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Möbelland Hochtaunus GmbH
Niederstedter Weg 13A - 17
61348 Bad Homburg v.d.H.
email: info@moebelland.com

Zufriedenheit Leistungen:

4.4 / 5.0

Zufriedenheit Kueche:

4.5 / 5.0

Freundlichkeit:

4.5 / 5.0


Zufriedenheit global
sehr zufrieden [88.8%]
zufrieden[9.6%]
weniger zufrieden[1.2%]
unzufrieden[0.4%]

Wiederkäuferquote:
93.8%

87.80 % der Kunden
würden Möbelland Hochtaunus
weiterempfehlen

Zertifikat 2020
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Möbelland Hochtaunus GmbH
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Das sagen Kunden über Möbelland Hochtaunus
[Zeitraum: 01.02.2019 bis 27.03.2024]
Das sagen Kunden über Möbelland Hochtaunus
[Zeitraum: 01.02.2019 bis 27.03.2024]
Das sagen Kunden über Möbelland Hochtaunus
[Zeitraum: 01.02.2019 bis 27.03.2024]

26.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus überzeugt durch logistische Professionalität, hohe Beratungskompetenz, modernes Material-Design und ein absolut stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind seit langem rundum sehr zufrieden und wünschen, dass viele regional verbundene Käufer den Weg ins Möbelland Hochtaunus finden. Schön, dass es in unserer Online-Einkaufsepoche diese regionale Einkaufsstätte gibt.

25.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung vor Ort!

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung wie auch die Lieferung waren super! Ich wurde rechtzeitig vorab angerufen, um einen Termin zur Lieferung und Montage zu vereinbaren.

23.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles top

22.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Lieferservice erfolgte in dem angegebenen Zeitraum. Die Mitarbeiter vom Lieferservice waren sehr nett und alles hat geklappt.

17.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank an die nette Beratung von Roswitha wir fühlten uns gut bei ihr aufgehoben. Auch ein großes Lob für Frau Leana Kamprad und Herr Renaldo Shkembi für das rasche Aufbauen der angelieferten Möbel. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt von der Beratung, Terminabsprache und der Anlieferung der Möbel, dickes Lob an alle beteiligten Personen.

12.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Immer wieder gerne. Die Gastro vor Ort ist auch total lecker. Wir hoffen das es lange so bleibt.

11.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente Beratung! Lieferung pünktlich und zuverlässig.

08.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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alles läuft bestens

04.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung, pünktliches Abholen der alten Küche, problemloses Liefern, Aufbauen und Anschließen aller Geräte

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Anfang bis Ende hat alles super funktioniert. Für den fehlenden Kühlschrank haben wir aufgrund der Liefersituation vollstes Verständnis. Sonderlob für das Montagetermin und Ihren Werkstattleiter Reiner Preußer.

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr professionelle Mitarbeiterin, die uns mit der Wahl von Sofa-Funktionen geholfen hat. Mitarbeiter von Lieferung und Montage waren auch sehr hilfsbereit und geduldig. Alles Prima!

27.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam Thomas Klaus und Renaldo Shkembi hat uns sehr positiv beeindruckt!!! Postiv war auch die Flexibilität bei der Vereinbarung des Liefertermins.

24.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und Kompetente Mitarbeiter,kann Ihr Möbelhaus nur weiter empfehlen

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche Berater(innen) und kompetente Installateure

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind von Anfang bis Ende sehr zufrieden

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine sehr kompetente Beratung durch Frau Kosslitz

14.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Pünktliche Lieferung , nettes Personal, es war schnell alles zur vollkommenen Zufriedenheit erledigt.

13.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetentes Montageteam, sehr ordentlich

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Die Monteure waren klasse, pünktlich, freundlich, schnell und kompetent. Ganz herzlichen Dank.

06.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gut

03.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr nette und professionelle Beratung, Lieferung und Montage sehr gut.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Auslieferungsteam war sehr freundlich und kompetent, vorsichtig beim Einbringen der Möbel. Liefertermin: Die Lieferung erfolgte sogar vor dem avisierten Liefertermin. Die telefonische Lieferterminvereinbarung war reibungslos.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Danke für die nette und kompetente Beratung

26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Unsere Bestellung kam sogar früher wie vorher angegeben. Super Beratung, Lieferung und Montage super, schnell und sauber.

23.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung des Mitarbeiters war kompetent, angenehm und sehr hilfreich.

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Es müsste mehr Möbelhäuser wie das Möbelland geben !

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Möbelland ist unser absolutes Lieblingsmöbelhaus

05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Herausragend gute Beratung, da spielt der Preis eine untergeordnete Rolle, und das Aufbauteam war grandios!!!

03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliches und kompetentes Liefer- und Montageteam.

30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von dem Verkaufsgespräch bis zu der Lieferung/Montage gab es überhaupt nichts auszusetzen. Dass die alte Couch (gegen Aufpreis) mitgenommen wurde war die Krönung, da wir diese nicht selbst hätten bewegen können. Verpackungsmaterialien wurden getrennt und ebenfalls mitgenommen.

27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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umfangreiche Beratung, Liefertermine eingehalten, freundliches Personal

25.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Als treuer Kunde hat sich die Wahl des Möbelland Hochtaunus wieder einmal bestätigt. Wir werden bei Bedarf wieder bei Möbelland Hochtaunus kaufen.

23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Kundenbetreuung bis zum Kaufabschluss sehr gut. Lieferung erfolgte im Rahmen des zugesagtem Zeitrahmens. Montage erfolge mit der nötigen sogfalt und sachverstand.

16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Bitte machen Sie so weiter und bitte geben sie ihren Mittarbeiter auch das positive Feedback weiter!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Toller Service, ob bei der Beratung oder bei der Lieferung, bin total zufrieden

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferung in den 2.Stock mit schweren Möbeln: Respekt!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferung früher, als angekündigt!

10.12.2023
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Sehr gute Beratung durch Herrn Spina. Alle Wünsche und Änderungen wurden bestens erledigt. Gerne wieder.

10.12.2023
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Herr Spina hat uns sehr gut beraten und alle Wünsche und Änderungen berücksichtigt

09.12.2023
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Sehr freundliche und zuvorkommende Verkäufer hauptsächlich Herr Piotr Jeglejewski in der Küchenabteilung. Hervorragender Service und Qualität.

07.12.2023
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Super Haus ! Super Team ! Einfach Klasse

29.11.2023
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Tolle Beratung und Geduld von Herr Henneberger Tolles Montage Team Thomas Klaus und Renaldo Shkembi

23.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. So hat man einfach ein gutes Gefühl und freut sich über den Einkauf. Was bei uns schon mehrmals der Fall war.

21.11.2023
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Herr Stefan Wagner (Sofaabteilung) und Thomas Klaus, Renaldo Shekembi (Lieferung und Aufbau) waren sehr freundlich und hilfsbereit.

19.11.2023
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Schön, dass einfach mal alles klappt nach den Katastrophenerfahrungen bei XXXLutz

17.11.2023
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Wir waren sehr Zufrieden mit der Beratung im Haus. Lieferung hervorragend und Monteure sehr freundlich und kompetent!

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung bei der Möbelauswahl und nettes, ordentliches Montageteam

16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer war sehr aufmerksam und hat meine Wünsche schnell erkannt. Das Liefer- und Montageteam war spitznmäßig. Ich wurde wie vereinbart vorher angerufen, sie konnten sogar eine Stunde früher kommen. Alles wurde perfekt aufgebaut und der komplette Verpackungsmüll restlos mitgenommen. Und das Ganze in enormer Geschwindigkeit.

15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren sehr zufrieden, die Herren bei der Abholung waren sehr sehr hilfsbereit und haben unseren Transporter mit uns zusammen eingeladen, war ein wirklich toller Service, wir konnten nicht alle Fragen beantworten, da wir dass Bett in unserem Urlaub im Bayrischen Wald bei Möbel Wanninger in Bad Kötzting gesehen haben und es dort gekauft haben und über Ihre Fa. dann die weitere Abwicklung zur Abholung lief. Wie gesagt, wir waren sehr zufrieden mit den beiden Herren bei der Abholung.

11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so engagiert und so Kundenorientiert bleiben. Hier ist der Kunde wirklich noch König

09.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Nette Beratung und sehr gutes Montageteam

03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer Herr Wagner war sehr nett u.geduldug u.Herr Akdag vom Aufbauservice war auch sehr nett.

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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freundliches und hilsbereites Personal bei Verkauf und Lieferung

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer, Anlieger- und Aufbauteam sehr hilfreich

01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles war sehr und kann man nur weiter empfehlen. Weiter so.

25.10.2023
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Sehr kompetente und bedarfsorientierte Beratung beim Kauf. Unkomplizierte Lieferung und nettes Team bei Montage.

23.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wie immer - qualifiziertes Beratungsteam. Freundliche und kompetentes Serviceteam. Man kommt immer wieder gerne hier her.

20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles zur vollen Zufriedenheit gelaufen!!!!!!!!!!!!! Service sehr gut.

19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Jeglejewski hat mich sehr gut beraten und Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, dass ein schneller Liefertermin zustande kommen kann. Ich bin rundum zufrieden - mit der Beratung, Planung, Auftragsservice, Montage und der endgültigen Optik - kann Herrn Jeglejewski und das gesamte Möbelland Hochtaunus Team nur weiterempfehlen!!! DANKE

18.10.2023
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Bei Beratung war Hr Wagner sehr nett und nicht aufdringlich hat uns sehr kompetent beraten wir haben uns dank seine Beratung richtig entschieden. Die beiden Herren Klaus Thomas und Shkembi Renaldo waren bei der Lieferung Aufbau sehr nett und sehr vorsichtig beim Transport in unserem Haus alles bestens muss ich sagen da hat alles perfekt geklappt Vielen Dank

17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super laden, gute Beratung und top Service. Man wird dort abgeholt und verstanden

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Planung und Beratung. Monteure sehr nett und fachlich sehr begabt. Nach Montage wurde die Arbeit der Monteuren vom Beratungsmeister nachträglich geprüft und Beurteilt. Danke!!!

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles bestens geklappt!!!!!!

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer Hr.Kriz war sehr nett u.kompetent, sehr gute Beratung.Hr.Grün von der Auftragsbearbeitung war ebenfalls sehr nett u.hilfsbereit.Der Montageservice Hr.Klau,Hr.Schirmer u.Fr.Kamprad waren sehr nett,flott u.professionell.

10.10.2023
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Wir waren das erste Mal bei Möbelland Hochtaunus, Herr Busic ( Schlafzimmerabteilung) hat uns sehr gut beraten und für uns " mitgedacht" was den Härtegrad der Matratzen anging. Überhaup nicht aufdringlich aber immer in der Nähe und ansprechbar wenn wir noch Fragen hatten. Sehr freundlicher und herzlicher Mitarbeiter, hat man heute selten. Wir sind von der Beratung über den Kauf, der Auftragsabwicklung bis hin zum Liefertermin super zufrieden. Erwähnen möchte ich gerne auch die Mitarbeiter der Lieferung He surr Salomon und Herr Erlach mit Auszubildenden und im Kundendienst Herr Grün. Alle super nett und bemüht. Wir kaufen hier wieder

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Guter Service und Beratung, sowie Abwicklung und Lieferung - Wartezeit aber arg lang

06.10.2023
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Wir waren mit der Beratung von Herrn Lorfei sehr zufrieden und werden wieder kommen.

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Großes Lob an Ihre Mitarbeiterin Frau Kosslitz, die uns beim Kauf einer Polsterecke fachlich sehr gut beraten hat. Ebenso ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter Herrn Busic, der uns beim Kauf eines Polsterbettes fachlich sehr gut beraten hat. Beide waren sehr kompetent, höflich und freundlich. Die beiden Monteure, die die Möbel dann geliefert und aufgestellt haben, waren ebenfalls sehr höflich und freundlich und haben das Aufstellen der Möbel bestens erledigt. Alles in allem ein super Service vom Kauf bis zur Lieferung - weiter so!!!

01.10.2023
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Alles Super! Die Beratung von Herrn Spina war sehr toll!

29.09.2023
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Die Verkäuferin Frau Schwarz-Mendla führte uns, nachdem sie sich über unsere Wünsche bezüglich Kauf einer Polstergarnitur und eines Wohnzimmertisches informiert hatte, sehr gezielt und kompetent beratend durch die Ausstellung. Kein Weg war ihr zu weit, um uns umfassend über das infrage kommende Angebot zu informieren. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten und das serviceorientierte Aufbauteam setzte am 30.08.2023 einen äußerst positiven Schlusspunkt bei diesem Möbelkauf.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war perfekt

27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind mit Möbelland bis jetzt immer sehr gut gefahren. Bei dem neuen Kauf war das nicht anders.

23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Immer freundliche und kompetente Beratung

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundlicher, kundenorientierten Berater, professioneller Aufbau

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr Service orientiert und flexibel

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden, Herr Kuhn ist sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Das Serviceteam bestehend aus den Herren Thomas Klaus, Michael Schirmer und Frau Leana Kamprad waren sehr kompetent, sauber, schnell und höflich.

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unkompliziert, schnelle Montage, gute Beratung

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung, über den Verkauf und den Lieferstatusinformationen, bis zur Lieferung und Montage, lief alles zu. Unserer vollständigen Zufriedenheit. Sowas haben wir noch nie erlebt. Außer bei unserem Schreiner, der die Einbaumöbel gefertigt hatte. Von Möbelhäusern sind wir sonst leider anderes gewohnt. Wir werden unser Möbelhaus ab jetzt nicht mehr wechseln. Vielen lieben Dank an das ganze Team.

20.09.2023
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Küchenservice von der Beratung bis zur Lieferung ausgezeichnet. Aufbau der Küche von Marcus Schomaker war ausgezeichnet gut und er weiß, was er tut.

13.09.2023
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Ganz herzlichen Dank an Ihren Kundenberater, Herr Jeglejewski, der uns ganz individuell beraten hat, sehr gut auf den Lebensalltag in der Küche als Familie eingegangen ist und auch für uns mit Voraus gedacht hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Danke auch für die Geduld. Viele Grüße Familie Bellmann

12.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

....

23.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles reibungslos und professionell geliefert worden.

22.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Auftragsabwicklung ok

15.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung in der Bettenabteilung mit viel Sachverstand und Geduld. Sehr nette Kollegen, die die Anlieferung und Montage vornahmen. Herzlichen Dank! Und BITTE weiter so!

08.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr nettes Personal

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Beratung und gutes und engagiertes Montageteam

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute individuelle Beratung und sehr nettes Montage Team

02.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr schönes Möbelhaus mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und einer prima Auswahl. Lokale Geschäfte finde ich super. Diese gehören auch immer bevorzugt. Beim nächsten Kauf gehe ich wieder zu Möbelland! Dankeschön an alle und auch die Mitarbeiter die hinter den Kulissen dabei mithelfen einen solch guten Service zu leisten.

24.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kleiderschrank sehr gute deutsche Markenqualität (RAL Gütesiegel, goldenes M, blauer Engel). Bei der Beratung wurden die eigenen Wünsche berücksichtigt. Pünktliche Lieferung. Das Service-Team (Thomas Klaus, Renaldo Shkembi) hat meinen alten Kleiderschrank schnell abgebaut und den neuen Kleiderschrank fachmännisch, einwandfrei und schnell aufgebaut. Die Inneneinrichtung wurde vor Ort gemeinsam fein abgestimmt. Schwebetüren funktionieren optimal. Keine Mängel vorhanden. Alles lief problemlos. Tolle Mitarbeiter und sehr gutes Service-Team. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank.

21.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter des Unternehmens eingeschlossen der Mitarbeiter der Abteilung Lieferung und Aufbau. Wir haben noch nie so entspannt Möbel gekauft. Auch der Aufbau unserer neuen Couch-Eckgarnitur verlief reibungslos und unkompliziert. Das war nicht unser letzter Kauf bei Möbelland Hochtaunus. Wir werden das Möbelhaus definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit der Beratung, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Qualität und dem Preis-/Leistungsverhältnis!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens!

18.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auswahl hervorragend Beratung bestens Lieferung/Aufbau und Abtransport sehr gut

17.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren und sind mit der persönlichen, sehr freundlichen Beratung und der Freundlichkeit und Pünktlichkeit der Monteure sehr zufrieden.

12.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gutes Sortiment und Qualität bei angemessenen Preisen.

03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kaufen gerne dort ein

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, preisliches Entgegenkommen und die Lieferfrist wurde unterschritten.

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Zuverlässige, kompetente und freundliche Mitarbeiter, perfekte Planung. Die Arbeit bestens ausgeführt. Unkompliziert und professionell. Es sind keine Wünsche offen und gerne wieder beim nächsten Bedarf.

28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Rundherum mit allem zufrieden! Angefangen von der ausführlichen Beratung, über die Bestellung, bis hin zum kompetenten Liefer- und Montageservice. Wir kommen gerne, und das schon bald, wieder!

27.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Aufbauteam war pünktlich, freundlich und hat alles kompetent überprüft und ordentlich hinterlassen. Gerne wieder.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Einkaufsberatung und Super Montageteam

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Installation der Lampe wurde von freundlichen Monteuren durchgeführt, die ihren Arbeitsplatz sauber verlassen haben.

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktlich Lieferung seitens des Herstellers und und der Monteure. Hr.Klaus und Hr. Shkembi sehr freundlich und kompetent

22.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Reklamation wird zeitnah bearbeitet.

20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere habe ich die ausführliche Beratung vor Ort geschätzt. So was erlebt man heute immer seltener. Die Lieferer waren sehr höflich und freundlich. So hat alles wunderbar geklappt!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung und sehr guter und kompetenter Service bei der Lieferung und dem Aufbau der Möbel

12.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer hat sich sehr bemüht wegen der verzögerten Lieferzeiten und hat uns als kleine Entschädigung eine kleine Solarlampe geschenkt

11.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Online-Einkauf mit Lieferung nach Hause: hat prima geklappt!

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Busic hat uns beim Kauf sehr gut beraten. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden . Auch die Lieferung und der Aufbau von Herrn R.Salomon und Herrn N.Erlach hat sehr gut geklappt und war sehr professionell. Kompliment an Möbelland Hochtaunus.

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches kompetentes Personal. Zuvorkommend, Hilfsbereit

24.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kommen wegen der guten Beratung von Herrn Trautmann, den wir schon von Meiss kennen. Da wir bei Meiss von der Kulanz sehr enttäuscht wurden, sind wir zum Möbelland gekommen und haben zu unserer Überraschung Herrn Trautmann weidergetroffen.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein großes Lob an Frau Kosslitz und an die Herren Klaus und Shkembi. So wünscht man sich eine Verkaufsberatung und Warenlieferung/Aufbau. Frau Kosslitz war alles was man sich wünscht und hatte viel Geduld und Ausdauer mit uns. Sie war unermüdlich in der Suche nach der für uns richtigen Couch. Herr Klaus und Herr Shkembi haben sehr freundlich und haben sauber und zügig mit viel Kompetenz gearbeitet. Allein deshalb würden wir wieder beim Möbelland Hochtaunus kaufen. Wir schätzen die Kompetenz der Mitarbeiter.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mir nicht sicher, ob ich ohne die sehr gute und freundliche Beratung von Frau Schwarz-Mendla das Sofa an diesem Tag gekauft hätte. Auch die Lieferung und der Aufbau durch Herrn Klaus und Herrn Shkembi waren vorbildlich. Danke für die gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles prima!

