Frey Treffpunkt GmbH & Co. KG
Mittelweg 23
93413 Cham
email: info@freyerleben.de
4.5 / 5.0
4.5 / 5.0
4.6 / 5.0
4.5 / 5.0
4.5 / 5.0
4.6 / 5.0
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gelieferte Möbel entsprechen absolut unseren Vorstellungen, wurden schneller geliefert als versprochen, fachgerecht montiert und aufgebaut. Beratungsgespräch war weiter nicht nötig, da wir uns schon vorab für die Produkte entschieden hatten. Liefertermin wurde rechtzeitig vereinbart und mehrmals bestätigt und mit zeitlicher Eingrenzung vom Monteurteam nochmals bestätigt. Alles in allem ein gelungener Einkauf, gerne wieder. Dankeschön
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aussergewöhnliche Betreuung!
28.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
27.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles toll gelaufen. Jederzeit und ohne jegliche Bedenken weiter zu empfehlen
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure haben sehr gut gearbeitet und waren sehr freundlich.?
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann ihnen zu ihrem kompetenten Personal nur gratulieren!, Weiter so
24.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam war erste Sahne. Sachkundig, freundlich, kommunikativ. Und vor allem haben sie bei allen Arbeitsschritten mitgedacht, Vorschläge unterbreitet, wie es vielleicht noch schöner aussehen würde - und hatten Recht!
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super freundliche Verkäuferin sowie super freundliches, schnelles und sauberes Montageteam!
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich geh gerne Einkaufen bei Frey Cham, immer am neuesten Stand , das Personal total freundlich . Atmosphäre stimmt .
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Dankeschön für die perfekte Beratung.
20.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung beim Kauf, auch nur Kleinmöbel sowie Kleinteile - Wäsche, Messer usw., war sehr exklusiv und fachlich und alle sehr nett! So etwas kennen wir von Berlin nicht! Sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne!
19.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr freundliches Ausliefer-/Montageteam
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gibt für mich im Moment keinen Grund um zu kritisieren. Beratung freundlich und kompetent, sehr bemüht Lieferung und Montage ganz toll, nette Mitarbeiter
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde sehr gut beraten und alles klappte super ?
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Simsek hat uns toll beraten und alles lief einwandfrei. Die Monteure waren auf Zack und es ging sehr flott und professionell. Klasse weiter so!
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine ganz tolle Beratung, sehr zu empfehlen.
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Kauferlebnis - von der Auswahl, Beratung bis hin zum Auslieferungsteam war alles sehr professionell und wertschätzend
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die ganzen Möbel die ich bei Frey bisher gekauft alles bestens und keine Beanstandungen. Bitte weiter so.
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr angenehme Beratung, sehr freundlich, gute Auswahl auch an Markenprodukten, sehr zuverlässig Kann ich nur empfehlen! „Frey machtˋs möglich“ ?
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei i jeglichen auftauchenden Problemen wurde immer eine optimale Lösung gefunden!
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles OK
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beraterin war sehr freundlich und nett.
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt .
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Rauch für die freundliche und kompetente Beratung zur Küchenplanung ( 5 Küchen).
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, vielen Dank Herr Singer !
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles top von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau der Möbel
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden rundum gut versorgt. Es ging schon los beim Kauf und Beratung, eine sehr nette Dame nahm sich unser an und beriet uns sehr gut. Auch bei der Lieferung und Monatge, zwei nette Herren stellten das Möbelstück auf. Waren stehts freundlich und achtsam alles sauber zu hinterlassen. Danke für das wunderbare Einkaufserlebnis. Wir kommen sehr gerne wieder.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungslose Abwicklung
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herstellermängel wurden kompetent erledigt.
05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war wirklich sehr sehr angenehm, da einzukaufen. Vom Verkäufer bis zum Montageteam. Alles top. Und wir werden dort 100% wieder einkaufen. Weil man sich da willkommen fühlt. Es wird einem nix aufgedrängt und es wird nach Lösungen gesucht. Alles in allem eine 10 von 10.
04.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und fachliche Beratung
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen immer wieder gerne bei euch ein. Personal immer sehr nett und zuvorkommend.
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so…
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind so gern im Frey. Super Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob meine 75-jährige Mutter, ich, 50-jährig oder meine Tochter mit 20 Jahren. Wir werden IMMER fündig:)
27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und zuvorkommende Beratung
23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
22.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr zu meiner Zufriedenheit
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für unser Alter sind wir sehr zuvorkommend betraten worden. Alle Verkäufer waren nett und vertrauenswürdig. Wir waren sehr zufrieden und genießen unser Hochbett.
17.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Aufbau alles perfekt. Wir werden gerne immer wieder erst zu Frey gehen.
13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen, ich war insgesamt sehr zufrieden.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung! Sehr gute Arbeit der Monteure bei etwas schwieriger Montage. Kann nur eine Empfehlung aussprechen.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesamte Prozess von der Beratung bis hin zu Lieferung/Montage lief problemlos. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit!
07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Schlafzimmer würde Superschnell zusammen gebaut ! Klasse Leute !
06.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
seht zufrieden
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles tip top
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles einwandfrei funktioniert, wir sind sehr zufrieden, weiter so. ?
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren zufrieden und alles verlief ohne Probleme:)
29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Rauch ist ein mega Berater
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
unaufdringliche, aber dennoch fundierte und eingehende Beratung, man fühltie sich nicht zum Kauf überredet Im Leutchtenbereich sehr zuvorkommend, auf alle Besonderheiten hingewiesen
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung ,Montage ,Kundenbetreuung . Lob !!
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung von Frau I.Klaszka , gute Finanzierung,schnelle Lieferung und Montage. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ludmilla Beltschenko
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung von Herrn Rauch war mega.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten Herrn Rauch als Küchenberater und waren wirklich sehr zufrieden.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles perfekt gepasst!
16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die so schnelle, einfache und vor allem sehr netten Abwicklung.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden ?Bei Frey Interliving passt einfach alles…sehr freundliche Mitarbeiter und die beste Beratung…Danke
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind mit Frey Wohnen in Cham sehr zufrieden. Freundliche und gut beratende Mitarbeiter
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher mit sehr guten Beratern in den Abteilungen Schlafen und Esszimmerausstattung zu tun gehabt. Das Feingefühl und Fachwissen gefällt mir!
04.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin öfters in Weiden einkaufen und komme wirklich gern
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung, Auftragserteilung, Lieferung und Montage alles sehr professionell, wir waren sehr zufrieden
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei all unseren Käufen wurden wir von Herrn Führer freundlich um kompetent beraten. Dabei nahm er sich ausreichend Zeit für uns und konnte unsere Wünsche und Vorstellungen hervorragend umsetzen. Wir kommen immer wieder gerne nach Cham!
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Aufmass und Montage der Küche war excellent
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Sperl. Äußerst freundlich, kompetent und auf die Wünsche eingehend ohne auf die Uhr zu sehen! Die Möglichkeit, die Raumgestaltung in 3 D zu sehen, hat es uns sehr bei unserer Kaufentscheidung geholfen. Ebenfalls sehr zuverlässig, kompetent und freundlich war das Montageteam. Ebenfalls die Freundlichkeit und das Entgegenkommen bei der Terminabsprache durch das Service-Team. Wir werden mit Sicherheit wieder bei Frey-Interliving kaufen. Absolute Kaufempfehlung!
29.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey passt einfach alles, von der Beratung bis zur Lieferung, Montage… Perfekt :)
28.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man wird immer freundlich Entfang Sehr sehr freundliche Mitarbeiter
27.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, kurze Lieferzeiten und optimale Montage
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Aufbau Tip Top gerne mal wieder
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr schönes Möbelhaus mit freundlichen, netten Mitarbeitern. Man merkt, dass es ein privates Unternehmen ist, das sehr gut geschulte Mitarbeiter in allen Häusern hat!!! ?
17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung überaus zufrieden. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Die Terminvereinbarung meiner Lieferung klappte ausgezeichnet. Das Montageteam hat sich eine halbe Stunde vor Lieferung bei mir telefonisch gemeldet, da ich in der Arbeit war, sie waren sehr freundlich haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Ich habe vor Jahren schon mal Möbel bei Euch gekauft und der Service war da schon vorbildlich. Ich kaufe immer gerne bei Euch ein. Ihr habt ein super Team. Respekt
11.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles perfekt!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäufer, die sich wirklich Mühe geben und auch mal das ganze Haus ablaufen um verschieden Möglichkeiten aufzuzeigen!
05.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Anfang bis zum Ende ein rundum Wohlfühlservice. Alles wirklich ohne Probleme, ohne Ärger oder sonstiges abgelaufen. Ein Einrichtungshaus auf das zu 1000% Verlass ist! Besonders erwähnen möchte ich das Auslieferungs- und Aufbauteam so freundlich, schnell und kompetent findet man gar nicht mehr, leider!
04.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und nette Verkäuferinnen.
02.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Montage, fleißige und sehr freundliche Mitarbeiter.
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung!!
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut Abgewickelt!!!
23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles so wie wir uns das vorgestellt haben gepasst.
16.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke Herr Simsek!
10.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team bei der Anlieferung war sehr freundlich, hilfsbereit und überaus vorsichtig und ordentlich beim Tragen in den ersten Stock und beim Aufbau.
09.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach längerer Suche habe ich endlich die passenden Stühle für meine Küche gefunden. Xooon - eine Marke, die nicht jeder hat. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und natürlich auch mit dem Service von Interliving-Frey Weiden.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine tolle Beratung und Küchenplanung. Gerne wieder.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Optimale Beratung und tolle Abwicklung. Hier würde ich auch meine nächste Küche wieder kaufen.
25.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Fr. Kummer und andere Kollegen
19.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gerne wiederkommen
12.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausserordentlich freundlich
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für die Abteilung Schlafzimmer kann ich mich nur lobend äußern. Von der Beratung bis zum Aufbau der Möbel war alles top!
13.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey kann man nur weiterempfehlen ?
07.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Sehr nette Jungs bei der Lieferung, super Service.
05.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung durch Herrn Rose war super ?würden jederzeit wieder bei Ihm einkaufen / sich beraten lassen
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Abwicklung des Auftrages vom Verkauf bis zur Montage sehr zufrieden.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind von den Leistungen der Frey Teams absolut begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit großer Sorgfalt wurde auf meine Wünsche bei der Küchenplanung eingegangen . Lieferung und Montage waren fristgerecht und professionell. Ich bin begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Lieferung alles perfekt ?
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vollstens zufrieden, von der Beratung bis zur Montage, kann man nur empfehlen!
26.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank!
23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war sehr freundlich, kompetent und sorgfältig. Kann man nur weiterempfehlen!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr hilfsbereites Personal, alles sehr umkompliziert und freundlich Montageteam ordentlich und zuverlässig, Bestens!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Beratung! freundliches Personal und hilfsbereit Montageteam tip top!
19.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich fühlte mich gut beraten und auf meine Wünsche wurde eingegangen
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufgrund Lieferproblemen wurde uns ein Leihtisch zur Verfügung gestellt. Wurde geliefert und aufgestellt. Heute haben wir unseren Tischbekommen wurde termingerecht geliefert aufgestellt und der Leihtisch wurde wieder mitgenommen. Supper
06.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freudliche und serviceorientierte Monteure . Besonders wertvoll war die Rücknahme des alten Sofas Pünkliche Lieferung lt. Zeitangabe
04.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer perfekt geklappt und alle Wünsche konnten umgesetzt werden.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der ganzen Abwicklung beim Küchenkauf aren wir sehr zufrieden. Der Verkäufer, Herr Löw, nahm sich viel Zeit, immer freundlich und zeigte uns viele großartige Dinge bei der Küchenplanung.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles super besonders die 2 Herren die mir die Couch geliefert haben
28.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so
27.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelmonteure waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank ? gerne wieder
23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Qualität Top!
15.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team hat beim Aufbau der Einbauküche gute Arbeit geleistet. Bei Reklamation wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen und alles passend zu machen. Trotz manchen Ärger was das Endergebnis doch erfreulich.
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbauküche:sehr gute und freundliche Beratung, auch sehr große Lob auf die zwei Monteure
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ware auch schon in weiden einkaufen alle häuser sind schön und sehr ansprechend würde wieder bei euch einkaufen immer nette leute .
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste Beratung die ich bis jetzt hatte. Tolle Möbel! War rundum sehr zufrieden! Auch ein Lob an ihr Team für den schnellen und sauberen Aufbau!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
besonders das Montageteam war pünktlich, arbeitete zügig, dabei aber sehr akkurat und freundlich. Service im Möbelhaus Cham ebenfalls kompetent und freundlich.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bester Service von Beratung bis zur Lieferung
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Gerne wieder.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt, so wie man es sich wünscht! Klasse, weiter so! Fam. Adlhoch
05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an das Mantageteam. Sie mussten den schweren Tisch über das Terrassengeländer hieven.
04.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles, fühlt man sich gut aufgehoben Immer wieder gerne :)
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ja Dekorationen ist groß und für jeden was dabei. Die Beratung Die ich erhalten haben war sehr kompetent und freundlich ich würde meinen nächsten Einkauf wieder bei der Fr. Bayik machen.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde hinten in der Lampenabteilung sehr gut beraten. Habe eine teure Lampe gekauft. Meine Möbelstücke schauen auch ganz toll und hochwertig aus. Komme sicherlich wieder
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr höflich man wird immer begrüßt wen man fragen hat werden sie immer ausführlich beantwortet.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein tolles Möbelhaus, vielversprechend und große Auswahl für jeden etwas da!
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
FREUNDLICHE LEUTE
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kurze Wege vom Parkplatz zu Kaufhaus
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung.
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super gepasst von Bestellung bis Lieferung Dankeschön
25.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war mehr als perfekt. Danke an die Schreiner, die das Bett aufgestellt haben.
24.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kundendienst und Lieferung sehr zufrieden. War auch der Grund, dass ich wieder dort gekauft habe.
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, nicht aufdringlich... Man läßt ja viel Geld da, deshalb ist es wichtig, dass der Verkäufer nett und geduldig ist...Fachkompetenz ist natürlich auch angebracht...
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung war sehr kompetent und alles hat gut geklappt!
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Montage schnell und ohne Probleme
20.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich und sehr Hilfsbereit laden sehr gut Präsentiert komme wieder z
19.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles super
18.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, vernünftiger Preis, perfekter Aufbau, alles in allem sehr zufrieden.
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
FREUNDLICH
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden sie weiterempfehlen.
09.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit den ganzen Ablauf sehr zufredeen.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waf alles perfekt, auch der Möbel Aufbau
05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal im Verkauf und Service
04.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes und kompetentes Team, angefangen von den Verkaufsberatern bis zum Lieferservice.
02.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Besuch bei Interliving Frey ist immer ein Erlebnis. Man wird immer freundlich behandelt und beraten.
23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Montageteam arbeitet schnell und sauber. Preis/Leistung ok
21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Kontakt vom Geschäft bis zur Lieferung/ Aufbau
20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz nette Mitarbeiter/ innen. Tolle Atmosphäre .
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team sehr freundlich Termin gerecht geliefert gerne wieder
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenwünsche werden zu 100% berücksichtigt
10.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unser Berater Herr Göttlinger war sehr kompetent und bemüht!
09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, einfach nur super! von der Planung bis zur Montage super zufrieden.
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an die Fr. Seebauer, für die Abwicklung der Reklamation
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsberaterin, war sehr kompetent, überaus freundlich und äußerst entgegenkommend in allen Fragen! Die Beratung erfolgte bis zum Abschluss in äußerst angenehmem Klima! Dem Kunden wurden verschiedene Optionen zu Vergleichszwecken dargestellt. Und letztendlich war auch noch der persönliche Einsatz der Einrichtungsberaterin für den bestmöglichen Endpreis unübertroffen. Besser geht es nicht!
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Kundenabwicklung und super Montageteam
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette Beratung
20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Lieferung wurde an einer Engstelle der Putz bzw. Anstrich etwas beschädigt. Der Monteur hat es sofort angegeben und die Schadstelle wieder repariert.
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur eins: Nicht zu viel aber sehr gut vorbereitet worden (Fortschritt der Bestellung, Terminauswahl, 100% Erwartung erfüllt)
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das ganz Team immer freundlich und hilfsbereit
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Service und sehr gute Beratung
27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat alles super geklappt
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind voll des Lobes .Weiter so
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die tolle Beratung und ebenso den tollen Preis. Ebenso waren wir vom Liefertermin sehr überrascht, der ein ganzes Monat früher war als geplant.
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank fuer die gute Beratungen und freundliche Mitarbeiter!
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es ist alles bestens. gerne wieder
24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter bei der Auslieferung und beim Aufbau.
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit Kaufhaus Frey in Cham sehr zufrieden .
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr Verkäufer Herr Rauch ist the Best. Ich würde ihn jedem empfehlen. Er arbeitet schnell und professionell. Er ist so freundlich und hat mir die Pläne immer zwischen seinen Terminen geschickt damit ich sie schnell meinen Mann, der gerade in Ausland war schicken konnte (Zeit- Verchiebung). Das war ausschlaggebend für diesen Kauf. In anderen Häuser musste ich 2 Tage auf irgendwelche Planänderungen warten. Bei Herr Rauch dauerte es 10 Minuten . Da meine Küche vom Werk anders kam als in den Plänen (Loch für Bora falsch ausgeschnitten) wurde sie 2 Mal abgerissen und wieder montiert. Das war stressig. Ich musste Tag frei nehmen und alles ausräumen. Trotzdem ist sie wundeschön geworden und ich würde immer wieder bei Ihnen kaufen., vor allem bei Herrn Rauch.
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben unsere Lieblingsberaterin
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht einfach weiter so!
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung. Lieferung und Montage erfolgte promt und fachgerecht.
11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr umfangreich, die Kreativität und Freundlichkeit waren für den Kauf ausschlaggebend.
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Haus!!!!
23.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super wie immer!
22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sehr freundliche Auslieferungsfahrer. Wir sind mal wieder mehr als zufrieden!
14.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin zufrieden
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben im Mai 2022 bei Möbel Frey in Weiden eine Wohnwand gekauft und konnten diese bis Ende des Jahren "einlagern" bzw. erst dann liefern lassen. Das finden wir einen super Service. Vielen Dank dafür.
08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Auftrag wurde, wie immer, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die beiden Monteure vor Ort waren sehr kompetent und haben sich die Zeit für unsere individuellen Montagewünsche genommen. Vielen Dank nochmal dafür!
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GUT
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die sehr gute Beratung und das Personal an der Kasse.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr lobenswert die Beratung durch Frau Anja Heller
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die faxhliche Beratung
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an das Montage u.Lieferteam
04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent, zuvorkommend, gute Beratung
03.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit allem sehr zufrieden, schönste Einkaufsmöglichkeiten in allen Bereichen. Zu jeder Zeit gehe ich dort wieder einkaufen!!!
02.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gekaufte Ware musste nachgebessert werden, was ohne Probleme geschehen ist.
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team von der Beratung bis zurMontage wir sind mega glücklich. Es hat alles nach Plan geklappt
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind super glücklich mit unseren Möbeln von Frey. Sie passen perfekt zu uns ins Haus da sieht man die Erfahrung der Verkäufer. Immer wieder gerne
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Lieferteam
29.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und qualifizierte Verkäufer
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön, dass es in Cham so ein Einkaufserlebnis gibt
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Berghammer und Aschenbrenner waren sehr freundlich und kompetent
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Fachkentnisse
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Rund um zufrieden
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr schnelle Lieferung noch vor dem festgelegt Termin.Der Termin für Aufbau und Lieferung ging auch sehr schnell.Das Aufbau Team war sehr nett,freundlich und fleißig.EINFACH KLASSE.DANKE
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Respekt , die Monteure haben sehr gute Arbeit gemacht
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt Nur die Qualität des Herstellers war nicht optimal Hier sollte die Teile vor Lieferung besser kontrolliert werden
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...von der Planung bis zur Installation/Inbetriebnahme alles aus einem Guß. Sehr gut bitte weiter so...!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung war wie gewohnt hervorragend. Ebenso die Anlieferung und Montage.
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratungen war sehr kompetent. Lieferservice war perfekt. Dankeschön an das gesamte Frey Team
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit dem FREY-Service bin ich begeistert. Da paß alles und man fühlt sich bestens aufgehoben. Mein besonderes Lob verdienen all die Mitarbeiter, egal ob Verkäufer oder die Herren des firmeneigenen Lieferservices! Hier ist Kundenorientierung und herzliche Freundlichkeit durchwegs gegeben. Wer genau das Gegenteil erleben möchte, kann sich ja seinen Bedarf über ein bekanntes, nordeuropäisches Möbelhaus decken und sich beliefern lassen. Dann ist das absolute Gegenteil vorprogrammiert. Ich bleibe gerne weiter bei FREY und fühle mich dabei bestens bedient
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat richtig Spaß gemacht bei FREY mit Möbel zu bestellen und ... der Spaß blieb bis zur Lieferung und... der Spaß bleibt täglich in meinem neuen Büro! Bei den nächsten Möbel, bzw. bei unserer neuen Küche, sind wir wieder bei FREY. Vielen herzlichen Dank für den netten Service!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super. Tolles Produkt. Tolle Beratung. Toller Service. Sehr zu empfehlen!!
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Top
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen wie immer alles bei Euch, Ihr seid spitze
18.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
RUNDUM ZUFRIEDEN MIT AUSWAHL; SERVICE; BERATUNG;LIEFERUNG UND AUFBAU
08.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
05.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgesprochen gutes Kundenmanagement!
01.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat perfekt gepasst. Es waren keine Mängel oder Beschädigungen. Die Monteure haben sauber und sehr schnell gearbeitet.
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Überaus kompetente und freundliche Mitarbeiter! Lieferung 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin - hat mich besonders gefreut.
27.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gut Waren und modern .
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich muss sagen das wirklich alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit sind.
24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es lief alles super, und wir haben eine wunderschöne neue Couch?
23.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles bestens gelaufen auch bei Reklamationen
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage waren wir rundum zufrieden Ein besonderer Dank geht an Hr. Leitgeb und Fr. Thieke sowie an die drei Spitzenmonteure Hr.Lippold, Hr. Al Faham und Hr. Wallner.
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
top qualität und super service
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Ware ist einwandfrei
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schneller sauberer Einbau.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure sind super pünktlich und sehr nett!
14.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
GUT
12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut gelaufen. Kleine Mängel am Objekt wurden zufriedenstellend gelöst.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes Fachpersonal das auch nach günstigen Lösungen sucht.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung durch Herrn Kloiber war schon perfekt und Kundenorientiert. Die Küchenmonteure Herr Gleißner, Herr Stahl und Herr Burger arbeiteten extrem sauber und genau. Waren sehr höflich und kompetent!
04.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch vor der vorgesehene Lieferzeit da gewesen.Sehr schneller Termin für Lieferung und Aufbau einfach top
02.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, gute Qualität, tolle Lieferservice, hervorragende Aufbau Team ????
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis hin zur Lieferung und Montage alles bestens!!
22.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer hat alles bestens funktioniert, von der Beratung bis zur Lieferung/Montage. Daher kaufe ich seit Jahr(zehnt)en nur und immer wieder hier. Vielen Dank an die stetigen Bemühungen von Frey, dem Kunden einen gutes Einkaufsgefühl zu schenken.
19.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung
16.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer wieder bei Frey, weil der Preisnachlass einfach spitze ist.
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute, kompetente Beratung von H. Dörschmidt, schnelle Lieferung/Aufbau
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, freundliche Bedienung und Beratung, viele Sehenswürdigkeiten und Vergleichsprodukte vorhanden.
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommende Beratung, annehmbare Preise und viele Ausstellungsvielfalt
08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank für die professionelle Beratung. Wir haben lange nach der passenden Garderobe zu einem erschwinglichen Preis gesucht und bei Ihnen gefunden.
03.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat super geklappt
01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meines Einkaufs. Lieferung pünktlich und unkompliziert. Immer wieder gerne bei Frey einkaufen.
30.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Mitarbeiter
29.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat sehr gut geklappt
28.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens so wie wir es von Frey Wohnen kennen.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super nettes Team in Cham . Einfach spitze , kaufen gerne wieder bei Interliving Frey Cham
24.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Wohnwand bis zur Lieferung mit Aufbau war alles supertoll und perfekt.
21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Herrn Simsek war wie immer höchst professionell, zusammen mit den Kollegen von der Auftragsabwicklung und Montage. Darum macht es für uns gar keinen Sinn woanders hinzu gehen.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zum ersten Mal bei Möbel Frey gekauft. Wir waren mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Beim Aufbau der Möbel trat ein Problem auf, hier wurde aber sofort nach einer Lösung gesucht um dieses zu unserer Zufriedenheit zu beheben.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von Beratung, Auftragsabwicklung bis Montage. Es gab keine Beanstandung.
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Mitarbeiter, sehr anständiges und sehr sauber arbeitendes Auslieferung-Aufbau-Team !!!!!!
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und freundliche Bearbeitung aller offenen Fragen. Jederzeit erreichbar.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und gründliche Beratung beim Küchenkauf! Eigene Ideen wurden aufgegriffen und ermöglicht; Liefertermin eingehalten und Montage der Küche erfolgte von fachkundigem, äusserst gewissenhaftem Personal, einem eingespieltem Team mit Freude an der Arbeit! Wir haben endlich unsere Traumküche, herzlichen Dank nochmals dafür!
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Verkäufer, super schnelle Lieferung, Aufbauteam vom feinsten,
09.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte gar nicht viele Worte verlieren. Meine Partnerin und ich werden bei jedem Einkauf bestens beraten, die Abwicklung verläuft einwandfrei und auch Lieferung+Montage erfolgt ohne Möglichkeit zur Kritik. Wir sind wirklich sehr glücklich mit Interliving Frey und werden auch zukünftig unsere Einreichtung dort beschaffen. Vielen Dank für alles!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in bester Ordnung, sehr gute Beratung, Liefertermin bereits am Kauftag vereinbart und pünktlich geliefert.
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz länger angegebenen Lieferzeit kam die Wohnwand früher... Alles Perfekt ?
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos gepasst
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden mit Beratung, Verkauf und Abwicklung.
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung, sehr nette und kompetente Beratung! Kaufe gerne wieder bei Frey!
23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vor allem hervorzuheben ist die geniale Planung der Küche. Ebenso waren die Monteure ein professionelles eingespieltes Team, korrekt sehr freundlich und nur weiterzuempfehlen. Eine Küche kauft man nicht alle Tage, aber jeden € wert. Wir bedanken uns sehr bei den beteiligten Personen. Es müssen zwar noch ein paar Dinge nachträglich nachgebessert werden, aber wir sind sicher das das zu unserer vollsten Zufriedenheit passiert.
20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Trotz anfänglicher Skepsis sind wir gut beraten worden und haben schnell gekauft.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Dass sich die Auslieferung zum dritten Mal verschoben hat, ist sehr ärgerlich aber den Umständen geschuldet.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung im Möbelhaus. Gute Arbeit bei Lieferung und Aufstellung der Möbel. Gute Abwicklung bei Reklamationen.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Verkäuferin wußte über das Sortiment bestens Bescheid !!!
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren sehr freundlich und geschickt. Hatten auch einen guten Rat für ein Problem für uns der somit noch schnell behoben werden konnte. Die Planung war nicht ganz so gut aber wenn die Probleme behoben werden können auch noch ok.
12.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Kompliment an den Montagetrupp! Sehr kompetente Leute mit viel Engagement und Hilfsbereitschaft.
11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Monteure arbeiten sauber und sorgfältig und sind sehr freundlich! Sehr zu empfehlen!
10.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, von der Beratung bis zur Lieferung. Vielen Dank
09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr zufrieden!
07.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, der Verkauf , Termin, Lieferung super
06.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und sehr höfliche Damen und Herren im Verkauf
01.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr guter, kompetenter Küchenberater, sehr guter Service, auch bei Reklamationen
29.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Danke! Weiter so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich. Liefertermin punktgenau und schneller Aufbau.
27.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Wünsche wurden erfüllt. Sogar zweimalige Änderungen des Auftrages wurden vorgenommen.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Grosses Lob an das Verkaufspersonal, immer freundlich und nett, hilfsbereit und keineswegs aufdringlich. Einfach nur super ! Vielen Dank an Alle.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Burza in Cham hat eine ausgezeichnete Küchenberatung gemacht. Er ist sehr sachkundig und äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Wir können ihn nur empfehlen.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit und Beratung durch Verkäufer. Freundlichkeit und schnelle Montage durch Aufbauteam.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung der Verkäufer. Sehr nettes Montageteam.
18.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute aufmerksame Beratung
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insbesondere das Team der Montage war zum wiederholten mal seit Jahren absolut top. Pflegen sie solche hochqualifizierten Mitarbeiter auch in Zukunft, dieses Montageteam ist ein absoluter Gewinn für ihr Unternehmen, top qualifiziert, freundlich, kompetent, hilfsbereit und auch noch obendrein super sympathisch und menschlich und das in der heutigen Zeit. Diese Bewertung soll aber bitte nicht das Engagement der anderen Mitarbeiter der Filale in Cham mildern. Wir kaufen dort seit Jahren sehr gerne und immer wieder ein.
07.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kennen nur das Weidener Haus. Man fühlt sich sofort wohl und in guten Händen. Beratung wird angeboten, aber völlig unaufdringlich. Wenn man zum Schauen kommt, einen Spaziergang durch das Haus macht, wird man in Ruhe gelassen. Will man Beratung haben steht sofort jemand zu Verfügung. In unserem Fall war die Beratung fachlich versiert, mit individueller Beratung hinsichtlich der eigenen Räumlichkeit. Wir sind den Empfehlungen des Beraters gefolgt, und das war gut so. Die Lieferung und das Aufstellen der Möbel wurde von einen Top-Team erledigt. Hier werden wir sicherlich wieder einkaufen, auch wenn man nicht immer ganze Wohntimmereinrichtungen kauft. Es gibt auch viele Dekoartikel und Wohnaccessoirs, die gefallen.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war alles zur Zufriedenheit. Lieferengpässe waren durch Corona bedingt.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung sehr zufrieden. Bei einer Reklamation wurde mir sehr entgegenkommen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratung sehr zufrieden. Auch bei einer Reklamation wurde ich sehr zufrieden gestellt. Ich werde gerne im Möbelhaus Frey wieder einkaufen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch eine sehr gute Beratung durch Ihren Mitarbeiter kaufte ich Fernsehstühle von himolla, obwohl ich die Marke vorher nicht kannte. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr zufrieden gerne mal wieder
24.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Möbelkauf war einfach unkompliziert, die Beratung in der Abteilung absolut top und das Liefer- und Montageteam sehr freundlich, kompetent und professionel. Klasse!!!!
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbau Team war sehr freundlich und ordentlich!
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so.Es gibt keine Beanstandungen
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In der Wohnung befindet sich nun ein schöner Waschtischmit Spiegelschrank. Mit Hilfe der guten Beratung und Auswahl in der Badabteilung durch Frau Schinabeck wurden wir schnell fündig. Sowohl die Lieferung als der Einbau des Waschtisches, des Spiegelschranks und des Toilettenpapierhalters und WC Bürste war bestens. Die Monteure waren freundlich und professionell. Der Waschtisch schaut sehr ansprechend aus. Wir sind äußerst zufrieden.
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist eine moderne und ansprechende Küche Dank der guten Beratung und Auswahl im Küchenhaus durch Herrn Amberger geworden. Sowohl die Lieferung als auch der Einbau der Küche funktionierte hervorragend. Die Küche schaut sehr gut aus. Wir sind auch dieses Mal wieder äußerst zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team und spitzen Qualität. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolles Team. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bin mit der Qualität der Möbel sehr zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team
29.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
danke für die Beratung und den spitzen Preis
27.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt, von der Beratung bis zur Montage ..
26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplaner war top besser geht nicht!!! Küchenmonteure eben so ,kleine Probleme wurden sofort behoben Würde jederzeit wieder bei Frey Möbel kaufen!!!!!!
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wollten gerne wieder von Frau Knebel bei unserem Küchenkauf beraten werden. Sie hat alle unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt und war auch bei nachträglichen Fragen und Wünschen sehr hilfsbereit. Ein großes Lob auch an die beiden Monteure, die unsere Küche sehr zügig und genau, bestens organisiert, aufgebaut haben.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
21.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer gerne wieder
18.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein Küchenberater konnte sich sehr gut auf meine Sonderwünsche einstellen und sie Perfekt umsetzen. Danke
13.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf die lange Lieferzeit, war alles perfekt!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Johanna Hörndl hat sich sehr bemüht um unseren Wünschen gerecht zu werden, ohne aufdringlich zu sein.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit allem sehr zufrieden.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine sehr hochpreisige Couch bei Interliving Frey gegönnt. Waren mit der Beratung von Frau Hofmaier sehr zufrieden. Richtig kompetent. Nach langer Lieferzeit wurde die Couch geliefert und beim Aufbau ein Transportschaden festgestellt. Hier kommt mein echt einziger Kritikpunkt. Es wurde dann versucht mir eine Reparatur schmackhaft zu machen. Bei einem beinahe 5stelligen Betrag - tut mir leid, keine Option - für mich. Herr Kiefer, der Hausleiter, hat dann alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und einen Austausch veranlasst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Da fühle ich mich als Kunde ernstgenommen und gut aufgehoben. Jederzeit wieder! Vielen Dank für Ihre Mühe.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und freundliche Beratung von der Verkäuferin Frau Schmidt-Rath in Weiden. Im Nachgang passt wirklich alles perfekt. Wir kommen bald wieder. Auch für Lieferung/Montage vom 3-Mann-Team um Stefan und seine Jungs hat echt einen super Job gemacht. Schnell, freundlich, fachgerecht, jegliche Verpackung wurde entsorgt. Wir sind mit unserem Einkauf bei Frey Interliving sehr zufrieden!
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Monatageteam sehr gut
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung!
27.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber und Ordentlich gearbeitet. ?
20.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sehr gutes Team bei Lieferung und Montage
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren total von dem Aufbauteam begeistert, super freundlich , einfach top ? Information /Kasse sehr freundlich und hilfsbereit
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Superschnelle, kompetente, freundliche Montage der Möbel
15.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles in Ordnung
11.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Günstige Angebote, Flexibilität bei Auslieferung
10.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
09.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure super freundlich, standen mir mit Ihrem Wissen beratend zur Seite. Gewissenhaft gearbeitet
08.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, Ankündigung eines realistischen Liefertermins, Einhaltung des Liefertermins, Mitteilung eines Zeitfensters für die Lieferung, kompetentes Lieferteam.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung,termingerecht und zuverlässiger Aufbau.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung , vor allem durch H. Kuchler, bis zum Einbau alles top. Die Monteure haben sehr genau gearbeitet. Solche Mitarbeiter bereichern die Firma.
05.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und werde frey sehr gerne weiter empfehlen
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden und auch mit den Monteuren.
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vom Kauf bis zur Auslieferung und Aufstellung bestens zufrieden.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam ist wirklich auf unsere Wünsche eingegangen!
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mittarbeiter waren wirklich Super, Frey hat tolle Leute und ich muss sagen ich bin absolut begeistert wie es sauber und ordentlich abgelaufen.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes Team hat mir sehr viel spass gemacht mit denen zu reden und waren flott. Es hat alles gepasst waren sehr zufrieden Es ging um eine Schuhregal.
25.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes und gut geschultes Personal, große Auswahl, Lieferung und Aufbau professionel
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so
22.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Größte Anerkennung für Frau Kummer, die uns fachlich absolut kompetent, sehr zuvorkommend und überaus sympathisch beraten hat. Das Möbelhaus kann sich glücklich schätzen, solch eine wunderbare Mitarbeiterin in seinem Team zu haben!!! Auch die Lieferung und Montage unserer Möbel wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die beiden Herren arbeiteten genau, sauber, zügig und waren sehr freundlich . Herzlichen Dank!
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnell und gut. Sehr zuvorkommende Montage.
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung und Aufstellung der gekauften Ware, alles Top!! Null Beanstandung! Alles perfekt organisiert und ausgeführt.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verarbeitung der Küche ist gut. Optisch ist sie auch schön.
19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Verkäuferin, tolle Beratung. Genauso die Lieferung und die Montage, alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr nettes freundliches Personal
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann mich nur lobend über meinen Einkauf bei Frey in Cham äussern. Angebot, Beratung , Kaufabwicklung, Lieferung und Montage waren super. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in unserer Gegend konkurrenzlos. Ich werde ihr Möbelhaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Bitte machen Sie weiter so ! Vielen Dank und Schöne Grüsse !
16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und gute Beratung
15.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vom aussuchen bis zur Lieferung sehr zufrieden gewesen. Auch von der Freundlichkeit der Mitarbeiter mit denen wir zu tun gehabt haben.
07.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Lieferung wie angekündigt, sehr freundliches Montagteam.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind langjährige Frey - Stammkunden in vielen Bereichen. Haben schon sehr viel dort gekauft und gehen immer wieder sehr gerne in das Haus.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung ganz nette Verkäuerin
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Bedarf werde ich wieder dort einkaufen.
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Lieblingsgeschäft beim Möbelkauf!
02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung und Montage war top! Pünktlich und schnell!
30.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mitausschlaggebend für den Kauf war die freundliche, sehr kompetente, aber nicht aufdringliche Beratung
29.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sympatische Beratung. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden erfüllt. Lieferung und Aufbauservice einfach top. Danke an das gesamte Team ! Gerne wieder!
28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Badmonteure.
26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insbesondere bei der Küchenplanung (unsere Familie hat 3 große Küchen gekauft) war der Planer jedesmal Herr Andreas Fehlberg ausgesprochen kompetent und angenehm im Kontakt!!! Außerdem ist Frau Wutz aus der Lampenabteilung super freundlich, kompetent und kannte uns jedesmal wenn wir kamen sofort beim Namen!!!
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmonteure haben Hand in Hand gearbeitet und somit stand meine Küche nach kurzer Zeit vollständig und passgenau. Auch das Aufmaß vorher hat exakt gepasst. Der Betreuer hat beim Aufmaß viel Zeit bei mir verwendet und ist auf meine Wünsche/ Vorschläge eingegangen. Man kann es nicht besser machen.
22.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Abstimmung mit Montageteam und gute Beratung durch Frau Simon. Die Herstellerangaben von Voglauer zu Anschlüssen und Aufhängung waren allerdings etwas vage.
21.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Klasse seervic
20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ES PASST ALLES, KOMPETENTE BERATUNG U ABWICKLUNG TERMINTREUE, sogar früher geliefert.
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbau der Küche war super, leider etwas versägt bei Arbeitsplatte, muss noch gewechselt werden!
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
passte alles soweit
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Herrn Simsek für seine professionelle Beratung und Geduld mit uns. Vielen Dank auch an das Montage Team, welches mein Problem der Restzahlung (MwST, welche ich selben Tag wieder in Weiden abholen könnte) verstanden und eine Lösung parat hatte. Etwas was die Damen an der Kasse nicht verstanden haben.
17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren vollstens zufrieden.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bisher immer sehr zufrieden, mit der Leistung und der Qualität. So wie dem freundlichen und geduldigen Personal.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder begeistert über das Personal deren Komptenz und von der gesamten Kaufabwicklung
15.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam super kompetent, zuverlässig, freundlich und tadellose Arbeit. Solche Mitarbeiter sollte man hegen und pflegen und sind eine Bereicherung für ein Unternehmen in der heutigen Zeit der Servicewüste in Deutschland.
14.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens - Montageteam kam pünktlich
13.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Auslieferungsteam um Hr. Aschenbrenner war überaus kompetent und freundlich. Der Aufbau klappte reibungslos. Die Zusammenarbeit der beiden Monteure war hervorragend. Alles sehr zufriedenstellend. War begeistert.
11.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Montage.
07.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Frey in Cham und immer zufrieden. Habe eine Adressenänderung und evtl. habe ich unter dem Namen meines Mannes (Rudolf) und Sohnes (Jürgen) eingekauft. Kein Anlass, mich woanders umzuschauen.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank an die beiden Herren, die uns die beiden Möbelstücke aufgebaut haben.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis zur Montage war alles perfekt.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und mega kompetente Beratung durch Frau Hofmaier. Freundliches und organisiertes Montageteam. Immer wieder gern.
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke alles war super.
28.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine sehr gute Beratung durch Frau Simon,- freundlich, kompetent, sehr ehrlich und sehr bemüht.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut gepasst, gerne wieder.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut gelaufen
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung und Qualität. Preis / Leistung stimmt
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung beim Kauf u der Lieferung super. Preis / Leistung stimmt.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beraterin war sehr bemüht.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
klappte alles bestens ,Lieferung,Aufbau und Service.Rundum ein Einkaufserlebnis in allen Bereichen, fahren darum immer wieder gerne nach Cham.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montage war fix....
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen!!! Preis Leistung Super!! Sehr nette Monteure!!
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hab mir vor kurzem meine Deko und meine Lampen beim Frey gekauft und würde hervorragend Beraten von den beiden Verkäuferinnen Fr.Bayik in der Deko und von der Fr.Grafberger bei den Lampen generell ein sehr nettes Personal und eine große Auswahl für jedenwas dabei.
17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles soweit bestens.
15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente , freundliche Beratung, kurze Lieferzeit, einwandfreie Montage !
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bleibt so wie Ihr seit, immer ein offenes Ohr, freundlich und hilfsbereit. Für die Kids wäre halt noch eine Spielecke schön, aber vielleicht haben wir die auch nicht gesehen Wünsche eine schöne Weihnachtszeit
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Vielen Dank.
08.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette Personal bei Deko und lampen textil Abteilung schön
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut und auch der Preis war super
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein herzliches Danke schön an die Kundenberaterin Frau Schmidt - Rath die sich sehr viel Zeit mit uns genommen hat das passende zu finden. Und auch nach mehreren Anläufen etwas passendes zu finden war sie immer freundlich und geduldig. Auch bei einen nächsten Möbelkauf werden wir uns an sie wenden denn bei ihr fühlen wir uns gut beraten und aufgehoben. In der Zeit haben wir sie in unser Herz geschlossen.
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Einkauf und Abwicklung
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allso Loben wert ist das beim betretten der Geschäft schon mal von vorbeigehenden Mitarbeiter gegrüßt wird wenn man eine Auskunft fragt freundlich weiter geleitet wird,das ist für ein Geschäft schon mal wichtig.
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung von Kundenwünsche Danke an Herrn Rose Marc Immer wieder gerne
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder würde ich bei Interliving Frey einkaufen, es stimmt einfach alles von A-Z
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Einkaufserlebnis
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gerne wieder
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War sehr zufrieden kaufe wieder bei Frey.
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Berater, Montageteam sehr freundlich und zuvorkommend
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt!
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kaufgespräch, Liefertermin und vor allem das Montageteam waren TOP
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang der Planung bis zum Einbau der Küche alles mehr als hervorragend. Grosses Lob an unseren Küchenplaner und dem Montage Team.
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr wohl. Jederzeit wieder!!
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gut gestaltete präsentation der möbel.
26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Montage 100 %zufrieden. Würden immer wieder eine Küche beim Frey kaufen.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur die beste Erfahrung mit den Mitarbeitern gemacht. Auch die Abwicklung kann meines Erachtens gar nicht verbessert werden. Danke für die zuverlässige und hervorragende Abwicklung.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben zum ersten Mal bei Interliving Frey eingekauft, waren von dem modernen Design begeistert und auch vom Kundenservice. Werden Frey auf jeden Fall weiterempfehlen.
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin Stammkunde im Hause Frey was Kleidung und Sportartikel angeht. Im aktuellen Fall (Polstermöbel)bin ich Neukunde und mit dem Hause Frey äusserst zufrieden. Das ging schon bei der freundlichen und kompetenten Beratung los und endete heut mit der termingetreuen Lieferung und dem.fachgerechten Aufbau des Möbels. Da ich selber im Verkauf tätig bin kann ich das sehr gut beurteilen. Beim nächsten Bedarf sehr, sehr gerne wieder !!!!!!!!!!!
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GANZ großes Lob an das Lieferteam - zum zweiten Mal TOP zufrieden !!! Auch mit der Beratung in Eurem Möbelhaus SEHR zufrieden !!!
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Verkäufer als auch das Montageteam waren sehr freundlich, haben ihre Aufgaben einwandfrei gemacht.
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beim Einkauf der Möbel waren wir von der Beratung bis zur Auslieferung bestens zufrieden. Alles lief perfekt .
15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
E cht super Beratung in Weiden udn Cham. Auch die Monteure freundlich allwissend vertauenewürdig und vorallem sauber und sehr genaue Arbeit.
14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Musterbeispiel! Andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war hervorragend. Die Ware wurde schneller geliefert als vorgegeben.
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Montageteam! - erstklassig. Super Verkaufsberater! Herr Kuchler ist wirklich Top!
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr kompetente Verkäuferin, von der ich mich gerne wieder beraten lassen werde.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Team welches unsere Küche aufgebaut hat. Ordentlich, strukturiert, schnell und sauber. Ablauf ohne Probleme. Herren Christl / Wallner Auch die Planung bei Frau Knebel war hervorragend!
01.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren rundum zufrieden.
28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So weitermachen und nicht nachlassen - da kommt man gerne wieder und kauft ein
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine supernette und kompetente Beraterin. War auch später sehr aufgeschlossen, als es um Lieferbedingungen ging. Super?
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Bedienung und Beratung beim Verkauf, promte Lieferung nach Wunschtermin
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Tolle Informationen über Termin der Auslieferung per E-Mail. Aufbau perfekt und sauber.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich finde Frey Interliving echt super. Tolle Qualität, sehr freundliche und gut informierte Mitarbeiter. Kann ich nur wärmstens empfehlen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich BESTENS beraten gefühlt von Frau Knebel.
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr zufrieden
22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Mitarbeiter, die unser Büro aufgebaut haben, waren sehr professionell, gaben sehr Acht, keinen Schmutz zu hinterlassen oder anzuecken und waren sehr freundlich.
20.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Exakte Lieferung und guter Aufbau.
19.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zuvorkommende und fachlich gute Beratung im Küchenstudio (Frau Knebbel). Montageteam fachkompetent und sehr freundlich.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst positiv empfunden wurden für mich als Kunde die freundlich und unaufdringliche Kundenunterstützung zur Orientierung im Frey-Center, die fachlich hochwerte Beratung, ohne einen Zeitdruck für einen schnellen Kaufabschluß zu spüren. Das Engagement des Beraters in Verbindung mit der Transportplanung ermöglichte eine Lieferung und Montage von Lagerware innerhalb von 3 Tagen. Sehr freundlich, auf Sauberheit achtend und gute Einweisung in die Bedienung der Möbel überzeugte besonders das Liefer-/Montageteam.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTEURE WAREN BESONDERS FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. HABEN UNS BEI DER ANORDNUNG DER MÖBEL IM RAUM SEHR GEHOLFEN! WIR SIND RUNDUM ZUFRIEDEN!!!
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Beratung
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das bestellte Bett wurde zuverlässig und pünktlich geliefert. Die Montage-Mitarbeiter waren sehr motiviert und stellten das Möbelstück auch professionell und fachgerecht auf, obwohl dies in den 3. Stock transportiert werden musste. Sie sind sehr gut aufeinander abgestimmt (Teamwork), so dass in küruester Zeit alles erledigt war. Wir werden sicherlich wieder nur bei Frey einkaufen, wie zuvor schon bei der Firma Schmidt & Sohn.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mit unserer Beraterin Inna Klazka waren wir sehr zufrieden.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt, andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Kundenberater.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team. War sehr zufrieden. Alle sehr nett und freundlich.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war ein Problemloser Kauf mit netter Beratung, da kann man fast nichts mehr verbessern.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz großes Lob an den Verkauf und die Monteure!
13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht so weiter!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in allem kann man weiter empfehlen. Meine Erfahrungen sind zufrieden stellend.
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
26.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von A-Z alles Tip Top, einen solcher Service ist leider nicht mehr selbstverständlich!! Ich komme aus dem Raum Regensburg und nehme geren die Anfahrt in Kauf!!
22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter. Beratungsgespräche sehr gut, auch Reklamationen sind kein Problem und werden zügig bearbeitet.
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundlicher Service, termingerechte Lieferung und schneller Aufbau der Möbel
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles gepasst. Frau Schmidt- Rath berät sehr gut.
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gelaufen beim letzten Einkauf.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten Das Auslieferunsteam war freundlich, pünktlich und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer freundliche und flotte Montageteams, die im Haus auch jedesmal Schuhe ausziehen !!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung aber wahrscheinlich lange Lieferzeit
13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!
10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganzes großes Lob an unseren Küchenplaner Herrn Martin Simon und die beiden Monteure. Waren ein perfektes Team zusammen.
08.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiden hat einen sehr kompetenten Geschäftsführer und demnach ist auch das Personal sehr positiv eingestellt. Wir haben in 6 Jahren bei Frey 3 Küchen gekauft sowie Schlafzimmer, Wohnzimmermöbel usw. Bis auf den letzten Kücheneinbau sind wir immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkauf als auch mit den Montagen.
07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung und Montage klappte hervorragend und die drei Mitarbeiter, welche die Möbel geliefert und montiert haben, waren ausgesprochen freundlich, motiviert und engagiert.
06.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens ?
05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
beratung und verkauf waren mit Abstand der verschiedenen Möbelhäuser am besten, Kundenbetreuung durch eine Dekofachkraft haben wir so noch nicht erlebt können wir nur empfehlen.
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Einkauf war von Beratung bis zur Lieferung Klasse so soll es sein .
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Umsichtiges und freundliches Lieferteam.
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles lief reibungslos.
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
es hat alles gepasst und alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Professionelle Verkäufer Aufbau durch Profis
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Freundliche Verkäufer Aufbau Professionell
28.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viel bei Interliving Frey gekauft und waren immer mit allem sehr zufrieden! Wir kaufen hier gerne ein!
27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Muss ein großes Lob an die Monteure (Hr. Spießl und Hr. Lasser) meiner Küche aussprechen. Top Service! Sauber, genau und schnell gearbeitet. Und auch an meinen Küchenberater Hr. Simon. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen! Gibt nichts zu bemängeln.
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden und komme gerne wieder! Als tschechische Kundin fühle mich immer willkommen.
23.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fühle mich bei Interliving Frey sehr gut beraten deshalb empfehle ich das Möbelhaus auch gerne und häufig weiter. Nicht nur die Verkäufer/innen sind sehr kompetent auch die Monteure machen eine super Arbeit. Vielen Dank und gerne wieder.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Preise, gute Qualität.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank Herrn Kuchler. Unsere Küche einfach nur toll geworden. Alles von der Beratung, Planung, Liefertermin und auch der Einbau der Küche (Firma Fischer, Bad Kötzting) war professionell. Der Liefertermin wurde trotz dieser schwierigen Zeit exakt eingehalten. Wir werden Euch sehr gerne weiterempfehlen.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die fachkundige und überaus freundliche Beratung von Frau Hofmaier. Wir sind mit unseren neuen Ess-und Wohnzimmermöbeln sehr zufrieden. Alles ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir bestellen mit Sicherheit wieder.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bedanke mich sehr herzlich für die kompetente und geduldige Beratung bei der Küchenplanung. Meine Planung begann im Lockdown und der erste Kontakt fand bei mir zu Hause statt. Auf Fragen und Kundenwünsche wird absolut eingegangen und bemüht nach einer Lösung gesucht. Die ersten Entwürfe wurden mir anschaulich im Möbehaus vorgeführt und genügend Zeit eingeplant für Besprechung und ggf. Änderungen. Nach Bestelltung erfolgte noch einmal eine genaueste Vermessung. Auch hier wurde ich wieder sehr genau über die Abläufe informiert und auf Fragen geduldig eingegangen. Nach 12 Wochen Lieferzeit erfolgte der Aufbau der Küche an einem Wunschtermin. Fazit: Von der ersten Terminvergabe durch eine Hotline, über die kompetente und freundliche Art in der Planung durch Herrn Hentschel, sowie der gewissenhaften Aufmasßnahme durch Herrn Michalke, bis zur Montage meiner neuen Küche durch das Küchenmontageteam der Firma Fischer bin ich mit dem Kundenservice rundum zufrieden ! VIELEN DANK! :)
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Berater waren freundlich und sehr kompetent.
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaufhaus das man weiter empfehlen kann. Das Lieblingseinkaufsziel meiner Frau. Sie findet dort alles ! Macht weiter so !
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung war sehr professionell und freundliche. Es ist auf meine Vorstellungen eingegangen worden und auch gut bzw. verbessert eingegangen worden und auch umgesetz worden. Die Montage wurde sehr gut und auch sehr sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch das Preisleistungsverhältnis stimmt, bei der Qualität, die man bekommt. Ich kann Interliving Frey nur weiterempfehlen
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle Lieferung, kompetentes Personal und super Aufbau der neuen und Rücknahme der alten Couch. Sehr freundliche Angestellte.
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zufrieden
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Andreas Glass hat einen super Job gemacht. Daher haben wir bereits die 2. Küche bei Ihnen innerhalb von 2 Jahren gekauft!
09.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wieder ein perfekter Einkauf bei Frey.
08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat alle unsere Erwartungen erfüllt
06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer, alles zu meiner/unserer Zufriedenheit, deshalb sind wir Stammkunden
04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Schmidt-Rath für die Geduld und die tolle Beratung in Zeiten von Corona, Herzlichen Dank an Herrn Andreas Glass für die spitzen Beratung und unsere tolle neue Küche.
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nett und Kundenfreundlich
29.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrvorragende Arbeit, Danke an alle !!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war am Ende etwas streßig, weil die nächsten Kunden schon wieder da waren. Einige Sachen konnte die Beraterin nicht beantworten, sodass wir uns selber noch nach dem Besuch im Möbelhaus auf der Seite des Herstellers dazu schlau machen mußten. Aber im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Besonders möchten wir die beiden Monteure loben, die am Tag der Auslieferung sehr umsichtig und zielführend gearbeitet haben. Sie waren pünktlich vor Ort, haben die alten Möbel mit sehr viel Geschick und Umsicht zuerst entfernt (was aufgrund der Enge des Wohnungsschnitt nicht so einfach ist). Mit den neuen Möbeln sind sie genauso umsichtig umgegangen und haben diese punktgenau auf Wunsch im Wohnzimmer aufgestellt , ausgerichtet und erklärt. Sie haben sauber und ohne Schäden alles wieder verlassen. Herzlichen Dank!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkäufer "Jan" (frey Cham) hat uns schon bei vielen Käufen sehr gut und freundlichb beraten!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepasst
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In unserem Haus wohnen 3 Generationen, insgesamt 5 Personen. Wir haben 3 Küchen bei ihnen gekauft. Wir waren bei ihnen in der Ausstellung und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Herr kuchler ist auf uns zubekommen und gefragt ob wir fragen haben oder eine Beratung benötigen. Wir hätten uns keinen netteren und kompetenteren Küchen planer wünschen können. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat Ideen mit eingebracht. Dies war der erste Küchenkauf. Wir sind mit unserer Oma zum zweiten Küchen kauf ebenfalls zu Herrn kuchler gegangen. Er hat sich perfekt auf Sie eingestellt, bezüglich des Alters und Bedürfnisse. Die terminvergabe für das Aufmaß Messen hat auch wunderbar geklappt. Herr Michalke kam und hat 2 Küchen bei uns ausgemessen. So ein netter, lieber Mensch. Das ausmessen verging wie im Flug. Tolle Arbeit! Die Küchen Monteure waren sehr schnell, gewissenhaft, kundenorientiert und freundlich. Auf sauberkeit haben sie auch hohen Wert gelegt. 2 Kästen waren beschädigt(wahrscheinlich bereits beim hersteller so verpackt worden), selbst da haben sie Eine schnelle Lösung angeboten. Rund um waren wir sehr zufrieden und freuen uns wenn Ende des Jahres die 2te Küche eingebaut werden kann. Rezensionen schreibe ich in der Regel nicht wenn alles I. O. War. Jedoch muss für so ein tolles Team ein Lob aussprechen. Weiter so!
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich u kompetent
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind Stammkunden bei Frey und mit dem freundlichen Service sehr zufrieden.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Top.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus :)
11.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Wir sind bestens zufrieden.
08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In allen Punkten sehr zufrieden!
05.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchten wir uns bedanken ab den ersten Kontakt wurden wir immer sehr Freundlich und hilfsbereit bedient bei allen Fragen und Wünschen stand uns Herr Kuchler immer zur Seite die Planung und das Ausmaß unserer Küche war sehr professionell die Lieferung war pünktlich wie zugesagt die Montage der Küche wurden von den Herren Obermeier Brandl Bauer Liśka der Firma Fischer von Cham höchst kompetent und sehr professionell eingebaut Fazit es war die beste Entscheidung uns von Küchenhaus Frey in Cham beraten und bedienen zu lassen von A-Z eine tolle Erfahrung mit freundlichen Grüßen Giesel/Liegl
03.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Schreiner bei der Schrankaufstellung, außerdem pünktlich in dem Zeitrahmen.
02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Beratung . Danke für die unkomplizierte Lieferung und das freundliche Personal.
25.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und schnelle Lieferung
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung durch Frau Schmidt-Rath. Sehr nette Damen an Kasse und Info. Super schnelles Montageteam.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und absoluter Einsatz von unserem Küchenplaner Herrn Rauch. Wir wurden als Kunden ernst genommen und auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen. Eine sehr pragmatische Kreativität wurde seitens des Unternehmens bewiesen, besonders während der COVID-19- Pandemie. Bestbewertung für das regionale Möbelhaus Weiden. Wir kommen gerne wieder.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sehr sauber arbeitende Installateure
15.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen. Angefangen vom Kauf bis zur perfekten Lieferung mit Montage. Alles SUPER!!!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal und Top Preis Leistungs Verhältnis!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war sehr gute preis und das Lieferungwar zu schnell , Die leute die haben bei mir aufgebaut waren sehr nette und sehr freundliche die sind von Tour 204 , Bei nächstenBestellungwill ich diesen leute wieder zu mir kommen
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
?
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
In Weiden sehr gute und freundliche Beratung.
01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt!
26.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung freundlich und nicht aufdringlich
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von der Planung bis zum Einbau der Küche
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Verkäufer und Monteure sehr nett - Liefertermin: sehr schnell und flexibel Zeiten werden eingehalten - Service im Boutique- und Kassenbereich sehr gut - Telefonservice perfekt
05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben war die Planung bei Herrn Martin Simon. Er hat sich all meinen Wünschen und Vorstellungen angenommen und passend umgesetzt. Ein kompetenter Mitarbeiter. Die Wartezeit ging schnell vorbei. Gerade mal nach 4 Monaten kam unsere Küche dann an. Der Aufbau erfolgte zügig und makellos. Besenrein haben die Monteure unser Haus wieder verlassen. Der Aufbau dauerte gerade mal einen Tag. Jeder wusste, was er zu tun hat. Fazit: wenn wir nochmal einen Küche kaufen müssten, dann beim Frey Wohnen und Aufbau durch die fachlich geschulten Monteure. Danke
26.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung! Aufbau sehr schnell und sauber.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und vertrauenswürdige Beratung von Herrn Simsek. Leider konnte ich zum abgemachten Termin das alte Wasserbett nicht leeren, weshalb ich das Montageteam bat, alle Teile im Gästezimmer zu deponieren. Ich habe dann den Restbetrag bezahlt und die Dokumente unterschrieben, dass ich alles unbeschädigt erhalten habe. Ich habe das Bett 2 Tage später selber aufgebaut. Als ich die Matratze aufgelegt habe, habe ich bemerkt, dass die Matratze einen “Hügel” längs über die ganze Matratze aufwies und habe umgehend den Kundendienst per eMail informiert (da Wochenende). Ich habe mich schon auf einen Disput vorbereitet, da ich wie gesagt, die Dokumente unterschrieben habe und danach 2 Tage bei mir gelagert habe. Dann wurde ich gleich doppelt positiv überrascht: 1. der Kundenmonteur hat die Matratze repariert und 2. wurde mir kein Cent in Rechnung gestellt. Vielen Dank hier an die Mitarbeiter Frau Piendl und Seebauer die sehr schnell und professionell reagiert haben, nicht zu reden von dem Kundendienstmonteur (Tour 205) Seit meine Frau für die US Armee nach Deutschland versetzt wurde, habe ich noch nie so einen super und unkomplizierten Kundenservice erlebt.
17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
große Auswahl, sehr kompetenter Küchenberater
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Frau Eckl mit Ihrer freundlichen und authentischen Art als Beraterin sehr geschätzt. Hervorzuheben ist Ihre proaktive Kundenbetreuung bei Vorabrecherchen zu unseren Produkt Wünschen.
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die freundliche Atmosphäre bei Frey hebt sich positiv gegenüber anderen ab.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch ihr professionelles TEAM ist es immer ein Leichtes, das Gewünschte Möbelstück bei frey zu finden!!!
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Knebel hat unsere Küche mit Herzblut geplant. Der Montagetrupp war sehr freundlich und total unkompliziert. Die erwähnten Mängel wurden schnellstmöglich behoben. Wir sind sehr glücklich mit unserer Traumküche.
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Team. Wurde immer am laufenden gehalten über den Status meiner Bestellung.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer gern bei frey
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind rundherum vollstens zufrieden , angefangen von der Auswahl, Beratung, rundum Service , Aufbau der Möbel, sehr freundliches Aufbauteam! Tolle Couch und wunderbarer Schlafzimmerschrank;-)
26.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super schnelle Lieferung, nettes Lieferteam. Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Die Polstergarnitur hat eine super Qualität und entspricht voll meinen Erwartungen. Gerne wieder.
25.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an die Monteure bzw. an die Auslieferer der Couch !!! ALLES PERFEKT!!
22.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Kaufberatung als auch Lieferung und Aufbau wurden sehr gut und kompetent durchgeführt. Kundenwünsche wurden jederzeit berücksichtigt.
21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin über die Social Media Werbung auf mein Angebot aufmerksam geworden. Super Service
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so! Wir unterstützen gerne regionale Firmen! Zusammen- und Durchhalten!
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ALLES o.k. !! BIS auf meine KRITIK UNTEN!!!
14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr nettes, fleißiges und kompetentes Team, angefangen von der Planung durch Herrn Kumar bis zu Herrn Michalik, der ebenfalls sehr kompetent war, und gute Tipps für die Küche gegeben hat. Die beiden Küchenmonteure Herr Christl und Herr Wallner waren ebenfalls sehr fleißig und haben sehr präzise gearbeitet. Vielen Dank noch für die gute Arbeit.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so. Bin durch die tollen Newsletter aufmerksam geworden auf meinen neuen Esstisch!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach alles gepasst !!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragendes Montage-Team
12.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
WIR SIND RUNDUM SEHR ZUFRIEDEN
11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten. Auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen. Obwohl wir zu Beginn eigentlich sicher waren, nur einen niedrigeren ausgeben zu wollen, überzeugte uns das Komplettpaket aus Auswahl, Beratung, Individualität und persönlich auf uns zugeschnittenen Möglichkeiten von dem Angebot. Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen; auch unser Bett würden wir genauso wieder kaufen. Einfach toll! Daumen hoch
10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar geklappt, Lieferung und Montage pünktlich, freundliche Mitarbeiter
08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Kaufen immer wieder gerne in Weiden beim Frey. ;)
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freunliches Verkaufs-und Montagepersonal.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und qualifiziertes Verkaufspersonal; handwerkliches Montageteam.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben in den letzten zwei Jahren in unserem Haus einiges umgebaut und haben uns immer für Möbel von Frey Wohnen entschieden. Wir waren immer sehr zufrieden, angefangen von der guten Beratung , den Ideen und dem guten Preis- Leistungsverhältnis. Montage und Aufbau klappte immer sehr gut und wir haben sehr viel Freude an unserm neuen Möbeln.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Lieferung und Montage einwandfrei
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
01.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Frau Daniela Simon bedanken, die den Matratzenkauf und Topf-Set-Kauf ermöglicht und begleitet hat. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit, weiter so.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis zum Abschluss seis der Kauf, Lieferung und die Montage perfekt. Supa tolles Team in jedem Bereich ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service, Aufbauteam genial. Selten einen so guten Aufbauservice gehabt. Tolles Fachpersonal. Anlieferung von einem Schlafzimmerschrank und Schlafzimmerbett.
24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit unserer Küche überglücklich. Perfekte Planung durch Herrn Kuchler. Großes Lob!!!
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach anfänglichen Problemen würde alles getan um mich zufrieden zu stellen. Ganz besonders Frau Seebauer. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. Vielen Dank für ihre Geduld und ihr Verständnis.
17.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung sehr gut
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin immer wieder begeistert vom Service und Wohlfühlkaufen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Preis gut verhandelnar
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der Verkäuferin und dem montagepersonal sowie mit der pünktliche Lieferung.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles super !?
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, termingerechte Lieferung.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle Angestellten waren sehr freundlich, trotzdem das wir zweimal gekommen sind, weil wir an den ersten Tag nicht genug Zeit hatten und für ein anders Polster noch uns entschieden haben. Die Farbberatungen von der Verkäuferin war sehr genau ,bei Tageslicht und in dunklen Bereich.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, die Abwicklung, die Lieferung, die Montage, ich kann interliving Frey nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank nochmal!!!
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame die uns beraten hat war eine sehr nette Beraterin die dir nicht nur was verkaufen will sondern das du zufrieden bist
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal.
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Möchte nochmals die ausgezeichnete Arbeit der Küchenmonteure hervorheben. Freundlich, kompetent und stets bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Ich kann einen Küchenkauf bei Interliving Frey nur empfehlen, war alles top.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Möbel bis zum Aufbau, bin ich vollkommen zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage wurde schnell und sauber ausgeführt. Die Monteure waren nett und kompetent.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und flexibel!!!
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich, gute Beratung
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder!
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
top Qualität,sehr zufrieden jederzeit wieder
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
tolle Auswahl,sehr kompetente Beratung jederzeit wieder
08.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach perfekt
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Regenwetter haben die Montagearbeiter alles sauber hinterlassen! Klasse ?? Aufbau ging reibungslos und sehr schnell. Vielen Dank ?
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Saubere Arbeit, super höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter, sehr auf Sauberkeit bedacht und ordentlich! Vielen Dank
05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung während der Corona-Zeit; Top Telefon-Beratung, Top Liefer- und Montageteam
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganz dickes Lob an das Montageteam! Bei der Lieferung wurden vor der Türe sogar die Schuhe ausgezogen und nach dem Aufbau alles sauber verlassen!
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung im Möbelhaus und die Monteure bei Lieferung waren super
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wunderschönes Geschäft und sehr freundliche Verkäuferin. Haben uns in ihrem Möbelhaus rundum Wohlgefühl.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt.sehr gerne wieder.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Verkäuferin. Montageteam arbeitete sauber und schnell und auch sehr freundlich.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Leider fehlt herstellerseitig momentan noch ein Teil meiner Küche, aber ansonsten gute Organisation auch in Corona Zeiten und die Küche ist daher trotzdem bereits fast komplett eingebaut. Danke.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Interliving Frey ist die Auswahl qualitativ hochstehend und mit sicherer Hand ausgewählt. Es dauert nicht lange, bis man fündig wird. Hoffentlich können die Häuser bald wieder öffnen. Online macht alles nur halben Spaß.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundliches Montageteam, guter Telefonservice, Gute Beratung vor Ort
28.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden!
27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Kundenservice in allen Bereichen. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter auch in Zeiten von Corona.
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben selten so freundliches qualifiziertes Personal erlebt. Im Kaufhaus und auch beim liefern die Monteure war echt voll super,freundlich kompetent sehr qualifiziert... Waren 100 % zufrieden Danke
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Verkauf und Lieferung waren perfekt. Gerne wieder.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Berater H. Rose war sehr kompetent
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsabwicklung bis hin zur Information über Liefertermin und Lieferung waren hervorragend.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit allem. Weiter so.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation wurde von der Fa. Frey Weiden aufgenommen, die sich mit großen Engagement um eine Fehlerbehebung bemüht.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein dickes Lob an den Küchenberater - Hr. Rauch, der mit viel Geduld alle Wünsche erfüllen konnte, auch Zusatzwünsche wurden erfüllt. Ein dickes Lob auch an die beiden Monteure, die freundlich, sauber und passgenau die Teile montiert haben, wie geplant - echt super. Reklamationen wurden kurzfristig erledigt, und auch nach dem Aufbau war der Berater Ansprechpartner.
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen dank, an das Küchenaufbau Team Weiden und an den Küchenplaner Herrn Rauch und natürlich an das restliche Team. Weiter so. Gruß Ewald Schwarz
21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Für die nette Beratung durch Frau Dankerl. Auch an den netten Lieferservice.
20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Serviceteam kompetent und auf Wünsche eingehend.
19.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Rose zu unserer neuen Couch beraten. Diese wurde wunschgemäß auf unsere Bedürfnisse angepasst und geplant. Im Nachgang wird man immer per Mail über den Bearbeitungsstand der Bestellung informiert. Terminierung und Lieferung durch die beiden sehr freundlichen Herren von Interliving Frey vorbildlich.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer Kauf alles super Preis und Qualität
16.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf Wünsche wurde eingegangen und alles lief Reibungslos! Von Anfang bis Ende Klasse Service!
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die freundliche Beratung und ein wohlfühlen im Möbelhaus hat uns sehr beeindruckt. Ich möchte hier noch mal zum Ausdruck bringen dass die Monteure eine sehr gute Arbeit geleistet haben. Wir werden Sie sicherlich weiterempfehlen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung, Kauf und anschließender Lieferung mit Einbau unserer Küche blieben keine Wünsche offen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Auswahl
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, termingerechte Lieferung, gute Qualität
13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Monteure, trotz S...wetter!! Hilfsbereit, ruhig und kompetent. Danke
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aubau vollsten zufrieden.
09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sofortige Antworten auf Fragen Schneller und sauberer Aufbau durch Montagetram
08.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, auch zu erwähnen die freundlichen Monteure.
07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute fachliche Beratung
05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer,sind wir sehr zufrieden, großes Lob auch an Frau Sperl und das Montageteam.
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für den mehr als ausgezeichneten Service! Sehr gerne wieder!
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Montageteam! Weist selbständig auf (auch kleinste) Mängel der Möbel hin und prüft die Möbel selbständig und fragt zusätzlich den Kunden. So soll es sein! Schnell und zuverlässlich.
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens - Lieferung im Lockdown ist ein toller Service.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes Personal und super Service. Macht weiter so.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren wir mit den Badmöbel Aufbau. Besonders die beiden Monteure H. Högerl und H. Olbert ware 5 Sterne. Fleißig, und sehr kompetent kann ich nur weiter empfehlen
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Hervorragende und kompetente Beratung durch Frau Zeus in Marktredwitz (Polstermöbel) und Frau Knebel in Cham (Küche). - Freundliche Annahme einer Reklamation durch Frau Seebauer (Cham) und ihre Bemühung dieses schnellstmöglichst zu beheben (Polstermöbel).
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super gerne wieder
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liefertermine sind super organisiert
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bei unserer Küche wieder alles bestens geplant und installiert. Danke an das Küchenteam.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei unserer Beratung waren wir zu 100% zufrieden und begeistert. unsere Beraterin war kompetent, net und schnell. da macht Geld ausgeben spaß.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kontakt zum Kunden sehr gut. Lieferung wird Bedürfnissen des Kunden ohne Aufpreis angepasst.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
einfach super
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl an Lampen und Möbeln.sehr gut Danke,jederzeit wieder
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Interliving Frey,sehr kompetent,freundliches Personal. Danke,jederzeit wieder
24.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Perfekt!
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hervorragend
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keinen Anlass zur Kritik
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Auftragsbearbeitung und Auslieferung TOP
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekter Ablauf von Anfang an. Werde gerne wieder bei Frey kaufen.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bisher sehr gut gelaufen, hoffen das es bei der nächsten Lieferung auch so sein wird.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr flexibel, ob am Telefon oder persönlich
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke für den perfekten und reibungslosen Ablauf.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Arbeit
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist immer schön Frey Cham zu besuchen und man findet sich immer was! Immer freundlich, zuverlässig und zuvorkommend!
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einbindung als Kunden in den Prozess der Lieferung ist vorbildlich. Ich muss mich als Kunde um nichts kümmern, sondern werde von Ihnen permanent informiert. So wünsche es mir und so ist es bei Ihnen. Einfach ausgezeichnet
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles gut gelaufen
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Geschäft in Cham, sehr umfangreiche Betreuung online (auftragsbezogen), Auslieferung früher als bei der Auftragsbestätigung vermerkt und sehr freundliche und tüchtige Monteure bei der Lieferung. Insgesamt: gelungene Abwicklung!!! DANKE!!!
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliches Personal und sehr gute Beratung. Genaue Termineinhaltung u. perfekte Lieferung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und gute Beratung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles funktioniert bei Frey mit vollster Zufriedenheit. Ich würde dieses Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen. Das einkaufen mit diesem fachkundigem Personal macht immer spaß, und ist zugleich preisgünstig. Es ist jedes Mal eine Freude bei Frey zu schoppen.
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die äußert kompetente, ehrliche und freundliche Beratung durch Frau Hanauer
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer voll zufrieden
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsberaterin Fr.Hofmeister sehr kompetent. Monteure sehr professionell
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Das Montageteam war sehr schnell und hat sehr sauber gearbeitet.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Volkogonov ist ein sehr engagierter Verkaufsberater, der unsere Wünsche schnell erfasste, umfassend über die gewünschten Produkte Bescheid wusste und unsere Auswahl planerisch perfekt umsetzen konnte. Die Montage verlief zügig und professionell.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Waren sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kaufes . Wir hoffen es bleibt so denn wir hatten schon andere Erfahrungen in anderen Möbelhäusern.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath nahm sich sehr viel Zeit, ging auf meine Wünsche ein und zeigte sich sehr kompetent. Eine sehr gute Einrichtungsberaterin.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath hat mich zur vollsten Zufriedenheit beraten.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Arbeit und Qualität
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders bedanken möchten wir uns bei den beiden hoch professionellen und netten Monteuren und vor allem auch bei Frau Shala für die super telefonische Hilfe bei fragen. Danke auch an Herrn Janker für die hervorragende Hilfe bei Problemen.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wahr mit allen sehr zufrieden
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey Wohnen in Cham kann man jederzeit gut Einkaufen . Man kann froh sein so ein Geschäft vor Ort zu haben .
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollstens mit Ihrem Haus zufrieden, angefangen von der Information über die Beratung bis hin zur Kaufabwicklung und Lieferung.
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super! Tolles Möbelhaus
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute telefonische Beratung und Abwicklung
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut geklappt Danke
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preis-Leistung stimmt mit Top Beratung
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Würde jederzeit wieder einkaufen ?
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service von der Beratung bis zur Aufstellung der Möbel!
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente freundliche Beratung beim Kauf unserer Küche, perfektes Aufmaß, termingerechte Lieferung, äußerst fachmännische Montage - auch in Coronazeiten, hervorragender Service - sofort wieder :-))
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Möbelhaus Frey kann ich jederzeit weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und geht auf Kundenwünsche ein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
schnelle Lieferung, saubere Montage
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Raum Cham bietet Frey ein insgesamt gutes Angebot im Möbelbereich.
28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens, sehr nette, Kompetene Beratung und super Monteure. Sehr zu empfehlen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes und freundliches Personal
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlicher Service
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr persönlicher Service mit einer "natürlichen" Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen, mit denen ich zu tun hatte.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gepaßt
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch bei reduzierten Artikel Beratung und Service Sehr gut !
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Professionalität der Monteure bin ich einfach nur begeistert! Es hat mich wahnsinnig überrascht mit welcher Präzision und Sorgfalt diese beiden Monteure meine neue Küche aufgebaut haben und kann Interliving Frey nur jedem wärmstens empfehlen. Es ist ein wunderbares Gefühl mit so einem tollen Team zusammengearbeitet zu haben. Ein ganz großes Dankeschön an die fleißigen Monteure! Ich bin einfach nur stolz auf meine neue Küche, Ein Dankeschön auch an den Planer und dafür, dass jetzt jeder Tag perfekt beginnen kann!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis Montage sehr zufrieden. Besonders die Monteure sind zu erwähnen. Pünktlich Schnell Freundlich sehr gute Arbeit und alles sehr sauber verlassen Note 1
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Abwicklung von Beratung bis zur Montage sehr zufrieden. Ein besonders Lob den Monteuren pünktlich - freundlich- schnelle saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung -Planung -Lieferung und Montage. Besonders Lobenswert die Monteure sehr freundlich schnelle und saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam hat schnell und sauber gearbeitet.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin begeistert
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin immer sehr mit dem Haus zufrieden
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolle Behandlung von und nach dem Kauf
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Bearbeitung des Auftrages sehr zufrieden
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Zufrieden!!@
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein wirklich tolles Angebot!
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr große Auswahl. Für jeden etwas dabei, auch preislich. Sehr freundliche und zuvorkommende Betreuung. Personal gut ausgewählt.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin wirklich sehr sehr zu Frieden mit der Beratung und Planung der Küche
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Gesamte Lieferung früher als erwartet. Aufbausevice super nett.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gemacht :-)
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette und nicht aufdringlich wirkende Verkäufer, Top Liefer- und Montageteam.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Wünsche wurden berücksichtigt, fachmännischer Aufbau ohne Mängel , einfach Klasse
20.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super, Liefertermin perfekt, Servicepersonal reklamiert eigenständig leichten Schaden.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung früher als angegeben. Terminabsprache für Lieferung bestens. Pünktliches Erscheinen des Auslieferungspersonal. Sauberer Aufbau und alle Verpackungen wurden wieder mitgenommen.l
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles ganz wunderbar, vielen Dank!
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt. Ich bin mit dem neuen Boxspringbett sehr zufrieden. Tolles Beratungsteam.
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war einwandfrei, der Berater sehr sympathisch. Die Lieferung erfolgte zur angegebenen Zeit von zwei freundlichen Mitarbeitern. Ich bin rundum zufrieden!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termingenaue Lieferung!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wird Wort gehalten!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelaufbauer waren sehr höflich und kompetent, Aufbau erfolgte rasch, ein defektes Teil wurde problemlos als Neulieferung notiert!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt wie vereinbart super Beratungh
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Möbelhaus, in dem Freundlichkeit und Service noch eine Rolle spielen.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön öfters eingekauft, wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein, weil ich einfach mit Frey Wohnen zufrieden bin.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Abwicklung, danke
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an unsere Verkäuferin Marina Eckl, immer wieder gern. Und an das tolle und freundliche Montage Team.
11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren immer zufrieden
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute Beratung und Lieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kommen so gerne zu euch, NUR zu euch!! Mit allem immer super zufrieden!!
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung, top Ware, top Anlieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Auslieferungs- und Montageteam. Tolles Info-System nach Kaufabwicklung bis zur Auslieferung.
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf Beratung Lieferung Montage und mit Arbeiter sehr Freundlich kann ich nur entfehlen. Montage Arbeiter freundlich zuvorkommend und hilfsbereit
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kundendienst hat sich sehr bemüht um eine rasche Bearbeitung unseres Anliegens. Sehr professionelle Mitarbeiter beim Aufbau der Möbel.
07.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Qualität! Die gelieferte Küche ist top! Sehr gute Montage und Fachkompetenz!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Monteure waren sehr hilfsbereit und freundlich.
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTAGE -TEAM PÜNKTLICH, SAUBER, HERVORRRAGEND!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Haus, immer wieder gerne!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Wir wurden toll beraten und die Lieferung erfolgte pünktlich. Wir wurden rechtzeitig informiert und es konnte ein Wunschtermin vereinbart werden. Der neue Schrank passt perfekt in das neue Büro.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit Frey sehr zufrieden. Beratung war grandios. Lieferung sogar früher als vereinbart. Aufbau souverän und kompetent. Wir kaufen gerne wieder bei Frey ein.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besser kann man es nicht machen....wir waren sehr zufrieden...sehr nettes Personal....macht weiter so..
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut und kompetent beraten! Die Möbel wurde 4 Wochen früher als gedacht geliefert! Die Absprachen wegen Liefertermin waren reibungslos. Das Montageteam war pünktlich, schnell und professionell! ??
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches sauber arbeitendes Montageteam. Freundliche Verkäufer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Auswahl ist super.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin voll und ganz sehr zufrieden ist seid Super!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelpacker sind bzw. Möbellieferer sind kompetent.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung - sehr gute Monteure.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles optimal - Monteure top!
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung! Am besten war das Montageteam! Schnell, sauber und absolut kompetent Wir kaufen wieder bei Frey
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und nette Beratung im Geschäft, Top Lieferung bzw. Aufbau durch die Monteure
30.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat hervorragend geklappt.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Montage.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung beim Kauf Monteure waren ebenfalls sehr professionell und hatten auf jede Frage (speziell Kabelmanagement) eine gute Antwort
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fr. Sulzmaier die beste Verkäuferin im Haus. Top-Beratung
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Service von A bis Z!!!
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung !!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater Herr Hentschel ist sehr sympathisch und hat die neue Küche sehr gut geplant. Sehr gut. Weiter so.
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Berater Herr Hentschel ist ein sehr sympathischer Verkäufer/Berater, der Kundenwünsche souverän und sehr gut umsetzen kann. Die Planung verlief optimal. Sehr gute Arbeit. Leider waren bei Lieferung die Hängeschränke falsch, was vermutlich vom Hersteller aus falsch geliefert wurde. Die Erreichbarkeit der Serviceabteilung in Cham bei der Reklamation war jedoch schwierig. Leider konnte man die Kollegin dort nur ganz schwer erreichen :( . Die Ersatzschränke sollen jedoch bald kommen.....
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente,freundliche Beratung.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle waren super nett im Geschäft und auch die Monteure waren mehr als fachmännisch und wirklich nett.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine werden eingehalten, obwohl diese schon vor einem halben Jahr gemacht wurden - Respekt!
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater hat sich nach Einbau erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit geklappt hat.
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente freundliche hilfsbereite Beratung
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame vom Verkauf war sehr nett
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter !
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn wir auch jetzt erst 4 Wochen nach Anlieferung bewerten, nur deshalb, weil wir erst ausgiebig das Bett schlafgetestet haben. Wir waren unentschlossen und wollten schnellst möglich ein Boxspringbett kaufen zu einem billigen Preis. Durch die Beratung und die überzeugenden Argumente von Herrn Simsek, bestellten wir uns, ein Boxspringbett, dass auf unsere Schlafgewohnheiten zugeschnitten ist. BIsher haben wir diesen Kauf nicht bereut. Die kurze Wartezeit im Laden, wegen anderer Kunden, verschönte Herr Simsek uns mit einen köstlichen Kaffee. Bei diesem Möbelhaus, fühlten wir uns gut beraten und sehr gut aufgehoben. Vielen Dank Herrn Simsek für diese Rundumberatung. Gerne kaufen wir unsere nächsten Möbel wieder dort. Sigi und Lothar
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war top.
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu unsere Zufriedenheit - ein Lob an das Einrichtungshaus!!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind im September 2020 von Magdeburg nach Pemfling gezogen. Nach dem Trocknen der Unterschrift unter dem Mietvertrag machten wir uns auf die Suche nach einem Küchenstudio. Die alte Küche war zwar erst 3 Jahre alt, war aber viel zu klein für die neue Räumlichkeit. Nach dem Besuch von zwei Küchenanbietern in Cham folgten wir einer Empfehlung und besuchten die erstaunlich große Ausstellung von Musterküchen von INTERLIVING FREY. Die Vielfalt war beeindruckend. Wir fanden aber relativ schnell das Modell, welches uns am meisten zusagte. Es war eine Küche von NOBILIA mit NEFF-Elektrogeräten. Ohne Kenntnis des Preises sowie der Liefer- und Einbaumöglichkeiten wurde uns dann der Herr Thomas Bauer als Berater empfohlen. Wir hätten es nicht besser treffen können. Wir sind zwar schon etwas älter und haben in unserem Leben schon vieles erlebt, aber Herr Bauer hat alles übertroffen. Die Kundenorientiertheit und der absolute Wille, das Beste für seine Kunden zu bieten, ist schon beeindruckend. Wir wurden in alle Details eingeführt und auf alle eventuellen Tücken hingewiesen. Eine dieser "Tücken" sei hier genannt: Wir haben zweiflüglige Fenster und davor genau das Spülbecken. Eine stehende Spültischgarnitur würde das Öffnen des Fensters behindern. An solche "Kleinigkeiten" dachte Herr Bauer und hatte, wie für alles andere eine Lösung (eine umlegbare Garnitur - kannten wir vorher gar nicht). Wie oben erwähnt, zogen wir von Sachsen-Anhalt nach Bayern und wollten unsere Küche bei Einzug fertigmontiert haben. Auch das löste Herr Bauer: das Aufmaß der Küche übernahm er selbst, den Termin des Einbaus legte er drei Tage vor den Einzug. Mit Unterstützung unserer Vermieterin hat das alles reibungslos geklappt. Respekt. Die ist groß und schön. Genauso haben wir uns diese für die Zukunft vorgestellt. Wir sind in höchstem Maße zufrieden und sind froh, der Empfehlung unserer Vermieterin gefolgt zu sein und hatten dann das Glück, Herrn Bauer kennenzulernen. Vielen Dank Herr Bauer!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, individuelle Beratung. Lieferung zum zugesagten Zeitpunkt durch freundliches Personal.
12.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung Freundliche Mitarbeiter
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren mit der Beratung vom Herrn Simsek sehr zufrieden. Die Auswahl und das Sortiment ist sehr großzügig.
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl und guter Standort Lieferung und Montage super
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wurde perfekt bedient - Einkauf jederzeit wieder
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferwünsche - genauer Termin und zweigeteilte Lieferung - zuvorkommend erfüllt.
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schneller und genauer Einbau unserer neuen Küche, auch unsere eigenen Elektrogeräte wurden fachmännisch mitinstalliert und die alte Küche kostenfrei entsorgt. Das Montageteam war einfach super!
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war einfach nur sehr zufrieden. Großes Lob an die Firma Frey. Scheinbar gibt es doch noch zuverlässige und kompetentes Personal. Ich hoffe die Firmenleitung schätzt diese Mitarbeiter.
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragende, sehr freundliche Beratung und super termintreue Lieferung. Qualität, Preis-Leistung ist ausgezeichnet. Freundliches und super pünktliches deutschsprechendes Montageteam . Sind rundum sehr zufrieden. Beim nächsten Möbelkauf rst mal wieder zu Frey Inter Living
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fernsehsessel zeigt nach 1 1/2 Jahren Risse im Leder. Wurde heute abgeholt und geht zu Hersteller. Schauma mal was rauskommt. Sehr gut ist der Service mir einen Leihsessel kostenlos zur Verfügung zu stellen.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke an Fr. Sulzmaier und Fr. Piendl für Professionalität und Freundlichkeit. Ebenso an das Liefer-/Montageteam.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Beratung und Monteuren.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein besonderes Lob gilt der überaus freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Beraterin, Frau Marina Eckl und ebenfalls dem Auslieferungs- und Montageteam Tour 107. Ich war vollstens zufrieden.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein schönes und angenehmes Einkaufserlebnis. Sehr freundlicher Service. Danke! Ich komme gerne wieder. ❤️
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin im Haus Marktredwitz hat sich sehr um unsere Wünsche bemüht. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend und hat alles zu unserer Zufriedenheit getan.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar! Hier ist der Kunde König!! Weiter so! Besonderer Dank gilt Herrn Jan Volkagonov. Ein unglaublich toller, engagierter junger Mitarbeiter!! Ganz herzlichen Dank für die super Planung und Kompetenz beim Kauf unseres Schlafzimmers!! FREY Wohnen kann echt stolz sein auf solche Mitarbeiter. Wir kaufen immer wieder gern in den Frey Häusern ein. Dass das Klima stimmt, zeigt schon die Tatsache, dass man die Gesichter der Mitarbeiter schon Jahrzehnte kennt. WEITER SO!!!
04.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kommen immer wieder gerne ??
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn der Preis stimmt werde ich wieder bei Frey einkaufen. Das Team ist freundlich und arbeitet effektiv. Alle Ansprechpartner waren telefonisch erreichbar und sehr freundlich (Verkaufsteam Plach/Ederer, Terminvereinbarung Piendl, ebenso das Lieferteam).
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sowie Lieferung und Montage. Alles bestens!!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung,
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Lieferzeit war deutlich kürzer als erwartet!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Ich durfte die Stoffmuster mit nach Hause nehmen und konnte dann in Ruhe mein Sofa auswählen.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super kompetente und freundliche Beratung!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat geklappt wie vereinbart!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Verkäufer und total nette Monteure. Weiter so
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kennen keinen kundenfreundlicheren, netteren, kulanteren Laden. Bei Frey fühle ich mich immer gut beraten und bedient, zuvorkommend - kundenorientiert, und gehe sehr gerne dort einkaufen. Manch höheren Preis nehme ich dafür gerne in Kauf.
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr zu Empfehlen.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat sehr gut gepasst vom Verkauf bishin zur Montage des neuen Schlafzimmer gerne wieder. Ein großes Lob auch an das Verkaufsteam
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Monteure
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war zügig und sauber.
22.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fühlte mich gut beraten
21.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind vollkommen zufrieden mit den gekauften Produkt. Mitarbeiter und Lieferanten sind Mega freundlich und es lief alles wie geplant.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren positiv überrascht, dass es in allen Bereichen reibungslos geklappt hat.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vom Angebot, der super Beratung bis zur Lieferung waren wir sehr zufrieden. Der Küchentisch hatte jedoch schon eine Beschädigung, die wahrscheinlich durch die Lieferung des Lieferanten entstand. Die Beschädigung wurde bereits durch das Aufbauteam reklamiert. Wir sind noch auf die Abwicklung der Reklamation gespannt. P.S.: Auch beim Schlafzimmerschrank meines Sohnes waren schon Beschädigungen vorhanden, auch hier warten wir noch auf die Abwicklung der Reklamation.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung von Frau Daniela Sulzmaier, aufgrund der wir uns für eine ganz andere Lösung unserer Wohnzimmercouch entschieden haben und jetzt eine hochwertige, absolut ansprechende Lösung gefunden haben.
19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und schneller Aufbau durch kompetente Monteure
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Personal; Kauf und Auslieferung haben wunderbar geklappt. Monteure waren sehr freundlich.
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung im Geschäft und super Ausführung bei Lieferung und Montage
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob an die Möbelberaterin Frau Hanauer , die uns ausführlich beraten hat.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großer Lob an die Monteure von Team Marktredwitz. Sehr pünktlich, sehr freundlich, sehr saubere Arbeit.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, war zu jederzeit über den Status der Bestellung informiert, Wunschtermin wurde ermöglicht, gerne wieder!
12.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung. Mehr als zufrieden. Monteure haben eine super Arbeit geleistet.
11.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Möbelausstellung und die unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung! Bin sehr zufrieden
10.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles perfekt gelaufen
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön, dass wir dieses Möbelhaus in Cham haben!
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die Beratung und Ihr Engagement! Preis-Leistungsverhältnis und Kundenbetreuung waren TOP ;-)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so:)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind seit Jahren Kunden und immer wieder sehr zufrieden!!! Von der Beratung im Haus bis zur Montage/Lieferung!!
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das war ein völlig unkomplizierter Kauf einer Polstergarnitur. Auswahl und Besichtigung mit Kaufabschluss am 28.8., Lieferung und Aufstellung samt Montage am 2.9. Nun sitzen oder liegen wir bereits gemütlich vorm Fernseher und sind mit unserem Kauf glücklich und sehr zufrieden ! So haben wir unseren Kauf vorgestellt.
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, super termingerechte Lieferung, super montageteam
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche,kompetente Mitarbeiter.?..
30.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Reibungsloser Kauf unserer Küche! Von Beratung bis zur Montage in jedem Bereich nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbau-Team der Möbel
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service in Ihrem Haus ist immer super, egal in welcher Abteilung. Die zuletzt gekauften Gartenmöbel konnten sehr kurzfristig noch mit einer bereits vereinbarten Lieferung mitgeliefert werden und das ohne Zusatzkosten. Einfach toll! Ich fühle mich als Kunde immer ernst genommen und zuvorkommend behandelt. Weiter so!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter service
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst/Motage war super und sehr kompetent. Beratung war gut.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung sehr freundlich und fachlich kompetent...Monteure kompetent, schnell und sauber...
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hohe Fachkompetenz durch Beraterin Frau Knebel, Aufstellservice arbeitete zügig und kundenorientiert.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im großen und ganzen war alles ok
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Beraterin, Frau Knebel, war ausgesprochen kompetent und sehr angenehm. Die Monteure haben absolut perfekt gearbeitet und waren äußerst freundlich und zuvorkommend.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Lieferung und Montage sehr gut.
23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In großen ganzen können wie froh sein , ein solches Möbelhaus in unser Region zu haben .
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin rundum zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mit der Beratung beim letzten Kauf bin ich sehr zufrieden.
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung über die Bestellung bis hin zu Lieferung und Endmontage: alles vereinbarungsgemäß und nach Plan gelaufen. Sehr zuverlässig!
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf unsere Anfrage bzgl. der Einlegeböden im Schrank hat sich Frau Seebauer noch am selben Tag gemeldet und klärt dies. Finde ich klasse. So stellt man sich Service vor. Vielen Dank dafür.
16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Auftragsannahme, Abwicklung und Lieferservice volles Lob
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Interliving Frey hat tolle freundliche Verkäuferinnen und Verkäufer, tolle Angebote und tolle Wohnkonzepte.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt. Auch der Austausch der anfangs falsch gelieferten Sesselfüsse verlief problemlos.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollstes Zufriedenheit
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Möbelhaus, in das man gerne geht und sich beraten lässt; Möbelaufbauteam äußerst kompetent, zuvorkommend, nett und sehr genau und ordentlich! Immer wieder gerne!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service in jeden Hinsicht, von der Beratung bis zum Kauf; sehr kompetentes und nettes Möbelaufbauteam, arbeitete sehr ordentlich und genau! Top!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung ist super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reklamtionen gibt´s keine Probleme und werden schnellstens gelöst.
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Beratung bei Frey und Auslieferung der Möbel.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute und zufriedene abwicklung des Kaufes vor allem ohne lästigen Beraterdruck.Gerne wieder.
09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Beratung sehr zufrieden. Leider hat die Lieferung 4 Monate gedauert, aber das war durch Corona geschehen. Ansonsten würde ich immer wieder meine Möbel hier kaufen.
08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend . Man fühlt sich wohl und gut versorgt bei interliving Frey.
07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Ablauf.
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Auftragsabwicklung, so wie der Lieferservice hat sehr gut funktioniert. Der Aufbau war sauber und schnell!
05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches, gut gelauntes, ordentliches und schnelles Montageteam.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das beste Möbelhaus der Region. Freundlichkeit und Beratung ist unschlagbar. Wir kaufen auf jeden Fall wieder bei Frey
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsberaterin hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten. Sie ging auf unsere wünsche ein und versuchte eine Lösung zu finden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der sehr kompetenten Beratung absolut zufrieden. Es wurde sich für uns Zeit genommen, die unterschiedlichen Möglichkeiten wurden uns genau aufgezeigt und wir hatten nicht das Gefühl, dass uns der Verkäufer etwas aufdrängen will. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und somit war es für uns trotz der Maskenpflicht ein angenehmer Einkauf. Wir haben schon mehrfach im Bekanntenkreis Werbung gemacht für die Fa. Frey, aus Überzeugung. Weiter So !!!
01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die freundliche und kompetente Beratung von Frau Schmid-Rath !
29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung , Termingerechte Lieferung, schnelle Montage und kometente Fachleute, saubere Arbeit, immer wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles
25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst und wir haben in den letzten Monaten mehrfach bei Ihnen eingekauft. Danke!
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung... nettes Personal und gute Beratung
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferservice optimal...immer freundlich und zuvorkommend.
22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles reibungslos und perfekt funktioniert. Die Montage war sehr schnell und professionell; den Service werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Küchenplaner !! Top Haus, sehr zu empfehlen !!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Auch in schwierigen Corona Zeiten war immer ein Ansprechpartner da!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, weiter so
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung sowie Beratung. Auch bei der Reklamation wurde auf mich eingegangen. Deswegen werde ich wieder bei Interliving Frey in Weiden kaufen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bereits zum 3. mal bei Interliving Frey gekauft und waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir Reklamationen hatten ging alles problemlos. Wir würden auf jeden Fall wieder zu Interliving Frey gehen, wenn wir wieder Möbel brauchen. Auch die Beratung in jeder Abteilung (Esszimmer, Wohnzimmer und Schlafzimmer) war immer top!
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir hat gefallen, dass das Team sehr zuverlässig und schnell bei der Montage war.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Reklamation wurde ernst genommen und wir bekamen problemlos kopletten Ersatz der beanstandeten Teile . Der Austausch erfolgte noch dazu von hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montageteams wissen was sie machen. Der Kundenservice antwortet schnell und Kundenorientiert.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das gesamte Team lernten wir immer als ausgesprochen freundlich, nett und zuvorkommend kennen. Auch alle, die in der Innenstadt bei Frey in Cham arbeiten verdienen höchstes Lob; ebenso die "Möbelauslieferer " bei uns zu Hause. Frey kann wirklich nur weiterempfohlen werden!!
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einwandfreie Montage in sehr kurzer Zeit, Terminplanung super trotz 2maliger Verschiebung w. Corona Flexible Zahlungstermine bei Ratenzahlungen waren möglich
11.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung duch Thomas Kuchler
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Montage des Jutzler Schrankes hat super funktioniert und die Monteure waren sehr pünktlich und freundlich.
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung! Der Aufbau war sehr sauber und genau!
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, auf meine Wünsche konzentriert........sehr angehneme Verkaufssituation.
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die sich viel Zeit genommen hat, Wartezeit wurde mit Gutschein zum Kaffee und Kuchen überbrückt
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt! ?
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung beim Kauf unserer Küche sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr freundlich und ist gut auf unsere Wünsche eingegangen. Die Lieferung der Küche erfolgte bis auf wenige Teile termingerecht. (Corona geschuldet) Ein besonderes Lob sprechen wir auch den Monteuren, welche die Küche aufbauten und die Nachlieferung erledigten, aus. Sie waren sehr freundlich und auch fachlich sehr gut. Dafür allen unseren herzlichen Dank
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- sehr gute Beratung im Geschäft - zeitgerechte Lieferung - sehr freundliches Aufbauteam
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Verkaufspersonal, gute Monteure , freundlich nur zu empfehlen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das ist in unserer Familie die dritte Küche. Überzeugend ist das Preis/Leistungsverhältnis
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin mit dem Angebot und der Beratung von Frey sehr zufrieden und schätze die pünktliche und saubere Montage!
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Stühle wurden schon nach 3 Wochen geliefert, obwohl im Kaufvertrag 8 Wochen Lieferzeit stand.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind schon jahrelange Stammkunden bei Frey und ich denke, dass sich das so schnell auch nicht ändern wird. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Angebot, der Beratung, etc. Ihr macht alle wirklich einen tollen Job, das ganze Team von Frey kann sehr stolz auf sich sein. Immer weiter so!
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an Herrn Burza, wo wir unsere Küche geplant haben und ein Lob an den Schlafzimmerverkäufer, den Namen weis ich nicht mehr aber er war sehr jung und super drauf.
03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Auswahl und vor allem der Beratung war ich sehr zufrieden. Regelmäßige Informationen über den Lieferstatus durch die Serviceabteilung, haben den positiven Eindruck gefestigt, und wurde bis zur Lieferung und Montage bestätigt. Das Montageteam war sehr freundlich und zuvorkommen. Fazit: sehr gute Ware, freundliches und kompetentes Personal, gerne wieder
02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super zufrieden, vielen Dank! Unsere Couch sieht sehr schön aus. Der Service entsprach trotz Corona dem gewohnt hohen Standard!
01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Auch daß am Auslieferungstag früh morgens nochmals angerufen wurde und der genauere Zeitpunkt der Ankunft der Möbel mitgeteilt wurde fand ich sehr zufriedenstellend. Frey war das erste Haus, daß ich mit meinem Mann besichtigt habe, um Möbel anzuschauen, wir wollten uns bei mehreren Häusern informieren, aber das hatte sich dann erledigt, nachdem wir gleich dort bei inter living das passende Möbel gefunden hatten. Heute ist es geliefert worden und wir sind sehr glücklich.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und nicht aufdringlich
27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Voll zufrieden
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute und kompetente Verkäufer, eine Stütze des Unternehmens.
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz freundlicher und kompetente Verkäufer bzw. Verkäuferin in der Gartenmöbelabteilung in Cham. Sonst hätte ich nicht gekauft.
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst freundliches Personal in allen Bereichen
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es hätte nicht besser sein können! Die beiden Montageherren waren von einer sehr höflichen und umgänglichen Art ! Einfach sympatisch! Viel Grüsse
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles wunderbar geklappt
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr Freundlich, bei Lieferung und Aufstellung lobenswert.
20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Das Aufstellen der Möbel war ich sehr gut. Wir sind unwahrscheinlich gut zufrieden mit dem Möbelkauf bei Interliving Frey und Weiden.
19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gute Beratung und sehr freundliches Personal
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War schon bei der Vorgänger-Firma Schmidt u. Sohn sehr zufrieden. Mit Ihrer Kundenbedienung und auch mit dem Kundendienst-Service-Mitarbeiter kann ich nur Lob aussprechen.
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratug vor Ort durch Herr Glass, einwandfreie Montage der Küche
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
war alles zu unserer zufriedenheit. vielen dank
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, auch das Aufmass war sehr gut. Die Küchenmotuere waren ein tolles und sehr nettes Team.
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung durch H. Kuchler hervorragend. Auch die Monteure der Küche arbeiteten schnell, sehr exakt und waren fachlicht TOP.
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung! Frau Hofmaier ist sehr kompetent. Man merkt, da steckt Ahnung dahinter. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr gut beraten. In meinen Augen die beste Verkäuferin. So macht einkaufen und Geld ausgeben Spaß :)
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bürodame war zwecks Abwicklung der Finanzierung sehr freundlich und kompetent. Auch ist das Montageteam sehr zu loben, sauer, schnell usw.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte etwas später als geplant (CORONA) aber die Möbel kamen. Wir haben sehr viel Freude mit diesen Möbeln, ein toller Anblick. Das Montageteam war eine eingspielte Mannschaft (2) da lief nichts schief. Schnelle, saubere Montage und Aufbau der Möbel ohne eine Beschädigung, und freundlich obendrein. Ist heutzutage nicht immer der Fall. Danke, weiter so!!!
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Kompetente Beratung und Montagearbeiter.
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, kompetente Beratung!!! Auch die Zusammenarbeit mit den anderen Filiale in Weiden hervorragend! Lieferung: Personal ??
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr familiäres Haus mit Wohlfühlathmosphäre. Man fühlt sich nicht anonym, wird sehr freundlich beraten.
06.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung Abwicklung der Reklamation ohne Probleme Zuvorkommend
05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung bei der Verkäuferin war sehr gut. Sie hat sich viel Mühe gegeben. Hat sehr kompetent gewirkt. Viele Empfehlungen und Hinweise gegeben. Sehr angenehmes Verkaufsklima geschaffen.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit allen Beteiligten . Besonderes Lob gilt den zwei Monteuren die eine hervorragende Arbeit geliefert haben .Nicht zu vergessen Herr Bauer für die hervorragend Beratung und Verkauf . Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Göttlinger
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montage und Verkauf sehr gut.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gutes Team
02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service durch Herrn Thomas Bauer war hervorragend, er arbeitet mit vollem Körpereinsatz, einfach ein Profi in seinem Fach. Die Monteure waren beim Aufbau der Küche sehr sauber, fachkompetent und freundlich.
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Planung, Lieferung und Aufbau alles super die Schrankwand, das Sofa und der Esstisch sind qualitativ hochwertig verarbeitet
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Damen im Verkauf hat sich viel Zeit bei der Planung genommen, Lieferung/Aufbau verlief sehr professionell
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung durch Hr. Dörschmidt im Weidener Frey
28.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seid
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich in diesem Möbelhaus sehr gut aufgehoben
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Möbelhaus
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr guter Beraterservice
25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufgespräch und Beratung war einwandfrei und hilfreich. Bei Liefertermin und Lieferung hat alles gepasst.
24.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Planung wurde sehr genau auf unsere Probleme (Sicherungskasten, verschiedene Fenstergrösse, usw.) eingegangen und sehr ideenreich gelöst. Auch unsere vielen Wünsche wurden super umgesetzt. Das Ausmessen wurde genau durchgeführt und der Aufbau ist von den Monteuren sauber und professionell durchgeführt worden. Ich hab meine Traumküche!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wo fange ich an...unser Berater Herr Leitgeb war vom ersten Satz an ein sehr angenehmer und kompetenter Gesprächspartner. Hier fühlt man sich als wertgeschätzter Kunde und nicht als Nummer. Sein erster Vorschlag für unsere neue Küche war sofort ein Volltreffer und das war nicht einfach für ihn. Die Kollegen (Herr Lippold und Herr Köcher - hoffentlich korrekt geschrieben) die den Einbau vorgenommen haben stehen hier in nichts nach. Absolut perfekte Arbeit...ruhig, sehr sauber und ebenso kompetent. Das ist eine Traumküche geworden und dem ist nichts hinzuzufügen :-)
17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin mit dem Einkauf sehr zufrieden
16.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragende Beratung und faire Preise.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsfachberaterin Frau Sulzmaier hat uns hervorragend beraten und betreut. Die beiden Herren vom Auslieferungsteam haben sehr sauber und umsichtig gearbeitet.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens!! Immer wieder gerne!
12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer zuvorkommend behandelt worden. Diesmal war die Ware sogar noch schneller da als geplant. Super Team und sehr nette Verkäufer und Berater. Danke!!!!
09.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das freundliche ,nette Personal ist sehr um den Kunden bemüht.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz der Corona-Krise wurde die Garderobe zum vorhergesagten Termin geliefert.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten. Die Verkäuferin hat mich auf Dinge aufmerksam gemacht, an die ich nicht gedacht hätte. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert. Alle Angaben die gemacht wurden, wurden eingehalten. Die Terminvereinbarung war völlig unproblematisch. Die Lieferung und Montage war pünktlich, schnell und unkompliziert. Die Monteure vor Ort machten einen sehr kompetenten und routinierten Eindruck. Bei der Griffmontage wurde meine Angabe der Höhe berücksichtigt, perfekt.
04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer war sehr freundlich und hatte Ahnung obwohl er ein Azubi war. Respekt gute Ausbildung
01.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so !!!
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt Service Kundenberatung Atmosphäre... Hier fühlt man sich aufgehoben..
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens! Wir kaufen nur bei Frey. Weil wir immer fündig werden da der Service bei Firma Frey 1A ist. Danke
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin begeistert. Von der Küchenplanung über das Ausmessen und die Montage hat alles super geklappt! Ich bin die 4. in unserer Familie, die eine Küche von Frey gekauft hat und ich würde die Firma Frey jederzeit weiter empfehlen.
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war super. Leider ist sie nun in Rente.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großes Lob geht an die ehrliche, freundliche und fachlich sehr kompetente Beraterin. (Brigitte Hofmaier)
23.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zum Montage war alles bestens
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung war super
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles hat sehr gut funktioniert
20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles verlief reibungslos
17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr sehr gute Beratung des jungen Verkäufers, gesamte Abwicklung top.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Kontakte zum Möbelhaus trotz momentan sehr schwieriger Corona Lage!!
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch die fachliche und kompitente Beratung der einzelnen Verkäufer haben wir Küche Esszimmer und Wohnzimmer so gestaltet das es uns grosse Freude bereiten . Durch das umsichtige saubere arbeiten der Monteure kann man nur grösstes Lob an Möberl Frey weiter geben Da wir unsere Möbel im Haus Weiden gekauft haben kann ich nur für dort beurteilen
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit Jahren Kunde bei frey Cham... Immer wieder gerne!!!!
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Informationen und Mitteilungen bzw. Abstimmungen über Lieferzeiten und Liefertermin waren einwandfrei.
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung, Aufbau verlief ohne Probleme
09.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich liebe einfach frey, die haben alles. sehr nettes Personal. DANKE
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles wunderbar geklappt
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das Gesamtpaket war super
05.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette, kompetente Beratung!!!
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gerne wieder. Einfach nur Top von A-Z
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Ware, super Mitarbeiter > sehr zufrieden. Der Preis ist für die sehr gute Ware angemessen. Super Montageteam, absolut perfekt. Sehr gerne wieder!
03.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die (wie immer) perfekte Abwicklung!
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Serviceabteilung mit Frau Seebauer ist perfekt
01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da kann sich so manches Möbelhaus daran orientieren. Sehr Zufrieden.
30.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Firma
27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Beraterin Frau Schmidt-Rath hat wieder einen tollen Job gemacht und meine Wünsche toll verwirklicht. Sie hat sich engagiert und für die Umsetzung vollen Einsatz gezeigt.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Lob an Herrn Andreas Glaß für die sehr freundliche und professionelle Beratung. Auch vielen dank an Herrn Steger für die Vermittlung. Monteure waren sehr freundlich udn haben sehr genau und sauber gearbeitet.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Danke
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung - perfekter Lieferservice und Aufbau/Montage
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super funktioniert, schnell, freundlich und nach Plan. Gerne wieder
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte sogar noch vor dem ursprünglich angegebenen Termin.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragend kompetentes und freundliches Montage-Personal!
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Team, liebe Monika Schinabeck, vielen, vielen Dank für die wunderbare Beratung und die schnelle Auftragsbearbeitung. Wir haben die Linie unseres Wohn-/Essbereiches im Empfangsbereich unseres Hauses fortführen können. Es hat einen wunderbaren Flair. Danke !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom kauf bis zur außerordentlich pünktlichen Lieferung bin ich restlos begeistert, sie können stolz auf ihr Personal sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
??
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Anfang bis Ende sehr gut!!
16.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden bei Bedarf wieder bei Frey kaufen
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Öffnungszeiten optimal. Große Sortimentauswahl in verschiedenen Bereichen.
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung und Geduld bei der Planung mit hr. rauch in Weiden war ich schon optimal zufrieden und dies hat sich bis zum Aufbau und Austausch einer schrankfront wie ein roter Faden gezogen!! Wirklich super!!danke
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer hat alles Bestens funktioniert: von der Planung über die Bestellung bis zur Montage - ein dickes und ehrliches DANKESCHÖN
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen beim Möbelhaus Frey immer wieder gerne ein. Da passt das Gesamtpaket und der Service.
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal bei der Lieferung
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tolle Beratung. Nachahmungswert für andere Möbelhäuser.
09.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden! Alles super gelaufen bisher!
08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Haus, wie schon seit Jahrzehnten. Verkäuferin Frau Schinabeck sehr freundlich und zuvorkommend. Lieferung schnell und optimal. Weiter so!!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bis jetzt immer gut beraten und werden immer zuerst bei Frey schauen ob wir fündig werden. Bitte weiter so.
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein tolles Möbelhaus!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Möbelhaus
04.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
gute Auswahl, sehr gute Beratung, Preis-Leistung-Verhältnis passt
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Lieferung alles perfekt .
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Preis/ Leistung top - Sehr nettes Personal - Tolles Montage Team
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragender Service und Beratung
28.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gefallen hat uns vor allem die kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich bei Frey Wohnen Cham immer bestens beraten....alles top!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Service und hervorragende Beratung. Tolle Möbel und schnelle Montage.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gerne, Verkaufspersonal nimmt sich Zeit und ist bestens geschult.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar gelaufen !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr ansprechend und professionell !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem eine sehr gute Beratung und eine passgenaue Küchenlieferung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Küchenplaner ist absolut professionell und jederzeit für mich da. Sehr empfehlenswert!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Lieferung und Montage sehr zuverlässig und pünktlich. Sehr freundliche Mitarbeiter.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guter Service. Freundliche Verkäufer.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung, keine Verbesserung erkennbar
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei meinem ersten Einkauf war ich sehr zufrieden. Bei meinem zweiten Einkauf weniger. Es ging alles zu schnell und nicht sorgfältig genug.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch F.Hecht war herausragend
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke. Es hat alles gepasst
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kurz gesagt. ...weiter so!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung. Das Bestmöglichste ausgesucht. Rundum zufrieden.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Montage,vielen Dank Herrn Högerl und Kollegen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Schneller Aufbauservice.Qualität ist dem Preis angemessen.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Professioneller Aufbau.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Planung.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung.Exzellenter Aufbauservice.
18.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind sehr zufrieden mit dem Service herzlichen Dank an ihre Monteure und dem Verkaufspersonal
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wohnzimmer aus der Serie Xoon gekauft mit passender Polsterecke aus dem Programm Paxos gekauft. Ich bin rundherum zufrieden von individueller Beratung, organisation und Durchführung des Aufbaus der Möbel bis hin zur Finanzierung. Alles einfach perfekt. Werde wieder hier einkaufen! So macht Möbelkauf Spaß.
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Atmosphäre und Beratung im Möbelhaus, sowie ein sehr aufmerksames und fleißiges Serviceteam verdienen höchstes Lob.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin mit der Qualität und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein grosses Lob an die Mitarbeiter von Frey Weiden. Die Beratung ausgezeichnet und sehr kompetent . Freundlichkeit in jeder Abteilung. Vom Chef bis zu den Monteuern ein eingespieltes Team.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Verkaufsteam! Beste Beratung!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Selten so freundliche Beratungsmitarbeiter erlebt
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Prima Beratung alles Top
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top gelaufen, super Beratung, top Montage
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte bleibt so wie ihr seit von der Arbeit und Freundlichkeit war alles top ☺️?? Floralem die Planung war einfach top da können sich manche Möbelhäuser was ab schauen wir sind sehr zufrieden mit unser Traum Küche ??
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und entgegenkommendes aber unaufdringliches Personal!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr seid sehr freundlich,wir kommen wieder!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super gelaufen, vom Beratungsgespräch (sehr freundliche MA) über den Vertragsabschluss bis zur Auslieferung und Montage!
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter - große Auswahl der Möbel - sehr schnelle Lieferung mit Aufbau
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wunderbare Küchenstühle zu einem sehr guten Preise. Dass auch noch kostenfrei geliefert wurde war ganz hervorragend. Wie schön, dass alles so unkompliziert gelaufen ist.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der junge Verkäufer (Jan) bei Frey, Cham war sehr fachkundig, freundlich und zuvorkommend!
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung.
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Sehr freundliche Mitarbeiter!
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ablauf wie gewünscht und erwartet wird.
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute freundliche und kompetente Beratung
07.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, war sehr freundlich und hilfsbereit
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung im Geschäft war kompetent, Auslieferung war früher als erwartet und Montage war sehr zufriedenstellend.
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliche, kompetente Verkäufer und Verkäuferinnen im Geschäft, kein Stress,
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgezeichnete Beratung. Sehr guter Preis. Pünktliche Lieferung. Es hat wiederum alles gepasst!!!
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Warenausgang.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt wie immer. Sind jahrelanger Stammkunde und können jeden einzelnen Mitarbeiter weiterempfehlen.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Professionelle und freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Personal in Cham ist sehr bemüht und freundlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für mich sind Sie das beste Möbelhaus im Umkreis! Auswahl hervorragend, Beratungen war top, Preisverhandlungen (aufgrund des Auftragsvolumens) mit der Leitung des Hauses absolut top und wirklich höchst amüsant. ;o)) Das waren einfach Gute-Laune-Tage bei Ihnen.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kaufe am liebsten bei Frey, egal ob Möbel oder Kleidung, weil es ein sehr gutes Team ist. Jeder Mitarbeiter ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Ich kaufe schon seit Jahren bei Frey ein und bin noch nie enttäuscht worden. Endlich kann ich auf diese Weise mein ganz großes Lob aussprechen. Ihr seid wirklich ein hervorragendes Team alle zusammen und wünsche Euch für die Zukunft alles Gute.
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens gelaufen.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung auf individuelle Wünsche
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kenne kein Möbelhaus, welches derart freundliches, kompetentes und unaufdringliches Personal beschäftigt. Es ist immer wieder eine Freude das Ambiente bei Frey zu geniessen.
28.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da wir 95 % aller Möbel bei Frey gekauft haben und immer zufrieden sind, Service, Beratung, Produkt,... sehe ich keinen Grund ein anderes Möbelgeschäft zu besuchen!!!!! Weiter so!!! Wir lieben Frey!!! Egal ob WEN oder MAK!7 DANKE Frey-TEAM
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Auslieferung meiner Esszimmermöbel sehr zufrieden. Freundlich und kompetent.
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Service. Beratung und Lieferung von höchster Qualität und zur vollsten Zufriedenheit.
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gelaufen
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette, freundliche und kompetente Beratung
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Beratung in Ihrem Möbelhaus durch den Küchenexperten Herrn Rauch war ich sehr zufrieden und war überrascht wie schnell und unkompliziert meine Wünsche umgesetzt wurden. Auch bei telefonischen Nachfragen zu meiner Bestellung habe ich immer freundliche und verlässliche Antworten erhalten. Auch die Weihnachtsgrüße von Herrn Rauch fand ich sehr nett und habe mich darüber gefreut. Das Ausmessen durch Herrn Michalke wurde auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, Die Monteure, Herr Spießl und Herr ??? waren sehr freundlich und kompetent. Ihre ruhige und durchdachte Arbeitsweise sowie deren sehr gute Zusammenarbeit verdient großes Lob. Der Endabnahme Check wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ein Bekannter von mir hat mir von der Fa. Frey als Küchenexperte abgeraten, ich werde Ihn demnächst einladen und Ihm meine perfekte Küche zeigen und bin sehr gespannt auch seine Reaktion.
23.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente sehr freudliche Beratung ein dickes Lob
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit 2010 Stammkunde und mit allen sehr zufrieden.
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und zuvokommendes Personal
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- schneller und sauberer Aufbau der Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr schöne echtholz Möbel und sehr große Auswahl dieser. Top Qualität.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles prima!
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen kann man sich jederzeit an das Personal wenden und bekommt sofort eine Antwort auch bei Telefonfischen Anfragen wird man sofort bedient und bekommt ohne Probleme die gewünschte Auskunft
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Lieferung und Installation der Polstergartnitur
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesuchte höhenverstellbare Wohnzimmertisch wurde von der Beraterin sehr sorgfältig aus dem Katalog ausgewählt, auch die spätere Montage lief schnell und absolut tadellos ab.
15.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Frau und ich wurden gut beraten und Preis und Leistung sind total in Ordnung. Auch die Anlieferung war zeitlich voll in Ordnung.
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, Montage-Team hat trotz Regenwetter sehr sauber und schnell gearbeitet. Werde bestimmt wieder bei Ihnen einkaufen. Vielen Dank.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, vom Verkauf über das Aufmaß und der Montage. Von vorne bis hinten. Wie versprochen auch nach dem Kauf.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure waren sehr professionell. Alles hat perfekt gepasst. Monteure haben auch alles erklärt . Weiter so
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle individuelle Beratung und viel Zeit genommen
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war sehr nett und ist auf unsere besonderen Wünsche eingegangen und hat uns verschiedene Polstermöbel angeboten. Ruhige und sehr kompetente Kaufabwicklung. Einfach toll weiter so.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus!
31.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratungen und den Empfehlungen von Frau Knebel (Küche) Frau Simonis (Wohnzimmer,Schlafzimmer,Esszimmer) Frau Schinabeck (Bad) und Frau Wutz (Lampen) sehr zufrieden. Alle Beraterinnen sind immer auf meine Sonderwünsche eingegangen und haben viele tolle Ideen für die ganze Wohnung geliefert. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, meine komplette Wohnungseinrichtungen bei Frey zu kaufen. Durch die geschmackvolle und individuelle Zusammenstellung der Ausstellungsräume, wird man sehr gut inspiriert. Auch die Auslieferung war perfekt, vielen Dank an die Monteure. Vom Anfang bis zum Schluss ein sehr gutes Erlebnis und das Ergebnis ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank an das Frey Team!!!
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Hanauer ging voll auf unsere Vorstellungen ein und hat uns wunderbar beraten.
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bestellung war sehr zufriedenstellend. Der Liefertermin war sogar noch mehr als vier Wochen vor Ankündigung. Die Lieferung und die bestellte Ware war einwandfrei.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Betreuung durch Fr. Stefanie Hanauer und Fr. Fischer Sofia waren sehr gut, Danke !
26.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
War mit der Beratung und Service sehr zufrieden.
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schon beim Betreten des Möbelhauses ist alles sehr ansprechend ,vielseitig und schön. Aufgrund eines Prospektes in der Tagespresse habe ich das Möbelhaus aufgesucht um eine Couch zu besichtigen. Schnell bin ich fündig geworden und Dank einer perfekten ,fachkundigen , freundlichen Beraterin . Die Kaufabwicklung war unproblematisch und schnell. Dann wurde zu meiner großen Begeisterung die Couch statt Februar 2020 schon am 23.12. geliefert. Die zwei Monteure waren wirklich schnell , haben sauber gearbeitet ,alle Funktionen überprüft .Auch die beiden waren sehr freundlich und zuvor kommend. Ich kann das ganze Team sehr loben, Alles zu meiner großen Zufriedenheit .Danke
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön gestaltetes Möbelhaus.Lob dem Dekoteam
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Möbel, Perfekte Beratung
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Kaufberatung. Modernes und stilvolles Warenangebot. Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Auch die Ankündigung sowie Durchführung von Lieferung und Montage verdient großes Lob.
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit, Lob und Aktion überzeugten. Wir sind sehr mit den gekauften Produkten zufrieden. Wünschen dem Team frohe Festtage und ein gutes neues Jahr
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
erfreuliche frühzeitiger Liefertermin als abgemacht Gute Information über Lieferungstermin und Zeit Große Auswahl an Artikel Freundliche und kompetente Beratung freundliche MA die Möbel aufgestellt haben
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war perfekt, vom Kauf bis zur Lieferung. Frau Simonis war eine sehr nette, und kompetente Fachverkäuferin. Danke!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch wenn die Lieferzeit meiner Matraze sehr lange war, hat man sich sehr bemüht und ich hab mich immer aufgehoben gefühlt!!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Hecht für Beratung und Geduld bei Änderungswünschen - weiter so
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Erstklassige Beratung, das Montageteam Spitzenklasse , ob Frey Mode oder Frey Wohnen das aller beste Haus für Einrichtung und Mode, Qualität Spitze ,kann man nur weiterempfehlen
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufgrund der tollen Beratung von Frau Sulzmaier haben wir uns zum Kauf entschieden!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich,nicht aufdringlich lieferservice gut.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Sitzgruppe gekauft, Beratung war hervoragend, Lieferung und Aufbau schneller als angegeben, gute Kommunikation mit der Spedition, sauberes Arbeiten beim Aufbau, nett und freundliche Mitarbeiter. Das Produkt ist wie versprochen, zu unseren vollen Zufriedenheit, danke.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die hervorragende Planung und vor allem ein herzliches Dankeschön an das Aufbauteam. Saubere Arbeit. Danke auch an die Firmenleitung für die professionelle Fehlerabwicklung zur Zufriedenheit des Kunden. Vielen Dank an Alle.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alle Mitarbeiter von Frey sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auslieferer und Möbelmonteure wahren sehr freundlich und hilfsbereit. vielen dank
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung nach München zum wiederhollten Male Termingerecht und ohne Mängel wunderbar erledigt,Dankeschön
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir waren sehr zufrieden. Ist für uns das beste Möbelhaus derzeit.
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
angenehme, freundliche und gute Beratung; sehr angenehme Atmosphäre im Möbelhaus; schnelle Anlieferung mit sehr freundlichem Aufbauteam
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und schnelle Möbelpacker, Auch weil was reklamiert werden muss. Die zwei haben sehr gut darum gekümmert. Vielen Dank dafür und ich hoffe, dass die Reklamation auch so positiv geklärt werden kann.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super,weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und feundliche Beratung
09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne wieder.Top Service
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gut
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute & freundliche Beratung
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, passt
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin insgesamt mit dem Einkauf sehr zufrieden!
07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Wohnung neu eingerichtet, alles perfekt, 2 kleine Fehler/Transportschaden
06.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zum Einbau / Liferung perfekt. Ein grosses Lob den Mitarbeiten. Die Kaufbeatung bzw. Planung und das Montageteam waren hervorragend. Jederzeit wieder und werden sie auch gerne mit Gutem Gewissen weiter empfehlen.
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Sulzmaier
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an meine Verkäuferin Brigitte Simonis für ihre sehr freundliche und fachkundige Beratung. Zudem noch ein großes Lob an die 2 Fahrer/Monteure Matthias Weber mit Kollegen (ich weiß leider den Namen nicht) sehr fleißig und schnell! Vielen Danke an das gesamte Frey Team :)
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Küchenmonteur hat nach Einbau sofort einen Montagefehler erwähnt der durch mich nicht so leicht zu erkennen gewesen wäre und hat sich sofort um Nachbestellung der beschädigten Ware gekümmert. Großes Lob für die Ehrlichkeit schafft auch Vertrauen gegenüber den Kunden für eventuelle spätere Folgeaufträge.
03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr mit der erbrachten Leistung von 2Monteuren zufrieden. Haben ordentlich und sauber meine Möbel aufgestellt. Dazu immer freundlich obwohl das ja kein Zuckerschlecken ist. TOP
02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guten Service durch Herrn Dörschmidt. Lieferung, freundlich und pünktlich
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Frau Schmidt-Rath ist wirklich hervorragend! Wir gehen immer wieder gerne zu Frey.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Herrn Simsek. Sind mit dem Bett sehr zufrieden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung,flexibler Lieferservice,hohe Qualität der Ware.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung Montage schnell und freundlich
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenberatung ist mir sehr wichtig. Bei Frey gibts nur freundliche und nette Berater/innen und Verkäufer/innen, machte nur gute Erfahrungen. Hier macht Einkaufen Spass und der Preis gegenüber dem Internet ist auch super. Weiter so !!!
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank an die Verkäuferin Maria Dankerl, sie war sehr sehr nett, Dank auch an das Liefer- und Montageteam für den fast minutengenauen Liefertermin, sie waren auch sehr sehr freundlich, ordentlich und sauber. Bestens zu empfehlen.
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Arbeitsplatte meiner alten Küche hätte erneuert werden müssen, weil ich eine heiße Pfanne aufgesetzt hatte. Neue Platte - alte, aber doch noch funktionsfähige Küche aufmöbeln? Diese Frage hat mich umgetrieben, bis mich David Kumar im ersten Beratungsgespräch überzeugt hat, dass eine neue Küche nach 33 Jahren kein Luxus ist. Wir haben gemeinsam gut zwei Stunden geplant; der Preis war schwer in Ordnung und ich freue mich jeden Tag, dass ich mich so entschieden habe. Alles top!
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut, Montageteam sehr freundlich und sauber
22.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war bestens. Obwohl es ein Missverständnis wegen des Liefertermins gab haben die Mitarbeiter von Frey alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Jederzeit wieder. 5 Sterne von 5
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gern
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
MONTAGETEAM WAR SAUBER, FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. S U P E R!!!
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung von Herrn Rose
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich liebe es bei Frey wohnen einzukaufen. Suchtgefahr, einfach tolle Angebote, egal ob Einrichtung oder Deko. Immer wieder gern.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestes Team ever! sehr gut weiter so!!!
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vor allem das Auslieferungs- und Montageteam war überaus freundlich!!!
12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Koordination der Lieferung aller gekauften Möbel (Küche, Esszimmer, Wohnzimmer, Schlafzimmer); saubere Montage; gute Reklamationsbearbeitung
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute kompetente Beratung(Hr. Burza); saubere Montagearbeiten
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Haus, Beratung immer wieder gut. Wir gehen hier sehr gerne zum Einkaufen. Auch die Deko Angebote sind wunderbar, zu jeder Jahreszeit!
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach Alles immer geklappt.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und professionelle Beratung bei der Küchenplanung und ein Preis der im positiven Sinn überrascht.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer „vollsten“ Zufriedenheit!!! Weiter so
07.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auswahl super Beratung super und der Preis ist ok
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Super Beratung, tolle Auswahl an Produkten! Top!
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette und geduldige Berater und Beraterin
02.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bestellung klappte wunderbar, Beratung top, Auslieferungsteam Note 1 mit Stern, ganz herzliche / Liebe Leute :-) Ein Griff am Wohnzimmerschrank ist falsch bzw. fehlte, ich gehe davon aus, dass dieser wie besprochen unbürokratisch nachgeliefert wird.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei der Küchenplanung von Frau Knebel ganz hervorragend beraten worden. Das Montageteam hat die Küche sehr gut und ohne Mängel aufgebaut.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gerne . Tolle Auswahl, modern, nette Mitarbeiter. Lieferteam meiner couch mega freundlich . Top !
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr ansprechendes sowie ausgewähltes Sortiment Gutes Preis/Leistungsverhältnis Sehr kompetente und freundliche Beratung
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente und sehr freundliche Beratung ausgewähltes und sehr ansprechendes Sortiment sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es erfolgte eine schnelle Lieferung und ein problemloser Aufbau der Möbel. Außerdem ist bei Interliving Frey die Anbringung von Filzgleitern an den Möbelstücken eine Selbstverständlichkeit!
27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf , Beratung, Planung und der Preis waren gut.
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob für augesprochen freundliches Personal, für Beratung und Geduld, für exakt termingerechte Lieferung
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung und Montage waren sehr gut!!
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es passt alles
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens Gerne wieder
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben einige Möbel und auch andere Sachen gekauft und waren immer vollstens zufrieden.
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung von Christina Ebnet
18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Montage
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal, überaus freundlich und hilfsbereit
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so, ihr seid ein tolles Team :)
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und Lieferservice.Es hat alles wunderbar und schnell geklappt!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Verkäuferin/Beraterin war sehr nett, zuvorkommend und es war eine hervorragende Beratung. Bei einer vorangegangenen Beratung durch einen anderen Verkäufer war ich sehr unzufrieden. Er war mir auch nicht behilflich, den erworbenen Holzhocker in die untere Etage zu transportieren, so dass ein anderer Kunde mir das schwere Teil zur Kasse getragen hat. Die Monteure waren sehr pünktlich und ordentlich.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Dank an Hr. Rauch in Weiden für die tolle Beratung (auch bei Sonderwünschen immer souverän und bestens informiert!) Ebenso an das Aufbau-Team aus Cham - eine Lieferung nach München an einem Freitag ist nicht ohne!
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung Leider zu lange Lieferzeit
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Weiden ist sehr angenehm zum einkaufen, sehr nette Mitarbeiter. Leider war dies nicht der Fall im Küchenstudio in Cham. Im Möbelhaus gab es nichts zu beanstanden.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Frey. Haben unsere komplette Wohnungseinrichtung dort gekauft. Frau Simonis ist in unseren Augen die beste Beraterin. Werden immer wieder dort einkaufen.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes und freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Fachpersonal, top Beratung, tolle Qualität, Aufbau/ Montage reibungslos, sympathische Mitarbeiter
13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke, wir waren mit der Lieferung und Qualität der Ware zufrieden.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War zufrieden bei der Aufstellung war am Schrank ein Spiegelelement defekt,die Monteure haben es sofort reklamiert
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Waren
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war immer 1. Klasse . Ich hatte nie das Gefühl der Verkäufer drängt mich zu einer Entscheidung. Das Personal war immer sehr freundlich und hat sich an meinen Wünschen orientiert.
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Einrichtungshaus, immer zu empfehlen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, sehr nette Beratung
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann die Beratung,Aufmaß und Montage der Küchen von Frey nur voll empfehlen-es war mittlerweile die 4te Küche von Frey und war sicher nicht die letzte Küche. Dankeschön!
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen, tolle Auswahl, kompetente Kundenberatung
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
03.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schönes Geschäft, gute Beratung, hochwertige Produkte
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles sehr nette angestellte freundlich hilfsbereit
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit allem!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Thomas Bauer von der Küchenabteilung hat uns sehr professionell bedient. All unsere Vorstellungen und Wünsche wurden hervorangend umgesetzt. Auch die Monteure verdienen höchstes Lob. Sie haben die Küche schnell, sauber und absolut professionell aufgebaut.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt bin ich rundum zufrieden mit dem Team von Frey. Von der Präsentation der Möbel über die kompetente Beratung und letztlich auch der ersten Auslieferung mit Montage war alles bestens.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Quality furnitures, selection to all tastes, great customer service and friendly shop assistants, timely and well organized delivery. Recommended to everybody who is looking for value and a great buying experience.
26.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Installation.
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelles verhandeln und planen und liefern und montieren ,alles perfekt
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Großes persönliches Engagement und herrvoragende Beratung von Frau Knebel. Saubere und qualitativ hochwertiger Einbau durch das Montage-Team (Herr Fischer)
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termingerechte Lieferung
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Angefangen von der Beratung bis hin zur Lieferung und Montage: alles perfekt gelaufen! Tolle Kundenberater(innen) in Cham. Alle sehr freundlich. Nehmen sich für den Kunden Zeit. Da macht Möbel kaufen richtig Spaß!!
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!!!
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
vollste Zufriedenheit
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes personal
19.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wegen Lieferschwierigkeiten gab es einen Gutschein
15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und fachliche gute Beratung
14.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war von der Bestellung bis zur Montage alles Bestens.
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath ist die beste und unkomplizierteste Beraterin im Haus. Jedes mal top beraten, geht auf jeden Wunsch ein und ist immer sehr bemüht und vorallem ehrlich. Wir kaufen sehr gerne bei ihr!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
;)
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut! Weiter so!
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Montage perfekt und aufmerksam .Super
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren jetzt schon einige male da und wurden immer und hervorragend beraten. Sehr freundliche Monteure.
10.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute, ausführliche und kompetente Beratung. Nettes Team.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die bestellten Möbel wurden mit 14 Wochen Lieferzeit bestellt und sind dann bereits nach ca. 6 Wochen da gewesen! Super!!! Der genannte Liefertermin wurde überpünktlich eingehalten und auch die Montage war perfekt! Vielen Dank!!!
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundlich! - kompetend! - zuvorkommend!
08.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Aufbauteam war sehr gut
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer alles bestens.
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung u Montage (Wohnzimmermöbel ) sehr gut
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben eine grosse Kommode fürs Schlafzimmer gekauft. Herausragende Qualität des Möbels und sehr guter Preis. Die Verkäuferin hat uns sehr kompetent und freundlich beraten . Wir hatten auch noch das Glück einer kostenlosen und aufgebauten Lieferung. Besser geht nicht!
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Möbelmonteure!!!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos funktioniert!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden, von der Beratung bis zur Montage. Das Montageteam Reimer war sehr höfflich und hat sehr sauber gearbeitet.
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung von Frau Schmidt/Rath waren äußerst zufrieden .
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäuferin ist auf individuelle Bedürfnisse eingegangen.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Motivierte und freundliche Verkäuferin
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit Service, Beratung, Lieferung und Einbau war ich sehr zufrieden
26.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die ganze Kaufabwicklung und Planung durch Frau Simonis war hervorragend. Ich kann dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute, nette Beratung
22.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sind sehr freundlich und kompetent vom ganzen Personal im Frey- Wohnen Marktredwitz beraten und bedient worden.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind, obwohl etwas schief gelaufen ist sehr zufrieden mit der gesammten Abwicklung.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Möbelgeschäft
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meinem erworbernen Produkt. Ich komme wieder.
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch die Mitarbeiter ist sehr gut. Die Auswahl an Produkten ebenso. Machen Sie weiter so.
18.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde wieder bei Frey Kaufen, im gutem und ganzen war alles soweit OK.
17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung in Cham! Große Auswahl, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, dann gibts keine Alternative
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Mitarbeiter, die Ihren Job lieben und dadurch das Einkaufen Freude macht
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes Personal
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Heute wurden die Badmöbel von 2 Monteuren angeliefert und eingebaut. Sehr freundlich, sehr sorgfältig und sehr kompetent. Bin mit Lieferung und Montage mehr als zufrieden. Ein paar Zubehörteile wurden zusätzlich benötigt. Kein Wort von Aufpreis oder sonstwas - das finde ich klasse.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Sehr nettes Personal, nichts zu bemängeln
12.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens von der Beratung bis zur Bestellung und Lieferung 1 mit Stern
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montageteam war super es wurde sauber und ordentlich gearbeitet.
10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war vom ersten Besuch bei Ihnen sehr überrascht über die Auswahl im Möbelhaus. Außerdem wurde ich gut beraten und man hat mir ein sehr gutes Angebot unterbreitet. Auch die Lieferung und Montage erfolgte pünktlich und sauber.
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung über die Auswahl und den Kauf unseres Ecksofas ausserordentlich zufrieden. Hier hat alles gepasst. Freundlichkeit, kompetente Beratung und gute und verständliche Informationen über Preis- und Liefergestaltung. Gerne wieder!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung und Beratung, auf Wünsche und Probleme wird bestens reagiert. Ein besonderes Lob an Frau Nedved und Herrn Greineder!!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Top. Daumen hoch.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten zwar nach Aufstellung des Schwebetürenschrankes eine Reklamation. Sonntag am Abend eine Mail geschrieben und am nächsten Tag in der Frühe gleich einen Anruf vom einer Servicemitarbeiterin erhalten. Mit ihr einen für mich passenden Reparaturtermin vereinbart. Servicemonteur pünktlich erscheinen. Fehler innerhalb von 15 Minuten den Mangel beseitigt bzw. nachgebessert. Was will man mehr. Deshalb von mir volle Punktzahl und garantierte Weiterempfehlung.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliches Personal bei Beratung und Lieferung, Pünktlichkeit, vorhergesagte Lieferzeit eingehalten
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter in der Montage haben sauber gearbeitet und alles abgedeckt. Großes Lob !
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit Beratung,Lieferung und Aufbau sehr nette Leute
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kundenorientiert, individuell auf die Zufriedenheit des Kunden bedacht
05.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Beratung, tolles Montageteam beim Aufstellen. Schnell und sauber.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette und kompetente Beratung beim Kauf. Termingerechte Auslieferung und Aufstellung durch qualifiziertes Personal.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonders das Montageteam möchte ich loben! Verkäuferin hat Steckdosen bei der Planung nicht beachtet, dieses Problem hat der Monteur mit Ruhe und Sachverstand gut gelöst.
28.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihrer Frau Knebel mit Ihrem Montageteam
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter, Herrn Daniel Ettl ! Ohne dessen überaus freundliche und engagierte Beratung hätten wir vermutlich beim Mitbewerber gekauft. Wir werden bei einer Empfehlung bestimmt auf Herrn Ettl verweisen ! Ein weiterer Dank an das Auslieferungs-/Aufbauteam: Freundlich, Kompetent - sehr saubere Arbeit ! Ihr Personal ist die beste Werbung für Ihr Unternehmen !
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine neue Küche gekauft. Die Beratung durch Frau Knebel war sehr kompetent und super freundlich. Mit viel Geduld beriet Sie uns, Ergebnis offen. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck das uns etwas angedreht werden soll. Herr Michalke besuchte uns eine Woche später zum Aufmass der Küche, ohne Zeitdruck mit unglaublichen Fachwissen mass er unsere neue Küche aus und beriet mich für die notwendigen Vorarbeiten die durch mich zu leisten waren. Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten, und pünktlich um 8:00 Uhr waren die Schreiner vor Ort und bauten unsere Küche auf. Wir können allen die eine neue Küche möchten empfehlen, diese bei Frau Knebel planen zu lassen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sofortige Reaktion und Nachbesserung bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware. Fehler sind schließlich menschlich, es kommt darauf an, was man daraus macht!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wünschens währe mehr Möbel für kleine Wohnungen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren vom Verkaufsgespräch bis hin zum aufstellen sehr zufrieden. Großes Lob. Gerne wieder.
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank, alles hat toll geklappt!
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Abholung und Aufbau der neuen Polstermöbel reibungslos, sehr freundliche Beratung und top Montageteam! Jederzeit wieder!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kirchenkreis und schrankwandaaufbau sehr gut
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Herren der Lieferung und Montage waren sehr freundlich, kompetent und schnell.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles super! Vielen Dank!
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, guter Service, rundum zufrieden
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal im Verkauf sowie Monteure. Bitte um Weitergabe des Lobes. Danke!
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir sind äusserst zufrieden
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung beim Kauf fand in einem angenehmen situativen Rahmen ohne Zeitdruck statt. Rückfragen wurden ausführlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte im vorab bestimmten Zeitrahmen, die Monteure waren sehr freundlich, gewissenhaft und erledigten alles zur großen Zufriedenheit.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Șehr zufrieden
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war șehr zufrieden.
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
******Sterne, alles top!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !! Grosser Dank gilt Hr. Rauch, den beiden Monteuren, und absolut Spitze war der Monteur, der zur Fertigstellung da war … WAHNSINN !!!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles total zu unsrer Zufriedenheit
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden und würde wieder bei Frey einkaufen.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Verkaufsteam - gute Beratung, so toppt man jedes Internetangebot!
30.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmontege wurde präzise und schnell ausgeführt, vorbildliche Monteure, sehr fleißig und ordentlich.
27.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens!!!
26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wirklich super nettes, kompetentes und Hilfsbereites Team. Hier gehe ich gerne einkaufen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Glaß hat einen wirklich hervorragenden Job gemacht und ist auf unsere Wünsche und Anforderungen individuell eingegangen.
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung und Planung von Herrn Felberg war sehr kompetent, er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns fachkundig beraten. Von der Beratung über die Auslieferung und Montage hat alles gepasst. Gerne wieder.
23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Dame bei der Beratung sowie bei der Terminvereinbarung. Terminzeiten werden genau eingehalten.
21.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage wurden wir beim Möbelkauf hervorragend betreut.
20.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr erfreut über die unkomplizierte Art der Abwicklung und das große Entgegenkommen! Wir empfehlen Sie gerne weiter und kaufen sicher wieder bei Ihnen ein! Weiter so!!!
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit unserem Küchenberater Herrn Kumar waren wir sehr zufrieden. Wir wurden immer freundlich und kompetent von ihm beraten und er ist perfekt auf unsere Wünsche eingegangen. Ihr Montage Team Wallner und Christl sind echte Profis und ich werde meinen Bekannten die eine Küche kaufen möchten die Fa. FREY empfehlen und speziell unseren Berater und unser Montage Team. :-) Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und kommen zum nächsten Möbelkauf gerne wieder vorbei. Viele Grüße aus Willmering an alle.
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herrn Fischer vielen Dank für die flexible Bestellabwicklung. Hat alles super geklappt!
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Angefangen von der kompetenten und sachkundigen Beratung durch Herrn Göttlinger, über die Absprache des Liefertermins mit der sehr freundlichen Frau Piendl und dem fachlich sehr gut aufgestellten Montageteam, allen voran Herrn Berghammer als Montageleiter, sind wir überaus zufrieden. Vielen Dank nochmals an alle!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im großen und ganzen ist es so wie es sein soll und leider nicht überall ist. Deswegen super!!!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt abgelaufen. Weiter so!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Simonis hat uns sehr kompetent beraten. Wir sind überaus zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Von Anfang bis Ende
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt!
13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt, würde ich wieder kaufen
12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem überaus freundlichen und sehr sauber arbeitendem Team der Montage! Ebenso zufrieden waren wir mit der Beratung unserer Küche ! Immer wieder gerne :)!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles Bestens!
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Hr. Kuchler war perfekt, ging sehr auf unsere Wünsche ein und beantwortete alle Fragen sehr höflich und genau. Allgemein war der Service von FREY sehr gut :-)
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE KÜCHENPLANUNG WAR SEHR GUT
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Verkäuferin Daniela Sulzmaier sind wir voll überzeugt. Sie hat uns umfassend beraten, beste Informationen gegeben wie unser Schrank zusammengebaut werden kann, damit er für unser Wohnzimmer passt. Ebenso sprechen wir großes Lob aus für die termingerechte Lieferung. Unsere Monteure Matthias Weber und Markus Högerl waren äußerst freundlich, der Aufbau hat einwandfrei geklappt, auf alle Fälle ein sehr gutes Team, die Herren verstehen Ihren Job.
29.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da hat alles gepasst!
27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Rundum gute Betreuung - wir haben uns gut aufgehoben gefühlt - von der Planung über den Liefertermin bis hin zum Aufbau war alles einwandfrei :)
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Arbeit der Monteure und bei der Beratung
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt Von der Küchenplanung bis zur Montage Hervorragende Arbeit
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bemüht, termine werden eingehalten
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lob an Frau Knebel für die Top Beratung und Durchführung Wünsche / Verbesserungsvorschläge / Bemerkungen: Preislich etwas teuer.. im Vergleich zu Anderen Küchenanbietern
20.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gut, alles einwandfrei, Lieferung früher als erwartet.
19.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gesamt gute Abwicklung
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Kundenbetreuung durch Frau Schmidt-Rath
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tour 107 Zügige und akkurate Montage, eingehen auf Kundenwünsche, keine Kapitulation bei unvorhergesehenen Problemen. Wir sind sehr zufrieden.
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Installation der Küche: Saubere Arbeit, freundliche, kompetente Monteure, zügiges Arbeiten. Danke. Wir sind sehr zufrieden.
12.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle individuelle und sehr kompetente Beratung durch Herrn Simsek, vor allem nicht aufdringlich. Lieferung weit vor dem genannten Liefertermin und unproblematische Terminplanung der Auslieferung. Mit dem Liefer-und Montageteam sind wir mehr als zufrieden...... Alles in Allem perfekt, gerne wieder
10.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küche wurde schnell, sauber und fehlerfrei aufgebaut. Die beiden Monteure waren sehr nett und haben alles wunderbar erklärt!
09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung meines Küchenkaufes. Sehr zufrieden mit dem KundenberaterThomas Kuchler
08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente Beratung durch Fr. Dankerl
06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle wie erwartet!
05.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung war sehr gut!
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und sehr nettes Lieferpersonal. Gerne wieder!
03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle Möbel bei FREY in Cham gekauft und waren immer sehr zufrieden mit allen Leistungen von FREY. Nun auch bei unserer neuen Küche war alles Super, von Beratung, Planung, Lieferung und Montage. Wir können FREY Cham besten weiterempfehlen.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
SUPER MONTAGETEAM!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam!!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
egal ob einbauküche, kleinmöbel, wohnaccessoires etc. : wir sind mit frey sehr zufrieden und das möbelhaus ist eigentlich auch immer unsere erste anlaufstelle.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war einfach SPITZE ( DA WAREN DA WAREN PROFIS AM ARBEITEN Bewertung EINE ABSOLUTE 10
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Kamil Burza war und ist ein ausgesprochen freundlicher und angenehmer Verkäufer. Es wurde gleich von Anfang an mit offenen Karten gespielt und nicht lange mit utopischen Rabatten geworben wie es heutzutage in allen Möbelstudios vorgegeben wird. Er war kein bisschen aufdringlich und konnte somit schon in der ersten Hälfte des Gesprächs sicher sein das ich die Küche kaufen werde. Der Aufbau wie der Termin wurden eingehalten und waren einwandfrei. Die Montage lief mit drei Arbeitern sehr gut und es wurde alles vorbildlich und genau montiert. Keine einzige Schrammen oder Kratzer wurden festgestellt. Das Arbeiten war genau und vorbildlich. Auch wurden die Arbeiten ohne Unterbrechungen durchgeführt und waren somit nach nur wenigen Stunden abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich wenn dies auch an die jeweiligen Stellen weitergeleitet wird. Ich hätte solch guten Service nicht erwartet.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Hektik bei der Beratung. Nicht aufdringlich. Freundlich, auch wenn man sich nicht gleich zum Kauf entscheidet. Auch die Lieferung kommt zum vereinbarten Zeitpunkt. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Empfehlenswert.
28.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Aufbau war nicht so gut.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar.gerne wieder.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Beratung und Ausführung unseres Auftrags. Wir sind total glücklich mit unserer Couch und fühlen uns rundum super betreut. Unser neuer Traum wird in jedem Fall in Ihrem Haus erfüllt:)
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutes und freundliches Auslieferungspersonal. Weiter so.
26.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam Wallner/Christl war perfekt!
25.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
von A bis Z super zufrieden. Angefangen mit der tollen Beratung des Herrn Felberg . Sehr freundlicher und hilfsbereiter Berater . Aufmaß mit dem Herrn Michalke auch sehr gut und zu unserer Zufriedenheit beraten mit dem korrekten Aufmaß. Die beiden Monteure Herr Wallner und Herr Christel waren einfach spitze vom Ablauf des Aufbau mit Genauigkeit und der Sauberkeit. Danke dafür und 3 mal den Daumen hoch. Immer wieder gerne zum einkaufen nach Frey. Mit freundlichen Grüßen Herr und Frau Nacken
22.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein sehr gutes und ausführliches Verkaufsgespräch,Montage der Möbel wurde hochkompetent und zügig ausgeführt.
14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn was versprochen wurde, dann wurde es auch eingehalten. zB. Rückruf , Liefertermin, Pünktlichkeit usw.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Abwickung unseres Einkaufs war alles perfekt, das Haus in Cham kann absolut weiter empfohlen werden.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung waren super
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin war sehr kompetent und freundlich
11.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäuferin; sehr freundliche, pünktliche und genau arbeitende Liefermonteure.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne!
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ,Netter Kontakt , habe mich wohlgefült
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn es ein Problem gibt wird es gelöst, so soll es sein!
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkaufsberatung war sehr gut.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team ist eingespielt und zum weiterempfehlen
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden. Lieferung und Montage schnell, sauber und korrekt gearbeitet. Sehr freundlich und aufmerksam.
31.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungsloser Ablauf
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung/Montage super! Wie vereinbart zum Termin ausgeliefert. Die beiden Mitarbeiter hatten sogar eine Fliesmatte dabei die "ohne Aufforderung" sofort ausgeleget wurde damit der Parkettboden nicht verkratzt wird. Außerdem wurden an den Möbeln Filzgleiter befestigt und der korrekte Stand kontrolliert. Kompetent, schnell, sauber und sehr freundliches Personal.
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Erfahrung gemacht mit Herr Bauer Thomas (Küchenabteilung). Hat von a bis z alles geklappt. Könnte nicht besser sein
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen in Cham ist von Verkaufsberatung bis zur Montage alles bestens. Wir können FREY im Cham absolut als sehr gutes Haus weiterempfehlen.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind bisher immer absolut zufrieden beim Möbelkauf bei FREY Wohnen in Cham. Von Beratung bis zur Lieferung war immer alles perfekt.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen im Haus Cham werden wir immer als Kunde in vollster Zufriedenheit bedient. Von Verkaufsberatung, Auftragsabwicklung einschließlich Montage war alles immer perfekt. Bei Schlaf-, Wohn-, Esszimmer, Küche und Gartenmöbeln wurden wir bei FREY Wohnen in Cham immer bestens betreut. FREY Wohnen kann man als sehr gutes Haus nur weiterempfehlen. Bei FREY in Cham ist man immer gut aufgehoben.
19.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bis jetzt viel Möbelstücke bei Frey gekauft, egal ob es ums Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Esszimmer ging. Und zum Glück hatten wir immer wieder mit Frau M. Nedved zu tun gehabt. Ein sehr nette und fachlich kompetente Frau. Sie versucht stets die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Egal ob es bei der Gestaltung bzw. Zusammenstellung einzelner Möbelstücke geht, um die Farbauswahl oder um die Preisgestaltung. Sie schafft es immer wieder dass man mit einem lachendem und zufriedenen Gesicht nach Hause geht. Man fühlt sich aus Kunde stets Wertgeschätzt und auch Verstanden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, guter Preis. Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unser Berater Herr Führer war sehr kompetent und freundlich.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey hat eine tolle Auswahl und sehr gute Beratung!!
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht einfach weiter so
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar ! Gerne wieder
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auswahl!
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden gerne immer wieder.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer freundlich und gut beraten
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montage Team war auch hervorragend!
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Anlieferung war auf die Minute pünktlich.
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage haben wunderbar geklappt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
allles ok
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Moderne Möbel, guter Preis
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbauteam war sehr püntklich, schnell und hat sauber und profesionell gearbeitet. Auch die Übergabe (Erklärung der Funktionalität, Bezahlung, Formalitäten) verliefen schnell und unter sehr freundlicher Atmosphäre. Rundum zum wohlfühlen.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Ware weiter so , Tolle Mitarbeiter , Montage sehr Nett und schnell , finden schnell eine Lösung wenn was nicht passt einfach toll . :) Gerne wieder
27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr grosse Auswahl, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, freundliche Monteure
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette,freunliche und kompetente Fachberater/innen. Man wird zu nichts überredet. Es wird auf seine persönlichen Wünsche und Vorschläge eingegangen. Meine Frau und Ich waren vollaufzufrieden. Macht weiter so.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Kaufhaus, gute Beratung, leider muss man doch immer sehr viel handeln und Gegenangebote einholen, um einen fairen Preis zu bekommen. Schade eigentlich, das nervt.
25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, sehr bemüht und auf einzelne Fragen eingegangen. Pünktlicher Lieferservice mit ordnungsgemäßer Ausführung des Aufbaus.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens... Beratung... Freundlichkeit.....Lieferung und Aufbau ohne Probleme.... Tolles Team.... Immer wieder gerne..
24.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher alles bestens.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab eine Reklamation, die ohne großes Aufheben sehr zeitnah und unproblematisch zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Danke.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Planung war super und Verkauf unaufdringlich. Montagearbeiter waren freundlich und haben sauber gearbeitet.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben uns für ein Boxspringbett von Schlaraffia entschieden. Eine Änderung von Kopfteil und Topper war problemlos möglich. Die Lieferzeit wurde auf 8-10 Wochen festgelegt. Lieferung kam dann tatsächlich früher (ca. 7 Wochen). Auch das Liefer- und Montageteam hat sauber gearbeitet, hatten einen Teppich dabei, damit nichts beschmutzt wird. Klasse Service, den wir gerne weiterempfehlen!
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super ?
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung in Marktredwitz war hervorragend. Das Montageteam war sehr freundlich, hat schnell und sehr sauber gearbeitet. Insgesamt würde ich Note 1 mit Stern vergeben. Besser habe ich das noch nirgends erlebt.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fand das Möbelhaus Frey vom Polstermöbel-Programm ausreichend. Ich konnte mit Ruhe die einzelnen Modell anschauen. Die Beratung war sehr zufriedenstellend. Die Auftragsabwicklung perfekt. Die Anlieferung der Wohnlandschaft problemlos. Ich bin rundum sehr zufrieden und werde das Möbelhaus wieder besuchen. Die nächste Station wird die Lampen-Abteilung sein. Meine Erfahrung gegenüber dem Internet ist, dass man das Produkt in Natura anschauen und fühlen kann.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Beanstandung sehr zufrieden mit Service, Lieferung und Montage. Auch Personal super nett und zuvorkommend.
14.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung beim Möbelkauf. Immer wieder gerne.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Termingerechte Anlieferung, Perfekter Aufbau und sehr freundliches Liefer- bzw. Aufbauteam ! Danke !
..
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gelieferte Möbel entsprechen absolut unseren Vorstellungen, wurden schneller geliefert als versprochen, fachgerecht montiert und aufgebaut. Beratungsgespräch war weiter nicht nötig, da wir uns schon vorab für die Produkte entschieden hatten. Liefertermin wurde rechtzeitig vereinbart und mehrmals bestätigt und mit zeitlicher Eingrenzung vom Monteurteam nochmals bestätigt. Alles in allem ein gelungener Einkauf, gerne wieder. Dankeschön
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aussergewöhnliche Betreuung!
28.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
27.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles toll gelaufen. Jederzeit und ohne jegliche Bedenken weiter zu empfehlen
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure haben sehr gut gearbeitet und waren sehr freundlich.?
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann ihnen zu ihrem kompetenten Personal nur gratulieren!, Weiter so
24.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam war erste Sahne. Sachkundig, freundlich, kommunikativ. Und vor allem haben sie bei allen Arbeitsschritten mitgedacht, Vorschläge unterbreitet, wie es vielleicht noch schöner aussehen würde - und hatten Recht!
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super freundliche Verkäuferin sowie super freundliches, schnelles und sauberes Montageteam!
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich geh gerne Einkaufen bei Frey Cham, immer am neuesten Stand , das Personal total freundlich . Atmosphäre stimmt .
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Dankeschön für die perfekte Beratung.
20.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung beim Kauf, auch nur Kleinmöbel sowie Kleinteile - Wäsche, Messer usw., war sehr exklusiv und fachlich und alle sehr nett! So etwas kennen wir von Berlin nicht! Sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne!
19.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr freundliches Ausliefer-/Montageteam
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gibt für mich im Moment keinen Grund um zu kritisieren. Beratung freundlich und kompetent, sehr bemüht Lieferung und Montage ganz toll, nette Mitarbeiter
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde sehr gut beraten und alles klappte super ?
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Simsek hat uns toll beraten und alles lief einwandfrei. Die Monteure waren auf Zack und es ging sehr flott und professionell. Klasse weiter so!
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine ganz tolle Beratung, sehr zu empfehlen.
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Kauferlebnis - von der Auswahl, Beratung bis hin zum Auslieferungsteam war alles sehr professionell und wertschätzend
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die ganzen Möbel die ich bei Frey bisher gekauft alles bestens und keine Beanstandungen. Bitte weiter so.
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr angenehme Beratung, sehr freundlich, gute Auswahl auch an Markenprodukten, sehr zuverlässig Kann ich nur empfehlen! „Frey machtˋs möglich“ ?
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei i jeglichen auftauchenden Problemen wurde immer eine optimale Lösung gefunden!
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles OK
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beraterin war sehr freundlich und nett.
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt .
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Rauch für die freundliche und kompetente Beratung zur Küchenplanung ( 5 Küchen).
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, vielen Dank Herr Singer !
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles top von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau der Möbel
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden rundum gut versorgt. Es ging schon los beim Kauf und Beratung, eine sehr nette Dame nahm sich unser an und beriet uns sehr gut. Auch bei der Lieferung und Monatge, zwei nette Herren stellten das Möbelstück auf. Waren stehts freundlich und achtsam alles sauber zu hinterlassen. Danke für das wunderbare Einkaufserlebnis. Wir kommen sehr gerne wieder.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungslose Abwicklung
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herstellermängel wurden kompetent erledigt.
05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war wirklich sehr sehr angenehm, da einzukaufen. Vom Verkäufer bis zum Montageteam. Alles top. Und wir werden dort 100% wieder einkaufen. Weil man sich da willkommen fühlt. Es wird einem nix aufgedrängt und es wird nach Lösungen gesucht. Alles in allem eine 10 von 10.
04.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und fachliche Beratung
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen immer wieder gerne bei euch ein. Personal immer sehr nett und zuvorkommend.
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so…
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind so gern im Frey. Super Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob meine 75-jährige Mutter, ich, 50-jährig oder meine Tochter mit 20 Jahren. Wir werden IMMER fündig:)
27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und zuvorkommende Beratung
23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
22.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr zu meiner Zufriedenheit
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für unser Alter sind wir sehr zuvorkommend betraten worden. Alle Verkäufer waren nett und vertrauenswürdig. Wir waren sehr zufrieden und genießen unser Hochbett.
17.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Aufbau alles perfekt. Wir werden gerne immer wieder erst zu Frey gehen.
13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen, ich war insgesamt sehr zufrieden.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung! Sehr gute Arbeit der Monteure bei etwas schwieriger Montage. Kann nur eine Empfehlung aussprechen.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesamte Prozess von der Beratung bis hin zu Lieferung/Montage lief problemlos. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit!
07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Schlafzimmer würde Superschnell zusammen gebaut ! Klasse Leute !
06.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
seht zufrieden
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles tip top
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles einwandfrei funktioniert, wir sind sehr zufrieden, weiter so. ?
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren zufrieden und alles verlief ohne Probleme:)
29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Rauch ist ein mega Berater
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
unaufdringliche, aber dennoch fundierte und eingehende Beratung, man fühltie sich nicht zum Kauf überredet Im Leutchtenbereich sehr zuvorkommend, auf alle Besonderheiten hingewiesen
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung ,Montage ,Kundenbetreuung . Lob !!