17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Klaus und Herr Shkembi sind sehr kompetent und nett. Ein wenig Zeit hatten sie trotz aller Arbeit mitgebracht und den Teppich noch unter die neue Couch geschafft. Vielen Dank

12.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung von Frau Kosslitz und eine sehr gute Auswahl

07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Beratung, über Angebot bis zur Auslieferung einwandfrei, vorbildliche Reklamationsbearbeitung!

05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vom Kauf bis zur Lieferung sehr zufrieden, gute Beratung und sehr gutes Montageteam.

26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam bekommt von mir 6 von 5 maximal erreichbaren Punkten.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Beratungsgespräch war sehr gut und das Möbelland Hochtaunus informiert auch rechtzeitig über den Liefertermin. Es wird auch rechtzeitig informiert, wenn die Ware früher geliefert wird.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war eine gute Beratung mit viel Geduld obwohl ich mehrfach die Bedingungen geändert hatte. Auch der Service zur Ankündigung der Lieferung war gut - Rücksichtnahme auf den Sperrmüll-Termin vor Ort. Anlieferung sehr freundlich und zuvorkommend mit tollem Service (Demontage alte Couch vor Aufbau der neuen Couch)

21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat super geklappt. Ein Dankeschön an alle Beteiligten!

15.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Möbelland Hochtaunus hat mich noch nie enttäuscht, was die außerordentlich gute Fachberatung, die große Auswahl, die gute Qualität und die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, sowie die weitere Abwicklung des Kaufs bzw Kundendienst betrifft. Ich werde immer wieder in das Möbelhaus kommen, wenn es um größere oder kleinere Anschaffungen bei mir geht. MEIN Möbelhaus !

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war wie immer alles gut!

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Aufbau des Schrankes verlief sehr rasch und unkompliziert

11.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wie immer hervorragend geklappt.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben von Herrn Jeglejewski unsere Küche planen lassen. Er hat mit seiner kompetenten Beratung und seiner Freundlichkeit uns überzeugt. Es wurden uns viele Vorschläge für die Küche gemacht und umgesetzt. Die Lieferung und der Aufbau der Küche waren top. Jederzeit würden wir von ihm wieder eine Küche planen lassen. Auch mit der Beratung bezüglich Sofa, Essgruppe und Bad waren wir zufrieden.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren besonders mit der Küchenabteilung sehr zufrieden. Die Beratung war top, es wurden uns Ideen und deren Umsetzung vorgestellt und Herr Jeglejewski hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen. Er war sogar beim Einbau der Küche mehrmals vor Ort. Jederzeit würden wir wieder eine Küche von ihm planen lassen. Aber auch die Einkäufe bzw. Beratungen in den anderen Abteilungen waren gut.

08.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Vielen lieben Dank an die wunderbare Küchenberatung durch Herrn Piotr Jeglejewski. Er ist geduldig auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat tolle Vorschläge zur optimalen Nutzbarkeit der Küche gemacht. Auch Herr Schomaker, der die Küche eingebaut hat, hat einen tollen Job gemacht. Wieder mal eine hervorragende Leistung. Gerne komme ich wieder.

07.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden mit der Planung, dem Kontakt und der Auslieferung unserer Küche. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen das Möbelland Hochtaunus gerne weiter.

06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Danke für die ausgezeichnette Beratung, die sehr freundliche Termin/Lieferungsplanung und vor allem auch an das ausgezeichnete und sehr freundliche Aufbau-Team

05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkauf und Beratung: Tolle Leistung von Fachberater Herrn Henneberger Lieferung und Aufbau: Tolle und saubere Leistung vom Serviceteam Herrn Thomas Klaus und Herrn Renaldo Shkembi

03.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ein großes Dankeschön an Herrn Klaus und Herrn Shkembi vom Montageteam, die nicht nur sehr freundlich waren sondern die Kommode schnell und perfekt ausgerichtet aufgebaut haben

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Gute freundliche und sachkundige Beratung

26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin jedesmal von der freundlichen und kompetenten beratung begeistert, ausserdem finde ich immer etwas in ihrem Dekoshop. Ich komme gerne, um Kleinigkeiten zur Deko oder geschmackvolle Geschenke einzukaufen. Bin rundum zufrieden

25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr nette Beraterin, freundliches und schnelles Montageteam.

24.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Auslieferungsteam rief vorher an, um zu informieren, dass sie pünktlich da sein werden.

23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Möbelhaus und besonders mit den Mitarbeitern. Alles waren sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich perfekt. Das Möbelland Hochtaunus zeichnet sich für uns durch die gelebte persönliche Beratung aus. Hier hat der Kunde einen Namen und man fühlt sich ernstgenommen. In anderen Möbelhäusern ist man oft nur ein Teil der Masse und wird duch den Menschen beraten der gerade Dienst hat. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Schön wäre es, wenn sich noch eine kleine Cafetria installieren könnte:-)

20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt von der Beratung bis zu Lieferung und Montage.

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles gepasst von Beratung bis Lieferung

15.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr kompetenter Verkäufer: Markus Kriz

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sowohl die Beratung und Gedukld des Fachpersonals als auch das einmalig gute Montageteam machen das Einkaufen zur Freude. Und auch für meine Sonderwünsche ist immer ein offenes Ohr vorhanden. Das einzige, was mich stört, ist die "späte" Öffnungszeit - aber ich bin leider auch ausgesprochener Frühaufsteher...

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Auslieferungs- und Montageteam. Verkauf ist sehr bemüht, dem Kunden eine Lösung zu präsentieren.

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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tolle, qualifizierte Planung von Herrn Hoeppner. In der Beratung und Planung an Alles gedacht. +++++

04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Freundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter wirklich top, auch die Mitarbeiter von der Lieferung top.

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden sehr zufriedenstellend beraten und waren begeistert, dass die Anlieferung einige Wochen schneller ging als geplant. Danke!

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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gute Beratung im Möbelhaus und Aufmaß vor Ort von Herrn Spina, tolle Monteure Herr Gottlieb und Herr Neri, die verstehen ihren Job!

20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr guter Auftritt der Monteure, Badschrank war nicht passend, aber direkt wurde nach Lösungen gesucht. Küche aktuell noch im Aufbau. 1. Aufbautag war aber schon sehr gut!

18.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung und Planung mit ALLEN Details und Zubehörteilen die zu einer Küche gehören. Kein anderes Möbelhaus hat bisher Aktivkohlefilter, Besteckeinsätze und Anschlusssets gleich mit eingeplant! Und wenn doch mal was fehlt oder schief geht gab es immer und ohne Diskussionen Unterstützung mit perfektem Support bei der Klärung mit dem Hersteller. Weiter so bitte!

14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hervorragend, inklusive der Anlieferung am heutigen Tag.

13.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles sehr gut gelaufen bei betser Preisgestaltung!

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Beratung / Planung der Einbauküche.

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung und Service waren stets kundenorientiert

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hiermit möchte ich ausdrücklich die Lieferung/Aufbau der Möbel lobend erwähnen. Die beiden Herren waren sehr freundlich und haben sehr schnell, gründlich, sauber und leise gearbeitet.

04.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Liefeeteam war professionell und sehr aufmerksam.

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente und ausführliche Beratung, freundlich, zuvorkommend nicht aufdringlich!!!

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von der Beratung bis zur Montage sind wir mit dem Service rundum zufrieden! Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut und umfassend. Wir konnten zur besseren Farbwahl sogar ein Muster mit nach Hause nehmen - das hat bei der Entscheidung erheblich geholfen. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Die Monteure waren sehr vorsichtig im Umgang mit der bestehenden Einrichtung und dem Parkett. Der Aufbau der neuen Möbel erfolgte professionell und umsichtig. Der Verpackungsmüll wurde bereits im Haus sortiert und komplett mitgenommen Sowohl der Berater als auch die Monteure waren sehr freundlich und zuvorkommend.

28.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles super geklappt, von Bestellung bis zu Lieferung inkl. Aufbau

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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sehr gute Beratung durch Hr. Busic; war entscheiden dass wir beim Möbelland HTS das Bett gekauft haben. Internet Aktionen von XXXL Lutz oder Wegmüller waren bis zu 50 % reduziert. Hat uns sehr gut beraten und das muss auch honoriert werden. Sehr gute Mannschaft beim Aufbau (Hr.Klaus; Hr. Shkembi) vorsichtig und schnell gearbeitet. Sehr zufrieden. Der Fokus für den nächsten Einkauf wird wieder beim Möbelland liegen.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Busic hat uns sehr gut beraten und alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Herr Barad vom Zentrallager hat den Auftrag perfekt zu Ende abgewickelt und uns geholfen, die Ware in das Auto einzuladen. Sehr höflich und zuvorkommend.

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mit allen Mitarbeiter mit denen wir bisher Kontakt hatte, egal ob persönlich oder am Telefon, lief alles überaus freundlich und zuvorkommend ab. Alle Lieferungen und Termine wurden einwandfrei eingehalten. Auch die Mitarbeiter bei den Auslieferungen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt absolut nichts negatives zu berichten.

06.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Verkäufer Herr Trautmann ist sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen wurden gern beantwortet und seine Kundenfreundlichkeit kann man nur loben. Auch die Auftragsbearbeitung ging reibungslos und zügig.

29.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Netter Kundenservice auch telefonisch gut erreichbar.

27.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles Super.

22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Trautmann hat uns bezüglich der richtigen Matratze sehr gut beraten. Vielen Dank nochmal!

21.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Immer zufrieden

20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zu Frieden Sehr nette Mitarbeiter

18.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden von den Herren ausführlich u. gut beraten.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung durch Frau Schwarz-Mendla war perfekt. Freundlich, professionell und auf unsere Wünsche eingehend.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei dem Aufbauteam Herr Thomas Klaus Herr Ronaldo Shkembi für die perfekte Ausführung, Sauberkeit und dem sehr guten Zeitmanagement (Zeitfenster der Anlieferung / Aufbauzeit, et.) bedanken. Des Weiteren danke ich für die Beratung vor Ort. Gerne hätte ich bereits beim ersten Zusammentreffen schon erfahren, dass es die Kundenkarte mit dazugehörigem Bonussystem gibt - allerdings hatte ich ja auch nicht explizit nachgefragt :-)! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg Ich freue mich über meinen nächsten Einkauf beim Möbelland Hochtaunus Freundliche Grüße aus Ffm

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Guter Service

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Sortiment. Sehr gutes Preis-Lesitungsverhältniss gegenüber den großen Ketten, die alle nur das Gleiche anbieten.

20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gerade das Beratungsgespräch mit Herrn Hoeppner war sehr angenehm. Das war kein Verkaufsgespräch, bei dem man als Kunde möglichst ein teures Produkt aufgeschwätzt bekommt. Seine unaufgeregte und menschliches Auftreten ließ die Gesprächstermine nicht anstrengend werden. Er ist um Ruhe, Klarheit bemüht und geht genau auf Fragen und Wünsche von uns Kunden ein. Ebenso waren die beiden polnischen Monteure sehr flink, umschauend und persönlich in der Abstimmung mit uns Kunden. Kein Dreck, zurückhaltend und sehr freundlich. Prima. Kein unnötiger Stress in der Umbausituation / Baustelle in der Küche.

15.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung. Sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung unserer Couch lief problemlos. Sehr freundliche Aufbauer— das Möbelland ist gut daran diesen Service nicht in fremde Hände zu geben. Wir haben da schon die schlimmsten Erfahrungen gemacht. Dies war auch ein Grund warum wir uns für dieses Möbelhaus entschieden haben.

12.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr Kompetente Beratung Super Lieferbedingungen Freundliches Personal Gute Qualirät

04.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute und professionelle Beratung durch Herrn Lorfei. Lieferung und Aufstellung durch Mitarbeiter waren perfekt

28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Super Azfbau Team!

24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind schon Jahrzehnte Kunden. Das hat mehrere Gründe. Die Größe der Verkaufsflächen (nicht zu klein, nicht zu groß), das tolle Sortiment (irgendwie finden wir immer etwas nach unserem Geschmack), die sehr freundlichen Mitarbeiter, die Fachkenntnis der Mitarbeiter, der nicht-aufdringliche Service, der, wenn gebraucht aber immer da ist. Parkplätze gibt es auch immer. Gute Abholmöglichkeiten. Das "Mietangebot" für einen Transporter ist immer gut. Die Service-Monteure sind sehr zuvorkommend und arbeiten immer sauber und korrekt. Die Kommunikation hat schon immer super geklappt. Wir sind rundum zufrieden.

19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Die Verkäufer waren hoch motiviert; sind nett und sehr freundlich. Wir haben einiges an Zeit in Ihrem Haus verbracht. Wir sind sehr zufrieden gewesen und immer noch bis heute und kommen gerne wieder.

17.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bestellung, Lieferung und Montage alles prima!

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Unser Einkauf war erfolgreich dank der freundlichen u. fachkompotenten Beratung des Herrn Busic, Damir .

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche Beratung

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir hatten eine sehr gute Beratung. Weiterhin waren wir sehr überrascht und erfreut, dass der Liefertermin 3 Wochen früher als geplant war. Das Liefer-/und Montageteam war ebenfalls sehr flott und nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Dies ist schon unser 2. Einkauf und wir sind wieder sehr zufrieden. Die Auswahl ist ansprechend und dieAngestellten sehr nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche und motivierte Auslieferer und Verkäufer

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer alles bestens beim Möbelland Hochtaunus. Von der Beratung im Möbellhaus bis zur Auslieferung alles sehr gut. Überpünktlich erfolgte die Lieferung und wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht nicht! Da lohnt es sich auch, den ein oder anderen Euro mehr zu bezahlen.

27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung, freundliches Personal, Rund um zufrieden!

21.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Kundenservice - zur Unterschrift des Vertrages kam ein Mitarbeiter zu mir nach Hause - mit der Lieferung und dem Aufbau.

12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Nach dem Kauf einer ganzen Küche im Möbelland Hochtaunus vor ca.25 Jahren (mit der wir heute noch überaus zufrieden sind), musste jetzt dringend der Einbaukühlschrank und die Dunstabzugshaube ersetzt werden. Dass es schwierig - oder gar unmöglich sein würde - war uns bewusst. Umso glücklicher waren wir, als Herr Piotr Jeglewski (Verkäufer im Möbelhaus) uns tatsächlich beide Geräte besorgen konnte! Er zeigte ein grosses Engagement, Geduld und ein Repertoire an Ideen und nötigen Connections. Die ganze Besprechung und Planung dauerte bestimmt länger als eine Stunde....und Herr Jeglewski bestand darauf, eine gute Lösung für uns zu finden (soweit passende Geräte überhaupt zur Verfügung standen...nach 25 Jahren). Wir sind ihm außerordentlich dankbar, uns genau unseren Wünschen gemäß geholfen zu haben und können ihn als Fachverkäufer nur empfehlen!

10.09.2022
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Liefer.-und Montagemonteure sehr freundlich und zuvorkommend

08.09.2022
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Alles war super.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Dickes Lob für den netten Berater, der für seinen (überforderten ?) Kollegen einsprang und uns, obwohl bald Ladenschluss war, sehr verbindlich und kompetent das Bett verkaufte und den Vertrag sogar im Namen des anderen Kollegen abgeschlossen hat. Leider weiß ich den Namen des netten und kompetenten Verkäufers nicht. Er ist aber schon viele Jahre im Möbelland und dein Sohn lebt in Hamburg. Bei ihm kaufen wir immer wieder gern! Und das Monteursteam war excellent: Schnell, kompetent, sehr nett und haben alles in einen tiptopen Zustand verlassen!

23.08.2022
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Das Aufbauteam von Schlafzimmer und Couch war super. Schnell, hilfsbereit, lösungsorientiert.

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich habe bereits von Beginn an des Möbelland Hochtaunus Fa. Braum bei Ihnen eingekauft: eine Couchgarnitur, eine Kücheneinrichtung, eine Schrankwand, Lampen und nun eine Couch und eine Teppich. ich bin überzeugter Kunde und werde auch weiterhin nur bei Ihnen kaufen. Meine Schwägerin ist ebenfalls überzeugte Kundin von Ihnen und weitere Bekannte ebenfalls.

21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Küche entspricht komplett meinen Erwartungen und sieht aufgebaut genau so aus wie am Computer geplant. Der Küchenplaner hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Auf nachträgliche Änderungswünsche wurde jederzeit eingegangen und diese soweit möglich in der weiteren Planung berücksichtigt. Die Montage hat reibungslos funktioniert und ging zügig. Die Monteure waren freundlich und engagiert und haben sich bei Fragen eng mit unserem Küchenplaner abgestimmt. Insgesamt ein dickes Lob an meinen Küchenplaner, Herrn Jeglejewski: nett, lustig, kompetent, erfahren, kreativ und flexibel!

07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ausgezeichnete Beratung!

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind mit der Ware und Service von Möbelland Hochtaunus sehr zufrieden.

27.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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weiter so

26.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden und es war eine Freude die verschiedenen Abteilungen zu besuchen.

23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein sehr nettes Möbelhaus ,wir alls Stammkunden werden immer wieder reinschauen Danke

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Trotz kurzfristigen Kaufs wurde der Artikel schon am nächsten Werktag von sehr freundlichen Monteuren ausgeliefert.

20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ganz grosses Lob an das Küchenmontageteam. Sehr ruhiges, professionelles Arbeiten. Sehr ordentlich und höflich. So wünscht man sich einen Kücheneinbau. Danke dafür!

11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles super gelaufen, wie besprochen. Vielen Dank

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein hervorragendes Engagement von Herrn Kuhn, so dass ich meinen Geburtstag tatsächlich binnen 4 Wochen mit den neuen Terrassenmöbeln feiern konnte.

23.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nettes Montageteam und nette Terminkoordination

10.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küche-Beratung von Hr. Jeglijewsky war kompetent, wertschätzend & 100% kundenorientierte. Der Kollege in der Warenausgabe im Lager war hilfsbereit und hat die Abwicklung problemlos und unkompliziert durchgeführt.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent, schnell und erfahren.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetentes harmonisch eingespieltes Montageteam!

30.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Fehler passieren, der Umgang mit der Behebung war ungewöhnlich schnell, freundlich und kompetent.

26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit vielen jahren Kundin im Möbelland Hochtaunus und habe bereits in allen Abteilungen, vom kleinen Haushaltsartikel bis hin zur Einbauküche, eingekauft. Das Produktsortiment trifft meinen Geshcmack, in der Regel werde ich fündig und bin sehr zufrieden mit der Qualität, dem Angebotsspektrum, sowie in der Regel auch mit der Beratung. Möbelland Hochtaunus ist für mich immer die erste Adresse, wenn es um Neuanschaffungen im Bereich Möbel geht, aber auch Haushaltswaren, Bettwäsche und Dekorationsartikel. Empfehle Ihr Haus weiter und komme jederzeit wieder.

13.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sowohl mit der Beratung vor Ort als auch mit der Auslieferung waren wir sehr zufrieden. Alle vier Kollegen, die wir bei der Auslieferung kennengelernt haben, waren äußerst freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit :-) Tolle Mitarbeiter :-)

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bei Kritik zunächst verhaltene Reaktion, nach ausführlichen Gesprächen dann jedoch große Zuvorkommenheit

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Man wird immer toll informiert, wann die Lieferung kommt. Man erhält einen Termin und an dem Tag selbst erhält man einen Anruf, dass die Lieferung in den nächsten 30-40 Minuten erfolgt. Super pünktlich! Das Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen. Alles toll montiert und in den 1. Stock geliefert.