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung von Frau I.Klaszka , gute Finanzierung,schnelle Lieferung und Montage. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ludmilla Beltschenko
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung von Herrn Rauch war mega.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten Herrn Rauch als Küchenberater und waren wirklich sehr zufrieden.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles perfekt gepasst!
16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die so schnelle, einfache und vor allem sehr netten Abwicklung.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden ?Bei Frey Interliving passt einfach alles…sehr freundliche Mitarbeiter und die beste Beratung…Danke
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind mit Frey Wohnen in Cham sehr zufrieden. Freundliche und gut beratende Mitarbeiter
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher mit sehr guten Beratern in den Abteilungen Schlafen und Esszimmerausstattung zu tun gehabt. Das Feingefühl und Fachwissen gefällt mir!
04.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin öfters in Weiden einkaufen und komme wirklich gern
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung, Auftragserteilung, Lieferung und Montage alles sehr professionell, wir waren sehr zufrieden
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei all unseren Käufen wurden wir von Herrn Führer freundlich um kompetent beraten. Dabei nahm er sich ausreichend Zeit für uns und konnte unsere Wünsche und Vorstellungen hervorragend umsetzen. Wir kommen immer wieder gerne nach Cham!
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Aufmass und Montage der Küche war excellent
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Sperl. Äußerst freundlich, kompetent und auf die Wünsche eingehend ohne auf die Uhr zu sehen! Die Möglichkeit, die Raumgestaltung in 3 D zu sehen, hat es uns sehr bei unserer Kaufentscheidung geholfen. Ebenfalls sehr zuverlässig, kompetent und freundlich war das Montageteam. Ebenfalls die Freundlichkeit und das Entgegenkommen bei der Terminabsprache durch das Service-Team. Wir werden mit Sicherheit wieder bei Frey-Interliving kaufen. Absolute Kaufempfehlung!
29.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey passt einfach alles, von der Beratung bis zur Lieferung, Montage… Perfekt :)
28.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man wird immer freundlich Entfang Sehr sehr freundliche Mitarbeiter
27.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, kurze Lieferzeiten und optimale Montage
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Aufbau Tip Top gerne mal wieder
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr schönes Möbelhaus mit freundlichen, netten Mitarbeitern. Man merkt, dass es ein privates Unternehmen ist, das sehr gut geschulte Mitarbeiter in allen Häusern hat!!! ?
17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung überaus zufrieden. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Die Terminvereinbarung meiner Lieferung klappte ausgezeichnet. Das Montageteam hat sich eine halbe Stunde vor Lieferung bei mir telefonisch gemeldet, da ich in der Arbeit war, sie waren sehr freundlich haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Ich habe vor Jahren schon mal Möbel bei Euch gekauft und der Service war da schon vorbildlich. Ich kaufe immer gerne bei Euch ein. Ihr habt ein super Team. Respekt
11.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles perfekt!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäufer, die sich wirklich Mühe geben und auch mal das ganze Haus ablaufen um verschieden Möglichkeiten aufzuzeigen!
05.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Anfang bis zum Ende ein rundum Wohlfühlservice. Alles wirklich ohne Probleme, ohne Ärger oder sonstiges abgelaufen. Ein Einrichtungshaus auf das zu 1000% Verlass ist! Besonders erwähnen möchte ich das Auslieferungs- und Aufbauteam so freundlich, schnell und kompetent findet man gar nicht mehr, leider!
04.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und nette Verkäuferinnen.
02.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Montage, fleißige und sehr freundliche Mitarbeiter.
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung!!
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut Abgewickelt!!!
23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles so wie wir uns das vorgestellt haben gepasst.
16.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke Herr Simsek!
10.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team bei der Anlieferung war sehr freundlich, hilfsbereit und überaus vorsichtig und ordentlich beim Tragen in den ersten Stock und beim Aufbau.
09.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach längerer Suche habe ich endlich die passenden Stühle für meine Küche gefunden. Xooon - eine Marke, die nicht jeder hat. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und natürlich auch mit dem Service von Interliving-Frey Weiden.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine tolle Beratung und Küchenplanung. Gerne wieder.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Optimale Beratung und tolle Abwicklung. Hier würde ich auch meine nächste Küche wieder kaufen.
25.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Fr. Kummer und andere Kollegen
19.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gerne wiederkommen
12.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausserordentlich freundlich
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für die Abteilung Schlafzimmer kann ich mich nur lobend äußern. Von der Beratung bis zum Aufbau der Möbel war alles top!
13.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey kann man nur weiterempfehlen ?
07.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Sehr nette Jungs bei der Lieferung, super Service.
05.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung durch Herrn Rose war super ?würden jederzeit wieder bei Ihm einkaufen / sich beraten lassen
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Abwicklung des Auftrages vom Verkauf bis zur Montage sehr zufrieden.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind von den Leistungen der Frey Teams absolut begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit großer Sorgfalt wurde auf meine Wünsche bei der Küchenplanung eingegangen . Lieferung und Montage waren fristgerecht und professionell. Ich bin begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Lieferung alles perfekt ?
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vollstens zufrieden, von der Beratung bis zur Montage, kann man nur empfehlen!
26.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank!
23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war sehr freundlich, kompetent und sorgfältig. Kann man nur weiterempfehlen!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr hilfsbereites Personal, alles sehr umkompliziert und freundlich Montageteam ordentlich und zuverlässig, Bestens!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Beratung! freundliches Personal und hilfsbereit Montageteam tip top!
19.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich fühlte mich gut beraten und auf meine Wünsche wurde eingegangen
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufgrund Lieferproblemen wurde uns ein Leihtisch zur Verfügung gestellt. Wurde geliefert und aufgestellt. Heute haben wir unseren Tischbekommen wurde termingerecht geliefert aufgestellt und der Leihtisch wurde wieder mitgenommen. Supper
06.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freudliche und serviceorientierte Monteure . Besonders wertvoll war die Rücknahme des alten Sofas Pünkliche Lieferung lt. Zeitangabe
04.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer perfekt geklappt und alle Wünsche konnten umgesetzt werden.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der ganzen Abwicklung beim Küchenkauf aren wir sehr zufrieden. Der Verkäufer, Herr Löw, nahm sich viel Zeit, immer freundlich und zeigte uns viele großartige Dinge bei der Küchenplanung.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles super besonders die 2 Herren die mir die Couch geliefert haben
28.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so
27.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelmonteure waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank ? gerne wieder
23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Qualität Top!
15.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team hat beim Aufbau der Einbauküche gute Arbeit geleistet. Bei Reklamation wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen und alles passend zu machen. Trotz manchen Ärger was das Endergebnis doch erfreulich.
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbauküche:sehr gute und freundliche Beratung, auch sehr große Lob auf die zwei Monteure
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ware auch schon in weiden einkaufen alle häuser sind schön und sehr ansprechend würde wieder bei euch einkaufen immer nette leute .
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste Beratung die ich bis jetzt hatte. Tolle Möbel! War rundum sehr zufrieden! Auch ein Lob an ihr Team für den schnellen und sauberen Aufbau!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
besonders das Montageteam war pünktlich, arbeitete zügig, dabei aber sehr akkurat und freundlich. Service im Möbelhaus Cham ebenfalls kompetent und freundlich.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bester Service von Beratung bis zur Lieferung
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Gerne wieder.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt, so wie man es sich wünscht! Klasse, weiter so! Fam. Adlhoch
05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an das Mantageteam. Sie mussten den schweren Tisch über das Terrassengeländer hieven.
04.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles, fühlt man sich gut aufgehoben Immer wieder gerne :)
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ja Dekorationen ist groß und für jeden was dabei. Die Beratung Die ich erhalten haben war sehr kompetent und freundlich ich würde meinen nächsten Einkauf wieder bei der Fr. Bayik machen.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde hinten in der Lampenabteilung sehr gut beraten. Habe eine teure Lampe gekauft. Meine Möbelstücke schauen auch ganz toll und hochwertig aus. Komme sicherlich wieder
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr höflich man wird immer begrüßt wen man fragen hat werden sie immer ausführlich beantwortet.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein tolles Möbelhaus, vielversprechend und große Auswahl für jeden etwas da!
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
FREUNDLICHE LEUTE
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kurze Wege vom Parkplatz zu Kaufhaus
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung.
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super gepasst von Bestellung bis Lieferung Dankeschön
25.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war mehr als perfekt. Danke an die Schreiner, die das Bett aufgestellt haben.
24.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kundendienst und Lieferung sehr zufrieden. War auch der Grund, dass ich wieder dort gekauft habe.
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, nicht aufdringlich... Man läßt ja viel Geld da, deshalb ist es wichtig, dass der Verkäufer nett und geduldig ist...Fachkompetenz ist natürlich auch angebracht...
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung war sehr kompetent und alles hat gut geklappt!
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Montage schnell und ohne Probleme
20.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich und sehr Hilfsbereit laden sehr gut Präsentiert komme wieder z
19.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles super
18.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, vernünftiger Preis, perfekter Aufbau, alles in allem sehr zufrieden.
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
FREUNDLICH
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden sie weiterempfehlen.
09.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit den ganzen Ablauf sehr zufredeen.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waf alles perfekt, auch der Möbel Aufbau
05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal im Verkauf und Service
04.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes und kompetentes Team, angefangen von den Verkaufsberatern bis zum Lieferservice.
02.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Besuch bei Interliving Frey ist immer ein Erlebnis. Man wird immer freundlich behandelt und beraten.
23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Montageteam arbeitet schnell und sauber. Preis/Leistung ok
21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Kontakt vom Geschäft bis zur Lieferung/ Aufbau
20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz nette Mitarbeiter/ innen. Tolle Atmosphäre .
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team sehr freundlich Termin gerecht geliefert gerne wieder
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenwünsche werden zu 100% berücksichtigt
10.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unser Berater Herr Göttlinger war sehr kompetent und bemüht!
09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, einfach nur super! von der Planung bis zur Montage super zufrieden.
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an die Fr. Seebauer, für die Abwicklung der Reklamation
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsberaterin, war sehr kompetent, überaus freundlich und äußerst entgegenkommend in allen Fragen! Die Beratung erfolgte bis zum Abschluss in äußerst angenehmem Klima! Dem Kunden wurden verschiedene Optionen zu Vergleichszwecken dargestellt. Und letztendlich war auch noch der persönliche Einsatz der Einrichtungsberaterin für den bestmöglichen Endpreis unübertroffen. Besser geht es nicht!
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Kundenabwicklung und super Montageteam
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette Beratung
20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Lieferung wurde an einer Engstelle der Putz bzw. Anstrich etwas beschädigt. Der Monteur hat es sofort angegeben und die Schadstelle wieder repariert.
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur eins: Nicht zu viel aber sehr gut vorbereitet worden (Fortschritt der Bestellung, Terminauswahl, 100% Erwartung erfüllt)
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das ganz Team immer freundlich und hilfsbereit
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Service und sehr gute Beratung
27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat alles super geklappt
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind voll des Lobes .Weiter so
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die tolle Beratung und ebenso den tollen Preis. Ebenso waren wir vom Liefertermin sehr überrascht, der ein ganzes Monat früher war als geplant.
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank fuer die gute Beratungen und freundliche Mitarbeiter!
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es ist alles bestens. gerne wieder
24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter bei der Auslieferung und beim Aufbau.
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit Kaufhaus Frey in Cham sehr zufrieden .
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr Verkäufer Herr Rauch ist the Best. Ich würde ihn jedem empfehlen. Er arbeitet schnell und professionell. Er ist so freundlich und hat mir die Pläne immer zwischen seinen Terminen geschickt damit ich sie schnell meinen Mann, der gerade in Ausland war schicken konnte (Zeit- Verchiebung). Das war ausschlaggebend für diesen Kauf. In anderen Häuser musste ich 2 Tage auf irgendwelche Planänderungen warten. Bei Herr Rauch dauerte es 10 Minuten . Da meine Küche vom Werk anders kam als in den Plänen (Loch für Bora falsch ausgeschnitten) wurde sie 2 Mal abgerissen und wieder montiert. Das war stressig. Ich musste Tag frei nehmen und alles ausräumen. Trotzdem ist sie wundeschön geworden und ich würde immer wieder bei Ihnen kaufen., vor allem bei Herrn Rauch.
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben unsere Lieblingsberaterin
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht einfach weiter so!
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung. Lieferung und Montage erfolgte promt und fachgerecht.
11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr umfangreich, die Kreativität und Freundlichkeit waren für den Kauf ausschlaggebend.
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Haus!!!!
23.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super wie immer!
22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sehr freundliche Auslieferungsfahrer. Wir sind mal wieder mehr als zufrieden!
14.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin zufrieden
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben im Mai 2022 bei Möbel Frey in Weiden eine Wohnwand gekauft und konnten diese bis Ende des Jahren "einlagern" bzw. erst dann liefern lassen. Das finden wir einen super Service. Vielen Dank dafür.
08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Auftrag wurde, wie immer, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die beiden Monteure vor Ort waren sehr kompetent und haben sich die Zeit für unsere individuellen Montagewünsche genommen. Vielen Dank nochmal dafür!
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GUT
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die sehr gute Beratung und das Personal an der Kasse.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr lobenswert die Beratung durch Frau Anja Heller
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die faxhliche Beratung
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an das Montage u.Lieferteam
04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent, zuvorkommend, gute Beratung
03.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit allem sehr zufrieden, schönste Einkaufsmöglichkeiten in allen Bereichen. Zu jeder Zeit gehe ich dort wieder einkaufen!!!
02.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gekaufte Ware musste nachgebessert werden, was ohne Probleme geschehen ist.
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team von der Beratung bis zurMontage wir sind mega glücklich. Es hat alles nach Plan geklappt
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind super glücklich mit unseren Möbeln von Frey. Sie passen perfekt zu uns ins Haus da sieht man die Erfahrung der Verkäufer. Immer wieder gerne
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Lieferteam
29.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und qualifizierte Verkäufer
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön, dass es in Cham so ein Einkaufserlebnis gibt
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Berghammer und Aschenbrenner waren sehr freundlich und kompetent
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Fachkentnisse
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Rund um zufrieden
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr schnelle Lieferung noch vor dem festgelegt Termin.Der Termin für Aufbau und Lieferung ging auch sehr schnell.Das Aufbau Team war sehr nett,freundlich und fleißig.EINFACH KLASSE.DANKE
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Respekt , die Monteure haben sehr gute Arbeit gemacht
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt Nur die Qualität des Herstellers war nicht optimal Hier sollte die Teile vor Lieferung besser kontrolliert werden
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...von der Planung bis zur Installation/Inbetriebnahme alles aus einem Guß. Sehr gut bitte weiter so...!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung war wie gewohnt hervorragend. Ebenso die Anlieferung und Montage.
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratungen war sehr kompetent. Lieferservice war perfekt. Dankeschön an das gesamte Frey Team
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit dem FREY-Service bin ich begeistert. Da paß alles und man fühlt sich bestens aufgehoben. Mein besonderes Lob verdienen all die Mitarbeiter, egal ob Verkäufer oder die Herren des firmeneigenen Lieferservices! Hier ist Kundenorientierung und herzliche Freundlichkeit durchwegs gegeben. Wer genau das Gegenteil erleben möchte, kann sich ja seinen Bedarf über ein bekanntes, nordeuropäisches Möbelhaus decken und sich beliefern lassen. Dann ist das absolute Gegenteil vorprogrammiert. Ich bleibe gerne weiter bei FREY und fühle mich dabei bestens bedient
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat richtig Spaß gemacht bei FREY mit Möbel zu bestellen und ... der Spaß blieb bis zur Lieferung und... der Spaß bleibt täglich in meinem neuen Büro! Bei den nächsten Möbel, bzw. bei unserer neuen Küche, sind wir wieder bei FREY. Vielen herzlichen Dank für den netten Service!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super. Tolles Produkt. Tolle Beratung. Toller Service. Sehr zu empfehlen!!
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Top
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen wie immer alles bei Euch, Ihr seid spitze
18.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
RUNDUM ZUFRIEDEN MIT AUSWAHL; SERVICE; BERATUNG;LIEFERUNG UND AUFBAU
08.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
05.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgesprochen gutes Kundenmanagement!
01.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat perfekt gepasst. Es waren keine Mängel oder Beschädigungen. Die Monteure haben sauber und sehr schnell gearbeitet.
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Überaus kompetente und freundliche Mitarbeiter! Lieferung 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin - hat mich besonders gefreut.
27.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gut Waren und modern .
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich muss sagen das wirklich alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit sind.
24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es lief alles super, und wir haben eine wunderschöne neue Couch?
23.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles bestens gelaufen auch bei Reklamationen
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage waren wir rundum zufrieden Ein besonderer Dank geht an Hr. Leitgeb und Fr. Thieke sowie an die drei Spitzenmonteure Hr.Lippold, Hr. Al Faham und Hr. Wallner.
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
top qualität und super service
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Ware ist einwandfrei
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schneller sauberer Einbau.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure sind super pünktlich und sehr nett!
14.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
GUT
12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut gelaufen. Kleine Mängel am Objekt wurden zufriedenstellend gelöst.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes Fachpersonal das auch nach günstigen Lösungen sucht.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung durch Herrn Kloiber war schon perfekt und Kundenorientiert. Die Küchenmonteure Herr Gleißner, Herr Stahl und Herr Burger arbeiteten extrem sauber und genau. Waren sehr höflich und kompetent!
04.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch vor der vorgesehene Lieferzeit da gewesen.Sehr schneller Termin für Lieferung und Aufbau einfach top
02.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, gute Qualität, tolle Lieferservice, hervorragende Aufbau Team ????
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis hin zur Lieferung und Montage alles bestens!!
22.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer hat alles bestens funktioniert, von der Beratung bis zur Lieferung/Montage. Daher kaufe ich seit Jahr(zehnt)en nur und immer wieder hier. Vielen Dank an die stetigen Bemühungen von Frey, dem Kunden einen gutes Einkaufsgefühl zu schenken.
19.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung
16.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer wieder bei Frey, weil der Preisnachlass einfach spitze ist.
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute, kompetente Beratung von H. Dörschmidt, schnelle Lieferung/Aufbau
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, freundliche Bedienung und Beratung, viele Sehenswürdigkeiten und Vergleichsprodukte vorhanden.
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommende Beratung, annehmbare Preise und viele Ausstellungsvielfalt
08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank für die professionelle Beratung. Wir haben lange nach der passenden Garderobe zu einem erschwinglichen Preis gesucht und bei Ihnen gefunden.
03.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat super geklappt
01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meines Einkaufs. Lieferung pünktlich und unkompliziert. Immer wieder gerne bei Frey einkaufen.
30.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Mitarbeiter
29.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat sehr gut geklappt
28.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens so wie wir es von Frey Wohnen kennen.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super nettes Team in Cham . Einfach spitze , kaufen gerne wieder bei Interliving Frey Cham
24.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Wohnwand bis zur Lieferung mit Aufbau war alles supertoll und perfekt.
21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Herrn Simsek war wie immer höchst professionell, zusammen mit den Kollegen von der Auftragsabwicklung und Montage. Darum macht es für uns gar keinen Sinn woanders hinzu gehen.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zum ersten Mal bei Möbel Frey gekauft. Wir waren mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Beim Aufbau der Möbel trat ein Problem auf, hier wurde aber sofort nach einer Lösung gesucht um dieses zu unserer Zufriedenheit zu beheben.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von Beratung, Auftragsabwicklung bis Montage. Es gab keine Beanstandung.
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Mitarbeiter, sehr anständiges und sehr sauber arbeitendes Auslieferung-Aufbau-Team !!!!!!
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und freundliche Bearbeitung aller offenen Fragen. Jederzeit erreichbar.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und gründliche Beratung beim Küchenkauf! Eigene Ideen wurden aufgegriffen und ermöglicht; Liefertermin eingehalten und Montage der Küche erfolgte von fachkundigem, äusserst gewissenhaftem Personal, einem eingespieltem Team mit Freude an der Arbeit! Wir haben endlich unsere Traumküche, herzlichen Dank nochmals dafür!
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Verkäufer, super schnelle Lieferung, Aufbauteam vom feinsten,
09.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte gar nicht viele Worte verlieren. Meine Partnerin und ich werden bei jedem Einkauf bestens beraten, die Abwicklung verläuft einwandfrei und auch Lieferung+Montage erfolgt ohne Möglichkeit zur Kritik. Wir sind wirklich sehr glücklich mit Interliving Frey und werden auch zukünftig unsere Einreichtung dort beschaffen. Vielen Dank für alles!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in bester Ordnung, sehr gute Beratung, Liefertermin bereits am Kauftag vereinbart und pünktlich geliefert.
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz länger angegebenen Lieferzeit kam die Wohnwand früher... Alles Perfekt ?
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos gepasst
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden mit Beratung, Verkauf und Abwicklung.
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung, sehr nette und kompetente Beratung! Kaufe gerne wieder bei Frey!
23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vor allem hervorzuheben ist die geniale Planung der Küche. Ebenso waren die Monteure ein professionelles eingespieltes Team, korrekt sehr freundlich und nur weiterzuempfehlen. Eine Küche kauft man nicht alle Tage, aber jeden € wert. Wir bedanken uns sehr bei den beteiligten Personen. Es müssen zwar noch ein paar Dinge nachträglich nachgebessert werden, aber wir sind sicher das das zu unserer vollsten Zufriedenheit passiert.
20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Trotz anfänglicher Skepsis sind wir gut beraten worden und haben schnell gekauft.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Dass sich die Auslieferung zum dritten Mal verschoben hat, ist sehr ärgerlich aber den Umständen geschuldet.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung im Möbelhaus. Gute Arbeit bei Lieferung und Aufstellung der Möbel. Gute Abwicklung bei Reklamationen.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Verkäuferin wußte über das Sortiment bestens Bescheid !!!
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren sehr freundlich und geschickt. Hatten auch einen guten Rat für ein Problem für uns der somit noch schnell behoben werden konnte. Die Planung war nicht ganz so gut aber wenn die Probleme behoben werden können auch noch ok.
12.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Kompliment an den Montagetrupp! Sehr kompetente Leute mit viel Engagement und Hilfsbereitschaft.
11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Monteure arbeiten sauber und sorgfältig und sind sehr freundlich! Sehr zu empfehlen!
10.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, von der Beratung bis zur Lieferung. Vielen Dank
09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr zufrieden!
07.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, der Verkauf , Termin, Lieferung super
06.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und sehr höfliche Damen und Herren im Verkauf
01.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr guter, kompetenter Küchenberater, sehr guter Service, auch bei Reklamationen
29.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Danke! Weiter so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich. Liefertermin punktgenau und schneller Aufbau.
27.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Wünsche wurden erfüllt. Sogar zweimalige Änderungen des Auftrages wurden vorgenommen.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Grosses Lob an das Verkaufspersonal, immer freundlich und nett, hilfsbereit und keineswegs aufdringlich. Einfach nur super ! Vielen Dank an Alle.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Burza in Cham hat eine ausgezeichnete Küchenberatung gemacht. Er ist sehr sachkundig und äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Wir können ihn nur empfehlen.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit und Beratung durch Verkäufer. Freundlichkeit und schnelle Montage durch Aufbauteam.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung der Verkäufer. Sehr nettes Montageteam.
18.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute aufmerksame Beratung
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insbesondere das Team der Montage war zum wiederholten mal seit Jahren absolut top. Pflegen sie solche hochqualifizierten Mitarbeiter auch in Zukunft, dieses Montageteam ist ein absoluter Gewinn für ihr Unternehmen, top qualifiziert, freundlich, kompetent, hilfsbereit und auch noch obendrein super sympathisch und menschlich und das in der heutigen Zeit. Diese Bewertung soll aber bitte nicht das Engagement der anderen Mitarbeiter der Filale in Cham mildern. Wir kaufen dort seit Jahren sehr gerne und immer wieder ein.
07.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kennen nur das Weidener Haus. Man fühlt sich sofort wohl und in guten Händen. Beratung wird angeboten, aber völlig unaufdringlich. Wenn man zum Schauen kommt, einen Spaziergang durch das Haus macht, wird man in Ruhe gelassen. Will man Beratung haben steht sofort jemand zu Verfügung. In unserem Fall war die Beratung fachlich versiert, mit individueller Beratung hinsichtlich der eigenen Räumlichkeit. Wir sind den Empfehlungen des Beraters gefolgt, und das war gut so. Die Lieferung und das Aufstellen der Möbel wurde von einen Top-Team erledigt. Hier werden wir sicherlich wieder einkaufen, auch wenn man nicht immer ganze Wohntimmereinrichtungen kauft. Es gibt auch viele Dekoartikel und Wohnaccessoirs, die gefallen.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war alles zur Zufriedenheit. Lieferengpässe waren durch Corona bedingt.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung sehr zufrieden. Bei einer Reklamation wurde mir sehr entgegenkommen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratung sehr zufrieden. Auch bei einer Reklamation wurde ich sehr zufrieden gestellt. Ich werde gerne im Möbelhaus Frey wieder einkaufen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch eine sehr gute Beratung durch Ihren Mitarbeiter kaufte ich Fernsehstühle von himolla, obwohl ich die Marke vorher nicht kannte. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr zufrieden gerne mal wieder
24.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Möbelkauf war einfach unkompliziert, die Beratung in der Abteilung absolut top und das Liefer- und Montageteam sehr freundlich, kompetent und professionel. Klasse!!!!
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbau Team war sehr freundlich und ordentlich!
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so.Es gibt keine Beanstandungen
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In der Wohnung befindet sich nun ein schöner Waschtischmit Spiegelschrank. Mit Hilfe der guten Beratung und Auswahl in der Badabteilung durch Frau Schinabeck wurden wir schnell fündig. Sowohl die Lieferung als der Einbau des Waschtisches, des Spiegelschranks und des Toilettenpapierhalters und WC Bürste war bestens. Die Monteure waren freundlich und professionell. Der Waschtisch schaut sehr ansprechend aus. Wir sind äußerst zufrieden.
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist eine moderne und ansprechende Küche Dank der guten Beratung und Auswahl im Küchenhaus durch Herrn Amberger geworden. Sowohl die Lieferung als auch der Einbau der Küche funktionierte hervorragend. Die Küche schaut sehr gut aus. Wir sind auch dieses Mal wieder äußerst zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team und spitzen Qualität. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolles Team. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bin mit der Qualität der Möbel sehr zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team
29.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
danke für die Beratung und den spitzen Preis
27.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt, von der Beratung bis zur Montage ..
26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplaner war top besser geht nicht!!! Küchenmonteure eben so ,kleine Probleme wurden sofort behoben Würde jederzeit wieder bei Frey Möbel kaufen!!!!!!
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wollten gerne wieder von Frau Knebel bei unserem Küchenkauf beraten werden. Sie hat alle unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt und war auch bei nachträglichen Fragen und Wünschen sehr hilfsbereit. Ein großes Lob auch an die beiden Monteure, die unsere Küche sehr zügig und genau, bestens organisiert, aufgebaut haben.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
21.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer gerne wieder
18.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein Küchenberater konnte sich sehr gut auf meine Sonderwünsche einstellen und sie Perfekt umsetzen. Danke
13.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf die lange Lieferzeit, war alles perfekt!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Johanna Hörndl hat sich sehr bemüht um unseren Wünschen gerecht zu werden, ohne aufdringlich zu sein.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit allem sehr zufrieden.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine sehr hochpreisige Couch bei Interliving Frey gegönnt. Waren mit der Beratung von Frau Hofmaier sehr zufrieden. Richtig kompetent. Nach langer Lieferzeit wurde die Couch geliefert und beim Aufbau ein Transportschaden festgestellt. Hier kommt mein echt einziger Kritikpunkt. Es wurde dann versucht mir eine Reparatur schmackhaft zu machen. Bei einem beinahe 5stelligen Betrag - tut mir leid, keine Option - für mich. Herr Kiefer, der Hausleiter, hat dann alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und einen Austausch veranlasst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Da fühle ich mich als Kunde ernstgenommen und gut aufgehoben. Jederzeit wieder! Vielen Dank für Ihre Mühe.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und freundliche Beratung von der Verkäuferin Frau Schmidt-Rath in Weiden. Im Nachgang passt wirklich alles perfekt. Wir kommen bald wieder. Auch für Lieferung/Montage vom 3-Mann-Team um Stefan und seine Jungs hat echt einen super Job gemacht. Schnell, freundlich, fachgerecht, jegliche Verpackung wurde entsorgt. Wir sind mit unserem Einkauf bei Frey Interliving sehr zufrieden!
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Monatageteam sehr gut
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung!
27.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber und Ordentlich gearbeitet. ?
20.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sehr gutes Team bei Lieferung und Montage
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren total von dem Aufbauteam begeistert, super freundlich , einfach top ? Information /Kasse sehr freundlich und hilfsbereit
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Superschnelle, kompetente, freundliche Montage der Möbel
15.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles in Ordnung
11.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Günstige Angebote, Flexibilität bei Auslieferung
10.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
09.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure super freundlich, standen mir mit Ihrem Wissen beratend zur Seite. Gewissenhaft gearbeitet
08.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, Ankündigung eines realistischen Liefertermins, Einhaltung des Liefertermins, Mitteilung eines Zeitfensters für die Lieferung, kompetentes Lieferteam.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung,termingerecht und zuverlässiger Aufbau.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung , vor allem durch H. Kuchler, bis zum Einbau alles top. Die Monteure haben sehr genau gearbeitet. Solche Mitarbeiter bereichern die Firma.
05.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und werde frey sehr gerne weiter empfehlen
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden und auch mit den Monteuren.
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vom Kauf bis zur Auslieferung und Aufstellung bestens zufrieden.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam ist wirklich auf unsere Wünsche eingegangen!
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mittarbeiter waren wirklich Super, Frey hat tolle Leute und ich muss sagen ich bin absolut begeistert wie es sauber und ordentlich abgelaufen.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes Team hat mir sehr viel spass gemacht mit denen zu reden und waren flott. Es hat alles gepasst waren sehr zufrieden Es ging um eine Schuhregal.
25.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes und gut geschultes Personal, große Auswahl, Lieferung und Aufbau professionel
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so
22.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Größte Anerkennung für Frau Kummer, die uns fachlich absolut kompetent, sehr zuvorkommend und überaus sympathisch beraten hat. Das Möbelhaus kann sich glücklich schätzen, solch eine wunderbare Mitarbeiterin in seinem Team zu haben!!! Auch die Lieferung und Montage unserer Möbel wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die beiden Herren arbeiteten genau, sauber, zügig und waren sehr freundlich . Herzlichen Dank!
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnell und gut. Sehr zuvorkommende Montage.
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung und Aufstellung der gekauften Ware, alles Top!! Null Beanstandung! Alles perfekt organisiert und ausgeführt.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verarbeitung der Küche ist gut. Optisch ist sie auch schön.
19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Verkäuferin, tolle Beratung. Genauso die Lieferung und die Montage, alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr nettes freundliches Personal
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann mich nur lobend über meinen Einkauf bei Frey in Cham äussern. Angebot, Beratung , Kaufabwicklung, Lieferung und Montage waren super. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in unserer Gegend konkurrenzlos. Ich werde ihr Möbelhaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Bitte machen Sie weiter so ! Vielen Dank und Schöne Grüsse !
16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und gute Beratung
15.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vom aussuchen bis zur Lieferung sehr zufrieden gewesen. Auch von der Freundlichkeit der Mitarbeiter mit denen wir zu tun gehabt haben.
07.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Lieferung wie angekündigt, sehr freundliches Montagteam.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind langjährige Frey - Stammkunden in vielen Bereichen. Haben schon sehr viel dort gekauft und gehen immer wieder sehr gerne in das Haus.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung ganz nette Verkäuerin
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Bedarf werde ich wieder dort einkaufen.
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Lieblingsgeschäft beim Möbelkauf!
02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung und Montage war top! Pünktlich und schnell!
30.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mitausschlaggebend für den Kauf war die freundliche, sehr kompetente, aber nicht aufdringliche Beratung
29.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sympatische Beratung. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden erfüllt. Lieferung und Aufbauservice einfach top. Danke an das gesamte Team ! Gerne wieder!
28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Badmonteure.
26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insbesondere bei der Küchenplanung (unsere Familie hat 3 große Küchen gekauft) war der Planer jedesmal Herr Andreas Fehlberg ausgesprochen kompetent und angenehm im Kontakt!!! Außerdem ist Frau Wutz aus der Lampenabteilung super freundlich, kompetent und kannte uns jedesmal wenn wir kamen sofort beim Namen!!!
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmonteure haben Hand in Hand gearbeitet und somit stand meine Küche nach kurzer Zeit vollständig und passgenau. Auch das Aufmaß vorher hat exakt gepasst. Der Betreuer hat beim Aufmaß viel Zeit bei mir verwendet und ist auf meine Wünsche/ Vorschläge eingegangen. Man kann es nicht besser machen.
22.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Abstimmung mit Montageteam und gute Beratung durch Frau Simon. Die Herstellerangaben von Voglauer zu Anschlüssen und Aufhängung waren allerdings etwas vage.
21.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Klasse seervic
20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ES PASST ALLES, KOMPETENTE BERATUNG U ABWICKLUNG TERMINTREUE, sogar früher geliefert.
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbau der Küche war super, leider etwas versägt bei Arbeitsplatte, muss noch gewechselt werden!
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
passte alles soweit
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Herrn Simsek für seine professionelle Beratung und Geduld mit uns. Vielen Dank auch an das Montage Team, welches mein Problem der Restzahlung (MwST, welche ich selben Tag wieder in Weiden abholen könnte) verstanden und eine Lösung parat hatte. Etwas was die Damen an der Kasse nicht verstanden haben.
17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren vollstens zufrieden.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bisher immer sehr zufrieden, mit der Leistung und der Qualität. So wie dem freundlichen und geduldigen Personal.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder begeistert über das Personal deren Komptenz und von der gesamten Kaufabwicklung
15.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam super kompetent, zuverlässig, freundlich und tadellose Arbeit. Solche Mitarbeiter sollte man hegen und pflegen und sind eine Bereicherung für ein Unternehmen in der heutigen Zeit der Servicewüste in Deutschland.
14.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens - Montageteam kam pünktlich
13.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Auslieferungsteam um Hr. Aschenbrenner war überaus kompetent und freundlich. Der Aufbau klappte reibungslos. Die Zusammenarbeit der beiden Monteure war hervorragend. Alles sehr zufriedenstellend. War begeistert.
11.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Montage.
07.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Frey in Cham und immer zufrieden. Habe eine Adressenänderung und evtl. habe ich unter dem Namen meines Mannes (Rudolf) und Sohnes (Jürgen) eingekauft. Kein Anlass, mich woanders umzuschauen.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank an die beiden Herren, die uns die beiden Möbelstücke aufgebaut haben.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis zur Montage war alles perfekt.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und mega kompetente Beratung durch Frau Hofmaier. Freundliches und organisiertes Montageteam. Immer wieder gern.
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke alles war super.
28.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine sehr gute Beratung durch Frau Simon,- freundlich, kompetent, sehr ehrlich und sehr bemüht.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut gepasst, gerne wieder.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut gelaufen
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung und Qualität. Preis / Leistung stimmt
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung beim Kauf u der Lieferung super. Preis / Leistung stimmt.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beraterin war sehr bemüht.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
klappte alles bestens ,Lieferung,Aufbau und Service.Rundum ein Einkaufserlebnis in allen Bereichen, fahren darum immer wieder gerne nach Cham.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montage war fix....
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen!!! Preis Leistung Super!! Sehr nette Monteure!!
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hab mir vor kurzem meine Deko und meine Lampen beim Frey gekauft und würde hervorragend Beraten von den beiden Verkäuferinnen Fr.Bayik in der Deko und von der Fr.Grafberger bei den Lampen generell ein sehr nettes Personal und eine große Auswahl für jedenwas dabei.
17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles soweit bestens.
15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente , freundliche Beratung, kurze Lieferzeit, einwandfreie Montage !
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bleibt so wie Ihr seit, immer ein offenes Ohr, freundlich und hilfsbereit. Für die Kids wäre halt noch eine Spielecke schön, aber vielleicht haben wir die auch nicht gesehen Wünsche eine schöne Weihnachtszeit
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Vielen Dank.
08.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette Personal bei Deko und lampen textil Abteilung schön
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut und auch der Preis war super
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein herzliches Danke schön an die Kundenberaterin Frau Schmidt - Rath die sich sehr viel Zeit mit uns genommen hat das passende zu finden. Und auch nach mehreren Anläufen etwas passendes zu finden war sie immer freundlich und geduldig. Auch bei einen nächsten Möbelkauf werden wir uns an sie wenden denn bei ihr fühlen wir uns gut beraten und aufgehoben. In der Zeit haben wir sie in unser Herz geschlossen.
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Einkauf und Abwicklung
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allso Loben wert ist das beim betretten der Geschäft schon mal von vorbeigehenden Mitarbeiter gegrüßt wird wenn man eine Auskunft fragt freundlich weiter geleitet wird,das ist für ein Geschäft schon mal wichtig.
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung von Kundenwünsche Danke an Herrn Rose Marc Immer wieder gerne
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder würde ich bei Interliving Frey einkaufen, es stimmt einfach alles von A-Z
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Einkaufserlebnis
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gerne wieder
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War sehr zufrieden kaufe wieder bei Frey.
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Berater, Montageteam sehr freundlich und zuvorkommend
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt!
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kaufgespräch, Liefertermin und vor allem das Montageteam waren TOP
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang der Planung bis zum Einbau der Küche alles mehr als hervorragend. Grosses Lob an unseren Küchenplaner und dem Montage Team.
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr wohl. Jederzeit wieder!!
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gut gestaltete präsentation der möbel.
26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Montage 100 %zufrieden. Würden immer wieder eine Küche beim Frey kaufen.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur die beste Erfahrung mit den Mitarbeitern gemacht. Auch die Abwicklung kann meines Erachtens gar nicht verbessert werden. Danke für die zuverlässige und hervorragende Abwicklung.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben zum ersten Mal bei Interliving Frey eingekauft, waren von dem modernen Design begeistert und auch vom Kundenservice. Werden Frey auf jeden Fall weiterempfehlen.
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin Stammkunde im Hause Frey was Kleidung und Sportartikel angeht. Im aktuellen Fall (Polstermöbel)bin ich Neukunde und mit dem Hause Frey äusserst zufrieden. Das ging schon bei der freundlichen und kompetenten Beratung los und endete heut mit der termingetreuen Lieferung und dem.fachgerechten Aufbau des Möbels. Da ich selber im Verkauf tätig bin kann ich das sehr gut beurteilen. Beim nächsten Bedarf sehr, sehr gerne wieder !!!!!!!!!!!
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GANZ großes Lob an das Lieferteam - zum zweiten Mal TOP zufrieden !!! Auch mit der Beratung in Eurem Möbelhaus SEHR zufrieden !!!
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Verkäufer als auch das Montageteam waren sehr freundlich, haben ihre Aufgaben einwandfrei gemacht.
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beim Einkauf der Möbel waren wir von der Beratung bis zur Auslieferung bestens zufrieden. Alles lief perfekt .
15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
E cht super Beratung in Weiden udn Cham. Auch die Monteure freundlich allwissend vertauenewürdig und vorallem sauber und sehr genaue Arbeit.
14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Musterbeispiel! Andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war hervorragend. Die Ware wurde schneller geliefert als vorgegeben.
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Montageteam! - erstklassig. Super Verkaufsberater! Herr Kuchler ist wirklich Top!
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr kompetente Verkäuferin, von der ich mich gerne wieder beraten lassen werde.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Team welches unsere Küche aufgebaut hat. Ordentlich, strukturiert, schnell und sauber. Ablauf ohne Probleme. Herren Christl / Wallner Auch die Planung bei Frau Knebel war hervorragend!
01.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren rundum zufrieden.
28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So weitermachen und nicht nachlassen - da kommt man gerne wieder und kauft ein
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine supernette und kompetente Beraterin. War auch später sehr aufgeschlossen, als es um Lieferbedingungen ging. Super?
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Bedienung und Beratung beim Verkauf, promte Lieferung nach Wunschtermin
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Tolle Informationen über Termin der Auslieferung per E-Mail. Aufbau perfekt und sauber.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich finde Frey Interliving echt super. Tolle Qualität, sehr freundliche und gut informierte Mitarbeiter. Kann ich nur wärmstens empfehlen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich BESTENS beraten gefühlt von Frau Knebel.
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr zufrieden
22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Mitarbeiter, die unser Büro aufgebaut haben, waren sehr professionell, gaben sehr Acht, keinen Schmutz zu hinterlassen oder anzuecken und waren sehr freundlich.
20.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Exakte Lieferung und guter Aufbau.
19.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zuvorkommende und fachlich gute Beratung im Küchenstudio (Frau Knebbel). Montageteam fachkompetent und sehr freundlich.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst positiv empfunden wurden für mich als Kunde die freundlich und unaufdringliche Kundenunterstützung zur Orientierung im Frey-Center, die fachlich hochwerte Beratung, ohne einen Zeitdruck für einen schnellen Kaufabschluß zu spüren. Das Engagement des Beraters in Verbindung mit der Transportplanung ermöglichte eine Lieferung und Montage von Lagerware innerhalb von 3 Tagen. Sehr freundlich, auf Sauberheit achtend und gute Einweisung in die Bedienung der Möbel überzeugte besonders das Liefer-/Montageteam.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTEURE WAREN BESONDERS FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. HABEN UNS BEI DER ANORDNUNG DER MÖBEL IM RAUM SEHR GEHOLFEN! WIR SIND RUNDUM ZUFRIEDEN!!!
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Beratung
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das bestellte Bett wurde zuverlässig und pünktlich geliefert. Die Montage-Mitarbeiter waren sehr motiviert und stellten das Möbelstück auch professionell und fachgerecht auf, obwohl dies in den 3. Stock transportiert werden musste. Sie sind sehr gut aufeinander abgestimmt (Teamwork), so dass in küruester Zeit alles erledigt war. Wir werden sicherlich wieder nur bei Frey einkaufen, wie zuvor schon bei der Firma Schmidt & Sohn.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mit unserer Beraterin Inna Klazka waren wir sehr zufrieden.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt, andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Kundenberater.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team. War sehr zufrieden. Alle sehr nett und freundlich.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war ein Problemloser Kauf mit netter Beratung, da kann man fast nichts mehr verbessern.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz großes Lob an den Verkauf und die Monteure!
13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht so weiter!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in allem kann man weiter empfehlen. Meine Erfahrungen sind zufrieden stellend.
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
26.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von A-Z alles Tip Top, einen solcher Service ist leider nicht mehr selbstverständlich!! Ich komme aus dem Raum Regensburg und nehme geren die Anfahrt in Kauf!!
22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter. Beratungsgespräche sehr gut, auch Reklamationen sind kein Problem und werden zügig bearbeitet.
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundlicher Service, termingerechte Lieferung und schneller Aufbau der Möbel
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles gepasst. Frau Schmidt- Rath berät sehr gut.
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gelaufen beim letzten Einkauf.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten Das Auslieferunsteam war freundlich, pünktlich und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer freundliche und flotte Montageteams, die im Haus auch jedesmal Schuhe ausziehen !!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung aber wahrscheinlich lange Lieferzeit
13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!
10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganzes großes Lob an unseren Küchenplaner Herrn Martin Simon und die beiden Monteure. Waren ein perfektes Team zusammen.
08.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiden hat einen sehr kompetenten Geschäftsführer und demnach ist auch das Personal sehr positiv eingestellt. Wir haben in 6 Jahren bei Frey 3 Küchen gekauft sowie Schlafzimmer, Wohnzimmermöbel usw. Bis auf den letzten Kücheneinbau sind wir immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkauf als auch mit den Montagen.
07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung und Montage klappte hervorragend und die drei Mitarbeiter, welche die Möbel geliefert und montiert haben, waren ausgesprochen freundlich, motiviert und engagiert.
06.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens ?
05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
beratung und verkauf waren mit Abstand der verschiedenen Möbelhäuser am besten, Kundenbetreuung durch eine Dekofachkraft haben wir so noch nicht erlebt können wir nur empfehlen.
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Einkauf war von Beratung bis zur Lieferung Klasse so soll es sein .
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Umsichtiges und freundliches Lieferteam.
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles lief reibungslos.
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
es hat alles gepasst und alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Professionelle Verkäufer Aufbau durch Profis
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Freundliche Verkäufer Aufbau Professionell
28.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viel bei Interliving Frey gekauft und waren immer mit allem sehr zufrieden! Wir kaufen hier gerne ein!
27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Muss ein großes Lob an die Monteure (Hr. Spießl und Hr. Lasser) meiner Küche aussprechen. Top Service! Sauber, genau und schnell gearbeitet. Und auch an meinen Küchenberater Hr. Simon. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen! Gibt nichts zu bemängeln.
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden und komme gerne wieder! Als tschechische Kundin fühle mich immer willkommen.
23.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fühle mich bei Interliving Frey sehr gut beraten deshalb empfehle ich das Möbelhaus auch gerne und häufig weiter. Nicht nur die Verkäufer/innen sind sehr kompetent auch die Monteure machen eine super Arbeit. Vielen Dank und gerne wieder.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Preise, gute Qualität.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank Herrn Kuchler. Unsere Küche einfach nur toll geworden. Alles von der Beratung, Planung, Liefertermin und auch der Einbau der Küche (Firma Fischer, Bad Kötzting) war professionell. Der Liefertermin wurde trotz dieser schwierigen Zeit exakt eingehalten. Wir werden Euch sehr gerne weiterempfehlen.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die fachkundige und überaus freundliche Beratung von Frau Hofmaier. Wir sind mit unseren neuen Ess-und Wohnzimmermöbeln sehr zufrieden. Alles ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir bestellen mit Sicherheit wieder.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bedanke mich sehr herzlich für die kompetente und geduldige Beratung bei der Küchenplanung. Meine Planung begann im Lockdown und der erste Kontakt fand bei mir zu Hause statt. Auf Fragen und Kundenwünsche wird absolut eingegangen und bemüht nach einer Lösung gesucht. Die ersten Entwürfe wurden mir anschaulich im Möbehaus vorgeführt und genügend Zeit eingeplant für Besprechung und ggf. Änderungen. Nach Bestelltung erfolgte noch einmal eine genaueste Vermessung. Auch hier wurde ich wieder sehr genau über die Abläufe informiert und auf Fragen geduldig eingegangen. Nach 12 Wochen Lieferzeit erfolgte der Aufbau der Küche an einem Wunschtermin. Fazit: Von der ersten Terminvergabe durch eine Hotline, über die kompetente und freundliche Art in der Planung durch Herrn Hentschel, sowie der gewissenhaften Aufmasßnahme durch Herrn Michalke, bis zur Montage meiner neuen Küche durch das Küchenmontageteam der Firma Fischer bin ich mit dem Kundenservice rundum zufrieden ! VIELEN DANK! :)
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Berater waren freundlich und sehr kompetent.
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaufhaus das man weiter empfehlen kann. Das Lieblingseinkaufsziel meiner Frau. Sie findet dort alles ! Macht weiter so !
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung war sehr professionell und freundliche. Es ist auf meine Vorstellungen eingegangen worden und auch gut bzw. verbessert eingegangen worden und auch umgesetz worden. Die Montage wurde sehr gut und auch sehr sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch das Preisleistungsverhältnis stimmt, bei der Qualität, die man bekommt. Ich kann Interliving Frey nur weiterempfehlen
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle Lieferung, kompetentes Personal und super Aufbau der neuen und Rücknahme der alten Couch. Sehr freundliche Angestellte.
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zufrieden
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Andreas Glass hat einen super Job gemacht. Daher haben wir bereits die 2. Küche bei Ihnen innerhalb von 2 Jahren gekauft!
09.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wieder ein perfekter Einkauf bei Frey.
08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat alle unsere Erwartungen erfüllt
06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer, alles zu meiner/unserer Zufriedenheit, deshalb sind wir Stammkunden
04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Schmidt-Rath für die Geduld und die tolle Beratung in Zeiten von Corona, Herzlichen Dank an Herrn Andreas Glass für die spitzen Beratung und unsere tolle neue Küche.
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nett und Kundenfreundlich
29.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrvorragende Arbeit, Danke an alle !!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war am Ende etwas streßig, weil die nächsten Kunden schon wieder da waren. Einige Sachen konnte die Beraterin nicht beantworten, sodass wir uns selber noch nach dem Besuch im Möbelhaus auf der Seite des Herstellers dazu schlau machen mußten. Aber im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Besonders möchten wir die beiden Monteure loben, die am Tag der Auslieferung sehr umsichtig und zielführend gearbeitet haben. Sie waren pünktlich vor Ort, haben die alten Möbel mit sehr viel Geschick und Umsicht zuerst entfernt (was aufgrund der Enge des Wohnungsschnitt nicht so einfach ist). Mit den neuen Möbeln sind sie genauso umsichtig umgegangen und haben diese punktgenau auf Wunsch im Wohnzimmer aufgestellt , ausgerichtet und erklärt. Sie haben sauber und ohne Schäden alles wieder verlassen. Herzlichen Dank!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkäufer "Jan" (frey Cham) hat uns schon bei vielen Käufen sehr gut und freundlichb beraten!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepasst
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In unserem Haus wohnen 3 Generationen, insgesamt 5 Personen. Wir haben 3 Küchen bei ihnen gekauft. Wir waren bei ihnen in der Ausstellung und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Herr kuchler ist auf uns zubekommen und gefragt ob wir fragen haben oder eine Beratung benötigen. Wir hätten uns keinen netteren und kompetenteren Küchen planer wünschen können. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat Ideen mit eingebracht. Dies war der erste Küchenkauf. Wir sind mit unserer Oma zum zweiten Küchen kauf ebenfalls zu Herrn kuchler gegangen. Er hat sich perfekt auf Sie eingestellt, bezüglich des Alters und Bedürfnisse. Die terminvergabe für das Aufmaß Messen hat auch wunderbar geklappt. Herr Michalke kam und hat 2 Küchen bei uns ausgemessen. So ein netter, lieber Mensch. Das ausmessen verging wie im Flug. Tolle Arbeit! Die Küchen Monteure waren sehr schnell, gewissenhaft, kundenorientiert und freundlich. Auf sauberkeit haben sie auch hohen Wert gelegt. 2 Kästen waren beschädigt(wahrscheinlich bereits beim hersteller so verpackt worden), selbst da haben sie Eine schnelle Lösung angeboten. Rund um waren wir sehr zufrieden und freuen uns wenn Ende des Jahres die 2te Küche eingebaut werden kann. Rezensionen schreibe ich in der Regel nicht wenn alles I. O. War. Jedoch muss für so ein tolles Team ein Lob aussprechen. Weiter so!
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich u kompetent
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind Stammkunden bei Frey und mit dem freundlichen Service sehr zufrieden.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Top.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus :)
11.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Wir sind bestens zufrieden.
08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In allen Punkten sehr zufrieden!
05.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchten wir uns bedanken ab den ersten Kontakt wurden wir immer sehr Freundlich und hilfsbereit bedient bei allen Fragen und Wünschen stand uns Herr Kuchler immer zur Seite die Planung und das Ausmaß unserer Küche war sehr professionell die Lieferung war pünktlich wie zugesagt die Montage der Küche wurden von den Herren Obermeier Brandl Bauer Liśka der Firma Fischer von Cham höchst kompetent und sehr professionell eingebaut Fazit es war die beste Entscheidung uns von Küchenhaus Frey in Cham beraten und bedienen zu lassen von A-Z eine tolle Erfahrung mit freundlichen Grüßen Giesel/Liegl
03.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Schreiner bei der Schrankaufstellung, außerdem pünktlich in dem Zeitrahmen.
02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Beratung . Danke für die unkomplizierte Lieferung und das freundliche Personal.
25.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und schnelle Lieferung
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung durch Frau Schmidt-Rath. Sehr nette Damen an Kasse und Info. Super schnelles Montageteam.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und absoluter Einsatz von unserem Küchenplaner Herrn Rauch. Wir wurden als Kunden ernst genommen und auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen. Eine sehr pragmatische Kreativität wurde seitens des Unternehmens bewiesen, besonders während der COVID-19- Pandemie. Bestbewertung für das regionale Möbelhaus Weiden. Wir kommen gerne wieder.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sehr sauber arbeitende Installateure
15.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen. Angefangen vom Kauf bis zur perfekten Lieferung mit Montage. Alles SUPER!!!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal und Top Preis Leistungs Verhältnis!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war sehr gute preis und das Lieferungwar zu schnell , Die leute die haben bei mir aufgebaut waren sehr nette und sehr freundliche die sind von Tour 204 , Bei nächstenBestellungwill ich diesen leute wieder zu mir kommen
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
?
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
In Weiden sehr gute und freundliche Beratung.
01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt!
26.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung freundlich und nicht aufdringlich
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von der Planung bis zum Einbau der Küche
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Verkäufer und Monteure sehr nett - Liefertermin: sehr schnell und flexibel Zeiten werden eingehalten - Service im Boutique- und Kassenbereich sehr gut - Telefonservice perfekt
05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben war die Planung bei Herrn Martin Simon. Er hat sich all meinen Wünschen und Vorstellungen angenommen und passend umgesetzt. Ein kompetenter Mitarbeiter. Die Wartezeit ging schnell vorbei. Gerade mal nach 4 Monaten kam unsere Küche dann an. Der Aufbau erfolgte zügig und makellos. Besenrein haben die Monteure unser Haus wieder verlassen. Der Aufbau dauerte gerade mal einen Tag. Jeder wusste, was er zu tun hat. Fazit: wenn wir nochmal einen Küche kaufen müssten, dann beim Frey Wohnen und Aufbau durch die fachlich geschulten Monteure. Danke
26.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung! Aufbau sehr schnell und sauber.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und vertrauenswürdige Beratung von Herrn Simsek. Leider konnte ich zum abgemachten Termin das alte Wasserbett nicht leeren, weshalb ich das Montageteam bat, alle Teile im Gästezimmer zu deponieren. Ich habe dann den Restbetrag bezahlt und die Dokumente unterschrieben, dass ich alles unbeschädigt erhalten habe. Ich habe das Bett 2 Tage später selber aufgebaut. Als ich die Matratze aufgelegt habe, habe ich bemerkt, dass die Matratze einen “Hügel” längs über die ganze Matratze aufwies und habe umgehend den Kundendienst per eMail informiert (da Wochenende). Ich habe mich schon auf einen Disput vorbereitet, da ich wie gesagt, die Dokumente unterschrieben habe und danach 2 Tage bei mir gelagert habe. Dann wurde ich gleich doppelt positiv überrascht: 1. der Kundenmonteur hat die Matratze repariert und 2. wurde mir kein Cent in Rechnung gestellt. Vielen Dank hier an die Mitarbeiter Frau Piendl und Seebauer die sehr schnell und professionell reagiert haben, nicht zu reden von dem Kundendienstmonteur (Tour 205) Seit meine Frau für die US Armee nach Deutschland versetzt wurde, habe ich noch nie so einen super und unkomplizierten Kundenservice erlebt.
17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
große Auswahl, sehr kompetenter Küchenberater
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Frau Eckl mit Ihrer freundlichen und authentischen Art als Beraterin sehr geschätzt. Hervorzuheben ist Ihre proaktive Kundenbetreuung bei Vorabrecherchen zu unseren Produkt Wünschen.
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die freundliche Atmosphäre bei Frey hebt sich positiv gegenüber anderen ab.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch ihr professionelles TEAM ist es immer ein Leichtes, das Gewünschte Möbelstück bei frey zu finden!!!
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Knebel hat unsere Küche mit Herzblut geplant. Der Montagetrupp war sehr freundlich und total unkompliziert. Die erwähnten Mängel wurden schnellstmöglich behoben. Wir sind sehr glücklich mit unserer Traumküche.
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Team. Wurde immer am laufenden gehalten über den Status meiner Bestellung.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer gern bei frey
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind rundherum vollstens zufrieden , angefangen von der Auswahl, Beratung, rundum Service , Aufbau der Möbel, sehr freundliches Aufbauteam! Tolle Couch und wunderbarer Schlafzimmerschrank;-)
26.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super schnelle Lieferung, nettes Lieferteam. Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Die Polstergarnitur hat eine super Qualität und entspricht voll meinen Erwartungen. Gerne wieder.
25.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an die Monteure bzw. an die Auslieferer der Couch !!! ALLES PERFEKT!!
22.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Kaufberatung als auch Lieferung und Aufbau wurden sehr gut und kompetent durchgeführt. Kundenwünsche wurden jederzeit berücksichtigt.
21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin über die Social Media Werbung auf mein Angebot aufmerksam geworden. Super Service
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so! Wir unterstützen gerne regionale Firmen! Zusammen- und Durchhalten!
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ALLES o.k. !! BIS auf meine KRITIK UNTEN!!!
14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr nettes, fleißiges und kompetentes Team, angefangen von der Planung durch Herrn Kumar bis zu Herrn Michalik, der ebenfalls sehr kompetent war, und gute Tipps für die Küche gegeben hat. Die beiden Küchenmonteure Herr Christl und Herr Wallner waren ebenfalls sehr fleißig und haben sehr präzise gearbeitet. Vielen Dank noch für die gute Arbeit.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so. Bin durch die tollen Newsletter aufmerksam geworden auf meinen neuen Esstisch!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach alles gepasst !!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragendes Montage-Team
12.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
WIR SIND RUNDUM SEHR ZUFRIEDEN
11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten. Auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen. Obwohl wir zu Beginn eigentlich sicher waren, nur einen niedrigeren ausgeben zu wollen, überzeugte uns das Komplettpaket aus Auswahl, Beratung, Individualität und persönlich auf uns zugeschnittenen Möglichkeiten von dem Angebot. Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen; auch unser Bett würden wir genauso wieder kaufen. Einfach toll! Daumen hoch
10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar geklappt, Lieferung und Montage pünktlich, freundliche Mitarbeiter
08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Kaufen immer wieder gerne in Weiden beim Frey. ;)
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freunliches Verkaufs-und Montagepersonal.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und qualifiziertes Verkaufspersonal; handwerkliches Montageteam.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben in den letzten zwei Jahren in unserem Haus einiges umgebaut und haben uns immer für Möbel von Frey Wohnen entschieden. Wir waren immer sehr zufrieden, angefangen von der guten Beratung , den Ideen und dem guten Preis- Leistungsverhältnis. Montage und Aufbau klappte immer sehr gut und wir haben sehr viel Freude an unserm neuen Möbeln.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Lieferung und Montage einwandfrei
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
01.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Frau Daniela Simon bedanken, die den Matratzenkauf und Topf-Set-Kauf ermöglicht und begleitet hat. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit, weiter so.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis zum Abschluss seis der Kauf, Lieferung und die Montage perfekt. Supa tolles Team in jedem Bereich ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service, Aufbauteam genial. Selten einen so guten Aufbauservice gehabt. Tolles Fachpersonal. Anlieferung von einem Schlafzimmerschrank und Schlafzimmerbett.
24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit unserer Küche überglücklich. Perfekte Planung durch Herrn Kuchler. Großes Lob!!!
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach anfänglichen Problemen würde alles getan um mich zufrieden zu stellen. Ganz besonders Frau Seebauer. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. Vielen Dank für ihre Geduld und ihr Verständnis.
17.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung sehr gut
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin immer wieder begeistert vom Service und Wohlfühlkaufen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Preis gut verhandelnar
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der Verkäuferin und dem montagepersonal sowie mit der pünktliche Lieferung.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles super !?
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, termingerechte Lieferung.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle Angestellten waren sehr freundlich, trotzdem das wir zweimal gekommen sind, weil wir an den ersten Tag nicht genug Zeit hatten und für ein anders Polster noch uns entschieden haben. Die Farbberatungen von der Verkäuferin war sehr genau ,bei Tageslicht und in dunklen Bereich.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, die Abwicklung, die Lieferung, die Montage, ich kann interliving Frey nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank nochmal!!!
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame die uns beraten hat war eine sehr nette Beraterin die dir nicht nur was verkaufen will sondern das du zufrieden bist
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal.
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Möchte nochmals die ausgezeichnete Arbeit der Küchenmonteure hervorheben. Freundlich, kompetent und stets bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Ich kann einen Küchenkauf bei Interliving Frey nur empfehlen, war alles top.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Möbel bis zum Aufbau, bin ich vollkommen zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage wurde schnell und sauber ausgeführt. Die Monteure waren nett und kompetent.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und flexibel!!!
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich, gute Beratung
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder!
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
top Qualität,sehr zufrieden jederzeit wieder
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
tolle Auswahl,sehr kompetente Beratung jederzeit wieder
08.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach perfekt
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Regenwetter haben die Montagearbeiter alles sauber hinterlassen! Klasse ?? Aufbau ging reibungslos und sehr schnell. Vielen Dank ?
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Saubere Arbeit, super höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter, sehr auf Sauberkeit bedacht und ordentlich! Vielen Dank
05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung während der Corona-Zeit; Top Telefon-Beratung, Top Liefer- und Montageteam
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganz dickes Lob an das Montageteam! Bei der Lieferung wurden vor der Türe sogar die Schuhe ausgezogen und nach dem Aufbau alles sauber verlassen!
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung im Möbelhaus und die Monteure bei Lieferung waren super
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wunderschönes Geschäft und sehr freundliche Verkäuferin. Haben uns in ihrem Möbelhaus rundum Wohlgefühl.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt.sehr gerne wieder.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Verkäuferin. Montageteam arbeitete sauber und schnell und auch sehr freundlich.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Leider fehlt herstellerseitig momentan noch ein Teil meiner Küche, aber ansonsten gute Organisation auch in Corona Zeiten und die Küche ist daher trotzdem bereits fast komplett eingebaut. Danke.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Interliving Frey ist die Auswahl qualitativ hochstehend und mit sicherer Hand ausgewählt. Es dauert nicht lange, bis man fündig wird. Hoffentlich können die Häuser bald wieder öffnen. Online macht alles nur halben Spaß.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundliches Montageteam, guter Telefonservice, Gute Beratung vor Ort
28.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden!
27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Kundenservice in allen Bereichen. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter auch in Zeiten von Corona.
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben selten so freundliches qualifiziertes Personal erlebt. Im Kaufhaus und auch beim liefern die Monteure war echt voll super,freundlich kompetent sehr qualifiziert... Waren 100 % zufrieden Danke
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Verkauf und Lieferung waren perfekt. Gerne wieder.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Berater H. Rose war sehr kompetent
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsabwicklung bis hin zur Information über Liefertermin und Lieferung waren hervorragend.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit allem. Weiter so.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation wurde von der Fa. Frey Weiden aufgenommen, die sich mit großen Engagement um eine Fehlerbehebung bemüht.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein dickes Lob an den Küchenberater - Hr. Rauch, der mit viel Geduld alle Wünsche erfüllen konnte, auch Zusatzwünsche wurden erfüllt. Ein dickes Lob auch an die beiden Monteure, die freundlich, sauber und passgenau die Teile montiert haben, wie geplant - echt super. Reklamationen wurden kurzfristig erledigt, und auch nach dem Aufbau war der Berater Ansprechpartner.
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen dank, an das Küchenaufbau Team Weiden und an den Küchenplaner Herrn Rauch und natürlich an das restliche Team. Weiter so. Gruß Ewald Schwarz
21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Für die nette Beratung durch Frau Dankerl. Auch an den netten Lieferservice.
20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Serviceteam kompetent und auf Wünsche eingehend.
19.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Rose zu unserer neuen Couch beraten. Diese wurde wunschgemäß auf unsere Bedürfnisse angepasst und geplant. Im Nachgang wird man immer per Mail über den Bearbeitungsstand der Bestellung informiert. Terminierung und Lieferung durch die beiden sehr freundlichen Herren von Interliving Frey vorbildlich.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer Kauf alles super Preis und Qualität
16.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf Wünsche wurde eingegangen und alles lief Reibungslos! Von Anfang bis Ende Klasse Service!
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die freundliche Beratung und ein wohlfühlen im Möbelhaus hat uns sehr beeindruckt. Ich möchte hier noch mal zum Ausdruck bringen dass die Monteure eine sehr gute Arbeit geleistet haben. Wir werden Sie sicherlich weiterempfehlen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung, Kauf und anschließender Lieferung mit Einbau unserer Küche blieben keine Wünsche offen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Auswahl
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, termingerechte Lieferung, gute Qualität
13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Monteure, trotz S...wetter!! Hilfsbereit, ruhig und kompetent. Danke
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aubau vollsten zufrieden.
09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sofortige Antworten auf Fragen Schneller und sauberer Aufbau durch Montagetram
08.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, auch zu erwähnen die freundlichen Monteure.
07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute fachliche Beratung
05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer,sind wir sehr zufrieden, großes Lob auch an Frau Sperl und das Montageteam.
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für den mehr als ausgezeichneten Service! Sehr gerne wieder!
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Montageteam! Weist selbständig auf (auch kleinste) Mängel der Möbel hin und prüft die Möbel selbständig und fragt zusätzlich den Kunden. So soll es sein! Schnell und zuverlässlich.
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens - Lieferung im Lockdown ist ein toller Service.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes Personal und super Service. Macht weiter so.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren wir mit den Badmöbel Aufbau. Besonders die beiden Monteure H. Högerl und H. Olbert ware 5 Sterne. Fleißig, und sehr kompetent kann ich nur weiter empfehlen
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Hervorragende und kompetente Beratung durch Frau Zeus in Marktredwitz (Polstermöbel) und Frau Knebel in Cham (Küche). - Freundliche Annahme einer Reklamation durch Frau Seebauer (Cham) und ihre Bemühung dieses schnellstmöglichst zu beheben (Polstermöbel).
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super gerne wieder
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liefertermine sind super organisiert
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bei unserer Küche wieder alles bestens geplant und installiert. Danke an das Küchenteam.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei unserer Beratung waren wir zu 100% zufrieden und begeistert. unsere Beraterin war kompetent, net und schnell. da macht Geld ausgeben spaß.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kontakt zum Kunden sehr gut. Lieferung wird Bedürfnissen des Kunden ohne Aufpreis angepasst.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
einfach super
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl an Lampen und Möbeln.sehr gut Danke,jederzeit wieder
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Interliving Frey,sehr kompetent,freundliches Personal. Danke,jederzeit wieder
24.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Perfekt!
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hervorragend
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keinen Anlass zur Kritik
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Auftragsbearbeitung und Auslieferung TOP
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekter Ablauf von Anfang an. Werde gerne wieder bei Frey kaufen.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bisher sehr gut gelaufen, hoffen das es bei der nächsten Lieferung auch so sein wird.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr flexibel, ob am Telefon oder persönlich
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke für den perfekten und reibungslosen Ablauf.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Arbeit
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist immer schön Frey Cham zu besuchen und man findet sich immer was! Immer freundlich, zuverlässig und zuvorkommend!
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einbindung als Kunden in den Prozess der Lieferung ist vorbildlich. Ich muss mich als Kunde um nichts kümmern, sondern werde von Ihnen permanent informiert. So wünsche es mir und so ist es bei Ihnen. Einfach ausgezeichnet
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles gut gelaufen
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Geschäft in Cham, sehr umfangreiche Betreuung online (auftragsbezogen), Auslieferung früher als bei der Auftragsbestätigung vermerkt und sehr freundliche und tüchtige Monteure bei der Lieferung. Insgesamt: gelungene Abwicklung!!! DANKE!!!
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliches Personal und sehr gute Beratung. Genaue Termineinhaltung u. perfekte Lieferung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und gute Beratung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles funktioniert bei Frey mit vollster Zufriedenheit. Ich würde dieses Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen. Das einkaufen mit diesem fachkundigem Personal macht immer spaß, und ist zugleich preisgünstig. Es ist jedes Mal eine Freude bei Frey zu schoppen.
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die äußert kompetente, ehrliche und freundliche Beratung durch Frau Hanauer
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer voll zufrieden
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsberaterin Fr.Hofmeister sehr kompetent. Monteure sehr professionell
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Das Montageteam war sehr schnell und hat sehr sauber gearbeitet.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Volkogonov ist ein sehr engagierter Verkaufsberater, der unsere Wünsche schnell erfasste, umfassend über die gewünschten Produkte Bescheid wusste und unsere Auswahl planerisch perfekt umsetzen konnte. Die Montage verlief zügig und professionell.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Waren sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kaufes . Wir hoffen es bleibt so denn wir hatten schon andere Erfahrungen in anderen Möbelhäusern.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath nahm sich sehr viel Zeit, ging auf meine Wünsche ein und zeigte sich sehr kompetent. Eine sehr gute Einrichtungsberaterin.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath hat mich zur vollsten Zufriedenheit beraten.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Arbeit und Qualität
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders bedanken möchten wir uns bei den beiden hoch professionellen und netten Monteuren und vor allem auch bei Frau Shala für die super telefonische Hilfe bei fragen. Danke auch an Herrn Janker für die hervorragende Hilfe bei Problemen.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wahr mit allen sehr zufrieden
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey Wohnen in Cham kann man jederzeit gut Einkaufen . Man kann froh sein so ein Geschäft vor Ort zu haben .
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollstens mit Ihrem Haus zufrieden, angefangen von der Information über die Beratung bis hin zur Kaufabwicklung und Lieferung.
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super! Tolles Möbelhaus
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute telefonische Beratung und Abwicklung
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut geklappt Danke
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preis-Leistung stimmt mit Top Beratung
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Würde jederzeit wieder einkaufen ?
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service von der Beratung bis zur Aufstellung der Möbel!
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente freundliche Beratung beim Kauf unserer Küche, perfektes Aufmaß, termingerechte Lieferung, äußerst fachmännische Montage - auch in Coronazeiten, hervorragender Service - sofort wieder :-))
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Möbelhaus Frey kann ich jederzeit weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und geht auf Kundenwünsche ein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
schnelle Lieferung, saubere Montage
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Raum Cham bietet Frey ein insgesamt gutes Angebot im Möbelbereich.
28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens, sehr nette, Kompetene Beratung und super Monteure. Sehr zu empfehlen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes und freundliches Personal
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlicher Service
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr persönlicher Service mit einer "natürlichen" Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen, mit denen ich zu tun hatte.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gepaßt
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch bei reduzierten Artikel Beratung und Service Sehr gut !
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Professionalität der Monteure bin ich einfach nur begeistert! Es hat mich wahnsinnig überrascht mit welcher Präzision und Sorgfalt diese beiden Monteure meine neue Küche aufgebaut haben und kann Interliving Frey nur jedem wärmstens empfehlen. Es ist ein wunderbares Gefühl mit so einem tollen Team zusammengearbeitet zu haben. Ein ganz großes Dankeschön an die fleißigen Monteure! Ich bin einfach nur stolz auf meine neue Küche, Ein Dankeschön auch an den Planer und dafür, dass jetzt jeder Tag perfekt beginnen kann!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis Montage sehr zufrieden. Besonders die Monteure sind zu erwähnen. Pünktlich Schnell Freundlich sehr gute Arbeit und alles sehr sauber verlassen Note 1
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Abwicklung von Beratung bis zur Montage sehr zufrieden. Ein besonders Lob den Monteuren pünktlich - freundlich- schnelle saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung -Planung -Lieferung und Montage. Besonders Lobenswert die Monteure sehr freundlich schnelle und saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam hat schnell und sauber gearbeitet.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin begeistert
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin immer sehr mit dem Haus zufrieden
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolle Behandlung von und nach dem Kauf
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Bearbeitung des Auftrages sehr zufrieden
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Zufrieden!!@
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein wirklich tolles Angebot!
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr große Auswahl. Für jeden etwas dabei, auch preislich. Sehr freundliche und zuvorkommende Betreuung. Personal gut ausgewählt.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin wirklich sehr sehr zu Frieden mit der Beratung und Planung der Küche
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Gesamte Lieferung früher als erwartet. Aufbausevice super nett.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gemacht :-)
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette und nicht aufdringlich wirkende Verkäufer, Top Liefer- und Montageteam.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Wünsche wurden berücksichtigt, fachmännischer Aufbau ohne Mängel , einfach Klasse
20.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super, Liefertermin perfekt, Servicepersonal reklamiert eigenständig leichten Schaden.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung früher als angegeben. Terminabsprache für Lieferung bestens. Pünktliches Erscheinen des Auslieferungspersonal. Sauberer Aufbau und alle Verpackungen wurden wieder mitgenommen.l
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles ganz wunderbar, vielen Dank!
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt. Ich bin mit dem neuen Boxspringbett sehr zufrieden. Tolles Beratungsteam.
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war einwandfrei, der Berater sehr sympathisch. Die Lieferung erfolgte zur angegebenen Zeit von zwei freundlichen Mitarbeitern. Ich bin rundum zufrieden!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termingenaue Lieferung!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wird Wort gehalten!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelaufbauer waren sehr höflich und kompetent, Aufbau erfolgte rasch, ein defektes Teil wurde problemlos als Neulieferung notiert!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt wie vereinbart super Beratungh
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Möbelhaus, in dem Freundlichkeit und Service noch eine Rolle spielen.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön öfters eingekauft, wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein, weil ich einfach mit Frey Wohnen zufrieden bin.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Abwicklung, danke
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an unsere Verkäuferin Marina Eckl, immer wieder gern. Und an das tolle und freundliche Montage Team.
11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren immer zufrieden
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute Beratung und Lieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kommen so gerne zu euch, NUR zu euch!! Mit allem immer super zufrieden!!
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung, top Ware, top Anlieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Auslieferungs- und Montageteam. Tolles Info-System nach Kaufabwicklung bis zur Auslieferung.
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf Beratung Lieferung Montage und mit Arbeiter sehr Freundlich kann ich nur entfehlen. Montage Arbeiter freundlich zuvorkommend und hilfsbereit
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kundendienst hat sich sehr bemüht um eine rasche Bearbeitung unseres Anliegens. Sehr professionelle Mitarbeiter beim Aufbau der Möbel.
07.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Qualität! Die gelieferte Küche ist top! Sehr gute Montage und Fachkompetenz!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Monteure waren sehr hilfsbereit und freundlich.
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTAGE -TEAM PÜNKTLICH, SAUBER, HERVORRRAGEND!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Haus, immer wieder gerne!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Wir wurden toll beraten und die Lieferung erfolgte pünktlich. Wir wurden rechtzeitig informiert und es konnte ein Wunschtermin vereinbart werden. Der neue Schrank passt perfekt in das neue Büro.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit Frey sehr zufrieden. Beratung war grandios. Lieferung sogar früher als vereinbart. Aufbau souverän und kompetent. Wir kaufen gerne wieder bei Frey ein.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besser kann man es nicht machen....wir waren sehr zufrieden...sehr nettes Personal....macht weiter so..
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut und kompetent beraten! Die Möbel wurde 4 Wochen früher als gedacht geliefert! Die Absprachen wegen Liefertermin waren reibungslos. Das Montageteam war pünktlich, schnell und professionell! ??
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches sauber arbeitendes Montageteam. Freundliche Verkäufer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Auswahl ist super.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin voll und ganz sehr zufrieden ist seid Super!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelpacker sind bzw. Möbellieferer sind kompetent.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung - sehr gute Monteure.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles optimal - Monteure top!
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung! Am besten war das Montageteam! Schnell, sauber und absolut kompetent Wir kaufen wieder bei Frey
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und nette Beratung im Geschäft, Top Lieferung bzw. Aufbau durch die Monteure
30.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat hervorragend geklappt.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Montage.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung beim Kauf Monteure waren ebenfalls sehr professionell und hatten auf jede Frage (speziell Kabelmanagement) eine gute Antwort
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fr. Sulzmaier die beste Verkäuferin im Haus. Top-Beratung
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Service von A bis Z!!!
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung !!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater Herr Hentschel ist sehr sympathisch und hat die neue Küche sehr gut geplant. Sehr gut. Weiter so.
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Berater Herr Hentschel ist ein sehr sympathischer Verkäufer/Berater, der Kundenwünsche souverän und sehr gut umsetzen kann. Die Planung verlief optimal. Sehr gute Arbeit. Leider waren bei Lieferung die Hängeschränke falsch, was vermutlich vom Hersteller aus falsch geliefert wurde. Die Erreichbarkeit der Serviceabteilung in Cham bei der Reklamation war jedoch schwierig. Leider konnte man die Kollegin dort nur ganz schwer erreichen :( . Die Ersatzschränke sollen jedoch bald kommen.....
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente,freundliche Beratung.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle waren super nett im Geschäft und auch die Monteure waren mehr als fachmännisch und wirklich nett.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine werden eingehalten, obwohl diese schon vor einem halben Jahr gemacht wurden - Respekt!
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater hat sich nach Einbau erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit geklappt hat.
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente freundliche hilfsbereite Beratung
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame vom Verkauf war sehr nett
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter !
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn wir auch jetzt erst 4 Wochen nach Anlieferung bewerten, nur deshalb, weil wir erst ausgiebig das Bett schlafgetestet haben. Wir waren unentschlossen und wollten schnellst möglich ein Boxspringbett kaufen zu einem billigen Preis. Durch die Beratung und die überzeugenden Argumente von Herrn Simsek, bestellten wir uns, ein Boxspringbett, dass auf unsere Schlafgewohnheiten zugeschnitten ist. BIsher haben wir diesen Kauf nicht bereut. Die kurze Wartezeit im Laden, wegen anderer Kunden, verschönte Herr Simsek uns mit einen köstlichen Kaffee. Bei diesem Möbelhaus, fühlten wir uns gut beraten und sehr gut aufgehoben. Vielen Dank Herrn Simsek für diese Rundumberatung. Gerne kaufen wir unsere nächsten Möbel wieder dort. Sigi und Lothar
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war top.
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu unsere Zufriedenheit - ein Lob an das Einrichtungshaus!!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind im September 2020 von Magdeburg nach Pemfling gezogen. Nach dem Trocknen der Unterschrift unter dem Mietvertrag machten wir uns auf die Suche nach einem Küchenstudio. Die alte Küche war zwar erst 3 Jahre alt, war aber viel zu klein für die neue Räumlichkeit. Nach dem Besuch von zwei Küchenanbietern in Cham folgten wir einer Empfehlung und besuchten die erstaunlich große Ausstellung von Musterküchen von INTERLIVING FREY. Die Vielfalt war beeindruckend. Wir fanden aber relativ schnell das Modell, welches uns am meisten zusagte. Es war eine Küche von NOBILIA mit NEFF-Elektrogeräten. Ohne Kenntnis des Preises sowie der Liefer- und Einbaumöglichkeiten wurde uns dann der Herr Thomas Bauer als Berater empfohlen. Wir hätten es nicht besser treffen können. Wir sind zwar schon etwas älter und haben in unserem Leben schon vieles erlebt, aber Herr Bauer hat alles übertroffen. Die Kundenorientiertheit und der absolute Wille, das Beste für seine Kunden zu bieten, ist schon beeindruckend. Wir wurden in alle Details eingeführt und auf alle eventuellen Tücken hingewiesen. Eine dieser "Tücken" sei hier genannt: Wir haben zweiflüglige Fenster und davor genau das Spülbecken. Eine stehende Spültischgarnitur würde das Öffnen des Fensters behindern. An solche "Kleinigkeiten" dachte Herr Bauer und hatte, wie für alles andere eine Lösung (eine umlegbare Garnitur - kannten wir vorher gar nicht). Wie oben erwähnt, zogen wir von Sachsen-Anhalt nach Bayern und wollten unsere Küche bei Einzug fertigmontiert haben. Auch das löste Herr Bauer: das Aufmaß der Küche übernahm er selbst, den Termin des Einbaus legte er drei Tage vor den Einzug. Mit Unterstützung unserer Vermieterin hat das alles reibungslos geklappt. Respekt. Die ist groß und schön. Genauso haben wir uns diese für die Zukunft vorgestellt. Wir sind in höchstem Maße zufrieden und sind froh, der Empfehlung unserer Vermieterin gefolgt zu sein und hatten dann das Glück, Herrn Bauer kennenzulernen. Vielen Dank Herr Bauer!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, individuelle Beratung. Lieferung zum zugesagten Zeitpunkt durch freundliches Personal.
12.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung Freundliche Mitarbeiter
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren mit der Beratung vom Herrn Simsek sehr zufrieden. Die Auswahl und das Sortiment ist sehr großzügig.
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl und guter Standort Lieferung und Montage super
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wurde perfekt bedient - Einkauf jederzeit wieder
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferwünsche - genauer Termin und zweigeteilte Lieferung - zuvorkommend erfüllt.
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schneller und genauer Einbau unserer neuen Küche, auch unsere eigenen Elektrogeräte wurden fachmännisch mitinstalliert und die alte Küche kostenfrei entsorgt. Das Montageteam war einfach super!
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war einfach nur sehr zufrieden. Großes Lob an die Firma Frey. Scheinbar gibt es doch noch zuverlässige und kompetentes Personal. Ich hoffe die Firmenleitung schätzt diese Mitarbeiter.
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragende, sehr freundliche Beratung und super termintreue Lieferung. Qualität, Preis-Leistung ist ausgezeichnet. Freundliches und super pünktliches deutschsprechendes Montageteam . Sind rundum sehr zufrieden. Beim nächsten Möbelkauf rst mal wieder zu Frey Inter Living
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fernsehsessel zeigt nach 1 1/2 Jahren Risse im Leder. Wurde heute abgeholt und geht zu Hersteller. Schauma mal was rauskommt. Sehr gut ist der Service mir einen Leihsessel kostenlos zur Verfügung zu stellen.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke an Fr. Sulzmaier und Fr. Piendl für Professionalität und Freundlichkeit. Ebenso an das Liefer-/Montageteam.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Beratung und Monteuren.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein besonderes Lob gilt der überaus freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Beraterin, Frau Marina Eckl und ebenfalls dem Auslieferungs- und Montageteam Tour 107. Ich war vollstens zufrieden.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein schönes und angenehmes Einkaufserlebnis. Sehr freundlicher Service. Danke! Ich komme gerne wieder. ❤️
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin im Haus Marktredwitz hat sich sehr um unsere Wünsche bemüht. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend und hat alles zu unserer Zufriedenheit getan.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar! Hier ist der Kunde König!! Weiter so! Besonderer Dank gilt Herrn Jan Volkagonov. Ein unglaublich toller, engagierter junger Mitarbeiter!! Ganz herzlichen Dank für die super Planung und Kompetenz beim Kauf unseres Schlafzimmers!! FREY Wohnen kann echt stolz sein auf solche Mitarbeiter. Wir kaufen immer wieder gern in den Frey Häusern ein. Dass das Klima stimmt, zeigt schon die Tatsache, dass man die Gesichter der Mitarbeiter schon Jahrzehnte kennt. WEITER SO!!!
04.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kommen immer wieder gerne ??
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn der Preis stimmt werde ich wieder bei Frey einkaufen. Das Team ist freundlich und arbeitet effektiv. Alle Ansprechpartner waren telefonisch erreichbar und sehr freundlich (Verkaufsteam Plach/Ederer, Terminvereinbarung Piendl, ebenso das Lieferteam).
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sowie Lieferung und Montage. Alles bestens!!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung,
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Lieferzeit war deutlich kürzer als erwartet!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Ich durfte die Stoffmuster mit nach Hause nehmen und konnte dann in Ruhe mein Sofa auswählen.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super kompetente und freundliche Beratung!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat geklappt wie vereinbart!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Verkäufer und total nette Monteure. Weiter so
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kennen keinen kundenfreundlicheren, netteren, kulanteren Laden. Bei Frey fühle ich mich immer gut beraten und bedient, zuvorkommend - kundenorientiert, und gehe sehr gerne dort einkaufen. Manch höheren Preis nehme ich dafür gerne in Kauf.
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr zu Empfehlen.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat sehr gut gepasst vom Verkauf bishin zur Montage des neuen Schlafzimmer gerne wieder. Ein großes Lob auch an das Verkaufsteam
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Monteure
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war zügig und sauber.
22.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fühlte mich gut beraten
21.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind vollkommen zufrieden mit den gekauften Produkt. Mitarbeiter und Lieferanten sind Mega freundlich und es lief alles wie geplant.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren positiv überrascht, dass es in allen Bereichen reibungslos geklappt hat.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vom Angebot, der super Beratung bis zur Lieferung waren wir sehr zufrieden. Der Küchentisch hatte jedoch schon eine Beschädigung, die wahrscheinlich durch die Lieferung des Lieferanten entstand. Die Beschädigung wurde bereits durch das Aufbauteam reklamiert. Wir sind noch auf die Abwicklung der Reklamation gespannt. P.S.: Auch beim Schlafzimmerschrank meines Sohnes waren schon Beschädigungen vorhanden, auch hier warten wir noch auf die Abwicklung der Reklamation.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung von Frau Daniela Sulzmaier, aufgrund der wir uns für eine ganz andere Lösung unserer Wohnzimmercouch entschieden haben und jetzt eine hochwertige, absolut ansprechende Lösung gefunden haben.
19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und schneller Aufbau durch kompetente Monteure
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Personal; Kauf und Auslieferung haben wunderbar geklappt. Monteure waren sehr freundlich.
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung im Geschäft und super Ausführung bei Lieferung und Montage
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob an die Möbelberaterin Frau Hanauer , die uns ausführlich beraten hat.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großer Lob an die Monteure von Team Marktredwitz. Sehr pünktlich, sehr freundlich, sehr saubere Arbeit.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, war zu jederzeit über den Status der Bestellung informiert, Wunschtermin wurde ermöglicht, gerne wieder!
12.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung. Mehr als zufrieden. Monteure haben eine super Arbeit geleistet.
11.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Möbelausstellung und die unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung! Bin sehr zufrieden
10.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles perfekt gelaufen
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön, dass wir dieses Möbelhaus in Cham haben!
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die Beratung und Ihr Engagement! Preis-Leistungsverhältnis und Kundenbetreuung waren TOP ;-)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so:)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind seit Jahren Kunden und immer wieder sehr zufrieden!!! Von der Beratung im Haus bis zur Montage/Lieferung!!
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das war ein völlig unkomplizierter Kauf einer Polstergarnitur. Auswahl und Besichtigung mit Kaufabschluss am 28.8., Lieferung und Aufstellung samt Montage am 2.9. Nun sitzen oder liegen wir bereits gemütlich vorm Fernseher und sind mit unserem Kauf glücklich und sehr zufrieden ! So haben wir unseren Kauf vorgestellt.
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, super termingerechte Lieferung, super montageteam
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche,kompetente Mitarbeiter.?..
30.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Reibungsloser Kauf unserer Küche! Von Beratung bis zur Montage in jedem Bereich nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbau-Team der Möbel
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service in Ihrem Haus ist immer super, egal in welcher Abteilung. Die zuletzt gekauften Gartenmöbel konnten sehr kurzfristig noch mit einer bereits vereinbarten Lieferung mitgeliefert werden und das ohne Zusatzkosten. Einfach toll! Ich fühle mich als Kunde immer ernst genommen und zuvorkommend behandelt. Weiter so!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter service
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst/Motage war super und sehr kompetent. Beratung war gut.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung sehr freundlich und fachlich kompetent...Monteure kompetent, schnell und sauber...
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hohe Fachkompetenz durch Beraterin Frau Knebel, Aufstellservice arbeitete zügig und kundenorientiert.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im großen und ganzen war alles ok
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Beraterin, Frau Knebel, war ausgesprochen kompetent und sehr angenehm. Die Monteure haben absolut perfekt gearbeitet und waren äußerst freundlich und zuvorkommend.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Lieferung und Montage sehr gut.
23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In großen ganzen können wie froh sein , ein solches Möbelhaus in unser Region zu haben .
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin rundum zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mit der Beratung beim letzten Kauf bin ich sehr zufrieden.
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung über die Bestellung bis hin zu Lieferung und Endmontage: alles vereinbarungsgemäß und nach Plan gelaufen. Sehr zuverlässig!
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf unsere Anfrage bzgl. der Einlegeböden im Schrank hat sich Frau Seebauer noch am selben Tag gemeldet und klärt dies. Finde ich klasse. So stellt man sich Service vor. Vielen Dank dafür.
16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Auftragsannahme, Abwicklung und Lieferservice volles Lob
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Interliving Frey hat tolle freundliche Verkäuferinnen und Verkäufer, tolle Angebote und tolle Wohnkonzepte.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt. Auch der Austausch der anfangs falsch gelieferten Sesselfüsse verlief problemlos.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollstes Zufriedenheit
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Möbelhaus, in das man gerne geht und sich beraten lässt; Möbelaufbauteam äußerst kompetent, zuvorkommend, nett und sehr genau und ordentlich! Immer wieder gerne!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service in jeden Hinsicht, von der Beratung bis zum Kauf; sehr kompetentes und nettes Möbelaufbauteam, arbeitete sehr ordentlich und genau! Top!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung ist super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reklamtionen gibt´s keine Probleme und werden schnellstens gelöst.
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Beratung bei Frey und Auslieferung der Möbel.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute und zufriedene abwicklung des Kaufes vor allem ohne lästigen Beraterdruck.Gerne wieder.
09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Beratung sehr zufrieden. Leider hat die Lieferung 4 Monate gedauert, aber das war durch Corona geschehen. Ansonsten würde ich immer wieder meine Möbel hier kaufen.
08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend . Man fühlt sich wohl und gut versorgt bei interliving Frey.
07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Ablauf.
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Auftragsabwicklung, so wie der Lieferservice hat sehr gut funktioniert. Der Aufbau war sauber und schnell!
05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches, gut gelauntes, ordentliches und schnelles Montageteam.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das beste Möbelhaus der Region. Freundlichkeit und Beratung ist unschlagbar. Wir kaufen auf jeden Fall wieder bei Frey
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsberaterin hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten. Sie ging auf unsere wünsche ein und versuchte eine Lösung zu finden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der sehr kompetenten Beratung absolut zufrieden. Es wurde sich für uns Zeit genommen, die unterschiedlichen Möglichkeiten wurden uns genau aufgezeigt und wir hatten nicht das Gefühl, dass uns der Verkäufer etwas aufdrängen will. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und somit war es für uns trotz der Maskenpflicht ein angenehmer Einkauf. Wir haben schon mehrfach im Bekanntenkreis Werbung gemacht für die Fa. Frey, aus Überzeugung. Weiter So !!!
01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die freundliche und kompetente Beratung von Frau Schmid-Rath !
29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung , Termingerechte Lieferung, schnelle Montage und kometente Fachleute, saubere Arbeit, immer wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles
25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst und wir haben in den letzten Monaten mehrfach bei Ihnen eingekauft. Danke!
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung... nettes Personal und gute Beratung
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferservice optimal...immer freundlich und zuvorkommend.
22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles reibungslos und perfekt funktioniert. Die Montage war sehr schnell und professionell; den Service werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Küchenplaner !! Top Haus, sehr zu empfehlen !!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Auch in schwierigen Corona Zeiten war immer ein Ansprechpartner da!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, weiter so
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung sowie Beratung. Auch bei der Reklamation wurde auf mich eingegangen. Deswegen werde ich wieder bei Interliving Frey in Weiden kaufen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bereits zum 3. mal bei Interliving Frey gekauft und waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir Reklamationen hatten ging alles problemlos. Wir würden auf jeden Fall wieder zu Interliving Frey gehen, wenn wir wieder Möbel brauchen. Auch die Beratung in jeder Abteilung (Esszimmer, Wohnzimmer und Schlafzimmer) war immer top!
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir hat gefallen, dass das Team sehr zuverlässig und schnell bei der Montage war.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Reklamation wurde ernst genommen und wir bekamen problemlos kopletten Ersatz der beanstandeten Teile . Der Austausch erfolgte noch dazu von hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montageteams wissen was sie machen. Der Kundenservice antwortet schnell und Kundenorientiert.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das gesamte Team lernten wir immer als ausgesprochen freundlich, nett und zuvorkommend kennen. Auch alle, die in der Innenstadt bei Frey in Cham arbeiten verdienen höchstes Lob; ebenso die "Möbelauslieferer " bei uns zu Hause. Frey kann wirklich nur weiterempfohlen werden!!
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einwandfreie Montage in sehr kurzer Zeit, Terminplanung super trotz 2maliger Verschiebung w. Corona Flexible Zahlungstermine bei Ratenzahlungen waren möglich
11.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung duch Thomas Kuchler
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Montage des Jutzler Schrankes hat super funktioniert und die Monteure waren sehr pünktlich und freundlich.
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung! Der Aufbau war sehr sauber und genau!
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, auf meine Wünsche konzentriert........sehr angehneme Verkaufssituation.
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die sich viel Zeit genommen hat, Wartezeit wurde mit Gutschein zum Kaffee und Kuchen überbrückt
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt! ?
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung beim Kauf unserer Küche sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr freundlich und ist gut auf unsere Wünsche eingegangen. Die Lieferung der Küche erfolgte bis auf wenige Teile termingerecht. (Corona geschuldet) Ein besonderes Lob sprechen wir auch den Monteuren, welche die Küche aufbauten und die Nachlieferung erledigten, aus. Sie waren sehr freundlich und auch fachlich sehr gut. Dafür allen unseren herzlichen Dank
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- sehr gute Beratung im Geschäft - zeitgerechte Lieferung - sehr freundliches Aufbauteam
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Verkaufspersonal, gute Monteure , freundlich nur zu empfehlen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das ist in unserer Familie die dritte Küche. Überzeugend ist das Preis/Leistungsverhältnis
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin mit dem Angebot und der Beratung von Frey sehr zufrieden und schätze die pünktliche und saubere Montage!
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Stühle wurden schon nach 3 Wochen geliefert, obwohl im Kaufvertrag 8 Wochen Lieferzeit stand.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind schon jahrelange Stammkunden bei Frey und ich denke, dass sich das so schnell auch nicht ändern wird. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Angebot, der Beratung, etc. Ihr macht alle wirklich einen tollen Job, das ganze Team von Frey kann sehr stolz auf sich sein. Immer weiter so!
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an Herrn Burza, wo wir unsere Küche geplant haben und ein Lob an den Schlafzimmerverkäufer, den Namen weis ich nicht mehr aber er war sehr jung und super drauf.
03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Auswahl und vor allem der Beratung war ich sehr zufrieden. Regelmäßige Informationen über den Lieferstatus durch die Serviceabteilung, haben den positiven Eindruck gefestigt, und wurde bis zur Lieferung und Montage bestätigt. Das Montageteam war sehr freundlich und zuvorkommen. Fazit: sehr gute Ware, freundliches und kompetentes Personal, gerne wieder
02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super zufrieden, vielen Dank! Unsere Couch sieht sehr schön aus. Der Service entsprach trotz Corona dem gewohnt hohen Standard!
01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Auch daß am Auslieferungstag früh morgens nochmals angerufen wurde und der genauere Zeitpunkt der Ankunft der Möbel mitgeteilt wurde fand ich sehr zufriedenstellend. Frey war das erste Haus, daß ich mit meinem Mann besichtigt habe, um Möbel anzuschauen, wir wollten uns bei mehreren Häusern informieren, aber das hatte sich dann erledigt, nachdem wir gleich dort bei inter living das passende Möbel gefunden hatten. Heute ist es geliefert worden und wir sind sehr glücklich.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und nicht aufdringlich
27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Voll zufrieden
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute und kompetente Verkäufer, eine Stütze des Unternehmens.
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz freundlicher und kompetente Verkäufer bzw. Verkäuferin in der Gartenmöbelabteilung in Cham. Sonst hätte ich nicht gekauft.
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst freundliches Personal in allen Bereichen
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es hätte nicht besser sein können! Die beiden Montageherren waren von einer sehr höflichen und umgänglichen Art ! Einfach sympatisch! Viel Grüsse
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles wunderbar geklappt
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr Freundlich, bei Lieferung und Aufstellung lobenswert.
20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Das Aufstellen der Möbel war ich sehr gut. Wir sind unwahrscheinlich gut zufrieden mit dem Möbelkauf bei Interliving Frey und Weiden.
19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gute Beratung und sehr freundliches Personal
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War schon bei der Vorgänger-Firma Schmidt u. Sohn sehr zufrieden. Mit Ihrer Kundenbedienung und auch mit dem Kundendienst-Service-Mitarbeiter kann ich nur Lob aussprechen.
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratug vor Ort durch Herr Glass, einwandfreie Montage der Küche
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
war alles zu unserer zufriedenheit. vielen dank
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, auch das Aufmass war sehr gut. Die Küchenmotuere waren ein tolles und sehr nettes Team.
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung durch H. Kuchler hervorragend. Auch die Monteure der Küche arbeiteten schnell, sehr exakt und waren fachlicht TOP.
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung! Frau Hofmaier ist sehr kompetent. Man merkt, da steckt Ahnung dahinter. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr gut beraten. In meinen Augen die beste Verkäuferin. So macht einkaufen und Geld ausgeben Spaß :)
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bürodame war zwecks Abwicklung der Finanzierung sehr freundlich und kompetent. Auch ist das Montageteam sehr zu loben, sauer, schnell usw.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte etwas später als geplant (CORONA) aber die Möbel kamen. Wir haben sehr viel Freude mit diesen Möbeln, ein toller Anblick. Das Montageteam war eine eingspielte Mannschaft (2) da lief nichts schief. Schnelle, saubere Montage und Aufbau der Möbel ohne eine Beschädigung, und freundlich obendrein. Ist heutzutage nicht immer der Fall. Danke, weiter so!!!
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Kompetente Beratung und Montagearbeiter.
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, kompetente Beratung!!! Auch die Zusammenarbeit mit den anderen Filiale in Weiden hervorragend! Lieferung: Personal ??
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr familiäres Haus mit Wohlfühlathmosphäre. Man fühlt sich nicht anonym, wird sehr freundlich beraten.
06.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung Abwicklung der Reklamation ohne Probleme Zuvorkommend
05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung bei der Verkäuferin war sehr gut. Sie hat sich viel Mühe gegeben. Hat sehr kompetent gewirkt. Viele Empfehlungen und Hinweise gegeben. Sehr angenehmes Verkaufsklima geschaffen.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit allen Beteiligten . Besonderes Lob gilt den zwei Monteuren die eine hervorragende Arbeit geliefert haben .Nicht zu vergessen Herr Bauer für die hervorragend Beratung und Verkauf . Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Göttlinger
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montage und Verkauf sehr gut.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gutes Team
02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service durch Herrn Thomas Bauer war hervorragend, er arbeitet mit vollem Körpereinsatz, einfach ein Profi in seinem Fach. Die Monteure waren beim Aufbau der Küche sehr sauber, fachkompetent und freundlich.
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Planung, Lieferung und Aufbau alles super die Schrankwand, das Sofa und der Esstisch sind qualitativ hochwertig verarbeitet
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Damen im Verkauf hat sich viel Zeit bei der Planung genommen, Lieferung/Aufbau verlief sehr professionell
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung durch Hr. Dörschmidt im Weidener Frey
28.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seid
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich in diesem Möbelhaus sehr gut aufgehoben
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Möbelhaus
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr guter Beraterservice
25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufgespräch und Beratung war einwandfrei und hilfreich. Bei Liefertermin und Lieferung hat alles gepasst.
24.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Planung wurde sehr genau auf unsere Probleme (Sicherungskasten, verschiedene Fenstergrösse, usw.) eingegangen und sehr ideenreich gelöst. Auch unsere vielen Wünsche wurden super umgesetzt. Das Ausmessen wurde genau durchgeführt und der Aufbau ist von den Monteuren sauber und professionell durchgeführt worden. Ich hab meine Traumküche!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wo fange ich an...unser Berater Herr Leitgeb war vom ersten Satz an ein sehr angenehmer und kompetenter Gesprächspartner. Hier fühlt man sich als wertgeschätzter Kunde und nicht als Nummer. Sein erster Vorschlag für unsere neue Küche war sofort ein Volltreffer und das war nicht einfach für ihn. Die Kollegen (Herr Lippold und Herr Köcher - hoffentlich korrekt geschrieben) die den Einbau vorgenommen haben stehen hier in nichts nach. Absolut perfekte Arbeit...ruhig, sehr sauber und ebenso kompetent. Das ist eine Traumküche geworden und dem ist nichts hinzuzufügen :-)
17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin mit dem Einkauf sehr zufrieden
16.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragende Beratung und faire Preise.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsfachberaterin Frau Sulzmaier hat uns hervorragend beraten und betreut. Die beiden Herren vom Auslieferungsteam haben sehr sauber und umsichtig gearbeitet.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens!! Immer wieder gerne!
12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer zuvorkommend behandelt worden. Diesmal war die Ware sogar noch schneller da als geplant. Super Team und sehr nette Verkäufer und Berater. Danke!!!!
09.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das freundliche ,nette Personal ist sehr um den Kunden bemüht.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz der Corona-Krise wurde die Garderobe zum vorhergesagten Termin geliefert.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten. Die Verkäuferin hat mich auf Dinge aufmerksam gemacht, an die ich nicht gedacht hätte. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert. Alle Angaben die gemacht wurden, wurden eingehalten. Die Terminvereinbarung war völlig unproblematisch. Die Lieferung und Montage war pünktlich, schnell und unkompliziert. Die Monteure vor Ort machten einen sehr kompetenten und routinierten Eindruck. Bei der Griffmontage wurde meine Angabe der Höhe berücksichtigt, perfekt.
04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer war sehr freundlich und hatte Ahnung obwohl er ein Azubi war. Respekt gute Ausbildung
01.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so !!!
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt Service Kundenberatung Atmosphäre... Hier fühlt man sich aufgehoben..
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens! Wir kaufen nur bei Frey. Weil wir immer fündig werden da der Service bei Firma Frey 1A ist. Danke
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin begeistert. Von der Küchenplanung über das Ausmessen und die Montage hat alles super geklappt! Ich bin die 4. in unserer Familie, die eine Küche von Frey gekauft hat und ich würde die Firma Frey jederzeit weiter empfehlen.
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war super. Leider ist sie nun in Rente.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großes Lob geht an die ehrliche, freundliche und fachlich sehr kompetente Beraterin. (Brigitte Hofmaier)
23.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zum Montage war alles bestens
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung war super
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles hat sehr gut funktioniert
20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles verlief reibungslos
17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr sehr gute Beratung des jungen Verkäufers, gesamte Abwicklung top.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Kontakte zum Möbelhaus trotz momentan sehr schwieriger Corona Lage!!
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch die fachliche und kompitente Beratung der einzelnen Verkäufer haben wir Küche Esszimmer und Wohnzimmer so gestaltet das es uns grosse Freude bereiten . Durch das umsichtige saubere arbeiten der Monteure kann man nur grösstes Lob an Möberl Frey weiter geben Da wir unsere Möbel im Haus Weiden gekauft haben kann ich nur für dort beurteilen
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit Jahren Kunde bei frey Cham... Immer wieder gerne!!!!
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Informationen und Mitteilungen bzw. Abstimmungen über Lieferzeiten und Liefertermin waren einwandfrei.
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung, Aufbau verlief ohne Probleme
09.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich liebe einfach frey, die haben alles. sehr nettes Personal. DANKE
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles wunderbar geklappt
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das Gesamtpaket war super
05.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette, kompetente Beratung!!!
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gerne wieder. Einfach nur Top von A-Z
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Ware, super Mitarbeiter > sehr zufrieden. Der Preis ist für die sehr gute Ware angemessen. Super Montageteam, absolut perfekt. Sehr gerne wieder!
03.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die (wie immer) perfekte Abwicklung!
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Serviceabteilung mit Frau Seebauer ist perfekt
01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da kann sich so manches Möbelhaus daran orientieren. Sehr Zufrieden.
30.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Firma
27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Beraterin Frau Schmidt-Rath hat wieder einen tollen Job gemacht und meine Wünsche toll verwirklicht. Sie hat sich engagiert und für die Umsetzung vollen Einsatz gezeigt.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Lob an Herrn Andreas Glaß für die sehr freundliche und professionelle Beratung. Auch vielen dank an Herrn Steger für die Vermittlung. Monteure waren sehr freundlich udn haben sehr genau und sauber gearbeitet.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Danke
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung - perfekter Lieferservice und Aufbau/Montage
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super funktioniert, schnell, freundlich und nach Plan. Gerne wieder
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte sogar noch vor dem ursprünglich angegebenen Termin.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragend kompetentes und freundliches Montage-Personal!
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Team, liebe Monika Schinabeck, vielen, vielen Dank für die wunderbare Beratung und die schnelle Auftragsbearbeitung. Wir haben die Linie unseres Wohn-/Essbereiches im Empfangsbereich unseres Hauses fortführen können. Es hat einen wunderbaren Flair. Danke !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom kauf bis zur außerordentlich pünktlichen Lieferung bin ich restlos begeistert, sie können stolz auf ihr Personal sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
??
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Anfang bis Ende sehr gut!!
16.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden bei Bedarf wieder bei Frey kaufen
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Öffnungszeiten optimal. Große Sortimentauswahl in verschiedenen Bereichen.
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung und Geduld bei der Planung mit hr. rauch in Weiden war ich schon optimal zufrieden und dies hat sich bis zum Aufbau und Austausch einer schrankfront wie ein roter Faden gezogen!! Wirklich super!!danke
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer hat alles Bestens funktioniert: von der Planung über die Bestellung bis zur Montage - ein dickes und ehrliches DANKESCHÖN
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen beim Möbelhaus Frey immer wieder gerne ein. Da passt das Gesamtpaket und der Service.
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal bei der Lieferung
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tolle Beratung. Nachahmungswert für andere Möbelhäuser.
09.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden! Alles super gelaufen bisher!
08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Haus, wie schon seit Jahrzehnten. Verkäuferin Frau Schinabeck sehr freundlich und zuvorkommend. Lieferung schnell und optimal. Weiter so!!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bis jetzt immer gut beraten und werden immer zuerst bei Frey schauen ob wir fündig werden. Bitte weiter so.
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein tolles Möbelhaus!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Möbelhaus
04.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
gute Auswahl, sehr gute Beratung, Preis-Leistung-Verhältnis passt
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Lieferung alles perfekt .
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Preis/ Leistung top - Sehr nettes Personal - Tolles Montage Team
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragender Service und Beratung
28.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gefallen hat uns vor allem die kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich bei Frey Wohnen Cham immer bestens beraten....alles top!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Service und hervorragende Beratung. Tolle Möbel und schnelle Montage.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gerne, Verkaufspersonal nimmt sich Zeit und ist bestens geschult.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar gelaufen !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr ansprechend und professionell !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem eine sehr gute Beratung und eine passgenaue Küchenlieferung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Küchenplaner ist absolut professionell und jederzeit für mich da. Sehr empfehlenswert!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Lieferung und Montage sehr zuverlässig und pünktlich. Sehr freundliche Mitarbeiter.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guter Service. Freundliche Verkäufer.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung, keine Verbesserung erkennbar
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei meinem ersten Einkauf war ich sehr zufrieden. Bei meinem zweiten Einkauf weniger. Es ging alles zu schnell und nicht sorgfältig genug.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch F.Hecht war herausragend
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke. Es hat alles gepasst
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kurz gesagt. ...weiter so!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung. Das Bestmöglichste ausgesucht. Rundum zufrieden.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Montage,vielen Dank Herrn Högerl und Kollegen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Schneller Aufbauservice.Qualität ist dem Preis angemessen.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Professioneller Aufbau.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Planung.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung.Exzellenter Aufbauservice.
18.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind sehr zufrieden mit dem Service herzlichen Dank an ihre Monteure und dem Verkaufspersonal
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wohnzimmer aus der Serie Xoon gekauft mit passender Polsterecke aus dem Programm Paxos gekauft. Ich bin rundherum zufrieden von individueller Beratung, organisation und Durchführung des Aufbaus der Möbel bis hin zur Finanzierung. Alles einfach perfekt. Werde wieder hier einkaufen! So macht Möbelkauf Spaß.
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Atmosphäre und Beratung im Möbelhaus, sowie ein sehr aufmerksames und fleißiges Serviceteam verdienen höchstes Lob.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin mit der Qualität und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein grosses Lob an die Mitarbeiter von Frey Weiden. Die Beratung ausgezeichnet und sehr kompetent . Freundlichkeit in jeder Abteilung. Vom Chef bis zu den Monteuern ein eingespieltes Team.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Verkaufsteam! Beste Beratung!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Selten so freundliche Beratungsmitarbeiter erlebt
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Prima Beratung alles Top
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top gelaufen, super Beratung, top Montage
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte bleibt so wie ihr seit von der Arbeit und Freundlichkeit war alles top ☺️?? Floralem die Planung war einfach top da können sich manche Möbelhäuser was ab schauen wir sind sehr zufrieden mit unser Traum Küche ??
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und entgegenkommendes aber unaufdringliches Personal!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr seid sehr freundlich,wir kommen wieder!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super gelaufen, vom Beratungsgespräch (sehr freundliche MA) über den Vertragsabschluss bis zur Auslieferung und Montage!
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter - große Auswahl der Möbel - sehr schnelle Lieferung mit Aufbau
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wunderbare Küchenstühle zu einem sehr guten Preise. Dass auch noch kostenfrei geliefert wurde war ganz hervorragend. Wie schön, dass alles so unkompliziert gelaufen ist.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der junge Verkäufer (Jan) bei Frey, Cham war sehr fachkundig, freundlich und zuvorkommend!
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung.
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Sehr freundliche Mitarbeiter!
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ablauf wie gewünscht und erwartet wird.
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute freundliche und kompetente Beratung
07.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, war sehr freundlich und hilfsbereit
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung im Geschäft war kompetent, Auslieferung war früher als erwartet und Montage war sehr zufriedenstellend.
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliche, kompetente Verkäufer und Verkäuferinnen im Geschäft, kein Stress,
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgezeichnete Beratung. Sehr guter Preis. Pünktliche Lieferung. Es hat wiederum alles gepasst!!!
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Warenausgang.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt wie immer. Sind jahrelanger Stammkunde und können jeden einzelnen Mitarbeiter weiterempfehlen.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Professionelle und freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Personal in Cham ist sehr bemüht und freundlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für mich sind Sie das beste Möbelhaus im Umkreis! Auswahl hervorragend, Beratungen war top, Preisverhandlungen (aufgrund des Auftragsvolumens) mit der Leitung des Hauses absolut top und wirklich höchst amüsant. ;o)) Das waren einfach Gute-Laune-Tage bei Ihnen.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kaufe am liebsten bei Frey, egal ob Möbel oder Kleidung, weil es ein sehr gutes Team ist. Jeder Mitarbeiter ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Ich kaufe schon seit Jahren bei Frey ein und bin noch nie enttäuscht worden. Endlich kann ich auf diese Weise mein ganz großes Lob aussprechen. Ihr seid wirklich ein hervorragendes Team alle zusammen und wünsche Euch für die Zukunft alles Gute.
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens gelaufen.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung auf individuelle Wünsche
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kenne kein Möbelhaus, welches derart freundliches, kompetentes und unaufdringliches Personal beschäftigt. Es ist immer wieder eine Freude das Ambiente bei Frey zu geniessen.
28.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da wir 95 % aller Möbel bei Frey gekauft haben und immer zufrieden sind, Service, Beratung, Produkt,... sehe ich keinen Grund ein anderes Möbelgeschäft zu besuchen!!!!! Weiter so!!! Wir lieben Frey!!! Egal ob WEN oder MAK!7 DANKE Frey-TEAM
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Auslieferung meiner Esszimmermöbel sehr zufrieden. Freundlich und kompetent.
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Service. Beratung und Lieferung von höchster Qualität und zur vollsten Zufriedenheit.
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gelaufen
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette, freundliche und kompetente Beratung
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Beratung in Ihrem Möbelhaus durch den Küchenexperten Herrn Rauch war ich sehr zufrieden und war überrascht wie schnell und unkompliziert meine Wünsche umgesetzt wurden. Auch bei telefonischen Nachfragen zu meiner Bestellung habe ich immer freundliche und verlässliche Antworten erhalten. Auch die Weihnachtsgrüße von Herrn Rauch fand ich sehr nett und habe mich darüber gefreut. Das Ausmessen durch Herrn Michalke wurde auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, Die Monteure, Herr Spießl und Herr ??? waren sehr freundlich und kompetent. Ihre ruhige und durchdachte Arbeitsweise sowie deren sehr gute Zusammenarbeit verdient großes Lob. Der Endabnahme Check wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ein Bekannter von mir hat mir von der Fa. Frey als Küchenexperte abgeraten, ich werde Ihn demnächst einladen und Ihm meine perfekte Küche zeigen und bin sehr gespannt auch seine Reaktion.
23.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente sehr freudliche Beratung ein dickes Lob
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit 2010 Stammkunde und mit allen sehr zufrieden.
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und zuvokommendes Personal
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- schneller und sauberer Aufbau der Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr schöne echtholz Möbel und sehr große Auswahl dieser. Top Qualität.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles prima!
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen kann man sich jederzeit an das Personal wenden und bekommt sofort eine Antwort auch bei Telefonfischen Anfragen wird man sofort bedient und bekommt ohne Probleme die gewünschte Auskunft
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Lieferung und Installation der Polstergartnitur
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesuchte höhenverstellbare Wohnzimmertisch wurde von der Beraterin sehr sorgfältig aus dem Katalog ausgewählt, auch die spätere Montage lief schnell und absolut tadellos ab.
15.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Frau und ich wurden gut beraten und Preis und Leistung sind total in Ordnung. Auch die Anlieferung war zeitlich voll in Ordnung.
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, Montage-Team hat trotz Regenwetter sehr sauber und schnell gearbeitet. Werde bestimmt wieder bei Ihnen einkaufen. Vielen Dank.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, vom Verkauf über das Aufmaß und der Montage. Von vorne bis hinten. Wie versprochen auch nach dem Kauf.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure waren sehr professionell. Alles hat perfekt gepasst. Monteure haben auch alles erklärt . Weiter so
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle individuelle Beratung und viel Zeit genommen
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war sehr nett und ist auf unsere besonderen Wünsche eingegangen und hat uns verschiedene Polstermöbel angeboten. Ruhige und sehr kompetente Kaufabwicklung. Einfach toll weiter so.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus!
31.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratungen und den Empfehlungen von Frau Knebel (Küche) Frau Simonis (Wohnzimmer,Schlafzimmer,Esszimmer) Frau Schinabeck (Bad) und Frau Wutz (Lampen) sehr zufrieden. Alle Beraterinnen sind immer auf meine Sonderwünsche eingegangen und haben viele tolle Ideen für die ganze Wohnung geliefert. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, meine komplette Wohnungseinrichtungen bei Frey zu kaufen. Durch die geschmackvolle und individuelle Zusammenstellung der Ausstellungsräume, wird man sehr gut inspiriert. Auch die Auslieferung war perfekt, vielen Dank an die Monteure. Vom Anfang bis zum Schluss ein sehr gutes Erlebnis und das Ergebnis ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank an das Frey Team!!!
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Hanauer ging voll auf unsere Vorstellungen ein und hat uns wunderbar beraten.
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bestellung war sehr zufriedenstellend. Der Liefertermin war sogar noch mehr als vier Wochen vor Ankündigung. Die Lieferung und die bestellte Ware war einwandfrei.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Betreuung durch Fr. Stefanie Hanauer und Fr. Fischer Sofia waren sehr gut, Danke !
26.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
War mit der Beratung und Service sehr zufrieden.
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schon beim Betreten des Möbelhauses ist alles sehr ansprechend ,vielseitig und schön. Aufgrund eines Prospektes in der Tagespresse habe ich das Möbelhaus aufgesucht um eine Couch zu besichtigen. Schnell bin ich fündig geworden und Dank einer perfekten ,fachkundigen , freundlichen Beraterin . Die Kaufabwicklung war unproblematisch und schnell. Dann wurde zu meiner großen Begeisterung die Couch statt Februar 2020 schon am 23.12. geliefert. Die zwei Monteure waren wirklich schnell , haben sauber gearbeitet ,alle Funktionen überprüft .Auch die beiden waren sehr freundlich und zuvor kommend. Ich kann das ganze Team sehr loben, Alles zu meiner großen Zufriedenheit .Danke
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön gestaltetes Möbelhaus.Lob dem Dekoteam
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Möbel, Perfekte Beratung
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Kaufberatung. Modernes und stilvolles Warenangebot. Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Auch die Ankündigung sowie Durchführung von Lieferung und Montage verdient großes Lob.
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit, Lob und Aktion überzeugten. Wir sind sehr mit den gekauften Produkten zufrieden. Wünschen dem Team frohe Festtage und ein gutes neues Jahr
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
erfreuliche frühzeitiger Liefertermin als abgemacht Gute Information über Lieferungstermin und Zeit Große Auswahl an Artikel Freundliche und kompetente Beratung freundliche MA die Möbel aufgestellt haben
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war perfekt, vom Kauf bis zur Lieferung. Frau Simonis war eine sehr nette, und kompetente Fachverkäuferin. Danke!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch wenn die Lieferzeit meiner Matraze sehr lange war, hat man sich sehr bemüht und ich hab mich immer aufgehoben gefühlt!!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Hecht für Beratung und Geduld bei Änderungswünschen - weiter so
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Erstklassige Beratung, das Montageteam Spitzenklasse , ob Frey Mode oder Frey Wohnen das aller beste Haus für Einrichtung und Mode, Qualität Spitze ,kann man nur weiterempfehlen
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufgrund der tollen Beratung von Frau Sulzmaier haben wir uns zum Kauf entschieden!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich,nicht aufdringlich lieferservice gut.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Sitzgruppe gekauft, Beratung war hervoragend, Lieferung und Aufbau schneller als angegeben, gute Kommunikation mit der Spedition, sauberes Arbeiten beim Aufbau, nett und freundliche Mitarbeiter. Das Produkt ist wie versprochen, zu unseren vollen Zufriedenheit, danke.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die hervorragende Planung und vor allem ein herzliches Dankeschön an das Aufbauteam. Saubere Arbeit. Danke auch an die Firmenleitung für die professionelle Fehlerabwicklung zur Zufriedenheit des Kunden. Vielen Dank an Alle.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alle Mitarbeiter von Frey sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auslieferer und Möbelmonteure wahren sehr freundlich und hilfsbereit. vielen dank
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung nach München zum wiederhollten Male Termingerecht und ohne Mängel wunderbar erledigt,Dankeschön
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir waren sehr zufrieden. Ist für uns das beste Möbelhaus derzeit.
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
angenehme, freundliche und gute Beratung; sehr angenehme Atmosphäre im Möbelhaus; schnelle Anlieferung mit sehr freundlichem Aufbauteam
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und schnelle Möbelpacker, Auch weil was reklamiert werden muss. Die zwei haben sehr gut darum gekümmert. Vielen Dank dafür und ich hoffe, dass die Reklamation auch so positiv geklärt werden kann.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super,weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und feundliche Beratung
09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne wieder.Top Service
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gut
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute & freundliche Beratung
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, passt
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin insgesamt mit dem Einkauf sehr zufrieden!
07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Wohnung neu eingerichtet, alles perfekt, 2 kleine Fehler/Transportschaden
06.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zum Einbau / Liferung perfekt. Ein grosses Lob den Mitarbeiten. Die Kaufbeatung bzw. Planung und das Montageteam waren hervorragend. Jederzeit wieder und werden sie auch gerne mit Gutem Gewissen weiter empfehlen.
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Sulzmaier
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an meine Verkäuferin Brigitte Simonis für ihre sehr freundliche und fachkundige Beratung. Zudem noch ein großes Lob an die 2 Fahrer/Monteure Matthias Weber mit Kollegen (ich weiß leider den Namen nicht) sehr fleißig und schnell! Vielen Danke an das gesamte Frey Team :)
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Küchenmonteur hat nach Einbau sofort einen Montagefehler erwähnt der durch mich nicht so leicht zu erkennen gewesen wäre und hat sich sofort um Nachbestellung der beschädigten Ware gekümmert. Großes Lob für die Ehrlichkeit schafft auch Vertrauen gegenüber den Kunden für eventuelle spätere Folgeaufträge.
03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr mit der erbrachten Leistung von 2Monteuren zufrieden. Haben ordentlich und sauber meine Möbel aufgestellt. Dazu immer freundlich obwohl das ja kein Zuckerschlecken ist. TOP
02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guten Service durch Herrn Dörschmidt. Lieferung, freundlich und pünktlich
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Frau Schmidt-Rath ist wirklich hervorragend! Wir gehen immer wieder gerne zu Frey.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Herrn Simsek. Sind mit dem Bett sehr zufrieden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung,flexibler Lieferservice,hohe Qualität der Ware.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung Montage schnell und freundlich
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenberatung ist mir sehr wichtig. Bei Frey gibts nur freundliche und nette Berater/innen und Verkäufer/innen, machte nur gute Erfahrungen. Hier macht Einkaufen Spass und der Preis gegenüber dem Internet ist auch super. Weiter so !!!
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank an die Verkäuferin Maria Dankerl, sie war sehr sehr nett, Dank auch an das Liefer- und Montageteam für den fast minutengenauen Liefertermin, sie waren auch sehr sehr freundlich, ordentlich und sauber. Bestens zu empfehlen.
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Arbeitsplatte meiner alten Küche hätte erneuert werden müssen, weil ich eine heiße Pfanne aufgesetzt hatte. Neue Platte - alte, aber doch noch funktionsfähige Küche aufmöbeln? Diese Frage hat mich umgetrieben, bis mich David Kumar im ersten Beratungsgespräch überzeugt hat, dass eine neue Küche nach 33 Jahren kein Luxus ist. Wir haben gemeinsam gut zwei Stunden geplant; der Preis war schwer in Ordnung und ich freue mich jeden Tag, dass ich mich so entschieden habe. Alles top!
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut, Montageteam sehr freundlich und sauber
22.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war bestens. Obwohl es ein Missverständnis wegen des Liefertermins gab haben die Mitarbeiter von Frey alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Jederzeit wieder. 5 Sterne von 5
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gern
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
MONTAGETEAM WAR SAUBER, FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. S U P E R!!!
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung von Herrn Rose
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich liebe es bei Frey wohnen einzukaufen. Suchtgefahr, einfach tolle Angebote, egal ob Einrichtung oder Deko. Immer wieder gern.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestes Team ever! sehr gut weiter so!!!
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vor allem das Auslieferungs- und Montageteam war überaus freundlich!!!
12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Koordination der Lieferung aller gekauften Möbel (Küche, Esszimmer, Wohnzimmer, Schlafzimmer); saubere Montage; gute Reklamationsbearbeitung
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute kompetente Beratung(Hr. Burza); saubere Montagearbeiten
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Haus, Beratung immer wieder gut. Wir gehen hier sehr gerne zum Einkaufen. Auch die Deko Angebote sind wunderbar, zu jeder Jahreszeit!
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach Alles immer geklappt.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und professionelle Beratung bei der Küchenplanung und ein Preis der im positiven Sinn überrascht.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer „vollsten“ Zufriedenheit!!! Weiter so
07.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auswahl super Beratung super und der Preis ist ok
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Super Beratung, tolle Auswahl an Produkten! Top!
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette und geduldige Berater und Beraterin
02.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bestellung klappte wunderbar, Beratung top, Auslieferungsteam Note 1 mit Stern, ganz herzliche / Liebe Leute :-) Ein Griff am Wohnzimmerschrank ist falsch bzw. fehlte, ich gehe davon aus, dass dieser wie besprochen unbürokratisch nachgeliefert wird.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei der Küchenplanung von Frau Knebel ganz hervorragend beraten worden. Das Montageteam hat die Küche sehr gut und ohne Mängel aufgebaut.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gerne . Tolle Auswahl, modern, nette Mitarbeiter. Lieferteam meiner couch mega freundlich . Top !
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr ansprechendes sowie ausgewähltes Sortiment Gutes Preis/Leistungsverhältnis Sehr kompetente und freundliche Beratung
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente und sehr freundliche Beratung ausgewähltes und sehr ansprechendes Sortiment sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es erfolgte eine schnelle Lieferung und ein problemloser Aufbau der Möbel. Außerdem ist bei Interliving Frey die Anbringung von Filzgleitern an den Möbelstücken eine Selbstverständlichkeit!
27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf , Beratung, Planung und der Preis waren gut.
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob für augesprochen freundliches Personal, für Beratung und Geduld, für exakt termingerechte Lieferung
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung und Montage waren sehr gut!!
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es passt alles
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens Gerne wieder
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben einige Möbel und auch andere Sachen gekauft und waren immer vollstens zufrieden.
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung von Christina Ebnet
18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Montage
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal, überaus freundlich und hilfsbereit
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so, ihr seid ein tolles Team :)
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und Lieferservice.Es hat alles wunderbar und schnell geklappt!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Verkäuferin/Beraterin war sehr nett, zuvorkommend und es war eine hervorragende Beratung. Bei einer vorangegangenen Beratung durch einen anderen Verkäufer war ich sehr unzufrieden. Er war mir auch nicht behilflich, den erworbenen Holzhocker in die untere Etage zu transportieren, so dass ein anderer Kunde mir das schwere Teil zur Kasse getragen hat. Die Monteure waren sehr pünktlich und ordentlich.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Dank an Hr. Rauch in Weiden für die tolle Beratung (auch bei Sonderwünschen immer souverän und bestens informiert!) Ebenso an das Aufbau-Team aus Cham - eine Lieferung nach München an einem Freitag ist nicht ohne!
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung Leider zu lange Lieferzeit
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Weiden ist sehr angenehm zum einkaufen, sehr nette Mitarbeiter. Leider war dies nicht der Fall im Küchenstudio in Cham. Im Möbelhaus gab es nichts zu beanstanden.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Frey. Haben unsere komplette Wohnungseinrichtung dort gekauft. Frau Simonis ist in unseren Augen die beste Beraterin. Werden immer wieder dort einkaufen.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes und freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Fachpersonal, top Beratung, tolle Qualität, Aufbau/ Montage reibungslos, sympathische Mitarbeiter
13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke, wir waren mit der Lieferung und Qualität der Ware zufrieden.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War zufrieden bei der Aufstellung war am Schrank ein Spiegelelement defekt,die Monteure haben es sofort reklamiert
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Waren
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war immer 1. Klasse . Ich hatte nie das Gefühl der Verkäufer drängt mich zu einer Entscheidung. Das Personal war immer sehr freundlich und hat sich an meinen Wünschen orientiert.
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Einrichtungshaus, immer zu empfehlen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, sehr nette Beratung
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann die Beratung,Aufmaß und Montage der Küchen von Frey nur voll empfehlen-es war mittlerweile die 4te Küche von Frey und war sicher nicht die letzte Küche. Dankeschön!
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen, tolle Auswahl, kompetente Kundenberatung
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
03.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schönes Geschäft, gute Beratung, hochwertige Produkte
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles sehr nette angestellte freundlich hilfsbereit
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit allem!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Thomas Bauer von der Küchenabteilung hat uns sehr professionell bedient. All unsere Vorstellungen und Wünsche wurden hervorangend umgesetzt. Auch die Monteure verdienen höchstes Lob. Sie haben die Küche schnell, sauber und absolut professionell aufgebaut.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt bin ich rundum zufrieden mit dem Team von Frey. Von der Präsentation der Möbel über die kompetente Beratung und letztlich auch der ersten Auslieferung mit Montage war alles bestens.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Quality furnitures, selection to all tastes, great customer service and friendly shop assistants, timely and well organized delivery. Recommended to everybody who is looking for value and a great buying experience.
26.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Installation.
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelles verhandeln und planen und liefern und montieren ,alles perfekt
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Großes persönliches Engagement und herrvoragende Beratung von Frau Knebel. Saubere und qualitativ hochwertiger Einbau durch das Montage-Team (Herr Fischer)
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termingerechte Lieferung
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Angefangen von der Beratung bis hin zur Lieferung und Montage: alles perfekt gelaufen! Tolle Kundenberater(innen) in Cham. Alle sehr freundlich. Nehmen sich für den Kunden Zeit. Da macht Möbel kaufen richtig Spaß!!
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!!!
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
vollste Zufriedenheit
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes personal
19.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wegen Lieferschwierigkeiten gab es einen Gutschein
15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und fachliche gute Beratung
14.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war von der Bestellung bis zur Montage alles Bestens.
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath ist die beste und unkomplizierteste Beraterin im Haus. Jedes mal top beraten, geht auf jeden Wunsch ein und ist immer sehr bemüht und vorallem ehrlich. Wir kaufen sehr gerne bei ihr!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
;)
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut! Weiter so!
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Montage perfekt und aufmerksam .Super
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren jetzt schon einige male da und wurden immer und hervorragend beraten. Sehr freundliche Monteure.
10.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute, ausführliche und kompetente Beratung. Nettes Team.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die bestellten Möbel wurden mit 14 Wochen Lieferzeit bestellt und sind dann bereits nach ca. 6 Wochen da gewesen! Super!!! Der genannte Liefertermin wurde überpünktlich eingehalten und auch die Montage war perfekt! Vielen Dank!!!
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundlich! - kompetend! - zuvorkommend!
08.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Aufbauteam war sehr gut
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer alles bestens.
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung u Montage (Wohnzimmermöbel ) sehr gut
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben eine grosse Kommode fürs Schlafzimmer gekauft. Herausragende Qualität des Möbels und sehr guter Preis. Die Verkäuferin hat uns sehr kompetent und freundlich beraten . Wir hatten auch noch das Glück einer kostenlosen und aufgebauten Lieferung. Besser geht nicht!
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Möbelmonteure!!!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos funktioniert!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden, von der Beratung bis zur Montage. Das Montageteam Reimer war sehr höfflich und hat sehr sauber gearbeitet.
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung von Frau Schmidt/Rath waren äußerst zufrieden .
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäuferin ist auf individuelle Bedürfnisse eingegangen.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Motivierte und freundliche Verkäuferin
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit Service, Beratung, Lieferung und Einbau war ich sehr zufrieden
26.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die ganze Kaufabwicklung und Planung durch Frau Simonis war hervorragend. Ich kann dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute, nette Beratung
22.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sind sehr freundlich und kompetent vom ganzen Personal im Frey- Wohnen Marktredwitz beraten und bedient worden.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind, obwohl etwas schief gelaufen ist sehr zufrieden mit der gesammten Abwicklung.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Möbelgeschäft
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meinem erworbernen Produkt. Ich komme wieder.
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch die Mitarbeiter ist sehr gut. Die Auswahl an Produkten ebenso. Machen Sie weiter so.
18.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde wieder bei Frey Kaufen, im gutem und ganzen war alles soweit OK.
17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung in Cham! Große Auswahl, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, dann gibts keine Alternative
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Mitarbeiter, die Ihren Job lieben und dadurch das Einkaufen Freude macht
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes Personal
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Heute wurden die Badmöbel von 2 Monteuren angeliefert und eingebaut. Sehr freundlich, sehr sorgfältig und sehr kompetent. Bin mit Lieferung und Montage mehr als zufrieden. Ein paar Zubehörteile wurden zusätzlich benötigt. Kein Wort von Aufpreis oder sonstwas - das finde ich klasse.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Sehr nettes Personal, nichts zu bemängeln
12.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens von der Beratung bis zur Bestellung und Lieferung 1 mit Stern
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montageteam war super es wurde sauber und ordentlich gearbeitet.
10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war vom ersten Besuch bei Ihnen sehr überrascht über die Auswahl im Möbelhaus. Außerdem wurde ich gut beraten und man hat mir ein sehr gutes Angebot unterbreitet. Auch die Lieferung und Montage erfolgte pünktlich und sauber.
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung über die Auswahl und den Kauf unseres Ecksofas ausserordentlich zufrieden. Hier hat alles gepasst. Freundlichkeit, kompetente Beratung und gute und verständliche Informationen über Preis- und Liefergestaltung. Gerne wieder!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung und Beratung, auf Wünsche und Probleme wird bestens reagiert. Ein besonderes Lob an Frau Nedved und Herrn Greineder!!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Top. Daumen hoch.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten zwar nach Aufstellung des Schwebetürenschrankes eine Reklamation. Sonntag am Abend eine Mail geschrieben und am nächsten Tag in der Frühe gleich einen Anruf vom einer Servicemitarbeiterin erhalten. Mit ihr einen für mich passenden Reparaturtermin vereinbart. Servicemonteur pünktlich erscheinen. Fehler innerhalb von 15 Minuten den Mangel beseitigt bzw. nachgebessert. Was will man mehr. Deshalb von mir volle Punktzahl und garantierte Weiterempfehlung.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliches Personal bei Beratung und Lieferung, Pünktlichkeit, vorhergesagte Lieferzeit eingehalten
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter in der Montage haben sauber gearbeitet und alles abgedeckt. Großes Lob !
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit Beratung,Lieferung und Aufbau sehr nette Leute
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kundenorientiert, individuell auf die Zufriedenheit des Kunden bedacht
05.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Beratung, tolles Montageteam beim Aufstellen. Schnell und sauber.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette und kompetente Beratung beim Kauf. Termingerechte Auslieferung und Aufstellung durch qualifiziertes Personal.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonders das Montageteam möchte ich loben! Verkäuferin hat Steckdosen bei der Planung nicht beachtet, dieses Problem hat der Monteur mit Ruhe und Sachverstand gut gelöst.
28.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihrer Frau Knebel mit Ihrem Montageteam
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter, Herrn Daniel Ettl ! Ohne dessen überaus freundliche und engagierte Beratung hätten wir vermutlich beim Mitbewerber gekauft. Wir werden bei einer Empfehlung bestimmt auf Herrn Ettl verweisen ! Ein weiterer Dank an das Auslieferungs-/Aufbauteam: Freundlich, Kompetent - sehr saubere Arbeit ! Ihr Personal ist die beste Werbung für Ihr Unternehmen !
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine neue Küche gekauft. Die Beratung durch Frau Knebel war sehr kompetent und super freundlich. Mit viel Geduld beriet Sie uns, Ergebnis offen. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck das uns etwas angedreht werden soll. Herr Michalke besuchte uns eine Woche später zum Aufmass der Küche, ohne Zeitdruck mit unglaublichen Fachwissen mass er unsere neue Küche aus und beriet mich für die notwendigen Vorarbeiten die durch mich zu leisten waren. Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten, und pünktlich um 8:00 Uhr waren die Schreiner vor Ort und bauten unsere Küche auf. Wir können allen die eine neue Küche möchten empfehlen, diese bei Frau Knebel planen zu lassen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sofortige Reaktion und Nachbesserung bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware. Fehler sind schließlich menschlich, es kommt darauf an, was man daraus macht!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wünschens währe mehr Möbel für kleine Wohnungen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren vom Verkaufsgespräch bis hin zum aufstellen sehr zufrieden. Großes Lob. Gerne wieder.
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank, alles hat toll geklappt!
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Abholung und Aufbau der neuen Polstermöbel reibungslos, sehr freundliche Beratung und top Montageteam! Jederzeit wieder!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kirchenkreis und schrankwandaaufbau sehr gut
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Herren der Lieferung und Montage waren sehr freundlich, kompetent und schnell.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles super! Vielen Dank!
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, guter Service, rundum zufrieden
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal im Verkauf sowie Monteure. Bitte um Weitergabe des Lobes. Danke!
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir sind äusserst zufrieden
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung beim Kauf fand in einem angenehmen situativen Rahmen ohne Zeitdruck statt. Rückfragen wurden ausführlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte im vorab bestimmten Zeitrahmen, die Monteure waren sehr freundlich, gewissenhaft und erledigten alles zur großen Zufriedenheit.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Șehr zufrieden
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war șehr zufrieden.
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
******Sterne, alles top!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !! Grosser Dank gilt Hr. Rauch, den beiden Monteuren, und absolut Spitze war der Monteur, der zur Fertigstellung da war … WAHNSINN !!!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles total zu unsrer Zufriedenheit
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden und würde wieder bei Frey einkaufen.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Verkaufsteam - gute Beratung, so toppt man jedes Internetangebot!
30.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmontege wurde präzise und schnell ausgeführt, vorbildliche Monteure, sehr fleißig und ordentlich.
27.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens!!!
26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wirklich super nettes, kompetentes und Hilfsbereites Team. Hier gehe ich gerne einkaufen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Glaß hat einen wirklich hervorragenden Job gemacht und ist auf unsere Wünsche und Anforderungen individuell eingegangen.
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung und Planung von Herrn Felberg war sehr kompetent, er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns fachkundig beraten. Von der Beratung über die Auslieferung und Montage hat alles gepasst. Gerne wieder.
23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Dame bei der Beratung sowie bei der Terminvereinbarung. Terminzeiten werden genau eingehalten.
21.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage wurden wir beim Möbelkauf hervorragend betreut.
20.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr erfreut über die unkomplizierte Art der Abwicklung und das große Entgegenkommen! Wir empfehlen Sie gerne weiter und kaufen sicher wieder bei Ihnen ein! Weiter so!!!
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit unserem Küchenberater Herrn Kumar waren wir sehr zufrieden. Wir wurden immer freundlich und kompetent von ihm beraten und er ist perfekt auf unsere Wünsche eingegangen. Ihr Montage Team Wallner und Christl sind echte Profis und ich werde meinen Bekannten die eine Küche kaufen möchten die Fa. FREY empfehlen und speziell unseren Berater und unser Montage Team. :-) Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und kommen zum nächsten Möbelkauf gerne wieder vorbei. Viele Grüße aus Willmering an alle.
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herrn Fischer vielen Dank für die flexible Bestellabwicklung. Hat alles super geklappt!
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Angefangen von der kompetenten und sachkundigen Beratung durch Herrn Göttlinger, über die Absprache des Liefertermins mit der sehr freundlichen Frau Piendl und dem fachlich sehr gut aufgestellten Montageteam, allen voran Herrn Berghammer als Montageleiter, sind wir überaus zufrieden. Vielen Dank nochmals an alle!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im großen und ganzen ist es so wie es sein soll und leider nicht überall ist. Deswegen super!!!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt abgelaufen. Weiter so!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Simonis hat uns sehr kompetent beraten. Wir sind überaus zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Von Anfang bis Ende
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt!
13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt, würde ich wieder kaufen
12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem überaus freundlichen und sehr sauber arbeitendem Team der Montage! Ebenso zufrieden waren wir mit der Beratung unserer Küche ! Immer wieder gerne :)!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles Bestens!
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Hr. Kuchler war perfekt, ging sehr auf unsere Wünsche ein und beantwortete alle Fragen sehr höflich und genau. Allgemein war der Service von FREY sehr gut :-)
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE KÜCHENPLANUNG WAR SEHR GUT
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Verkäuferin Daniela Sulzmaier sind wir voll überzeugt. Sie hat uns umfassend beraten, beste Informationen gegeben wie unser Schrank zusammengebaut werden kann, damit er für unser Wohnzimmer passt. Ebenso sprechen wir großes Lob aus für die termingerechte Lieferung. Unsere Monteure Matthias Weber und Markus Högerl waren äußerst freundlich, der Aufbau hat einwandfrei geklappt, auf alle Fälle ein sehr gutes Team, die Herren verstehen Ihren Job.
29.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da hat alles gepasst!
27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Rundum gute Betreuung - wir haben uns gut aufgehoben gefühlt - von der Planung über den Liefertermin bis hin zum Aufbau war alles einwandfrei :)
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Arbeit der Monteure und bei der Beratung
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt Von der Küchenplanung bis zur Montage Hervorragende Arbeit
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bemüht, termine werden eingehalten
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lob an Frau Knebel für die Top Beratung und Durchführung Wünsche / Verbesserungsvorschläge / Bemerkungen: Preislich etwas teuer.. im Vergleich zu Anderen Küchenanbietern
20.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gut, alles einwandfrei, Lieferung früher als erwartet.
19.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gesamt gute Abwicklung
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Kundenbetreuung durch Frau Schmidt-Rath
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tour 107 Zügige und akkurate Montage, eingehen auf Kundenwünsche, keine Kapitulation bei unvorhergesehenen Problemen. Wir sind sehr zufrieden.
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Installation der Küche: Saubere Arbeit, freundliche, kompetente Monteure, zügiges Arbeiten. Danke. Wir sind sehr zufrieden.
12.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle individuelle und sehr kompetente Beratung durch Herrn Simsek, vor allem nicht aufdringlich. Lieferung weit vor dem genannten Liefertermin und unproblematische Terminplanung der Auslieferung. Mit dem Liefer-und Montageteam sind wir mehr als zufrieden...... Alles in Allem perfekt, gerne wieder
10.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küche wurde schnell, sauber und fehlerfrei aufgebaut. Die beiden Monteure waren sehr nett und haben alles wunderbar erklärt!
09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung meines Küchenkaufes. Sehr zufrieden mit dem KundenberaterThomas Kuchler
08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente Beratung durch Fr. Dankerl
06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle wie erwartet!
05.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung war sehr gut!
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und sehr nettes Lieferpersonal. Gerne wieder!
03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle Möbel bei FREY in Cham gekauft und waren immer sehr zufrieden mit allen Leistungen von FREY. Nun auch bei unserer neuen Küche war alles Super, von Beratung, Planung, Lieferung und Montage. Wir können FREY Cham besten weiterempfehlen.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
SUPER MONTAGETEAM!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam!!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
egal ob einbauküche, kleinmöbel, wohnaccessoires etc. : wir sind mit frey sehr zufrieden und das möbelhaus ist eigentlich auch immer unsere erste anlaufstelle.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war einfach SPITZE ( DA WAREN DA WAREN PROFIS AM ARBEITEN Bewertung EINE ABSOLUTE 10
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Kamil Burza war und ist ein ausgesprochen freundlicher und angenehmer Verkäufer. Es wurde gleich von Anfang an mit offenen Karten gespielt und nicht lange mit utopischen Rabatten geworben wie es heutzutage in allen Möbelstudios vorgegeben wird. Er war kein bisschen aufdringlich und konnte somit schon in der ersten Hälfte des Gesprächs sicher sein das ich die Küche kaufen werde. Der Aufbau wie der Termin wurden eingehalten und waren einwandfrei. Die Montage lief mit drei Arbeitern sehr gut und es wurde alles vorbildlich und genau montiert. Keine einzige Schrammen oder Kratzer wurden festgestellt. Das Arbeiten war genau und vorbildlich. Auch wurden die Arbeiten ohne Unterbrechungen durchgeführt und waren somit nach nur wenigen Stunden abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich wenn dies auch an die jeweiligen Stellen weitergeleitet wird. Ich hätte solch guten Service nicht erwartet.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Hektik bei der Beratung. Nicht aufdringlich. Freundlich, auch wenn man sich nicht gleich zum Kauf entscheidet. Auch die Lieferung kommt zum vereinbarten Zeitpunkt. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Empfehlenswert.
28.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Aufbau war nicht so gut.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar.gerne wieder.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Beratung und Ausführung unseres Auftrags. Wir sind total glücklich mit unserer Couch und fühlen uns rundum super betreut. Unser neuer Traum wird in jedem Fall in Ihrem Haus erfüllt:)
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutes und freundliches Auslieferungspersonal. Weiter so.
26.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam Wallner/Christl war perfekt!
25.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
von A bis Z super zufrieden. Angefangen mit der tollen Beratung des Herrn Felberg . Sehr freundlicher und hilfsbereiter Berater . Aufmaß mit dem Herrn Michalke auch sehr gut und zu unserer Zufriedenheit beraten mit dem korrekten Aufmaß. Die beiden Monteure Herr Wallner und Herr Christel waren einfach spitze vom Ablauf des Aufbau mit Genauigkeit und der Sauberkeit. Danke dafür und 3 mal den Daumen hoch. Immer wieder gerne zum einkaufen nach Frey. Mit freundlichen Grüßen Herr und Frau Nacken
22.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein sehr gutes und ausführliches Verkaufsgespräch,Montage der Möbel wurde hochkompetent und zügig ausgeführt.
14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn was versprochen wurde, dann wurde es auch eingehalten. zB. Rückruf , Liefertermin, Pünktlichkeit usw.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Abwickung unseres Einkaufs war alles perfekt, das Haus in Cham kann absolut weiter empfohlen werden.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung waren super
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin war sehr kompetent und freundlich
11.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäuferin; sehr freundliche, pünktliche und genau arbeitende Liefermonteure.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne!
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ,Netter Kontakt , habe mich wohlgefült
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn es ein Problem gibt wird es gelöst, so soll es sein!
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkaufsberatung war sehr gut.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team ist eingespielt und zum weiterempfehlen
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden. Lieferung und Montage schnell, sauber und korrekt gearbeitet. Sehr freundlich und aufmerksam.
31.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungsloser Ablauf
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung/Montage super! Wie vereinbart zum Termin ausgeliefert. Die beiden Mitarbeiter hatten sogar eine Fliesmatte dabei die "ohne Aufforderung" sofort ausgeleget wurde damit der Parkettboden nicht verkratzt wird. Außerdem wurden an den Möbeln Filzgleiter befestigt und der korrekte Stand kontrolliert. Kompetent, schnell, sauber und sehr freundliches Personal.
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Erfahrung gemacht mit Herr Bauer Thomas (Küchenabteilung). Hat von a bis z alles geklappt. Könnte nicht besser sein
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen in Cham ist von Verkaufsberatung bis zur Montage alles bestens. Wir können FREY im Cham absolut als sehr gutes Haus weiterempfehlen.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind bisher immer absolut zufrieden beim Möbelkauf bei FREY Wohnen in Cham. Von Beratung bis zur Lieferung war immer alles perfekt.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen im Haus Cham werden wir immer als Kunde in vollster Zufriedenheit bedient. Von Verkaufsberatung, Auftragsabwicklung einschließlich Montage war alles immer perfekt. Bei Schlaf-, Wohn-, Esszimmer, Küche und Gartenmöbeln wurden wir bei FREY Wohnen in Cham immer bestens betreut. FREY Wohnen kann man als sehr gutes Haus nur weiterempfehlen. Bei FREY in Cham ist man immer gut aufgehoben.
19.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bis jetzt viel Möbelstücke bei Frey gekauft, egal ob es ums Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Esszimmer ging. Und zum Glück hatten wir immer wieder mit Frau M. Nedved zu tun gehabt. Ein sehr nette und fachlich kompetente Frau. Sie versucht stets die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Egal ob es bei der Gestaltung bzw. Zusammenstellung einzelner Möbelstücke geht, um die Farbauswahl oder um die Preisgestaltung. Sie schafft es immer wieder dass man mit einem lachendem und zufriedenen Gesicht nach Hause geht. Man fühlt sich aus Kunde stets Wertgeschätzt und auch Verstanden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, guter Preis. Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unser Berater Herr Führer war sehr kompetent und freundlich.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey hat eine tolle Auswahl und sehr gute Beratung!!
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht einfach weiter so
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar ! Gerne wieder
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auswahl!
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden gerne immer wieder.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer freundlich und gut beraten
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montage Team war auch hervorragend!
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Anlieferung war auf die Minute pünktlich.
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage haben wunderbar geklappt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
allles ok
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Moderne Möbel, guter Preis
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbauteam war sehr püntklich, schnell und hat sauber und profesionell gearbeitet. Auch die Übergabe (Erklärung der Funktionalität, Bezahlung, Formalitäten) verliefen schnell und unter sehr freundlicher Atmosphäre. Rundum zum wohlfühlen.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Ware weiter so , Tolle Mitarbeiter , Montage sehr Nett und schnell , finden schnell eine Lösung wenn was nicht passt einfach toll . :) Gerne wieder
27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr grosse Auswahl, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, freundliche Monteure
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette,freunliche und kompetente Fachberater/innen. Man wird zu nichts überredet. Es wird auf seine persönlichen Wünsche und Vorschläge eingegangen. Meine Frau und Ich waren vollaufzufrieden. Macht weiter so.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Kaufhaus, gute Beratung, leider muss man doch immer sehr viel handeln und Gegenangebote einholen, um einen fairen Preis zu bekommen. Schade eigentlich, das nervt.
25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, sehr bemüht und auf einzelne Fragen eingegangen. Pünktlicher Lieferservice mit ordnungsgemäßer Ausführung des Aufbaus.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens... Beratung... Freundlichkeit.....Lieferung und Aufbau ohne Probleme.... Tolles Team.... Immer wieder gerne..
24.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher alles bestens.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab eine Reklamation, die ohne großes Aufheben sehr zeitnah und unproblematisch zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Danke.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Planung war super und Verkauf unaufdringlich. Montagearbeiter waren freundlich und haben sauber gearbeitet.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben uns für ein Boxspringbett von Schlaraffia entschieden. Eine Änderung von Kopfteil und Topper war problemlos möglich. Die Lieferzeit wurde auf 8-10 Wochen festgelegt. Lieferung kam dann tatsächlich früher (ca. 7 Wochen). Auch das Liefer- und Montageteam hat sauber gearbeitet, hatten einen Teppich dabei, damit nichts beschmutzt wird. Klasse Service, den wir gerne weiterempfehlen!
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super ?
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung in Marktredwitz war hervorragend. Das Montageteam war sehr freundlich, hat schnell und sehr sauber gearbeitet. Insgesamt würde ich Note 1 mit Stern vergeben. Besser habe ich das noch nirgends erlebt.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fand das Möbelhaus Frey vom Polstermöbel-Programm ausreichend. Ich konnte mit Ruhe die einzelnen Modell anschauen. Die Beratung war sehr zufriedenstellend. Die Auftragsabwicklung perfekt. Die Anlieferung der Wohnlandschaft problemlos. Ich bin rundum sehr zufrieden und werde das Möbelhaus wieder besuchen. Die nächste Station wird die Lampen-Abteilung sein. Meine Erfahrung gegenüber dem Internet ist, dass man das Produkt in Natura anschauen und fühlen kann.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Beanstandung sehr zufrieden mit Service, Lieferung und Montage. Auch Personal super nett und zuvorkommend.
14.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung beim Möbelkauf. Immer wieder gerne.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Termingerechte Anlieferung, Perfekter Aufbau und sehr freundliches Liefer- bzw. Aufbauteam ! Danke !
..
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gelieferte Möbel entsprechen absolut unseren Vorstellungen, wurden schneller geliefert als versprochen, fachgerecht montiert und aufgebaut. Beratungsgespräch war weiter nicht nötig, da wir uns schon vorab für die Produkte entschieden hatten. Liefertermin wurde rechtzeitig vereinbart und mehrmals bestätigt und mit zeitlicher Eingrenzung vom Monteurteam nochmals bestätigt. Alles in allem ein gelungener Einkauf, gerne wieder. Dankeschön
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aussergewöhnliche Betreuung!
28.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
27.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles toll gelaufen. Jederzeit und ohne jegliche Bedenken weiter zu empfehlen
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure haben sehr gut gearbeitet und waren sehr freundlich.?
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann ihnen zu ihrem kompetenten Personal nur gratulieren!, Weiter so
24.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam war erste Sahne. Sachkundig, freundlich, kommunikativ. Und vor allem haben sie bei allen Arbeitsschritten mitgedacht, Vorschläge unterbreitet, wie es vielleicht noch schöner aussehen würde - und hatten Recht!
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super freundliche Verkäuferin sowie super freundliches, schnelles und sauberes Montageteam!
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich geh gerne Einkaufen bei Frey Cham, immer am neuesten Stand , das Personal total freundlich . Atmosphäre stimmt .
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Dankeschön für die perfekte Beratung.
20.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung beim Kauf, auch nur Kleinmöbel sowie Kleinteile - Wäsche, Messer usw., war sehr exklusiv und fachlich und alle sehr nett! So etwas kennen wir von Berlin nicht! Sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne!
19.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr freundliches Ausliefer-/Montageteam
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gibt für mich im Moment keinen Grund um zu kritisieren. Beratung freundlich und kompetent, sehr bemüht Lieferung und Montage ganz toll, nette Mitarbeiter
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde sehr gut beraten und alles klappte super ?
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Simsek hat uns toll beraten und alles lief einwandfrei. Die Monteure waren auf Zack und es ging sehr flott und professionell. Klasse weiter so!
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine ganz tolle Beratung, sehr zu empfehlen.
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Kauferlebnis - von der Auswahl, Beratung bis hin zum Auslieferungsteam war alles sehr professionell und wertschätzend
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die ganzen Möbel die ich bei Frey bisher gekauft alles bestens und keine Beanstandungen. Bitte weiter so.
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr angenehme Beratung, sehr freundlich, gute Auswahl auch an Markenprodukten, sehr zuverlässig Kann ich nur empfehlen! „Frey machtˋs möglich“ ?
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei i jeglichen auftauchenden Problemen wurde immer eine optimale Lösung gefunden!
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles OK
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beraterin war sehr freundlich und nett.
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt .
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Rauch für die freundliche und kompetente Beratung zur Küchenplanung ( 5 Küchen).
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, vielen Dank Herr Singer !
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles top von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau der Möbel
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden rundum gut versorgt. Es ging schon los beim Kauf und Beratung, eine sehr nette Dame nahm sich unser an und beriet uns sehr gut. Auch bei der Lieferung und Monatge, zwei nette Herren stellten das Möbelstück auf. Waren stehts freundlich und achtsam alles sauber zu hinterlassen. Danke für das wunderbare Einkaufserlebnis. Wir kommen sehr gerne wieder.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungslose Abwicklung
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herstellermängel wurden kompetent erledigt.
05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war wirklich sehr sehr angenehm, da einzukaufen. Vom Verkäufer bis zum Montageteam. Alles top. Und wir werden dort 100% wieder einkaufen. Weil man sich da willkommen fühlt. Es wird einem nix aufgedrängt und es wird nach Lösungen gesucht. Alles in allem eine 10 von 10.
04.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und fachliche Beratung
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen immer wieder gerne bei euch ein. Personal immer sehr nett und zuvorkommend.
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so…
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind so gern im Frey. Super Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob meine 75-jährige Mutter, ich, 50-jährig oder meine Tochter mit 20 Jahren. Wir werden IMMER fündig:)
27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und zuvorkommende Beratung
23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
22.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr zu meiner Zufriedenheit
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für unser Alter sind wir sehr zuvorkommend betraten worden. Alle Verkäufer waren nett und vertrauenswürdig. Wir waren sehr zufrieden und genießen unser Hochbett.
17.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Aufbau alles perfekt. Wir werden gerne immer wieder erst zu Frey gehen.
13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen, ich war insgesamt sehr zufrieden.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung! Sehr gute Arbeit der Monteure bei etwas schwieriger Montage. Kann nur eine Empfehlung aussprechen.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesamte Prozess von der Beratung bis hin zu Lieferung/Montage lief problemlos. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit!
07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Schlafzimmer würde Superschnell zusammen gebaut ! Klasse Leute !
06.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
seht zufrieden
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles tip top
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles einwandfrei funktioniert, wir sind sehr zufrieden, weiter so. ?
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren zufrieden und alles verlief ohne Probleme:)
29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Rauch ist ein mega Berater
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
unaufdringliche, aber dennoch fundierte und eingehende Beratung, man fühltie sich nicht zum Kauf überredet Im Leutchtenbereich sehr zuvorkommend, auf alle Besonderheiten hingewiesen
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung ,Montage ,Kundenbetreuung . Lob !!
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung von Frau I.Klaszka , gute Finanzierung,schnelle Lieferung und Montage. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ludmilla Beltschenko
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung von Herrn Rauch war mega.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten Herrn Rauch als Küchenberater und waren wirklich sehr zufrieden.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles perfekt gepasst!
16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die so schnelle, einfache und vor allem sehr netten Abwicklung.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden ?Bei Frey Interliving passt einfach alles…sehr freundliche Mitarbeiter und die beste Beratung…Danke
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind mit Frey Wohnen in Cham sehr zufrieden. Freundliche und gut beratende Mitarbeiter
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher mit sehr guten Beratern in den Abteilungen Schlafen und Esszimmerausstattung zu tun gehabt. Das Feingefühl und Fachwissen gefällt mir!
04.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin öfters in Weiden einkaufen und komme wirklich gern
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung, Auftragserteilung, Lieferung und Montage alles sehr professionell, wir waren sehr zufrieden
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei all unseren Käufen wurden wir von Herrn Führer freundlich um kompetent beraten. Dabei nahm er sich ausreichend Zeit für uns und konnte unsere Wünsche und Vorstellungen hervorragend umsetzen. Wir kommen immer wieder gerne nach Cham!
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Aufmass und Montage der Küche war excellent
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Sperl. Äußerst freundlich, kompetent und auf die Wünsche eingehend ohne auf die Uhr zu sehen! Die Möglichkeit, die Raumgestaltung in 3 D zu sehen, hat es uns sehr bei unserer Kaufentscheidung geholfen. Ebenfalls sehr zuverlässig, kompetent und freundlich war das Montageteam. Ebenfalls die Freundlichkeit und das Entgegenkommen bei der Terminabsprache durch das Service-Team. Wir werden mit Sicherheit wieder bei Frey-Interliving kaufen. Absolute Kaufempfehlung!
29.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey passt einfach alles, von der Beratung bis zur Lieferung, Montage… Perfekt :)
28.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man wird immer freundlich Entfang Sehr sehr freundliche Mitarbeiter
27.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, kurze Lieferzeiten und optimale Montage
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Aufbau Tip Top gerne mal wieder
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr schönes Möbelhaus mit freundlichen, netten Mitarbeitern. Man merkt, dass es ein privates Unternehmen ist, das sehr gut geschulte Mitarbeiter in allen Häusern hat!!! ?
17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung überaus zufrieden. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Die Terminvereinbarung meiner Lieferung klappte ausgezeichnet. Das Montageteam hat sich eine halbe Stunde vor Lieferung bei mir telefonisch gemeldet, da ich in der Arbeit war, sie waren sehr freundlich haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Ich habe vor Jahren schon mal Möbel bei Euch gekauft und der Service war da schon vorbildlich. Ich kaufe immer gerne bei Euch ein. Ihr habt ein super Team. Respekt
11.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles perfekt!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäufer, die sich wirklich Mühe geben und auch mal das ganze Haus ablaufen um verschieden Möglichkeiten aufzuzeigen!
05.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Anfang bis zum Ende ein rundum Wohlfühlservice. Alles wirklich ohne Probleme, ohne Ärger oder sonstiges abgelaufen. Ein Einrichtungshaus auf das zu 1000% Verlass ist! Besonders erwähnen möchte ich das Auslieferungs- und Aufbauteam so freundlich, schnell und kompetent findet man gar nicht mehr, leider!
04.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und nette Verkäuferinnen.
02.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Montage, fleißige und sehr freundliche Mitarbeiter.
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung!!
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut Abgewickelt!!!
23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles so wie wir uns das vorgestellt haben gepasst.
16.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke Herr Simsek!
10.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team bei der Anlieferung war sehr freundlich, hilfsbereit und überaus vorsichtig und ordentlich beim Tragen in den ersten Stock und beim Aufbau.
09.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach längerer Suche habe ich endlich die passenden Stühle für meine Küche gefunden. Xooon - eine Marke, die nicht jeder hat. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und natürlich auch mit dem Service von Interliving-Frey Weiden.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine tolle Beratung und Küchenplanung. Gerne wieder.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Optimale Beratung und tolle Abwicklung. Hier würde ich auch meine nächste Küche wieder kaufen.
25.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Fr. Kummer und andere Kollegen
19.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gerne wiederkommen
12.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausserordentlich freundlich
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für die Abteilung Schlafzimmer kann ich mich nur lobend äußern. Von der Beratung bis zum Aufbau der Möbel war alles top!
13.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey kann man nur weiterempfehlen ?
07.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Sehr nette Jungs bei der Lieferung, super Service.
05.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung durch Herrn Rose war super ?würden jederzeit wieder bei Ihm einkaufen / sich beraten lassen
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Abwicklung des Auftrages vom Verkauf bis zur Montage sehr zufrieden.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind von den Leistungen der Frey Teams absolut begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit großer Sorgfalt wurde auf meine Wünsche bei der Küchenplanung eingegangen . Lieferung und Montage waren fristgerecht und professionell. Ich bin begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Lieferung alles perfekt ?
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vollstens zufrieden, von der Beratung bis zur Montage, kann man nur empfehlen!
26.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank!
23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war sehr freundlich, kompetent und sorgfältig. Kann man nur weiterempfehlen!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr hilfsbereites Personal, alles sehr umkompliziert und freundlich Montageteam ordentlich und zuverlässig, Bestens!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Beratung! freundliches Personal und hilfsbereit Montageteam tip top!
19.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich fühlte mich gut beraten und auf meine Wünsche wurde eingegangen
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufgrund Lieferproblemen wurde uns ein Leihtisch zur Verfügung gestellt. Wurde geliefert und aufgestellt. Heute haben wir unseren Tischbekommen wurde termingerecht geliefert aufgestellt und der Leihtisch wurde wieder mitgenommen. Supper
06.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freudliche und serviceorientierte Monteure . Besonders wertvoll war die Rücknahme des alten Sofas Pünkliche Lieferung lt. Zeitangabe
04.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer perfekt geklappt und alle Wünsche konnten umgesetzt werden.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der ganzen Abwicklung beim Küchenkauf aren wir sehr zufrieden. Der Verkäufer, Herr Löw, nahm sich viel Zeit, immer freundlich und zeigte uns viele großartige Dinge bei der Küchenplanung.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles super besonders die 2 Herren die mir die Couch geliefert haben
28.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so
27.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelmonteure waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank ? gerne wieder
23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Qualität Top!
15.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team hat beim Aufbau der Einbauküche gute Arbeit geleistet. Bei Reklamation wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen und alles passend zu machen. Trotz manchen Ärger was das Endergebnis doch erfreulich.
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbauküche:sehr gute und freundliche Beratung, auch sehr große Lob auf die zwei Monteure
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ware auch schon in weiden einkaufen alle häuser sind schön und sehr ansprechend würde wieder bei euch einkaufen immer nette leute .
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste Beratung die ich bis jetzt hatte. Tolle Möbel! War rundum sehr zufrieden! Auch ein Lob an ihr Team für den schnellen und sauberen Aufbau!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
besonders das Montageteam war pünktlich, arbeitete zügig, dabei aber sehr akkurat und freundlich. Service im Möbelhaus Cham ebenfalls kompetent und freundlich.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bester Service von Beratung bis zur Lieferung
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Gerne wieder.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt, so wie man es sich wünscht! Klasse, weiter so! Fam. Adlhoch
05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an das Mantageteam. Sie mussten den schweren Tisch über das Terrassengeländer hieven.
04.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles, fühlt man sich gut aufgehoben Immer wieder gerne :)
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ja Dekorationen ist groß und für jeden was dabei. Die Beratung Die ich erhalten haben war sehr kompetent und freundlich ich würde meinen nächsten Einkauf wieder bei der Fr. Bayik machen.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde hinten in der Lampenabteilung sehr gut beraten. Habe eine teure Lampe gekauft. Meine Möbelstücke schauen auch ganz toll und hochwertig aus. Komme sicherlich wieder
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr höflich man wird immer begrüßt wen man fragen hat werden sie immer ausführlich beantwortet.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein tolles Möbelhaus, vielversprechend und große Auswahl für jeden etwas da!
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
FREUNDLICHE LEUTE
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kurze Wege vom Parkplatz zu Kaufhaus
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung.
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super gepasst von Bestellung bis Lieferung Dankeschön
25.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war mehr als perfekt. Danke an die Schreiner, die das Bett aufgestellt haben.
24.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kundendienst und Lieferung sehr zufrieden. War auch der Grund, dass ich wieder dort gekauft habe.
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, nicht aufdringlich... Man läßt ja viel Geld da, deshalb ist es wichtig, dass der Verkäufer nett und geduldig ist...Fachkompetenz ist natürlich auch angebracht...
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung war sehr kompetent und alles hat gut geklappt!
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Montage schnell und ohne Probleme
20.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich und sehr Hilfsbereit laden sehr gut Präsentiert komme wieder z
19.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles super
18.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, vernünftiger Preis, perfekter Aufbau, alles in allem sehr zufrieden.
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
FREUNDLICH
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden sie weiterempfehlen.
09.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit den ganzen Ablauf sehr zufredeen.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waf alles perfekt, auch der Möbel Aufbau
05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal im Verkauf und Service
04.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes und kompetentes Team, angefangen von den Verkaufsberatern bis zum Lieferservice.
02.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Besuch bei Interliving Frey ist immer ein Erlebnis. Man wird immer freundlich behandelt und beraten.
23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Montageteam arbeitet schnell und sauber. Preis/Leistung ok
21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Kontakt vom Geschäft bis zur Lieferung/ Aufbau
20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz nette Mitarbeiter/ innen. Tolle Atmosphäre .
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team sehr freundlich Termin gerecht geliefert gerne wieder
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenwünsche werden zu 100% berücksichtigt
10.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unser Berater Herr Göttlinger war sehr kompetent und bemüht!
09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, einfach nur super! von der Planung bis zur Montage super zufrieden.
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an die Fr. Seebauer, für die Abwicklung der Reklamation
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsberaterin, war sehr kompetent, überaus freundlich und äußerst entgegenkommend in allen Fragen! Die Beratung erfolgte bis zum Abschluss in äußerst angenehmem Klima! Dem Kunden wurden verschiedene Optionen zu Vergleichszwecken dargestellt. Und letztendlich war auch noch der persönliche Einsatz der Einrichtungsberaterin für den bestmöglichen Endpreis unübertroffen. Besser geht es nicht!
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Kundenabwicklung und super Montageteam
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette Beratung
20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Lieferung wurde an einer Engstelle der Putz bzw. Anstrich etwas beschädigt. Der Monteur hat es sofort angegeben und die Schadstelle wieder repariert.
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur eins: Nicht zu viel aber sehr gut vorbereitet worden (Fortschritt der Bestellung, Terminauswahl, 100% Erwartung erfüllt)
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das ganz Team immer freundlich und hilfsbereit
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Service und sehr gute Beratung
27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat alles super geklappt
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind voll des Lobes .Weiter so
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die tolle Beratung und ebenso den tollen Preis. Ebenso waren wir vom Liefertermin sehr überrascht, der ein ganzes Monat früher war als geplant.
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank fuer die gute Beratungen und freundliche Mitarbeiter!
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es ist alles bestens. gerne wieder
24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter bei der Auslieferung und beim Aufbau.
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit Kaufhaus Frey in Cham sehr zufrieden .
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr Verkäufer Herr Rauch ist the Best. Ich würde ihn jedem empfehlen. Er arbeitet schnell und professionell. Er ist so freundlich und hat mir die Pläne immer zwischen seinen Terminen geschickt damit ich sie schnell meinen Mann, der gerade in Ausland war schicken konnte (Zeit- Verchiebung). Das war ausschlaggebend für diesen Kauf. In anderen Häuser musste ich 2 Tage auf irgendwelche Planänderungen warten. Bei Herr Rauch dauerte es 10 Minuten . Da meine Küche vom Werk anders kam als in den Plänen (Loch für Bora falsch ausgeschnitten) wurde sie 2 Mal abgerissen und wieder montiert. Das war stressig. Ich musste Tag frei nehmen und alles ausräumen. Trotzdem ist sie wundeschön geworden und ich würde immer wieder bei Ihnen kaufen., vor allem bei Herrn Rauch.
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben unsere Lieblingsberaterin
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht einfach weiter so!
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung. Lieferung und Montage erfolgte promt und fachgerecht.
11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr umfangreich, die Kreativität und Freundlichkeit waren für den Kauf ausschlaggebend.
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Haus!!!!
23.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super wie immer!
22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sehr freundliche Auslieferungsfahrer. Wir sind mal wieder mehr als zufrieden!
14.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin zufrieden
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben im Mai 2022 bei Möbel Frey in Weiden eine Wohnwand gekauft und konnten diese bis Ende des Jahren "einlagern" bzw. erst dann liefern lassen. Das finden wir einen super Service. Vielen Dank dafür.
08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Auftrag wurde, wie immer, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die beiden Monteure vor Ort waren sehr kompetent und haben sich die Zeit für unsere individuellen Montagewünsche genommen. Vielen Dank nochmal dafür!
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GUT
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die sehr gute Beratung und das Personal an der Kasse.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr lobenswert die Beratung durch Frau Anja Heller
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die faxhliche Beratung
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an das Montage u.Lieferteam
04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent, zuvorkommend, gute Beratung
03.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit allem sehr zufrieden, schönste Einkaufsmöglichkeiten in allen Bereichen. Zu jeder Zeit gehe ich dort wieder einkaufen!!!
02.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gekaufte Ware musste nachgebessert werden, was ohne Probleme geschehen ist.
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team von der Beratung bis zurMontage wir sind mega glücklich. Es hat alles nach Plan geklappt
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind super glücklich mit unseren Möbeln von Frey. Sie passen perfekt zu uns ins Haus da sieht man die Erfahrung der Verkäufer. Immer wieder gerne
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Lieferteam
29.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und qualifizierte Verkäufer
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön, dass es in Cham so ein Einkaufserlebnis gibt
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Berghammer und Aschenbrenner waren sehr freundlich und kompetent
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Fachkentnisse
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Rund um zufrieden
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr schnelle Lieferung noch vor dem festgelegt Termin.Der Termin für Aufbau und Lieferung ging auch sehr schnell.Das Aufbau Team war sehr nett,freundlich und fleißig.EINFACH KLASSE.DANKE
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Respekt , die Monteure haben sehr gute Arbeit gemacht
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt Nur die Qualität des Herstellers war nicht optimal Hier sollte die Teile vor Lieferung besser kontrolliert werden
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...von der Planung bis zur Installation/Inbetriebnahme alles aus einem Guß. Sehr gut bitte weiter so...!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung war wie gewohnt hervorragend. Ebenso die Anlieferung und Montage.
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratungen war sehr kompetent. Lieferservice war perfekt. Dankeschön an das gesamte Frey Team
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit dem FREY-Service bin ich begeistert. Da paß alles und man fühlt sich bestens aufgehoben. Mein besonderes Lob verdienen all die Mitarbeiter, egal ob Verkäufer oder die Herren des firmeneigenen Lieferservices! Hier ist Kundenorientierung und herzliche Freundlichkeit durchwegs gegeben. Wer genau das Gegenteil erleben möchte, kann sich ja seinen Bedarf über ein bekanntes, nordeuropäisches Möbelhaus decken und sich beliefern lassen. Dann ist das absolute Gegenteil vorprogrammiert. Ich bleibe gerne weiter bei FREY und fühle mich dabei bestens bedient
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat richtig Spaß gemacht bei FREY mit Möbel zu bestellen und ... der Spaß blieb bis zur Lieferung und... der Spaß bleibt täglich in meinem neuen Büro! Bei den nächsten Möbel, bzw. bei unserer neuen Küche, sind wir wieder bei FREY. Vielen herzlichen Dank für den netten Service!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super. Tolles Produkt. Tolle Beratung. Toller Service. Sehr zu empfehlen!!
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Top
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen wie immer alles bei Euch, Ihr seid spitze
18.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
RUNDUM ZUFRIEDEN MIT AUSWAHL; SERVICE; BERATUNG;LIEFERUNG UND AUFBAU
08.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
05.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgesprochen gutes Kundenmanagement!
01.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat perfekt gepasst. Es waren keine Mängel oder Beschädigungen. Die Monteure haben sauber und sehr schnell gearbeitet.
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Überaus kompetente und freundliche Mitarbeiter! Lieferung 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin - hat mich besonders gefreut.
27.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gut Waren und modern .
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich muss sagen das wirklich alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit sind.
24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es lief alles super, und wir haben eine wunderschöne neue Couch?
23.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles bestens gelaufen auch bei Reklamationen
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage waren wir rundum zufrieden Ein besonderer Dank geht an Hr. Leitgeb und Fr. Thieke sowie an die drei Spitzenmonteure Hr.Lippold, Hr. Al Faham und Hr. Wallner.
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
top qualität und super service
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Ware ist einwandfrei
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schneller sauberer Einbau.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure sind super pünktlich und sehr nett!
14.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
GUT
12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut gelaufen. Kleine Mängel am Objekt wurden zufriedenstellend gelöst.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes Fachpersonal das auch nach günstigen Lösungen sucht.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung durch Herrn Kloiber war schon perfekt und Kundenorientiert. Die Küchenmonteure Herr Gleißner, Herr Stahl und Herr Burger arbeiteten extrem sauber und genau. Waren sehr höflich und kompetent!
04.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch vor der vorgesehene Lieferzeit da gewesen.Sehr schneller Termin für Lieferung und Aufbau einfach top
02.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, gute Qualität, tolle Lieferservice, hervorragende Aufbau Team ????
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis hin zur Lieferung und Montage alles bestens!!
22.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer hat alles bestens funktioniert, von der Beratung bis zur Lieferung/Montage. Daher kaufe ich seit Jahr(zehnt)en nur und immer wieder hier. Vielen Dank an die stetigen Bemühungen von Frey, dem Kunden einen gutes Einkaufsgefühl zu schenken.
19.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung
16.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer wieder bei Frey, weil der Preisnachlass einfach spitze ist.
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute, kompetente Beratung von H. Dörschmidt, schnelle Lieferung/Aufbau
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, freundliche Bedienung und Beratung, viele Sehenswürdigkeiten und Vergleichsprodukte vorhanden.
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommende Beratung, annehmbare Preise und viele Ausstellungsvielfalt
08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank für die professionelle Beratung. Wir haben lange nach der passenden Garderobe zu einem erschwinglichen Preis gesucht und bei Ihnen gefunden.
03.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat super geklappt
01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meines Einkaufs. Lieferung pünktlich und unkompliziert. Immer wieder gerne bei Frey einkaufen.
30.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Mitarbeiter
29.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat sehr gut geklappt
28.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens so wie wir es von Frey Wohnen kennen.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super nettes Team in Cham . Einfach spitze , kaufen gerne wieder bei Interliving Frey Cham
24.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Wohnwand bis zur Lieferung mit Aufbau war alles supertoll und perfekt.
21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Herrn Simsek war wie immer höchst professionell, zusammen mit den Kollegen von der Auftragsabwicklung und Montage. Darum macht es für uns gar keinen Sinn woanders hinzu gehen.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zum ersten Mal bei Möbel Frey gekauft. Wir waren mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Beim Aufbau der Möbel trat ein Problem auf, hier wurde aber sofort nach einer Lösung gesucht um dieses zu unserer Zufriedenheit zu beheben.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von Beratung, Auftragsabwicklung bis Montage. Es gab keine Beanstandung.
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Mitarbeiter, sehr anständiges und sehr sauber arbeitendes Auslieferung-Aufbau-Team !!!!!!
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und freundliche Bearbeitung aller offenen Fragen. Jederzeit erreichbar.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und gründliche Beratung beim Küchenkauf! Eigene Ideen wurden aufgegriffen und ermöglicht; Liefertermin eingehalten und Montage der Küche erfolgte von fachkundigem, äusserst gewissenhaftem Personal, einem eingespieltem Team mit Freude an der Arbeit! Wir haben endlich unsere Traumküche, herzlichen Dank nochmals dafür!
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Verkäufer, super schnelle Lieferung, Aufbauteam vom feinsten,
09.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte gar nicht viele Worte verlieren. Meine Partnerin und ich werden bei jedem Einkauf bestens beraten, die Abwicklung verläuft einwandfrei und auch Lieferung+Montage erfolgt ohne Möglichkeit zur Kritik. Wir sind wirklich sehr glücklich mit Interliving Frey und werden auch zukünftig unsere Einreichtung dort beschaffen. Vielen Dank für alles!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in bester Ordnung, sehr gute Beratung, Liefertermin bereits am Kauftag vereinbart und pünktlich geliefert.
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz länger angegebenen Lieferzeit kam die Wohnwand früher... Alles Perfekt ?
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos gepasst
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden mit Beratung, Verkauf und Abwicklung.
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung, sehr nette und kompetente Beratung! Kaufe gerne wieder bei Frey!
23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vor allem hervorzuheben ist die geniale Planung der Küche. Ebenso waren die Monteure ein professionelles eingespieltes Team, korrekt sehr freundlich und nur weiterzuempfehlen. Eine Küche kauft man nicht alle Tage, aber jeden € wert. Wir bedanken uns sehr bei den beteiligten Personen. Es müssen zwar noch ein paar Dinge nachträglich nachgebessert werden, aber wir sind sicher das das zu unserer vollsten Zufriedenheit passiert.
20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Trotz anfänglicher Skepsis sind wir gut beraten worden und haben schnell gekauft.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Dass sich die Auslieferung zum dritten Mal verschoben hat, ist sehr ärgerlich aber den Umständen geschuldet.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung im Möbelhaus. Gute Arbeit bei Lieferung und Aufstellung der Möbel. Gute Abwicklung bei Reklamationen.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Verkäuferin wußte über das Sortiment bestens Bescheid !!!
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren sehr freundlich und geschickt. Hatten auch einen guten Rat für ein Problem für uns der somit noch schnell behoben werden konnte. Die Planung war nicht ganz so gut aber wenn die Probleme behoben werden können auch noch ok.
12.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Kompliment an den Montagetrupp! Sehr kompetente Leute mit viel Engagement und Hilfsbereitschaft.
11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Monteure arbeiten sauber und sorgfältig und sind sehr freundlich! Sehr zu empfehlen!
10.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, von der Beratung bis zur Lieferung. Vielen Dank
09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr zufrieden!
07.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, der Verkauf , Termin, Lieferung super
06.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und sehr höfliche Damen und Herren im Verkauf
01.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr guter, kompetenter Küchenberater, sehr guter Service, auch bei Reklamationen
29.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Danke! Weiter so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich. Liefertermin punktgenau und schneller Aufbau.
27.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Wünsche wurden erfüllt. Sogar zweimalige Änderungen des Auftrages wurden vorgenommen.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Grosses Lob an das Verkaufspersonal, immer freundlich und nett, hilfsbereit und keineswegs aufdringlich. Einfach nur super ! Vielen Dank an Alle.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Burza in Cham hat eine ausgezeichnete Küchenberatung gemacht. Er ist sehr sachkundig und äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Wir können ihn nur empfehlen.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit und Beratung durch Verkäufer. Freundlichkeit und schnelle Montage durch Aufbauteam.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung der Verkäufer. Sehr nettes Montageteam.
18.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute aufmerksame Beratung
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insbesondere das Team der Montage war zum wiederholten mal seit Jahren absolut top. Pflegen sie solche hochqualifizierten Mitarbeiter auch in Zukunft, dieses Montageteam ist ein absoluter Gewinn für ihr Unternehmen, top qualifiziert, freundlich, kompetent, hilfsbereit und auch noch obendrein super sympathisch und menschlich und das in der heutigen Zeit. Diese Bewertung soll aber bitte nicht das Engagement der anderen Mitarbeiter der Filale in Cham mildern. Wir kaufen dort seit Jahren sehr gerne und immer wieder ein.
07.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kennen nur das Weidener Haus. Man fühlt sich sofort wohl und in guten Händen. Beratung wird angeboten, aber völlig unaufdringlich. Wenn man zum Schauen kommt, einen Spaziergang durch das Haus macht, wird man in Ruhe gelassen. Will man Beratung haben steht sofort jemand zu Verfügung. In unserem Fall war die Beratung fachlich versiert, mit individueller Beratung hinsichtlich der eigenen Räumlichkeit. Wir sind den Empfehlungen des Beraters gefolgt, und das war gut so. Die Lieferung und das Aufstellen der Möbel wurde von einen Top-Team erledigt. Hier werden wir sicherlich wieder einkaufen, auch wenn man nicht immer ganze Wohntimmereinrichtungen kauft. Es gibt auch viele Dekoartikel und Wohnaccessoirs, die gefallen.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war alles zur Zufriedenheit. Lieferengpässe waren durch Corona bedingt.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung sehr zufrieden. Bei einer Reklamation wurde mir sehr entgegenkommen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratung sehr zufrieden. Auch bei einer Reklamation wurde ich sehr zufrieden gestellt. Ich werde gerne im Möbelhaus Frey wieder einkaufen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch eine sehr gute Beratung durch Ihren Mitarbeiter kaufte ich Fernsehstühle von himolla, obwohl ich die Marke vorher nicht kannte. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr zufrieden gerne mal wieder
24.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Möbelkauf war einfach unkompliziert, die Beratung in der Abteilung absolut top und das Liefer- und Montageteam sehr freundlich, kompetent und professionel. Klasse!!!!
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbau Team war sehr freundlich und ordentlich!
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so.Es gibt keine Beanstandungen
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In der Wohnung befindet sich nun ein schöner Waschtischmit Spiegelschrank. Mit Hilfe der guten Beratung und Auswahl in der Badabteilung durch Frau Schinabeck wurden wir schnell fündig. Sowohl die Lieferung als der Einbau des Waschtisches, des Spiegelschranks und des Toilettenpapierhalters und WC Bürste war bestens. Die Monteure waren freundlich und professionell. Der Waschtisch schaut sehr ansprechend aus. Wir sind äußerst zufrieden.
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist eine moderne und ansprechende Küche Dank der guten Beratung und Auswahl im Küchenhaus durch Herrn Amberger geworden. Sowohl die Lieferung als auch der Einbau der Küche funktionierte hervorragend. Die Küche schaut sehr gut aus. Wir sind auch dieses Mal wieder äußerst zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team und spitzen Qualität. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolles Team. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bin mit der Qualität der Möbel sehr zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team
29.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
danke für die Beratung und den spitzen Preis
27.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt, von der Beratung bis zur Montage ..
26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplaner war top besser geht nicht!!! Küchenmonteure eben so ,kleine Probleme wurden sofort behoben Würde jederzeit wieder bei Frey Möbel kaufen!!!!!!
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wollten gerne wieder von Frau Knebel bei unserem Küchenkauf beraten werden. Sie hat alle unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt und war auch bei nachträglichen Fragen und Wünschen sehr hilfsbereit. Ein großes Lob auch an die beiden Monteure, die unsere Küche sehr zügig und genau, bestens organisiert, aufgebaut haben.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
21.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer gerne wieder
18.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein Küchenberater konnte sich sehr gut auf meine Sonderwünsche einstellen und sie Perfekt umsetzen. Danke
13.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf die lange Lieferzeit, war alles perfekt!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Johanna Hörndl hat sich sehr bemüht um unseren Wünschen gerecht zu werden, ohne aufdringlich zu sein.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit allem sehr zufrieden.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine sehr hochpreisige Couch bei Interliving Frey gegönnt. Waren mit der Beratung von Frau Hofmaier sehr zufrieden. Richtig kompetent. Nach langer Lieferzeit wurde die Couch geliefert und beim Aufbau ein Transportschaden festgestellt. Hier kommt mein echt einziger Kritikpunkt. Es wurde dann versucht mir eine Reparatur schmackhaft zu machen. Bei einem beinahe 5stelligen Betrag - tut mir leid, keine Option - für mich. Herr Kiefer, der Hausleiter, hat dann alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und einen Austausch veranlasst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Da fühle ich mich als Kunde ernstgenommen und gut aufgehoben. Jederzeit wieder! Vielen Dank für Ihre Mühe.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und freundliche Beratung von der Verkäuferin Frau Schmidt-Rath in Weiden. Im Nachgang passt wirklich alles perfekt. Wir kommen bald wieder. Auch für Lieferung/Montage vom 3-Mann-Team um Stefan und seine Jungs hat echt einen super Job gemacht. Schnell, freundlich, fachgerecht, jegliche Verpackung wurde entsorgt. Wir sind mit unserem Einkauf bei Frey Interliving sehr zufrieden!
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Monatageteam sehr gut
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung!
27.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber und Ordentlich gearbeitet. ?
20.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sehr gutes Team bei Lieferung und Montage
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren total von dem Aufbauteam begeistert, super freundlich , einfach top ? Information /Kasse sehr freundlich und hilfsbereit
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Superschnelle, kompetente, freundliche Montage der Möbel
15.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles in Ordnung
11.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Günstige Angebote, Flexibilität bei Auslieferung
10.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
09.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure super freundlich, standen mir mit Ihrem Wissen beratend zur Seite. Gewissenhaft gearbeitet
08.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, Ankündigung eines realistischen Liefertermins, Einhaltung des Liefertermins, Mitteilung eines Zeitfensters für die Lieferung, kompetentes Lieferteam.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung,termingerecht und zuverlässiger Aufbau.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung , vor allem durch H. Kuchler, bis zum Einbau alles top. Die Monteure haben sehr genau gearbeitet. Solche Mitarbeiter bereichern die Firma.
05.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und werde frey sehr gerne weiter empfehlen
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden und auch mit den Monteuren.
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vom Kauf bis zur Auslieferung und Aufstellung bestens zufrieden.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam ist wirklich auf unsere Wünsche eingegangen!
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mittarbeiter waren wirklich Super, Frey hat tolle Leute und ich muss sagen ich bin absolut begeistert wie es sauber und ordentlich abgelaufen.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes Team hat mir sehr viel spass gemacht mit denen zu reden und waren flott. Es hat alles gepasst waren sehr zufrieden Es ging um eine Schuhregal.
25.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes und gut geschultes Personal, große Auswahl, Lieferung und Aufbau professionel
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so
22.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Größte Anerkennung für Frau Kummer, die uns fachlich absolut kompetent, sehr zuvorkommend und überaus sympathisch beraten hat. Das Möbelhaus kann sich glücklich schätzen, solch eine wunderbare Mitarbeiterin in seinem Team zu haben!!! Auch die Lieferung und Montage unserer Möbel wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die beiden Herren arbeiteten genau, sauber, zügig und waren sehr freundlich . Herzlichen Dank!
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnell und gut. Sehr zuvorkommende Montage.
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung und Aufstellung der gekauften Ware, alles Top!! Null Beanstandung! Alles perfekt organisiert und ausgeführt.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verarbeitung der Küche ist gut. Optisch ist sie auch schön.
19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Verkäuferin, tolle Beratung. Genauso die Lieferung und die Montage, alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr nettes freundliches Personal
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann mich nur lobend über meinen Einkauf bei Frey in Cham äussern. Angebot, Beratung , Kaufabwicklung, Lieferung und Montage waren super. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in unserer Gegend konkurrenzlos. Ich werde ihr Möbelhaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Bitte machen Sie weiter so ! Vielen Dank und Schöne Grüsse !
16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und gute Beratung
15.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vom aussuchen bis zur Lieferung sehr zufrieden gewesen. Auch von der Freundlichkeit der Mitarbeiter mit denen wir zu tun gehabt haben.
07.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Lieferung wie angekündigt, sehr freundliches Montagteam.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind langjährige Frey - Stammkunden in vielen Bereichen. Haben schon sehr viel dort gekauft und gehen immer wieder sehr gerne in das Haus.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung ganz nette Verkäuerin
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Bedarf werde ich wieder dort einkaufen.
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Lieblingsgeschäft beim Möbelkauf!
02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung und Montage war top! Pünktlich und schnell!
30.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mitausschlaggebend für den Kauf war die freundliche, sehr kompetente, aber nicht aufdringliche Beratung
29.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sympatische Beratung. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden erfüllt. Lieferung und Aufbauservice einfach top. Danke an das gesamte Team ! Gerne wieder!
28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Badmonteure.
26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insbesondere bei der Küchenplanung (unsere Familie hat 3 große Küchen gekauft) war der Planer jedesmal Herr Andreas Fehlberg ausgesprochen kompetent und angenehm im Kontakt!!! Außerdem ist Frau Wutz aus der Lampenabteilung super freundlich, kompetent und kannte uns jedesmal wenn wir kamen sofort beim Namen!!!
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmonteure haben Hand in Hand gearbeitet und somit stand meine Küche nach kurzer Zeit vollständig und passgenau. Auch das Aufmaß vorher hat exakt gepasst. Der Betreuer hat beim Aufmaß viel Zeit bei mir verwendet und ist auf meine Wünsche/ Vorschläge eingegangen. Man kann es nicht besser machen.
22.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Abstimmung mit Montageteam und gute Beratung durch Frau Simon. Die Herstellerangaben von Voglauer zu Anschlüssen und Aufhängung waren allerdings etwas vage.
21.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Klasse seervic
20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ES PASST ALLES, KOMPETENTE BERATUNG U ABWICKLUNG TERMINTREUE, sogar früher geliefert.
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbau der Küche war super, leider etwas versägt bei Arbeitsplatte, muss noch gewechselt werden!
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
passte alles soweit
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Herrn Simsek für seine professionelle Beratung und Geduld mit uns. Vielen Dank auch an das Montage Team, welches mein Problem der Restzahlung (MwST, welche ich selben Tag wieder in Weiden abholen könnte) verstanden und eine Lösung parat hatte. Etwas was die Damen an der Kasse nicht verstanden haben.
17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren vollstens zufrieden.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bisher immer sehr zufrieden, mit der Leistung und der Qualität. So wie dem freundlichen und geduldigen Personal.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder begeistert über das Personal deren Komptenz und von der gesamten Kaufabwicklung
15.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam super kompetent, zuverlässig, freundlich und tadellose Arbeit. Solche Mitarbeiter sollte man hegen und pflegen und sind eine Bereicherung für ein Unternehmen in der heutigen Zeit der Servicewüste in Deutschland.
14.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens - Montageteam kam pünktlich
13.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Auslieferungsteam um Hr. Aschenbrenner war überaus kompetent und freundlich. Der Aufbau klappte reibungslos. Die Zusammenarbeit der beiden Monteure war hervorragend. Alles sehr zufriedenstellend. War begeistert.
11.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Montage.
07.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Frey in Cham und immer zufrieden. Habe eine Adressenänderung und evtl. habe ich unter dem Namen meines Mannes (Rudolf) und Sohnes (Jürgen) eingekauft. Kein Anlass, mich woanders umzuschauen.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank an die beiden Herren, die uns die beiden Möbelstücke aufgebaut haben.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis zur Montage war alles perfekt.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und mega kompetente Beratung durch Frau Hofmaier. Freundliches und organisiertes Montageteam. Immer wieder gern.
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke alles war super.
28.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine sehr gute Beratung durch Frau Simon,- freundlich, kompetent, sehr ehrlich und sehr bemüht.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut gepasst, gerne wieder.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut gelaufen
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung und Qualität. Preis / Leistung stimmt
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung beim Kauf u der Lieferung super. Preis / Leistung stimmt.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beraterin war sehr bemüht.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
klappte alles bestens ,Lieferung,Aufbau und Service.Rundum ein Einkaufserlebnis in allen Bereichen, fahren darum immer wieder gerne nach Cham.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montage war fix....
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen!!! Preis Leistung Super!! Sehr nette Monteure!!
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hab mir vor kurzem meine Deko und meine Lampen beim Frey gekauft und würde hervorragend Beraten von den beiden Verkäuferinnen Fr.Bayik in der Deko und von der Fr.Grafberger bei den Lampen generell ein sehr nettes Personal und eine große Auswahl für jedenwas dabei.
17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles soweit bestens.
15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente , freundliche Beratung, kurze Lieferzeit, einwandfreie Montage !
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bleibt so wie Ihr seit, immer ein offenes Ohr, freundlich und hilfsbereit. Für die Kids wäre halt noch eine Spielecke schön, aber vielleicht haben wir die auch nicht gesehen Wünsche eine schöne Weihnachtszeit
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Vielen Dank.
08.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette Personal bei Deko und lampen textil Abteilung schön
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut und auch der Preis war super
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein herzliches Danke schön an die Kundenberaterin Frau Schmidt - Rath die sich sehr viel Zeit mit uns genommen hat das passende zu finden. Und auch nach mehreren Anläufen etwas passendes zu finden war sie immer freundlich und geduldig. Auch bei einen nächsten Möbelkauf werden wir uns an sie wenden denn bei ihr fühlen wir uns gut beraten und aufgehoben. In der Zeit haben wir sie in unser Herz geschlossen.
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Einkauf und Abwicklung
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allso Loben wert ist das beim betretten der Geschäft schon mal von vorbeigehenden Mitarbeiter gegrüßt wird wenn man eine Auskunft fragt freundlich weiter geleitet wird,das ist für ein Geschäft schon mal wichtig.
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung von Kundenwünsche Danke an Herrn Rose Marc Immer wieder gerne
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder würde ich bei Interliving Frey einkaufen, es stimmt einfach alles von A-Z
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Einkaufserlebnis
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gerne wieder
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War sehr zufrieden kaufe wieder bei Frey.
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Berater, Montageteam sehr freundlich und zuvorkommend
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt!
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kaufgespräch, Liefertermin und vor allem das Montageteam waren TOP
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang der Planung bis zum Einbau der Küche alles mehr als hervorragend. Grosses Lob an unseren Küchenplaner und dem Montage Team.
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr wohl. Jederzeit wieder!!
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gut gestaltete präsentation der möbel.
26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Montage 100 %zufrieden. Würden immer wieder eine Küche beim Frey kaufen.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur die beste Erfahrung mit den Mitarbeitern gemacht. Auch die Abwicklung kann meines Erachtens gar nicht verbessert werden. Danke für die zuverlässige und hervorragende Abwicklung.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben zum ersten Mal bei Interliving Frey eingekauft, waren von dem modernen Design begeistert und auch vom Kundenservice. Werden Frey auf jeden Fall weiterempfehlen.
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin Stammkunde im Hause Frey was Kleidung und Sportartikel angeht. Im aktuellen Fall (Polstermöbel)bin ich Neukunde und mit dem Hause Frey äusserst zufrieden. Das ging schon bei der freundlichen und kompetenten Beratung los und endete heut mit der termingetreuen Lieferung und dem.fachgerechten Aufbau des Möbels. Da ich selber im Verkauf tätig bin kann ich das sehr gut beurteilen. Beim nächsten Bedarf sehr, sehr gerne wieder !!!!!!!!!!!
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GANZ großes Lob an das Lieferteam - zum zweiten Mal TOP zufrieden !!! Auch mit der Beratung in Eurem Möbelhaus SEHR zufrieden !!!
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Verkäufer als auch das Montageteam waren sehr freundlich, haben ihre Aufgaben einwandfrei gemacht.
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beim Einkauf der Möbel waren wir von der Beratung bis zur Auslieferung bestens zufrieden. Alles lief perfekt .
15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
E cht super Beratung in Weiden udn Cham. Auch die Monteure freundlich allwissend vertauenewürdig und vorallem sauber und sehr genaue Arbeit.
14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Musterbeispiel! Andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war hervorragend. Die Ware wurde schneller geliefert als vorgegeben.
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Montageteam! - erstklassig. Super Verkaufsberater! Herr Kuchler ist wirklich Top!
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr kompetente Verkäuferin, von der ich mich gerne wieder beraten lassen werde.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Team welches unsere Küche aufgebaut hat. Ordentlich, strukturiert, schnell und sauber. Ablauf ohne Probleme. Herren Christl / Wallner Auch die Planung bei Frau Knebel war hervorragend!
01.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren rundum zufrieden.
28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So weitermachen und nicht nachlassen - da kommt man gerne wieder und kauft ein
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine supernette und kompetente Beraterin. War auch später sehr aufgeschlossen, als es um Lieferbedingungen ging. Super?
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Bedienung und Beratung beim Verkauf, promte Lieferung nach Wunschtermin
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Tolle Informationen über Termin der Auslieferung per E-Mail. Aufbau perfekt und sauber.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich finde Frey Interliving echt super. Tolle Qualität, sehr freundliche und gut informierte Mitarbeiter. Kann ich nur wärmstens empfehlen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich BESTENS beraten gefühlt von Frau Knebel.
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr zufrieden
22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Mitarbeiter, die unser Büro aufgebaut haben, waren sehr professionell, gaben sehr Acht, keinen Schmutz zu hinterlassen oder anzuecken und waren sehr freundlich.
20.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Exakte Lieferung und guter Aufbau.
19.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zuvorkommende und fachlich gute Beratung im Küchenstudio (Frau Knebbel). Montageteam fachkompetent und sehr freundlich.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst positiv empfunden wurden für mich als Kunde die freundlich und unaufdringliche Kundenunterstützung zur Orientierung im Frey-Center, die fachlich hochwerte Beratung, ohne einen Zeitdruck für einen schnellen Kaufabschluß zu spüren. Das Engagement des Beraters in Verbindung mit der Transportplanung ermöglichte eine Lieferung und Montage von Lagerware innerhalb von 3 Tagen. Sehr freundlich, auf Sauberheit achtend und gute Einweisung in die Bedienung der Möbel überzeugte besonders das Liefer-/Montageteam.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTEURE WAREN BESONDERS FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. HABEN UNS BEI DER ANORDNUNG DER MÖBEL IM RAUM SEHR GEHOLFEN! WIR SIND RUNDUM ZUFRIEDEN!!!
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Beratung
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das bestellte Bett wurde zuverlässig und pünktlich geliefert. Die Montage-Mitarbeiter waren sehr motiviert und stellten das Möbelstück auch professionell und fachgerecht auf, obwohl dies in den 3. Stock transportiert werden musste. Sie sind sehr gut aufeinander abgestimmt (Teamwork), so dass in küruester Zeit alles erledigt war. Wir werden sicherlich wieder nur bei Frey einkaufen, wie zuvor schon bei der Firma Schmidt & Sohn.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mit unserer Beraterin Inna Klazka waren wir sehr zufrieden.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt, andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Kundenberater.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team. War sehr zufrieden. Alle sehr nett und freundlich.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war ein Problemloser Kauf mit netter Beratung, da kann man fast nichts mehr verbessern.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz großes Lob an den Verkauf und die Monteure!
13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht so weiter!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in allem kann man weiter empfehlen. Meine Erfahrungen sind zufrieden stellend.
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
26.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von A-Z alles Tip Top, einen solcher Service ist leider nicht mehr selbstverständlich!! Ich komme aus dem Raum Regensburg und nehme geren die Anfahrt in Kauf!!
22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter. Beratungsgespräche sehr gut, auch Reklamationen sind kein Problem und werden zügig bearbeitet.
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundlicher Service, termingerechte Lieferung und schneller Aufbau der Möbel
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles gepasst. Frau Schmidt- Rath berät sehr gut.
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gelaufen beim letzten Einkauf.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten Das Auslieferunsteam war freundlich, pünktlich und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer freundliche und flotte Montageteams, die im Haus auch jedesmal Schuhe ausziehen !!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung aber wahrscheinlich lange Lieferzeit
13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!
10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganzes großes Lob an unseren Küchenplaner Herrn Martin Simon und die beiden Monteure. Waren ein perfektes Team zusammen.
08.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiden hat einen sehr kompetenten Geschäftsführer und demnach ist auch das Personal sehr positiv eingestellt. Wir haben in 6 Jahren bei Frey 3 Küchen gekauft sowie Schlafzimmer, Wohnzimmermöbel usw. Bis auf den letzten Kücheneinbau sind wir immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkauf als auch mit den Montagen.
07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung und Montage klappte hervorragend und die drei Mitarbeiter, welche die Möbel geliefert und montiert haben, waren ausgesprochen freundlich, motiviert und engagiert.
06.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens ?
05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
beratung und verkauf waren mit Abstand der verschiedenen Möbelhäuser am besten, Kundenbetreuung durch eine Dekofachkraft haben wir so noch nicht erlebt können wir nur empfehlen.
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Einkauf war von Beratung bis zur Lieferung Klasse so soll es sein .
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Umsichtiges und freundliches Lieferteam.
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles lief reibungslos.
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
es hat alles gepasst und alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Professionelle Verkäufer Aufbau durch Profis
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Freundliche Verkäufer Aufbau Professionell
28.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viel bei Interliving Frey gekauft und waren immer mit allem sehr zufrieden! Wir kaufen hier gerne ein!
27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Muss ein großes Lob an die Monteure (Hr. Spießl und Hr. Lasser) meiner Küche aussprechen. Top Service! Sauber, genau und schnell gearbeitet. Und auch an meinen Küchenberater Hr. Simon. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen! Gibt nichts zu bemängeln.
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden und komme gerne wieder! Als tschechische Kundin fühle mich immer willkommen.
23.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fühle mich bei Interliving Frey sehr gut beraten deshalb empfehle ich das Möbelhaus auch gerne und häufig weiter. Nicht nur die Verkäufer/innen sind sehr kompetent auch die Monteure machen eine super Arbeit. Vielen Dank und gerne wieder.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Preise, gute Qualität.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank Herrn Kuchler. Unsere Küche einfach nur toll geworden. Alles von der Beratung, Planung, Liefertermin und auch der Einbau der Küche (Firma Fischer, Bad Kötzting) war professionell. Der Liefertermin wurde trotz dieser schwierigen Zeit exakt eingehalten. Wir werden Euch sehr gerne weiterempfehlen.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die fachkundige und überaus freundliche Beratung von Frau Hofmaier. Wir sind mit unseren neuen Ess-und Wohnzimmermöbeln sehr zufrieden. Alles ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir bestellen mit Sicherheit wieder.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bedanke mich sehr herzlich für die kompetente und geduldige Beratung bei der Küchenplanung. Meine Planung begann im Lockdown und der erste Kontakt fand bei mir zu Hause statt. Auf Fragen und Kundenwünsche wird absolut eingegangen und bemüht nach einer Lösung gesucht. Die ersten Entwürfe wurden mir anschaulich im Möbehaus vorgeführt und genügend Zeit eingeplant für Besprechung und ggf. Änderungen. Nach Bestelltung erfolgte noch einmal eine genaueste Vermessung. Auch hier wurde ich wieder sehr genau über die Abläufe informiert und auf Fragen geduldig eingegangen. Nach 12 Wochen Lieferzeit erfolgte der Aufbau der Küche an einem Wunschtermin. Fazit: Von der ersten Terminvergabe durch eine Hotline, über die kompetente und freundliche Art in der Planung durch Herrn Hentschel, sowie der gewissenhaften Aufmasßnahme durch Herrn Michalke, bis zur Montage meiner neuen Küche durch das Küchenmontageteam der Firma Fischer bin ich mit dem Kundenservice rundum zufrieden ! VIELEN DANK! :)
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Berater waren freundlich und sehr kompetent.
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaufhaus das man weiter empfehlen kann. Das Lieblingseinkaufsziel meiner Frau. Sie findet dort alles ! Macht weiter so !
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung war sehr professionell und freundliche. Es ist auf meine Vorstellungen eingegangen worden und auch gut bzw. verbessert eingegangen worden und auch umgesetz worden. Die Montage wurde sehr gut und auch sehr sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch das Preisleistungsverhältnis stimmt, bei der Qualität, die man bekommt. Ich kann Interliving Frey nur weiterempfehlen
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle Lieferung, kompetentes Personal und super Aufbau der neuen und Rücknahme der alten Couch. Sehr freundliche Angestellte.
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zufrieden
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Andreas Glass hat einen super Job gemacht. Daher haben wir bereits die 2. Küche bei Ihnen innerhalb von 2 Jahren gekauft!
09.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wieder ein perfekter Einkauf bei Frey.
08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat alle unsere Erwartungen erfüllt
06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer, alles zu meiner/unserer Zufriedenheit, deshalb sind wir Stammkunden
04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Schmidt-Rath für die Geduld und die tolle Beratung in Zeiten von Corona, Herzlichen Dank an Herrn Andreas Glass für die spitzen Beratung und unsere tolle neue Küche.
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nett und Kundenfreundlich
29.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrvorragende Arbeit, Danke an alle !!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war am Ende etwas streßig, weil die nächsten Kunden schon wieder da waren. Einige Sachen konnte die Beraterin nicht beantworten, sodass wir uns selber noch nach dem Besuch im Möbelhaus auf der Seite des Herstellers dazu schlau machen mußten. Aber im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Besonders möchten wir die beiden Monteure loben, die am Tag der Auslieferung sehr umsichtig und zielführend gearbeitet haben. Sie waren pünktlich vor Ort, haben die alten Möbel mit sehr viel Geschick und Umsicht zuerst entfernt (was aufgrund der Enge des Wohnungsschnitt nicht so einfach ist). Mit den neuen Möbeln sind sie genauso umsichtig umgegangen und haben diese punktgenau auf Wunsch im Wohnzimmer aufgestellt , ausgerichtet und erklärt. Sie haben sauber und ohne Schäden alles wieder verlassen. Herzlichen Dank!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkäufer "Jan" (frey Cham) hat uns schon bei vielen Käufen sehr gut und freundlichb beraten!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepasst
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In unserem Haus wohnen 3 Generationen, insgesamt 5 Personen. Wir haben 3 Küchen bei ihnen gekauft. Wir waren bei ihnen in der Ausstellung und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Herr kuchler ist auf uns zubekommen und gefragt ob wir fragen haben oder eine Beratung benötigen. Wir hätten uns keinen netteren und kompetenteren Küchen planer wünschen können. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat Ideen mit eingebracht. Dies war der erste Küchenkauf. Wir sind mit unserer Oma zum zweiten Küchen kauf ebenfalls zu Herrn kuchler gegangen. Er hat sich perfekt auf Sie eingestellt, bezüglich des Alters und Bedürfnisse. Die terminvergabe für das Aufmaß Messen hat auch wunderbar geklappt. Herr Michalke kam und hat 2 Küchen bei uns ausgemessen. So ein netter, lieber Mensch. Das ausmessen verging wie im Flug. Tolle Arbeit! Die Küchen Monteure waren sehr schnell, gewissenhaft, kundenorientiert und freundlich. Auf sauberkeit haben sie auch hohen Wert gelegt. 2 Kästen waren beschädigt(wahrscheinlich bereits beim hersteller so verpackt worden), selbst da haben sie Eine schnelle Lösung angeboten. Rund um waren wir sehr zufrieden und freuen uns wenn Ende des Jahres die 2te Küche eingebaut werden kann. Rezensionen schreibe ich in der Regel nicht wenn alles I. O. War. Jedoch muss für so ein tolles Team ein Lob aussprechen. Weiter so!
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich u kompetent
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind Stammkunden bei Frey und mit dem freundlichen Service sehr zufrieden.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Top.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus :)
11.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Wir sind bestens zufrieden.
08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In allen Punkten sehr zufrieden!
05.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchten wir uns bedanken ab den ersten Kontakt wurden wir immer sehr Freundlich und hilfsbereit bedient bei allen Fragen und Wünschen stand uns Herr Kuchler immer zur Seite die Planung und das Ausmaß unserer Küche war sehr professionell die Lieferung war pünktlich wie zugesagt die Montage der Küche wurden von den Herren Obermeier Brandl Bauer Liśka der Firma Fischer von Cham höchst kompetent und sehr professionell eingebaut Fazit es war die beste Entscheidung uns von Küchenhaus Frey in Cham beraten und bedienen zu lassen von A-Z eine tolle Erfahrung mit freundlichen Grüßen Giesel/Liegl
03.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Schreiner bei der Schrankaufstellung, außerdem pünktlich in dem Zeitrahmen.
02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Beratung . Danke für die unkomplizierte Lieferung und das freundliche Personal.
25.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und schnelle Lieferung
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung durch Frau Schmidt-Rath. Sehr nette Damen an Kasse und Info. Super schnelles Montageteam.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und absoluter Einsatz von unserem Küchenplaner Herrn Rauch. Wir wurden als Kunden ernst genommen und auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen. Eine sehr pragmatische Kreativität wurde seitens des Unternehmens bewiesen, besonders während der COVID-19- Pandemie. Bestbewertung für das regionale Möbelhaus Weiden. Wir kommen gerne wieder.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sehr sauber arbeitende Installateure
15.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen. Angefangen vom Kauf bis zur perfekten Lieferung mit Montage. Alles SUPER!!!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal und Top Preis Leistungs Verhältnis!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war sehr gute preis und das Lieferungwar zu schnell , Die leute die haben bei mir aufgebaut waren sehr nette und sehr freundliche die sind von Tour 204 , Bei nächstenBestellungwill ich diesen leute wieder zu mir kommen
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
?
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
In Weiden sehr gute und freundliche Beratung.
01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt!
26.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung freundlich und nicht aufdringlich
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von der Planung bis zum Einbau der Küche
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Verkäufer und Monteure sehr nett - Liefertermin: sehr schnell und flexibel Zeiten werden eingehalten - Service im Boutique- und Kassenbereich sehr gut - Telefonservice perfekt
05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben war die Planung bei Herrn Martin Simon. Er hat sich all meinen Wünschen und Vorstellungen angenommen und passend umgesetzt. Ein kompetenter Mitarbeiter. Die Wartezeit ging schnell vorbei. Gerade mal nach 4 Monaten kam unsere Küche dann an. Der Aufbau erfolgte zügig und makellos. Besenrein haben die Monteure unser Haus wieder verlassen. Der Aufbau dauerte gerade mal einen Tag. Jeder wusste, was er zu tun hat. Fazit: wenn wir nochmal einen Küche kaufen müssten, dann beim Frey Wohnen und Aufbau durch die fachlich geschulten Monteure. Danke
26.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung! Aufbau sehr schnell und sauber.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und vertrauenswürdige Beratung von Herrn Simsek. Leider konnte ich zum abgemachten Termin das alte Wasserbett nicht leeren, weshalb ich das Montageteam bat, alle Teile im Gästezimmer zu deponieren. Ich habe dann den Restbetrag bezahlt und die Dokumente unterschrieben, dass ich alles unbeschädigt erhalten habe. Ich habe das Bett 2 Tage später selber aufgebaut. Als ich die Matratze aufgelegt habe, habe ich bemerkt, dass die Matratze einen “Hügel” längs über die ganze Matratze aufwies und habe umgehend den Kundendienst per eMail informiert (da Wochenende). Ich habe mich schon auf einen Disput vorbereitet, da ich wie gesagt, die Dokumente unterschrieben habe und danach 2 Tage bei mir gelagert habe. Dann wurde ich gleich doppelt positiv überrascht: 1. der Kundenmonteur hat die Matratze repariert und 2. wurde mir kein Cent in Rechnung gestellt. Vielen Dank hier an die Mitarbeiter Frau Piendl und Seebauer die sehr schnell und professionell reagiert haben, nicht zu reden von dem Kundendienstmonteur (Tour 205) Seit meine Frau für die US Armee nach Deutschland versetzt wurde, habe ich noch nie so einen super und unkomplizierten Kundenservice erlebt.
17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
große Auswahl, sehr kompetenter Küchenberater
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Frau Eckl mit Ihrer freundlichen und authentischen Art als Beraterin sehr geschätzt. Hervorzuheben ist Ihre proaktive Kundenbetreuung bei Vorabrecherchen zu unseren Produkt Wünschen.
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die freundliche Atmosphäre bei Frey hebt sich positiv gegenüber anderen ab.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch ihr professionelles TEAM ist es immer ein Leichtes, das Gewünschte Möbelstück bei frey zu finden!!!
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Knebel hat unsere Küche mit Herzblut geplant. Der Montagetrupp war sehr freundlich und total unkompliziert. Die erwähnten Mängel wurden schnellstmöglich behoben. Wir sind sehr glücklich mit unserer Traumküche.
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Team. Wurde immer am laufenden gehalten über den Status meiner Bestellung.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer gern bei frey
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind rundherum vollstens zufrieden , angefangen von der Auswahl, Beratung, rundum Service , Aufbau der Möbel, sehr freundliches Aufbauteam! Tolle Couch und wunderbarer Schlafzimmerschrank;-)
26.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super schnelle Lieferung, nettes Lieferteam. Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Die Polstergarnitur hat eine super Qualität und entspricht voll meinen Erwartungen. Gerne wieder.
25.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an die Monteure bzw. an die Auslieferer der Couch !!! ALLES PERFEKT!!
22.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Kaufberatung als auch Lieferung und Aufbau wurden sehr gut und kompetent durchgeführt. Kundenwünsche wurden jederzeit berücksichtigt.
21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin über die Social Media Werbung auf mein Angebot aufmerksam geworden. Super Service
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so! Wir unterstützen gerne regionale Firmen! Zusammen- und Durchhalten!
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ALLES o.k. !! BIS auf meine KRITIK UNTEN!!!
14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr nettes, fleißiges und kompetentes Team, angefangen von der Planung durch Herrn Kumar bis zu Herrn Michalik, der ebenfalls sehr kompetent war, und gute Tipps für die Küche gegeben hat. Die beiden Küchenmonteure Herr Christl und Herr Wallner waren ebenfalls sehr fleißig und haben sehr präzise gearbeitet. Vielen Dank noch für die gute Arbeit.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so. Bin durch die tollen Newsletter aufmerksam geworden auf meinen neuen Esstisch!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach alles gepasst !!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragendes Montage-Team
12.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
WIR SIND RUNDUM SEHR ZUFRIEDEN
11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten. Auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen. Obwohl wir zu Beginn eigentlich sicher waren, nur einen niedrigeren ausgeben zu wollen, überzeugte uns das Komplettpaket aus Auswahl, Beratung, Individualität und persönlich auf uns zugeschnittenen Möglichkeiten von dem Angebot. Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen; auch unser Bett würden wir genauso wieder kaufen. Einfach toll! Daumen hoch
10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar geklappt, Lieferung und Montage pünktlich, freundliche Mitarbeiter
08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Kaufen immer wieder gerne in Weiden beim Frey. ;)
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freunliches Verkaufs-und Montagepersonal.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und qualifiziertes Verkaufspersonal; handwerkliches Montageteam.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben in den letzten zwei Jahren in unserem Haus einiges umgebaut und haben uns immer für Möbel von Frey Wohnen entschieden. Wir waren immer sehr zufrieden, angefangen von der guten Beratung , den Ideen und dem guten Preis- Leistungsverhältnis. Montage und Aufbau klappte immer sehr gut und wir haben sehr viel Freude an unserm neuen Möbeln.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Lieferung und Montage einwandfrei
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
01.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Frau Daniela Simon bedanken, die den Matratzenkauf und Topf-Set-Kauf ermöglicht und begleitet hat. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit, weiter so.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis zum Abschluss seis der Kauf, Lieferung und die Montage perfekt. Supa tolles Team in jedem Bereich ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service, Aufbauteam genial. Selten einen so guten Aufbauservice gehabt. Tolles Fachpersonal. Anlieferung von einem Schlafzimmerschrank und Schlafzimmerbett.
24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit unserer Küche überglücklich. Perfekte Planung durch Herrn Kuchler. Großes Lob!!!
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach anfänglichen Problemen würde alles getan um mich zufrieden zu stellen. Ganz besonders Frau Seebauer. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. Vielen Dank für ihre Geduld und ihr Verständnis.
17.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung sehr gut
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin immer wieder begeistert vom Service und Wohlfühlkaufen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Preis gut verhandelnar
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der Verkäuferin und dem montagepersonal sowie mit der pünktliche Lieferung.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles super !?
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, termingerechte Lieferung.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle Angestellten waren sehr freundlich, trotzdem das wir zweimal gekommen sind, weil wir an den ersten Tag nicht genug Zeit hatten und für ein anders Polster noch uns entschieden haben. Die Farbberatungen von der Verkäuferin war sehr genau ,bei Tageslicht und in dunklen Bereich.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, die Abwicklung, die Lieferung, die Montage, ich kann interliving Frey nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank nochmal!!!
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame die uns beraten hat war eine sehr nette Beraterin die dir nicht nur was verkaufen will sondern das du zufrieden bist
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal.
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Möchte nochmals die ausgezeichnete Arbeit der Küchenmonteure hervorheben. Freundlich, kompetent und stets bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Ich kann einen Küchenkauf bei Interliving Frey nur empfehlen, war alles top.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Möbel bis zum Aufbau, bin ich vollkommen zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage wurde schnell und sauber ausgeführt. Die Monteure waren nett und kompetent.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und flexibel!!!
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich, gute Beratung
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder!
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
top Qualität,sehr zufrieden jederzeit wieder
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
tolle Auswahl,sehr kompetente Beratung jederzeit wieder
08.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach perfekt
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Regenwetter haben die Montagearbeiter alles sauber hinterlassen! Klasse ?? Aufbau ging reibungslos und sehr schnell. Vielen Dank ?
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Saubere Arbeit, super höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter, sehr auf Sauberkeit bedacht und ordentlich! Vielen Dank
05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung während der Corona-Zeit; Top Telefon-Beratung, Top Liefer- und Montageteam
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganz dickes Lob an das Montageteam! Bei der Lieferung wurden vor der Türe sogar die Schuhe ausgezogen und nach dem Aufbau alles sauber verlassen!
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung im Möbelhaus und die Monteure bei Lieferung waren super
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wunderschönes Geschäft und sehr freundliche Verkäuferin. Haben uns in ihrem Möbelhaus rundum Wohlgefühl.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt.sehr gerne wieder.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Verkäuferin. Montageteam arbeitete sauber und schnell und auch sehr freundlich.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Leider fehlt herstellerseitig momentan noch ein Teil meiner Küche, aber ansonsten gute Organisation auch in Corona Zeiten und die Küche ist daher trotzdem bereits fast komplett eingebaut. Danke.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Interliving Frey ist die Auswahl qualitativ hochstehend und mit sicherer Hand ausgewählt. Es dauert nicht lange, bis man fündig wird. Hoffentlich können die Häuser bald wieder öffnen. Online macht alles nur halben Spaß.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundliches Montageteam, guter Telefonservice, Gute Beratung vor Ort
28.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden!
27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Kundenservice in allen Bereichen. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter auch in Zeiten von Corona.
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben selten so freundliches qualifiziertes Personal erlebt. Im Kaufhaus und auch beim liefern die Monteure war echt voll super,freundlich kompetent sehr qualifiziert... Waren 100 % zufrieden Danke
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Verkauf und Lieferung waren perfekt. Gerne wieder.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Berater H. Rose war sehr kompetent
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsabwicklung bis hin zur Information über Liefertermin und Lieferung waren hervorragend.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit allem. Weiter so.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation wurde von der Fa. Frey Weiden aufgenommen, die sich mit großen Engagement um eine Fehlerbehebung bemüht.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein dickes Lob an den Küchenberater - Hr. Rauch, der mit viel Geduld alle Wünsche erfüllen konnte, auch Zusatzwünsche wurden erfüllt. Ein dickes Lob auch an die beiden Monteure, die freundlich, sauber und passgenau die Teile montiert haben, wie geplant - echt super. Reklamationen wurden kurzfristig erledigt, und auch nach dem Aufbau war der Berater Ansprechpartner.
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen dank, an das Küchenaufbau Team Weiden und an den Küchenplaner Herrn Rauch und natürlich an das restliche Team. Weiter so. Gruß Ewald Schwarz
21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Für die nette Beratung durch Frau Dankerl. Auch an den netten Lieferservice.
20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Serviceteam kompetent und auf Wünsche eingehend.
19.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Rose zu unserer neuen Couch beraten. Diese wurde wunschgemäß auf unsere Bedürfnisse angepasst und geplant. Im Nachgang wird man immer per Mail über den Bearbeitungsstand der Bestellung informiert. Terminierung und Lieferung durch die beiden sehr freundlichen Herren von Interliving Frey vorbildlich.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer Kauf alles super Preis und Qualität
16.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf Wünsche wurde eingegangen und alles lief Reibungslos! Von Anfang bis Ende Klasse Service!
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die freundliche Beratung und ein wohlfühlen im Möbelhaus hat uns sehr beeindruckt. Ich möchte hier noch mal zum Ausdruck bringen dass die Monteure eine sehr gute Arbeit geleistet haben. Wir werden Sie sicherlich weiterempfehlen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung, Kauf und anschließender Lieferung mit Einbau unserer Küche blieben keine Wünsche offen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Auswahl
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, termingerechte Lieferung, gute Qualität
13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Monteure, trotz S...wetter!! Hilfsbereit, ruhig und kompetent. Danke
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aubau vollsten zufrieden.
09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sofortige Antworten auf Fragen Schneller und sauberer Aufbau durch Montagetram
08.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, auch zu erwähnen die freundlichen Monteure.
07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute fachliche Beratung
05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer,sind wir sehr zufrieden, großes Lob auch an Frau Sperl und das Montageteam.
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für den mehr als ausgezeichneten Service! Sehr gerne wieder!
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Montageteam! Weist selbständig auf (auch kleinste) Mängel der Möbel hin und prüft die Möbel selbständig und fragt zusätzlich den Kunden. So soll es sein! Schnell und zuverlässlich.
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens - Lieferung im Lockdown ist ein toller Service.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes Personal und super Service. Macht weiter so.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren wir mit den Badmöbel Aufbau. Besonders die beiden Monteure H. Högerl und H. Olbert ware 5 Sterne. Fleißig, und sehr kompetent kann ich nur weiter empfehlen
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Hervorragende und kompetente Beratung durch Frau Zeus in Marktredwitz (Polstermöbel) und Frau Knebel in Cham (Küche). - Freundliche Annahme einer Reklamation durch Frau Seebauer (Cham) und ihre Bemühung dieses schnellstmöglichst zu beheben (Polstermöbel).
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super gerne wieder
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liefertermine sind super organisiert
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bei unserer Küche wieder alles bestens geplant und installiert. Danke an das Küchenteam.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei unserer Beratung waren wir zu 100% zufrieden und begeistert. unsere Beraterin war kompetent, net und schnell. da macht Geld ausgeben spaß.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kontakt zum Kunden sehr gut. Lieferung wird Bedürfnissen des Kunden ohne Aufpreis angepasst.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
einfach super
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl an Lampen und Möbeln.sehr gut Danke,jederzeit wieder
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Interliving Frey,sehr kompetent,freundliches Personal. Danke,jederzeit wieder
24.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Perfekt!
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hervorragend
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keinen Anlass zur Kritik
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Auftragsbearbeitung und Auslieferung TOP
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekter Ablauf von Anfang an. Werde gerne wieder bei Frey kaufen.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bisher sehr gut gelaufen, hoffen das es bei der nächsten Lieferung auch so sein wird.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr flexibel, ob am Telefon oder persönlich
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke für den perfekten und reibungslosen Ablauf.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Arbeit
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist immer schön Frey Cham zu besuchen und man findet sich immer was! Immer freundlich, zuverlässig und zuvorkommend!
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einbindung als Kunden in den Prozess der Lieferung ist vorbildlich. Ich muss mich als Kunde um nichts kümmern, sondern werde von Ihnen permanent informiert. So wünsche es mir und so ist es bei Ihnen. Einfach ausgezeichnet
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles gut gelaufen
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Geschäft in Cham, sehr umfangreiche Betreuung online (auftragsbezogen), Auslieferung früher als bei der Auftragsbestätigung vermerkt und sehr freundliche und tüchtige Monteure bei der Lieferung. Insgesamt: gelungene Abwicklung!!! DANKE!!!
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliches Personal und sehr gute Beratung. Genaue Termineinhaltung u. perfekte Lieferung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und gute Beratung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles funktioniert bei Frey mit vollster Zufriedenheit. Ich würde dieses Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen. Das einkaufen mit diesem fachkundigem Personal macht immer spaß, und ist zugleich preisgünstig. Es ist jedes Mal eine Freude bei Frey zu schoppen.
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die äußert kompetente, ehrliche und freundliche Beratung durch Frau Hanauer
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer voll zufrieden
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsberaterin Fr.Hofmeister sehr kompetent. Monteure sehr professionell
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Das Montageteam war sehr schnell und hat sehr sauber gearbeitet.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Volkogonov ist ein sehr engagierter Verkaufsberater, der unsere Wünsche schnell erfasste, umfassend über die gewünschten Produkte Bescheid wusste und unsere Auswahl planerisch perfekt umsetzen konnte. Die Montage verlief zügig und professionell.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Waren sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kaufes . Wir hoffen es bleibt so denn wir hatten schon andere Erfahrungen in anderen Möbelhäusern.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath nahm sich sehr viel Zeit, ging auf meine Wünsche ein und zeigte sich sehr kompetent. Eine sehr gute Einrichtungsberaterin.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath hat mich zur vollsten Zufriedenheit beraten.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Arbeit und Qualität
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders bedanken möchten wir uns bei den beiden hoch professionellen und netten Monteuren und vor allem auch bei Frau Shala für die super telefonische Hilfe bei fragen. Danke auch an Herrn Janker für die hervorragende Hilfe bei Problemen.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wahr mit allen sehr zufrieden
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey Wohnen in Cham kann man jederzeit gut Einkaufen . Man kann froh sein so ein Geschäft vor Ort zu haben .
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollstens mit Ihrem Haus zufrieden, angefangen von der Information über die Beratung bis hin zur Kaufabwicklung und Lieferung.
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super! Tolles Möbelhaus
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute telefonische Beratung und Abwicklung
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut geklappt Danke
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preis-Leistung stimmt mit Top Beratung
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Würde jederzeit wieder einkaufen ?
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service von der Beratung bis zur Aufstellung der Möbel!
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente freundliche Beratung beim Kauf unserer Küche, perfektes Aufmaß, termingerechte Lieferung, äußerst fachmännische Montage - auch in Coronazeiten, hervorragender Service - sofort wieder :-))
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Möbelhaus Frey kann ich jederzeit weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und geht auf Kundenwünsche ein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
schnelle Lieferung, saubere Montage
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Raum Cham bietet Frey ein insgesamt gutes Angebot im Möbelbereich.
28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens, sehr nette, Kompetene Beratung und super Monteure. Sehr zu empfehlen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes und freundliches Personal
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlicher Service
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr persönlicher Service mit einer "natürlichen" Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen, mit denen ich zu tun hatte.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gepaßt
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch bei reduzierten Artikel Beratung und Service Sehr gut !
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Professionalität der Monteure bin ich einfach nur begeistert! Es hat mich wahnsinnig überrascht mit welcher Präzision und Sorgfalt diese beiden Monteure meine neue Küche aufgebaut haben und kann Interliving Frey nur jedem wärmstens empfehlen. Es ist ein wunderbares Gefühl mit so einem tollen Team zusammengearbeitet zu haben. Ein ganz großes Dankeschön an die fleißigen Monteure! Ich bin einfach nur stolz auf meine neue Küche, Ein Dankeschön auch an den Planer und dafür, dass jetzt jeder Tag perfekt beginnen kann!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis Montage sehr zufrieden. Besonders die Monteure sind zu erwähnen. Pünktlich Schnell Freundlich sehr gute Arbeit und alles sehr sauber verlassen Note 1
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Abwicklung von Beratung bis zur Montage sehr zufrieden. Ein besonders Lob den Monteuren pünktlich - freundlich- schnelle saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung -Planung -Lieferung und Montage. Besonders Lobenswert die Monteure sehr freundlich schnelle und saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam hat schnell und sauber gearbeitet.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin begeistert
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin immer sehr mit dem Haus zufrieden
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolle Behandlung von und nach dem Kauf
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Bearbeitung des Auftrages sehr zufrieden
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Zufrieden!!@
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein wirklich tolles Angebot!
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr große Auswahl. Für jeden etwas dabei, auch preislich. Sehr freundliche und zuvorkommende Betreuung. Personal gut ausgewählt.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin wirklich sehr sehr zu Frieden mit der Beratung und Planung der Küche
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Gesamte Lieferung früher als erwartet. Aufbausevice super nett.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gemacht :-)
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette und nicht aufdringlich wirkende Verkäufer, Top Liefer- und Montageteam.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Wünsche wurden berücksichtigt, fachmännischer Aufbau ohne Mängel , einfach Klasse
20.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super, Liefertermin perfekt, Servicepersonal reklamiert eigenständig leichten Schaden.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung früher als angegeben. Terminabsprache für Lieferung bestens. Pünktliches Erscheinen des Auslieferungspersonal. Sauberer Aufbau und alle Verpackungen wurden wieder mitgenommen.l
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles ganz wunderbar, vielen Dank!
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt. Ich bin mit dem neuen Boxspringbett sehr zufrieden. Tolles Beratungsteam.
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war einwandfrei, der Berater sehr sympathisch. Die Lieferung erfolgte zur angegebenen Zeit von zwei freundlichen Mitarbeitern. Ich bin rundum zufrieden!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termingenaue Lieferung!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wird Wort gehalten!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelaufbauer waren sehr höflich und kompetent, Aufbau erfolgte rasch, ein defektes Teil wurde problemlos als Neulieferung notiert!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt wie vereinbart super Beratungh
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Möbelhaus, in dem Freundlichkeit und Service noch eine Rolle spielen.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön öfters eingekauft, wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein, weil ich einfach mit Frey Wohnen zufrieden bin.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Abwicklung, danke
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an unsere Verkäuferin Marina Eckl, immer wieder gern. Und an das tolle und freundliche Montage Team.
11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren immer zufrieden
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute Beratung und Lieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kommen so gerne zu euch, NUR zu euch!! Mit allem immer super zufrieden!!
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung, top Ware, top Anlieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Auslieferungs- und Montageteam. Tolles Info-System nach Kaufabwicklung bis zur Auslieferung.
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf Beratung Lieferung Montage und mit Arbeiter sehr Freundlich kann ich nur entfehlen. Montage Arbeiter freundlich zuvorkommend und hilfsbereit
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kundendienst hat sich sehr bemüht um eine rasche Bearbeitung unseres Anliegens. Sehr professionelle Mitarbeiter beim Aufbau der Möbel.
07.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Qualität! Die gelieferte Küche ist top! Sehr gute Montage und Fachkompetenz!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Monteure waren sehr hilfsbereit und freundlich.
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTAGE -TEAM PÜNKTLICH, SAUBER, HERVORRRAGEND!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Haus, immer wieder gerne!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Wir wurden toll beraten und die Lieferung erfolgte pünktlich. Wir wurden rechtzeitig informiert und es konnte ein Wunschtermin vereinbart werden. Der neue Schrank passt perfekt in das neue Büro.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit Frey sehr zufrieden. Beratung war grandios. Lieferung sogar früher als vereinbart. Aufbau souverän und kompetent. Wir kaufen gerne wieder bei Frey ein.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besser kann man es nicht machen....wir waren sehr zufrieden...sehr nettes Personal....macht weiter so..
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut und kompetent beraten! Die Möbel wurde 4 Wochen früher als gedacht geliefert! Die Absprachen wegen Liefertermin waren reibungslos. Das Montageteam war pünktlich, schnell und professionell! ??
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches sauber arbeitendes Montageteam. Freundliche Verkäufer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Auswahl ist super.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin voll und ganz sehr zufrieden ist seid Super!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelpacker sind bzw. Möbellieferer sind kompetent.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung - sehr gute Monteure.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles optimal - Monteure top!
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung! Am besten war das Montageteam! Schnell, sauber und absolut kompetent Wir kaufen wieder bei Frey
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und nette Beratung im Geschäft, Top Lieferung bzw. Aufbau durch die Monteure
30.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat hervorragend geklappt.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Montage.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung beim Kauf Monteure waren ebenfalls sehr professionell und hatten auf jede Frage (speziell Kabelmanagement) eine gute Antwort
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fr. Sulzmaier die beste Verkäuferin im Haus. Top-Beratung
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Service von A bis Z!!!
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung !!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater Herr Hentschel ist sehr sympathisch und hat die neue Küche sehr gut geplant. Sehr gut. Weiter so.
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Berater Herr Hentschel ist ein sehr sympathischer Verkäufer/Berater, der Kundenwünsche souverän und sehr gut umsetzen kann. Die Planung verlief optimal. Sehr gute Arbeit. Leider waren bei Lieferung die Hängeschränke falsch, was vermutlich vom Hersteller aus falsch geliefert wurde. Die Erreichbarkeit der Serviceabteilung in Cham bei der Reklamation war jedoch schwierig. Leider konnte man die Kollegin dort nur ganz schwer erreichen :( . Die Ersatzschränke sollen jedoch bald kommen.....
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente,freundliche Beratung.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle waren super nett im Geschäft und auch die Monteure waren mehr als fachmännisch und wirklich nett.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine werden eingehalten, obwohl diese schon vor einem halben Jahr gemacht wurden - Respekt!
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater hat sich nach Einbau erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit geklappt hat.
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente freundliche hilfsbereite Beratung
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame vom Verkauf war sehr nett
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter !
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn wir auch jetzt erst 4 Wochen nach Anlieferung bewerten, nur deshalb, weil wir erst ausgiebig das Bett schlafgetestet haben. Wir waren unentschlossen und wollten schnellst möglich ein Boxspringbett kaufen zu einem billigen Preis. Durch die Beratung und die überzeugenden Argumente von Herrn Simsek, bestellten wir uns, ein Boxspringbett, dass auf unsere Schlafgewohnheiten zugeschnitten ist. BIsher haben wir diesen Kauf nicht bereut. Die kurze Wartezeit im Laden, wegen anderer Kunden, verschönte Herr Simsek uns mit einen köstlichen Kaffee. Bei diesem Möbelhaus, fühlten wir uns gut beraten und sehr gut aufgehoben. Vielen Dank Herrn Simsek für diese Rundumberatung. Gerne kaufen wir unsere nächsten Möbel wieder dort. Sigi und Lothar
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war top.
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu unsere Zufriedenheit - ein Lob an das Einrichtungshaus!!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind im September 2020 von Magdeburg nach Pemfling gezogen. Nach dem Trocknen der Unterschrift unter dem Mietvertrag machten wir uns auf die Suche nach einem Küchenstudio. Die alte Küche war zwar erst 3 Jahre alt, war aber viel zu klein für die neue Räumlichkeit. Nach dem Besuch von zwei Küchenanbietern in Cham folgten wir einer Empfehlung und besuchten die erstaunlich große Ausstellung von Musterküchen von INTERLIVING FREY. Die Vielfalt war beeindruckend. Wir fanden aber relativ schnell das Modell, welches uns am meisten zusagte. Es war eine Küche von NOBILIA mit NEFF-Elektrogeräten. Ohne Kenntnis des Preises sowie der Liefer- und Einbaumöglichkeiten wurde uns dann der Herr Thomas Bauer als Berater empfohlen. Wir hätten es nicht besser treffen können. Wir sind zwar schon etwas älter und haben in unserem Leben schon vieles erlebt, aber Herr Bauer hat alles übertroffen. Die Kundenorientiertheit und der absolute Wille, das Beste für seine Kunden zu bieten, ist schon beeindruckend. Wir wurden in alle Details eingeführt und auf alle eventuellen Tücken hingewiesen. Eine dieser "Tücken" sei hier genannt: Wir haben zweiflüglige Fenster und davor genau das Spülbecken. Eine stehende Spültischgarnitur würde das Öffnen des Fensters behindern. An solche "Kleinigkeiten" dachte Herr Bauer und hatte, wie für alles andere eine Lösung (eine umlegbare Garnitur - kannten wir vorher gar nicht). Wie oben erwähnt, zogen wir von Sachsen-Anhalt nach Bayern und wollten unsere Küche bei Einzug fertigmontiert haben. Auch das löste Herr Bauer: das Aufmaß der Küche übernahm er selbst, den Termin des Einbaus legte er drei Tage vor den Einzug. Mit Unterstützung unserer Vermieterin hat das alles reibungslos geklappt. Respekt. Die ist groß und schön. Genauso haben wir uns diese für die Zukunft vorgestellt. Wir sind in höchstem Maße zufrieden und sind froh, der Empfehlung unserer Vermieterin gefolgt zu sein und hatten dann das Glück, Herrn Bauer kennenzulernen. Vielen Dank Herr Bauer!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, individuelle Beratung. Lieferung zum zugesagten Zeitpunkt durch freundliches Personal.
12.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung Freundliche Mitarbeiter
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren mit der Beratung vom Herrn Simsek sehr zufrieden. Die Auswahl und das Sortiment ist sehr großzügig.
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl und guter Standort Lieferung und Montage super
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wurde perfekt bedient - Einkauf jederzeit wieder
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferwünsche - genauer Termin und zweigeteilte Lieferung - zuvorkommend erfüllt.
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schneller und genauer Einbau unserer neuen Küche, auch unsere eigenen Elektrogeräte wurden fachmännisch mitinstalliert und die alte Küche kostenfrei entsorgt. Das Montageteam war einfach super!
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war einfach nur sehr zufrieden. Großes Lob an die Firma Frey. Scheinbar gibt es doch noch zuverlässige und kompetentes Personal. Ich hoffe die Firmenleitung schätzt diese Mitarbeiter.
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragende, sehr freundliche Beratung und super termintreue Lieferung. Qualität, Preis-Leistung ist ausgezeichnet. Freundliches und super pünktliches deutschsprechendes Montageteam . Sind rundum sehr zufrieden. Beim nächsten Möbelkauf rst mal wieder zu Frey Inter Living
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fernsehsessel zeigt nach 1 1/2 Jahren Risse im Leder. Wurde heute abgeholt und geht zu Hersteller. Schauma mal was rauskommt. Sehr gut ist der Service mir einen Leihsessel kostenlos zur Verfügung zu stellen.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke an Fr. Sulzmaier und Fr. Piendl für Professionalität und Freundlichkeit. Ebenso an das Liefer-/Montageteam.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Beratung und Monteuren.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein besonderes Lob gilt der überaus freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Beraterin, Frau Marina Eckl und ebenfalls dem Auslieferungs- und Montageteam Tour 107. Ich war vollstens zufrieden.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein schönes und angenehmes Einkaufserlebnis. Sehr freundlicher Service. Danke! Ich komme gerne wieder. ❤️
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin im Haus Marktredwitz hat sich sehr um unsere Wünsche bemüht. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend und hat alles zu unserer Zufriedenheit getan.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar! Hier ist der Kunde König!! Weiter so! Besonderer Dank gilt Herrn Jan Volkagonov. Ein unglaublich toller, engagierter junger Mitarbeiter!! Ganz herzlichen Dank für die super Planung und Kompetenz beim Kauf unseres Schlafzimmers!! FREY Wohnen kann echt stolz sein auf solche Mitarbeiter. Wir kaufen immer wieder gern in den Frey Häusern ein. Dass das Klima stimmt, zeigt schon die Tatsache, dass man die Gesichter der Mitarbeiter schon Jahrzehnte kennt. WEITER SO!!!
04.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kommen immer wieder gerne ??
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn der Preis stimmt werde ich wieder bei Frey einkaufen. Das Team ist freundlich und arbeitet effektiv. Alle Ansprechpartner waren telefonisch erreichbar und sehr freundlich (Verkaufsteam Plach/Ederer, Terminvereinbarung Piendl, ebenso das Lieferteam).
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sowie Lieferung und Montage. Alles bestens!!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung,
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Lieferzeit war deutlich kürzer als erwartet!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Ich durfte die Stoffmuster mit nach Hause nehmen und konnte dann in Ruhe mein Sofa auswählen.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super kompetente und freundliche Beratung!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat geklappt wie vereinbart!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Verkäufer und total nette Monteure. Weiter so
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kennen keinen kundenfreundlicheren, netteren, kulanteren Laden. Bei Frey fühle ich mich immer gut beraten und bedient, zuvorkommend - kundenorientiert, und gehe sehr gerne dort einkaufen. Manch höheren Preis nehme ich dafür gerne in Kauf.
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr zu Empfehlen.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat sehr gut gepasst vom Verkauf bishin zur Montage des neuen Schlafzimmer gerne wieder. Ein großes Lob auch an das Verkaufsteam
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Monteure
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war zügig und sauber.
22.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fühlte mich gut beraten
21.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind vollkommen zufrieden mit den gekauften Produkt. Mitarbeiter und Lieferanten sind Mega freundlich und es lief alles wie geplant.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren positiv überrascht, dass es in allen Bereichen reibungslos geklappt hat.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vom Angebot, der super Beratung bis zur Lieferung waren wir sehr zufrieden. Der Küchentisch hatte jedoch schon eine Beschädigung, die wahrscheinlich durch die Lieferung des Lieferanten entstand. Die Beschädigung wurde bereits durch das Aufbauteam reklamiert. Wir sind noch auf die Abwicklung der Reklamation gespannt. P.S.: Auch beim Schlafzimmerschrank meines Sohnes waren schon Beschädigungen vorhanden, auch hier warten wir noch auf die Abwicklung der Reklamation.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung von Frau Daniela Sulzmaier, aufgrund der wir uns für eine ganz andere Lösung unserer Wohnzimmercouch entschieden haben und jetzt eine hochwertige, absolut ansprechende Lösung gefunden haben.
19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und schneller Aufbau durch kompetente Monteure
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Personal; Kauf und Auslieferung haben wunderbar geklappt. Monteure waren sehr freundlich.
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung im Geschäft und super Ausführung bei Lieferung und Montage
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob an die Möbelberaterin Frau Hanauer , die uns ausführlich beraten hat.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großer Lob an die Monteure von Team Marktredwitz. Sehr pünktlich, sehr freundlich, sehr saubere Arbeit.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, war zu jederzeit über den Status der Bestellung informiert, Wunschtermin wurde ermöglicht, gerne wieder!
12.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung. Mehr als zufrieden. Monteure haben eine super Arbeit geleistet.
11.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Möbelausstellung und die unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung! Bin sehr zufrieden
10.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles perfekt gelaufen
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön, dass wir dieses Möbelhaus in Cham haben!
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die Beratung und Ihr Engagement! Preis-Leistungsverhältnis und Kundenbetreuung waren TOP ;-)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so:)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind seit Jahren Kunden und immer wieder sehr zufrieden!!! Von der Beratung im Haus bis zur Montage/Lieferung!!
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das war ein völlig unkomplizierter Kauf einer Polstergarnitur. Auswahl und Besichtigung mit Kaufabschluss am 28.8., Lieferung und Aufstellung samt Montage am 2.9. Nun sitzen oder liegen wir bereits gemütlich vorm Fernseher und sind mit unserem Kauf glücklich und sehr zufrieden ! So haben wir unseren Kauf vorgestellt.
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, super termingerechte Lieferung, super montageteam
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche,kompetente Mitarbeiter.?..
30.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Reibungsloser Kauf unserer Küche! Von Beratung bis zur Montage in jedem Bereich nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbau-Team der Möbel
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service in Ihrem Haus ist immer super, egal in welcher Abteilung. Die zuletzt gekauften Gartenmöbel konnten sehr kurzfristig noch mit einer bereits vereinbarten Lieferung mitgeliefert werden und das ohne Zusatzkosten. Einfach toll! Ich fühle mich als Kunde immer ernst genommen und zuvorkommend behandelt. Weiter so!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter service
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst/Motage war super und sehr kompetent. Beratung war gut.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung sehr freundlich und fachlich kompetent...Monteure kompetent, schnell und sauber...
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hohe Fachkompetenz durch Beraterin Frau Knebel, Aufstellservice arbeitete zügig und kundenorientiert.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im großen und ganzen war alles ok
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Beraterin, Frau Knebel, war ausgesprochen kompetent und sehr angenehm. Die Monteure haben absolut perfekt gearbeitet und waren äußerst freundlich und zuvorkommend.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Lieferung und Montage sehr gut.
23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In großen ganzen können wie froh sein , ein solches Möbelhaus in unser Region zu haben .
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin rundum zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mit der Beratung beim letzten Kauf bin ich sehr zufrieden.
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung über die Bestellung bis hin zu Lieferung und Endmontage: alles vereinbarungsgemäß und nach Plan gelaufen. Sehr zuverlässig!
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf unsere Anfrage bzgl. der Einlegeböden im Schrank hat sich Frau Seebauer noch am selben Tag gemeldet und klärt dies. Finde ich klasse. So stellt man sich Service vor. Vielen Dank dafür.
16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Auftragsannahme, Abwicklung und Lieferservice volles Lob
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Interliving Frey hat tolle freundliche Verkäuferinnen und Verkäufer, tolle Angebote und tolle Wohnkonzepte.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt. Auch der Austausch der anfangs falsch gelieferten Sesselfüsse verlief problemlos.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollstes Zufriedenheit
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Möbelhaus, in das man gerne geht und sich beraten lässt; Möbelaufbauteam äußerst kompetent, zuvorkommend, nett und sehr genau und ordentlich! Immer wieder gerne!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service in jeden Hinsicht, von der Beratung bis zum Kauf; sehr kompetentes und nettes Möbelaufbauteam, arbeitete sehr ordentlich und genau! Top!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung ist super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reklamtionen gibt´s keine Probleme und werden schnellstens gelöst.
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Beratung bei Frey und Auslieferung der Möbel.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute und zufriedene abwicklung des Kaufes vor allem ohne lästigen Beraterdruck.Gerne wieder.
09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Beratung sehr zufrieden. Leider hat die Lieferung 4 Monate gedauert, aber das war durch Corona geschehen. Ansonsten würde ich immer wieder meine Möbel hier kaufen.
08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend . Man fühlt sich wohl und gut versorgt bei interliving Frey.
07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Ablauf.
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Auftragsabwicklung, so wie der Lieferservice hat sehr gut funktioniert. Der Aufbau war sauber und schnell!
05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches, gut gelauntes, ordentliches und schnelles Montageteam.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das beste Möbelhaus der Region. Freundlichkeit und Beratung ist unschlagbar. Wir kaufen auf jeden Fall wieder bei Frey
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsberaterin hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten. Sie ging auf unsere wünsche ein und versuchte eine Lösung zu finden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der sehr kompetenten Beratung absolut zufrieden. Es wurde sich für uns Zeit genommen, die unterschiedlichen Möglichkeiten wurden uns genau aufgezeigt und wir hatten nicht das Gefühl, dass uns der Verkäufer etwas aufdrängen will. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und somit war es für uns trotz der Maskenpflicht ein angenehmer Einkauf. Wir haben schon mehrfach im Bekanntenkreis Werbung gemacht für die Fa. Frey, aus Überzeugung. Weiter So !!!
01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die freundliche und kompetente Beratung von Frau Schmid-Rath !
29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung , Termingerechte Lieferung, schnelle Montage und kometente Fachleute, saubere Arbeit, immer wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles
25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst und wir haben in den letzten Monaten mehrfach bei Ihnen eingekauft. Danke!
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung... nettes Personal und gute Beratung
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferservice optimal...immer freundlich und zuvorkommend.
22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles reibungslos und perfekt funktioniert. Die Montage war sehr schnell und professionell; den Service werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Küchenplaner !! Top Haus, sehr zu empfehlen !!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Auch in schwierigen Corona Zeiten war immer ein Ansprechpartner da!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, weiter so
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung sowie Beratung. Auch bei der Reklamation wurde auf mich eingegangen. Deswegen werde ich wieder bei Interliving Frey in Weiden kaufen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bereits zum 3. mal bei Interliving Frey gekauft und waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir Reklamationen hatten ging alles problemlos. Wir würden auf jeden Fall wieder zu Interliving Frey gehen, wenn wir wieder Möbel brauchen. Auch die Beratung in jeder Abteilung (Esszimmer, Wohnzimmer und Schlafzimmer) war immer top!
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir hat gefallen, dass das Team sehr zuverlässig und schnell bei der Montage war.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Reklamation wurde ernst genommen und wir bekamen problemlos kopletten Ersatz der beanstandeten Teile . Der Austausch erfolgte noch dazu von hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montageteams wissen was sie machen. Der Kundenservice antwortet schnell und Kundenorientiert.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das gesamte Team lernten wir immer als ausgesprochen freundlich, nett und zuvorkommend kennen. Auch alle, die in der Innenstadt bei Frey in Cham arbeiten verdienen höchstes Lob; ebenso die "Möbelauslieferer " bei uns zu Hause. Frey kann wirklich nur weiterempfohlen werden!!
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einwandfreie Montage in sehr kurzer Zeit, Terminplanung super trotz 2maliger Verschiebung w. Corona Flexible Zahlungstermine bei Ratenzahlungen waren möglich
11.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung duch Thomas Kuchler
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Montage des Jutzler Schrankes hat super funktioniert und die Monteure waren sehr pünktlich und freundlich.
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung! Der Aufbau war sehr sauber und genau!
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, auf meine Wünsche konzentriert........sehr angehneme Verkaufssituation.
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die sich viel Zeit genommen hat, Wartezeit wurde mit Gutschein zum Kaffee und Kuchen überbrückt
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt! ?
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung beim Kauf unserer Küche sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr freundlich und ist gut auf unsere Wünsche eingegangen. Die Lieferung der Küche erfolgte bis auf wenige Teile termingerecht. (Corona geschuldet) Ein besonderes Lob sprechen wir auch den Monteuren, welche die Küche aufbauten und die Nachlieferung erledigten, aus. Sie waren sehr freundlich und auch fachlich sehr gut. Dafür allen unseren herzlichen Dank
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- sehr gute Beratung im Geschäft - zeitgerechte Lieferung - sehr freundliches Aufbauteam
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Verkaufspersonal, gute Monteure , freundlich nur zu empfehlen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das ist in unserer Familie die dritte Küche. Überzeugend ist das Preis/Leistungsverhältnis
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin mit dem Angebot und der Beratung von Frey sehr zufrieden und schätze die pünktliche und saubere Montage!
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Stühle wurden schon nach 3 Wochen geliefert, obwohl im Kaufvertrag 8 Wochen Lieferzeit stand.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind schon jahrelange Stammkunden bei Frey und ich denke, dass sich das so schnell auch nicht ändern wird. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Angebot, der Beratung, etc. Ihr macht alle wirklich einen tollen Job, das ganze Team von Frey kann sehr stolz auf sich sein. Immer weiter so!
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an Herrn Burza, wo wir unsere Küche geplant haben und ein Lob an den Schlafzimmerverkäufer, den Namen weis ich nicht mehr aber er war sehr jung und super drauf.
03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Auswahl und vor allem der Beratung war ich sehr zufrieden. Regelmäßige Informationen über den Lieferstatus durch die Serviceabteilung, haben den positiven Eindruck gefestigt, und wurde bis zur Lieferung und Montage bestätigt. Das Montageteam war sehr freundlich und zuvorkommen. Fazit: sehr gute Ware, freundliches und kompetentes Personal, gerne wieder
02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super zufrieden, vielen Dank! Unsere Couch sieht sehr schön aus. Der Service entsprach trotz Corona dem gewohnt hohen Standard!
01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Auch daß am Auslieferungstag früh morgens nochmals angerufen wurde und der genauere Zeitpunkt der Ankunft der Möbel mitgeteilt wurde fand ich sehr zufriedenstellend. Frey war das erste Haus, daß ich mit meinem Mann besichtigt habe, um Möbel anzuschauen, wir wollten uns bei mehreren Häusern informieren, aber das hatte sich dann erledigt, nachdem wir gleich dort bei inter living das passende Möbel gefunden hatten. Heute ist es geliefert worden und wir sind sehr glücklich.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und nicht aufdringlich
27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Voll zufrieden
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute und kompetente Verkäufer, eine Stütze des Unternehmens.
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz freundlicher und kompetente Verkäufer bzw. Verkäuferin in der Gartenmöbelabteilung in Cham. Sonst hätte ich nicht gekauft.
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst freundliches Personal in allen Bereichen
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es hätte nicht besser sein können! Die beiden Montageherren waren von einer sehr höflichen und umgänglichen Art ! Einfach sympatisch! Viel Grüsse
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles wunderbar geklappt
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr Freundlich, bei Lieferung und Aufstellung lobenswert.
20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Das Aufstellen der Möbel war ich sehr gut. Wir sind unwahrscheinlich gut zufrieden mit dem Möbelkauf bei Interliving Frey und Weiden.
19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gute Beratung und sehr freundliches Personal
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War schon bei der Vorgänger-Firma Schmidt u. Sohn sehr zufrieden. Mit Ihrer Kundenbedienung und auch mit dem Kundendienst-Service-Mitarbeiter kann ich nur Lob aussprechen.
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratug vor Ort durch Herr Glass, einwandfreie Montage der Küche
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
war alles zu unserer zufriedenheit. vielen dank
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, auch das Aufmass war sehr gut. Die Küchenmotuere waren ein tolles und sehr nettes Team.
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung durch H. Kuchler hervorragend. Auch die Monteure der Küche arbeiteten schnell, sehr exakt und waren fachlicht TOP.
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung! Frau Hofmaier ist sehr kompetent. Man merkt, da steckt Ahnung dahinter. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr gut beraten. In meinen Augen die beste Verkäuferin. So macht einkaufen und Geld ausgeben Spaß :)
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bürodame war zwecks Abwicklung der Finanzierung sehr freundlich und kompetent. Auch ist das Montageteam sehr zu loben, sauer, schnell usw.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte etwas später als geplant (CORONA) aber die Möbel kamen. Wir haben sehr viel Freude mit diesen Möbeln, ein toller Anblick. Das Montageteam war eine eingspielte Mannschaft (2) da lief nichts schief. Schnelle, saubere Montage und Aufbau der Möbel ohne eine Beschädigung, und freundlich obendrein. Ist heutzutage nicht immer der Fall. Danke, weiter so!!!
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Kompetente Beratung und Montagearbeiter.
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, kompetente Beratung!!! Auch die Zusammenarbeit mit den anderen Filiale in Weiden hervorragend! Lieferung: Personal ??
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr familiäres Haus mit Wohlfühlathmosphäre. Man fühlt sich nicht anonym, wird sehr freundlich beraten.
06.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung Abwicklung der Reklamation ohne Probleme Zuvorkommend
05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung bei der Verkäuferin war sehr gut. Sie hat sich viel Mühe gegeben. Hat sehr kompetent gewirkt. Viele Empfehlungen und Hinweise gegeben. Sehr angenehmes Verkaufsklima geschaffen.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit allen Beteiligten . Besonderes Lob gilt den zwei Monteuren die eine hervorragende Arbeit geliefert haben .Nicht zu vergessen Herr Bauer für die hervorragend Beratung und Verkauf . Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Göttlinger
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montage und Verkauf sehr gut.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gutes Team
02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service durch Herrn Thomas Bauer war hervorragend, er arbeitet mit vollem Körpereinsatz, einfach ein Profi in seinem Fach. Die Monteure waren beim Aufbau der Küche sehr sauber, fachkompetent und freundlich.
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Planung, Lieferung und Aufbau alles super die Schrankwand, das Sofa und der Esstisch sind qualitativ hochwertig verarbeitet
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Damen im Verkauf hat sich viel Zeit bei der Planung genommen, Lieferung/Aufbau verlief sehr professionell
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung durch Hr. Dörschmidt im Weidener Frey
28.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seid
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich in diesem Möbelhaus sehr gut aufgehoben
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Möbelhaus
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr guter Beraterservice
25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufgespräch und Beratung war einwandfrei und hilfreich. Bei Liefertermin und Lieferung hat alles gepasst.
24.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Planung wurde sehr genau auf unsere Probleme (Sicherungskasten, verschiedene Fenstergrösse, usw.) eingegangen und sehr ideenreich gelöst. Auch unsere vielen Wünsche wurden super umgesetzt. Das Ausmessen wurde genau durchgeführt und der Aufbau ist von den Monteuren sauber und professionell durchgeführt worden. Ich hab meine Traumküche!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wo fange ich an...unser Berater Herr Leitgeb war vom ersten Satz an ein sehr angenehmer und kompetenter Gesprächspartner. Hier fühlt man sich als wertgeschätzter Kunde und nicht als Nummer. Sein erster Vorschlag für unsere neue Küche war sofort ein Volltreffer und das war nicht einfach für ihn. Die Kollegen (Herr Lippold und Herr Köcher - hoffentlich korrekt geschrieben) die den Einbau vorgenommen haben stehen hier in nichts nach. Absolut perfekte Arbeit...ruhig, sehr sauber und ebenso kompetent. Das ist eine Traumküche geworden und dem ist nichts hinzuzufügen :-)
17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin mit dem Einkauf sehr zufrieden
16.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragende Beratung und faire Preise.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsfachberaterin Frau Sulzmaier hat uns hervorragend beraten und betreut. Die beiden Herren vom Auslieferungsteam haben sehr sauber und umsichtig gearbeitet.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens!! Immer wieder gerne!
12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer zuvorkommend behandelt worden. Diesmal war die Ware sogar noch schneller da als geplant. Super Team und sehr nette Verkäufer und Berater. Danke!!!!
09.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das freundliche ,nette Personal ist sehr um den Kunden bemüht.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz der Corona-Krise wurde die Garderobe zum vorhergesagten Termin geliefert.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten. Die Verkäuferin hat mich auf Dinge aufmerksam gemacht, an die ich nicht gedacht hätte. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert. Alle Angaben die gemacht wurden, wurden eingehalten. Die Terminvereinbarung war völlig unproblematisch. Die Lieferung und Montage war pünktlich, schnell und unkompliziert. Die Monteure vor Ort machten einen sehr kompetenten und routinierten Eindruck. Bei der Griffmontage wurde meine Angabe der Höhe berücksichtigt, perfekt.
04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer war sehr freundlich und hatte Ahnung obwohl er ein Azubi war. Respekt gute Ausbildung
01.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so !!!
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt Service Kundenberatung Atmosphäre... Hier fühlt man sich aufgehoben..
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens! Wir kaufen nur bei Frey. Weil wir immer fündig werden da der Service bei Firma Frey 1A ist. Danke
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin begeistert. Von der Küchenplanung über das Ausmessen und die Montage hat alles super geklappt! Ich bin die 4. in unserer Familie, die eine Küche von Frey gekauft hat und ich würde die Firma Frey jederzeit weiter empfehlen.
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war super. Leider ist sie nun in Rente.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großes Lob geht an die ehrliche, freundliche und fachlich sehr kompetente Beraterin. (Brigitte Hofmaier)
23.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zum Montage war alles bestens
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung war super
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles hat sehr gut funktioniert
20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles verlief reibungslos
17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr sehr gute Beratung des jungen Verkäufers, gesamte Abwicklung top.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Kontakte zum Möbelhaus trotz momentan sehr schwieriger Corona Lage!!
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch die fachliche und kompitente Beratung der einzelnen Verkäufer haben wir Küche Esszimmer und Wohnzimmer so gestaltet das es uns grosse Freude bereiten . Durch das umsichtige saubere arbeiten der Monteure kann man nur grösstes Lob an Möberl Frey weiter geben Da wir unsere Möbel im Haus Weiden gekauft haben kann ich nur für dort beurteilen
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit Jahren Kunde bei frey Cham... Immer wieder gerne!!!!
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Informationen und Mitteilungen bzw. Abstimmungen über Lieferzeiten und Liefertermin waren einwandfrei.
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung, Aufbau verlief ohne Probleme
09.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich liebe einfach frey, die haben alles. sehr nettes Personal. DANKE
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles wunderbar geklappt
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das Gesamtpaket war super
05.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette, kompetente Beratung!!!
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gerne wieder. Einfach nur Top von A-Z
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Ware, super Mitarbeiter > sehr zufrieden. Der Preis ist für die sehr gute Ware angemessen. Super Montageteam, absolut perfekt. Sehr gerne wieder!
03.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die (wie immer) perfekte Abwicklung!
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Serviceabteilung mit Frau Seebauer ist perfekt
01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da kann sich so manches Möbelhaus daran orientieren. Sehr Zufrieden.
30.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Firma
27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Beraterin Frau Schmidt-Rath hat wieder einen tollen Job gemacht und meine Wünsche toll verwirklicht. Sie hat sich engagiert und für die Umsetzung vollen Einsatz gezeigt.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Lob an Herrn Andreas Glaß für die sehr freundliche und professionelle Beratung. Auch vielen dank an Herrn Steger für die Vermittlung. Monteure waren sehr freundlich udn haben sehr genau und sauber gearbeitet.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Danke
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung - perfekter Lieferservice und Aufbau/Montage
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super funktioniert, schnell, freundlich und nach Plan. Gerne wieder
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte sogar noch vor dem ursprünglich angegebenen Termin.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragend kompetentes und freundliches Montage-Personal!
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Team, liebe Monika Schinabeck, vielen, vielen Dank für die wunderbare Beratung und die schnelle Auftragsbearbeitung. Wir haben die Linie unseres Wohn-/Essbereiches im Empfangsbereich unseres Hauses fortführen können. Es hat einen wunderbaren Flair. Danke !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom kauf bis zur außerordentlich pünktlichen Lieferung bin ich restlos begeistert, sie können stolz auf ihr Personal sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
??
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Anfang bis Ende sehr gut!!
16.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden bei Bedarf wieder bei Frey kaufen
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Öffnungszeiten optimal. Große Sortimentauswahl in verschiedenen Bereichen.
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung und Geduld bei der Planung mit hr. rauch in Weiden war ich schon optimal zufrieden und dies hat sich bis zum Aufbau und Austausch einer schrankfront wie ein roter Faden gezogen!! Wirklich super!!danke
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer hat alles Bestens funktioniert: von der Planung über die Bestellung bis zur Montage - ein dickes und ehrliches DANKESCHÖN
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen beim Möbelhaus Frey immer wieder gerne ein. Da passt das Gesamtpaket und der Service.
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal bei der Lieferung
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tolle Beratung. Nachahmungswert für andere Möbelhäuser.
09.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden! Alles super gelaufen bisher!
08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Haus, wie schon seit Jahrzehnten. Verkäuferin Frau Schinabeck sehr freundlich und zuvorkommend. Lieferung schnell und optimal. Weiter so!!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bis jetzt immer gut beraten und werden immer zuerst bei Frey schauen ob wir fündig werden. Bitte weiter so.
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein tolles Möbelhaus!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Möbelhaus
04.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
gute Auswahl, sehr gute Beratung, Preis-Leistung-Verhältnis passt
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Lieferung alles perfekt .
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Preis/ Leistung top - Sehr nettes Personal - Tolles Montage Team
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragender Service und Beratung
28.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gefallen hat uns vor allem die kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich bei Frey Wohnen Cham immer bestens beraten....alles top!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Service und hervorragende Beratung. Tolle Möbel und schnelle Montage.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gerne, Verkaufspersonal nimmt sich Zeit und ist bestens geschult.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar gelaufen !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr ansprechend und professionell !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem eine sehr gute Beratung und eine passgenaue Küchenlieferung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Küchenplaner ist absolut professionell und jederzeit für mich da. Sehr empfehlenswert!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Lieferung und Montage sehr zuverlässig und pünktlich. Sehr freundliche Mitarbeiter.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guter Service. Freundliche Verkäufer.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung, keine Verbesserung erkennbar
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei meinem ersten Einkauf war ich sehr zufrieden. Bei meinem zweiten Einkauf weniger. Es ging alles zu schnell und nicht sorgfältig genug.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch F.Hecht war herausragend
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke. Es hat alles gepasst
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kurz gesagt. ...weiter so!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung. Das Bestmöglichste ausgesucht. Rundum zufrieden.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Montage,vielen Dank Herrn Högerl und Kollegen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Schneller Aufbauservice.Qualität ist dem Preis angemessen.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Professioneller Aufbau.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Planung.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung.Exzellenter Aufbauservice.
18.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind sehr zufrieden mit dem Service herzlichen Dank an ihre Monteure und dem Verkaufspersonal
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wohnzimmer aus der Serie Xoon gekauft mit passender Polsterecke aus dem Programm Paxos gekauft. Ich bin rundherum zufrieden von individueller Beratung, organisation und Durchführung des Aufbaus der Möbel bis hin zur Finanzierung. Alles einfach perfekt. Werde wieder hier einkaufen! So macht Möbelkauf Spaß.
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Atmosphäre und Beratung im Möbelhaus, sowie ein sehr aufmerksames und fleißiges Serviceteam verdienen höchstes Lob.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin mit der Qualität und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein grosses Lob an die Mitarbeiter von Frey Weiden. Die Beratung ausgezeichnet und sehr kompetent . Freundlichkeit in jeder Abteilung. Vom Chef bis zu den Monteuern ein eingespieltes Team.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Verkaufsteam! Beste Beratung!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Selten so freundliche Beratungsmitarbeiter erlebt
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Prima Beratung alles Top
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top gelaufen, super Beratung, top Montage
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte bleibt so wie ihr seit von der Arbeit und Freundlichkeit war alles top ☺️?? Floralem die Planung war einfach top da können sich manche Möbelhäuser was ab schauen wir sind sehr zufrieden mit unser Traum Küche ??
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und entgegenkommendes aber unaufdringliches Personal!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr seid sehr freundlich,wir kommen wieder!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super gelaufen, vom Beratungsgespräch (sehr freundliche MA) über den Vertragsabschluss bis zur Auslieferung und Montage!
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter - große Auswahl der Möbel - sehr schnelle Lieferung mit Aufbau
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wunderbare Küchenstühle zu einem sehr guten Preise. Dass auch noch kostenfrei geliefert wurde war ganz hervorragend. Wie schön, dass alles so unkompliziert gelaufen ist.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der junge Verkäufer (Jan) bei Frey, Cham war sehr fachkundig, freundlich und zuvorkommend!
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung.
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Sehr freundliche Mitarbeiter!
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ablauf wie gewünscht und erwartet wird.
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute freundliche und kompetente Beratung
07.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, war sehr freundlich und hilfsbereit
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung im Geschäft war kompetent, Auslieferung war früher als erwartet und Montage war sehr zufriedenstellend.
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliche, kompetente Verkäufer und Verkäuferinnen im Geschäft, kein Stress,
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgezeichnete Beratung. Sehr guter Preis. Pünktliche Lieferung. Es hat wiederum alles gepasst!!!
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Warenausgang.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt wie immer. Sind jahrelanger Stammkunde und können jeden einzelnen Mitarbeiter weiterempfehlen.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Professionelle und freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Personal in Cham ist sehr bemüht und freundlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für mich sind Sie das beste Möbelhaus im Umkreis! Auswahl hervorragend, Beratungen war top, Preisverhandlungen (aufgrund des Auftragsvolumens) mit der Leitung des Hauses absolut top und wirklich höchst amüsant. ;o)) Das waren einfach Gute-Laune-Tage bei Ihnen.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kaufe am liebsten bei Frey, egal ob Möbel oder Kleidung, weil es ein sehr gutes Team ist. Jeder Mitarbeiter ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Ich kaufe schon seit Jahren bei Frey ein und bin noch nie enttäuscht worden. Endlich kann ich auf diese Weise mein ganz großes Lob aussprechen. Ihr seid wirklich ein hervorragendes Team alle zusammen und wünsche Euch für die Zukunft alles Gute.
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens gelaufen.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung auf individuelle Wünsche
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kenne kein Möbelhaus, welches derart freundliches, kompetentes und unaufdringliches Personal beschäftigt. Es ist immer wieder eine Freude das Ambiente bei Frey zu geniessen.
28.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da wir 95 % aller Möbel bei Frey gekauft haben und immer zufrieden sind, Service, Beratung, Produkt,... sehe ich keinen Grund ein anderes Möbelgeschäft zu besuchen!!!!! Weiter so!!! Wir lieben Frey!!! Egal ob WEN oder MAK!7 DANKE Frey-TEAM
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Auslieferung meiner Esszimmermöbel sehr zufrieden. Freundlich und kompetent.
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Service. Beratung und Lieferung von höchster Qualität und zur vollsten Zufriedenheit.
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gelaufen
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette, freundliche und kompetente Beratung
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Beratung in Ihrem Möbelhaus durch den Küchenexperten Herrn Rauch war ich sehr zufrieden und war überrascht wie schnell und unkompliziert meine Wünsche umgesetzt wurden. Auch bei telefonischen Nachfragen zu meiner Bestellung habe ich immer freundliche und verlässliche Antworten erhalten. Auch die Weihnachtsgrüße von Herrn Rauch fand ich sehr nett und habe mich darüber gefreut. Das Ausmessen durch Herrn Michalke wurde auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, Die Monteure, Herr Spießl und Herr ??? waren sehr freundlich und kompetent. Ihre ruhige und durchdachte Arbeitsweise sowie deren sehr gute Zusammenarbeit verdient großes Lob. Der Endabnahme Check wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ein Bekannter von mir hat mir von der Fa. Frey als Küchenexperte abgeraten, ich werde Ihn demnächst einladen und Ihm meine perfekte Küche zeigen und bin sehr gespannt auch seine Reaktion.
23.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente sehr freudliche Beratung ein dickes Lob
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit 2010 Stammkunde und mit allen sehr zufrieden.
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und zuvokommendes Personal
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- schneller und sauberer Aufbau der Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr schöne echtholz Möbel und sehr große Auswahl dieser. Top Qualität.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles prima!
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen kann man sich jederzeit an das Personal wenden und bekommt sofort eine Antwort auch bei Telefonfischen Anfragen wird man sofort bedient und bekommt ohne Probleme die gewünschte Auskunft
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Lieferung und Installation der Polstergartnitur
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesuchte höhenverstellbare Wohnzimmertisch wurde von der Beraterin sehr sorgfältig aus dem Katalog ausgewählt, auch die spätere Montage lief schnell und absolut tadellos ab.
15.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Frau und ich wurden gut beraten und Preis und Leistung sind total in Ordnung. Auch die Anlieferung war zeitlich voll in Ordnung.
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, Montage-Team hat trotz Regenwetter sehr sauber und schnell gearbeitet. Werde bestimmt wieder bei Ihnen einkaufen. Vielen Dank.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, vom Verkauf über das Aufmaß und der Montage. Von vorne bis hinten. Wie versprochen auch nach dem Kauf.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure waren sehr professionell. Alles hat perfekt gepasst. Monteure haben auch alles erklärt . Weiter so
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle individuelle Beratung und viel Zeit genommen
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war sehr nett und ist auf unsere besonderen Wünsche eingegangen und hat uns verschiedene Polstermöbel angeboten. Ruhige und sehr kompetente Kaufabwicklung. Einfach toll weiter so.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus!
31.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratungen und den Empfehlungen von Frau Knebel (Küche) Frau Simonis (Wohnzimmer,Schlafzimmer,Esszimmer) Frau Schinabeck (Bad) und Frau Wutz (Lampen) sehr zufrieden. Alle Beraterinnen sind immer auf meine Sonderwünsche eingegangen und haben viele tolle Ideen für die ganze Wohnung geliefert. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, meine komplette Wohnungseinrichtungen bei Frey zu kaufen. Durch die geschmackvolle und individuelle Zusammenstellung der Ausstellungsräume, wird man sehr gut inspiriert. Auch die Auslieferung war perfekt, vielen Dank an die Monteure. Vom Anfang bis zum Schluss ein sehr gutes Erlebnis und das Ergebnis ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank an das Frey Team!!!
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Hanauer ging voll auf unsere Vorstellungen ein und hat uns wunderbar beraten.
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bestellung war sehr zufriedenstellend. Der Liefertermin war sogar noch mehr als vier Wochen vor Ankündigung. Die Lieferung und die bestellte Ware war einwandfrei.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Betreuung durch Fr. Stefanie Hanauer und Fr. Fischer Sofia waren sehr gut, Danke !
26.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
War mit der Beratung und Service sehr zufrieden.
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schon beim Betreten des Möbelhauses ist alles sehr ansprechend ,vielseitig und schön. Aufgrund eines Prospektes in der Tagespresse habe ich das Möbelhaus aufgesucht um eine Couch zu besichtigen. Schnell bin ich fündig geworden und Dank einer perfekten ,fachkundigen , freundlichen Beraterin . Die Kaufabwicklung war unproblematisch und schnell. Dann wurde zu meiner großen Begeisterung die Couch statt Februar 2020 schon am 23.12. geliefert. Die zwei Monteure waren wirklich schnell , haben sauber gearbeitet ,alle Funktionen überprüft .Auch die beiden waren sehr freundlich und zuvor kommend. Ich kann das ganze Team sehr loben, Alles zu meiner großen Zufriedenheit .Danke
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön gestaltetes Möbelhaus.Lob dem Dekoteam
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Möbel, Perfekte Beratung
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Kaufberatung. Modernes und stilvolles Warenangebot. Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Auch die Ankündigung sowie Durchführung von Lieferung und Montage verdient großes Lob.
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit, Lob und Aktion überzeugten. Wir sind sehr mit den gekauften Produkten zufrieden. Wünschen dem Team frohe Festtage und ein gutes neues Jahr
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
erfreuliche frühzeitiger Liefertermin als abgemacht Gute Information über Lieferungstermin und Zeit Große Auswahl an Artikel Freundliche und kompetente Beratung freundliche MA die Möbel aufgestellt haben
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war perfekt, vom Kauf bis zur Lieferung. Frau Simonis war eine sehr nette, und kompetente Fachverkäuferin. Danke!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch wenn die Lieferzeit meiner Matraze sehr lange war, hat man sich sehr bemüht und ich hab mich immer aufgehoben gefühlt!!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Hecht für Beratung und Geduld bei Änderungswünschen - weiter so
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Erstklassige Beratung, das Montageteam Spitzenklasse , ob Frey Mode oder Frey Wohnen das aller beste Haus für Einrichtung und Mode, Qualität Spitze ,kann man nur weiterempfehlen
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufgrund der tollen Beratung von Frau Sulzmaier haben wir uns zum Kauf entschieden!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich,nicht aufdringlich lieferservice gut.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Sitzgruppe gekauft, Beratung war hervoragend, Lieferung und Aufbau schneller als angegeben, gute Kommunikation mit der Spedition, sauberes Arbeiten beim Aufbau, nett und freundliche Mitarbeiter. Das Produkt ist wie versprochen, zu unseren vollen Zufriedenheit, danke.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die hervorragende Planung und vor allem ein herzliches Dankeschön an das Aufbauteam. Saubere Arbeit. Danke auch an die Firmenleitung für die professionelle Fehlerabwicklung zur Zufriedenheit des Kunden. Vielen Dank an Alle.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alle Mitarbeiter von Frey sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auslieferer und Möbelmonteure wahren sehr freundlich und hilfsbereit. vielen dank
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung nach München zum wiederhollten Male Termingerecht und ohne Mängel wunderbar erledigt,Dankeschön
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir waren sehr zufrieden. Ist für uns das beste Möbelhaus derzeit.
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
angenehme, freundliche und gute Beratung; sehr angenehme Atmosphäre im Möbelhaus; schnelle Anlieferung mit sehr freundlichem Aufbauteam
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und schnelle Möbelpacker, Auch weil was reklamiert werden muss. Die zwei haben sehr gut darum gekümmert. Vielen Dank dafür und ich hoffe, dass die Reklamation auch so positiv geklärt werden kann.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super,weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und feundliche Beratung
09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne wieder.Top Service
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gut
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute & freundliche Beratung
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, passt
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin insgesamt mit dem Einkauf sehr zufrieden!
07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Wohnung neu eingerichtet, alles perfekt, 2 kleine Fehler/Transportschaden
06.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zum Einbau / Liferung perfekt. Ein grosses Lob den Mitarbeiten. Die Kaufbeatung bzw. Planung und das Montageteam waren hervorragend. Jederzeit wieder und werden sie auch gerne mit Gutem Gewissen weiter empfehlen.
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Sulzmaier
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an meine Verkäuferin Brigitte Simonis für ihre sehr freundliche und fachkundige Beratung. Zudem noch ein großes Lob an die 2 Fahrer/Monteure Matthias Weber mit Kollegen (ich weiß leider den Namen nicht) sehr fleißig und schnell! Vielen Danke an das gesamte Frey Team :)
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Küchenmonteur hat nach Einbau sofort einen Montagefehler erwähnt der durch mich nicht so leicht zu erkennen gewesen wäre und hat sich sofort um Nachbestellung der beschädigten Ware gekümmert. Großes Lob für die Ehrlichkeit schafft auch Vertrauen gegenüber den Kunden für eventuelle spätere Folgeaufträge.
03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr mit der erbrachten Leistung von 2Monteuren zufrieden. Haben ordentlich und sauber meine Möbel aufgestellt. Dazu immer freundlich obwohl das ja kein Zuckerschlecken ist. TOP
02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guten Service durch Herrn Dörschmidt. Lieferung, freundlich und pünktlich
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Frau Schmidt-Rath ist wirklich hervorragend! Wir gehen immer wieder gerne zu Frey.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Herrn Simsek. Sind mit dem Bett sehr zufrieden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung,flexibler Lieferservice,hohe Qualität der Ware.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung Montage schnell und freundlich
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenberatung ist mir sehr wichtig. Bei Frey gibts nur freundliche und nette Berater/innen und Verkäufer/innen, machte nur gute Erfahrungen. Hier macht Einkaufen Spass und der Preis gegenüber dem Internet ist auch super. Weiter so !!!
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank an die Verkäuferin Maria Dankerl, sie war sehr sehr nett, Dank auch an das Liefer- und Montageteam für den fast minutengenauen Liefertermin, sie waren auch sehr sehr freundlich, ordentlich und sauber. Bestens zu empfehlen.
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Arbeitsplatte meiner alten Küche hätte erneuert werden müssen, weil ich eine heiße Pfanne aufgesetzt hatte. Neue Platte - alte, aber doch noch funktionsfähige Küche aufmöbeln? Diese Frage hat mich umgetrieben, bis mich David Kumar im ersten Beratungsgespräch überzeugt hat, dass eine neue Küche nach 33 Jahren kein Luxus ist. Wir haben gemeinsam gut zwei Stunden geplant; der Preis war schwer in Ordnung und ich freue mich jeden Tag, dass ich mich so entschieden habe. Alles top!
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut, Montageteam sehr freundlich und sauber
22.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war bestens. Obwohl es ein Missverständnis wegen des Liefertermins gab haben die Mitarbeiter von Frey alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Jederzeit wieder. 5 Sterne von 5
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gern
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
MONTAGETEAM WAR SAUBER, FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. S U P E R!!!
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung von Herrn Rose
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich liebe es bei Frey wohnen einzukaufen. Suchtgefahr, einfach tolle Angebote, egal ob Einrichtung oder Deko. Immer wieder gern.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestes Team ever! sehr gut weiter so!!!
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vor allem das Auslieferungs- und Montageteam war überaus freundlich!!!
12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Koordination der Lieferung aller gekauften Möbel (Küche, Esszimmer, Wohnzimmer, Schlafzimmer); saubere Montage; gute Reklamationsbearbeitung
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute kompetente Beratung(Hr. Burza); saubere Montagearbeiten
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Haus, Beratung immer wieder gut. Wir gehen hier sehr gerne zum Einkaufen. Auch die Deko Angebote sind wunderbar, zu jeder Jahreszeit!
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach Alles immer geklappt.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und professionelle Beratung bei der Küchenplanung und ein Preis der im positiven Sinn überrascht.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer „vollsten“ Zufriedenheit!!! Weiter so
07.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auswahl super Beratung super und der Preis ist ok
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Super Beratung, tolle Auswahl an Produkten! Top!
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette und geduldige Berater und Beraterin
02.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bestellung klappte wunderbar, Beratung top, Auslieferungsteam Note 1 mit Stern, ganz herzliche / Liebe Leute :-) Ein Griff am Wohnzimmerschrank ist falsch bzw. fehlte, ich gehe davon aus, dass dieser wie besprochen unbürokratisch nachgeliefert wird.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei der Küchenplanung von Frau Knebel ganz hervorragend beraten worden. Das Montageteam hat die Küche sehr gut und ohne Mängel aufgebaut.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gerne . Tolle Auswahl, modern, nette Mitarbeiter. Lieferteam meiner couch mega freundlich . Top !
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr ansprechendes sowie ausgewähltes Sortiment Gutes Preis/Leistungsverhältnis Sehr kompetente und freundliche Beratung
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente und sehr freundliche Beratung ausgewähltes und sehr ansprechendes Sortiment sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es erfolgte eine schnelle Lieferung und ein problemloser Aufbau der Möbel. Außerdem ist bei Interliving Frey die Anbringung von Filzgleitern an den Möbelstücken eine Selbstverständlichkeit!
27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf , Beratung, Planung und der Preis waren gut.
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob für augesprochen freundliches Personal, für Beratung und Geduld, für exakt termingerechte Lieferung
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung und Montage waren sehr gut!!
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es passt alles
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens Gerne wieder
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben einige Möbel und auch andere Sachen gekauft und waren immer vollstens zufrieden.
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung von Christina Ebnet
18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Montage
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal, überaus freundlich und hilfsbereit
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so, ihr seid ein tolles Team :)
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und Lieferservice.Es hat alles wunderbar und schnell geklappt!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Verkäuferin/Beraterin war sehr nett, zuvorkommend und es war eine hervorragende Beratung. Bei einer vorangegangenen Beratung durch einen anderen Verkäufer war ich sehr unzufrieden. Er war mir auch nicht behilflich, den erworbenen Holzhocker in die untere Etage zu transportieren, so dass ein anderer Kunde mir das schwere Teil zur Kasse getragen hat. Die Monteure waren sehr pünktlich und ordentlich.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Dank an Hr. Rauch in Weiden für die tolle Beratung (auch bei Sonderwünschen immer souverän und bestens informiert!) Ebenso an das Aufbau-Team aus Cham - eine Lieferung nach München an einem Freitag ist nicht ohne!
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung Leider zu lange Lieferzeit
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Weiden ist sehr angenehm zum einkaufen, sehr nette Mitarbeiter. Leider war dies nicht der Fall im Küchenstudio in Cham. Im Möbelhaus gab es nichts zu beanstanden.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Frey. Haben unsere komplette Wohnungseinrichtung dort gekauft. Frau Simonis ist in unseren Augen die beste Beraterin. Werden immer wieder dort einkaufen.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes und freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Fachpersonal, top Beratung, tolle Qualität, Aufbau/ Montage reibungslos, sympathische Mitarbeiter
13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke, wir waren mit der Lieferung und Qualität der Ware zufrieden.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War zufrieden bei der Aufstellung war am Schrank ein Spiegelelement defekt,die Monteure haben es sofort reklamiert
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Waren
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war immer 1. Klasse . Ich hatte nie das Gefühl der Verkäufer drängt mich zu einer Entscheidung. Das Personal war immer sehr freundlich und hat sich an meinen Wünschen orientiert.
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Einrichtungshaus, immer zu empfehlen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, sehr nette Beratung
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann die Beratung,Aufmaß und Montage der Küchen von Frey nur voll empfehlen-es war mittlerweile die 4te Küche von Frey und war sicher nicht die letzte Küche. Dankeschön!
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen, tolle Auswahl, kompetente Kundenberatung
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
03.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schönes Geschäft, gute Beratung, hochwertige Produkte
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles sehr nette angestellte freundlich hilfsbereit
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit allem!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Thomas Bauer von der Küchenabteilung hat uns sehr professionell bedient. All unsere Vorstellungen und Wünsche wurden hervorangend umgesetzt. Auch die Monteure verdienen höchstes Lob. Sie haben die Küche schnell, sauber und absolut professionell aufgebaut.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt bin ich rundum zufrieden mit dem Team von Frey. Von der Präsentation der Möbel über die kompetente Beratung und letztlich auch der ersten Auslieferung mit Montage war alles bestens.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Quality furnitures, selection to all tastes, great customer service and friendly shop assistants, timely and well organized delivery. Recommended to everybody who is looking for value and a great buying experience.
26.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Installation.
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelles verhandeln und planen und liefern und montieren ,alles perfekt
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Großes persönliches Engagement und herrvoragende Beratung von Frau Knebel. Saubere und qualitativ hochwertiger Einbau durch das Montage-Team (Herr Fischer)
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termingerechte Lieferung
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Angefangen von der Beratung bis hin zur Lieferung und Montage: alles perfekt gelaufen! Tolle Kundenberater(innen) in Cham. Alle sehr freundlich. Nehmen sich für den Kunden Zeit. Da macht Möbel kaufen richtig Spaß!!
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!!!
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
vollste Zufriedenheit
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes personal
19.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wegen Lieferschwierigkeiten gab es einen Gutschein
15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und fachliche gute Beratung
14.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war von der Bestellung bis zur Montage alles Bestens.
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath ist die beste und unkomplizierteste Beraterin im Haus. Jedes mal top beraten, geht auf jeden Wunsch ein und ist immer sehr bemüht und vorallem ehrlich. Wir kaufen sehr gerne bei ihr!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
;)
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut! Weiter so!
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Montage perfekt und aufmerksam .Super
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren jetzt schon einige male da und wurden immer und hervorragend beraten. Sehr freundliche Monteure.
10.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute, ausführliche und kompetente Beratung. Nettes Team.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die bestellten Möbel wurden mit 14 Wochen Lieferzeit bestellt und sind dann bereits nach ca. 6 Wochen da gewesen! Super!!! Der genannte Liefertermin wurde überpünktlich eingehalten und auch die Montage war perfekt! Vielen Dank!!!
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundlich! - kompetend! - zuvorkommend!
08.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Aufbauteam war sehr gut
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer alles bestens.
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung u Montage (Wohnzimmermöbel ) sehr gut
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben eine grosse Kommode fürs Schlafzimmer gekauft. Herausragende Qualität des Möbels und sehr guter Preis. Die Verkäuferin hat uns sehr kompetent und freundlich beraten . Wir hatten auch noch das Glück einer kostenlosen und aufgebauten Lieferung. Besser geht nicht!
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Möbelmonteure!!!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos funktioniert!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden, von der Beratung bis zur Montage. Das Montageteam Reimer war sehr höfflich und hat sehr sauber gearbeitet.
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung von Frau Schmidt/Rath waren äußerst zufrieden .
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäuferin ist auf individuelle Bedürfnisse eingegangen.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Motivierte und freundliche Verkäuferin
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit Service, Beratung, Lieferung und Einbau war ich sehr zufrieden
26.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die ganze Kaufabwicklung und Planung durch Frau Simonis war hervorragend. Ich kann dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute, nette Beratung
22.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sind sehr freundlich und kompetent vom ganzen Personal im Frey- Wohnen Marktredwitz beraten und bedient worden.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind, obwohl etwas schief gelaufen ist sehr zufrieden mit der gesammten Abwicklung.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Möbelgeschäft
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meinem erworbernen Produkt. Ich komme wieder.
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch die Mitarbeiter ist sehr gut. Die Auswahl an Produkten ebenso. Machen Sie weiter so.
18.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde wieder bei Frey Kaufen, im gutem und ganzen war alles soweit OK.
17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung in Cham! Große Auswahl, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, dann gibts keine Alternative
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Mitarbeiter, die Ihren Job lieben und dadurch das Einkaufen Freude macht
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes Personal
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Heute wurden die Badmöbel von 2 Monteuren angeliefert und eingebaut. Sehr freundlich, sehr sorgfältig und sehr kompetent. Bin mit Lieferung und Montage mehr als zufrieden. Ein paar Zubehörteile wurden zusätzlich benötigt. Kein Wort von Aufpreis oder sonstwas - das finde ich klasse.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Sehr nettes Personal, nichts zu bemängeln
12.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens von der Beratung bis zur Bestellung und Lieferung 1 mit Stern
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montageteam war super es wurde sauber und ordentlich gearbeitet.
10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war vom ersten Besuch bei Ihnen sehr überrascht über die Auswahl im Möbelhaus. Außerdem wurde ich gut beraten und man hat mir ein sehr gutes Angebot unterbreitet. Auch die Lieferung und Montage erfolgte pünktlich und sauber.
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung über die Auswahl und den Kauf unseres Ecksofas ausserordentlich zufrieden. Hier hat alles gepasst. Freundlichkeit, kompetente Beratung und gute und verständliche Informationen über Preis- und Liefergestaltung. Gerne wieder!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung und Beratung, auf Wünsche und Probleme wird bestens reagiert. Ein besonderes Lob an Frau Nedved und Herrn Greineder!!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Top. Daumen hoch.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten zwar nach Aufstellung des Schwebetürenschrankes eine Reklamation. Sonntag am Abend eine Mail geschrieben und am nächsten Tag in der Frühe gleich einen Anruf vom einer Servicemitarbeiterin erhalten. Mit ihr einen für mich passenden Reparaturtermin vereinbart. Servicemonteur pünktlich erscheinen. Fehler innerhalb von 15 Minuten den Mangel beseitigt bzw. nachgebessert. Was will man mehr. Deshalb von mir volle Punktzahl und garantierte Weiterempfehlung.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliches Personal bei Beratung und Lieferung, Pünktlichkeit, vorhergesagte Lieferzeit eingehalten
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter in der Montage haben sauber gearbeitet und alles abgedeckt. Großes Lob !
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit Beratung,Lieferung und Aufbau sehr nette Leute
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kundenorientiert, individuell auf die Zufriedenheit des Kunden bedacht
05.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Beratung, tolles Montageteam beim Aufstellen. Schnell und sauber.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette und kompetente Beratung beim Kauf. Termingerechte Auslieferung und Aufstellung durch qualifiziertes Personal.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonders das Montageteam möchte ich loben! Verkäuferin hat Steckdosen bei der Planung nicht beachtet, dieses Problem hat der Monteur mit Ruhe und Sachverstand gut gelöst.
28.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihrer Frau Knebel mit Ihrem Montageteam
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter, Herrn Daniel Ettl ! Ohne dessen überaus freundliche und engagierte Beratung hätten wir vermutlich beim Mitbewerber gekauft. Wir werden bei einer Empfehlung bestimmt auf Herrn Ettl verweisen ! Ein weiterer Dank an das Auslieferungs-/Aufbauteam: Freundlich, Kompetent - sehr saubere Arbeit ! Ihr Personal ist die beste Werbung für Ihr Unternehmen !
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine neue Küche gekauft. Die Beratung durch Frau Knebel war sehr kompetent und super freundlich. Mit viel Geduld beriet Sie uns, Ergebnis offen. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck das uns etwas angedreht werden soll. Herr Michalke besuchte uns eine Woche später zum Aufmass der Küche, ohne Zeitdruck mit unglaublichen Fachwissen mass er unsere neue Küche aus und beriet mich für die notwendigen Vorarbeiten die durch mich zu leisten waren. Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten, und pünktlich um 8:00 Uhr waren die Schreiner vor Ort und bauten unsere Küche auf. Wir können allen die eine neue Küche möchten empfehlen, diese bei Frau Knebel planen zu lassen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sofortige Reaktion und Nachbesserung bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware. Fehler sind schließlich menschlich, es kommt darauf an, was man daraus macht!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wünschens währe mehr Möbel für kleine Wohnungen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren vom Verkaufsgespräch bis hin zum aufstellen sehr zufrieden. Großes Lob. Gerne wieder.
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank, alles hat toll geklappt!
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Abholung und Aufbau der neuen Polstermöbel reibungslos, sehr freundliche Beratung und top Montageteam! Jederzeit wieder!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kirchenkreis und schrankwandaaufbau sehr gut
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Herren der Lieferung und Montage waren sehr freundlich, kompetent und schnell.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles super! Vielen Dank!
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, guter Service, rundum zufrieden
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal im Verkauf sowie Monteure. Bitte um Weitergabe des Lobes. Danke!
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir sind äusserst zufrieden
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung beim Kauf fand in einem angenehmen situativen Rahmen ohne Zeitdruck statt. Rückfragen wurden ausführlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte im vorab bestimmten Zeitrahmen, die Monteure waren sehr freundlich, gewissenhaft und erledigten alles zur großen Zufriedenheit.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Șehr zufrieden
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war șehr zufrieden.
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
******Sterne, alles top!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !! Grosser Dank gilt Hr. Rauch, den beiden Monteuren, und absolut Spitze war der Monteur, der zur Fertigstellung da war … WAHNSINN !!!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles total zu unsrer Zufriedenheit
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden und würde wieder bei Frey einkaufen.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Verkaufsteam - gute Beratung, so toppt man jedes Internetangebot!
30.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmontege wurde präzise und schnell ausgeführt, vorbildliche Monteure, sehr fleißig und ordentlich.
27.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens!!!
26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wirklich super nettes, kompetentes und Hilfsbereites Team. Hier gehe ich gerne einkaufen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Glaß hat einen wirklich hervorragenden Job gemacht und ist auf unsere Wünsche und Anforderungen individuell eingegangen.
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung und Planung von Herrn Felberg war sehr kompetent, er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns fachkundig beraten. Von der Beratung über die Auslieferung und Montage hat alles gepasst. Gerne wieder.
23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Dame bei der Beratung sowie bei der Terminvereinbarung. Terminzeiten werden genau eingehalten.
21.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage wurden wir beim Möbelkauf hervorragend betreut.
20.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr erfreut über die unkomplizierte Art der Abwicklung und das große Entgegenkommen! Wir empfehlen Sie gerne weiter und kaufen sicher wieder bei Ihnen ein! Weiter so!!!
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit unserem Küchenberater Herrn Kumar waren wir sehr zufrieden. Wir wurden immer freundlich und kompetent von ihm beraten und er ist perfekt auf unsere Wünsche eingegangen. Ihr Montage Team Wallner und Christl sind echte Profis und ich werde meinen Bekannten die eine Küche kaufen möchten die Fa. FREY empfehlen und speziell unseren Berater und unser Montage Team. :-) Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und kommen zum nächsten Möbelkauf gerne wieder vorbei. Viele Grüße aus Willmering an alle.
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herrn Fischer vielen Dank für die flexible Bestellabwicklung. Hat alles super geklappt!
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Angefangen von der kompetenten und sachkundigen Beratung durch Herrn Göttlinger, über die Absprache des Liefertermins mit der sehr freundlichen Frau Piendl und dem fachlich sehr gut aufgestellten Montageteam, allen voran Herrn Berghammer als Montageleiter, sind wir überaus zufrieden. Vielen Dank nochmals an alle!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im großen und ganzen ist es so wie es sein soll und leider nicht überall ist. Deswegen super!!!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt abgelaufen. Weiter so!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Simonis hat uns sehr kompetent beraten. Wir sind überaus zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Von Anfang bis Ende
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt!
13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt, würde ich wieder kaufen
12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem überaus freundlichen und sehr sauber arbeitendem Team der Montage! Ebenso zufrieden waren wir mit der Beratung unserer Küche ! Immer wieder gerne :)!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles Bestens!
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Hr. Kuchler war perfekt, ging sehr auf unsere Wünsche ein und beantwortete alle Fragen sehr höflich und genau. Allgemein war der Service von FREY sehr gut :-)
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE KÜCHENPLANUNG WAR SEHR GUT
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Verkäuferin Daniela Sulzmaier sind wir voll überzeugt. Sie hat uns umfassend beraten, beste Informationen gegeben wie unser Schrank zusammengebaut werden kann, damit er für unser Wohnzimmer passt. Ebenso sprechen wir großes Lob aus für die termingerechte Lieferung. Unsere Monteure Matthias Weber und Markus Högerl waren äußerst freundlich, der Aufbau hat einwandfrei geklappt, auf alle Fälle ein sehr gutes Team, die Herren verstehen Ihren Job.
29.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da hat alles gepasst!
27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Rundum gute Betreuung - wir haben uns gut aufgehoben gefühlt - von der Planung über den Liefertermin bis hin zum Aufbau war alles einwandfrei :)
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Arbeit der Monteure und bei der Beratung
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt Von der Küchenplanung bis zur Montage Hervorragende Arbeit
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bemüht, termine werden eingehalten
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lob an Frau Knebel für die Top Beratung und Durchführung Wünsche / Verbesserungsvorschläge / Bemerkungen: Preislich etwas teuer.. im Vergleich zu Anderen Küchenanbietern
20.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gut, alles einwandfrei, Lieferung früher als erwartet.
19.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gesamt gute Abwicklung
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Kundenbetreuung durch Frau Schmidt-Rath
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tour 107 Zügige und akkurate Montage, eingehen auf Kundenwünsche, keine Kapitulation bei unvorhergesehenen Problemen. Wir sind sehr zufrieden.
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Installation der Küche: Saubere Arbeit, freundliche, kompetente Monteure, zügiges Arbeiten. Danke. Wir sind sehr zufrieden.
12.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle individuelle und sehr kompetente Beratung durch Herrn Simsek, vor allem nicht aufdringlich. Lieferung weit vor dem genannten Liefertermin und unproblematische Terminplanung der Auslieferung. Mit dem Liefer-und Montageteam sind wir mehr als zufrieden...... Alles in Allem perfekt, gerne wieder
10.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küche wurde schnell, sauber und fehlerfrei aufgebaut. Die beiden Monteure waren sehr nett und haben alles wunderbar erklärt!
09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung meines Küchenkaufes. Sehr zufrieden mit dem KundenberaterThomas Kuchler
08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente Beratung durch Fr. Dankerl
06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle wie erwartet!
05.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung war sehr gut!
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und sehr nettes Lieferpersonal. Gerne wieder!
03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle Möbel bei FREY in Cham gekauft und waren immer sehr zufrieden mit allen Leistungen von FREY. Nun auch bei unserer neuen Küche war alles Super, von Beratung, Planung, Lieferung und Montage. Wir können FREY Cham besten weiterempfehlen.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
SUPER MONTAGETEAM!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam!!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
egal ob einbauküche, kleinmöbel, wohnaccessoires etc. : wir sind mit frey sehr zufrieden und das möbelhaus ist eigentlich auch immer unsere erste anlaufstelle.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war einfach SPITZE ( DA WAREN DA WAREN PROFIS AM ARBEITEN Bewertung EINE ABSOLUTE 10
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Kamil Burza war und ist ein ausgesprochen freundlicher und angenehmer Verkäufer. Es wurde gleich von Anfang an mit offenen Karten gespielt und nicht lange mit utopischen Rabatten geworben wie es heutzutage in allen Möbelstudios vorgegeben wird. Er war kein bisschen aufdringlich und konnte somit schon in der ersten Hälfte des Gesprächs sicher sein das ich die Küche kaufen werde. Der Aufbau wie der Termin wurden eingehalten und waren einwandfrei. Die Montage lief mit drei Arbeitern sehr gut und es wurde alles vorbildlich und genau montiert. Keine einzige Schrammen oder Kratzer wurden festgestellt. Das Arbeiten war genau und vorbildlich. Auch wurden die Arbeiten ohne Unterbrechungen durchgeführt und waren somit nach nur wenigen Stunden abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich wenn dies auch an die jeweiligen Stellen weitergeleitet wird. Ich hätte solch guten Service nicht erwartet.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Hektik bei der Beratung. Nicht aufdringlich. Freundlich, auch wenn man sich nicht gleich zum Kauf entscheidet. Auch die Lieferung kommt zum vereinbarten Zeitpunkt. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Empfehlenswert.
28.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Aufbau war nicht so gut.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar.gerne wieder.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Beratung und Ausführung unseres Auftrags. Wir sind total glücklich mit unserer Couch und fühlen uns rundum super betreut. Unser neuer Traum wird in jedem Fall in Ihrem Haus erfüllt:)
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutes und freundliches Auslieferungspersonal. Weiter so.
26.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam Wallner/Christl war perfekt!
25.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
von A bis Z super zufrieden. Angefangen mit der tollen Beratung des Herrn Felberg . Sehr freundlicher und hilfsbereiter Berater . Aufmaß mit dem Herrn Michalke auch sehr gut und zu unserer Zufriedenheit beraten mit dem korrekten Aufmaß. Die beiden Monteure Herr Wallner und Herr Christel waren einfach spitze vom Ablauf des Aufbau mit Genauigkeit und der Sauberkeit. Danke dafür und 3 mal den Daumen hoch. Immer wieder gerne zum einkaufen nach Frey. Mit freundlichen Grüßen Herr und Frau Nacken
22.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein sehr gutes und ausführliches Verkaufsgespräch,Montage der Möbel wurde hochkompetent und zügig ausgeführt.
14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn was versprochen wurde, dann wurde es auch eingehalten. zB. Rückruf , Liefertermin, Pünktlichkeit usw.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Abwickung unseres Einkaufs war alles perfekt, das Haus in Cham kann absolut weiter empfohlen werden.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung waren super
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin war sehr kompetent und freundlich
11.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäuferin; sehr freundliche, pünktliche und genau arbeitende Liefermonteure.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne!
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ,Netter Kontakt , habe mich wohlgefült
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn es ein Problem gibt wird es gelöst, so soll es sein!
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkaufsberatung war sehr gut.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team ist eingespielt und zum weiterempfehlen
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden. Lieferung und Montage schnell, sauber und korrekt gearbeitet. Sehr freundlich und aufmerksam.
31.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungsloser Ablauf
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung/Montage super! Wie vereinbart zum Termin ausgeliefert. Die beiden Mitarbeiter hatten sogar eine Fliesmatte dabei die "ohne Aufforderung" sofort ausgeleget wurde damit der Parkettboden nicht verkratzt wird. Außerdem wurden an den Möbeln Filzgleiter befestigt und der korrekte Stand kontrolliert. Kompetent, schnell, sauber und sehr freundliches Personal.
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Erfahrung gemacht mit Herr Bauer Thomas (Küchenabteilung). Hat von a bis z alles geklappt. Könnte nicht besser sein
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen in Cham ist von Verkaufsberatung bis zur Montage alles bestens. Wir können FREY im Cham absolut als sehr gutes Haus weiterempfehlen.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind bisher immer absolut zufrieden beim Möbelkauf bei FREY Wohnen in Cham. Von Beratung bis zur Lieferung war immer alles perfekt.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen im Haus Cham werden wir immer als Kunde in vollster Zufriedenheit bedient. Von Verkaufsberatung, Auftragsabwicklung einschließlich Montage war alles immer perfekt. Bei Schlaf-, Wohn-, Esszimmer, Küche und Gartenmöbeln wurden wir bei FREY Wohnen in Cham immer bestens betreut. FREY Wohnen kann man als sehr gutes Haus nur weiterempfehlen. Bei FREY in Cham ist man immer gut aufgehoben.
19.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bis jetzt viel Möbelstücke bei Frey gekauft, egal ob es ums Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Esszimmer ging. Und zum Glück hatten wir immer wieder mit Frau M. Nedved zu tun gehabt. Ein sehr nette und fachlich kompetente Frau. Sie versucht stets die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Egal ob es bei der Gestaltung bzw. Zusammenstellung einzelner Möbelstücke geht, um die Farbauswahl oder um die Preisgestaltung. Sie schafft es immer wieder dass man mit einem lachendem und zufriedenen Gesicht nach Hause geht. Man fühlt sich aus Kunde stets Wertgeschätzt und auch Verstanden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, guter Preis. Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unser Berater Herr Führer war sehr kompetent und freundlich.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey hat eine tolle Auswahl und sehr gute Beratung!!
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht einfach weiter so
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar ! Gerne wieder
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auswahl!
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden gerne immer wieder.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer freundlich und gut beraten
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montage Team war auch hervorragend!
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Anlieferung war auf die Minute pünktlich.
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage haben wunderbar geklappt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
allles ok
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Moderne Möbel, guter Preis
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbauteam war sehr püntklich, schnell und hat sauber und profesionell gearbeitet. Auch die Übergabe (Erklärung der Funktionalität, Bezahlung, Formalitäten) verliefen schnell und unter sehr freundlicher Atmosphäre. Rundum zum wohlfühlen.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Ware weiter so , Tolle Mitarbeiter , Montage sehr Nett und schnell , finden schnell eine Lösung wenn was nicht passt einfach toll . :) Gerne wieder
27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr grosse Auswahl, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, freundliche Monteure
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette,freunliche und kompetente Fachberater/innen. Man wird zu nichts überredet. Es wird auf seine persönlichen Wünsche und Vorschläge eingegangen. Meine Frau und Ich waren vollaufzufrieden. Macht weiter so.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Kaufhaus, gute Beratung, leider muss man doch immer sehr viel handeln und Gegenangebote einholen, um einen fairen Preis zu bekommen. Schade eigentlich, das nervt.
25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, sehr bemüht und auf einzelne Fragen eingegangen. Pünktlicher Lieferservice mit ordnungsgemäßer Ausführung des Aufbaus.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens... Beratung... Freundlichkeit.....Lieferung und Aufbau ohne Probleme.... Tolles Team.... Immer wieder gerne..
24.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher alles bestens.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab eine Reklamation, die ohne großes Aufheben sehr zeitnah und unproblematisch zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Danke.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Planung war super und Verkauf unaufdringlich. Montagearbeiter waren freundlich und haben sauber gearbeitet.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben uns für ein Boxspringbett von Schlaraffia entschieden. Eine Änderung von Kopfteil und Topper war problemlos möglich. Die Lieferzeit wurde auf 8-10 Wochen festgelegt. Lieferung kam dann tatsächlich früher (ca. 7 Wochen). Auch das Liefer- und Montageteam hat sauber gearbeitet, hatten einen Teppich dabei, damit nichts beschmutzt wird. Klasse Service, den wir gerne weiterempfehlen!
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super ?
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung in Marktredwitz war hervorragend. Das Montageteam war sehr freundlich, hat schnell und sehr sauber gearbeitet. Insgesamt würde ich Note 1 mit Stern vergeben. Besser habe ich das noch nirgends erlebt.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fand das Möbelhaus Frey vom Polstermöbel-Programm ausreichend. Ich konnte mit Ruhe die einzelnen Modell anschauen. Die Beratung war sehr zufriedenstellend. Die Auftragsabwicklung perfekt. Die Anlieferung der Wohnlandschaft problemlos. Ich bin rundum sehr zufrieden und werde das Möbelhaus wieder besuchen. Die nächste Station wird die Lampen-Abteilung sein. Meine Erfahrung gegenüber dem Internet ist, dass man das Produkt in Natura anschauen und fühlen kann.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Beanstandung sehr zufrieden mit Service, Lieferung und Montage. Auch Personal super nett und zuvorkommend.
14.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung beim Möbelkauf. Immer wieder gerne.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Termingerechte Anlieferung, Perfekter Aufbau und sehr freundliches Liefer- bzw. Aufbauteam ! Danke !
..
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider sind wir beim Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen worden, dass die LED Beleuchtung exklusiv zu bestellen ist . Wir hatten nachgefragt ob die Wohnwand so wie sie ausgestellt war zu diesem Preis zu verkaufen ist. Ein Rabatt wurde von der Verkäuferin abgelehnt mit der Begründung das bei Interliving es keinen Rabatt mehr gibt. Im Internet wird die selbe Wand ohne LED Beleuchtung zur Zeit für 2499€ angeboten. Wie schade für meinen Sohn ?.
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bezahlen erst nach erhalt der Ware. Nicht zwei Monate vor Lieferung und zwar mit EC bzw. Rechnung.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit für Wohnzimmer betrug entgegen Kaufvertrag (50 Arbeitstage) dann doch fast ein halbes Jahr. Für den Austausch der falsch gelieferten Front des Lowboardes vergingen nochmals 3 Monate.
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kauf eines kompletten Bettes. Es hat - vermeintlich - alles gut funktioniert. Insbesondere die Lieferung (Termin, Termineinhaltung), Aufbau, etc. waren Optimal. Leider war die Matratze -trotz probieren im Geschäft - viel zu hart. Der bestellte Härtegrad lag 20 kg über dem Eigengewicht. Da wäre vielleicht ein deutlicher Hinweis beim Aussuchen angebracht gewesen. Auf jeden Fall sind die Matratzen viel zu hart. Ein sofortiger Anruf mit der Bitte um eine Lösungsfindung wurde leider kategorisch abgelehnt. Da würde man sich beim regionalen Anbieter vor Ort einfach mehr Flexibilität wünschen.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hätten wur die Couch später in einem anderen Möbelhaus billiger gefunden!
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Küche wurde nach dem Aufmasstermin geändert und wir haben keine Information bekommen . Änderung wurde erst nach der Montage von uns bemerkt und beanstandet. Behebung kann bis zu 2 Monaten dauern da Hängeschränke neu angefertigt werden müssen. Für uns sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis schon bezahlt haben.
02.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Verkauft wurde mir per Beratungsgespräch ein fertig montierter Sessel samt Hocker und Lieferung für über 3000€! Geliefert wurden 2 Schachteln mit Teilen von 2 Männern die lustlos auf den Lieferschein zeigten >> "Lieferung ohne Montage" und sich wieder verpissten. Das Lieferung ohne Montage auf der Bestellung stand hatte ich insofern akzeptiert, da bei 3maligem nachfragen immer wieder die Antwort kam, der Sessel und der Hocker werden Fertig Montiert geliefert! Beratung somit vollkommen ohne Wert. Das nächste Produkt kauf ich gleich im Internet von einem "Bot", der redet dann keine Scheiße und das Produkt ist dann auch billiger!
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team passt nicht zur Qualität. Es war nur eine Person Profi und hat die beste Arbeit geleistet. Gerne würde ich diese Person hervorheben. Bei Interesse bitte kurz anrufen.
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung 4 Monate dauert; das hatten wir erst nach nochmaliger Kontrolle des Kaufvertrages bemerkt! Zum Glück hatten wir keine Eile!
19.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Verspätete Lieferung. Teils 2-4 Wo verspätet. Ein Artikel, der bei der Beratung noch als Lagerware deklariert wurde, sogar um 6-7 Wo verspätet.
02.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Nach einem weiteren Angebot von einen anderen Möbelhaus, konnte der Preis nach Rückfrage bei Frey gleich um über 1600€ gesenkt werden. Finde ich eine totale Kundenverarsche.
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei anruf wegen lieferung sehr unfreundliche dame sonst top zufrieden
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur bei der Reklamation der fehlenden Teilen gab es viele Probleme, musste sehr lange warten, es kamen falsche Teile an oder verkehrte. Auf meinen kaputten Deckel von Abfall Eimer warte ich immer noch, es sind bereits 3 Monate vergangen ?
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Vergleich später in einem anderen Möbelhaus, Preisunterschied von knapp 600€
10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Das Montageteam hat keine Rücksicht auf Wände oder Gegenstände oder dergleichen genommen als die Ware bis in das Dachgeschoss getragen werden musste. Es wurde gegen Ecken und Kanten gestoßen. Es fiel gerade nicht der Putz von den Kanten. Der Azubi hat kein einiges Wort gesagt, nicht einmal Guten Morgen sowie sich das bei dem normalen Geflogenheiten gehört. Zudem konnten das Montageteam kein Geld wechseln, wobei das Geld Centgenau abgezählt werden musste
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
=
07.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn man von den Fahrer die die Ware ausliefern und die dann die Möbel in die erste Etage tragen müssen ist natürlich ihr Job.Dann dürfen die sich dann nicht aufregen das es der erste Stock ist.Und sich nicht dazu äußern wir sollten an ihre Knochen Denken.Fand ich Persönlich nicht gut dann müssen sie sich ein anderen Job suchen wenn denen das zu anstrengend ist.Mit freundlichen Grüßen
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Kundendienst Monteuren sollte mehr Zeit zum Aufbau der Möbel gegeben werden (
14.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Imprägnierung unseres Möbelstücks wurde uns angepriesen (all in house service), es wurde uns allerdings nicht gesagt, dass wir diese selbst durchführen müssen und, dass lediglich Sprays geliefert werden. Dann finde ich ein Spray für 75 Euro echt überteuert. Ich habe mich in diesem Punkt nicht gut beraten und informiert gefühlt und es entstand für uns doch ein komisches Gefühl, als hätte man uns noch etwas unterjubeln wollen. Verstehen Sie das bitte als konstruktive Kritik! Die Couch an sich ist super und der Berater (bis auf diesen Fehler) war freundlich und zuvorkommend. Mit freundlichen Grüßen
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei den Kolleginen von Frau Heller im 1. Stock könnte man mehr Engagement erwarten, die Namen möchte ich hier nicht nennen.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität könnte besser sein.
11.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Beratung war super. Lager und Information über Lieferung war eine Katastrophe. Bin ich nicht so gewonnt.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Damit die Qualität der Arbeit der Küchenmonteure erhalten bleibt, sollten für einen Küchenaufbau nicht NUR 1 Tag eingeplant werden. 1,5 Tage wären Perfekt. Denn wenn sich Mitarbeiter auf Dauer abhetzen müssen, verlieren diese die Motivation! Die sehr gute Arbeit muss auch erhalten bleiben!
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Qualität des Bezugstoffes (07150/38 7/Neptun Mokka) der Polstergarnitur ist absolut mangelhaft. Schon nach wenigen Benutzungsstunden waren Knöllchenbildung und aufgeraute Scheuerstellen erkennbar. Ein wegstehender Faden auf der Sitzfläche erfordert den Kundendienst durch Polsterservice POS.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufbau der Küche wurde an zwei halben Tagen ( Mo + Di) gemacht. Hätten es gerne an einem Tag erledigt gehabt und wäre auch zeitlich machbar gewesen. Aber auf den Wunsch sind die Monteure vor Ort nicht eingegangen. So haben wir für zwei halbe Tage Urlaub nehmen müssen um vor Ort zu sein.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Was schlecht ist, die Matraze ist 1,20 x 2,00 m, die Folienverpackung nur 1,00 x 2,00 m !!!! ?
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Rücknahmegebür von 100€ für die alten Polstermöbel ist teuer, gibt es in anderen Möbelhäusern gratis.
12.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine für Lieferung waren sehr wage.
19.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es haben Teile in der Bestellung gefehlt, die noch eingebaut werden müssen (Dämpfer)
05.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Weder die Verkäuferin noch die Lieferer konnten mir die vollständige Funktion des Sessels erklären.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Beratung hätte eventuell mehr auf die individuellen Belange des Kunden eingegangen werden können. (Tipps)
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren etwas entäuscht aber dafür kann aber Frey nichts, Es waren Teile beschädigt und Falsche Farben am Kleiderschrank. es wurde Beanstandet und wird reklamiert.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei mir lief einiges bei der Bestellung Lieferung und Montage falsch. Musste noch was nachgearbeitet werden und privat muss noch was ausgebessert werden, da beim Messen einiges schief ging.
03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Endgültige Fertigstellung der Küche (Nachlieferung) erst ca 6 Monate nach dem Aufbau
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Solange man keine Reklamation hat ist alles bestens. Die Reklamationsabteilung bzw Büroanteilung ist eher Unterbesetzt, unfreundlich und Branchenfremd. Wir mussten und um alles selbst kümmern, auch um die Abwicklung mit der Versicherung von Frey. Die Beratung beim Kauf und Monteure waren Top. Nach allen Scherereien sind wir trotzdem zufrieden mit unserer Küche.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
leider ist der Beraterin bei der Planung ein kleiner Fehler unterlaufen, der am Plan für Laien, die alle 20 Jahre einen neuen Schrank kaufen, nicht erkennbar war. Aber mit der Unterschrift, hat man die Planung ja wie abgebildet akzeptiert.
21.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Ablauf bei Reklamation könnteBesser Hand in Hand ablaufen da es dort leider Kommunikations und Absprache Probleme gab . Die Beratung, das Aufbau Team, die Termin genaue Lieferung und das fachliche Wissen sind sehr gut
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Unzuverlässliche Mitarbeiter, es wird sich an keine Termine gehalten und auf E-Mails bzgl. Reklamationen wird nicht geantwort
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider ist die gelieferte Ware zum Teil qualitativ nicht in Ordnung, weswegen wir reklamieren mussten. Bleibt noch abzuwarten, wie diese Reklamation abgewickelt wird.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Sehr geehrtes Interliving Frey Team, ich bin seit Jahren eine Stammkundin und schätze ihr Portfolio ihrer Warenhäuser sehr. Unser diesmaliger Kauf war am 05.2021 und aufgrund Corona leider erst lieferbar 10.2021. Alles soweit kein Thema gewesen, aber ich hätte mir gewünscht, daß ihrerseits in der Warte/ Lieferphase eine Statusmeldung erfolgt. Bei einer Anzahlung von Betrag xxx bin ich gerne im Bilde warum oder wieso eine Lieferung nicht stattfinden kann, oder ähnliches. Erst auf Nachfrage meinerseits wurde ich über den "Status" in Kenntnis gesetzt. Es wäre schön wenn Sie diese Lücke schliessen könnten, da ihr Newsletter mich ja auch immer wieder aktualisiert :-) Alles Liebe
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Beschwerden
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Der QR- Code auf unserer Auftragsbestätigung hat nicht funktioniert und wir haben drei Monate nichts gehört von Frey! In der engsten Verwandtschaft wurde exakt das selbe Bett bei Frey gekauft (ca. fünf bis sechs Tage später) und hat das Bett ca. 5 Wochen eher geliefert bekommen! Nach Anfrage von unserer Seite, warum das so ist, konnte uns keine Antwort gegeben werden! Wir hätten bestimmt eine Email geschickt bekommen, die wahrscheinlich im Spam Ordner gelandet ist (Aussage Verkäuferin)! Aber wir haben nicht eine Email bekommen, wir haben es täglich überprüft. Nach weiterer Anfrage von uns, wo das Bett nun jetzt bliebe, wurde uns am darauffolgenden Tag telefonisch mitgeteilt, das das Bett vom Spediteur noch diese Woche gebracht wird und wir es dann die Woche drauf bekämen. Das war aber wieder nicht der Fall! Nach dritter Anfrage und Beschwerde wurde uns gesagt, das das Bett vor ein paar Tagen gekommen sei! Wir fragen uns, warum wir dann keine Nachricht bekommen haben! Erst dann konnte ein Liefertermin ausgemacht werden. Irgendwie ist bei uns alles schiefgelaufen, was nur schieflaufen kann!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr lange Lieferzeiten
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Montage fehlte das Abfallsystem, welches ich aber direkt mit bezahlt habe in der Annahme und wi von den Monteuren versichert, dass sich dazu jemand vom Kundenservice zwecks späterer Nachlieferung/ Montage bei mir meldet. Trotz mehrfacher tel. und schriftlicher Nachfrage meinerseits, habe ich bisher, nach 3 Wochen noch immer keinerlei Reaktion erhalten... Das ist leider sehr ärgerlich und für den Gesamtpreis noch mehr...
03.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
2 Teile beschädigt, müssen nachgeliefert werden
19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hygienevorschriften werden beim Auslieferungsteam nicht, oder nur teilweise beachtet!!
18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kritik: wir mussten fasst 9 Monate auf unser Esszimmer warten. Egal welchen Grund die Lieferverzögerung hatte, Ich hätte mir hier auch ohne Nachfrage eine „Entschuldigung“ der Fa. Frey inkl Kulanzvorschlag erwartet.
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Versuch zur Bestellung in Weiden in Marktredwitz noch ein Bett zu ordnern schlug fehl (wurde dann sehr kompetent durch Verkäufer in Weiden erledigt), da wir (trotz Einhaltung der angeschlagenen Öffnungszeiten) unfreundlich abgewiesen wurden, da bald ein Kunde kommen würde. Unsere Wünsche (wir hatten alles fertig vorbereitet) wurden nicvht einmal gehört.
19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Logistikzentrum, zwecks Termin zum Austausch eines Möbelstücks, war ständig belegt, als ich dann doch durchkam, wurde mir versprochen, ich werde zurückgerufen, was zweimal nicht passierte. Hab daraufhin unseren Kundenberater angerufen. Der hat sich gekümmert.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Dass wir mit der Küche welche wir bei Ihnen gekauft haben, erfolgreich geworben haben, war Ihnen 477 Euro wert, welche wir in das Budget für unser neues Bett haben einfliessen lassen. Wir wurden zwar informiert, dass wir die MwST nach erfolgter Lieferung zurück erhalten, aber wie wir den Gutschein einfordern müssen, wurde und nicht erklärt. Auch die Kollegen welche nach Lieferung den Restbetrag einforderten haben nichts dazu gesagt (und ich habe nicht gefragt), so habe ich angenommen, dass das gleich wie die MwST Rückerstattung passiert. Umso grösser war unsere Enttäuschung als uns an der Kasse mitgeteilt wurde, dass die 477 Eure nicht erstattet werden dürfen da die Rechnung schon vollständig beglichen sei. Die wirklich sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse hat ihre Vorgesetzten angerufen und erreicht, dass der Gutschein unbegrenzt gültig bleibt. Trotzdem hat dies beinahe das ganze positive Erlebnis angefangen von Herrn Simek’s Beratung über die Kontaktaufnahme von Frau Piendl, die freundlichen und hart arbeitenden Monteure, zur Bearbeitung der Reklamation von Frau Seebauer und schlussendlich der Reparatur der Matratze des Kollegen der Tour 205, zunichte gemacht.