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung vor Ort war sehr freundlich und kompetent und geduldig. Telefonischen Absprache klappte wegen dem Liefertermin ebenfalls, freundlich und war auch bei Rückruf sofort erreichbar. Die Monteure haben sauber, flott und gut als Team gearbeitet . Bin sehr zufrieden ?

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Besonderes Lob an Frau Hildebrandt für die kompetente und freundliche Koordination. Angenehm war auch, dass ein Mitarbeiter nach Einbau vorbeikam und Mängel aufgenommen hat.

26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundl. Beratung, pünktl. Lieferdienst, sehr gute Montage

08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Service von Möbelland und den Mitarbeitern war rundherum gut, sehr freundlich und kompetent.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Hallo liebes Möbelland Hochtaunus Team, wir kommen gerne zu Euch, Die Beratung ist sehr gut, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Macht weiter so. Gastro und Warenausgabe habe ich mit keine Angabe bewertet …. weil 1. in der Gastronomie 2. bei der Warenausgabe waren wir nicht. Viele Grüße

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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alles prima, schneller als erwartet

04.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Kaufberatung durch Herrn Damir Busic war so, wie man sie sich als Kunde wünscht, der keinen Überblick über das Warenangebot hat. Herr Busic nahm sich Zeit, zeigte Alternativen auf, ging ganz auf unsere Wünsche ein und suchte nach Lösungen. Nichts wurde uns aufgedrängt und kein Weg im Möbelhaus war ihm zu weit, um uns andere Ausstellungsstücke zu zeigen. Großes Lob auch an das freundliche Aufbauteam. Es arbeitete schnell und sauber, obwohl es zu Beginn 45 Minuten lang schwere Möbelteile einige Treppenstufen hochschleppen musste. Der gesamte Verpackungsmüll wurde mitgenommen. Die aufgebauten Möbel waren unbeschädigt und voll funktionsfähig. So macht "Kaufen" Freude!

02.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr schnelle Lieferung

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Frau Kosslitz hat uns sehr gut beraten! Lieferung und Aufbau durch Herrn Salomon Barth und ganz besonders seinem Kollegen klappte hervorragend. Letzterer hat im August 2016 schon einmal eine Anrichte von Möbel Braum bei uns aufgebaut. Beide Kollegen sind kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank an alle 3!

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Man fühlt sich gut aufgehoben. Von Auftragsannahme über Beratung und Lieferung

26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung durch ihren Mitarbeiter Herrn Kriz war ohne Hektik , hervorragend- kundenbezogen und sehr fachkompetent. Der Schreibtischsessels ( Re 566793 ) wäre sicherlich noch preisgünstiger anzubieten. Ihre Mitarbeiterin hat selbst die Bitte um Skontierung abgelehnt.. ( Der Sessel wird beim Wettbewerb Hardeck zu € 139,-- frei Haus angeboten- )

25.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung duch Fachberater 1a Lieferung und Aufbau dito

04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung und Abwicklung, bin sehr zufrieden

01.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Angenehme und kompetente Beratung beim Kauf. Ware entspricht der Erwartung. Trotz grenzwertiger Durchgangsmaße speziell der Wohnzimmertür (Normtür!), ging alles ohne Hektik und ohne Beschädigung vonstatten.

20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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So wie bei Euch wünscht man sich jeden Einkauf. Die Lieferzeit dürfte kürzer sein.

19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles bestens auch wenn Montage etwas defekt geliefert war, wurde Erstattung sehr schnell abgewickelt

16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sowohl die Beratung als auch die Lieferung waren ausgesprochen kompetent und freundlich. Genau das macht den Unterschied aus - Weiter so!

14.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde immer gut beraten. Fragen wurden immer freundlich beantwortet. ....deshalb ist es ja "mein" Möbelhaus. Immer wieder gerne!

06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein besonderer Dank geht hiermit an meinen Berater, der mir nicht nur die Möglichkeiten allgemein aufgezeigt hatte, sondern insbesondere meinen Anforderungen entsprochen hatte, d.h. bei beschränktem Platz für gewünschtes Möbelstück, trotzdem hohe Qualität zu fairem Preis, Angebote zusammengestellt, an Ausstellungsstücken demonstriert und ausprobieren lassen und meine Fragen geduldig beantwortet. Auch nach der Bestellung lief alles reibungslos, d.h. entsprechend dem Avis des Lieferdatums, das zwar einmal wegen späterer Lieferung vom Möbelland-Lieferant mit entsprechender zeitnaher Info an mich verschoben werden musste, wurde dieses Datum dann eingehalten und das Möbelstück fachgerecht montiert und aufgestellt.

02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr zu Frieden. Und. Freundliches. Personal

28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Personal ist stets freundlich.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Berater in der Matratzen Abteilung war sehr freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und sehr kompetent. Für einen Matratzen Kauf komme ich gerne wieder zu ihnen ins Möbelland.

20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde sehr kompetent beraten. Die Lieferung erfolgte schnell.

12.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Preis-Qualitat Verhältnis und Kundeberatung

08.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die gelieferten Stühle für das Esszimmer waren ganz schlecht zusammengebaut. Die Reklamation ging völlig unproblematisch per e-mail und die Stühle wurden recht schnell ersetzt und von ihrem Personal zusammengebaut, dann ohne Fehler. Kein monatelanger Schriftverkehr, danke!

01.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Einen besonderen Lob würden wir gerne an dieser Stelle den Käufer, Herr Alfredo Spina, spenden: für die freundliche Art mit der er immer unsere Wünsche versucht zu erfüllen. An Herrn Leszek und sein Monteuren-Team, für die immer saubere und penible Montagearbeit auch unter Hochdruck. Und last but no least an Herrn Sauter, den Geschäftsleiter, für die humane und empathische Art in der er das Geschäft führt, eine rare Eigenschaft die an die guten alten Zeiten erinnert.

22.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung, Abwicklung und Lieferung könnten nicht besser sein.

16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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sehr zufrieden . jederzeit wieder

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin mit der Beratung durch Herrn Lotz und der Montage von Herrn Schomaker und seinem Kollegen, sowie den Nacharbeiten durch Herrn Gottlieb und seinem Kollegen sehr zufrieden. Die Montage der Arbeitsplatte und der Wandverkleidung durch die Firma Lechner wurde auch korrekt und sauber ausgeführt. Die Herren waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und habe Ihre Arbeiten ordentlich gemacht und den Arbeitsplatz jeweils sauber hinterlassen. Gerne empfehle ich Ihr Unternehmen weiter.

11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter und ruhige Verkaufsatmosphäre

10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche Bedienung. Gute Auswahl. Gerne wieder

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

am besten war die Beratung im Haus und die Motage vor Ort

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollsten Zufriedenheit,sehr zuverlässig das Möbelhaus

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schnelle Liferung ,freundlicher Aufbauservice

02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insgesamt sehr gute Abwicklung der Bestellung und Lieferung

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonderes Lob an die Bettenberatung!!!

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und sauberes arbeiten gute Beratung und Fachwissen

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Fachberater Herr Henneberger hat sich die erforderliche Zeit genommen und uns fachlich sehr kompetent beraten. Auch nach Vertragsabschluss stand er jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Die Monteure Roland Salomon und Murat Akdag haben durch ihr freundliches und kompetentes Auftreten noch einmal unseren positiven Eindruck von der kompletten Abwicklung bestätigt. Diesen beiden Mitarbeiter muss man ein Sonderlob aussprechen.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragendes Kauferlebnis. Vom Moment des Betretens, über die Bratung, den Verkauf bis hin zur Auslieferung alles bestens gelaufen. Sogar einen Tag früher als angekündigt beliefert worden. Sauberes, schnelles und sehr sehr freundliches Montageteam.

15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Waren sehr zufrieden mit der Beratung,Lieferung und Preisleistungsverhältnis

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bestes Möbelhaus! Keine mindere Qualität wie bei Lutz, kein Marathon wie bei Ikea, einfach entspanntes Einkaufen zu fairen Preisen. Weiter so!

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war wirklich sehr gut

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetent, freundlich, schnell.

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles sehr gut.

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung beim Kauf von Betten und Sessel, Anlieferung und Aufbau ebenfalls sehr gut.

28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

War mit der gesamten Aabwicklung zufrieden

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Beratung und superfreundliches und kompetentes Aufbauteam.

18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent!

15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, toller Lieferservice und zuvorkommende, und achtsame Monteure.

14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer wieder sehr freundliches, kompetentes und serviceorientiertes Personal!

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind vollkommen Zufrieden mit den Leistungen vom Möbelland Hochtaunus. Absolut Empfehlenswert. Besonders mit dem Team der Lieferung und des Aufbaus. Vielen Dank.Familie Hubbard aus Bad Homburg

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure kamen früh morgens damit ich noch zur Arbeit konnte und waren schnell und ordentlich.

27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war insgesamt sehr zufrieden

22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war sehr gut , da wir wegen der Räumlichkeiten zuhause noch Fragen zu klären hatten wurden wir auch wie vereinbart zurückgerufen. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Der Termin zur Lieferung und zum Aufbau wurden auch eingehalten und das Aufbauteam hat uns vor Ort gut beraten und uns noch einige Tipps zwecks Behandlung gegeben.

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich möchte an dieser Stelle ganz explizit die freundlichen Mitarbeiter erwähnen. Die Beratung im Möbelland Hochtaunus ist einfach großartig. Außerdem sind die Mitarbeiter des Montageteams einfach der Hammer, ich habe wirklich selten so nette und großartige Mitarbeiter im Lieferservice und Aufbau gesehen. Wirklich super freundlich, hilfsbereit und einfach nur nett. Ich liebe dieses Möbelhaus, und freue mich, mit Begeisterung ein regionales Haus unterstützen zu können. Ihr macht einen klasse Job und habt eine tolle Auswahl, ich bin sehr froh, dass es euch schon so lange in Bad Homburg gibt.

16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!

13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr persönliches Möbelhaus mit freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie haben wir diese persönliche Atmosphäre besonders geschätzt, so dass die Beratung zu 100 % Kaufvertragsabschluß geführt hat (Bett, Matratzen, Sofa, Küche).

11.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere großes Lob an die Mitarbeiter: Wir wurden bisher bei jedem Einkauf sehr gut beraten, und alle Ansprechpartner waren bei Lieferungs-Planung und Sonderwünschen sehr hilfsbereit!

01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Monteure war klasse, korrekt und genaue Montagen. Saubere Arbeit. Wir waren sehr zufrieden. Herr Gottlieb und Herr Menz. Ein Super Team.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hatte einen sehr freundlichen und kompetenten Berater

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lob an die beiden Herren, die die Möbel ausgeliefert/aufgebaut haben. Sie wurden pünktlich und nach telefonischer Voranmeldung von Hr. Christian Heskel [oder Henkel] und Hr. Ronny Kühne ausgeliefert. Hr. Heskel hat zudem ausführlich die Pflege und Handhabung erklärt.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute beratung

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wurden beim Verkauf sehr gut beraten. Die Auslieferung und Montage lief perfekt ab.

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den Eindruck, dass das Möbelhaus engagierte Mitarbeiter mit hoher Loyalität zu ihrem Unternehmen beschäftigt haben.

24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Kosslitz sehr nett und kompetent

19.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Kuhn. Hat uns auch bei einem Raumproblem (Höhe) sehr gut weitergeholfen. Versteht sein Fach.

16.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für mich war die Beratung sehr wichtig

08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Möbelland hat und nimmt man sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung!

06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung in der Möbelabteilung

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden .

31.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auch in schwierigen Zeiten haben Sie es geschafft die Freundlichkeit nicht zu verlieren. Von A-Z alles perfekt

24.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ersatzwaschbecken würde sehr viel schneller geliefert als zuvor erwartet.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Umgang mit Reklamationen ist wirklich hervorragend.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter - egal in welcher Abteilung - sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut gelaufen

18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Zufriedenheit bezieht sich in erster Linie auf den Berater Herrn Alfredo Spina und den Monteur Herrn Wiktor Marciniak. Dass die Bestellung und Montage so gut verliefen, dafür sind bestimmt gute Mitarbeiter/innen im Hintergrund mit verantwortlich!!!

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Montagefirma sehr gut

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferqualität und Service durch beteiligtes Personal ist zu loben.

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Klasse Beratung Ohne zu zögern gegen Mitbewerber durchgesetzt Lieferung früher als angegeben Top freundliche Lieferung Super nett Immer wieder gerne Es gibt absolut nichts zu beanstanden

02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Personal

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Einwandfreie Lieferung und Montage

29.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein toller Laden, wir wurden sehr freundlich und kopetent beraten! Unsere neue Küche ist ein Traum! Vielen Dank!

28.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle sehr freundlich und unkompliziert bei Problemen und Sonderwünschen.

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski - Küchenverkauf- hat uns perfekt beraten. Wir sind 100% zufrieden und erfreuen uns tagtäglich an dieser Küche.

14.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und fachkompetente Beratung.

11.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Abholung wirklich super. Lieferzeit etwas lang für 2 Gartenstühle. Aber alles in allem sind wir zufrieden.

06.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und individuelle Bedienung!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung durch Frau Schwarz-Mendla in angenehmer Atmosphäre trotz der Corona Umstände!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Beratung war sehr gut. Die Monteure welche die Möbel aufgebaut haben sind fachlich echte Profis. Außerdem sehr freundlich.

02.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor dem Kauf war so, wie wir uns das wünschen. Dass man den Lieferstatus im Internet einsehen kann, ist angenehm. Eine Rückfrage (Reklamation) wurde zügig bearbeitet, der versprochene Rückruf erfolgte zeitnah.

01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens etwas zu lange Lieferzeit sonst Superqualität und gute Beratung.

27.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und nette Beratung, offenes Ohr für die Belange der Kunden

24.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung durch Herrn Stefan Wagner. Pünktliche Lieferung und superschnelle Montage. Alle Verpackungen wurden mitgenommen. Insgesamt alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Daher sind wir seit Jahren gerne Kunde im Möbelland Hochtaunus.

23.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde sogar vorverlegt. Es gab immer einen Ansprechpartner wenn es Fragen gab.

19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Spitzenmässige Beratung, trotz Corona. Das Ausliefer-Team hat schnell, gut und sauber gearbeitet. Ein perfekter Ablauf vom Kauf bis zur Montage! Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

14.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung auch unter Coronabedingungen

13.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind seit 1985 Kunde bei Möbelland Hochtaunus und bisher noch nie enttäuscht aus dem Möbelhaus gegangen. Sehr guter Kundenservice und freundliches Personal. Immer wieder gern gehen wir hier einkaufen und empfehlen dieses Möbelhaus an Freunde und Bekannten weiter. Marianne Rosner, Bad Homburg vdH

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so, lokaler Charme, überregionale Professionalität.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter arbeiten sehr kundenorientiert und qualitätsbewusst. Insbesondere das Team der Warenausgabe/Lager ist sehr hilfsbereit und unterstützt gerne. Wir haben in den letzten 6 Monaten 2x eingekauft und es lief SUPER. VIELEN DANK.

04.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung durch den Hersteller hat sich sehr lange verzögert; Frau Künholz (Auftragsbearbeitung) hat sich sehr um einen früheren Liefertermin bemüht und uns immer zeitnah telefonisch informiert.

02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war sowohl mit dem Verkaufsberater (Herr Kriz), mit dem Aufbauteam und dem Elektriker (Herr Wagner) sehr zufrieden. Alle waren kompetent und zuverlässig. Selbst die Reklamation wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit behoben.

25.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir bedanken uns für den Service. In derzeitiger Situation ist es sicherlich für alle Beteiligten nicht einfach, zu einem optimal zufriedenen Kaufabschluss zu kommen. Doch in allen Bereichen des Kaufes (Interesse, Beratung, Besichtigung, weitere Abwicklungen) wurde stets auf Kundenorientierung geachtet. Wir sind glücklich mit unserem neuen Polstermöbel.

21.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr engagierte und freundliche Beratung trotz Corona bedingter Einschränkungen durch Frau Jung, die zudem immer erreichbar war. Herzlichen Dank!

19.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir bedanken uns für die sehr gute und freundliche Beratung durch Ihren Fachberater Herrn Damir Busic.

18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und hilfsbereite Beratung.

17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Auftragsabwicklung/Kundendienst, äußerst zuvorkommend und immer erreichbar. Toller Service des Liefer-und Montage Teams, sehr zuvorkommend und nett.

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter beim Küchenteam. Insbesondere Herr Braun. Schade, dass Herr Kienzl vom Beratungsteam plötzlich verschwunden war, ohne, dass wir darüber infomiert wurden.

11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus arbeitet sehr kundenorientiert und gibt sich sehr große Mühe auch termingerecht auszuliefern. Diese Lieferung war für den 15.-19.03.2021 avisiert und kam sogar früher (02.03.2021). Die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht und geben alle notwendigen Infos sehr zeitnah an uns Kunden weiter. Vielen Dank.

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferung wie angekündigt sehr pünktlich. Schneller, fachgerechter Aufbau der Polstermöbel.

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren( ca. 25 Jahren) Kunde im Möbelland und ware bis jetzt immer sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung sowie Lieferung und Leistung. Ich stelle fest, das einige Mitarbeit auch schon einige Jahre in diesem Haus sind, finde ich ein sehr gutes Zeichen. Wenn ich ein Möbelstück/Lampe/Bettdecke oder sonstiges benötige, fahre ich als erstes nach Bad Homburg ins Möbelland. Kurze Anfahrt, immer ein Parkplatz und zu 95 % werde ich fündig. Ich bin und bleibe dem Haus. treu

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit dem Service, mit der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis wie immer zufrieden.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr angenehme und fachgerechte Beratung. Man merkt das familiengeführte Unternehmen, das auch unter erschwerten Coronabedingungen den besten Service seinen Kunden bietet.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, gut organisiert, gerade jetzt in Corona Zeiten.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir gehen gerne hin und finden eigentlich immer was wir suchen

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auslieferung erfolgte am Tag pünktlich wie vereinbart und problemlos, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Planung der Möbel / leider sehr lange Lieferzeiten

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles perfekt!

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung und Planung durch Herrn Preußer war sehr vorbildlich, wie in den vergangen Jahren auch. Herr Dorn der schon mehr bei uns gearbeitet hat und die Montage vorgenommen hat, kann ich auch nur sehr psoitiv bewerten.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war immer erstklassig! Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich.

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung in der Badabteilung von Herrn Lorfei war sehr kompetent und freundlich

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Möbelland Hochtaunus war ich bisher immer sehr zufrieden. Ich kaufe alle meine Möbel dort, da ich den regionalen Handel maximal unterstützen möchte.

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Trotz Pandemie bedingter Lieferverzögerung gab es einen hervorragenden telefonischen Infoservice (Herr Grün)!!

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Serhr freundliche und kompetente Beratung

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles prima geklappt...

06.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung von Herrn Busik Damir war sehr gut, loesugsorientiert, Das Aufbauteam war pünktlich, schnell und kompetent.

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche , nette Atmosphäre

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekte Beratung durch Herr Kuhn und Herr Busic: freundlich, kompetent, individuell Zuverlässige, absprachegerechte Lieferung Allgemein: das Möbelhaus hebt sich mit seiner Kompetenz überragend von den Mitbewerbern ab.