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE LIEFERZEIT war schon lange ENDE NOVEMBER 2020 bestellt -Mitte MÄRZ 2021 geliefert wo vorher gesagt wurde könnte in 5 Wochen da sein !! UND HAB AUCH GLEICH ALLES BEZAHLT!!.:-((
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
andere Möbelhäuser liefern in diesen Covid-19-Zeiten ohne Lieferkosten - das hat mir persönlich nicht so gut gefallen, dass Frey hier etwas verlangt.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Eine junge Mitarbeiterin im Verkauf Erdgeschoß Deko usw. fragten wir nach der Kundetoilette diese sagte es gäbe keine wir sollen doch zum Bäcker gehen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kein Rücktritt von Vertrag möglich
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es fehlen noch diverse Teile. Hier wünschte ich mir mehr Transparenz.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wurde ein Schlafzimmer Schrank und eine Bettenanlage bestellt und geliefert. Die Schrankanlage wurde schlampig, mangelhaft und teilweise mit konstruktiven Mängeln aufgebaut - Herstellerfehler, nicht Durchdacht, keine Qualtität. Die Monteure waren schlecht gelaunt, kein Eigeninteresse an ihrer Arbeit, haben diverse Schäden an Wand, Decke und Boden verursacht -überhaupt keine Empfehlung. Bettenanlage wurde aufgestellt, Einzelteile waren schief vorgefertigt - keine Qualität oder Qualitätsprüfung vor Auslieferung.. Wir werden von diesem Hersteller (Inter Living) keine Möbel mehr kaufen bzw. weiterempfehlen.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wollte noch was in der Küchenabteilung kaufen , kam aber nicht zu stande da überhöhter Preis um 40 % war da überascht da ich so was vom Möbelhaus Frey nicht kenne . 2000 Euro Preisunterschied für die gleiche Ware
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Freunden Frey weiterempfohlen um eine Küche zum kaufen, hier allerdings ist alles schiefgegangen was nur schiefgehen kann. Der Berater war einfach nicht kompetent genug, viel zu viel Zeit verplempert. die waren richtig frustriert.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit am Telefon angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit angesagt.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl es nur Kleinigkeiten waren wurden die Mängel erst nach 7 Wochen behoben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Aufbauteam war etwas überfordert mit dem Aufbau. Bei Ausstellungsstücken bitte Bilder und Aufbauanleitung mitgeben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kauften eine Polstergarnitur für 1450,00 Euro. Heute war die selbe im Prospekt für 1299 Euro drin. Sehr ärgerlich.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
mir wurde ein bestimmter Tisch zugesichert, habe aber einen andern als besichtigt bekommen
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Woche vor dem im Vertrag genannten Termin, wollte ich eine Information zur Lieferung telefonisch erfragen, auf meine Nachfrage erfolgte leider kein Rückruf. Ich musste die Uhrzeit des genauen Liefer- und Aufbau-Zeitpunktes einen Tag vorher selbst nochmals erfragen. Über eine Benachrichtigung hätte ich mich sehr gefreut. Leider wurde das Spülbecken im defekten Zustand geliefert, sodass ich wohl weitere Wochen warten muss? Um genaueres zu erfahren wollte ich mich einen Tag nach dem Aufbau telefonisch erkundigen. Es war keiner erreichbar, der mir hätte eine Auskunft erteilen können. Auch ein Rückruf ist wieder nicht erfolgt. Das finde ich sehr schade. Also keine volle Funktionsfähigkeit...
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Durch die Corona Pandemie hat sich die Lieferung sehr verzögert.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Berater lief uns nach wie ein Hund. Das war manchmal nervig.
19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preise sind leider sehr teuer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-An der Kasse in Weiden bei Informationen mehr Interesse zeigen.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Preisgestaltung bzw. -berechnung , z. B. MWST-Senkung, Rabatte, Aktionen könnte klarer und verständlicher dargestellt werden.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Erreichbarkeit ist nicht wirklich Gut, Frey ist erst um 09:00 Uhr erreichbar und das ist zu spät. Verkäufer solltem mehr auf die Kunden zugehen und sich für Beratung und Verkauf anbieten.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Werbung und Realität stimmen nicht immer überein.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten wir den Liefertermin um einen Tag verschieben, wegen Lieferprobleme des Bodens, da wurde ich am Telefon recht pampig angesprochen. das hat mich schon ein wenig geärgert, ich konnte ja nix dafür.
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Wohnen ist meistens teurer als andere Möbelhäuser bei gleichem Produkt
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung könnte besser sein.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kritik nur bei der Auslieferungen. Wenn man Möbelstück mit Edelstahl (hier Esszimmertisch mit Edelstahlfüssen) kauft, sollten die Monteure Handschuhe tragen. Waren bei mir total verpappt durch das Fett der Hände. Sollte bei sowas hochwertigen nicht passieren. Erst nachdem ich es bemängelte, versuchten sie es zu reinigen!
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung erfolgte erst drei Wochen nach dem vereinbarten Termin . Lieferung erfolgte dann auch mit zwei Mängeln , die erst wieder nach Wochen ausgebessert werden können.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Schlechte Beratung nur schneller Verkauf
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
War mit der Planung nicht zufrieden, da ich extra eine Einrichtungsberatung von ihren Haus bestellt habe. Diese aber nur an einen schnellen Kaufabschluss interessiert war und wir nun die schlecht geplanten Möbel dastehen haben.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren beim Kauf mehr auf die Auswahl der Schränke fixiert, als auf die Bettgröße. Mein Mann ist 1,90m groß. Leider hat uns die Beraterin nicht auf die Möglichkeit eines 2,20 m Bettes hingewiesen.
02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Planung durch den Berater war zu großen Teilen von Unfreundlichkeit und kurz vor Kaufabwicklung auch von unter Druck setzen geprägt. Wir wurden nur wenig unterstützt, sobald der angezielte Preis überschritten war und wohl nicht mehr genug Gewinn erzielt wurde. Nur der Preis und die große Auswahl hat uns überzeugt.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Matratzenkauf sollten Rabattaktionen nicht auf eine einzige Größe (z. B. 90 x 200) reduziert sein.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Küche war leider erst nach 4 Monaten komplett geliefert und aufgestellt. Da ein Hängeschrank heruntergefallen ist, bekam ich eine Waage für 20 Euro, weil der Monteur nicht mehr alles abbauen wollte.
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Am 04.09.20 wurde uns ein Boxspringbett geliefert. Es besteht aus 3 Hauptteilen(2 Bettkästen,1 Rückwand).Preis 6080.- brutto. Von den 3 Hauptteilen war keines fehlerfrei. Zwei Teile müssen komplett ausgetauscht werden, ein Teil muss vor Ort nachgegebessert werden. Verantwortlich für diesen Schrott ist wahrscheinlich wieder niemand. Die vorherige Frage nach der Weiterempfehlung erübrigt sich von selbst!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst bei Reklamation war sehr träge. Musste öfter nachfragen. Eigeninitiative ist ausbaufähig.
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schade, dass versucht wurde die Mehrwertsteuersenkung und somit den billigeren Preis als Warengutschein zu verkaufen. Die Preissenkung steht dem Kunden rechtlich zu. Ich musste mit Nachdruck den billigeren Preis einfordern. Das hat mein ansonsten gute Zufriedenheit getrübt.
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Gutscheinregelung der MWST Senkung halte Ich für nicht gut . Sie Zwingen mich zu einen weiteren Einkauf in Ihren Haus um den Gutschein einzulösen . Obwohl ich das nicht vorhabe da kein Bedarf. mfg
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man hat versucht uns die Polstergarnitur zu einem viel zu hohen Preis zu verkaufen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kommunikation zwischen Monteuren und dem Möbelhaus könnte cverbessert werden a) Restzahlung lt. Verkäufer mit mobilem EC-Gerät, lt. Monteuren Lastschrift, echt erfolgt die Bezahlung mit Überweisung, die Fa. Frey selbst an meine Sparkasse schickt. b) Die Rechnung war mit 16 %MWSt. ausgestellt, ohne dass ich weniger zahlen sollte. Erst am Folgetag erfuhr ich durch Nachfrage beim Verkäufer, dass ich die Senkung der Mehrwertsteuer um 3 % in Form eines Gutscheines in Höhe der 3 % bekommen soll, die Monteure wußten nichts davon oder haben es vergessen, zu sagen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es waren zu wenig Verkäufer anwesend. Uns wurde gesagt, wir hätten einen Termin vereinbaren sollen, aber erst als wir uns entschieden hatten und bestellen wollten.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vergleichen in verschiedenen Möbelhäuser ist leider nicht möglich
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich erwarte, wenn ein gewünschtes Montageteam zugesagt bzw. versprochen wurde und das vom Verkauf und auch von der Tourenplanung, dann sollte das auch so möglich sein. Ich hätte mir einfach Ärger erspart (u.a. Silikonfugen in Farbe die wirklich nicht toll ausschauen). Für mich ist das ein Grund, demnächst mein Glück woanders zu suchen. Einfach kein Verlass, das geht doch gar nicht, einfach nur enttäuschend. Und Gründe, wie "mussten kurzfristig umdisponieren" sind kein Ding, dann erwarte ich aber das mir Bescheid gegeben wird, damit wir den Montagetermin eben verschieben, zumal die Lieferung dann auch nicht komplett war.
26.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung unvollständig . QUALITÄT nicht die beste alles dauert zu lange. Kein Service.
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Matratzen waren im LKW hochkant obwohl auf Verpackung steht so nicht transportieren.
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die von mir gekauften Sessel sind absoluder Schrott, werden jetzt auch zurückgenommen und ich kann mir was neues aussuchen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montage musste nachgebessert werden (Spaltmaße,Rechtwinkligkeit).
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich musste 15 Minuten auf einen Verkäufer warten. Es war einfach keiner in der Abteilung. wollte schon wider gehen und wo anderes kaufen. Verkäufer war unfreundlich und musste Nachmittag erst mal seinen Computer einschalten wie er mein kaufvertag machen wollten.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es dauert sehr lange bis man informiert wird . - zusammenarbeit im Haus ?
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei meinem letztem Kauf waren die Möbel beschädigt oder hatten einen Verarbeitungsfehler bzw. waren unvollständig. Ich würde eine bessere Kontrolle der Artikel vor dem ausliefern vorschlagen.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider wurde beim Aufmass vor Ort einige Fehler gemacht, die hätten nicht sein müssen. Wenn die Person sich auf die wichtigen Dinge konzentriert hätte...Arbeitsplattenlänge, Rückwandhöhe und Abwasseranschluss falsch angezeichnet...wir haben die Anschlüsse vom Installateur neu verlegen lassen....ohne Worte
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem dritten Sofa, dass zum Glück kein Interliving mehr war, passt die Qualität und es sind keine Schäden zu sehen.
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Bier u. ein Stück Pizza wäre nicht schlecht !
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz mehrfacher Absprache, dass die Restzahlung per Überweisung getätigt wird wurde bei Montage der gesamte Restbetrag gefordert. Montageteam hat 40€ Rabatt für ein Beschädigtes Kopfteil angeboten => konnte aber nachträglich reklamiert werden
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montageteams sollten bei der Lieferung etwas sorfältiger mit der Ware umgehen.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Bin recht unzufrieden. Ein Möbelstück ist seit 2 Monaten immer noch nicht fertig. Und bei dem anderen werden einfach bei der Lieferung ein paar Euros mehr veranschlagt. Aus welchen Gründen auch immer denn die Lieferung war mit inbegriffen
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Stuhl von 2 wurde bei der Lieferung bzw. Montage stark beschädigt, jetzt ist wieder Wochenlanges Warten angesagt.....
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Manchmal sind die Verkäuferinen zu aufdriglich.
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
E!elektrischer Anschluss bei Kueche wurde zugesagt -- doch nicht gemacht
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkäuferin war sehr aufdringlich und unfreundlich.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde mir am Anfang gesagt,dass man die Küche nach meinen Wünschen und Geschmack planen kann.Leider war dies teilweise nicht möglich.Die Küchenplanerin gab sich trotz allem viel Mühe und es wurde eine gute Lösung gefunden.Vielen Dank.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider war der Liefertermin erst nach "intensivem" Nachhaken einigermaßen pünktlich!
29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellte Ware kam unvollständig
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Lieferung hat ein Teil gefehlt. Nachbestellung und wieder 12 Wochen warten
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferungszeit war bei meiner Lieferung zu lange , fast 4 Wochen für Möbel die bereits auf Lager waren.
21.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Angekündigte Lieferzeit im Laden wurde deutlich überschritten und ist generell für derartige Möbel aus meiner Sicht zu lange. Keine schriftliche Übermittlung zur Bestätigung eines Liefertermins zeitnah nach der Auftragsgebung/Bestellung. Proaktives Handeln seitens Frey gegenüber Kunde nach Bestellung dürftig.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei einem Kauf von Betttextilien Euro 100.- 20 Cent für eine Plastiktüte zu verlangen,trotz Einspruch,halte ich nicht für sehr freundlich.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei einem der aufgestellten Möbel war ein eine falsche Farbe am Deckteil eines Schränkchen (Sidbord) mitgeliefert worden. Dürfte für einen solchen Möbelhersteller bei Kontrolle der verpackten Teile nicht passieren. Es dauert nun wohl wieder 8 Wochen bis das entsprechende Teil angefertigt und geliefert wird. Dann muss das Schränckchen von uns wieder ausgeräumt und vom Kundendienst wieder zerlegt werden, um das Deckteil einzubauen.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben Gartenmöbel gekauft und geliefert bekommen die im Karton beschädigt und falsch waren. Leider war die Ersatzlieferung wieder beschädigt und die Monteure mussten ein drittes Mal kommen. Evtl wäre es möglich bei einer Ersatzlieferung die Ware, wenn sie vom Hersteller kommt kurz zu überprüfen ob sie in Ordnung ist da man sich somit sicher viel Ärger mit dem Kunden spart.
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit im Möbelhaus lässt zu wünschen übrig
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gelieferte Ware entsprach nicht dem Ausstellungsstück , nach dessen Aussehen die Polstermöbel bestellt wurden. Das herausfahrbare motorisch betriebene Polsterstück wurde mit Kabel und Fernbedienung geliefert und nicht mit Bedienknöpfen an der Seite des Polsters wie angesehen und bestellt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Beschädigungen im Treppenaus ( Putz), nach mehrmaligen Anrufen und Angebot zur Repeatur, keine Reaktion. Nach erneuten Anruf folgte Hinweis das Schaden an Versicherung weitergegeben wurde und von dort Rückruf folgt. Nach nunmehr 5 Wochen wurde von mir Treppenhaus saniert alles, andere Klärt nun Rechtsanwalt. Einmal und nie mehr wieder!!!
..
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider sind wir beim Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen worden, dass die LED Beleuchtung exklusiv zu bestellen ist . Wir hatten nachgefragt ob die Wohnwand so wie sie ausgestellt war zu diesem Preis zu verkaufen ist. Ein Rabatt wurde von der Verkäuferin abgelehnt mit der Begründung das bei Interliving es keinen Rabatt mehr gibt. Im Internet wird die selbe Wand ohne LED Beleuchtung zur Zeit für 2499€ angeboten. Wie schade für meinen Sohn ?.
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bezahlen erst nach erhalt der Ware. Nicht zwei Monate vor Lieferung und zwar mit EC bzw. Rechnung.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit für Wohnzimmer betrug entgegen Kaufvertrag (50 Arbeitstage) dann doch fast ein halbes Jahr. Für den Austausch der falsch gelieferten Front des Lowboardes vergingen nochmals 3 Monate.
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kauf eines kompletten Bettes. Es hat - vermeintlich - alles gut funktioniert. Insbesondere die Lieferung (Termin, Termineinhaltung), Aufbau, etc. waren Optimal. Leider war die Matratze -trotz probieren im Geschäft - viel zu hart. Der bestellte Härtegrad lag 20 kg über dem Eigengewicht. Da wäre vielleicht ein deutlicher Hinweis beim Aussuchen angebracht gewesen. Auf jeden Fall sind die Matratzen viel zu hart. Ein sofortiger Anruf mit der Bitte um eine Lösungsfindung wurde leider kategorisch abgelehnt. Da würde man sich beim regionalen Anbieter vor Ort einfach mehr Flexibilität wünschen.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hätten wur die Couch später in einem anderen Möbelhaus billiger gefunden!
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Küche wurde nach dem Aufmasstermin geändert und wir haben keine Information bekommen . Änderung wurde erst nach der Montage von uns bemerkt und beanstandet. Behebung kann bis zu 2 Monaten dauern da Hängeschränke neu angefertigt werden müssen. Für uns sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis schon bezahlt haben.
02.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Verkauft wurde mir per Beratungsgespräch ein fertig montierter Sessel samt Hocker und Lieferung für über 3000€! Geliefert wurden 2 Schachteln mit Teilen von 2 Männern die lustlos auf den Lieferschein zeigten >> "Lieferung ohne Montage" und sich wieder verpissten. Das Lieferung ohne Montage auf der Bestellung stand hatte ich insofern akzeptiert, da bei 3maligem nachfragen immer wieder die Antwort kam, der Sessel und der Hocker werden Fertig Montiert geliefert! Beratung somit vollkommen ohne Wert. Das nächste Produkt kauf ich gleich im Internet von einem "Bot", der redet dann keine Scheiße und das Produkt ist dann auch billiger!
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team passt nicht zur Qualität. Es war nur eine Person Profi und hat die beste Arbeit geleistet. Gerne würde ich diese Person hervorheben. Bei Interesse bitte kurz anrufen.
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung 4 Monate dauert; das hatten wir erst nach nochmaliger Kontrolle des Kaufvertrages bemerkt! Zum Glück hatten wir keine Eile!
19.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Verspätete Lieferung. Teils 2-4 Wo verspätet. Ein Artikel, der bei der Beratung noch als Lagerware deklariert wurde, sogar um 6-7 Wo verspätet.
02.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Nach einem weiteren Angebot von einen anderen Möbelhaus, konnte der Preis nach Rückfrage bei Frey gleich um über 1600€ gesenkt werden. Finde ich eine totale Kundenverarsche.
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei anruf wegen lieferung sehr unfreundliche dame sonst top zufrieden
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur bei der Reklamation der fehlenden Teilen gab es viele Probleme, musste sehr lange warten, es kamen falsche Teile an oder verkehrte. Auf meinen kaputten Deckel von Abfall Eimer warte ich immer noch, es sind bereits 3 Monate vergangen ?
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Vergleich später in einem anderen Möbelhaus, Preisunterschied von knapp 600€
10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Das Montageteam hat keine Rücksicht auf Wände oder Gegenstände oder dergleichen genommen als die Ware bis in das Dachgeschoss getragen werden musste. Es wurde gegen Ecken und Kanten gestoßen. Es fiel gerade nicht der Putz von den Kanten. Der Azubi hat kein einiges Wort gesagt, nicht einmal Guten Morgen sowie sich das bei dem normalen Geflogenheiten gehört. Zudem konnten das Montageteam kein Geld wechseln, wobei das Geld Centgenau abgezählt werden musste
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
=
07.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn man von den Fahrer die die Ware ausliefern und die dann die Möbel in die erste Etage tragen müssen ist natürlich ihr Job.Dann dürfen die sich dann nicht aufregen das es der erste Stock ist.Und sich nicht dazu äußern wir sollten an ihre Knochen Denken.Fand ich Persönlich nicht gut dann müssen sie sich ein anderen Job suchen wenn denen das zu anstrengend ist.Mit freundlichen Grüßen
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Kundendienst Monteuren sollte mehr Zeit zum Aufbau der Möbel gegeben werden (
14.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Imprägnierung unseres Möbelstücks wurde uns angepriesen (all in house service), es wurde uns allerdings nicht gesagt, dass wir diese selbst durchführen müssen und, dass lediglich Sprays geliefert werden. Dann finde ich ein Spray für 75 Euro echt überteuert. Ich habe mich in diesem Punkt nicht gut beraten und informiert gefühlt und es entstand für uns doch ein komisches Gefühl, als hätte man uns noch etwas unterjubeln wollen. Verstehen Sie das bitte als konstruktive Kritik! Die Couch an sich ist super und der Berater (bis auf diesen Fehler) war freundlich und zuvorkommend. Mit freundlichen Grüßen
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei den Kolleginen von Frau Heller im 1. Stock könnte man mehr Engagement erwarten, die Namen möchte ich hier nicht nennen.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität könnte besser sein.
11.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Beratung war super. Lager und Information über Lieferung war eine Katastrophe. Bin ich nicht so gewonnt.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Damit die Qualität der Arbeit der Küchenmonteure erhalten bleibt, sollten für einen Küchenaufbau nicht NUR 1 Tag eingeplant werden. 1,5 Tage wären Perfekt. Denn wenn sich Mitarbeiter auf Dauer abhetzen müssen, verlieren diese die Motivation! Die sehr gute Arbeit muss auch erhalten bleiben!
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Qualität des Bezugstoffes (07150/38 7/Neptun Mokka) der Polstergarnitur ist absolut mangelhaft. Schon nach wenigen Benutzungsstunden waren Knöllchenbildung und aufgeraute Scheuerstellen erkennbar. Ein wegstehender Faden auf der Sitzfläche erfordert den Kundendienst durch Polsterservice POS.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufbau der Küche wurde an zwei halben Tagen ( Mo + Di) gemacht. Hätten es gerne an einem Tag erledigt gehabt und wäre auch zeitlich machbar gewesen. Aber auf den Wunsch sind die Monteure vor Ort nicht eingegangen. So haben wir für zwei halbe Tage Urlaub nehmen müssen um vor Ort zu sein.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Was schlecht ist, die Matraze ist 1,20 x 2,00 m, die Folienverpackung nur 1,00 x 2,00 m !!!! ?
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Rücknahmegebür von 100€ für die alten Polstermöbel ist teuer, gibt es in anderen Möbelhäusern gratis.
12.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine für Lieferung waren sehr wage.
19.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es haben Teile in der Bestellung gefehlt, die noch eingebaut werden müssen (Dämpfer)
05.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Weder die Verkäuferin noch die Lieferer konnten mir die vollständige Funktion des Sessels erklären.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Beratung hätte eventuell mehr auf die individuellen Belange des Kunden eingegangen werden können. (Tipps)
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren etwas entäuscht aber dafür kann aber Frey nichts, Es waren Teile beschädigt und Falsche Farben am Kleiderschrank. es wurde Beanstandet und wird reklamiert.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei mir lief einiges bei der Bestellung Lieferung und Montage falsch. Musste noch was nachgearbeitet werden und privat muss noch was ausgebessert werden, da beim Messen einiges schief ging.
03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Endgültige Fertigstellung der Küche (Nachlieferung) erst ca 6 Monate nach dem Aufbau
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Solange man keine Reklamation hat ist alles bestens. Die Reklamationsabteilung bzw Büroanteilung ist eher Unterbesetzt, unfreundlich und Branchenfremd. Wir mussten und um alles selbst kümmern, auch um die Abwicklung mit der Versicherung von Frey. Die Beratung beim Kauf und Monteure waren Top. Nach allen Scherereien sind wir trotzdem zufrieden mit unserer Küche.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
leider ist der Beraterin bei der Planung ein kleiner Fehler unterlaufen, der am Plan für Laien, die alle 20 Jahre einen neuen Schrank kaufen, nicht erkennbar war. Aber mit der Unterschrift, hat man die Planung ja wie abgebildet akzeptiert.
21.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Ablauf bei Reklamation könnteBesser Hand in Hand ablaufen da es dort leider Kommunikations und Absprache Probleme gab . Die Beratung, das Aufbau Team, die Termin genaue Lieferung und das fachliche Wissen sind sehr gut
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Unzuverlässliche Mitarbeiter, es wird sich an keine Termine gehalten und auf E-Mails bzgl. Reklamationen wird nicht geantwort
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider ist die gelieferte Ware zum Teil qualitativ nicht in Ordnung, weswegen wir reklamieren mussten. Bleibt noch abzuwarten, wie diese Reklamation abgewickelt wird.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Sehr geehrtes Interliving Frey Team, ich bin seit Jahren eine Stammkundin und schätze ihr Portfolio ihrer Warenhäuser sehr. Unser diesmaliger Kauf war am 05.2021 und aufgrund Corona leider erst lieferbar 10.2021. Alles soweit kein Thema gewesen, aber ich hätte mir gewünscht, daß ihrerseits in der Warte/ Lieferphase eine Statusmeldung erfolgt. Bei einer Anzahlung von Betrag xxx bin ich gerne im Bilde warum oder wieso eine Lieferung nicht stattfinden kann, oder ähnliches. Erst auf Nachfrage meinerseits wurde ich über den "Status" in Kenntnis gesetzt. Es wäre schön wenn Sie diese Lücke schliessen könnten, da ihr Newsletter mich ja auch immer wieder aktualisiert :-) Alles Liebe
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Beschwerden
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Der QR- Code auf unserer Auftragsbestätigung hat nicht funktioniert und wir haben drei Monate nichts gehört von Frey! In der engsten Verwandtschaft wurde exakt das selbe Bett bei Frey gekauft (ca. fünf bis sechs Tage später) und hat das Bett ca. 5 Wochen eher geliefert bekommen! Nach Anfrage von unserer Seite, warum das so ist, konnte uns keine Antwort gegeben werden! Wir hätten bestimmt eine Email geschickt bekommen, die wahrscheinlich im Spam Ordner gelandet ist (Aussage Verkäuferin)! Aber wir haben nicht eine Email bekommen, wir haben es täglich überprüft. Nach weiterer Anfrage von uns, wo das Bett nun jetzt bliebe, wurde uns am darauffolgenden Tag telefonisch mitgeteilt, das das Bett vom Spediteur noch diese Woche gebracht wird und wir es dann die Woche drauf bekämen. Das war aber wieder nicht der Fall! Nach dritter Anfrage und Beschwerde wurde uns gesagt, das das Bett vor ein paar Tagen gekommen sei! Wir fragen uns, warum wir dann keine Nachricht bekommen haben! Erst dann konnte ein Liefertermin ausgemacht werden. Irgendwie ist bei uns alles schiefgelaufen, was nur schieflaufen kann!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr lange Lieferzeiten
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Montage fehlte das Abfallsystem, welches ich aber direkt mit bezahlt habe in der Annahme und wi von den Monteuren versichert, dass sich dazu jemand vom Kundenservice zwecks späterer Nachlieferung/ Montage bei mir meldet. Trotz mehrfacher tel. und schriftlicher Nachfrage meinerseits, habe ich bisher, nach 3 Wochen noch immer keinerlei Reaktion erhalten... Das ist leider sehr ärgerlich und für den Gesamtpreis noch mehr...
03.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
2 Teile beschädigt, müssen nachgeliefert werden
19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hygienevorschriften werden beim Auslieferungsteam nicht, oder nur teilweise beachtet!!
18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kritik: wir mussten fasst 9 Monate auf unser Esszimmer warten. Egal welchen Grund die Lieferverzögerung hatte, Ich hätte mir hier auch ohne Nachfrage eine „Entschuldigung“ der Fa. Frey inkl Kulanzvorschlag erwartet.
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Versuch zur Bestellung in Weiden in Marktredwitz noch ein Bett zu ordnern schlug fehl (wurde dann sehr kompetent durch Verkäufer in Weiden erledigt), da wir (trotz Einhaltung der angeschlagenen Öffnungszeiten) unfreundlich abgewiesen wurden, da bald ein Kunde kommen würde. Unsere Wünsche (wir hatten alles fertig vorbereitet) wurden nicvht einmal gehört.
19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Logistikzentrum, zwecks Termin zum Austausch eines Möbelstücks, war ständig belegt, als ich dann doch durchkam, wurde mir versprochen, ich werde zurückgerufen, was zweimal nicht passierte. Hab daraufhin unseren Kundenberater angerufen. Der hat sich gekümmert.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Dass wir mit der Küche welche wir bei Ihnen gekauft haben, erfolgreich geworben haben, war Ihnen 477 Euro wert, welche wir in das Budget für unser neues Bett haben einfliessen lassen. Wir wurden zwar informiert, dass wir die MwST nach erfolgter Lieferung zurück erhalten, aber wie wir den Gutschein einfordern müssen, wurde und nicht erklärt. Auch die Kollegen welche nach Lieferung den Restbetrag einforderten haben nichts dazu gesagt (und ich habe nicht gefragt), so habe ich angenommen, dass das gleich wie die MwST Rückerstattung passiert. Umso grösser war unsere Enttäuschung als uns an der Kasse mitgeteilt wurde, dass die 477 Eure nicht erstattet werden dürfen da die Rechnung schon vollständig beglichen sei. Die wirklich sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse hat ihre Vorgesetzten angerufen und erreicht, dass der Gutschein unbegrenzt gültig bleibt. Trotzdem hat dies beinahe das ganze positive Erlebnis angefangen von Herrn Simek’s Beratung über die Kontaktaufnahme von Frau Piendl, die freundlichen und hart arbeitenden Monteure, zur Bearbeitung der Reklamation von Frau Seebauer und schlussendlich der Reparatur der Matratze des Kollegen der Tour 205, zunichte gemacht.
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE LIEFERZEIT war schon lange ENDE NOVEMBER 2020 bestellt -Mitte MÄRZ 2021 geliefert wo vorher gesagt wurde könnte in 5 Wochen da sein !! UND HAB AUCH GLEICH ALLES BEZAHLT!!.:-((
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
andere Möbelhäuser liefern in diesen Covid-19-Zeiten ohne Lieferkosten - das hat mir persönlich nicht so gut gefallen, dass Frey hier etwas verlangt.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Eine junge Mitarbeiterin im Verkauf Erdgeschoß Deko usw. fragten wir nach der Kundetoilette diese sagte es gäbe keine wir sollen doch zum Bäcker gehen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kein Rücktritt von Vertrag möglich
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es fehlen noch diverse Teile. Hier wünschte ich mir mehr Transparenz.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wurde ein Schlafzimmer Schrank und eine Bettenanlage bestellt und geliefert. Die Schrankanlage wurde schlampig, mangelhaft und teilweise mit konstruktiven Mängeln aufgebaut - Herstellerfehler, nicht Durchdacht, keine Qualtität. Die Monteure waren schlecht gelaunt, kein Eigeninteresse an ihrer Arbeit, haben diverse Schäden an Wand, Decke und Boden verursacht -überhaupt keine Empfehlung. Bettenanlage wurde aufgestellt, Einzelteile waren schief vorgefertigt - keine Qualität oder Qualitätsprüfung vor Auslieferung.. Wir werden von diesem Hersteller (Inter Living) keine Möbel mehr kaufen bzw. weiterempfehlen.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wollte noch was in der Küchenabteilung kaufen , kam aber nicht zu stande da überhöhter Preis um 40 % war da überascht da ich so was vom Möbelhaus Frey nicht kenne . 2000 Euro Preisunterschied für die gleiche Ware
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Freunden Frey weiterempfohlen um eine Küche zum kaufen, hier allerdings ist alles schiefgegangen was nur schiefgehen kann. Der Berater war einfach nicht kompetent genug, viel zu viel Zeit verplempert. die waren richtig frustriert.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit am Telefon angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit angesagt.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl es nur Kleinigkeiten waren wurden die Mängel erst nach 7 Wochen behoben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Aufbauteam war etwas überfordert mit dem Aufbau. Bei Ausstellungsstücken bitte Bilder und Aufbauanleitung mitgeben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kauften eine Polstergarnitur für 1450,00 Euro. Heute war die selbe im Prospekt für 1299 Euro drin. Sehr ärgerlich.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
mir wurde ein bestimmter Tisch zugesichert, habe aber einen andern als besichtigt bekommen
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Woche vor dem im Vertrag genannten Termin, wollte ich eine Information zur Lieferung telefonisch erfragen, auf meine Nachfrage erfolgte leider kein Rückruf. Ich musste die Uhrzeit des genauen Liefer- und Aufbau-Zeitpunktes einen Tag vorher selbst nochmals erfragen. Über eine Benachrichtigung hätte ich mich sehr gefreut. Leider wurde das Spülbecken im defekten Zustand geliefert, sodass ich wohl weitere Wochen warten muss? Um genaueres zu erfahren wollte ich mich einen Tag nach dem Aufbau telefonisch erkundigen. Es war keiner erreichbar, der mir hätte eine Auskunft erteilen können. Auch ein Rückruf ist wieder nicht erfolgt. Das finde ich sehr schade. Also keine volle Funktionsfähigkeit...
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Durch die Corona Pandemie hat sich die Lieferung sehr verzögert.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Berater lief uns nach wie ein Hund. Das war manchmal nervig.
19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preise sind leider sehr teuer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-An der Kasse in Weiden bei Informationen mehr Interesse zeigen.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Preisgestaltung bzw. -berechnung , z. B. MWST-Senkung, Rabatte, Aktionen könnte klarer und verständlicher dargestellt werden.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Erreichbarkeit ist nicht wirklich Gut, Frey ist erst um 09:00 Uhr erreichbar und das ist zu spät. Verkäufer solltem mehr auf die Kunden zugehen und sich für Beratung und Verkauf anbieten.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Werbung und Realität stimmen nicht immer überein.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten wir den Liefertermin um einen Tag verschieben, wegen Lieferprobleme des Bodens, da wurde ich am Telefon recht pampig angesprochen. das hat mich schon ein wenig geärgert, ich konnte ja nix dafür.
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Wohnen ist meistens teurer als andere Möbelhäuser bei gleichem Produkt
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung könnte besser sein.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kritik nur bei der Auslieferungen. Wenn man Möbelstück mit Edelstahl (hier Esszimmertisch mit Edelstahlfüssen) kauft, sollten die Monteure Handschuhe tragen. Waren bei mir total verpappt durch das Fett der Hände. Sollte bei sowas hochwertigen nicht passieren. Erst nachdem ich es bemängelte, versuchten sie es zu reinigen!
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung erfolgte erst drei Wochen nach dem vereinbarten Termin . Lieferung erfolgte dann auch mit zwei Mängeln , die erst wieder nach Wochen ausgebessert werden können.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Schlechte Beratung nur schneller Verkauf
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
War mit der Planung nicht zufrieden, da ich extra eine Einrichtungsberatung von ihren Haus bestellt habe. Diese aber nur an einen schnellen Kaufabschluss interessiert war und wir nun die schlecht geplanten Möbel dastehen haben.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren beim Kauf mehr auf die Auswahl der Schränke fixiert, als auf die Bettgröße. Mein Mann ist 1,90m groß. Leider hat uns die Beraterin nicht auf die Möglichkeit eines 2,20 m Bettes hingewiesen.
02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Planung durch den Berater war zu großen Teilen von Unfreundlichkeit und kurz vor Kaufabwicklung auch von unter Druck setzen geprägt. Wir wurden nur wenig unterstützt, sobald der angezielte Preis überschritten war und wohl nicht mehr genug Gewinn erzielt wurde. Nur der Preis und die große Auswahl hat uns überzeugt.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Matratzenkauf sollten Rabattaktionen nicht auf eine einzige Größe (z. B. 90 x 200) reduziert sein.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Küche war leider erst nach 4 Monaten komplett geliefert und aufgestellt. Da ein Hängeschrank heruntergefallen ist, bekam ich eine Waage für 20 Euro, weil der Monteur nicht mehr alles abbauen wollte.
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Am 04.09.20 wurde uns ein Boxspringbett geliefert. Es besteht aus 3 Hauptteilen(2 Bettkästen,1 Rückwand).Preis 6080.- brutto. Von den 3 Hauptteilen war keines fehlerfrei. Zwei Teile müssen komplett ausgetauscht werden, ein Teil muss vor Ort nachgegebessert werden. Verantwortlich für diesen Schrott ist wahrscheinlich wieder niemand. Die vorherige Frage nach der Weiterempfehlung erübrigt sich von selbst!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst bei Reklamation war sehr träge. Musste öfter nachfragen. Eigeninitiative ist ausbaufähig.
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schade, dass versucht wurde die Mehrwertsteuersenkung und somit den billigeren Preis als Warengutschein zu verkaufen. Die Preissenkung steht dem Kunden rechtlich zu. Ich musste mit Nachdruck den billigeren Preis einfordern. Das hat mein ansonsten gute Zufriedenheit getrübt.
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Gutscheinregelung der MWST Senkung halte Ich für nicht gut . Sie Zwingen mich zu einen weiteren Einkauf in Ihren Haus um den Gutschein einzulösen . Obwohl ich das nicht vorhabe da kein Bedarf. mfg
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man hat versucht uns die Polstergarnitur zu einem viel zu hohen Preis zu verkaufen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kommunikation zwischen Monteuren und dem Möbelhaus könnte cverbessert werden a) Restzahlung lt. Verkäufer mit mobilem EC-Gerät, lt. Monteuren Lastschrift, echt erfolgt die Bezahlung mit Überweisung, die Fa. Frey selbst an meine Sparkasse schickt. b) Die Rechnung war mit 16 %MWSt. ausgestellt, ohne dass ich weniger zahlen sollte. Erst am Folgetag erfuhr ich durch Nachfrage beim Verkäufer, dass ich die Senkung der Mehrwertsteuer um 3 % in Form eines Gutscheines in Höhe der 3 % bekommen soll, die Monteure wußten nichts davon oder haben es vergessen, zu sagen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es waren zu wenig Verkäufer anwesend. Uns wurde gesagt, wir hätten einen Termin vereinbaren sollen, aber erst als wir uns entschieden hatten und bestellen wollten.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vergleichen in verschiedenen Möbelhäuser ist leider nicht möglich
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich erwarte, wenn ein gewünschtes Montageteam zugesagt bzw. versprochen wurde und das vom Verkauf und auch von der Tourenplanung, dann sollte das auch so möglich sein. Ich hätte mir einfach Ärger erspart (u.a. Silikonfugen in Farbe die wirklich nicht toll ausschauen). Für mich ist das ein Grund, demnächst mein Glück woanders zu suchen. Einfach kein Verlass, das geht doch gar nicht, einfach nur enttäuschend. Und Gründe, wie "mussten kurzfristig umdisponieren" sind kein Ding, dann erwarte ich aber das mir Bescheid gegeben wird, damit wir den Montagetermin eben verschieben, zumal die Lieferung dann auch nicht komplett war.
26.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung unvollständig . QUALITÄT nicht die beste alles dauert zu lange. Kein Service.
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Matratzen waren im LKW hochkant obwohl auf Verpackung steht so nicht transportieren.
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die von mir gekauften Sessel sind absoluder Schrott, werden jetzt auch zurückgenommen und ich kann mir was neues aussuchen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montage musste nachgebessert werden (Spaltmaße,Rechtwinkligkeit).
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich musste 15 Minuten auf einen Verkäufer warten. Es war einfach keiner in der Abteilung. wollte schon wider gehen und wo anderes kaufen. Verkäufer war unfreundlich und musste Nachmittag erst mal seinen Computer einschalten wie er mein kaufvertag machen wollten.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es dauert sehr lange bis man informiert wird . - zusammenarbeit im Haus ?
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei meinem letztem Kauf waren die Möbel beschädigt oder hatten einen Verarbeitungsfehler bzw. waren unvollständig. Ich würde eine bessere Kontrolle der Artikel vor dem ausliefern vorschlagen.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider wurde beim Aufmass vor Ort einige Fehler gemacht, die hätten nicht sein müssen. Wenn die Person sich auf die wichtigen Dinge konzentriert hätte...Arbeitsplattenlänge, Rückwandhöhe und Abwasseranschluss falsch angezeichnet...wir haben die Anschlüsse vom Installateur neu verlegen lassen....ohne Worte
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem dritten Sofa, dass zum Glück kein Interliving mehr war, passt die Qualität und es sind keine Schäden zu sehen.
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Bier u. ein Stück Pizza wäre nicht schlecht !
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz mehrfacher Absprache, dass die Restzahlung per Überweisung getätigt wird wurde bei Montage der gesamte Restbetrag gefordert. Montageteam hat 40€ Rabatt für ein Beschädigtes Kopfteil angeboten => konnte aber nachträglich reklamiert werden
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montageteams sollten bei der Lieferung etwas sorfältiger mit der Ware umgehen.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Bin recht unzufrieden. Ein Möbelstück ist seit 2 Monaten immer noch nicht fertig. Und bei dem anderen werden einfach bei der Lieferung ein paar Euros mehr veranschlagt. Aus welchen Gründen auch immer denn die Lieferung war mit inbegriffen
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Stuhl von 2 wurde bei der Lieferung bzw. Montage stark beschädigt, jetzt ist wieder Wochenlanges Warten angesagt.....
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Manchmal sind die Verkäuferinen zu aufdriglich.
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
E!elektrischer Anschluss bei Kueche wurde zugesagt -- doch nicht gemacht
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkäuferin war sehr aufdringlich und unfreundlich.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde mir am Anfang gesagt,dass man die Küche nach meinen Wünschen und Geschmack planen kann.Leider war dies teilweise nicht möglich.Die Küchenplanerin gab sich trotz allem viel Mühe und es wurde eine gute Lösung gefunden.Vielen Dank.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider war der Liefertermin erst nach "intensivem" Nachhaken einigermaßen pünktlich!
29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellte Ware kam unvollständig
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Lieferung hat ein Teil gefehlt. Nachbestellung und wieder 12 Wochen warten
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferungszeit war bei meiner Lieferung zu lange , fast 4 Wochen für Möbel die bereits auf Lager waren.
21.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Angekündigte Lieferzeit im Laden wurde deutlich überschritten und ist generell für derartige Möbel aus meiner Sicht zu lange. Keine schriftliche Übermittlung zur Bestätigung eines Liefertermins zeitnah nach der Auftragsgebung/Bestellung. Proaktives Handeln seitens Frey gegenüber Kunde nach Bestellung dürftig.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei einem Kauf von Betttextilien Euro 100.- 20 Cent für eine Plastiktüte zu verlangen,trotz Einspruch,halte ich nicht für sehr freundlich.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei einem der aufgestellten Möbel war ein eine falsche Farbe am Deckteil eines Schränkchen (Sidbord) mitgeliefert worden. Dürfte für einen solchen Möbelhersteller bei Kontrolle der verpackten Teile nicht passieren. Es dauert nun wohl wieder 8 Wochen bis das entsprechende Teil angefertigt und geliefert wird. Dann muss das Schränckchen von uns wieder ausgeräumt und vom Kundendienst wieder zerlegt werden, um das Deckteil einzubauen.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben Gartenmöbel gekauft und geliefert bekommen die im Karton beschädigt und falsch waren. Leider war die Ersatzlieferung wieder beschädigt und die Monteure mussten ein drittes Mal kommen. Evtl wäre es möglich bei einer Ersatzlieferung die Ware, wenn sie vom Hersteller kommt kurz zu überprüfen ob sie in Ordnung ist da man sich somit sicher viel Ärger mit dem Kunden spart.
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit im Möbelhaus lässt zu wünschen übrig
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gelieferte Ware entsprach nicht dem Ausstellungsstück , nach dessen Aussehen die Polstermöbel bestellt wurden. Das herausfahrbare motorisch betriebene Polsterstück wurde mit Kabel und Fernbedienung geliefert und nicht mit Bedienknöpfen an der Seite des Polsters wie angesehen und bestellt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Beschädigungen im Treppenaus ( Putz), nach mehrmaligen Anrufen und Angebot zur Repeatur, keine Reaktion. Nach erneuten Anruf folgte Hinweis das Schaden an Versicherung weitergegeben wurde und von dort Rückruf folgt. Nach nunmehr 5 Wochen wurde von mir Treppenhaus saniert alles, andere Klärt nun Rechtsanwalt. Einmal und nie mehr wieder!!!
..
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider sind wir beim Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen worden, dass die LED Beleuchtung exklusiv zu bestellen ist . Wir hatten nachgefragt ob die Wohnwand so wie sie ausgestellt war zu diesem Preis zu verkaufen ist. Ein Rabatt wurde von der Verkäuferin abgelehnt mit der Begründung das bei Interliving es keinen Rabatt mehr gibt. Im Internet wird die selbe Wand ohne LED Beleuchtung zur Zeit für 2499€ angeboten. Wie schade für meinen Sohn ?.
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bezahlen erst nach erhalt der Ware. Nicht zwei Monate vor Lieferung und zwar mit EC bzw. Rechnung.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit für Wohnzimmer betrug entgegen Kaufvertrag (50 Arbeitstage) dann doch fast ein halbes Jahr. Für den Austausch der falsch gelieferten Front des Lowboardes vergingen nochmals 3 Monate.
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kauf eines kompletten Bettes. Es hat - vermeintlich - alles gut funktioniert. Insbesondere die Lieferung (Termin, Termineinhaltung), Aufbau, etc. waren Optimal. Leider war die Matratze -trotz probieren im Geschäft - viel zu hart. Der bestellte Härtegrad lag 20 kg über dem Eigengewicht. Da wäre vielleicht ein deutlicher Hinweis beim Aussuchen angebracht gewesen. Auf jeden Fall sind die Matratzen viel zu hart. Ein sofortiger Anruf mit der Bitte um eine Lösungsfindung wurde leider kategorisch abgelehnt. Da würde man sich beim regionalen Anbieter vor Ort einfach mehr Flexibilität wünschen.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hätten wur die Couch später in einem anderen Möbelhaus billiger gefunden!
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Küche wurde nach dem Aufmasstermin geändert und wir haben keine Information bekommen . Änderung wurde erst nach der Montage von uns bemerkt und beanstandet. Behebung kann bis zu 2 Monaten dauern da Hängeschränke neu angefertigt werden müssen. Für uns sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis schon bezahlt haben.
02.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Verkauft wurde mir per Beratungsgespräch ein fertig montierter Sessel samt Hocker und Lieferung für über 3000€! Geliefert wurden 2 Schachteln mit Teilen von 2 Männern die lustlos auf den Lieferschein zeigten >> "Lieferung ohne Montage" und sich wieder verpissten. Das Lieferung ohne Montage auf der Bestellung stand hatte ich insofern akzeptiert, da bei 3maligem nachfragen immer wieder die Antwort kam, der Sessel und der Hocker werden Fertig Montiert geliefert! Beratung somit vollkommen ohne Wert. Das nächste Produkt kauf ich gleich im Internet von einem "Bot", der redet dann keine Scheiße und das Produkt ist dann auch billiger!
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team passt nicht zur Qualität. Es war nur eine Person Profi und hat die beste Arbeit geleistet. Gerne würde ich diese Person hervorheben. Bei Interesse bitte kurz anrufen.
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung 4 Monate dauert; das hatten wir erst nach nochmaliger Kontrolle des Kaufvertrages bemerkt! Zum Glück hatten wir keine Eile!
19.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Verspätete Lieferung. Teils 2-4 Wo verspätet. Ein Artikel, der bei der Beratung noch als Lagerware deklariert wurde, sogar um 6-7 Wo verspätet.
02.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Nach einem weiteren Angebot von einen anderen Möbelhaus, konnte der Preis nach Rückfrage bei Frey gleich um über 1600€ gesenkt werden. Finde ich eine totale Kundenverarsche.
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei anruf wegen lieferung sehr unfreundliche dame sonst top zufrieden
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur bei der Reklamation der fehlenden Teilen gab es viele Probleme, musste sehr lange warten, es kamen falsche Teile an oder verkehrte. Auf meinen kaputten Deckel von Abfall Eimer warte ich immer noch, es sind bereits 3 Monate vergangen ?
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Vergleich später in einem anderen Möbelhaus, Preisunterschied von knapp 600€
10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Das Montageteam hat keine Rücksicht auf Wände oder Gegenstände oder dergleichen genommen als die Ware bis in das Dachgeschoss getragen werden musste. Es wurde gegen Ecken und Kanten gestoßen. Es fiel gerade nicht der Putz von den Kanten. Der Azubi hat kein einiges Wort gesagt, nicht einmal Guten Morgen sowie sich das bei dem normalen Geflogenheiten gehört. Zudem konnten das Montageteam kein Geld wechseln, wobei das Geld Centgenau abgezählt werden musste
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
=
07.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn man von den Fahrer die die Ware ausliefern und die dann die Möbel in die erste Etage tragen müssen ist natürlich ihr Job.Dann dürfen die sich dann nicht aufregen das es der erste Stock ist.Und sich nicht dazu äußern wir sollten an ihre Knochen Denken.Fand ich Persönlich nicht gut dann müssen sie sich ein anderen Job suchen wenn denen das zu anstrengend ist.Mit freundlichen Grüßen
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Kundendienst Monteuren sollte mehr Zeit zum Aufbau der Möbel gegeben werden (
14.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Imprägnierung unseres Möbelstücks wurde uns angepriesen (all in house service), es wurde uns allerdings nicht gesagt, dass wir diese selbst durchführen müssen und, dass lediglich Sprays geliefert werden. Dann finde ich ein Spray für 75 Euro echt überteuert. Ich habe mich in diesem Punkt nicht gut beraten und informiert gefühlt und es entstand für uns doch ein komisches Gefühl, als hätte man uns noch etwas unterjubeln wollen. Verstehen Sie das bitte als konstruktive Kritik! Die Couch an sich ist super und der Berater (bis auf diesen Fehler) war freundlich und zuvorkommend. Mit freundlichen Grüßen
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei den Kolleginen von Frau Heller im 1. Stock könnte man mehr Engagement erwarten, die Namen möchte ich hier nicht nennen.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität könnte besser sein.
11.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Beratung war super. Lager und Information über Lieferung war eine Katastrophe. Bin ich nicht so gewonnt.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Damit die Qualität der Arbeit der Küchenmonteure erhalten bleibt, sollten für einen Küchenaufbau nicht NUR 1 Tag eingeplant werden. 1,5 Tage wären Perfekt. Denn wenn sich Mitarbeiter auf Dauer abhetzen müssen, verlieren diese die Motivation! Die sehr gute Arbeit muss auch erhalten bleiben!
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Qualität des Bezugstoffes (07150/38 7/Neptun Mokka) der Polstergarnitur ist absolut mangelhaft. Schon nach wenigen Benutzungsstunden waren Knöllchenbildung und aufgeraute Scheuerstellen erkennbar. Ein wegstehender Faden auf der Sitzfläche erfordert den Kundendienst durch Polsterservice POS.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufbau der Küche wurde an zwei halben Tagen ( Mo + Di) gemacht. Hätten es gerne an einem Tag erledigt gehabt und wäre auch zeitlich machbar gewesen. Aber auf den Wunsch sind die Monteure vor Ort nicht eingegangen. So haben wir für zwei halbe Tage Urlaub nehmen müssen um vor Ort zu sein.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Was schlecht ist, die Matraze ist 1,20 x 2,00 m, die Folienverpackung nur 1,00 x 2,00 m !!!! ?
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Rücknahmegebür von 100€ für die alten Polstermöbel ist teuer, gibt es in anderen Möbelhäusern gratis.
12.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine für Lieferung waren sehr wage.
19.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es haben Teile in der Bestellung gefehlt, die noch eingebaut werden müssen (Dämpfer)
05.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Weder die Verkäuferin noch die Lieferer konnten mir die vollständige Funktion des Sessels erklären.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Beratung hätte eventuell mehr auf die individuellen Belange des Kunden eingegangen werden können. (Tipps)
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren etwas entäuscht aber dafür kann aber Frey nichts, Es waren Teile beschädigt und Falsche Farben am Kleiderschrank. es wurde Beanstandet und wird reklamiert.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei mir lief einiges bei der Bestellung Lieferung und Montage falsch. Musste noch was nachgearbeitet werden und privat muss noch was ausgebessert werden, da beim Messen einiges schief ging.
03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Endgültige Fertigstellung der Küche (Nachlieferung) erst ca 6 Monate nach dem Aufbau
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Solange man keine Reklamation hat ist alles bestens. Die Reklamationsabteilung bzw Büroanteilung ist eher Unterbesetzt, unfreundlich und Branchenfremd. Wir mussten und um alles selbst kümmern, auch um die Abwicklung mit der Versicherung von Frey. Die Beratung beim Kauf und Monteure waren Top. Nach allen Scherereien sind wir trotzdem zufrieden mit unserer Küche.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
leider ist der Beraterin bei der Planung ein kleiner Fehler unterlaufen, der am Plan für Laien, die alle 20 Jahre einen neuen Schrank kaufen, nicht erkennbar war. Aber mit der Unterschrift, hat man die Planung ja wie abgebildet akzeptiert.
21.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Ablauf bei Reklamation könnteBesser Hand in Hand ablaufen da es dort leider Kommunikations und Absprache Probleme gab . Die Beratung, das Aufbau Team, die Termin genaue Lieferung und das fachliche Wissen sind sehr gut
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Unzuverlässliche Mitarbeiter, es wird sich an keine Termine gehalten und auf E-Mails bzgl. Reklamationen wird nicht geantwort
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider ist die gelieferte Ware zum Teil qualitativ nicht in Ordnung, weswegen wir reklamieren mussten. Bleibt noch abzuwarten, wie diese Reklamation abgewickelt wird.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Sehr geehrtes Interliving Frey Team, ich bin seit Jahren eine Stammkundin und schätze ihr Portfolio ihrer Warenhäuser sehr. Unser diesmaliger Kauf war am 05.2021 und aufgrund Corona leider erst lieferbar 10.2021. Alles soweit kein Thema gewesen, aber ich hätte mir gewünscht, daß ihrerseits in der Warte/ Lieferphase eine Statusmeldung erfolgt. Bei einer Anzahlung von Betrag xxx bin ich gerne im Bilde warum oder wieso eine Lieferung nicht stattfinden kann, oder ähnliches. Erst auf Nachfrage meinerseits wurde ich über den "Status" in Kenntnis gesetzt. Es wäre schön wenn Sie diese Lücke schliessen könnten, da ihr Newsletter mich ja auch immer wieder aktualisiert :-) Alles Liebe
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Beschwerden
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Der QR- Code auf unserer Auftragsbestätigung hat nicht funktioniert und wir haben drei Monate nichts gehört von Frey! In der engsten Verwandtschaft wurde exakt das selbe Bett bei Frey gekauft (ca. fünf bis sechs Tage später) und hat das Bett ca. 5 Wochen eher geliefert bekommen! Nach Anfrage von unserer Seite, warum das so ist, konnte uns keine Antwort gegeben werden! Wir hätten bestimmt eine Email geschickt bekommen, die wahrscheinlich im Spam Ordner gelandet ist (Aussage Verkäuferin)! Aber wir haben nicht eine Email bekommen, wir haben es täglich überprüft. Nach weiterer Anfrage von uns, wo das Bett nun jetzt bliebe, wurde uns am darauffolgenden Tag telefonisch mitgeteilt, das das Bett vom Spediteur noch diese Woche gebracht wird und wir es dann die Woche drauf bekämen. Das war aber wieder nicht der Fall! Nach dritter Anfrage und Beschwerde wurde uns gesagt, das das Bett vor ein paar Tagen gekommen sei! Wir fragen uns, warum wir dann keine Nachricht bekommen haben! Erst dann konnte ein Liefertermin ausgemacht werden. Irgendwie ist bei uns alles schiefgelaufen, was nur schieflaufen kann!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr lange Lieferzeiten
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Montage fehlte das Abfallsystem, welches ich aber direkt mit bezahlt habe in der Annahme und wi von den Monteuren versichert, dass sich dazu jemand vom Kundenservice zwecks späterer Nachlieferung/ Montage bei mir meldet. Trotz mehrfacher tel. und schriftlicher Nachfrage meinerseits, habe ich bisher, nach 3 Wochen noch immer keinerlei Reaktion erhalten... Das ist leider sehr ärgerlich und für den Gesamtpreis noch mehr...
03.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
2 Teile beschädigt, müssen nachgeliefert werden
19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hygienevorschriften werden beim Auslieferungsteam nicht, oder nur teilweise beachtet!!
18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kritik: wir mussten fasst 9 Monate auf unser Esszimmer warten. Egal welchen Grund die Lieferverzögerung hatte, Ich hätte mir hier auch ohne Nachfrage eine „Entschuldigung“ der Fa. Frey inkl Kulanzvorschlag erwartet.
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Versuch zur Bestellung in Weiden in Marktredwitz noch ein Bett zu ordnern schlug fehl (wurde dann sehr kompetent durch Verkäufer in Weiden erledigt), da wir (trotz Einhaltung der angeschlagenen Öffnungszeiten) unfreundlich abgewiesen wurden, da bald ein Kunde kommen würde. Unsere Wünsche (wir hatten alles fertig vorbereitet) wurden nicvht einmal gehört.
19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Logistikzentrum, zwecks Termin zum Austausch eines Möbelstücks, war ständig belegt, als ich dann doch durchkam, wurde mir versprochen, ich werde zurückgerufen, was zweimal nicht passierte. Hab daraufhin unseren Kundenberater angerufen. Der hat sich gekümmert.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Dass wir mit der Küche welche wir bei Ihnen gekauft haben, erfolgreich geworben haben, war Ihnen 477 Euro wert, welche wir in das Budget für unser neues Bett haben einfliessen lassen. Wir wurden zwar informiert, dass wir die MwST nach erfolgter Lieferung zurück erhalten, aber wie wir den Gutschein einfordern müssen, wurde und nicht erklärt. Auch die Kollegen welche nach Lieferung den Restbetrag einforderten haben nichts dazu gesagt (und ich habe nicht gefragt), so habe ich angenommen, dass das gleich wie die MwST Rückerstattung passiert. Umso grösser war unsere Enttäuschung als uns an der Kasse mitgeteilt wurde, dass die 477 Eure nicht erstattet werden dürfen da die Rechnung schon vollständig beglichen sei. Die wirklich sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse hat ihre Vorgesetzten angerufen und erreicht, dass der Gutschein unbegrenzt gültig bleibt. Trotzdem hat dies beinahe das ganze positive Erlebnis angefangen von Herrn Simek’s Beratung über die Kontaktaufnahme von Frau Piendl, die freundlichen und hart arbeitenden Monteure, zur Bearbeitung der Reklamation von Frau Seebauer und schlussendlich der Reparatur der Matratze des Kollegen der Tour 205, zunichte gemacht.
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE LIEFERZEIT war schon lange ENDE NOVEMBER 2020 bestellt -Mitte MÄRZ 2021 geliefert wo vorher gesagt wurde könnte in 5 Wochen da sein !! UND HAB AUCH GLEICH ALLES BEZAHLT!!.:-((
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
andere Möbelhäuser liefern in diesen Covid-19-Zeiten ohne Lieferkosten - das hat mir persönlich nicht so gut gefallen, dass Frey hier etwas verlangt.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Eine junge Mitarbeiterin im Verkauf Erdgeschoß Deko usw. fragten wir nach der Kundetoilette diese sagte es gäbe keine wir sollen doch zum Bäcker gehen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kein Rücktritt von Vertrag möglich
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es fehlen noch diverse Teile. Hier wünschte ich mir mehr Transparenz.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wurde ein Schlafzimmer Schrank und eine Bettenanlage bestellt und geliefert. Die Schrankanlage wurde schlampig, mangelhaft und teilweise mit konstruktiven Mängeln aufgebaut - Herstellerfehler, nicht Durchdacht, keine Qualtität. Die Monteure waren schlecht gelaunt, kein Eigeninteresse an ihrer Arbeit, haben diverse Schäden an Wand, Decke und Boden verursacht -überhaupt keine Empfehlung. Bettenanlage wurde aufgestellt, Einzelteile waren schief vorgefertigt - keine Qualität oder Qualitätsprüfung vor Auslieferung.. Wir werden von diesem Hersteller (Inter Living) keine Möbel mehr kaufen bzw. weiterempfehlen.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wollte noch was in der Küchenabteilung kaufen , kam aber nicht zu stande da überhöhter Preis um 40 % war da überascht da ich so was vom Möbelhaus Frey nicht kenne . 2000 Euro Preisunterschied für die gleiche Ware
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Freunden Frey weiterempfohlen um eine Küche zum kaufen, hier allerdings ist alles schiefgegangen was nur schiefgehen kann. Der Berater war einfach nicht kompetent genug, viel zu viel Zeit verplempert. die waren richtig frustriert.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit am Telefon angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit angesagt.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl es nur Kleinigkeiten waren wurden die Mängel erst nach 7 Wochen behoben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Aufbauteam war etwas überfordert mit dem Aufbau. Bei Ausstellungsstücken bitte Bilder und Aufbauanleitung mitgeben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kauften eine Polstergarnitur für 1450,00 Euro. Heute war die selbe im Prospekt für 1299 Euro drin. Sehr ärgerlich.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
mir wurde ein bestimmter Tisch zugesichert, habe aber einen andern als besichtigt bekommen
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Woche vor dem im Vertrag genannten Termin, wollte ich eine Information zur Lieferung telefonisch erfragen, auf meine Nachfrage erfolgte leider kein Rückruf. Ich musste die Uhrzeit des genauen Liefer- und Aufbau-Zeitpunktes einen Tag vorher selbst nochmals erfragen. Über eine Benachrichtigung hätte ich mich sehr gefreut. Leider wurde das Spülbecken im defekten Zustand geliefert, sodass ich wohl weitere Wochen warten muss? Um genaueres zu erfahren wollte ich mich einen Tag nach dem Aufbau telefonisch erkundigen. Es war keiner erreichbar, der mir hätte eine Auskunft erteilen können. Auch ein Rückruf ist wieder nicht erfolgt. Das finde ich sehr schade. Also keine volle Funktionsfähigkeit...
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Durch die Corona Pandemie hat sich die Lieferung sehr verzögert.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Berater lief uns nach wie ein Hund. Das war manchmal nervig.
19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preise sind leider sehr teuer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-An der Kasse in Weiden bei Informationen mehr Interesse zeigen.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Preisgestaltung bzw. -berechnung , z. B. MWST-Senkung, Rabatte, Aktionen könnte klarer und verständlicher dargestellt werden.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Erreichbarkeit ist nicht wirklich Gut, Frey ist erst um 09:00 Uhr erreichbar und das ist zu spät. Verkäufer solltem mehr auf die Kunden zugehen und sich für Beratung und Verkauf anbieten.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Werbung und Realität stimmen nicht immer überein.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten wir den Liefertermin um einen Tag verschieben, wegen Lieferprobleme des Bodens, da wurde ich am Telefon recht pampig angesprochen. das hat mich schon ein wenig geärgert, ich konnte ja nix dafür.
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Wohnen ist meistens teurer als andere Möbelhäuser bei gleichem Produkt
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung könnte besser sein.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kritik nur bei der Auslieferungen. Wenn man Möbelstück mit Edelstahl (hier Esszimmertisch mit Edelstahlfüssen) kauft, sollten die Monteure Handschuhe tragen. Waren bei mir total verpappt durch das Fett der Hände. Sollte bei sowas hochwertigen nicht passieren. Erst nachdem ich es bemängelte, versuchten sie es zu reinigen!
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung erfolgte erst drei Wochen nach dem vereinbarten Termin . Lieferung erfolgte dann auch mit zwei Mängeln , die erst wieder nach Wochen ausgebessert werden können.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Schlechte Beratung nur schneller Verkauf
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
War mit der Planung nicht zufrieden, da ich extra eine Einrichtungsberatung von ihren Haus bestellt habe. Diese aber nur an einen schnellen Kaufabschluss interessiert war und wir nun die schlecht geplanten Möbel dastehen haben.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren beim Kauf mehr auf die Auswahl der Schränke fixiert, als auf die Bettgröße. Mein Mann ist 1,90m groß. Leider hat uns die Beraterin nicht auf die Möglichkeit eines 2,20 m Bettes hingewiesen.
02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Planung durch den Berater war zu großen Teilen von Unfreundlichkeit und kurz vor Kaufabwicklung auch von unter Druck setzen geprägt. Wir wurden nur wenig unterstützt, sobald der angezielte Preis überschritten war und wohl nicht mehr genug Gewinn erzielt wurde. Nur der Preis und die große Auswahl hat uns überzeugt.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Matratzenkauf sollten Rabattaktionen nicht auf eine einzige Größe (z. B. 90 x 200) reduziert sein.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Küche war leider erst nach 4 Monaten komplett geliefert und aufgestellt. Da ein Hängeschrank heruntergefallen ist, bekam ich eine Waage für 20 Euro, weil der Monteur nicht mehr alles abbauen wollte.
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Am 04.09.20 wurde uns ein Boxspringbett geliefert. Es besteht aus 3 Hauptteilen(2 Bettkästen,1 Rückwand).Preis 6080.- brutto. Von den 3 Hauptteilen war keines fehlerfrei. Zwei Teile müssen komplett ausgetauscht werden, ein Teil muss vor Ort nachgegebessert werden. Verantwortlich für diesen Schrott ist wahrscheinlich wieder niemand. Die vorherige Frage nach der Weiterempfehlung erübrigt sich von selbst!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst bei Reklamation war sehr träge. Musste öfter nachfragen. Eigeninitiative ist ausbaufähig.
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schade, dass versucht wurde die Mehrwertsteuersenkung und somit den billigeren Preis als Warengutschein zu verkaufen. Die Preissenkung steht dem Kunden rechtlich zu. Ich musste mit Nachdruck den billigeren Preis einfordern. Das hat mein ansonsten gute Zufriedenheit getrübt.
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Gutscheinregelung der MWST Senkung halte Ich für nicht gut . Sie Zwingen mich zu einen weiteren Einkauf in Ihren Haus um den Gutschein einzulösen . Obwohl ich das nicht vorhabe da kein Bedarf. mfg
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man hat versucht uns die Polstergarnitur zu einem viel zu hohen Preis zu verkaufen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kommunikation zwischen Monteuren und dem Möbelhaus könnte cverbessert werden a) Restzahlung lt. Verkäufer mit mobilem EC-Gerät, lt. Monteuren Lastschrift, echt erfolgt die Bezahlung mit Überweisung, die Fa. Frey selbst an meine Sparkasse schickt. b) Die Rechnung war mit 16 %MWSt. ausgestellt, ohne dass ich weniger zahlen sollte. Erst am Folgetag erfuhr ich durch Nachfrage beim Verkäufer, dass ich die Senkung der Mehrwertsteuer um 3 % in Form eines Gutscheines in Höhe der 3 % bekommen soll, die Monteure wußten nichts davon oder haben es vergessen, zu sagen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es waren zu wenig Verkäufer anwesend. Uns wurde gesagt, wir hätten einen Termin vereinbaren sollen, aber erst als wir uns entschieden hatten und bestellen wollten.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vergleichen in verschiedenen Möbelhäuser ist leider nicht möglich
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich erwarte, wenn ein gewünschtes Montageteam zugesagt bzw. versprochen wurde und das vom Verkauf und auch von der Tourenplanung, dann sollte das auch so möglich sein. Ich hätte mir einfach Ärger erspart (u.a. Silikonfugen in Farbe die wirklich nicht toll ausschauen). Für mich ist das ein Grund, demnächst mein Glück woanders zu suchen. Einfach kein Verlass, das geht doch gar nicht, einfach nur enttäuschend. Und Gründe, wie "mussten kurzfristig umdisponieren" sind kein Ding, dann erwarte ich aber das mir Bescheid gegeben wird, damit wir den Montagetermin eben verschieben, zumal die Lieferung dann auch nicht komplett war.
26.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung unvollständig . QUALITÄT nicht die beste alles dauert zu lange. Kein Service.
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Matratzen waren im LKW hochkant obwohl auf Verpackung steht so nicht transportieren.
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die von mir gekauften Sessel sind absoluder Schrott, werden jetzt auch zurückgenommen und ich kann mir was neues aussuchen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montage musste nachgebessert werden (Spaltmaße,Rechtwinkligkeit).
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich musste 15 Minuten auf einen Verkäufer warten. Es war einfach keiner in der Abteilung. wollte schon wider gehen und wo anderes kaufen. Verkäufer war unfreundlich und musste Nachmittag erst mal seinen Computer einschalten wie er mein kaufvertag machen wollten.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es dauert sehr lange bis man informiert wird . - zusammenarbeit im Haus ?
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei meinem letztem Kauf waren die Möbel beschädigt oder hatten einen Verarbeitungsfehler bzw. waren unvollständig. Ich würde eine bessere Kontrolle der Artikel vor dem ausliefern vorschlagen.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider wurde beim Aufmass vor Ort einige Fehler gemacht, die hätten nicht sein müssen. Wenn die Person sich auf die wichtigen Dinge konzentriert hätte...Arbeitsplattenlänge, Rückwandhöhe und Abwasseranschluss falsch angezeichnet...wir haben die Anschlüsse vom Installateur neu verlegen lassen....ohne Worte
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem dritten Sofa, dass zum Glück kein Interliving mehr war, passt die Qualität und es sind keine Schäden zu sehen.
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Bier u. ein Stück Pizza wäre nicht schlecht !
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz mehrfacher Absprache, dass die Restzahlung per Überweisung getätigt wird wurde bei Montage der gesamte Restbetrag gefordert. Montageteam hat 40€ Rabatt für ein Beschädigtes Kopfteil angeboten => konnte aber nachträglich reklamiert werden
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montageteams sollten bei der Lieferung etwas sorfältiger mit der Ware umgehen.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Bin recht unzufrieden. Ein Möbelstück ist seit 2 Monaten immer noch nicht fertig. Und bei dem anderen werden einfach bei der Lieferung ein paar Euros mehr veranschlagt. Aus welchen Gründen auch immer denn die Lieferung war mit inbegriffen
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Stuhl von 2 wurde bei der Lieferung bzw. Montage stark beschädigt, jetzt ist wieder Wochenlanges Warten angesagt.....
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Manchmal sind die Verkäuferinen zu aufdriglich.
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
E!elektrischer Anschluss bei Kueche wurde zugesagt -- doch nicht gemacht
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkäuferin war sehr aufdringlich und unfreundlich.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde mir am Anfang gesagt,dass man die Küche nach meinen Wünschen und Geschmack planen kann.Leider war dies teilweise nicht möglich.Die Küchenplanerin gab sich trotz allem viel Mühe und es wurde eine gute Lösung gefunden.Vielen Dank.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider war der Liefertermin erst nach "intensivem" Nachhaken einigermaßen pünktlich!
29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellte Ware kam unvollständig
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Lieferung hat ein Teil gefehlt. Nachbestellung und wieder 12 Wochen warten
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferungszeit war bei meiner Lieferung zu lange , fast 4 Wochen für Möbel die bereits auf Lager waren.
21.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Angekündigte Lieferzeit im Laden wurde deutlich überschritten und ist generell für derartige Möbel aus meiner Sicht zu lange. Keine schriftliche Übermittlung zur Bestätigung eines Liefertermins zeitnah nach der Auftragsgebung/Bestellung. Proaktives Handeln seitens Frey gegenüber Kunde nach Bestellung dürftig.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei einem Kauf von Betttextilien Euro 100.- 20 Cent für eine Plastiktüte zu verlangen,trotz Einspruch,halte ich nicht für sehr freundlich.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei einem der aufgestellten Möbel war ein eine falsche Farbe am Deckteil eines Schränkchen (Sidbord) mitgeliefert worden. Dürfte für einen solchen Möbelhersteller bei Kontrolle der verpackten Teile nicht passieren. Es dauert nun wohl wieder 8 Wochen bis das entsprechende Teil angefertigt und geliefert wird. Dann muss das Schränckchen von uns wieder ausgeräumt und vom Kundendienst wieder zerlegt werden, um das Deckteil einzubauen.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben Gartenmöbel gekauft und geliefert bekommen die im Karton beschädigt und falsch waren. Leider war die Ersatzlieferung wieder beschädigt und die Monteure mussten ein drittes Mal kommen. Evtl wäre es möglich bei einer Ersatzlieferung die Ware, wenn sie vom Hersteller kommt kurz zu überprüfen ob sie in Ordnung ist da man sich somit sicher viel Ärger mit dem Kunden spart.
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit im Möbelhaus lässt zu wünschen übrig
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gelieferte Ware entsprach nicht dem Ausstellungsstück , nach dessen Aussehen die Polstermöbel bestellt wurden. Das herausfahrbare motorisch betriebene Polsterstück wurde mit Kabel und Fernbedienung geliefert und nicht mit Bedienknöpfen an der Seite des Polsters wie angesehen und bestellt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Beschädigungen im Treppenaus ( Putz), nach mehrmaligen Anrufen und Angebot zur Repeatur, keine Reaktion. Nach erneuten Anruf folgte Hinweis das Schaden an Versicherung weitergegeben wurde und von dort Rückruf folgt. Nach nunmehr 5 Wochen wurde von mir Treppenhaus saniert alles, andere Klärt nun Rechtsanwalt. Einmal und nie mehr wieder!!!
..
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Angaben
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer*innen sind oft schwer zu finden
15.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeitpunkt war zwischen 12 und 13 Uhr anberaumt Montagearbeiter bzw. Lieferung war vor 11 Uhr Zufällig war jemand zu Hause was wäre gewesen wenn man nicht zu Hause ist. Vllt sollten längere Zeitspannen angegeben werden.
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war außerhalb der zugesagten Zeit
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutscheinsituation genauer erklären. Nicht nur sagen: "Gilt nur für die Licht/Deko/Utensilien-Abteilung" sondern auch klar aufzeigen, welchen Gutschein man für das gesamte Sortiment, also für die komplette Ausstellung verwenden kann bzw. wie dieser Aussieht.
14.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sie brauchen nichts besser sein, Weil funktioniert alles sehr gut ?
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit war über 5 Monate, das ist zu lange!!!
27.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Individueller auf die Altersgruppe schauen und genau nachfragen.
06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
1x pro Woche eine längere Öffnungszeit bis 20 Uhr
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei meinem Besuch habe ich mir alle Abteilungen angesehen. Generell finde ich es als Kunde nicht angenehm, wenn ich alle 20 Meter gefragt werde, ob ich eine Beratung gebrauchen kann. Als ich dann zu einer Schrankwand wissen wollte ich welchen Maßen dieses Programm zu haben ist und was es kostet hieß es, dass man das dann individuell planen kann. Nach längerem Nachbohren wurde mir dann ein ca. Verkaufspreis genannt. In welchen Maßen die Möbel zu bekommen sind weiß ich leider bis heute nicht. "Kann man alles machen, wenn dann feststeht, dass ich die Schrankwand kaufe." Wie soll ich meine Schrankwand planen, wenn ich nicht weiß, welche Möglichkeiten es gibt. Es wäre schön, wenn Möbelprogramme ausliegen, wie das z.Bsp. beim Wanninger ist. Dann kann ich zu Hause tüfteln, wie mein Möbel aussehen soll.
20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Teilweise sind die preise sehr sehr hoch andere Möbelhäuser bieten die Möbelstücke etwas günstiger an. Bekannte haben in Weiden ganz viele Möbelstücke gekauft waren sehr zufrieden deswegen habe ich auch bei ihnen gekaufte war auch zu Frieden .
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
1. es gibt zu wenig Personal 2. ich wollte auch eine Küche für ca. TEU 10 kaufen und musste einen Termin vereinbaren, obwohl 2 Verkäufer keinen Kunden hatten. Da ich aus Berlin nach Radling umgezogen bin, war für mich die Terminvereinbarung keine Option. Ich habe dann in einem Küchenstudio in Cham für TEU 13 gekauft und bin anschließend wieder nach Berlin gefahren. Schade !!! Die Küchen-Verkäufer zeigten auch nach Erläuterung leider keine Motivation. 3. Die Verkäuferin in der Möbelabteilung war besonders freundlich.
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beim Kauf einer Küche, klar stellen ob die Küche seniorengerecht sein soll.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einzig allein die nicht stattgefunde Benachrichtigung per E-Mail.
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider habe ich immer das Gefühl, am Kassenbereich ist man nicht so willkommen. Ich selbt komm oft in Arbeitskleidung, vielleicht liegt es daran. Ich denke halt, die Damen möchten Ihren Ratsch und Tratz fort führen.
23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich gehe bewusst zu Frey-Wohnen; ich brauche dazu kein Werbematerial
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Frage: wie haben Sie von Frey erfahren fehlt eine Alternative. Als Stammkunde geht man bewusst zu Interliving Frey, da braucht man keine Anregung oder Werbung usw.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation unserer Steinarbeitsplatte hat nicht funktioniert. Es wurde angesehen und das war’s. Es fehlt eine Imprägnierung.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Beratung und dem anschließendem Kauf hätte man mir einen maßstabsgetreuen Plan meiner gekauften Möbel anbieten müssen, wie sie im Raum aufgestellt werden. Durch eine Planskizze hätte ich eine bessere Vorstellung gehabt. Dann wäre die gekaufte Couch nicht so groß ausgefallen. Auch die Monteure hätten sich mit einem Plan zum Aufstellen leichter getan. Die zwei Männer vom Montageteam waren trotzdem echt super und haben jeden Wunsch erfüllt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung explizit auf Lieferumfang hinweisen.
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Konkrete Lieferzeitangabe
04.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr auf die Vorstellungen des Kunden eingehen Alternativen anbieten
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Folgegutscheine für Stammkunden bei erneutem Einkauf.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den Wohnzimmermöbeln lief sowohl die Beratung als auch der Aufbau hervorragend. Bei der Küche war die Beratung auch hervorragend. Ich hätte mir nur gewünscht, dass bei einem Liefertermin von Anfang Juli der nächstmögliche Aufbautermin nicht erst im November ist. So muss ich jetzt selber ran.
23.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderbetreuung wäre gut und Gastronomie , Vielen Dank
16.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sortimentserwiterung
06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Abwicklung des Kaufes. Bei Bedarf gerne wieder
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der einzige Kritikpunkt wäre, dass auch die Uhrzeit, wann die Monteure kommen, besser kommuniziert werden sollte. Es wurde lediglich die Angabe des Aufbautages mitgeteilt. Auf Nachfrage am Tag vorher hieß es, dass die Monteure zwischen 8 und 9 Uhr eintreffen, tatsächlich waren sie dann um 7.00 Uhr da. Eigentlich kein Problem, aber dennoch wäre es schön, es genauer zu wissen.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Da ich das entsprechende Zimmer erst noch reservieren musste, wurden die Möbel eingelagert. Fand ich super.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Keinerlei Rabatt auf W.Schilling Black Label Produkte, jedoch im Internet bzw. bei anderen Möbelhäusern deutlich günstiger zu bekommen.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem Einbau würde ich es begrüßen, wenn ein Mitarbeiter der Firma vorbei kommt und die Elektrogeräte erklärt.
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam sehr unfreundlich
01.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Termin der Lieferung sehr lange , falsche Lieferung , nach Klärung der nicht ordnungsgemässen Lieferung und Entgegenkommen meiner Seite zur Lieferung gab es kein Entgegenkommen betr. Preisnachlass.
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin auf der Suche nach Wohnzimmermöbeln. Die in der Ausstellung bestehenden (auf denen der Fernseher steht) sind mir durchwegs zu niedrig. Ich möchte den Fernseher höher an die Wand befestigen und suche deshalb einen Wohnzimmerschrank, der höher (ca. 1,00 m) ist. Ansonsten weiter so; toller Service.
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die MWST Abwicklung für US-Kunden könnte einfacher gestaltet werden. Ich habe den gesamten Nettobetrag per Cashier-Check bar bezahlt 6 Wochen vor Lieferung. Das VAT-Form durfte die Dame an der Kasse nicht annehmen. Das dar nur NACH der Lieferung abgewickelt werden. Bei Lieferung wird dann die MwST als Restbetrag fällig, was keinen Sinn macht. Vorschlag: bei US Kunden mit VAT-Form und Cashier-Check wäre es besser eine Netto-Rechnung ausuzustellen und das VAT Form einzubehalten.
10.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das einzige was mich stört ist das Schauspiel mit den Prozenten. Entweder es geht noch was weg, oder nicht. Und das sollte man auch sagen und nicht so tun als ob man mit dem Chef telefoniert und der genehmigt dann noch einen Nachlass. Das ist zwar schon ein bisschen her, aber ist immer noch in schlechter Erinnerung. Ich bin für Ehrlichkeit.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind "Fans" von PIP-Porzellan. Es wäre schön, wenn dies ins Sortiment mit aufgenommen würde.
29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Auslieferung und Aufstellung der Möbel sollten die Monteure in der aktuellen Lage in geschlossenen Räumen Schutzmasken tragen und den Kunden auch mitteilen, ob sie geimpft oder getestet sind.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit für den Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit zum Aufbau geben
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr professionalität bei der Montage der Möbel im Aufbau.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Küchenberater sollte mehr auf den Wunsch der Kunden eingehen und dessen Interessen stärker vertreten.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Rabatt anschließend bei den Schlafzimmermöbel wurde uns nicht gewährt obwohl bereits ein fünfstelliger Betrag im Hause Frey in Auftrag war. Aus diesem Grund wurde es beim Schlafzimmer leider ein anderes Möbelhaus.
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Liefertermin einhalten
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn dir Auslieferung sorgfältiger Stattfinden würde, wäre keine Reklamation notwendig gewesen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielleicht etwas modernere Möbel wäre schön
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Reklamationen sollten schneller und unbürokratischer sein.
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeiten etwas lang
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Montage nochmals die gelieferten Waren komplett durchprüfen, zum Schluss !
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn Teile fehlen oder falsch geliefert werden, was ja mal passieren kann, vor der Nachlieferung prüfen ob die Ersatzteile denn richtig sind. Und für die Nachlieferung der Nachlieferung bitte firmenseitig zügig einen Termin vereinbaren. Bei mir waren von 3 Teilen der Nachlieferung erneut 2 falsch bzw. defekt. Auf meine Mailnachfrage wurde nur bedingt eingegangen und erst als ich mich nach 2,5 Monaten gemeldet habe und nachgefragt, wann ich denn mit der erneuten Lieferung und Fertigstellung (6 Monate nach Aufbau der Küche) rechnen könne habe ich wieder etwas von Ihnen gehört. Das hat leider den ansonsten wirklich guten Eindruck etwas getrübt.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn es bei einem Polstermöbel Hersteller mehrere Sitzhärten gibt und man mehrere Garnituren des Herstellers in der Ausstellung hat, wäre es sinnvoll diese unterschiedlichen Sitzhärten zu präsentieren und nicht bei allen Ausstellungsstücken die gleiche Sitzhärte auszustellen
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man könnte per SMS benachrichtigt werden zu welchen Zeitpunkt die Lieferung kommt. Bin leider nicht angerufen worden von Frey. Eine Nachricht aufs Handy hätte gereicht um zu wissen um welche Uhrzeit ungefähr die Möbel kommen
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferzeiten könnten kürzer sein !
09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zeitgerechte lieferung
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsabwicklung ist telefonisch erfolgt über Frey Abverkauf. Da es sich bei dem Schlafzimmerschrank um ein Ausstellungsstück handelt, waren wir auf die Beschreibungen des Verkäufers angewiesen. Die Auskunft war leider nicht korrekt, wie wir erst nach mehreren Telefonaten durch fachlich kompetente Kollegen in Erfahrung bringen konnten. Der weitere Service ist tadellos verlaufen und wir sind begeistert. Schrank ist schöner als auf dem Internetbild!
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Frey-Team, bitte öffnen sie doch so schnell als möglich ihre Standort-Geschäfte wieder.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schnittstelle Hersteller/Händler war das Problem: ausgesuchte Arbeitsplatte war für Spüle falsch ausgeschnitten. Zudem wäre die Spüle nicht flächengleich verbaubar gewesen - andere Spüle musste bestellt werden; Lieferung der neuen Arbeitsplatte dauerte ca 3 Monate.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polster (Schonaufkleber) für Füße der Couch hatte das Team in entsprechender Farbe nicht dabei (weiß statt schwarz).
11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelpacker waren extrem freundlich, nett und zuvorkommend. Sie hießen: Weber Matthias, Högerl Markus und Hellmann Michael
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so nett sein
06.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein etwas klarere Preisinformation vor Abschluß des Kaufvertrages. Z. B. Rabatte , MWSt, Bonus
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr Auswahl bei Schlafsofas.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Küchenmontage sollte etwas mehr Zeit eingeplant werden. Somit werden wiederholte Anfahrten vermieden. Die Freundlichkeit am Telefon bei Nachfragen nach Montageterminen könnte durchaus besser sein.
12.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Flexibilität bei der Auswahl von Lieferterminen.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde von einer Auzubi (1. Lehrjahr) extrem gut beraten. Bin voll zufrieden mit meiner Polstergarnitur.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei dem Schlafzimmerschrank ist mir neu, dass die Regalböden und die Schubladeneinrichtung erst einige Wochen später und separat geliefert werden. Warum nicht alles auf einmal. Für mich unverständlich.
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den langen Beratungsterminen sollten Getränke angeboten werden.
27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lastschriftverfahren und Auftragsbestätigung über die Unterschrift auf einem SmartPhone ohne direkte Kontrollmöglichkeit , was man eigentlich unterschreibt, wie z. B. bei einem Formular aus Papier, hinterläßt irgendwie ein ungutes Gefühl.
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomisches Angebot sollte erweitert werden.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
man sollte auch bei Möbel kauf auf der kundenkarte punkten. und einen extra Gutschein bekommen. braucht ja nicht viel sein aber man freut sich trotzdem.
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wünschte mir die Rabattaktion vom Frühjahr nicht nur auf Interliving-, sondern auch auf Qualitätsprodukte. Die Hukla-Couch war an der Unterseite schlampig verarbeitet (schwarze Abdeckung eingerissen und schlecht getuckert)!
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kürzere Lieferzeit
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure müssten sich besser mit der Ware beschäftigen bzw wissen welche Eigenschaften jeder Hersteller für sich hat.Es kam mir so vor als hätten sie das erste mal einen Schrank diesen Herstellers aufgebaut ...und wussten nicht welches Standardzubehör dieser mitliefert
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möglichkeit in bar die gelieferte Ware zu bezahlen erscheint mir nicht mehr zeitgemäß! Ansonsten mit Angebot, Preis/Leistung und Kundenzuvorkommenheit sehr zufrieden!
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Allerdings eine Bemewrkung: Bei Möbel Wanninger sind dieselben Artikel günstiger!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde mir wünschen, dass das Sofa in der gleichen Farbe, wie es den Design Award 2018 gewonnen hat, in der Ausstellung gezeigt wird. Wenn ich nicht im Internet recherchiert hätte, hätte ich dieses Sofa nie gekauft!
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der Kundendienst der Hersteller ist durchaus noch verbesserungswürdig.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Terminvereinbarung verbessern. Habe 8Uhr vereinbart, gekommen sind die Monteure erst um 10 Uhr. Wenn man Berufstätig ist, benötigt man einen Zuverlässigen Termin.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserungvorschlag -termingerechte Liferung
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Eigentlich war alles gut - auch die Beratung. Aber was mich tatsächlich irritiert/stört: Zitat Beratung: "Diese Prozente, welche andere Möbelhäuser geben zu Aktionswochen sind ja ein Witz - Bei uns bekommt man immer gleich den wahren Preis." Kurz drauf startet Frey die Küchen-Abwrack-Aktion. Es gibt keine zusätzlichen Preisnachlässe auf den jetzt schon vorab ausgehandelten Preis, welcher bei ca. 35 - 40 % des UVP liegt. Das ist irgendwie auch sehr unrealistisch und (vermutlich gewollt) aus BWL-Kalkulatorischer Sicht quasi absolut nicht für den Kunden nachvollziebar. Kurzum: Ich finde es gut, wenn eine Küche einen Preis X hat. Dieser kann gerne bei Aktionen/Verhandlungsspielräumen reduziert werden - aber diese unrealistischen Prozente vom UVP könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Auch das "Nachtelefonieren" der Mehrwertsteuersenkung - obwohl wieder einmal in der Zeitung beworben - und die Kollegen am Kundenservice "Wissen von nichts" ist etwas störend - auch wenn es am Ende mit einem Gutschein wirklich ohne Probleme geklappt hat - aber hat halt seinen Beigeschmack.. Im großen und ganzen: Weiter So!
03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab bei der Lieferung Probleme mit der Größe der Einzelteile, passten nicht durch das Treppenhaus. Man hätte mich darauf hinweisen können. Die Lieferung konnte durch ein Fenster mit einem Teleskoplader abgewickelt werden. Gott sei Dank! Die Mitarbeiter von Frey, die für Lieferung zuständig waren, waren sehr freundlich und kooperativ!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hatte ein halbes Jahr vorher den gleichen Schrank gekauft. Mittlerweile hat der Hersteller leider die Schienenmechanik gewechselt(leider minderwertigere Qualität). Wurde beim erneuten Kauf leider nicht darauf hingewiesen und das Ausstellungsstück hatte auch noch die alten Schienen.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Einige Küchenverkäufer könnten netter sein. Einen Berater zu finden ist oft schwierig.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ware sollte von Anfang an zu einem fairen Preis angeboten werden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Ich finde es schlichtweg als Unverschämtheit, dass bei einer Mehrwertsteueränderung die 3 % einkassiert und nicht an den Kunden weitergegeben werden Das habe ich in dieser Art noch nicht erlebt Ich werde deshalb in Zukunft beim Wettbewerb von Frey kaufen
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montage-Firma hatte in unserem Fall eine tägliche Anfahrtszeit von 2 Stunden ... einfach; die max. prod. Arbeitszeit lag bei 5 Stunden/Tag. Sinnvoll wäre bei mehreren Tagen Montagezeit u.E. für die Monteure eine günstige Übernachtung nahe des Einsatzortes einzuplanen.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schlaf-/Liegeberatung in der Bettenabteilung! In diesem Bereich lag Frey im VGL zu 2 anderen Möbelhäusern schlechter!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderzimmer preisgünstiger anbieten, Kinderzimmer werden in der Regel beim "älter" werden der Kinder getauscht....Kinderzimmer, Jugendzimmer.... Hatten von Frey ein Angebot für Kinderzimmer unserer beiden Kinder, lag bei ca. 5000€, meiner Meinung nach zu teuer, um es nach 5-10 Jahren auszutauschen. Schade, weil wir mit Frey insgesamt super zufrieden waren.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Eine Schulung zum Thema Kundenbetreuung für Herrn Volkogonov aus der Abteilung Schlafen in Cham wird empfohlen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verbesserung der internen Kommunikation
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wollten eigentliche auch Kinderzimmer von Frey kaufen, fanden uns aber nicht so ganz das richtige und meiner Meinung nach für ein komplettes Kinderzimmer bisschen zu teuer....
14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bessere Kommunikation trotz Coronakrise
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne wieder. Gute Beratung, gute Preise.
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich wunsche viele yufriedene kunde haben!!!
18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Handhabung der einzelnen Schübe in der Einbauküche hätte besser erklärt werden sollen
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen Verbesserungsvorschlag gäbe is zu diesem Befragungstool: Die Auswahlkästchen (Kreise) sind viel zu hell. Man muss die Monitoreinstellung anpassen um diese erkennen bzw. sehen zu können. Ich denke manche Kunden können dies nicht. und einen zur Anlieferung/Montage:Die Couch kommt sehr verschmutzt an, eventuell dem Aufbauteam einen kleinen Handstaubsauger mitgeben um den gröbsten Schmutz zu entfernen.
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Generell sollte bei Ausstellungsstücken immer ein Rabatt gewährleistet werden, auch wenn es sich lediglich um eine Karaffe oder ähnliches handelt.
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Zeitfenster von 4 Stunden für die Anlieferung ist viel zu lang!
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei einer Reklamation, den Eingang per Mail bestätigen.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Etwas mehr Informationen über das liefern der ausgesuchten Materialien , z. B. Die Rückwand der Küche wurde in zwei Teile geliefert ( Höhenunterschied ) dadurch entstand eine Fuge und die Maserung passte auch nicht zusammen. Schaut nicht schön aus und sticht sofort ins Auge !! Das wurde uns vorher nicht mitgeteilt !!
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchte ich mich für den tollen Service durch alle beteiligten Bereiche bedanken. Es war alles sehr sehr toll! Leider hatte ich ein riesiges Problem, meine alte Couch ( auch bei Frey gekauft) zu entsorgen. Ich musste einen Transporter mieten, was zusätzlich anfiel... Es wäre toll, wenn eine Altmöbelmitnahme möglich wäre. Ansonsten weiter so! Danke
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch mehr Naturmaterialien auf gesunder Basis für alle Beteiligten hergestellt!
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Haben mehrere Gespräche zwecks des Kaufes gehabt. Produkt gab es nur bei Frey. Manche Verkäufer wollten mich eigentlich zurück rufen, kam aber nur 1x vor. Beim Kauf wurde gesagt, dass man einen ungefähren Liefertermin bekommt. Kam aber nichts. Nach ca. 4 Wochen Nachfrage per Email, der Verkäufer konnte mir jedoch nicht mitteilen, wann eine Lieferung geplant sei, ich solle mich doch bitte an eine bestimmte Telefonnummer wenden. Kam mir merkwürdig vor. Wäre doch sinnvoller, dass er der Verkäufer im System nachschauen kann und eine Auskunft geben kann, oder?
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepaßt.
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Obwohl der Bauplan des Hauses vom Kunden mitgebracht wurde, hat die Verkäuferin die Raumhöhe nicht kontrolliert bzw. sich vergewissert, ob die verhandelten Büromöbel auch in der Raum passen. Als Ergebnis war ein Schrank zu hoch. Der Lieferant des Bürosystems (Fa. Rohr) hat sehr schlampig bei der Auftragsausführung gearbeitet (auf den weißen Möbeln waren überall schwarze Leimspuren sichtbar. Die Tischkante des Bürotisches wurde mit stumpfer Fräsmaschine erstellt). Erst nach Reklamation bei Leiter der Möbelabteilung, Herrn Eichinger, wurde nachgebessert und alles zur weitgehenden Zufriedenheit des Kunden ausgeführt, sowohl hinsichtlich der Ware als auch des Endpreises. Lob gebührt dem Montageteam, die sich sehr kundenfreundlich verhielten, allerdings wurde zu Beginn des Auftrages umgehend ein Monteuer abgezogen, da er über einen LKW-Führerschein verfügte und deswegen zu einem anderen Kunden beordert wurde.
13.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in Allem fand ich die Herangehensweise von Frey ist sehr altmodisch. Der Küchenplaner soll nicht nur Erfahrungen mit der Nutzung einer Küche haben, sondern auch mit den technischen Umsetzungsmöglichkeiten. Die Terminplanung sollte vom Möbelhaus ausgehen, nicht durch Nachfragen des Kunden getrieben werden. Die Damen an der Rezeption sollten in der Lage sein, das Lieferdatum aus Ihrem System auslesen und nicht den Kunden auf Kolleginnen aus der Planung verweisen. Des Weiteren schaut ihr Auftragsverwaltungssystem an der Rezeption aus, als wäre es in den 80er Jahren programmiert (DOS-Basiert), was auf mich einen äußerst unprofessionellen Eindruck macht und enormes Risiko für die Datensicherheit bedeutet. Eine Barzahlung der Restzahlung bei der Montage ist passend für die 1980er Jahre, aber mittlerweile ist 2020 und derartige Zahlung sollte nur mit Karte oder Überweisung möglich sein. Mit der Montage, Aufmaß und Bearbeitung der Änderungen waren wir sehr zufrieden.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es sollte in Zukunft ein Bier gereicht werden !
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, vor allem unter sehr schwierigen Bedingungen
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hatten wir einige Reklamationen und Beschödigungen. Es zieht sich wochenlang bis alles fertig ist. Wir warten noch jetzt auf den Austausch einzelner Möbelstücke bzw Fronten. Frau Schmidt-Rath hat all unsere Wünsche bei der Planung erfüllen können und uns mit Ihrer Erfahrung sehr kompetent beraten.
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seit!
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nicht rechtzeitig über nicht lieferbare Geräte informiert
01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben es sehr bedauert , dass Frey die alten Polstermöbel bei Lieferung der neuen nicht mitgenommen hat. Bei anderen Firmen ist das selbstverständlich.
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Beratung durch einen Auszubildenden wäre es eventuell anzuraten, nochmal einen Fachberater Bzw. Berater mit längerer Erfahrung über die Planung nochmal drüber schauen lassen.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kleinmöbel bekommt man im Internet besser, leider.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zeitangabe für die Lieferung nicht auf eine Std. festlegen, sondern zB.: zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zugang nach oben mit Kinderwagen ermöglichen
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schön das die Montage Mitarbeiter beim Aufbau einen Teppich ausgelegt haben um nichts zu verschmutzen
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre optimal, wenn 1) mehr Mitarbeiter/Berater im Bereich Bett/Schrank zur Verfügung stehen könnten, und 2) die Öffnungszeit um eine halbe Stunde verlängert werden könnte.
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es wäre schön gewesen, wenn nach der 1. Abschlagszahlung eine Eingangsbestätigung - gerne per email - verschickt worden wäre, um sicherzugehen, dass das Geld auch an der richtigen Stelle angekommen ist. Ein Zwischenstand, wann die Ware tatsächlich kommt, wäre auch praktisch. Bei angekündigten Warte-/Lieferzeiten von bis zu 12 Wochen könnte gerne jeweils vielleicht nach 4 Wochen angegeben werden, ob sich die Lieferzeit verringert.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lampenabteilung könnte größer sein.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn die gesamte bestellte Ware vorhanden ist, sollte auch eine schnelle Lieferung funktionieren und nicht erst nach 2-3 Wochen!!!
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomie fehlt
02.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Würde mir wünschen wenn die Lieferzeiten nicht soo extrem lang wären
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Grunde alles super, ein paar Kleinigkeiten, die noch nachgearbeitet werden müssen.
23.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mehr Angebote !!!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polstermöbel: Bei der Beratung wurde leider die Einbringung (passen die Teile durch die Türen?) nicht angesprochen, dies sollte in die Beratungsgespräche aufgenommen werden. Glücklicherweise konnten wir auf die Terrassentüren ausweichen, da diese breit genug waren. Hier ein besonderes Lob für die Monteure, die ohne zu zögern sofort diesen Weg nahmen, obwohl die Möbel (die neuen rein, die alten raus) über das Geländer - Hochterrasse knapp 2 m!!) transportiert werden mussten. Hut ab!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war eine sehr nette und kompetente Beratung. Wir hätten aber noch einen Handtuchhalter gewollt. Den hat die Verkäuferin leider nicht mit auf die Liste gesetzt.So dass ich jetzt wieder zu ihrem Geschäft hinfahren muss und ihn nachzubestellen.Jetzt muss er wieder extra noch dazumontiert werden. Ansonsten ist die Beratung und das Lieferteam sehr nett gewesen. Haben den Müll wieder mitgenommen und alles einwandfrei montiert.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
flexibler Auslieferungstermin nach Rücksprache mit Kunde (vor allem Uhrzeit)
07.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war nur ein Monteur eingearbeitet. Der zweite, neu eingestellte, Monteur hatte erst seinen zweiten Arbeitstag. Er war zwar sehr bemüht, konnte aber viele Tätigkeiten noch nicht alleine ausführen. Deshalb musste der erfahrene Monteur en Großteil aller Arbeiten durchführen, was teilweise zu einer Überlastung führte.
30.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Info, wenn ein Artikel ausverkauft ist.
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Techniker, die die Möbel liefern und aufstellen sind super. Wenn man aber anschließend nochmal eine Nachbesserung oder spätere Reparatur braucht, finde ich dazu das Personal nicht genügend ausgebildet. Wir hatten schon 2 x den Fall, bei der Küche und beim Schlafzimmer, dass dieser Monteur sich nicht wirklich ausgekannt hat und später nochmal der angeforderte Kundendienst nachbessern musste ! Der Kundendienst der direkt vom Hersteller anscheinend kommt , >( Spülmaschine usw.) war immer sehr gut.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zu lange Lieferzeiten! Die Lieferzeiten sollten definitiv reduziert werden.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Abwicklung meines Auftrages zufrieden.
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Abteilung für Lampen hat leider zu wenig Angebote von Stehlampen mit Dimmer.
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preis/leistungsverhälntis zu anderen Möbelhäuser ist nicht so gut Habe bei Möbel Wanninger die gleiche Coach um 200 Euro billiger gesehen, dass ist nicht gut
17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte beim SMS-Service bzgl. des Lieferdienstes auf Vollständigkeit der SMS achten. Bei uns war die Info, dass wir den Restbetrag zahlen müssen, nicht abgedruckt und daher hatten wir kein Bargeld zuhause. Zum Montageteam: Bitte auch darauf achten, dass das Bett nicht nur gerade, sondern auch gleichmäßig und eben auf allen Beinen/Stützen steht. Bei uns hat es noch gewackelt...
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider hat es sich bei der letzten Lieferung gezeigt, das seitens von Frey noch Luft nach oben besteht. Wir hatten eine Sitzbank für einen Esstisch bestellt. Leider war im Lieferumfang keine Schrauben dabei, um die Fußstützen an der Sitzbankunterseite zu montieren. Etwas enttäuschend. Also Ware wieder zusammenpacken und warten bis die fehlenden Schrauben nachgeliefert wurden. Erneut wurde ein Montagetermin vereinbart. Dies sollte man vermeiden. Da sollte seitens von Frey die bestellte Ware vom Lieferanten kritisch begutachtet werden und auf vollständigkeitshalber kontrolliert werden.
14.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Genauere Zeitangaben für Liefertermine der Ware wären wünschenswert. Liefertermin zwischen 8 und 11 Uhr ist als Angabe zu ungenau.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ß/ss Schreibweise überarbeiten
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Kopfteil des Bettes wurde falsch geliefert. Bitte umgehend in neues Teil tauschen.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schulung der Montage Mitarbeiter bei Elektronik
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Aufbau sollten Monteure etwas zuverlässiger sein. Bereits einige Reklamationen bei letzten Einkäufen
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Angaben
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer*innen sind oft schwer zu finden
15.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeitpunkt war zwischen 12 und 13 Uhr anberaumt Montagearbeiter bzw. Lieferung war vor 11 Uhr Zufällig war jemand zu Hause was wäre gewesen wenn man nicht zu Hause ist. Vllt sollten längere Zeitspannen angegeben werden.
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war außerhalb der zugesagten Zeit
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutscheinsituation genauer erklären. Nicht nur sagen: "Gilt nur für die Licht/Deko/Utensilien-Abteilung" sondern auch klar aufzeigen, welchen Gutschein man für das gesamte Sortiment, also für die komplette Ausstellung verwenden kann bzw. wie dieser Aussieht.
14.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sie brauchen nichts besser sein, Weil funktioniert alles sehr gut ?
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit war über 5 Monate, das ist zu lange!!!
27.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Individueller auf die Altersgruppe schauen und genau nachfragen.
06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
1x pro Woche eine längere Öffnungszeit bis 20 Uhr
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei meinem Besuch habe ich mir alle Abteilungen angesehen. Generell finde ich es als Kunde nicht angenehm, wenn ich alle 20 Meter gefragt werde, ob ich eine Beratung gebrauchen kann. Als ich dann zu einer Schrankwand wissen wollte ich welchen Maßen dieses Programm zu haben ist und was es kostet hieß es, dass man das dann individuell planen kann. Nach längerem Nachbohren wurde mir dann ein ca. Verkaufspreis genannt. In welchen Maßen die Möbel zu bekommen sind weiß ich leider bis heute nicht. "Kann man alles machen, wenn dann feststeht, dass ich die Schrankwand kaufe." Wie soll ich meine Schrankwand planen, wenn ich nicht weiß, welche Möglichkeiten es gibt. Es wäre schön, wenn Möbelprogramme ausliegen, wie das z.Bsp. beim Wanninger ist. Dann kann ich zu Hause tüfteln, wie mein Möbel aussehen soll.
20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Teilweise sind die preise sehr sehr hoch andere Möbelhäuser bieten die Möbelstücke etwas günstiger an. Bekannte haben in Weiden ganz viele Möbelstücke gekauft waren sehr zufrieden deswegen habe ich auch bei ihnen gekaufte war auch zu Frieden .
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
1. es gibt zu wenig Personal 2. ich wollte auch eine Küche für ca. TEU 10 kaufen und musste einen Termin vereinbaren, obwohl 2 Verkäufer keinen Kunden hatten. Da ich aus Berlin nach Radling umgezogen bin, war für mich die Terminvereinbarung keine Option. Ich habe dann in einem Küchenstudio in Cham für TEU 13 gekauft und bin anschließend wieder nach Berlin gefahren. Schade !!! Die Küchen-Verkäufer zeigten auch nach Erläuterung leider keine Motivation. 3. Die Verkäuferin in der Möbelabteilung war besonders freundlich.
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beim Kauf einer Küche, klar stellen ob die Küche seniorengerecht sein soll.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einzig allein die nicht stattgefunde Benachrichtigung per E-Mail.
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider habe ich immer das Gefühl, am Kassenbereich ist man nicht so willkommen. Ich selbt komm oft in Arbeitskleidung, vielleicht liegt es daran. Ich denke halt, die Damen möchten Ihren Ratsch und Tratz fort führen.
23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich gehe bewusst zu Frey-Wohnen; ich brauche dazu kein Werbematerial
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Frage: wie haben Sie von Frey erfahren fehlt eine Alternative. Als Stammkunde geht man bewusst zu Interliving Frey, da braucht man keine Anregung oder Werbung usw.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation unserer Steinarbeitsplatte hat nicht funktioniert. Es wurde angesehen und das war’s. Es fehlt eine Imprägnierung.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Beratung und dem anschließendem Kauf hätte man mir einen maßstabsgetreuen Plan meiner gekauften Möbel anbieten müssen, wie sie im Raum aufgestellt werden. Durch eine Planskizze hätte ich eine bessere Vorstellung gehabt. Dann wäre die gekaufte Couch nicht so groß ausgefallen. Auch die Monteure hätten sich mit einem Plan zum Aufstellen leichter getan. Die zwei Männer vom Montageteam waren trotzdem echt super und haben jeden Wunsch erfüllt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung explizit auf Lieferumfang hinweisen.
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Konkrete Lieferzeitangabe
04.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr auf die Vorstellungen des Kunden eingehen Alternativen anbieten
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Folgegutscheine für Stammkunden bei erneutem Einkauf.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den Wohnzimmermöbeln lief sowohl die Beratung als auch der Aufbau hervorragend. Bei der Küche war die Beratung auch hervorragend. Ich hätte mir nur gewünscht, dass bei einem Liefertermin von Anfang Juli der nächstmögliche Aufbautermin nicht erst im November ist. So muss ich jetzt selber ran.
23.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderbetreuung wäre gut und Gastronomie , Vielen Dank
16.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sortimentserwiterung
06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Abwicklung des Kaufes. Bei Bedarf gerne wieder
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der einzige Kritikpunkt wäre, dass auch die Uhrzeit, wann die Monteure kommen, besser kommuniziert werden sollte. Es wurde lediglich die Angabe des Aufbautages mitgeteilt. Auf Nachfrage am Tag vorher hieß es, dass die Monteure zwischen 8 und 9 Uhr eintreffen, tatsächlich waren sie dann um 7.00 Uhr da. Eigentlich kein Problem, aber dennoch wäre es schön, es genauer zu wissen.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Da ich das entsprechende Zimmer erst noch reservieren musste, wurden die Möbel eingelagert. Fand ich super.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Keinerlei Rabatt auf W.Schilling Black Label Produkte, jedoch im Internet bzw. bei anderen Möbelhäusern deutlich günstiger zu bekommen.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem Einbau würde ich es begrüßen, wenn ein Mitarbeiter der Firma vorbei kommt und die Elektrogeräte erklärt.
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam sehr unfreundlich
01.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Termin der Lieferung sehr lange , falsche Lieferung , nach Klärung der nicht ordnungsgemässen Lieferung und Entgegenkommen meiner Seite zur Lieferung gab es kein Entgegenkommen betr. Preisnachlass.
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin auf der Suche nach Wohnzimmermöbeln. Die in der Ausstellung bestehenden (auf denen der Fernseher steht) sind mir durchwegs zu niedrig. Ich möchte den Fernseher höher an die Wand befestigen und suche deshalb einen Wohnzimmerschrank, der höher (ca. 1,00 m) ist. Ansonsten weiter so; toller Service.
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die MWST Abwicklung für US-Kunden könnte einfacher gestaltet werden. Ich habe den gesamten Nettobetrag per Cashier-Check bar bezahlt 6 Wochen vor Lieferung. Das VAT-Form durfte die Dame an der Kasse nicht annehmen. Das dar nur NACH der Lieferung abgewickelt werden. Bei Lieferung wird dann die MwST als Restbetrag fällig, was keinen Sinn macht. Vorschlag: bei US Kunden mit VAT-Form und Cashier-Check wäre es besser eine Netto-Rechnung ausuzustellen und das VAT Form einzubehalten.
10.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das einzige was mich stört ist das Schauspiel mit den Prozenten. Entweder es geht noch was weg, oder nicht. Und das sollte man auch sagen und nicht so tun als ob man mit dem Chef telefoniert und der genehmigt dann noch einen Nachlass. Das ist zwar schon ein bisschen her, aber ist immer noch in schlechter Erinnerung. Ich bin für Ehrlichkeit.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind "Fans" von PIP-Porzellan. Es wäre schön, wenn dies ins Sortiment mit aufgenommen würde.
29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Auslieferung und Aufstellung der Möbel sollten die Monteure in der aktuellen Lage in geschlossenen Räumen Schutzmasken tragen und den Kunden auch mitteilen, ob sie geimpft oder getestet sind.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit für den Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit zum Aufbau geben
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr professionalität bei der Montage der Möbel im Aufbau.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Küchenberater sollte mehr auf den Wunsch der Kunden eingehen und dessen Interessen stärker vertreten.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Rabatt anschließend bei den Schlafzimmermöbel wurde uns nicht gewährt obwohl bereits ein fünfstelliger Betrag im Hause Frey in Auftrag war. Aus diesem Grund wurde es beim Schlafzimmer leider ein anderes Möbelhaus.
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Liefertermin einhalten
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn dir Auslieferung sorgfältiger Stattfinden würde, wäre keine Reklamation notwendig gewesen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielleicht etwas modernere Möbel wäre schön
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Reklamationen sollten schneller und unbürokratischer sein.
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeiten etwas lang
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Montage nochmals die gelieferten Waren komplett durchprüfen, zum Schluss !
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn Teile fehlen oder falsch geliefert werden, was ja mal passieren kann, vor der Nachlieferung prüfen ob die Ersatzteile denn richtig sind. Und für die Nachlieferung der Nachlieferung bitte firmenseitig zügig einen Termin vereinbaren. Bei mir waren von 3 Teilen der Nachlieferung erneut 2 falsch bzw. defekt. Auf meine Mailnachfrage wurde nur bedingt eingegangen und erst als ich mich nach 2,5 Monaten gemeldet habe und nachgefragt, wann ich denn mit der erneuten Lieferung und Fertigstellung (6 Monate nach Aufbau der Küche) rechnen könne habe ich wieder etwas von Ihnen gehört. Das hat leider den ansonsten wirklich guten Eindruck etwas getrübt.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn es bei einem Polstermöbel Hersteller mehrere Sitzhärten gibt und man mehrere Garnituren des Herstellers in der Ausstellung hat, wäre es sinnvoll diese unterschiedlichen Sitzhärten zu präsentieren und nicht bei allen Ausstellungsstücken die gleiche Sitzhärte auszustellen
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man könnte per SMS benachrichtigt werden zu welchen Zeitpunkt die Lieferung kommt. Bin leider nicht angerufen worden von Frey. Eine Nachricht aufs Handy hätte gereicht um zu wissen um welche Uhrzeit ungefähr die Möbel kommen
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferzeiten könnten kürzer sein !
09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zeitgerechte lieferung
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsabwicklung ist telefonisch erfolgt über Frey Abverkauf. Da es sich bei dem Schlafzimmerschrank um ein Ausstellungsstück handelt, waren wir auf die Beschreibungen des Verkäufers angewiesen. Die Auskunft war leider nicht korrekt, wie wir erst nach mehreren Telefonaten durch fachlich kompetente Kollegen in Erfahrung bringen konnten. Der weitere Service ist tadellos verlaufen und wir sind begeistert. Schrank ist schöner als auf dem Internetbild!
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Frey-Team, bitte öffnen sie doch so schnell als möglich ihre Standort-Geschäfte wieder.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schnittstelle Hersteller/Händler war das Problem: ausgesuchte Arbeitsplatte war für Spüle falsch ausgeschnitten. Zudem wäre die Spüle nicht flächengleich verbaubar gewesen - andere Spüle musste bestellt werden; Lieferung der neuen Arbeitsplatte dauerte ca 3 Monate.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polster (Schonaufkleber) für Füße der Couch hatte das Team in entsprechender Farbe nicht dabei (weiß statt schwarz).
11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelpacker waren extrem freundlich, nett und zuvorkommend. Sie hießen: Weber Matthias, Högerl Markus und Hellmann Michael
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so nett sein
06.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein etwas klarere Preisinformation vor Abschluß des Kaufvertrages. Z. B. Rabatte , MWSt, Bonus
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr Auswahl bei Schlafsofas.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Küchenmontage sollte etwas mehr Zeit eingeplant werden. Somit werden wiederholte Anfahrten vermieden. Die Freundlichkeit am Telefon bei Nachfragen nach Montageterminen könnte durchaus besser sein.
12.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Flexibilität bei der Auswahl von Lieferterminen.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde von einer Auzubi (1. Lehrjahr) extrem gut beraten. Bin voll zufrieden mit meiner Polstergarnitur.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei dem Schlafzimmerschrank ist mir neu, dass die Regalböden und die Schubladeneinrichtung erst einige Wochen später und separat geliefert werden. Warum nicht alles auf einmal. Für mich unverständlich.
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den langen Beratungsterminen sollten Getränke angeboten werden.
27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lastschriftverfahren und Auftragsbestätigung über die Unterschrift auf einem SmartPhone ohne direkte Kontrollmöglichkeit , was man eigentlich unterschreibt, wie z. B. bei einem Formular aus Papier, hinterläßt irgendwie ein ungutes Gefühl.
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomisches Angebot sollte erweitert werden.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
man sollte auch bei Möbel kauf auf der kundenkarte punkten. und einen extra Gutschein bekommen. braucht ja nicht viel sein aber man freut sich trotzdem.
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wünschte mir die Rabattaktion vom Frühjahr nicht nur auf Interliving-, sondern auch auf Qualitätsprodukte. Die Hukla-Couch war an der Unterseite schlampig verarbeitet (schwarze Abdeckung eingerissen und schlecht getuckert)!
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kürzere Lieferzeit
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure müssten sich besser mit der Ware beschäftigen bzw wissen welche Eigenschaften jeder Hersteller für sich hat.Es kam mir so vor als hätten sie das erste mal einen Schrank diesen Herstellers aufgebaut ...und wussten nicht welches Standardzubehör dieser mitliefert
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möglichkeit in bar die gelieferte Ware zu bezahlen erscheint mir nicht mehr zeitgemäß! Ansonsten mit Angebot, Preis/Leistung und Kundenzuvorkommenheit sehr zufrieden!
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Allerdings eine Bemewrkung: Bei Möbel Wanninger sind dieselben Artikel günstiger!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde mir wünschen, dass das Sofa in der gleichen Farbe, wie es den Design Award 2018 gewonnen hat, in der Ausstellung gezeigt wird. Wenn ich nicht im Internet recherchiert hätte, hätte ich dieses Sofa nie gekauft!
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der Kundendienst der Hersteller ist durchaus noch verbesserungswürdig.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Terminvereinbarung verbessern. Habe 8Uhr vereinbart, gekommen sind die Monteure erst um 10 Uhr. Wenn man Berufstätig ist, benötigt man einen Zuverlässigen Termin.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserungvorschlag -termingerechte Liferung
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Eigentlich war alles gut - auch die Beratung. Aber was mich tatsächlich irritiert/stört: Zitat Beratung: "Diese Prozente, welche andere Möbelhäuser geben zu Aktionswochen sind ja ein Witz - Bei uns bekommt man immer gleich den wahren Preis." Kurz drauf startet Frey die Küchen-Abwrack-Aktion. Es gibt keine zusätzlichen Preisnachlässe auf den jetzt schon vorab ausgehandelten Preis, welcher bei ca. 35 - 40 % des UVP liegt. Das ist irgendwie auch sehr unrealistisch und (vermutlich gewollt) aus BWL-Kalkulatorischer Sicht quasi absolut nicht für den Kunden nachvollziebar. Kurzum: Ich finde es gut, wenn eine Küche einen Preis X hat. Dieser kann gerne bei Aktionen/Verhandlungsspielräumen reduziert werden - aber diese unrealistischen Prozente vom UVP könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Auch das "Nachtelefonieren" der Mehrwertsteuersenkung - obwohl wieder einmal in der Zeitung beworben - und die Kollegen am Kundenservice "Wissen von nichts" ist etwas störend - auch wenn es am Ende mit einem Gutschein wirklich ohne Probleme geklappt hat - aber hat halt seinen Beigeschmack.. Im großen und ganzen: Weiter So!
03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab bei der Lieferung Probleme mit der Größe der Einzelteile, passten nicht durch das Treppenhaus. Man hätte mich darauf hinweisen können. Die Lieferung konnte durch ein Fenster mit einem Teleskoplader abgewickelt werden. Gott sei Dank! Die Mitarbeiter von Frey, die für Lieferung zuständig waren, waren sehr freundlich und kooperativ!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hatte ein halbes Jahr vorher den gleichen Schrank gekauft. Mittlerweile hat der Hersteller leider die Schienenmechanik gewechselt(leider minderwertigere Qualität). Wurde beim erneuten Kauf leider nicht darauf hingewiesen und das Ausstellungsstück hatte auch noch die alten Schienen.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Einige Küchenverkäufer könnten netter sein. Einen Berater zu finden ist oft schwierig.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ware sollte von Anfang an zu einem fairen Preis angeboten werden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Ich finde es schlichtweg als Unverschämtheit, dass bei einer Mehrwertsteueränderung die 3 % einkassiert und nicht an den Kunden weitergegeben werden Das habe ich in dieser Art noch nicht erlebt Ich werde deshalb in Zukunft beim Wettbewerb von Frey kaufen
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montage-Firma hatte in unserem Fall eine tägliche Anfahrtszeit von 2 Stunden ... einfach; die max. prod. Arbeitszeit lag bei 5 Stunden/Tag. Sinnvoll wäre bei mehreren Tagen Montagezeit u.E. für die Monteure eine günstige Übernachtung nahe des Einsatzortes einzuplanen.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schlaf-/Liegeberatung in der Bettenabteilung! In diesem Bereich lag Frey im VGL zu 2 anderen Möbelhäusern schlechter!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderzimmer preisgünstiger anbieten, Kinderzimmer werden in der Regel beim "älter" werden der Kinder getauscht....Kinderzimmer, Jugendzimmer.... Hatten von Frey ein Angebot für Kinderzimmer unserer beiden Kinder, lag bei ca. 5000€, meiner Meinung nach zu teuer, um es nach 5-10 Jahren auszutauschen. Schade, weil wir mit Frey insgesamt super zufrieden waren.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Eine Schulung zum Thema Kundenbetreuung für Herrn Volkogonov aus der Abteilung Schlafen in Cham wird empfohlen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verbesserung der internen Kommunikation
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wollten eigentliche auch Kinderzimmer von Frey kaufen, fanden uns aber nicht so ganz das richtige und meiner Meinung nach für ein komplettes Kinderzimmer bisschen zu teuer....
14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bessere Kommunikation trotz Coronakrise
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne wieder. Gute Beratung, gute Preise.
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich wunsche viele yufriedene kunde haben!!!
18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Handhabung der einzelnen Schübe in der Einbauküche hätte besser erklärt werden sollen
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen Verbesserungsvorschlag gäbe is zu diesem Befragungstool: Die Auswahlkästchen (Kreise) sind viel zu hell. Man muss die Monitoreinstellung anpassen um diese erkennen bzw. sehen zu können. Ich denke manche Kunden können dies nicht. und einen zur Anlieferung/Montage:Die Couch kommt sehr verschmutzt an, eventuell dem Aufbauteam einen kleinen Handstaubsauger mitgeben um den gröbsten Schmutz zu entfernen.
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Generell sollte bei Ausstellungsstücken immer ein Rabatt gewährleistet werden, auch wenn es sich lediglich um eine Karaffe oder ähnliches handelt.
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Zeitfenster von 4 Stunden für die Anlieferung ist viel zu lang!
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei einer Reklamation, den Eingang per Mail bestätigen.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Etwas mehr Informationen über das liefern der ausgesuchten Materialien , z. B. Die Rückwand der Küche wurde in zwei Teile geliefert ( Höhenunterschied ) dadurch entstand eine Fuge und die Maserung passte auch nicht zusammen. Schaut nicht schön aus und sticht sofort ins Auge !! Das wurde uns vorher nicht mitgeteilt !!
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchte ich mich für den tollen Service durch alle beteiligten Bereiche bedanken. Es war alles sehr sehr toll! Leider hatte ich ein riesiges Problem, meine alte Couch ( auch bei Frey gekauft) zu entsorgen. Ich musste einen Transporter mieten, was zusätzlich anfiel... Es wäre toll, wenn eine Altmöbelmitnahme möglich wäre. Ansonsten weiter so! Danke
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch mehr Naturmaterialien auf gesunder Basis für alle Beteiligten hergestellt!
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Haben mehrere Gespräche zwecks des Kaufes gehabt. Produkt gab es nur bei Frey. Manche Verkäufer wollten mich eigentlich zurück rufen, kam aber nur 1x vor. Beim Kauf wurde gesagt, dass man einen ungefähren Liefertermin bekommt. Kam aber nichts. Nach ca. 4 Wochen Nachfrage per Email, der Verkäufer konnte mir jedoch nicht mitteilen, wann eine Lieferung geplant sei, ich solle mich doch bitte an eine bestimmte Telefonnummer wenden. Kam mir merkwürdig vor. Wäre doch sinnvoller, dass er der Verkäufer im System nachschauen kann und eine Auskunft geben kann, oder?
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepaßt.
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Obwohl der Bauplan des Hauses vom Kunden mitgebracht wurde, hat die Verkäuferin die Raumhöhe nicht kontrolliert bzw. sich vergewissert, ob die verhandelten Büromöbel auch in der Raum passen. Als Ergebnis war ein Schrank zu hoch. Der Lieferant des Bürosystems (Fa. Rohr) hat sehr schlampig bei der Auftragsausführung gearbeitet (auf den weißen Möbeln waren überall schwarze Leimspuren sichtbar. Die Tischkante des Bürotisches wurde mit stumpfer Fräsmaschine erstellt). Erst nach Reklamation bei Leiter der Möbelabteilung, Herrn Eichinger, wurde nachgebessert und alles zur weitgehenden Zufriedenheit des Kunden ausgeführt, sowohl hinsichtlich der Ware als auch des Endpreises. Lob gebührt dem Montageteam, die sich sehr kundenfreundlich verhielten, allerdings wurde zu Beginn des Auftrages umgehend ein Monteuer abgezogen, da er über einen LKW-Führerschein verfügte und deswegen zu einem anderen Kunden beordert wurde.
13.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in Allem fand ich die Herangehensweise von Frey ist sehr altmodisch. Der Küchenplaner soll nicht nur Erfahrungen mit der Nutzung einer Küche haben, sondern auch mit den technischen Umsetzungsmöglichkeiten. Die Terminplanung sollte vom Möbelhaus ausgehen, nicht durch Nachfragen des Kunden getrieben werden. Die Damen an der Rezeption sollten in der Lage sein, das Lieferdatum aus Ihrem System auslesen und nicht den Kunden auf Kolleginnen aus der Planung verweisen. Des Weiteren schaut ihr Auftragsverwaltungssystem an der Rezeption aus, als wäre es in den 80er Jahren programmiert (DOS-Basiert), was auf mich einen äußerst unprofessionellen Eindruck macht und enormes Risiko für die Datensicherheit bedeutet. Eine Barzahlung der Restzahlung bei der Montage ist passend für die 1980er Jahre, aber mittlerweile ist 2020 und derartige Zahlung sollte nur mit Karte oder Überweisung möglich sein. Mit der Montage, Aufmaß und Bearbeitung der Änderungen waren wir sehr zufrieden.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es sollte in Zukunft ein Bier gereicht werden !
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, vor allem unter sehr schwierigen Bedingungen
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hatten wir einige Reklamationen und Beschödigungen. Es zieht sich wochenlang bis alles fertig ist. Wir warten noch jetzt auf den Austausch einzelner Möbelstücke bzw Fronten. Frau Schmidt-Rath hat all unsere Wünsche bei der Planung erfüllen können und uns mit Ihrer Erfahrung sehr kompetent beraten.
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seit!
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nicht rechtzeitig über nicht lieferbare Geräte informiert
01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben es sehr bedauert , dass Frey die alten Polstermöbel bei Lieferung der neuen nicht mitgenommen hat. Bei anderen Firmen ist das selbstverständlich.
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Beratung durch einen Auszubildenden wäre es eventuell anzuraten, nochmal einen Fachberater Bzw. Berater mit längerer Erfahrung über die Planung nochmal drüber schauen lassen.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kleinmöbel bekommt man im Internet besser, leider.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zeitangabe für die Lieferung nicht auf eine Std. festlegen, sondern zB.: zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zugang nach oben mit Kinderwagen ermöglichen
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schön das die Montage Mitarbeiter beim Aufbau einen Teppich ausgelegt haben um nichts zu verschmutzen
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre optimal, wenn 1) mehr Mitarbeiter/Berater im Bereich Bett/Schrank zur Verfügung stehen könnten, und 2) die Öffnungszeit um eine halbe Stunde verlängert werden könnte.
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es wäre schön gewesen, wenn nach der 1. Abschlagszahlung eine Eingangsbestätigung - gerne per email - verschickt worden wäre, um sicherzugehen, dass das Geld auch an der richtigen Stelle angekommen ist. Ein Zwischenstand, wann die Ware tatsächlich kommt, wäre auch praktisch. Bei angekündigten Warte-/Lieferzeiten von bis zu 12 Wochen könnte gerne jeweils vielleicht nach 4 Wochen angegeben werden, ob sich die Lieferzeit verringert.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lampenabteilung könnte größer sein.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn die gesamte bestellte Ware vorhanden ist, sollte auch eine schnelle Lieferung funktionieren und nicht erst nach 2-3 Wochen!!!
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomie fehlt
02.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Würde mir wünschen wenn die Lieferzeiten nicht soo extrem lang wären
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Grunde alles super, ein paar Kleinigkeiten, die noch nachgearbeitet werden müssen.
23.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mehr Angebote !!!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polstermöbel: Bei der Beratung wurde leider die Einbringung (passen die Teile durch die Türen?) nicht angesprochen, dies sollte in die Beratungsgespräche aufgenommen werden. Glücklicherweise konnten wir auf die Terrassentüren ausweichen, da diese breit genug waren. Hier ein besonderes Lob für die Monteure, die ohne zu zögern sofort diesen Weg nahmen, obwohl die Möbel (die neuen rein, die alten raus) über das Geländer - Hochterrasse knapp 2 m!!) transportiert werden mussten. Hut ab!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war eine sehr nette und kompetente Beratung. Wir hätten aber noch einen Handtuchhalter gewollt. Den hat die Verkäuferin leider nicht mit auf die Liste gesetzt.So dass ich jetzt wieder zu ihrem Geschäft hinfahren muss und ihn nachzubestellen.Jetzt muss er wieder extra noch dazumontiert werden. Ansonsten ist die Beratung und das Lieferteam sehr nett gewesen. Haben den Müll wieder mitgenommen und alles einwandfrei montiert.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
flexibler Auslieferungstermin nach Rücksprache mit Kunde (vor allem Uhrzeit)
07.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war nur ein Monteur eingearbeitet. Der zweite, neu eingestellte, Monteur hatte erst seinen zweiten Arbeitstag. Er war zwar sehr bemüht, konnte aber viele Tätigkeiten noch nicht alleine ausführen. Deshalb musste der erfahrene Monteur en Großteil aller Arbeiten durchführen, was teilweise zu einer Überlastung führte.
30.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Info, wenn ein Artikel ausverkauft ist.
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Techniker, die die Möbel liefern und aufstellen sind super. Wenn man aber anschließend nochmal eine Nachbesserung oder spätere Reparatur braucht, finde ich dazu das Personal nicht genügend ausgebildet. Wir hatten schon 2 x den Fall, bei der Küche und beim Schlafzimmer, dass dieser Monteur sich nicht wirklich ausgekannt hat und später nochmal der angeforderte Kundendienst nachbessern musste ! Der Kundendienst der direkt vom Hersteller anscheinend kommt , >( Spülmaschine usw.) war immer sehr gut.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zu lange Lieferzeiten! Die Lieferzeiten sollten definitiv reduziert werden.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Abwicklung meines Auftrages zufrieden.
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Abteilung für Lampen hat leider zu wenig Angebote von Stehlampen mit Dimmer.
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preis/leistungsverhälntis zu anderen Möbelhäuser ist nicht so gut Habe bei Möbel Wanninger die gleiche Coach um 200 Euro billiger gesehen, dass ist nicht gut
17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte beim SMS-Service bzgl. des Lieferdienstes auf Vollständigkeit der SMS achten. Bei uns war die Info, dass wir den Restbetrag zahlen müssen, nicht abgedruckt und daher hatten wir kein Bargeld zuhause. Zum Montageteam: Bitte auch darauf achten, dass das Bett nicht nur gerade, sondern auch gleichmäßig und eben auf allen Beinen/Stützen steht. Bei uns hat es noch gewackelt...
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider hat es sich bei der letzten Lieferung gezeigt, das seitens von Frey noch Luft nach oben besteht. Wir hatten eine Sitzbank für einen Esstisch bestellt. Leider war im Lieferumfang keine Schrauben dabei, um die Fußstützen an der Sitzbankunterseite zu montieren. Etwas enttäuschend. Also Ware wieder zusammenpacken und warten bis die fehlenden Schrauben nachgeliefert wurden. Erneut wurde ein Montagetermin vereinbart. Dies sollte man vermeiden. Da sollte seitens von Frey die bestellte Ware vom Lieferanten kritisch begutachtet werden und auf vollständigkeitshalber kontrolliert werden.
14.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Genauere Zeitangaben für Liefertermine der Ware wären wünschenswert. Liefertermin zwischen 8 und 11 Uhr ist als Angabe zu ungenau.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ß/ss Schreibweise überarbeiten
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Kopfteil des Bettes wurde falsch geliefert. Bitte umgehend in neues Teil tauschen.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schulung der Montage Mitarbeiter bei Elektronik
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Aufbau sollten Monteure etwas zuverlässiger sein. Bereits einige Reklamationen bei letzten Einkäufen
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Angaben
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer*innen sind oft schwer zu finden
15.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeitpunkt war zwischen 12 und 13 Uhr anberaumt Montagearbeiter bzw. Lieferung war vor 11 Uhr Zufällig war jemand zu Hause was wäre gewesen wenn man nicht zu Hause ist. Vllt sollten längere Zeitspannen angegeben werden.
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war außerhalb der zugesagten Zeit
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutscheinsituation genauer erklären. Nicht nur sagen: "Gilt nur für die Licht/Deko/Utensilien-Abteilung" sondern auch klar aufzeigen, welchen Gutschein man für das gesamte Sortiment, also für die komplette Ausstellung verwenden kann bzw. wie dieser Aussieht.
14.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sie brauchen nichts besser sein, Weil funktioniert alles sehr gut ?
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit war über 5 Monate, das ist zu lange!!!
27.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Individueller auf die Altersgruppe schauen und genau nachfragen.
06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
1x pro Woche eine längere Öffnungszeit bis 20 Uhr
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei meinem Besuch habe ich mir alle Abteilungen angesehen. Generell finde ich es als Kunde nicht angenehm, wenn ich alle 20 Meter gefragt werde, ob ich eine Beratung gebrauchen kann. Als ich dann zu einer Schrankwand wissen wollte ich welchen Maßen dieses Programm zu haben ist und was es kostet hieß es, dass man das dann individuell planen kann. Nach längerem Nachbohren wurde mir dann ein ca. Verkaufspreis genannt. In welchen Maßen die Möbel zu bekommen sind weiß ich leider bis heute nicht. "Kann man alles machen, wenn dann feststeht, dass ich die Schrankwand kaufe." Wie soll ich meine Schrankwand planen, wenn ich nicht weiß, welche Möglichkeiten es gibt. Es wäre schön, wenn Möbelprogramme ausliegen, wie das z.Bsp. beim Wanninger ist. Dann kann ich zu Hause tüfteln, wie mein Möbel aussehen soll.
20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Teilweise sind die preise sehr sehr hoch andere Möbelhäuser bieten die Möbelstücke etwas günstiger an. Bekannte haben in Weiden ganz viele Möbelstücke gekauft waren sehr zufrieden deswegen habe ich auch bei ihnen gekaufte war auch zu Frieden .
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
1. es gibt zu wenig Personal 2. ich wollte auch eine Küche für ca. TEU 10 kaufen und musste einen Termin vereinbaren, obwohl 2 Verkäufer keinen Kunden hatten. Da ich aus Berlin nach Radling umgezogen bin, war für mich die Terminvereinbarung keine Option. Ich habe dann in einem Küchenstudio in Cham für TEU 13 gekauft und bin anschließend wieder nach Berlin gefahren. Schade !!! Die Küchen-Verkäufer zeigten auch nach Erläuterung leider keine Motivation. 3. Die Verkäuferin in der Möbelabteilung war besonders freundlich.
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beim Kauf einer Küche, klar stellen ob die Küche seniorengerecht sein soll.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einzig allein die nicht stattgefunde Benachrichtigung per E-Mail.
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider habe ich immer das Gefühl, am Kassenbereich ist man nicht so willkommen. Ich selbt komm oft in Arbeitskleidung, vielleicht liegt es daran. Ich denke halt, die Damen möchten Ihren Ratsch und Tratz fort führen.
23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich gehe bewusst zu Frey-Wohnen; ich brauche dazu kein Werbematerial
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Frage: wie haben Sie von Frey erfahren fehlt eine Alternative. Als Stammkunde geht man bewusst zu Interliving Frey, da braucht man keine Anregung oder Werbung usw.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation unserer Steinarbeitsplatte hat nicht funktioniert. Es wurde angesehen und das war’s. Es fehlt eine Imprägnierung.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Beratung und dem anschließendem Kauf hätte man mir einen maßstabsgetreuen Plan meiner gekauften Möbel anbieten müssen, wie sie im Raum aufgestellt werden. Durch eine Planskizze hätte ich eine bessere Vorstellung gehabt. Dann wäre die gekaufte Couch nicht so groß ausgefallen. Auch die Monteure hätten sich mit einem Plan zum Aufstellen leichter getan. Die zwei Männer vom Montageteam waren trotzdem echt super und haben jeden Wunsch erfüllt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung explizit auf Lieferumfang hinweisen.
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Konkrete Lieferzeitangabe
04.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr auf die Vorstellungen des Kunden eingehen Alternativen anbieten
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Folgegutscheine für Stammkunden bei erneutem Einkauf.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den Wohnzimmermöbeln lief sowohl die Beratung als auch der Aufbau hervorragend. Bei der Küche war die Beratung auch hervorragend. Ich hätte mir nur gewünscht, dass bei einem Liefertermin von Anfang Juli der nächstmögliche Aufbautermin nicht erst im November ist. So muss ich jetzt selber ran.
23.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderbetreuung wäre gut und Gastronomie , Vielen Dank
16.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sortimentserwiterung
06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Abwicklung des Kaufes. Bei Bedarf gerne wieder
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der einzige Kritikpunkt wäre, dass auch die Uhrzeit, wann die Monteure kommen, besser kommuniziert werden sollte. Es wurde lediglich die Angabe des Aufbautages mitgeteilt. Auf Nachfrage am Tag vorher hieß es, dass die Monteure zwischen 8 und 9 Uhr eintreffen, tatsächlich waren sie dann um 7.00 Uhr da. Eigentlich kein Problem, aber dennoch wäre es schön, es genauer zu wissen.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Da ich das entsprechende Zimmer erst noch reservieren musste, wurden die Möbel eingelagert. Fand ich super.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Keinerlei Rabatt auf W.Schilling Black Label Produkte, jedoch im Internet bzw. bei anderen Möbelhäusern deutlich günstiger zu bekommen.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem Einbau würde ich es begrüßen, wenn ein Mitarbeiter der Firma vorbei kommt und die Elektrogeräte erklärt.
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam sehr unfreundlich
01.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Termin der Lieferung sehr lange , falsche Lieferung , nach Klärung der nicht ordnungsgemässen Lieferung und Entgegenkommen meiner Seite zur Lieferung gab es kein Entgegenkommen betr. Preisnachlass.
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin auf der Suche nach Wohnzimmermöbeln. Die in der Ausstellung bestehenden (auf denen der Fernseher steht) sind mir durchwegs zu niedrig. Ich möchte den Fernseher höher an die Wand befestigen und suche deshalb einen Wohnzimmerschrank, der höher (ca. 1,00 m) ist. Ansonsten weiter so; toller Service.
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die MWST Abwicklung für US-Kunden könnte einfacher gestaltet werden. Ich habe den gesamten Nettobetrag per Cashier-Check bar bezahlt 6 Wochen vor Lieferung. Das VAT-Form durfte die Dame an der Kasse nicht annehmen. Das dar nur NACH der Lieferung abgewickelt werden. Bei Lieferung wird dann die MwST als Restbetrag fällig, was keinen Sinn macht. Vorschlag: bei US Kunden mit VAT-Form und Cashier-Check wäre es besser eine Netto-Rechnung ausuzustellen und das VAT Form einzubehalten.
10.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das einzige was mich stört ist das Schauspiel mit den Prozenten. Entweder es geht noch was weg, oder nicht. Und das sollte man auch sagen und nicht so tun als ob man mit dem Chef telefoniert und der genehmigt dann noch einen Nachlass. Das ist zwar schon ein bisschen her, aber ist immer noch in schlechter Erinnerung. Ich bin für Ehrlichkeit.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind "Fans" von PIP-Porzellan. Es wäre schön, wenn dies ins Sortiment mit aufgenommen würde.
29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Auslieferung und Aufstellung der Möbel sollten die Monteure in der aktuellen Lage in geschlossenen Räumen Schutzmasken tragen und den Kunden auch mitteilen, ob sie geimpft oder getestet sind.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit für den Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit zum Aufbau geben
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr professionalität bei der Montage der Möbel im Aufbau.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Küchenberater sollte mehr auf den Wunsch der Kunden eingehen und dessen Interessen stärker vertreten.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Rabatt anschließend bei den Schlafzimmermöbel wurde uns nicht gewährt obwohl bereits ein fünfstelliger Betrag im Hause Frey in Auftrag war. Aus diesem Grund wurde es beim Schlafzimmer leider ein anderes Möbelhaus.
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Liefertermin einhalten
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn dir Auslieferung sorgfältiger Stattfinden würde, wäre keine Reklamation notwendig gewesen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielleicht etwas modernere Möbel wäre schön
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Reklamationen sollten schneller und unbürokratischer sein.
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeiten etwas lang
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Montage nochmals die gelieferten Waren komplett durchprüfen, zum Schluss !
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn Teile fehlen oder falsch geliefert werden, was ja mal passieren kann, vor der Nachlieferung prüfen ob die Ersatzteile denn richtig sind. Und für die Nachlieferung der Nachlieferung bitte firmenseitig zügig einen Termin vereinbaren. Bei mir waren von 3 Teilen der Nachlieferung erneut 2 falsch bzw. defekt. Auf meine Mailnachfrage wurde nur bedingt eingegangen und erst als ich mich nach 2,5 Monaten gemeldet habe und nachgefragt, wann ich denn mit der erneuten Lieferung und Fertigstellung (6 Monate nach Aufbau der Küche) rechnen könne habe ich wieder etwas von Ihnen gehört. Das hat leider den ansonsten wirklich guten Eindruck etwas getrübt.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn es bei einem Polstermöbel Hersteller mehrere Sitzhärten gibt und man mehrere Garnituren des Herstellers in der Ausstellung hat, wäre es sinnvoll diese unterschiedlichen Sitzhärten zu präsentieren und nicht bei allen Ausstellungsstücken die gleiche Sitzhärte auszustellen
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man könnte per SMS benachrichtigt werden zu welchen Zeitpunkt die Lieferung kommt. Bin leider nicht angerufen worden von Frey. Eine Nachricht aufs Handy hätte gereicht um zu wissen um welche Uhrzeit ungefähr die Möbel kommen
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferzeiten könnten kürzer sein !
09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zeitgerechte lieferung
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsabwicklung ist telefonisch erfolgt über Frey Abverkauf. Da es sich bei dem Schlafzimmerschrank um ein Ausstellungsstück handelt, waren wir auf die Beschreibungen des Verkäufers angewiesen. Die Auskunft war leider nicht korrekt, wie wir erst nach mehreren Telefonaten durch fachlich kompetente Kollegen in Erfahrung bringen konnten. Der weitere Service ist tadellos verlaufen und wir sind begeistert. Schrank ist schöner als auf dem Internetbild!
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Frey-Team, bitte öffnen sie doch so schnell als möglich ihre Standort-Geschäfte wieder.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schnittstelle Hersteller/Händler war das Problem: ausgesuchte Arbeitsplatte war für Spüle falsch ausgeschnitten. Zudem wäre die Spüle nicht flächengleich verbaubar gewesen - andere Spüle musste bestellt werden; Lieferung der neuen Arbeitsplatte dauerte ca 3 Monate.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polster (Schonaufkleber) für Füße der Couch hatte das Team in entsprechender Farbe nicht dabei (weiß statt schwarz).
11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelpacker waren extrem freundlich, nett und zuvorkommend. Sie hießen: Weber Matthias, Högerl Markus und Hellmann Michael
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so nett sein
06.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein etwas klarere Preisinformation vor Abschluß des Kaufvertrages. Z. B. Rabatte , MWSt, Bonus
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr Auswahl bei Schlafsofas.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Küchenmontage sollte etwas mehr Zeit eingeplant werden. Somit werden wiederholte Anfahrten vermieden. Die Freundlichkeit am Telefon bei Nachfragen nach Montageterminen könnte durchaus besser sein.
12.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Flexibilität bei der Auswahl von Lieferterminen.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde von einer Auzubi (1. Lehrjahr) extrem gut beraten. Bin voll zufrieden mit meiner Polstergarnitur.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei dem Schlafzimmerschrank ist mir neu, dass die Regalböden und die Schubladeneinrichtung erst einige Wochen später und separat geliefert werden. Warum nicht alles auf einmal. Für mich unverständlich.
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den langen Beratungsterminen sollten Getränke angeboten werden.
27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lastschriftverfahren und Auftragsbestätigung über die Unterschrift auf einem SmartPhone ohne direkte Kontrollmöglichkeit , was man eigentlich unterschreibt, wie z. B. bei einem Formular aus Papier, hinterläßt irgendwie ein ungutes Gefühl.
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomisches Angebot sollte erweitert werden.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
man sollte auch bei Möbel kauf auf der kundenkarte punkten. und einen extra Gutschein bekommen. braucht ja nicht viel sein aber man freut sich trotzdem.
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wünschte mir die Rabattaktion vom Frühjahr nicht nur auf Interliving-, sondern auch auf Qualitätsprodukte. Die Hukla-Couch war an der Unterseite schlampig verarbeitet (schwarze Abdeckung eingerissen und schlecht getuckert)!
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kürzere Lieferzeit
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure müssten sich besser mit der Ware beschäftigen bzw wissen welche Eigenschaften jeder Hersteller für sich hat.Es kam mir so vor als hätten sie das erste mal einen Schrank diesen Herstellers aufgebaut ...und wussten nicht welches Standardzubehör dieser mitliefert
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möglichkeit in bar die gelieferte Ware zu bezahlen erscheint mir nicht mehr zeitgemäß! Ansonsten mit Angebot, Preis/Leistung und Kundenzuvorkommenheit sehr zufrieden!
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Allerdings eine Bemewrkung: Bei Möbel Wanninger sind dieselben Artikel günstiger!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde mir wünschen, dass das Sofa in der gleichen Farbe, wie es den Design Award 2018 gewonnen hat, in der Ausstellung gezeigt wird. Wenn ich nicht im Internet recherchiert hätte, hätte ich dieses Sofa nie gekauft!
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der Kundendienst der Hersteller ist durchaus noch verbesserungswürdig.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Terminvereinbarung verbessern. Habe 8Uhr vereinbart, gekommen sind die Monteure erst um 10 Uhr. Wenn man Berufstätig ist, benötigt man einen Zuverlässigen Termin.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserungvorschlag -termingerechte Liferung
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Eigentlich war alles gut - auch die Beratung. Aber was mich tatsächlich irritiert/stört: Zitat Beratung: "Diese Prozente, welche andere Möbelhäuser geben zu Aktionswochen sind ja ein Witz - Bei uns bekommt man immer gleich den wahren Preis." Kurz drauf startet Frey die Küchen-Abwrack-Aktion. Es gibt keine zusätzlichen Preisnachlässe auf den jetzt schon vorab ausgehandelten Preis, welcher bei ca. 35 - 40 % des UVP liegt. Das ist irgendwie auch sehr unrealistisch und (vermutlich gewollt) aus BWL-Kalkulatorischer Sicht quasi absolut nicht für den Kunden nachvollziebar. Kurzum: Ich finde es gut, wenn eine Küche einen Preis X hat. Dieser kann gerne bei Aktionen/Verhandlungsspielräumen reduziert werden - aber diese unrealistischen Prozente vom UVP könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Auch das "Nachtelefonieren" der Mehrwertsteuersenkung - obwohl wieder einmal in der Zeitung beworben - und die Kollegen am Kundenservice "Wissen von nichts" ist etwas störend - auch wenn es am Ende mit einem Gutschein wirklich ohne Probleme geklappt hat - aber hat halt seinen Beigeschmack.. Im großen und ganzen: Weiter So!
03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab bei der Lieferung Probleme mit der Größe der Einzelteile, passten nicht durch das Treppenhaus. Man hätte mich darauf hinweisen können. Die Lieferung konnte durch ein Fenster mit einem Teleskoplader abgewickelt werden. Gott sei Dank! Die Mitarbeiter von Frey, die für Lieferung zuständig waren, waren sehr freundlich und kooperativ!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hatte ein halbes Jahr vorher den gleichen Schrank gekauft. Mittlerweile hat der Hersteller leider die Schienenmechanik gewechselt(leider minderwertigere Qualität). Wurde beim erneuten Kauf leider nicht darauf hingewiesen und das Ausstellungsstück hatte auch noch die alten Schienen.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Einige Küchenverkäufer könnten netter sein. Einen Berater zu finden ist oft schwierig.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ware sollte von Anfang an zu einem fairen Preis angeboten werden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Ich finde es schlichtweg als Unverschämtheit, dass bei einer Mehrwertsteueränderung die 3 % einkassiert und nicht an den Kunden weitergegeben werden Das habe ich in dieser Art noch nicht erlebt Ich werde deshalb in Zukunft beim Wettbewerb von Frey kaufen
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montage-Firma hatte in unserem Fall eine tägliche Anfahrtszeit von 2 Stunden ... einfach; die max. prod. Arbeitszeit lag bei 5 Stunden/Tag. Sinnvoll wäre bei mehreren Tagen Montagezeit u.E. für die Monteure eine günstige Übernachtung nahe des Einsatzortes einzuplanen.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schlaf-/Liegeberatung in der Bettenabteilung! In diesem Bereich lag Frey im VGL zu 2 anderen Möbelhäusern schlechter!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderzimmer preisgünstiger anbieten, Kinderzimmer werden in der Regel beim "älter" werden der Kinder getauscht....Kinderzimmer, Jugendzimmer.... Hatten von Frey ein Angebot für Kinderzimmer unserer beiden Kinder, lag bei ca. 5000€, meiner Meinung nach zu teuer, um es nach 5-10 Jahren auszutauschen. Schade, weil wir mit Frey insgesamt super zufrieden waren.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Eine Schulung zum Thema Kundenbetreuung für Herrn Volkogonov aus der Abteilung Schlafen in Cham wird empfohlen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verbesserung der internen Kommunikation
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wollten eigentliche auch Kinderzimmer von Frey kaufen, fanden uns aber nicht so ganz das richtige und meiner Meinung nach für ein komplettes Kinderzimmer bisschen zu teuer....
14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bessere Kommunikation trotz Coronakrise
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne wieder. Gute Beratung, gute Preise.
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich wunsche viele yufriedene kunde haben!!!
18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Handhabung der einzelnen Schübe in der Einbauküche hätte besser erklärt werden sollen
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen Verbesserungsvorschlag gäbe is zu diesem Befragungstool: Die Auswahlkästchen (Kreise) sind viel zu hell. Man muss die Monitoreinstellung anpassen um diese erkennen bzw. sehen zu können. Ich denke manche Kunden können dies nicht. und einen zur Anlieferung/Montage:Die Couch kommt sehr verschmutzt an, eventuell dem Aufbauteam einen kleinen Handstaubsauger mitgeben um den gröbsten Schmutz zu entfernen.
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Generell sollte bei Ausstellungsstücken immer ein Rabatt gewährleistet werden, auch wenn es sich lediglich um eine Karaffe oder ähnliches handelt.
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Zeitfenster von 4 Stunden für die Anlieferung ist viel zu lang!
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei einer Reklamation, den Eingang per Mail bestätigen.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Etwas mehr Informationen über das liefern der ausgesuchten Materialien , z. B. Die Rückwand der Küche wurde in zwei Teile geliefert ( Höhenunterschied ) dadurch entstand eine Fuge und die Maserung passte auch nicht zusammen. Schaut nicht schön aus und sticht sofort ins Auge !! Das wurde uns vorher nicht mitgeteilt !!
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchte ich mich für den tollen Service durch alle beteiligten Bereiche bedanken. Es war alles sehr sehr toll! Leider hatte ich ein riesiges Problem, meine alte Couch ( auch bei Frey gekauft) zu entsorgen. Ich musste einen Transporter mieten, was zusätzlich anfiel... Es wäre toll, wenn eine Altmöbelmitnahme möglich wäre. Ansonsten weiter so! Danke
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch mehr Naturmaterialien auf gesunder Basis für alle Beteiligten hergestellt!
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Haben mehrere Gespräche zwecks des Kaufes gehabt. Produkt gab es nur bei Frey. Manche Verkäufer wollten mich eigentlich zurück rufen, kam aber nur 1x vor. Beim Kauf wurde gesagt, dass man einen ungefähren Liefertermin bekommt. Kam aber nichts. Nach ca. 4 Wochen Nachfrage per Email, der Verkäufer konnte mir jedoch nicht mitteilen, wann eine Lieferung geplant sei, ich solle mich doch bitte an eine bestimmte Telefonnummer wenden. Kam mir merkwürdig vor. Wäre doch sinnvoller, dass er der Verkäufer im System nachschauen kann und eine Auskunft geben kann, oder?
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepaßt.
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Obwohl der Bauplan des Hauses vom Kunden mitgebracht wurde, hat die Verkäuferin die Raumhöhe nicht kontrolliert bzw. sich vergewissert, ob die verhandelten Büromöbel auch in der Raum passen. Als Ergebnis war ein Schrank zu hoch. Der Lieferant des Bürosystems (Fa. Rohr) hat sehr schlampig bei der Auftragsausführung gearbeitet (auf den weißen Möbeln waren überall schwarze Leimspuren sichtbar. Die Tischkante des Bürotisches wurde mit stumpfer Fräsmaschine erstellt). Erst nach Reklamation bei Leiter der Möbelabteilung, Herrn Eichinger, wurde nachgebessert und alles zur weitgehenden Zufriedenheit des Kunden ausgeführt, sowohl hinsichtlich der Ware als auch des Endpreises. Lob gebührt dem Montageteam, die sich sehr kundenfreundlich verhielten, allerdings wurde zu Beginn des Auftrages umgehend ein Monteuer abgezogen, da er über einen LKW-Führerschein verfügte und deswegen zu einem anderen Kunden beordert wurde.
13.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in Allem fand ich die Herangehensweise von Frey ist sehr altmodisch. Der Küchenplaner soll nicht nur Erfahrungen mit der Nutzung einer Küche haben, sondern auch mit den technischen Umsetzungsmöglichkeiten. Die Terminplanung sollte vom Möbelhaus ausgehen, nicht durch Nachfragen des Kunden getrieben werden. Die Damen an der Rezeption sollten in der Lage sein, das Lieferdatum aus Ihrem System auslesen und nicht den Kunden auf Kolleginnen aus der Planung verweisen. Des Weiteren schaut ihr Auftragsverwaltungssystem an der Rezeption aus, als wäre es in den 80er Jahren programmiert (DOS-Basiert), was auf mich einen äußerst unprofessionellen Eindruck macht und enormes Risiko für die Datensicherheit bedeutet. Eine Barzahlung der Restzahlung bei der Montage ist passend für die 1980er Jahre, aber mittlerweile ist 2020 und derartige Zahlung sollte nur mit Karte oder Überweisung möglich sein. Mit der Montage, Aufmaß und Bearbeitung der Änderungen waren wir sehr zufrieden.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es sollte in Zukunft ein Bier gereicht werden !
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, vor allem unter sehr schwierigen Bedingungen
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hatten wir einige Reklamationen und Beschödigungen. Es zieht sich wochenlang bis alles fertig ist. Wir warten noch jetzt auf den Austausch einzelner Möbelstücke bzw Fronten. Frau Schmidt-Rath hat all unsere Wünsche bei der Planung erfüllen können und uns mit Ihrer Erfahrung sehr kompetent beraten.
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seit!
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nicht rechtzeitig über nicht lieferbare Geräte informiert
01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben es sehr bedauert , dass Frey die alten Polstermöbel bei Lieferung der neuen nicht mitgenommen hat. Bei anderen Firmen ist das selbstverständlich.
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Beratung durch einen Auszubildenden wäre es eventuell anzuraten, nochmal einen Fachberater Bzw. Berater mit längerer Erfahrung über die Planung nochmal drüber schauen lassen.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kleinmöbel bekommt man im Internet besser, leider.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zeitangabe für die Lieferung nicht auf eine Std. festlegen, sondern zB.: zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zugang nach oben mit Kinderwagen ermöglichen
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schön das die Montage Mitarbeiter beim Aufbau einen Teppich ausgelegt haben um nichts zu verschmutzen
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre optimal, wenn 1) mehr Mitarbeiter/Berater im Bereich Bett/Schrank zur Verfügung stehen könnten, und 2) die Öffnungszeit um eine halbe Stunde verlängert werden könnte.
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es wäre schön gewesen, wenn nach der 1. Abschlagszahlung eine Eingangsbestätigung - gerne per email - verschickt worden wäre, um sicherzugehen, dass das Geld auch an der richtigen Stelle angekommen ist. Ein Zwischenstand, wann die Ware tatsächlich kommt, wäre auch praktisch. Bei angekündigten Warte-/Lieferzeiten von bis zu 12 Wochen könnte gerne jeweils vielleicht nach 4 Wochen angegeben werden, ob sich die Lieferzeit verringert.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lampenabteilung könnte größer sein.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn die gesamte bestellte Ware vorhanden ist, sollte auch eine schnelle Lieferung funktionieren und nicht erst nach 2-3 Wochen!!!
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomie fehlt
02.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Würde mir wünschen wenn die Lieferzeiten nicht soo extrem lang wären
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Grunde alles super, ein paar Kleinigkeiten, die noch nachgearbeitet werden müssen.
23.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mehr Angebote !!!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polstermöbel: Bei der Beratung wurde leider die Einbringung (passen die Teile durch die Türen?) nicht angesprochen, dies sollte in die Beratungsgespräche aufgenommen werden. Glücklicherweise konnten wir auf die Terrassentüren ausweichen, da diese breit genug waren. Hier ein besonderes Lob für die Monteure, die ohne zu zögern sofort diesen Weg nahmen, obwohl die Möbel (die neuen rein, die alten raus) über das Geländer - Hochterrasse knapp 2 m!!) transportiert werden mussten. Hut ab!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war eine sehr nette und kompetente Beratung. Wir hätten aber noch einen Handtuchhalter gewollt. Den hat die Verkäuferin leider nicht mit auf die Liste gesetzt.So dass ich jetzt wieder zu ihrem Geschäft hinfahren muss und ihn nachzubestellen.Jetzt muss er wieder extra noch dazumontiert werden. Ansonsten ist die Beratung und das Lieferteam sehr nett gewesen. Haben den Müll wieder mitgenommen und alles einwandfrei montiert.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
flexibler Auslieferungstermin nach Rücksprache mit Kunde (vor allem Uhrzeit)
07.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war nur ein Monteur eingearbeitet. Der zweite, neu eingestellte, Monteur hatte erst seinen zweiten Arbeitstag. Er war zwar sehr bemüht, konnte aber viele Tätigkeiten noch nicht alleine ausführen. Deshalb musste der erfahrene Monteur en Großteil aller Arbeiten durchführen, was teilweise zu einer Überlastung führte.
30.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Info, wenn ein Artikel ausverkauft ist.
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Techniker, die die Möbel liefern und aufstellen sind super. Wenn man aber anschließend nochmal eine Nachbesserung oder spätere Reparatur braucht, finde ich dazu das Personal nicht genügend ausgebildet. Wir hatten schon 2 x den Fall, bei der Küche und beim Schlafzimmer, dass dieser Monteur sich nicht wirklich ausgekannt hat und später nochmal der angeforderte Kundendienst nachbessern musste ! Der Kundendienst der direkt vom Hersteller anscheinend kommt , >( Spülmaschine usw.) war immer sehr gut.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zu lange Lieferzeiten! Die Lieferzeiten sollten definitiv reduziert werden.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Abwicklung meines Auftrages zufrieden.
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Abteilung für Lampen hat leider zu wenig Angebote von Stehlampen mit Dimmer.
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preis/leistungsverhälntis zu anderen Möbelhäuser ist nicht so gut Habe bei Möbel Wanninger die gleiche Coach um 200 Euro billiger gesehen, dass ist nicht gut
17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte beim SMS-Service bzgl. des Lieferdienstes auf Vollständigkeit der SMS achten. Bei uns war die Info, dass wir den Restbetrag zahlen müssen, nicht abgedruckt und daher hatten wir kein Bargeld zuhause. Zum Montageteam: Bitte auch darauf achten, dass das Bett nicht nur gerade, sondern auch gleichmäßig und eben auf allen Beinen/Stützen steht. Bei uns hat es noch gewackelt...
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider hat es sich bei der letzten Lieferung gezeigt, das seitens von Frey noch Luft nach oben besteht. Wir hatten eine Sitzbank für einen Esstisch bestellt. Leider war im Lieferumfang keine Schrauben dabei, um die Fußstützen an der Sitzbankunterseite zu montieren. Etwas enttäuschend. Also Ware wieder zusammenpacken und warten bis die fehlenden Schrauben nachgeliefert wurden. Erneut wurde ein Montagetermin vereinbart. Dies sollte man vermeiden. Da sollte seitens von Frey die bestellte Ware vom Lieferanten kritisch begutachtet werden und auf vollständigkeitshalber kontrolliert werden.
14.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Genauere Zeitangaben für Liefertermine der Ware wären wünschenswert. Liefertermin zwischen 8 und 11 Uhr ist als Angabe zu ungenau.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ß/ss Schreibweise überarbeiten
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Kopfteil des Bettes wurde falsch geliefert. Bitte umgehend in neues Teil tauschen.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schulung der Montage Mitarbeiter bei Elektronik
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Aufbau sollten Monteure etwas zuverlässiger sein. Bereits einige Reklamationen bei letzten Einkäufen
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gelieferte Möbel entsprechen absolut unseren Vorstellungen, wurden schneller geliefert als versprochen, fachgerecht montiert und aufgebaut. Beratungsgespräch war weiter nicht nötig, da wir uns schon vorab für die Produkte entschieden hatten. Liefertermin wurde rechtzeitig vereinbart und mehrmals bestätigt und mit zeitlicher Eingrenzung vom Monteurteam nochmals bestätigt. Alles in allem ein gelungener Einkauf, gerne wieder. Dankeschön
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aussergewöhnliche Betreuung!
28.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
27.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles toll gelaufen. Jederzeit und ohne jegliche Bedenken weiter zu empfehlen
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider sind wir beim Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen worden, dass die LED Beleuchtung exklusiv zu bestellen ist . Wir hatten nachgefragt ob die Wohnwand so wie sie ausgestellt war zu diesem Preis zu verkaufen ist. Ein Rabatt wurde von der Verkäuferin abgelehnt mit der Begründung das bei Interliving es keinen Rabatt mehr gibt. Im Internet wird die selbe Wand ohne LED Beleuchtung zur Zeit für 2499€ angeboten. Wie schade für meinen Sohn ?.
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure haben sehr gut gearbeitet und waren sehr freundlich.?
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann ihnen zu ihrem kompetenten Personal nur gratulieren!, Weiter so
24.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam war erste Sahne. Sachkundig, freundlich, kommunikativ. Und vor allem haben sie bei allen Arbeitsschritten mitgedacht, Vorschläge unterbreitet, wie es vielleicht noch schöner aussehen würde - und hatten Recht!
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super freundliche Verkäuferin sowie super freundliches, schnelles und sauberes Montageteam!
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich geh gerne Einkaufen bei Frey Cham, immer am neuesten Stand , das Personal total freundlich . Atmosphäre stimmt .
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Dankeschön für die perfekte Beratung.
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Angaben
20.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung beim Kauf, auch nur Kleinmöbel sowie Kleinteile - Wäsche, Messer usw., war sehr exklusiv und fachlich und alle sehr nett! So etwas kennen wir von Berlin nicht! Sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne!
19.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr freundliches Ausliefer-/Montageteam
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gibt für mich im Moment keinen Grund um zu kritisieren. Beratung freundlich und kompetent, sehr bemüht Lieferung und Montage ganz toll, nette Mitarbeiter
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde sehr gut beraten und alles klappte super ?
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer*innen sind oft schwer zu finden
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Simsek hat uns toll beraten und alles lief einwandfrei. Die Monteure waren auf Zack und es ging sehr flott und professionell. Klasse weiter so!
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine ganz tolle Beratung, sehr zu empfehlen.
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Kauferlebnis - von der Auswahl, Beratung bis hin zum Auslieferungsteam war alles sehr professionell und wertschätzend
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die ganzen Möbel die ich bei Frey bisher gekauft alles bestens und keine Beanstandungen. Bitte weiter so.
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr angenehme Beratung, sehr freundlich, gute Auswahl auch an Markenprodukten, sehr zuverlässig Kann ich nur empfehlen! „Frey machtˋs möglich“ ?
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei i jeglichen auftauchenden Problemen wurde immer eine optimale Lösung gefunden!
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles OK
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beraterin war sehr freundlich und nett.
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt .
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Rauch für die freundliche und kompetente Beratung zur Küchenplanung ( 5 Küchen).
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, vielen Dank Herr Singer !
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles top von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau der Möbel
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bezahlen erst nach erhalt der Ware. Nicht zwei Monate vor Lieferung und zwar mit EC bzw. Rechnung.
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden rundum gut versorgt. Es ging schon los beim Kauf und Beratung, eine sehr nette Dame nahm sich unser an und beriet uns sehr gut. Auch bei der Lieferung und Monatge, zwei nette Herren stellten das Möbelstück auf. Waren stehts freundlich und achtsam alles sauber zu hinterlassen. Danke für das wunderbare Einkaufserlebnis. Wir kommen sehr gerne wieder.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungslose Abwicklung
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herstellermängel wurden kompetent erledigt.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit für Wohnzimmer betrug entgegen Kaufvertrag (50 Arbeitstage) dann doch fast ein halbes Jahr. Für den Austausch der falsch gelieferten Front des Lowboardes vergingen nochmals 3 Monate.
05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war wirklich sehr sehr angenehm, da einzukaufen. Vom Verkäufer bis zum Montageteam. Alles top. Und wir werden dort 100% wieder einkaufen. Weil man sich da willkommen fühlt. Es wird einem nix aufgedrängt und es wird nach Lösungen gesucht. Alles in allem eine 10 von 10.
04.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und fachliche Beratung
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kauf eines kompletten Bettes. Es hat - vermeintlich - alles gut funktioniert. Insbesondere die Lieferung (Termin, Termineinhaltung), Aufbau, etc. waren Optimal. Leider war die Matratze -trotz probieren im Geschäft - viel zu hart. Der bestellte Härtegrad lag 20 kg über dem Eigengewicht. Da wäre vielleicht ein deutlicher Hinweis beim Aussuchen angebracht gewesen. Auf jeden Fall sind die Matratzen viel zu hart. Ein sofortiger Anruf mit der Bitte um eine Lösungsfindung wurde leider kategorisch abgelehnt. Da würde man sich beim regionalen Anbieter vor Ort einfach mehr Flexibilität wünschen.
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen immer wieder gerne bei euch ein. Personal immer sehr nett und zuvorkommend.
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so…
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind so gern im Frey. Super Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob meine 75-jährige Mutter, ich, 50-jährig oder meine Tochter mit 20 Jahren. Wir werden IMMER fündig:)
27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und zuvorkommende Beratung
23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
22.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr zu meiner Zufriedenheit
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für unser Alter sind wir sehr zuvorkommend betraten worden. Alle Verkäufer waren nett und vertrauenswürdig. Wir waren sehr zufrieden und genießen unser Hochbett.
17.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hätten wur die Couch später in einem anderen Möbelhaus billiger gefunden!
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Aufbau alles perfekt. Wir werden gerne immer wieder erst zu Frey gehen.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Küche wurde nach dem Aufmasstermin geändert und wir haben keine Information bekommen . Änderung wurde erst nach der Montage von uns bemerkt und beanstandet. Behebung kann bis zu 2 Monaten dauern da Hängeschränke neu angefertigt werden müssen. Für uns sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis schon bezahlt haben.
15.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeitpunkt war zwischen 12 und 13 Uhr anberaumt Montagearbeiter bzw. Lieferung war vor 11 Uhr Zufällig war jemand zu Hause was wäre gewesen wenn man nicht zu Hause ist. Vllt sollten längere Zeitspannen angegeben werden.
13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen, ich war insgesamt sehr zufrieden.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung! Sehr gute Arbeit der Monteure bei etwas schwieriger Montage. Kann nur eine Empfehlung aussprechen.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesamte Prozess von der Beratung bis hin zu Lieferung/Montage lief problemlos. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit!
07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Schlafzimmer würde Superschnell zusammen gebaut ! Klasse Leute !
06.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
seht zufrieden
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles tip top
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles einwandfrei funktioniert, wir sind sehr zufrieden, weiter so. ?
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren zufrieden und alles verlief ohne Probleme:)
02.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Verkauft wurde mir per Beratungsgespräch ein fertig montierter Sessel samt Hocker und Lieferung für über 3000€! Geliefert wurden 2 Schachteln mit Teilen von 2 Männern die lustlos auf den Lieferschein zeigten >> "Lieferung ohne Montage" und sich wieder verpissten. Das Lieferung ohne Montage auf der Bestellung stand hatte ich insofern akzeptiert, da bei 3maligem nachfragen immer wieder die Antwort kam, der Sessel und der Hocker werden Fertig Montiert geliefert! Beratung somit vollkommen ohne Wert. Das nächste Produkt kauf ich gleich im Internet von einem "Bot", der redet dann keine Scheiße und das Produkt ist dann auch billiger!
29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Rauch ist ein mega Berater
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
unaufdringliche, aber dennoch fundierte und eingehende Beratung, man fühltie sich nicht zum Kauf überredet Im Leutchtenbereich sehr zuvorkommend, auf alle Besonderheiten hingewiesen
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung ,Montage ,Kundenbetreuung . Lob !!
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung von Frau I.Klaszka , gute Finanzierung,schnelle Lieferung und Montage. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ludmilla Beltschenko
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung von Herrn Rauch war mega.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten Herrn Rauch als Küchenberater und waren wirklich sehr zufrieden.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles perfekt gepasst!
16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die so schnelle, einfache und vor allem sehr netten Abwicklung.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden ?Bei Frey Interliving passt einfach alles…sehr freundliche Mitarbeiter und die beste Beratung…Danke
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind mit Frey Wohnen in Cham sehr zufrieden. Freundliche und gut beratende Mitarbeiter
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war außerhalb der zugesagten Zeit
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutscheinsituation genauer erklären. Nicht nur sagen: "Gilt nur für die Licht/Deko/Utensilien-Abteilung" sondern auch klar aufzeigen, welchen Gutschein man für das gesamte Sortiment, also für die komplette Ausstellung verwenden kann bzw. wie dieser Aussieht.
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher mit sehr guten Beratern in den Abteilungen Schlafen und Esszimmerausstattung zu tun gehabt. Das Feingefühl und Fachwissen gefällt mir!
04.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin öfters in Weiden einkaufen und komme wirklich gern
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung, Auftragserteilung, Lieferung und Montage alles sehr professionell, wir waren sehr zufrieden
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei all unseren Käufen wurden wir von Herrn Führer freundlich um kompetent beraten. Dabei nahm er sich ausreichend Zeit für uns und konnte unsere Wünsche und Vorstellungen hervorragend umsetzen. Wir kommen immer wieder gerne nach Cham!
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Aufmass und Montage der Küche war excellent
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Sperl. Äußerst freundlich, kompetent und auf die Wünsche eingehend ohne auf die Uhr zu sehen! Die Möglichkeit, die Raumgestaltung in 3 D zu sehen, hat es uns sehr bei unserer Kaufentscheidung geholfen. Ebenfalls sehr zuverlässig, kompetent und freundlich war das Montageteam. Ebenfalls die Freundlichkeit und das Entgegenkommen bei der Terminabsprache durch das Service-Team. Wir werden mit Sicherheit wieder bei Frey-Interliving kaufen. Absolute Kaufempfehlung!
29.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey passt einfach alles, von der Beratung bis zur Lieferung, Montage… Perfekt :)
28.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man wird immer freundlich Entfang Sehr sehr freundliche Mitarbeiter
27.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, kurze Lieferzeiten und optimale Montage
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Aufbau Tip Top gerne mal wieder
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr schönes Möbelhaus mit freundlichen, netten Mitarbeitern. Man merkt, dass es ein privates Unternehmen ist, das sehr gut geschulte Mitarbeiter in allen Häusern hat!!! ?
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team passt nicht zur Qualität. Es war nur eine Person Profi und hat die beste Arbeit geleistet. Gerne würde ich diese Person hervorheben. Bei Interesse bitte kurz anrufen.
17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung überaus zufrieden. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Die Terminvereinbarung meiner Lieferung klappte ausgezeichnet. Das Montageteam hat sich eine halbe Stunde vor Lieferung bei mir telefonisch gemeldet, da ich in der Arbeit war, sie waren sehr freundlich haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Ich habe vor Jahren schon mal Möbel bei Euch gekauft und der Service war da schon vorbildlich. Ich kaufe immer gerne bei Euch ein. Ihr habt ein super Team. Respekt
14.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sie brauchen nichts besser sein, Weil funktioniert alles sehr gut ?
11.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles perfekt!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung 4 Monate dauert; das hatten wir erst nach nochmaliger Kontrolle des Kaufvertrages bemerkt! Zum Glück hatten wir keine Eile!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäufer, die sich wirklich Mühe geben und auch mal das ganze Haus ablaufen um verschieden Möglichkeiten aufzuzeigen!
05.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Anfang bis zum Ende ein rundum Wohlfühlservice. Alles wirklich ohne Probleme, ohne Ärger oder sonstiges abgelaufen. Ein Einrichtungshaus auf das zu 1000% Verlass ist! Besonders erwähnen möchte ich das Auslieferungs- und Aufbauteam so freundlich, schnell und kompetent findet man gar nicht mehr, leider!
04.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und nette Verkäuferinnen.
02.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Montage, fleißige und sehr freundliche Mitarbeiter.
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung!!
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut Abgewickelt!!!
23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit war über 5 Monate, das ist zu lange!!!
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles so wie wir uns das vorgestellt haben gepasst.
16.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke Herr Simsek!
10.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team bei der Anlieferung war sehr freundlich, hilfsbereit und überaus vorsichtig und ordentlich beim Tragen in den ersten Stock und beim Aufbau.
09.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach längerer Suche habe ich endlich die passenden Stühle für meine Küche gefunden. Xooon - eine Marke, die nicht jeder hat. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und natürlich auch mit dem Service von Interliving-Frey Weiden.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine tolle Beratung und Küchenplanung. Gerne wieder.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Optimale Beratung und tolle Abwicklung. Hier würde ich auch meine nächste Küche wieder kaufen.
27.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Individueller auf die Altersgruppe schauen und genau nachfragen.
25.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Fr. Kummer und andere Kollegen
19.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gerne wiederkommen
12.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausserordentlich freundlich
06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
1x pro Woche eine längere Öffnungszeit bis 20 Uhr
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei meinem Besuch habe ich mir alle Abteilungen angesehen. Generell finde ich es als Kunde nicht angenehm, wenn ich alle 20 Meter gefragt werde, ob ich eine Beratung gebrauchen kann. Als ich dann zu einer Schrankwand wissen wollte ich welchen Maßen dieses Programm zu haben ist und was es kostet hieß es, dass man das dann individuell planen kann. Nach längerem Nachbohren wurde mir dann ein ca. Verkaufspreis genannt. In welchen Maßen die Möbel zu bekommen sind weiß ich leider bis heute nicht. "Kann man alles machen, wenn dann feststeht, dass ich die Schrankwand kaufe." Wie soll ich meine Schrankwand planen, wenn ich nicht weiß, welche Möglichkeiten es gibt. Es wäre schön, wenn Möbelprogramme ausliegen, wie das z.Bsp. beim Wanninger ist. Dann kann ich zu Hause tüfteln, wie mein Möbel aussehen soll.
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für die Abteilung Schlafzimmer kann ich mich nur lobend äußern. Von der Beratung bis zum Aufbau der Möbel war alles top!
20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Teilweise sind die preise sehr sehr hoch andere Möbelhäuser bieten die Möbelstücke etwas günstiger an. Bekannte haben in Weiden ganz viele Möbelstücke gekauft waren sehr zufrieden deswegen habe ich auch bei ihnen gekaufte war auch zu Frieden .
19.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Verspätete Lieferung. Teils 2-4 Wo verspätet. Ein Artikel, der bei der Beratung noch als Lagerware deklariert wurde, sogar um 6-7 Wo verspätet.
13.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey kann man nur weiterempfehlen ?
07.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Sehr nette Jungs bei der Lieferung, super Service.
05.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung durch Herrn Rose war super ?würden jederzeit wieder bei Ihm einkaufen / sich beraten lassen
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Abwicklung des Auftrages vom Verkauf bis zur Montage sehr zufrieden.
02.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Nach einem weiteren Angebot von einen anderen Möbelhaus, konnte der Preis nach Rückfrage bei Frey gleich um über 1600€ gesenkt werden. Finde ich eine totale Kundenverarsche.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind von den Leistungen der Frey Teams absolut begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit großer Sorgfalt wurde auf meine Wünsche bei der Küchenplanung eingegangen . Lieferung und Montage waren fristgerecht und professionell. Ich bin begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Lieferung alles perfekt ?
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vollstens zufrieden, von der Beratung bis zur Montage, kann man nur empfehlen!
26.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank!
23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war sehr freundlich, kompetent und sorgfältig. Kann man nur weiterempfehlen!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr hilfsbereites Personal, alles sehr umkompliziert und freundlich Montageteam ordentlich und zuverlässig, Bestens!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Beratung! freundliches Personal und hilfsbereit Montageteam tip top!
19.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich fühlte mich gut beraten und auf meine Wünsche wurde eingegangen
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufgrund Lieferproblemen wurde uns ein Leihtisch zur Verfügung gestellt. Wurde geliefert und aufgestellt. Heute haben wir unseren Tischbekommen wurde termingerecht geliefert aufgestellt und der Leihtisch wurde wieder mitgenommen. Supper
06.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freudliche und serviceorientierte Monteure . Besonders wertvoll war die Rücknahme des alten Sofas Pünkliche Lieferung lt. Zeitangabe
04.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer perfekt geklappt und alle Wünsche konnten umgesetzt werden.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der ganzen Abwicklung beim Küchenkauf aren wir sehr zufrieden. Der Verkäufer, Herr Löw, nahm sich viel Zeit, immer freundlich und zeigte uns viele großartige Dinge bei der Küchenplanung.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles super besonders die 2 Herren die mir die Couch geliefert haben
28.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so
27.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelmonteure waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank ? gerne wieder
23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Qualität Top!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei anruf wegen lieferung sehr unfreundliche dame sonst top zufrieden
15.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team hat beim Aufbau der Einbauküche gute Arbeit geleistet. Bei Reklamation wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen und alles passend zu machen. Trotz manchen Ärger was das Endergebnis doch erfreulich.
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur bei der Reklamation der fehlenden Teilen gab es viele Probleme, musste sehr lange warten, es kamen falsche Teile an oder verkehrte. Auf meinen kaputten Deckel von Abfall Eimer warte ich immer noch, es sind bereits 3 Monate vergangen ?
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbauküche:sehr gute und freundliche Beratung, auch sehr große Lob auf die zwei Monteure
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
1. es gibt zu wenig Personal 2. ich wollte auch eine Küche für ca. TEU 10 kaufen und musste einen Termin vereinbaren, obwohl 2 Verkäufer keinen Kunden hatten. Da ich aus Berlin nach Radling umgezogen bin, war für mich die Terminvereinbarung keine Option. Ich habe dann in einem Küchenstudio in Cham für TEU 13 gekauft und bin anschließend wieder nach Berlin gefahren. Schade !!! Die Küchen-Verkäufer zeigten auch nach Erläuterung leider keine Motivation. 3. Die Verkäuferin in der Möbelabteilung war besonders freundlich.
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ware auch schon in weiden einkaufen alle häuser sind schön und sehr ansprechend würde wieder bei euch einkaufen immer nette leute .
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Vergleich später in einem anderen Möbelhaus, Preisunterschied von knapp 600€
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste Beratung die ich bis jetzt hatte. Tolle Möbel! War rundum sehr zufrieden! Auch ein Lob an ihr Team für den schnellen und sauberen Aufbau!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
besonders das Montageteam war pünktlich, arbeitete zügig, dabei aber sehr akkurat und freundlich. Service im Möbelhaus Cham ebenfalls kompetent und freundlich.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bester Service von Beratung bis zur Lieferung
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Gerne wieder.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt, so wie man es sich wünscht! Klasse, weiter so! Fam. Adlhoch
05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an das Mantageteam. Sie mussten den schweren Tisch über das Terrassengeländer hieven.
04.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles, fühlt man sich gut aufgehoben Immer wieder gerne :)
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ja Dekorationen ist groß und für jeden was dabei. Die Beratung Die ich erhalten haben war sehr kompetent und freundlich ich würde meinen nächsten Einkauf wieder bei der Fr. Bayik machen.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde hinten in der Lampenabteilung sehr gut beraten. Habe eine teure Lampe gekauft. Meine Möbelstücke schauen auch ganz toll und hochwertig aus. Komme sicherlich wieder
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr höflich man wird immer begrüßt wen man fragen hat werden sie immer ausführlich beantwortet.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein tolles Möbelhaus, vielversprechend und große Auswahl für jeden etwas da!
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
FREUNDLICHE LEUTE
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kurze Wege vom Parkplatz zu Kaufhaus
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung.
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super gepasst von Bestellung bis Lieferung Dankeschön
25.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war mehr als perfekt. Danke an die Schreiner, die das Bett aufgestellt haben.
24.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kundendienst und Lieferung sehr zufrieden. War auch der Grund, dass ich wieder dort gekauft habe.
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, nicht aufdringlich... Man läßt ja viel Geld da, deshalb ist es wichtig, dass der Verkäufer nett und geduldig ist...Fachkompetenz ist natürlich auch angebracht...
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung war sehr kompetent und alles hat gut geklappt!
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Montage schnell und ohne Probleme
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beim Kauf einer Küche, klar stellen ob die Küche seniorengerecht sein soll.
20.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich und sehr Hilfsbereit laden sehr gut Präsentiert komme wieder z
19.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles super
18.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, vernünftiger Preis, perfekter Aufbau, alles in allem sehr zufrieden.
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
FREUNDLICH
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden sie weiterempfehlen.
10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Das Montageteam hat keine Rücksicht auf Wände oder Gegenstände oder dergleichen genommen als die Ware bis in das Dachgeschoss getragen werden musste. Es wurde gegen Ecken und Kanten gestoßen. Es fiel gerade nicht der Putz von den Kanten. Der Azubi hat kein einiges Wort gesagt, nicht einmal Guten Morgen sowie sich das bei dem normalen Geflogenheiten gehört. Zudem konnten das Montageteam kein Geld wechseln, wobei das Geld Centgenau abgezählt werden musste
09.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit den ganzen Ablauf sehr zufredeen.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waf alles perfekt, auch der Möbel Aufbau
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
=
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einzig allein die nicht stattgefunde Benachrichtigung per E-Mail.
05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal im Verkauf und Service
04.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes und kompetentes Team, angefangen von den Verkaufsberatern bis zum Lieferservice.
02.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Besuch bei Interliving Frey ist immer ein Erlebnis. Man wird immer freundlich behandelt und beraten.
23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Montageteam arbeitet schnell und sauber. Preis/Leistung ok
21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Kontakt vom Geschäft bis zur Lieferung/ Aufbau
20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz nette Mitarbeiter/ innen. Tolle Atmosphäre .
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team sehr freundlich Termin gerecht geliefert gerne wieder
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenwünsche werden zu 100% berücksichtigt
10.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unser Berater Herr Göttlinger war sehr kompetent und bemüht!
09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, einfach nur super! von der Planung bis zur Montage super zufrieden.
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an die Fr. Seebauer, für die Abwicklung der Reklamation
07.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn man von den Fahrer die die Ware ausliefern und die dann die Möbel in die erste Etage tragen müssen ist natürlich ihr Job.Dann dürfen die sich dann nicht aufregen das es der erste Stock ist.Und sich nicht dazu äußern wir sollten an ihre Knochen Denken.Fand ich Persönlich nicht gut dann müssen sie sich ein anderen Job suchen wenn denen das zu anstrengend ist.Mit freundlichen Grüßen
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsberaterin, war sehr kompetent, überaus freundlich und äußerst entgegenkommend in allen Fragen! Die Beratung erfolgte bis zum Abschluss in äußerst angenehmem Klima! Dem Kunden wurden verschiedene Optionen zu Vergleichszwecken dargestellt. Und letztendlich war auch noch der persönliche Einsatz der Einrichtungsberaterin für den bestmöglichen Endpreis unübertroffen. Besser geht es nicht!
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider habe ich immer das Gefühl, am Kassenbereich ist man nicht so willkommen. Ich selbt komm oft in Arbeitskleidung, vielleicht liegt es daran. Ich denke halt, die Damen möchten Ihren Ratsch und Tratz fort führen.
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Kundenabwicklung und super Montageteam
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette Beratung
20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Lieferung wurde an einer Engstelle der Putz bzw. Anstrich etwas beschädigt. Der Monteur hat es sofort angegeben und die Schadstelle wieder repariert.
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur eins: Nicht zu viel aber sehr gut vorbereitet worden (Fortschritt der Bestellung, Terminauswahl, 100% Erwartung erfüllt)
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Kundendienst Monteuren sollte mehr Zeit zum Aufbau der Möbel gegeben werden (
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das ganz Team immer freundlich und hilfsbereit
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Service und sehr gute Beratung
27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat alles super geklappt
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind voll des Lobes .Weiter so
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die tolle Beratung und ebenso den tollen Preis. Ebenso waren wir vom Liefertermin sehr überrascht, der ein ganzes Monat früher war als geplant.
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank fuer die gute Beratungen und freundliche Mitarbeiter!
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es ist alles bestens. gerne wieder
24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter bei der Auslieferung und beim Aufbau.
23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich gehe bewusst zu Frey-Wohnen; ich brauche dazu kein Werbematerial
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit Kaufhaus Frey in Cham sehr zufrieden .
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr Verkäufer Herr Rauch ist the Best. Ich würde ihn jedem empfehlen. Er arbeitet schnell und professionell. Er ist so freundlich und hat mir die Pläne immer zwischen seinen Terminen geschickt damit ich sie schnell meinen Mann, der gerade in Ausland war schicken konnte (Zeit- Verchiebung). Das war ausschlaggebend für diesen Kauf. In anderen Häuser musste ich 2 Tage auf irgendwelche Planänderungen warten. Bei Herr Rauch dauerte es 10 Minuten . Da meine Küche vom Werk anders kam als in den Plänen (Loch für Bora falsch ausgeschnitten) wurde sie 2 Mal abgerissen und wieder montiert. Das war stressig. Ich musste Tag frei nehmen und alles ausräumen. Trotzdem ist sie wundeschön geworden und ich würde immer wieder bei Ihnen kaufen., vor allem bei Herrn Rauch.
14.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Imprägnierung unseres Möbelstücks wurde uns angepriesen (all in house service), es wurde uns allerdings nicht gesagt, dass wir diese selbst durchführen müssen und, dass lediglich Sprays geliefert werden. Dann finde ich ein Spray für 75 Euro echt überteuert. Ich habe mich in diesem Punkt nicht gut beraten und informiert gefühlt und es entstand für uns doch ein komisches Gefühl, als hätte man uns noch etwas unterjubeln wollen. Verstehen Sie das bitte als konstruktive Kritik! Die Couch an sich ist super und der Berater (bis auf diesen Fehler) war freundlich und zuvorkommend. Mit freundlichen Grüßen
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Frage: wie haben Sie von Frey erfahren fehlt eine Alternative. Als Stammkunde geht man bewusst zu Interliving Frey, da braucht man keine Anregung oder Werbung usw.
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben unsere Lieblingsberaterin
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht einfach weiter so!
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung. Lieferung und Montage erfolgte promt und fachgerecht.
11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr umfangreich, die Kreativität und Freundlichkeit waren für den Kauf ausschlaggebend.
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Haus!!!!
23.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super wie immer!
22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sehr freundliche Auslieferungsfahrer. Wir sind mal wieder mehr als zufrieden!
14.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin zufrieden
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben im Mai 2022 bei Möbel Frey in Weiden eine Wohnwand gekauft und konnten diese bis Ende des Jahren "einlagern" bzw. erst dann liefern lassen. Das finden wir einen super Service. Vielen Dank dafür.
08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Auftrag wurde, wie immer, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die beiden Monteure vor Ort waren sehr kompetent und haben sich die Zeit für unsere individuellen Montagewünsche genommen. Vielen Dank nochmal dafür!
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GUT
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei den Kolleginen von Frau Heller im 1. Stock könnte man mehr Engagement erwarten, die Namen möchte ich hier nicht nennen.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die sehr gute Beratung und das Personal an der Kasse.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr lobenswert die Beratung durch Frau Anja Heller
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die faxhliche Beratung
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an das Montage u.Lieferteam
04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent, zuvorkommend, gute Beratung
03.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit allem sehr zufrieden, schönste Einkaufsmöglichkeiten in allen Bereichen. Zu jeder Zeit gehe ich dort wieder einkaufen!!!
02.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gekaufte Ware musste nachgebessert werden, was ohne Probleme geschehen ist.
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team von der Beratung bis zurMontage wir sind mega glücklich. Es hat alles nach Plan geklappt
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind super glücklich mit unseren Möbeln von Frey. Sie passen perfekt zu uns ins Haus da sieht man die Erfahrung der Verkäufer. Immer wieder gerne
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Lieferteam
29.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und qualifizierte Verkäufer
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön, dass es in Cham so ein Einkaufserlebnis gibt
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Berghammer und Aschenbrenner waren sehr freundlich und kompetent
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Fachkentnisse
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Rund um zufrieden
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr schnelle Lieferung noch vor dem festgelegt Termin.Der Termin für Aufbau und Lieferung ging auch sehr schnell.Das Aufbau Team war sehr nett,freundlich und fleißig.EINFACH KLASSE.DANKE
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Respekt , die Monteure haben sehr gute Arbeit gemacht
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt Nur die Qualität des Herstellers war nicht optimal Hier sollte die Teile vor Lieferung besser kontrolliert werden
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...von der Planung bis zur Installation/Inbetriebnahme alles aus einem Guß. Sehr gut bitte weiter so...!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung war wie gewohnt hervorragend. Ebenso die Anlieferung und Montage.
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratungen war sehr kompetent. Lieferservice war perfekt. Dankeschön an das gesamte Frey Team
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit dem FREY-Service bin ich begeistert. Da paß alles und man fühlt sich bestens aufgehoben. Mein besonderes Lob verdienen all die Mitarbeiter, egal ob Verkäufer oder die Herren des firmeneigenen Lieferservices! Hier ist Kundenorientierung und herzliche Freundlichkeit durchwegs gegeben. Wer genau das Gegenteil erleben möchte, kann sich ja seinen Bedarf über ein bekanntes, nordeuropäisches Möbelhaus decken und sich beliefern lassen. Dann ist das absolute Gegenteil vorprogrammiert. Ich bleibe gerne weiter bei FREY und fühle mich dabei bestens bedient
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat richtig Spaß gemacht bei FREY mit Möbel zu bestellen und ... der Spaß blieb bis zur Lieferung und... der Spaß bleibt täglich in meinem neuen Büro! Bei den nächsten Möbel, bzw. bei unserer neuen Küche, sind wir wieder bei FREY. Vielen herzlichen Dank für den netten Service!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super. Tolles Produkt. Tolle Beratung. Toller Service. Sehr zu empfehlen!!
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Top
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen wie immer alles bei Euch, Ihr seid spitze
18.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
RUNDUM ZUFRIEDEN MIT AUSWAHL; SERVICE; BERATUNG;LIEFERUNG UND AUFBAU
08.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
05.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgesprochen gutes Kundenmanagement!
01.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat perfekt gepasst. Es waren keine Mängel oder Beschädigungen. Die Monteure haben sauber und sehr schnell gearbeitet.
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Überaus kompetente und freundliche Mitarbeiter! Lieferung 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin - hat mich besonders gefreut.
27.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gut Waren und modern .
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich muss sagen das wirklich alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit sind.
24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es lief alles super, und wir haben eine wunderschöne neue Couch?
23.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles bestens gelaufen auch bei Reklamationen
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage waren wir rundum zufrieden Ein besonderer Dank geht an Hr. Leitgeb und Fr. Thieke sowie an die drei Spitzenmonteure Hr.Lippold, Hr. Al Faham und Hr. Wallner.
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
top qualität und super service
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Ware ist einwandfrei
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität könnte besser sein.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schneller sauberer Einbau.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure sind super pünktlich und sehr nett!
14.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
GUT
12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut gelaufen. Kleine Mängel am Objekt wurden zufriedenstellend gelöst.
11.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Beratung war super. Lager und Information über Lieferung war eine Katastrophe. Bin ich nicht so gewonnt.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes Fachpersonal das auch nach günstigen Lösungen sucht.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Damit die Qualität der Arbeit der Küchenmonteure erhalten bleibt, sollten für einen Küchenaufbau nicht NUR 1 Tag eingeplant werden. 1,5 Tage wären Perfekt. Denn wenn sich Mitarbeiter auf Dauer abhetzen müssen, verlieren diese die Motivation! Die sehr gute Arbeit muss auch erhalten bleiben!
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung durch Herrn Kloiber war schon perfekt und Kundenorientiert. Die Küchenmonteure Herr Gleißner, Herr Stahl und Herr Burger arbeiteten extrem sauber und genau. Waren sehr höflich und kompetent!
04.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch vor der vorgesehene Lieferzeit da gewesen.Sehr schneller Termin für Lieferung und Aufbau einfach top
02.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, gute Qualität, tolle Lieferservice, hervorragende Aufbau Team ????
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis hin zur Lieferung und Montage alles bestens!!
22.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer hat alles bestens funktioniert, von der Beratung bis zur Lieferung/Montage. Daher kaufe ich seit Jahr(zehnt)en nur und immer wieder hier. Vielen Dank an die stetigen Bemühungen von Frey, dem Kunden einen gutes Einkaufsgefühl zu schenken.
19.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung
16.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Qualität des Bezugstoffes (07150/38 7/Neptun Mokka) der Polstergarnitur ist absolut mangelhaft. Schon nach wenigen Benutzungsstunden waren Knöllchenbildung und aufgeraute Scheuerstellen erkennbar. Ein wegstehender Faden auf der Sitzfläche erfordert den Kundendienst durch Polsterservice POS.
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer wieder bei Frey, weil der Preisnachlass einfach spitze ist.
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute, kompetente Beratung von H. Dörschmidt, schnelle Lieferung/Aufbau
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, freundliche Bedienung und Beratung, viele Sehenswürdigkeiten und Vergleichsprodukte vorhanden.
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommende Beratung, annehmbare Preise und viele Ausstellungsvielfalt
08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank für die professionelle Beratung. Wir haben lange nach der passenden Garderobe zu einem erschwinglichen Preis gesucht und bei Ihnen gefunden.
03.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat super geklappt
01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meines Einkaufs. Lieferung pünktlich und unkompliziert. Immer wieder gerne bei Frey einkaufen.
30.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Mitarbeiter
29.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat sehr gut geklappt
28.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens so wie wir es von Frey Wohnen kennen.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation unserer Steinarbeitsplatte hat nicht funktioniert. Es wurde angesehen und das war’s. Es fehlt eine Imprägnierung.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super nettes Team in Cham . Einfach spitze , kaufen gerne wieder bei Interliving Frey Cham
24.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Wohnwand bis zur Lieferung mit Aufbau war alles supertoll und perfekt.
21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Herrn Simsek war wie immer höchst professionell, zusammen mit den Kollegen von der Auftragsabwicklung und Montage. Darum macht es für uns gar keinen Sinn woanders hinzu gehen.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zum ersten Mal bei Möbel Frey gekauft. Wir waren mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Beim Aufbau der Möbel trat ein Problem auf, hier wurde aber sofort nach einer Lösung gesucht um dieses zu unserer Zufriedenheit zu beheben.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von Beratung, Auftragsabwicklung bis Montage. Es gab keine Beanstandung.
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Mitarbeiter, sehr anständiges und sehr sauber arbeitendes Auslieferung-Aufbau-Team !!!!!!
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und freundliche Bearbeitung aller offenen Fragen. Jederzeit erreichbar.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und gründliche Beratung beim Küchenkauf! Eigene Ideen wurden aufgegriffen und ermöglicht; Liefertermin eingehalten und Montage der Küche erfolgte von fachkundigem, äusserst gewissenhaftem Personal, einem eingespieltem Team mit Freude an der Arbeit! Wir haben endlich unsere Traumküche, herzlichen Dank nochmals dafür!
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Verkäufer, super schnelle Lieferung, Aufbauteam vom feinsten,
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Beratung und dem anschließendem Kauf hätte man mir einen maßstabsgetreuen Plan meiner gekauften Möbel anbieten müssen, wie sie im Raum aufgestellt werden. Durch eine Planskizze hätte ich eine bessere Vorstellung gehabt. Dann wäre die gekaufte Couch nicht so groß ausgefallen. Auch die Monteure hätten sich mit einem Plan zum Aufstellen leichter getan. Die zwei Männer vom Montageteam waren trotzdem echt super und haben jeden Wunsch erfüllt.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufbau der Küche wurde an zwei halben Tagen ( Mo + Di) gemacht. Hätten es gerne an einem Tag erledigt gehabt und wäre auch zeitlich machbar gewesen. Aber auf den Wunsch sind die Monteure vor Ort nicht eingegangen. So haben wir für zwei halbe Tage Urlaub nehmen müssen um vor Ort zu sein.
09.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte gar nicht viele Worte verlieren. Meine Partnerin und ich werden bei jedem Einkauf bestens beraten, die Abwicklung verläuft einwandfrei und auch Lieferung+Montage erfolgt ohne Möglichkeit zur Kritik. Wir sind wirklich sehr glücklich mit Interliving Frey und werden auch zukünftig unsere Einreichtung dort beschaffen. Vielen Dank für alles!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in bester Ordnung, sehr gute Beratung, Liefertermin bereits am Kauftag vereinbart und pünktlich geliefert.
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz länger angegebenen Lieferzeit kam die Wohnwand früher... Alles Perfekt ?
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos gepasst
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden mit Beratung, Verkauf und Abwicklung.
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung, sehr nette und kompetente Beratung! Kaufe gerne wieder bei Frey!
23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vor allem hervorzuheben ist die geniale Planung der Küche. Ebenso waren die Monteure ein professionelles eingespieltes Team, korrekt sehr freundlich und nur weiterzuempfehlen. Eine Küche kauft man nicht alle Tage, aber jeden € wert. Wir bedanken uns sehr bei den beteiligten Personen. Es müssen zwar noch ein paar Dinge nachträglich nachgebessert werden, aber wir sind sicher das das zu unserer vollsten Zufriedenheit passiert.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung explizit auf Lieferumfang hinweisen.
20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Trotz anfänglicher Skepsis sind wir gut beraten worden und haben schnell gekauft.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Dass sich die Auslieferung zum dritten Mal verschoben hat, ist sehr ärgerlich aber den Umständen geschuldet.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung im Möbelhaus. Gute Arbeit bei Lieferung und Aufstellung der Möbel. Gute Abwicklung bei Reklamationen.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Was schlecht ist, die Matraze ist 1,20 x 2,00 m, die Folienverpackung nur 1,00 x 2,00 m !!!! ?
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Verkäuferin wußte über das Sortiment bestens Bescheid !!!
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren sehr freundlich und geschickt. Hatten auch einen guten Rat für ein Problem für uns der somit noch schnell behoben werden konnte. Die Planung war nicht ganz so gut aber wenn die Probleme behoben werden können auch noch ok.
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Konkrete Lieferzeitangabe
12.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Kompliment an den Montagetrupp! Sehr kompetente Leute mit viel Engagement und Hilfsbereitschaft.
11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Monteure arbeiten sauber und sorgfältig und sind sehr freundlich! Sehr zu empfehlen!
10.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, von der Beratung bis zur Lieferung. Vielen Dank
09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr zufrieden!
07.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, der Verkauf , Termin, Lieferung super
06.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und sehr höfliche Damen und Herren im Verkauf
04.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr auf die Vorstellungen des Kunden eingehen Alternativen anbieten
01.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr guter, kompetenter Küchenberater, sehr guter Service, auch bei Reklamationen
29.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Danke! Weiter so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich. Liefertermin punktgenau und schneller Aufbau.
27.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Wünsche wurden erfüllt. Sogar zweimalige Änderungen des Auftrages wurden vorgenommen.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Folgegutscheine für Stammkunden bei erneutem Einkauf.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Grosses Lob an das Verkaufspersonal, immer freundlich und nett, hilfsbereit und keineswegs aufdringlich. Einfach nur super ! Vielen Dank an Alle.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Burza in Cham hat eine ausgezeichnete Küchenberatung gemacht. Er ist sehr sachkundig und äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Wir können ihn nur empfehlen.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit und Beratung durch Verkäufer. Freundlichkeit und schnelle Montage durch Aufbauteam.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung der Verkäufer. Sehr nettes Montageteam.
18.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute aufmerksame Beratung
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insbesondere das Team der Montage war zum wiederholten mal seit Jahren absolut top. Pflegen sie solche hochqualifizierten Mitarbeiter auch in Zukunft, dieses Montageteam ist ein absoluter Gewinn für ihr Unternehmen, top qualifiziert, freundlich, kompetent, hilfsbereit und auch noch obendrein super sympathisch und menschlich und das in der heutigen Zeit. Diese Bewertung soll aber bitte nicht das Engagement der anderen Mitarbeiter der Filale in Cham mildern. Wir kaufen dort seit Jahren sehr gerne und immer wieder ein.
07.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kennen nur das Weidener Haus. Man fühlt sich sofort wohl und in guten Händen. Beratung wird angeboten, aber völlig unaufdringlich. Wenn man zum Schauen kommt, einen Spaziergang durch das Haus macht, wird man in Ruhe gelassen. Will man Beratung haben steht sofort jemand zu Verfügung. In unserem Fall war die Beratung fachlich versiert, mit individueller Beratung hinsichtlich der eigenen Räumlichkeit. Wir sind den Empfehlungen des Beraters gefolgt, und das war gut so. Die Lieferung und das Aufstellen der Möbel wurde von einen Top-Team erledigt. Hier werden wir sicherlich wieder einkaufen, auch wenn man nicht immer ganze Wohntimmereinrichtungen kauft. Es gibt auch viele Dekoartikel und Wohnaccessoirs, die gefallen.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war alles zur Zufriedenheit. Lieferengpässe waren durch Corona bedingt.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den Wohnzimmermöbeln lief sowohl die Beratung als auch der Aufbau hervorragend. Bei der Küche war die Beratung auch hervorragend. Ich hätte mir nur gewünscht, dass bei einem Liefertermin von Anfang Juli der nächstmögliche Aufbautermin nicht erst im November ist. So muss ich jetzt selber ran.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung sehr zufrieden. Bei einer Reklamation wurde mir sehr entgegenkommen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratung sehr zufrieden. Auch bei einer Reklamation wurde ich sehr zufrieden gestellt. Ich werde gerne im Möbelhaus Frey wieder einkaufen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch eine sehr gute Beratung durch Ihren Mitarbeiter kaufte ich Fernsehstühle von himolla, obwohl ich die Marke vorher nicht kannte. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr zufrieden gerne mal wieder
24.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Möbelkauf war einfach unkompliziert, die Beratung in der Abteilung absolut top und das Liefer- und Montageteam sehr freundlich, kompetent und professionel. Klasse!!!!
23.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderbetreuung wäre gut und Gastronomie , Vielen Dank
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Rücknahmegebür von 100€ für die alten Polstermöbel ist teuer, gibt es in anderen Möbelhäusern gratis.
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbau Team war sehr freundlich und ordentlich!
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so.Es gibt keine Beanstandungen
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In der Wohnung befindet sich nun ein schöner Waschtischmit Spiegelschrank. Mit Hilfe der guten Beratung und Auswahl in der Badabteilung durch Frau Schinabeck wurden wir schnell fündig. Sowohl die Lieferung als der Einbau des Waschtisches, des Spiegelschranks und des Toilettenpapierhalters und WC Bürste war bestens. Die Monteure waren freundlich und professionell. Der Waschtisch schaut sehr ansprechend aus. Wir sind äußerst zufrieden.
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist eine moderne und ansprechende Küche Dank der guten Beratung und Auswahl im Küchenhaus durch Herrn Amberger geworden. Sowohl die Lieferung als auch der Einbau der Küche funktionierte hervorragend. Die Küche schaut sehr gut aus. Wir sind auch dieses Mal wieder äußerst zufrieden.
16.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sortimentserwiterung
12.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine für Lieferung waren sehr wage.
06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Abwicklung des Kaufes. Bei Bedarf gerne wieder
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team und spitzen Qualität. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolles Team. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bin mit der Qualität der Möbel sehr zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team
29.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
danke für die Beratung und den spitzen Preis
27.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt, von der Beratung bis zur Montage ..
26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplaner war top besser geht nicht!!! Küchenmonteure eben so ,kleine Probleme wurden sofort behoben Würde jederzeit wieder bei Frey Möbel kaufen!!!!!!
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der einzige Kritikpunkt wäre, dass auch die Uhrzeit, wann die Monteure kommen, besser kommuniziert werden sollte. Es wurde lediglich die Angabe des Aufbautages mitgeteilt. Auf Nachfrage am Tag vorher hieß es, dass die Monteure zwischen 8 und 9 Uhr eintreffen, tatsächlich waren sie dann um 7.00 Uhr da. Eigentlich kein Problem, aber dennoch wäre es schön, es genauer zu wissen.
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wollten gerne wieder von Frau Knebel bei unserem Küchenkauf beraten werden. Sie hat alle unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt und war auch bei nachträglichen Fragen und Wünschen sehr hilfsbereit. Ein großes Lob auch an die beiden Monteure, die unsere Küche sehr zügig und genau, bestens organisiert, aufgebaut haben.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Da ich das entsprechende Zimmer erst noch reservieren musste, wurden die Möbel eingelagert. Fand ich super.
21.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer gerne wieder
19.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es haben Teile in der Bestellung gefehlt, die noch eingebaut werden müssen (Dämpfer)
18.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein Küchenberater konnte sich sehr gut auf meine Sonderwünsche einstellen und sie Perfekt umsetzen. Danke
13.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf die lange Lieferzeit, war alles perfekt!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Johanna Hörndl hat sich sehr bemüht um unseren Wünschen gerecht zu werden, ohne aufdringlich zu sein.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit allem sehr zufrieden.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine sehr hochpreisige Couch bei Interliving Frey gegönnt. Waren mit der Beratung von Frau Hofmaier sehr zufrieden. Richtig kompetent. Nach langer Lieferzeit wurde die Couch geliefert und beim Aufbau ein Transportschaden festgestellt. Hier kommt mein echt einziger Kritikpunkt. Es wurde dann versucht mir eine Reparatur schmackhaft zu machen. Bei einem beinahe 5stelligen Betrag - tut mir leid, keine Option - für mich. Herr Kiefer, der Hausleiter, hat dann alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und einen Austausch veranlasst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Da fühle ich mich als Kunde ernstgenommen und gut aufgehoben. Jederzeit wieder! Vielen Dank für Ihre Mühe.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und freundliche Beratung von der Verkäuferin Frau Schmidt-Rath in Weiden. Im Nachgang passt wirklich alles perfekt. Wir kommen bald wieder. Auch für Lieferung/Montage vom 3-Mann-Team um Stefan und seine Jungs hat echt einen super Job gemacht. Schnell, freundlich, fachgerecht, jegliche Verpackung wurde entsorgt. Wir sind mit unserem Einkauf bei Frey Interliving sehr zufrieden!
05.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Weder die Verkäuferin noch die Lieferer konnten mir die vollständige Funktion des Sessels erklären.
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Monatageteam sehr gut
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung!
27.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber und Ordentlich gearbeitet. ?
20.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sehr gutes Team bei Lieferung und Montage
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren total von dem Aufbauteam begeistert, super freundlich , einfach top ? Information /Kasse sehr freundlich und hilfsbereit
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Superschnelle, kompetente, freundliche Montage der Möbel
15.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles in Ordnung
11.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Günstige Angebote, Flexibilität bei Auslieferung
10.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
09.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure super freundlich, standen mir mit Ihrem Wissen beratend zur Seite. Gewissenhaft gearbeitet
08.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, Ankündigung eines realistischen Liefertermins, Einhaltung des Liefertermins, Mitteilung eines Zeitfensters für die Lieferung, kompetentes Lieferteam.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung,termingerecht und zuverlässiger Aufbau.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Keinerlei Rabatt auf W.Schilling Black Label Produkte, jedoch im Internet bzw. bei anderen Möbelhäusern deutlich günstiger zu bekommen.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem Einbau würde ich es begrüßen, wenn ein Mitarbeiter der Firma vorbei kommt und die Elektrogeräte erklärt.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung , vor allem durch H. Kuchler, bis zum Einbau alles top. Die Monteure haben sehr genau gearbeitet. Solche Mitarbeiter bereichern die Firma.
05.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und werde frey sehr gerne weiter empfehlen
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden und auch mit den Monteuren.
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vom Kauf bis zur Auslieferung und Aufstellung bestens zufrieden.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Beratung hätte eventuell mehr auf die individuellen Belange des Kunden eingegangen werden können. (Tipps)
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam ist wirklich auf unsere Wünsche eingegangen!
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren etwas entäuscht aber dafür kann aber Frey nichts, Es waren Teile beschädigt und Falsche Farben am Kleiderschrank. es wurde Beanstandet und wird reklamiert.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mittarbeiter waren wirklich Super, Frey hat tolle Leute und ich muss sagen ich bin absolut begeistert wie es sauber und ordentlich abgelaufen.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes Team hat mir sehr viel spass gemacht mit denen zu reden und waren flott. Es hat alles gepasst waren sehr zufrieden Es ging um eine Schuhregal.
25.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes und gut geschultes Personal, große Auswahl, Lieferung und Aufbau professionel
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so
22.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Größte Anerkennung für Frau Kummer, die uns fachlich absolut kompetent, sehr zuvorkommend und überaus sympathisch beraten hat. Das Möbelhaus kann sich glücklich schätzen, solch eine wunderbare Mitarbeiterin in seinem Team zu haben!!! Auch die Lieferung und Montage unserer Möbel wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die beiden Herren arbeiteten genau, sauber, zügig und waren sehr freundlich . Herzlichen Dank!
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnell und gut. Sehr zuvorkommende Montage.
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung und Aufstellung der gekauften Ware, alles Top!! Null Beanstandung! Alles perfekt organisiert und ausgeführt.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei mir lief einiges bei der Bestellung Lieferung und Montage falsch. Musste noch was nachgearbeitet werden und privat muss noch was ausgebessert werden, da beim Messen einiges schief ging.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verarbeitung der Küche ist gut. Optisch ist sie auch schön.
19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam sehr unfreundlich
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Verkäuferin, tolle Beratung. Genauso die Lieferung und die Montage, alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr nettes freundliches Personal
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann mich nur lobend über meinen Einkauf bei Frey in Cham äussern. Angebot, Beratung , Kaufabwicklung, Lieferung und Montage waren super. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in unserer Gegend konkurrenzlos. Ich werde ihr Möbelhaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Bitte machen Sie weiter so ! Vielen Dank und Schöne Grüsse !
16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und gute Beratung
15.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vom aussuchen bis zur Lieferung sehr zufrieden gewesen. Auch von der Freundlichkeit der Mitarbeiter mit denen wir zu tun gehabt haben.
07.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Lieferung wie angekündigt, sehr freundliches Montagteam.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind langjährige Frey - Stammkunden in vielen Bereichen. Haben schon sehr viel dort gekauft und gehen immer wieder sehr gerne in das Haus.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung ganz nette Verkäuerin
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Bedarf werde ich wieder dort einkaufen.
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Lieblingsgeschäft beim Möbelkauf!
02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung und Montage war top! Pünktlich und schnell!
01.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Termin der Lieferung sehr lange , falsche Lieferung , nach Klärung der nicht ordnungsgemässen Lieferung und Entgegenkommen meiner Seite zur Lieferung gab es kein Entgegenkommen betr. Preisnachlass.
30.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mitausschlaggebend für den Kauf war die freundliche, sehr kompetente, aber nicht aufdringliche Beratung
29.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sympatische Beratung. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden erfüllt. Lieferung und Aufbauservice einfach top. Danke an das gesamte Team ! Gerne wieder!
28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Badmonteure.
26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insbesondere bei der Küchenplanung (unsere Familie hat 3 große Küchen gekauft) war der Planer jedesmal Herr Andreas Fehlberg ausgesprochen kompetent und angenehm im Kontakt!!! Außerdem ist Frau Wutz aus der Lampenabteilung super freundlich, kompetent und kannte uns jedesmal wenn wir kamen sofort beim Namen!!!
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin auf der Suche nach Wohnzimmermöbeln. Die in der Ausstellung bestehenden (auf denen der Fernseher steht) sind mir durchwegs zu niedrig. Ich möchte den Fernseher höher an die Wand befestigen und suche deshalb einen Wohnzimmerschrank, der höher (ca. 1,00 m) ist. Ansonsten weiter so; toller Service.
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmonteure haben Hand in Hand gearbeitet und somit stand meine Küche nach kurzer Zeit vollständig und passgenau. Auch das Aufmaß vorher hat exakt gepasst. Der Betreuer hat beim Aufmaß viel Zeit bei mir verwendet und ist auf meine Wünsche/ Vorschläge eingegangen. Man kann es nicht besser machen.
22.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Abstimmung mit Montageteam und gute Beratung durch Frau Simon. Die Herstellerangaben von Voglauer zu Anschlüssen und Aufhängung waren allerdings etwas vage.
21.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Klasse seervic
20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ES PASST ALLES, KOMPETENTE BERATUNG U ABWICKLUNG TERMINTREUE, sogar früher geliefert.
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbau der Küche war super, leider etwas versägt bei Arbeitsplatte, muss noch gewechselt werden!
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
passte alles soweit
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die MWST Abwicklung für US-Kunden könnte einfacher gestaltet werden. Ich habe den gesamten Nettobetrag per Cashier-Check bar bezahlt 6 Wochen vor Lieferung. Das VAT-Form durfte die Dame an der Kasse nicht annehmen. Das dar nur NACH der Lieferung abgewickelt werden. Bei Lieferung wird dann die MwST als Restbetrag fällig, was keinen Sinn macht. Vorschlag: bei US Kunden mit VAT-Form und Cashier-Check wäre es besser eine Netto-Rechnung ausuzustellen und das VAT Form einzubehalten.
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Herrn Simsek für seine professionelle Beratung und Geduld mit uns. Vielen Dank auch an das Montage Team, welches mein Problem der Restzahlung (MwST, welche ich selben Tag wieder in Weiden abholen könnte) verstanden und eine Lösung parat hatte. Etwas was die Damen an der Kasse nicht verstanden haben.
17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren vollstens zufrieden.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bisher immer sehr zufrieden, mit der Leistung und der Qualität. So wie dem freundlichen und geduldigen Personal.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder begeistert über das Personal deren Komptenz und von der gesamten Kaufabwicklung
15.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam super kompetent, zuverlässig, freundlich und tadellose Arbeit. Solche Mitarbeiter sollte man hegen und pflegen und sind eine Bereicherung für ein Unternehmen in der heutigen Zeit der Servicewüste in Deutschland.
14.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens - Montageteam kam pünktlich
13.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Auslieferungsteam um Hr. Aschenbrenner war überaus kompetent und freundlich. Der Aufbau klappte reibungslos. Die Zusammenarbeit der beiden Monteure war hervorragend. Alles sehr zufriedenstellend. War begeistert.
11.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Montage.
10.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das einzige was mich stört ist das Schauspiel mit den Prozenten. Entweder es geht noch was weg, oder nicht. Und das sollte man auch sagen und nicht so tun als ob man mit dem Chef telefoniert und der genehmigt dann noch einen Nachlass. Das ist zwar schon ein bisschen her, aber ist immer noch in schlechter Erinnerung. Ich bin für Ehrlichkeit.
07.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Frey in Cham und immer zufrieden. Habe eine Adressenänderung und evtl. habe ich unter dem Namen meines Mannes (Rudolf) und Sohnes (Jürgen) eingekauft. Kein Anlass, mich woanders umzuschauen.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind "Fans" von PIP-Porzellan. Es wäre schön, wenn dies ins Sortiment mit aufgenommen würde.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank an die beiden Herren, die uns die beiden Möbelstücke aufgebaut haben.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis zur Montage war alles perfekt.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und mega kompetente Beratung durch Frau Hofmaier. Freundliches und organisiertes Montageteam. Immer wieder gern.
03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Endgültige Fertigstellung der Küche (Nachlieferung) erst ca 6 Monate nach dem Aufbau
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke alles war super.
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Solange man keine Reklamation hat ist alles bestens. Die Reklamationsabteilung bzw Büroanteilung ist eher Unterbesetzt, unfreundlich und Branchenfremd. Wir mussten und um alles selbst kümmern, auch um die Abwicklung mit der Versicherung von Frey. Die Beratung beim Kauf und Monteure waren Top. Nach allen Scherereien sind wir trotzdem zufrieden mit unserer Küche.
29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Auslieferung und Aufstellung der Möbel sollten die Monteure in der aktuellen Lage in geschlossenen Räumen Schutzmasken tragen und den Kunden auch mitteilen, ob sie geimpft oder getestet sind.
28.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine sehr gute Beratung durch Frau Simon,- freundlich, kompetent, sehr ehrlich und sehr bemüht.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut gepasst, gerne wieder.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut gelaufen
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung und Qualität. Preis / Leistung stimmt
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung beim Kauf u der Lieferung super. Preis / Leistung stimmt.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit für den Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit zum Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
leider ist der Beraterin bei der Planung ein kleiner Fehler unterlaufen, der am Plan für Laien, die alle 20 Jahre einen neuen Schrank kaufen, nicht erkennbar war. Aber mit der Unterschrift, hat man die Planung ja wie abgebildet akzeptiert.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beraterin war sehr bemüht.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
klappte alles bestens ,Lieferung,Aufbau und Service.Rundum ein Einkaufserlebnis in allen Bereichen, fahren darum immer wieder gerne nach Cham.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montage war fix....
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen!!! Preis Leistung Super!! Sehr nette Monteure!!
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hab mir vor kurzem meine Deko und meine Lampen beim Frey gekauft und würde hervorragend Beraten von den beiden Verkäuferinnen Fr.Bayik in der Deko und von der Fr.Grafberger bei den Lampen generell ein sehr nettes Personal und eine große Auswahl für jedenwas dabei.
17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles soweit bestens.
15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente , freundliche Beratung, kurze Lieferzeit, einwandfreie Montage !
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bleibt so wie Ihr seit, immer ein offenes Ohr, freundlich und hilfsbereit. Für die Kids wäre halt noch eine Spielecke schön, aber vielleicht haben wir die auch nicht gesehen Wünsche eine schöne Weihnachtszeit
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Vielen Dank.
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr professionalität bei der Montage der Möbel im Aufbau.
08.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette Personal bei Deko und lampen textil Abteilung schön
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut und auch der Preis war super
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein herzliches Danke schön an die Kundenberaterin Frau Schmidt - Rath die sich sehr viel Zeit mit uns genommen hat das passende zu finden. Und auch nach mehreren Anläufen etwas passendes zu finden war sie immer freundlich und geduldig. Auch bei einen nächsten Möbelkauf werden wir uns an sie wenden denn bei ihr fühlen wir uns gut beraten und aufgehoben. In der Zeit haben wir sie in unser Herz geschlossen.
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Einkauf und Abwicklung
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allso Loben wert ist das beim betretten der Geschäft schon mal von vorbeigehenden Mitarbeiter gegrüßt wird wenn man eine Auskunft fragt freundlich weiter geleitet wird,das ist für ein Geschäft schon mal wichtig.
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung von Kundenwünsche Danke an Herrn Rose Marc Immer wieder gerne
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder würde ich bei Interliving Frey einkaufen, es stimmt einfach alles von A-Z
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Einkaufserlebnis
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gerne wieder
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War sehr zufrieden kaufe wieder bei Frey.
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Berater, Montageteam sehr freundlich und zuvorkommend
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt!
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kaufgespräch, Liefertermin und vor allem das Montageteam waren TOP
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang der Planung bis zum Einbau der Küche alles mehr als hervorragend. Grosses Lob an unseren Küchenplaner und dem Montage Team.
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr wohl. Jederzeit wieder!!
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gut gestaltete präsentation der möbel.
26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Montage 100 %zufrieden. Würden immer wieder eine Küche beim Frey kaufen.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur die beste Erfahrung mit den Mitarbeitern gemacht. Auch die Abwicklung kann meines Erachtens gar nicht verbessert werden. Danke für die zuverlässige und hervorragende Abwicklung.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben zum ersten Mal bei Interliving Frey eingekauft, waren von dem modernen Design begeistert und auch vom Kundenservice. Werden Frey auf jeden Fall weiterempfehlen.
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin Stammkunde im Hause Frey was Kleidung und Sportartikel angeht. Im aktuellen Fall (Polstermöbel)bin ich Neukunde und mit dem Hause Frey äusserst zufrieden. Das ging schon bei der freundlichen und kompetenten Beratung los und endete heut mit der termingetreuen Lieferung und dem.fachgerechten Aufbau des Möbels. Da ich selber im Verkauf tätig bin kann ich das sehr gut beurteilen. Beim nächsten Bedarf sehr, sehr gerne wieder !!!!!!!!!!!
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GANZ großes Lob an das Lieferteam - zum zweiten Mal TOP zufrieden !!! Auch mit der Beratung in Eurem Möbelhaus SEHR zufrieden !!!
21.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Ablauf bei Reklamation könnteBesser Hand in Hand ablaufen da es dort leider Kommunikations und Absprache Probleme gab . Die Beratung, das Aufbau Team, die Termin genaue Lieferung und das fachliche Wissen sind sehr gut
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Verkäufer als auch das Montageteam waren sehr freundlich, haben ihre Aufgaben einwandfrei gemacht.
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beim Einkauf der Möbel waren wir von der Beratung bis zur Auslieferung bestens zufrieden. Alles lief perfekt .
15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
E cht super Beratung in Weiden udn Cham. Auch die Monteure freundlich allwissend vertauenewürdig und vorallem sauber und sehr genaue Arbeit.
14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Musterbeispiel! Andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war hervorragend. Die Ware wurde schneller geliefert als vorgegeben.
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Montageteam! - erstklassig. Super Verkaufsberater! Herr Kuchler ist wirklich Top!
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr kompetente Verkäuferin, von der ich mich gerne wieder beraten lassen werde.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Küchenberater sollte mehr auf den Wunsch der Kunden eingehen und dessen Interessen stärker vertreten.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Rabatt anschließend bei den Schlafzimmermöbel wurde uns nicht gewährt obwohl bereits ein fünfstelliger Betrag im Hause Frey in Auftrag war. Aus diesem Grund wurde es beim Schlafzimmer leider ein anderes Möbelhaus.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Team welches unsere Küche aufgebaut hat. Ordentlich, strukturiert, schnell und sauber. Ablauf ohne Probleme. Herren Christl / Wallner Auch die Planung bei Frau Knebel war hervorragend!
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Unzuverlässliche Mitarbeiter, es wird sich an keine Termine gehalten und auf E-Mails bzgl. Reklamationen wird nicht geantwort
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Liefertermin einhalten
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn dir Auslieferung sorgfältiger Stattfinden würde, wäre keine Reklamation notwendig gewesen.
01.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren rundum zufrieden.
28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So weitermachen und nicht nachlassen - da kommt man gerne wieder und kauft ein
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine supernette und kompetente Beraterin. War auch später sehr aufgeschlossen, als es um Lieferbedingungen ging. Super?
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Bedienung und Beratung beim Verkauf, promte Lieferung nach Wunschtermin
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Tolle Informationen über Termin der Auslieferung per E-Mail. Aufbau perfekt und sauber.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich finde Frey Interliving echt super. Tolle Qualität, sehr freundliche und gut informierte Mitarbeiter. Kann ich nur wärmstens empfehlen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielleicht etwas modernere Möbel wäre schön
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich BESTENS beraten gefühlt von Frau Knebel.
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr zufrieden
22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Mitarbeiter, die unser Büro aufgebaut haben, waren sehr professionell, gaben sehr Acht, keinen Schmutz zu hinterlassen oder anzuecken und waren sehr freundlich.
20.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Exakte Lieferung und guter Aufbau.
19.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zuvorkommende und fachlich gute Beratung im Küchenstudio (Frau Knebbel). Montageteam fachkompetent und sehr freundlich.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst positiv empfunden wurden für mich als Kunde die freundlich und unaufdringliche Kundenunterstützung zur Orientierung im Frey-Center, die fachlich hochwerte Beratung, ohne einen Zeitdruck für einen schnellen Kaufabschluß zu spüren. Das Engagement des Beraters in Verbindung mit der Transportplanung ermöglichte eine Lieferung und Montage von Lagerware innerhalb von 3 Tagen. Sehr freundlich, auf Sauberheit achtend und gute Einweisung in die Bedienung der Möbel überzeugte besonders das Liefer-/Montageteam.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider ist die gelieferte Ware zum Teil qualitativ nicht in Ordnung, weswegen wir reklamieren mussten. Bleibt noch abzuwarten, wie diese Reklamation abgewickelt wird.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTEURE WAREN BESONDERS FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. HABEN UNS BEI DER ANORDNUNG DER MÖBEL IM RAUM SEHR GEHOLFEN! WIR SIND RUNDUM ZUFRIEDEN!!!
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Beratung
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das bestellte Bett wurde zuverlässig und pünktlich geliefert. Die Montage-Mitarbeiter waren sehr motiviert und stellten das Möbelstück auch professionell und fachgerecht auf, obwohl dies in den 3. Stock transportiert werden musste. Sie sind sehr gut aufeinander abgestimmt (Teamwork), so dass in küruester Zeit alles erledigt war. Wir werden sicherlich wieder nur bei Frey einkaufen, wie zuvor schon bei der Firma Schmidt & Sohn.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Reklamationen sollten schneller und unbürokratischer sein.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mit unserer Beraterin Inna Klazka waren wir sehr zufrieden.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt, andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Kundenberater.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team. War sehr zufrieden. Alle sehr nett und freundlich.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war ein Problemloser Kauf mit netter Beratung, da kann man fast nichts mehr verbessern.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz großes Lob an den Verkauf und die Monteure!
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Sehr geehrtes Interliving Frey Team, ich bin seit Jahren eine Stammkundin und schätze ihr Portfolio ihrer Warenhäuser sehr. Unser diesmaliger Kauf war am 05.2021 und aufgrund Corona leider erst lieferbar 10.2021. Alles soweit kein Thema gewesen, aber ich hätte mir gewünscht, daß ihrerseits in der Warte/ Lieferphase eine Statusmeldung erfolgt. Bei einer Anzahlung von Betrag xxx bin ich gerne im Bilde warum oder wieso eine Lieferung nicht stattfinden kann, oder ähnliches. Erst auf Nachfrage meinerseits wurde ich über den "Status" in Kenntnis gesetzt. Es wäre schön wenn Sie diese Lücke schliessen könnten, da ihr Newsletter mich ja auch immer wieder aktualisiert :-) Alles Liebe
13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht so weiter!
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeiten etwas lang
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Montage nochmals die gelieferten Waren komplett durchprüfen, zum Schluss !
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in allem kann man weiter empfehlen. Meine Erfahrungen sind zufrieden stellend.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn Teile fehlen oder falsch geliefert werden, was ja mal passieren kann, vor der Nachlieferung prüfen ob die Ersatzteile denn richtig sind. Und für die Nachlieferung der Nachlieferung bitte firmenseitig zügig einen Termin vereinbaren. Bei mir waren von 3 Teilen der Nachlieferung erneut 2 falsch bzw. defekt. Auf meine Mailnachfrage wurde nur bedingt eingegangen und erst als ich mich nach 2,5 Monaten gemeldet habe und nachgefragt, wann ich denn mit der erneuten Lieferung und Fertigstellung (6 Monate nach Aufbau der Küche) rechnen könne habe ich wieder etwas von Ihnen gehört. Das hat leider den ansonsten wirklich guten Eindruck etwas getrübt.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn es bei einem Polstermöbel Hersteller mehrere Sitzhärten gibt und man mehrere Garnituren des Herstellers in der Ausstellung hat, wäre es sinnvoll diese unterschiedlichen Sitzhärten zu präsentieren und nicht bei allen Ausstellungsstücken die gleiche Sitzhärte auszustellen
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Beschwerden
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
26.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von A-Z alles Tip Top, einen solcher Service ist leider nicht mehr selbstverständlich!! Ich komme aus dem Raum Regensburg und nehme geren die Anfahrt in Kauf!!
22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter. Beratungsgespräche sehr gut, auch Reklamationen sind kein Problem und werden zügig bearbeitet.
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man könnte per SMS benachrichtigt werden zu welchen Zeitpunkt die Lieferung kommt. Bin leider nicht angerufen worden von Frey. Eine Nachricht aufs Handy hätte gereicht um zu wissen um welche Uhrzeit ungefähr die Möbel kommen
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundlicher Service, termingerechte Lieferung und schneller Aufbau der Möbel
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles gepasst. Frau Schmidt- Rath berät sehr gut.
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gelaufen beim letzten Einkauf.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Der QR- Code auf unserer Auftragsbestätigung hat nicht funktioniert und wir haben drei Monate nichts gehört von Frey! In der engsten Verwandtschaft wurde exakt das selbe Bett bei Frey gekauft (ca. fünf bis sechs Tage später) und hat das Bett ca. 5 Wochen eher geliefert bekommen! Nach Anfrage von unserer Seite, warum das so ist, konnte uns keine Antwort gegeben werden! Wir hätten bestimmt eine Email geschickt bekommen, die wahrscheinlich im Spam Ordner gelandet ist (Aussage Verkäuferin)! Aber wir haben nicht eine Email bekommen, wir haben es täglich überprüft. Nach weiterer Anfrage von uns, wo das Bett nun jetzt bliebe, wurde uns am darauffolgenden Tag telefonisch mitgeteilt, das das Bett vom Spediteur noch diese Woche gebracht wird und wir es dann die Woche drauf bekämen. Das war aber wieder nicht der Fall! Nach dritter Anfrage und Beschwerde wurde uns gesagt, das das Bett vor ein paar Tagen gekommen sei! Wir fragen uns, warum wir dann keine Nachricht bekommen haben! Erst dann konnte ein Liefertermin ausgemacht werden. Irgendwie ist bei uns alles schiefgelaufen, was nur schieflaufen kann!
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten Das Auslieferunsteam war freundlich, pünktlich und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer freundliche und flotte Montageteams, die im Haus auch jedesmal Schuhe ausziehen !!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung aber wahrscheinlich lange Lieferzeit
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr lange Lieferzeiten
13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!
10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganzes großes Lob an unseren Küchenplaner Herrn Martin Simon und die beiden Monteure. Waren ein perfektes Team zusammen.
08.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiden hat einen sehr kompetenten Geschäftsführer und demnach ist auch das Personal sehr positiv eingestellt. Wir haben in 6 Jahren bei Frey 3 Küchen gekauft sowie Schlafzimmer, Wohnzimmermöbel usw. Bis auf den letzten Kücheneinbau sind wir immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkauf als auch mit den Montagen.
07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung und Montage klappte hervorragend und die drei Mitarbeiter, welche die Möbel geliefert und montiert haben, waren ausgesprochen freundlich, motiviert und engagiert.
06.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens ?
05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
beratung und verkauf waren mit Abstand der verschiedenen Möbelhäuser am besten, Kundenbetreuung durch eine Dekofachkraft haben wir so noch nicht erlebt können wir nur empfehlen.
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Einkauf war von Beratung bis zur Lieferung Klasse so soll es sein .
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Umsichtiges und freundliches Lieferteam.
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles lief reibungslos.
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
es hat alles gepasst und alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Professionelle Verkäufer Aufbau durch Profis
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Freundliche Verkäufer Aufbau Professionell
28.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viel bei Interliving Frey gekauft und waren immer mit allem sehr zufrieden! Wir kaufen hier gerne ein!
27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Muss ein großes Lob an die Monteure (Hr. Spießl und Hr. Lasser) meiner Küche aussprechen. Top Service! Sauber, genau und schnell gearbeitet. Und auch an meinen Küchenberater Hr. Simon. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen! Gibt nichts zu bemängeln.
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Montage fehlte das Abfallsystem, welches ich aber direkt mit bezahlt habe in der Annahme und wi von den Monteuren versichert, dass sich dazu jemand vom Kundenservice zwecks späterer Nachlieferung/ Montage bei mir meldet. Trotz mehrfacher tel. und schriftlicher Nachfrage meinerseits, habe ich bisher, nach 3 Wochen noch immer keinerlei Reaktion erhalten... Das ist leider sehr ärgerlich und für den Gesamtpreis noch mehr...
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden und komme gerne wieder! Als tschechische Kundin fühle mich immer willkommen.
23.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fühle mich bei Interliving Frey sehr gut beraten deshalb empfehle ich das Möbelhaus auch gerne und häufig weiter. Nicht nur die Verkäufer/innen sind sehr kompetent auch die Monteure machen eine super Arbeit. Vielen Dank und gerne wieder.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Preise, gute Qualität.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank Herrn Kuchler. Unsere Küche einfach nur toll geworden. Alles von der Beratung, Planung, Liefertermin und auch der Einbau der Küche (Firma Fischer, Bad Kötzting) war professionell. Der Liefertermin wurde trotz dieser schwierigen Zeit exakt eingehalten. Wir werden Euch sehr gerne weiterempfehlen.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die fachkundige und überaus freundliche Beratung von Frau Hofmaier. Wir sind mit unseren neuen Ess-und Wohnzimmermöbeln sehr zufrieden. Alles ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir bestellen mit Sicherheit wieder.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bedanke mich sehr herzlich für die kompetente und geduldige Beratung bei der Küchenplanung. Meine Planung begann im Lockdown und der erste Kontakt fand bei mir zu Hause statt. Auf Fragen und Kundenwünsche wird absolut eingegangen und bemüht nach einer Lösung gesucht. Die ersten Entwürfe wurden mir anschaulich im Möbehaus vorgeführt und genügend Zeit eingeplant für Besprechung und ggf. Änderungen. Nach Bestelltung erfolgte noch einmal eine genaueste Vermessung. Auch hier wurde ich wieder sehr genau über die Abläufe informiert und auf Fragen geduldig eingegangen. Nach 12 Wochen Lieferzeit erfolgte der Aufbau der Küche an einem Wunschtermin. Fazit: Von der ersten Terminvergabe durch eine Hotline, über die kompetente und freundliche Art in der Planung durch Herrn Hentschel, sowie der gewissenhaften Aufmasßnahme durch Herrn Michalke, bis zur Montage meiner neuen Küche durch das Küchenmontageteam der Firma Fischer bin ich mit dem Kundenservice rundum zufrieden ! VIELEN DANK! :)
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Berater waren freundlich und sehr kompetent.
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaufhaus das man weiter empfehlen kann. Das Lieblingseinkaufsziel meiner Frau. Sie findet dort alles ! Macht weiter so !
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung war sehr professionell und freundliche. Es ist auf meine Vorstellungen eingegangen worden und auch gut bzw. verbessert eingegangen worden und auch umgesetz worden. Die Montage wurde sehr gut und auch sehr sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch das Preisleistungsverhältnis stimmt, bei der Qualität, die man bekommt. Ich kann Interliving Frey nur weiterempfehlen
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle Lieferung, kompetentes Personal und super Aufbau der neuen und Rücknahme der alten Couch. Sehr freundliche Angestellte.
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zufrieden
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Andreas Glass hat einen super Job gemacht. Daher haben wir bereits die 2. Küche bei Ihnen innerhalb von 2 Jahren gekauft!
09.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wieder ein perfekter Einkauf bei Frey.
08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat alle unsere Erwartungen erfüllt
06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer, alles zu meiner/unserer Zufriedenheit, deshalb sind wir Stammkunden
04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Schmidt-Rath für die Geduld und die tolle Beratung in Zeiten von Corona, Herzlichen Dank an Herrn Andreas Glass für die spitzen Beratung und unsere tolle neue Küche.
03.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
2 Teile beschädigt, müssen nachgeliefert werden
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nett und Kundenfreundlich
29.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrvorragende Arbeit, Danke an alle !!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war am Ende etwas streßig, weil die nächsten Kunden schon wieder da waren. Einige Sachen konnte die Beraterin nicht beantworten, sodass wir uns selber noch nach dem Besuch im Möbelhaus auf der Seite des Herstellers dazu schlau machen mußten. Aber im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Besonders möchten wir die beiden Monteure loben, die am Tag der Auslieferung sehr umsichtig und zielführend gearbeitet haben. Sie waren pünktlich vor Ort, haben die alten Möbel mit sehr viel Geschick und Umsicht zuerst entfernt (was aufgrund der Enge des Wohnungsschnitt nicht so einfach ist). Mit den neuen Möbeln sind sie genauso umsichtig umgegangen und haben diese punktgenau auf Wunsch im Wohnzimmer aufgestellt , ausgerichtet und erklärt. Sie haben sauber und ohne Schäden alles wieder verlassen. Herzlichen Dank!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkäufer "Jan" (frey Cham) hat uns schon bei vielen Käufen sehr gut und freundlichb beraten!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepasst
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In unserem Haus wohnen 3 Generationen, insgesamt 5 Personen. Wir haben 3 Küchen bei ihnen gekauft. Wir waren bei ihnen in der Ausstellung und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Herr kuchler ist auf uns zubekommen und gefragt ob wir fragen haben oder eine Beratung benötigen. Wir hätten uns keinen netteren und kompetenteren Küchen planer wünschen können. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat Ideen mit eingebracht. Dies war der erste Küchenkauf. Wir sind mit unserer Oma zum zweiten Küchen kauf ebenfalls zu Herrn kuchler gegangen. Er hat sich perfekt auf Sie eingestellt, bezüglich des Alters und Bedürfnisse. Die terminvergabe für das Aufmaß Messen hat auch wunderbar geklappt. Herr Michalke kam und hat 2 Küchen bei uns ausgemessen. So ein netter, lieber Mensch. Das ausmessen verging wie im Flug. Tolle Arbeit! Die Küchen Monteure waren sehr schnell, gewissenhaft, kundenorientiert und freundlich. Auf sauberkeit haben sie auch hohen Wert gelegt. 2 Kästen waren beschädigt(wahrscheinlich bereits beim hersteller so verpackt worden), selbst da haben sie Eine schnelle Lösung angeboten. Rund um waren wir sehr zufrieden und freuen uns wenn Ende des Jahres die 2te Küche eingebaut werden kann. Rezensionen schreibe ich in der Regel nicht wenn alles I. O. War. Jedoch muss für so ein tolles Team ein Lob aussprechen. Weiter so!
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich u kompetent
19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hygienevorschriften werden beim Auslieferungsteam nicht, oder nur teilweise beachtet!!
18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kritik: wir mussten fasst 9 Monate auf unser Esszimmer warten. Egal welchen Grund die Lieferverzögerung hatte, Ich hätte mir hier auch ohne Nachfrage eine „Entschuldigung“ der Fa. Frey inkl Kulanzvorschlag erwartet.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind Stammkunden bei Frey und mit dem freundlichen Service sehr zufrieden.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Top.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus :)
11.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Wir sind bestens zufrieden.
08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In allen Punkten sehr zufrieden!
05.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchten wir uns bedanken ab den ersten Kontakt wurden wir immer sehr Freundlich und hilfsbereit bedient bei allen Fragen und Wünschen stand uns Herr Kuchler immer zur Seite die Planung und das Ausmaß unserer Küche war sehr professionell die Lieferung war pünktlich wie zugesagt die Montage der Küche wurden von den Herren Obermeier Brandl Bauer Liśka der Firma Fischer von Cham höchst kompetent und sehr professionell eingebaut Fazit es war die beste Entscheidung uns von Küchenhaus Frey in Cham beraten und bedienen zu lassen von A-Z eine tolle Erfahrung mit freundlichen Grüßen Giesel/Liegl
03.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Schreiner bei der Schrankaufstellung, außerdem pünktlich in dem Zeitrahmen.
02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Beratung . Danke für die unkomplizierte Lieferung und das freundliche Personal.
25.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und schnelle Lieferung
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung durch Frau Schmidt-Rath. Sehr nette Damen an Kasse und Info. Super schnelles Montageteam.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und absoluter Einsatz von unserem Küchenplaner Herrn Rauch. Wir wurden als Kunden ernst genommen und auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen. Eine sehr pragmatische Kreativität wurde seitens des Unternehmens bewiesen, besonders während der COVID-19- Pandemie. Bestbewertung für das regionale Möbelhaus Weiden. Wir kommen gerne wieder.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sehr sauber arbeitende Installateure
15.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen. Angefangen vom Kauf bis zur perfekten Lieferung mit Montage. Alles SUPER!!!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal und Top Preis Leistungs Verhältnis!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war sehr gute preis und das Lieferungwar zu schnell , Die leute die haben bei mir aufgebaut waren sehr nette und sehr freundliche die sind von Tour 204 , Bei nächstenBestellungwill ich diesen leute wieder zu mir kommen
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
?
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferzeiten könnten kürzer sein !
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Versuch zur Bestellung in Weiden in Marktredwitz noch ein Bett zu ordnern schlug fehl (wurde dann sehr kompetent durch Verkäufer in Weiden erledigt), da wir (trotz Einhaltung der angeschlagenen Öffnungszeiten) unfreundlich abgewiesen wurden, da bald ein Kunde kommen würde. Unsere Wünsche (wir hatten alles fertig vorbereitet) wurden nicvht einmal gehört.
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
In Weiden sehr gute und freundliche Beratung.
01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt!
26.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung freundlich und nicht aufdringlich
19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Logistikzentrum, zwecks Termin zum Austausch eines Möbelstücks, war ständig belegt, als ich dann doch durchkam, wurde mir versprochen, ich werde zurückgerufen, was zweimal nicht passierte. Hab daraufhin unseren Kundenberater angerufen. Der hat sich gekümmert.
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von der Planung bis zum Einbau der Küche
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Verkäufer und Monteure sehr nett - Liefertermin: sehr schnell und flexibel Zeiten werden eingehalten - Service im Boutique- und Kassenbereich sehr gut - Telefonservice perfekt
05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben war die Planung bei Herrn Martin Simon. Er hat sich all meinen Wünschen und Vorstellungen angenommen und passend umgesetzt. Ein kompetenter Mitarbeiter. Die Wartezeit ging schnell vorbei. Gerade mal nach 4 Monaten kam unsere Küche dann an. Der Aufbau erfolgte zügig und makellos. Besenrein haben die Monteure unser Haus wieder verlassen. Der Aufbau dauerte gerade mal einen Tag. Jeder wusste, was er zu tun hat. Fazit: wenn wir nochmal einen Küche kaufen müssten, dann beim Frey Wohnen und Aufbau durch die fachlich geschulten Monteure. Danke
26.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung! Aufbau sehr schnell und sauber.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Dass wir mit der Küche welche wir bei Ihnen gekauft haben, erfolgreich geworben haben, war Ihnen 477 Euro wert, welche wir in das Budget für unser neues Bett haben einfliessen lassen. Wir wurden zwar informiert, dass wir die MwST nach erfolgter Lieferung zurück erhalten, aber wie wir den Gutschein einfordern müssen, wurde und nicht erklärt. Auch die Kollegen welche nach Lieferung den Restbetrag einforderten haben nichts dazu gesagt (und ich habe nicht gefragt), so habe ich angenommen, dass das gleich wie die MwST Rückerstattung passiert. Umso grösser war unsere Enttäuschung als uns an der Kasse mitgeteilt wurde, dass die 477 Eure nicht erstattet werden dürfen da die Rechnung schon vollständig beglichen sei. Die wirklich sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse hat ihre Vorgesetzten angerufen und erreicht, dass der Gutschein unbegrenzt gültig bleibt. Trotzdem hat dies beinahe das ganze positive Erlebnis angefangen von Herrn Simek’s Beratung über die Kontaktaufnahme von Frau Piendl, die freundlichen und hart arbeitenden Monteure, zur Bearbeitung der Reklamation von Frau Seebauer und schlussendlich der Reparatur der Matratze des Kollegen der Tour 205, zunichte gemacht.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und vertrauenswürdige Beratung von Herrn Simsek. Leider konnte ich zum abgemachten Termin das alte Wasserbett nicht leeren, weshalb ich das Montageteam bat, alle Teile im Gästezimmer zu deponieren. Ich habe dann den Restbetrag bezahlt und die Dokumente unterschrieben, dass ich alles unbeschädigt erhalten habe. Ich habe das Bett 2 Tage später selber aufgebaut. Als ich die Matratze aufgelegt habe, habe ich bemerkt, dass die Matratze einen “Hügel” längs über die ganze Matratze aufwies und habe umgehend den Kundendienst per eMail informiert (da Wochenende). Ich habe mich schon auf einen Disput vorbereitet, da ich wie gesagt, die Dokumente unterschrieben habe und danach 2 Tage bei mir gelagert habe. Dann wurde ich gleich doppelt positiv überrascht: 1. der Kundenmonteur hat die Matratze repariert und 2. wurde mir kein Cent in Rechnung gestellt. Vielen Dank hier an die Mitarbeiter Frau Piendl und Seebauer die sehr schnell und professionell reagiert haben, nicht zu reden von dem Kundendienstmonteur (Tour 205) Seit meine Frau für die US Armee nach Deutschland versetzt wurde, habe ich noch nie so einen super und unkomplizierten Kundenservice erlebt.
17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
große Auswahl, sehr kompetenter Küchenberater
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Frau Eckl mit Ihrer freundlichen und authentischen Art als Beraterin sehr geschätzt. Hervorzuheben ist Ihre proaktive Kundenbetreuung bei Vorabrecherchen zu unseren Produkt Wünschen.
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die freundliche Atmosphäre bei Frey hebt sich positiv gegenüber anderen ab.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch ihr professionelles TEAM ist es immer ein Leichtes, das Gewünschte Möbelstück bei frey zu finden!!!
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Knebel hat unsere Küche mit Herzblut geplant. Der Montagetrupp war sehr freundlich und total unkompliziert. Die erwähnten Mängel wurden schnellstmöglich behoben. Wir sind sehr glücklich mit unserer Traumküche.
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Team. Wurde immer am laufenden gehalten über den Status meiner Bestellung.
09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zeitgerechte lieferung
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer gern bei frey
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsabwicklung ist telefonisch erfolgt über Frey Abverkauf. Da es sich bei dem Schlafzimmerschrank um ein Ausstellungsstück handelt, waren wir auf die Beschreibungen des Verkäufers angewiesen. Die Auskunft war leider nicht korrekt, wie wir erst nach mehreren Telefonaten durch fachlich kompetente Kollegen in Erfahrung bringen konnten. Der weitere Service ist tadellos verlaufen und wir sind begeistert. Schrank ist schöner als auf dem Internetbild!
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind rundherum vollstens zufrieden , angefangen von der Auswahl, Beratung, rundum Service , Aufbau der Möbel, sehr freundliches Aufbauteam! Tolle Couch und wunderbarer Schlafzimmerschrank;-)
26.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super schnelle Lieferung, nettes Lieferteam. Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Die Polstergarnitur hat eine super Qualität und entspricht voll meinen Erwartungen. Gerne wieder.
25.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an die Monteure bzw. an die Auslieferer der Couch !!! ALLES PERFEKT!!
22.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Kaufberatung als auch Lieferung und Aufbau wurden sehr gut und kompetent durchgeführt. Kundenwünsche wurden jederzeit berücksichtigt.
21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin über die Social Media Werbung auf mein Angebot aufmerksam geworden. Super Service
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so! Wir unterstützen gerne regionale Firmen! Zusammen- und Durchhalten!
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Frey-Team, bitte öffnen sie doch so schnell als möglich ihre Standort-Geschäfte wieder.
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE LIEFERZEIT war schon lange ENDE NOVEMBER 2020 bestellt -Mitte MÄRZ 2021 geliefert wo vorher gesagt wurde könnte in 5 Wochen da sein !! UND HAB AUCH GLEICH ALLES BEZAHLT!!.:-((
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ALLES o.k. !! BIS auf meine KRITIK UNTEN!!!
14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr nettes, fleißiges und kompetentes Team, angefangen von der Planung durch Herrn Kumar bis zu Herrn Michalik, der ebenfalls sehr kompetent war, und gute Tipps für die Küche gegeben hat. Die beiden Küchenmonteure Herr Christl und Herr Wallner waren ebenfalls sehr fleißig und haben sehr präzise gearbeitet. Vielen Dank noch für die gute Arbeit.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so. Bin durch die tollen Newsletter aufmerksam geworden auf meinen neuen Esstisch!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach alles gepasst !!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
andere Möbelhäuser liefern in diesen Covid-19-Zeiten ohne Lieferkosten - das hat mir persönlich nicht so gut gefallen, dass Frey hier etwas verlangt.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragendes Montage-Team
12.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
WIR SIND RUNDUM SEHR ZUFRIEDEN
11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten. Auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen. Obwohl wir zu Beginn eigentlich sicher waren, nur einen niedrigeren ausgeben zu wollen, überzeugte uns das Komplettpaket aus Auswahl, Beratung, Individualität und persönlich auf uns zugeschnittenen Möglichkeiten von dem Angebot. Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen; auch unser Bett würden wir genauso wieder kaufen. Einfach toll! Daumen hoch
10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar geklappt, Lieferung und Montage pünktlich, freundliche Mitarbeiter
08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Kaufen immer wieder gerne in Weiden beim Frey. ;)
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freunliches Verkaufs-und Montagepersonal.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schnittstelle Hersteller/Händler war das Problem: ausgesuchte Arbeitsplatte war für Spüle falsch ausgeschnitten. Zudem wäre die Spüle nicht flächengleich verbaubar gewesen - andere Spüle musste bestellt werden; Lieferung der neuen Arbeitsplatte dauerte ca 3 Monate.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polster (Schonaufkleber) für Füße der Couch hatte das Team in entsprechender Farbe nicht dabei (weiß statt schwarz).
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und qualifiziertes Verkaufspersonal; handwerkliches Montageteam.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben in den letzten zwei Jahren in unserem Haus einiges umgebaut und haben uns immer für Möbel von Frey Wohnen entschieden. Wir waren immer sehr zufrieden, angefangen von der guten Beratung , den Ideen und dem guten Preis- Leistungsverhältnis. Montage und Aufbau klappte immer sehr gut und wir haben sehr viel Freude an unserm neuen Möbeln.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Lieferung und Montage einwandfrei
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
01.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Frau Daniela Simon bedanken, die den Matratzenkauf und Topf-Set-Kauf ermöglicht und begleitet hat. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit, weiter so.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis zum Abschluss seis der Kauf, Lieferung und die Montage perfekt. Supa tolles Team in jedem Bereich ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service, Aufbauteam genial. Selten einen so guten Aufbauservice gehabt. Tolles Fachpersonal. Anlieferung von einem Schlafzimmerschrank und Schlafzimmerbett.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Eine junge Mitarbeiterin im Verkauf Erdgeschoß Deko usw. fragten wir nach der Kundetoilette diese sagte es gäbe keine wir sollen doch zum Bäcker gehen.
24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit unserer Küche überglücklich. Perfekte Planung durch Herrn Kuchler. Großes Lob!!!
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach anfänglichen Problemen würde alles getan um mich zufrieden zu stellen. Ganz besonders Frau Seebauer. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. Vielen Dank für ihre Geduld und ihr Verständnis.
17.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung sehr gut
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin immer wieder begeistert vom Service und Wohlfühlkaufen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kein Rücktritt von Vertrag möglich
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Preis gut verhandelnar
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der Verkäuferin und dem montagepersonal sowie mit der pünktliche Lieferung.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles super !?
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, termingerechte Lieferung.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle Angestellten waren sehr freundlich, trotzdem das wir zweimal gekommen sind, weil wir an den ersten Tag nicht genug Zeit hatten und für ein anders Polster noch uns entschieden haben. Die Farbberatungen von der Verkäuferin war sehr genau ,bei Tageslicht und in dunklen Bereich.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, die Abwicklung, die Lieferung, die Montage, ich kann interliving Frey nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank nochmal!!!
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame die uns beraten hat war eine sehr nette Beraterin die dir nicht nur was verkaufen will sondern das du zufrieden bist
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal.
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Möchte nochmals die ausgezeichnete Arbeit der Küchenmonteure hervorheben. Freundlich, kompetent und stets bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Ich kann einen Küchenkauf bei Interliving Frey nur empfehlen, war alles top.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Möbel bis zum Aufbau, bin ich vollkommen zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage wurde schnell und sauber ausgeführt. Die Monteure waren nett und kompetent.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und flexibel!!!
11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelpacker waren extrem freundlich, nett und zuvorkommend. Sie hießen: Weber Matthias, Högerl Markus und Hellmann Michael
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich, gute Beratung
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder!
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
top Qualität,sehr zufrieden jederzeit wieder
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
tolle Auswahl,sehr kompetente Beratung jederzeit wieder
08.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach perfekt
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Regenwetter haben die Montagearbeiter alles sauber hinterlassen! Klasse ?? Aufbau ging reibungslos und sehr schnell. Vielen Dank ?
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Saubere Arbeit, super höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter, sehr auf Sauberkeit bedacht und ordentlich! Vielen Dank
05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung während der Corona-Zeit; Top Telefon-Beratung, Top Liefer- und Montageteam
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganz dickes Lob an das Montageteam! Bei der Lieferung wurden vor der Türe sogar die Schuhe ausgezogen und nach dem Aufbau alles sauber verlassen!
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es fehlen noch diverse Teile. Hier wünschte ich mir mehr Transparenz.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung im Möbelhaus und die Monteure bei Lieferung waren super
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wunderschönes Geschäft und sehr freundliche Verkäuferin. Haben uns in ihrem Möbelhaus rundum Wohlgefühl.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt.sehr gerne wieder.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Verkäuferin. Montageteam arbeitete sauber und schnell und auch sehr freundlich.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Leider fehlt herstellerseitig momentan noch ein Teil meiner Küche, aber ansonsten gute Organisation auch in Corona Zeiten und die Küche ist daher trotzdem bereits fast komplett eingebaut. Danke.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Interliving Frey ist die Auswahl qualitativ hochstehend und mit sicherer Hand ausgewählt. Es dauert nicht lange, bis man fündig wird. Hoffentlich können die Häuser bald wieder öffnen. Online macht alles nur halben Spaß.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundliches Montageteam, guter Telefonservice, Gute Beratung vor Ort
28.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden!
27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Kundenservice in allen Bereichen. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter auch in Zeiten von Corona.
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben selten so freundliches qualifiziertes Personal erlebt. Im Kaufhaus und auch beim liefern die Monteure war echt voll super,freundlich kompetent sehr qualifiziert... Waren 100 % zufrieden Danke
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Verkauf und Lieferung waren perfekt. Gerne wieder.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Berater H. Rose war sehr kompetent
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsabwicklung bis hin zur Information über Liefertermin und Lieferung waren hervorragend.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit allem. Weiter so.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wurde ein Schlafzimmer Schrank und eine Bettenanlage bestellt und geliefert. Die Schrankanlage wurde schlampig, mangelhaft und teilweise mit konstruktiven Mängeln aufgebaut - Herstellerfehler, nicht Durchdacht, keine Qualtität. Die Monteure waren schlecht gelaunt, kein Eigeninteresse an ihrer Arbeit, haben diverse Schäden an Wand, Decke und Boden verursacht -überhaupt keine Empfehlung. Bettenanlage wurde aufgestellt, Einzelteile waren schief vorgefertigt - keine Qualität oder Qualitätsprüfung vor Auslieferung.. Wir werden von diesem Hersteller (Inter Living) keine Möbel mehr kaufen bzw. weiterempfehlen.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation wurde von der Fa. Frey Weiden aufgenommen, die sich mit großen Engagement um eine Fehlerbehebung bemüht.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein dickes Lob an den Küchenberater - Hr. Rauch, der mit viel Geduld alle Wünsche erfüllen konnte, auch Zusatzwünsche wurden erfüllt. Ein dickes Lob auch an die beiden Monteure, die freundlich, sauber und passgenau die Teile montiert haben, wie geplant - echt super. Reklamationen wurden kurzfristig erledigt, und auch nach dem Aufbau war der Berater Ansprechpartner.
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen dank, an das Küchenaufbau Team Weiden und an den Küchenplaner Herrn Rauch und natürlich an das restliche Team. Weiter so. Gruß Ewald Schwarz
21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Für die nette Beratung durch Frau Dankerl. Auch an den netten Lieferservice.
20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Serviceteam kompetent und auf Wünsche eingehend.
19.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Rose zu unserer neuen Couch beraten. Diese wurde wunschgemäß auf unsere Bedürfnisse angepasst und geplant. Im Nachgang wird man immer per Mail über den Bearbeitungsstand der Bestellung informiert. Terminierung und Lieferung durch die beiden sehr freundlichen Herren von Interliving Frey vorbildlich.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wollte noch was in der Küchenabteilung kaufen , kam aber nicht zu stande da überhöhter Preis um 40 % war da überascht da ich so was vom Möbelhaus Frey nicht kenne . 2000 Euro Preisunterschied für die gleiche Ware
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer Kauf alles super Preis und Qualität
16.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf Wünsche wurde eingegangen und alles lief Reibungslos! Von Anfang bis Ende Klasse Service!
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die freundliche Beratung und ein wohlfühlen im Möbelhaus hat uns sehr beeindruckt. Ich möchte hier noch mal zum Ausdruck bringen dass die Monteure eine sehr gute Arbeit geleistet haben. Wir werden Sie sicherlich weiterempfehlen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung, Kauf und anschließender Lieferung mit Einbau unserer Küche blieben keine Wünsche offen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Auswahl
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, termingerechte Lieferung, gute Qualität
13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Monteure, trotz S...wetter!! Hilfsbereit, ruhig und kompetent. Danke
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aubau vollsten zufrieden.
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so nett sein
09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sofortige Antworten auf Fragen Schneller und sauberer Aufbau durch Montagetram
08.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, auch zu erwähnen die freundlichen Monteure.
07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute fachliche Beratung
06.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein etwas klarere Preisinformation vor Abschluß des Kaufvertrages. Z. B. Rabatte , MWSt, Bonus
05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer,sind wir sehr zufrieden, großes Lob auch an Frau Sperl und das Montageteam.
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für den mehr als ausgezeichneten Service! Sehr gerne wieder!
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Montageteam! Weist selbständig auf (auch kleinste) Mängel der Möbel hin und prüft die Möbel selbständig und fragt zusätzlich den Kunden. So soll es sein! Schnell und zuverlässlich.
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens - Lieferung im Lockdown ist ein toller Service.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes Personal und super Service. Macht weiter so.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren wir mit den Badmöbel Aufbau. Besonders die beiden Monteure H. Högerl und H. Olbert ware 5 Sterne. Fleißig, und sehr kompetent kann ich nur weiter empfehlen
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Hervorragende und kompetente Beratung durch Frau Zeus in Marktredwitz (Polstermöbel) und Frau Knebel in Cham (Küche). - Freundliche Annahme einer Reklamation durch Frau Seebauer (Cham) und ihre Bemühung dieses schnellstmöglichst zu beheben (Polstermöbel).
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr Auswahl bei Schlafsofas.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super gerne wieder
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liefertermine sind super organisiert
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bei unserer Küche wieder alles bestens geplant und installiert. Danke an das Küchenteam.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Freunden Frey weiterempfohlen um eine Küche zum kaufen, hier allerdings ist alles schiefgegangen was nur schiefgehen kann. Der Berater war einfach nicht kompetent genug, viel zu viel Zeit verplempert. die waren richtig frustriert.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei unserer Beratung waren wir zu 100% zufrieden und begeistert. unsere Beraterin war kompetent, net und schnell. da macht Geld ausgeben spaß.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit am Telefon angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Küchenmontage sollte etwas mehr Zeit eingeplant werden. Somit werden wiederholte Anfahrten vermieden. Die Freundlichkeit am Telefon bei Nachfragen nach Montageterminen könnte durchaus besser sein.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kontakt zum Kunden sehr gut. Lieferung wird Bedürfnissen des Kunden ohne Aufpreis angepasst.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
einfach super
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl an Lampen und Möbeln.sehr gut Danke,jederzeit wieder
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Interliving Frey,sehr kompetent,freundliches Personal. Danke,jederzeit wieder
24.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Perfekt!
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hervorragend
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keinen Anlass zur Kritik
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Auftragsbearbeitung und Auslieferung TOP
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekter Ablauf von Anfang an. Werde gerne wieder bei Frey kaufen.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bisher sehr gut gelaufen, hoffen das es bei der nächsten Lieferung auch so sein wird.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr flexibel, ob am Telefon oder persönlich
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke für den perfekten und reibungslosen Ablauf.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Arbeit
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist immer schön Frey Cham zu besuchen und man findet sich immer was! Immer freundlich, zuverlässig und zuvorkommend!
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einbindung als Kunden in den Prozess der Lieferung ist vorbildlich. Ich muss mich als Kunde um nichts kümmern, sondern werde von Ihnen permanent informiert. So wünsche es mir und so ist es bei Ihnen. Einfach ausgezeichnet
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles gut gelaufen
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Geschäft in Cham, sehr umfangreiche Betreuung online (auftragsbezogen), Auslieferung früher als bei der Auftragsbestätigung vermerkt und sehr freundliche und tüchtige Monteure bei der Lieferung. Insgesamt: gelungene Abwicklung!!! DANKE!!!
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliches Personal und sehr gute Beratung. Genaue Termineinhaltung u. perfekte Lieferung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und gute Beratung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles funktioniert bei Frey mit vollster Zufriedenheit. Ich würde dieses Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen. Das einkaufen mit diesem fachkundigem Personal macht immer spaß, und ist zugleich preisgünstig. Es ist jedes Mal eine Freude bei Frey zu schoppen.
12.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Flexibilität bei der Auswahl von Lieferterminen.
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die äußert kompetente, ehrliche und freundliche Beratung durch Frau Hanauer
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer voll zufrieden
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsberaterin Fr.Hofmeister sehr kompetent. Monteure sehr professionell
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Das Montageteam war sehr schnell und hat sehr sauber gearbeitet.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Volkogonov ist ein sehr engagierter Verkaufsberater, der unsere Wünsche schnell erfasste, umfassend über die gewünschten Produkte Bescheid wusste und unsere Auswahl planerisch perfekt umsetzen konnte. Die Montage verlief zügig und professionell.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Waren sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kaufes . Wir hoffen es bleibt so denn wir hatten schon andere Erfahrungen in anderen Möbelhäusern.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath nahm sich sehr viel Zeit, ging auf meine Wünsche ein und zeigte sich sehr kompetent. Eine sehr gute Einrichtungsberaterin.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath hat mich zur vollsten Zufriedenheit beraten.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Arbeit und Qualität
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders bedanken möchten wir uns bei den beiden hoch professionellen und netten Monteuren und vor allem auch bei Frau Shala für die super telefonische Hilfe bei fragen. Danke auch an Herrn Janker für die hervorragende Hilfe bei Problemen.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl es nur Kleinigkeiten waren wurden die Mängel erst nach 7 Wochen behoben.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wahr mit allen sehr zufrieden
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey Wohnen in Cham kann man jederzeit gut Einkaufen . Man kann froh sein so ein Geschäft vor Ort zu haben .
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollstens mit Ihrem Haus zufrieden, angefangen von der Information über die Beratung bis hin zur Kaufabwicklung und Lieferung.
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super! Tolles Möbelhaus
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute telefonische Beratung und Abwicklung
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut geklappt Danke
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Aufbauteam war etwas überfordert mit dem Aufbau. Bei Ausstellungsstücken bitte Bilder und Aufbauanleitung mitgeben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kauften eine Polstergarnitur für 1450,00 Euro. Heute war die selbe im Prospekt für 1299 Euro drin. Sehr ärgerlich.
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preis-Leistung stimmt mit Top Beratung
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Würde jederzeit wieder einkaufen ?
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service von der Beratung bis zur Aufstellung der Möbel!
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente freundliche Beratung beim Kauf unserer Küche, perfektes Aufmaß, termingerechte Lieferung, äußerst fachmännische Montage - auch in Coronazeiten, hervorragender Service - sofort wieder :-))
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Möbelhaus Frey kann ich jederzeit weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und geht auf Kundenwünsche ein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
mir wurde ein bestimmter Tisch zugesichert, habe aber einen andern als besichtigt bekommen
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
schnelle Lieferung, saubere Montage
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Raum Cham bietet Frey ein insgesamt gutes Angebot im Möbelbereich.
28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens, sehr nette, Kompetene Beratung und super Monteure. Sehr zu empfehlen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes und freundliches Personal
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlicher Service
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr persönlicher Service mit einer "natürlichen" Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen, mit denen ich zu tun hatte.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gepaßt
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch bei reduzierten Artikel Beratung und Service Sehr gut !
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Woche vor dem im Vertrag genannten Termin, wollte ich eine Information zur Lieferung telefonisch erfragen, auf meine Nachfrage erfolgte leider kein Rückruf. Ich musste die Uhrzeit des genauen Liefer- und Aufbau-Zeitpunktes einen Tag vorher selbst nochmals erfragen. Über eine Benachrichtigung hätte ich mich sehr gefreut. Leider wurde das Spülbecken im defekten Zustand geliefert, sodass ich wohl weitere Wochen warten muss? Um genaueres zu erfahren wollte ich mich einen Tag nach dem Aufbau telefonisch erkundigen. Es war keiner erreichbar, der mir hätte eine Auskunft erteilen können. Auch ein Rückruf ist wieder nicht erfolgt. Das finde ich sehr schade. Also keine volle Funktionsfähigkeit...
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Professionalität der Monteure bin ich einfach nur begeistert! Es hat mich wahnsinnig überrascht mit welcher Präzision und Sorgfalt diese beiden Monteure meine neue Küche aufgebaut haben und kann Interliving Frey nur jedem wärmstens empfehlen. Es ist ein wunderbares Gefühl mit so einem tollen Team zusammengearbeitet zu haben. Ein ganz großes Dankeschön an die fleißigen Monteure! Ich bin einfach nur stolz auf meine neue Küche, Ein Dankeschön auch an den Planer und dafür, dass jetzt jeder Tag perfekt beginnen kann!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis Montage sehr zufrieden. Besonders die Monteure sind zu erwähnen. Pünktlich Schnell Freundlich sehr gute Arbeit und alles sehr sauber verlassen Note 1
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Abwicklung von Beratung bis zur Montage sehr zufrieden. Ein besonders Lob den Monteuren pünktlich - freundlich- schnelle saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung -Planung -Lieferung und Montage. Besonders Lobenswert die Monteure sehr freundlich schnelle und saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Durch die Corona Pandemie hat sich die Lieferung sehr verzögert.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam hat schnell und sauber gearbeitet.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin begeistert
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin immer sehr mit dem Haus zufrieden
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolle Behandlung von und nach dem Kauf
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Bearbeitung des Auftrages sehr zufrieden
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Zufrieden!!@
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Berater lief uns nach wie ein Hund. Das war manchmal nervig.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein wirklich tolles Angebot!
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr große Auswahl. Für jeden etwas dabei, auch preislich. Sehr freundliche und zuvorkommende Betreuung. Personal gut ausgewählt.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin wirklich sehr sehr zu Frieden mit der Beratung und Planung der Küche
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Gesamte Lieferung früher als erwartet. Aufbausevice super nett.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde von einer Auzubi (1. Lehrjahr) extrem gut beraten. Bin voll zufrieden mit meiner Polstergarnitur.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gemacht :-)
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette und nicht aufdringlich wirkende Verkäufer, Top Liefer- und Montageteam.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Wünsche wurden berücksichtigt, fachmännischer Aufbau ohne Mängel , einfach Klasse
20.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super, Liefertermin perfekt, Servicepersonal reklamiert eigenständig leichten Schaden.
19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preise sind leider sehr teuer
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei dem Schlafzimmerschrank ist mir neu, dass die Regalböden und die Schubladeneinrichtung erst einige Wochen später und separat geliefert werden. Warum nicht alles auf einmal. Für mich unverständlich.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung früher als angegeben. Terminabsprache für Lieferung bestens. Pünktliches Erscheinen des Auslieferungspersonal. Sauberer Aufbau und alle Verpackungen wurden wieder mitgenommen.l
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles ganz wunderbar, vielen Dank!
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt. Ich bin mit dem neuen Boxspringbett sehr zufrieden. Tolles Beratungsteam.
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war einwandfrei, der Berater sehr sympathisch. Die Lieferung erfolgte zur angegebenen Zeit von zwei freundlichen Mitarbeitern. Ich bin rundum zufrieden!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den langen Beratungsterminen sollten Getränke angeboten werden.
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termingenaue Lieferung!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wird Wort gehalten!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelaufbauer waren sehr höflich und kompetent, Aufbau erfolgte rasch, ein defektes Teil wurde problemlos als Neulieferung notiert!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt wie vereinbart super Beratungh
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Möbelhaus, in dem Freundlichkeit und Service noch eine Rolle spielen.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön öfters eingekauft, wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein, weil ich einfach mit Frey Wohnen zufrieden bin.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Abwicklung, danke
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an unsere Verkäuferin Marina Eckl, immer wieder gern. Und an das tolle und freundliche Montage Team.
11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren immer zufrieden
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute Beratung und Lieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kommen so gerne zu euch, NUR zu euch!! Mit allem immer super zufrieden!!
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung, top Ware, top Anlieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Auslieferungs- und Montageteam. Tolles Info-System nach Kaufabwicklung bis zur Auslieferung.
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf Beratung Lieferung Montage und mit Arbeiter sehr Freundlich kann ich nur entfehlen. Montage Arbeiter freundlich zuvorkommend und hilfsbereit
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kundendienst hat sich sehr bemüht um eine rasche Bearbeitung unseres Anliegens. Sehr professionelle Mitarbeiter beim Aufbau der Möbel.
07.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Qualität! Die gelieferte Küche ist top! Sehr gute Montage und Fachkompetenz!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Monteure waren sehr hilfsbereit und freundlich.
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTAGE -TEAM PÜNKTLICH, SAUBER, HERVORRRAGEND!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Haus, immer wieder gerne!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Wir wurden toll beraten und die Lieferung erfolgte pünktlich. Wir wurden rechtzeitig informiert und es konnte ein Wunschtermin vereinbart werden. Der neue Schrank passt perfekt in das neue Büro.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit Frey sehr zufrieden. Beratung war grandios. Lieferung sogar früher als vereinbart. Aufbau souverän und kompetent. Wir kaufen gerne wieder bei Frey ein.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besser kann man es nicht machen....wir waren sehr zufrieden...sehr nettes Personal....macht weiter so..
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut und kompetent beraten! Die Möbel wurde 4 Wochen früher als gedacht geliefert! Die Absprachen wegen Liefertermin waren reibungslos. Das Montageteam war pünktlich, schnell und professionell! ??
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches sauber arbeitendes Montageteam. Freundliche Verkäufer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Auswahl ist super.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin voll und ganz sehr zufrieden ist seid Super!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-An der Kasse in Weiden bei Informationen mehr Interesse zeigen.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelpacker sind bzw. Möbellieferer sind kompetent.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung - sehr gute Monteure.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles optimal - Monteure top!
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Preisgestaltung bzw. -berechnung , z. B. MWST-Senkung, Rabatte, Aktionen könnte klarer und verständlicher dargestellt werden.
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung! Am besten war das Montageteam! Schnell, sauber und absolut kompetent Wir kaufen wieder bei Frey
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Erreichbarkeit ist nicht wirklich Gut, Frey ist erst um 09:00 Uhr erreichbar und das ist zu spät. Verkäufer solltem mehr auf die Kunden zugehen und sich für Beratung und Verkauf anbieten.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und nette Beratung im Geschäft, Top Lieferung bzw. Aufbau durch die Monteure
30.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat hervorragend geklappt.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Werbung und Realität stimmen nicht immer überein.
27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lastschriftverfahren und Auftragsbestätigung über die Unterschrift auf einem SmartPhone ohne direkte Kontrollmöglichkeit , was man eigentlich unterschreibt, wie z. B. bei einem Formular aus Papier, hinterläßt irgendwie ein ungutes Gefühl.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten wir den Liefertermin um einen Tag verschieben, wegen Lieferprobleme des Bodens, da wurde ich am Telefon recht pampig angesprochen. das hat mich schon ein wenig geärgert, ich konnte ja nix dafür.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Montage.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung beim Kauf Monteure waren ebenfalls sehr professionell und hatten auf jede Frage (speziell Kabelmanagement) eine gute Antwort
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Wohnen ist meistens teurer als andere Möbelhäuser bei gleichem Produkt
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung könnte besser sein.
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fr. Sulzmaier die beste Verkäuferin im Haus. Top-Beratung
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Service von A bis Z!!!
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung !!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater Herr Hentschel ist sehr sympathisch und hat die neue Küche sehr gut geplant. Sehr gut. Weiter so.
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Berater Herr Hentschel ist ein sehr sympathischer Verkäufer/Berater, der Kundenwünsche souverän und sehr gut umsetzen kann. Die Planung verlief optimal. Sehr gute Arbeit. Leider waren bei Lieferung die Hängeschränke falsch, was vermutlich vom Hersteller aus falsch geliefert wurde. Die Erreichbarkeit der Serviceabteilung in Cham bei der Reklamation war jedoch schwierig. Leider konnte man die Kollegin dort nur ganz schwer erreichen :( . Die Ersatzschränke sollen jedoch bald kommen.....
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente,freundliche Beratung.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle waren super nett im Geschäft und auch die Monteure waren mehr als fachmännisch und wirklich nett.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine werden eingehalten, obwohl diese schon vor einem halben Jahr gemacht wurden - Respekt!
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater hat sich nach Einbau erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit geklappt hat.
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente freundliche hilfsbereite Beratung
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame vom Verkauf war sehr nett
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter !
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn wir auch jetzt erst 4 Wochen nach Anlieferung bewerten, nur deshalb, weil wir erst ausgiebig das Bett schlafgetestet haben. Wir waren unentschlossen und wollten schnellst möglich ein Boxspringbett kaufen zu einem billigen Preis. Durch die Beratung und die überzeugenden Argumente von Herrn Simsek, bestellten wir uns, ein Boxspringbett, dass auf unsere Schlafgewohnheiten zugeschnitten ist. BIsher haben wir diesen Kauf nicht bereut. Die kurze Wartezeit im Laden, wegen anderer Kunden, verschönte Herr Simsek uns mit einen köstlichen Kaffee. Bei diesem Möbelhaus, fühlten wir uns gut beraten und sehr gut aufgehoben. Vielen Dank Herrn Simsek für diese Rundumberatung. Gerne kaufen wir unsere nächsten Möbel wieder dort. Sigi und Lothar
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomisches Angebot sollte erweitert werden.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kritik nur bei der Auslieferungen. Wenn man Möbelstück mit Edelstahl (hier Esszimmertisch mit Edelstahlfüssen) kauft, sollten die Monteure Handschuhe tragen. Waren bei mir total verpappt durch das Fett der Hände. Sollte bei sowas hochwertigen nicht passieren. Erst nachdem ich es bemängelte, versuchten sie es zu reinigen!
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung erfolgte erst drei Wochen nach dem vereinbarten Termin . Lieferung erfolgte dann auch mit zwei Mängeln , die erst wieder nach Wochen ausgebessert werden können.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war top.
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu unsere Zufriedenheit - ein Lob an das Einrichtungshaus!!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind im September 2020 von Magdeburg nach Pemfling gezogen. Nach dem Trocknen der Unterschrift unter dem Mietvertrag machten wir uns auf die Suche nach einem Küchenstudio. Die alte Küche war zwar erst 3 Jahre alt, war aber viel zu klein für die neue Räumlichkeit. Nach dem Besuch von zwei Küchenanbietern in Cham folgten wir einer Empfehlung und besuchten die erstaunlich große Ausstellung von Musterküchen von INTERLIVING FREY. Die Vielfalt war beeindruckend. Wir fanden aber relativ schnell das Modell, welches uns am meisten zusagte. Es war eine Küche von NOBILIA mit NEFF-Elektrogeräten. Ohne Kenntnis des Preises sowie der Liefer- und Einbaumöglichkeiten wurde uns dann der Herr Thomas Bauer als Berater empfohlen. Wir hätten es nicht besser treffen können. Wir sind zwar schon etwas älter und haben in unserem Leben schon vieles erlebt, aber Herr Bauer hat alles übertroffen. Die Kundenorientiertheit und der absolute Wille, das Beste für seine Kunden zu bieten, ist schon beeindruckend. Wir wurden in alle Details eingeführt und auf alle eventuellen Tücken hingewiesen. Eine dieser "Tücken" sei hier genannt: Wir haben zweiflüglige Fenster und davor genau das Spülbecken. Eine stehende Spültischgarnitur würde das Öffnen des Fensters behindern. An solche "Kleinigkeiten" dachte Herr Bauer und hatte, wie für alles andere eine Lösung (eine umlegbare Garnitur - kannten wir vorher gar nicht). Wie oben erwähnt, zogen wir von Sachsen-Anhalt nach Bayern und wollten unsere Küche bei Einzug fertigmontiert haben. Auch das löste Herr Bauer: das Aufmaß der Küche übernahm er selbst, den Termin des Einbaus legte er drei Tage vor den Einzug. Mit Unterstützung unserer Vermieterin hat das alles reibungslos geklappt. Respekt. Die ist groß und schön. Genauso haben wir uns diese für die Zukunft vorgestellt. Wir sind in höchstem Maße zufrieden und sind froh, der Empfehlung unserer Vermieterin gefolgt zu sein und hatten dann das Glück, Herrn Bauer kennenzulernen. Vielen Dank Herr Bauer!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, individuelle Beratung. Lieferung zum zugesagten Zeitpunkt durch freundliches Personal.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Schlechte Beratung nur schneller Verkauf
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
War mit der Planung nicht zufrieden, da ich extra eine Einrichtungsberatung von ihren Haus bestellt habe. Diese aber nur an einen schnellen Kaufabschluss interessiert war und wir nun die schlecht geplanten Möbel dastehen haben.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
man sollte auch bei Möbel kauf auf der kundenkarte punkten. und einen extra Gutschein bekommen. braucht ja nicht viel sein aber man freut sich trotzdem.
12.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung Freundliche Mitarbeiter
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wünschte mir die Rabattaktion vom Frühjahr nicht nur auf Interliving-, sondern auch auf Qualitätsprodukte. Die Hukla-Couch war an der Unterseite schlampig verarbeitet (schwarze Abdeckung eingerissen und schlecht getuckert)!
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kürzere Lieferzeit
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren mit der Beratung vom Herrn Simsek sehr zufrieden. Die Auswahl und das Sortiment ist sehr großzügig.
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl und guter Standort Lieferung und Montage super
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wurde perfekt bedient - Einkauf jederzeit wieder
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure müssten sich besser mit der Ware beschäftigen bzw wissen welche Eigenschaften jeder Hersteller für sich hat.Es kam mir so vor als hätten sie das erste mal einen Schrank diesen Herstellers aufgebaut ...und wussten nicht welches Standardzubehör dieser mitliefert
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferwünsche - genauer Termin und zweigeteilte Lieferung - zuvorkommend erfüllt.
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schneller und genauer Einbau unserer neuen Küche, auch unsere eigenen Elektrogeräte wurden fachmännisch mitinstalliert und die alte Küche kostenfrei entsorgt. Das Montageteam war einfach super!
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war einfach nur sehr zufrieden. Großes Lob an die Firma Frey. Scheinbar gibt es doch noch zuverlässige und kompetentes Personal. Ich hoffe die Firmenleitung schätzt diese Mitarbeiter.
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragende, sehr freundliche Beratung und super termintreue Lieferung. Qualität, Preis-Leistung ist ausgezeichnet. Freundliches und super pünktliches deutschsprechendes Montageteam . Sind rundum sehr zufrieden. Beim nächsten Möbelkauf rst mal wieder zu Frey Inter Living
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möglichkeit in bar die gelieferte Ware zu bezahlen erscheint mir nicht mehr zeitgemäß! Ansonsten mit Angebot, Preis/Leistung und Kundenzuvorkommenheit sehr zufrieden!
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fernsehsessel zeigt nach 1 1/2 Jahren Risse im Leder. Wurde heute abgeholt und geht zu Hersteller. Schauma mal was rauskommt. Sehr gut ist der Service mir einen Leihsessel kostenlos zur Verfügung zu stellen.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke an Fr. Sulzmaier und Fr. Piendl für Professionalität und Freundlichkeit. Ebenso an das Liefer-/Montageteam.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Beratung und Monteuren.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren beim Kauf mehr auf die Auswahl der Schränke fixiert, als auf die Bettgröße. Mein Mann ist 1,90m groß. Leider hat uns die Beraterin nicht auf die Möglichkeit eines 2,20 m Bettes hingewiesen.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Allerdings eine Bemewrkung: Bei Möbel Wanninger sind dieselben Artikel günstiger!
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein besonderes Lob gilt der überaus freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Beraterin, Frau Marina Eckl und ebenfalls dem Auslieferungs- und Montageteam Tour 107. Ich war vollstens zufrieden.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein schönes und angenehmes Einkaufserlebnis. Sehr freundlicher Service. Danke! Ich komme gerne wieder. ❤️
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin im Haus Marktredwitz hat sich sehr um unsere Wünsche bemüht. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend und hat alles zu unserer Zufriedenheit getan.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar! Hier ist der Kunde König!! Weiter so! Besonderer Dank gilt Herrn Jan Volkagonov. Ein unglaublich toller, engagierter junger Mitarbeiter!! Ganz herzlichen Dank für die super Planung und Kompetenz beim Kauf unseres Schlafzimmers!! FREY Wohnen kann echt stolz sein auf solche Mitarbeiter. Wir kaufen immer wieder gern in den Frey Häusern ein. Dass das Klima stimmt, zeigt schon die Tatsache, dass man die Gesichter der Mitarbeiter schon Jahrzehnte kennt. WEITER SO!!!
04.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kommen immer wieder gerne ??
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn der Preis stimmt werde ich wieder bei Frey einkaufen. Das Team ist freundlich und arbeitet effektiv. Alle Ansprechpartner waren telefonisch erreichbar und sehr freundlich (Verkaufsteam Plach/Ederer, Terminvereinbarung Piendl, ebenso das Lieferteam).
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sowie Lieferung und Montage. Alles bestens!!
02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Planung durch den Berater war zu großen Teilen von Unfreundlichkeit und kurz vor Kaufabwicklung auch von unter Druck setzen geprägt. Wir wurden nur wenig unterstützt, sobald der angezielte Preis überschritten war und wohl nicht mehr genug Gewinn erzielt wurde. Nur der Preis und die große Auswahl hat uns überzeugt.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung,
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Lieferzeit war deutlich kürzer als erwartet!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde mir wünschen, dass das Sofa in der gleichen Farbe, wie es den Design Award 2018 gewonnen hat, in der Ausstellung gezeigt wird. Wenn ich nicht im Internet recherchiert hätte, hätte ich dieses Sofa nie gekauft!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Ich durfte die Stoffmuster mit nach Hause nehmen und konnte dann in Ruhe mein Sofa auswählen.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super kompetente und freundliche Beratung!
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Matratzenkauf sollten Rabattaktionen nicht auf eine einzige Größe (z. B. 90 x 200) reduziert sein.
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat geklappt wie vereinbart!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Verkäufer und total nette Monteure. Weiter so
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kennen keinen kundenfreundlicheren, netteren, kulanteren Laden. Bei Frey fühle ich mich immer gut beraten und bedient, zuvorkommend - kundenorientiert, und gehe sehr gerne dort einkaufen. Manch höheren Preis nehme ich dafür gerne in Kauf.
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr zu Empfehlen.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Küche war leider erst nach 4 Monaten komplett geliefert und aufgestellt. Da ein Hängeschrank heruntergefallen ist, bekam ich eine Waage für 20 Euro, weil der Monteur nicht mehr alles abbauen wollte.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat sehr gut gepasst vom Verkauf bishin zur Montage des neuen Schlafzimmer gerne wieder. Ein großes Lob auch an das Verkaufsteam
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der Kundendienst der Hersteller ist durchaus noch verbesserungswürdig.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Monteure
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Terminvereinbarung verbessern. Habe 8Uhr vereinbart, gekommen sind die Monteure erst um 10 Uhr. Wenn man Berufstätig ist, benötigt man einen Zuverlässigen Termin.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war zügig und sauber.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserungvorschlag -termingerechte Liferung
22.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fühlte mich gut beraten
21.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind vollkommen zufrieden mit den gekauften Produkt. Mitarbeiter und Lieferanten sind Mega freundlich und es lief alles wie geplant.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Eigentlich war alles gut - auch die Beratung. Aber was mich tatsächlich irritiert/stört: Zitat Beratung: "Diese Prozente, welche andere Möbelhäuser geben zu Aktionswochen sind ja ein Witz - Bei uns bekommt man immer gleich den wahren Preis." Kurz drauf startet Frey die Küchen-Abwrack-Aktion. Es gibt keine zusätzlichen Preisnachlässe auf den jetzt schon vorab ausgehandelten Preis, welcher bei ca. 35 - 40 % des UVP liegt. Das ist irgendwie auch sehr unrealistisch und (vermutlich gewollt) aus BWL-Kalkulatorischer Sicht quasi absolut nicht für den Kunden nachvollziebar. Kurzum: Ich finde es gut, wenn eine Küche einen Preis X hat. Dieser kann gerne bei Aktionen/Verhandlungsspielräumen reduziert werden - aber diese unrealistischen Prozente vom UVP könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Auch das "Nachtelefonieren" der Mehrwertsteuersenkung - obwohl wieder einmal in der Zeitung beworben - und die Kollegen am Kundenservice "Wissen von nichts" ist etwas störend - auch wenn es am Ende mit einem Gutschein wirklich ohne Probleme geklappt hat - aber hat halt seinen Beigeschmack.. Im großen und ganzen: Weiter So!
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren positiv überrascht, dass es in allen Bereichen reibungslos geklappt hat.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vom Angebot, der super Beratung bis zur Lieferung waren wir sehr zufrieden. Der Küchentisch hatte jedoch schon eine Beschädigung, die wahrscheinlich durch die Lieferung des Lieferanten entstand. Die Beschädigung wurde bereits durch das Aufbauteam reklamiert. Wir sind noch auf die Abwicklung der Reklamation gespannt. P.S.: Auch beim Schlafzimmerschrank meines Sohnes waren schon Beschädigungen vorhanden, auch hier warten wir noch auf die Abwicklung der Reklamation.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung von Frau Daniela Sulzmaier, aufgrund der wir uns für eine ganz andere Lösung unserer Wohnzimmercouch entschieden haben und jetzt eine hochwertige, absolut ansprechende Lösung gefunden haben.
19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und schneller Aufbau durch kompetente Monteure
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Personal; Kauf und Auslieferung haben wunderbar geklappt. Monteure waren sehr freundlich.
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung im Geschäft und super Ausführung bei Lieferung und Montage
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob an die Möbelberaterin Frau Hanauer , die uns ausführlich beraten hat.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großer Lob an die Monteure von Team Marktredwitz. Sehr pünktlich, sehr freundlich, sehr saubere Arbeit.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, war zu jederzeit über den Status der Bestellung informiert, Wunschtermin wurde ermöglicht, gerne wieder!
12.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung. Mehr als zufrieden. Monteure haben eine super Arbeit geleistet.
11.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Möbelausstellung und die unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung! Bin sehr zufrieden
10.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles perfekt gelaufen
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön, dass wir dieses Möbelhaus in Cham haben!
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die Beratung und Ihr Engagement! Preis-Leistungsverhältnis und Kundenbetreuung waren TOP ;-)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so:)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind seit Jahren Kunden und immer wieder sehr zufrieden!!! Von der Beratung im Haus bis zur Montage/Lieferung!!
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Am 04.09.20 wurde uns ein Boxspringbett geliefert. Es besteht aus 3 Hauptteilen(2 Bettkästen,1 Rückwand).Preis 6080.- brutto. Von den 3 Hauptteilen war keines fehlerfrei. Zwei Teile müssen komplett ausgetauscht werden, ein Teil muss vor Ort nachgegebessert werden. Verantwortlich für diesen Schrott ist wahrscheinlich wieder niemand. Die vorherige Frage nach der Weiterempfehlung erübrigt sich von selbst!
03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab bei der Lieferung Probleme mit der Größe der Einzelteile, passten nicht durch das Treppenhaus. Man hätte mich darauf hinweisen können. Die Lieferung konnte durch ein Fenster mit einem Teleskoplader abgewickelt werden. Gott sei Dank! Die Mitarbeiter von Frey, die für Lieferung zuständig waren, waren sehr freundlich und kooperativ!
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das war ein völlig unkomplizierter Kauf einer Polstergarnitur. Auswahl und Besichtigung mit Kaufabschluss am 28.8., Lieferung und Aufstellung samt Montage am 2.9. Nun sitzen oder liegen wir bereits gemütlich vorm Fernseher und sind mit unserem Kauf glücklich und sehr zufrieden ! So haben wir unseren Kauf vorgestellt.
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, super termingerechte Lieferung, super montageteam
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche,kompetente Mitarbeiter.?..
30.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Reibungsloser Kauf unserer Küche! Von Beratung bis zur Montage in jedem Bereich nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbau-Team der Möbel
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service in Ihrem Haus ist immer super, egal in welcher Abteilung. Die zuletzt gekauften Gartenmöbel konnten sehr kurzfristig noch mit einer bereits vereinbarten Lieferung mitgeliefert werden und das ohne Zusatzkosten. Einfach toll! Ich fühle mich als Kunde immer ernst genommen und zuvorkommend behandelt. Weiter so!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter service
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hatte ein halbes Jahr vorher den gleichen Schrank gekauft. Mittlerweile hat der Hersteller leider die Schienenmechanik gewechselt(leider minderwertigere Qualität). Wurde beim erneuten Kauf leider nicht darauf hingewiesen und das Ausstellungsstück hatte auch noch die alten Schienen.
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst bei Reklamation war sehr träge. Musste öfter nachfragen. Eigeninitiative ist ausbaufähig.
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst/Motage war super und sehr kompetent. Beratung war gut.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung sehr freundlich und fachlich kompetent...Monteure kompetent, schnell und sauber...
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hohe Fachkompetenz durch Beraterin Frau Knebel, Aufstellservice arbeitete zügig und kundenorientiert.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Einige Küchenverkäufer könnten netter sein. Einen Berater zu finden ist oft schwierig.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im großen und ganzen war alles ok
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schade, dass versucht wurde die Mehrwertsteuersenkung und somit den billigeren Preis als Warengutschein zu verkaufen. Die Preissenkung steht dem Kunden rechtlich zu. Ich musste mit Nachdruck den billigeren Preis einfordern. Das hat mein ansonsten gute Zufriedenheit getrübt.
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Beraterin, Frau Knebel, war ausgesprochen kompetent und sehr angenehm. Die Monteure haben absolut perfekt gearbeitet und waren äußerst freundlich und zuvorkommend.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Lieferung und Montage sehr gut.
23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In großen ganzen können wie froh sein , ein solches Möbelhaus in unser Region zu haben .
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin rundum zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mit der Beratung beim letzten Kauf bin ich sehr zufrieden.
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung über die Bestellung bis hin zu Lieferung und Endmontage: alles vereinbarungsgemäß und nach Plan gelaufen. Sehr zuverlässig!
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf unsere Anfrage bzgl. der Einlegeböden im Schrank hat sich Frau Seebauer noch am selben Tag gemeldet und klärt dies. Finde ich klasse. So stellt man sich Service vor. Vielen Dank dafür.
16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Auftragsannahme, Abwicklung und Lieferservice volles Lob
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Interliving Frey hat tolle freundliche Verkäuferinnen und Verkäufer, tolle Angebote und tolle Wohnkonzepte.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt. Auch der Austausch der anfangs falsch gelieferten Sesselfüsse verlief problemlos.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollstes Zufriedenheit
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Möbelhaus, in das man gerne geht und sich beraten lässt; Möbelaufbauteam äußerst kompetent, zuvorkommend, nett und sehr genau und ordentlich! Immer wieder gerne!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service in jeden Hinsicht, von der Beratung bis zum Kauf; sehr kompetentes und nettes Möbelaufbauteam, arbeitete sehr ordentlich und genau! Top!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung ist super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reklamtionen gibt´s keine Probleme und werden schnellstens gelöst.
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Beratung bei Frey und Auslieferung der Möbel.
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Gutscheinregelung der MWST Senkung halte Ich für nicht gut . Sie Zwingen mich zu einen weiteren Einkauf in Ihren Haus um den Gutschein einzulösen . Obwohl ich das nicht vorhabe da kein Bedarf. mfg
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute und zufriedene abwicklung des Kaufes vor allem ohne lästigen Beraterdruck.Gerne wieder.
09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Beratung sehr zufrieden. Leider hat die Lieferung 4 Monate gedauert, aber das war durch Corona geschehen. Ansonsten würde ich immer wieder meine Möbel hier kaufen.
08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend . Man fühlt sich wohl und gut versorgt bei interliving Frey.
07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Ablauf.
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Auftragsabwicklung, so wie der Lieferservice hat sehr gut funktioniert. Der Aufbau war sauber und schnell!
05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches, gut gelauntes, ordentliches und schnelles Montageteam.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das beste Möbelhaus der Region. Freundlichkeit und Beratung ist unschlagbar. Wir kaufen auf jeden Fall wieder bei Frey
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ware sollte von Anfang an zu einem fairen Preis angeboten werden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man hat versucht uns die Polstergarnitur zu einem viel zu hohen Preis zu verkaufen.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsberaterin hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten. Sie ging auf unsere wünsche ein und versuchte eine Lösung zu finden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der sehr kompetenten Beratung absolut zufrieden. Es wurde sich für uns Zeit genommen, die unterschiedlichen Möglichkeiten wurden uns genau aufgezeigt und wir hatten nicht das Gefühl, dass uns der Verkäufer etwas aufdrängen will. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und somit war es für uns trotz der Maskenpflicht ein angenehmer Einkauf. Wir haben schon mehrfach im Bekanntenkreis Werbung gemacht für die Fa. Frey, aus Überzeugung. Weiter So !!!
01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die freundliche und kompetente Beratung von Frau Schmid-Rath !
29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung , Termingerechte Lieferung, schnelle Montage und kometente Fachleute, saubere Arbeit, immer wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles
25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst und wir haben in den letzten Monaten mehrfach bei Ihnen eingekauft. Danke!
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung... nettes Personal und gute Beratung
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferservice optimal...immer freundlich und zuvorkommend.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Ich finde es schlichtweg als Unverschämtheit, dass bei einer Mehrwertsteueränderung die 3 % einkassiert und nicht an den Kunden weitergegeben werden Das habe ich in dieser Art noch nicht erlebt Ich werde deshalb in Zukunft beim Wettbewerb von Frey kaufen
22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles reibungslos und perfekt funktioniert. Die Montage war sehr schnell und professionell; den Service werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Küchenplaner !! Top Haus, sehr zu empfehlen !!
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montage-Firma hatte in unserem Fall eine tägliche Anfahrtszeit von 2 Stunden ... einfach; die max. prod. Arbeitszeit lag bei 5 Stunden/Tag. Sinnvoll wäre bei mehreren Tagen Montagezeit u.E. für die Monteure eine günstige Übernachtung nahe des Einsatzortes einzuplanen.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schlaf-/Liegeberatung in der Bettenabteilung! In diesem Bereich lag Frey im VGL zu 2 anderen Möbelhäusern schlechter!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Auch in schwierigen Corona Zeiten war immer ein Ansprechpartner da!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, weiter so
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderzimmer preisgünstiger anbieten, Kinderzimmer werden in der Regel beim "älter" werden der Kinder getauscht....Kinderzimmer, Jugendzimmer.... Hatten von Frey ein Angebot für Kinderzimmer unserer beiden Kinder, lag bei ca. 5000€, meiner Meinung nach zu teuer, um es nach 5-10 Jahren auszutauschen. Schade, weil wir mit Frey insgesamt super zufrieden waren.
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung sowie Beratung. Auch bei der Reklamation wurde auf mich eingegangen. Deswegen werde ich wieder bei Interliving Frey in Weiden kaufen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Eine Schulung zum Thema Kundenbetreuung für Herrn Volkogonov aus der Abteilung Schlafen in Cham wird empfohlen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bereits zum 3. mal bei Interliving Frey gekauft und waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir Reklamationen hatten ging alles problemlos. Wir würden auf jeden Fall wieder zu Interliving Frey gehen, wenn wir wieder Möbel brauchen. Auch die Beratung in jeder Abteilung (Esszimmer, Wohnzimmer und Schlafzimmer) war immer top!
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir hat gefallen, dass das Team sehr zuverlässig und schnell bei der Montage war.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Reklamation wurde ernst genommen und wir bekamen problemlos kopletten Ersatz der beanstandeten Teile . Der Austausch erfolgte noch dazu von hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montageteams wissen was sie machen. Der Kundenservice antwortet schnell und Kundenorientiert.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das gesamte Team lernten wir immer als ausgesprochen freundlich, nett und zuvorkommend kennen. Auch alle, die in der Innenstadt bei Frey in Cham arbeiten verdienen höchstes Lob; ebenso die "Möbelauslieferer " bei uns zu Hause. Frey kann wirklich nur weiterempfohlen werden!!
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verbesserung der internen Kommunikation
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kommunikation zwischen Monteuren und dem Möbelhaus könnte cverbessert werden a) Restzahlung lt. Verkäufer mit mobilem EC-Gerät, lt. Monteuren Lastschrift, echt erfolgt die Bezahlung mit Überweisung, die Fa. Frey selbst an meine Sparkasse schickt. b) Die Rechnung war mit 16 %MWSt. ausgestellt, ohne dass ich weniger zahlen sollte. Erst am Folgetag erfuhr ich durch Nachfrage beim Verkäufer, dass ich die Senkung der Mehrwertsteuer um 3 % in Form eines Gutscheines in Höhe der 3 % bekommen soll, die Monteure wußten nichts davon oder haben es vergessen, zu sagen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einwandfreie Montage in sehr kurzer Zeit, Terminplanung super trotz 2maliger Verschiebung w. Corona Flexible Zahlungstermine bei Ratenzahlungen waren möglich
11.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung duch Thomas Kuchler
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Montage des Jutzler Schrankes hat super funktioniert und die Monteure waren sehr pünktlich und freundlich.
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung! Der Aufbau war sehr sauber und genau!
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, auf meine Wünsche konzentriert........sehr angehneme Verkaufssituation.
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die sich viel Zeit genommen hat, Wartezeit wurde mit Gutschein zum Kaffee und Kuchen überbrückt
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt! ?
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung beim Kauf unserer Küche sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr freundlich und ist gut auf unsere Wünsche eingegangen. Die Lieferung der Küche erfolgte bis auf wenige Teile termingerecht. (Corona geschuldet) Ein besonderes Lob sprechen wir auch den Monteuren, welche die Küche aufbauten und die Nachlieferung erledigten, aus. Sie waren sehr freundlich und auch fachlich sehr gut. Dafür allen unseren herzlichen Dank
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- sehr gute Beratung im Geschäft - zeitgerechte Lieferung - sehr freundliches Aufbauteam
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Verkaufspersonal, gute Monteure , freundlich nur zu empfehlen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es waren zu wenig Verkäufer anwesend. Uns wurde gesagt, wir hätten einen Termin vereinbaren sollen, aber erst als wir uns entschieden hatten und bestellen wollten.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das ist in unserer Familie die dritte Küche. Überzeugend ist das Preis/Leistungsverhältnis
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin mit dem Angebot und der Beratung von Frey sehr zufrieden und schätze die pünktliche und saubere Montage!
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Stühle wurden schon nach 3 Wochen geliefert, obwohl im Kaufvertrag 8 Wochen Lieferzeit stand.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind schon jahrelange Stammkunden bei Frey und ich denke, dass sich das so schnell auch nicht ändern wird. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Angebot, der Beratung, etc. Ihr macht alle wirklich einen tollen Job, das ganze Team von Frey kann sehr stolz auf sich sein. Immer weiter so!
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wollten eigentliche auch Kinderzimmer von Frey kaufen, fanden uns aber nicht so ganz das richtige und meiner Meinung nach für ein komplettes Kinderzimmer bisschen zu teuer....
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an Herrn Burza, wo wir unsere Küche geplant haben und ein Lob an den Schlafzimmerverkäufer, den Namen weis ich nicht mehr aber er war sehr jung und super drauf.
03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Auswahl und vor allem der Beratung war ich sehr zufrieden. Regelmäßige Informationen über den Lieferstatus durch die Serviceabteilung, haben den positiven Eindruck gefestigt, und wurde bis zur Lieferung und Montage bestätigt. Das Montageteam war sehr freundlich und zuvorkommen. Fazit: sehr gute Ware, freundliches und kompetentes Personal, gerne wieder
02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super zufrieden, vielen Dank! Unsere Couch sieht sehr schön aus. Der Service entsprach trotz Corona dem gewohnt hohen Standard!
01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Auch daß am Auslieferungstag früh morgens nochmals angerufen wurde und der genauere Zeitpunkt der Ankunft der Möbel mitgeteilt wurde fand ich sehr zufriedenstellend. Frey war das erste Haus, daß ich mit meinem Mann besichtigt habe, um Möbel anzuschauen, wir wollten uns bei mehreren Häusern informieren, aber das hatte sich dann erledigt, nachdem wir gleich dort bei inter living das passende Möbel gefunden hatten. Heute ist es geliefert worden und wir sind sehr glücklich.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vergleichen in verschiedenen Möbelhäuser ist leider nicht möglich
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und nicht aufdringlich
27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Voll zufrieden
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute und kompetente Verkäufer, eine Stütze des Unternehmens.
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz freundlicher und kompetente Verkäufer bzw. Verkäuferin in der Gartenmöbelabteilung in Cham. Sonst hätte ich nicht gekauft.
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst freundliches Personal in allen Bereichen
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es hätte nicht besser sein können! Die beiden Montageherren waren von einer sehr höflichen und umgänglichen Art ! Einfach sympatisch! Viel Grüsse
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles wunderbar geklappt
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr Freundlich, bei Lieferung und Aufstellung lobenswert.
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich erwarte, wenn ein gewünschtes Montageteam zugesagt bzw. versprochen wurde und das vom Verkauf und auch von der Tourenplanung, dann sollte das auch so möglich sein. Ich hätte mir einfach Ärger erspart (u.a. Silikonfugen in Farbe die wirklich nicht toll ausschauen). Für mich ist das ein Grund, demnächst mein Glück woanders zu suchen. Einfach kein Verlass, das geht doch gar nicht, einfach nur enttäuschend. Und Gründe, wie "mussten kurzfristig umdisponieren" sind kein Ding, dann erwarte ich aber das mir Bescheid gegeben wird, damit wir den Montagetermin eben verschieben, zumal die Lieferung dann auch nicht komplett war.
20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Das Aufstellen der Möbel war ich sehr gut. Wir sind unwahrscheinlich gut zufrieden mit dem Möbelkauf bei Interliving Frey und Weiden.
19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gute Beratung und sehr freundliches Personal
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War schon bei der Vorgänger-Firma Schmidt u. Sohn sehr zufrieden. Mit Ihrer Kundenbedienung und auch mit dem Kundendienst-Service-Mitarbeiter kann ich nur Lob aussprechen.
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratug vor Ort durch Herr Glass, einwandfreie Montage der Küche
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
war alles zu unserer zufriedenheit. vielen dank
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, auch das Aufmass war sehr gut. Die Küchenmotuere waren ein tolles und sehr nettes Team.
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung durch H. Kuchler hervorragend. Auch die Monteure der Küche arbeiteten schnell, sehr exakt und waren fachlicht TOP.
14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bessere Kommunikation trotz Coronakrise
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung! Frau Hofmaier ist sehr kompetent. Man merkt, da steckt Ahnung dahinter. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr gut beraten. In meinen Augen die beste Verkäuferin. So macht einkaufen und Geld ausgeben Spaß :)
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bürodame war zwecks Abwicklung der Finanzierung sehr freundlich und kompetent. Auch ist das Montageteam sehr zu loben, sauer, schnell usw.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne wieder. Gute Beratung, gute Preise.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte etwas später als geplant (CORONA) aber die Möbel kamen. Wir haben sehr viel Freude mit diesen Möbeln, ein toller Anblick. Das Montageteam war eine eingspielte Mannschaft (2) da lief nichts schief. Schnelle, saubere Montage und Aufbau der Möbel ohne eine Beschädigung, und freundlich obendrein. Ist heutzutage nicht immer der Fall. Danke, weiter so!!!
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Kompetente Beratung und Montagearbeiter.
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, kompetente Beratung!!! Auch die Zusammenarbeit mit den anderen Filiale in Weiden hervorragend! Lieferung: Personal ??
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr familiäres Haus mit Wohlfühlathmosphäre. Man fühlt sich nicht anonym, wird sehr freundlich beraten.
06.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung Abwicklung der Reklamation ohne Probleme Zuvorkommend
05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung bei der Verkäuferin war sehr gut. Sie hat sich viel Mühe gegeben. Hat sehr kompetent gewirkt. Viele Empfehlungen und Hinweise gegeben. Sehr angenehmes Verkaufsklima geschaffen.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit allen Beteiligten . Besonderes Lob gilt den zwei Monteuren die eine hervorragende Arbeit geliefert haben .Nicht zu vergessen Herr Bauer für die hervorragend Beratung und Verkauf . Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Göttlinger
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montage und Verkauf sehr gut.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gutes Team
02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service durch Herrn Thomas Bauer war hervorragend, er arbeitet mit vollem Körpereinsatz, einfach ein Profi in seinem Fach. Die Monteure waren beim Aufbau der Küche sehr sauber, fachkompetent und freundlich.
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Planung, Lieferung und Aufbau alles super die Schrankwand, das Sofa und der Esstisch sind qualitativ hochwertig verarbeitet
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Damen im Verkauf hat sich viel Zeit bei der Planung genommen, Lieferung/Aufbau verlief sehr professionell
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung durch Hr. Dörschmidt im Weidener Frey
28.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seid
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich wunsche viele yufriedene kunde haben!!!
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich in diesem Möbelhaus sehr gut aufgehoben
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Möbelhaus
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr guter Beraterservice
25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufgespräch und Beratung war einwandfrei und hilfreich. Bei Liefertermin und Lieferung hat alles gepasst.
24.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Planung wurde sehr genau auf unsere Probleme (Sicherungskasten, verschiedene Fenstergrösse, usw.) eingegangen und sehr ideenreich gelöst. Auch unsere vielen Wünsche wurden super umgesetzt. Das Ausmessen wurde genau durchgeführt und der Aufbau ist von den Monteuren sauber und professionell durchgeführt worden. Ich hab meine Traumküche!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wo fange ich an...unser Berater Herr Leitgeb war vom ersten Satz an ein sehr angenehmer und kompetenter Gesprächspartner. Hier fühlt man sich als wertgeschätzter Kunde und nicht als Nummer. Sein erster Vorschlag für unsere neue Küche war sofort ein Volltreffer und das war nicht einfach für ihn. Die Kollegen (Herr Lippold und Herr Köcher - hoffentlich korrekt geschrieben) die den Einbau vorgenommen haben stehen hier in nichts nach. Absolut perfekte Arbeit...ruhig, sehr sauber und ebenso kompetent. Das ist eine Traumküche geworden und dem ist nichts hinzuzufügen :-)
18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Handhabung der einzelnen Schübe in der Einbauküche hätte besser erklärt werden sollen
17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin mit dem Einkauf sehr zufrieden
16.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragende Beratung und faire Preise.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsfachberaterin Frau Sulzmaier hat uns hervorragend beraten und betreut. Die beiden Herren vom Auslieferungsteam haben sehr sauber und umsichtig gearbeitet.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens!! Immer wieder gerne!
12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer zuvorkommend behandelt worden. Diesmal war die Ware sogar noch schneller da als geplant. Super Team und sehr nette Verkäufer und Berater. Danke!!!!
09.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das freundliche ,nette Personal ist sehr um den Kunden bemüht.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz der Corona-Krise wurde die Garderobe zum vorhergesagten Termin geliefert.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten. Die Verkäuferin hat mich auf Dinge aufmerksam gemacht, an die ich nicht gedacht hätte. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert. Alle Angaben die gemacht wurden, wurden eingehalten. Die Terminvereinbarung war völlig unproblematisch. Die Lieferung und Montage war pünktlich, schnell und unkompliziert. Die Monteure vor Ort machten einen sehr kompetenten und routinierten Eindruck. Bei der Griffmontage wurde meine Angabe der Höhe berücksichtigt, perfekt.
04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer war sehr freundlich und hatte Ahnung obwohl er ein Azubi war. Respekt gute Ausbildung
01.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so !!!
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt Service Kundenberatung Atmosphäre... Hier fühlt man sich aufgehoben..
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens! Wir kaufen nur bei Frey. Weil wir immer fündig werden da der Service bei Firma Frey 1A ist. Danke
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin begeistert. Von der Küchenplanung über das Ausmessen und die Montage hat alles super geklappt! Ich bin die 4. in unserer Familie, die eine Küche von Frey gekauft hat und ich würde die Firma Frey jederzeit weiter empfehlen.
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war super. Leider ist sie nun in Rente.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen Verbesserungsvorschlag gäbe is zu diesem Befragungstool: Die Auswahlkästchen (Kreise) sind viel zu hell. Man muss die Monitoreinstellung anpassen um diese erkennen bzw. sehen zu können. Ich denke manche Kunden können dies nicht. und einen zur Anlieferung/Montage:Die Couch kommt sehr verschmutzt an, eventuell dem Aufbauteam einen kleinen Handstaubsauger mitgeben um den gröbsten Schmutz zu entfernen.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großes Lob geht an die ehrliche, freundliche und fachlich sehr kompetente Beraterin. (Brigitte Hofmaier)
26.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung unvollständig . QUALITÄT nicht die beste alles dauert zu lange. Kein Service.
23.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zum Montage war alles bestens
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung war super
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Generell sollte bei Ausstellungsstücken immer ein Rabatt gewährleistet werden, auch wenn es sich lediglich um eine Karaffe oder ähnliches handelt.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles hat sehr gut funktioniert
20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles verlief reibungslos
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Zeitfenster von 4 Stunden für die Anlieferung ist viel zu lang!
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Matratzen waren im LKW hochkant obwohl auf Verpackung steht so nicht transportieren.
17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr sehr gute Beratung des jungen Verkäufers, gesamte Abwicklung top.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Kontakte zum Möbelhaus trotz momentan sehr schwieriger Corona Lage!!
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch die fachliche und kompitente Beratung der einzelnen Verkäufer haben wir Küche Esszimmer und Wohnzimmer so gestaltet das es uns grosse Freude bereiten . Durch das umsichtige saubere arbeiten der Monteure kann man nur grösstes Lob an Möberl Frey weiter geben Da wir unsere Möbel im Haus Weiden gekauft haben kann ich nur für dort beurteilen
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit Jahren Kunde bei frey Cham... Immer wieder gerne!!!!
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Informationen und Mitteilungen bzw. Abstimmungen über Lieferzeiten und Liefertermin waren einwandfrei.
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung, Aufbau verlief ohne Probleme
09.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich liebe einfach frey, die haben alles. sehr nettes Personal. DANKE
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles wunderbar geklappt
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das Gesamtpaket war super
05.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette, kompetente Beratung!!!
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gerne wieder. Einfach nur Top von A-Z
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Ware, super Mitarbeiter > sehr zufrieden. Der Preis ist für die sehr gute Ware angemessen. Super Montageteam, absolut perfekt. Sehr gerne wieder!
03.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die (wie immer) perfekte Abwicklung!
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die von mir gekauften Sessel sind absoluder Schrott, werden jetzt auch zurückgenommen und ich kann mir was neues aussuchen
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Serviceabteilung mit Frau Seebauer ist perfekt
01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da kann sich so manches Möbelhaus daran orientieren. Sehr Zufrieden.
30.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Firma
27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Beraterin Frau Schmidt-Rath hat wieder einen tollen Job gemacht und meine Wünsche toll verwirklicht. Sie hat sich engagiert und für die Umsetzung vollen Einsatz gezeigt.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Lob an Herrn Andreas Glaß für die sehr freundliche und professionelle Beratung. Auch vielen dank an Herrn Steger für die Vermittlung. Monteure waren sehr freundlich udn haben sehr genau und sauber gearbeitet.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Danke
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung - perfekter Lieferservice und Aufbau/Montage
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super funktioniert, schnell, freundlich und nach Plan. Gerne wieder
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte sogar noch vor dem ursprünglich angegebenen Termin.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragend kompetentes und freundliches Montage-Personal!
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Team, liebe Monika Schinabeck, vielen, vielen Dank für die wunderbare Beratung und die schnelle Auftragsbearbeitung. Wir haben die Linie unseres Wohn-/Essbereiches im Empfangsbereich unseres Hauses fortführen können. Es hat einen wunderbaren Flair. Danke !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom kauf bis zur außerordentlich pünktlichen Lieferung bin ich restlos begeistert, sie können stolz auf ihr Personal sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
??
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Anfang bis Ende sehr gut!!
16.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden bei Bedarf wieder bei Frey kaufen
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Öffnungszeiten optimal. Große Sortimentauswahl in verschiedenen Bereichen.
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung und Geduld bei der Planung mit hr. rauch in Weiden war ich schon optimal zufrieden und dies hat sich bis zum Aufbau und Austausch einer schrankfront wie ein roter Faden gezogen!! Wirklich super!!danke
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer hat alles Bestens funktioniert: von der Planung über die Bestellung bis zur Montage - ein dickes und ehrliches DANKESCHÖN
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen beim Möbelhaus Frey immer wieder gerne ein. Da passt das Gesamtpaket und der Service.
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal bei der Lieferung
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tolle Beratung. Nachahmungswert für andere Möbelhäuser.
09.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden! Alles super gelaufen bisher!
08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Haus, wie schon seit Jahrzehnten. Verkäuferin Frau Schinabeck sehr freundlich und zuvorkommend. Lieferung schnell und optimal. Weiter so!!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bis jetzt immer gut beraten und werden immer zuerst bei Frey schauen ob wir fündig werden. Bitte weiter so.
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein tolles Möbelhaus!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Möbelhaus
04.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
gute Auswahl, sehr gute Beratung, Preis-Leistung-Verhältnis passt
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Lieferung alles perfekt .
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Preis/ Leistung top - Sehr nettes Personal - Tolles Montage Team
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei einer Reklamation, den Eingang per Mail bestätigen.
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragender Service und Beratung
28.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gefallen hat uns vor allem die kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich bei Frey Wohnen Cham immer bestens beraten....alles top!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Service und hervorragende Beratung. Tolle Möbel und schnelle Montage.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gerne, Verkaufspersonal nimmt sich Zeit und ist bestens geschult.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar gelaufen !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr ansprechend und professionell !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem eine sehr gute Beratung und eine passgenaue Küchenlieferung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Küchenplaner ist absolut professionell und jederzeit für mich da. Sehr empfehlenswert!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Lieferung und Montage sehr zuverlässig und pünktlich. Sehr freundliche Mitarbeiter.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guter Service. Freundliche Verkäufer.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung, keine Verbesserung erkennbar
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei meinem ersten Einkauf war ich sehr zufrieden. Bei meinem zweiten Einkauf weniger. Es ging alles zu schnell und nicht sorgfältig genug.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch F.Hecht war herausragend
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke. Es hat alles gepasst
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kurz gesagt. ...weiter so!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung. Das Bestmöglichste ausgesucht. Rundum zufrieden.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Montage,vielen Dank Herrn Högerl und Kollegen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Schneller Aufbauservice.Qualität ist dem Preis angemessen.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Professioneller Aufbau.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montage musste nachgebessert werden (Spaltmaße,Rechtwinkligkeit).
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Planung.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung.Exzellenter Aufbauservice.
18.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind sehr zufrieden mit dem Service herzlichen Dank an ihre Monteure und dem Verkaufspersonal
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wohnzimmer aus der Serie Xoon gekauft mit passender Polsterecke aus dem Programm Paxos gekauft. Ich bin rundherum zufrieden von individueller Beratung, organisation und Durchführung des Aufbaus der Möbel bis hin zur Finanzierung. Alles einfach perfekt. Werde wieder hier einkaufen! So macht Möbelkauf Spaß.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Etwas mehr Informationen über das liefern der ausgesuchten Materialien , z. B. Die Rückwand der Küche wurde in zwei Teile geliefert ( Höhenunterschied ) dadurch entstand eine Fuge und die Maserung passte auch nicht zusammen. Schaut nicht schön aus und sticht sofort ins Auge !! Das wurde uns vorher nicht mitgeteilt !!
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Atmosphäre und Beratung im Möbelhaus, sowie ein sehr aufmerksames und fleißiges Serviceteam verdienen höchstes Lob.
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchte ich mich für den tollen Service durch alle beteiligten Bereiche bedanken. Es war alles sehr sehr toll! Leider hatte ich ein riesiges Problem, meine alte Couch ( auch bei Frey gekauft) zu entsorgen. Ich musste einen Transporter mieten, was zusätzlich anfiel... Es wäre toll, wenn eine Altmöbelmitnahme möglich wäre. Ansonsten weiter so! Danke
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin mit der Qualität und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein grosses Lob an die Mitarbeiter von Frey Weiden. Die Beratung ausgezeichnet und sehr kompetent . Freundlichkeit in jeder Abteilung. Vom Chef bis zu den Monteuern ein eingespieltes Team.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Verkaufsteam! Beste Beratung!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Selten so freundliche Beratungsmitarbeiter erlebt
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Prima Beratung alles Top
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top gelaufen, super Beratung, top Montage
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte bleibt so wie ihr seit von der Arbeit und Freundlichkeit war alles top ☺️?? Floralem die Planung war einfach top da können sich manche Möbelhäuser was ab schauen wir sind sehr zufrieden mit unser Traum Küche ??
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch mehr Naturmaterialien auf gesunder Basis für alle Beteiligten hergestellt!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und entgegenkommendes aber unaufdringliches Personal!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr seid sehr freundlich,wir kommen wieder!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super gelaufen, vom Beratungsgespräch (sehr freundliche MA) über den Vertragsabschluss bis zur Auslieferung und Montage!
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter - große Auswahl der Möbel - sehr schnelle Lieferung mit Aufbau
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wunderbare Küchenstühle zu einem sehr guten Preise. Dass auch noch kostenfrei geliefert wurde war ganz hervorragend. Wie schön, dass alles so unkompliziert gelaufen ist.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der junge Verkäufer (Jan) bei Frey, Cham war sehr fachkundig, freundlich und zuvorkommend!
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung.
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Sehr freundliche Mitarbeiter!
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ablauf wie gewünscht und erwartet wird.
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute freundliche und kompetente Beratung
07.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, war sehr freundlich und hilfsbereit
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung im Geschäft war kompetent, Auslieferung war früher als erwartet und Montage war sehr zufriedenstellend.
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliche, kompetente Verkäufer und Verkäuferinnen im Geschäft, kein Stress,
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgezeichnete Beratung. Sehr guter Preis. Pünktliche Lieferung. Es hat wiederum alles gepasst!!!
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Warenausgang.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt wie immer. Sind jahrelanger Stammkunde und können jeden einzelnen Mitarbeiter weiterempfehlen.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Professionelle und freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Personal in Cham ist sehr bemüht und freundlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für mich sind Sie das beste Möbelhaus im Umkreis! Auswahl hervorragend, Beratungen war top, Preisverhandlungen (aufgrund des Auftragsvolumens) mit der Leitung des Hauses absolut top und wirklich höchst amüsant. ;o)) Das waren einfach Gute-Laune-Tage bei Ihnen.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kaufe am liebsten bei Frey, egal ob Möbel oder Kleidung, weil es ein sehr gutes Team ist. Jeder Mitarbeiter ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Ich kaufe schon seit Jahren bei Frey ein und bin noch nie enttäuscht worden. Endlich kann ich auf diese Weise mein ganz großes Lob aussprechen. Ihr seid wirklich ein hervorragendes Team alle zusammen und wünsche Euch für die Zukunft alles Gute.
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens gelaufen.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung auf individuelle Wünsche
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kenne kein Möbelhaus, welches derart freundliches, kompetentes und unaufdringliches Personal beschäftigt. Es ist immer wieder eine Freude das Ambiente bei Frey zu geniessen.
28.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da wir 95 % aller Möbel bei Frey gekauft haben und immer zufrieden sind, Service, Beratung, Produkt,... sehe ich keinen Grund ein anderes Möbelgeschäft zu besuchen!!!!! Weiter so!!! Wir lieben Frey!!! Egal ob WEN oder MAK!7 DANKE Frey-TEAM
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Auslieferung meiner Esszimmermöbel sehr zufrieden. Freundlich und kompetent.
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Service. Beratung und Lieferung von höchster Qualität und zur vollsten Zufriedenheit.
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gelaufen
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette, freundliche und kompetente Beratung
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Beratung in Ihrem Möbelhaus durch den Küchenexperten Herrn Rauch war ich sehr zufrieden und war überrascht wie schnell und unkompliziert meine Wünsche umgesetzt wurden. Auch bei telefonischen Nachfragen zu meiner Bestellung habe ich immer freundliche und verlässliche Antworten erhalten. Auch die Weihnachtsgrüße von Herrn Rauch fand ich sehr nett und habe mich darüber gefreut. Das Ausmessen durch Herrn Michalke wurde auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, Die Monteure, Herr Spießl und Herr ??? waren sehr freundlich und kompetent. Ihre ruhige und durchdachte Arbeitsweise sowie deren sehr gute Zusammenarbeit verdient großes Lob. Der Endabnahme Check wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ein Bekannter von mir hat mir von der Fa. Frey als Küchenexperte abgeraten, ich werde Ihn demnächst einladen und Ihm meine perfekte Küche zeigen und bin sehr gespannt auch seine Reaktion.
23.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente sehr freudliche Beratung ein dickes Lob
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit 2010 Stammkunde und mit allen sehr zufrieden.
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Haben mehrere Gespräche zwecks des Kaufes gehabt. Produkt gab es nur bei Frey. Manche Verkäufer wollten mich eigentlich zurück rufen, kam aber nur 1x vor. Beim Kauf wurde gesagt, dass man einen ungefähren Liefertermin bekommt. Kam aber nichts. Nach ca. 4 Wochen Nachfrage per Email, der Verkäufer konnte mir jedoch nicht mitteilen, wann eine Lieferung geplant sei, ich solle mich doch bitte an eine bestimmte Telefonnummer wenden. Kam mir merkwürdig vor. Wäre doch sinnvoller, dass er der Verkäufer im System nachschauen kann und eine Auskunft geben kann, oder?
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und zuvokommendes Personal
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- schneller und sauberer Aufbau der Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr schöne echtholz Möbel und sehr große Auswahl dieser. Top Qualität.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles prima!
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepaßt.
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen kann man sich jederzeit an das Personal wenden und bekommt sofort eine Antwort auch bei Telefonfischen Anfragen wird man sofort bedient und bekommt ohne Probleme die gewünschte Auskunft
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Lieferung und Installation der Polstergartnitur
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesuchte höhenverstellbare Wohnzimmertisch wurde von der Beraterin sehr sorgfältig aus dem Katalog ausgewählt, auch die spätere Montage lief schnell und absolut tadellos ab.
15.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Frau und ich wurden gut beraten und Preis und Leistung sind total in Ordnung. Auch die Anlieferung war zeitlich voll in Ordnung.