26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zum wiederholten male sehr gut funktioniert

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr angenehmes und ansprechendes Möbelhaus, mit sehr freundlichem Personal.

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Uns wurden zusätzlich Getränke gereicht und es kam sogar ein „Bauchladen-Mann“ vorbei, der Süßigkeiten verteilte. Toller Service, starkes Möbelhaus!

20.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIR SIND IMMER MIT DEN LEISTUNGEN ZUFRIEDEN

15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war sehr gut, passendes Angebot, Termintreue Lieferung, Monteure waren gut, trotz schwieriger Platzverhältnisse und anstrengende Lieferung über das Treppenhaus ohne Lift, 2,5 Stock. Alles hat gepasst, ich bin sehr zufrieden.

12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Prima

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr großes Lob für die äußerst kompetente und nette Beratung durch Herrn Lofrei!

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter beim Ausliefern und Aufbau waren kompetent und sehr nett .

30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gut gemacht

25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung. Das Montageteam arbeitete sehr gewissenhaft und sauber.

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung unseres Sofas! Es hat alles reibungslos funktioniert.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, sowohl im Verkauf, beim Avisieren und beim Aufbau. Tolles Team.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die hervorragende Beratung von Herrn Lotz. Er hat sich ganz viel Zeit genommen und für jedes Problem gab es eine Lösung.

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Zuvorkommenheit, der Zeitaufwand sowie Bereitwilligkeit mir auch in dieser schweren "einkaufsfreien Zeit" mit Beratung zur Seite zu stehen ist großartig !

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nette Beratung, gute Möbelqualität sowie unkomplizierte und pünktliche Lieferung.

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIE IMMER ZUFRIEDEN UND VOR ALLEN DINGEN DIE MONTEURE DIE UNS BETREUT HABEN SIND ZU LOBEN

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer, sehr zufrieden. Das nächste Projekt wird eine neue Küche sein?Nicht intern schimpfen wg. dem Lieferdatum. Wir hatten um Verzögerung gebeten, da die Renovierungsarbeiten bei uns noch nicht abgeschlossen waren. Liebe Grüsse ans ganze Team, bleibt so wie ihr seid, kommt gut durch diese verrückte Zeit. Familie Engel (wir stehen zu unserer Bewertung, da geben wir unseren Namen gerne bekannt)

27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute und freundliche Beratung, super Qualität und zügige Lieferung. Danke

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl, gut erreichbar sowie genügend Parkplätze

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, gutes Engagement etc.

16.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung.

15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beratung, und vor allem sehr nettes freundliches Lieferservice Team. Würde auf jedenfall wieder ins Möbelland gehen wenn Möbel kaufen möchte.

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An Herrn Kriz für die kompetente Bedienung und dem Montage team für die freundliche und zuvorkommende Servicebereitschaft bei der Lieferung

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mein besonderes Lob gilt einer Mitarbeiterin in der Polstermöbelabteilung, die mich und meinen Mann im Juli 2020 beim Kauf einer Polstergarnitur bestens und mit viel Engagement beraten hat.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nette und freundliche Ansprache im Haus. Gute Küchenberatung

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung durch Frau Schwarz-Mendla!! Hervorragend auf unsere Wünsche eingegangen, nicht aufdringlich und sehr kundenorientiert. Sie hat genau hingehört und uns das richtige Möbelstück gezeigt. Vorzeitiger Anruf durch Auslieferungsteam war prima.

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie auch im vergangenen Jahr sind wir auch dieses Mal wieder von der sehr kompetenten Beratung des Herrn Jeglejewski vom Möbelland Hochtaunus und später auch von der termingerechten Lieferung und der fachgerechten Montage der Küchenmöbel sehr zufrieden.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden, immer wieder gerne!

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei meinen Einkäufen, Bestellungen und Auslieferungen hat immer alles geklappt! Die Möbel sind immer zu meiner Zufriedenheit aufgestellt bzw. zusammengebaut worden. Somit habe ich keinerlei Beanstandungen.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

super Beratung kompetent und freundlich perfekte Auslieferung und Mitnahme des zu entsorgenden Teils

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in allem bin ich wirklich zufrieden. Alle waren sehr nett um kompetent

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Wir sind sehr zufrieden.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung im Möbelhaus,

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter in der Küchen- und Schafzimmerabteilung sind sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Keineswegs aufdringlich, das gefällt mir.

25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war begeistert, von dem überaus hilfsbereiten Werkstattmitarbeiter (Herr Dorn).

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites Personal, immer ansprechbar. Gute Auswahl bei allen Möbeln, in meinem Fall an Schwingstühlen. Liefertermin wurden trotz Corona eingehalten.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites, sachkundiges Personal

22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir haben uns gut beraten gefühlt. Und kaufen auch unsere zukünftigen Möbel im Möbelland Hochtau us

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, reibungslose Abwicklung

15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und auch bei Reklamationen sehr hilfsbereit und kundenorientiert!!

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tolles monteurteam!! Das Team hat das planungschaos bei Küchenplanung durch den ersten Berater wettgemacht

08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

ausgezeichnete fachliche sehr gute Beratung, Zeit genommen, gute Vorschläge

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das persönliche Beratungsgespräch mit dem Fachverkäufer war in allen Aspekten überzeugend. Danke an Herrn Diehm!

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Fachliche Beratung und freundliche Atmosphäre haben mich überzeugt und habe all eminentes Möbeln da gekauft

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Beratungsgespräch mit Frau Schwarz-Mendla fand in einer sehr angenehmen, freundlichen und ruhigen Atmospäre statt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich sehr kompetent beraten. Ich bin von meinen neuen Möbeln begeistert und alles passt haargenau so wie geplant und von Frau Schwarz-Mendla am PC gezeichnet. In einem "XXL-Möbelhaus" habe ich mich auch informiert, mich dort aber wegen unpersönlichen Atmoshäre und em Trubel nicht wohlgefühlt. Außerdem arbeite ich in Bad Homburg und hatte deshalb einen kurzen Weg zum Möbelland. Das war für mich auch ein entscheidendes Kriterium . Frau Sprenger und Herrn Pletsch möchte ich ebenfalls loben. Sie waren immer freundlich und ansprechbar und haben die Reklamationen schnell und unkompliziert bearbeitet, so dass ich jetzt, wo alles perfekt ist, mit meinen neuen Möbeln hundertprozentig zufrieden bin. Einen neuen Kauf habe ich gerade getätigt und wurde dabei wieder von Frau Schwarz-Mendla wunderbar beraten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war eine gute Beratung , die Produktvielfalt ist sehr gut.

19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Jeglejewski außerordentlich zufrieden und können ihn und das Möbelhaus jederzeit weiterempfehlen. Sehr guter Service, ausgezeichnete Beratung, Lieferung und Aufbau perfekt.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Anlieferung und Montage der Wohnwand war problemlos. Die Monteure waren geschickt und schnell im Aufbau. Alles Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Superteam, danke.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auswahl vor Ort und die Beratung durch den Verkäufer war deutlich besser als bei 2 anderen Möbelhäusern in Frankfurt, die wir zuvor wegen desselben Produktes (Schlafsofa) aufgesucht hatten. Vor allem mit der größeren Auswahl hatten wir eigentlich nicht gerechnet.

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Manchmal wäre es wünschenswert, wenn mehr Berater anwesend wären.

13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

DIE ABWICKLUNG WAR SEHR PROFESSIONELL UND VERLÄSSLICH

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Kauf vom Sessel und Schrankbett wurde ich gut beraten. Trotz des Einkaufs kurz vor der Schließung des Geschäfts haben sich die jeweiligen Berater viel Zeit genommen und mit viel Ruhe die Beratung durchgeführt, meine Fragen beantwortet und anschließend den Kaufvertrag aufgesetzt.

07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der Bedienung und dem Service sehr zufrieden.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei dieser Bewertung handelt es sich um eine Teillieferung eines Geschirrspülers für unser neue Einbauküche die am 25.09.2020 eingebaut wurde. Laut Hersteller sollte der Geschirrspüler vielleicht erst Ende Oktober geliefert werden. Das war uns defenitif zu lange! Die Herren W. und G. haben professionell ragiert, eine Lösung gefunden und somit Abhilfe geleistet. TOP KUNDENSERVICE! Wir sind zufrieden!

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke Herr W. für die tolle Beartung und Geduld!

05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon jahrelange Kunden vom Möbelland Hochtaunus und haben fast unser ganzes Mobiliar einschließlich unserer Küchenmöbel bei Ihnen gekauft. Beim letzten Mal suchte ich ein Eckregal und wurde optimal beraten. Aus diesem Grunde ein ganz großes Lob an das Team vom Möbelland Hochtaunus. Wir sind bisher kein einziges Mal enttäuscht worden. Weiter so.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundendienst und Monteure sehr gut gearbeitet

31.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

GUTE KONTAKTVERBINDUNG -PER TELEFON UND MAIL.

27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung. Die Lieferung war mit sehr freundlichem Personal.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die persönliche Beratung, sowie die Service- und Möbelqualität war sehr gut. Wir werden wieder im Möbelland Hochtaunus einkaufen und bestellen.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und 2 super freundliche kompetente Monteure beim Aufbau der Möbel. Vielen Dank

21.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schönes Bett, gute Beratung, "schnelle" Lieferung.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Möbel sind alle unversehrt.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Möbel weisen keine Mängel auf. Die Montage ging fix und die Mitarbeiter*innen sind alle sehr kundenfreundlich.

19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin immer sehr begeistert. Bitte bleiben Sie so, wie Sie sind !

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für Ihre Flexibilität und Freundlichkeit :)

12.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz Corona-Lockdown wurde es uns ermöglicht die Farb-und Materialmuster durchzusehen, so dass wir unsere Möbel noch während einer laufenden Hersteller-Rabattaktion bestellen konnten.

09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Unkomplizierte Abwicklung

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und nette Beratung, großer Auswahl und gute Qualität zu fairen Preisen.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren von der Planung bis zum Aufbau mit allem sehr zufrieden und sind glücklich, eine so tolle Küche zu haben, in der einfach alles so ist, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank an alle Beteiligten!

06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Man kommt immer wieder gerne zum Möbelland. Toller Service , sehr schöne Atmosphäre. Sehr gute Beratung. Preis-Leistung stimmt.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Abwicklung war alles Ok. Verkäufer hat sich sehr bemüht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure haben auf meinen Wunsch hin, einen Sessel in den ersten Stock getragen.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Herr Spina ist ein sehr höfflicher und kundenfreundlicher Berater. Er ist auf alle meineWünsche eingegangen

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hohes Engagement der Möbelpacker herausragende Kompetenz bei der Beratung

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, mein ausdrückliches Lob geht an Herrn Horst Henneberger.

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Seit Jahren das zuverlässigste Möbelhaus. Wir kommen immer wieder gerne. Sehr nettes und kompetentes Personal.

27.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei diesem Kauf war alles bestens, da Ausstellungsstück !

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

1. Teillieferung erfogte - da Sessel auf Lager - problemlos und schnell

22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank.

20.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf im Möbelhaus und bei der Montage zu Hause.

17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut und freundlich beraten, die Verkäuferin hatte sich viel Zeit für uns genommen

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes Servuce bei der Ausloiefeerungund Montage, ein tolles Team

15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung, super Lieferservice, wir sind rund um zufrieden.

13.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor Ort war sehr gut und freundlich, obwohl es beim ersten Besuch eine halbe Stunde vor Feierabend war. Das Auslieferungsteam war über den Erwartungen heraus sehr versiert im Handling, machte einen kompetenten Anschein und war sehr freundlich und Unkompliziert im Umgang bzw. der Abwicklung. Eine offensichtlich lange Betriebszugehörigkeit machte einen ebenso positiven Eindruck.

12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung. Sehr guter Service.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, sehr guter Kundenservice.

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Einfach tolles Liefer/Aufbauteam. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Glückwunsch. Meinen besonderen Dank möchte ich dem Verkäufer Herrn Busic ausrichten, welcher sich überdurchschnittlich um den Liefertermin gekümmert hat. Das ist nicht selbstverständlich. Ihm gilt mein besonderer Dank!

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Tip top so macht möbel kaufen Spaß großes Lob an Herr Horst henneberger top Verkäufer super geduldig und fachkompetent Mfg Martin Schneider

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Mit der Beratung zur Kücheneinrichtung war ich sehr zufrieden

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekter Service in allen Bereichen

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Entgegen der Coronaepidemie und den damit verbundenen Schwierigkeiten, die Reklamationen mit dem Schweizer Hersteller abzuwickeln, weiterhin der zeitweisen Schließung Ihres Hauses, waren die Mitarbeiter des Möbelland Hochtaunus sehr bemüht, den Auftrag zu meiner Zufriedenheit abzuwickeln. Besonders Herrn Grün muß muß ich für seinen Einsatz und Geduld hervorheben, was für ihn sicher nicht einfach war.

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben schon viele Möbel bei Ihnen gekauft und fühlen uns wie zuhause in ihrem Möbelland. Sehr freundliche, kompetente Beratung . Guter Aufbau und Kundenservice. Jederzeit gerne wieder

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Küchenberater Piotr Jeglejewski weiß von was er spricht, berät ausgesprochen gut und ist für das Möbelhaus eine Bereicherung. Ich würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Die Küche wird am 22./23.7. geliefert und zwei Badeschränke sind heute montiert worden.

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche , kompetente Mitarbeiterin Frau Schmidt-Mendla mit guter Einfühlung und guten Ideen der Gestaltung, seien es nun Farben, Formen o.ä. Alle mir begegneten Mitarbeiter, freundlich, hilfsbereit, engagiert, hier kann sich der Kunde noch als König fühlen u wird auch so behandelt. Hervorragende Dienstleistung. Ich empfehle Sie immer wieder weiter, und dies gerne

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der letzten Lieferung mit pünktlichkeit und Aufbau sehr zurfrieden

20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Herren Thomas Klaus und Manfred Gerasch waren sehr zuvorkommend und freundlich. Der schwere Esstisch und die Stühle wurden ins Haus getragen und fachmännisch aufgebaut. Wir bekamen eine kurze Einweisung zur Bedienung und Pflege des Möbels. Herzlichen Dank an die beiden Herren !

19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine sehr sehr gute fachliche Beratung durch Frau Kosslitz

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bis jetzt sind wir zufrieden,! und jetzt wir warten auf d. Bett Lieferung.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

kompetente Beratung, sehr schnelle Erreichbarkeit der Ansprechpartner in allen Abteilungen, sehr freundliche Sprache im Miteinander auch bei der Reklamationsbearbeitung, Ehrlichkeit bei der Auskunft

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Durch Corona war nicht das komplette Personal vorhanden, ich wurde aber trotzdem gut bedient. Der Service ist sehr gut, auch etwas persönlicher als in anderen Möbelhäusern das ist mir sofort aufgefallen. Im raus gehen haben wir noch Gartenmöbel angeschaut, der Verkäufer dieser Abteilung (Kroate) war sowas von nett und kompetent ohne aufdringlich zu sein.

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den letzten Kontakt mit dem Möbelland Hochtaunus wegen einer Reklamation. Es wurde sehr schnell auf die Reklamation reagiert und die defekten Möbel anstandslos und komplett ausgetauscht! Vielen Dank für diese schnelle und umfassende Lösung!! Gerne kaufen wir jederzeit gerne wieder beim Möbelland Hochtaunus.

13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und kompetente Bedienung! Schnelle Lieferung, professioneller Aufbau des Regals!

10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer gut Beraten!

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das "Gesamtpaket" (Ausstellung, Beratung und Auslieferung) hat gepasst.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder!

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war einfach nur super!

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und Beratung.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung und Lieferrung sehr zufrieden.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, Schnelle Rückmeldung bei Änderungswünschen, flexible Terminplanung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer wieder gerne!

30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern sehr gute Qualität zu einem angemessenen Preis und guter Beratung

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung bis hin zu der Auslieferung wurde alles sehr gut abgewickelt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mitarbeiter ihres Unternehmens waren sehr aufmerksam, freundlich und bei allen Fragen immer bemüht fachlich zu Antworten.

19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden waren wir von der Beratung, durch Herrn Jeglejewski. Auch das Montageteam hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet.

18.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sowohl das Abbauteam, als auch das Aufbauteam waren sehr kompetent und freundlich. Unser Dank gilt auch Herrn Spina für die hervorragende Beratung.

17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut, die Angeboet der Mitbewerber wurden erst genommen und ein Nachlass gegeben. Ebenfalls sehr gut war die Einhaltung des Liefertermins und die Lieferung selbst; die Mitarbeiter haben sich sehr gut an die Kontaktsperre und Hygienevorschriften bedingt durch die Coronakrise gehalten.

11.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Toll gestaltetes Möbelhaus nach umfangreicher Modernisierung. Schöne Auswahl, gute Beratung, faire Preise

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin von der Qualität, der Auswahl und der Lieferung nebst Montage aller Bestellung von Möbelland Hochtaunus sehr angetan und zufrieden.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Vorstellungen wurden erfüllt.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kundenorientiert und Professionell

01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Äußerst kompetente Beratung!! Sehr netter Verkäufer, der uns ausreichend Zeit gelassen hat in Ruhe die Matratzen zu testen.

31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der freundliche und kompetente Beratung auch die Lieferung wurde von sehr freundlichen und und zuvorkommenden Monteuren erbracht

27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme Atmosphäre, keine Hektik,

26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei eigenverschuldetem Schaden an der Lieferung wurde ohne großen Aufsehens der beschädigte Artikel neu bestellt und in kürzester Zeit geliefert.

25.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lob für die gute Fachberatung und das angenehme Verkaufsgespräch. Lob für die Einhaltung des zugesagten Liefertermins. Lob für das freundliche, kundenorientierte und kompetente Serviceteam, das die Ware lieferte und aufbaute.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim nächst anstehenden Möbelkauf werden wir auf jeden Fall zuerst ins Möbelhaus Hochtaunus fahren, obwohl dieses nicht gerade bei uns "um´s Eck" liegt, im Gegenteil. Wir waren mit allem sehr zufrieden, vor allem den Mitarbeitern, mit denen wir es zu tun hatten, gebührt ein großes Lob.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz der schwierigen "Corona-Situation" lief alles super Reibungslauf!!!!

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Aufbauteam

18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz einer sehr schwierigen Liefersituation waren die Herren vom Lieferservice sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vom Tag der Bestellung über die telefonische Liefer Information bis zur entgültigen Lieferung sehr zufriedenstellend. Danke

17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl der Liefertermin sehr spät angegeben wurde und ich das erst später bemerkt habe, waren der Verkäufer und auch eine Kollegin sehr bemüht den Liefertermin vorzuziehen. Schließlich bekam ich die Nachricht, dass das bestellte Bett fast 4 Wochen früher geliefert werden konnte ( was heute erfolgt ist).

08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung der Möbel erfolgte immer früher als erwartet.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Lob:Trotz beschädigter Ware bei der Lieferung wurde die Reparatur fehlerfrei durch die POS durchgeführt. Die bei der Lieferung erstellten Bilder als Beweismittel wurden nicht an die POS weitergeleitet. (Mangel )

05.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein besonderes Lob an das Lieferteam. 2 tolle. zuvorkommende und hilfsbereite junge Männer !!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles wie erwartet!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung . Bei der Selbstabholung sehr freundliche Unterstützung beim einladen der Ware.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung durch den Verkäufer, schnelle Information durch den Innendienst, perfektes Auslieferungsteam.

25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim Kauf sehr Nette Beratung, man ging auf alle Fragen ein. Die Lieferung ging sehr kompettent von statten,Pünktlich , sauber, schnell.

20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles prima und problemlos geklappt.

19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung und Lieferzeit unterboten - 3 Wochen eher die Ware erhalten. Sehr schnelle Reaktion auf Reklamation (1 Tag)

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Kaufberatung

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

In der Planungsphase wurden Änderungen akzeptiert und problemlos vorgenommen. In der Liefer- und Bauphase wurden schnell Lösungen für Reklamationen und Reklamationen gefunden.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr geehrtes Team, ich wurde wieder immer sehr zuvorkommend beraten und höflich bedient. Vielen Dank

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Empfang, sehr gute Beratung auch an der Kasse super

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders lobend ist das Service-Personal bei der Auslieferung zu nennen. Wir haben so höfliche, zuvorkommende Mitarbeiter selten erlebt.

05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden mit der dem Kauf vorausgehenden Beratung durch Herrn Busic. Die Auslieferung erfolgte wie abgestimmt und die beiden Service-Mitarbeiter haben zügig und dabei sorgfältig gearbeitet. Generell muss ich dem Service-Team ein Lob aussprechen, wir wurden immer sehr gut versorgt.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung

02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bisher waren wir sehr zufrieden und freuen uns nicht immer weiter weg fahren zu müssen, um Möbel einzukaufen.

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

von AnfangAuftrag bis zur Auslieferung hervorragend

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service. Gute fachliche Montage. Besser geht es nicht.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Auslieferung war perfekt vielen Dank an die Kollegen Luke BRAUN und Christian Henkel ???

25.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bislang waren Ihre Mitarbeiter stets sehr zuvorkommend und freundlich und immer bemüht, unsere Vorstellungen umzusetzen. Dank guter Beratung wurden daraus oft noch viel bessere Ergebnisse als gedacht! Vielen Dank!!!

16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hundertprozentige Zufriedenheit bei Beratung, Durchführung und Aufbau

14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und kaufen immer wieder dort gerne ein

10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob an das Montageteam unserer Küche am 6.+7.1.20 besser geht es nicht - sind Happy

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere Montageteam war super

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie ich das auch schon im Internet zurückgemeldet habe, war die Beratung über alle Maßen professionell und zugewandt. Auch der famose Service (Frau Jessica Hahner !!!) und die Qualität der Gastronomie ist besonders zu loben!

05.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles super, vor allem die Planungskompetenz der Berater

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Liefertermin wurde netterweise 3 Wochen früher gelegt.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher und kompetenter Verkäufer. Preiszusagen gehalten. Betreuung bei Nachfragen ebenfalls top.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl bzw. dem Sortiment, dem Service, der Lieferung und der Montage. Es ist das Möbelhaus, welches ich jedem empfehle.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Rundum-Paket beim Möbelland Hochtaunus ist schlüssig. Kompetenz und Engagement zeichnen es aus.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Haus!

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auslieferung pünktlich, sehr aufmerksames Personal

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter waren bei der Auslieferung sehr vorsichtig und aufmerksam. Details der Funktionen wurden erklärt. Danke dafür.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter So !Wegen Rabatt Aktion Zum Kunden geworden!

09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Sofa kam sogar früher als erwartet

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens im Möbelland Hochtaunus !!

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin ein zufriedener Kunde des Möbelland Hochtaunus !

03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles super gelaufen .. Immer wieder.

02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin Stammkunde, und werde es auch weiterhin bleiben.

01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter sind freundlich und verfügen über ein gutes fachlichen Wissen über die Produkte die angeboten werden. Sie nehmen sich auch die Zeit mit den Kunden über alle Möglichkeiten zu sprechen. Sollte ein Problem nicht sofort zu klären sein versuchen sie dieses Problem zeitnah zu Klären. Bei der Lösung macher Probleme gibt es sogar Unterstützung von der Geschäftsleitung. Sie arbeiten unter dem Motto "Für jedes Problem gibt es eine Lösung". Die Monteurteam arbeitet genau nach den Vorgaben, nur bei falscher Lieferung durch den Hersteller muss das Team noch einmal kommen!

25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde !

24.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr,sehr zufrieden mit meine Bestellung . Vielen Dank für die gute Beratung!Die Küche wurde rechtzeitig und einwandfrei geliefert und eingebaut. Besonderen Dank an die Monteure ,die ganz tolle Arbeit geleistet haben! Diese Männer lieben und kennen Ihre Arbeit! Sehr professionell und Qualitätiv!!! Vielen lieben Dank.

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die nette Beratung und ein besonderes Dankeschön an das tolle Team des Montageservices!

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin rundum zufrieden. Beratung, Service, Liefertermine und Montage können nicht besser sein!

11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Ambiente des Möbelhauses hat uns sehr gut gefallen. Und auch die Beratung war sehr gut und die Berater sehr nett.

09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung/Verkauf, gute Service, zuverlässige Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferung

06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie schon vorher angekreuzt, war ich insgesamt sehr zufrieden.

05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war ausgezeichnet! Anlieferung der Möbel efolgte durch 2 sehr kompetente Mitarbeiter. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kundenservice war ebenso ausgezeichnet.

01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine Reklamation an einem Esszimmerstuhl. Diese wurde zwar vom Lieferteam ignoriert, der Berater im Haus hat das aber sehr gut und schnell aufgenommen und in Ordnung gebracht. Die Abwicklung lief perfekt und reibungslos.

27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wieder einmal hat alles super funktioniert.

25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Elektro-Montage der Deckenleuchten erfolgte sehr gut. Der Monteur war fachlich sehr kompetent, freundlich, gab Informationen und Anregungen zu den Leuchtenprodukten, hilfsbereit bezüglich weiterer Möglichkeiten zu Elektroinstallationen von Leuchten.

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

termingenaue Lieferung

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service und Beratung.

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette, fachgerechte Beratung. Absolut zuverlässige Terminplanung und netter Liefer- / Aufbauservice !!

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich die Geduld, die Herr Henneberger bei der Beratung mit uns hatte, bemerkenswert. Wir kamen schließlich zu einem sehr zufriedenstellendem Kaufentscheid.

13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr begeistert über die persönliche Beratung. Man kennt uns beim betreten des Hauses und ist sehr (würde sagen familiär) zuvorkommend...

11.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung. Lieferung erfolgte Pünklich und sauber Abwicklung.

30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

gut

25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Besonders schön fand ich, dass ich eine Stoffauswahl übers Wochenende mit nach Hause nehmen durfte, um die Farben in unserer Wohnung auszuwählen.

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr freundliche und kompetente Kundenberaterin in der entsprechenden Fachabteilung. Sehr positiv für uns als Kunde war allerdings auch, dass die ausgesuchte Couch 3 Wochen vor dem avisierten Liefertermin angeliefert wurde!!!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank für alles!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut beraten, da es ein Ausstellungsstück war, wurde auch schnell geliefert. Montage durch die Monteure sehr gut!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Verkaufsberatung, Montuere haben beim Aufbau der Küche sehr sauber gearbeitet . Sämtliche Handhabungen der Geräte wurden uns erklärt.

15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung im März 2019, der Bestellung am 29.03.2019 und der Lieferung mit Montage am 12.09.2019 ein optimale Ablauf. Die Zeitspanne von März bis September 2019 wurde nach unseren Wünschen geplant.

12.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer Zufriedenheit

09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung von Herrn Horst Henneberger bezüglich einer Polstergarnitur war für mich vorbildlich. Auf jedes Detail wurde bei dem Verkaufsgespräch hingewiesen und hinterfragt. Die Beratung von Herrn Siegfried Lorfei bezüglich einer Waschtisch-Kombination war ebenfalls sehr gut. Bei anderen bekannten Möbelhäusern war die Beratung besonders bei einer Polstergarnitur nur zufriedenstellend bis mangelhaft. Preisleistung Top!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Kauf und werde jederzeit wieder bei Ihnen vorbei schauen!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es hat alles super geklappt, das Bett kam sogar früher als erwartet und wurde von 2 sehr freundlichen Herren geliefert und montiert.

23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung super. Preis-/Leistungsverhältnis top.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Angenehmer Empfang und Atmosphäre mit guter Beratung inkl. Rücksicht auf Sonderwünsche bzw. individueller Problemlösungen. Das alles bei fairen Konditionsgesprächen und ordentlichm Rundumservice. Außer der letzten Auslieferung/Montage war STETS alles jederzeit EINWANDFREI!

11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden über die Beratung und dem Service. Vorallem die Anlieferung und die Serviceorientierung der Monteure möchte ich herazsheben.

10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der Lieferung unserer Ledercouch hat das Lieferteam auch noch viele wertvolle Tipps gegeben.

09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hervorragende Abwickling vom Kauf bis zur Auslieferung

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr guter Verkaufsberater, Herr Busic, Zusammenstellung/Visualisierung des Bettes über entsprechendes Programm und großen Monitor

04.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Insgesamt positive Athmosphäre

31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlicher und kompetenter Berater Freundliches und umsichtiges Lieferpersonal

27.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung von Frau Schwarz-Mendla überaus zufrieden. Die Lieferung erfolgte, wie vorher angekündigt, exakt zum angegebenen Zeitpunkt. Die Ausführenden Herr Klaus und sein Kollege waren aus unsrer Sicht kompetent, uns wurden die Funktionen des elektrischen Sessels ausführlich erklärt. Das Verpackungsmatrial wurde mitgenommen, sehr angenehm. Insgesamt sind wir mit der Leistung aller Beteiligten sehr zufrieden. Die Qualität des Produktes kann ich noch nicht beurteilen.

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der neuen Matratze liege ich genau richtig!!!

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Volle Zufriedenheit

14.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, absolut serviceorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung durch Fr. Schwarz-Mendla war sehr kompetent, sehr zielgerichtet und sehr kundenorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob Verkäufer oder Aufbau.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

schnellere Lieferung als vorher gedacht, schnelle Reaktion auf Änderungswünsche

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob für Herrn Andreas Kuhn für seine kompetente und umfassende Beratung sowie den beiden Herren der Auslieferung (R. Salomon und T. Berkart) für ihren freundlichen Service.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung durch VK H. Madl Freundlicher und kompetenter Aufbauservice

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war vom Kauf bis zur Lieferung zuvorkommend und korrekt.

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Thomas Simon und Herr Armin Hajrulahovic haben fachkundig und -bis jetzt ersichtlich auch fehlerfrei- die Kücheneinrichtung montiert. Sie haben den Arbeitsplatz sehr sauber und ordentlich verlassen. Der Umgang mit uns als Kunden war stets freundlich und zuvorkommend. Wir empfanden es auch als angenehm, dass zum Abschluss des Einbaus aller Elemente und Geräte ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Möbelhauses quasi eine "Endabnahme" durchführte.

06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Werbung im Eingangsberreich (neben dem Restaurant)

05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr nett und ich war erstaunt wie schnell der Schrank stand.

04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Gesamtpaket von der Beratung mit Kauf bis zur Auslieferung ist kundenorientiert und sehr professionell

29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders die Lieferung wurde sehr sorgfältig, unkompliziert, freundlich durchgeführt.

26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei Möbelland Hochtaunus findet man, wonach man sucht. Die Beratung, der Service und die Lieferung sind vorbildlich. Deshalb kann ich dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und ordentliche Monteure.

23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung durch Herrn Henneberger war sehr informativ und kompetent. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Im Gegensatz zur Beratung in anderen Möbelhäusern fühlten wir uns nicht bedrängt.

22.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

der Service und die Beratung im Möbelland und auch bei Möbel Braum waren stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.

15.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Berater nahm sich reichlich Zeit, um auf unsere Erwartungen einzugehen, wirkte dabei kompetent.

14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und Freundlichkeit sowie Kompetenz

13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Lotz als unser Kundenberater hat uns sehr gut beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Seine Lösungsvorschläge waren sehr gut. Mit der Montage und Zweckmäßigkeit der neuen Küche bin ich voll und ganz zufrieden.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung.

06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Kontakt und kompetente Küchenplanung durch Herrn Jeglejewski. Auf Sonderwünsche wurde stets eingegangen und realistisch umgesetzt.

03.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
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sehr gute Abwicklung. Besonders der Service bei Lieferung.

31.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Henneberger hat nicht nur warenorientiert beraten und verkauft, sondern auch meine Bedürfnisse, meinen Geschmack und die Nutzungsumstände gründlich geprüft. Bitte veröffentlichen Sie den Text meines Lobes gegebenenfalls ohne Namensnennung.

28.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr häufige Zwischenmeldungen bei Bestellungen.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Schwarz-Mendla ist eine ausserst freundliche und kompetente Verkauferin. Die junge Dame die heute (27.05.) mich im Cafeteria beraten und das Essen serviert hat muss ich auch loben.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Absprache Liefertermin erfolgte wie vereinbart und pünktlich

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei dem letzten Einkauf war ich in Bezug auf Kundenorientierung und Service sehr zufrieden.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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angenehme und ruhige Beratungsatmosphäre, gut gelegen mit Parkmöglichkeiten, angenehm für einen Einrichtungskauf, deutliche Unterscheidung zu den großen Anbietern

17.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles OK

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Vom Bestelldatum hin bis zum Lieferdatum alles gut abgewickelt.

14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sehr zufrieden

13.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlichkeit und Kompetenz bei Beratung, Auswahl und Bestellung. Kommunikations-Management einer Kulanz aufgrund starker Lieferverzögerung. Wir fühlten uns als Kunden ernst genommen. Die Abwicklung der Reklamation veranlasst uns, nun noch sicherer Kunde zu bleiben.

11.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Möbelhaus, wir haben uns gefühlt wie bei Freunden.

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
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Die freundliche Beratung und Bereitwilligkeit, auf meine Wünsche einzugehen, hat mir sehr gefallen.

09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Mitarbeiter der Firma Möbel Meiss waren alle überaus freundlich. Besonders begeistert hat mich das Lieferteam, das sich mir vorgestellt hat. Das habe ich bei einer Möbellieferung noch nie erlebt und bin davon immer noch sehr beeindruckt. Auch lief die Anlieferung problemlos und professionell ab. Alles in allem ein sehr angenehmer Möbelkauf.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Service,Beratung und Verkauf bestens.Als der Liefertermin des Tisches 2Monate verschoben wurde wurde durch Frau Kosslitz eine Ersatzlösung gefunden. Hut ab, Anlieferung pünktlich,umsichtig,gutes Team.

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Tolle Auswahl und sehr gute Beratung. Gerne kommen wir wieder!

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gutes Team

04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung zum Schlafzimmerkauf war hervorragend und auch das Team zur Montage des Schlafzimmers vor Ort hat sehr gute Arbeit geleistet!

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Lieferung und Montage

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Heute waren Ihre eigenen Leute da, das hat wunderbar geklappt, Alles Top !!!! Rest siehe unten unter Verbesserungsvorschläge.

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolles Montageteam, sehr freundlich

02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und freundliche Beratung.

01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung im Mobekhaus und sehr nette Monteure beim Aufbau. DANKE!

27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Monteure waren sehr gut, sehr fleissig , haben 10 und 8 Std. pro Tag gearbeitet

24.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Fachkenntnisse bei den Verkaufsberatern.

14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute, qualitative Beratung und exzellente Ausführung bzw. Lieferung und Aufbau.

06.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
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pünktliche Lieferung kompetentes, höfliches Personal reibungslose und fachgerechte Montage

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Nach vielem Herumsuchen in anderen Möbelgeschäften landen wir zum wiederholten Mal beim Möbelland Hochtaunus, wo wir meistens das Richtige finden.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alle Mitarbeiter auf die ich getroffen bin waren sehr kompetent und äußerst angenehm! Lieben dank dafür. Für mich der Hauptgrund bei Ihnen Kunde zu bleiben.

02.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Bei all den Käufen herorragende Beratung, Planung, Lieferung und Montage.

29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Individuelle und sehr nette Beratung, Montageteam sauber, pünktlich und ordentlich!

28.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam (Kühne, Rudolph) ist einmalig, sehr professionell und schnell. Das Verkaufsteam (Schwarz-Mendla und Pfeifle) war top. Andere Verkäufer im Wohnzimmerbereich haben uns leider nicht so richtig ernst genommen und waren nicht kundenorientiert und wirkten auf Nachfragen genervt. Leider sind mir diese Namen nicht bekannt. Die Lampenabteilung hat leider total versagt und war unfreundlich, so dass wir dort nicht gekauft haben. Das Möbelland ist unser Lieblingsmöbelhaus: nicht zu groß, gute Qualität, Preis-Leistung absolut ok und die Berater sind in der Mehrzahl freundlich und kompetent. Das war nicht unser erster Kauf und sicher auch nicht unser letzter.

26.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens, gerne wieder

25.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Sortiment vom Möbelland ist super! Es wird sehr kundenorientiert gearbeitet.

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und zügige Montage

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles okay

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Abteilungen und im Kassenbereich.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl es Probleme bei der Anlieferung gab (wir benötigten einen Außenaufzug, da ein Möbelstück nicht durch die Wohnungstür passte) wurde dank der Hilfe des Möbelhauses alles möglichst schnell, kostengünstig (in Bezug auf den unvorhergesehenen Außenaufzug) und professionell sowie lobenswert gut erledigt. In diesem Zusammenhang kann ich das Möbelhaus Hochtaunus nur loben und nach meinen Erfahrungen weiter empfehlen.

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam mit Herrn Gottlieb und Herrn Georgi war pünktlich, professionell und sehr freundlich. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie in der Bewertung, es gibt doch noch freundliche Menschen.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit ca. 40 Jahren Stammkundin bei Möbel Braum und Möbelland Hochtaunus und sehr zufrieden.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wollte mich bei meinem ersten Besuch im Möbelhaus erstmal unverbindlich über Tempur Matratzen oder Vergleichbares informieren. Herr Diehm hat mich sehr höflich, aber unaufdringlich beraten und auch beim 2. Besuch (als ich mit meinem Mann dort war und wir uns für den Kauf entschieden haben), hat er uns nichts "aufgeschwatzt". Es war eine angenehme und gute Beratung, die mich dann auch zum Kauf bewogen hat. Oftmals wird man zu sehr beschwatzt, was mich persönlich immer abschreckt. Gern dürfen Sie das Lob an Herrn Diehm weitergeben.

07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im ganzen eine perfekte Abwicklung!

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir kaufen gerne im Möbelland Hochtaunus, da die Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent sind

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und würden immer wieder dort einkaufen

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gutes Montage-Personal.

04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Mitarbeiter Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Man wird gefragt ob man Hilfe benötigt. Nach dem Umbau ist die Orientierung noch etwas ungewohnt

01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles bestens

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Reklamationen erfolgte immer eine baldige zufriedenstellende Erledigung

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Rams hat uns bei der Küchenplanung sehr gut geholfen und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir waren absolut zufrieden.

26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, termingerechte Lieferung und Montage, professionelles und freundliches Montageteam.

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles super!

20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

SEHR NETTE UND INFORMATIVE BERATUNG.TOP WEITER SO

16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei unseren Einkäufen in ihrem Möbelhaus sind wir stets freundlich empfangen worden gut beraten und zufrieden wieder nach Hause gegangen . Zusammenfassend kann man erwähnen dass sie nicht zu ändern brauchen .