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Obwohl der Bauplan des Hauses vom Kunden mitgebracht wurde, hat die Verkäuferin die Raumhöhe nicht kontrolliert bzw. sich vergewissert, ob die verhandelten Büromöbel auch in der Raum passen. Als Ergebnis war ein Schrank zu hoch. Der Lieferant des Bürosystems (Fa. Rohr) hat sehr schlampig bei der Auftragsausführung gearbeitet (auf den weißen Möbeln waren überall schwarze Leimspuren sichtbar. Die Tischkante des Bürotisches wurde mit stumpfer Fräsmaschine erstellt). Erst nach Reklamation bei Leiter der Möbelabteilung, Herrn Eichinger, wurde nachgebessert und alles zur weitgehenden Zufriedenheit des Kunden ausgeführt, sowohl hinsichtlich der Ware als auch des Endpreises. Lob gebührt dem Montageteam, die sich sehr kundenfreundlich verhielten, allerdings wurde zu Beginn des Auftrages umgehend ein Monteuer abgezogen, da er über einen LKW-Führerschein verfügte und deswegen zu einem anderen Kunden beordert wurde.
13.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in Allem fand ich die Herangehensweise von Frey ist sehr altmodisch. Der Küchenplaner soll nicht nur Erfahrungen mit der Nutzung einer Küche haben, sondern auch mit den technischen Umsetzungsmöglichkeiten. Die Terminplanung sollte vom Möbelhaus ausgehen, nicht durch Nachfragen des Kunden getrieben werden. Die Damen an der Rezeption sollten in der Lage sein, das Lieferdatum aus Ihrem System auslesen und nicht den Kunden auf Kolleginnen aus der Planung verweisen. Des Weiteren schaut ihr Auftragsverwaltungssystem an der Rezeption aus, als wäre es in den 80er Jahren programmiert (DOS-Basiert), was auf mich einen äußerst unprofessionellen Eindruck macht und enormes Risiko für die Datensicherheit bedeutet. Eine Barzahlung der Restzahlung bei der Montage ist passend für die 1980er Jahre, aber mittlerweile ist 2020 und derartige Zahlung sollte nur mit Karte oder Überweisung möglich sein. Mit der Montage, Aufmaß und Bearbeitung der Änderungen waren wir sehr zufrieden.
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, Montage-Team hat trotz Regenwetter sehr sauber und schnell gearbeitet. Werde bestimmt wieder bei Ihnen einkaufen. Vielen Dank.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, vom Verkauf über das Aufmaß und der Montage. Von vorne bis hinten. Wie versprochen auch nach dem Kauf.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure waren sehr professionell. Alles hat perfekt gepasst. Monteure haben auch alles erklärt . Weiter so
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es sollte in Zukunft ein Bier gereicht werden !
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, vor allem unter sehr schwierigen Bedingungen
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hatten wir einige Reklamationen und Beschödigungen. Es zieht sich wochenlang bis alles fertig ist. Wir warten noch jetzt auf den Austausch einzelner Möbelstücke bzw Fronten. Frau Schmidt-Rath hat all unsere Wünsche bei der Planung erfüllen können und uns mit Ihrer Erfahrung sehr kompetent beraten.
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle individuelle Beratung und viel Zeit genommen
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich musste 15 Minuten auf einen Verkäufer warten. Es war einfach keiner in der Abteilung. wollte schon wider gehen und wo anderes kaufen. Verkäufer war unfreundlich und musste Nachmittag erst mal seinen Computer einschalten wie er mein kaufvertag machen wollten.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war sehr nett und ist auf unsere besonderen Wünsche eingegangen und hat uns verschiedene Polstermöbel angeboten. Ruhige und sehr kompetente Kaufabwicklung. Einfach toll weiter so.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus!
31.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratungen und den Empfehlungen von Frau Knebel (Küche) Frau Simonis (Wohnzimmer,Schlafzimmer,Esszimmer) Frau Schinabeck (Bad) und Frau Wutz (Lampen) sehr zufrieden. Alle Beraterinnen sind immer auf meine Sonderwünsche eingegangen und haben viele tolle Ideen für die ganze Wohnung geliefert. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, meine komplette Wohnungseinrichtungen bei Frey zu kaufen. Durch die geschmackvolle und individuelle Zusammenstellung der Ausstellungsräume, wird man sehr gut inspiriert. Auch die Auslieferung war perfekt, vielen Dank an die Monteure. Vom Anfang bis zum Schluss ein sehr gutes Erlebnis und das Ergebnis ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank an das Frey Team!!!
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Hanauer ging voll auf unsere Vorstellungen ein und hat uns wunderbar beraten.
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bestellung war sehr zufriedenstellend. Der Liefertermin war sogar noch mehr als vier Wochen vor Ankündigung. Die Lieferung und die bestellte Ware war einwandfrei.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Betreuung durch Fr. Stefanie Hanauer und Fr. Fischer Sofia waren sehr gut, Danke !
26.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
War mit der Beratung und Service sehr zufrieden.
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schon beim Betreten des Möbelhauses ist alles sehr ansprechend ,vielseitig und schön. Aufgrund eines Prospektes in der Tagespresse habe ich das Möbelhaus aufgesucht um eine Couch zu besichtigen. Schnell bin ich fündig geworden und Dank einer perfekten ,fachkundigen , freundlichen Beraterin . Die Kaufabwicklung war unproblematisch und schnell. Dann wurde zu meiner großen Begeisterung die Couch statt Februar 2020 schon am 23.12. geliefert. Die zwei Monteure waren wirklich schnell , haben sauber gearbeitet ,alle Funktionen überprüft .Auch die beiden waren sehr freundlich und zuvor kommend. Ich kann das ganze Team sehr loben, Alles zu meiner großen Zufriedenheit .Danke
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön gestaltetes Möbelhaus.Lob dem Dekoteam
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Möbel, Perfekte Beratung
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Kaufberatung. Modernes und stilvolles Warenangebot. Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Auch die Ankündigung sowie Durchführung von Lieferung und Montage verdient großes Lob.
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit, Lob und Aktion überzeugten. Wir sind sehr mit den gekauften Produkten zufrieden. Wünschen dem Team frohe Festtage und ein gutes neues Jahr
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
erfreuliche frühzeitiger Liefertermin als abgemacht Gute Information über Lieferungstermin und Zeit Große Auswahl an Artikel Freundliche und kompetente Beratung freundliche MA die Möbel aufgestellt haben
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war perfekt, vom Kauf bis zur Lieferung. Frau Simonis war eine sehr nette, und kompetente Fachverkäuferin. Danke!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch wenn die Lieferzeit meiner Matraze sehr lange war, hat man sich sehr bemüht und ich hab mich immer aufgehoben gefühlt!!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es dauert sehr lange bis man informiert wird . - zusammenarbeit im Haus ?
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Hecht für Beratung und Geduld bei Änderungswünschen - weiter so
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Erstklassige Beratung, das Montageteam Spitzenklasse , ob Frey Mode oder Frey Wohnen das aller beste Haus für Einrichtung und Mode, Qualität Spitze ,kann man nur weiterempfehlen
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seit!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufgrund der tollen Beratung von Frau Sulzmaier haben wir uns zum Kauf entschieden!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich,nicht aufdringlich lieferservice gut.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei meinem letztem Kauf waren die Möbel beschädigt oder hatten einen Verarbeitungsfehler bzw. waren unvollständig. Ich würde eine bessere Kontrolle der Artikel vor dem ausliefern vorschlagen.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider wurde beim Aufmass vor Ort einige Fehler gemacht, die hätten nicht sein müssen. Wenn die Person sich auf die wichtigen Dinge konzentriert hätte...Arbeitsplattenlänge, Rückwandhöhe und Abwasseranschluss falsch angezeichnet...wir haben die Anschlüsse vom Installateur neu verlegen lassen....ohne Worte
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Sitzgruppe gekauft, Beratung war hervoragend, Lieferung und Aufbau schneller als angegeben, gute Kommunikation mit der Spedition, sauberes Arbeiten beim Aufbau, nett und freundliche Mitarbeiter. Das Produkt ist wie versprochen, zu unseren vollen Zufriedenheit, danke.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die hervorragende Planung und vor allem ein herzliches Dankeschön an das Aufbauteam. Saubere Arbeit. Danke auch an die Firmenleitung für die professionelle Fehlerabwicklung zur Zufriedenheit des Kunden. Vielen Dank an Alle.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alle Mitarbeiter von Frey sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auslieferer und Möbelmonteure wahren sehr freundlich und hilfsbereit. vielen dank
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem dritten Sofa, dass zum Glück kein Interliving mehr war, passt die Qualität und es sind keine Schäden zu sehen.
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nicht rechtzeitig über nicht lieferbare Geräte informiert
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung nach München zum wiederhollten Male Termingerecht und ohne Mängel wunderbar erledigt,Dankeschön
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir waren sehr zufrieden. Ist für uns das beste Möbelhaus derzeit.
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
angenehme, freundliche und gute Beratung; sehr angenehme Atmosphäre im Möbelhaus; schnelle Anlieferung mit sehr freundlichem Aufbauteam
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und schnelle Möbelpacker, Auch weil was reklamiert werden muss. Die zwei haben sehr gut darum gekümmert. Vielen Dank dafür und ich hoffe, dass die Reklamation auch so positiv geklärt werden kann.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super,weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und feundliche Beratung
09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne wieder.Top Service
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gut
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute & freundliche Beratung
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, passt
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin insgesamt mit dem Einkauf sehr zufrieden!
07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Wohnung neu eingerichtet, alles perfekt, 2 kleine Fehler/Transportschaden
06.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zum Einbau / Liferung perfekt. Ein grosses Lob den Mitarbeiten. Die Kaufbeatung bzw. Planung und das Montageteam waren hervorragend. Jederzeit wieder und werden sie auch gerne mit Gutem Gewissen weiter empfehlen.
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Sulzmaier
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an meine Verkäuferin Brigitte Simonis für ihre sehr freundliche und fachkundige Beratung. Zudem noch ein großes Lob an die 2 Fahrer/Monteure Matthias Weber mit Kollegen (ich weiß leider den Namen nicht) sehr fleißig und schnell! Vielen Danke an das gesamte Frey Team :)
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Bier u. ein Stück Pizza wäre nicht schlecht !
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Küchenmonteur hat nach Einbau sofort einen Montagefehler erwähnt der durch mich nicht so leicht zu erkennen gewesen wäre und hat sich sofort um Nachbestellung der beschädigten Ware gekümmert. Großes Lob für die Ehrlichkeit schafft auch Vertrauen gegenüber den Kunden für eventuelle spätere Folgeaufträge.
03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr mit der erbrachten Leistung von 2Monteuren zufrieden. Haben ordentlich und sauber meine Möbel aufgestellt. Dazu immer freundlich obwohl das ja kein Zuckerschlecken ist. TOP
02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guten Service durch Herrn Dörschmidt. Lieferung, freundlich und pünktlich
01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben es sehr bedauert , dass Frey die alten Polstermöbel bei Lieferung der neuen nicht mitgenommen hat. Bei anderen Firmen ist das selbstverständlich.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Frau Schmidt-Rath ist wirklich hervorragend! Wir gehen immer wieder gerne zu Frey.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz mehrfacher Absprache, dass die Restzahlung per Überweisung getätigt wird wurde bei Montage der gesamte Restbetrag gefordert. Montageteam hat 40€ Rabatt für ein Beschädigtes Kopfteil angeboten => konnte aber nachträglich reklamiert werden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Herrn Simsek. Sind mit dem Bett sehr zufrieden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung,flexibler Lieferservice,hohe Qualität der Ware.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung Montage schnell und freundlich
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenberatung ist mir sehr wichtig. Bei Frey gibts nur freundliche und nette Berater/innen und Verkäufer/innen, machte nur gute Erfahrungen. Hier macht Einkaufen Spass und der Preis gegenüber dem Internet ist auch super. Weiter so !!!
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank an die Verkäuferin Maria Dankerl, sie war sehr sehr nett, Dank auch an das Liefer- und Montageteam für den fast minutengenauen Liefertermin, sie waren auch sehr sehr freundlich, ordentlich und sauber. Bestens zu empfehlen.
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Arbeitsplatte meiner alten Küche hätte erneuert werden müssen, weil ich eine heiße Pfanne aufgesetzt hatte. Neue Platte - alte, aber doch noch funktionsfähige Küche aufmöbeln? Diese Frage hat mich umgetrieben, bis mich David Kumar im ersten Beratungsgespräch überzeugt hat, dass eine neue Küche nach 33 Jahren kein Luxus ist. Wir haben gemeinsam gut zwei Stunden geplant; der Preis war schwer in Ordnung und ich freue mich jeden Tag, dass ich mich so entschieden habe. Alles top!
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut, Montageteam sehr freundlich und sauber
22.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war bestens. Obwohl es ein Missverständnis wegen des Liefertermins gab haben die Mitarbeiter von Frey alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Jederzeit wieder. 5 Sterne von 5
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gern
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Beratung durch einen Auszubildenden wäre es eventuell anzuraten, nochmal einen Fachberater Bzw. Berater mit längerer Erfahrung über die Planung nochmal drüber schauen lassen.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
MONTAGETEAM WAR SAUBER, FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. S U P E R!!!
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montageteams sollten bei der Lieferung etwas sorfältiger mit der Ware umgehen.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung von Herrn Rose
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich liebe es bei Frey wohnen einzukaufen. Suchtgefahr, einfach tolle Angebote, egal ob Einrichtung oder Deko. Immer wieder gern.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestes Team ever! sehr gut weiter so!!!
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vor allem das Auslieferungs- und Montageteam war überaus freundlich!!!
12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Koordination der Lieferung aller gekauften Möbel (Küche, Esszimmer, Wohnzimmer, Schlafzimmer); saubere Montage; gute Reklamationsbearbeitung
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute kompetente Beratung(Hr. Burza); saubere Montagearbeiten
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Haus, Beratung immer wieder gut. Wir gehen hier sehr gerne zum Einkaufen. Auch die Deko Angebote sind wunderbar, zu jeder Jahreszeit!
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach Alles immer geklappt.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und professionelle Beratung bei der Küchenplanung und ein Preis der im positiven Sinn überrascht.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer „vollsten“ Zufriedenheit!!! Weiter so
07.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auswahl super Beratung super und der Preis ist ok
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Super Beratung, tolle Auswahl an Produkten! Top!
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette und geduldige Berater und Beraterin
02.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bestellung klappte wunderbar, Beratung top, Auslieferungsteam Note 1 mit Stern, ganz herzliche / Liebe Leute :-) Ein Griff am Wohnzimmerschrank ist falsch bzw. fehlte, ich gehe davon aus, dass dieser wie besprochen unbürokratisch nachgeliefert wird.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei der Küchenplanung von Frau Knebel ganz hervorragend beraten worden. Das Montageteam hat die Küche sehr gut und ohne Mängel aufgebaut.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kleinmöbel bekommt man im Internet besser, leider.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gerne . Tolle Auswahl, modern, nette Mitarbeiter. Lieferteam meiner couch mega freundlich . Top !
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr ansprechendes sowie ausgewähltes Sortiment Gutes Preis/Leistungsverhältnis Sehr kompetente und freundliche Beratung
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente und sehr freundliche Beratung ausgewähltes und sehr ansprechendes Sortiment sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es erfolgte eine schnelle Lieferung und ein problemloser Aufbau der Möbel. Außerdem ist bei Interliving Frey die Anbringung von Filzgleitern an den Möbelstücken eine Selbstverständlichkeit!
27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf , Beratung, Planung und der Preis waren gut.
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob für augesprochen freundliches Personal, für Beratung und Geduld, für exakt termingerechte Lieferung
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung und Montage waren sehr gut!!
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es passt alles
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens Gerne wieder
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zeitangabe für die Lieferung nicht auf eine Std. festlegen, sondern zB.: zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben einige Möbel und auch andere Sachen gekauft und waren immer vollstens zufrieden.
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung von Christina Ebnet
18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Montage
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal, überaus freundlich und hilfsbereit
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so, ihr seid ein tolles Team :)
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und Lieferservice.Es hat alles wunderbar und schnell geklappt!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zugang nach oben mit Kinderwagen ermöglichen
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Verkäuferin/Beraterin war sehr nett, zuvorkommend und es war eine hervorragende Beratung. Bei einer vorangegangenen Beratung durch einen anderen Verkäufer war ich sehr unzufrieden. Er war mir auch nicht behilflich, den erworbenen Holzhocker in die untere Etage zu transportieren, so dass ein anderer Kunde mir das schwere Teil zur Kasse getragen hat. Die Monteure waren sehr pünktlich und ordentlich.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Dank an Hr. Rauch in Weiden für die tolle Beratung (auch bei Sonderwünschen immer souverän und bestens informiert!) Ebenso an das Aufbau-Team aus Cham - eine Lieferung nach München an einem Freitag ist nicht ohne!
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung Leider zu lange Lieferzeit
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Weiden ist sehr angenehm zum einkaufen, sehr nette Mitarbeiter. Leider war dies nicht der Fall im Küchenstudio in Cham. Im Möbelhaus gab es nichts zu beanstanden.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Frey. Haben unsere komplette Wohnungseinrichtung dort gekauft. Frau Simonis ist in unseren Augen die beste Beraterin. Werden immer wieder dort einkaufen.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes und freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Fachpersonal, top Beratung, tolle Qualität, Aufbau/ Montage reibungslos, sympathische Mitarbeiter
13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke, wir waren mit der Lieferung und Qualität der Ware zufrieden.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War zufrieden bei der Aufstellung war am Schrank ein Spiegelelement defekt,die Monteure haben es sofort reklamiert
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Waren
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war immer 1. Klasse . Ich hatte nie das Gefühl der Verkäufer drängt mich zu einer Entscheidung. Das Personal war immer sehr freundlich und hat sich an meinen Wünschen orientiert.
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schön das die Montage Mitarbeiter beim Aufbau einen Teppich ausgelegt haben um nichts zu verschmutzen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Einrichtungshaus, immer zu empfehlen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, sehr nette Beratung
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann die Beratung,Aufmaß und Montage der Küchen von Frey nur voll empfehlen-es war mittlerweile die 4te Küche von Frey und war sicher nicht die letzte Küche. Dankeschön!
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen, tolle Auswahl, kompetente Kundenberatung
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
03.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schönes Geschäft, gute Beratung, hochwertige Produkte
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre optimal, wenn 1) mehr Mitarbeiter/Berater im Bereich Bett/Schrank zur Verfügung stehen könnten, und 2) die Öffnungszeit um eine halbe Stunde verlängert werden könnte.
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles sehr nette angestellte freundlich hilfsbereit
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit allem!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Thomas Bauer von der Küchenabteilung hat uns sehr professionell bedient. All unsere Vorstellungen und Wünsche wurden hervorangend umgesetzt. Auch die Monteure verdienen höchstes Lob. Sie haben die Küche schnell, sauber und absolut professionell aufgebaut.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt bin ich rundum zufrieden mit dem Team von Frey. Von der Präsentation der Möbel über die kompetente Beratung und letztlich auch der ersten Auslieferung mit Montage war alles bestens.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Quality furnitures, selection to all tastes, great customer service and friendly shop assistants, timely and well organized delivery. Recommended to everybody who is looking for value and a great buying experience.
26.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Installation.
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelles verhandeln und planen und liefern und montieren ,alles perfekt
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Großes persönliches Engagement und herrvoragende Beratung von Frau Knebel. Saubere und qualitativ hochwertiger Einbau durch das Montage-Team (Herr Fischer)
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termingerechte Lieferung
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Angefangen von der Beratung bis hin zur Lieferung und Montage: alles perfekt gelaufen! Tolle Kundenberater(innen) in Cham. Alle sehr freundlich. Nehmen sich für den Kunden Zeit. Da macht Möbel kaufen richtig Spaß!!
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!!!
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
vollste Zufriedenheit
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes personal
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es wäre schön gewesen, wenn nach der 1. Abschlagszahlung eine Eingangsbestätigung - gerne per email - verschickt worden wäre, um sicherzugehen, dass das Geld auch an der richtigen Stelle angekommen ist. Ein Zwischenstand, wann die Ware tatsächlich kommt, wäre auch praktisch. Bei angekündigten Warte-/Lieferzeiten von bis zu 12 Wochen könnte gerne jeweils vielleicht nach 4 Wochen angegeben werden, ob sich die Lieferzeit verringert.
19.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wegen Lieferschwierigkeiten gab es einen Gutschein
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lampenabteilung könnte größer sein.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Bin recht unzufrieden. Ein Möbelstück ist seit 2 Monaten immer noch nicht fertig. Und bei dem anderen werden einfach bei der Lieferung ein paar Euros mehr veranschlagt. Aus welchen Gründen auch immer denn die Lieferung war mit inbegriffen
15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und fachliche gute Beratung
14.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war von der Bestellung bis zur Montage alles Bestens.
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath ist die beste und unkomplizierteste Beraterin im Haus. Jedes mal top beraten, geht auf jeden Wunsch ein und ist immer sehr bemüht und vorallem ehrlich. Wir kaufen sehr gerne bei ihr!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
;)
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut! Weiter so!
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Montage perfekt und aufmerksam .Super
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren jetzt schon einige male da und wurden immer und hervorragend beraten. Sehr freundliche Monteure.
10.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute, ausführliche und kompetente Beratung. Nettes Team.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die bestellten Möbel wurden mit 14 Wochen Lieferzeit bestellt und sind dann bereits nach ca. 6 Wochen da gewesen! Super!!! Der genannte Liefertermin wurde überpünktlich eingehalten und auch die Montage war perfekt! Vielen Dank!!!
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundlich! - kompetend! - zuvorkommend!
08.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Aufbauteam war sehr gut
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer alles bestens.
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung u Montage (Wohnzimmermöbel ) sehr gut
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben eine grosse Kommode fürs Schlafzimmer gekauft. Herausragende Qualität des Möbels und sehr guter Preis. Die Verkäuferin hat uns sehr kompetent und freundlich beraten . Wir hatten auch noch das Glück einer kostenlosen und aufgebauten Lieferung. Besser geht nicht!
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Möbelmonteure!!!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos funktioniert!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden, von der Beratung bis zur Montage. Das Montageteam Reimer war sehr höfflich und hat sehr sauber gearbeitet.
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung von Frau Schmidt/Rath waren äußerst zufrieden .
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Stuhl von 2 wurde bei der Lieferung bzw. Montage stark beschädigt, jetzt ist wieder Wochenlanges Warten angesagt.....
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäuferin ist auf individuelle Bedürfnisse eingegangen.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Motivierte und freundliche Verkäuferin
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit Service, Beratung, Lieferung und Einbau war ich sehr zufrieden
26.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die ganze Kaufabwicklung und Planung durch Frau Simonis war hervorragend. Ich kann dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute, nette Beratung
22.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sind sehr freundlich und kompetent vom ganzen Personal im Frey- Wohnen Marktredwitz beraten und bedient worden.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind, obwohl etwas schief gelaufen ist sehr zufrieden mit der gesammten Abwicklung.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Möbelgeschäft
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meinem erworbernen Produkt. Ich komme wieder.
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch die Mitarbeiter ist sehr gut. Die Auswahl an Produkten ebenso. Machen Sie weiter so.
18.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde wieder bei Frey Kaufen, im gutem und ganzen war alles soweit OK.
17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung in Cham! Große Auswahl, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn die gesamte bestellte Ware vorhanden ist, sollte auch eine schnelle Lieferung funktionieren und nicht erst nach 2-3 Wochen!!!
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, dann gibts keine Alternative
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Mitarbeiter, die Ihren Job lieben und dadurch das Einkaufen Freude macht
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes Personal
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Manchmal sind die Verkäuferinen zu aufdriglich.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Heute wurden die Badmöbel von 2 Monteuren angeliefert und eingebaut. Sehr freundlich, sehr sorgfältig und sehr kompetent. Bin mit Lieferung und Montage mehr als zufrieden. Ein paar Zubehörteile wurden zusätzlich benötigt. Kein Wort von Aufpreis oder sonstwas - das finde ich klasse.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Sehr nettes Personal, nichts zu bemängeln
12.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens von der Beratung bis zur Bestellung und Lieferung 1 mit Stern
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montageteam war super es wurde sauber und ordentlich gearbeitet.
10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war vom ersten Besuch bei Ihnen sehr überrascht über die Auswahl im Möbelhaus. Außerdem wurde ich gut beraten und man hat mir ein sehr gutes Angebot unterbreitet. Auch die Lieferung und Montage erfolgte pünktlich und sauber.
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung über die Auswahl und den Kauf unseres Ecksofas ausserordentlich zufrieden. Hier hat alles gepasst. Freundlichkeit, kompetente Beratung und gute und verständliche Informationen über Preis- und Liefergestaltung. Gerne wieder!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung und Beratung, auf Wünsche und Probleme wird bestens reagiert. Ein besonderes Lob an Frau Nedved und Herrn Greineder!!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Top. Daumen hoch.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten zwar nach Aufstellung des Schwebetürenschrankes eine Reklamation. Sonntag am Abend eine Mail geschrieben und am nächsten Tag in der Frühe gleich einen Anruf vom einer Servicemitarbeiterin erhalten. Mit ihr einen für mich passenden Reparaturtermin vereinbart. Servicemonteur pünktlich erscheinen. Fehler innerhalb von 15 Minuten den Mangel beseitigt bzw. nachgebessert. Was will man mehr. Deshalb von mir volle Punktzahl und garantierte Weiterempfehlung.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliches Personal bei Beratung und Lieferung, Pünktlichkeit, vorhergesagte Lieferzeit eingehalten
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomie fehlt
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter in der Montage haben sauber gearbeitet und alles abgedeckt. Großes Lob !
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit Beratung,Lieferung und Aufbau sehr nette Leute
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kundenorientiert, individuell auf die Zufriedenheit des Kunden bedacht
05.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Beratung, tolles Montageteam beim Aufstellen. Schnell und sauber.
02.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Würde mir wünschen wenn die Lieferzeiten nicht soo extrem lang wären
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette und kompetente Beratung beim Kauf. Termingerechte Auslieferung und Aufstellung durch qualifiziertes Personal.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonders das Montageteam möchte ich loben! Verkäuferin hat Steckdosen bei der Planung nicht beachtet, dieses Problem hat der Monteur mit Ruhe und Sachverstand gut gelöst.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Grunde alles super, ein paar Kleinigkeiten, die noch nachgearbeitet werden müssen.
28.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihrer Frau Knebel mit Ihrem Montageteam
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter, Herrn Daniel Ettl ! Ohne dessen überaus freundliche und engagierte Beratung hätten wir vermutlich beim Mitbewerber gekauft. Wir werden bei einer Empfehlung bestimmt auf Herrn Ettl verweisen ! Ein weiterer Dank an das Auslieferungs-/Aufbauteam: Freundlich, Kompetent - sehr saubere Arbeit ! Ihr Personal ist die beste Werbung für Ihr Unternehmen !
23.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mehr Angebote !!!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine neue Küche gekauft. Die Beratung durch Frau Knebel war sehr kompetent und super freundlich. Mit viel Geduld beriet Sie uns, Ergebnis offen. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck das uns etwas angedreht werden soll. Herr Michalke besuchte uns eine Woche später zum Aufmass der Küche, ohne Zeitdruck mit unglaublichen Fachwissen mass er unsere neue Küche aus und beriet mich für die notwendigen Vorarbeiten die durch mich zu leisten waren. Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten, und pünktlich um 8:00 Uhr waren die Schreiner vor Ort und bauten unsere Küche auf. Wir können allen die eine neue Küche möchten empfehlen, diese bei Frau Knebel planen zu lassen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sofortige Reaktion und Nachbesserung bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware. Fehler sind schließlich menschlich, es kommt darauf an, was man daraus macht!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wünschens währe mehr Möbel für kleine Wohnungen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren vom Verkaufsgespräch bis hin zum aufstellen sehr zufrieden. Großes Lob. Gerne wieder.
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank, alles hat toll geklappt!
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Abholung und Aufbau der neuen Polstermöbel reibungslos, sehr freundliche Beratung und top Montageteam! Jederzeit wieder!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polstermöbel: Bei der Beratung wurde leider die Einbringung (passen die Teile durch die Türen?) nicht angesprochen, dies sollte in die Beratungsgespräche aufgenommen werden. Glücklicherweise konnten wir auf die Terrassentüren ausweichen, da diese breit genug waren. Hier ein besonderes Lob für die Monteure, die ohne zu zögern sofort diesen Weg nahmen, obwohl die Möbel (die neuen rein, die alten raus) über das Geländer - Hochterrasse knapp 2 m!!) transportiert werden mussten. Hut ab!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
E!elektrischer Anschluss bei Kueche wurde zugesagt -- doch nicht gemacht
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kirchenkreis und schrankwandaaufbau sehr gut
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkäuferin war sehr aufdringlich und unfreundlich.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Herren der Lieferung und Montage waren sehr freundlich, kompetent und schnell.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles super! Vielen Dank!
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, guter Service, rundum zufrieden
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal im Verkauf sowie Monteure. Bitte um Weitergabe des Lobes. Danke!
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir sind äusserst zufrieden
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung beim Kauf fand in einem angenehmen situativen Rahmen ohne Zeitdruck statt. Rückfragen wurden ausführlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte im vorab bestimmten Zeitrahmen, die Monteure waren sehr freundlich, gewissenhaft und erledigten alles zur großen Zufriedenheit.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde mir am Anfang gesagt,dass man die Küche nach meinen Wünschen und Geschmack planen kann.Leider war dies teilweise nicht möglich.Die Küchenplanerin gab sich trotz allem viel Mühe und es wurde eine gute Lösung gefunden.Vielen Dank.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Șehr zufrieden
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war șehr zufrieden.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war eine sehr nette und kompetente Beratung. Wir hätten aber noch einen Handtuchhalter gewollt. Den hat die Verkäuferin leider nicht mit auf die Liste gesetzt.So dass ich jetzt wieder zu ihrem Geschäft hinfahren muss und ihn nachzubestellen.Jetzt muss er wieder extra noch dazumontiert werden. Ansonsten ist die Beratung und das Lieferteam sehr nett gewesen. Haben den Müll wieder mitgenommen und alles einwandfrei montiert.
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
******Sterne, alles top!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !! Grosser Dank gilt Hr. Rauch, den beiden Monteuren, und absolut Spitze war der Monteur, der zur Fertigstellung da war … WAHNSINN !!!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles total zu unsrer Zufriedenheit
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden und würde wieder bei Frey einkaufen.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider war der Liefertermin erst nach "intensivem" Nachhaken einigermaßen pünktlich!
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Verkaufsteam - gute Beratung, so toppt man jedes Internetangebot!
30.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmontege wurde präzise und schnell ausgeführt, vorbildliche Monteure, sehr fleißig und ordentlich.
29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellte Ware kam unvollständig
27.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens!!!
26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wirklich super nettes, kompetentes und Hilfsbereites Team. Hier gehe ich gerne einkaufen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Glaß hat einen wirklich hervorragenden Job gemacht und ist auf unsere Wünsche und Anforderungen individuell eingegangen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
flexibler Auslieferungstermin nach Rücksprache mit Kunde (vor allem Uhrzeit)
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Lieferung hat ein Teil gefehlt. Nachbestellung und wieder 12 Wochen warten
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung und Planung von Herrn Felberg war sehr kompetent, er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns fachkundig beraten. Von der Beratung über die Auslieferung und Montage hat alles gepasst. Gerne wieder.
23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Dame bei der Beratung sowie bei der Terminvereinbarung. Terminzeiten werden genau eingehalten.
21.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage wurden wir beim Möbelkauf hervorragend betreut.
20.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr erfreut über die unkomplizierte Art der Abwicklung und das große Entgegenkommen! Wir empfehlen Sie gerne weiter und kaufen sicher wieder bei Ihnen ein! Weiter so!!!
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferungszeit war bei meiner Lieferung zu lange , fast 4 Wochen für Möbel die bereits auf Lager waren.
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit unserem Küchenberater Herrn Kumar waren wir sehr zufrieden. Wir wurden immer freundlich und kompetent von ihm beraten und er ist perfekt auf unsere Wünsche eingegangen. Ihr Montage Team Wallner und Christl sind echte Profis und ich werde meinen Bekannten die eine Küche kaufen möchten die Fa. FREY empfehlen und speziell unseren Berater und unser Montage Team. :-) Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und kommen zum nächsten Möbelkauf gerne wieder vorbei. Viele Grüße aus Willmering an alle.
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herrn Fischer vielen Dank für die flexible Bestellabwicklung. Hat alles super geklappt!
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Angefangen von der kompetenten und sachkundigen Beratung durch Herrn Göttlinger, über die Absprache des Liefertermins mit der sehr freundlichen Frau Piendl und dem fachlich sehr gut aufgestellten Montageteam, allen voran Herrn Berghammer als Montageleiter, sind wir überaus zufrieden. Vielen Dank nochmals an alle!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im großen und ganzen ist es so wie es sein soll und leider nicht überall ist. Deswegen super!!!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt abgelaufen. Weiter so!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Simonis hat uns sehr kompetent beraten. Wir sind überaus zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Von Anfang bis Ende
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt!
13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt, würde ich wieder kaufen
12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem überaus freundlichen und sehr sauber arbeitendem Team der Montage! Ebenso zufrieden waren wir mit der Beratung unserer Küche ! Immer wieder gerne :)!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles Bestens!
07.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war nur ein Monteur eingearbeitet. Der zweite, neu eingestellte, Monteur hatte erst seinen zweiten Arbeitstag. Er war zwar sehr bemüht, konnte aber viele Tätigkeiten noch nicht alleine ausführen. Deshalb musste der erfahrene Monteur en Großteil aller Arbeiten durchführen, was teilweise zu einer Überlastung führte.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Hr. Kuchler war perfekt, ging sehr auf unsere Wünsche ein und beantwortete alle Fragen sehr höflich und genau. Allgemein war der Service von FREY sehr gut :-)
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE KÜCHENPLANUNG WAR SEHR GUT
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Verkäuferin Daniela Sulzmaier sind wir voll überzeugt. Sie hat uns umfassend beraten, beste Informationen gegeben wie unser Schrank zusammengebaut werden kann, damit er für unser Wohnzimmer passt. Ebenso sprechen wir großes Lob aus für die termingerechte Lieferung. Unsere Monteure Matthias Weber und Markus Högerl waren äußerst freundlich, der Aufbau hat einwandfrei geklappt, auf alle Fälle ein sehr gutes Team, die Herren verstehen Ihren Job.
30.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Info, wenn ein Artikel ausverkauft ist.
29.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da hat alles gepasst!
27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Rundum gute Betreuung - wir haben uns gut aufgehoben gefühlt - von der Planung über den Liefertermin bis hin zum Aufbau war alles einwandfrei :)
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Arbeit der Monteure und bei der Beratung
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt Von der Küchenplanung bis zur Montage Hervorragende Arbeit
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Techniker, die die Möbel liefern und aufstellen sind super. Wenn man aber anschließend nochmal eine Nachbesserung oder spätere Reparatur braucht, finde ich dazu das Personal nicht genügend ausgebildet. Wir hatten schon 2 x den Fall, bei der Küche und beim Schlafzimmer, dass dieser Monteur sich nicht wirklich ausgekannt hat und später nochmal der angeforderte Kundendienst nachbessern musste ! Der Kundendienst der direkt vom Hersteller anscheinend kommt , >( Spülmaschine usw.) war immer sehr gut.
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bemüht, termine werden eingehalten
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lob an Frau Knebel für die Top Beratung und Durchführung Wünsche / Verbesserungsvorschläge / Bemerkungen: Preislich etwas teuer.. im Vergleich zu Anderen Küchenanbietern
21.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Angekündigte Lieferzeit im Laden wurde deutlich überschritten und ist generell für derartige Möbel aus meiner Sicht zu lange. Keine schriftliche Übermittlung zur Bestätigung eines Liefertermins zeitnah nach der Auftragsgebung/Bestellung. Proaktives Handeln seitens Frey gegenüber Kunde nach Bestellung dürftig.
20.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gut, alles einwandfrei, Lieferung früher als erwartet.
19.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gesamt gute Abwicklung
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Kundenbetreuung durch Frau Schmidt-Rath
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tour 107 Zügige und akkurate Montage, eingehen auf Kundenwünsche, keine Kapitulation bei unvorhergesehenen Problemen. Wir sind sehr zufrieden.
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Installation der Küche: Saubere Arbeit, freundliche, kompetente Monteure, zügiges Arbeiten. Danke. Wir sind sehr zufrieden.
12.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle individuelle und sehr kompetente Beratung durch Herrn Simsek, vor allem nicht aufdringlich. Lieferung weit vor dem genannten Liefertermin und unproblematische Terminplanung der Auslieferung. Mit dem Liefer-und Montageteam sind wir mehr als zufrieden...... Alles in Allem perfekt, gerne wieder
10.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küche wurde schnell, sauber und fehlerfrei aufgebaut. Die beiden Monteure waren sehr nett und haben alles wunderbar erklärt!
09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung meines Küchenkaufes. Sehr zufrieden mit dem KundenberaterThomas Kuchler
08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente Beratung durch Fr. Dankerl
06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle wie erwartet!
05.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung war sehr gut!
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und sehr nettes Lieferpersonal. Gerne wieder!
03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle Möbel bei FREY in Cham gekauft und waren immer sehr zufrieden mit allen Leistungen von FREY. Nun auch bei unserer neuen Küche war alles Super, von Beratung, Planung, Lieferung und Montage. Wir können FREY Cham besten weiterempfehlen.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
SUPER MONTAGETEAM!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam!!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
egal ob einbauküche, kleinmöbel, wohnaccessoires etc. : wir sind mit frey sehr zufrieden und das möbelhaus ist eigentlich auch immer unsere erste anlaufstelle.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war einfach SPITZE ( DA WAREN DA WAREN PROFIS AM ARBEITEN Bewertung EINE ABSOLUTE 10
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Kamil Burza war und ist ein ausgesprochen freundlicher und angenehmer Verkäufer. Es wurde gleich von Anfang an mit offenen Karten gespielt und nicht lange mit utopischen Rabatten geworben wie es heutzutage in allen Möbelstudios vorgegeben wird. Er war kein bisschen aufdringlich und konnte somit schon in der ersten Hälfte des Gesprächs sicher sein das ich die Küche kaufen werde. Der Aufbau wie der Termin wurden eingehalten und waren einwandfrei. Die Montage lief mit drei Arbeitern sehr gut und es wurde alles vorbildlich und genau montiert. Keine einzige Schrammen oder Kratzer wurden festgestellt. Das Arbeiten war genau und vorbildlich. Auch wurden die Arbeiten ohne Unterbrechungen durchgeführt und waren somit nach nur wenigen Stunden abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich wenn dies auch an die jeweiligen Stellen weitergeleitet wird. Ich hätte solch guten Service nicht erwartet.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zu lange Lieferzeiten! Die Lieferzeiten sollten definitiv reduziert werden.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Hektik bei der Beratung. Nicht aufdringlich. Freundlich, auch wenn man sich nicht gleich zum Kauf entscheidet. Auch die Lieferung kommt zum vereinbarten Zeitpunkt. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Empfehlenswert.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei einem Kauf von Betttextilien Euro 100.- 20 Cent für eine Plastiktüte zu verlangen,trotz Einspruch,halte ich nicht für sehr freundlich.
28.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Aufbau war nicht so gut.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar.gerne wieder.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Beratung und Ausführung unseres Auftrags. Wir sind total glücklich mit unserer Couch und fühlen uns rundum super betreut. Unser neuer Traum wird in jedem Fall in Ihrem Haus erfüllt:)
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutes und freundliches Auslieferungspersonal. Weiter so.
26.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam Wallner/Christl war perfekt!
25.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
von A bis Z super zufrieden. Angefangen mit der tollen Beratung des Herrn Felberg . Sehr freundlicher und hilfsbereiter Berater . Aufmaß mit dem Herrn Michalke auch sehr gut und zu unserer Zufriedenheit beraten mit dem korrekten Aufmaß. Die beiden Monteure Herr Wallner und Herr Christel waren einfach spitze vom Ablauf des Aufbau mit Genauigkeit und der Sauberkeit. Danke dafür und 3 mal den Daumen hoch. Immer wieder gerne zum einkaufen nach Frey. Mit freundlichen Grüßen Herr und Frau Nacken
22.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein sehr gutes und ausführliches Verkaufsgespräch,Montage der Möbel wurde hochkompetent und zügig ausgeführt.
14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn was versprochen wurde, dann wurde es auch eingehalten. zB. Rückruf , Liefertermin, Pünktlichkeit usw.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Abwickung unseres Einkaufs war alles perfekt, das Haus in Cham kann absolut weiter empfohlen werden.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung waren super
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin war sehr kompetent und freundlich
11.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäuferin; sehr freundliche, pünktliche und genau arbeitende Liefermonteure.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne!
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ,Netter Kontakt , habe mich wohlgefült
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Abwicklung meines Auftrages zufrieden.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn es ein Problem gibt wird es gelöst, so soll es sein!
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei einem der aufgestellten Möbel war ein eine falsche Farbe am Deckteil eines Schränkchen (Sidbord) mitgeliefert worden. Dürfte für einen solchen Möbelhersteller bei Kontrolle der verpackten Teile nicht passieren. Es dauert nun wohl wieder 8 Wochen bis das entsprechende Teil angefertigt und geliefert wird. Dann muss das Schränckchen von uns wieder ausgeräumt und vom Kundendienst wieder zerlegt werden, um das Deckteil einzubauen.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkaufsberatung war sehr gut.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team ist eingespielt und zum weiterempfehlen
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Abteilung für Lampen hat leider zu wenig Angebote von Stehlampen mit Dimmer.
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden. Lieferung und Montage schnell, sauber und korrekt gearbeitet. Sehr freundlich und aufmerksam.
31.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungsloser Ablauf
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung/Montage super! Wie vereinbart zum Termin ausgeliefert. Die beiden Mitarbeiter hatten sogar eine Fliesmatte dabei die "ohne Aufforderung" sofort ausgeleget wurde damit der Parkettboden nicht verkratzt wird. Außerdem wurden an den Möbeln Filzgleiter befestigt und der korrekte Stand kontrolliert. Kompetent, schnell, sauber und sehr freundliches Personal.
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Erfahrung gemacht mit Herr Bauer Thomas (Küchenabteilung). Hat von a bis z alles geklappt. Könnte nicht besser sein
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preis/leistungsverhälntis zu anderen Möbelhäuser ist nicht so gut Habe bei Möbel Wanninger die gleiche Coach um 200 Euro billiger gesehen, dass ist nicht gut
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen in Cham ist von Verkaufsberatung bis zur Montage alles bestens. Wir können FREY im Cham absolut als sehr gutes Haus weiterempfehlen.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind bisher immer absolut zufrieden beim Möbelkauf bei FREY Wohnen in Cham. Von Beratung bis zur Lieferung war immer alles perfekt.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen im Haus Cham werden wir immer als Kunde in vollster Zufriedenheit bedient. Von Verkaufsberatung, Auftragsabwicklung einschließlich Montage war alles immer perfekt. Bei Schlaf-, Wohn-, Esszimmer, Küche und Gartenmöbeln wurden wir bei FREY Wohnen in Cham immer bestens betreut. FREY Wohnen kann man als sehr gutes Haus nur weiterempfehlen. Bei FREY in Cham ist man immer gut aufgehoben.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben Gartenmöbel gekauft und geliefert bekommen die im Karton beschädigt und falsch waren. Leider war die Ersatzlieferung wieder beschädigt und die Monteure mussten ein drittes Mal kommen. Evtl wäre es möglich bei einer Ersatzlieferung die Ware, wenn sie vom Hersteller kommt kurz zu überprüfen ob sie in Ordnung ist da man sich somit sicher viel Ärger mit dem Kunden spart.
19.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok.
17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte beim SMS-Service bzgl. des Lieferdienstes auf Vollständigkeit der SMS achten. Bei uns war die Info, dass wir den Restbetrag zahlen müssen, nicht abgedruckt und daher hatten wir kein Bargeld zuhause. Zum Montageteam: Bitte auch darauf achten, dass das Bett nicht nur gerade, sondern auch gleichmäßig und eben auf allen Beinen/Stützen steht. Bei uns hat es noch gewackelt...
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider hat es sich bei der letzten Lieferung gezeigt, das seitens von Frey noch Luft nach oben besteht. Wir hatten eine Sitzbank für einen Esstisch bestellt. Leider war im Lieferumfang keine Schrauben dabei, um die Fußstützen an der Sitzbankunterseite zu montieren. Etwas enttäuschend. Also Ware wieder zusammenpacken und warten bis die fehlenden Schrauben nachgeliefert wurden. Erneut wurde ein Montagetermin vereinbart. Dies sollte man vermeiden. Da sollte seitens von Frey die bestellte Ware vom Lieferanten kritisch begutachtet werden und auf vollständigkeitshalber kontrolliert werden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bis jetzt viel Möbelstücke bei Frey gekauft, egal ob es ums Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Esszimmer ging. Und zum Glück hatten wir immer wieder mit Frau M. Nedved zu tun gehabt. Ein sehr nette und fachlich kompetente Frau. Sie versucht stets die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Egal ob es bei der Gestaltung bzw. Zusammenstellung einzelner Möbelstücke geht, um die Farbauswahl oder um die Preisgestaltung. Sie schafft es immer wieder dass man mit einem lachendem und zufriedenen Gesicht nach Hause geht. Man fühlt sich aus Kunde stets Wertgeschätzt und auch Verstanden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, guter Preis. Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung.
14.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Genauere Zeitangaben für Liefertermine der Ware wären wünschenswert. Liefertermin zwischen 8 und 11 Uhr ist als Angabe zu ungenau.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unser Berater Herr Führer war sehr kompetent und freundlich.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey hat eine tolle Auswahl und sehr gute Beratung!!
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit im Möbelhaus lässt zu wünschen übrig
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gelieferte Ware entsprach nicht dem Ausstellungsstück , nach dessen Aussehen die Polstermöbel bestellt wurden. Das herausfahrbare motorisch betriebene Polsterstück wurde mit Kabel und Fernbedienung geliefert und nicht mit Bedienknöpfen an der Seite des Polsters wie angesehen und bestellt.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht einfach weiter so
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar ! Gerne wieder
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auswahl!
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ß/ss Schreibweise überarbeiten
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden gerne immer wieder.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer freundlich und gut beraten
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montage Team war auch hervorragend!
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Anlieferung war auf die Minute pünktlich.
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage haben wunderbar geklappt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Beschädigungen im Treppenaus ( Putz), nach mehrmaligen Anrufen und Angebot zur Repeatur, keine Reaktion. Nach erneuten Anruf folgte Hinweis das Schaden an Versicherung weitergegeben wurde und von dort Rückruf folgt. Nach nunmehr 5 Wochen wurde von mir Treppenhaus saniert alles, andere Klärt nun Rechtsanwalt. Einmal und nie mehr wieder!!!
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
allles ok
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Moderne Möbel, guter Preis
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbauteam war sehr püntklich, schnell und hat sauber und profesionell gearbeitet. Auch die Übergabe (Erklärung der Funktionalität, Bezahlung, Formalitäten) verliefen schnell und unter sehr freundlicher Atmosphäre. Rundum zum wohlfühlen.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Ware weiter so , Tolle Mitarbeiter , Montage sehr Nett und schnell , finden schnell eine Lösung wenn was nicht passt einfach toll . :) Gerne wieder
27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr grosse Auswahl, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, freundliche Monteure
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette,freunliche und kompetente Fachberater/innen. Man wird zu nichts überredet. Es wird auf seine persönlichen Wünsche und Vorschläge eingegangen. Meine Frau und Ich waren vollaufzufrieden. Macht weiter so.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Kopfteil des Bettes wurde falsch geliefert. Bitte umgehend in neues Teil tauschen.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Kaufhaus, gute Beratung, leider muss man doch immer sehr viel handeln und Gegenangebote einholen, um einen fairen Preis zu bekommen. Schade eigentlich, das nervt.
25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, sehr bemüht und auf einzelne Fragen eingegangen. Pünktlicher Lieferservice mit ordnungsgemäßer Ausführung des Aufbaus.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens... Beratung... Freundlichkeit.....Lieferung und Aufbau ohne Probleme.... Tolles Team.... Immer wieder gerne..
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schulung der Montage Mitarbeiter bei Elektronik
24.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher alles bestens.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Aufbau sollten Monteure etwas zuverlässiger sein. Bereits einige Reklamationen bei letzten Einkäufen
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab eine Reklamation, die ohne großes Aufheben sehr zeitnah und unproblematisch zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Danke.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Planung war super und Verkauf unaufdringlich. Montagearbeiter waren freundlich und haben sauber gearbeitet.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben uns für ein Boxspringbett von Schlaraffia entschieden. Eine Änderung von Kopfteil und Topper war problemlos möglich. Die Lieferzeit wurde auf 8-10 Wochen festgelegt. Lieferung kam dann tatsächlich früher (ca. 7 Wochen). Auch das Liefer- und Montageteam hat sauber gearbeitet, hatten einen Teppich dabei, damit nichts beschmutzt wird. Klasse Service, den wir gerne weiterempfehlen!
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super ?
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung in Marktredwitz war hervorragend. Das Montageteam war sehr freundlich, hat schnell und sehr sauber gearbeitet. Insgesamt würde ich Note 1 mit Stern vergeben. Besser habe ich das noch nirgends erlebt.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fand das Möbelhaus Frey vom Polstermöbel-Programm ausreichend. Ich konnte mit Ruhe die einzelnen Modell anschauen. Die Beratung war sehr zufriedenstellend. Die Auftragsabwicklung perfekt. Die Anlieferung der Wohnlandschaft problemlos. Ich bin rundum sehr zufrieden und werde das Möbelhaus wieder besuchen. Die nächste Station wird die Lampen-Abteilung sein. Meine Erfahrung gegenüber dem Internet ist, dass man das Produkt in Natura anschauen und fühlen kann.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Beanstandung sehr zufrieden mit Service, Lieferung und Montage. Auch Personal super nett und zuvorkommend.
14.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung beim Möbelkauf. Immer wieder gerne.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Termingerechte Anlieferung, Perfekter Aufbau und sehr freundliches Liefer- bzw. Aufbauteam ! Danke !
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gelieferte Möbel entsprechen absolut unseren Vorstellungen, wurden schneller geliefert als versprochen, fachgerecht montiert und aufgebaut. Beratungsgespräch war weiter nicht nötig, da wir uns schon vorab für die Produkte entschieden hatten. Liefertermin wurde rechtzeitig vereinbart und mehrmals bestätigt und mit zeitlicher Eingrenzung vom Monteurteam nochmals bestätigt. Alles in allem ein gelungener Einkauf, gerne wieder. Dankeschön
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aussergewöhnliche Betreuung!
28.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
27.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles toll gelaufen. Jederzeit und ohne jegliche Bedenken weiter zu empfehlen
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider sind wir beim Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen worden, dass die LED Beleuchtung exklusiv zu bestellen ist . Wir hatten nachgefragt ob die Wohnwand so wie sie ausgestellt war zu diesem Preis zu verkaufen ist. Ein Rabatt wurde von der Verkäuferin abgelehnt mit der Begründung das bei Interliving es keinen Rabatt mehr gibt. Im Internet wird die selbe Wand ohne LED Beleuchtung zur Zeit für 2499€ angeboten. Wie schade für meinen Sohn ?.
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure haben sehr gut gearbeitet und waren sehr freundlich.?
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann ihnen zu ihrem kompetenten Personal nur gratulieren!, Weiter so
24.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam war erste Sahne. Sachkundig, freundlich, kommunikativ. Und vor allem haben sie bei allen Arbeitsschritten mitgedacht, Vorschläge unterbreitet, wie es vielleicht noch schöner aussehen würde - und hatten Recht!
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super freundliche Verkäuferin sowie super freundliches, schnelles und sauberes Montageteam!
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich geh gerne Einkaufen bei Frey Cham, immer am neuesten Stand , das Personal total freundlich . Atmosphäre stimmt .
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Dankeschön für die perfekte Beratung.
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Angaben
20.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung beim Kauf, auch nur Kleinmöbel sowie Kleinteile - Wäsche, Messer usw., war sehr exklusiv und fachlich und alle sehr nett! So etwas kennen wir von Berlin nicht! Sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne!
19.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr freundliches Ausliefer-/Montageteam
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gibt für mich im Moment keinen Grund um zu kritisieren. Beratung freundlich und kompetent, sehr bemüht Lieferung und Montage ganz toll, nette Mitarbeiter
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde sehr gut beraten und alles klappte super ?
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer*innen sind oft schwer zu finden
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Simsek hat uns toll beraten und alles lief einwandfrei. Die Monteure waren auf Zack und es ging sehr flott und professionell. Klasse weiter so!
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine ganz tolle Beratung, sehr zu empfehlen.
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Kauferlebnis - von der Auswahl, Beratung bis hin zum Auslieferungsteam war alles sehr professionell und wertschätzend
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die ganzen Möbel die ich bei Frey bisher gekauft alles bestens und keine Beanstandungen. Bitte weiter so.
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr angenehme Beratung, sehr freundlich, gute Auswahl auch an Markenprodukten, sehr zuverlässig Kann ich nur empfehlen! „Frey machtˋs möglich“ ?
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei i jeglichen auftauchenden Problemen wurde immer eine optimale Lösung gefunden!
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles OK
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beraterin war sehr freundlich und nett.
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt .
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Rauch für die freundliche und kompetente Beratung zur Küchenplanung ( 5 Küchen).
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, vielen Dank Herr Singer !
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles top von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau der Möbel
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bezahlen erst nach erhalt der Ware. Nicht zwei Monate vor Lieferung und zwar mit EC bzw. Rechnung.
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden rundum gut versorgt. Es ging schon los beim Kauf und Beratung, eine sehr nette Dame nahm sich unser an und beriet uns sehr gut. Auch bei der Lieferung und Monatge, zwei nette Herren stellten das Möbelstück auf. Waren stehts freundlich und achtsam alles sauber zu hinterlassen. Danke für das wunderbare Einkaufserlebnis. Wir kommen sehr gerne wieder.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungslose Abwicklung
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herstellermängel wurden kompetent erledigt.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit für Wohnzimmer betrug entgegen Kaufvertrag (50 Arbeitstage) dann doch fast ein halbes Jahr. Für den Austausch der falsch gelieferten Front des Lowboardes vergingen nochmals 3 Monate.
05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war wirklich sehr sehr angenehm, da einzukaufen. Vom Verkäufer bis zum Montageteam. Alles top. Und wir werden dort 100% wieder einkaufen. Weil man sich da willkommen fühlt. Es wird einem nix aufgedrängt und es wird nach Lösungen gesucht. Alles in allem eine 10 von 10.
04.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und fachliche Beratung
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kauf eines kompletten Bettes. Es hat - vermeintlich - alles gut funktioniert. Insbesondere die Lieferung (Termin, Termineinhaltung), Aufbau, etc. waren Optimal. Leider war die Matratze -trotz probieren im Geschäft - viel zu hart. Der bestellte Härtegrad lag 20 kg über dem Eigengewicht. Da wäre vielleicht ein deutlicher Hinweis beim Aussuchen angebracht gewesen. Auf jeden Fall sind die Matratzen viel zu hart. Ein sofortiger Anruf mit der Bitte um eine Lösungsfindung wurde leider kategorisch abgelehnt. Da würde man sich beim regionalen Anbieter vor Ort einfach mehr Flexibilität wünschen.
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen immer wieder gerne bei euch ein. Personal immer sehr nett und zuvorkommend.
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so…
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind so gern im Frey. Super Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob meine 75-jährige Mutter, ich, 50-jährig oder meine Tochter mit 20 Jahren. Wir werden IMMER fündig:)
27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und zuvorkommende Beratung
23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
22.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr zu meiner Zufriedenheit
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für unser Alter sind wir sehr zuvorkommend betraten worden. Alle Verkäufer waren nett und vertrauenswürdig. Wir waren sehr zufrieden und genießen unser Hochbett.
17.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hätten wur die Couch später in einem anderen Möbelhaus billiger gefunden!
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Aufbau alles perfekt. Wir werden gerne immer wieder erst zu Frey gehen.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Küche wurde nach dem Aufmasstermin geändert und wir haben keine Information bekommen . Änderung wurde erst nach der Montage von uns bemerkt und beanstandet. Behebung kann bis zu 2 Monaten dauern da Hängeschränke neu angefertigt werden müssen. Für uns sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis schon bezahlt haben.
15.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeitpunkt war zwischen 12 und 13 Uhr anberaumt Montagearbeiter bzw. Lieferung war vor 11 Uhr Zufällig war jemand zu Hause was wäre gewesen wenn man nicht zu Hause ist. Vllt sollten längere Zeitspannen angegeben werden.
13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen, ich war insgesamt sehr zufrieden.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung! Sehr gute Arbeit der Monteure bei etwas schwieriger Montage. Kann nur eine Empfehlung aussprechen.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesamte Prozess von der Beratung bis hin zu Lieferung/Montage lief problemlos. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit!
07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Schlafzimmer würde Superschnell zusammen gebaut ! Klasse Leute !
06.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
seht zufrieden
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles tip top
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles einwandfrei funktioniert, wir sind sehr zufrieden, weiter so. ?
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren zufrieden und alles verlief ohne Probleme:)
02.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Verkauft wurde mir per Beratungsgespräch ein fertig montierter Sessel samt Hocker und Lieferung für über 3000€! Geliefert wurden 2 Schachteln mit Teilen von 2 Männern die lustlos auf den Lieferschein zeigten >> "Lieferung ohne Montage" und sich wieder verpissten. Das Lieferung ohne Montage auf der Bestellung stand hatte ich insofern akzeptiert, da bei 3maligem nachfragen immer wieder die Antwort kam, der Sessel und der Hocker werden Fertig Montiert geliefert! Beratung somit vollkommen ohne Wert. Das nächste Produkt kauf ich gleich im Internet von einem "Bot", der redet dann keine Scheiße und das Produkt ist dann auch billiger!
29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Rauch ist ein mega Berater
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
unaufdringliche, aber dennoch fundierte und eingehende Beratung, man fühltie sich nicht zum Kauf überredet Im Leutchtenbereich sehr zuvorkommend, auf alle Besonderheiten hingewiesen
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung ,Montage ,Kundenbetreuung . Lob !!
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung von Frau I.Klaszka , gute Finanzierung,schnelle Lieferung und Montage. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ludmilla Beltschenko
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung von Herrn Rauch war mega.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten Herrn Rauch als Küchenberater und waren wirklich sehr zufrieden.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles perfekt gepasst!
16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die so schnelle, einfache und vor allem sehr netten Abwicklung.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden ?Bei Frey Interliving passt einfach alles…sehr freundliche Mitarbeiter und die beste Beratung…Danke
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind mit Frey Wohnen in Cham sehr zufrieden. Freundliche und gut beratende Mitarbeiter
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war außerhalb der zugesagten Zeit
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutscheinsituation genauer erklären. Nicht nur sagen: "Gilt nur für die Licht/Deko/Utensilien-Abteilung" sondern auch klar aufzeigen, welchen Gutschein man für das gesamte Sortiment, also für die komplette Ausstellung verwenden kann bzw. wie dieser Aussieht.
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher mit sehr guten Beratern in den Abteilungen Schlafen und Esszimmerausstattung zu tun gehabt. Das Feingefühl und Fachwissen gefällt mir!
04.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin öfters in Weiden einkaufen und komme wirklich gern
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung, Auftragserteilung, Lieferung und Montage alles sehr professionell, wir waren sehr zufrieden
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei all unseren Käufen wurden wir von Herrn Führer freundlich um kompetent beraten. Dabei nahm er sich ausreichend Zeit für uns und konnte unsere Wünsche und Vorstellungen hervorragend umsetzen. Wir kommen immer wieder gerne nach Cham!
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Aufmass und Montage der Küche war excellent
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Sperl. Äußerst freundlich, kompetent und auf die Wünsche eingehend ohne auf die Uhr zu sehen! Die Möglichkeit, die Raumgestaltung in 3 D zu sehen, hat es uns sehr bei unserer Kaufentscheidung geholfen. Ebenfalls sehr zuverlässig, kompetent und freundlich war das Montageteam. Ebenfalls die Freundlichkeit und das Entgegenkommen bei der Terminabsprache durch das Service-Team. Wir werden mit Sicherheit wieder bei Frey-Interliving kaufen. Absolute Kaufempfehlung!
29.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey passt einfach alles, von der Beratung bis zur Lieferung, Montage… Perfekt :)
28.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man wird immer freundlich Entfang Sehr sehr freundliche Mitarbeiter
27.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, kurze Lieferzeiten und optimale Montage
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Aufbau Tip Top gerne mal wieder
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr schönes Möbelhaus mit freundlichen, netten Mitarbeitern. Man merkt, dass es ein privates Unternehmen ist, das sehr gut geschulte Mitarbeiter in allen Häusern hat!!! ?
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team passt nicht zur Qualität. Es war nur eine Person Profi und hat die beste Arbeit geleistet. Gerne würde ich diese Person hervorheben. Bei Interesse bitte kurz anrufen.
17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung überaus zufrieden. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Die Terminvereinbarung meiner Lieferung klappte ausgezeichnet. Das Montageteam hat sich eine halbe Stunde vor Lieferung bei mir telefonisch gemeldet, da ich in der Arbeit war, sie waren sehr freundlich haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Ich habe vor Jahren schon mal Möbel bei Euch gekauft und der Service war da schon vorbildlich. Ich kaufe immer gerne bei Euch ein. Ihr habt ein super Team. Respekt
14.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sie brauchen nichts besser sein, Weil funktioniert alles sehr gut ?
11.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles perfekt!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung 4 Monate dauert; das hatten wir erst nach nochmaliger Kontrolle des Kaufvertrages bemerkt! Zum Glück hatten wir keine Eile!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäufer, die sich wirklich Mühe geben und auch mal das ganze Haus ablaufen um verschieden Möglichkeiten aufzuzeigen!
05.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Anfang bis zum Ende ein rundum Wohlfühlservice. Alles wirklich ohne Probleme, ohne Ärger oder sonstiges abgelaufen. Ein Einrichtungshaus auf das zu 1000% Verlass ist! Besonders erwähnen möchte ich das Auslieferungs- und Aufbauteam so freundlich, schnell und kompetent findet man gar nicht mehr, leider!
04.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und nette Verkäuferinnen.
02.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Montage, fleißige und sehr freundliche Mitarbeiter.
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung!!
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut Abgewickelt!!!
23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit war über 5 Monate, das ist zu lange!!!
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles so wie wir uns das vorgestellt haben gepasst.
16.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke Herr Simsek!
10.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team bei der Anlieferung war sehr freundlich, hilfsbereit und überaus vorsichtig und ordentlich beim Tragen in den ersten Stock und beim Aufbau.
09.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach längerer Suche habe ich endlich die passenden Stühle für meine Küche gefunden. Xooon - eine Marke, die nicht jeder hat. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und natürlich auch mit dem Service von Interliving-Frey Weiden.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine tolle Beratung und Küchenplanung. Gerne wieder.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Optimale Beratung und tolle Abwicklung. Hier würde ich auch meine nächste Küche wieder kaufen.
27.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Individueller auf die Altersgruppe schauen und genau nachfragen.
25.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Fr. Kummer und andere Kollegen
19.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gerne wiederkommen
12.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausserordentlich freundlich
06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
1x pro Woche eine längere Öffnungszeit bis 20 Uhr
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei meinem Besuch habe ich mir alle Abteilungen angesehen. Generell finde ich es als Kunde nicht angenehm, wenn ich alle 20 Meter gefragt werde, ob ich eine Beratung gebrauchen kann. Als ich dann zu einer Schrankwand wissen wollte ich welchen Maßen dieses Programm zu haben ist und was es kostet hieß es, dass man das dann individuell planen kann. Nach längerem Nachbohren wurde mir dann ein ca. Verkaufspreis genannt. In welchen Maßen die Möbel zu bekommen sind weiß ich leider bis heute nicht. "Kann man alles machen, wenn dann feststeht, dass ich die Schrankwand kaufe." Wie soll ich meine Schrankwand planen, wenn ich nicht weiß, welche Möglichkeiten es gibt. Es wäre schön, wenn Möbelprogramme ausliegen, wie das z.Bsp. beim Wanninger ist. Dann kann ich zu Hause tüfteln, wie mein Möbel aussehen soll.
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für die Abteilung Schlafzimmer kann ich mich nur lobend äußern. Von der Beratung bis zum Aufbau der Möbel war alles top!
20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Teilweise sind die preise sehr sehr hoch andere Möbelhäuser bieten die Möbelstücke etwas günstiger an. Bekannte haben in Weiden ganz viele Möbelstücke gekauft waren sehr zufrieden deswegen habe ich auch bei ihnen gekaufte war auch zu Frieden .
19.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Verspätete Lieferung. Teils 2-4 Wo verspätet. Ein Artikel, der bei der Beratung noch als Lagerware deklariert wurde, sogar um 6-7 Wo verspätet.
13.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey kann man nur weiterempfehlen ?
07.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Sehr nette Jungs bei der Lieferung, super Service.
05.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung durch Herrn Rose war super ?würden jederzeit wieder bei Ihm einkaufen / sich beraten lassen
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Abwicklung des Auftrages vom Verkauf bis zur Montage sehr zufrieden.
02.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Nach einem weiteren Angebot von einen anderen Möbelhaus, konnte der Preis nach Rückfrage bei Frey gleich um über 1600€ gesenkt werden. Finde ich eine totale Kundenverarsche.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind von den Leistungen der Frey Teams absolut begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit großer Sorgfalt wurde auf meine Wünsche bei der Küchenplanung eingegangen . Lieferung und Montage waren fristgerecht und professionell. Ich bin begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Lieferung alles perfekt ?
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vollstens zufrieden, von der Beratung bis zur Montage, kann man nur empfehlen!
26.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank!
23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war sehr freundlich, kompetent und sorgfältig. Kann man nur weiterempfehlen!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr hilfsbereites Personal, alles sehr umkompliziert und freundlich Montageteam ordentlich und zuverlässig, Bestens!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Beratung! freundliches Personal und hilfsbereit Montageteam tip top!
19.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich fühlte mich gut beraten und auf meine Wünsche wurde eingegangen
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufgrund Lieferproblemen wurde uns ein Leihtisch zur Verfügung gestellt. Wurde geliefert und aufgestellt. Heute haben wir unseren Tischbekommen wurde termingerecht geliefert aufgestellt und der Leihtisch wurde wieder mitgenommen. Supper
06.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freudliche und serviceorientierte Monteure . Besonders wertvoll war die Rücknahme des alten Sofas Pünkliche Lieferung lt. Zeitangabe
04.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer perfekt geklappt und alle Wünsche konnten umgesetzt werden.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der ganzen Abwicklung beim Küchenkauf aren wir sehr zufrieden. Der Verkäufer, Herr Löw, nahm sich viel Zeit, immer freundlich und zeigte uns viele großartige Dinge bei der Küchenplanung.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles super besonders die 2 Herren die mir die Couch geliefert haben
28.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so
27.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelmonteure waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank ? gerne wieder
23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Qualität Top!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei anruf wegen lieferung sehr unfreundliche dame sonst top zufrieden
15.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team hat beim Aufbau der Einbauküche gute Arbeit geleistet. Bei Reklamation wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen und alles passend zu machen. Trotz manchen Ärger was das Endergebnis doch erfreulich.
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur bei der Reklamation der fehlenden Teilen gab es viele Probleme, musste sehr lange warten, es kamen falsche Teile an oder verkehrte. Auf meinen kaputten Deckel von Abfall Eimer warte ich immer noch, es sind bereits 3 Monate vergangen ?
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbauküche:sehr gute und freundliche Beratung, auch sehr große Lob auf die zwei Monteure
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
1. es gibt zu wenig Personal 2. ich wollte auch eine Küche für ca. TEU 10 kaufen und musste einen Termin vereinbaren, obwohl 2 Verkäufer keinen Kunden hatten. Da ich aus Berlin nach Radling umgezogen bin, war für mich die Terminvereinbarung keine Option. Ich habe dann in einem Küchenstudio in Cham für TEU 13 gekauft und bin anschließend wieder nach Berlin gefahren. Schade !!! Die Küchen-Verkäufer zeigten auch nach Erläuterung leider keine Motivation. 3. Die Verkäuferin in der Möbelabteilung war besonders freundlich.
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ware auch schon in weiden einkaufen alle häuser sind schön und sehr ansprechend würde wieder bei euch einkaufen immer nette leute .
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Vergleich später in einem anderen Möbelhaus, Preisunterschied von knapp 600€
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste Beratung die ich bis jetzt hatte. Tolle Möbel! War rundum sehr zufrieden! Auch ein Lob an ihr Team für den schnellen und sauberen Aufbau!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
besonders das Montageteam war pünktlich, arbeitete zügig, dabei aber sehr akkurat und freundlich. Service im Möbelhaus Cham ebenfalls kompetent und freundlich.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bester Service von Beratung bis zur Lieferung
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Gerne wieder.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt, so wie man es sich wünscht! Klasse, weiter so! Fam. Adlhoch
05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an das Mantageteam. Sie mussten den schweren Tisch über das Terrassengeländer hieven.
04.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles, fühlt man sich gut aufgehoben Immer wieder gerne :)
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ja Dekorationen ist groß und für jeden was dabei. Die Beratung Die ich erhalten haben war sehr kompetent und freundlich ich würde meinen nächsten Einkauf wieder bei der Fr. Bayik machen.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde hinten in der Lampenabteilung sehr gut beraten. Habe eine teure Lampe gekauft. Meine Möbelstücke schauen auch ganz toll und hochwertig aus. Komme sicherlich wieder
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr höflich man wird immer begrüßt wen man fragen hat werden sie immer ausführlich beantwortet.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein tolles Möbelhaus, vielversprechend und große Auswahl für jeden etwas da!
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
FREUNDLICHE LEUTE
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kurze Wege vom Parkplatz zu Kaufhaus
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung.
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super gepasst von Bestellung bis Lieferung Dankeschön
25.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war mehr als perfekt. Danke an die Schreiner, die das Bett aufgestellt haben.
24.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kundendienst und Lieferung sehr zufrieden. War auch der Grund, dass ich wieder dort gekauft habe.
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, nicht aufdringlich... Man läßt ja viel Geld da, deshalb ist es wichtig, dass der Verkäufer nett und geduldig ist...Fachkompetenz ist natürlich auch angebracht...
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung war sehr kompetent und alles hat gut geklappt!
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Montage schnell und ohne Probleme
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beim Kauf einer Küche, klar stellen ob die Küche seniorengerecht sein soll.
20.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich und sehr Hilfsbereit laden sehr gut Präsentiert komme wieder z
19.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles super
18.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, vernünftiger Preis, perfekter Aufbau, alles in allem sehr zufrieden.
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
FREUNDLICH
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden sie weiterempfehlen.
10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Das Montageteam hat keine Rücksicht auf Wände oder Gegenstände oder dergleichen genommen als die Ware bis in das Dachgeschoss getragen werden musste. Es wurde gegen Ecken und Kanten gestoßen. Es fiel gerade nicht der Putz von den Kanten. Der Azubi hat kein einiges Wort gesagt, nicht einmal Guten Morgen sowie sich das bei dem normalen Geflogenheiten gehört. Zudem konnten das Montageteam kein Geld wechseln, wobei das Geld Centgenau abgezählt werden musste
09.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit den ganzen Ablauf sehr zufredeen.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waf alles perfekt, auch der Möbel Aufbau
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
=
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einzig allein die nicht stattgefunde Benachrichtigung per E-Mail.
05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal im Verkauf und Service
04.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes und kompetentes Team, angefangen von den Verkaufsberatern bis zum Lieferservice.
02.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Besuch bei Interliving Frey ist immer ein Erlebnis. Man wird immer freundlich behandelt und beraten.
23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Montageteam arbeitet schnell und sauber. Preis/Leistung ok
21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Kontakt vom Geschäft bis zur Lieferung/ Aufbau
20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz nette Mitarbeiter/ innen. Tolle Atmosphäre .
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team sehr freundlich Termin gerecht geliefert gerne wieder
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenwünsche werden zu 100% berücksichtigt
10.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unser Berater Herr Göttlinger war sehr kompetent und bemüht!
09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, einfach nur super! von der Planung bis zur Montage super zufrieden.
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an die Fr. Seebauer, für die Abwicklung der Reklamation
07.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn man von den Fahrer die die Ware ausliefern und die dann die Möbel in die erste Etage tragen müssen ist natürlich ihr Job.Dann dürfen die sich dann nicht aufregen das es der erste Stock ist.Und sich nicht dazu äußern wir sollten an ihre Knochen Denken.Fand ich Persönlich nicht gut dann müssen sie sich ein anderen Job suchen wenn denen das zu anstrengend ist.Mit freundlichen Grüßen
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsberaterin, war sehr kompetent, überaus freundlich und äußerst entgegenkommend in allen Fragen! Die Beratung erfolgte bis zum Abschluss in äußerst angenehmem Klima! Dem Kunden wurden verschiedene Optionen zu Vergleichszwecken dargestellt. Und letztendlich war auch noch der persönliche Einsatz der Einrichtungsberaterin für den bestmöglichen Endpreis unübertroffen. Besser geht es nicht!
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider habe ich immer das Gefühl, am Kassenbereich ist man nicht so willkommen. Ich selbt komm oft in Arbeitskleidung, vielleicht liegt es daran. Ich denke halt, die Damen möchten Ihren Ratsch und Tratz fort führen.
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Kundenabwicklung und super Montageteam
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette Beratung
20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Lieferung wurde an einer Engstelle der Putz bzw. Anstrich etwas beschädigt. Der Monteur hat es sofort angegeben und die Schadstelle wieder repariert.
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur eins: Nicht zu viel aber sehr gut vorbereitet worden (Fortschritt der Bestellung, Terminauswahl, 100% Erwartung erfüllt)
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Kundendienst Monteuren sollte mehr Zeit zum Aufbau der Möbel gegeben werden (
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das ganz Team immer freundlich und hilfsbereit
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Service und sehr gute Beratung
27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat alles super geklappt
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind voll des Lobes .Weiter so
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die tolle Beratung und ebenso den tollen Preis. Ebenso waren wir vom Liefertermin sehr überrascht, der ein ganzes Monat früher war als geplant.
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank fuer die gute Beratungen und freundliche Mitarbeiter!
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es ist alles bestens. gerne wieder
24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter bei der Auslieferung und beim Aufbau.
23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich gehe bewusst zu Frey-Wohnen; ich brauche dazu kein Werbematerial
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit Kaufhaus Frey in Cham sehr zufrieden .
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr Verkäufer Herr Rauch ist the Best. Ich würde ihn jedem empfehlen. Er arbeitet schnell und professionell. Er ist so freundlich und hat mir die Pläne immer zwischen seinen Terminen geschickt damit ich sie schnell meinen Mann, der gerade in Ausland war schicken konnte (Zeit- Verchiebung). Das war ausschlaggebend für diesen Kauf. In anderen Häuser musste ich 2 Tage auf irgendwelche Planänderungen warten. Bei Herr Rauch dauerte es 10 Minuten . Da meine Küche vom Werk anders kam als in den Plänen (Loch für Bora falsch ausgeschnitten) wurde sie 2 Mal abgerissen und wieder montiert. Das war stressig. Ich musste Tag frei nehmen und alles ausräumen. Trotzdem ist sie wundeschön geworden und ich würde immer wieder bei Ihnen kaufen., vor allem bei Herrn Rauch.
14.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Imprägnierung unseres Möbelstücks wurde uns angepriesen (all in house service), es wurde uns allerdings nicht gesagt, dass wir diese selbst durchführen müssen und, dass lediglich Sprays geliefert werden. Dann finde ich ein Spray für 75 Euro echt überteuert. Ich habe mich in diesem Punkt nicht gut beraten und informiert gefühlt und es entstand für uns doch ein komisches Gefühl, als hätte man uns noch etwas unterjubeln wollen. Verstehen Sie das bitte als konstruktive Kritik! Die Couch an sich ist super und der Berater (bis auf diesen Fehler) war freundlich und zuvorkommend. Mit freundlichen Grüßen
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Frage: wie haben Sie von Frey erfahren fehlt eine Alternative. Als Stammkunde geht man bewusst zu Interliving Frey, da braucht man keine Anregung oder Werbung usw.
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben unsere Lieblingsberaterin
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht einfach weiter so!
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung. Lieferung und Montage erfolgte promt und fachgerecht.
11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr umfangreich, die Kreativität und Freundlichkeit waren für den Kauf ausschlaggebend.
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Haus!!!!
23.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super wie immer!
22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sehr freundliche Auslieferungsfahrer. Wir sind mal wieder mehr als zufrieden!
14.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin zufrieden
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben im Mai 2022 bei Möbel Frey in Weiden eine Wohnwand gekauft und konnten diese bis Ende des Jahren "einlagern" bzw. erst dann liefern lassen. Das finden wir einen super Service. Vielen Dank dafür.
08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Auftrag wurde, wie immer, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die beiden Monteure vor Ort waren sehr kompetent und haben sich die Zeit für unsere individuellen Montagewünsche genommen. Vielen Dank nochmal dafür!
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GUT
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei den Kolleginen von Frau Heller im 1. Stock könnte man mehr Engagement erwarten, die Namen möchte ich hier nicht nennen.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die sehr gute Beratung und das Personal an der Kasse.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr lobenswert die Beratung durch Frau Anja Heller
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die faxhliche Beratung
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an das Montage u.Lieferteam
04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent, zuvorkommend, gute Beratung
03.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit allem sehr zufrieden, schönste Einkaufsmöglichkeiten in allen Bereichen. Zu jeder Zeit gehe ich dort wieder einkaufen!!!
02.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gekaufte Ware musste nachgebessert werden, was ohne Probleme geschehen ist.
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team von der Beratung bis zurMontage wir sind mega glücklich. Es hat alles nach Plan geklappt
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind super glücklich mit unseren Möbeln von Frey. Sie passen perfekt zu uns ins Haus da sieht man die Erfahrung der Verkäufer. Immer wieder gerne
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Lieferteam
29.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und qualifizierte Verkäufer
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön, dass es in Cham so ein Einkaufserlebnis gibt
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Berghammer und Aschenbrenner waren sehr freundlich und kompetent
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Fachkentnisse
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Rund um zufrieden
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr schnelle Lieferung noch vor dem festgelegt Termin.Der Termin für Aufbau und Lieferung ging auch sehr schnell.Das Aufbau Team war sehr nett,freundlich und fleißig.EINFACH KLASSE.DANKE
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Respekt , die Monteure haben sehr gute Arbeit gemacht
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt Nur die Qualität des Herstellers war nicht optimal Hier sollte die Teile vor Lieferung besser kontrolliert werden
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...von der Planung bis zur Installation/Inbetriebnahme alles aus einem Guß. Sehr gut bitte weiter so...!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung war wie gewohnt hervorragend. Ebenso die Anlieferung und Montage.
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratungen war sehr kompetent. Lieferservice war perfekt. Dankeschön an das gesamte Frey Team
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit dem FREY-Service bin ich begeistert. Da paß alles und man fühlt sich bestens aufgehoben. Mein besonderes Lob verdienen all die Mitarbeiter, egal ob Verkäufer oder die Herren des firmeneigenen Lieferservices! Hier ist Kundenorientierung und herzliche Freundlichkeit durchwegs gegeben. Wer genau das Gegenteil erleben möchte, kann sich ja seinen Bedarf über ein bekanntes, nordeuropäisches Möbelhaus decken und sich beliefern lassen. Dann ist das absolute Gegenteil vorprogrammiert. Ich bleibe gerne weiter bei FREY und fühle mich dabei bestens bedient
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat richtig Spaß gemacht bei FREY mit Möbel zu bestellen und ... der Spaß blieb bis zur Lieferung und... der Spaß bleibt täglich in meinem neuen Büro! Bei den nächsten Möbel, bzw. bei unserer neuen Küche, sind wir wieder bei FREY. Vielen herzlichen Dank für den netten Service!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super. Tolles Produkt. Tolle Beratung. Toller Service. Sehr zu empfehlen!!
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Top
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen wie immer alles bei Euch, Ihr seid spitze
18.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
RUNDUM ZUFRIEDEN MIT AUSWAHL; SERVICE; BERATUNG;LIEFERUNG UND AUFBAU
08.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
05.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgesprochen gutes Kundenmanagement!
01.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat perfekt gepasst. Es waren keine Mängel oder Beschädigungen. Die Monteure haben sauber und sehr schnell gearbeitet.
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Überaus kompetente und freundliche Mitarbeiter! Lieferung 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin - hat mich besonders gefreut.
27.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gut Waren und modern .
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich muss sagen das wirklich alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit sind.
24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es lief alles super, und wir haben eine wunderschöne neue Couch?
23.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles bestens gelaufen auch bei Reklamationen
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage waren wir rundum zufrieden Ein besonderer Dank geht an Hr. Leitgeb und Fr. Thieke sowie an die drei Spitzenmonteure Hr.Lippold, Hr. Al Faham und Hr. Wallner.
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
top qualität und super service
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Ware ist einwandfrei
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität könnte besser sein.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schneller sauberer Einbau.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure sind super pünktlich und sehr nett!
14.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
GUT
12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut gelaufen. Kleine Mängel am Objekt wurden zufriedenstellend gelöst.
11.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Beratung war super. Lager und Information über Lieferung war eine Katastrophe. Bin ich nicht so gewonnt.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes Fachpersonal das auch nach günstigen Lösungen sucht.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Damit die Qualität der Arbeit der Küchenmonteure erhalten bleibt, sollten für einen Küchenaufbau nicht NUR 1 Tag eingeplant werden. 1,5 Tage wären Perfekt. Denn wenn sich Mitarbeiter auf Dauer abhetzen müssen, verlieren diese die Motivation! Die sehr gute Arbeit muss auch erhalten bleiben!
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung durch Herrn Kloiber war schon perfekt und Kundenorientiert. Die Küchenmonteure Herr Gleißner, Herr Stahl und Herr Burger arbeiteten extrem sauber und genau. Waren sehr höflich und kompetent!
04.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch vor der vorgesehene Lieferzeit da gewesen.Sehr schneller Termin für Lieferung und Aufbau einfach top
02.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, gute Qualität, tolle Lieferservice, hervorragende Aufbau Team ????
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis hin zur Lieferung und Montage alles bestens!!
22.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer hat alles bestens funktioniert, von der Beratung bis zur Lieferung/Montage. Daher kaufe ich seit Jahr(zehnt)en nur und immer wieder hier. Vielen Dank an die stetigen Bemühungen von Frey, dem Kunden einen gutes Einkaufsgefühl zu schenken.
19.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung
16.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Qualität des Bezugstoffes (07150/38 7/Neptun Mokka) der Polstergarnitur ist absolut mangelhaft. Schon nach wenigen Benutzungsstunden waren Knöllchenbildung und aufgeraute Scheuerstellen erkennbar. Ein wegstehender Faden auf der Sitzfläche erfordert den Kundendienst durch Polsterservice POS.
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer wieder bei Frey, weil der Preisnachlass einfach spitze ist.
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute, kompetente Beratung von H. Dörschmidt, schnelle Lieferung/Aufbau
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, freundliche Bedienung und Beratung, viele Sehenswürdigkeiten und Vergleichsprodukte vorhanden.
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommende Beratung, annehmbare Preise und viele Ausstellungsvielfalt
08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank für die professionelle Beratung. Wir haben lange nach der passenden Garderobe zu einem erschwinglichen Preis gesucht und bei Ihnen gefunden.
03.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat super geklappt
01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meines Einkaufs. Lieferung pünktlich und unkompliziert. Immer wieder gerne bei Frey einkaufen.
30.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Mitarbeiter
29.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat sehr gut geklappt
28.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens so wie wir es von Frey Wohnen kennen.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation unserer Steinarbeitsplatte hat nicht funktioniert. Es wurde angesehen und das war’s. Es fehlt eine Imprägnierung.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super nettes Team in Cham . Einfach spitze , kaufen gerne wieder bei Interliving Frey Cham
24.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Wohnwand bis zur Lieferung mit Aufbau war alles supertoll und perfekt.
21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Herrn Simsek war wie immer höchst professionell, zusammen mit den Kollegen von der Auftragsabwicklung und Montage. Darum macht es für uns gar keinen Sinn woanders hinzu gehen.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zum ersten Mal bei Möbel Frey gekauft. Wir waren mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Beim Aufbau der Möbel trat ein Problem auf, hier wurde aber sofort nach einer Lösung gesucht um dieses zu unserer Zufriedenheit zu beheben.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von Beratung, Auftragsabwicklung bis Montage. Es gab keine Beanstandung.
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Mitarbeiter, sehr anständiges und sehr sauber arbeitendes Auslieferung-Aufbau-Team !!!!!!
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und freundliche Bearbeitung aller offenen Fragen. Jederzeit erreichbar.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und gründliche Beratung beim Küchenkauf! Eigene Ideen wurden aufgegriffen und ermöglicht; Liefertermin eingehalten und Montage der Küche erfolgte von fachkundigem, äusserst gewissenhaftem Personal, einem eingespieltem Team mit Freude an der Arbeit! Wir haben endlich unsere Traumküche, herzlichen Dank nochmals dafür!
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Verkäufer, super schnelle Lieferung, Aufbauteam vom feinsten,
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Beratung und dem anschließendem Kauf hätte man mir einen maßstabsgetreuen Plan meiner gekauften Möbel anbieten müssen, wie sie im Raum aufgestellt werden. Durch eine Planskizze hätte ich eine bessere Vorstellung gehabt. Dann wäre die gekaufte Couch nicht so groß ausgefallen. Auch die Monteure hätten sich mit einem Plan zum Aufstellen leichter getan. Die zwei Männer vom Montageteam waren trotzdem echt super und haben jeden Wunsch erfüllt.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufbau der Küche wurde an zwei halben Tagen ( Mo + Di) gemacht. Hätten es gerne an einem Tag erledigt gehabt und wäre auch zeitlich machbar gewesen. Aber auf den Wunsch sind die Monteure vor Ort nicht eingegangen. So haben wir für zwei halbe Tage Urlaub nehmen müssen um vor Ort zu sein.
09.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte gar nicht viele Worte verlieren. Meine Partnerin und ich werden bei jedem Einkauf bestens beraten, die Abwicklung verläuft einwandfrei und auch Lieferung+Montage erfolgt ohne Möglichkeit zur Kritik. Wir sind wirklich sehr glücklich mit Interliving Frey und werden auch zukünftig unsere Einreichtung dort beschaffen. Vielen Dank für alles!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in bester Ordnung, sehr gute Beratung, Liefertermin bereits am Kauftag vereinbart und pünktlich geliefert.
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz länger angegebenen Lieferzeit kam die Wohnwand früher... Alles Perfekt ?
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos gepasst
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden mit Beratung, Verkauf und Abwicklung.
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung, sehr nette und kompetente Beratung! Kaufe gerne wieder bei Frey!
23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vor allem hervorzuheben ist die geniale Planung der Küche. Ebenso waren die Monteure ein professionelles eingespieltes Team, korrekt sehr freundlich und nur weiterzuempfehlen. Eine Küche kauft man nicht alle Tage, aber jeden € wert. Wir bedanken uns sehr bei den beteiligten Personen. Es müssen zwar noch ein paar Dinge nachträglich nachgebessert werden, aber wir sind sicher das das zu unserer vollsten Zufriedenheit passiert.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung explizit auf Lieferumfang hinweisen.
20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Trotz anfänglicher Skepsis sind wir gut beraten worden und haben schnell gekauft.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Dass sich die Auslieferung zum dritten Mal verschoben hat, ist sehr ärgerlich aber den Umständen geschuldet.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung im Möbelhaus. Gute Arbeit bei Lieferung und Aufstellung der Möbel. Gute Abwicklung bei Reklamationen.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Was schlecht ist, die Matraze ist 1,20 x 2,00 m, die Folienverpackung nur 1,00 x 2,00 m !!!! ?
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Verkäuferin wußte über das Sortiment bestens Bescheid !!!
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren sehr freundlich und geschickt. Hatten auch einen guten Rat für ein Problem für uns der somit noch schnell behoben werden konnte. Die Planung war nicht ganz so gut aber wenn die Probleme behoben werden können auch noch ok.
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Konkrete Lieferzeitangabe
12.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Kompliment an den Montagetrupp! Sehr kompetente Leute mit viel Engagement und Hilfsbereitschaft.
11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Monteure arbeiten sauber und sorgfältig und sind sehr freundlich! Sehr zu empfehlen!
10.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, von der Beratung bis zur Lieferung. Vielen Dank
09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr zufrieden!
07.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, der Verkauf , Termin, Lieferung super
06.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und sehr höfliche Damen und Herren im Verkauf
04.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr auf die Vorstellungen des Kunden eingehen Alternativen anbieten
01.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr guter, kompetenter Küchenberater, sehr guter Service, auch bei Reklamationen
29.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Danke! Weiter so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich. Liefertermin punktgenau und schneller Aufbau.
27.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Wünsche wurden erfüllt. Sogar zweimalige Änderungen des Auftrages wurden vorgenommen.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Folgegutscheine für Stammkunden bei erneutem Einkauf.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Grosses Lob an das Verkaufspersonal, immer freundlich und nett, hilfsbereit und keineswegs aufdringlich. Einfach nur super ! Vielen Dank an Alle.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Burza in Cham hat eine ausgezeichnete Küchenberatung gemacht. Er ist sehr sachkundig und äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Wir können ihn nur empfehlen.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit und Beratung durch Verkäufer. Freundlichkeit und schnelle Montage durch Aufbauteam.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung der Verkäufer. Sehr nettes Montageteam.
18.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute aufmerksame Beratung
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insbesondere das Team der Montage war zum wiederholten mal seit Jahren absolut top. Pflegen sie solche hochqualifizierten Mitarbeiter auch in Zukunft, dieses Montageteam ist ein absoluter Gewinn für ihr Unternehmen, top qualifiziert, freundlich, kompetent, hilfsbereit und auch noch obendrein super sympathisch und menschlich und das in der heutigen Zeit. Diese Bewertung soll aber bitte nicht das Engagement der anderen Mitarbeiter der Filale in Cham mildern. Wir kaufen dort seit Jahren sehr gerne und immer wieder ein.
07.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kennen nur das Weidener Haus. Man fühlt sich sofort wohl und in guten Händen. Beratung wird angeboten, aber völlig unaufdringlich. Wenn man zum Schauen kommt, einen Spaziergang durch das Haus macht, wird man in Ruhe gelassen. Will man Beratung haben steht sofort jemand zu Verfügung. In unserem Fall war die Beratung fachlich versiert, mit individueller Beratung hinsichtlich der eigenen Räumlichkeit. Wir sind den Empfehlungen des Beraters gefolgt, und das war gut so. Die Lieferung und das Aufstellen der Möbel wurde von einen Top-Team erledigt. Hier werden wir sicherlich wieder einkaufen, auch wenn man nicht immer ganze Wohntimmereinrichtungen kauft. Es gibt auch viele Dekoartikel und Wohnaccessoirs, die gefallen.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war alles zur Zufriedenheit. Lieferengpässe waren durch Corona bedingt.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den Wohnzimmermöbeln lief sowohl die Beratung als auch der Aufbau hervorragend. Bei der Küche war die Beratung auch hervorragend. Ich hätte mir nur gewünscht, dass bei einem Liefertermin von Anfang Juli der nächstmögliche Aufbautermin nicht erst im November ist. So muss ich jetzt selber ran.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung sehr zufrieden. Bei einer Reklamation wurde mir sehr entgegenkommen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratung sehr zufrieden. Auch bei einer Reklamation wurde ich sehr zufrieden gestellt. Ich werde gerne im Möbelhaus Frey wieder einkaufen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch eine sehr gute Beratung durch Ihren Mitarbeiter kaufte ich Fernsehstühle von himolla, obwohl ich die Marke vorher nicht kannte. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr zufrieden gerne mal wieder
24.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Möbelkauf war einfach unkompliziert, die Beratung in der Abteilung absolut top und das Liefer- und Montageteam sehr freundlich, kompetent und professionel. Klasse!!!!
23.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderbetreuung wäre gut und Gastronomie , Vielen Dank
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Rücknahmegebür von 100€ für die alten Polstermöbel ist teuer, gibt es in anderen Möbelhäusern gratis.
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbau Team war sehr freundlich und ordentlich!
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so.Es gibt keine Beanstandungen
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In der Wohnung befindet sich nun ein schöner Waschtischmit Spiegelschrank. Mit Hilfe der guten Beratung und Auswahl in der Badabteilung durch Frau Schinabeck wurden wir schnell fündig. Sowohl die Lieferung als der Einbau des Waschtisches, des Spiegelschranks und des Toilettenpapierhalters und WC Bürste war bestens. Die Monteure waren freundlich und professionell. Der Waschtisch schaut sehr ansprechend aus. Wir sind äußerst zufrieden.
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist eine moderne und ansprechende Küche Dank der guten Beratung und Auswahl im Küchenhaus durch Herrn Amberger geworden. Sowohl die Lieferung als auch der Einbau der Küche funktionierte hervorragend. Die Küche schaut sehr gut aus. Wir sind auch dieses Mal wieder äußerst zufrieden.
16.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sortimentserwiterung
12.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine für Lieferung waren sehr wage.
06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Abwicklung des Kaufes. Bei Bedarf gerne wieder
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team und spitzen Qualität. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolles Team. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bin mit der Qualität der Möbel sehr zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team
29.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
danke für die Beratung und den spitzen Preis
27.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt, von der Beratung bis zur Montage ..
26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplaner war top besser geht nicht!!! Küchenmonteure eben so ,kleine Probleme wurden sofort behoben Würde jederzeit wieder bei Frey Möbel kaufen!!!!!!
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der einzige Kritikpunkt wäre, dass auch die Uhrzeit, wann die Monteure kommen, besser kommuniziert werden sollte. Es wurde lediglich die Angabe des Aufbautages mitgeteilt. Auf Nachfrage am Tag vorher hieß es, dass die Monteure zwischen 8 und 9 Uhr eintreffen, tatsächlich waren sie dann um 7.00 Uhr da. Eigentlich kein Problem, aber dennoch wäre es schön, es genauer zu wissen.
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wollten gerne wieder von Frau Knebel bei unserem Küchenkauf beraten werden. Sie hat alle unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt und war auch bei nachträglichen Fragen und Wünschen sehr hilfsbereit. Ein großes Lob auch an die beiden Monteure, die unsere Küche sehr zügig und genau, bestens organisiert, aufgebaut haben.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Da ich das entsprechende Zimmer erst noch reservieren musste, wurden die Möbel eingelagert. Fand ich super.
21.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer gerne wieder
19.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es haben Teile in der Bestellung gefehlt, die noch eingebaut werden müssen (Dämpfer)
18.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein Küchenberater konnte sich sehr gut auf meine Sonderwünsche einstellen und sie Perfekt umsetzen. Danke
13.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf die lange Lieferzeit, war alles perfekt!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Johanna Hörndl hat sich sehr bemüht um unseren Wünschen gerecht zu werden, ohne aufdringlich zu sein.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit allem sehr zufrieden.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine sehr hochpreisige Couch bei Interliving Frey gegönnt. Waren mit der Beratung von Frau Hofmaier sehr zufrieden. Richtig kompetent. Nach langer Lieferzeit wurde die Couch geliefert und beim Aufbau ein Transportschaden festgestellt. Hier kommt mein echt einziger Kritikpunkt. Es wurde dann versucht mir eine Reparatur schmackhaft zu machen. Bei einem beinahe 5stelligen Betrag - tut mir leid, keine Option - für mich. Herr Kiefer, der Hausleiter, hat dann alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und einen Austausch veranlasst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Da fühle ich mich als Kunde ernstgenommen und gut aufgehoben. Jederzeit wieder! Vielen Dank für Ihre Mühe.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und freundliche Beratung von der Verkäuferin Frau Schmidt-Rath in Weiden. Im Nachgang passt wirklich alles perfekt. Wir kommen bald wieder. Auch für Lieferung/Montage vom 3-Mann-Team um Stefan und seine Jungs hat echt einen super Job gemacht. Schnell, freundlich, fachgerecht, jegliche Verpackung wurde entsorgt. Wir sind mit unserem Einkauf bei Frey Interliving sehr zufrieden!
05.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Weder die Verkäuferin noch die Lieferer konnten mir die vollständige Funktion des Sessels erklären.
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Monatageteam sehr gut
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung!
27.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber und Ordentlich gearbeitet. ?
20.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sehr gutes Team bei Lieferung und Montage
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren total von dem Aufbauteam begeistert, super freundlich , einfach top ? Information /Kasse sehr freundlich und hilfsbereit
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Superschnelle, kompetente, freundliche Montage der Möbel
15.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles in Ordnung
11.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Günstige Angebote, Flexibilität bei Auslieferung
10.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
09.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure super freundlich, standen mir mit Ihrem Wissen beratend zur Seite. Gewissenhaft gearbeitet
08.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, Ankündigung eines realistischen Liefertermins, Einhaltung des Liefertermins, Mitteilung eines Zeitfensters für die Lieferung, kompetentes Lieferteam.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung,termingerecht und zuverlässiger Aufbau.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Keinerlei Rabatt auf W.Schilling Black Label Produkte, jedoch im Internet bzw. bei anderen Möbelhäusern deutlich günstiger zu bekommen.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem Einbau würde ich es begrüßen, wenn ein Mitarbeiter der Firma vorbei kommt und die Elektrogeräte erklärt.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung , vor allem durch H. Kuchler, bis zum Einbau alles top. Die Monteure haben sehr genau gearbeitet. Solche Mitarbeiter bereichern die Firma.
05.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und werde frey sehr gerne weiter empfehlen
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden und auch mit den Monteuren.
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vom Kauf bis zur Auslieferung und Aufstellung bestens zufrieden.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Beratung hätte eventuell mehr auf die individuellen Belange des Kunden eingegangen werden können. (Tipps)
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam ist wirklich auf unsere Wünsche eingegangen!
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren etwas entäuscht aber dafür kann aber Frey nichts, Es waren Teile beschädigt und Falsche Farben am Kleiderschrank. es wurde Beanstandet und wird reklamiert.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mittarbeiter waren wirklich Super, Frey hat tolle Leute und ich muss sagen ich bin absolut begeistert wie es sauber und ordentlich abgelaufen.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes Team hat mir sehr viel spass gemacht mit denen zu reden und waren flott. Es hat alles gepasst waren sehr zufrieden Es ging um eine Schuhregal.
25.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes und gut geschultes Personal, große Auswahl, Lieferung und Aufbau professionel
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so
22.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Größte Anerkennung für Frau Kummer, die uns fachlich absolut kompetent, sehr zuvorkommend und überaus sympathisch beraten hat. Das Möbelhaus kann sich glücklich schätzen, solch eine wunderbare Mitarbeiterin in seinem Team zu haben!!! Auch die Lieferung und Montage unserer Möbel wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die beiden Herren arbeiteten genau, sauber, zügig und waren sehr freundlich . Herzlichen Dank!
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnell und gut. Sehr zuvorkommende Montage.
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung und Aufstellung der gekauften Ware, alles Top!! Null Beanstandung! Alles perfekt organisiert und ausgeführt.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei mir lief einiges bei der Bestellung Lieferung und Montage falsch. Musste noch was nachgearbeitet werden und privat muss noch was ausgebessert werden, da beim Messen einiges schief ging.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verarbeitung der Küche ist gut. Optisch ist sie auch schön.
19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam sehr unfreundlich
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Verkäuferin, tolle Beratung. Genauso die Lieferung und die Montage, alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr nettes freundliches Personal
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann mich nur lobend über meinen Einkauf bei Frey in Cham äussern. Angebot, Beratung , Kaufabwicklung, Lieferung und Montage waren super. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in unserer Gegend konkurrenzlos. Ich werde ihr Möbelhaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Bitte machen Sie weiter so ! Vielen Dank und Schöne Grüsse !
16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und gute Beratung
15.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vom aussuchen bis zur Lieferung sehr zufrieden gewesen. Auch von der Freundlichkeit der Mitarbeiter mit denen wir zu tun gehabt haben.
07.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Lieferung wie angekündigt, sehr freundliches Montagteam.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind langjährige Frey - Stammkunden in vielen Bereichen. Haben schon sehr viel dort gekauft und gehen immer wieder sehr gerne in das Haus.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung ganz nette Verkäuerin
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Bedarf werde ich wieder dort einkaufen.
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Lieblingsgeschäft beim Möbelkauf!
02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung und Montage war top! Pünktlich und schnell!
01.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Termin der Lieferung sehr lange , falsche Lieferung , nach Klärung der nicht ordnungsgemässen Lieferung und Entgegenkommen meiner Seite zur Lieferung gab es kein Entgegenkommen betr. Preisnachlass.
30.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mitausschlaggebend für den Kauf war die freundliche, sehr kompetente, aber nicht aufdringliche Beratung
29.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sympatische Beratung. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden erfüllt. Lieferung und Aufbauservice einfach top. Danke an das gesamte Team ! Gerne wieder!
28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Badmonteure.
26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insbesondere bei der Küchenplanung (unsere Familie hat 3 große Küchen gekauft) war der Planer jedesmal Herr Andreas Fehlberg ausgesprochen kompetent und angenehm im Kontakt!!! Außerdem ist Frau Wutz aus der Lampenabteilung super freundlich, kompetent und kannte uns jedesmal wenn wir kamen sofort beim Namen!!!
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin auf der Suche nach Wohnzimmermöbeln. Die in der Ausstellung bestehenden (auf denen der Fernseher steht) sind mir durchwegs zu niedrig. Ich möchte den Fernseher höher an die Wand befestigen und suche deshalb einen Wohnzimmerschrank, der höher (ca. 1,00 m) ist. Ansonsten weiter so; toller Service.
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmonteure haben Hand in Hand gearbeitet und somit stand meine Küche nach kurzer Zeit vollständig und passgenau. Auch das Aufmaß vorher hat exakt gepasst. Der Betreuer hat beim Aufmaß viel Zeit bei mir verwendet und ist auf meine Wünsche/ Vorschläge eingegangen. Man kann es nicht besser machen.
22.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Abstimmung mit Montageteam und gute Beratung durch Frau Simon. Die Herstellerangaben von Voglauer zu Anschlüssen und Aufhängung waren allerdings etwas vage.
21.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Klasse seervic
20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ES PASST ALLES, KOMPETENTE BERATUNG U ABWICKLUNG TERMINTREUE, sogar früher geliefert.
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbau der Küche war super, leider etwas versägt bei Arbeitsplatte, muss noch gewechselt werden!
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
passte alles soweit
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die MWST Abwicklung für US-Kunden könnte einfacher gestaltet werden. Ich habe den gesamten Nettobetrag per Cashier-Check bar bezahlt 6 Wochen vor Lieferung. Das VAT-Form durfte die Dame an der Kasse nicht annehmen. Das dar nur NACH der Lieferung abgewickelt werden. Bei Lieferung wird dann die MwST als Restbetrag fällig, was keinen Sinn macht. Vorschlag: bei US Kunden mit VAT-Form und Cashier-Check wäre es besser eine Netto-Rechnung ausuzustellen und das VAT Form einzubehalten.
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Herrn Simsek für seine professionelle Beratung und Geduld mit uns. Vielen Dank auch an das Montage Team, welches mein Problem der Restzahlung (MwST, welche ich selben Tag wieder in Weiden abholen könnte) verstanden und eine Lösung parat hatte. Etwas was die Damen an der Kasse nicht verstanden haben.
17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren vollstens zufrieden.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bisher immer sehr zufrieden, mit der Leistung und der Qualität. So wie dem freundlichen und geduldigen Personal.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder begeistert über das Personal deren Komptenz und von der gesamten Kaufabwicklung
15.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam super kompetent, zuverlässig, freundlich und tadellose Arbeit. Solche Mitarbeiter sollte man hegen und pflegen und sind eine Bereicherung für ein Unternehmen in der heutigen Zeit der Servicewüste in Deutschland.
14.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens - Montageteam kam pünktlich
13.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Auslieferungsteam um Hr. Aschenbrenner war überaus kompetent und freundlich. Der Aufbau klappte reibungslos. Die Zusammenarbeit der beiden Monteure war hervorragend. Alles sehr zufriedenstellend. War begeistert.
11.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Montage.
10.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das einzige was mich stört ist das Schauspiel mit den Prozenten. Entweder es geht noch was weg, oder nicht. Und das sollte man auch sagen und nicht so tun als ob man mit dem Chef telefoniert und der genehmigt dann noch einen Nachlass. Das ist zwar schon ein bisschen her, aber ist immer noch in schlechter Erinnerung. Ich bin für Ehrlichkeit.
07.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Frey in Cham und immer zufrieden. Habe eine Adressenänderung und evtl. habe ich unter dem Namen meines Mannes (Rudolf) und Sohnes (Jürgen) eingekauft. Kein Anlass, mich woanders umzuschauen.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind "Fans" von PIP-Porzellan. Es wäre schön, wenn dies ins Sortiment mit aufgenommen würde.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank an die beiden Herren, die uns die beiden Möbelstücke aufgebaut haben.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis zur Montage war alles perfekt.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und mega kompetente Beratung durch Frau Hofmaier. Freundliches und organisiertes Montageteam. Immer wieder gern.
03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Endgültige Fertigstellung der Küche (Nachlieferung) erst ca 6 Monate nach dem Aufbau
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke alles war super.
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Solange man keine Reklamation hat ist alles bestens. Die Reklamationsabteilung bzw Büroanteilung ist eher Unterbesetzt, unfreundlich und Branchenfremd. Wir mussten und um alles selbst kümmern, auch um die Abwicklung mit der Versicherung von Frey. Die Beratung beim Kauf und Monteure waren Top. Nach allen Scherereien sind wir trotzdem zufrieden mit unserer Küche.
29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Auslieferung und Aufstellung der Möbel sollten die Monteure in der aktuellen Lage in geschlossenen Räumen Schutzmasken tragen und den Kunden auch mitteilen, ob sie geimpft oder getestet sind.
28.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine sehr gute Beratung durch Frau Simon,- freundlich, kompetent, sehr ehrlich und sehr bemüht.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut gepasst, gerne wieder.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut gelaufen
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung und Qualität. Preis / Leistung stimmt
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung beim Kauf u der Lieferung super. Preis / Leistung stimmt.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit für den Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit zum Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
leider ist der Beraterin bei der Planung ein kleiner Fehler unterlaufen, der am Plan für Laien, die alle 20 Jahre einen neuen Schrank kaufen, nicht erkennbar war. Aber mit der Unterschrift, hat man die Planung ja wie abgebildet akzeptiert.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beraterin war sehr bemüht.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
klappte alles bestens ,Lieferung,Aufbau und Service.Rundum ein Einkaufserlebnis in allen Bereichen, fahren darum immer wieder gerne nach Cham.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montage war fix....
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen!!! Preis Leistung Super!! Sehr nette Monteure!!
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hab mir vor kurzem meine Deko und meine Lampen beim Frey gekauft und würde hervorragend Beraten von den beiden Verkäuferinnen Fr.Bayik in der Deko und von der Fr.Grafberger bei den Lampen generell ein sehr nettes Personal und eine große Auswahl für jedenwas dabei.
17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles soweit bestens.
15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente , freundliche Beratung, kurze Lieferzeit, einwandfreie Montage !
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bleibt so wie Ihr seit, immer ein offenes Ohr, freundlich und hilfsbereit. Für die Kids wäre halt noch eine Spielecke schön, aber vielleicht haben wir die auch nicht gesehen Wünsche eine schöne Weihnachtszeit
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Vielen Dank.
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr professionalität bei der Montage der Möbel im Aufbau.
08.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette Personal bei Deko und lampen textil Abteilung schön
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut und auch der Preis war super
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein herzliches Danke schön an die Kundenberaterin Frau Schmidt - Rath die sich sehr viel Zeit mit uns genommen hat das passende zu finden. Und auch nach mehreren Anläufen etwas passendes zu finden war sie immer freundlich und geduldig. Auch bei einen nächsten Möbelkauf werden wir uns an sie wenden denn bei ihr fühlen wir uns gut beraten und aufgehoben. In der Zeit haben wir sie in unser Herz geschlossen.
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Einkauf und Abwicklung
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allso Loben wert ist das beim betretten der Geschäft schon mal von vorbeigehenden Mitarbeiter gegrüßt wird wenn man eine Auskunft fragt freundlich weiter geleitet wird,das ist für ein Geschäft schon mal wichtig.
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung von Kundenwünsche Danke an Herrn Rose Marc Immer wieder gerne
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder würde ich bei Interliving Frey einkaufen, es stimmt einfach alles von A-Z
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Einkaufserlebnis
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gerne wieder
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War sehr zufrieden kaufe wieder bei Frey.
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Berater, Montageteam sehr freundlich und zuvorkommend
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt!
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kaufgespräch, Liefertermin und vor allem das Montageteam waren TOP
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang der Planung bis zum Einbau der Küche alles mehr als hervorragend. Grosses Lob an unseren Küchenplaner und dem Montage Team.
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr wohl. Jederzeit wieder!!
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gut gestaltete präsentation der möbel.
26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Montage 100 %zufrieden. Würden immer wieder eine Küche beim Frey kaufen.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur die beste Erfahrung mit den Mitarbeitern gemacht. Auch die Abwicklung kann meines Erachtens gar nicht verbessert werden. Danke für die zuverlässige und hervorragende Abwicklung.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben zum ersten Mal bei Interliving Frey eingekauft, waren von dem modernen Design begeistert und auch vom Kundenservice. Werden Frey auf jeden Fall weiterempfehlen.
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin Stammkunde im Hause Frey was Kleidung und Sportartikel angeht. Im aktuellen Fall (Polstermöbel)bin ich Neukunde und mit dem Hause Frey äusserst zufrieden. Das ging schon bei der freundlichen und kompetenten Beratung los und endete heut mit der termingetreuen Lieferung und dem.fachgerechten Aufbau des Möbels. Da ich selber im Verkauf tätig bin kann ich das sehr gut beurteilen. Beim nächsten Bedarf sehr, sehr gerne wieder !!!!!!!!!!!
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GANZ großes Lob an das Lieferteam - zum zweiten Mal TOP zufrieden !!! Auch mit der Beratung in Eurem Möbelhaus SEHR zufrieden !!!
21.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Ablauf bei Reklamation könnteBesser Hand in Hand ablaufen da es dort leider Kommunikations und Absprache Probleme gab . Die Beratung, das Aufbau Team, die Termin genaue Lieferung und das fachliche Wissen sind sehr gut
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Verkäufer als auch das Montageteam waren sehr freundlich, haben ihre Aufgaben einwandfrei gemacht.
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beim Einkauf der Möbel waren wir von der Beratung bis zur Auslieferung bestens zufrieden. Alles lief perfekt .
15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
E cht super Beratung in Weiden udn Cham. Auch die Monteure freundlich allwissend vertauenewürdig und vorallem sauber und sehr genaue Arbeit.
14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Musterbeispiel! Andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war hervorragend. Die Ware wurde schneller geliefert als vorgegeben.
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Montageteam! - erstklassig. Super Verkaufsberater! Herr Kuchler ist wirklich Top!
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr kompetente Verkäuferin, von der ich mich gerne wieder beraten lassen werde.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Küchenberater sollte mehr auf den Wunsch der Kunden eingehen und dessen Interessen stärker vertreten.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Rabatt anschließend bei den Schlafzimmermöbel wurde uns nicht gewährt obwohl bereits ein fünfstelliger Betrag im Hause Frey in Auftrag war. Aus diesem Grund wurde es beim Schlafzimmer leider ein anderes Möbelhaus.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Team welches unsere Küche aufgebaut hat. Ordentlich, strukturiert, schnell und sauber. Ablauf ohne Probleme. Herren Christl / Wallner Auch die Planung bei Frau Knebel war hervorragend!
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Unzuverlässliche Mitarbeiter, es wird sich an keine Termine gehalten und auf E-Mails bzgl. Reklamationen wird nicht geantwort
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Liefertermin einhalten
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn dir Auslieferung sorgfältiger Stattfinden würde, wäre keine Reklamation notwendig gewesen.
01.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren rundum zufrieden.
28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So weitermachen und nicht nachlassen - da kommt man gerne wieder und kauft ein
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine supernette und kompetente Beraterin. War auch später sehr aufgeschlossen, als es um Lieferbedingungen ging. Super?
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Bedienung und Beratung beim Verkauf, promte Lieferung nach Wunschtermin
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Tolle Informationen über Termin der Auslieferung per E-Mail. Aufbau perfekt und sauber.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich finde Frey Interliving echt super. Tolle Qualität, sehr freundliche und gut informierte Mitarbeiter. Kann ich nur wärmstens empfehlen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielleicht etwas modernere Möbel wäre schön
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich BESTENS beraten gefühlt von Frau Knebel.
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr zufrieden
22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Mitarbeiter, die unser Büro aufgebaut haben, waren sehr professionell, gaben sehr Acht, keinen Schmutz zu hinterlassen oder anzuecken und waren sehr freundlich.
20.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Exakte Lieferung und guter Aufbau.
19.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zuvorkommende und fachlich gute Beratung im Küchenstudio (Frau Knebbel). Montageteam fachkompetent und sehr freundlich.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst positiv empfunden wurden für mich als Kunde die freundlich und unaufdringliche Kundenunterstützung zur Orientierung im Frey-Center, die fachlich hochwerte Beratung, ohne einen Zeitdruck für einen schnellen Kaufabschluß zu spüren. Das Engagement des Beraters in Verbindung mit der Transportplanung ermöglichte eine Lieferung und Montage von Lagerware innerhalb von 3 Tagen. Sehr freundlich, auf Sauberheit achtend und gute Einweisung in die Bedienung der Möbel überzeugte besonders das Liefer-/Montageteam.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider ist die gelieferte Ware zum Teil qualitativ nicht in Ordnung, weswegen wir reklamieren mussten. Bleibt noch abzuwarten, wie diese Reklamation abgewickelt wird.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTEURE WAREN BESONDERS FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. HABEN UNS BEI DER ANORDNUNG DER MÖBEL IM RAUM SEHR GEHOLFEN! WIR SIND RUNDUM ZUFRIEDEN!!!
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Beratung
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das bestellte Bett wurde zuverlässig und pünktlich geliefert. Die Montage-Mitarbeiter waren sehr motiviert und stellten das Möbelstück auch professionell und fachgerecht auf, obwohl dies in den 3. Stock transportiert werden musste. Sie sind sehr gut aufeinander abgestimmt (Teamwork), so dass in küruester Zeit alles erledigt war. Wir werden sicherlich wieder nur bei Frey einkaufen, wie zuvor schon bei der Firma Schmidt & Sohn.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Reklamationen sollten schneller und unbürokratischer sein.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mit unserer Beraterin Inna Klazka waren wir sehr zufrieden.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt, andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Kundenberater.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team. War sehr zufrieden. Alle sehr nett und freundlich.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war ein Problemloser Kauf mit netter Beratung, da kann man fast nichts mehr verbessern.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz großes Lob an den Verkauf und die Monteure!
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Sehr geehrtes Interliving Frey Team, ich bin seit Jahren eine Stammkundin und schätze ihr Portfolio ihrer Warenhäuser sehr. Unser diesmaliger Kauf war am 05.2021 und aufgrund Corona leider erst lieferbar 10.2021. Alles soweit kein Thema gewesen, aber ich hätte mir gewünscht, daß ihrerseits in der Warte/ Lieferphase eine Statusmeldung erfolgt. Bei einer Anzahlung von Betrag xxx bin ich gerne im Bilde warum oder wieso eine Lieferung nicht stattfinden kann, oder ähnliches. Erst auf Nachfrage meinerseits wurde ich über den "Status" in Kenntnis gesetzt. Es wäre schön wenn Sie diese Lücke schliessen könnten, da ihr Newsletter mich ja auch immer wieder aktualisiert :-) Alles Liebe
13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht so weiter!
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeiten etwas lang
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Montage nochmals die gelieferten Waren komplett durchprüfen, zum Schluss !
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in allem kann man weiter empfehlen. Meine Erfahrungen sind zufrieden stellend.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn Teile fehlen oder falsch geliefert werden, was ja mal passieren kann, vor der Nachlieferung prüfen ob die Ersatzteile denn richtig sind. Und für die Nachlieferung der Nachlieferung bitte firmenseitig zügig einen Termin vereinbaren. Bei mir waren von 3 Teilen der Nachlieferung erneut 2 falsch bzw. defekt. Auf meine Mailnachfrage wurde nur bedingt eingegangen und erst als ich mich nach 2,5 Monaten gemeldet habe und nachgefragt, wann ich denn mit der erneuten Lieferung und Fertigstellung (6 Monate nach Aufbau der Küche) rechnen könne habe ich wieder etwas von Ihnen gehört. Das hat leider den ansonsten wirklich guten Eindruck etwas getrübt.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn es bei einem Polstermöbel Hersteller mehrere Sitzhärten gibt und man mehrere Garnituren des Herstellers in der Ausstellung hat, wäre es sinnvoll diese unterschiedlichen Sitzhärten zu präsentieren und nicht bei allen Ausstellungsstücken die gleiche Sitzhärte auszustellen
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Beschwerden
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
26.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von A-Z alles Tip Top, einen solcher Service ist leider nicht mehr selbstverständlich!! Ich komme aus dem Raum Regensburg und nehme geren die Anfahrt in Kauf!!
22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter. Beratungsgespräche sehr gut, auch Reklamationen sind kein Problem und werden zügig bearbeitet.
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man könnte per SMS benachrichtigt werden zu welchen Zeitpunkt die Lieferung kommt. Bin leider nicht angerufen worden von Frey. Eine Nachricht aufs Handy hätte gereicht um zu wissen um welche Uhrzeit ungefähr die Möbel kommen
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundlicher Service, termingerechte Lieferung und schneller Aufbau der Möbel
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles gepasst. Frau Schmidt- Rath berät sehr gut.
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gelaufen beim letzten Einkauf.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Der QR- Code auf unserer Auftragsbestätigung hat nicht funktioniert und wir haben drei Monate nichts gehört von Frey! In der engsten Verwandtschaft wurde exakt das selbe Bett bei Frey gekauft (ca. fünf bis sechs Tage später) und hat das Bett ca. 5 Wochen eher geliefert bekommen! Nach Anfrage von unserer Seite, warum das so ist, konnte uns keine Antwort gegeben werden! Wir hätten bestimmt eine Email geschickt bekommen, die wahrscheinlich im Spam Ordner gelandet ist (Aussage Verkäuferin)! Aber wir haben nicht eine Email bekommen, wir haben es täglich überprüft. Nach weiterer Anfrage von uns, wo das Bett nun jetzt bliebe, wurde uns am darauffolgenden Tag telefonisch mitgeteilt, das das Bett vom Spediteur noch diese Woche gebracht wird und wir es dann die Woche drauf bekämen. Das war aber wieder nicht der Fall! Nach dritter Anfrage und Beschwerde wurde uns gesagt, das das Bett vor ein paar Tagen gekommen sei! Wir fragen uns, warum wir dann keine Nachricht bekommen haben! Erst dann konnte ein Liefertermin ausgemacht werden. Irgendwie ist bei uns alles schiefgelaufen, was nur schieflaufen kann!
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten Das Auslieferunsteam war freundlich, pünktlich und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer freundliche und flotte Montageteams, die im Haus auch jedesmal Schuhe ausziehen !!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung aber wahrscheinlich lange Lieferzeit
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr lange Lieferzeiten
13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!
10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganzes großes Lob an unseren Küchenplaner Herrn Martin Simon und die beiden Monteure. Waren ein perfektes Team zusammen.
08.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiden hat einen sehr kompetenten Geschäftsführer und demnach ist auch das Personal sehr positiv eingestellt. Wir haben in 6 Jahren bei Frey 3 Küchen gekauft sowie Schlafzimmer, Wohnzimmermöbel usw. Bis auf den letzten Kücheneinbau sind wir immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkauf als auch mit den Montagen.
07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung und Montage klappte hervorragend und die drei Mitarbeiter, welche die Möbel geliefert und montiert haben, waren ausgesprochen freundlich, motiviert und engagiert.
06.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens ?
05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
beratung und verkauf waren mit Abstand der verschiedenen Möbelhäuser am besten, Kundenbetreuung durch eine Dekofachkraft haben wir so noch nicht erlebt können wir nur empfehlen.
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Einkauf war von Beratung bis zur Lieferung Klasse so soll es sein .
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Umsichtiges und freundliches Lieferteam.
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles lief reibungslos.
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
es hat alles gepasst und alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Professionelle Verkäufer Aufbau durch Profis
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Freundliche Verkäufer Aufbau Professionell
28.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viel bei Interliving Frey gekauft und waren immer mit allem sehr zufrieden! Wir kaufen hier gerne ein!
27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Muss ein großes Lob an die Monteure (Hr. Spießl und Hr. Lasser) meiner Küche aussprechen. Top Service! Sauber, genau und schnell gearbeitet. Und auch an meinen Küchenberater Hr. Simon. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen! Gibt nichts zu bemängeln.
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Montage fehlte das Abfallsystem, welches ich aber direkt mit bezahlt habe in der Annahme und wi von den Monteuren versichert, dass sich dazu jemand vom Kundenservice zwecks späterer Nachlieferung/ Montage bei mir meldet. Trotz mehrfacher tel. und schriftlicher Nachfrage meinerseits, habe ich bisher, nach 3 Wochen noch immer keinerlei Reaktion erhalten... Das ist leider sehr ärgerlich und für den Gesamtpreis noch mehr...
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden und komme gerne wieder! Als tschechische Kundin fühle mich immer willkommen.
23.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fühle mich bei Interliving Frey sehr gut beraten deshalb empfehle ich das Möbelhaus auch gerne und häufig weiter. Nicht nur die Verkäufer/innen sind sehr kompetent auch die Monteure machen eine super Arbeit. Vielen Dank und gerne wieder.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Preise, gute Qualität.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank Herrn Kuchler. Unsere Küche einfach nur toll geworden. Alles von der Beratung, Planung, Liefertermin und auch der Einbau der Küche (Firma Fischer, Bad Kötzting) war professionell. Der Liefertermin wurde trotz dieser schwierigen Zeit exakt eingehalten. Wir werden Euch sehr gerne weiterempfehlen.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die fachkundige und überaus freundliche Beratung von Frau Hofmaier. Wir sind mit unseren neuen Ess-und Wohnzimmermöbeln sehr zufrieden. Alles ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir bestellen mit Sicherheit wieder.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bedanke mich sehr herzlich für die kompetente und geduldige Beratung bei der Küchenplanung. Meine Planung begann im Lockdown und der erste Kontakt fand bei mir zu Hause statt. Auf Fragen und Kundenwünsche wird absolut eingegangen und bemüht nach einer Lösung gesucht. Die ersten Entwürfe wurden mir anschaulich im Möbehaus vorgeführt und genügend Zeit eingeplant für Besprechung und ggf. Änderungen. Nach Bestelltung erfolgte noch einmal eine genaueste Vermessung. Auch hier wurde ich wieder sehr genau über die Abläufe informiert und auf Fragen geduldig eingegangen. Nach 12 Wochen Lieferzeit erfolgte der Aufbau der Küche an einem Wunschtermin. Fazit: Von der ersten Terminvergabe durch eine Hotline, über die kompetente und freundliche Art in der Planung durch Herrn Hentschel, sowie der gewissenhaften Aufmasßnahme durch Herrn Michalke, bis zur Montage meiner neuen Küche durch das Küchenmontageteam der Firma Fischer bin ich mit dem Kundenservice rundum zufrieden ! VIELEN DANK! :)
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Berater waren freundlich und sehr kompetent.
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaufhaus das man weiter empfehlen kann. Das Lieblingseinkaufsziel meiner Frau. Sie findet dort alles ! Macht weiter so !
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung war sehr professionell und freundliche. Es ist auf meine Vorstellungen eingegangen worden und auch gut bzw. verbessert eingegangen worden und auch umgesetz worden. Die Montage wurde sehr gut und auch sehr sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch das Preisleistungsverhältnis stimmt, bei der Qualität, die man bekommt. Ich kann Interliving Frey nur weiterempfehlen
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle Lieferung, kompetentes Personal und super Aufbau der neuen und Rücknahme der alten Couch. Sehr freundliche Angestellte.
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zufrieden
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Andreas Glass hat einen super Job gemacht. Daher haben wir bereits die 2. Küche bei Ihnen innerhalb von 2 Jahren gekauft!
09.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wieder ein perfekter Einkauf bei Frey.
08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat alle unsere Erwartungen erfüllt
06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer, alles zu meiner/unserer Zufriedenheit, deshalb sind wir Stammkunden
04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Schmidt-Rath für die Geduld und die tolle Beratung in Zeiten von Corona, Herzlichen Dank an Herrn Andreas Glass für die spitzen Beratung und unsere tolle neue Küche.
03.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
2 Teile beschädigt, müssen nachgeliefert werden
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nett und Kundenfreundlich
29.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrvorragende Arbeit, Danke an alle !!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war am Ende etwas streßig, weil die nächsten Kunden schon wieder da waren. Einige Sachen konnte die Beraterin nicht beantworten, sodass wir uns selber noch nach dem Besuch im Möbelhaus auf der Seite des Herstellers dazu schlau machen mußten. Aber im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Besonders möchten wir die beiden Monteure loben, die am Tag der Auslieferung sehr umsichtig und zielführend gearbeitet haben. Sie waren pünktlich vor Ort, haben die alten Möbel mit sehr viel Geschick und Umsicht zuerst entfernt (was aufgrund der Enge des Wohnungsschnitt nicht so einfach ist). Mit den neuen Möbeln sind sie genauso umsichtig umgegangen und haben diese punktgenau auf Wunsch im Wohnzimmer aufgestellt , ausgerichtet und erklärt. Sie haben sauber und ohne Schäden alles wieder verlassen. Herzlichen Dank!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkäufer "Jan" (frey Cham) hat uns schon bei vielen Käufen sehr gut und freundlichb beraten!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepasst
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In unserem Haus wohnen 3 Generationen, insgesamt 5 Personen. Wir haben 3 Küchen bei ihnen gekauft. Wir waren bei ihnen in der Ausstellung und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Herr kuchler ist auf uns zubekommen und gefragt ob wir fragen haben oder eine Beratung benötigen. Wir hätten uns keinen netteren und kompetenteren Küchen planer wünschen können. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat Ideen mit eingebracht. Dies war der erste Küchenkauf. Wir sind mit unserer Oma zum zweiten Küchen kauf ebenfalls zu Herrn kuchler gegangen. Er hat sich perfekt auf Sie eingestellt, bezüglich des Alters und Bedürfnisse. Die terminvergabe für das Aufmaß Messen hat auch wunderbar geklappt. Herr Michalke kam und hat 2 Küchen bei uns ausgemessen. So ein netter, lieber Mensch. Das ausmessen verging wie im Flug. Tolle Arbeit! Die Küchen Monteure waren sehr schnell, gewissenhaft, kundenorientiert und freundlich. Auf sauberkeit haben sie auch hohen Wert gelegt. 2 Kästen waren beschädigt(wahrscheinlich bereits beim hersteller so verpackt worden), selbst da haben sie Eine schnelle Lösung angeboten. Rund um waren wir sehr zufrieden und freuen uns wenn Ende des Jahres die 2te Küche eingebaut werden kann. Rezensionen schreibe ich in der Regel nicht wenn alles I. O. War. Jedoch muss für so ein tolles Team ein Lob aussprechen. Weiter so!
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich u kompetent
19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hygienevorschriften werden beim Auslieferungsteam nicht, oder nur teilweise beachtet!!
18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kritik: wir mussten fasst 9 Monate auf unser Esszimmer warten. Egal welchen Grund die Lieferverzögerung hatte, Ich hätte mir hier auch ohne Nachfrage eine „Entschuldigung“ der Fa. Frey inkl Kulanzvorschlag erwartet.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind Stammkunden bei Frey und mit dem freundlichen Service sehr zufrieden.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Top.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus :)
11.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Wir sind bestens zufrieden.
08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In allen Punkten sehr zufrieden!
05.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchten wir uns bedanken ab den ersten Kontakt wurden wir immer sehr Freundlich und hilfsbereit bedient bei allen Fragen und Wünschen stand uns Herr Kuchler immer zur Seite die Planung und das Ausmaß unserer Küche war sehr professionell die Lieferung war pünktlich wie zugesagt die Montage der Küche wurden von den Herren Obermeier Brandl Bauer Liśka der Firma Fischer von Cham höchst kompetent und sehr professionell eingebaut Fazit es war die beste Entscheidung uns von Küchenhaus Frey in Cham beraten und bedienen zu lassen von A-Z eine tolle Erfahrung mit freundlichen Grüßen Giesel/Liegl
03.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Schreiner bei der Schrankaufstellung, außerdem pünktlich in dem Zeitrahmen.
02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Beratung . Danke für die unkomplizierte Lieferung und das freundliche Personal.
25.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und schnelle Lieferung
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung durch Frau Schmidt-Rath. Sehr nette Damen an Kasse und Info. Super schnelles Montageteam.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und absoluter Einsatz von unserem Küchenplaner Herrn Rauch. Wir wurden als Kunden ernst genommen und auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen. Eine sehr pragmatische Kreativität wurde seitens des Unternehmens bewiesen, besonders während der COVID-19- Pandemie. Bestbewertung für das regionale Möbelhaus Weiden. Wir kommen gerne wieder.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sehr sauber arbeitende Installateure
15.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen. Angefangen vom Kauf bis zur perfekten Lieferung mit Montage. Alles SUPER!!!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal und Top Preis Leistungs Verhältnis!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war sehr gute preis und das Lieferungwar zu schnell , Die leute die haben bei mir aufgebaut waren sehr nette und sehr freundliche die sind von Tour 204 , Bei nächstenBestellungwill ich diesen leute wieder zu mir kommen
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
?
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferzeiten könnten kürzer sein !
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Versuch zur Bestellung in Weiden in Marktredwitz noch ein Bett zu ordnern schlug fehl (wurde dann sehr kompetent durch Verkäufer in Weiden erledigt), da wir (trotz Einhaltung der angeschlagenen Öffnungszeiten) unfreundlich abgewiesen wurden, da bald ein Kunde kommen würde. Unsere Wünsche (wir hatten alles fertig vorbereitet) wurden nicvht einmal gehört.
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
In Weiden sehr gute und freundliche Beratung.
01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt!
26.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung freundlich und nicht aufdringlich
19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Logistikzentrum, zwecks Termin zum Austausch eines Möbelstücks, war ständig belegt, als ich dann doch durchkam, wurde mir versprochen, ich werde zurückgerufen, was zweimal nicht passierte. Hab daraufhin unseren Kundenberater angerufen. Der hat sich gekümmert.
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von der Planung bis zum Einbau der Küche
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Verkäufer und Monteure sehr nett - Liefertermin: sehr schnell und flexibel Zeiten werden eingehalten - Service im Boutique- und Kassenbereich sehr gut - Telefonservice perfekt
05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben war die Planung bei Herrn Martin Simon. Er hat sich all meinen Wünschen und Vorstellungen angenommen und passend umgesetzt. Ein kompetenter Mitarbeiter. Die Wartezeit ging schnell vorbei. Gerade mal nach 4 Monaten kam unsere Küche dann an. Der Aufbau erfolgte zügig und makellos. Besenrein haben die Monteure unser Haus wieder verlassen. Der Aufbau dauerte gerade mal einen Tag. Jeder wusste, was er zu tun hat. Fazit: wenn wir nochmal einen Küche kaufen müssten, dann beim Frey Wohnen und Aufbau durch die fachlich geschulten Monteure. Danke
26.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung! Aufbau sehr schnell und sauber.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Dass wir mit der Küche welche wir bei Ihnen gekauft haben, erfolgreich geworben haben, war Ihnen 477 Euro wert, welche wir in das Budget für unser neues Bett haben einfliessen lassen. Wir wurden zwar informiert, dass wir die MwST nach erfolgter Lieferung zurück erhalten, aber wie wir den Gutschein einfordern müssen, wurde und nicht erklärt. Auch die Kollegen welche nach Lieferung den Restbetrag einforderten haben nichts dazu gesagt (und ich habe nicht gefragt), so habe ich angenommen, dass das gleich wie die MwST Rückerstattung passiert. Umso grösser war unsere Enttäuschung als uns an der Kasse mitgeteilt wurde, dass die 477 Eure nicht erstattet werden dürfen da die Rechnung schon vollständig beglichen sei. Die wirklich sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse hat ihre Vorgesetzten angerufen und erreicht, dass der Gutschein unbegrenzt gültig bleibt. Trotzdem hat dies beinahe das ganze positive Erlebnis angefangen von Herrn Simek’s Beratung über die Kontaktaufnahme von Frau Piendl, die freundlichen und hart arbeitenden Monteure, zur Bearbeitung der Reklamation von Frau Seebauer und schlussendlich der Reparatur der Matratze des Kollegen der Tour 205, zunichte gemacht.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und vertrauenswürdige Beratung von Herrn Simsek. Leider konnte ich zum abgemachten Termin das alte Wasserbett nicht leeren, weshalb ich das Montageteam bat, alle Teile im Gästezimmer zu deponieren. Ich habe dann den Restbetrag bezahlt und die Dokumente unterschrieben, dass ich alles unbeschädigt erhalten habe. Ich habe das Bett 2 Tage später selber aufgebaut. Als ich die Matratze aufgelegt habe, habe ich bemerkt, dass die Matratze einen “Hügel” längs über die ganze Matratze aufwies und habe umgehend den Kundendienst per eMail informiert (da Wochenende). Ich habe mich schon auf einen Disput vorbereitet, da ich wie gesagt, die Dokumente unterschrieben habe und danach 2 Tage bei mir gelagert habe. Dann wurde ich gleich doppelt positiv überrascht: 1. der Kundenmonteur hat die Matratze repariert und 2. wurde mir kein Cent in Rechnung gestellt. Vielen Dank hier an die Mitarbeiter Frau Piendl und Seebauer die sehr schnell und professionell reagiert haben, nicht zu reden von dem Kundendienstmonteur (Tour 205) Seit meine Frau für die US Armee nach Deutschland versetzt wurde, habe ich noch nie so einen super und unkomplizierten Kundenservice erlebt.
17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
große Auswahl, sehr kompetenter Küchenberater
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Frau Eckl mit Ihrer freundlichen und authentischen Art als Beraterin sehr geschätzt. Hervorzuheben ist Ihre proaktive Kundenbetreuung bei Vorabrecherchen zu unseren Produkt Wünschen.
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die freundliche Atmosphäre bei Frey hebt sich positiv gegenüber anderen ab.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch ihr professionelles TEAM ist es immer ein Leichtes, das Gewünschte Möbelstück bei frey zu finden!!!
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Knebel hat unsere Küche mit Herzblut geplant. Der Montagetrupp war sehr freundlich und total unkompliziert. Die erwähnten Mängel wurden schnellstmöglich behoben. Wir sind sehr glücklich mit unserer Traumküche.
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Team. Wurde immer am laufenden gehalten über den Status meiner Bestellung.
09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zeitgerechte lieferung
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer gern bei frey
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsabwicklung ist telefonisch erfolgt über Frey Abverkauf. Da es sich bei dem Schlafzimmerschrank um ein Ausstellungsstück handelt, waren wir auf die Beschreibungen des Verkäufers angewiesen. Die Auskunft war leider nicht korrekt, wie wir erst nach mehreren Telefonaten durch fachlich kompetente Kollegen in Erfahrung bringen konnten. Der weitere Service ist tadellos verlaufen und wir sind begeistert. Schrank ist schöner als auf dem Internetbild!
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind rundherum vollstens zufrieden , angefangen von der Auswahl, Beratung, rundum Service , Aufbau der Möbel, sehr freundliches Aufbauteam! Tolle Couch und wunderbarer Schlafzimmerschrank;-)
26.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super schnelle Lieferung, nettes Lieferteam. Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Die Polstergarnitur hat eine super Qualität und entspricht voll meinen Erwartungen. Gerne wieder.
25.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an die Monteure bzw. an die Auslieferer der Couch !!! ALLES PERFEKT!!
22.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Kaufberatung als auch Lieferung und Aufbau wurden sehr gut und kompetent durchgeführt. Kundenwünsche wurden jederzeit berücksichtigt.
21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin über die Social Media Werbung auf mein Angebot aufmerksam geworden. Super Service
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so! Wir unterstützen gerne regionale Firmen! Zusammen- und Durchhalten!
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Frey-Team, bitte öffnen sie doch so schnell als möglich ihre Standort-Geschäfte wieder.
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE LIEFERZEIT war schon lange ENDE NOVEMBER 2020 bestellt -Mitte MÄRZ 2021 geliefert wo vorher gesagt wurde könnte in 5 Wochen da sein !! UND HAB AUCH GLEICH ALLES BEZAHLT!!.:-((
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ALLES o.k. !! BIS auf meine KRITIK UNTEN!!!
14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr nettes, fleißiges und kompetentes Team, angefangen von der Planung durch Herrn Kumar bis zu Herrn Michalik, der ebenfalls sehr kompetent war, und gute Tipps für die Küche gegeben hat. Die beiden Küchenmonteure Herr Christl und Herr Wallner waren ebenfalls sehr fleißig und haben sehr präzise gearbeitet. Vielen Dank noch für die gute Arbeit.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so. Bin durch die tollen Newsletter aufmerksam geworden auf meinen neuen Esstisch!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach alles gepasst !!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
andere Möbelhäuser liefern in diesen Covid-19-Zeiten ohne Lieferkosten - das hat mir persönlich nicht so gut gefallen, dass Frey hier etwas verlangt.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragendes Montage-Team
12.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
WIR SIND RUNDUM SEHR ZUFRIEDEN
11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten. Auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen. Obwohl wir zu Beginn eigentlich sicher waren, nur einen niedrigeren ausgeben zu wollen, überzeugte uns das Komplettpaket aus Auswahl, Beratung, Individualität und persönlich auf uns zugeschnittenen Möglichkeiten von dem Angebot. Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen; auch unser Bett würden wir genauso wieder kaufen. Einfach toll! Daumen hoch
10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar geklappt, Lieferung und Montage pünktlich, freundliche Mitarbeiter
08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Kaufen immer wieder gerne in Weiden beim Frey. ;)
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freunliches Verkaufs-und Montagepersonal.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schnittstelle Hersteller/Händler war das Problem: ausgesuchte Arbeitsplatte war für Spüle falsch ausgeschnitten. Zudem wäre die Spüle nicht flächengleich verbaubar gewesen - andere Spüle musste bestellt werden; Lieferung der neuen Arbeitsplatte dauerte ca 3 Monate.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polster (Schonaufkleber) für Füße der Couch hatte das Team in entsprechender Farbe nicht dabei (weiß statt schwarz).
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und qualifiziertes Verkaufspersonal; handwerkliches Montageteam.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben in den letzten zwei Jahren in unserem Haus einiges umgebaut und haben uns immer für Möbel von Frey Wohnen entschieden. Wir waren immer sehr zufrieden, angefangen von der guten Beratung , den Ideen und dem guten Preis- Leistungsverhältnis. Montage und Aufbau klappte immer sehr gut und wir haben sehr viel Freude an unserm neuen Möbeln.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Lieferung und Montage einwandfrei
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
01.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Frau Daniela Simon bedanken, die den Matratzenkauf und Topf-Set-Kauf ermöglicht und begleitet hat. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit, weiter so.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis zum Abschluss seis der Kauf, Lieferung und die Montage perfekt. Supa tolles Team in jedem Bereich ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service, Aufbauteam genial. Selten einen so guten Aufbauservice gehabt. Tolles Fachpersonal. Anlieferung von einem Schlafzimmerschrank und Schlafzimmerbett.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Eine junge Mitarbeiterin im Verkauf Erdgeschoß Deko usw. fragten wir nach der Kundetoilette diese sagte es gäbe keine wir sollen doch zum Bäcker gehen.
24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit unserer Küche überglücklich. Perfekte Planung durch Herrn Kuchler. Großes Lob!!!
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach anfänglichen Problemen würde alles getan um mich zufrieden zu stellen. Ganz besonders Frau Seebauer. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. Vielen Dank für ihre Geduld und ihr Verständnis.
17.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung sehr gut
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin immer wieder begeistert vom Service und Wohlfühlkaufen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kein Rücktritt von Vertrag möglich
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Preis gut verhandelnar
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der Verkäuferin und dem montagepersonal sowie mit der pünktliche Lieferung.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles super !?
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, termingerechte Lieferung.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle Angestellten waren sehr freundlich, trotzdem das wir zweimal gekommen sind, weil wir an den ersten Tag nicht genug Zeit hatten und für ein anders Polster noch uns entschieden haben. Die Farbberatungen von der Verkäuferin war sehr genau ,bei Tageslicht und in dunklen Bereich.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, die Abwicklung, die Lieferung, die Montage, ich kann interliving Frey nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank nochmal!!!
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame die uns beraten hat war eine sehr nette Beraterin die dir nicht nur was verkaufen will sondern das du zufrieden bist
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal.
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Möchte nochmals die ausgezeichnete Arbeit der Küchenmonteure hervorheben. Freundlich, kompetent und stets bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Ich kann einen Küchenkauf bei Interliving Frey nur empfehlen, war alles top.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Möbel bis zum Aufbau, bin ich vollkommen zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage wurde schnell und sauber ausgeführt. Die Monteure waren nett und kompetent.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und flexibel!!!
11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelpacker waren extrem freundlich, nett und zuvorkommend. Sie hießen: Weber Matthias, Högerl Markus und Hellmann Michael
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich, gute Beratung
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder!
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
top Qualität,sehr zufrieden jederzeit wieder
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
tolle Auswahl,sehr kompetente Beratung jederzeit wieder
08.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach perfekt
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Regenwetter haben die Montagearbeiter alles sauber hinterlassen! Klasse ?? Aufbau ging reibungslos und sehr schnell. Vielen Dank ?
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Saubere Arbeit, super höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter, sehr auf Sauberkeit bedacht und ordentlich! Vielen Dank
05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung während der Corona-Zeit; Top Telefon-Beratung, Top Liefer- und Montageteam
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganz dickes Lob an das Montageteam! Bei der Lieferung wurden vor der Türe sogar die Schuhe ausgezogen und nach dem Aufbau alles sauber verlassen!
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es fehlen noch diverse Teile. Hier wünschte ich mir mehr Transparenz.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung im Möbelhaus und die Monteure bei Lieferung waren super
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wunderschönes Geschäft und sehr freundliche Verkäuferin. Haben uns in ihrem Möbelhaus rundum Wohlgefühl.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt.sehr gerne wieder.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Verkäuferin. Montageteam arbeitete sauber und schnell und auch sehr freundlich.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Leider fehlt herstellerseitig momentan noch ein Teil meiner Küche, aber ansonsten gute Organisation auch in Corona Zeiten und die Küche ist daher trotzdem bereits fast komplett eingebaut. Danke.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Interliving Frey ist die Auswahl qualitativ hochstehend und mit sicherer Hand ausgewählt. Es dauert nicht lange, bis man fündig wird. Hoffentlich können die Häuser bald wieder öffnen. Online macht alles nur halben Spaß.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundliches Montageteam, guter Telefonservice, Gute Beratung vor Ort
28.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden!
27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Kundenservice in allen Bereichen. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter auch in Zeiten von Corona.
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben selten so freundliches qualifiziertes Personal erlebt. Im Kaufhaus und auch beim liefern die Monteure war echt voll super,freundlich kompetent sehr qualifiziert... Waren 100 % zufrieden Danke
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Verkauf und Lieferung waren perfekt. Gerne wieder.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Berater H. Rose war sehr kompetent
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsabwicklung bis hin zur Information über Liefertermin und Lieferung waren hervorragend.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit allem. Weiter so.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wurde ein Schlafzimmer Schrank und eine Bettenanlage bestellt und geliefert. Die Schrankanlage wurde schlampig, mangelhaft und teilweise mit konstruktiven Mängeln aufgebaut - Herstellerfehler, nicht Durchdacht, keine Qualtität. Die Monteure waren schlecht gelaunt, kein Eigeninteresse an ihrer Arbeit, haben diverse Schäden an Wand, Decke und Boden verursacht -überhaupt keine Empfehlung. Bettenanlage wurde aufgestellt, Einzelteile waren schief vorgefertigt - keine Qualität oder Qualitätsprüfung vor Auslieferung.. Wir werden von diesem Hersteller (Inter Living) keine Möbel mehr kaufen bzw. weiterempfehlen.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation wurde von der Fa. Frey Weiden aufgenommen, die sich mit großen Engagement um eine Fehlerbehebung bemüht.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein dickes Lob an den Küchenberater - Hr. Rauch, der mit viel Geduld alle Wünsche erfüllen konnte, auch Zusatzwünsche wurden erfüllt. Ein dickes Lob auch an die beiden Monteure, die freundlich, sauber und passgenau die Teile montiert haben, wie geplant - echt super. Reklamationen wurden kurzfristig erledigt, und auch nach dem Aufbau war der Berater Ansprechpartner.
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen dank, an das Küchenaufbau Team Weiden und an den Küchenplaner Herrn Rauch und natürlich an das restliche Team. Weiter so. Gruß Ewald Schwarz
21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Für die nette Beratung durch Frau Dankerl. Auch an den netten Lieferservice.
20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Serviceteam kompetent und auf Wünsche eingehend.
19.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Rose zu unserer neuen Couch beraten. Diese wurde wunschgemäß auf unsere Bedürfnisse angepasst und geplant. Im Nachgang wird man immer per Mail über den Bearbeitungsstand der Bestellung informiert. Terminierung und Lieferung durch die beiden sehr freundlichen Herren von Interliving Frey vorbildlich.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wollte noch was in der Küchenabteilung kaufen , kam aber nicht zu stande da überhöhter Preis um 40 % war da überascht da ich so was vom Möbelhaus Frey nicht kenne . 2000 Euro Preisunterschied für die gleiche Ware
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer Kauf alles super Preis und Qualität
16.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf Wünsche wurde eingegangen und alles lief Reibungslos! Von Anfang bis Ende Klasse Service!
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die freundliche Beratung und ein wohlfühlen im Möbelhaus hat uns sehr beeindruckt. Ich möchte hier noch mal zum Ausdruck bringen dass die Monteure eine sehr gute Arbeit geleistet haben. Wir werden Sie sicherlich weiterempfehlen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung, Kauf und anschließender Lieferung mit Einbau unserer Küche blieben keine Wünsche offen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Auswahl
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, termingerechte Lieferung, gute Qualität
13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Monteure, trotz S...wetter!! Hilfsbereit, ruhig und kompetent. Danke
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aubau vollsten zufrieden.
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so nett sein
09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sofortige Antworten auf Fragen Schneller und sauberer Aufbau durch Montagetram
08.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, auch zu erwähnen die freundlichen Monteure.
07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute fachliche Beratung
06.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein etwas klarere Preisinformation vor Abschluß des Kaufvertrages. Z. B. Rabatte , MWSt, Bonus
05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer,sind wir sehr zufrieden, großes Lob auch an Frau Sperl und das Montageteam.
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für den mehr als ausgezeichneten Service! Sehr gerne wieder!
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Montageteam! Weist selbständig auf (auch kleinste) Mängel der Möbel hin und prüft die Möbel selbständig und fragt zusätzlich den Kunden. So soll es sein! Schnell und zuverlässlich.
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens - Lieferung im Lockdown ist ein toller Service.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes Personal und super Service. Macht weiter so.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren wir mit den Badmöbel Aufbau. Besonders die beiden Monteure H. Högerl und H. Olbert ware 5 Sterne. Fleißig, und sehr kompetent kann ich nur weiter empfehlen
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Hervorragende und kompetente Beratung durch Frau Zeus in Marktredwitz (Polstermöbel) und Frau Knebel in Cham (Küche). - Freundliche Annahme einer Reklamation durch Frau Seebauer (Cham) und ihre Bemühung dieses schnellstmöglichst zu beheben (Polstermöbel).
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr Auswahl bei Schlafsofas.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super gerne wieder
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liefertermine sind super organisiert
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bei unserer Küche wieder alles bestens geplant und installiert. Danke an das Küchenteam.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Freunden Frey weiterempfohlen um eine Küche zum kaufen, hier allerdings ist alles schiefgegangen was nur schiefgehen kann. Der Berater war einfach nicht kompetent genug, viel zu viel Zeit verplempert. die waren richtig frustriert.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei unserer Beratung waren wir zu 100% zufrieden und begeistert. unsere Beraterin war kompetent, net und schnell. da macht Geld ausgeben spaß.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit am Telefon angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Küchenmontage sollte etwas mehr Zeit eingeplant werden. Somit werden wiederholte Anfahrten vermieden. Die Freundlichkeit am Telefon bei Nachfragen nach Montageterminen könnte durchaus besser sein.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kontakt zum Kunden sehr gut. Lieferung wird Bedürfnissen des Kunden ohne Aufpreis angepasst.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
einfach super
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl an Lampen und Möbeln.sehr gut Danke,jederzeit wieder
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Interliving Frey,sehr kompetent,freundliches Personal. Danke,jederzeit wieder
24.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Perfekt!
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hervorragend
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keinen Anlass zur Kritik
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Auftragsbearbeitung und Auslieferung TOP
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekter Ablauf von Anfang an. Werde gerne wieder bei Frey kaufen.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bisher sehr gut gelaufen, hoffen das es bei der nächsten Lieferung auch so sein wird.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr flexibel, ob am Telefon oder persönlich
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke für den perfekten und reibungslosen Ablauf.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Arbeit
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist immer schön Frey Cham zu besuchen und man findet sich immer was! Immer freundlich, zuverlässig und zuvorkommend!
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einbindung als Kunden in den Prozess der Lieferung ist vorbildlich. Ich muss mich als Kunde um nichts kümmern, sondern werde von Ihnen permanent informiert. So wünsche es mir und so ist es bei Ihnen. Einfach ausgezeichnet
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles gut gelaufen
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Geschäft in Cham, sehr umfangreiche Betreuung online (auftragsbezogen), Auslieferung früher als bei der Auftragsbestätigung vermerkt und sehr freundliche und tüchtige Monteure bei der Lieferung. Insgesamt: gelungene Abwicklung!!! DANKE!!!
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliches Personal und sehr gute Beratung. Genaue Termineinhaltung u. perfekte Lieferung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und gute Beratung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles funktioniert bei Frey mit vollster Zufriedenheit. Ich würde dieses Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen. Das einkaufen mit diesem fachkundigem Personal macht immer spaß, und ist zugleich preisgünstig. Es ist jedes Mal eine Freude bei Frey zu schoppen.
12.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Flexibilität bei der Auswahl von Lieferterminen.
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die äußert kompetente, ehrliche und freundliche Beratung durch Frau Hanauer
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer voll zufrieden
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsberaterin Fr.Hofmeister sehr kompetent. Monteure sehr professionell
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Das Montageteam war sehr schnell und hat sehr sauber gearbeitet.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Volkogonov ist ein sehr engagierter Verkaufsberater, der unsere Wünsche schnell erfasste, umfassend über die gewünschten Produkte Bescheid wusste und unsere Auswahl planerisch perfekt umsetzen konnte. Die Montage verlief zügig und professionell.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Waren sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kaufes . Wir hoffen es bleibt so denn wir hatten schon andere Erfahrungen in anderen Möbelhäusern.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath nahm sich sehr viel Zeit, ging auf meine Wünsche ein und zeigte sich sehr kompetent. Eine sehr gute Einrichtungsberaterin.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath hat mich zur vollsten Zufriedenheit beraten.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Arbeit und Qualität
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders bedanken möchten wir uns bei den beiden hoch professionellen und netten Monteuren und vor allem auch bei Frau Shala für die super telefonische Hilfe bei fragen. Danke auch an Herrn Janker für die hervorragende Hilfe bei Problemen.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl es nur Kleinigkeiten waren wurden die Mängel erst nach 7 Wochen behoben.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wahr mit allen sehr zufrieden
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey Wohnen in Cham kann man jederzeit gut Einkaufen . Man kann froh sein so ein Geschäft vor Ort zu haben .
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollstens mit Ihrem Haus zufrieden, angefangen von der Information über die Beratung bis hin zur Kaufabwicklung und Lieferung.
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super! Tolles Möbelhaus
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute telefonische Beratung und Abwicklung
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut geklappt Danke
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Aufbauteam war etwas überfordert mit dem Aufbau. Bei Ausstellungsstücken bitte Bilder und Aufbauanleitung mitgeben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kauften eine Polstergarnitur für 1450,00 Euro. Heute war die selbe im Prospekt für 1299 Euro drin. Sehr ärgerlich.
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preis-Leistung stimmt mit Top Beratung
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Würde jederzeit wieder einkaufen ?
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service von der Beratung bis zur Aufstellung der Möbel!
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente freundliche Beratung beim Kauf unserer Küche, perfektes Aufmaß, termingerechte Lieferung, äußerst fachmännische Montage - auch in Coronazeiten, hervorragender Service - sofort wieder :-))
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Möbelhaus Frey kann ich jederzeit weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und geht auf Kundenwünsche ein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
mir wurde ein bestimmter Tisch zugesichert, habe aber einen andern als besichtigt bekommen
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
schnelle Lieferung, saubere Montage
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Raum Cham bietet Frey ein insgesamt gutes Angebot im Möbelbereich.
28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens, sehr nette, Kompetene Beratung und super Monteure. Sehr zu empfehlen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes und freundliches Personal
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlicher Service
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr persönlicher Service mit einer "natürlichen" Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen, mit denen ich zu tun hatte.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gepaßt
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch bei reduzierten Artikel Beratung und Service Sehr gut !
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Woche vor dem im Vertrag genannten Termin, wollte ich eine Information zur Lieferung telefonisch erfragen, auf meine Nachfrage erfolgte leider kein Rückruf. Ich musste die Uhrzeit des genauen Liefer- und Aufbau-Zeitpunktes einen Tag vorher selbst nochmals erfragen. Über eine Benachrichtigung hätte ich mich sehr gefreut. Leider wurde das Spülbecken im defekten Zustand geliefert, sodass ich wohl weitere Wochen warten muss? Um genaueres zu erfahren wollte ich mich einen Tag nach dem Aufbau telefonisch erkundigen. Es war keiner erreichbar, der mir hätte eine Auskunft erteilen können. Auch ein Rückruf ist wieder nicht erfolgt. Das finde ich sehr schade. Also keine volle Funktionsfähigkeit...
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Professionalität der Monteure bin ich einfach nur begeistert! Es hat mich wahnsinnig überrascht mit welcher Präzision und Sorgfalt diese beiden Monteure meine neue Küche aufgebaut haben und kann Interliving Frey nur jedem wärmstens empfehlen. Es ist ein wunderbares Gefühl mit so einem tollen Team zusammengearbeitet zu haben. Ein ganz großes Dankeschön an die fleißigen Monteure! Ich bin einfach nur stolz auf meine neue Küche, Ein Dankeschön auch an den Planer und dafür, dass jetzt jeder Tag perfekt beginnen kann!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis Montage sehr zufrieden. Besonders die Monteure sind zu erwähnen. Pünktlich Schnell Freundlich sehr gute Arbeit und alles sehr sauber verlassen Note 1
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Abwicklung von Beratung bis zur Montage sehr zufrieden. Ein besonders Lob den Monteuren pünktlich - freundlich- schnelle saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung -Planung -Lieferung und Montage. Besonders Lobenswert die Monteure sehr freundlich schnelle und saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Durch die Corona Pandemie hat sich die Lieferung sehr verzögert.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam hat schnell und sauber gearbeitet.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin begeistert
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin immer sehr mit dem Haus zufrieden
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolle Behandlung von und nach dem Kauf
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Bearbeitung des Auftrages sehr zufrieden
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Zufrieden!!@
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Berater lief uns nach wie ein Hund. Das war manchmal nervig.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein wirklich tolles Angebot!
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr große Auswahl. Für jeden etwas dabei, auch preislich. Sehr freundliche und zuvorkommende Betreuung. Personal gut ausgewählt.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin wirklich sehr sehr zu Frieden mit der Beratung und Planung der Küche
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Gesamte Lieferung früher als erwartet. Aufbausevice super nett.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde von einer Auzubi (1. Lehrjahr) extrem gut beraten. Bin voll zufrieden mit meiner Polstergarnitur.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gemacht :-)
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette und nicht aufdringlich wirkende Verkäufer, Top Liefer- und Montageteam.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Wünsche wurden berücksichtigt, fachmännischer Aufbau ohne Mängel , einfach Klasse
20.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super, Liefertermin perfekt, Servicepersonal reklamiert eigenständig leichten Schaden.
19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preise sind leider sehr teuer
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei dem Schlafzimmerschrank ist mir neu, dass die Regalböden und die Schubladeneinrichtung erst einige Wochen später und separat geliefert werden. Warum nicht alles auf einmal. Für mich unverständlich.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung früher als angegeben. Terminabsprache für Lieferung bestens. Pünktliches Erscheinen des Auslieferungspersonal. Sauberer Aufbau und alle Verpackungen wurden wieder mitgenommen.l
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles ganz wunderbar, vielen Dank!
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt. Ich bin mit dem neuen Boxspringbett sehr zufrieden. Tolles Beratungsteam.
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war einwandfrei, der Berater sehr sympathisch. Die Lieferung erfolgte zur angegebenen Zeit von zwei freundlichen Mitarbeitern. Ich bin rundum zufrieden!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den langen Beratungsterminen sollten Getränke angeboten werden.
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termingenaue Lieferung!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wird Wort gehalten!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelaufbauer waren sehr höflich und kompetent, Aufbau erfolgte rasch, ein defektes Teil wurde problemlos als Neulieferung notiert!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt wie vereinbart super Beratungh
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Möbelhaus, in dem Freundlichkeit und Service noch eine Rolle spielen.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön öfters eingekauft, wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein, weil ich einfach mit Frey Wohnen zufrieden bin.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Abwicklung, danke
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an unsere Verkäuferin Marina Eckl, immer wieder gern. Und an das tolle und freundliche Montage Team.
11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren immer zufrieden
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute Beratung und Lieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kommen so gerne zu euch, NUR zu euch!! Mit allem immer super zufrieden!!
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung, top Ware, top Anlieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Auslieferungs- und Montageteam. Tolles Info-System nach Kaufabwicklung bis zur Auslieferung.
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf Beratung Lieferung Montage und mit Arbeiter sehr Freundlich kann ich nur entfehlen. Montage Arbeiter freundlich zuvorkommend und hilfsbereit
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kundendienst hat sich sehr bemüht um eine rasche Bearbeitung unseres Anliegens. Sehr professionelle Mitarbeiter beim Aufbau der Möbel.
07.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Qualität! Die gelieferte Küche ist top! Sehr gute Montage und Fachkompetenz!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Monteure waren sehr hilfsbereit und freundlich.
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTAGE -TEAM PÜNKTLICH, SAUBER, HERVORRRAGEND!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Haus, immer wieder gerne!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Wir wurden toll beraten und die Lieferung erfolgte pünktlich. Wir wurden rechtzeitig informiert und es konnte ein Wunschtermin vereinbart werden. Der neue Schrank passt perfekt in das neue Büro.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit Frey sehr zufrieden. Beratung war grandios. Lieferung sogar früher als vereinbart. Aufbau souverän und kompetent. Wir kaufen gerne wieder bei Frey ein.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besser kann man es nicht machen....wir waren sehr zufrieden...sehr nettes Personal....macht weiter so..
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut und kompetent beraten! Die Möbel wurde 4 Wochen früher als gedacht geliefert! Die Absprachen wegen Liefertermin waren reibungslos. Das Montageteam war pünktlich, schnell und professionell! ??
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches sauber arbeitendes Montageteam. Freundliche Verkäufer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Auswahl ist super.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin voll und ganz sehr zufrieden ist seid Super!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-An der Kasse in Weiden bei Informationen mehr Interesse zeigen.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelpacker sind bzw. Möbellieferer sind kompetent.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung - sehr gute Monteure.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles optimal - Monteure top!
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Preisgestaltung bzw. -berechnung , z. B. MWST-Senkung, Rabatte, Aktionen könnte klarer und verständlicher dargestellt werden.
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung! Am besten war das Montageteam! Schnell, sauber und absolut kompetent Wir kaufen wieder bei Frey
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Erreichbarkeit ist nicht wirklich Gut, Frey ist erst um 09:00 Uhr erreichbar und das ist zu spät. Verkäufer solltem mehr auf die Kunden zugehen und sich für Beratung und Verkauf anbieten.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und nette Beratung im Geschäft, Top Lieferung bzw. Aufbau durch die Monteure
30.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat hervorragend geklappt.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Werbung und Realität stimmen nicht immer überein.