26.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus überzeugt durch logistische Professionalität, hohe Beratungskompetenz, modernes Material-Design und ein absolut stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind seit langem rundum sehr zufrieden und wünschen, dass viele regional verbundene Käufer den Weg ins Möbelland Hochtaunus finden. Schön, dass es in unserer Online-Einkaufsepoche diese regionale Einkaufsstätte gibt.

25.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung vor Ort!

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung wie auch die Lieferung waren super! Ich wurde rechtzeitig vorab angerufen, um einen Termin zur Lieferung und Montage zu vereinbaren.

23.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles top

22.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Lieferservice erfolgte in dem angegebenen Zeitraum. Die Mitarbeiter vom Lieferservice waren sehr nett und alles hat geklappt.

17.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank an die nette Beratung von Roswitha wir fühlten uns gut bei ihr aufgehoben. Auch ein großes Lob für Frau Leana Kamprad und Herr Renaldo Shkembi für das rasche Aufbauen der angelieferten Möbel. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt von der Beratung, Terminabsprache und der Anlieferung der Möbel, dickes Lob an alle beteiligten Personen.

12.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Immer wieder gerne. Die Gastro vor Ort ist auch total lecker. Wir hoffen das es lange so bleibt.

11.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung! Lieferung pünktlich und zuverlässig.

08.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles läuft bestens

04.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliches Abholen der alten Küche, problemloses Liefern, Aufbauen und Anschließen aller Geräte

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Anfang bis Ende hat alles super funktioniert. Für den fehlenden Kühlschrank haben wir aufgrund der Liefersituation vollstes Verständnis. Sonderlob für das Montagetermin und Ihren Werkstattleiter Reiner Preußer.

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr professionelle Mitarbeiterin, die uns mit der Wahl von Sofa-Funktionen geholfen hat. Mitarbeiter von Lieferung und Montage waren auch sehr hilfsbereit und geduldig. Alles Prima!

27.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam Thomas Klaus und Renaldo Shkembi hat uns sehr positiv beeindruckt!!! Postiv war auch die Flexibilität bei der Vereinbarung des Liefertermins.

24.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und Kompetente Mitarbeiter,kann Ihr Möbelhaus nur weiter empfehlen

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Berater(innen) und kompetente Installateure

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind von Anfang bis Ende sehr zufrieden

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine sehr kompetente Beratung durch Frau Kosslitz

14.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktliche Lieferung , nettes Personal, es war schnell alles zur vollkommenen Zufriedenheit erledigt.

13.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetentes Montageteam, sehr ordentlich

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure waren klasse, pünktlich, freundlich, schnell und kompetent. Ganz herzlichen Dank.

06.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gut

03.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr nette und professionelle Beratung, Lieferung und Montage sehr gut.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Auslieferungsteam war sehr freundlich und kompetent, vorsichtig beim Einbringen der Möbel. Liefertermin: Die Lieferung erfolgte sogar vor dem avisierten Liefertermin. Die telefonische Lieferterminvereinbarung war reibungslos.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für die nette und kompetente Beratung

26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Bestellung kam sogar früher wie vorher angegeben. Super Beratung, Lieferung und Montage super, schnell und sauber.

23.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung des Mitarbeiters war kompetent, angenehm und sehr hilfreich.

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es müsste mehr Möbelhäuser wie das Möbelland geben !

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Möbelland ist unser absolutes Lieblingsmöbelhaus

05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herausragend gute Beratung, da spielt der Preis eine untergeordnete Rolle, und das Aufbauteam war grandios!!!

03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und kompetentes Liefer- und Montageteam.

30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von dem Verkaufsgespräch bis zu der Lieferung/Montage gab es überhaupt nichts auszusetzen. Dass die alte Couch (gegen Aufpreis) mitgenommen wurde war die Krönung, da wir diese nicht selbst hätten bewegen können. Verpackungsmaterialien wurden getrennt und ebenfalls mitgenommen.

27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

umfangreiche Beratung, Liefertermine eingehalten, freundliches Personal

25.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Als treuer Kunde hat sich die Wahl des Möbelland Hochtaunus wieder einmal bestätigt. Wir werden bei Bedarf wieder bei Möbelland Hochtaunus kaufen.

23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kundenbetreuung bis zum Kaufabschluss sehr gut. Lieferung erfolgte im Rahmen des zugesagtem Zeitrahmens. Montage erfolge mit der nötigen sogfalt und sachverstand.

16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bitte machen Sie so weiter und bitte geben sie ihren Mittarbeiter auch das positive Feedback weiter!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Toller Service, ob bei der Beratung oder bei der Lieferung, bin total zufrieden

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferung in den 2.Stock mit schweren Möbeln: Respekt!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferung früher, als angekündigt!

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung durch Herrn Spina. Alle Wünsche und Änderungen wurden bestens erledigt. Gerne wieder.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Spina hat uns sehr gut beraten und alle Wünsche und Änderungen berücksichtigt

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Verkäufer hauptsächlich Herr Piotr Jeglejewski in der Küchenabteilung. Hervorragender Service und Qualität.

07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Haus ! Super Team ! Einfach Klasse

29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung und Geduld von Herr Henneberger Tolles Montage Team Thomas Klaus und Renaldo Shkembi

23.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. So hat man einfach ein gutes Gefühl und freut sich über den Einkauf. Was bei uns schon mehrmals der Fall war.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Herr Stefan Wagner (Sofaabteilung) und Thomas Klaus, Renaldo Shekembi (Lieferung und Aufbau) waren sehr freundlich und hilfsbereit.

19.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schön, dass einfach mal alles klappt nach den Katastrophenerfahrungen bei XXXLutz

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr Zufrieden mit der Beratung im Haus. Lieferung hervorragend und Monteure sehr freundlich und kompetent!

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung bei der Möbelauswahl und nettes, ordentliches Montageteam

16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer war sehr aufmerksam und hat meine Wünsche schnell erkannt. Das Liefer- und Montageteam war spitznmäßig. Ich wurde wie vereinbart vorher angerufen, sie konnten sogar eine Stunde früher kommen. Alles wurde perfekt aufgebaut und der komplette Verpackungsmüll restlos mitgenommen. Und das Ganze in enormer Geschwindigkeit.

15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden, die Herren bei der Abholung waren sehr sehr hilfsbereit und haben unseren Transporter mit uns zusammen eingeladen, war ein wirklich toller Service, wir konnten nicht alle Fragen beantworten, da wir dass Bett in unserem Urlaub im Bayrischen Wald bei Möbel Wanninger in Bad Kötzting gesehen haben und es dort gekauft haben und über Ihre Fa. dann die weitere Abwicklung zur Abholung lief. Wie gesagt, wir waren sehr zufrieden mit den beiden Herren bei der Abholung.

11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so engagiert und so Kundenorientiert bleiben. Hier ist der Kunde wirklich noch König

09.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette Beratung und sehr gutes Montageteam

03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Herr Wagner war sehr nett u.geduldug u.Herr Akdag vom Aufbauservice war auch sehr nett.

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und hilsbereites Personal bei Verkauf und Lieferung

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer, Anlieger- und Aufbauteam sehr hilfreich

01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war sehr und kann man nur weiter empfehlen. Weiter so.

25.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente und bedarfsorientierte Beratung beim Kauf. Unkomplizierte Lieferung und nettes Team bei Montage.

23.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer - qualifiziertes Beratungsteam. Freundliche und kompetentes Serviceteam. Man kommt immer wieder gerne hier her.

20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollen Zufriedenheit gelaufen!!!!!!!!!!!!! Service sehr gut.

19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski hat mich sehr gut beraten und Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, dass ein schneller Liefertermin zustande kommen kann. Ich bin rundum zufrieden - mit der Beratung, Planung, Auftragsservice, Montage und der endgültigen Optik - kann Herrn Jeglejewski und das gesamte Möbelland Hochtaunus Team nur weiterempfehlen!!! DANKE

18.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Beratung war Hr Wagner sehr nett und nicht aufdringlich hat uns sehr kompetent beraten wir haben uns dank seine Beratung richtig entschieden. Die beiden Herren Klaus Thomas und Shkembi Renaldo waren bei der Lieferung Aufbau sehr nett und sehr vorsichtig beim Transport in unserem Haus alles bestens muss ich sagen da hat alles perfekt geklappt Vielen Dank

17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super laden, gute Beratung und top Service. Man wird dort abgeholt und verstanden

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Planung und Beratung. Monteure sehr nett und fachlich sehr begabt. Nach Montage wurde die Arbeit der Monteuren vom Beratungsmeister nachträglich geprüft und Beurteilt. Danke!!!

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles bestens geklappt!!!!!!

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Hr.Kriz war sehr nett u.kompetent, sehr gute Beratung.Hr.Grün von der Auftragsbearbeitung war ebenfalls sehr nett u.hilfsbereit.Der Montageservice Hr.Klau,Hr.Schirmer u.Fr.Kamprad waren sehr nett,flott u.professionell.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren das erste Mal bei Möbelland Hochtaunus, Herr Busic ( Schlafzimmerabteilung) hat uns sehr gut beraten und für uns " mitgedacht" was den Härtegrad der Matratzen anging. Überhaup nicht aufdringlich aber immer in der Nähe und ansprechbar wenn wir noch Fragen hatten. Sehr freundlicher und herzlicher Mitarbeiter, hat man heute selten. Wir sind von der Beratung über den Kauf, der Auftragsabwicklung bis hin zum Liefertermin super zufrieden. Erwähnen möchte ich gerne auch die Mitarbeiter der Lieferung He surr Salomon und Herr Erlach mit Auszubildenden und im Kundendienst Herr Grün. Alle super nett und bemüht. Wir kaufen hier wieder

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Guter Service und Beratung, sowie Abwicklung und Lieferung - Wartezeit aber arg lang

06.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren mit der Beratung von Herrn Lorfei sehr zufrieden und werden wieder kommen.

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Großes Lob an Ihre Mitarbeiterin Frau Kosslitz, die uns beim Kauf einer Polsterecke fachlich sehr gut beraten hat. Ebenso ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter Herrn Busic, der uns beim Kauf eines Polsterbettes fachlich sehr gut beraten hat. Beide waren sehr kompetent, höflich und freundlich. Die beiden Monteure, die die Möbel dann geliefert und aufgestellt haben, waren ebenfalls sehr höflich und freundlich und haben das Aufstellen der Möbel bestens erledigt. Alles in allem ein super Service vom Kauf bis zur Lieferung - weiter so!!!

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles Super! Die Beratung von Herrn Spina war sehr toll!

29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Verkäuferin Frau Schwarz-Mendla führte uns, nachdem sie sich über unsere Wünsche bezüglich Kauf einer Polstergarnitur und eines Wohnzimmertisches informiert hatte, sehr gezielt und kompetent beratend durch die Ausstellung. Kein Weg war ihr zu weit, um uns umfassend über das infrage kommende Angebot zu informieren. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten und das serviceorientierte Aufbauteam setzte am 30.08.2023 einen äußerst positiven Schlusspunkt bei diesem Möbelkauf.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war perfekt

27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind mit Möbelland bis jetzt immer sehr gut gefahren. Bei dem neuen Kauf war das nicht anders.

23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer freundliche und kompetente Beratung

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundlicher, kundenorientierten Berater, professioneller Aufbau

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr Service orientiert und flexibel

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden, Herr Kuhn ist sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Das Serviceteam bestehend aus den Herren Thomas Klaus, Michael Schirmer und Frau Leana Kamprad waren sehr kompetent, sauber, schnell und höflich.

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unkompliziert, schnelle Montage, gute Beratung

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung, über den Verkauf und den Lieferstatusinformationen, bis zur Lieferung und Montage, lief alles zu. Unserer vollständigen Zufriedenheit. Sowas haben wir noch nie erlebt. Außer bei unserem Schreiner, der die Einbaumöbel gefertigt hatte. Von Möbelhäusern sind wir sonst leider anderes gewohnt. Wir werden unser Möbelhaus ab jetzt nicht mehr wechseln. Vielen lieben Dank an das ganze Team.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Küchenservice von der Beratung bis zur Lieferung ausgezeichnet. Aufbau der Küche von Marcus Schomaker war ausgezeichnet gut und er weiß, was er tut.

13.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ganz herzlichen Dank an Ihren Kundenberater, Herr Jeglejewski, der uns ganz individuell beraten hat, sehr gut auf den Lebensalltag in der Küche als Familie eingegangen ist und auch für uns mit Voraus gedacht hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Danke auch für die Geduld. Viele Grüße Familie Bellmann

12.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

....

23.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles reibungslos und professionell geliefert worden.

22.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Auftragsabwicklung ok

15.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung in der Bettenabteilung mit viel Sachverstand und Geduld. Sehr nette Kollegen, die die Anlieferung und Montage vornahmen. Herzlichen Dank! Und BITTE weiter so!

08.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Personal

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Beratung und gutes und engagiertes Montageteam

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute individuelle Beratung und sehr nettes Montage Team

02.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr schönes Möbelhaus mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und einer prima Auswahl. Lokale Geschäfte finde ich super. Diese gehören auch immer bevorzugt. Beim nächsten Kauf gehe ich wieder zu Möbelland! Dankeschön an alle und auch die Mitarbeiter die hinter den Kulissen dabei mithelfen einen solch guten Service zu leisten.

24.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kleiderschrank sehr gute deutsche Markenqualität (RAL Gütesiegel, goldenes M, blauer Engel). Bei der Beratung wurden die eigenen Wünsche berücksichtigt. Pünktliche Lieferung. Das Service-Team (Thomas Klaus, Renaldo Shkembi) hat meinen alten Kleiderschrank schnell abgebaut und den neuen Kleiderschrank fachmännisch, einwandfrei und schnell aufgebaut. Die Inneneinrichtung wurde vor Ort gemeinsam fein abgestimmt. Schwebetüren funktionieren optimal. Keine Mängel vorhanden. Alles lief problemlos. Tolle Mitarbeiter und sehr gutes Service-Team. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank.

21.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter des Unternehmens eingeschlossen der Mitarbeiter der Abteilung Lieferung und Aufbau. Wir haben noch nie so entspannt Möbel gekauft. Auch der Aufbau unserer neuen Couch-Eckgarnitur verlief reibungslos und unkompliziert. Das war nicht unser letzter Kauf bei Möbelland Hochtaunus. Wir werden das Möbelhaus definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit der Beratung, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Qualität und dem Preis-/Leistungsverhältnis!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens!

18.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auswahl hervorragend Beratung bestens Lieferung/Aufbau und Abtransport sehr gut

17.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren und sind mit der persönlichen, sehr freundlichen Beratung und der Freundlichkeit und Pünktlichkeit der Monteure sehr zufrieden.

12.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gutes Sortiment und Qualität bei angemessenen Preisen.

03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kaufen gerne dort ein

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, preisliches Entgegenkommen und die Lieferfrist wurde unterschritten.

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Zuverlässige, kompetente und freundliche Mitarbeiter, perfekte Planung. Die Arbeit bestens ausgeführt. Unkompliziert und professionell. Es sind keine Wünsche offen und gerne wieder beim nächsten Bedarf.

28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Rundherum mit allem zufrieden! Angefangen von der ausführlichen Beratung, über die Bestellung, bis hin zum kompetenten Liefer- und Montageservice. Wir kommen gerne, und das schon bald, wieder!

27.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Aufbauteam war pünktlich, freundlich und hat alles kompetent überprüft und ordentlich hinterlassen. Gerne wieder.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Einkaufsberatung und Super Montageteam

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Installation der Lampe wurde von freundlichen Monteuren durchgeführt, die ihren Arbeitsplatz sauber verlassen haben.

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktlich Lieferung seitens des Herstellers und und der Monteure. Hr.Klaus und Hr. Shkembi sehr freundlich und kompetent

22.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Unsere Reklamation wird zeitnah bearbeitet.

20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere habe ich die ausführliche Beratung vor Ort geschätzt. So was erlebt man heute immer seltener. Die Lieferer waren sehr höflich und freundlich. So hat alles wunderbar geklappt!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung und sehr guter und kompetenter Service bei der Lieferung und dem Aufbau der Möbel

12.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer hat sich sehr bemüht wegen der verzögerten Lieferzeiten und hat uns als kleine Entschädigung eine kleine Solarlampe geschenkt

11.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Online-Einkauf mit Lieferung nach Hause: hat prima geklappt!

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Busic hat uns beim Kauf sehr gut beraten. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden . Auch die Lieferung und der Aufbau von Herrn R.Salomon und Herrn N.Erlach hat sehr gut geklappt und war sehr professionell. Kompliment an Möbelland Hochtaunus.

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches kompetentes Personal. Zuvorkommend, Hilfsbereit

24.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kommen wegen der guten Beratung von Herrn Trautmann, den wir schon von Meiss kennen. Da wir bei Meiss von der Kulanz sehr enttäuscht wurden, sind wir zum Möbelland gekommen und haben zu unserer Überraschung Herrn Trautmann weidergetroffen.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein großes Lob an Frau Kosslitz und an die Herren Klaus und Shkembi. So wünscht man sich eine Verkaufsberatung und Warenlieferung/Aufbau. Frau Kosslitz war alles was man sich wünscht und hatte viel Geduld und Ausdauer mit uns. Sie war unermüdlich in der Suche nach der für uns richtigen Couch. Herr Klaus und Herr Shkembi haben sehr freundlich und haben sauber und zügig mit viel Kompetenz gearbeitet. Allein deshalb würden wir wieder beim Möbelland Hochtaunus kaufen. Wir schätzen die Kompetenz der Mitarbeiter.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mir nicht sicher, ob ich ohne die sehr gute und freundliche Beratung von Frau Schwarz-Mendla das Sofa an diesem Tag gekauft hätte. Auch die Lieferung und der Aufbau durch Herrn Klaus und Herrn Shkembi waren vorbildlich. Danke für die gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles prima!

17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Klaus und Herr Shkembi sind sehr kompetent und nett. Ein wenig Zeit hatten sie trotz aller Arbeit mitgebracht und den Teppich noch unter die neue Couch geschafft. Vielen Dank

12.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung von Frau Kosslitz und eine sehr gute Auswahl

07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Beratung, über Angebot bis zur Auslieferung einwandfrei, vorbildliche Reklamationsbearbeitung!

05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Vom Kauf bis zur Lieferung sehr zufrieden, gute Beratung und sehr gutes Montageteam.

26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam bekommt von mir 6 von 5 maximal erreichbaren Punkten.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Beratungsgespräch war sehr gut und das Möbelland Hochtaunus informiert auch rechtzeitig über den Liefertermin. Es wird auch rechtzeitig informiert, wenn die Ware früher geliefert wird.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war eine gute Beratung mit viel Geduld obwohl ich mehrfach die Bedingungen geändert hatte. Auch der Service zur Ankündigung der Lieferung war gut - Rücksichtnahme auf den Sperrmüll-Termin vor Ort. Anlieferung sehr freundlich und zuvorkommend mit tollem Service (Demontage alte Couch vor Aufbau der neuen Couch)

21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat super geklappt. Ein Dankeschön an alle Beteiligten!

15.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Möbelland Hochtaunus hat mich noch nie enttäuscht, was die außerordentlich gute Fachberatung, die große Auswahl, die gute Qualität und die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, sowie die weitere Abwicklung des Kaufs bzw Kundendienst betrifft. Ich werde immer wieder in das Möbelhaus kommen, wenn es um größere oder kleinere Anschaffungen bei mir geht. MEIN Möbelhaus !