27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lastschriftverfahren und Auftragsbestätigung über die Unterschrift auf einem SmartPhone ohne direkte Kontrollmöglichkeit , was man eigentlich unterschreibt, wie z. B. bei einem Formular aus Papier, hinterläßt irgendwie ein ungutes Gefühl.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten wir den Liefertermin um einen Tag verschieben, wegen Lieferprobleme des Bodens, da wurde ich am Telefon recht pampig angesprochen. das hat mich schon ein wenig geärgert, ich konnte ja nix dafür.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Montage.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung beim Kauf Monteure waren ebenfalls sehr professionell und hatten auf jede Frage (speziell Kabelmanagement) eine gute Antwort
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Wohnen ist meistens teurer als andere Möbelhäuser bei gleichem Produkt
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung könnte besser sein.
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fr. Sulzmaier die beste Verkäuferin im Haus. Top-Beratung
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Service von A bis Z!!!
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung !!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater Herr Hentschel ist sehr sympathisch und hat die neue Küche sehr gut geplant. Sehr gut. Weiter so.
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Berater Herr Hentschel ist ein sehr sympathischer Verkäufer/Berater, der Kundenwünsche souverän und sehr gut umsetzen kann. Die Planung verlief optimal. Sehr gute Arbeit. Leider waren bei Lieferung die Hängeschränke falsch, was vermutlich vom Hersteller aus falsch geliefert wurde. Die Erreichbarkeit der Serviceabteilung in Cham bei der Reklamation war jedoch schwierig. Leider konnte man die Kollegin dort nur ganz schwer erreichen :( . Die Ersatzschränke sollen jedoch bald kommen.....
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente,freundliche Beratung.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle waren super nett im Geschäft und auch die Monteure waren mehr als fachmännisch und wirklich nett.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine werden eingehalten, obwohl diese schon vor einem halben Jahr gemacht wurden - Respekt!
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater hat sich nach Einbau erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit geklappt hat.
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente freundliche hilfsbereite Beratung
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame vom Verkauf war sehr nett
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter !
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn wir auch jetzt erst 4 Wochen nach Anlieferung bewerten, nur deshalb, weil wir erst ausgiebig das Bett schlafgetestet haben. Wir waren unentschlossen und wollten schnellst möglich ein Boxspringbett kaufen zu einem billigen Preis. Durch die Beratung und die überzeugenden Argumente von Herrn Simsek, bestellten wir uns, ein Boxspringbett, dass auf unsere Schlafgewohnheiten zugeschnitten ist. BIsher haben wir diesen Kauf nicht bereut. Die kurze Wartezeit im Laden, wegen anderer Kunden, verschönte Herr Simsek uns mit einen köstlichen Kaffee. Bei diesem Möbelhaus, fühlten wir uns gut beraten und sehr gut aufgehoben. Vielen Dank Herrn Simsek für diese Rundumberatung. Gerne kaufen wir unsere nächsten Möbel wieder dort. Sigi und Lothar
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomisches Angebot sollte erweitert werden.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kritik nur bei der Auslieferungen. Wenn man Möbelstück mit Edelstahl (hier Esszimmertisch mit Edelstahlfüssen) kauft, sollten die Monteure Handschuhe tragen. Waren bei mir total verpappt durch das Fett der Hände. Sollte bei sowas hochwertigen nicht passieren. Erst nachdem ich es bemängelte, versuchten sie es zu reinigen!
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung erfolgte erst drei Wochen nach dem vereinbarten Termin . Lieferung erfolgte dann auch mit zwei Mängeln , die erst wieder nach Wochen ausgebessert werden können.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war top.
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu unsere Zufriedenheit - ein Lob an das Einrichtungshaus!!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind im September 2020 von Magdeburg nach Pemfling gezogen. Nach dem Trocknen der Unterschrift unter dem Mietvertrag machten wir uns auf die Suche nach einem Küchenstudio. Die alte Küche war zwar erst 3 Jahre alt, war aber viel zu klein für die neue Räumlichkeit. Nach dem Besuch von zwei Küchenanbietern in Cham folgten wir einer Empfehlung und besuchten die erstaunlich große Ausstellung von Musterküchen von INTERLIVING FREY. Die Vielfalt war beeindruckend. Wir fanden aber relativ schnell das Modell, welches uns am meisten zusagte. Es war eine Küche von NOBILIA mit NEFF-Elektrogeräten. Ohne Kenntnis des Preises sowie der Liefer- und Einbaumöglichkeiten wurde uns dann der Herr Thomas Bauer als Berater empfohlen. Wir hätten es nicht besser treffen können. Wir sind zwar schon etwas älter und haben in unserem Leben schon vieles erlebt, aber Herr Bauer hat alles übertroffen. Die Kundenorientiertheit und der absolute Wille, das Beste für seine Kunden zu bieten, ist schon beeindruckend. Wir wurden in alle Details eingeführt und auf alle eventuellen Tücken hingewiesen. Eine dieser "Tücken" sei hier genannt: Wir haben zweiflüglige Fenster und davor genau das Spülbecken. Eine stehende Spültischgarnitur würde das Öffnen des Fensters behindern. An solche "Kleinigkeiten" dachte Herr Bauer und hatte, wie für alles andere eine Lösung (eine umlegbare Garnitur - kannten wir vorher gar nicht). Wie oben erwähnt, zogen wir von Sachsen-Anhalt nach Bayern und wollten unsere Küche bei Einzug fertigmontiert haben. Auch das löste Herr Bauer: das Aufmaß der Küche übernahm er selbst, den Termin des Einbaus legte er drei Tage vor den Einzug. Mit Unterstützung unserer Vermieterin hat das alles reibungslos geklappt. Respekt. Die ist groß und schön. Genauso haben wir uns diese für die Zukunft vorgestellt. Wir sind in höchstem Maße zufrieden und sind froh, der Empfehlung unserer Vermieterin gefolgt zu sein und hatten dann das Glück, Herrn Bauer kennenzulernen. Vielen Dank Herr Bauer!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, individuelle Beratung. Lieferung zum zugesagten Zeitpunkt durch freundliches Personal.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Schlechte Beratung nur schneller Verkauf
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
War mit der Planung nicht zufrieden, da ich extra eine Einrichtungsberatung von ihren Haus bestellt habe. Diese aber nur an einen schnellen Kaufabschluss interessiert war und wir nun die schlecht geplanten Möbel dastehen haben.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
man sollte auch bei Möbel kauf auf der kundenkarte punkten. und einen extra Gutschein bekommen. braucht ja nicht viel sein aber man freut sich trotzdem.
12.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung Freundliche Mitarbeiter
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wünschte mir die Rabattaktion vom Frühjahr nicht nur auf Interliving-, sondern auch auf Qualitätsprodukte. Die Hukla-Couch war an der Unterseite schlampig verarbeitet (schwarze Abdeckung eingerissen und schlecht getuckert)!
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kürzere Lieferzeit
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren mit der Beratung vom Herrn Simsek sehr zufrieden. Die Auswahl und das Sortiment ist sehr großzügig.
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl und guter Standort Lieferung und Montage super
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wurde perfekt bedient - Einkauf jederzeit wieder
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure müssten sich besser mit der Ware beschäftigen bzw wissen welche Eigenschaften jeder Hersteller für sich hat.Es kam mir so vor als hätten sie das erste mal einen Schrank diesen Herstellers aufgebaut ...und wussten nicht welches Standardzubehör dieser mitliefert
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferwünsche - genauer Termin und zweigeteilte Lieferung - zuvorkommend erfüllt.
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schneller und genauer Einbau unserer neuen Küche, auch unsere eigenen Elektrogeräte wurden fachmännisch mitinstalliert und die alte Küche kostenfrei entsorgt. Das Montageteam war einfach super!
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war einfach nur sehr zufrieden. Großes Lob an die Firma Frey. Scheinbar gibt es doch noch zuverlässige und kompetentes Personal. Ich hoffe die Firmenleitung schätzt diese Mitarbeiter.
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragende, sehr freundliche Beratung und super termintreue Lieferung. Qualität, Preis-Leistung ist ausgezeichnet. Freundliches und super pünktliches deutschsprechendes Montageteam . Sind rundum sehr zufrieden. Beim nächsten Möbelkauf rst mal wieder zu Frey Inter Living
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möglichkeit in bar die gelieferte Ware zu bezahlen erscheint mir nicht mehr zeitgemäß! Ansonsten mit Angebot, Preis/Leistung und Kundenzuvorkommenheit sehr zufrieden!
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fernsehsessel zeigt nach 1 1/2 Jahren Risse im Leder. Wurde heute abgeholt und geht zu Hersteller. Schauma mal was rauskommt. Sehr gut ist der Service mir einen Leihsessel kostenlos zur Verfügung zu stellen.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke an Fr. Sulzmaier und Fr. Piendl für Professionalität und Freundlichkeit. Ebenso an das Liefer-/Montageteam.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Beratung und Monteuren.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren beim Kauf mehr auf die Auswahl der Schränke fixiert, als auf die Bettgröße. Mein Mann ist 1,90m groß. Leider hat uns die Beraterin nicht auf die Möglichkeit eines 2,20 m Bettes hingewiesen.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Allerdings eine Bemewrkung: Bei Möbel Wanninger sind dieselben Artikel günstiger!
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein besonderes Lob gilt der überaus freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Beraterin, Frau Marina Eckl und ebenfalls dem Auslieferungs- und Montageteam Tour 107. Ich war vollstens zufrieden.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein schönes und angenehmes Einkaufserlebnis. Sehr freundlicher Service. Danke! Ich komme gerne wieder. ❤️
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin im Haus Marktredwitz hat sich sehr um unsere Wünsche bemüht. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend und hat alles zu unserer Zufriedenheit getan.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar! Hier ist der Kunde König!! Weiter so! Besonderer Dank gilt Herrn Jan Volkagonov. Ein unglaublich toller, engagierter junger Mitarbeiter!! Ganz herzlichen Dank für die super Planung und Kompetenz beim Kauf unseres Schlafzimmers!! FREY Wohnen kann echt stolz sein auf solche Mitarbeiter. Wir kaufen immer wieder gern in den Frey Häusern ein. Dass das Klima stimmt, zeigt schon die Tatsache, dass man die Gesichter der Mitarbeiter schon Jahrzehnte kennt. WEITER SO!!!
04.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kommen immer wieder gerne ??
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn der Preis stimmt werde ich wieder bei Frey einkaufen. Das Team ist freundlich und arbeitet effektiv. Alle Ansprechpartner waren telefonisch erreichbar und sehr freundlich (Verkaufsteam Plach/Ederer, Terminvereinbarung Piendl, ebenso das Lieferteam).
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sowie Lieferung und Montage. Alles bestens!!
02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Planung durch den Berater war zu großen Teilen von Unfreundlichkeit und kurz vor Kaufabwicklung auch von unter Druck setzen geprägt. Wir wurden nur wenig unterstützt, sobald der angezielte Preis überschritten war und wohl nicht mehr genug Gewinn erzielt wurde. Nur der Preis und die große Auswahl hat uns überzeugt.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung,
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Lieferzeit war deutlich kürzer als erwartet!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde mir wünschen, dass das Sofa in der gleichen Farbe, wie es den Design Award 2018 gewonnen hat, in der Ausstellung gezeigt wird. Wenn ich nicht im Internet recherchiert hätte, hätte ich dieses Sofa nie gekauft!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Ich durfte die Stoffmuster mit nach Hause nehmen und konnte dann in Ruhe mein Sofa auswählen.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super kompetente und freundliche Beratung!
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Matratzenkauf sollten Rabattaktionen nicht auf eine einzige Größe (z. B. 90 x 200) reduziert sein.
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat geklappt wie vereinbart!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Verkäufer und total nette Monteure. Weiter so
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kennen keinen kundenfreundlicheren, netteren, kulanteren Laden. Bei Frey fühle ich mich immer gut beraten und bedient, zuvorkommend - kundenorientiert, und gehe sehr gerne dort einkaufen. Manch höheren Preis nehme ich dafür gerne in Kauf.
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr zu Empfehlen.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Küche war leider erst nach 4 Monaten komplett geliefert und aufgestellt. Da ein Hängeschrank heruntergefallen ist, bekam ich eine Waage für 20 Euro, weil der Monteur nicht mehr alles abbauen wollte.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat sehr gut gepasst vom Verkauf bishin zur Montage des neuen Schlafzimmer gerne wieder. Ein großes Lob auch an das Verkaufsteam
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der Kundendienst der Hersteller ist durchaus noch verbesserungswürdig.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Monteure
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Terminvereinbarung verbessern. Habe 8Uhr vereinbart, gekommen sind die Monteure erst um 10 Uhr. Wenn man Berufstätig ist, benötigt man einen Zuverlässigen Termin.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war zügig und sauber.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserungvorschlag -termingerechte Liferung
22.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fühlte mich gut beraten
21.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind vollkommen zufrieden mit den gekauften Produkt. Mitarbeiter und Lieferanten sind Mega freundlich und es lief alles wie geplant.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Eigentlich war alles gut - auch die Beratung. Aber was mich tatsächlich irritiert/stört: Zitat Beratung: "Diese Prozente, welche andere Möbelhäuser geben zu Aktionswochen sind ja ein Witz - Bei uns bekommt man immer gleich den wahren Preis." Kurz drauf startet Frey die Küchen-Abwrack-Aktion. Es gibt keine zusätzlichen Preisnachlässe auf den jetzt schon vorab ausgehandelten Preis, welcher bei ca. 35 - 40 % des UVP liegt. Das ist irgendwie auch sehr unrealistisch und (vermutlich gewollt) aus BWL-Kalkulatorischer Sicht quasi absolut nicht für den Kunden nachvollziebar. Kurzum: Ich finde es gut, wenn eine Küche einen Preis X hat. Dieser kann gerne bei Aktionen/Verhandlungsspielräumen reduziert werden - aber diese unrealistischen Prozente vom UVP könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Auch das "Nachtelefonieren" der Mehrwertsteuersenkung - obwohl wieder einmal in der Zeitung beworben - und die Kollegen am Kundenservice "Wissen von nichts" ist etwas störend - auch wenn es am Ende mit einem Gutschein wirklich ohne Probleme geklappt hat - aber hat halt seinen Beigeschmack.. Im großen und ganzen: Weiter So!
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren positiv überrascht, dass es in allen Bereichen reibungslos geklappt hat.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vom Angebot, der super Beratung bis zur Lieferung waren wir sehr zufrieden. Der Küchentisch hatte jedoch schon eine Beschädigung, die wahrscheinlich durch die Lieferung des Lieferanten entstand. Die Beschädigung wurde bereits durch das Aufbauteam reklamiert. Wir sind noch auf die Abwicklung der Reklamation gespannt. P.S.: Auch beim Schlafzimmerschrank meines Sohnes waren schon Beschädigungen vorhanden, auch hier warten wir noch auf die Abwicklung der Reklamation.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung von Frau Daniela Sulzmaier, aufgrund der wir uns für eine ganz andere Lösung unserer Wohnzimmercouch entschieden haben und jetzt eine hochwertige, absolut ansprechende Lösung gefunden haben.
19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und schneller Aufbau durch kompetente Monteure
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Personal; Kauf und Auslieferung haben wunderbar geklappt. Monteure waren sehr freundlich.
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung im Geschäft und super Ausführung bei Lieferung und Montage
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob an die Möbelberaterin Frau Hanauer , die uns ausführlich beraten hat.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großer Lob an die Monteure von Team Marktredwitz. Sehr pünktlich, sehr freundlich, sehr saubere Arbeit.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, war zu jederzeit über den Status der Bestellung informiert, Wunschtermin wurde ermöglicht, gerne wieder!
12.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung. Mehr als zufrieden. Monteure haben eine super Arbeit geleistet.
11.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Möbelausstellung und die unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung! Bin sehr zufrieden
10.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles perfekt gelaufen
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön, dass wir dieses Möbelhaus in Cham haben!
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die Beratung und Ihr Engagement! Preis-Leistungsverhältnis und Kundenbetreuung waren TOP ;-)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so:)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind seit Jahren Kunden und immer wieder sehr zufrieden!!! Von der Beratung im Haus bis zur Montage/Lieferung!!
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Am 04.09.20 wurde uns ein Boxspringbett geliefert. Es besteht aus 3 Hauptteilen(2 Bettkästen,1 Rückwand).Preis 6080.- brutto. Von den 3 Hauptteilen war keines fehlerfrei. Zwei Teile müssen komplett ausgetauscht werden, ein Teil muss vor Ort nachgegebessert werden. Verantwortlich für diesen Schrott ist wahrscheinlich wieder niemand. Die vorherige Frage nach der Weiterempfehlung erübrigt sich von selbst!
03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab bei der Lieferung Probleme mit der Größe der Einzelteile, passten nicht durch das Treppenhaus. Man hätte mich darauf hinweisen können. Die Lieferung konnte durch ein Fenster mit einem Teleskoplader abgewickelt werden. Gott sei Dank! Die Mitarbeiter von Frey, die für Lieferung zuständig waren, waren sehr freundlich und kooperativ!
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das war ein völlig unkomplizierter Kauf einer Polstergarnitur. Auswahl und Besichtigung mit Kaufabschluss am 28.8., Lieferung und Aufstellung samt Montage am 2.9. Nun sitzen oder liegen wir bereits gemütlich vorm Fernseher und sind mit unserem Kauf glücklich und sehr zufrieden ! So haben wir unseren Kauf vorgestellt.
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, super termingerechte Lieferung, super montageteam
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche,kompetente Mitarbeiter.?..
30.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Reibungsloser Kauf unserer Küche! Von Beratung bis zur Montage in jedem Bereich nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbau-Team der Möbel
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service in Ihrem Haus ist immer super, egal in welcher Abteilung. Die zuletzt gekauften Gartenmöbel konnten sehr kurzfristig noch mit einer bereits vereinbarten Lieferung mitgeliefert werden und das ohne Zusatzkosten. Einfach toll! Ich fühle mich als Kunde immer ernst genommen und zuvorkommend behandelt. Weiter so!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter service
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hatte ein halbes Jahr vorher den gleichen Schrank gekauft. Mittlerweile hat der Hersteller leider die Schienenmechanik gewechselt(leider minderwertigere Qualität). Wurde beim erneuten Kauf leider nicht darauf hingewiesen und das Ausstellungsstück hatte auch noch die alten Schienen.
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst bei Reklamation war sehr träge. Musste öfter nachfragen. Eigeninitiative ist ausbaufähig.
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst/Motage war super und sehr kompetent. Beratung war gut.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung sehr freundlich und fachlich kompetent...Monteure kompetent, schnell und sauber...
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hohe Fachkompetenz durch Beraterin Frau Knebel, Aufstellservice arbeitete zügig und kundenorientiert.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Einige Küchenverkäufer könnten netter sein. Einen Berater zu finden ist oft schwierig.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im großen und ganzen war alles ok
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schade, dass versucht wurde die Mehrwertsteuersenkung und somit den billigeren Preis als Warengutschein zu verkaufen. Die Preissenkung steht dem Kunden rechtlich zu. Ich musste mit Nachdruck den billigeren Preis einfordern. Das hat mein ansonsten gute Zufriedenheit getrübt.
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Beraterin, Frau Knebel, war ausgesprochen kompetent und sehr angenehm. Die Monteure haben absolut perfekt gearbeitet und waren äußerst freundlich und zuvorkommend.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Lieferung und Montage sehr gut.
23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In großen ganzen können wie froh sein , ein solches Möbelhaus in unser Region zu haben .
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin rundum zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mit der Beratung beim letzten Kauf bin ich sehr zufrieden.
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung über die Bestellung bis hin zu Lieferung und Endmontage: alles vereinbarungsgemäß und nach Plan gelaufen. Sehr zuverlässig!
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf unsere Anfrage bzgl. der Einlegeböden im Schrank hat sich Frau Seebauer noch am selben Tag gemeldet und klärt dies. Finde ich klasse. So stellt man sich Service vor. Vielen Dank dafür.
16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Auftragsannahme, Abwicklung und Lieferservice volles Lob
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Interliving Frey hat tolle freundliche Verkäuferinnen und Verkäufer, tolle Angebote und tolle Wohnkonzepte.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt. Auch der Austausch der anfangs falsch gelieferten Sesselfüsse verlief problemlos.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollstes Zufriedenheit
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Möbelhaus, in das man gerne geht und sich beraten lässt; Möbelaufbauteam äußerst kompetent, zuvorkommend, nett und sehr genau und ordentlich! Immer wieder gerne!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service in jeden Hinsicht, von der Beratung bis zum Kauf; sehr kompetentes und nettes Möbelaufbauteam, arbeitete sehr ordentlich und genau! Top!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung ist super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reklamtionen gibt´s keine Probleme und werden schnellstens gelöst.
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Beratung bei Frey und Auslieferung der Möbel.
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Gutscheinregelung der MWST Senkung halte Ich für nicht gut . Sie Zwingen mich zu einen weiteren Einkauf in Ihren Haus um den Gutschein einzulösen . Obwohl ich das nicht vorhabe da kein Bedarf. mfg
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute und zufriedene abwicklung des Kaufes vor allem ohne lästigen Beraterdruck.Gerne wieder.
09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Beratung sehr zufrieden. Leider hat die Lieferung 4 Monate gedauert, aber das war durch Corona geschehen. Ansonsten würde ich immer wieder meine Möbel hier kaufen.
08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend . Man fühlt sich wohl und gut versorgt bei interliving Frey.
07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Ablauf.
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Auftragsabwicklung, so wie der Lieferservice hat sehr gut funktioniert. Der Aufbau war sauber und schnell!
05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches, gut gelauntes, ordentliches und schnelles Montageteam.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das beste Möbelhaus der Region. Freundlichkeit und Beratung ist unschlagbar. Wir kaufen auf jeden Fall wieder bei Frey
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ware sollte von Anfang an zu einem fairen Preis angeboten werden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man hat versucht uns die Polstergarnitur zu einem viel zu hohen Preis zu verkaufen.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsberaterin hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten. Sie ging auf unsere wünsche ein und versuchte eine Lösung zu finden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der sehr kompetenten Beratung absolut zufrieden. Es wurde sich für uns Zeit genommen, die unterschiedlichen Möglichkeiten wurden uns genau aufgezeigt und wir hatten nicht das Gefühl, dass uns der Verkäufer etwas aufdrängen will. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und somit war es für uns trotz der Maskenpflicht ein angenehmer Einkauf. Wir haben schon mehrfach im Bekanntenkreis Werbung gemacht für die Fa. Frey, aus Überzeugung. Weiter So !!!
01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die freundliche und kompetente Beratung von Frau Schmid-Rath !
29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung , Termingerechte Lieferung, schnelle Montage und kometente Fachleute, saubere Arbeit, immer wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles
25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst und wir haben in den letzten Monaten mehrfach bei Ihnen eingekauft. Danke!
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung... nettes Personal und gute Beratung
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferservice optimal...immer freundlich und zuvorkommend.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Ich finde es schlichtweg als Unverschämtheit, dass bei einer Mehrwertsteueränderung die 3 % einkassiert und nicht an den Kunden weitergegeben werden Das habe ich in dieser Art noch nicht erlebt Ich werde deshalb in Zukunft beim Wettbewerb von Frey kaufen
22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles reibungslos und perfekt funktioniert. Die Montage war sehr schnell und professionell; den Service werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Küchenplaner !! Top Haus, sehr zu empfehlen !!
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montage-Firma hatte in unserem Fall eine tägliche Anfahrtszeit von 2 Stunden ... einfach; die max. prod. Arbeitszeit lag bei 5 Stunden/Tag. Sinnvoll wäre bei mehreren Tagen Montagezeit u.E. für die Monteure eine günstige Übernachtung nahe des Einsatzortes einzuplanen.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schlaf-/Liegeberatung in der Bettenabteilung! In diesem Bereich lag Frey im VGL zu 2 anderen Möbelhäusern schlechter!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Auch in schwierigen Corona Zeiten war immer ein Ansprechpartner da!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, weiter so
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderzimmer preisgünstiger anbieten, Kinderzimmer werden in der Regel beim "älter" werden der Kinder getauscht....Kinderzimmer, Jugendzimmer.... Hatten von Frey ein Angebot für Kinderzimmer unserer beiden Kinder, lag bei ca. 5000€, meiner Meinung nach zu teuer, um es nach 5-10 Jahren auszutauschen. Schade, weil wir mit Frey insgesamt super zufrieden waren.
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung sowie Beratung. Auch bei der Reklamation wurde auf mich eingegangen. Deswegen werde ich wieder bei Interliving Frey in Weiden kaufen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Eine Schulung zum Thema Kundenbetreuung für Herrn Volkogonov aus der Abteilung Schlafen in Cham wird empfohlen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bereits zum 3. mal bei Interliving Frey gekauft und waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir Reklamationen hatten ging alles problemlos. Wir würden auf jeden Fall wieder zu Interliving Frey gehen, wenn wir wieder Möbel brauchen. Auch die Beratung in jeder Abteilung (Esszimmer, Wohnzimmer und Schlafzimmer) war immer top!
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir hat gefallen, dass das Team sehr zuverlässig und schnell bei der Montage war.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Reklamation wurde ernst genommen und wir bekamen problemlos kopletten Ersatz der beanstandeten Teile . Der Austausch erfolgte noch dazu von hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montageteams wissen was sie machen. Der Kundenservice antwortet schnell und Kundenorientiert.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das gesamte Team lernten wir immer als ausgesprochen freundlich, nett und zuvorkommend kennen. Auch alle, die in der Innenstadt bei Frey in Cham arbeiten verdienen höchstes Lob; ebenso die "Möbelauslieferer " bei uns zu Hause. Frey kann wirklich nur weiterempfohlen werden!!
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verbesserung der internen Kommunikation
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kommunikation zwischen Monteuren und dem Möbelhaus könnte cverbessert werden a) Restzahlung lt. Verkäufer mit mobilem EC-Gerät, lt. Monteuren Lastschrift, echt erfolgt die Bezahlung mit Überweisung, die Fa. Frey selbst an meine Sparkasse schickt. b) Die Rechnung war mit 16 %MWSt. ausgestellt, ohne dass ich weniger zahlen sollte. Erst am Folgetag erfuhr ich durch Nachfrage beim Verkäufer, dass ich die Senkung der Mehrwertsteuer um 3 % in Form eines Gutscheines in Höhe der 3 % bekommen soll, die Monteure wußten nichts davon oder haben es vergessen, zu sagen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einwandfreie Montage in sehr kurzer Zeit, Terminplanung super trotz 2maliger Verschiebung w. Corona Flexible Zahlungstermine bei Ratenzahlungen waren möglich
11.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung duch Thomas Kuchler
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Montage des Jutzler Schrankes hat super funktioniert und die Monteure waren sehr pünktlich und freundlich.
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung! Der Aufbau war sehr sauber und genau!
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, auf meine Wünsche konzentriert........sehr angehneme Verkaufssituation.
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die sich viel Zeit genommen hat, Wartezeit wurde mit Gutschein zum Kaffee und Kuchen überbrückt
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt! ?
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung beim Kauf unserer Küche sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr freundlich und ist gut auf unsere Wünsche eingegangen. Die Lieferung der Küche erfolgte bis auf wenige Teile termingerecht. (Corona geschuldet) Ein besonderes Lob sprechen wir auch den Monteuren, welche die Küche aufbauten und die Nachlieferung erledigten, aus. Sie waren sehr freundlich und auch fachlich sehr gut. Dafür allen unseren herzlichen Dank
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- sehr gute Beratung im Geschäft - zeitgerechte Lieferung - sehr freundliches Aufbauteam
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Verkaufspersonal, gute Monteure , freundlich nur zu empfehlen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es waren zu wenig Verkäufer anwesend. Uns wurde gesagt, wir hätten einen Termin vereinbaren sollen, aber erst als wir uns entschieden hatten und bestellen wollten.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das ist in unserer Familie die dritte Küche. Überzeugend ist das Preis/Leistungsverhältnis
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin mit dem Angebot und der Beratung von Frey sehr zufrieden und schätze die pünktliche und saubere Montage!
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Stühle wurden schon nach 3 Wochen geliefert, obwohl im Kaufvertrag 8 Wochen Lieferzeit stand.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind schon jahrelange Stammkunden bei Frey und ich denke, dass sich das so schnell auch nicht ändern wird. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Angebot, der Beratung, etc. Ihr macht alle wirklich einen tollen Job, das ganze Team von Frey kann sehr stolz auf sich sein. Immer weiter so!
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wollten eigentliche auch Kinderzimmer von Frey kaufen, fanden uns aber nicht so ganz das richtige und meiner Meinung nach für ein komplettes Kinderzimmer bisschen zu teuer....
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an Herrn Burza, wo wir unsere Küche geplant haben und ein Lob an den Schlafzimmerverkäufer, den Namen weis ich nicht mehr aber er war sehr jung und super drauf.
03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Auswahl und vor allem der Beratung war ich sehr zufrieden. Regelmäßige Informationen über den Lieferstatus durch die Serviceabteilung, haben den positiven Eindruck gefestigt, und wurde bis zur Lieferung und Montage bestätigt. Das Montageteam war sehr freundlich und zuvorkommen. Fazit: sehr gute Ware, freundliches und kompetentes Personal, gerne wieder
02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super zufrieden, vielen Dank! Unsere Couch sieht sehr schön aus. Der Service entsprach trotz Corona dem gewohnt hohen Standard!
01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Auch daß am Auslieferungstag früh morgens nochmals angerufen wurde und der genauere Zeitpunkt der Ankunft der Möbel mitgeteilt wurde fand ich sehr zufriedenstellend. Frey war das erste Haus, daß ich mit meinem Mann besichtigt habe, um Möbel anzuschauen, wir wollten uns bei mehreren Häusern informieren, aber das hatte sich dann erledigt, nachdem wir gleich dort bei inter living das passende Möbel gefunden hatten. Heute ist es geliefert worden und wir sind sehr glücklich.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vergleichen in verschiedenen Möbelhäuser ist leider nicht möglich
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und nicht aufdringlich
27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Voll zufrieden
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute und kompetente Verkäufer, eine Stütze des Unternehmens.
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz freundlicher und kompetente Verkäufer bzw. Verkäuferin in der Gartenmöbelabteilung in Cham. Sonst hätte ich nicht gekauft.
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst freundliches Personal in allen Bereichen
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es hätte nicht besser sein können! Die beiden Montageherren waren von einer sehr höflichen und umgänglichen Art ! Einfach sympatisch! Viel Grüsse
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles wunderbar geklappt
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr Freundlich, bei Lieferung und Aufstellung lobenswert.
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich erwarte, wenn ein gewünschtes Montageteam zugesagt bzw. versprochen wurde und das vom Verkauf und auch von der Tourenplanung, dann sollte das auch so möglich sein. Ich hätte mir einfach Ärger erspart (u.a. Silikonfugen in Farbe die wirklich nicht toll ausschauen). Für mich ist das ein Grund, demnächst mein Glück woanders zu suchen. Einfach kein Verlass, das geht doch gar nicht, einfach nur enttäuschend. Und Gründe, wie "mussten kurzfristig umdisponieren" sind kein Ding, dann erwarte ich aber das mir Bescheid gegeben wird, damit wir den Montagetermin eben verschieben, zumal die Lieferung dann auch nicht komplett war.
20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Das Aufstellen der Möbel war ich sehr gut. Wir sind unwahrscheinlich gut zufrieden mit dem Möbelkauf bei Interliving Frey und Weiden.
19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gute Beratung und sehr freundliches Personal
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War schon bei der Vorgänger-Firma Schmidt u. Sohn sehr zufrieden. Mit Ihrer Kundenbedienung und auch mit dem Kundendienst-Service-Mitarbeiter kann ich nur Lob aussprechen.
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratug vor Ort durch Herr Glass, einwandfreie Montage der Küche
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
war alles zu unserer zufriedenheit. vielen dank
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, auch das Aufmass war sehr gut. Die Küchenmotuere waren ein tolles und sehr nettes Team.
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung durch H. Kuchler hervorragend. Auch die Monteure der Küche arbeiteten schnell, sehr exakt und waren fachlicht TOP.
14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bessere Kommunikation trotz Coronakrise
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung! Frau Hofmaier ist sehr kompetent. Man merkt, da steckt Ahnung dahinter. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr gut beraten. In meinen Augen die beste Verkäuferin. So macht einkaufen und Geld ausgeben Spaß :)
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bürodame war zwecks Abwicklung der Finanzierung sehr freundlich und kompetent. Auch ist das Montageteam sehr zu loben, sauer, schnell usw.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne wieder. Gute Beratung, gute Preise.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte etwas später als geplant (CORONA) aber die Möbel kamen. Wir haben sehr viel Freude mit diesen Möbeln, ein toller Anblick. Das Montageteam war eine eingspielte Mannschaft (2) da lief nichts schief. Schnelle, saubere Montage und Aufbau der Möbel ohne eine Beschädigung, und freundlich obendrein. Ist heutzutage nicht immer der Fall. Danke, weiter so!!!
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Kompetente Beratung und Montagearbeiter.
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, kompetente Beratung!!! Auch die Zusammenarbeit mit den anderen Filiale in Weiden hervorragend! Lieferung: Personal ??
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr familiäres Haus mit Wohlfühlathmosphäre. Man fühlt sich nicht anonym, wird sehr freundlich beraten.
06.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung Abwicklung der Reklamation ohne Probleme Zuvorkommend
05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung bei der Verkäuferin war sehr gut. Sie hat sich viel Mühe gegeben. Hat sehr kompetent gewirkt. Viele Empfehlungen und Hinweise gegeben. Sehr angenehmes Verkaufsklima geschaffen.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit allen Beteiligten . Besonderes Lob gilt den zwei Monteuren die eine hervorragende Arbeit geliefert haben .Nicht zu vergessen Herr Bauer für die hervorragend Beratung und Verkauf . Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Göttlinger
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montage und Verkauf sehr gut.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gutes Team
02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service durch Herrn Thomas Bauer war hervorragend, er arbeitet mit vollem Körpereinsatz, einfach ein Profi in seinem Fach. Die Monteure waren beim Aufbau der Küche sehr sauber, fachkompetent und freundlich.
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Planung, Lieferung und Aufbau alles super die Schrankwand, das Sofa und der Esstisch sind qualitativ hochwertig verarbeitet
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Damen im Verkauf hat sich viel Zeit bei der Planung genommen, Lieferung/Aufbau verlief sehr professionell
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung durch Hr. Dörschmidt im Weidener Frey
28.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seid
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich wunsche viele yufriedene kunde haben!!!
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich in diesem Möbelhaus sehr gut aufgehoben
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Möbelhaus
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr guter Beraterservice
25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufgespräch und Beratung war einwandfrei und hilfreich. Bei Liefertermin und Lieferung hat alles gepasst.
24.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Planung wurde sehr genau auf unsere Probleme (Sicherungskasten, verschiedene Fenstergrösse, usw.) eingegangen und sehr ideenreich gelöst. Auch unsere vielen Wünsche wurden super umgesetzt. Das Ausmessen wurde genau durchgeführt und der Aufbau ist von den Monteuren sauber und professionell durchgeführt worden. Ich hab meine Traumküche!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wo fange ich an...unser Berater Herr Leitgeb war vom ersten Satz an ein sehr angenehmer und kompetenter Gesprächspartner. Hier fühlt man sich als wertgeschätzter Kunde und nicht als Nummer. Sein erster Vorschlag für unsere neue Küche war sofort ein Volltreffer und das war nicht einfach für ihn. Die Kollegen (Herr Lippold und Herr Köcher - hoffentlich korrekt geschrieben) die den Einbau vorgenommen haben stehen hier in nichts nach. Absolut perfekte Arbeit...ruhig, sehr sauber und ebenso kompetent. Das ist eine Traumküche geworden und dem ist nichts hinzuzufügen :-)
18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Handhabung der einzelnen Schübe in der Einbauküche hätte besser erklärt werden sollen
17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin mit dem Einkauf sehr zufrieden
16.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragende Beratung und faire Preise.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsfachberaterin Frau Sulzmaier hat uns hervorragend beraten und betreut. Die beiden Herren vom Auslieferungsteam haben sehr sauber und umsichtig gearbeitet.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens!! Immer wieder gerne!
12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer zuvorkommend behandelt worden. Diesmal war die Ware sogar noch schneller da als geplant. Super Team und sehr nette Verkäufer und Berater. Danke!!!!
09.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das freundliche ,nette Personal ist sehr um den Kunden bemüht.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz der Corona-Krise wurde die Garderobe zum vorhergesagten Termin geliefert.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten. Die Verkäuferin hat mich auf Dinge aufmerksam gemacht, an die ich nicht gedacht hätte. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert. Alle Angaben die gemacht wurden, wurden eingehalten. Die Terminvereinbarung war völlig unproblematisch. Die Lieferung und Montage war pünktlich, schnell und unkompliziert. Die Monteure vor Ort machten einen sehr kompetenten und routinierten Eindruck. Bei der Griffmontage wurde meine Angabe der Höhe berücksichtigt, perfekt.
04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer war sehr freundlich und hatte Ahnung obwohl er ein Azubi war. Respekt gute Ausbildung
01.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so !!!
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt Service Kundenberatung Atmosphäre... Hier fühlt man sich aufgehoben..
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens! Wir kaufen nur bei Frey. Weil wir immer fündig werden da der Service bei Firma Frey 1A ist. Danke
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin begeistert. Von der Küchenplanung über das Ausmessen und die Montage hat alles super geklappt! Ich bin die 4. in unserer Familie, die eine Küche von Frey gekauft hat und ich würde die Firma Frey jederzeit weiter empfehlen.
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war super. Leider ist sie nun in Rente.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen Verbesserungsvorschlag gäbe is zu diesem Befragungstool: Die Auswahlkästchen (Kreise) sind viel zu hell. Man muss die Monitoreinstellung anpassen um diese erkennen bzw. sehen zu können. Ich denke manche Kunden können dies nicht. und einen zur Anlieferung/Montage:Die Couch kommt sehr verschmutzt an, eventuell dem Aufbauteam einen kleinen Handstaubsauger mitgeben um den gröbsten Schmutz zu entfernen.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großes Lob geht an die ehrliche, freundliche und fachlich sehr kompetente Beraterin. (Brigitte Hofmaier)
26.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung unvollständig . QUALITÄT nicht die beste alles dauert zu lange. Kein Service.
23.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zum Montage war alles bestens
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung war super
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Generell sollte bei Ausstellungsstücken immer ein Rabatt gewährleistet werden, auch wenn es sich lediglich um eine Karaffe oder ähnliches handelt.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles hat sehr gut funktioniert
20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles verlief reibungslos
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Zeitfenster von 4 Stunden für die Anlieferung ist viel zu lang!
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Matratzen waren im LKW hochkant obwohl auf Verpackung steht so nicht transportieren.
17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr sehr gute Beratung des jungen Verkäufers, gesamte Abwicklung top.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Kontakte zum Möbelhaus trotz momentan sehr schwieriger Corona Lage!!
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch die fachliche und kompitente Beratung der einzelnen Verkäufer haben wir Küche Esszimmer und Wohnzimmer so gestaltet das es uns grosse Freude bereiten . Durch das umsichtige saubere arbeiten der Monteure kann man nur grösstes Lob an Möberl Frey weiter geben Da wir unsere Möbel im Haus Weiden gekauft haben kann ich nur für dort beurteilen
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit Jahren Kunde bei frey Cham... Immer wieder gerne!!!!
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Informationen und Mitteilungen bzw. Abstimmungen über Lieferzeiten und Liefertermin waren einwandfrei.
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung, Aufbau verlief ohne Probleme
09.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich liebe einfach frey, die haben alles. sehr nettes Personal. DANKE
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles wunderbar geklappt
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das Gesamtpaket war super
05.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette, kompetente Beratung!!!
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gerne wieder. Einfach nur Top von A-Z
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Ware, super Mitarbeiter > sehr zufrieden. Der Preis ist für die sehr gute Ware angemessen. Super Montageteam, absolut perfekt. Sehr gerne wieder!
03.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die (wie immer) perfekte Abwicklung!
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die von mir gekauften Sessel sind absoluder Schrott, werden jetzt auch zurückgenommen und ich kann mir was neues aussuchen
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Serviceabteilung mit Frau Seebauer ist perfekt
01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da kann sich so manches Möbelhaus daran orientieren. Sehr Zufrieden.
30.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Firma
27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Beraterin Frau Schmidt-Rath hat wieder einen tollen Job gemacht und meine Wünsche toll verwirklicht. Sie hat sich engagiert und für die Umsetzung vollen Einsatz gezeigt.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Lob an Herrn Andreas Glaß für die sehr freundliche und professionelle Beratung. Auch vielen dank an Herrn Steger für die Vermittlung. Monteure waren sehr freundlich udn haben sehr genau und sauber gearbeitet.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Danke
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung - perfekter Lieferservice und Aufbau/Montage
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super funktioniert, schnell, freundlich und nach Plan. Gerne wieder
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte sogar noch vor dem ursprünglich angegebenen Termin.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragend kompetentes und freundliches Montage-Personal!
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Team, liebe Monika Schinabeck, vielen, vielen Dank für die wunderbare Beratung und die schnelle Auftragsbearbeitung. Wir haben die Linie unseres Wohn-/Essbereiches im Empfangsbereich unseres Hauses fortführen können. Es hat einen wunderbaren Flair. Danke !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom kauf bis zur außerordentlich pünktlichen Lieferung bin ich restlos begeistert, sie können stolz auf ihr Personal sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
??
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Anfang bis Ende sehr gut!!
16.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden bei Bedarf wieder bei Frey kaufen
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Öffnungszeiten optimal. Große Sortimentauswahl in verschiedenen Bereichen.
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung und Geduld bei der Planung mit hr. rauch in Weiden war ich schon optimal zufrieden und dies hat sich bis zum Aufbau und Austausch einer schrankfront wie ein roter Faden gezogen!! Wirklich super!!danke
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer hat alles Bestens funktioniert: von der Planung über die Bestellung bis zur Montage - ein dickes und ehrliches DANKESCHÖN
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen beim Möbelhaus Frey immer wieder gerne ein. Da passt das Gesamtpaket und der Service.
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal bei der Lieferung
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tolle Beratung. Nachahmungswert für andere Möbelhäuser.
09.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden! Alles super gelaufen bisher!
08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Haus, wie schon seit Jahrzehnten. Verkäuferin Frau Schinabeck sehr freundlich und zuvorkommend. Lieferung schnell und optimal. Weiter so!!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bis jetzt immer gut beraten und werden immer zuerst bei Frey schauen ob wir fündig werden. Bitte weiter so.
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein tolles Möbelhaus!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Möbelhaus
04.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
gute Auswahl, sehr gute Beratung, Preis-Leistung-Verhältnis passt
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Lieferung alles perfekt .
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Preis/ Leistung top - Sehr nettes Personal - Tolles Montage Team
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei einer Reklamation, den Eingang per Mail bestätigen.
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragender Service und Beratung
28.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gefallen hat uns vor allem die kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich bei Frey Wohnen Cham immer bestens beraten....alles top!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Service und hervorragende Beratung. Tolle Möbel und schnelle Montage.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gerne, Verkaufspersonal nimmt sich Zeit und ist bestens geschult.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar gelaufen !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr ansprechend und professionell !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem eine sehr gute Beratung und eine passgenaue Küchenlieferung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Küchenplaner ist absolut professionell und jederzeit für mich da. Sehr empfehlenswert!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Lieferung und Montage sehr zuverlässig und pünktlich. Sehr freundliche Mitarbeiter.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guter Service. Freundliche Verkäufer.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung, keine Verbesserung erkennbar
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei meinem ersten Einkauf war ich sehr zufrieden. Bei meinem zweiten Einkauf weniger. Es ging alles zu schnell und nicht sorgfältig genug.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch F.Hecht war herausragend
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke. Es hat alles gepasst
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kurz gesagt. ...weiter so!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung. Das Bestmöglichste ausgesucht. Rundum zufrieden.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Montage,vielen Dank Herrn Högerl und Kollegen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Schneller Aufbauservice.Qualität ist dem Preis angemessen.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Professioneller Aufbau.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montage musste nachgebessert werden (Spaltmaße,Rechtwinkligkeit).
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Planung.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung.Exzellenter Aufbauservice.
18.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind sehr zufrieden mit dem Service herzlichen Dank an ihre Monteure und dem Verkaufspersonal
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wohnzimmer aus der Serie Xoon gekauft mit passender Polsterecke aus dem Programm Paxos gekauft. Ich bin rundherum zufrieden von individueller Beratung, organisation und Durchführung des Aufbaus der Möbel bis hin zur Finanzierung. Alles einfach perfekt. Werde wieder hier einkaufen! So macht Möbelkauf Spaß.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Etwas mehr Informationen über das liefern der ausgesuchten Materialien , z. B. Die Rückwand der Küche wurde in zwei Teile geliefert ( Höhenunterschied ) dadurch entstand eine Fuge und die Maserung passte auch nicht zusammen. Schaut nicht schön aus und sticht sofort ins Auge !! Das wurde uns vorher nicht mitgeteilt !!
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Atmosphäre und Beratung im Möbelhaus, sowie ein sehr aufmerksames und fleißiges Serviceteam verdienen höchstes Lob.
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchte ich mich für den tollen Service durch alle beteiligten Bereiche bedanken. Es war alles sehr sehr toll! Leider hatte ich ein riesiges Problem, meine alte Couch ( auch bei Frey gekauft) zu entsorgen. Ich musste einen Transporter mieten, was zusätzlich anfiel... Es wäre toll, wenn eine Altmöbelmitnahme möglich wäre. Ansonsten weiter so! Danke
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin mit der Qualität und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein grosses Lob an die Mitarbeiter von Frey Weiden. Die Beratung ausgezeichnet und sehr kompetent . Freundlichkeit in jeder Abteilung. Vom Chef bis zu den Monteuern ein eingespieltes Team.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Verkaufsteam! Beste Beratung!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Selten so freundliche Beratungsmitarbeiter erlebt
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Prima Beratung alles Top
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top gelaufen, super Beratung, top Montage
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte bleibt so wie ihr seit von der Arbeit und Freundlichkeit war alles top ☺️?? Floralem die Planung war einfach top da können sich manche Möbelhäuser was ab schauen wir sind sehr zufrieden mit unser Traum Küche ??
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch mehr Naturmaterialien auf gesunder Basis für alle Beteiligten hergestellt!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und entgegenkommendes aber unaufdringliches Personal!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr seid sehr freundlich,wir kommen wieder!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super gelaufen, vom Beratungsgespräch (sehr freundliche MA) über den Vertragsabschluss bis zur Auslieferung und Montage!
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter - große Auswahl der Möbel - sehr schnelle Lieferung mit Aufbau
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wunderbare Küchenstühle zu einem sehr guten Preise. Dass auch noch kostenfrei geliefert wurde war ganz hervorragend. Wie schön, dass alles so unkompliziert gelaufen ist.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der junge Verkäufer (Jan) bei Frey, Cham war sehr fachkundig, freundlich und zuvorkommend!
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung.
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Sehr freundliche Mitarbeiter!
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ablauf wie gewünscht und erwartet wird.
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute freundliche und kompetente Beratung
07.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, war sehr freundlich und hilfsbereit
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung im Geschäft war kompetent, Auslieferung war früher als erwartet und Montage war sehr zufriedenstellend.
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliche, kompetente Verkäufer und Verkäuferinnen im Geschäft, kein Stress,
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgezeichnete Beratung. Sehr guter Preis. Pünktliche Lieferung. Es hat wiederum alles gepasst!!!
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Warenausgang.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt wie immer. Sind jahrelanger Stammkunde und können jeden einzelnen Mitarbeiter weiterempfehlen.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Professionelle und freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Personal in Cham ist sehr bemüht und freundlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für mich sind Sie das beste Möbelhaus im Umkreis! Auswahl hervorragend, Beratungen war top, Preisverhandlungen (aufgrund des Auftragsvolumens) mit der Leitung des Hauses absolut top und wirklich höchst amüsant. ;o)) Das waren einfach Gute-Laune-Tage bei Ihnen.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kaufe am liebsten bei Frey, egal ob Möbel oder Kleidung, weil es ein sehr gutes Team ist. Jeder Mitarbeiter ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Ich kaufe schon seit Jahren bei Frey ein und bin noch nie enttäuscht worden. Endlich kann ich auf diese Weise mein ganz großes Lob aussprechen. Ihr seid wirklich ein hervorragendes Team alle zusammen und wünsche Euch für die Zukunft alles Gute.
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens gelaufen.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung auf individuelle Wünsche
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kenne kein Möbelhaus, welches derart freundliches, kompetentes und unaufdringliches Personal beschäftigt. Es ist immer wieder eine Freude das Ambiente bei Frey zu geniessen.
28.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da wir 95 % aller Möbel bei Frey gekauft haben und immer zufrieden sind, Service, Beratung, Produkt,... sehe ich keinen Grund ein anderes Möbelgeschäft zu besuchen!!!!! Weiter so!!! Wir lieben Frey!!! Egal ob WEN oder MAK!7 DANKE Frey-TEAM
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Auslieferung meiner Esszimmermöbel sehr zufrieden. Freundlich und kompetent.
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Service. Beratung und Lieferung von höchster Qualität und zur vollsten Zufriedenheit.
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gelaufen
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette, freundliche und kompetente Beratung
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Beratung in Ihrem Möbelhaus durch den Küchenexperten Herrn Rauch war ich sehr zufrieden und war überrascht wie schnell und unkompliziert meine Wünsche umgesetzt wurden. Auch bei telefonischen Nachfragen zu meiner Bestellung habe ich immer freundliche und verlässliche Antworten erhalten. Auch die Weihnachtsgrüße von Herrn Rauch fand ich sehr nett und habe mich darüber gefreut. Das Ausmessen durch Herrn Michalke wurde auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, Die Monteure, Herr Spießl und Herr ??? waren sehr freundlich und kompetent. Ihre ruhige und durchdachte Arbeitsweise sowie deren sehr gute Zusammenarbeit verdient großes Lob. Der Endabnahme Check wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ein Bekannter von mir hat mir von der Fa. Frey als Küchenexperte abgeraten, ich werde Ihn demnächst einladen und Ihm meine perfekte Küche zeigen und bin sehr gespannt auch seine Reaktion.
23.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente sehr freudliche Beratung ein dickes Lob
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit 2010 Stammkunde und mit allen sehr zufrieden.
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Haben mehrere Gespräche zwecks des Kaufes gehabt. Produkt gab es nur bei Frey. Manche Verkäufer wollten mich eigentlich zurück rufen, kam aber nur 1x vor. Beim Kauf wurde gesagt, dass man einen ungefähren Liefertermin bekommt. Kam aber nichts. Nach ca. 4 Wochen Nachfrage per Email, der Verkäufer konnte mir jedoch nicht mitteilen, wann eine Lieferung geplant sei, ich solle mich doch bitte an eine bestimmte Telefonnummer wenden. Kam mir merkwürdig vor. Wäre doch sinnvoller, dass er der Verkäufer im System nachschauen kann und eine Auskunft geben kann, oder?
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und zuvokommendes Personal
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- schneller und sauberer Aufbau der Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr schöne echtholz Möbel und sehr große Auswahl dieser. Top Qualität.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles prima!
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepaßt.
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen kann man sich jederzeit an das Personal wenden und bekommt sofort eine Antwort auch bei Telefonfischen Anfragen wird man sofort bedient und bekommt ohne Probleme die gewünschte Auskunft
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Lieferung und Installation der Polstergartnitur
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesuchte höhenverstellbare Wohnzimmertisch wurde von der Beraterin sehr sorgfältig aus dem Katalog ausgewählt, auch die spätere Montage lief schnell und absolut tadellos ab.
15.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Frau und ich wurden gut beraten und Preis und Leistung sind total in Ordnung. Auch die Anlieferung war zeitlich voll in Ordnung.
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Obwohl der Bauplan des Hauses vom Kunden mitgebracht wurde, hat die Verkäuferin die Raumhöhe nicht kontrolliert bzw. sich vergewissert, ob die verhandelten Büromöbel auch in der Raum passen. Als Ergebnis war ein Schrank zu hoch. Der Lieferant des Bürosystems (Fa. Rohr) hat sehr schlampig bei der Auftragsausführung gearbeitet (auf den weißen Möbeln waren überall schwarze Leimspuren sichtbar. Die Tischkante des Bürotisches wurde mit stumpfer Fräsmaschine erstellt). Erst nach Reklamation bei Leiter der Möbelabteilung, Herrn Eichinger, wurde nachgebessert und alles zur weitgehenden Zufriedenheit des Kunden ausgeführt, sowohl hinsichtlich der Ware als auch des Endpreises. Lob gebührt dem Montageteam, die sich sehr kundenfreundlich verhielten, allerdings wurde zu Beginn des Auftrages umgehend ein Monteuer abgezogen, da er über einen LKW-Führerschein verfügte und deswegen zu einem anderen Kunden beordert wurde.
13.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in Allem fand ich die Herangehensweise von Frey ist sehr altmodisch. Der Küchenplaner soll nicht nur Erfahrungen mit der Nutzung einer Küche haben, sondern auch mit den technischen Umsetzungsmöglichkeiten. Die Terminplanung sollte vom Möbelhaus ausgehen, nicht durch Nachfragen des Kunden getrieben werden. Die Damen an der Rezeption sollten in der Lage sein, das Lieferdatum aus Ihrem System auslesen und nicht den Kunden auf Kolleginnen aus der Planung verweisen. Des Weiteren schaut ihr Auftragsverwaltungssystem an der Rezeption aus, als wäre es in den 80er Jahren programmiert (DOS-Basiert), was auf mich einen äußerst unprofessionellen Eindruck macht und enormes Risiko für die Datensicherheit bedeutet. Eine Barzahlung der Restzahlung bei der Montage ist passend für die 1980er Jahre, aber mittlerweile ist 2020 und derartige Zahlung sollte nur mit Karte oder Überweisung möglich sein. Mit der Montage, Aufmaß und Bearbeitung der Änderungen waren wir sehr zufrieden.
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, Montage-Team hat trotz Regenwetter sehr sauber und schnell gearbeitet. Werde bestimmt wieder bei Ihnen einkaufen. Vielen Dank.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, vom Verkauf über das Aufmaß und der Montage. Von vorne bis hinten. Wie versprochen auch nach dem Kauf.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure waren sehr professionell. Alles hat perfekt gepasst. Monteure haben auch alles erklärt . Weiter so
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es sollte in Zukunft ein Bier gereicht werden !
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, vor allem unter sehr schwierigen Bedingungen
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hatten wir einige Reklamationen und Beschödigungen. Es zieht sich wochenlang bis alles fertig ist. Wir warten noch jetzt auf den Austausch einzelner Möbelstücke bzw Fronten. Frau Schmidt-Rath hat all unsere Wünsche bei der Planung erfüllen können und uns mit Ihrer Erfahrung sehr kompetent beraten.
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle individuelle Beratung und viel Zeit genommen
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich musste 15 Minuten auf einen Verkäufer warten. Es war einfach keiner in der Abteilung. wollte schon wider gehen und wo anderes kaufen. Verkäufer war unfreundlich und musste Nachmittag erst mal seinen Computer einschalten wie er mein kaufvertag machen wollten.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war sehr nett und ist auf unsere besonderen Wünsche eingegangen und hat uns verschiedene Polstermöbel angeboten. Ruhige und sehr kompetente Kaufabwicklung. Einfach toll weiter so.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus!
31.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratungen und den Empfehlungen von Frau Knebel (Küche) Frau Simonis (Wohnzimmer,Schlafzimmer,Esszimmer) Frau Schinabeck (Bad) und Frau Wutz (Lampen) sehr zufrieden. Alle Beraterinnen sind immer auf meine Sonderwünsche eingegangen und haben viele tolle Ideen für die ganze Wohnung geliefert. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, meine komplette Wohnungseinrichtungen bei Frey zu kaufen. Durch die geschmackvolle und individuelle Zusammenstellung der Ausstellungsräume, wird man sehr gut inspiriert. Auch die Auslieferung war perfekt, vielen Dank an die Monteure. Vom Anfang bis zum Schluss ein sehr gutes Erlebnis und das Ergebnis ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank an das Frey Team!!!
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Hanauer ging voll auf unsere Vorstellungen ein und hat uns wunderbar beraten.
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bestellung war sehr zufriedenstellend. Der Liefertermin war sogar noch mehr als vier Wochen vor Ankündigung. Die Lieferung und die bestellte Ware war einwandfrei.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Betreuung durch Fr. Stefanie Hanauer und Fr. Fischer Sofia waren sehr gut, Danke !
26.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
War mit der Beratung und Service sehr zufrieden.
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schon beim Betreten des Möbelhauses ist alles sehr ansprechend ,vielseitig und schön. Aufgrund eines Prospektes in der Tagespresse habe ich das Möbelhaus aufgesucht um eine Couch zu besichtigen. Schnell bin ich fündig geworden und Dank einer perfekten ,fachkundigen , freundlichen Beraterin . Die Kaufabwicklung war unproblematisch und schnell. Dann wurde zu meiner großen Begeisterung die Couch statt Februar 2020 schon am 23.12. geliefert. Die zwei Monteure waren wirklich schnell , haben sauber gearbeitet ,alle Funktionen überprüft .Auch die beiden waren sehr freundlich und zuvor kommend. Ich kann das ganze Team sehr loben, Alles zu meiner großen Zufriedenheit .Danke
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön gestaltetes Möbelhaus.Lob dem Dekoteam
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Möbel, Perfekte Beratung
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Kaufberatung. Modernes und stilvolles Warenangebot. Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Auch die Ankündigung sowie Durchführung von Lieferung und Montage verdient großes Lob.
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit, Lob und Aktion überzeugten. Wir sind sehr mit den gekauften Produkten zufrieden. Wünschen dem Team frohe Festtage und ein gutes neues Jahr
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
erfreuliche frühzeitiger Liefertermin als abgemacht Gute Information über Lieferungstermin und Zeit Große Auswahl an Artikel Freundliche und kompetente Beratung freundliche MA die Möbel aufgestellt haben
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war perfekt, vom Kauf bis zur Lieferung. Frau Simonis war eine sehr nette, und kompetente Fachverkäuferin. Danke!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch wenn die Lieferzeit meiner Matraze sehr lange war, hat man sich sehr bemüht und ich hab mich immer aufgehoben gefühlt!!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es dauert sehr lange bis man informiert wird . - zusammenarbeit im Haus ?
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Hecht für Beratung und Geduld bei Änderungswünschen - weiter so
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Erstklassige Beratung, das Montageteam Spitzenklasse , ob Frey Mode oder Frey Wohnen das aller beste Haus für Einrichtung und Mode, Qualität Spitze ,kann man nur weiterempfehlen
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seit!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufgrund der tollen Beratung von Frau Sulzmaier haben wir uns zum Kauf entschieden!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich,nicht aufdringlich lieferservice gut.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei meinem letztem Kauf waren die Möbel beschädigt oder hatten einen Verarbeitungsfehler bzw. waren unvollständig. Ich würde eine bessere Kontrolle der Artikel vor dem ausliefern vorschlagen.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider wurde beim Aufmass vor Ort einige Fehler gemacht, die hätten nicht sein müssen. Wenn die Person sich auf die wichtigen Dinge konzentriert hätte...Arbeitsplattenlänge, Rückwandhöhe und Abwasseranschluss falsch angezeichnet...wir haben die Anschlüsse vom Installateur neu verlegen lassen....ohne Worte
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Sitzgruppe gekauft, Beratung war hervoragend, Lieferung und Aufbau schneller als angegeben, gute Kommunikation mit der Spedition, sauberes Arbeiten beim Aufbau, nett und freundliche Mitarbeiter. Das Produkt ist wie versprochen, zu unseren vollen Zufriedenheit, danke.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die hervorragende Planung und vor allem ein herzliches Dankeschön an das Aufbauteam. Saubere Arbeit. Danke auch an die Firmenleitung für die professionelle Fehlerabwicklung zur Zufriedenheit des Kunden. Vielen Dank an Alle.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alle Mitarbeiter von Frey sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auslieferer und Möbelmonteure wahren sehr freundlich und hilfsbereit. vielen dank
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem dritten Sofa, dass zum Glück kein Interliving mehr war, passt die Qualität und es sind keine Schäden zu sehen.
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nicht rechtzeitig über nicht lieferbare Geräte informiert
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung nach München zum wiederhollten Male Termingerecht und ohne Mängel wunderbar erledigt,Dankeschön
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir waren sehr zufrieden. Ist für uns das beste Möbelhaus derzeit.
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
angenehme, freundliche und gute Beratung; sehr angenehme Atmosphäre im Möbelhaus; schnelle Anlieferung mit sehr freundlichem Aufbauteam
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und schnelle Möbelpacker, Auch weil was reklamiert werden muss. Die zwei haben sehr gut darum gekümmert. Vielen Dank dafür und ich hoffe, dass die Reklamation auch so positiv geklärt werden kann.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super,weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und feundliche Beratung
09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne wieder.Top Service
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gut
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute & freundliche Beratung
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, passt
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin insgesamt mit dem Einkauf sehr zufrieden!
07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Wohnung neu eingerichtet, alles perfekt, 2 kleine Fehler/Transportschaden
06.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zum Einbau / Liferung perfekt. Ein grosses Lob den Mitarbeiten. Die Kaufbeatung bzw. Planung und das Montageteam waren hervorragend. Jederzeit wieder und werden sie auch gerne mit Gutem Gewissen weiter empfehlen.
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Sulzmaier
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an meine Verkäuferin Brigitte Simonis für ihre sehr freundliche und fachkundige Beratung. Zudem noch ein großes Lob an die 2 Fahrer/Monteure Matthias Weber mit Kollegen (ich weiß leider den Namen nicht) sehr fleißig und schnell! Vielen Danke an das gesamte Frey Team :)
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Bier u. ein Stück Pizza wäre nicht schlecht !
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Küchenmonteur hat nach Einbau sofort einen Montagefehler erwähnt der durch mich nicht so leicht zu erkennen gewesen wäre und hat sich sofort um Nachbestellung der beschädigten Ware gekümmert. Großes Lob für die Ehrlichkeit schafft auch Vertrauen gegenüber den Kunden für eventuelle spätere Folgeaufträge.
03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr mit der erbrachten Leistung von 2Monteuren zufrieden. Haben ordentlich und sauber meine Möbel aufgestellt. Dazu immer freundlich obwohl das ja kein Zuckerschlecken ist. TOP
02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guten Service durch Herrn Dörschmidt. Lieferung, freundlich und pünktlich
01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben es sehr bedauert , dass Frey die alten Polstermöbel bei Lieferung der neuen nicht mitgenommen hat. Bei anderen Firmen ist das selbstverständlich.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Frau Schmidt-Rath ist wirklich hervorragend! Wir gehen immer wieder gerne zu Frey.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz mehrfacher Absprache, dass die Restzahlung per Überweisung getätigt wird wurde bei Montage der gesamte Restbetrag gefordert. Montageteam hat 40€ Rabatt für ein Beschädigtes Kopfteil angeboten => konnte aber nachträglich reklamiert werden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Herrn Simsek. Sind mit dem Bett sehr zufrieden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung,flexibler Lieferservice,hohe Qualität der Ware.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung Montage schnell und freundlich
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenberatung ist mir sehr wichtig. Bei Frey gibts nur freundliche und nette Berater/innen und Verkäufer/innen, machte nur gute Erfahrungen. Hier macht Einkaufen Spass und der Preis gegenüber dem Internet ist auch super. Weiter so !!!
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank an die Verkäuferin Maria Dankerl, sie war sehr sehr nett, Dank auch an das Liefer- und Montageteam für den fast minutengenauen Liefertermin, sie waren auch sehr sehr freundlich, ordentlich und sauber. Bestens zu empfehlen.
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Arbeitsplatte meiner alten Küche hätte erneuert werden müssen, weil ich eine heiße Pfanne aufgesetzt hatte. Neue Platte - alte, aber doch noch funktionsfähige Küche aufmöbeln? Diese Frage hat mich umgetrieben, bis mich David Kumar im ersten Beratungsgespräch überzeugt hat, dass eine neue Küche nach 33 Jahren kein Luxus ist. Wir haben gemeinsam gut zwei Stunden geplant; der Preis war schwer in Ordnung und ich freue mich jeden Tag, dass ich mich so entschieden habe. Alles top!
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut, Montageteam sehr freundlich und sauber
22.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war bestens. Obwohl es ein Missverständnis wegen des Liefertermins gab haben die Mitarbeiter von Frey alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Jederzeit wieder. 5 Sterne von 5
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gern
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Beratung durch einen Auszubildenden wäre es eventuell anzuraten, nochmal einen Fachberater Bzw. Berater mit längerer Erfahrung über die Planung nochmal drüber schauen lassen.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
MONTAGETEAM WAR SAUBER, FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. S U P E R!!!
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montageteams sollten bei der Lieferung etwas sorfältiger mit der Ware umgehen.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung von Herrn Rose
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich liebe es bei Frey wohnen einzukaufen. Suchtgefahr, einfach tolle Angebote, egal ob Einrichtung oder Deko. Immer wieder gern.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestes Team ever! sehr gut weiter so!!!
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vor allem das Auslieferungs- und Montageteam war überaus freundlich!!!
12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Koordination der Lieferung aller gekauften Möbel (Küche, Esszimmer, Wohnzimmer, Schlafzimmer); saubere Montage; gute Reklamationsbearbeitung
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute kompetente Beratung(Hr. Burza); saubere Montagearbeiten
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Haus, Beratung immer wieder gut. Wir gehen hier sehr gerne zum Einkaufen. Auch die Deko Angebote sind wunderbar, zu jeder Jahreszeit!
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach Alles immer geklappt.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und professionelle Beratung bei der Küchenplanung und ein Preis der im positiven Sinn überrascht.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer „vollsten“ Zufriedenheit!!! Weiter so
07.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auswahl super Beratung super und der Preis ist ok
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Super Beratung, tolle Auswahl an Produkten! Top!
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette und geduldige Berater und Beraterin
02.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bestellung klappte wunderbar, Beratung top, Auslieferungsteam Note 1 mit Stern, ganz herzliche / Liebe Leute :-) Ein Griff am Wohnzimmerschrank ist falsch bzw. fehlte, ich gehe davon aus, dass dieser wie besprochen unbürokratisch nachgeliefert wird.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei der Küchenplanung von Frau Knebel ganz hervorragend beraten worden. Das Montageteam hat die Küche sehr gut und ohne Mängel aufgebaut.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kleinmöbel bekommt man im Internet besser, leider.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gerne . Tolle Auswahl, modern, nette Mitarbeiter. Lieferteam meiner couch mega freundlich . Top !
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr ansprechendes sowie ausgewähltes Sortiment Gutes Preis/Leistungsverhältnis Sehr kompetente und freundliche Beratung
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente und sehr freundliche Beratung ausgewähltes und sehr ansprechendes Sortiment sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es erfolgte eine schnelle Lieferung und ein problemloser Aufbau der Möbel. Außerdem ist bei Interliving Frey die Anbringung von Filzgleitern an den Möbelstücken eine Selbstverständlichkeit!
27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf , Beratung, Planung und der Preis waren gut.
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob für augesprochen freundliches Personal, für Beratung und Geduld, für exakt termingerechte Lieferung
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung und Montage waren sehr gut!!
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es passt alles
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens Gerne wieder
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zeitangabe für die Lieferung nicht auf eine Std. festlegen, sondern zB.: zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben einige Möbel und auch andere Sachen gekauft und waren immer vollstens zufrieden.
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung von Christina Ebnet
18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Montage
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal, überaus freundlich und hilfsbereit
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so, ihr seid ein tolles Team :)
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und Lieferservice.Es hat alles wunderbar und schnell geklappt!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zugang nach oben mit Kinderwagen ermöglichen
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Verkäuferin/Beraterin war sehr nett, zuvorkommend und es war eine hervorragende Beratung. Bei einer vorangegangenen Beratung durch einen anderen Verkäufer war ich sehr unzufrieden. Er war mir auch nicht behilflich, den erworbenen Holzhocker in die untere Etage zu transportieren, so dass ein anderer Kunde mir das schwere Teil zur Kasse getragen hat. Die Monteure waren sehr pünktlich und ordentlich.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Dank an Hr. Rauch in Weiden für die tolle Beratung (auch bei Sonderwünschen immer souverän und bestens informiert!) Ebenso an das Aufbau-Team aus Cham - eine Lieferung nach München an einem Freitag ist nicht ohne!
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung Leider zu lange Lieferzeit
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Weiden ist sehr angenehm zum einkaufen, sehr nette Mitarbeiter. Leider war dies nicht der Fall im Küchenstudio in Cham. Im Möbelhaus gab es nichts zu beanstanden.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Frey. Haben unsere komplette Wohnungseinrichtung dort gekauft. Frau Simonis ist in unseren Augen die beste Beraterin. Werden immer wieder dort einkaufen.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes und freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Fachpersonal, top Beratung, tolle Qualität, Aufbau/ Montage reibungslos, sympathische Mitarbeiter
13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke, wir waren mit der Lieferung und Qualität der Ware zufrieden.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War zufrieden bei der Aufstellung war am Schrank ein Spiegelelement defekt,die Monteure haben es sofort reklamiert
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Waren
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war immer 1. Klasse . Ich hatte nie das Gefühl der Verkäufer drängt mich zu einer Entscheidung. Das Personal war immer sehr freundlich und hat sich an meinen Wünschen orientiert.
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schön das die Montage Mitarbeiter beim Aufbau einen Teppich ausgelegt haben um nichts zu verschmutzen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Einrichtungshaus, immer zu empfehlen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, sehr nette Beratung
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann die Beratung,Aufmaß und Montage der Küchen von Frey nur voll empfehlen-es war mittlerweile die 4te Küche von Frey und war sicher nicht die letzte Küche. Dankeschön!
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen, tolle Auswahl, kompetente Kundenberatung
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
03.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schönes Geschäft, gute Beratung, hochwertige Produkte
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre optimal, wenn 1) mehr Mitarbeiter/Berater im Bereich Bett/Schrank zur Verfügung stehen könnten, und 2) die Öffnungszeit um eine halbe Stunde verlängert werden könnte.
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles sehr nette angestellte freundlich hilfsbereit
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit allem!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Thomas Bauer von der Küchenabteilung hat uns sehr professionell bedient. All unsere Vorstellungen und Wünsche wurden hervorangend umgesetzt. Auch die Monteure verdienen höchstes Lob. Sie haben die Küche schnell, sauber und absolut professionell aufgebaut.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt bin ich rundum zufrieden mit dem Team von Frey. Von der Präsentation der Möbel über die kompetente Beratung und letztlich auch der ersten Auslieferung mit Montage war alles bestens.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Quality furnitures, selection to all tastes, great customer service and friendly shop assistants, timely and well organized delivery. Recommended to everybody who is looking for value and a great buying experience.
26.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Installation.
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelles verhandeln und planen und liefern und montieren ,alles perfekt
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Großes persönliches Engagement und herrvoragende Beratung von Frau Knebel. Saubere und qualitativ hochwertiger Einbau durch das Montage-Team (Herr Fischer)
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termingerechte Lieferung
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Angefangen von der Beratung bis hin zur Lieferung und Montage: alles perfekt gelaufen! Tolle Kundenberater(innen) in Cham. Alle sehr freundlich. Nehmen sich für den Kunden Zeit. Da macht Möbel kaufen richtig Spaß!!
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!!!
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
vollste Zufriedenheit
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes personal
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es wäre schön gewesen, wenn nach der 1. Abschlagszahlung eine Eingangsbestätigung - gerne per email - verschickt worden wäre, um sicherzugehen, dass das Geld auch an der richtigen Stelle angekommen ist. Ein Zwischenstand, wann die Ware tatsächlich kommt, wäre auch praktisch. Bei angekündigten Warte-/Lieferzeiten von bis zu 12 Wochen könnte gerne jeweils vielleicht nach 4 Wochen angegeben werden, ob sich die Lieferzeit verringert.
19.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wegen Lieferschwierigkeiten gab es einen Gutschein
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lampenabteilung könnte größer sein.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Bin recht unzufrieden. Ein Möbelstück ist seit 2 Monaten immer noch nicht fertig. Und bei dem anderen werden einfach bei der Lieferung ein paar Euros mehr veranschlagt. Aus welchen Gründen auch immer denn die Lieferung war mit inbegriffen
15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und fachliche gute Beratung
14.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war von der Bestellung bis zur Montage alles Bestens.
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath ist die beste und unkomplizierteste Beraterin im Haus. Jedes mal top beraten, geht auf jeden Wunsch ein und ist immer sehr bemüht und vorallem ehrlich. Wir kaufen sehr gerne bei ihr!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
;)
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut! Weiter so!
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Montage perfekt und aufmerksam .Super
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren jetzt schon einige male da und wurden immer und hervorragend beraten. Sehr freundliche Monteure.
10.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute, ausführliche und kompetente Beratung. Nettes Team.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die bestellten Möbel wurden mit 14 Wochen Lieferzeit bestellt und sind dann bereits nach ca. 6 Wochen da gewesen! Super!!! Der genannte Liefertermin wurde überpünktlich eingehalten und auch die Montage war perfekt! Vielen Dank!!!
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundlich! - kompetend! - zuvorkommend!
08.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Aufbauteam war sehr gut
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer alles bestens.
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung u Montage (Wohnzimmermöbel ) sehr gut
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben eine grosse Kommode fürs Schlafzimmer gekauft. Herausragende Qualität des Möbels und sehr guter Preis. Die Verkäuferin hat uns sehr kompetent und freundlich beraten . Wir hatten auch noch das Glück einer kostenlosen und aufgebauten Lieferung. Besser geht nicht!
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Möbelmonteure!!!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos funktioniert!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden, von der Beratung bis zur Montage. Das Montageteam Reimer war sehr höfflich und hat sehr sauber gearbeitet.
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung von Frau Schmidt/Rath waren äußerst zufrieden .
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Stuhl von 2 wurde bei der Lieferung bzw. Montage stark beschädigt, jetzt ist wieder Wochenlanges Warten angesagt.....
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäuferin ist auf individuelle Bedürfnisse eingegangen.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Motivierte und freundliche Verkäuferin
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit Service, Beratung, Lieferung und Einbau war ich sehr zufrieden
26.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die ganze Kaufabwicklung und Planung durch Frau Simonis war hervorragend. Ich kann dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute, nette Beratung
22.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sind sehr freundlich und kompetent vom ganzen Personal im Frey- Wohnen Marktredwitz beraten und bedient worden.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind, obwohl etwas schief gelaufen ist sehr zufrieden mit der gesammten Abwicklung.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Möbelgeschäft
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meinem erworbernen Produkt. Ich komme wieder.
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch die Mitarbeiter ist sehr gut. Die Auswahl an Produkten ebenso. Machen Sie weiter so.
18.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde wieder bei Frey Kaufen, im gutem und ganzen war alles soweit OK.
17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung in Cham! Große Auswahl, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn die gesamte bestellte Ware vorhanden ist, sollte auch eine schnelle Lieferung funktionieren und nicht erst nach 2-3 Wochen!!!
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, dann gibts keine Alternative
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Mitarbeiter, die Ihren Job lieben und dadurch das Einkaufen Freude macht
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes Personal
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Manchmal sind die Verkäuferinen zu aufdriglich.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Heute wurden die Badmöbel von 2 Monteuren angeliefert und eingebaut. Sehr freundlich, sehr sorgfältig und sehr kompetent. Bin mit Lieferung und Montage mehr als zufrieden. Ein paar Zubehörteile wurden zusätzlich benötigt. Kein Wort von Aufpreis oder sonstwas - das finde ich klasse.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Sehr nettes Personal, nichts zu bemängeln
12.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens von der Beratung bis zur Bestellung und Lieferung 1 mit Stern
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montageteam war super es wurde sauber und ordentlich gearbeitet.
10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war vom ersten Besuch bei Ihnen sehr überrascht über die Auswahl im Möbelhaus. Außerdem wurde ich gut beraten und man hat mir ein sehr gutes Angebot unterbreitet. Auch die Lieferung und Montage erfolgte pünktlich und sauber.
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung über die Auswahl und den Kauf unseres Ecksofas ausserordentlich zufrieden. Hier hat alles gepasst. Freundlichkeit, kompetente Beratung und gute und verständliche Informationen über Preis- und Liefergestaltung. Gerne wieder!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung und Beratung, auf Wünsche und Probleme wird bestens reagiert. Ein besonderes Lob an Frau Nedved und Herrn Greineder!!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Top. Daumen hoch.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten zwar nach Aufstellung des Schwebetürenschrankes eine Reklamation. Sonntag am Abend eine Mail geschrieben und am nächsten Tag in der Frühe gleich einen Anruf vom einer Servicemitarbeiterin erhalten. Mit ihr einen für mich passenden Reparaturtermin vereinbart. Servicemonteur pünktlich erscheinen. Fehler innerhalb von 15 Minuten den Mangel beseitigt bzw. nachgebessert. Was will man mehr. Deshalb von mir volle Punktzahl und garantierte Weiterempfehlung.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliches Personal bei Beratung und Lieferung, Pünktlichkeit, vorhergesagte Lieferzeit eingehalten
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomie fehlt
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter in der Montage haben sauber gearbeitet und alles abgedeckt. Großes Lob !
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit Beratung,Lieferung und Aufbau sehr nette Leute
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kundenorientiert, individuell auf die Zufriedenheit des Kunden bedacht
05.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Beratung, tolles Montageteam beim Aufstellen. Schnell und sauber.
02.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Würde mir wünschen wenn die Lieferzeiten nicht soo extrem lang wären
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette und kompetente Beratung beim Kauf. Termingerechte Auslieferung und Aufstellung durch qualifiziertes Personal.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonders das Montageteam möchte ich loben! Verkäuferin hat Steckdosen bei der Planung nicht beachtet, dieses Problem hat der Monteur mit Ruhe und Sachverstand gut gelöst.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Grunde alles super, ein paar Kleinigkeiten, die noch nachgearbeitet werden müssen.
28.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihrer Frau Knebel mit Ihrem Montageteam
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter, Herrn Daniel Ettl ! Ohne dessen überaus freundliche und engagierte Beratung hätten wir vermutlich beim Mitbewerber gekauft. Wir werden bei einer Empfehlung bestimmt auf Herrn Ettl verweisen ! Ein weiterer Dank an das Auslieferungs-/Aufbauteam: Freundlich, Kompetent - sehr saubere Arbeit ! Ihr Personal ist die beste Werbung für Ihr Unternehmen !
23.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mehr Angebote !!!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine neue Küche gekauft. Die Beratung durch Frau Knebel war sehr kompetent und super freundlich. Mit viel Geduld beriet Sie uns, Ergebnis offen. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck das uns etwas angedreht werden soll. Herr Michalke besuchte uns eine Woche später zum Aufmass der Küche, ohne Zeitdruck mit unglaublichen Fachwissen mass er unsere neue Küche aus und beriet mich für die notwendigen Vorarbeiten die durch mich zu leisten waren. Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten, und pünktlich um 8:00 Uhr waren die Schreiner vor Ort und bauten unsere Küche auf. Wir können allen die eine neue Küche möchten empfehlen, diese bei Frau Knebel planen zu lassen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sofortige Reaktion und Nachbesserung bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware. Fehler sind schließlich menschlich, es kommt darauf an, was man daraus macht!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wünschens währe mehr Möbel für kleine Wohnungen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren vom Verkaufsgespräch bis hin zum aufstellen sehr zufrieden. Großes Lob. Gerne wieder.
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank, alles hat toll geklappt!
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Abholung und Aufbau der neuen Polstermöbel reibungslos, sehr freundliche Beratung und top Montageteam! Jederzeit wieder!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polstermöbel: Bei der Beratung wurde leider die Einbringung (passen die Teile durch die Türen?) nicht angesprochen, dies sollte in die Beratungsgespräche aufgenommen werden. Glücklicherweise konnten wir auf die Terrassentüren ausweichen, da diese breit genug waren. Hier ein besonderes Lob für die Monteure, die ohne zu zögern sofort diesen Weg nahmen, obwohl die Möbel (die neuen rein, die alten raus) über das Geländer - Hochterrasse knapp 2 m!!) transportiert werden mussten. Hut ab!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
E!elektrischer Anschluss bei Kueche wurde zugesagt -- doch nicht gemacht
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kirchenkreis und schrankwandaaufbau sehr gut
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkäuferin war sehr aufdringlich und unfreundlich.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Herren der Lieferung und Montage waren sehr freundlich, kompetent und schnell.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles super! Vielen Dank!
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, guter Service, rundum zufrieden
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal im Verkauf sowie Monteure. Bitte um Weitergabe des Lobes. Danke!
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir sind äusserst zufrieden
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung beim Kauf fand in einem angenehmen situativen Rahmen ohne Zeitdruck statt. Rückfragen wurden ausführlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte im vorab bestimmten Zeitrahmen, die Monteure waren sehr freundlich, gewissenhaft und erledigten alles zur großen Zufriedenheit.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde mir am Anfang gesagt,dass man die Küche nach meinen Wünschen und Geschmack planen kann.Leider war dies teilweise nicht möglich.Die Küchenplanerin gab sich trotz allem viel Mühe und es wurde eine gute Lösung gefunden.Vielen Dank.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Șehr zufrieden
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war șehr zufrieden.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war eine sehr nette und kompetente Beratung. Wir hätten aber noch einen Handtuchhalter gewollt. Den hat die Verkäuferin leider nicht mit auf die Liste gesetzt.So dass ich jetzt wieder zu ihrem Geschäft hinfahren muss und ihn nachzubestellen.Jetzt muss er wieder extra noch dazumontiert werden. Ansonsten ist die Beratung und das Lieferteam sehr nett gewesen. Haben den Müll wieder mitgenommen und alles einwandfrei montiert.
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
******Sterne, alles top!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !! Grosser Dank gilt Hr. Rauch, den beiden Monteuren, und absolut Spitze war der Monteur, der zur Fertigstellung da war … WAHNSINN !!!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles total zu unsrer Zufriedenheit
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden und würde wieder bei Frey einkaufen.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider war der Liefertermin erst nach "intensivem" Nachhaken einigermaßen pünktlich!
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Verkaufsteam - gute Beratung, so toppt man jedes Internetangebot!
30.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmontege wurde präzise und schnell ausgeführt, vorbildliche Monteure, sehr fleißig und ordentlich.
29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellte Ware kam unvollständig
27.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens!!!
26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wirklich super nettes, kompetentes und Hilfsbereites Team. Hier gehe ich gerne einkaufen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Glaß hat einen wirklich hervorragenden Job gemacht und ist auf unsere Wünsche und Anforderungen individuell eingegangen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
flexibler Auslieferungstermin nach Rücksprache mit Kunde (vor allem Uhrzeit)
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Lieferung hat ein Teil gefehlt. Nachbestellung und wieder 12 Wochen warten
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung und Planung von Herrn Felberg war sehr kompetent, er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns fachkundig beraten. Von der Beratung über die Auslieferung und Montage hat alles gepasst. Gerne wieder.
23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Dame bei der Beratung sowie bei der Terminvereinbarung. Terminzeiten werden genau eingehalten.
21.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage wurden wir beim Möbelkauf hervorragend betreut.
20.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr erfreut über die unkomplizierte Art der Abwicklung und das große Entgegenkommen! Wir empfehlen Sie gerne weiter und kaufen sicher wieder bei Ihnen ein! Weiter so!!!
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferungszeit war bei meiner Lieferung zu lange , fast 4 Wochen für Möbel die bereits auf Lager waren.
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit unserem Küchenberater Herrn Kumar waren wir sehr zufrieden. Wir wurden immer freundlich und kompetent von ihm beraten und er ist perfekt auf unsere Wünsche eingegangen. Ihr Montage Team Wallner und Christl sind echte Profis und ich werde meinen Bekannten die eine Küche kaufen möchten die Fa. FREY empfehlen und speziell unseren Berater und unser Montage Team. :-) Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und kommen zum nächsten Möbelkauf gerne wieder vorbei. Viele Grüße aus Willmering an alle.
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herrn Fischer vielen Dank für die flexible Bestellabwicklung. Hat alles super geklappt!
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Angefangen von der kompetenten und sachkundigen Beratung durch Herrn Göttlinger, über die Absprache des Liefertermins mit der sehr freundlichen Frau Piendl und dem fachlich sehr gut aufgestellten Montageteam, allen voran Herrn Berghammer als Montageleiter, sind wir überaus zufrieden. Vielen Dank nochmals an alle!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im großen und ganzen ist es so wie es sein soll und leider nicht überall ist. Deswegen super!!!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt abgelaufen. Weiter so!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Simonis hat uns sehr kompetent beraten. Wir sind überaus zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Von Anfang bis Ende
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt!
13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt, würde ich wieder kaufen
12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem überaus freundlichen und sehr sauber arbeitendem Team der Montage! Ebenso zufrieden waren wir mit der Beratung unserer Küche ! Immer wieder gerne :)!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles Bestens!
07.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war nur ein Monteur eingearbeitet. Der zweite, neu eingestellte, Monteur hatte erst seinen zweiten Arbeitstag. Er war zwar sehr bemüht, konnte aber viele Tätigkeiten noch nicht alleine ausführen. Deshalb musste der erfahrene Monteur en Großteil aller Arbeiten durchführen, was teilweise zu einer Überlastung führte.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Hr. Kuchler war perfekt, ging sehr auf unsere Wünsche ein und beantwortete alle Fragen sehr höflich und genau. Allgemein war der Service von FREY sehr gut :-)
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE KÜCHENPLANUNG WAR SEHR GUT
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Verkäuferin Daniela Sulzmaier sind wir voll überzeugt. Sie hat uns umfassend beraten, beste Informationen gegeben wie unser Schrank zusammengebaut werden kann, damit er für unser Wohnzimmer passt. Ebenso sprechen wir großes Lob aus für die termingerechte Lieferung. Unsere Monteure Matthias Weber und Markus Högerl waren äußerst freundlich, der Aufbau hat einwandfrei geklappt, auf alle Fälle ein sehr gutes Team, die Herren verstehen Ihren Job.
30.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Info, wenn ein Artikel ausverkauft ist.
29.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da hat alles gepasst!
27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Rundum gute Betreuung - wir haben uns gut aufgehoben gefühlt - von der Planung über den Liefertermin bis hin zum Aufbau war alles einwandfrei :)
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Arbeit der Monteure und bei der Beratung
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt Von der Küchenplanung bis zur Montage Hervorragende Arbeit
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Techniker, die die Möbel liefern und aufstellen sind super. Wenn man aber anschließend nochmal eine Nachbesserung oder spätere Reparatur braucht, finde ich dazu das Personal nicht genügend ausgebildet. Wir hatten schon 2 x den Fall, bei der Küche und beim Schlafzimmer, dass dieser Monteur sich nicht wirklich ausgekannt hat und später nochmal der angeforderte Kundendienst nachbessern musste ! Der Kundendienst der direkt vom Hersteller anscheinend kommt , >( Spülmaschine usw.) war immer sehr gut.
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bemüht, termine werden eingehalten
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lob an Frau Knebel für die Top Beratung und Durchführung Wünsche / Verbesserungsvorschläge / Bemerkungen: Preislich etwas teuer.. im Vergleich zu Anderen Küchenanbietern
21.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Angekündigte Lieferzeit im Laden wurde deutlich überschritten und ist generell für derartige Möbel aus meiner Sicht zu lange. Keine schriftliche Übermittlung zur Bestätigung eines Liefertermins zeitnah nach der Auftragsgebung/Bestellung. Proaktives Handeln seitens Frey gegenüber Kunde nach Bestellung dürftig.
20.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gut, alles einwandfrei, Lieferung früher als erwartet.
19.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gesamt gute Abwicklung
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Kundenbetreuung durch Frau Schmidt-Rath
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tour 107 Zügige und akkurate Montage, eingehen auf Kundenwünsche, keine Kapitulation bei unvorhergesehenen Problemen. Wir sind sehr zufrieden.
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Installation der Küche: Saubere Arbeit, freundliche, kompetente Monteure, zügiges Arbeiten. Danke. Wir sind sehr zufrieden.
12.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle individuelle und sehr kompetente Beratung durch Herrn Simsek, vor allem nicht aufdringlich. Lieferung weit vor dem genannten Liefertermin und unproblematische Terminplanung der Auslieferung. Mit dem Liefer-und Montageteam sind wir mehr als zufrieden...... Alles in Allem perfekt, gerne wieder
10.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küche wurde schnell, sauber und fehlerfrei aufgebaut. Die beiden Monteure waren sehr nett und haben alles wunderbar erklärt!
09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung meines Küchenkaufes. Sehr zufrieden mit dem KundenberaterThomas Kuchler
08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente Beratung durch Fr. Dankerl
06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle wie erwartet!
05.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung war sehr gut!
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und sehr nettes Lieferpersonal. Gerne wieder!
03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle Möbel bei FREY in Cham gekauft und waren immer sehr zufrieden mit allen Leistungen von FREY. Nun auch bei unserer neuen Küche war alles Super, von Beratung, Planung, Lieferung und Montage. Wir können FREY Cham besten weiterempfehlen.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
SUPER MONTAGETEAM!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam!!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
egal ob einbauküche, kleinmöbel, wohnaccessoires etc. : wir sind mit frey sehr zufrieden und das möbelhaus ist eigentlich auch immer unsere erste anlaufstelle.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war einfach SPITZE ( DA WAREN DA WAREN PROFIS AM ARBEITEN Bewertung EINE ABSOLUTE 10
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Kamil Burza war und ist ein ausgesprochen freundlicher und angenehmer Verkäufer. Es wurde gleich von Anfang an mit offenen Karten gespielt und nicht lange mit utopischen Rabatten geworben wie es heutzutage in allen Möbelstudios vorgegeben wird. Er war kein bisschen aufdringlich und konnte somit schon in der ersten Hälfte des Gesprächs sicher sein das ich die Küche kaufen werde. Der Aufbau wie der Termin wurden eingehalten und waren einwandfrei. Die Montage lief mit drei Arbeitern sehr gut und es wurde alles vorbildlich und genau montiert. Keine einzige Schrammen oder Kratzer wurden festgestellt. Das Arbeiten war genau und vorbildlich. Auch wurden die Arbeiten ohne Unterbrechungen durchgeführt und waren somit nach nur wenigen Stunden abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich wenn dies auch an die jeweiligen Stellen weitergeleitet wird. Ich hätte solch guten Service nicht erwartet.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zu lange Lieferzeiten! Die Lieferzeiten sollten definitiv reduziert werden.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Hektik bei der Beratung. Nicht aufdringlich. Freundlich, auch wenn man sich nicht gleich zum Kauf entscheidet. Auch die Lieferung kommt zum vereinbarten Zeitpunkt. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Empfehlenswert.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei einem Kauf von Betttextilien Euro 100.- 20 Cent für eine Plastiktüte zu verlangen,trotz Einspruch,halte ich nicht für sehr freundlich.
28.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Aufbau war nicht so gut.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar.gerne wieder.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Beratung und Ausführung unseres Auftrags. Wir sind total glücklich mit unserer Couch und fühlen uns rundum super betreut. Unser neuer Traum wird in jedem Fall in Ihrem Haus erfüllt:)
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutes und freundliches Auslieferungspersonal. Weiter so.
26.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam Wallner/Christl war perfekt!
25.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
von A bis Z super zufrieden. Angefangen mit der tollen Beratung des Herrn Felberg . Sehr freundlicher und hilfsbereiter Berater . Aufmaß mit dem Herrn Michalke auch sehr gut und zu unserer Zufriedenheit beraten mit dem korrekten Aufmaß. Die beiden Monteure Herr Wallner und Herr Christel waren einfach spitze vom Ablauf des Aufbau mit Genauigkeit und der Sauberkeit. Danke dafür und 3 mal den Daumen hoch. Immer wieder gerne zum einkaufen nach Frey. Mit freundlichen Grüßen Herr und Frau Nacken
22.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein sehr gutes und ausführliches Verkaufsgespräch,Montage der Möbel wurde hochkompetent und zügig ausgeführt.
14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn was versprochen wurde, dann wurde es auch eingehalten. zB. Rückruf , Liefertermin, Pünktlichkeit usw.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Abwickung unseres Einkaufs war alles perfekt, das Haus in Cham kann absolut weiter empfohlen werden.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung waren super
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin war sehr kompetent und freundlich
11.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäuferin; sehr freundliche, pünktliche und genau arbeitende Liefermonteure.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne!
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ,Netter Kontakt , habe mich wohlgefült
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Abwicklung meines Auftrages zufrieden.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn es ein Problem gibt wird es gelöst, so soll es sein!
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei einem der aufgestellten Möbel war ein eine falsche Farbe am Deckteil eines Schränkchen (Sidbord) mitgeliefert worden. Dürfte für einen solchen Möbelhersteller bei Kontrolle der verpackten Teile nicht passieren. Es dauert nun wohl wieder 8 Wochen bis das entsprechende Teil angefertigt und geliefert wird. Dann muss das Schränckchen von uns wieder ausgeräumt und vom Kundendienst wieder zerlegt werden, um das Deckteil einzubauen.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkaufsberatung war sehr gut.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team ist eingespielt und zum weiterempfehlen
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Abteilung für Lampen hat leider zu wenig Angebote von Stehlampen mit Dimmer.
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden. Lieferung und Montage schnell, sauber und korrekt gearbeitet. Sehr freundlich und aufmerksam.
31.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungsloser Ablauf
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung/Montage super! Wie vereinbart zum Termin ausgeliefert. Die beiden Mitarbeiter hatten sogar eine Fliesmatte dabei die "ohne Aufforderung" sofort ausgeleget wurde damit der Parkettboden nicht verkratzt wird. Außerdem wurden an den Möbeln Filzgleiter befestigt und der korrekte Stand kontrolliert. Kompetent, schnell, sauber und sehr freundliches Personal.
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Erfahrung gemacht mit Herr Bauer Thomas (Küchenabteilung). Hat von a bis z alles geklappt. Könnte nicht besser sein
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preis/leistungsverhälntis zu anderen Möbelhäuser ist nicht so gut Habe bei Möbel Wanninger die gleiche Coach um 200 Euro billiger gesehen, dass ist nicht gut
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen in Cham ist von Verkaufsberatung bis zur Montage alles bestens. Wir können FREY im Cham absolut als sehr gutes Haus weiterempfehlen.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind bisher immer absolut zufrieden beim Möbelkauf bei FREY Wohnen in Cham. Von Beratung bis zur Lieferung war immer alles perfekt.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen im Haus Cham werden wir immer als Kunde in vollster Zufriedenheit bedient. Von Verkaufsberatung, Auftragsabwicklung einschließlich Montage war alles immer perfekt. Bei Schlaf-, Wohn-, Esszimmer, Küche und Gartenmöbeln wurden wir bei FREY Wohnen in Cham immer bestens betreut. FREY Wohnen kann man als sehr gutes Haus nur weiterempfehlen. Bei FREY in Cham ist man immer gut aufgehoben.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben Gartenmöbel gekauft und geliefert bekommen die im Karton beschädigt und falsch waren. Leider war die Ersatzlieferung wieder beschädigt und die Monteure mussten ein drittes Mal kommen. Evtl wäre es möglich bei einer Ersatzlieferung die Ware, wenn sie vom Hersteller kommt kurz zu überprüfen ob sie in Ordnung ist da man sich somit sicher viel Ärger mit dem Kunden spart.
19.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok.
17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte beim SMS-Service bzgl. des Lieferdienstes auf Vollständigkeit der SMS achten. Bei uns war die Info, dass wir den Restbetrag zahlen müssen, nicht abgedruckt und daher hatten wir kein Bargeld zuhause. Zum Montageteam: Bitte auch darauf achten, dass das Bett nicht nur gerade, sondern auch gleichmäßig und eben auf allen Beinen/Stützen steht. Bei uns hat es noch gewackelt...
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider hat es sich bei der letzten Lieferung gezeigt, das seitens von Frey noch Luft nach oben besteht. Wir hatten eine Sitzbank für einen Esstisch bestellt. Leider war im Lieferumfang keine Schrauben dabei, um die Fußstützen an der Sitzbankunterseite zu montieren. Etwas enttäuschend. Also Ware wieder zusammenpacken und warten bis die fehlenden Schrauben nachgeliefert wurden. Erneut wurde ein Montagetermin vereinbart. Dies sollte man vermeiden. Da sollte seitens von Frey die bestellte Ware vom Lieferanten kritisch begutachtet werden und auf vollständigkeitshalber kontrolliert werden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bis jetzt viel Möbelstücke bei Frey gekauft, egal ob es ums Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Esszimmer ging. Und zum Glück hatten wir immer wieder mit Frau M. Nedved zu tun gehabt. Ein sehr nette und fachlich kompetente Frau. Sie versucht stets die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Egal ob es bei der Gestaltung bzw. Zusammenstellung einzelner Möbelstücke geht, um die Farbauswahl oder um die Preisgestaltung. Sie schafft es immer wieder dass man mit einem lachendem und zufriedenen Gesicht nach Hause geht. Man fühlt sich aus Kunde stets Wertgeschätzt und auch Verstanden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, guter Preis. Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung.
14.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Genauere Zeitangaben für Liefertermine der Ware wären wünschenswert. Liefertermin zwischen 8 und 11 Uhr ist als Angabe zu ungenau.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unser Berater Herr Führer war sehr kompetent und freundlich.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey hat eine tolle Auswahl und sehr gute Beratung!!
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit im Möbelhaus lässt zu wünschen übrig
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gelieferte Ware entsprach nicht dem Ausstellungsstück , nach dessen Aussehen die Polstermöbel bestellt wurden. Das herausfahrbare motorisch betriebene Polsterstück wurde mit Kabel und Fernbedienung geliefert und nicht mit Bedienknöpfen an der Seite des Polsters wie angesehen und bestellt.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht einfach weiter so
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar ! Gerne wieder
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auswahl!
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ß/ss Schreibweise überarbeiten
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden gerne immer wieder.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer freundlich und gut beraten
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montage Team war auch hervorragend!
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Anlieferung war auf die Minute pünktlich.
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage haben wunderbar geklappt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Beschädigungen im Treppenaus ( Putz), nach mehrmaligen Anrufen und Angebot zur Repeatur, keine Reaktion. Nach erneuten Anruf folgte Hinweis das Schaden an Versicherung weitergegeben wurde und von dort Rückruf folgt. Nach nunmehr 5 Wochen wurde von mir Treppenhaus saniert alles, andere Klärt nun Rechtsanwalt. Einmal und nie mehr wieder!!!
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
allles ok
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Moderne Möbel, guter Preis
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbauteam war sehr püntklich, schnell und hat sauber und profesionell gearbeitet. Auch die Übergabe (Erklärung der Funktionalität, Bezahlung, Formalitäten) verliefen schnell und unter sehr freundlicher Atmosphäre. Rundum zum wohlfühlen.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Ware weiter so , Tolle Mitarbeiter , Montage sehr Nett und schnell , finden schnell eine Lösung wenn was nicht passt einfach toll . :) Gerne wieder
27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr grosse Auswahl, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, freundliche Monteure
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette,freunliche und kompetente Fachberater/innen. Man wird zu nichts überredet. Es wird auf seine persönlichen Wünsche und Vorschläge eingegangen. Meine Frau und Ich waren vollaufzufrieden. Macht weiter so.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Kopfteil des Bettes wurde falsch geliefert. Bitte umgehend in neues Teil tauschen.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Kaufhaus, gute Beratung, leider muss man doch immer sehr viel handeln und Gegenangebote einholen, um einen fairen Preis zu bekommen. Schade eigentlich, das nervt.
25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, sehr bemüht und auf einzelne Fragen eingegangen. Pünktlicher Lieferservice mit ordnungsgemäßer Ausführung des Aufbaus.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens... Beratung... Freundlichkeit.....Lieferung und Aufbau ohne Probleme.... Tolles Team.... Immer wieder gerne..
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schulung der Montage Mitarbeiter bei Elektronik
24.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher alles bestens.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Aufbau sollten Monteure etwas zuverlässiger sein. Bereits einige Reklamationen bei letzten Einkäufen
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab eine Reklamation, die ohne großes Aufheben sehr zeitnah und unproblematisch zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Danke.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Planung war super und Verkauf unaufdringlich. Montagearbeiter waren freundlich und haben sauber gearbeitet.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben uns für ein Boxspringbett von Schlaraffia entschieden. Eine Änderung von Kopfteil und Topper war problemlos möglich. Die Lieferzeit wurde auf 8-10 Wochen festgelegt. Lieferung kam dann tatsächlich früher (ca. 7 Wochen). Auch das Liefer- und Montageteam hat sauber gearbeitet, hatten einen Teppich dabei, damit nichts beschmutzt wird. Klasse Service, den wir gerne weiterempfehlen!
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super ?
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung in Marktredwitz war hervorragend. Das Montageteam war sehr freundlich, hat schnell und sehr sauber gearbeitet. Insgesamt würde ich Note 1 mit Stern vergeben. Besser habe ich das noch nirgends erlebt.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fand das Möbelhaus Frey vom Polstermöbel-Programm ausreichend. Ich konnte mit Ruhe die einzelnen Modell anschauen. Die Beratung war sehr zufriedenstellend. Die Auftragsabwicklung perfekt. Die Anlieferung der Wohnlandschaft problemlos. Ich bin rundum sehr zufrieden und werde das Möbelhaus wieder besuchen. Die nächste Station wird die Lampen-Abteilung sein. Meine Erfahrung gegenüber dem Internet ist, dass man das Produkt in Natura anschauen und fühlen kann.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Beanstandung sehr zufrieden mit Service, Lieferung und Montage. Auch Personal super nett und zuvorkommend.
14.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung beim Möbelkauf. Immer wieder gerne.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Termingerechte Anlieferung, Perfekter Aufbau und sehr freundliches Liefer- bzw. Aufbauteam ! Danke !
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gelieferte Möbel entsprechen absolut unseren Vorstellungen, wurden schneller geliefert als versprochen, fachgerecht montiert und aufgebaut. Beratungsgespräch war weiter nicht nötig, da wir uns schon vorab für die Produkte entschieden hatten. Liefertermin wurde rechtzeitig vereinbart und mehrmals bestätigt und mit zeitlicher Eingrenzung vom Monteurteam nochmals bestätigt. Alles in allem ein gelungener Einkauf, gerne wieder. Dankeschön
30.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aussergewöhnliche Betreuung!
28.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
27.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles toll gelaufen. Jederzeit und ohne jegliche Bedenken weiter zu empfehlen
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider sind wir beim Verkaufsgespräch nicht darauf hingewiesen worden, dass die LED Beleuchtung exklusiv zu bestellen ist . Wir hatten nachgefragt ob die Wohnwand so wie sie ausgestellt war zu diesem Preis zu verkaufen ist. Ein Rabatt wurde von der Verkäuferin abgelehnt mit der Begründung das bei Interliving es keinen Rabatt mehr gibt. Im Internet wird die selbe Wand ohne LED Beleuchtung zur Zeit für 2499€ angeboten. Wie schade für meinen Sohn ?.
26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure haben sehr gut gearbeitet und waren sehr freundlich.?
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann ihnen zu ihrem kompetenten Personal nur gratulieren!, Weiter so
24.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam war erste Sahne. Sachkundig, freundlich, kommunikativ. Und vor allem haben sie bei allen Arbeitsschritten mitgedacht, Vorschläge unterbreitet, wie es vielleicht noch schöner aussehen würde - und hatten Recht!
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
22.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super freundliche Verkäuferin sowie super freundliches, schnelles und sauberes Montageteam!
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich geh gerne Einkaufen bei Frey Cham, immer am neuesten Stand , das Personal total freundlich . Atmosphäre stimmt .
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Dankeschön für die perfekte Beratung.
21.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Angaben
20.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung beim Kauf, auch nur Kleinmöbel sowie Kleinteile - Wäsche, Messer usw., war sehr exklusiv und fachlich und alle sehr nett! So etwas kennen wir von Berlin nicht! Sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne!
19.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr freundliches Ausliefer-/Montageteam
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gibt für mich im Moment keinen Grund um zu kritisieren. Beratung freundlich und kompetent, sehr bemüht Lieferung und Montage ganz toll, nette Mitarbeiter
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde sehr gut beraten und alles klappte super ?
18.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer*innen sind oft schwer zu finden
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Simsek hat uns toll beraten und alles lief einwandfrei. Die Monteure waren auf Zack und es ging sehr flott und professionell. Klasse weiter so!
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine ganz tolle Beratung, sehr zu empfehlen.
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Kauferlebnis - von der Auswahl, Beratung bis hin zum Auslieferungsteam war alles sehr professionell und wertschätzend
17.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die ganzen Möbel die ich bei Frey bisher gekauft alles bestens und keine Beanstandungen. Bitte weiter so.
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr angenehme Beratung, sehr freundlich, gute Auswahl auch an Markenprodukten, sehr zuverlässig Kann ich nur empfehlen! „Frey machtˋs möglich“ ?
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei i jeglichen auftauchenden Problemen wurde immer eine optimale Lösung gefunden!
11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles OK
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beraterin war sehr freundlich und nett.
10.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt .
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Rauch für die freundliche und kompetente Beratung zur Küchenplanung ( 5 Küchen).
09.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, vielen Dank Herr Singer !
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles top von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau der Möbel
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bezahlen erst nach erhalt der Ware. Nicht zwei Monate vor Lieferung und zwar mit EC bzw. Rechnung.
08.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden rundum gut versorgt. Es ging schon los beim Kauf und Beratung, eine sehr nette Dame nahm sich unser an und beriet uns sehr gut. Auch bei der Lieferung und Monatge, zwei nette Herren stellten das Möbelstück auf. Waren stehts freundlich und achtsam alles sauber zu hinterlassen. Danke für das wunderbare Einkaufserlebnis. Wir kommen sehr gerne wieder.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungslose Abwicklung
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herstellermängel wurden kompetent erledigt.
07.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit für Wohnzimmer betrug entgegen Kaufvertrag (50 Arbeitstage) dann doch fast ein halbes Jahr. Für den Austausch der falsch gelieferten Front des Lowboardes vergingen nochmals 3 Monate.
05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war wirklich sehr sehr angenehm, da einzukaufen. Vom Verkäufer bis zum Montageteam. Alles top. Und wir werden dort 100% wieder einkaufen. Weil man sich da willkommen fühlt. Es wird einem nix aufgedrängt und es wird nach Lösungen gesucht. Alles in allem eine 10 von 10.
04.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und fachliche Beratung
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kauf eines kompletten Bettes. Es hat - vermeintlich - alles gut funktioniert. Insbesondere die Lieferung (Termin, Termineinhaltung), Aufbau, etc. waren Optimal. Leider war die Matratze -trotz probieren im Geschäft - viel zu hart. Der bestellte Härtegrad lag 20 kg über dem Eigengewicht. Da wäre vielleicht ein deutlicher Hinweis beim Aussuchen angebracht gewesen. Auf jeden Fall sind die Matratzen viel zu hart. Ein sofortiger Anruf mit der Bitte um eine Lösungsfindung wurde leider kategorisch abgelehnt. Da würde man sich beim regionalen Anbieter vor Ort einfach mehr Flexibilität wünschen.
03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen immer wieder gerne bei euch ein. Personal immer sehr nett und zuvorkommend.
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so…
29.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind so gern im Frey. Super Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob meine 75-jährige Mutter, ich, 50-jährig oder meine Tochter mit 20 Jahren. Wir werden IMMER fündig:)
27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und zuvorkommende Beratung
23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
22.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr zu meiner Zufriedenheit
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für unser Alter sind wir sehr zuvorkommend betraten worden. Alle Verkäufer waren nett und vertrauenswürdig. Wir waren sehr zufrieden und genießen unser Hochbett.
17.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hätten wur die Couch später in einem anderen Möbelhaus billiger gefunden!
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Aufbau alles perfekt. Wir werden gerne immer wieder erst zu Frey gehen.
16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Küche wurde nach dem Aufmasstermin geändert und wir haben keine Information bekommen . Änderung wurde erst nach der Montage von uns bemerkt und beanstandet. Behebung kann bis zu 2 Monaten dauern da Hängeschränke neu angefertigt werden müssen. Für uns sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis schon bezahlt haben.
15.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeitpunkt war zwischen 12 und 13 Uhr anberaumt Montagearbeiter bzw. Lieferung war vor 11 Uhr Zufällig war jemand zu Hause was wäre gewesen wenn man nicht zu Hause ist. Vllt sollten längere Zeitspannen angegeben werden.
13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen, ich war insgesamt sehr zufrieden.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung! Sehr gute Arbeit der Monteure bei etwas schwieriger Montage. Kann nur eine Empfehlung aussprechen.
12.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesamte Prozess von der Beratung bis hin zu Lieferung/Montage lief problemlos. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit!
07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Schlafzimmer würde Superschnell zusammen gebaut ! Klasse Leute !
06.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
seht zufrieden
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles tip top
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles einwandfrei funktioniert, wir sind sehr zufrieden, weiter so. ?
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren zufrieden und alles verlief ohne Probleme:)
02.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Verkauft wurde mir per Beratungsgespräch ein fertig montierter Sessel samt Hocker und Lieferung für über 3000€! Geliefert wurden 2 Schachteln mit Teilen von 2 Männern die lustlos auf den Lieferschein zeigten >> "Lieferung ohne Montage" und sich wieder verpissten. Das Lieferung ohne Montage auf der Bestellung stand hatte ich insofern akzeptiert, da bei 3maligem nachfragen immer wieder die Antwort kam, der Sessel und der Hocker werden Fertig Montiert geliefert! Beratung somit vollkommen ohne Wert. Das nächste Produkt kauf ich gleich im Internet von einem "Bot", der redet dann keine Scheiße und das Produkt ist dann auch billiger!
29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Rauch ist ein mega Berater
25.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
unaufdringliche, aber dennoch fundierte und eingehende Beratung, man fühltie sich nicht zum Kauf überredet Im Leutchtenbereich sehr zuvorkommend, auf alle Besonderheiten hingewiesen
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung
24.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung ,Montage ,Kundenbetreuung . Lob !!
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung von Frau I.Klaszka , gute Finanzierung,schnelle Lieferung und Montage. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ludmilla Beltschenko
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung von Herrn Rauch war mega.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten Herrn Rauch als Küchenberater und waren wirklich sehr zufrieden.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles perfekt gepasst!
16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die so schnelle, einfache und vor allem sehr netten Abwicklung.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden.
15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden ?Bei Frey Interliving passt einfach alles…sehr freundliche Mitarbeiter und die beste Beratung…Danke
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind mit Frey Wohnen in Cham sehr zufrieden. Freundliche und gut beratende Mitarbeiter
14.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war außerhalb der zugesagten Zeit
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutscheinsituation genauer erklären. Nicht nur sagen: "Gilt nur für die Licht/Deko/Utensilien-Abteilung" sondern auch klar aufzeigen, welchen Gutschein man für das gesamte Sortiment, also für die komplette Ausstellung verwenden kann bzw. wie dieser Aussieht.
05.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher mit sehr guten Beratern in den Abteilungen Schlafen und Esszimmerausstattung zu tun gehabt. Das Feingefühl und Fachwissen gefällt mir!
04.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin öfters in Weiden einkaufen und komme wirklich gern
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung, Auftragserteilung, Lieferung und Montage alles sehr professionell, wir waren sehr zufrieden
03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei all unseren Käufen wurden wir von Herrn Führer freundlich um kompetent beraten. Dabei nahm er sich ausreichend Zeit für uns und konnte unsere Wünsche und Vorstellungen hervorragend umsetzen. Wir kommen immer wieder gerne nach Cham!
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Aufmass und Montage der Küche war excellent
01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Sperl. Äußerst freundlich, kompetent und auf die Wünsche eingehend ohne auf die Uhr zu sehen! Die Möglichkeit, die Raumgestaltung in 3 D zu sehen, hat es uns sehr bei unserer Kaufentscheidung geholfen. Ebenfalls sehr zuverlässig, kompetent und freundlich war das Montageteam. Ebenfalls die Freundlichkeit und das Entgegenkommen bei der Terminabsprache durch das Service-Team. Wir werden mit Sicherheit wieder bei Frey-Interliving kaufen. Absolute Kaufempfehlung!
29.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey passt einfach alles, von der Beratung bis zur Lieferung, Montage… Perfekt :)
28.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man wird immer freundlich Entfang Sehr sehr freundliche Mitarbeiter
27.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, kurze Lieferzeiten und optimale Montage
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Aufbau Tip Top gerne mal wieder
20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr schönes Möbelhaus mit freundlichen, netten Mitarbeitern. Man merkt, dass es ein privates Unternehmen ist, das sehr gut geschulte Mitarbeiter in allen Häusern hat!!! ?
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team passt nicht zur Qualität. Es war nur eine Person Profi und hat die beste Arbeit geleistet. Gerne würde ich diese Person hervorheben. Bei Interesse bitte kurz anrufen.
17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung überaus zufrieden. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Die Terminvereinbarung meiner Lieferung klappte ausgezeichnet. Das Montageteam hat sich eine halbe Stunde vor Lieferung bei mir telefonisch gemeldet, da ich in der Arbeit war, sie waren sehr freundlich haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Ich habe vor Jahren schon mal Möbel bei Euch gekauft und der Service war da schon vorbildlich. Ich kaufe immer gerne bei Euch ein. Ihr habt ein super Team. Respekt
14.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sie brauchen nichts besser sein, Weil funktioniert alles sehr gut ?
11.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles perfekt!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung 4 Monate dauert; das hatten wir erst nach nochmaliger Kontrolle des Kaufvertrages bemerkt! Zum Glück hatten wir keine Eile!
09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäufer, die sich wirklich Mühe geben und auch mal das ganze Haus ablaufen um verschieden Möglichkeiten aufzuzeigen!
05.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Anfang bis zum Ende ein rundum Wohlfühlservice. Alles wirklich ohne Probleme, ohne Ärger oder sonstiges abgelaufen. Ein Einrichtungshaus auf das zu 1000% Verlass ist! Besonders erwähnen möchte ich das Auslieferungs- und Aufbauteam so freundlich, schnell und kompetent findet man gar nicht mehr, leider!
04.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und nette Verkäuferinnen.
02.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Montage, fleißige und sehr freundliche Mitarbeiter.
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung!!
28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut Abgewickelt!!!
23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lieferzeit war über 5 Monate, das ist zu lange!!!
18.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles so wie wir uns das vorgestellt haben gepasst.
16.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke Herr Simsek!
10.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team bei der Anlieferung war sehr freundlich, hilfsbereit und überaus vorsichtig und ordentlich beim Tragen in den ersten Stock und beim Aufbau.
09.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach längerer Suche habe ich endlich die passenden Stühle für meine Küche gefunden. Xooon - eine Marke, die nicht jeder hat. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und natürlich auch mit dem Service von Interliving-Frey Weiden.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine tolle Beratung und Küchenplanung. Gerne wieder.
03.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Optimale Beratung und tolle Abwicklung. Hier würde ich auch meine nächste Küche wieder kaufen.
27.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Individueller auf die Altersgruppe schauen und genau nachfragen.
25.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Fr. Kummer und andere Kollegen
19.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gerne wiederkommen
12.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausserordentlich freundlich
06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
1x pro Woche eine längere Öffnungszeit bis 20 Uhr
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei meinem Besuch habe ich mir alle Abteilungen angesehen. Generell finde ich es als Kunde nicht angenehm, wenn ich alle 20 Meter gefragt werde, ob ich eine Beratung gebrauchen kann. Als ich dann zu einer Schrankwand wissen wollte ich welchen Maßen dieses Programm zu haben ist und was es kostet hieß es, dass man das dann individuell planen kann. Nach längerem Nachbohren wurde mir dann ein ca. Verkaufspreis genannt. In welchen Maßen die Möbel zu bekommen sind weiß ich leider bis heute nicht. "Kann man alles machen, wenn dann feststeht, dass ich die Schrankwand kaufe." Wie soll ich meine Schrankwand planen, wenn ich nicht weiß, welche Möglichkeiten es gibt. Es wäre schön, wenn Möbelprogramme ausliegen, wie das z.Bsp. beim Wanninger ist. Dann kann ich zu Hause tüfteln, wie mein Möbel aussehen soll.
27.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für die Abteilung Schlafzimmer kann ich mich nur lobend äußern. Von der Beratung bis zum Aufbau der Möbel war alles top!
20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Teilweise sind die preise sehr sehr hoch andere Möbelhäuser bieten die Möbelstücke etwas günstiger an. Bekannte haben in Weiden ganz viele Möbelstücke gekauft waren sehr zufrieden deswegen habe ich auch bei ihnen gekaufte war auch zu Frieden .
19.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Verspätete Lieferung. Teils 2-4 Wo verspätet. Ein Artikel, der bei der Beratung noch als Lagerware deklariert wurde, sogar um 6-7 Wo verspätet.
13.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey kann man nur weiterempfehlen ?
07.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Sehr nette Jungs bei der Lieferung, super Service.
05.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung durch Herrn Rose war super ?würden jederzeit wieder bei Ihm einkaufen / sich beraten lassen
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Abwicklung des Auftrages vom Verkauf bis zur Montage sehr zufrieden.
02.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Nach einem weiteren Angebot von einen anderen Möbelhaus, konnte der Preis nach Rückfrage bei Frey gleich um über 1600€ gesenkt werden. Finde ich eine totale Kundenverarsche.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind von den Leistungen der Frey Teams absolut begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit großer Sorgfalt wurde auf meine Wünsche bei der Küchenplanung eingegangen . Lieferung und Montage waren fristgerecht und professionell. Ich bin begeistert.
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Lieferung alles perfekt ?
28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vollstens zufrieden, von der Beratung bis zur Montage, kann man nur empfehlen!
26.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank!
23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war sehr freundlich, kompetent und sorgfältig. Kann man nur weiterempfehlen!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr hilfsbereites Personal, alles sehr umkompliziert und freundlich Montageteam ordentlich und zuverlässig, Bestens!
20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Beratung! freundliches Personal und hilfsbereit Montageteam tip top!
19.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich fühlte mich gut beraten und auf meine Wünsche wurde eingegangen
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufgrund Lieferproblemen wurde uns ein Leihtisch zur Verfügung gestellt. Wurde geliefert und aufgestellt. Heute haben wir unseren Tischbekommen wurde termingerecht geliefert aufgestellt und der Leihtisch wurde wieder mitgenommen. Supper
06.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freudliche und serviceorientierte Monteure . Besonders wertvoll war die Rücknahme des alten Sofas Pünkliche Lieferung lt. Zeitangabe
04.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat wie immer perfekt geklappt und alle Wünsche konnten umgesetzt werden.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der ganzen Abwicklung beim Küchenkauf aren wir sehr zufrieden. Der Verkäufer, Herr Löw, nahm sich viel Zeit, immer freundlich und zeigte uns viele großartige Dinge bei der Küchenplanung.
02.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles super besonders die 2 Herren die mir die Couch geliefert haben
28.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so
27.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelmonteure waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank ? gerne wieder
23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Qualität Top!
17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei anruf wegen lieferung sehr unfreundliche dame sonst top zufrieden
15.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montage-Team hat beim Aufbau der Einbauküche gute Arbeit geleistet. Bei Reklamation wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen und alles passend zu machen. Trotz manchen Ärger was das Endergebnis doch erfreulich.
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur bei der Reklamation der fehlenden Teilen gab es viele Probleme, musste sehr lange warten, es kamen falsche Teile an oder verkehrte. Auf meinen kaputten Deckel von Abfall Eimer warte ich immer noch, es sind bereits 3 Monate vergangen ?
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbauküche:sehr gute und freundliche Beratung, auch sehr große Lob auf die zwei Monteure
10.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
1. es gibt zu wenig Personal 2. ich wollte auch eine Küche für ca. TEU 10 kaufen und musste einen Termin vereinbaren, obwohl 2 Verkäufer keinen Kunden hatten. Da ich aus Berlin nach Radling umgezogen bin, war für mich die Terminvereinbarung keine Option. Ich habe dann in einem Küchenstudio in Cham für TEU 13 gekauft und bin anschließend wieder nach Berlin gefahren. Schade !!! Die Küchen-Verkäufer zeigten auch nach Erläuterung leider keine Motivation. 3. Die Verkäuferin in der Möbelabteilung war besonders freundlich.
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ware auch schon in weiden einkaufen alle häuser sind schön und sehr ansprechend würde wieder bei euch einkaufen immer nette leute .
09.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Vergleich später in einem anderen Möbelhaus, Preisunterschied von knapp 600€
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste Beratung die ich bis jetzt hatte. Tolle Möbel! War rundum sehr zufrieden! Auch ein Lob an ihr Team für den schnellen und sauberen Aufbau!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
besonders das Montageteam war pünktlich, arbeitete zügig, dabei aber sehr akkurat und freundlich. Service im Möbelhaus Cham ebenfalls kompetent und freundlich.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bester Service von Beratung bis zur Lieferung
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Gerne wieder.
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
08.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt, so wie man es sich wünscht! Klasse, weiter so! Fam. Adlhoch
05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an das Mantageteam. Sie mussten den schweren Tisch über das Terrassengeländer hieven.
04.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles, fühlt man sich gut aufgehoben Immer wieder gerne :)
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ja Dekorationen ist groß und für jeden was dabei. Die Beratung Die ich erhalten haben war sehr kompetent und freundlich ich würde meinen nächsten Einkauf wieder bei der Fr. Bayik machen.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wurde hinten in der Lampenabteilung sehr gut beraten. Habe eine teure Lampe gekauft. Meine Möbelstücke schauen auch ganz toll und hochwertig aus. Komme sicherlich wieder
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr höflich man wird immer begrüßt wen man fragen hat werden sie immer ausführlich beantwortet.
29.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein tolles Möbelhaus, vielversprechend und große Auswahl für jeden etwas da!
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
FREUNDLICHE LEUTE
28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kurze Wege vom Parkplatz zu Kaufhaus
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung.
26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super gepasst von Bestellung bis Lieferung Dankeschön
25.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war mehr als perfekt. Danke an die Schreiner, die das Bett aufgestellt haben.
24.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kundendienst und Lieferung sehr zufrieden. War auch der Grund, dass ich wieder dort gekauft habe.
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, nicht aufdringlich... Man läßt ja viel Geld da, deshalb ist es wichtig, dass der Verkäufer nett und geduldig ist...Fachkompetenz ist natürlich auch angebracht...
23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung war sehr kompetent und alles hat gut geklappt!
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Montage schnell und ohne Probleme
21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beim Kauf einer Küche, klar stellen ob die Küche seniorengerecht sein soll.
20.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich und sehr Hilfsbereit laden sehr gut Präsentiert komme wieder z
19.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles super
18.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, vernünftiger Preis, perfekter Aufbau, alles in allem sehr zufrieden.
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
FREUNDLICH
12.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden sie weiterempfehlen.
10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Das Montageteam hat keine Rücksicht auf Wände oder Gegenstände oder dergleichen genommen als die Ware bis in das Dachgeschoss getragen werden musste. Es wurde gegen Ecken und Kanten gestoßen. Es fiel gerade nicht der Putz von den Kanten. Der Azubi hat kein einiges Wort gesagt, nicht einmal Guten Morgen sowie sich das bei dem normalen Geflogenheiten gehört. Zudem konnten das Montageteam kein Geld wechseln, wobei das Geld Centgenau abgezählt werden musste
09.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit den ganzen Ablauf sehr zufredeen.
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waf alles perfekt, auch der Möbel Aufbau
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
=
06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einzig allein die nicht stattgefunde Benachrichtigung per E-Mail.
05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal im Verkauf und Service
04.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes und kompetentes Team, angefangen von den Verkaufsberatern bis zum Lieferservice.
02.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Besuch bei Interliving Frey ist immer ein Erlebnis. Man wird immer freundlich behandelt und beraten.
23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Montageteam arbeitet schnell und sauber. Preis/Leistung ok
21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Kontakt vom Geschäft bis zur Lieferung/ Aufbau
20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz nette Mitarbeiter/ innen. Tolle Atmosphäre .
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team sehr freundlich Termin gerecht geliefert gerne wieder
16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenwünsche werden zu 100% berücksichtigt
10.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unser Berater Herr Göttlinger war sehr kompetent und bemüht!
09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, einfach nur super! von der Planung bis zur Montage super zufrieden.
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an die Fr. Seebauer, für die Abwicklung der Reklamation
07.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn man von den Fahrer die die Ware ausliefern und die dann die Möbel in die erste Etage tragen müssen ist natürlich ihr Job.Dann dürfen die sich dann nicht aufregen das es der erste Stock ist.Und sich nicht dazu äußern wir sollten an ihre Knochen Denken.Fand ich Persönlich nicht gut dann müssen sie sich ein anderen Job suchen wenn denen das zu anstrengend ist.Mit freundlichen Grüßen
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsberaterin, war sehr kompetent, überaus freundlich und äußerst entgegenkommend in allen Fragen! Die Beratung erfolgte bis zum Abschluss in äußerst angenehmem Klima! Dem Kunden wurden verschiedene Optionen zu Vergleichszwecken dargestellt. Und letztendlich war auch noch der persönliche Einsatz der Einrichtungsberaterin für den bestmöglichen Endpreis unübertroffen. Besser geht es nicht!
06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider habe ich immer das Gefühl, am Kassenbereich ist man nicht so willkommen. Ich selbt komm oft in Arbeitskleidung, vielleicht liegt es daran. Ich denke halt, die Damen möchten Ihren Ratsch und Tratz fort führen.
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Kundenabwicklung und super Montageteam
27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette Beratung
20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Lieferung wurde an einer Engstelle der Putz bzw. Anstrich etwas beschädigt. Der Monteur hat es sofort angegeben und die Schadstelle wieder repariert.
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur eins: Nicht zu viel aber sehr gut vorbereitet worden (Fortschritt der Bestellung, Terminauswahl, 100% Erwartung erfüllt)
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Kundendienst Monteuren sollte mehr Zeit zum Aufbau der Möbel gegeben werden (
01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das ganz Team immer freundlich und hilfsbereit
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Service und sehr gute Beratung
27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat alles super geklappt
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind voll des Lobes .Weiter so
26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die tolle Beratung und ebenso den tollen Preis. Ebenso waren wir vom Liefertermin sehr überrascht, der ein ganzes Monat früher war als geplant.
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank fuer die gute Beratungen und freundliche Mitarbeiter!
25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es ist alles bestens. gerne wieder
24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter bei der Auslieferung und beim Aufbau.
23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich gehe bewusst zu Frey-Wohnen; ich brauche dazu kein Werbematerial
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit Kaufhaus Frey in Cham sehr zufrieden .
18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr Verkäufer Herr Rauch ist the Best. Ich würde ihn jedem empfehlen. Er arbeitet schnell und professionell. Er ist so freundlich und hat mir die Pläne immer zwischen seinen Terminen geschickt damit ich sie schnell meinen Mann, der gerade in Ausland war schicken konnte (Zeit- Verchiebung). Das war ausschlaggebend für diesen Kauf. In anderen Häuser musste ich 2 Tage auf irgendwelche Planänderungen warten. Bei Herr Rauch dauerte es 10 Minuten . Da meine Küche vom Werk anders kam als in den Plänen (Loch für Bora falsch ausgeschnitten) wurde sie 2 Mal abgerissen und wieder montiert. Das war stressig. Ich musste Tag frei nehmen und alles ausräumen. Trotzdem ist sie wundeschön geworden und ich würde immer wieder bei Ihnen kaufen., vor allem bei Herrn Rauch.
14.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Imprägnierung unseres Möbelstücks wurde uns angepriesen (all in house service), es wurde uns allerdings nicht gesagt, dass wir diese selbst durchführen müssen und, dass lediglich Sprays geliefert werden. Dann finde ich ein Spray für 75 Euro echt überteuert. Ich habe mich in diesem Punkt nicht gut beraten und informiert gefühlt und es entstand für uns doch ein komisches Gefühl, als hätte man uns noch etwas unterjubeln wollen. Verstehen Sie das bitte als konstruktive Kritik! Die Couch an sich ist super und der Berater (bis auf diesen Fehler) war freundlich und zuvorkommend. Mit freundlichen Grüßen
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Frage: wie haben Sie von Frey erfahren fehlt eine Alternative. Als Stammkunde geht man bewusst zu Interliving Frey, da braucht man keine Anregung oder Werbung usw.
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben unsere Lieblingsberaterin
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht einfach weiter so!
12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung. Lieferung und Montage erfolgte promt und fachgerecht.
11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr umfangreich, die Kreativität und Freundlichkeit waren für den Kauf ausschlaggebend.
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Haus!!!!
23.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super wie immer!
22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sehr freundliche Auslieferungsfahrer. Wir sind mal wieder mehr als zufrieden!
14.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin zufrieden
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben im Mai 2022 bei Möbel Frey in Weiden eine Wohnwand gekauft und konnten diese bis Ende des Jahren "einlagern" bzw. erst dann liefern lassen. Das finden wir einen super Service. Vielen Dank dafür.
08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Auftrag wurde, wie immer, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die beiden Monteure vor Ort waren sehr kompetent und haben sich die Zeit für unsere individuellen Montagewünsche genommen. Vielen Dank nochmal dafür!
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GUT
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei den Kolleginen von Frau Heller im 1. Stock könnte man mehr Engagement erwarten, die Namen möchte ich hier nicht nennen.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die sehr gute Beratung und das Personal an der Kasse.
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr lobenswert die Beratung durch Frau Anja Heller
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonderes Lob für Frau Anja Heller für die faxhliche Beratung
06.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an das Montage u.Lieferteam
04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent, zuvorkommend, gute Beratung
03.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit allem sehr zufrieden, schönste Einkaufsmöglichkeiten in allen Bereichen. Zu jeder Zeit gehe ich dort wieder einkaufen!!!
02.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gekaufte Ware musste nachgebessert werden, was ohne Probleme geschehen ist.
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team von der Beratung bis zurMontage wir sind mega glücklich. Es hat alles nach Plan geklappt
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind super glücklich mit unseren Möbeln von Frey. Sie passen perfekt zu uns ins Haus da sieht man die Erfahrung der Verkäufer. Immer wieder gerne
01.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Lieferteam
29.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und qualifizierte Verkäufer
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön, dass es in Cham so ein Einkaufserlebnis gibt
28.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Berghammer und Aschenbrenner waren sehr freundlich und kompetent
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Fachkentnisse
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Rund um zufrieden
26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr schnelle Lieferung noch vor dem festgelegt Termin.Der Termin für Aufbau und Lieferung ging auch sehr schnell.Das Aufbau Team war sehr nett,freundlich und fleißig.EINFACH KLASSE.DANKE
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne
22.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Respekt , die Monteure haben sehr gute Arbeit gemacht
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt Nur die Qualität des Herstellers war nicht optimal Hier sollte die Teile vor Lieferung besser kontrolliert werden
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...von der Planung bis zur Installation/Inbetriebnahme alles aus einem Guß. Sehr gut bitte weiter so...!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung war wie gewohnt hervorragend. Ebenso die Anlieferung und Montage.
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratungen war sehr kompetent. Lieferservice war perfekt. Dankeschön an das gesamte Frey Team
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit dem FREY-Service bin ich begeistert. Da paß alles und man fühlt sich bestens aufgehoben. Mein besonderes Lob verdienen all die Mitarbeiter, egal ob Verkäufer oder die Herren des firmeneigenen Lieferservices! Hier ist Kundenorientierung und herzliche Freundlichkeit durchwegs gegeben. Wer genau das Gegenteil erleben möchte, kann sich ja seinen Bedarf über ein bekanntes, nordeuropäisches Möbelhaus decken und sich beliefern lassen. Dann ist das absolute Gegenteil vorprogrammiert. Ich bleibe gerne weiter bei FREY und fühle mich dabei bestens bedient
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat richtig Spaß gemacht bei FREY mit Möbel zu bestellen und ... der Spaß blieb bis zur Lieferung und... der Spaß bleibt täglich in meinem neuen Büro! Bei den nächsten Möbel, bzw. bei unserer neuen Küche, sind wir wieder bei FREY. Vielen herzlichen Dank für den netten Service!
20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super. Tolles Produkt. Tolle Beratung. Toller Service. Sehr zu empfehlen!!
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Top
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kaufen wie immer alles bei Euch, Ihr seid spitze
18.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
RUNDUM ZUFRIEDEN MIT AUSWAHL; SERVICE; BERATUNG;LIEFERUNG UND AUFBAU
08.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
05.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgesprochen gutes Kundenmanagement!
01.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat perfekt gepasst. Es waren keine Mängel oder Beschädigungen. Die Monteure haben sauber und sehr schnell gearbeitet.
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
30.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Überaus kompetente und freundliche Mitarbeiter! Lieferung 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin - hat mich besonders gefreut.
27.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gut Waren und modern .
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich muss sagen das wirklich alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit sind.
24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es lief alles super, und wir haben eine wunderschöne neue Couch?
23.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles bestens gelaufen auch bei Reklamationen
21.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage waren wir rundum zufrieden Ein besonderer Dank geht an Hr. Leitgeb und Fr. Thieke sowie an die drei Spitzenmonteure Hr.Lippold, Hr. Al Faham und Hr. Wallner.
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
top qualität und super service
19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Ware ist einwandfrei
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität könnte besser sein.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schneller sauberer Einbau.
15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure sind super pünktlich und sehr nett!
14.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
GUT
12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut gelaufen. Kleine Mängel am Objekt wurden zufriedenstellend gelöst.
11.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Beratung war super. Lager und Information über Lieferung war eine Katastrophe. Bin ich nicht so gewonnt.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes Fachpersonal das auch nach günstigen Lösungen sucht.
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Damit die Qualität der Arbeit der Küchenmonteure erhalten bleibt, sollten für einen Küchenaufbau nicht NUR 1 Tag eingeplant werden. 1,5 Tage wären Perfekt. Denn wenn sich Mitarbeiter auf Dauer abhetzen müssen, verlieren diese die Motivation! Die sehr gute Arbeit muss auch erhalten bleiben!
05.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung durch Herrn Kloiber war schon perfekt und Kundenorientiert. Die Küchenmonteure Herr Gleißner, Herr Stahl und Herr Burger arbeiteten extrem sauber und genau. Waren sehr höflich und kompetent!
04.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch vor der vorgesehene Lieferzeit da gewesen.Sehr schneller Termin für Lieferung und Aufbau einfach top
02.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, gute Qualität, tolle Lieferservice, hervorragende Aufbau Team ????
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt
27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis hin zur Lieferung und Montage alles bestens!!
22.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer hat alles bestens funktioniert, von der Beratung bis zur Lieferung/Montage. Daher kaufe ich seit Jahr(zehnt)en nur und immer wieder hier. Vielen Dank an die stetigen Bemühungen von Frey, dem Kunden einen gutes Einkaufsgefühl zu schenken.
19.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung
16.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Qualität des Bezugstoffes (07150/38 7/Neptun Mokka) der Polstergarnitur ist absolut mangelhaft. Schon nach wenigen Benutzungsstunden waren Knöllchenbildung und aufgeraute Scheuerstellen erkennbar. Ein wegstehender Faden auf der Sitzfläche erfordert den Kundendienst durch Polsterservice POS.
14.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer wieder bei Frey, weil der Preisnachlass einfach spitze ist.
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute, kompetente Beratung von H. Dörschmidt, schnelle Lieferung/Aufbau
12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, freundliche Bedienung und Beratung, viele Sehenswürdigkeiten und Vergleichsprodukte vorhanden.
10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommende Beratung, annehmbare Preise und viele Ausstellungsvielfalt
08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank für die professionelle Beratung. Wir haben lange nach der passenden Garderobe zu einem erschwinglichen Preis gesucht und bei Ihnen gefunden.
03.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat super geklappt
01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meines Einkaufs. Lieferung pünktlich und unkompliziert. Immer wieder gerne bei Frey einkaufen.
30.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Mitarbeiter
29.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat sehr gut geklappt
28.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens so wie wir es von Frey Wohnen kennen.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation unserer Steinarbeitsplatte hat nicht funktioniert. Es wurde angesehen und das war’s. Es fehlt eine Imprägnierung.
27.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super nettes Team in Cham . Einfach spitze , kaufen gerne wieder bei Interliving Frey Cham
24.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Wohnwand bis zur Lieferung mit Aufbau war alles supertoll und perfekt.
21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Herrn Simsek war wie immer höchst professionell, zusammen mit den Kollegen von der Auftragsabwicklung und Montage. Darum macht es für uns gar keinen Sinn woanders hinzu gehen.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zum ersten Mal bei Möbel Frey gekauft. Wir waren mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Beim Aufbau der Möbel trat ein Problem auf, hier wurde aber sofort nach einer Lösung gesucht um dieses zu unserer Zufriedenheit zu beheben.
17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von Beratung, Auftragsabwicklung bis Montage. Es gab keine Beanstandung.
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Mitarbeiter, sehr anständiges und sehr sauber arbeitendes Auslieferung-Aufbau-Team !!!!!!
13.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und freundliche Bearbeitung aller offenen Fragen. Jederzeit erreichbar.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und gründliche Beratung beim Küchenkauf! Eigene Ideen wurden aufgegriffen und ermöglicht; Liefertermin eingehalten und Montage der Küche erfolgte von fachkundigem, äusserst gewissenhaftem Personal, einem eingespieltem Team mit Freude an der Arbeit! Wir haben endlich unsere Traumküche, herzlichen Dank nochmals dafür!
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Verkäufer, super schnelle Lieferung, Aufbauteam vom feinsten,
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Beratung und dem anschließendem Kauf hätte man mir einen maßstabsgetreuen Plan meiner gekauften Möbel anbieten müssen, wie sie im Raum aufgestellt werden. Durch eine Planskizze hätte ich eine bessere Vorstellung gehabt. Dann wäre die gekaufte Couch nicht so groß ausgefallen. Auch die Monteure hätten sich mit einem Plan zum Aufstellen leichter getan. Die zwei Männer vom Montageteam waren trotzdem echt super und haben jeden Wunsch erfüllt.
11.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufbau der Küche wurde an zwei halben Tagen ( Mo + Di) gemacht. Hätten es gerne an einem Tag erledigt gehabt und wäre auch zeitlich machbar gewesen. Aber auf den Wunsch sind die Monteure vor Ort nicht eingegangen. So haben wir für zwei halbe Tage Urlaub nehmen müssen um vor Ort zu sein.
09.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte gar nicht viele Worte verlieren. Meine Partnerin und ich werden bei jedem Einkauf bestens beraten, die Abwicklung verläuft einwandfrei und auch Lieferung+Montage erfolgt ohne Möglichkeit zur Kritik. Wir sind wirklich sehr glücklich mit Interliving Frey und werden auch zukünftig unsere Einreichtung dort beschaffen. Vielen Dank für alles!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in bester Ordnung, sehr gute Beratung, Liefertermin bereits am Kauftag vereinbart und pünktlich geliefert.
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz länger angegebenen Lieferzeit kam die Wohnwand früher... Alles Perfekt ?
06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos gepasst
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden mit Beratung, Verkauf und Abwicklung.
28.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung, sehr nette und kompetente Beratung! Kaufe gerne wieder bei Frey!
23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vor allem hervorzuheben ist die geniale Planung der Küche. Ebenso waren die Monteure ein professionelles eingespieltes Team, korrekt sehr freundlich und nur weiterzuempfehlen. Eine Küche kauft man nicht alle Tage, aber jeden € wert. Wir bedanken uns sehr bei den beteiligten Personen. Es müssen zwar noch ein paar Dinge nachträglich nachgebessert werden, aber wir sind sicher das das zu unserer vollsten Zufriedenheit passiert.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung explizit auf Lieferumfang hinweisen.
20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Trotz anfänglicher Skepsis sind wir gut beraten worden und haben schnell gekauft.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Dass sich die Auslieferung zum dritten Mal verschoben hat, ist sehr ärgerlich aber den Umständen geschuldet.
19.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung im Möbelhaus. Gute Arbeit bei Lieferung und Aufstellung der Möbel. Gute Abwicklung bei Reklamationen.
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Was schlecht ist, die Matraze ist 1,20 x 2,00 m, die Folienverpackung nur 1,00 x 2,00 m !!!! ?
18.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
die Verkäuferin wußte über das Sortiment bestens Bescheid !!!
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren sehr freundlich und geschickt. Hatten auch einen guten Rat für ein Problem für uns der somit noch schnell behoben werden konnte. Die Planung war nicht ganz so gut aber wenn die Probleme behoben werden können auch noch ok.
13.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Konkrete Lieferzeitangabe
12.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Kompliment an den Montagetrupp! Sehr kompetente Leute mit viel Engagement und Hilfsbereitschaft.
11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Monteure arbeiten sauber und sorgfältig und sind sehr freundlich! Sehr zu empfehlen!
10.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, von der Beratung bis zur Lieferung. Vielen Dank
09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr zufrieden!
07.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, der Verkauf , Termin, Lieferung super
06.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und sehr höfliche Damen und Herren im Verkauf
04.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr auf die Vorstellungen des Kunden eingehen Alternativen anbieten
01.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr guter, kompetenter Küchenberater, sehr guter Service, auch bei Reklamationen
29.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super! Danke! Weiter so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich. Liefertermin punktgenau und schneller Aufbau.
27.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so :)
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Wünsche wurden erfüllt. Sogar zweimalige Änderungen des Auftrages wurden vorgenommen.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Folgegutscheine für Stammkunden bei erneutem Einkauf.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Grosses Lob an das Verkaufspersonal, immer freundlich und nett, hilfsbereit und keineswegs aufdringlich. Einfach nur super ! Vielen Dank an Alle.
20.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Burza in Cham hat eine ausgezeichnete Küchenberatung gemacht. Er ist sehr sachkundig und äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Wir können ihn nur empfehlen.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit und Beratung durch Verkäufer. Freundlichkeit und schnelle Montage durch Aufbauteam.
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung der Verkäufer. Sehr nettes Montageteam.
18.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute aufmerksame Beratung
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insbesondere das Team der Montage war zum wiederholten mal seit Jahren absolut top. Pflegen sie solche hochqualifizierten Mitarbeiter auch in Zukunft, dieses Montageteam ist ein absoluter Gewinn für ihr Unternehmen, top qualifiziert, freundlich, kompetent, hilfsbereit und auch noch obendrein super sympathisch und menschlich und das in der heutigen Zeit. Diese Bewertung soll aber bitte nicht das Engagement der anderen Mitarbeiter der Filale in Cham mildern. Wir kaufen dort seit Jahren sehr gerne und immer wieder ein.
07.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir kennen nur das Weidener Haus. Man fühlt sich sofort wohl und in guten Händen. Beratung wird angeboten, aber völlig unaufdringlich. Wenn man zum Schauen kommt, einen Spaziergang durch das Haus macht, wird man in Ruhe gelassen. Will man Beratung haben steht sofort jemand zu Verfügung. In unserem Fall war die Beratung fachlich versiert, mit individueller Beratung hinsichtlich der eigenen Räumlichkeit. Wir sind den Empfehlungen des Beraters gefolgt, und das war gut so. Die Lieferung und das Aufstellen der Möbel wurde von einen Top-Team erledigt. Hier werden wir sicherlich wieder einkaufen, auch wenn man nicht immer ganze Wohntimmereinrichtungen kauft. Es gibt auch viele Dekoartikel und Wohnaccessoirs, die gefallen.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war alles zur Zufriedenheit. Lieferengpässe waren durch Corona bedingt.
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den Wohnzimmermöbeln lief sowohl die Beratung als auch der Aufbau hervorragend. Bei der Küche war die Beratung auch hervorragend. Ich hätte mir nur gewünscht, dass bei einem Liefertermin von Anfang Juli der nächstmögliche Aufbautermin nicht erst im November ist. So muss ich jetzt selber ran.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung sehr zufrieden. Bei einer Reklamation wurde mir sehr entgegenkommen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratung sehr zufrieden. Auch bei einer Reklamation wurde ich sehr zufrieden gestellt. Ich werde gerne im Möbelhaus Frey wieder einkaufen.
26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch eine sehr gute Beratung durch Ihren Mitarbeiter kaufte ich Fernsehstühle von himolla, obwohl ich die Marke vorher nicht kannte. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr zufrieden gerne mal wieder
24.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Möbelkauf war einfach unkompliziert, die Beratung in der Abteilung absolut top und das Liefer- und Montageteam sehr freundlich, kompetent und professionel. Klasse!!!!
23.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderbetreuung wäre gut und Gastronomie , Vielen Dank
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Rücknahmegebür von 100€ für die alten Polstermöbel ist teuer, gibt es in anderen Möbelhäusern gratis.
20.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbau Team war sehr freundlich und ordentlich!
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so.Es gibt keine Beanstandungen
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In der Wohnung befindet sich nun ein schöner Waschtischmit Spiegelschrank. Mit Hilfe der guten Beratung und Auswahl in der Badabteilung durch Frau Schinabeck wurden wir schnell fündig. Sowohl die Lieferung als der Einbau des Waschtisches, des Spiegelschranks und des Toilettenpapierhalters und WC Bürste war bestens. Die Monteure waren freundlich und professionell. Der Waschtisch schaut sehr ansprechend aus. Wir sind äußerst zufrieden.
19.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist eine moderne und ansprechende Küche Dank der guten Beratung und Auswahl im Küchenhaus durch Herrn Amberger geworden. Sowohl die Lieferung als auch der Einbau der Küche funktionierte hervorragend. Die Küche schaut sehr gut aus. Wir sind auch dieses Mal wieder äußerst zufrieden.
16.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sortimentserwiterung
12.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine für Lieferung waren sehr wage.
06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Abwicklung des Kaufes. Bei Bedarf gerne wieder
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team und spitzen Qualität. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolles Team. Jederzeit wieder.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bin mit der Qualität der Möbel sehr zufrieden.
03.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team
29.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
danke für die Beratung und den spitzen Preis
27.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt, von der Beratung bis zur Montage ..
26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplaner war top besser geht nicht!!! Küchenmonteure eben so ,kleine Probleme wurden sofort behoben Würde jederzeit wieder bei Frey Möbel kaufen!!!!!!
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der einzige Kritikpunkt wäre, dass auch die Uhrzeit, wann die Monteure kommen, besser kommuniziert werden sollte. Es wurde lediglich die Angabe des Aufbautages mitgeteilt. Auf Nachfrage am Tag vorher hieß es, dass die Monteure zwischen 8 und 9 Uhr eintreffen, tatsächlich waren sie dann um 7.00 Uhr da. Eigentlich kein Problem, aber dennoch wäre es schön, es genauer zu wissen.
24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wollten gerne wieder von Frau Knebel bei unserem Küchenkauf beraten werden. Sie hat alle unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt und war auch bei nachträglichen Fragen und Wünschen sehr hilfsbereit. Ein großes Lob auch an die beiden Monteure, die unsere Küche sehr zügig und genau, bestens organisiert, aufgebaut haben.
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Da ich das entsprechende Zimmer erst noch reservieren musste, wurden die Möbel eingelagert. Fand ich super.
21.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer gerne wieder
19.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es haben Teile in der Bestellung gefehlt, die noch eingebaut werden müssen (Dämpfer)
18.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein Küchenberater konnte sich sehr gut auf meine Sonderwünsche einstellen und sie Perfekt umsetzen. Danke
13.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf die lange Lieferzeit, war alles perfekt!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Johanna Hörndl hat sich sehr bemüht um unseren Wünschen gerecht zu werden, ohne aufdringlich zu sein.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit allem sehr zufrieden.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine sehr hochpreisige Couch bei Interliving Frey gegönnt. Waren mit der Beratung von Frau Hofmaier sehr zufrieden. Richtig kompetent. Nach langer Lieferzeit wurde die Couch geliefert und beim Aufbau ein Transportschaden festgestellt. Hier kommt mein echt einziger Kritikpunkt. Es wurde dann versucht mir eine Reparatur schmackhaft zu machen. Bei einem beinahe 5stelligen Betrag - tut mir leid, keine Option - für mich. Herr Kiefer, der Hausleiter, hat dann alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst und einen Austausch veranlasst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Da fühle ich mich als Kunde ernstgenommen und gut aufgehoben. Jederzeit wieder! Vielen Dank für Ihre Mühe.
08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente und freundliche Beratung von der Verkäuferin Frau Schmidt-Rath in Weiden. Im Nachgang passt wirklich alles perfekt. Wir kommen bald wieder. Auch für Lieferung/Montage vom 3-Mann-Team um Stefan und seine Jungs hat echt einen super Job gemacht. Schnell, freundlich, fachgerecht, jegliche Verpackung wurde entsorgt. Wir sind mit unserem Einkauf bei Frey Interliving sehr zufrieden!
05.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Weder die Verkäuferin noch die Lieferer konnten mir die vollständige Funktion des Sessels erklären.
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Monatageteam sehr gut
30.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung!
27.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber und Ordentlich gearbeitet. ?
20.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sehr gutes Team bei Lieferung und Montage
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren total von dem Aufbauteam begeistert, super freundlich , einfach top ? Information /Kasse sehr freundlich und hilfsbereit
17.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Superschnelle, kompetente, freundliche Montage der Möbel
15.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles in Ordnung
11.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Günstige Angebote, Flexibilität bei Auslieferung
10.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
09.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure super freundlich, standen mir mit Ihrem Wissen beratend zur Seite. Gewissenhaft gearbeitet
08.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, Ankündigung eines realistischen Liefertermins, Einhaltung des Liefertermins, Mitteilung eines Zeitfensters für die Lieferung, kompetentes Lieferteam.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung,termingerecht und zuverlässiger Aufbau.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Keinerlei Rabatt auf W.Schilling Black Label Produkte, jedoch im Internet bzw. bei anderen Möbelhäusern deutlich günstiger zu bekommen.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem Einbau würde ich es begrüßen, wenn ein Mitarbeiter der Firma vorbei kommt und die Elektrogeräte erklärt.
07.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung , vor allem durch H. Kuchler, bis zum Einbau alles top. Die Monteure haben sehr genau gearbeitet. Solche Mitarbeiter bereichern die Firma.
05.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und werde frey sehr gerne weiter empfehlen
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden und auch mit den Monteuren.
04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vom Kauf bis zur Auslieferung und Aufstellung bestens zufrieden.
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Beratung hätte eventuell mehr auf die individuellen Belange des Kunden eingegangen werden können. (Tipps)
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam ist wirklich auf unsere Wünsche eingegangen!
02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren etwas entäuscht aber dafür kann aber Frey nichts, Es waren Teile beschädigt und Falsche Farben am Kleiderschrank. es wurde Beanstandet und wird reklamiert.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mittarbeiter waren wirklich Super, Frey hat tolle Leute und ich muss sagen ich bin absolut begeistert wie es sauber und ordentlich abgelaufen.
26.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes Team hat mir sehr viel spass gemacht mit denen zu reden und waren flott. Es hat alles gepasst waren sehr zufrieden Es ging um eine Schuhregal.
25.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nettes und gut geschultes Personal, große Auswahl, Lieferung und Aufbau professionel
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so
22.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Größte Anerkennung für Frau Kummer, die uns fachlich absolut kompetent, sehr zuvorkommend und überaus sympathisch beraten hat. Das Möbelhaus kann sich glücklich schätzen, solch eine wunderbare Mitarbeiterin in seinem Team zu haben!!! Auch die Lieferung und Montage unserer Möbel wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die beiden Herren arbeiteten genau, sauber, zügig und waren sehr freundlich . Herzlichen Dank!
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnell und gut. Sehr zuvorkommende Montage.
21.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung und Aufstellung der gekauften Ware, alles Top!! Null Beanstandung! Alles perfekt organisiert und ausgeführt.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei mir lief einiges bei der Bestellung Lieferung und Montage falsch. Musste noch was nachgearbeitet werden und privat muss noch was ausgebessert werden, da beim Messen einiges schief ging.
20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verarbeitung der Küche ist gut. Optisch ist sie auch schön.
19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam sehr unfreundlich
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Verkäuferin, tolle Beratung. Genauso die Lieferung und die Montage, alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr nettes freundliches Personal
17.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann mich nur lobend über meinen Einkauf bei Frey in Cham äussern. Angebot, Beratung , Kaufabwicklung, Lieferung und Montage waren super. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in unserer Gegend konkurrenzlos. Ich werde ihr Möbelhaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Bitte machen Sie weiter so ! Vielen Dank und Schöne Grüsse !
16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und gute Beratung
15.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin vom aussuchen bis zur Lieferung sehr zufrieden gewesen. Auch von der Freundlichkeit der Mitarbeiter mit denen wir zu tun gehabt haben.
07.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Lieferung wie angekündigt, sehr freundliches Montagteam.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind langjährige Frey - Stammkunden in vielen Bereichen. Haben schon sehr viel dort gekauft und gehen immer wieder sehr gerne in das Haus.
06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung ganz nette Verkäuerin
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Bedarf werde ich wieder dort einkaufen.
03.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Lieblingsgeschäft beim Möbelkauf!
02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung und Montage war top! Pünktlich und schnell!
01.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Termin der Lieferung sehr lange , falsche Lieferung , nach Klärung der nicht ordnungsgemässen Lieferung und Entgegenkommen meiner Seite zur Lieferung gab es kein Entgegenkommen betr. Preisnachlass.
30.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mitausschlaggebend für den Kauf war die freundliche, sehr kompetente, aber nicht aufdringliche Beratung
29.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sympatische Beratung. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden erfüllt. Lieferung und Aufbauservice einfach top. Danke an das gesamte Team ! Gerne wieder!
28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Badmonteure.
26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insbesondere bei der Küchenplanung (unsere Familie hat 3 große Küchen gekauft) war der Planer jedesmal Herr Andreas Fehlberg ausgesprochen kompetent und angenehm im Kontakt!!! Außerdem ist Frau Wutz aus der Lampenabteilung super freundlich, kompetent und kannte uns jedesmal wenn wir kamen sofort beim Namen!!!
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin auf der Suche nach Wohnzimmermöbeln. Die in der Ausstellung bestehenden (auf denen der Fernseher steht) sind mir durchwegs zu niedrig. Ich möchte den Fernseher höher an die Wand befestigen und suche deshalb einen Wohnzimmerschrank, der höher (ca. 1,00 m) ist. Ansonsten weiter so; toller Service.
23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmonteure haben Hand in Hand gearbeitet und somit stand meine Küche nach kurzer Zeit vollständig und passgenau. Auch das Aufmaß vorher hat exakt gepasst. Der Betreuer hat beim Aufmaß viel Zeit bei mir verwendet und ist auf meine Wünsche/ Vorschläge eingegangen. Man kann es nicht besser machen.
22.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Abstimmung mit Montageteam und gute Beratung durch Frau Simon. Die Herstellerangaben von Voglauer zu Anschlüssen und Aufhängung waren allerdings etwas vage.
21.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Klasse seervic
20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ES PASST ALLES, KOMPETENTE BERATUNG U ABWICKLUNG TERMINTREUE, sogar früher geliefert.
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Einbau der Küche war super, leider etwas versägt bei Arbeitsplatte, muss noch gewechselt werden!
19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
passte alles soweit
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die MWST Abwicklung für US-Kunden könnte einfacher gestaltet werden. Ich habe den gesamten Nettobetrag per Cashier-Check bar bezahlt 6 Wochen vor Lieferung. Das VAT-Form durfte die Dame an der Kasse nicht annehmen. Das dar nur NACH der Lieferung abgewickelt werden. Bei Lieferung wird dann die MwST als Restbetrag fällig, was keinen Sinn macht. Vorschlag: bei US Kunden mit VAT-Form und Cashier-Check wäre es besser eine Netto-Rechnung ausuzustellen und das VAT Form einzubehalten.
18.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Herrn Simsek für seine professionelle Beratung und Geduld mit uns. Vielen Dank auch an das Montage Team, welches mein Problem der Restzahlung (MwST, welche ich selben Tag wieder in Weiden abholen könnte) verstanden und eine Lösung parat hatte. Etwas was die Damen an der Kasse nicht verstanden haben.
17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren vollstens zufrieden.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bisher immer sehr zufrieden, mit der Leistung und der Qualität. So wie dem freundlichen und geduldigen Personal.
16.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder begeistert über das Personal deren Komptenz und von der gesamten Kaufabwicklung
15.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montageteam super kompetent, zuverlässig, freundlich und tadellose Arbeit. Solche Mitarbeiter sollte man hegen und pflegen und sind eine Bereicherung für ein Unternehmen in der heutigen Zeit der Servicewüste in Deutschland.
14.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens - Montageteam kam pünktlich
13.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Auslieferungsteam um Hr. Aschenbrenner war überaus kompetent und freundlich. Der Aufbau klappte reibungslos. Die Zusammenarbeit der beiden Monteure war hervorragend. Alles sehr zufriedenstellend. War begeistert.
11.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Montage.
10.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das einzige was mich stört ist das Schauspiel mit den Prozenten. Entweder es geht noch was weg, oder nicht. Und das sollte man auch sagen und nicht so tun als ob man mit dem Chef telefoniert und der genehmigt dann noch einen Nachlass. Das ist zwar schon ein bisschen her, aber ist immer noch in schlechter Erinnerung. Ich bin für Ehrlichkeit.
07.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Frey in Cham und immer zufrieden. Habe eine Adressenänderung und evtl. habe ich unter dem Namen meines Mannes (Rudolf) und Sohnes (Jürgen) eingekauft. Kein Anlass, mich woanders umzuschauen.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind "Fans" von PIP-Porzellan. Es wäre schön, wenn dies ins Sortiment mit aufgenommen würde.
06.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank an die beiden Herren, die uns die beiden Möbelstücke aufgebaut haben.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis zur Montage war alles perfekt.
05.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und mega kompetente Beratung durch Frau Hofmaier. Freundliches und organisiertes Montageteam. Immer wieder gern.
03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Endgültige Fertigstellung der Küche (Nachlieferung) erst ca 6 Monate nach dem Aufbau
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke alles war super.
30.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Solange man keine Reklamation hat ist alles bestens. Die Reklamationsabteilung bzw Büroanteilung ist eher Unterbesetzt, unfreundlich und Branchenfremd. Wir mussten und um alles selbst kümmern, auch um die Abwicklung mit der Versicherung von Frey. Die Beratung beim Kauf und Monteure waren Top. Nach allen Scherereien sind wir trotzdem zufrieden mit unserer Küche.
29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Auslieferung und Aufstellung der Möbel sollten die Monteure in der aktuellen Lage in geschlossenen Räumen Schutzmasken tragen und den Kunden auch mitteilen, ob sie geimpft oder getestet sind.
28.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine sehr gute Beratung durch Frau Simon,- freundlich, kompetent, sehr ehrlich und sehr bemüht.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut gepasst, gerne wieder.
27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut gelaufen
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung und Qualität. Preis / Leistung stimmt
25.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung beim Kauf u der Lieferung super. Preis / Leistung stimmt.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit für den Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Den Monteuren mehr Zeit zum Aufbau geben
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
leider ist der Beraterin bei der Planung ein kleiner Fehler unterlaufen, der am Plan für Laien, die alle 20 Jahre einen neuen Schrank kaufen, nicht erkennbar war. Aber mit der Unterschrift, hat man die Planung ja wie abgebildet akzeptiert.
23.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beraterin war sehr bemüht.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
klappte alles bestens ,Lieferung,Aufbau und Service.Rundum ein Einkaufserlebnis in allen Bereichen, fahren darum immer wieder gerne nach Cham.
21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montage war fix....
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen!!! Preis Leistung Super!! Sehr nette Monteure!!
20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hab mir vor kurzem meine Deko und meine Lampen beim Frey gekauft und würde hervorragend Beraten von den beiden Verkäuferinnen Fr.Bayik in der Deko und von der Fr.Grafberger bei den Lampen generell ein sehr nettes Personal und eine große Auswahl für jedenwas dabei.
17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles soweit bestens.
15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente , freundliche Beratung, kurze Lieferzeit, einwandfreie Montage !