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war wie immer alles gut!

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Aufbau des Schrankes verlief sehr rasch und unkompliziert

11.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wie immer hervorragend geklappt.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben von Herrn Jeglejewski unsere Küche planen lassen. Er hat mit seiner kompetenten Beratung und seiner Freundlichkeit uns überzeugt. Es wurden uns viele Vorschläge für die Küche gemacht und umgesetzt. Die Lieferung und der Aufbau der Küche waren top. Jederzeit würden wir von ihm wieder eine Küche planen lassen. Auch mit der Beratung bezüglich Sofa, Essgruppe und Bad waren wir zufrieden.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren besonders mit der Küchenabteilung sehr zufrieden. Die Beratung war top, es wurden uns Ideen und deren Umsetzung vorgestellt und Herr Jeglejewski hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen. Er war sogar beim Einbau der Küche mehrmals vor Ort. Jederzeit würden wir wieder eine Küche von ihm planen lassen. Aber auch die Einkäufe bzw. Beratungen in den anderen Abteilungen waren gut.

08.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen lieben Dank an die wunderbare Küchenberatung durch Herrn Piotr Jeglejewski. Er ist geduldig auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat tolle Vorschläge zur optimalen Nutzbarkeit der Küche gemacht. Auch Herr Schomaker, der die Küche eingebaut hat, hat einen tollen Job gemacht. Wieder mal eine hervorragende Leistung. Gerne komme ich wieder.

07.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der Planung, dem Kontakt und der Auslieferung unserer Küche. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen das Möbelland Hochtaunus gerne weiter.

06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für die ausgezeichnette Beratung, die sehr freundliche Termin/Lieferungsplanung und vor allem auch an das ausgezeichnete und sehr freundliche Aufbau-Team

05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkauf und Beratung: Tolle Leistung von Fachberater Herrn Henneberger Lieferung und Aufbau: Tolle und saubere Leistung vom Serviceteam Herrn Thomas Klaus und Herrn Renaldo Shkembi

03.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein großes Dankeschön an Herrn Klaus und Herrn Shkembi vom Montageteam, die nicht nur sehr freundlich waren sondern die Kommode schnell und perfekt ausgerichtet aufgebaut haben

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute freundliche und sachkundige Beratung

26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin jedesmal von der freundlichen und kompetenten beratung begeistert, ausserdem finde ich immer etwas in ihrem Dekoshop. Ich komme gerne, um Kleinigkeiten zur Deko oder geschmackvolle Geschenke einzukaufen. Bin rundum zufrieden

25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beraterin, freundliches und schnelles Montageteam.

24.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auslieferungsteam rief vorher an, um zu informieren, dass sie pünktlich da sein werden.

23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit dem Möbelhaus und besonders mit den Mitarbeitern. Alles waren sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich perfekt. Das Möbelland Hochtaunus zeichnet sich für uns durch die gelebte persönliche Beratung aus. Hier hat der Kunde einen Namen und man fühlt sich ernstgenommen. In anderen Möbelhäusern ist man oft nur ein Teil der Masse und wird duch den Menschen beraten der gerade Dienst hat. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Schön wäre es, wenn sich noch eine kleine Cafetria installieren könnte:-)

20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es hat alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt von der Beratung bis zu Lieferung und Montage.

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles gepasst von Beratung bis Lieferung

15.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetenter Verkäufer: Markus Kriz

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl die Beratung und Gedukld des Fachpersonals als auch das einmalig gute Montageteam machen das Einkaufen zur Freude. Und auch für meine Sonderwünsche ist immer ein offenes Ohr vorhanden. Das einzige, was mich stört, ist die "späte" Öffnungszeit - aber ich bin leider auch ausgesprochener Frühaufsteher...

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Auslieferungs- und Montageteam. Verkauf ist sehr bemüht, dem Kunden eine Lösung zu präsentieren.

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

tolle, qualifizierte Planung von Herrn Hoeppner. In der Beratung und Planung an Alles gedacht. +++++

04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Freundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter wirklich top, auch die Mitarbeiter von der Lieferung top.

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr zufriedenstellend beraten und waren begeistert, dass die Anlieferung einige Wochen schneller ging als geplant. Danke!

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

gute Beratung im Möbelhaus und Aufmaß vor Ort von Herrn Spina, tolle Monteure Herr Gottlieb und Herr Neri, die verstehen ihren Job!

20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Auftritt der Monteure, Badschrank war nicht passend, aber direkt wurde nach Lösungen gesucht. Küche aktuell noch im Aufbau. 1. Aufbautag war aber schon sehr gut!

18.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung und Planung mit ALLEN Details und Zubehörteilen die zu einer Küche gehören. Kein anderes Möbelhaus hat bisher Aktivkohlefilter, Besteckeinsätze und Anschlusssets gleich mit eingeplant! Und wenn doch mal was fehlt oder schief geht gab es immer und ohne Diskussionen Unterstützung mit perfektem Support bei der Klärung mit dem Hersteller. Weiter so bitte!

14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hervorragend, inklusive der Anlieferung am heutigen Tag.

13.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen bei betser Preisgestaltung!

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung / Planung der Einbauküche.

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Service waren stets kundenorientiert

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hiermit möchte ich ausdrücklich die Lieferung/Aufbau der Möbel lobend erwähnen. Die beiden Herren waren sehr freundlich und haben sehr schnell, gründlich, sauber und leise gearbeitet.

04.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Liefeeteam war professionell und sehr aufmerksam.

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente und ausführliche Beratung, freundlich, zuvorkommend nicht aufdringlich!!!

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis zur Montage sind wir mit dem Service rundum zufrieden! Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut und umfassend. Wir konnten zur besseren Farbwahl sogar ein Muster mit nach Hause nehmen - das hat bei der Entscheidung erheblich geholfen. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Die Monteure waren sehr vorsichtig im Umgang mit der bestehenden Einrichtung und dem Parkett. Der Aufbau der neuen Möbel erfolgte professionell und umsichtig. Der Verpackungsmüll wurde bereits im Haus sortiert und komplett mitgenommen Sowohl der Berater als auch die Monteure waren sehr freundlich und zuvorkommend.

28.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es hat alles super geklappt, von Bestellung bis zu Lieferung inkl. Aufbau

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute Beratung durch Hr. Busic; war entscheiden dass wir beim Möbelland HTS das Bett gekauft haben. Internet Aktionen von XXXL Lutz oder Wegmüller waren bis zu 50 % reduziert. Hat uns sehr gut beraten und das muss auch honoriert werden. Sehr gute Mannschaft beim Aufbau (Hr.Klaus; Hr. Shkembi) vorsichtig und schnell gearbeitet. Sehr zufrieden. Der Fokus für den nächsten Einkauf wird wieder beim Möbelland liegen.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Busic hat uns sehr gut beraten und alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Herr Barad vom Zentrallager hat den Auftrag perfekt zu Ende abgewickelt und uns geholfen, die Ware in das Auto einzuladen. Sehr höflich und zuvorkommend.

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit allen Mitarbeiter mit denen wir bisher Kontakt hatte, egal ob persönlich oder am Telefon, lief alles überaus freundlich und zuvorkommend ab. Alle Lieferungen und Termine wurden einwandfrei eingehalten. Auch die Mitarbeiter bei den Auslieferungen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt absolut nichts negatives zu berichten.

06.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Verkäufer Herr Trautmann ist sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen wurden gern beantwortet und seine Kundenfreundlichkeit kann man nur loben. Auch die Auftragsbearbeitung ging reibungslos und zügig.

29.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Netter Kundenservice auch telefonisch gut erreichbar.

27.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles Super.

22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Trautmann hat uns bezüglich der richtigen Matratze sehr gut beraten. Vielen Dank nochmal!

21.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer zufrieden

20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zu Frieden Sehr nette Mitarbeiter

18.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir wurden von den Herren ausführlich u. gut beraten.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung durch Frau Schwarz-Mendla war perfekt. Freundlich, professionell und auf unsere Wünsche eingehend.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei dem Aufbauteam Herr Thomas Klaus Herr Ronaldo Shkembi für die perfekte Ausführung, Sauberkeit und dem sehr guten Zeitmanagement (Zeitfenster der Anlieferung / Aufbauzeit, et.) bedanken. Des Weiteren danke ich für die Beratung vor Ort. Gerne hätte ich bereits beim ersten Zusammentreffen schon erfahren, dass es die Kundenkarte mit dazugehörigem Bonussystem gibt - allerdings hatte ich ja auch nicht explizit nachgefragt :-)! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg Ich freue mich über meinen nächsten Einkauf beim Möbelland Hochtaunus Freundliche Grüße aus Ffm

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Guter Service

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Sortiment. Sehr gutes Preis-Lesitungsverhältniss gegenüber den großen Ketten, die alle nur das Gleiche anbieten.

20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gerade das Beratungsgespräch mit Herrn Hoeppner war sehr angenehm. Das war kein Verkaufsgespräch, bei dem man als Kunde möglichst ein teures Produkt aufgeschwätzt bekommt. Seine unaufgeregte und menschliches Auftreten ließ die Gesprächstermine nicht anstrengend werden. Er ist um Ruhe, Klarheit bemüht und geht genau auf Fragen und Wünsche von uns Kunden ein. Ebenso waren die beiden polnischen Monteure sehr flink, umschauend und persönlich in der Abstimmung mit uns Kunden. Kein Dreck, zurückhaltend und sehr freundlich. Prima. Kein unnötiger Stress in der Umbausituation / Baustelle in der Küche.

15.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung. Sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung unserer Couch lief problemlos. Sehr freundliche Aufbauer— das Möbelland ist gut daran diesen Service nicht in fremde Hände zu geben. Wir haben da schon die schlimmsten Erfahrungen gemacht. Dies war auch ein Grund warum wir uns für dieses Möbelhaus entschieden haben.

12.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr Kompetente Beratung Super Lieferbedingungen Freundliches Personal Gute Qualirät

04.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und professionelle Beratung durch Herrn Lorfei. Lieferung und Aufstellung durch Mitarbeiter waren perfekt

28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Super Azfbau Team!

24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon Jahrzehnte Kunden. Das hat mehrere Gründe. Die Größe der Verkaufsflächen (nicht zu klein, nicht zu groß), das tolle Sortiment (irgendwie finden wir immer etwas nach unserem Geschmack), die sehr freundlichen Mitarbeiter, die Fachkenntnis der Mitarbeiter, der nicht-aufdringliche Service, der, wenn gebraucht aber immer da ist. Parkplätze gibt es auch immer. Gute Abholmöglichkeiten. Das "Mietangebot" für einen Transporter ist immer gut. Die Service-Monteure sind sehr zuvorkommend und arbeiten immer sauber und korrekt. Die Kommunikation hat schon immer super geklappt. Wir sind rundum zufrieden.

19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Die Verkäufer waren hoch motiviert; sind nett und sehr freundlich. Wir haben einiges an Zeit in Ihrem Haus verbracht. Wir sind sehr zufrieden gewesen und immer noch bis heute und kommen gerne wieder.

17.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bestellung, Lieferung und Montage alles prima!

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unser Einkauf war erfolgreich dank der freundlichen u. fachkompotenten Beratung des Herrn Busic, Damir .

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine sehr gute Beratung. Weiterhin waren wir sehr überrascht und erfreut, dass der Liefertermin 3 Wochen früher als geplant war. Das Liefer-/und Montageteam war ebenfalls sehr flott und nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Dies ist schon unser 2. Einkauf und wir sind wieder sehr zufrieden. Die Auswahl ist ansprechend und dieAngestellten sehr nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und motivierte Auslieferer und Verkäufer

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer alles bestens beim Möbelland Hochtaunus. Von der Beratung im Möbellhaus bis zur Auslieferung alles sehr gut. Überpünktlich erfolgte die Lieferung und wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht nicht! Da lohnt es sich auch, den ein oder anderen Euro mehr zu bezahlen.

27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung, freundliches Personal, Rund um zufrieden!

21.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Kundenservice - zur Unterschrift des Vertrages kam ein Mitarbeiter zu mir nach Hause - mit der Lieferung und dem Aufbau.

12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Nach dem Kauf einer ganzen Küche im Möbelland Hochtaunus vor ca.25 Jahren (mit der wir heute noch überaus zufrieden sind), musste jetzt dringend der Einbaukühlschrank und die Dunstabzugshaube ersetzt werden. Dass es schwierig - oder gar unmöglich sein würde - war uns bewusst. Umso glücklicher waren wir, als Herr Piotr Jeglewski (Verkäufer im Möbelhaus) uns tatsächlich beide Geräte besorgen konnte! Er zeigte ein grosses Engagement, Geduld und ein Repertoire an Ideen und nötigen Connections. Die ganze Besprechung und Planung dauerte bestimmt länger als eine Stunde....und Herr Jeglewski bestand darauf, eine gute Lösung für uns zu finden (soweit passende Geräte überhaupt zur Verfügung standen...nach 25 Jahren). Wir sind ihm außerordentlich dankbar, uns genau unseren Wünschen gemäß geholfen zu haben und können ihn als Fachverkäufer nur empfehlen!

10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Liefer.-und Montagemonteure sehr freundlich und zuvorkommend

08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles war super.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Dickes Lob für den netten Berater, der für seinen (überforderten ?) Kollegen einsprang und uns, obwohl bald Ladenschluss war, sehr verbindlich und kompetent das Bett verkaufte und den Vertrag sogar im Namen des anderen Kollegen abgeschlossen hat. Leider weiß ich den Namen des netten und kompetenten Verkäufers nicht. Er ist aber schon viele Jahre im Möbelland und dein Sohn lebt in Hamburg. Bei ihm kaufen wir immer wieder gern! Und das Monteursteam war excellent: Schnell, kompetent, sehr nett und haben alles in einen tiptopen Zustand verlassen!

23.08.2022
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Das Aufbauteam von Schlafzimmer und Couch war super. Schnell, hilfsbereit, lösungsorientiert.

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich habe bereits von Beginn an des Möbelland Hochtaunus Fa. Braum bei Ihnen eingekauft: eine Couchgarnitur, eine Kücheneinrichtung, eine Schrankwand, Lampen und nun eine Couch und eine Teppich. ich bin überzeugter Kunde und werde auch weiterhin nur bei Ihnen kaufen. Meine Schwägerin ist ebenfalls überzeugte Kundin von Ihnen und weitere Bekannte ebenfalls.

21.08.2022
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Die Küche entspricht komplett meinen Erwartungen und sieht aufgebaut genau so aus wie am Computer geplant. Der Küchenplaner hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Auf nachträgliche Änderungswünsche wurde jederzeit eingegangen und diese soweit möglich in der weiteren Planung berücksichtigt. Die Montage hat reibungslos funktioniert und ging zügig. Die Monteure waren freundlich und engagiert und haben sich bei Fragen eng mit unserem Küchenplaner abgestimmt. Insgesamt ein dickes Lob an meinen Küchenplaner, Herrn Jeglejewski: nett, lustig, kompetent, erfahren, kreativ und flexibel!

07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ausgezeichnete Beratung!

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind mit der Ware und Service von Möbelland Hochtaunus sehr zufrieden.

27.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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weiter so

26.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden und es war eine Freude die verschiedenen Abteilungen zu besuchen.

23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein sehr nettes Möbelhaus ,wir alls Stammkunden werden immer wieder reinschauen Danke

21.07.2022
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Trotz kurzfristigen Kaufs wurde der Artikel schon am nächsten Werktag von sehr freundlichen Monteuren ausgeliefert.

20.07.2022
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Ganz grosses Lob an das Küchenmontageteam. Sehr ruhiges, professionelles Arbeiten. Sehr ordentlich und höflich. So wünscht man sich einen Kücheneinbau. Danke dafür!

11.07.2022
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Alles super gelaufen, wie besprochen. Vielen Dank

09.07.2022
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Ein hervorragendes Engagement von Herrn Kuhn, so dass ich meinen Geburtstag tatsächlich binnen 4 Wochen mit den neuen Terrassenmöbeln feiern konnte.

23.06.2022
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Nettes Montageteam und nette Terminkoordination

10.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Küche-Beratung von Hr. Jeglijewsky war kompetent, wertschätzend & 100% kundenorientierte. Der Kollege in der Warenausgabe im Lager war hilfsbereit und hat die Abwicklung problemlos und unkompliziert durchgeführt.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Montageteam war sehr kompetent, schnell und erfahren.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr kompetentes harmonisch eingespieltes Montageteam!

30.05.2022
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Fehler passieren, der Umgang mit der Behebung war ungewöhnlich schnell, freundlich und kompetent.

26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin seit vielen jahren Kundin im Möbelland Hochtaunus und habe bereits in allen Abteilungen, vom kleinen Haushaltsartikel bis hin zur Einbauküche, eingekauft. Das Produktsortiment trifft meinen Geshcmack, in der Regel werde ich fündig und bin sehr zufrieden mit der Qualität, dem Angebotsspektrum, sowie in der Regel auch mit der Beratung. Möbelland Hochtaunus ist für mich immer die erste Adresse, wenn es um Neuanschaffungen im Bereich Möbel geht, aber auch Haushaltswaren, Bettwäsche und Dekorationsartikel. Empfehle Ihr Haus weiter und komme jederzeit wieder.

13.05.2022
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Sowohl mit der Beratung vor Ort als auch mit der Auslieferung waren wir sehr zufrieden. Alle vier Kollegen, die wir bei der Auslieferung kennengelernt haben, waren äußerst freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit :-) Tolle Mitarbeiter :-)

11.05.2022
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Bei Kritik zunächst verhaltene Reaktion, nach ausführlichen Gesprächen dann jedoch große Zuvorkommenheit

09.05.2022
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Man wird immer toll informiert, wann die Lieferung kommt. Man erhält einen Termin und an dem Tag selbst erhält man einen Anruf, dass die Lieferung in den nächsten 30-40 Minuten erfolgt. Super pünktlich! Das Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen. Alles toll montiert und in den 1. Stock geliefert.

06.05.2022
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Beratung vor Ort war sehr freundlich und kompetent und geduldig. Telefonischen Absprache klappte wegen dem Liefertermin ebenfalls, freundlich und war auch bei Rückruf sofort erreichbar. Die Monteure haben sauber, flott und gut als Team gearbeitet . Bin sehr zufrieden ?

06.05.2022
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Besonderes Lob an Frau Hildebrandt für die kompetente und freundliche Koordination. Angenehm war auch, dass ein Mitarbeiter nach Einbau vorbeikam und Mängel aufgenommen hat.

26.04.2022
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freundl. Beratung, pünktl. Lieferdienst, sehr gute Montage

08.04.2022
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Der Service von Möbelland und den Mitarbeitern war rundherum gut, sehr freundlich und kompetent.

07.04.2022
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Hallo liebes Möbelland Hochtaunus Team, wir kommen gerne zu Euch, Die Beratung ist sehr gut, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Macht weiter so. Gastro und Warenausgabe habe ich mit keine Angabe bewertet …. weil 1. in der Gastronomie 2. bei der Warenausgabe waren wir nicht. Viele Grüße

07.04.2022
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alles prima, schneller als erwartet

04.04.2022
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Die Kaufberatung durch Herrn Damir Busic war so, wie man sie sich als Kunde wünscht, der keinen Überblick über das Warenangebot hat. Herr Busic nahm sich Zeit, zeigte Alternativen auf, ging ganz auf unsere Wünsche ein und suchte nach Lösungen. Nichts wurde uns aufgedrängt und kein Weg im Möbelhaus war ihm zu weit, um uns andere Ausstellungsstücke zu zeigen. Großes Lob auch an das freundliche Aufbauteam. Es arbeitete schnell und sauber, obwohl es zu Beginn 45 Minuten lang schwere Möbelteile einige Treppenstufen hochschleppen musste. Der gesamte Verpackungsmüll wurde mitgenommen. Die aufgebauten Möbel waren unbeschädigt und voll funktionsfähig. So macht "Kaufen" Freude!