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bleibt so wie Ihr seit, immer ein offenes Ohr, freundlich und hilfsbereit. Für die Kids wäre halt noch eine Spielecke schön, aber vielleicht haben wir die auch nicht gesehen Wünsche eine schöne Weihnachtszeit
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Vielen Dank.
10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr professionalität bei der Montage der Möbel im Aufbau.
08.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette Personal bei Deko und lampen textil Abteilung schön
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut und auch der Preis war super
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein herzliches Danke schön an die Kundenberaterin Frau Schmidt - Rath die sich sehr viel Zeit mit uns genommen hat das passende zu finden. Und auch nach mehreren Anläufen etwas passendes zu finden war sie immer freundlich und geduldig. Auch bei einen nächsten Möbelkauf werden wir uns an sie wenden denn bei ihr fühlen wir uns gut beraten und aufgehoben. In der Zeit haben wir sie in unser Herz geschlossen.
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung
07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Einkauf und Abwicklung
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allso Loben wert ist das beim betretten der Geschäft schon mal von vorbeigehenden Mitarbeiter gegrüßt wird wenn man eine Auskunft fragt freundlich weiter geleitet wird,das ist für ein Geschäft schon mal wichtig.
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung von Kundenwünsche Danke an Herrn Rose Marc Immer wieder gerne
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder würde ich bei Interliving Frey einkaufen, es stimmt einfach alles von A-Z
04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Einkaufserlebnis
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gerne wieder
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War sehr zufrieden kaufe wieder bei Frey.
02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Berater, Montageteam sehr freundlich und zuvorkommend
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt!
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kaufgespräch, Liefertermin und vor allem das Montageteam waren TOP
29.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang der Planung bis zum Einbau der Küche alles mehr als hervorragend. Grosses Lob an unseren Küchenplaner und dem Montage Team.
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr wohl. Jederzeit wieder!!
27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gut gestaltete präsentation der möbel.
26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zur Montage 100 %zufrieden. Würden immer wieder eine Küche beim Frey kaufen.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nur die beste Erfahrung mit den Mitarbeitern gemacht. Auch die Abwicklung kann meines Erachtens gar nicht verbessert werden. Danke für die zuverlässige und hervorragende Abwicklung.
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben zum ersten Mal bei Interliving Frey eingekauft, waren von dem modernen Design begeistert und auch vom Kundenservice. Werden Frey auf jeden Fall weiterempfehlen.
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin Stammkunde im Hause Frey was Kleidung und Sportartikel angeht. Im aktuellen Fall (Polstermöbel)bin ich Neukunde und mit dem Hause Frey äusserst zufrieden. Das ging schon bei der freundlichen und kompetenten Beratung los und endete heut mit der termingetreuen Lieferung und dem.fachgerechten Aufbau des Möbels. Da ich selber im Verkauf tätig bin kann ich das sehr gut beurteilen. Beim nächsten Bedarf sehr, sehr gerne wieder !!!!!!!!!!!
23.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GANZ großes Lob an das Lieferteam - zum zweiten Mal TOP zufrieden !!! Auch mit der Beratung in Eurem Möbelhaus SEHR zufrieden !!!
21.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Ablauf bei Reklamation könnteBesser Hand in Hand ablaufen da es dort leider Kommunikations und Absprache Probleme gab . Die Beratung, das Aufbau Team, die Termin genaue Lieferung und das fachliche Wissen sind sehr gut
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Verkäufer als auch das Montageteam waren sehr freundlich, haben ihre Aufgaben einwandfrei gemacht.
19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beim Einkauf der Möbel waren wir von der Beratung bis zur Auslieferung bestens zufrieden. Alles lief perfekt .
15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
E cht super Beratung in Weiden udn Cham. Auch die Monteure freundlich allwissend vertauenewürdig und vorallem sauber und sehr genaue Arbeit.
14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Musterbeispiel! Andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war hervorragend. Die Ware wurde schneller geliefert als vorgegeben.
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Montageteam! - erstklassig. Super Verkaufsberater! Herr Kuchler ist wirklich Top!
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr kompetente Verkäuferin, von der ich mich gerne wieder beraten lassen werde.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Küchenberater sollte mehr auf den Wunsch der Kunden eingehen und dessen Interessen stärker vertreten.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Rabatt anschließend bei den Schlafzimmermöbel wurde uns nicht gewährt obwohl bereits ein fünfstelliger Betrag im Hause Frey in Auftrag war. Aus diesem Grund wurde es beim Schlafzimmer leider ein anderes Möbelhaus.
11.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Team welches unsere Küche aufgebaut hat. Ordentlich, strukturiert, schnell und sauber. Ablauf ohne Probleme. Herren Christl / Wallner Auch die Planung bei Frau Knebel war hervorragend!
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Unzuverlässliche Mitarbeiter, es wird sich an keine Termine gehalten und auf E-Mails bzgl. Reklamationen wird nicht geantwort
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Liefertermin einhalten
04.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn dir Auslieferung sorgfältiger Stattfinden würde, wäre keine Reklamation notwendig gewesen.
01.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren rundum zufrieden.
28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So weitermachen und nicht nachlassen - da kommt man gerne wieder und kauft ein
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten eine supernette und kompetente Beraterin. War auch später sehr aufgeschlossen, als es um Lieferbedingungen ging. Super?
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Bedienung und Beratung beim Verkauf, promte Lieferung nach Wunschtermin
27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Tolle Informationen über Termin der Auslieferung per E-Mail. Aufbau perfekt und sauber.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich finde Frey Interliving echt super. Tolle Qualität, sehr freundliche und gut informierte Mitarbeiter. Kann ich nur wärmstens empfehlen.
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielleicht etwas modernere Möbel wäre schön
25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich BESTENS beraten gefühlt von Frau Knebel.
24.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr zufrieden
22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Mitarbeiter, die unser Büro aufgebaut haben, waren sehr professionell, gaben sehr Acht, keinen Schmutz zu hinterlassen oder anzuecken und waren sehr freundlich.
20.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Exakte Lieferung und guter Aufbau.
19.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zuvorkommende und fachlich gute Beratung im Küchenstudio (Frau Knebbel). Montageteam fachkompetent und sehr freundlich.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst positiv empfunden wurden für mich als Kunde die freundlich und unaufdringliche Kundenunterstützung zur Orientierung im Frey-Center, die fachlich hochwerte Beratung, ohne einen Zeitdruck für einen schnellen Kaufabschluß zu spüren. Das Engagement des Beraters in Verbindung mit der Transportplanung ermöglichte eine Lieferung und Montage von Lagerware innerhalb von 3 Tagen. Sehr freundlich, auf Sauberheit achtend und gute Einweisung in die Bedienung der Möbel überzeugte besonders das Liefer-/Montageteam.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider ist die gelieferte Ware zum Teil qualitativ nicht in Ordnung, weswegen wir reklamieren mussten. Bleibt noch abzuwarten, wie diese Reklamation abgewickelt wird.
18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTEURE WAREN BESONDERS FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. HABEN UNS BEI DER ANORDNUNG DER MÖBEL IM RAUM SEHR GEHOLFEN! WIR SIND RUNDUM ZUFRIEDEN!!!
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Beratung
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das bestellte Bett wurde zuverlässig und pünktlich geliefert. Die Montage-Mitarbeiter waren sehr motiviert und stellten das Möbelstück auch professionell und fachgerecht auf, obwohl dies in den 3. Stock transportiert werden musste. Sie sind sehr gut aufeinander abgestimmt (Teamwork), so dass in küruester Zeit alles erledigt war. Wir werden sicherlich wieder nur bei Frey einkaufen, wie zuvor schon bei der Firma Schmidt & Sohn.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Reklamationen sollten schneller und unbürokratischer sein.
16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mit unserer Beraterin Inna Klazka waren wir sehr zufrieden.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt, andere Möbelhäuser sollten sich Interliving Frey als Vorbild nehmen!
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Kundenberater.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Team. War sehr zufrieden. Alle sehr nett und freundlich.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war ein Problemloser Kauf mit netter Beratung, da kann man fast nichts mehr verbessern.
15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz großes Lob an den Verkauf und die Monteure!
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Sehr geehrtes Interliving Frey Team, ich bin seit Jahren eine Stammkundin und schätze ihr Portfolio ihrer Warenhäuser sehr. Unser diesmaliger Kauf war am 05.2021 und aufgrund Corona leider erst lieferbar 10.2021. Alles soweit kein Thema gewesen, aber ich hätte mir gewünscht, daß ihrerseits in der Warte/ Lieferphase eine Statusmeldung erfolgt. Bei einer Anzahlung von Betrag xxx bin ich gerne im Bilde warum oder wieso eine Lieferung nicht stattfinden kann, oder ähnliches. Erst auf Nachfrage meinerseits wurde ich über den "Status" in Kenntnis gesetzt. Es wäre schön wenn Sie diese Lücke schliessen könnten, da ihr Newsletter mich ja auch immer wieder aktualisiert :-) Alles Liebe
13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht so weiter!
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferzeiten etwas lang
12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Montage nochmals die gelieferten Waren komplett durchprüfen, zum Schluss !
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in allem kann man weiter empfehlen. Meine Erfahrungen sind zufrieden stellend.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn Teile fehlen oder falsch geliefert werden, was ja mal passieren kann, vor der Nachlieferung prüfen ob die Ersatzteile denn richtig sind. Und für die Nachlieferung der Nachlieferung bitte firmenseitig zügig einen Termin vereinbaren. Bei mir waren von 3 Teilen der Nachlieferung erneut 2 falsch bzw. defekt. Auf meine Mailnachfrage wurde nur bedingt eingegangen und erst als ich mich nach 2,5 Monaten gemeldet habe und nachgefragt, wann ich denn mit der erneuten Lieferung und Fertigstellung (6 Monate nach Aufbau der Küche) rechnen könne habe ich wieder etwas von Ihnen gehört. Das hat leider den ansonsten wirklich guten Eindruck etwas getrübt.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn es bei einem Polstermöbel Hersteller mehrere Sitzhärten gibt und man mehrere Garnituren des Herstellers in der Ausstellung hat, wäre es sinnvoll diese unterschiedlichen Sitzhärten zu präsentieren und nicht bei allen Ausstellungsstücken die gleiche Sitzhärte auszustellen
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Beschwerden
27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
26.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von A-Z alles Tip Top, einen solcher Service ist leider nicht mehr selbstverständlich!! Ich komme aus dem Raum Regensburg und nehme geren die Anfahrt in Kauf!!
22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter. Beratungsgespräche sehr gut, auch Reklamationen sind kein Problem und werden zügig bearbeitet.
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man könnte per SMS benachrichtigt werden zu welchen Zeitpunkt die Lieferung kommt. Bin leider nicht angerufen worden von Frey. Eine Nachricht aufs Handy hätte gereicht um zu wissen um welche Uhrzeit ungefähr die Möbel kommen
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundlicher Service, termingerechte Lieferung und schneller Aufbau der Möbel
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles gepasst. Frau Schmidt- Rath berät sehr gut.
17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super gelaufen beim letzten Einkauf.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Der QR- Code auf unserer Auftragsbestätigung hat nicht funktioniert und wir haben drei Monate nichts gehört von Frey! In der engsten Verwandtschaft wurde exakt das selbe Bett bei Frey gekauft (ca. fünf bis sechs Tage später) und hat das Bett ca. 5 Wochen eher geliefert bekommen! Nach Anfrage von unserer Seite, warum das so ist, konnte uns keine Antwort gegeben werden! Wir hätten bestimmt eine Email geschickt bekommen, die wahrscheinlich im Spam Ordner gelandet ist (Aussage Verkäuferin)! Aber wir haben nicht eine Email bekommen, wir haben es täglich überprüft. Nach weiterer Anfrage von uns, wo das Bett nun jetzt bliebe, wurde uns am darauffolgenden Tag telefonisch mitgeteilt, das das Bett vom Spediteur noch diese Woche gebracht wird und wir es dann die Woche drauf bekämen. Das war aber wieder nicht der Fall! Nach dritter Anfrage und Beschwerde wurde uns gesagt, das das Bett vor ein paar Tagen gekommen sei! Wir fragen uns, warum wir dann keine Nachricht bekommen haben! Erst dann konnte ein Liefertermin ausgemacht werden. Irgendwie ist bei uns alles schiefgelaufen, was nur schieflaufen kann!
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten Das Auslieferunsteam war freundlich, pünktlich und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.
16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer freundliche und flotte Montageteams, die im Haus auch jedesmal Schuhe ausziehen !!
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung aber wahrscheinlich lange Lieferzeit
14.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr lange Lieferzeiten
13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!
10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganzes großes Lob an unseren Küchenplaner Herrn Martin Simon und die beiden Monteure. Waren ein perfektes Team zusammen.
08.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiden hat einen sehr kompetenten Geschäftsführer und demnach ist auch das Personal sehr positiv eingestellt. Wir haben in 6 Jahren bei Frey 3 Küchen gekauft sowie Schlafzimmer, Wohnzimmermöbel usw. Bis auf den letzten Kücheneinbau sind wir immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkauf als auch mit den Montagen.
07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung und Montage klappte hervorragend und die drei Mitarbeiter, welche die Möbel geliefert und montiert haben, waren ausgesprochen freundlich, motiviert und engagiert.
06.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens ?
05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
beratung und verkauf waren mit Abstand der verschiedenen Möbelhäuser am besten, Kundenbetreuung durch eine Dekofachkraft haben wir so noch nicht erlebt können wir nur empfehlen.
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
04.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Einkauf war von Beratung bis zur Lieferung Klasse so soll es sein .
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Umsichtiges und freundliches Lieferteam.
01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles lief reibungslos.
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
es hat alles gepasst und alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Professionelle Verkäufer Aufbau durch Profis
30.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr Freundliche Verkäufer Aufbau Professionell
28.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viel bei Interliving Frey gekauft und waren immer mit allem sehr zufrieden! Wir kaufen hier gerne ein!
27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Muss ein großes Lob an die Monteure (Hr. Spießl und Hr. Lasser) meiner Küche aussprechen. Top Service! Sauber, genau und schnell gearbeitet. Und auch an meinen Küchenberater Hr. Simon. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen! Gibt nichts zu bemängeln.
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Montage fehlte das Abfallsystem, welches ich aber direkt mit bezahlt habe in der Annahme und wi von den Monteuren versichert, dass sich dazu jemand vom Kundenservice zwecks späterer Nachlieferung/ Montage bei mir meldet. Trotz mehrfacher tel. und schriftlicher Nachfrage meinerseits, habe ich bisher, nach 3 Wochen noch immer keinerlei Reaktion erhalten... Das ist leider sehr ärgerlich und für den Gesamtpreis noch mehr...
24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden und komme gerne wieder! Als tschechische Kundin fühle mich immer willkommen.
23.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fühle mich bei Interliving Frey sehr gut beraten deshalb empfehle ich das Möbelhaus auch gerne und häufig weiter. Nicht nur die Verkäufer/innen sind sehr kompetent auch die Monteure machen eine super Arbeit. Vielen Dank und gerne wieder.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Preise, gute Qualität.
17.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank Herrn Kuchler. Unsere Küche einfach nur toll geworden. Alles von der Beratung, Planung, Liefertermin und auch der Einbau der Küche (Firma Fischer, Bad Kötzting) war professionell. Der Liefertermin wurde trotz dieser schwierigen Zeit exakt eingehalten. Wir werden Euch sehr gerne weiterempfehlen.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank für die fachkundige und überaus freundliche Beratung von Frau Hofmaier. Wir sind mit unseren neuen Ess-und Wohnzimmermöbeln sehr zufrieden. Alles ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir bestellen mit Sicherheit wieder.
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bedanke mich sehr herzlich für die kompetente und geduldige Beratung bei der Küchenplanung. Meine Planung begann im Lockdown und der erste Kontakt fand bei mir zu Hause statt. Auf Fragen und Kundenwünsche wird absolut eingegangen und bemüht nach einer Lösung gesucht. Die ersten Entwürfe wurden mir anschaulich im Möbehaus vorgeführt und genügend Zeit eingeplant für Besprechung und ggf. Änderungen. Nach Bestelltung erfolgte noch einmal eine genaueste Vermessung. Auch hier wurde ich wieder sehr genau über die Abläufe informiert und auf Fragen geduldig eingegangen. Nach 12 Wochen Lieferzeit erfolgte der Aufbau der Küche an einem Wunschtermin. Fazit: Von der ersten Terminvergabe durch eine Hotline, über die kompetente und freundliche Art in der Planung durch Herrn Hentschel, sowie der gewissenhaften Aufmasßnahme durch Herrn Michalke, bis zur Montage meiner neuen Küche durch das Küchenmontageteam der Firma Fischer bin ich mit dem Kundenservice rundum zufrieden ! VIELEN DANK! :)
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Berater waren freundlich und sehr kompetent.
12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaufhaus das man weiter empfehlen kann. Das Lieblingseinkaufsziel meiner Frau. Sie findet dort alles ! Macht weiter so !
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung war sehr professionell und freundliche. Es ist auf meine Vorstellungen eingegangen worden und auch gut bzw. verbessert eingegangen worden und auch umgesetz worden. Die Montage wurde sehr gut und auch sehr sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch das Preisleistungsverhältnis stimmt, bei der Qualität, die man bekommt. Ich kann Interliving Frey nur weiterempfehlen
11.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle Lieferung, kompetentes Personal und super Aufbau der neuen und Rücknahme der alten Couch. Sehr freundliche Angestellte.
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zufrieden
10.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Andreas Glass hat einen super Job gemacht. Daher haben wir bereits die 2. Küche bei Ihnen innerhalb von 2 Jahren gekauft!
09.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wieder ein perfekter Einkauf bei Frey.
08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küche hat alle unsere Erwartungen erfüllt
06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer, alles zu meiner/unserer Zufriedenheit, deshalb sind wir Stammkunden
04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Schmidt-Rath für die Geduld und die tolle Beratung in Zeiten von Corona, Herzlichen Dank an Herrn Andreas Glass für die spitzen Beratung und unsere tolle neue Küche.
03.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
2 Teile beschädigt, müssen nachgeliefert werden
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nett und Kundenfreundlich
29.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrvorragende Arbeit, Danke an alle !!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war am Ende etwas streßig, weil die nächsten Kunden schon wieder da waren. Einige Sachen konnte die Beraterin nicht beantworten, sodass wir uns selber noch nach dem Besuch im Möbelhaus auf der Seite des Herstellers dazu schlau machen mußten. Aber im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Besonders möchten wir die beiden Monteure loben, die am Tag der Auslieferung sehr umsichtig und zielführend gearbeitet haben. Sie waren pünktlich vor Ort, haben die alten Möbel mit sehr viel Geschick und Umsicht zuerst entfernt (was aufgrund der Enge des Wohnungsschnitt nicht so einfach ist). Mit den neuen Möbeln sind sie genauso umsichtig umgegangen und haben diese punktgenau auf Wunsch im Wohnzimmer aufgestellt , ausgerichtet und erklärt. Sie haben sauber und ohne Schäden alles wieder verlassen. Herzlichen Dank!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkäufer "Jan" (frey Cham) hat uns schon bei vielen Käufen sehr gut und freundlichb beraten!
28.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepasst
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In unserem Haus wohnen 3 Generationen, insgesamt 5 Personen. Wir haben 3 Küchen bei ihnen gekauft. Wir waren bei ihnen in der Ausstellung und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Herr kuchler ist auf uns zubekommen und gefragt ob wir fragen haben oder eine Beratung benötigen. Wir hätten uns keinen netteren und kompetenteren Küchen planer wünschen können. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat Ideen mit eingebracht. Dies war der erste Küchenkauf. Wir sind mit unserer Oma zum zweiten Küchen kauf ebenfalls zu Herrn kuchler gegangen. Er hat sich perfekt auf Sie eingestellt, bezüglich des Alters und Bedürfnisse. Die terminvergabe für das Aufmaß Messen hat auch wunderbar geklappt. Herr Michalke kam und hat 2 Küchen bei uns ausgemessen. So ein netter, lieber Mensch. Das ausmessen verging wie im Flug. Tolle Arbeit! Die Küchen Monteure waren sehr schnell, gewissenhaft, kundenorientiert und freundlich. Auf sauberkeit haben sie auch hohen Wert gelegt. 2 Kästen waren beschädigt(wahrscheinlich bereits beim hersteller so verpackt worden), selbst da haben sie Eine schnelle Lösung angeboten. Rund um waren wir sehr zufrieden und freuen uns wenn Ende des Jahres die 2te Küche eingebaut werden kann. Rezensionen schreibe ich in der Regel nicht wenn alles I. O. War. Jedoch muss für so ein tolles Team ein Lob aussprechen. Weiter so!
21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich u kompetent
19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hygienevorschriften werden beim Auslieferungsteam nicht, oder nur teilweise beachtet!!
18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kritik: wir mussten fasst 9 Monate auf unser Esszimmer warten. Egal welchen Grund die Lieferverzögerung hatte, Ich hätte mir hier auch ohne Nachfrage eine „Entschuldigung“ der Fa. Frey inkl Kulanzvorschlag erwartet.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind Stammkunden bei Frey und mit dem freundlichen Service sehr zufrieden.
15.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Top.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus :)
11.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Wir sind bestens zufrieden.
08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In allen Punkten sehr zufrieden!
05.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchten wir uns bedanken ab den ersten Kontakt wurden wir immer sehr Freundlich und hilfsbereit bedient bei allen Fragen und Wünschen stand uns Herr Kuchler immer zur Seite die Planung und das Ausmaß unserer Küche war sehr professionell die Lieferung war pünktlich wie zugesagt die Montage der Küche wurden von den Herren Obermeier Brandl Bauer Liśka der Firma Fischer von Cham höchst kompetent und sehr professionell eingebaut Fazit es war die beste Entscheidung uns von Küchenhaus Frey in Cham beraten und bedienen zu lassen von A-Z eine tolle Erfahrung mit freundlichen Grüßen Giesel/Liegl
03.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Schreiner bei der Schrankaufstellung, außerdem pünktlich in dem Zeitrahmen.
02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Beratung . Danke für die unkomplizierte Lieferung und das freundliche Personal.
25.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und schnelle Lieferung
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung durch Frau Schmidt-Rath. Sehr nette Damen an Kasse und Info. Super schnelles Montageteam.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und absoluter Einsatz von unserem Küchenplaner Herrn Rauch. Wir wurden als Kunden ernst genommen und auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen. Eine sehr pragmatische Kreativität wurde seitens des Unternehmens bewiesen, besonders während der COVID-19- Pandemie. Bestbewertung für das regionale Möbelhaus Weiden. Wir kommen gerne wieder.
19.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliche und sehr sauber arbeitende Installateure
15.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen. Angefangen vom Kauf bis zur perfekten Lieferung mit Montage. Alles SUPER!!!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal und Top Preis Leistungs Verhältnis!
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war sehr gute preis und das Lieferungwar zu schnell , Die leute die haben bei mir aufgebaut waren sehr nette und sehr freundliche die sind von Tour 204 , Bei nächstenBestellungwill ich diesen leute wieder zu mir kommen
10.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
?
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferzeiten könnten kürzer sein !
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Versuch zur Bestellung in Weiden in Marktredwitz noch ein Bett zu ordnern schlug fehl (wurde dann sehr kompetent durch Verkäufer in Weiden erledigt), da wir (trotz Einhaltung der angeschlagenen Öffnungszeiten) unfreundlich abgewiesen wurden, da bald ein Kunde kommen würde. Unsere Wünsche (wir hatten alles fertig vorbereitet) wurden nicvht einmal gehört.
03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
In Weiden sehr gute und freundliche Beratung.
01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt!
26.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung freundlich und nicht aufdringlich
19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Logistikzentrum, zwecks Termin zum Austausch eines Möbelstücks, war ständig belegt, als ich dann doch durchkam, wurde mir versprochen, ich werde zurückgerufen, was zweimal nicht passierte. Hab daraufhin unseren Kundenberater angerufen. Der hat sich gekümmert.
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst, von der Planung bis zum Einbau der Küche
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Verkäufer und Monteure sehr nett - Liefertermin: sehr schnell und flexibel Zeiten werden eingehalten - Service im Boutique- und Kassenbereich sehr gut - Telefonservice perfekt
05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben war die Planung bei Herrn Martin Simon. Er hat sich all meinen Wünschen und Vorstellungen angenommen und passend umgesetzt. Ein kompetenter Mitarbeiter. Die Wartezeit ging schnell vorbei. Gerade mal nach 4 Monaten kam unsere Küche dann an. Der Aufbau erfolgte zügig und makellos. Besenrein haben die Monteure unser Haus wieder verlassen. Der Aufbau dauerte gerade mal einen Tag. Jeder wusste, was er zu tun hat. Fazit: wenn wir nochmal einen Küche kaufen müssten, dann beim Frey Wohnen und Aufbau durch die fachlich geschulten Monteure. Danke
26.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung! Aufbau sehr schnell und sauber.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Dass wir mit der Küche welche wir bei Ihnen gekauft haben, erfolgreich geworben haben, war Ihnen 477 Euro wert, welche wir in das Budget für unser neues Bett haben einfliessen lassen. Wir wurden zwar informiert, dass wir die MwST nach erfolgter Lieferung zurück erhalten, aber wie wir den Gutschein einfordern müssen, wurde und nicht erklärt. Auch die Kollegen welche nach Lieferung den Restbetrag einforderten haben nichts dazu gesagt (und ich habe nicht gefragt), so habe ich angenommen, dass das gleich wie die MwST Rückerstattung passiert. Umso grösser war unsere Enttäuschung als uns an der Kasse mitgeteilt wurde, dass die 477 Eure nicht erstattet werden dürfen da die Rechnung schon vollständig beglichen sei. Die wirklich sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse hat ihre Vorgesetzten angerufen und erreicht, dass der Gutschein unbegrenzt gültig bleibt. Trotzdem hat dies beinahe das ganze positive Erlebnis angefangen von Herrn Simek’s Beratung über die Kontaktaufnahme von Frau Piendl, die freundlichen und hart arbeitenden Monteure, zur Bearbeitung der Reklamation von Frau Seebauer und schlussendlich der Reparatur der Matratze des Kollegen der Tour 205, zunichte gemacht.
18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und vertrauenswürdige Beratung von Herrn Simsek. Leider konnte ich zum abgemachten Termin das alte Wasserbett nicht leeren, weshalb ich das Montageteam bat, alle Teile im Gästezimmer zu deponieren. Ich habe dann den Restbetrag bezahlt und die Dokumente unterschrieben, dass ich alles unbeschädigt erhalten habe. Ich habe das Bett 2 Tage später selber aufgebaut. Als ich die Matratze aufgelegt habe, habe ich bemerkt, dass die Matratze einen “Hügel” längs über die ganze Matratze aufwies und habe umgehend den Kundendienst per eMail informiert (da Wochenende). Ich habe mich schon auf einen Disput vorbereitet, da ich wie gesagt, die Dokumente unterschrieben habe und danach 2 Tage bei mir gelagert habe. Dann wurde ich gleich doppelt positiv überrascht: 1. der Kundenmonteur hat die Matratze repariert und 2. wurde mir kein Cent in Rechnung gestellt. Vielen Dank hier an die Mitarbeiter Frau Piendl und Seebauer die sehr schnell und professionell reagiert haben, nicht zu reden von dem Kundendienstmonteur (Tour 205) Seit meine Frau für die US Armee nach Deutschland versetzt wurde, habe ich noch nie so einen super und unkomplizierten Kundenservice erlebt.
17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super geklappt
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
große Auswahl, sehr kompetenter Küchenberater
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Frau Eckl mit Ihrer freundlichen und authentischen Art als Beraterin sehr geschätzt. Hervorzuheben ist Ihre proaktive Kundenbetreuung bei Vorabrecherchen zu unseren Produkt Wünschen.
14.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die freundliche Atmosphäre bei Frey hebt sich positiv gegenüber anderen ab.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch ihr professionelles TEAM ist es immer ein Leichtes, das Gewünschte Möbelstück bei frey zu finden!!!
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Knebel hat unsere Küche mit Herzblut geplant. Der Montagetrupp war sehr freundlich und total unkompliziert. Die erwähnten Mängel wurden schnellstmöglich behoben. Wir sind sehr glücklich mit unserer Traumküche.
11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Team. Wurde immer am laufenden gehalten über den Status meiner Bestellung.
09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zeitgerechte lieferung
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen immer gern bei frey
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsabwicklung ist telefonisch erfolgt über Frey Abverkauf. Da es sich bei dem Schlafzimmerschrank um ein Ausstellungsstück handelt, waren wir auf die Beschreibungen des Verkäufers angewiesen. Die Auskunft war leider nicht korrekt, wie wir erst nach mehreren Telefonaten durch fachlich kompetente Kollegen in Erfahrung bringen konnten. Der weitere Service ist tadellos verlaufen und wir sind begeistert. Schrank ist schöner als auf dem Internetbild!
28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind rundherum vollstens zufrieden , angefangen von der Auswahl, Beratung, rundum Service , Aufbau der Möbel, sehr freundliches Aufbauteam! Tolle Couch und wunderbarer Schlafzimmerschrank;-)
26.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super schnelle Lieferung, nettes Lieferteam. Einfach und unkomplizierte Abwicklung. Die Polstergarnitur hat eine super Qualität und entspricht voll meinen Erwartungen. Gerne wieder.
25.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an die Monteure bzw. an die Auslieferer der Couch !!! ALLES PERFEKT!!
22.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sowohl die Kaufberatung als auch Lieferung und Aufbau wurden sehr gut und kompetent durchgeführt. Kundenwünsche wurden jederzeit berücksichtigt.
21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin über die Social Media Werbung auf mein Angebot aufmerksam geworden. Super Service
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so! Wir unterstützen gerne regionale Firmen! Zusammen- und Durchhalten!
19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Frey-Team, bitte öffnen sie doch so schnell als möglich ihre Standort-Geschäfte wieder.
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE LIEFERZEIT war schon lange ENDE NOVEMBER 2020 bestellt -Mitte MÄRZ 2021 geliefert wo vorher gesagt wurde könnte in 5 Wochen da sein !! UND HAB AUCH GLEICH ALLES BEZAHLT!!.:-((
17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ALLES o.k. !! BIS auf meine KRITIK UNTEN!!!
14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Insgesamt sehr nettes, fleißiges und kompetentes Team, angefangen von der Planung durch Herrn Kumar bis zu Herrn Michalik, der ebenfalls sehr kompetent war, und gute Tipps für die Küche gegeben hat. Die beiden Küchenmonteure Herr Christl und Herr Wallner waren ebenfalls sehr fleißig und haben sehr präzise gearbeitet. Vielen Dank noch für die gute Arbeit.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so. Bin durch die tollen Newsletter aufmerksam geworden auf meinen neuen Esstisch!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach alles gepasst !!
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
andere Möbelhäuser liefern in diesen Covid-19-Zeiten ohne Lieferkosten - das hat mir persönlich nicht so gut gefallen, dass Frey hier etwas verlangt.
13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragendes Montage-Team
12.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
WIR SIND RUNDUM SEHR ZUFRIEDEN
11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten. Auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen. Obwohl wir zu Beginn eigentlich sicher waren, nur einen niedrigeren ausgeben zu wollen, überzeugte uns das Komplettpaket aus Auswahl, Beratung, Individualität und persönlich auf uns zugeschnittenen Möglichkeiten von dem Angebot. Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen; auch unser Bett würden wir genauso wieder kaufen. Einfach toll! Daumen hoch
10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar geklappt, Lieferung und Montage pünktlich, freundliche Mitarbeiter
08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Kaufen immer wieder gerne in Weiden beim Frey. ;)
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freunliches Verkaufs-und Montagepersonal.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schnittstelle Hersteller/Händler war das Problem: ausgesuchte Arbeitsplatte war für Spüle falsch ausgeschnitten. Zudem wäre die Spüle nicht flächengleich verbaubar gewesen - andere Spüle musste bestellt werden; Lieferung der neuen Arbeitsplatte dauerte ca 3 Monate.
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polster (Schonaufkleber) für Füße der Couch hatte das Team in entsprechender Farbe nicht dabei (weiß statt schwarz).
05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und qualifiziertes Verkaufspersonal; handwerkliches Montageteam.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben in den letzten zwei Jahren in unserem Haus einiges umgebaut und haben uns immer für Möbel von Frey Wohnen entschieden. Wir waren immer sehr zufrieden, angefangen von der guten Beratung , den Ideen und dem guten Preis- Leistungsverhältnis. Montage und Aufbau klappte immer sehr gut und wir haben sehr viel Freude an unserm neuen Möbeln.
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung. Lieferung und Montage einwandfrei
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
01.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Frau Daniela Simon bedanken, die den Matratzenkauf und Topf-Set-Kauf ermöglicht und begleitet hat. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit, weiter so.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis zum Abschluss seis der Kauf, Lieferung und die Montage perfekt. Supa tolles Team in jedem Bereich ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service, Aufbauteam genial. Selten einen so guten Aufbauservice gehabt. Tolles Fachpersonal. Anlieferung von einem Schlafzimmerschrank und Schlafzimmerbett.
26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Eine junge Mitarbeiterin im Verkauf Erdgeschoß Deko usw. fragten wir nach der Kundetoilette diese sagte es gäbe keine wir sollen doch zum Bäcker gehen.
24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit unserer Küche überglücklich. Perfekte Planung durch Herrn Kuchler. Großes Lob!!!
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach anfänglichen Problemen würde alles getan um mich zufrieden zu stellen. Ganz besonders Frau Seebauer. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. Vielen Dank für ihre Geduld und ihr Verständnis.
17.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung sehr gut
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin immer wieder begeistert vom Service und Wohlfühlkaufen.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kein Rücktritt von Vertrag möglich
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Preis gut verhandelnar
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der Verkäuferin und dem montagepersonal sowie mit der pünktliche Lieferung.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles super !?
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, termingerechte Lieferung.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle Angestellten waren sehr freundlich, trotzdem das wir zweimal gekommen sind, weil wir an den ersten Tag nicht genug Zeit hatten und für ein anders Polster noch uns entschieden haben. Die Farbberatungen von der Verkäuferin war sehr genau ,bei Tageslicht und in dunklen Bereich.
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, die Abwicklung, die Lieferung, die Montage, ich kann interliving Frey nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank nochmal!!!
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame die uns beraten hat war eine sehr nette Beraterin die dir nicht nur was verkaufen will sondern das du zufrieden bist
15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal.
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Möchte nochmals die ausgezeichnete Arbeit der Küchenmonteure hervorheben. Freundlich, kompetent und stets bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Ich kann einen Küchenkauf bei Interliving Frey nur empfehlen, war alles top.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf der Möbel bis zum Aufbau, bin ich vollkommen zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage wurde schnell und sauber ausgeführt. Die Monteure waren nett und kompetent.
12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und flexibel!!!
11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möbelpacker waren extrem freundlich, nett und zuvorkommend. Sie hießen: Weber Matthias, Högerl Markus und Hellmann Michael
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundlich, gute Beratung
10.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder!
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
top Qualität,sehr zufrieden jederzeit wieder
09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
tolle Auswahl,sehr kompetente Beratung jederzeit wieder
08.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach perfekt
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Regenwetter haben die Montagearbeiter alles sauber hinterlassen! Klasse ?? Aufbau ging reibungslos und sehr schnell. Vielen Dank ?
07.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Saubere Arbeit, super höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter, sehr auf Sauberkeit bedacht und ordentlich! Vielen Dank
05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super!
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung während der Corona-Zeit; Top Telefon-Beratung, Top Liefer- und Montageteam
04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein ganz dickes Lob an das Montageteam! Bei der Lieferung wurden vor der Türe sogar die Schuhe ausgezogen und nach dem Aufbau alles sauber verlassen!
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es fehlen noch diverse Teile. Hier wünschte ich mir mehr Transparenz.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung im Möbelhaus und die Monteure bei Lieferung waren super
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wunderschönes Geschäft und sehr freundliche Verkäuferin. Haben uns in ihrem Möbelhaus rundum Wohlgefühl.
01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles perfekt.sehr gerne wieder.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Verkäuferin. Montageteam arbeitete sauber und schnell und auch sehr freundlich.
30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Leider fehlt herstellerseitig momentan noch ein Teil meiner Küche, aber ansonsten gute Organisation auch in Corona Zeiten und die Küche ist daher trotzdem bereits fast komplett eingebaut. Danke.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Interliving Frey ist die Auswahl qualitativ hochstehend und mit sicherer Hand ausgewählt. Es dauert nicht lange, bis man fündig wird. Hoffentlich können die Häuser bald wieder öffnen. Online macht alles nur halben Spaß.
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung
29.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundliches Montageteam, guter Telefonservice, Gute Beratung vor Ort
28.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden!
27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Kundenservice in allen Bereichen. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter auch in Zeiten von Corona.
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben selten so freundliches qualifiziertes Personal erlebt. Im Kaufhaus und auch beim liefern die Monteure war echt voll super,freundlich kompetent sehr qualifiziert... Waren 100 % zufrieden Danke
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Verkauf und Lieferung waren perfekt. Gerne wieder.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Berater H. Rose war sehr kompetent
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsabwicklung bis hin zur Information über Liefertermin und Lieferung waren hervorragend.
25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit allem. Weiter so.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wurde ein Schlafzimmer Schrank und eine Bettenanlage bestellt und geliefert. Die Schrankanlage wurde schlampig, mangelhaft und teilweise mit konstruktiven Mängeln aufgebaut - Herstellerfehler, nicht Durchdacht, keine Qualtität. Die Monteure waren schlecht gelaunt, kein Eigeninteresse an ihrer Arbeit, haben diverse Schäden an Wand, Decke und Boden verursacht -überhaupt keine Empfehlung. Bettenanlage wurde aufgestellt, Einzelteile waren schief vorgefertigt - keine Qualität oder Qualitätsprüfung vor Auslieferung.. Wir werden von diesem Hersteller (Inter Living) keine Möbel mehr kaufen bzw. weiterempfehlen.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Reklamation wurde von der Fa. Frey Weiden aufgenommen, die sich mit großen Engagement um eine Fehlerbehebung bemüht.
24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein dickes Lob an den Küchenberater - Hr. Rauch, der mit viel Geduld alle Wünsche erfüllen konnte, auch Zusatzwünsche wurden erfüllt. Ein dickes Lob auch an die beiden Monteure, die freundlich, sauber und passgenau die Teile montiert haben, wie geplant - echt super. Reklamationen wurden kurzfristig erledigt, und auch nach dem Aufbau war der Berater Ansprechpartner.
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank
23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen dank, an das Küchenaufbau Team Weiden und an den Küchenplaner Herrn Rauch und natürlich an das restliche Team. Weiter so. Gruß Ewald Schwarz
21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Für die nette Beratung durch Frau Dankerl. Auch an den netten Lieferservice.
20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Serviceteam kompetent und auf Wünsche eingehend.
19.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Rose zu unserer neuen Couch beraten. Diese wurde wunschgemäß auf unsere Bedürfnisse angepasst und geplant. Im Nachgang wird man immer per Mail über den Bearbeitungsstand der Bestellung informiert. Terminierung und Lieferung durch die beiden sehr freundlichen Herren von Interliving Frey vorbildlich.
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wollte noch was in der Küchenabteilung kaufen , kam aber nicht zu stande da überhöhter Preis um 40 % war da überascht da ich so was vom Möbelhaus Frey nicht kenne . 2000 Euro Preisunterschied für die gleiche Ware
18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Esszimmer Kauf alles super Preis und Qualität
16.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf Wünsche wurde eingegangen und alles lief Reibungslos! Von Anfang bis Ende Klasse Service!
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die freundliche Beratung und ein wohlfühlen im Möbelhaus hat uns sehr beeindruckt. Ich möchte hier noch mal zum Ausdruck bringen dass die Monteure eine sehr gute Arbeit geleistet haben. Wir werden Sie sicherlich weiterempfehlen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Beratung, Kauf und anschließender Lieferung mit Einbau unserer Küche blieben keine Wünsche offen.
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Auswahl
14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, termingerechte Lieferung, gute Qualität
13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Monteure, trotz S...wetter!! Hilfsbereit, ruhig und kompetent. Danke
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aubau vollsten zufrieden.
10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so nett sein
09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sofortige Antworten auf Fragen Schneller und sauberer Aufbau durch Montagetram
08.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, auch zu erwähnen die freundlichen Monteure.
07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute fachliche Beratung
06.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein etwas klarere Preisinformation vor Abschluß des Kaufvertrages. Z. B. Rabatte , MWSt, Bonus
05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie immer,sind wir sehr zufrieden, großes Lob auch an Frau Sperl und das Montageteam.
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für den mehr als ausgezeichneten Service! Sehr gerne wieder!
04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Montageteam! Weist selbständig auf (auch kleinste) Mängel der Möbel hin und prüft die Möbel selbständig und fragt zusätzlich den Kunden. So soll es sein! Schnell und zuverlässlich.
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens - Lieferung im Lockdown ist ein toller Service.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes Personal und super Service. Macht weiter so.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren wir mit den Badmöbel Aufbau. Besonders die beiden Monteure H. Högerl und H. Olbert ware 5 Sterne. Fleißig, und sehr kompetent kann ich nur weiter empfehlen
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Hervorragende und kompetente Beratung durch Frau Zeus in Marktredwitz (Polstermöbel) und Frau Knebel in Cham (Küche). - Freundliche Annahme einer Reklamation durch Frau Seebauer (Cham) und ihre Bemühung dieses schnellstmöglichst zu beheben (Polstermöbel).
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mehr Auswahl bei Schlafsofas.
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super gerne wieder
29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liefertermine sind super organisiert
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bei unserer Küche wieder alles bestens geplant und installiert. Danke an das Küchenteam.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben Freunden Frey weiterempfohlen um eine Küche zum kaufen, hier allerdings ist alles schiefgegangen was nur schiefgehen kann. Der Berater war einfach nicht kompetent genug, viel zu viel Zeit verplempert. die waren richtig frustriert.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei unserer Beratung waren wir zu 100% zufrieden und begeistert. unsere Beraterin war kompetent, net und schnell. da macht Geld ausgeben spaß.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit am Telefon angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen nach Montageterminen wäre mehr Freundlichkeit angesagt.
28.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Küchenmontage sollte etwas mehr Zeit eingeplant werden. Somit werden wiederholte Anfahrten vermieden. Die Freundlichkeit am Telefon bei Nachfragen nach Montageterminen könnte durchaus besser sein.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kontakt zum Kunden sehr gut. Lieferung wird Bedürfnissen des Kunden ohne Aufpreis angepasst.
27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
einfach super
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl an Lampen und Möbeln.sehr gut Danke,jederzeit wieder
26.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Interliving Frey,sehr kompetent,freundliches Personal. Danke,jederzeit wieder
24.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Perfekt!
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hervorragend
23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keinen Anlass zur Kritik
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Auftragsbearbeitung und Auslieferung TOP
22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekter Ablauf von Anfang an. Werde gerne wieder bei Frey kaufen.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens.
21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bisher sehr gut gelaufen, hoffen das es bei der nächsten Lieferung auch so sein wird.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr flexibel, ob am Telefon oder persönlich
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke für den perfekten und reibungslosen Ablauf.
20.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Arbeit
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist immer schön Frey Cham zu besuchen und man findet sich immer was! Immer freundlich, zuverlässig und zuvorkommend!
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einbindung als Kunden in den Prozess der Lieferung ist vorbildlich. Ich muss mich als Kunde um nichts kümmern, sondern werde von Ihnen permanent informiert. So wünsche es mir und so ist es bei Ihnen. Einfach ausgezeichnet
15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles gut gelaufen
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Geschäft in Cham, sehr umfangreiche Betreuung online (auftragsbezogen), Auslieferung früher als bei der Auftragsbestätigung vermerkt und sehr freundliche und tüchtige Monteure bei der Lieferung. Insgesamt: gelungene Abwicklung!!! DANKE!!!
14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundliches Personal und sehr gute Beratung. Genaue Termineinhaltung u. perfekte Lieferung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und gute Beratung
13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles funktioniert bei Frey mit vollster Zufriedenheit. Ich würde dieses Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen. Das einkaufen mit diesem fachkundigem Personal macht immer spaß, und ist zugleich preisgünstig. Es ist jedes Mal eine Freude bei Frey zu schoppen.
12.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Flexibilität bei der Auswahl von Lieferterminen.
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die äußert kompetente, ehrliche und freundliche Beratung durch Frau Hanauer
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer voll zufrieden
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verkaufsberaterin Fr.Hofmeister sehr kompetent. Monteure sehr professionell
11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung! Das Montageteam war sehr schnell und hat sehr sauber gearbeitet.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Volkogonov ist ein sehr engagierter Verkaufsberater, der unsere Wünsche schnell erfasste, umfassend über die gewünschten Produkte Bescheid wusste und unsere Auswahl planerisch perfekt umsetzen konnte. Die Montage verlief zügig und professionell.
10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Waren sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kaufes . Wir hoffen es bleibt so denn wir hatten schon andere Erfahrungen in anderen Möbelhäusern.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath nahm sich sehr viel Zeit, ging auf meine Wünsche ein und zeigte sich sehr kompetent. Eine sehr gute Einrichtungsberaterin.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath hat mich zur vollsten Zufriedenheit beraten.
09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Arbeit und Qualität
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders bedanken möchten wir uns bei den beiden hoch professionellen und netten Monteuren und vor allem auch bei Frau Shala für die super telefonische Hilfe bei fragen. Danke auch an Herrn Janker für die hervorragende Hilfe bei Problemen.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl es nur Kleinigkeiten waren wurden die Mängel erst nach 7 Wochen behoben.
08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wahr mit allen sehr zufrieden
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Frey Wohnen in Cham kann man jederzeit gut Einkaufen . Man kann froh sein so ein Geschäft vor Ort zu haben .
06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollstens mit Ihrem Haus zufrieden, angefangen von der Information über die Beratung bis hin zur Kaufabwicklung und Lieferung.
05.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super! Tolles Möbelhaus
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute telefonische Beratung und Abwicklung
04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut geklappt Danke
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war super, und die Lieferung kam 3Wochen früher als erwartet-schönes Weihnachtsgeschenk.Die Monteure waren auch sehr flott und kompetent.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Aufbauteam war etwas überfordert mit dem Aufbau. Bei Ausstellungsstücken bitte Bilder und Aufbauanleitung mitgeben.
02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kauften eine Polstergarnitur für 1450,00 Euro. Heute war die selbe im Prospekt für 1299 Euro drin. Sehr ärgerlich.
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preis-Leistung stimmt mit Top Beratung
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Würde jederzeit wieder einkaufen ?
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service von der Beratung bis zur Aufstellung der Möbel!
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente freundliche Beratung beim Kauf unserer Küche, perfektes Aufmaß, termingerechte Lieferung, äußerst fachmännische Montage - auch in Coronazeiten, hervorragender Service - sofort wieder :-))
01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Möbelhaus Frey kann ich jederzeit weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und geht auf Kundenwünsche ein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
mir wurde ein bestimmter Tisch zugesichert, habe aber einen andern als besichtigt bekommen
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
schnelle Lieferung, saubere Montage
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Raum Cham bietet Frey ein insgesamt gutes Angebot im Möbelbereich.
28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens, sehr nette, Kompetene Beratung und super Monteure. Sehr zu empfehlen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes und freundliches Personal
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlicher Service
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr persönlicher Service mit einer "natürlichen" Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen, mit denen ich zu tun hatte.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gepaßt
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch bei reduzierten Artikel Beratung und Service Sehr gut !
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Woche vor dem im Vertrag genannten Termin, wollte ich eine Information zur Lieferung telefonisch erfragen, auf meine Nachfrage erfolgte leider kein Rückruf. Ich musste die Uhrzeit des genauen Liefer- und Aufbau-Zeitpunktes einen Tag vorher selbst nochmals erfragen. Über eine Benachrichtigung hätte ich mich sehr gefreut. Leider wurde das Spülbecken im defekten Zustand geliefert, sodass ich wohl weitere Wochen warten muss? Um genaueres zu erfahren wollte ich mich einen Tag nach dem Aufbau telefonisch erkundigen. Es war keiner erreichbar, der mir hätte eine Auskunft erteilen können. Auch ein Rückruf ist wieder nicht erfolgt. Das finde ich sehr schade. Also keine volle Funktionsfähigkeit...
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Professionalität der Monteure bin ich einfach nur begeistert! Es hat mich wahnsinnig überrascht mit welcher Präzision und Sorgfalt diese beiden Monteure meine neue Küche aufgebaut haben und kann Interliving Frey nur jedem wärmstens empfehlen. Es ist ein wunderbares Gefühl mit so einem tollen Team zusammengearbeitet zu haben. Ein ganz großes Dankeschön an die fleißigen Monteure! Ich bin einfach nur stolz auf meine neue Küche, Ein Dankeschön auch an den Planer und dafür, dass jetzt jeder Tag perfekt beginnen kann!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Das war definitiv mein letzter Kauf bei Frey!! Wir haben einen Esstisch bei Frey gekauft, im Juni. Ende August sollte er ankommen, wir haben dann einen Anruf erhalten dass sich die Lieferung verzögert um ein paar Wochen. Bekommen haben wir ihn jetzt Ende November... Aber okay, das war aber noch das kleinste Übel: Als der Tisch dann endlich da war, und ich einen Termin zur Lieferung vereinbart habe, wurde ausgemacht, dass bei der Lieferung keiner zuhause sein muss, wenn ich den Schlüssel hinterlege, und den Esstisch vorher schon komplett überweise, was ich auch gleich noch erledigt habe. Am Tag der Lieferung: Ich wurde vom Monteur angerufen dass sie da sind, und warum keiner von uns anwesend ist, da die Rechnung noch nicht beglichen ist. Ich habe ihm gesagt dass der Tisch schon komplett bezahlt ist und er die Ware bitte abstellen soll. 5 Minuten später wurde ich von einer Dame von Frey angerufen, wenn nicht sofort jemand von uns erscheint, wird die Ware wieder mitgenommen!! Ich dachte mir, werde ich grad veräppelt?? Warum habe ich denn die Summe vorherige Woche komplett überwiesen wenn ich jetzt meinen Tisch wieder nicht bekomme?!?! Schlussendlich musste ich der Frau dann Kontoauszüge aufs Firmenhandy vom Frey schicken, damit sie mir meine Ware da lassen. Lächerlich!! Sowas habe ich auch noch von keinem Möbelhaus erlebt!! Fazit: Das war mein letzter Kauf von Frey!!
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis Montage sehr zufrieden. Besonders die Monteure sind zu erwähnen. Pünktlich Schnell Freundlich sehr gute Arbeit und alles sehr sauber verlassen Note 1
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Abwicklung von Beratung bis zur Montage sehr zufrieden. Ein besonders Lob den Monteuren pünktlich - freundlich- schnelle saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung -Planung -Lieferung und Montage. Besonders Lobenswert die Monteure sehr freundlich schnelle und saubere Arbeit und alles wieder sauber verlassen.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Durch die Corona Pandemie hat sich die Lieferung sehr verzögert.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam hat schnell und sauber gearbeitet.
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin begeistert
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin immer sehr mit dem Haus zufrieden
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr tolle Behandlung von und nach dem Kauf
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Bearbeitung des Auftrages sehr zufrieden
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach Zufrieden!!@
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Berater lief uns nach wie ein Hund. Das war manchmal nervig.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein wirklich tolles Angebot!
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr große Auswahl. Für jeden etwas dabei, auch preislich. Sehr freundliche und zuvorkommende Betreuung. Personal gut ausgewählt.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin wirklich sehr sehr zu Frieden mit der Beratung und Planung der Küche
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Gesamte Lieferung früher als erwartet. Aufbausevice super nett.
23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde von einer Auzubi (1. Lehrjahr) extrem gut beraten. Bin voll zufrieden mit meiner Polstergarnitur.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gemacht :-)
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nette und nicht aufdringlich wirkende Verkäufer, Top Liefer- und Montageteam.
22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Wünsche wurden berücksichtigt, fachmännischer Aufbau ohne Mängel , einfach Klasse
20.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super, Liefertermin perfekt, Servicepersonal reklamiert eigenständig leichten Schaden.
19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preise sind leider sehr teuer
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei dem Schlafzimmerschrank ist mir neu, dass die Regalböden und die Schubladeneinrichtung erst einige Wochen später und separat geliefert werden. Warum nicht alles auf einmal. Für mich unverständlich.
18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung früher als angegeben. Terminabsprache für Lieferung bestens. Pünktliches Erscheinen des Auslieferungspersonal. Sauberer Aufbau und alle Verpackungen wurden wieder mitgenommen.l
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles ganz wunderbar, vielen Dank!
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt. Ich bin mit dem neuen Boxspringbett sehr zufrieden. Tolles Beratungsteam.
16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war einwandfrei, der Berater sehr sympathisch. Die Lieferung erfolgte zur angegebenen Zeit von zwei freundlichen Mitarbeitern. Ich bin rundum zufrieden!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei den langen Beratungsterminen sollten Getränke angeboten werden.
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termingenaue Lieferung!
14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es wird Wort gehalten!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelaufbauer waren sehr höflich und kompetent, Aufbau erfolgte rasch, ein defektes Teil wurde problemlos als Neulieferung notiert!
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt wie vereinbart super Beratungh
13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Möbelhaus, in dem Freundlichkeit und Service noch eine Rolle spielen.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schön öfters eingekauft, wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein, weil ich einfach mit Frey Wohnen zufrieden bin.
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Abwicklung, danke
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr großes Lob an unsere Verkäuferin Marina Eckl, immer wieder gern. Und an das tolle und freundliche Montage Team.
11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren immer zufrieden
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gute Beratung und Lieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kommen so gerne zu euch, NUR zu euch!! Mit allem immer super zufrieden!!
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung, top Ware, top Anlieferung
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Auslieferungs- und Montageteam. Tolles Info-System nach Kaufabwicklung bis zur Auslieferung.
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf Beratung Lieferung Montage und mit Arbeiter sehr Freundlich kann ich nur entfehlen. Montage Arbeiter freundlich zuvorkommend und hilfsbereit
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kundendienst hat sich sehr bemüht um eine rasche Bearbeitung unseres Anliegens. Sehr professionelle Mitarbeiter beim Aufbau der Möbel.
07.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Qualität! Die gelieferte Küche ist top! Sehr gute Montage und Fachkompetenz!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Monteure waren sehr hilfsbereit und freundlich.
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
MONTAGE -TEAM PÜNKTLICH, SAUBER, HERVORRRAGEND!
05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Haus, immer wieder gerne!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Wir wurden toll beraten und die Lieferung erfolgte pünktlich. Wir wurden rechtzeitig informiert und es konnte ein Wunschtermin vereinbart werden. Der neue Schrank passt perfekt in das neue Büro.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit Frey sehr zufrieden. Beratung war grandios. Lieferung sogar früher als vereinbart. Aufbau souverän und kompetent. Wir kaufen gerne wieder bei Frey ein.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besser kann man es nicht machen....wir waren sehr zufrieden...sehr nettes Personal....macht weiter so..
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr gut und kompetent beraten! Die Möbel wurde 4 Wochen früher als gedacht geliefert! Die Absprachen wegen Liefertermin waren reibungslos. Das Montageteam war pünktlich, schnell und professionell! ??
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches sauber arbeitendes Montageteam. Freundliche Verkäufer
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Auswahl ist super.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin voll und ganz sehr zufrieden ist seid Super!
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-An der Kasse in Weiden bei Informationen mehr Interesse zeigen.
04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Möbelpacker sind bzw. Möbellieferer sind kompetent.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung - sehr gute Monteure.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles optimal - Monteure top!
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Preisgestaltung bzw. -berechnung , z. B. MWST-Senkung, Rabatte, Aktionen könnte klarer und verständlicher dargestellt werden.
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung! Am besten war das Montageteam! Schnell, sauber und absolut kompetent Wir kaufen wieder bei Frey
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Erreichbarkeit ist nicht wirklich Gut, Frey ist erst um 09:00 Uhr erreichbar und das ist zu spät. Verkäufer solltem mehr auf die Kunden zugehen und sich für Beratung und Verkauf anbieten.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und nette Beratung im Geschäft, Top Lieferung bzw. Aufbau durch die Monteure
30.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat hervorragend geklappt.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Werbung und Realität stimmen nicht immer überein.
27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lastschriftverfahren und Auftragsbestätigung über die Unterschrift auf einem SmartPhone ohne direkte Kontrollmöglichkeit , was man eigentlich unterschreibt, wie z. B. bei einem Formular aus Papier, hinterläßt irgendwie ein ungutes Gefühl.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten wir den Liefertermin um einen Tag verschieben, wegen Lieferprobleme des Bodens, da wurde ich am Telefon recht pampig angesprochen. das hat mich schon ein wenig geärgert, ich konnte ja nix dafür.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Montage.
26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung beim Kauf Monteure waren ebenfalls sehr professionell und hatten auf jede Frage (speziell Kabelmanagement) eine gute Antwort
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Wohnen ist meistens teurer als andere Möbelhäuser bei gleichem Produkt
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung könnte besser sein.
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fr. Sulzmaier die beste Verkäuferin im Haus. Top-Beratung
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Service von A bis Z!!!
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Ordnung !!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater Herr Hentschel ist sehr sympathisch und hat die neue Küche sehr gut geplant. Sehr gut. Weiter so.
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Berater Herr Hentschel ist ein sehr sympathischer Verkäufer/Berater, der Kundenwünsche souverän und sehr gut umsetzen kann. Die Planung verlief optimal. Sehr gute Arbeit. Leider waren bei Lieferung die Hängeschränke falsch, was vermutlich vom Hersteller aus falsch geliefert wurde. Die Erreichbarkeit der Serviceabteilung in Cham bei der Reklamation war jedoch schwierig. Leider konnte man die Kollegin dort nur ganz schwer erreichen :( . Die Ersatzschränke sollen jedoch bald kommen.....
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente,freundliche Beratung.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle waren super nett im Geschäft und auch die Monteure waren mehr als fachmännisch und wirklich nett.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termine werden eingehalten, obwohl diese schon vor einem halben Jahr gemacht wurden - Respekt!
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Berater hat sich nach Einbau erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit geklappt hat.
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente freundliche hilfsbereite Beratung
19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Dame vom Verkauf war sehr nett
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super
18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter !
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn wir auch jetzt erst 4 Wochen nach Anlieferung bewerten, nur deshalb, weil wir erst ausgiebig das Bett schlafgetestet haben. Wir waren unentschlossen und wollten schnellst möglich ein Boxspringbett kaufen zu einem billigen Preis. Durch die Beratung und die überzeugenden Argumente von Herrn Simsek, bestellten wir uns, ein Boxspringbett, dass auf unsere Schlafgewohnheiten zugeschnitten ist. BIsher haben wir diesen Kauf nicht bereut. Die kurze Wartezeit im Laden, wegen anderer Kunden, verschönte Herr Simsek uns mit einen köstlichen Kaffee. Bei diesem Möbelhaus, fühlten wir uns gut beraten und sehr gut aufgehoben. Vielen Dank Herrn Simsek für diese Rundumberatung. Gerne kaufen wir unsere nächsten Möbel wieder dort. Sigi und Lothar
17.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomisches Angebot sollte erweitert werden.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kritik nur bei der Auslieferungen. Wenn man Möbelstück mit Edelstahl (hier Esszimmertisch mit Edelstahlfüssen) kauft, sollten die Monteure Handschuhe tragen. Waren bei mir total verpappt durch das Fett der Hände. Sollte bei sowas hochwertigen nicht passieren. Erst nachdem ich es bemängelte, versuchten sie es zu reinigen!
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung erfolgte erst drei Wochen nach dem vereinbarten Termin . Lieferung erfolgte dann auch mit zwei Mängeln , die erst wieder nach Wochen ausgebessert werden können.
16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war top.
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles zu unsere Zufriedenheit - ein Lob an das Einrichtungshaus!!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind im September 2020 von Magdeburg nach Pemfling gezogen. Nach dem Trocknen der Unterschrift unter dem Mietvertrag machten wir uns auf die Suche nach einem Küchenstudio. Die alte Küche war zwar erst 3 Jahre alt, war aber viel zu klein für die neue Räumlichkeit. Nach dem Besuch von zwei Küchenanbietern in Cham folgten wir einer Empfehlung und besuchten die erstaunlich große Ausstellung von Musterküchen von INTERLIVING FREY. Die Vielfalt war beeindruckend. Wir fanden aber relativ schnell das Modell, welches uns am meisten zusagte. Es war eine Küche von NOBILIA mit NEFF-Elektrogeräten. Ohne Kenntnis des Preises sowie der Liefer- und Einbaumöglichkeiten wurde uns dann der Herr Thomas Bauer als Berater empfohlen. Wir hätten es nicht besser treffen können. Wir sind zwar schon etwas älter und haben in unserem Leben schon vieles erlebt, aber Herr Bauer hat alles übertroffen. Die Kundenorientiertheit und der absolute Wille, das Beste für seine Kunden zu bieten, ist schon beeindruckend. Wir wurden in alle Details eingeführt und auf alle eventuellen Tücken hingewiesen. Eine dieser "Tücken" sei hier genannt: Wir haben zweiflüglige Fenster und davor genau das Spülbecken. Eine stehende Spültischgarnitur würde das Öffnen des Fensters behindern. An solche "Kleinigkeiten" dachte Herr Bauer und hatte, wie für alles andere eine Lösung (eine umlegbare Garnitur - kannten wir vorher gar nicht). Wie oben erwähnt, zogen wir von Sachsen-Anhalt nach Bayern und wollten unsere Küche bei Einzug fertigmontiert haben. Auch das löste Herr Bauer: das Aufmaß der Küche übernahm er selbst, den Termin des Einbaus legte er drei Tage vor den Einzug. Mit Unterstützung unserer Vermieterin hat das alles reibungslos geklappt. Respekt. Die ist groß und schön. Genauso haben wir uns diese für die Zukunft vorgestellt. Wir sind in höchstem Maße zufrieden und sind froh, der Empfehlung unserer Vermieterin gefolgt zu sein und hatten dann das Glück, Herrn Bauer kennenzulernen. Vielen Dank Herr Bauer!
15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, individuelle Beratung. Lieferung zum zugesagten Zeitpunkt durch freundliches Personal.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Schlechte Beratung nur schneller Verkauf
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
War mit der Planung nicht zufrieden, da ich extra eine Einrichtungsberatung von ihren Haus bestellt habe. Diese aber nur an einen schnellen Kaufabschluss interessiert war und wir nun die schlecht geplanten Möbel dastehen haben.
14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
man sollte auch bei Möbel kauf auf der kundenkarte punkten. und einen extra Gutschein bekommen. braucht ja nicht viel sein aber man freut sich trotzdem.
12.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung Freundliche Mitarbeiter
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wünschte mir die Rabattaktion vom Frühjahr nicht nur auf Interliving-, sondern auch auf Qualitätsprodukte. Die Hukla-Couch war an der Unterseite schlampig verarbeitet (schwarze Abdeckung eingerissen und schlecht getuckert)!
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kürzere Lieferzeit
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren mit der Beratung vom Herrn Simsek sehr zufrieden. Die Auswahl und das Sortiment ist sehr großzügig.
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Große Auswahl und guter Standort Lieferung und Montage super
10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wurde perfekt bedient - Einkauf jederzeit wieder
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure müssten sich besser mit der Ware beschäftigen bzw wissen welche Eigenschaften jeder Hersteller für sich hat.Es kam mir so vor als hätten sie das erste mal einen Schrank diesen Herstellers aufgebaut ...und wussten nicht welches Standardzubehör dieser mitliefert
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferwünsche - genauer Termin und zweigeteilte Lieferung - zuvorkommend erfüllt.
09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schneller und genauer Einbau unserer neuen Küche, auch unsere eigenen Elektrogeräte wurden fachmännisch mitinstalliert und die alte Küche kostenfrei entsorgt. Das Montageteam war einfach super!
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war einfach nur sehr zufrieden. Großes Lob an die Firma Frey. Scheinbar gibt es doch noch zuverlässige und kompetentes Personal. Ich hoffe die Firmenleitung schätzt diese Mitarbeiter.
08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragende, sehr freundliche Beratung und super termintreue Lieferung. Qualität, Preis-Leistung ist ausgezeichnet. Freundliches und super pünktliches deutschsprechendes Montageteam . Sind rundum sehr zufrieden. Beim nächsten Möbelkauf rst mal wieder zu Frey Inter Living
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Möglichkeit in bar die gelieferte Ware zu bezahlen erscheint mir nicht mehr zeitgemäß! Ansonsten mit Angebot, Preis/Leistung und Kundenzuvorkommenheit sehr zufrieden!
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fernsehsessel zeigt nach 1 1/2 Jahren Risse im Leder. Wurde heute abgeholt und geht zu Hersteller. Schauma mal was rauskommt. Sehr gut ist der Service mir einen Leihsessel kostenlos zur Verfügung zu stellen.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke an Fr. Sulzmaier und Fr. Piendl für Professionalität und Freundlichkeit. Ebenso an das Liefer-/Montageteam.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Beratung und Monteuren.
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren beim Kauf mehr auf die Auswahl der Schränke fixiert, als auf die Bettgröße. Mein Mann ist 1,90m groß. Leider hat uns die Beraterin nicht auf die Möglichkeit eines 2,20 m Bettes hingewiesen.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Allerdings eine Bemewrkung: Bei Möbel Wanninger sind dieselben Artikel günstiger!
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mein besonderes Lob gilt der überaus freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Beraterin, Frau Marina Eckl und ebenfalls dem Auslieferungs- und Montageteam Tour 107. Ich war vollstens zufrieden.
06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein schönes und angenehmes Einkaufserlebnis. Sehr freundlicher Service. Danke! Ich komme gerne wieder. ❤️
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin im Haus Marktredwitz hat sich sehr um unsere Wünsche bemüht. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend und hat alles zu unserer Zufriedenheit getan.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar! Hier ist der Kunde König!! Weiter so! Besonderer Dank gilt Herrn Jan Volkagonov. Ein unglaublich toller, engagierter junger Mitarbeiter!! Ganz herzlichen Dank für die super Planung und Kompetenz beim Kauf unseres Schlafzimmers!! FREY Wohnen kann echt stolz sein auf solche Mitarbeiter. Wir kaufen immer wieder gern in den Frey Häusern ein. Dass das Klima stimmt, zeigt schon die Tatsache, dass man die Gesichter der Mitarbeiter schon Jahrzehnte kennt. WEITER SO!!!
04.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kommen immer wieder gerne ??
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn der Preis stimmt werde ich wieder bei Frey einkaufen. Das Team ist freundlich und arbeitet effektiv. Alle Ansprechpartner waren telefonisch erreichbar und sehr freundlich (Verkaufsteam Plach/Ederer, Terminvereinbarung Piendl, ebenso das Lieferteam).
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, sowie Lieferung und Montage. Alles bestens!!
02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Planung durch den Berater war zu großen Teilen von Unfreundlichkeit und kurz vor Kaufabwicklung auch von unter Druck setzen geprägt. Wir wurden nur wenig unterstützt, sobald der angezielte Preis überschritten war und wohl nicht mehr genug Gewinn erzielt wurde. Nur der Preis und die große Auswahl hat uns überzeugt.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung,
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Lieferzeit war deutlich kürzer als erwartet!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde mir wünschen, dass das Sofa in der gleichen Farbe, wie es den Design Award 2018 gewonnen hat, in der Ausstellung gezeigt wird. Wenn ich nicht im Internet recherchiert hätte, hätte ich dieses Sofa nie gekauft!
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Ich durfte die Stoffmuster mit nach Hause nehmen und konnte dann in Ruhe mein Sofa auswählen.
01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens.
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super kompetente und freundliche Beratung!
29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Matratzenkauf sollten Rabattaktionen nicht auf eine einzige Größe (z. B. 90 x 200) reduziert sein.
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat geklappt wie vereinbart!
28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Verkäufer und total nette Monteure. Weiter so
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kennen keinen kundenfreundlicheren, netteren, kulanteren Laden. Bei Frey fühle ich mich immer gut beraten und bedient, zuvorkommend - kundenorientiert, und gehe sehr gerne dort einkaufen. Manch höheren Preis nehme ich dafür gerne in Kauf.
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super!
26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr zu Empfehlen.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Küche war leider erst nach 4 Monaten komplett geliefert und aufgestellt. Da ein Hängeschrank heruntergefallen ist, bekam ich eine Waage für 20 Euro, weil der Monteur nicht mehr alles abbauen wollte.
25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat sehr gut gepasst vom Verkauf bishin zur Montage des neuen Schlafzimmer gerne wieder. Ein großes Lob auch an das Verkaufsteam
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der Kundendienst der Hersteller ist durchaus noch verbesserungswürdig.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Monteure
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Terminvereinbarung verbessern. Habe 8Uhr vereinbart, gekommen sind die Monteure erst um 10 Uhr. Wenn man Berufstätig ist, benötigt man einen Zuverlässigen Termin.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufbau war zügig und sauber.
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserungvorschlag -termingerechte Liferung
22.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Fühlte mich gut beraten
21.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind vollkommen zufrieden mit den gekauften Produkt. Mitarbeiter und Lieferanten sind Mega freundlich und es lief alles wie geplant.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Eigentlich war alles gut - auch die Beratung. Aber was mich tatsächlich irritiert/stört: Zitat Beratung: "Diese Prozente, welche andere Möbelhäuser geben zu Aktionswochen sind ja ein Witz - Bei uns bekommt man immer gleich den wahren Preis." Kurz drauf startet Frey die Küchen-Abwrack-Aktion. Es gibt keine zusätzlichen Preisnachlässe auf den jetzt schon vorab ausgehandelten Preis, welcher bei ca. 35 - 40 % des UVP liegt. Das ist irgendwie auch sehr unrealistisch und (vermutlich gewollt) aus BWL-Kalkulatorischer Sicht quasi absolut nicht für den Kunden nachvollziebar. Kurzum: Ich finde es gut, wenn eine Küche einen Preis X hat. Dieser kann gerne bei Aktionen/Verhandlungsspielräumen reduziert werden - aber diese unrealistischen Prozente vom UVP könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Auch das "Nachtelefonieren" der Mehrwertsteuersenkung - obwohl wieder einmal in der Zeitung beworben - und die Kollegen am Kundenservice "Wissen von nichts" ist etwas störend - auch wenn es am Ende mit einem Gutschein wirklich ohne Probleme geklappt hat - aber hat halt seinen Beigeschmack.. Im großen und ganzen: Weiter So!
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren positiv überrascht, dass es in allen Bereichen reibungslos geklappt hat.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vom Angebot, der super Beratung bis zur Lieferung waren wir sehr zufrieden. Der Küchentisch hatte jedoch schon eine Beschädigung, die wahrscheinlich durch die Lieferung des Lieferanten entstand. Die Beschädigung wurde bereits durch das Aufbauteam reklamiert. Wir sind noch auf die Abwicklung der Reklamation gespannt. P.S.: Auch beim Schlafzimmerschrank meines Sohnes waren schon Beschädigungen vorhanden, auch hier warten wir noch auf die Abwicklung der Reklamation.
20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung von Frau Daniela Sulzmaier, aufgrund der wir uns für eine ganz andere Lösung unserer Wohnzimmercouch entschieden haben und jetzt eine hochwertige, absolut ansprechende Lösung gefunden haben.
19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und schneller Aufbau durch kompetente Monteure
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Personal; Kauf und Auslieferung haben wunderbar geklappt. Monteure waren sehr freundlich.
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung im Geschäft und super Ausführung bei Lieferung und Montage
17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob an die Möbelberaterin Frau Hanauer , die uns ausführlich beraten hat.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großer Lob an die Monteure von Team Marktredwitz. Sehr pünktlich, sehr freundlich, sehr saubere Arbeit.
14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, war zu jederzeit über den Status der Bestellung informiert, Wunschtermin wurde ermöglicht, gerne wieder!
12.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung. Mehr als zufrieden. Monteure haben eine super Arbeit geleistet.
11.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die tolle Möbelausstellung und die unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung! Bin sehr zufrieden
10.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles perfekt gelaufen
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön, dass wir dieses Möbelhaus in Cham haben!
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die Beratung und Ihr Engagement! Preis-Leistungsverhältnis und Kundenbetreuung waren TOP ;-)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so:)
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind seit Jahren Kunden und immer wieder sehr zufrieden!!! Von der Beratung im Haus bis zur Montage/Lieferung!!
07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Am 04.09.20 wurde uns ein Boxspringbett geliefert. Es besteht aus 3 Hauptteilen(2 Bettkästen,1 Rückwand).Preis 6080.- brutto. Von den 3 Hauptteilen war keines fehlerfrei. Zwei Teile müssen komplett ausgetauscht werden, ein Teil muss vor Ort nachgegebessert werden. Verantwortlich für diesen Schrott ist wahrscheinlich wieder niemand. Die vorherige Frage nach der Weiterempfehlung erübrigt sich von selbst!
03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab bei der Lieferung Probleme mit der Größe der Einzelteile, passten nicht durch das Treppenhaus. Man hätte mich darauf hinweisen können. Die Lieferung konnte durch ein Fenster mit einem Teleskoplader abgewickelt werden. Gott sei Dank! Die Mitarbeiter von Frey, die für Lieferung zuständig waren, waren sehr freundlich und kooperativ!
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das war ein völlig unkomplizierter Kauf einer Polstergarnitur. Auswahl und Besichtigung mit Kaufabschluss am 28.8., Lieferung und Aufstellung samt Montage am 2.9. Nun sitzen oder liegen wir bereits gemütlich vorm Fernseher und sind mit unserem Kauf glücklich und sehr zufrieden ! So haben wir unseren Kauf vorgestellt.
02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung, super termingerechte Lieferung, super montageteam
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche,kompetente Mitarbeiter.?..
30.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Reibungsloser Kauf unserer Küche! Von Beratung bis zur Montage in jedem Bereich nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbau-Team der Möbel
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service in Ihrem Haus ist immer super, egal in welcher Abteilung. Die zuletzt gekauften Gartenmöbel konnten sehr kurzfristig noch mit einer bereits vereinbarten Lieferung mitgeliefert werden und das ohne Zusatzkosten. Einfach toll! Ich fühle mich als Kunde immer ernst genommen und zuvorkommend behandelt. Weiter so!
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter service
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hatte ein halbes Jahr vorher den gleichen Schrank gekauft. Mittlerweile hat der Hersteller leider die Schienenmechanik gewechselt(leider minderwertigere Qualität). Wurde beim erneuten Kauf leider nicht darauf hingewiesen und das Ausstellungsstück hatte auch noch die alten Schienen.
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst bei Reklamation war sehr träge. Musste öfter nachfragen. Eigeninitiative ist ausbaufähig.
29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundendienst/Motage war super und sehr kompetent. Beratung war gut.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung sehr freundlich und fachlich kompetent...Monteure kompetent, schnell und sauber...
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hohe Fachkompetenz durch Beraterin Frau Knebel, Aufstellservice arbeitete zügig und kundenorientiert.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Einige Küchenverkäufer könnten netter sein. Einen Berater zu finden ist oft schwierig.
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im großen und ganzen war alles ok
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schade, dass versucht wurde die Mehrwertsteuersenkung und somit den billigeren Preis als Warengutschein zu verkaufen. Die Preissenkung steht dem Kunden rechtlich zu. Ich musste mit Nachdruck den billigeren Preis einfordern. Das hat mein ansonsten gute Zufriedenheit getrübt.
27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Beraterin, Frau Knebel, war ausgesprochen kompetent und sehr angenehm. Die Monteure haben absolut perfekt gearbeitet und waren äußerst freundlich und zuvorkommend.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Lieferung und Montage sehr gut.
23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
In großen ganzen können wie froh sein , ein solches Möbelhaus in unser Region zu haben .
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin rundum zufrieden
20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mit der Beratung beim letzten Kauf bin ich sehr zufrieden.
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung über die Bestellung bis hin zu Lieferung und Endmontage: alles vereinbarungsgemäß und nach Plan gelaufen. Sehr zuverlässig!
19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auf unsere Anfrage bzgl. der Einlegeböden im Schrank hat sich Frau Seebauer noch am selben Tag gemeldet und klärt dies. Finde ich klasse. So stellt man sich Service vor. Vielen Dank dafür.
16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Auftragsannahme, Abwicklung und Lieferservice volles Lob
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Interliving Frey hat tolle freundliche Verkäuferinnen und Verkäufer, tolle Angebote und tolle Wohnkonzepte.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt. Auch der Austausch der anfangs falsch gelieferten Sesselfüsse verlief problemlos.
15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu meiner vollstes Zufriedenheit
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuvorkommendes Möbelhaus, in das man gerne geht und sich beraten lässt; Möbelaufbauteam äußerst kompetent, zuvorkommend, nett und sehr genau und ordentlich! Immer wieder gerne!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Service in jeden Hinsicht, von der Beratung bis zum Kauf; sehr kompetentes und nettes Möbelaufbauteam, arbeitete sehr ordentlich und genau! Top!
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung ist super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reklamtionen gibt´s keine Probleme und werden schnellstens gelöst.
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Beratung bei Frey und Auslieferung der Möbel.
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Gutscheinregelung der MWST Senkung halte Ich für nicht gut . Sie Zwingen mich zu einen weiteren Einkauf in Ihren Haus um den Gutschein einzulösen . Obwohl ich das nicht vorhabe da kein Bedarf. mfg
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute und zufriedene abwicklung des Kaufes vor allem ohne lästigen Beraterdruck.Gerne wieder.
09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Beratung sehr zufrieden. Leider hat die Lieferung 4 Monate gedauert, aber das war durch Corona geschehen. Ansonsten würde ich immer wieder meine Möbel hier kaufen.
08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend . Man fühlt sich wohl und gut versorgt bei interliving Frey.
07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Reibungsloser Ablauf.
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Auftragsabwicklung, so wie der Lieferservice hat sehr gut funktioniert. Der Aufbau war sauber und schnell!
05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches, gut gelauntes, ordentliches und schnelles Montageteam.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das beste Möbelhaus der Region. Freundlichkeit und Beratung ist unschlagbar. Wir kaufen auf jeden Fall wieder bei Frey
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ware sollte von Anfang an zu einem fairen Preis angeboten werden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Man hat versucht uns die Polstergarnitur zu einem viel zu hohen Preis zu verkaufen.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsberaterin hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten. Sie ging auf unsere wünsche ein und versuchte eine Lösung zu finden.
04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der sehr kompetenten Beratung absolut zufrieden. Es wurde sich für uns Zeit genommen, die unterschiedlichen Möglichkeiten wurden uns genau aufgezeigt und wir hatten nicht das Gefühl, dass uns der Verkäufer etwas aufdrängen will. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und somit war es für uns trotz der Maskenpflicht ein angenehmer Einkauf. Wir haben schon mehrfach im Bekanntenkreis Werbung gemacht für die Fa. Frey, aus Überzeugung. Weiter So !!!
01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die freundliche und kompetente Beratung von Frau Schmid-Rath !
29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung , Termingerechte Lieferung, schnelle Montage und kometente Fachleute, saubere Arbeit, immer wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Passt alles
25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gepasst und wir haben in den letzten Monaten mehrfach bei Ihnen eingekauft. Danke!
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Pünktliche Lieferung... nettes Personal und gute Beratung
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferservice optimal...immer freundlich und zuvorkommend.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Ich finde es schlichtweg als Unverschämtheit, dass bei einer Mehrwertsteueränderung die 3 % einkassiert und nicht an den Kunden weitergegeben werden Das habe ich in dieser Art noch nicht erlebt Ich werde deshalb in Zukunft beim Wettbewerb von Frey kaufen
22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles reibungslos und perfekt funktioniert. Die Montage war sehr schnell und professionell; den Service werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Küchenplaner !! Top Haus, sehr zu empfehlen !!
19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montage-Firma hatte in unserem Fall eine tägliche Anfahrtszeit von 2 Stunden ... einfach; die max. prod. Arbeitszeit lag bei 5 Stunden/Tag. Sinnvoll wäre bei mehreren Tagen Montagezeit u.E. für die Monteure eine günstige Übernachtung nahe des Einsatzortes einzuplanen.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schlaf-/Liegeberatung in der Bettenabteilung! In diesem Bereich lag Frey im VGL zu 2 anderen Möbelhäusern schlechter!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Auch in schwierigen Corona Zeiten war immer ein Ansprechpartner da!
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, weiter so
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kinderzimmer preisgünstiger anbieten, Kinderzimmer werden in der Regel beim "älter" werden der Kinder getauscht....Kinderzimmer, Jugendzimmer.... Hatten von Frey ein Angebot für Kinderzimmer unserer beiden Kinder, lag bei ca. 5000€, meiner Meinung nach zu teuer, um es nach 5-10 Jahren auszutauschen. Schade, weil wir mit Frey insgesamt super zufrieden waren.
16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung sowie Beratung. Auch bei der Reklamation wurde auf mich eingegangen. Deswegen werde ich wieder bei Interliving Frey in Weiden kaufen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Eine Schulung zum Thema Kundenbetreuung für Herrn Volkogonov aus der Abteilung Schlafen in Cham wird empfohlen.
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bereits zum 3. mal bei Interliving Frey gekauft und waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir Reklamationen hatten ging alles problemlos. Wir würden auf jeden Fall wieder zu Interliving Frey gehen, wenn wir wieder Möbel brauchen. Auch die Beratung in jeder Abteilung (Esszimmer, Wohnzimmer und Schlafzimmer) war immer top!
15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir hat gefallen, dass das Team sehr zuverlässig und schnell bei der Montage war.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unsere Reklamation wurde ernst genommen und wir bekamen problemlos kopletten Ersatz der beanstandeten Teile . Der Austausch erfolgte noch dazu von hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Montageteams wissen was sie machen. Der Kundenservice antwortet schnell und Kundenorientiert.
14.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das gesamte Team lernten wir immer als ausgesprochen freundlich, nett und zuvorkommend kennen. Auch alle, die in der Innenstadt bei Frey in Cham arbeiten verdienen höchstes Lob; ebenso die "Möbelauslieferer " bei uns zu Hause. Frey kann wirklich nur weiterempfohlen werden!!
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Verbesserung der internen Kommunikation
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kommunikation zwischen Monteuren und dem Möbelhaus könnte cverbessert werden a) Restzahlung lt. Verkäufer mit mobilem EC-Gerät, lt. Monteuren Lastschrift, echt erfolgt die Bezahlung mit Überweisung, die Fa. Frey selbst an meine Sparkasse schickt. b) Die Rechnung war mit 16 %MWSt. ausgestellt, ohne dass ich weniger zahlen sollte. Erst am Folgetag erfuhr ich durch Nachfrage beim Verkäufer, dass ich die Senkung der Mehrwertsteuer um 3 % in Form eines Gutscheines in Höhe der 3 % bekommen soll, die Monteure wußten nichts davon oder haben es vergessen, zu sagen.
12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einwandfreie Montage in sehr kurzer Zeit, Terminplanung super trotz 2maliger Verschiebung w. Corona Flexible Zahlungstermine bei Ratenzahlungen waren möglich
11.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung duch Thomas Kuchler
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Montage des Jutzler Schrankes hat super funktioniert und die Monteure waren sehr pünktlich und freundlich.
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung! Der Aufbau war sehr sauber und genau!
09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung, auf meine Wünsche konzentriert........sehr angehneme Verkaufssituation.
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die sich viel Zeit genommen hat, Wartezeit wurde mit Gutschein zum Kaffee und Kuchen überbrückt
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles perfekt! ?
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung beim Kauf unserer Küche sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr freundlich und ist gut auf unsere Wünsche eingegangen. Die Lieferung der Küche erfolgte bis auf wenige Teile termingerecht. (Corona geschuldet) Ein besonderes Lob sprechen wir auch den Monteuren, welche die Küche aufbauten und die Nachlieferung erledigten, aus. Sie waren sehr freundlich und auch fachlich sehr gut. Dafür allen unseren herzlichen Dank
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- sehr gute Beratung im Geschäft - zeitgerechte Lieferung - sehr freundliches Aufbauteam
08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Verkaufspersonal, gute Monteure , freundlich nur zu empfehlen.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es waren zu wenig Verkäufer anwesend. Uns wurde gesagt, wir hätten einen Termin vereinbaren sollen, aber erst als wir uns entschieden hatten und bestellen wollten.
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das ist in unserer Familie die dritte Küche. Überzeugend ist das Preis/Leistungsverhältnis
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin mit dem Angebot und der Beratung von Frey sehr zufrieden und schätze die pünktliche und saubere Montage!
07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Stühle wurden schon nach 3 Wochen geliefert, obwohl im Kaufvertrag 8 Wochen Lieferzeit stand.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind schon jahrelange Stammkunden bei Frey und ich denke, dass sich das so schnell auch nicht ändern wird. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Angebot, der Beratung, etc. Ihr macht alle wirklich einen tollen Job, das ganze Team von Frey kann sehr stolz auf sich sein. Immer weiter so!
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wollten eigentliche auch Kinderzimmer von Frey kaufen, fanden uns aber nicht so ganz das richtige und meiner Meinung nach für ein komplettes Kinderzimmer bisschen zu teuer....
04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lob an Herrn Burza, wo wir unsere Küche geplant haben und ein Lob an den Schlafzimmerverkäufer, den Namen weis ich nicht mehr aber er war sehr jung und super drauf.
03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Auswahl und vor allem der Beratung war ich sehr zufrieden. Regelmäßige Informationen über den Lieferstatus durch die Serviceabteilung, haben den positiven Eindruck gefestigt, und wurde bis zur Lieferung und Montage bestätigt. Das Montageteam war sehr freundlich und zuvorkommen. Fazit: sehr gute Ware, freundliches und kompetentes Personal, gerne wieder
02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super zufrieden, vielen Dank! Unsere Couch sieht sehr schön aus. Der Service entsprach trotz Corona dem gewohnt hohen Standard!
01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Auch daß am Auslieferungstag früh morgens nochmals angerufen wurde und der genauere Zeitpunkt der Ankunft der Möbel mitgeteilt wurde fand ich sehr zufriedenstellend. Frey war das erste Haus, daß ich mit meinem Mann besichtigt habe, um Möbel anzuschauen, wir wollten uns bei mehreren Häusern informieren, aber das hatte sich dann erledigt, nachdem wir gleich dort bei inter living das passende Möbel gefunden hatten. Heute ist es geliefert worden und wir sind sehr glücklich.
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vergleichen in verschiedenen Möbelhäuser ist leider nicht möglich
29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich und nicht aufdringlich
27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Voll zufrieden
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute und kompetente Verkäufer, eine Stütze des Unternehmens.
26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz freundlicher und kompetente Verkäufer bzw. Verkäuferin in der Gartenmöbelabteilung in Cham. Sonst hätte ich nicht gekauft.
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst freundliches Personal in allen Bereichen
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es hätte nicht besser sein können! Die beiden Montageherren waren von einer sehr höflichen und umgänglichen Art ! Einfach sympatisch! Viel Grüsse
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles wunderbar geklappt
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung sehr Freundlich, bei Lieferung und Aufstellung lobenswert.
24.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich erwarte, wenn ein gewünschtes Montageteam zugesagt bzw. versprochen wurde und das vom Verkauf und auch von der Tourenplanung, dann sollte das auch so möglich sein. Ich hätte mir einfach Ärger erspart (u.a. Silikonfugen in Farbe die wirklich nicht toll ausschauen). Für mich ist das ein Grund, demnächst mein Glück woanders zu suchen. Einfach kein Verlass, das geht doch gar nicht, einfach nur enttäuschend. Und Gründe, wie "mussten kurzfristig umdisponieren" sind kein Ding, dann erwarte ich aber das mir Bescheid gegeben wird, damit wir den Montagetermin eben verschieben, zumal die Lieferung dann auch nicht komplett war.
20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Das Aufstellen der Möbel war ich sehr gut. Wir sind unwahrscheinlich gut zufrieden mit dem Möbelkauf bei Interliving Frey und Weiden.
19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gute Beratung und sehr freundliches Personal
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War schon bei der Vorgänger-Firma Schmidt u. Sohn sehr zufrieden. Mit Ihrer Kundenbedienung und auch mit dem Kundendienst-Service-Mitarbeiter kann ich nur Lob aussprechen.
18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratug vor Ort durch Herr Glass, einwandfreie Montage der Küche
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
war alles zu unserer zufriedenheit. vielen dank
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr netter Verkäufer, auch das Aufmass war sehr gut. Die Küchenmotuere waren ein tolles und sehr nettes Team.
15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung durch H. Kuchler hervorragend. Auch die Monteure der Küche arbeiteten schnell, sehr exakt und waren fachlicht TOP.
14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bessere Kommunikation trotz Coronakrise
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung! Frau Hofmaier ist sehr kompetent. Man merkt, da steckt Ahnung dahinter. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr gut beraten. In meinen Augen die beste Verkäuferin. So macht einkaufen und Geld ausgeben Spaß :)
13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bürodame war zwecks Abwicklung der Finanzierung sehr freundlich und kompetent. Auch ist das Montageteam sehr zu loben, sauer, schnell usw.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne wieder. Gute Beratung, gute Preise.
11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte etwas später als geplant (CORONA) aber die Möbel kamen. Wir haben sehr viel Freude mit diesen Möbeln, ein toller Anblick. Das Montageteam war eine eingspielte Mannschaft (2) da lief nichts schief. Schnelle, saubere Montage und Aufbau der Möbel ohne eine Beschädigung, und freundlich obendrein. Ist heutzutage nicht immer der Fall. Danke, weiter so!!!
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt geklappt. Kompetente Beratung und Montagearbeiter.
09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, kompetente Beratung!!! Auch die Zusammenarbeit mit den anderen Filiale in Weiden hervorragend! Lieferung: Personal ??
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr familiäres Haus mit Wohlfühlathmosphäre. Man fühlt sich nicht anonym, wird sehr freundlich beraten.
06.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung Abwicklung der Reklamation ohne Probleme Zuvorkommend
05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung bei der Verkäuferin war sehr gut. Sie hat sich viel Mühe gegeben. Hat sehr kompetent gewirkt. Viele Empfehlungen und Hinweise gegeben. Sehr angenehmes Verkaufsklima geschaffen.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit allen Beteiligten . Besonderes Lob gilt den zwei Monteuren die eine hervorragende Arbeit geliefert haben .Nicht zu vergessen Herr Bauer für die hervorragend Beratung und Verkauf . Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Göttlinger
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montage und Verkauf sehr gut.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gutes Team
02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service durch Herrn Thomas Bauer war hervorragend, er arbeitet mit vollem Körpereinsatz, einfach ein Profi in seinem Fach. Die Monteure waren beim Aufbau der Küche sehr sauber, fachkompetent und freundlich.
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Planung, Lieferung und Aufbau alles super die Schrankwand, das Sofa und der Esstisch sind qualitativ hochwertig verarbeitet
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Damen im Verkauf hat sich viel Zeit bei der Planung genommen, Lieferung/Aufbau verlief sehr professionell
29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung durch Hr. Dörschmidt im Weidener Frey
28.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seid
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich wunsche viele yufriedene kunde haben!!!
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich in diesem Möbelhaus sehr gut aufgehoben
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Einfach ein tolles Möbelhaus
26.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr guter Beraterservice
25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufgespräch und Beratung war einwandfrei und hilfreich. Bei Liefertermin und Lieferung hat alles gepasst.
24.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Planung wurde sehr genau auf unsere Probleme (Sicherungskasten, verschiedene Fenstergrösse, usw.) eingegangen und sehr ideenreich gelöst. Auch unsere vielen Wünsche wurden super umgesetzt. Das Ausmessen wurde genau durchgeführt und der Aufbau ist von den Monteuren sauber und professionell durchgeführt worden. Ich hab meine Traumküche!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wo fange ich an...unser Berater Herr Leitgeb war vom ersten Satz an ein sehr angenehmer und kompetenter Gesprächspartner. Hier fühlt man sich als wertgeschätzter Kunde und nicht als Nummer. Sein erster Vorschlag für unsere neue Küche war sofort ein Volltreffer und das war nicht einfach für ihn. Die Kollegen (Herr Lippold und Herr Köcher - hoffentlich korrekt geschrieben) die den Einbau vorgenommen haben stehen hier in nichts nach. Absolut perfekte Arbeit...ruhig, sehr sauber und ebenso kompetent. Das ist eine Traumküche geworden und dem ist nichts hinzuzufügen :-)
18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Handhabung der einzelnen Schübe in der Einbauküche hätte besser erklärt werden sollen
17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin mit dem Einkauf sehr zufrieden
16.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragende Beratung und faire Preise.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Einrichtungsfachberaterin Frau Sulzmaier hat uns hervorragend beraten und betreut. Die beiden Herren vom Auslieferungsteam haben sehr sauber und umsichtig gearbeitet.
15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Team
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens!! Immer wieder gerne!
12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer zuvorkommend behandelt worden. Diesmal war die Ware sogar noch schneller da als geplant. Super Team und sehr nette Verkäufer und Berater. Danke!!!!
09.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das freundliche ,nette Personal ist sehr um den Kunden bemüht.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz der Corona-Krise wurde die Garderobe zum vorhergesagten Termin geliefert.
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten. Die Verkäuferin hat mich auf Dinge aufmerksam gemacht, an die ich nicht gedacht hätte. Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert. Alle Angaben die gemacht wurden, wurden eingehalten. Die Terminvereinbarung war völlig unproblematisch. Die Lieferung und Montage war pünktlich, schnell und unkompliziert. Die Monteure vor Ort machten einen sehr kompetenten und routinierten Eindruck. Bei der Griffmontage wurde meine Angabe der Höhe berücksichtigt, perfekt.
04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäufer war sehr freundlich und hatte Ahnung obwohl er ein Azubi war. Respekt gute Ausbildung
01.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so !!!
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt Service Kundenberatung Atmosphäre... Hier fühlt man sich aufgehoben..
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens! Wir kaufen nur bei Frey. Weil wir immer fündig werden da der Service bei Firma Frey 1A ist. Danke
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin begeistert. Von der Küchenplanung über das Ausmessen und die Montage hat alles super geklappt! Ich bin die 4. in unserer Familie, die eine Küche von Frey gekauft hat und ich würde die Firma Frey jederzeit weiter empfehlen.
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war super. Leider ist sie nun in Rente.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
einen Verbesserungsvorschlag gäbe is zu diesem Befragungstool: Die Auswahlkästchen (Kreise) sind viel zu hell. Man muss die Monitoreinstellung anpassen um diese erkennen bzw. sehen zu können. Ich denke manche Kunden können dies nicht. und einen zur Anlieferung/Montage:Die Couch kommt sehr verschmutzt an, eventuell dem Aufbauteam einen kleinen Handstaubsauger mitgeben um den gröbsten Schmutz zu entfernen.
28.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein sehr großes Lob geht an die ehrliche, freundliche und fachlich sehr kompetente Beraterin. (Brigitte Hofmaier)
26.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Lieferung unvollständig . QUALITÄT nicht die beste alles dauert zu lange. Kein Service.
23.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zum Montage war alles bestens
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung war super
22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Generell sollte bei Ausstellungsstücken immer ein Rabatt gewährleistet werden, auch wenn es sich lediglich um eine Karaffe oder ähnliches handelt.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles hat sehr gut funktioniert
20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles verlief reibungslos
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Zeitfenster von 4 Stunden für die Anlieferung ist viel zu lang!
19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Matratzen waren im LKW hochkant obwohl auf Verpackung steht so nicht transportieren.
17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr sehr gute Beratung des jungen Verkäufers, gesamte Abwicklung top.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Kontakte zum Möbelhaus trotz momentan sehr schwieriger Corona Lage!!
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Durch die fachliche und kompitente Beratung der einzelnen Verkäufer haben wir Küche Esszimmer und Wohnzimmer so gestaltet das es uns grosse Freude bereiten . Durch das umsichtige saubere arbeiten der Monteure kann man nur grösstes Lob an Möberl Frey weiter geben Da wir unsere Möbel im Haus Weiden gekauft haben kann ich nur für dort beurteilen
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit Jahren Kunde bei frey Cham... Immer wieder gerne!!!!
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Informationen und Mitteilungen bzw. Abstimmungen über Lieferzeiten und Liefertermin waren einwandfrei.
13.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung, Aufbau verlief ohne Probleme
09.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich liebe einfach frey, die haben alles. sehr nettes Personal. DANKE
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles wunderbar geklappt
08.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
das Gesamtpaket war super
05.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette, kompetente Beratung!!!
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gerne wieder. Einfach nur Top von A-Z
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Ware, super Mitarbeiter > sehr zufrieden. Der Preis ist für die sehr gute Ware angemessen. Super Montageteam, absolut perfekt. Sehr gerne wieder!
03.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die (wie immer) perfekte Abwicklung!
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die von mir gekauften Sessel sind absoluder Schrott, werden jetzt auch zurückgenommen und ich kann mir was neues aussuchen
02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Serviceabteilung mit Frau Seebauer ist perfekt
01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da kann sich so manches Möbelhaus daran orientieren. Sehr Zufrieden.
30.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Firma
27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Beraterin Frau Schmidt-Rath hat wieder einen tollen Job gemacht und meine Wünsche toll verwirklicht. Sie hat sich engagiert und für die Umsetzung vollen Einsatz gezeigt.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Lob an Herrn Andreas Glaß für die sehr freundliche und professionelle Beratung. Auch vielen dank an Herrn Steger für die Vermittlung. Monteure waren sehr freundlich udn haben sehr genau und sauber gearbeitet.
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Danke
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung - perfekter Lieferservice und Aufbau/Montage
24.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super funktioniert, schnell, freundlich und nach Plan. Gerne wieder
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte sogar noch vor dem ursprünglich angegebenen Termin.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragend kompetentes und freundliches Montage-Personal!
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Liebes Team, liebe Monika Schinabeck, vielen, vielen Dank für die wunderbare Beratung und die schnelle Auftragsbearbeitung. Wir haben die Linie unseres Wohn-/Essbereiches im Empfangsbereich unseres Hauses fortführen können. Es hat einen wunderbaren Flair. Danke !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom kauf bis zur außerordentlich pünktlichen Lieferung bin ich restlos begeistert, sie können stolz auf ihr Personal sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
??
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Anfang bis Ende sehr gut!!
16.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und werden bei Bedarf wieder bei Frey kaufen
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Öffnungszeiten optimal. Große Sortimentauswahl in verschiedenen Bereichen.
14.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung und Geduld bei der Planung mit hr. rauch in Weiden war ich schon optimal zufrieden und dies hat sich bis zum Aufbau und Austausch einer schrankfront wie ein roter Faden gezogen!! Wirklich super!!danke
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer hat alles Bestens funktioniert: von der Planung über die Bestellung bis zur Montage - ein dickes und ehrliches DANKESCHÖN
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir kaufen beim Möbelhaus Frey immer wieder gerne ein. Da passt das Gesamtpaket und der Service.
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal bei der Lieferung
10.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tolle Beratung. Nachahmungswert für andere Möbelhäuser.
09.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden! Alles super gelaufen bisher!
08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes Haus, wie schon seit Jahrzehnten. Verkäuferin Frau Schinabeck sehr freundlich und zuvorkommend. Lieferung schnell und optimal. Weiter so!!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren bis jetzt immer gut beraten und werden immer zuerst bei Frey schauen ob wir fündig werden. Bitte weiter so.
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein tolles Möbelhaus!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Möbelhaus
04.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
gute Auswahl, sehr gute Beratung, Preis-Leistung-Verhältnis passt
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung, Lieferung alles perfekt .
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- Preis/ Leistung top - Sehr nettes Personal - Tolles Montage Team
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei einer Reklamation, den Eingang per Mail bestätigen.
29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hervorragender Service und Beratung
28.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gefallen hat uns vor allem die kompetente Beratung Ihrer Mitarbeiterin!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich bei Frey Wohnen Cham immer bestens beraten....alles top!
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Service und hervorragende Beratung. Tolle Möbel und schnelle Montage.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gerne, Verkaufspersonal nimmt sich Zeit und ist bestens geschult.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar gelaufen !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr ansprechend und professionell !
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem eine sehr gute Beratung und eine passgenaue Küchenlieferung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mein Küchenplaner ist absolut professionell und jederzeit für mich da. Sehr empfehlenswert!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Lieferung und Montage sehr zuverlässig und pünktlich. Sehr freundliche Mitarbeiter.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guter Service. Freundliche Verkäufer.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles in Ordnung, keine Verbesserung erkennbar
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei meinem ersten Einkauf war ich sehr zufrieden. Bei meinem zweiten Einkauf weniger. Es ging alles zu schnell und nicht sorgfältig genug.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch F.Hecht war herausragend
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke. Es hat alles gepasst
22.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kurz gesagt. ...weiter so!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung. Das Bestmöglichste ausgesucht. Rundum zufrieden.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Montage,vielen Dank Herrn Högerl und Kollegen
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Schneller Aufbauservice.Qualität ist dem Preis angemessen.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung.Professioneller Aufbau.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Montage musste nachgebessert werden (Spaltmaße,Rechtwinkligkeit).
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Planung.
19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung.Exzellenter Aufbauservice.
18.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sind sehr zufrieden mit dem Service herzlichen Dank an ihre Monteure und dem Verkaufspersonal
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wohnzimmer aus der Serie Xoon gekauft mit passender Polsterecke aus dem Programm Paxos gekauft. Ich bin rundherum zufrieden von individueller Beratung, organisation und Durchführung des Aufbaus der Möbel bis hin zur Finanzierung. Alles einfach perfekt. Werde wieder hier einkaufen! So macht Möbelkauf Spaß.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Etwas mehr Informationen über das liefern der ausgesuchten Materialien , z. B. Die Rückwand der Küche wurde in zwei Teile geliefert ( Höhenunterschied ) dadurch entstand eine Fuge und die Maserung passte auch nicht zusammen. Schaut nicht schön aus und sticht sofort ins Auge !! Das wurde uns vorher nicht mitgeteilt !!
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Atmosphäre und Beratung im Möbelhaus, sowie ein sehr aufmerksames und fleißiges Serviceteam verdienen höchstes Lob.
16.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zuerst möchte ich mich für den tollen Service durch alle beteiligten Bereiche bedanken. Es war alles sehr sehr toll! Leider hatte ich ein riesiges Problem, meine alte Couch ( auch bei Frey gekauft) zu entsorgen. Ich musste einen Transporter mieten, was zusätzlich anfiel... Es wäre toll, wenn eine Altmöbelmitnahme möglich wäre. Ansonsten weiter so! Danke
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin mit der Qualität und dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein grosses Lob an die Mitarbeiter von Frey Weiden. Die Beratung ausgezeichnet und sehr kompetent . Freundlichkeit in jeder Abteilung. Vom Chef bis zu den Monteuern ein eingespieltes Team.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Verkaufsteam! Beste Beratung!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Selten so freundliche Beratungsmitarbeiter erlebt
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Prima Beratung alles Top
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top gelaufen, super Beratung, top Montage
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte bleibt so wie ihr seit von der Arbeit und Freundlichkeit war alles top ☺️?? Floralem die Planung war einfach top da können sich manche Möbelhäuser was ab schauen wir sind sehr zufrieden mit unser Traum Küche ??
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Noch mehr Naturmaterialien auf gesunder Basis für alle Beteiligten hergestellt!
13.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und entgegenkommendes aber unaufdringliches Personal!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihr seid sehr freundlich,wir kommen wieder!
12.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super gelaufen, vom Beratungsgespräch (sehr freundliche MA) über den Vertragsabschluss bis zur Auslieferung und Montage!
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliche Mitarbeiter - große Auswahl der Möbel - sehr schnelle Lieferung mit Aufbau
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wunderbare Küchenstühle zu einem sehr guten Preise. Dass auch noch kostenfrei geliefert wurde war ganz hervorragend. Wie schön, dass alles so unkompliziert gelaufen ist.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der junge Verkäufer (Jan) bei Frey, Cham war sehr fachkundig, freundlich und zuvorkommend!
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beratung.
10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, Sehr freundliche Mitarbeiter!
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ablauf wie gewünscht und erwartet wird.
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute freundliche und kompetente Beratung
07.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, war sehr freundlich und hilfsbereit
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung im Geschäft war kompetent, Auslieferung war früher als erwartet und Montage war sehr zufriedenstellend.
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliche, kompetente Verkäufer und Verkäuferinnen im Geschäft, kein Stress,
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ausgezeichnete Beratung. Sehr guter Preis. Pünktliche Lieferung. Es hat wiederum alles gepasst!!!
05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Warenausgang.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt wie immer. Sind jahrelanger Stammkunde und können jeden einzelnen Mitarbeiter weiterempfehlen.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Professionelle und freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Personal in Cham ist sehr bemüht und freundlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für mich sind Sie das beste Möbelhaus im Umkreis! Auswahl hervorragend, Beratungen war top, Preisverhandlungen (aufgrund des Auftragsvolumens) mit der Leitung des Hauses absolut top und wirklich höchst amüsant. ;o)) Das waren einfach Gute-Laune-Tage bei Ihnen.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kaufe am liebsten bei Frey, egal ob Möbel oder Kleidung, weil es ein sehr gutes Team ist. Jeder Mitarbeiter ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Ich kaufe schon seit Jahren bei Frey ein und bin noch nie enttäuscht worden. Endlich kann ich auf diese Weise mein ganz großes Lob aussprechen. Ihr seid wirklich ein hervorragendes Team alle zusammen und wünsche Euch für die Zukunft alles Gute.
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens gelaufen.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung auf individuelle Wünsche
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kenne kein Möbelhaus, welches derart freundliches, kompetentes und unaufdringliches Personal beschäftigt. Es ist immer wieder eine Freude das Ambiente bei Frey zu geniessen.
28.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da wir 95 % aller Möbel bei Frey gekauft haben und immer zufrieden sind, Service, Beratung, Produkt,... sehe ich keinen Grund ein anderes Möbelgeschäft zu besuchen!!!!! Weiter so!!! Wir lieben Frey!!! Egal ob WEN oder MAK!7 DANKE Frey-TEAM
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Beratung bis Auslieferung meiner Esszimmermöbel sehr zufrieden. Freundlich und kompetent.
26.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter Service. Beratung und Lieferung von höchster Qualität und zur vollsten Zufriedenheit.
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut gelaufen
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette, freundliche und kompetente Beratung
24.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Beratung in Ihrem Möbelhaus durch den Küchenexperten Herrn Rauch war ich sehr zufrieden und war überrascht wie schnell und unkompliziert meine Wünsche umgesetzt wurden. Auch bei telefonischen Nachfragen zu meiner Bestellung habe ich immer freundliche und verlässliche Antworten erhalten. Auch die Weihnachtsgrüße von Herrn Rauch fand ich sehr nett und habe mich darüber gefreut. Das Ausmessen durch Herrn Michalke wurde auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, Die Monteure, Herr Spießl und Herr ??? waren sehr freundlich und kompetent. Ihre ruhige und durchdachte Arbeitsweise sowie deren sehr gute Zusammenarbeit verdient großes Lob. Der Endabnahme Check wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ein Bekannter von mir hat mir von der Fa. Frey als Küchenexperte abgeraten, ich werde Ihn demnächst einladen und Ihm meine perfekte Küche zeigen und bin sehr gespannt auch seine Reaktion.
23.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente sehr freudliche Beratung ein dickes Lob
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin seit 2010 Stammkunde und mit allen sehr zufrieden.
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Haben mehrere Gespräche zwecks des Kaufes gehabt. Produkt gab es nur bei Frey. Manche Verkäufer wollten mich eigentlich zurück rufen, kam aber nur 1x vor. Beim Kauf wurde gesagt, dass man einen ungefähren Liefertermin bekommt. Kam aber nichts. Nach ca. 4 Wochen Nachfrage per Email, der Verkäufer konnte mir jedoch nicht mitteilen, wann eine Lieferung geplant sei, ich solle mich doch bitte an eine bestimmte Telefonnummer wenden. Kam mir merkwürdig vor. Wäre doch sinnvoller, dass er der Verkäufer im System nachschauen kann und eine Auskunft geben kann, oder?
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und zuvokommendes Personal
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
- schneller und sauberer Aufbau der Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Möbel
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr schöne echtholz Möbel und sehr große Auswahl dieser. Top Qualität.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles prima!
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gepaßt.
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei Fragen kann man sich jederzeit an das Personal wenden und bekommt sofort eine Antwort auch bei Telefonfischen Anfragen wird man sofort bedient und bekommt ohne Probleme die gewünschte Auskunft
18.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Lieferung und Installation der Polstergartnitur
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der gesuchte höhenverstellbare Wohnzimmertisch wurde von der Beraterin sehr sorgfältig aus dem Katalog ausgewählt, auch die spätere Montage lief schnell und absolut tadellos ab.
15.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Frau und ich wurden gut beraten und Preis und Leistung sind total in Ordnung. Auch die Anlieferung war zeitlich voll in Ordnung.
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Obwohl der Bauplan des Hauses vom Kunden mitgebracht wurde, hat die Verkäuferin die Raumhöhe nicht kontrolliert bzw. sich vergewissert, ob die verhandelten Büromöbel auch in der Raum passen. Als Ergebnis war ein Schrank zu hoch. Der Lieferant des Bürosystems (Fa. Rohr) hat sehr schlampig bei der Auftragsausführung gearbeitet (auf den weißen Möbeln waren überall schwarze Leimspuren sichtbar. Die Tischkante des Bürotisches wurde mit stumpfer Fräsmaschine erstellt). Erst nach Reklamation bei Leiter der Möbelabteilung, Herrn Eichinger, wurde nachgebessert und alles zur weitgehenden Zufriedenheit des Kunden ausgeführt, sowohl hinsichtlich der Ware als auch des Endpreises. Lob gebührt dem Montageteam, die sich sehr kundenfreundlich verhielten, allerdings wurde zu Beginn des Auftrages umgehend ein Monteuer abgezogen, da er über einen LKW-Führerschein verfügte und deswegen zu einem anderen Kunden beordert wurde.
13.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles in Allem fand ich die Herangehensweise von Frey ist sehr altmodisch. Der Küchenplaner soll nicht nur Erfahrungen mit der Nutzung einer Küche haben, sondern auch mit den technischen Umsetzungsmöglichkeiten. Die Terminplanung sollte vom Möbelhaus ausgehen, nicht durch Nachfragen des Kunden getrieben werden. Die Damen an der Rezeption sollten in der Lage sein, das Lieferdatum aus Ihrem System auslesen und nicht den Kunden auf Kolleginnen aus der Planung verweisen. Des Weiteren schaut ihr Auftragsverwaltungssystem an der Rezeption aus, als wäre es in den 80er Jahren programmiert (DOS-Basiert), was auf mich einen äußerst unprofessionellen Eindruck macht und enormes Risiko für die Datensicherheit bedeutet. Eine Barzahlung der Restzahlung bei der Montage ist passend für die 1980er Jahre, aber mittlerweile ist 2020 und derartige Zahlung sollte nur mit Karte oder Überweisung möglich sein. Mit der Montage, Aufmaß und Bearbeitung der Änderungen waren wir sehr zufrieden.
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung, Montage-Team hat trotz Regenwetter sehr sauber und schnell gearbeitet. Werde bestimmt wieder bei Ihnen einkaufen. Vielen Dank.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, vom Verkauf über das Aufmaß und der Montage. Von vorne bis hinten. Wie versprochen auch nach dem Kauf.
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Monteure waren sehr professionell. Alles hat perfekt gepasst. Monteure haben auch alles erklärt . Weiter so
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es sollte in Zukunft ein Bier gereicht werden !
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, vor allem unter sehr schwierigen Bedingungen
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider hatten wir einige Reklamationen und Beschödigungen. Es zieht sich wochenlang bis alles fertig ist. Wir warten noch jetzt auf den Austausch einzelner Möbelstücke bzw Fronten. Frau Schmidt-Rath hat all unsere Wünsche bei der Planung erfüllen können und uns mit Ihrer Erfahrung sehr kompetent beraten.
07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle individuelle Beratung und viel Zeit genommen
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich musste 15 Minuten auf einen Verkäufer warten. Es war einfach keiner in der Abteilung. wollte schon wider gehen und wo anderes kaufen. Verkäufer war unfreundlich und musste Nachmittag erst mal seinen Computer einschalten wie er mein kaufvertag machen wollten.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Beraterin war sehr nett und ist auf unsere besonderen Wünsche eingegangen und hat uns verschiedene Polstermöbel angeboten. Ruhige und sehr kompetente Kaufabwicklung. Einfach toll weiter so.
02.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus!
31.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin mit der Beratungen und den Empfehlungen von Frau Knebel (Küche) Frau Simonis (Wohnzimmer,Schlafzimmer,Esszimmer) Frau Schinabeck (Bad) und Frau Wutz (Lampen) sehr zufrieden. Alle Beraterinnen sind immer auf meine Sonderwünsche eingegangen und haben viele tolle Ideen für die ganze Wohnung geliefert. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, meine komplette Wohnungseinrichtungen bei Frey zu kaufen. Durch die geschmackvolle und individuelle Zusammenstellung der Ausstellungsräume, wird man sehr gut inspiriert. Auch die Auslieferung war perfekt, vielen Dank an die Monteure. Vom Anfang bis zum Schluss ein sehr gutes Erlebnis und das Ergebnis ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank an das Frey Team!!!
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Hanauer ging voll auf unsere Vorstellungen ein und hat uns wunderbar beraten.
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt
29.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bestellung war sehr zufriedenstellend. Der Liefertermin war sogar noch mehr als vier Wochen vor Ankündigung. Die Lieferung und die bestellte Ware war einwandfrei.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Betreuung durch Fr. Stefanie Hanauer und Fr. Fischer Sofia waren sehr gut, Danke !
26.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
War mit der Beratung und Service sehr zufrieden.
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schon beim Betreten des Möbelhauses ist alles sehr ansprechend ,vielseitig und schön. Aufgrund eines Prospektes in der Tagespresse habe ich das Möbelhaus aufgesucht um eine Couch zu besichtigen. Schnell bin ich fündig geworden und Dank einer perfekten ,fachkundigen , freundlichen Beraterin . Die Kaufabwicklung war unproblematisch und schnell. Dann wurde zu meiner großen Begeisterung die Couch statt Februar 2020 schon am 23.12. geliefert. Die zwei Monteure waren wirklich schnell , haben sauber gearbeitet ,alle Funktionen überprüft .Auch die beiden waren sehr freundlich und zuvor kommend. Ich kann das ganze Team sehr loben, Alles zu meiner großen Zufriedenheit .Danke
23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schön gestaltetes Möbelhaus.Lob dem Dekoteam
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Möbel, Perfekte Beratung
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Kaufberatung. Modernes und stilvolles Warenangebot. Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Auch die Ankündigung sowie Durchführung von Lieferung und Montage verdient großes Lob.
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlichkeit, Lob und Aktion überzeugten. Wir sind sehr mit den gekauften Produkten zufrieden. Wünschen dem Team frohe Festtage und ein gutes neues Jahr
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
erfreuliche frühzeitiger Liefertermin als abgemacht Gute Information über Lieferungstermin und Zeit Große Auswahl an Artikel Freundliche und kompetente Beratung freundliche MA die Möbel aufgestellt haben
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war perfekt, vom Kauf bis zur Lieferung. Frau Simonis war eine sehr nette, und kompetente Fachverkäuferin. Danke!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch wenn die Lieferzeit meiner Matraze sehr lange war, hat man sich sehr bemüht und ich hab mich immer aufgehoben gefühlt!!
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
:-)
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Service
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es dauert sehr lange bis man informiert wird . - zusammenarbeit im Haus ?
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Hecht für Beratung und Geduld bei Änderungswünschen - weiter so
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Erstklassige Beratung, das Montageteam Spitzenklasse , ob Frey Mode oder Frey Wohnen das aller beste Haus für Einrichtung und Mode, Qualität Spitze ,kann man nur weiterempfehlen
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bleibt so wie ihr seit!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Aufgrund der tollen Beratung von Frau Sulzmaier haben wir uns zum Kauf entschieden!
16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich,nicht aufdringlich lieferservice gut.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei meinem letztem Kauf waren die Möbel beschädigt oder hatten einen Verarbeitungsfehler bzw. waren unvollständig. Ich würde eine bessere Kontrolle der Artikel vor dem ausliefern vorschlagen.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider wurde beim Aufmass vor Ort einige Fehler gemacht, die hätten nicht sein müssen. Wenn die Person sich auf die wichtigen Dinge konzentriert hätte...Arbeitsplattenlänge, Rückwandhöhe und Abwasseranschluss falsch angezeichnet...wir haben die Anschlüsse vom Installateur neu verlegen lassen....ohne Worte
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Sitzgruppe gekauft, Beratung war hervoragend, Lieferung und Aufbau schneller als angegeben, gute Kommunikation mit der Spedition, sauberes Arbeiten beim Aufbau, nett und freundliche Mitarbeiter. Das Produkt ist wie versprochen, zu unseren vollen Zufriedenheit, danke.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die hervorragende Planung und vor allem ein herzliches Dankeschön an das Aufbauteam. Saubere Arbeit. Danke auch an die Firmenleitung für die professionelle Fehlerabwicklung zur Zufriedenheit des Kunden. Vielen Dank an Alle.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alle Mitarbeiter von Frey sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auslieferer und Möbelmonteure wahren sehr freundlich und hilfsbereit. vielen dank
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nach dem dritten Sofa, dass zum Glück kein Interliving mehr war, passt die Qualität und es sind keine Schäden zu sehen.
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nicht rechtzeitig über nicht lieferbare Geräte informiert
13.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung nach München zum wiederhollten Male Termingerecht und ohne Mängel wunderbar erledigt,Dankeschön
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir waren sehr zufrieden. Ist für uns das beste Möbelhaus derzeit.
12.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
angenehme, freundliche und gute Beratung; sehr angenehme Atmosphäre im Möbelhaus; schnelle Anlieferung mit sehr freundlichem Aufbauteam
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und schnelle Möbelpacker, Auch weil was reklamiert werden muss. Die zwei haben sehr gut darum gekümmert. Vielen Dank dafür und ich hoffe, dass die Reklamation auch so positiv geklärt werden kann.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super,weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und feundliche Beratung
09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne wieder.Top Service
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gut
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute & freundliche Beratung
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, passt
08.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin insgesamt mit dem Einkauf sehr zufrieden!
07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Komplette Wohnung neu eingerichtet, alles perfekt, 2 kleine Fehler/Transportschaden
06.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zum Einbau / Liferung perfekt. Ein grosses Lob den Mitarbeiten. Die Kaufbeatung bzw. Planung und das Montageteam waren hervorragend. Jederzeit wieder und werden sie auch gerne mit Gutem Gewissen weiter empfehlen.
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Sulzmaier
05.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großes Lob an meine Verkäuferin Brigitte Simonis für ihre sehr freundliche und fachkundige Beratung. Zudem noch ein großes Lob an die 2 Fahrer/Monteure Matthias Weber mit Kollegen (ich weiß leider den Namen nicht) sehr fleißig und schnell! Vielen Danke an das gesamte Frey Team :)
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Bier u. ein Stück Pizza wäre nicht schlecht !
04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Küchenmonteur hat nach Einbau sofort einen Montagefehler erwähnt der durch mich nicht so leicht zu erkennen gewesen wäre und hat sich sofort um Nachbestellung der beschädigten Ware gekümmert. Großes Lob für die Ehrlichkeit schafft auch Vertrauen gegenüber den Kunden für eventuelle spätere Folgeaufträge.
03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr mit der erbrachten Leistung von 2Monteuren zufrieden. Haben ordentlich und sauber meine Möbel aufgestellt. Dazu immer freundlich obwohl das ja kein Zuckerschlecken ist. TOP
02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guten Service durch Herrn Dörschmidt. Lieferung, freundlich und pünktlich
01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben es sehr bedauert , dass Frey die alten Polstermöbel bei Lieferung der neuen nicht mitgenommen hat. Bei anderen Firmen ist das selbstverständlich.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung von Frau Schmidt-Rath ist wirklich hervorragend! Wir gehen immer wieder gerne zu Frey.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Trotz mehrfacher Absprache, dass die Restzahlung per Überweisung getätigt wird wurde bei Montage der gesamte Restbetrag gefordert. Montageteam hat 40€ Rabatt für ein Beschädigtes Kopfteil angeboten => konnte aber nachträglich reklamiert werden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch Herrn Simsek. Sind mit dem Bett sehr zufrieden
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung,flexibler Lieferservice,hohe Qualität der Ware.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung Montage schnell und freundlich
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenberatung ist mir sehr wichtig. Bei Frey gibts nur freundliche und nette Berater/innen und Verkäufer/innen, machte nur gute Erfahrungen. Hier macht Einkaufen Spass und der Preis gegenüber dem Internet ist auch super. Weiter so !!!
28.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen lieben Dank an die Verkäuferin Maria Dankerl, sie war sehr sehr nett, Dank auch an das Liefer- und Montageteam für den fast minutengenauen Liefertermin, sie waren auch sehr sehr freundlich, ordentlich und sauber. Bestens zu empfehlen.
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Arbeitsplatte meiner alten Küche hätte erneuert werden müssen, weil ich eine heiße Pfanne aufgesetzt hatte. Neue Platte - alte, aber doch noch funktionsfähige Küche aufmöbeln? Diese Frage hat mich umgetrieben, bis mich David Kumar im ersten Beratungsgespräch überzeugt hat, dass eine neue Küche nach 33 Jahren kein Luxus ist. Wir haben gemeinsam gut zwei Stunden geplant; der Preis war schwer in Ordnung und ich freue mich jeden Tag, dass ich mich so entschieden habe. Alles top!
25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles gut, Montageteam sehr freundlich und sauber
22.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles war bestens. Obwohl es ein Missverständnis wegen des Liefertermins gab haben die Mitarbeiter von Frey alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Jederzeit wieder. 5 Sterne von 5
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gern
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Beratung durch einen Auszubildenden wäre es eventuell anzuraten, nochmal einen Fachberater Bzw. Berater mit längerer Erfahrung über die Planung nochmal drüber schauen lassen.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
MONTAGETEAM WAR SAUBER, FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. S U P E R!!!
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Montageteams sollten bei der Lieferung etwas sorfältiger mit der Ware umgehen.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Top Beratung von Herrn Rose
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich liebe es bei Frey wohnen einzukaufen. Suchtgefahr, einfach tolle Angebote, egal ob Einrichtung oder Deko. Immer wieder gern.
14.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestes Team ever! sehr gut weiter so!!!
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vor allem das Auslieferungs- und Montageteam war überaus freundlich!!!
12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war sehr gut
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Koordination der Lieferung aller gekauften Möbel (Küche, Esszimmer, Wohnzimmer, Schlafzimmer); saubere Montage; gute Reklamationsbearbeitung
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute kompetente Beratung(Hr. Burza); saubere Montagearbeiten
11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Haus, Beratung immer wieder gut. Wir gehen hier sehr gerne zum Einkaufen. Auch die Deko Angebote sind wunderbar, zu jeder Jahreszeit!
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat einfach Alles immer geklappt.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und professionelle Beratung bei der Küchenplanung und ein Preis der im positiven Sinn überrascht.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles zu unserer „vollsten“ Zufriedenheit!!! Weiter so
07.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auswahl super Beratung super und der Preis ist ok
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Super Beratung, tolle Auswahl an Produkten! Top!
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr nette und geduldige Berater und Beraterin
02.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bestellung klappte wunderbar, Beratung top, Auslieferungsteam Note 1 mit Stern, ganz herzliche / Liebe Leute :-) Ein Griff am Wohnzimmerschrank ist falsch bzw. fehlte, ich gehe davon aus, dass dieser wie besprochen unbürokratisch nachgeliefert wird.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei der Küchenplanung von Frau Knebel ganz hervorragend beraten worden. Das Montageteam hat die Küche sehr gut und ohne Mängel aufgebaut.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kleinmöbel bekommt man im Internet besser, leider.
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey Wohnen immer wieder gerne . Tolle Auswahl, modern, nette Mitarbeiter. Lieferteam meiner couch mega freundlich . Top !
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr ansprechendes sowie ausgewähltes Sortiment Gutes Preis/Leistungsverhältnis Sehr kompetente und freundliche Beratung
31.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente und sehr freundliche Beratung ausgewähltes und sehr ansprechendes Sortiment sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es erfolgte eine schnelle Lieferung und ein problemloser Aufbau der Möbel. Außerdem ist bei Interliving Frey die Anbringung von Filzgleitern an den Möbelstücken eine Selbstverständlichkeit!
27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf , Beratung, Planung und der Preis waren gut.
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob für augesprochen freundliches Personal, für Beratung und Geduld, für exakt termingerechte Lieferung
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferung und Montage waren sehr gut!!
24.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
es passt alles
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens Gerne wieder
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zeitangabe für die Lieferung nicht auf eine Std. festlegen, sondern zB.: zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben einige Möbel und auch andere Sachen gekauft und waren immer vollstens zufrieden.
19.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und kompetente Beratung von Christina Ebnet
18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Montage
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes Personal, überaus freundlich und hilfsbereit
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht weiter so, ihr seid ein tolles Team :)
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und Lieferservice.Es hat alles wunderbar und schnell geklappt!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke!
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zugang nach oben mit Kinderwagen ermöglichen
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Team
16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unsere Verkäuferin/Beraterin war sehr nett, zuvorkommend und es war eine hervorragende Beratung. Bei einer vorangegangenen Beratung durch einen anderen Verkäufer war ich sehr unzufrieden. Er war mir auch nicht behilflich, den erworbenen Holzhocker in die untere Etage zu transportieren, so dass ein anderer Kunde mir das schwere Teil zur Kasse getragen hat. Die Monteure waren sehr pünktlich und ordentlich.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Großen Dank an Hr. Rauch in Weiden für die tolle Beratung (auch bei Sonderwünschen immer souverän und bestens informiert!) Ebenso an das Aufbau-Team aus Cham - eine Lieferung nach München an einem Freitag ist nicht ohne!
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung Leider zu lange Lieferzeit
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frey Weiden ist sehr angenehm zum einkaufen, sehr nette Mitarbeiter. Leider war dies nicht der Fall im Küchenstudio in Cham. Im Möbelhaus gab es nichts zu beanstanden.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Frey. Haben unsere komplette Wohnungseinrichtung dort gekauft. Frau Simonis ist in unseren Augen die beste Beraterin. Werden immer wieder dort einkaufen.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes und freundliches Montageteam. Gute Arbeit.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gutes Fachpersonal, top Beratung, tolle Qualität, Aufbau/ Montage reibungslos, sympathische Mitarbeiter
13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke, wir waren mit der Lieferung und Qualität der Ware zufrieden.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War zufrieden bei der Aufstellung war am Schrank ein Spiegelelement defekt,die Monteure haben es sofort reklamiert
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Waren
09.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war immer 1. Klasse . Ich hatte nie das Gefühl der Verkäufer drängt mich zu einer Entscheidung. Das Personal war immer sehr freundlich und hat sich an meinen Wünschen orientiert.
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war sehr schön das die Montage Mitarbeiter beim Aufbau einen Teppich ausgelegt haben um nichts zu verschmutzen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Einrichtungshaus, immer zu empfehlen
06.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, sehr nette Beratung
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann die Beratung,Aufmaß und Montage der Küchen von Frey nur voll empfehlen-es war mittlerweile die 4te Küche von Frey und war sicher nicht die letzte Küche. Dankeschön!
05.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zu empfehlen, tolle Auswahl, kompetente Kundenberatung
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung!
03.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schönes Geschäft, gute Beratung, hochwertige Produkte
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre optimal, wenn 1) mehr Mitarbeiter/Berater im Bereich Bett/Schrank zur Verfügung stehen könnten, und 2) die Öffnungszeit um eine halbe Stunde verlängert werden könnte.
02.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles sehr nette angestellte freundlich hilfsbereit
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit allem!
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Thomas Bauer von der Küchenabteilung hat uns sehr professionell bedient. All unsere Vorstellungen und Wünsche wurden hervorangend umgesetzt. Auch die Monteure verdienen höchstes Lob. Sie haben die Küche schnell, sauber und absolut professionell aufgebaut.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt bin ich rundum zufrieden mit dem Team von Frey. Von der Präsentation der Möbel über die kompetente Beratung und letztlich auch der ersten Auslieferung mit Montage war alles bestens.
29.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Quality furnitures, selection to all tastes, great customer service and friendly shop assistants, timely and well organized delivery. Recommended to everybody who is looking for value and a great buying experience.
26.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Installation.
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schnelles verhandeln und planen und liefern und montieren ,alles perfekt
25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Großes persönliches Engagement und herrvoragende Beratung von Frau Knebel. Saubere und qualitativ hochwertiger Einbau durch das Montage-Team (Herr Fischer)
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Termingerechte Lieferung
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Angefangen von der Beratung bis hin zur Lieferung und Montage: alles perfekt gelaufen! Tolle Kundenberater(innen) in Cham. Alle sehr freundlich. Nehmen sich für den Kunden Zeit. Da macht Möbel kaufen richtig Spaß!!
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so!!!
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
vollste Zufriedenheit
21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gutes personal
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es wäre schön gewesen, wenn nach der 1. Abschlagszahlung eine Eingangsbestätigung - gerne per email - verschickt worden wäre, um sicherzugehen, dass das Geld auch an der richtigen Stelle angekommen ist. Ein Zwischenstand, wann die Ware tatsächlich kommt, wäre auch praktisch. Bei angekündigten Warte-/Lieferzeiten von bis zu 12 Wochen könnte gerne jeweils vielleicht nach 4 Wochen angegeben werden, ob sich die Lieferzeit verringert.
19.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
wegen Lieferschwierigkeiten gab es einen Gutschein
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lampenabteilung könnte größer sein.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Bin recht unzufrieden. Ein Möbelstück ist seit 2 Monaten immer noch nicht fertig. Und bei dem anderen werden einfach bei der Lieferung ein paar Euros mehr veranschlagt. Aus welchen Gründen auch immer denn die Lieferung war mit inbegriffen
15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und fachliche gute Beratung
14.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war von der Bestellung bis zur Montage alles Bestens.
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Fr. Schmidt-Rath ist die beste und unkomplizierteste Beraterin im Haus. Jedes mal top beraten, geht auf jeden Wunsch ein und ist immer sehr bemüht und vorallem ehrlich. Wir kaufen sehr gerne bei ihr!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
;)
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut! Weiter so!
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung und Montage perfekt und aufmerksam .Super
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren jetzt schon einige male da und wurden immer und hervorragend beraten. Sehr freundliche Monteure.
10.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute, ausführliche und kompetente Beratung. Nettes Team.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die bestellten Möbel wurden mit 14 Wochen Lieferzeit bestellt und sind dann bereits nach ca. 6 Wochen da gewesen! Super!!! Der genannte Liefertermin wurde überpünktlich eingehalten und auch die Montage war perfekt! Vielen Dank!!!
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundlich! - kompetend! - zuvorkommend!
08.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gern
06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Aufbauteam war sehr gut
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer alles bestens.
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung u Montage (Wohnzimmermöbel ) sehr gut
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Haben eine grosse Kommode fürs Schlafzimmer gekauft. Herausragende Qualität des Möbels und sehr guter Preis. Die Verkäuferin hat uns sehr kompetent und freundlich beraten . Wir hatten auch noch das Glück einer kostenlosen und aufgebauten Lieferung. Besser geht nicht!
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Möbelmonteure!!!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles hat reibungslos funktioniert!
02.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden, von der Beratung bis zur Montage. Das Montageteam Reimer war sehr höfflich und hat sehr sauber gearbeitet.
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit der Beratung von Frau Schmidt/Rath waren äußerst zufrieden .
30.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ein Stuhl von 2 wurde bei der Lieferung bzw. Montage stark beschädigt, jetzt ist wieder Wochenlanges Warten angesagt.....
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkäuferin ist auf individuelle Bedürfnisse eingegangen.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Motivierte und freundliche Verkäuferin
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mit Service, Beratung, Lieferung und Einbau war ich sehr zufrieden
26.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die ganze Kaufabwicklung und Planung durch Frau Simonis war hervorragend. Ich kann dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute, nette Beratung
22.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sind sehr freundlich und kompetent vom ganzen Personal im Frey- Wohnen Marktredwitz beraten und bedient worden.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind, obwohl etwas schief gelaufen ist sehr zufrieden mit der gesammten Abwicklung.
21.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top Möbelgeschäft
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meinem erworbernen Produkt. Ich komme wieder.
20.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung durch die Mitarbeiter ist sehr gut. Die Auswahl an Produkten ebenso. Machen Sie weiter so.
18.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde wieder bei Frey Kaufen, im gutem und ganzen war alles soweit OK.
17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung in Cham! Große Auswahl, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn die gesamte bestellte Ware vorhanden ist, sollte auch eine schnelle Lieferung funktionieren und nicht erst nach 2-3 Wochen!!!
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so, dann gibts keine Alternative
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Mitarbeiter, die Ihren Job lieben und dadurch das Einkaufen Freude macht
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr nettes Personal
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Manchmal sind die Verkäuferinen zu aufdriglich.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Heute wurden die Badmöbel von 2 Monteuren angeliefert und eingebaut. Sehr freundlich, sehr sorgfältig und sehr kompetent. Bin mit Lieferung und Montage mehr als zufrieden. Ein paar Zubehörteile wurden zusätzlich benötigt. Kein Wort von Aufpreis oder sonstwas - das finde ich klasse.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Sehr nettes Personal, nichts zu bemängeln
12.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens von der Beratung bis zur Bestellung und Lieferung 1 mit Stern
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Montageteam war super es wurde sauber und ordentlich gearbeitet.
10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war vom ersten Besuch bei Ihnen sehr überrascht über die Auswahl im Möbelhaus. Außerdem wurde ich gut beraten und man hat mir ein sehr gutes Angebot unterbreitet. Auch die Lieferung und Montage erfolgte pünktlich und sauber.
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung über die Auswahl und den Kauf unseres Ecksofas ausserordentlich zufrieden. Hier hat alles gepasst. Freundlichkeit, kompetente Beratung und gute und verständliche Informationen über Preis- und Liefergestaltung. Gerne wieder!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Betreuung und Beratung, auf Wünsche und Probleme wird bestens reagiert. Ein besonderes Lob an Frau Nedved und Herrn Greineder!!
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Top. Daumen hoch.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten zwar nach Aufstellung des Schwebetürenschrankes eine Reklamation. Sonntag am Abend eine Mail geschrieben und am nächsten Tag in der Frühe gleich einen Anruf vom einer Servicemitarbeiterin erhalten. Mit ihr einen für mich passenden Reparaturtermin vereinbart. Servicemonteur pünktlich erscheinen. Fehler innerhalb von 15 Minuten den Mangel beseitigt bzw. nachgebessert. Was will man mehr. Deshalb von mir volle Punktzahl und garantierte Weiterempfehlung.
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
freundliches Personal bei Beratung und Lieferung, Pünktlichkeit, vorhergesagte Lieferzeit eingehalten
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gastronomie fehlt
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter in der Montage haben sauber gearbeitet und alles abgedeckt. Großes Lob !
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden mit Beratung,Lieferung und Aufbau sehr nette Leute
06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kundenorientiert, individuell auf die Zufriedenheit des Kunden bedacht
05.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Beratung, tolles Montageteam beim Aufstellen. Schnell und sauber.
02.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Würde mir wünschen wenn die Lieferzeiten nicht soo extrem lang wären
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette und kompetente Beratung beim Kauf. Termingerechte Auslieferung und Aufstellung durch qualifiziertes Personal.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Besonders das Montageteam möchte ich loben! Verkäuferin hat Steckdosen bei der Planung nicht beachtet, dieses Problem hat der Monteur mit Ruhe und Sachverstand gut gelöst.
30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Grunde alles super, ein paar Kleinigkeiten, die noch nachgearbeitet werden müssen.
28.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Danke
26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ihrer Frau Knebel mit Ihrem Montageteam
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter, Herrn Daniel Ettl ! Ohne dessen überaus freundliche und engagierte Beratung hätten wir vermutlich beim Mitbewerber gekauft. Wir werden bei einer Empfehlung bestimmt auf Herrn Ettl verweisen ! Ein weiterer Dank an das Auslieferungs-/Aufbauteam: Freundlich, Kompetent - sehr saubere Arbeit ! Ihr Personal ist die beste Werbung für Ihr Unternehmen !
23.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mehr Angebote !!!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns eine neue Küche gekauft. Die Beratung durch Frau Knebel war sehr kompetent und super freundlich. Mit viel Geduld beriet Sie uns, Ergebnis offen. Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck das uns etwas angedreht werden soll. Herr Michalke besuchte uns eine Woche später zum Aufmass der Küche, ohne Zeitdruck mit unglaublichen Fachwissen mass er unsere neue Küche aus und beriet mich für die notwendigen Vorarbeiten die durch mich zu leisten waren. Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten, und pünktlich um 8:00 Uhr waren die Schreiner vor Ort und bauten unsere Küche auf. Wir können allen die eine neue Küche möchten empfehlen, diese bei Frau Knebel planen zu lassen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sofortige Reaktion und Nachbesserung bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware. Fehler sind schließlich menschlich, es kommt darauf an, was man daraus macht!
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wünschens währe mehr Möbel für kleine Wohnungen.
21.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Waren vom Verkaufsgespräch bis hin zum aufstellen sehr zufrieden. Großes Lob. Gerne wieder.
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank, alles hat toll geklappt!
19.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Abholung und Aufbau der neuen Polstermöbel reibungslos, sehr freundliche Beratung und top Montageteam! Jederzeit wieder!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Polstermöbel: Bei der Beratung wurde leider die Einbringung (passen die Teile durch die Türen?) nicht angesprochen, dies sollte in die Beratungsgespräche aufgenommen werden. Glücklicherweise konnten wir auf die Terrassentüren ausweichen, da diese breit genug waren. Hier ein besonderes Lob für die Monteure, die ohne zu zögern sofort diesen Weg nahmen, obwohl die Möbel (die neuen rein, die alten raus) über das Geländer - Hochterrasse knapp 2 m!!) transportiert werden mussten. Hut ab!
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
E!elektrischer Anschluss bei Kueche wurde zugesagt -- doch nicht gemacht
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kirchenkreis und schrankwandaaufbau sehr gut
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkäuferin war sehr aufdringlich und unfreundlich.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Herren der Lieferung und Montage waren sehr freundlich, kompetent und schnell.
16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
alles super! Vielen Dank!
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, guter Service, rundum zufrieden
15.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal im Verkauf sowie Monteure. Bitte um Weitergabe des Lobes. Danke!
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wir sind äusserst zufrieden
13.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die individuelle Beratung beim Kauf fand in einem angenehmen situativen Rahmen ohne Zeitdruck statt. Rückfragen wurden ausführlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte im vorab bestimmten Zeitrahmen, die Monteure waren sehr freundlich, gewissenhaft und erledigten alles zur großen Zufriedenheit.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde mir am Anfang gesagt,dass man die Küche nach meinen Wünschen und Geschmack planen kann.Leider war dies teilweise nicht möglich.Die Küchenplanerin gab sich trotz allem viel Mühe und es wurde eine gute Lösung gefunden.Vielen Dank.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Șehr zufrieden
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war șehr zufrieden.
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war eine sehr nette und kompetente Beratung. Wir hätten aber noch einen Handtuchhalter gewollt. Den hat die Verkäuferin leider nicht mit auf die Liste gesetzt.So dass ich jetzt wieder zu ihrem Geschäft hinfahren muss und ihn nachzubestellen.Jetzt muss er wieder extra noch dazumontiert werden. Ansonsten ist die Beratung und das Lieferteam sehr nett gewesen. Haben den Müll wieder mitgenommen und alles einwandfrei montiert.
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
******Sterne, alles top!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !! Grosser Dank gilt Hr. Rauch, den beiden Monteuren, und absolut Spitze war der Monteur, der zur Fertigstellung da war … WAHNSINN !!!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns beim ganzen Frey Team bedanken - Ihr seid echt spitze - weiter so !!
10.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles total zu unsrer Zufriedenheit
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden und würde wieder bei Frey einkaufen.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider war der Liefertermin erst nach "intensivem" Nachhaken einigermaßen pünktlich!
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Verkaufsteam - gute Beratung, so toppt man jedes Internetangebot!
30.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Küchenmontege wurde präzise und schnell ausgeführt, vorbildliche Monteure, sehr fleißig und ordentlich.
29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellte Ware kam unvollständig
27.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens!!!
26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wirklich super nettes, kompetentes und Hilfsbereites Team. Hier gehe ich gerne einkaufen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Glaß hat einen wirklich hervorragenden Job gemacht und ist auf unsere Wünsche und Anforderungen individuell eingegangen.
25.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
flexibler Auslieferungstermin nach Rücksprache mit Kunde (vor allem Uhrzeit)
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei der Lieferung hat ein Teil gefehlt. Nachbestellung und wieder 12 Wochen warten
24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung und Planung von Herrn Felberg war sehr kompetent, er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns fachkundig beraten. Von der Beratung über die Auslieferung und Montage hat alles gepasst. Gerne wieder.
23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Dame bei der Beratung sowie bei der Terminvereinbarung. Terminzeiten werden genau eingehalten.
21.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage wurden wir beim Möbelkauf hervorragend betreut.
20.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr erfreut über die unkomplizierte Art der Abwicklung und das große Entgegenkommen! Wir empfehlen Sie gerne weiter und kaufen sicher wieder bei Ihnen ein! Weiter so!!!
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auslieferungszeit war bei meiner Lieferung zu lange , fast 4 Wochen für Möbel die bereits auf Lager waren.
18.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit unserem Küchenberater Herrn Kumar waren wir sehr zufrieden. Wir wurden immer freundlich und kompetent von ihm beraten und er ist perfekt auf unsere Wünsche eingegangen. Ihr Montage Team Wallner und Christl sind echte Profis und ich werde meinen Bekannten die eine Küche kaufen möchten die Fa. FREY empfehlen und speziell unseren Berater und unser Montage Team. :-) Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und kommen zum nächsten Möbelkauf gerne wieder vorbei. Viele Grüße aus Willmering an alle.
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herrn Fischer vielen Dank für die flexible Bestellabwicklung. Hat alles super geklappt!
17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Angefangen von der kompetenten und sachkundigen Beratung durch Herrn Göttlinger, über die Absprache des Liefertermins mit der sehr freundlichen Frau Piendl und dem fachlich sehr gut aufgestellten Montageteam, allen voran Herrn Berghammer als Montageleiter, sind wir überaus zufrieden. Vielen Dank nochmals an alle!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im großen und ganzen ist es so wie es sein soll und leider nicht überall ist. Deswegen super!!!
16.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so!!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt abgelaufen. Weiter so!!
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Simonis hat uns sehr kompetent beraten. Wir sind überaus zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Von Anfang bis Ende
14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt!
13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles super geklappt, würde ich wieder kaufen
12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem überaus freundlichen und sehr sauber arbeitendem Team der Montage! Ebenso zufrieden waren wir mit der Beratung unserer Küche ! Immer wieder gerne :)!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles Bestens!
07.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war nur ein Monteur eingearbeitet. Der zweite, neu eingestellte, Monteur hatte erst seinen zweiten Arbeitstag. Er war zwar sehr bemüht, konnte aber viele Tätigkeiten noch nicht alleine ausführen. Deshalb musste der erfahrene Monteur en Großteil aller Arbeiten durchführen, was teilweise zu einer Überlastung führte.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung Hr. Kuchler war perfekt, ging sehr auf unsere Wünsche ein und beantwortete alle Fragen sehr höflich und genau. Allgemein war der Service von FREY sehr gut :-)
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
DIE KÜCHENPLANUNG WAR SEHR GUT
05.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Verkäuferin Daniela Sulzmaier sind wir voll überzeugt. Sie hat uns umfassend beraten, beste Informationen gegeben wie unser Schrank zusammengebaut werden kann, damit er für unser Wohnzimmer passt. Ebenso sprechen wir großes Lob aus für die termingerechte Lieferung. Unsere Monteure Matthias Weber und Markus Högerl waren äußerst freundlich, der Aufbau hat einwandfrei geklappt, auf alle Fälle ein sehr gutes Team, die Herren verstehen Ihren Job.
30.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Info, wenn ein Artikel ausverkauft ist.
29.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da hat alles gepasst!
27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Rundum gute Betreuung - wir haben uns gut aufgehoben gefühlt - von der Planung über den Liefertermin bis hin zum Aufbau war alles einwandfrei :)
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Arbeit der Monteure und bei der Beratung
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekt Von der Küchenplanung bis zur Montage Hervorragende Arbeit
25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Techniker, die die Möbel liefern und aufstellen sind super. Wenn man aber anschließend nochmal eine Nachbesserung oder spätere Reparatur braucht, finde ich dazu das Personal nicht genügend ausgebildet. Wir hatten schon 2 x den Fall, bei der Küche und beim Schlafzimmer, dass dieser Monteur sich nicht wirklich ausgekannt hat und später nochmal der angeforderte Kundendienst nachbessern musste ! Der Kundendienst der direkt vom Hersteller anscheinend kommt , >( Spülmaschine usw.) war immer sehr gut.
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bemüht, termine werden eingehalten
23.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Lob an Frau Knebel für die Top Beratung und Durchführung Wünsche / Verbesserungsvorschläge / Bemerkungen: Preislich etwas teuer.. im Vergleich zu Anderen Küchenanbietern
21.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Angekündigte Lieferzeit im Laden wurde deutlich überschritten und ist generell für derartige Möbel aus meiner Sicht zu lange. Keine schriftliche Übermittlung zur Bestätigung eines Liefertermins zeitnah nach der Auftragsgebung/Bestellung. Proaktives Handeln seitens Frey gegenüber Kunde nach Bestellung dürftig.
20.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr gut, alles einwandfrei, Lieferung früher als erwartet.
19.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
gesamt gute Abwicklung
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Kundenbetreuung durch Frau Schmidt-Rath
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tour 107 Zügige und akkurate Montage, eingehen auf Kundenwünsche, keine Kapitulation bei unvorhergesehenen Problemen. Wir sind sehr zufrieden.
14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Installation der Küche: Saubere Arbeit, freundliche, kompetente Monteure, zügiges Arbeiten. Danke. Wir sind sehr zufrieden.
12.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle individuelle und sehr kompetente Beratung durch Herrn Simsek, vor allem nicht aufdringlich. Lieferung weit vor dem genannten Liefertermin und unproblematische Terminplanung der Auslieferung. Mit dem Liefer-und Montageteam sind wir mehr als zufrieden...... Alles in Allem perfekt, gerne wieder
10.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küche wurde schnell, sauber und fehlerfrei aufgebaut. Die beiden Monteure waren sehr nett und haben alles wunderbar erklärt!
09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung meines Küchenkaufes. Sehr zufrieden mit dem KundenberaterThomas Kuchler
08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
kompetente Beratung durch Fr. Dankerl
06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alle wie erwartet!
05.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung war sehr gut!
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung und sehr nettes Lieferpersonal. Gerne wieder!
03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle Möbel bei FREY in Cham gekauft und waren immer sehr zufrieden mit allen Leistungen von FREY. Nun auch bei unserer neuen Küche war alles Super, von Beratung, Planung, Lieferung und Montage. Wir können FREY Cham besten weiterempfehlen.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
SUPER MONTAGETEAM!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Montageteam!!!
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
egal ob einbauküche, kleinmöbel, wohnaccessoires etc. : wir sind mit frey sehr zufrieden und das möbelhaus ist eigentlich auch immer unsere erste anlaufstelle.
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage war einfach SPITZE ( DA WAREN DA WAREN PROFIS AM ARBEITEN Bewertung EINE ABSOLUTE 10
02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Kamil Burza war und ist ein ausgesprochen freundlicher und angenehmer Verkäufer. Es wurde gleich von Anfang an mit offenen Karten gespielt und nicht lange mit utopischen Rabatten geworben wie es heutzutage in allen Möbelstudios vorgegeben wird. Er war kein bisschen aufdringlich und konnte somit schon in der ersten Hälfte des Gesprächs sicher sein das ich die Küche kaufen werde. Der Aufbau wie der Termin wurden eingehalten und waren einwandfrei. Die Montage lief mit drei Arbeitern sehr gut und es wurde alles vorbildlich und genau montiert. Keine einzige Schrammen oder Kratzer wurden festgestellt. Das Arbeiten war genau und vorbildlich. Auch wurden die Arbeiten ohne Unterbrechungen durchgeführt und waren somit nach nur wenigen Stunden abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich wenn dies auch an die jeweiligen Stellen weitergeleitet wird. Ich hätte solch guten Service nicht erwartet.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zu lange Lieferzeiten! Die Lieferzeiten sollten definitiv reduziert werden.
01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Keine Hektik bei der Beratung. Nicht aufdringlich. Freundlich, auch wenn man sich nicht gleich zum Kauf entscheidet. Auch die Lieferung kommt zum vereinbarten Zeitpunkt. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Empfehlenswert.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei einem Kauf von Betttextilien Euro 100.- 20 Cent für eine Plastiktüte zu verlangen,trotz Einspruch,halte ich nicht für sehr freundlich.
28.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Aufbau war nicht so gut.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wunderbar.gerne wieder.
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Beratung und Ausführung unseres Auftrags. Wir sind total glücklich mit unserer Couch und fühlen uns rundum super betreut. Unser neuer Traum wird in jedem Fall in Ihrem Haus erfüllt:)
27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gutes und freundliches Auslieferungspersonal. Weiter so.
26.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam Wallner/Christl war perfekt!
25.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
von A bis Z super zufrieden. Angefangen mit der tollen Beratung des Herrn Felberg . Sehr freundlicher und hilfsbereiter Berater . Aufmaß mit dem Herrn Michalke auch sehr gut und zu unserer Zufriedenheit beraten mit dem korrekten Aufmaß. Die beiden Monteure Herr Wallner und Herr Christel waren einfach spitze vom Ablauf des Aufbau mit Genauigkeit und der Sauberkeit. Danke dafür und 3 mal den Daumen hoch. Immer wieder gerne zum einkaufen nach Frey. Mit freundlichen Grüßen Herr und Frau Nacken
22.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ein sehr gutes und ausführliches Verkaufsgespräch,Montage der Möbel wurde hochkompetent und zügig ausgeführt.
14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wenn was versprochen wurde, dann wurde es auch eingehalten. zB. Rückruf , Liefertermin, Pünktlichkeit usw.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei der Abwickung unseres Einkaufs war alles perfekt, das Haus in Cham kann absolut weiter empfohlen werden.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Abwicklung waren super
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkäuferin war sehr kompetent und freundlich
11.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette Verkäuferin; sehr freundliche, pünktliche und genau arbeitende Liefermonteure.
10.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Kundenberatung
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder gerne!
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ,Netter Kontakt , habe mich wohlgefült
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War mit der Abwicklung meines Auftrages zufrieden.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wenn es ein Problem gibt wird es gelöst, so soll es sein!
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei einem der aufgestellten Möbel war ein eine falsche Farbe am Deckteil eines Schränkchen (Sidbord) mitgeliefert worden. Dürfte für einen solchen Möbelhersteller bei Kontrolle der verpackten Teile nicht passieren. Es dauert nun wohl wieder 8 Wochen bis das entsprechende Teil angefertigt und geliefert wird. Dann muss das Schränckchen von uns wieder ausgeräumt und vom Kundendienst wieder zerlegt werden, um das Deckteil einzubauen.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verkaufsberatung war sehr gut.
07.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team ist eingespielt und zum weiterempfehlen
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Abteilung für Lampen hat leider zu wenig Angebote von Stehlampen mit Dimmer.
05.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden. Lieferung und Montage schnell, sauber und korrekt gearbeitet. Sehr freundlich und aufmerksam.
31.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr reibungsloser Ablauf
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung/Montage super! Wie vereinbart zum Termin ausgeliefert. Die beiden Mitarbeiter hatten sogar eine Fliesmatte dabei die "ohne Aufforderung" sofort ausgeleget wurde damit der Parkettboden nicht verkratzt wird. Außerdem wurden an den Möbeln Filzgleiter befestigt und der korrekte Stand kontrolliert. Kompetent, schnell, sauber und sehr freundliches Personal.
30.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Erfahrung gemacht mit Herr Bauer Thomas (Küchenabteilung). Hat von a bis z alles geklappt. Könnte nicht besser sein
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preis/leistungsverhälntis zu anderen Möbelhäuser ist nicht so gut Habe bei Möbel Wanninger die gleiche Coach um 200 Euro billiger gesehen, dass ist nicht gut
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen in Cham ist von Verkaufsberatung bis zur Montage alles bestens. Wir können FREY im Cham absolut als sehr gutes Haus weiterempfehlen.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind bisher immer absolut zufrieden beim Möbelkauf bei FREY Wohnen in Cham. Von Beratung bis zur Lieferung war immer alles perfekt.
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei FREY Wohnen im Haus Cham werden wir immer als Kunde in vollster Zufriedenheit bedient. Von Verkaufsberatung, Auftragsabwicklung einschließlich Montage war alles immer perfekt. Bei Schlaf-, Wohn-, Esszimmer, Küche und Gartenmöbeln wurden wir bei FREY Wohnen in Cham immer bestens betreut. FREY Wohnen kann man als sehr gutes Haus nur weiterempfehlen. Bei FREY in Cham ist man immer gut aufgehoben.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben Gartenmöbel gekauft und geliefert bekommen die im Karton beschädigt und falsch waren. Leider war die Ersatzlieferung wieder beschädigt und die Monteure mussten ein drittes Mal kommen. Evtl wäre es möglich bei einer Ersatzlieferung die Ware, wenn sie vom Hersteller kommt kurz zu überprüfen ob sie in Ordnung ist da man sich somit sicher viel Ärger mit dem Kunden spart.
19.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok.
17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte beim SMS-Service bzgl. des Lieferdienstes auf Vollständigkeit der SMS achten. Bei uns war die Info, dass wir den Restbetrag zahlen müssen, nicht abgedruckt und daher hatten wir kein Bargeld zuhause. Zum Montageteam: Bitte auch darauf achten, dass das Bett nicht nur gerade, sondern auch gleichmäßig und eben auf allen Beinen/Stützen steht. Bei uns hat es noch gewackelt...
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider hat es sich bei der letzten Lieferung gezeigt, das seitens von Frey noch Luft nach oben besteht. Wir hatten eine Sitzbank für einen Esstisch bestellt. Leider war im Lieferumfang keine Schrauben dabei, um die Fußstützen an der Sitzbankunterseite zu montieren. Etwas enttäuschend. Also Ware wieder zusammenpacken und warten bis die fehlenden Schrauben nachgeliefert wurden. Erneut wurde ein Montagetermin vereinbart. Dies sollte man vermeiden. Da sollte seitens von Frey die bestellte Ware vom Lieferanten kritisch begutachtet werden und auf vollständigkeitshalber kontrolliert werden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben bis jetzt viel Möbelstücke bei Frey gekauft, egal ob es ums Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Esszimmer ging. Und zum Glück hatten wir immer wieder mit Frau M. Nedved zu tun gehabt. Ein sehr nette und fachlich kompetente Frau. Sie versucht stets die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Egal ob es bei der Gestaltung bzw. Zusammenstellung einzelner Möbelstücke geht, um die Farbauswahl oder um die Preisgestaltung. Sie schafft es immer wieder dass man mit einem lachendem und zufriedenen Gesicht nach Hause geht. Man fühlt sich aus Kunde stets Wertgeschätzt und auch Verstanden.
15.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, guter Preis. Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung.
14.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Genauere Zeitangaben für Liefertermine der Ware wären wünschenswert. Liefertermin zwischen 8 und 11 Uhr ist als Angabe zu ungenau.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Unser Berater Herr Führer war sehr kompetent und freundlich.
13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frey hat eine tolle Auswahl und sehr gute Beratung!!
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit im Möbelhaus lässt zu wünschen übrig
12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gelieferte Ware entsprach nicht dem Ausstellungsstück , nach dessen Aussehen die Polstermöbel bestellt wurden. Das herausfahrbare motorisch betriebene Polsterstück wurde mit Kabel und Fernbedienung geliefert und nicht mit Bedienknöpfen an der Seite des Polsters wie angesehen und bestellt.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Macht einfach weiter so
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wunderbar ! Gerne wieder
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auswahl!
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ß/ss Schreibweise überarbeiten
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden gerne immer wieder.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer freundlich und gut beraten
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montage Team war auch hervorragend!
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Anlieferung war auf die Minute pünktlich.
05.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, Lieferung und Montage haben wunderbar geklappt.
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Beschädigungen im Treppenaus ( Putz), nach mehrmaligen Anrufen und Angebot zur Repeatur, keine Reaktion. Nach erneuten Anruf folgte Hinweis das Schaden an Versicherung weitergegeben wurde und von dort Rückruf folgt. Nach nunmehr 5 Wochen wurde von mir Treppenhaus saniert alles, andere Klärt nun Rechtsanwalt. Einmal und nie mehr wieder!!!
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
allles ok
02.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Moderne Möbel, guter Preis
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Aufbauteam war sehr püntklich, schnell und hat sauber und profesionell gearbeitet. Auch die Übergabe (Erklärung der Funktionalität, Bezahlung, Formalitäten) verliefen schnell und unter sehr freundlicher Atmosphäre. Rundum zum wohlfühlen.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Ware weiter so , Tolle Mitarbeiter , Montage sehr Nett und schnell , finden schnell eine Lösung wenn was nicht passt einfach toll . :) Gerne wieder
27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr grosse Auswahl, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, freundliche Monteure
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles bestens
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nette,freunliche und kompetente Fachberater/innen. Man wird zu nichts überredet. Es wird auf seine persönlichen Wünsche und Vorschläge eingegangen. Meine Frau und Ich waren vollaufzufrieden. Macht weiter so.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Kopfteil des Bettes wurde falsch geliefert. Bitte umgehend in neues Teil tauschen.
26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Kaufhaus, gute Beratung, leider muss man doch immer sehr viel handeln und Gegenangebote einholen, um einen fairen Preis zu bekommen. Schade eigentlich, das nervt.
25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, sehr bemüht und auf einzelne Fragen eingegangen. Pünktlicher Lieferservice mit ordnungsgemäßer Ausführung des Aufbaus.
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens... Beratung... Freundlichkeit.....Lieferung und Aufbau ohne Probleme.... Tolles Team.... Immer wieder gerne..
23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Schulung der Montage Mitarbeiter bei Elektronik
24.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher alles bestens.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei Aufbau sollten Monteure etwas zuverlässiger sein. Bereits einige Reklamationen bei letzten Einkäufen
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es gab eine Reklamation, die ohne großes Aufheben sehr zeitnah und unproblematisch zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Danke.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Planung war super und Verkauf unaufdringlich. Montagearbeiter waren freundlich und haben sauber gearbeitet.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben uns für ein Boxspringbett von Schlaraffia entschieden. Eine Änderung von Kopfteil und Topper war problemlos möglich. Die Lieferzeit wurde auf 8-10 Wochen festgelegt. Lieferung kam dann tatsächlich früher (ca. 7 Wochen). Auch das Liefer- und Montageteam hat sauber gearbeitet, hatten einen Teppich dabei, damit nichts beschmutzt wird. Klasse Service, den wir gerne weiterempfehlen!
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super ?
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung in Marktredwitz war hervorragend. Das Montageteam war sehr freundlich, hat schnell und sehr sauber gearbeitet. Insgesamt würde ich Note 1 mit Stern vergeben. Besser habe ich das noch nirgends erlebt.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich fand das Möbelhaus Frey vom Polstermöbel-Programm ausreichend. Ich konnte mit Ruhe die einzelnen Modell anschauen. Die Beratung war sehr zufriedenstellend. Die Auftragsabwicklung perfekt. Die Anlieferung der Wohnlandschaft problemlos. Ich bin rundum sehr zufrieden und werde das Möbelhaus wieder besuchen. Die nächste Station wird die Lampen-Abteilung sein. Meine Erfahrung gegenüber dem Internet ist, dass man das Produkt in Natura anschauen und fühlen kann.
16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Keine Beanstandung sehr zufrieden mit Service, Lieferung und Montage. Auch Personal super nett und zuvorkommend.
14.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung beim Möbelkauf. Immer wieder gerne.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Beratung
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung, Termingerechte Anlieferung, Perfekter Aufbau und sehr freundliches Liefer- bzw. Aufbauteam ! Danke !