02.04.2022
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Sehr schnelle Lieferung

29.03.2022
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Frau Kosslitz hat uns sehr gut beraten! Lieferung und Aufbau durch Herrn Salomon Barth und ganz besonders seinem Kollegen klappte hervorragend. Letzterer hat im August 2016 schon einmal eine Anrichte von Möbel Braum bei uns aufgebaut. Beide Kollegen sind kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank an alle 3!

29.03.2022
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Man fühlt sich gut aufgehoben. Von Auftragsannahme über Beratung und Lieferung

26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung durch ihren Mitarbeiter Herrn Kriz war ohne Hektik , hervorragend- kundenbezogen und sehr fachkompetent. Der Schreibtischsessels ( Re 566793 ) wäre sicherlich noch preisgünstiger anzubieten. Ihre Mitarbeiterin hat selbst die Bitte um Skontierung abgelehnt.. ( Der Sessel wird beim Wettbewerb Hardeck zu € 139,-- frei Haus angeboten- )

25.03.2022
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Beratung duch Fachberater 1a Lieferung und Aufbau dito

04.03.2022
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Gute Beratung und Abwicklung, bin sehr zufrieden

01.03.2022
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Angenehme und kompetente Beratung beim Kauf. Ware entspricht der Erwartung. Trotz grenzwertiger Durchgangsmaße speziell der Wohnzimmertür (Normtür!), ging alles ohne Hektik und ohne Beschädigung vonstatten.

20.02.2022
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So wie bei Euch wünscht man sich jeden Einkauf. Die Lieferzeit dürfte kürzer sein.

19.02.2022
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Alles bestens auch wenn Montage etwas defekt geliefert war, wurde Erstattung sehr schnell abgewickelt

16.02.2022
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Sowohl die Beratung als auch die Lieferung waren ausgesprochen kompetent und freundlich. Genau das macht den Unterschied aus - Weiter so!

14.02.2022
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Ich wurde immer gut beraten. Fragen wurden immer freundlich beantwortet. ....deshalb ist es ja "mein" Möbelhaus. Immer wieder gerne!

06.02.2022
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Ein besonderer Dank geht hiermit an meinen Berater, der mir nicht nur die Möglichkeiten allgemein aufgezeigt hatte, sondern insbesondere meinen Anforderungen entsprochen hatte, d.h. bei beschränktem Platz für gewünschtes Möbelstück, trotzdem hohe Qualität zu fairem Preis, Angebote zusammengestellt, an Ausstellungsstücken demonstriert und ausprobieren lassen und meine Fragen geduldig beantwortet. Auch nach der Bestellung lief alles reibungslos, d.h. entsprechend dem Avis des Lieferdatums, das zwar einmal wegen späterer Lieferung vom Möbelland-Lieferant mit entsprechender zeitnaher Info an mich verschoben werden musste, wurde dieses Datum dann eingehalten und das Möbelstück fachgerecht montiert und aufgestellt.

02.02.2022
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Sehr zu Frieden. Und. Freundliches. Personal

28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Personal ist stets freundlich.

26.01.2022
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Der Berater in der Matratzen Abteilung war sehr freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und sehr kompetent. Für einen Matratzen Kauf komme ich gerne wieder zu ihnen ins Möbelland.

20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde sehr kompetent beraten. Die Lieferung erfolgte schnell.

12.01.2022
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Gute Preis-Qualitat Verhältnis und Kundeberatung

08.01.2022
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Die gelieferten Stühle für das Esszimmer waren ganz schlecht zusammengebaut. Die Reklamation ging völlig unproblematisch per e-mail und die Stühle wurden recht schnell ersetzt und von ihrem Personal zusammengebaut, dann ohne Fehler. Kein monatelanger Schriftverkehr, danke!

01.01.2022
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Einen besonderen Lob würden wir gerne an dieser Stelle den Käufer, Herr Alfredo Spina, spenden: für die freundliche Art mit der er immer unsere Wünsche versucht zu erfüllen. An Herrn Leszek und sein Monteuren-Team, für die immer saubere und penible Montagearbeit auch unter Hochdruck. Und last but no least an Herrn Sauter, den Geschäftsleiter, für die humane und empathische Art in der er das Geschäft führt, eine rare Eigenschaft die an die guten alten Zeiten erinnert.

22.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung, Abwicklung und Lieferung könnten nicht besser sein.

16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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sehr zufrieden . jederzeit wieder

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin mit der Beratung durch Herrn Lotz und der Montage von Herrn Schomaker und seinem Kollegen, sowie den Nacharbeiten durch Herrn Gottlieb und seinem Kollegen sehr zufrieden. Die Montage der Arbeitsplatte und der Wandverkleidung durch die Firma Lechner wurde auch korrekt und sauber ausgeführt. Die Herren waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und habe Ihre Arbeiten ordentlich gemacht und den Arbeitsplatz jeweils sauber hinterlassen. Gerne empfehle ich Ihr Unternehmen weiter.

11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche Mitarbeiter und ruhige Verkaufsatmosphäre

10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Freundliche Bedienung. Gute Auswahl. Gerne wieder

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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am besten war die Beratung im Haus und die Motage vor Ort

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Alles zur vollsten Zufriedenheit,sehr zuverlässig das Möbelhaus

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Schnelle Liferung ,freundlicher Aufbauservice

02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Insgesamt sehr gute Abwicklung der Bestellung und Lieferung

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Besonderes Lob an die Bettenberatung!!!

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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freundliches und sauberes arbeiten gute Beratung und Fachwissen

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Alles gut

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Fachberater Herr Henneberger hat sich die erforderliche Zeit genommen und uns fachlich sehr kompetent beraten. Auch nach Vertragsabschluss stand er jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Die Monteure Roland Salomon und Murat Akdag haben durch ihr freundliches und kompetentes Auftreten noch einmal unseren positiven Eindruck von der kompletten Abwicklung bestätigt. Diesen beiden Mitarbeiter muss man ein Sonderlob aussprechen.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Hervorragendes Kauferlebnis. Vom Moment des Betretens, über die Bratung, den Verkauf bis hin zur Auslieferung alles bestens gelaufen. Sogar einen Tag früher als angekündigt beliefert worden. Sauberes, schnelles und sehr sehr freundliches Montageteam.

15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Waren sehr zufrieden mit der Beratung,Lieferung und Preisleistungsverhältnis

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Bestes Möbelhaus! Keine mindere Qualität wie bei Lutz, kein Marathon wie bei Ikea, einfach entspanntes Einkaufen zu fairen Preisen. Weiter so!

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung war wirklich sehr gut

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetent, freundlich, schnell.

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Alles sehr gut.

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung beim Kauf von Betten und Sessel, Anlieferung und Aufbau ebenfalls sehr gut.

28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
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War mit der gesamten Aabwicklung zufrieden

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Beratung und superfreundliches und kompetentes Aufbauteam.

18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Das Montageteam war sehr kompetent!

15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente Beratung, toller Lieferservice und zuvorkommende, und achtsame Monteure.

14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Immer wieder sehr freundliches, kompetentes und serviceorientiertes Personal!

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind vollkommen Zufrieden mit den Leistungen vom Möbelland Hochtaunus. Absolut Empfehlenswert. Besonders mit dem Team der Lieferung und des Aufbaus. Vielen Dank.Familie Hubbard aus Bad Homburg

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Die Monteure kamen früh morgens damit ich noch zur Arbeit konnte und waren schnell und ordentlich.

27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Ich war insgesamt sehr zufrieden

22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war sehr gut , da wir wegen der Räumlichkeiten zuhause noch Fragen zu klären hatten wurden wir auch wie vereinbart zurückgerufen. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Der Termin zur Lieferung und zum Aufbau wurden auch eingehalten und das Aufbauteam hat uns vor Ort gut beraten und uns noch einige Tipps zwecks Behandlung gegeben.

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich möchte an dieser Stelle ganz explizit die freundlichen Mitarbeiter erwähnen. Die Beratung im Möbelland Hochtaunus ist einfach großartig. Außerdem sind die Mitarbeiter des Montageteams einfach der Hammer, ich habe wirklich selten so nette und großartige Mitarbeiter im Lieferservice und Aufbau gesehen. Wirklich super freundlich, hilfsbereit und einfach nur nett. Ich liebe dieses Möbelhaus, und freue mich, mit Begeisterung ein regionales Haus unterstützen zu können. Ihr macht einen klasse Job und habt eine tolle Auswahl, ich bin sehr froh, dass es euch schon so lange in Bad Homburg gibt.

16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!

13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr persönliches Möbelhaus mit freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie haben wir diese persönliche Atmosphäre besonders geschätzt, so dass die Beratung zu 100 % Kaufvertragsabschluß geführt hat (Bett, Matratzen, Sofa, Küche).

11.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Insbesondere großes Lob an die Mitarbeiter: Wir wurden bisher bei jedem Einkauf sehr gut beraten, und alle Ansprechpartner waren bei Lieferungs-Planung und Sonderwünschen sehr hilfsbereit!

01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Die beiden Monteure war klasse, korrekt und genaue Montagen. Saubere Arbeit. Wir waren sehr zufrieden. Herr Gottlieb und Herr Menz. Ein Super Team.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hatte einen sehr freundlichen und kompetenten Berater

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lob an die beiden Herren, die die Möbel ausgeliefert/aufgebaut haben. Sie wurden pünktlich und nach telefonischer Voranmeldung von Hr. Christian Heskel [oder Henkel] und Hr. Ronny Kühne ausgeliefert. Hr. Heskel hat zudem ausführlich die Pflege und Handhabung erklärt.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute beratung

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wurden beim Verkauf sehr gut beraten. Die Auslieferung und Montage lief perfekt ab.

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den Eindruck, dass das Möbelhaus engagierte Mitarbeiter mit hoher Loyalität zu ihrem Unternehmen beschäftigt haben.

24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Kosslitz sehr nett und kompetent

19.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Kuhn. Hat uns auch bei einem Raumproblem (Höhe) sehr gut weitergeholfen. Versteht sein Fach.

16.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für mich war die Beratung sehr wichtig

08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Möbelland hat und nimmt man sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung!

06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung in der Möbelabteilung

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden .

31.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auch in schwierigen Zeiten haben Sie es geschafft die Freundlichkeit nicht zu verlieren. Von A-Z alles perfekt

24.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ersatzwaschbecken würde sehr viel schneller geliefert als zuvor erwartet.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Umgang mit Reklamationen ist wirklich hervorragend.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter - egal in welcher Abteilung - sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut gelaufen

18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Zufriedenheit bezieht sich in erster Linie auf den Berater Herrn Alfredo Spina und den Monteur Herrn Wiktor Marciniak. Dass die Bestellung und Montage so gut verliefen, dafür sind bestimmt gute Mitarbeiter/innen im Hintergrund mit verantwortlich!!!

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Montagefirma sehr gut

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferqualität und Service durch beteiligtes Personal ist zu loben.

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Klasse Beratung Ohne zu zögern gegen Mitbewerber durchgesetzt Lieferung früher als angegeben Top freundliche Lieferung Super nett Immer wieder gerne Es gibt absolut nichts zu beanstanden

02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Personal

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Einwandfreie Lieferung und Montage

29.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein toller Laden, wir wurden sehr freundlich und kopetent beraten! Unsere neue Küche ist ein Traum! Vielen Dank!

28.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle sehr freundlich und unkompliziert bei Problemen und Sonderwünschen.

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski - Küchenverkauf- hat uns perfekt beraten. Wir sind 100% zufrieden und erfreuen uns tagtäglich an dieser Küche.

14.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und fachkompetente Beratung.

11.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Abholung wirklich super. Lieferzeit etwas lang für 2 Gartenstühle. Aber alles in allem sind wir zufrieden.

06.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und individuelle Bedienung!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung durch Frau Schwarz-Mendla in angenehmer Atmosphäre trotz der Corona Umstände!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Beratung war sehr gut. Die Monteure welche die Möbel aufgebaut haben sind fachlich echte Profis. Außerdem sehr freundlich.

02.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor dem Kauf war so, wie wir uns das wünschen. Dass man den Lieferstatus im Internet einsehen kann, ist angenehm. Eine Rückfrage (Reklamation) wurde zügig bearbeitet, der versprochene Rückruf erfolgte zeitnah.

01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens etwas zu lange Lieferzeit sonst Superqualität und gute Beratung.

27.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und nette Beratung, offenes Ohr für die Belange der Kunden

24.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung durch Herrn Stefan Wagner. Pünktliche Lieferung und superschnelle Montage. Alle Verpackungen wurden mitgenommen. Insgesamt alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Daher sind wir seit Jahren gerne Kunde im Möbelland Hochtaunus.

23.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde sogar vorverlegt. Es gab immer einen Ansprechpartner wenn es Fragen gab.

19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Spitzenmässige Beratung, trotz Corona. Das Ausliefer-Team hat schnell, gut und sauber gearbeitet. Ein perfekter Ablauf vom Kauf bis zur Montage! Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

14.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung auch unter Coronabedingungen

13.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind seit 1985 Kunde bei Möbelland Hochtaunus und bisher noch nie enttäuscht aus dem Möbelhaus gegangen. Sehr guter Kundenservice und freundliches Personal. Immer wieder gern gehen wir hier einkaufen und empfehlen dieses Möbelhaus an Freunde und Bekannten weiter. Marianne Rosner, Bad Homburg vdH

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so, lokaler Charme, überregionale Professionalität.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter arbeiten sehr kundenorientiert und qualitätsbewusst. Insbesondere das Team der Warenausgabe/Lager ist sehr hilfsbereit und unterstützt gerne. Wir haben in den letzten 6 Monaten 2x eingekauft und es lief SUPER. VIELEN DANK.

04.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung durch den Hersteller hat sich sehr lange verzögert; Frau Künholz (Auftragsbearbeitung) hat sich sehr um einen früheren Liefertermin bemüht und uns immer zeitnah telefonisch informiert.

02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war sowohl mit dem Verkaufsberater (Herr Kriz), mit dem Aufbauteam und dem Elektriker (Herr Wagner) sehr zufrieden. Alle waren kompetent und zuverlässig. Selbst die Reklamation wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit behoben.

25.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir bedanken uns für den Service. In derzeitiger Situation ist es sicherlich für alle Beteiligten nicht einfach, zu einem optimal zufriedenen Kaufabschluss zu kommen. Doch in allen Bereichen des Kaufes (Interesse, Beratung, Besichtigung, weitere Abwicklungen) wurde stets auf Kundenorientierung geachtet. Wir sind glücklich mit unserem neuen Polstermöbel.

21.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr engagierte und freundliche Beratung trotz Corona bedingter Einschränkungen durch Frau Jung, die zudem immer erreichbar war. Herzlichen Dank!

19.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir bedanken uns für die sehr gute und freundliche Beratung durch Ihren Fachberater Herrn Damir Busic.

18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und hilfsbereite Beratung.

17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Auftragsabwicklung/Kundendienst, äußerst zuvorkommend und immer erreichbar. Toller Service des Liefer-und Montage Teams, sehr zuvorkommend und nett.

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter beim Küchenteam. Insbesondere Herr Braun. Schade, dass Herr Kienzl vom Beratungsteam plötzlich verschwunden war, ohne, dass wir darüber infomiert wurden.

11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus arbeitet sehr kundenorientiert und gibt sich sehr große Mühe auch termingerecht auszuliefern. Diese Lieferung war für den 15.-19.03.2021 avisiert und kam sogar früher (02.03.2021). Die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht und geben alle notwendigen Infos sehr zeitnah an uns Kunden weiter. Vielen Dank.

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferung wie angekündigt sehr pünktlich. Schneller, fachgerechter Aufbau der Polstermöbel.

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren( ca. 25 Jahren) Kunde im Möbelland und ware bis jetzt immer sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung sowie Lieferung und Leistung. Ich stelle fest, das einige Mitarbeit auch schon einige Jahre in diesem Haus sind, finde ich ein sehr gutes Zeichen. Wenn ich ein Möbelstück/Lampe/Bettdecke oder sonstiges benötige, fahre ich als erstes nach Bad Homburg ins Möbelland. Kurze Anfahrt, immer ein Parkplatz und zu 95 % werde ich fündig. Ich bin und bleibe dem Haus. treu

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit dem Service, mit der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis wie immer zufrieden.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr angenehme und fachgerechte Beratung. Man merkt das familiengeführte Unternehmen, das auch unter erschwerten Coronabedingungen den besten Service seinen Kunden bietet.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, gut organisiert, gerade jetzt in Corona Zeiten.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Wir gehen gerne hin und finden eigentlich immer was wir suchen

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auslieferung erfolgte am Tag pünktlich wie vereinbart und problemlos, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Planung der Möbel / leider sehr lange Lieferzeiten

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Alles perfekt!

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung und Planung durch Herrn Preußer war sehr vorbildlich, wie in den vergangen Jahren auch. Herr Dorn der schon mehr bei uns gearbeitet hat und die Montage vorgenommen hat, kann ich auch nur sehr psoitiv bewerten.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war immer erstklassig! Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich.

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung in der Badabteilung von Herrn Lorfei war sehr kompetent und freundlich

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Möbelland Hochtaunus war ich bisher immer sehr zufrieden. Ich kaufe alle meine Möbel dort, da ich den regionalen Handel maximal unterstützen möchte.

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Trotz Pandemie bedingter Lieferverzögerung gab es einen hervorragenden telefonischen Infoservice (Herr Grün)!!

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Serhr freundliche und kompetente Beratung

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles prima geklappt...

06.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung von Herrn Busik Damir war sehr gut, loesugsorientiert, Das Aufbauteam war pünktlich, schnell und kompetent.

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche , nette Atmosphäre

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Perfekte Beratung durch Herr Kuhn und Herr Busic: freundlich, kompetent, individuell Zuverlässige, absprachegerechte Lieferung Allgemein: das Möbelhaus hebt sich mit seiner Kompetenz überragend von den Mitbewerbern ab.

26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zum wiederholten male sehr gut funktioniert

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr angenehmes und ansprechendes Möbelhaus, mit sehr freundlichem Personal.

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Uns wurden zusätzlich Getränke gereicht und es kam sogar ein „Bauchladen-Mann“ vorbei, der Süßigkeiten verteilte. Toller Service, starkes Möbelhaus!

20.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIR SIND IMMER MIT DEN LEISTUNGEN ZUFRIEDEN

15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war sehr gut, passendes Angebot, Termintreue Lieferung, Monteure waren gut, trotz schwieriger Platzverhältnisse und anstrengende Lieferung über das Treppenhaus ohne Lift, 2,5 Stock. Alles hat gepasst, ich bin sehr zufrieden.

12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Prima

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr großes Lob für die äußerst kompetente und nette Beratung durch Herrn Lofrei!

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter beim Ausliefern und Aufbau waren kompetent und sehr nett .

30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gut gemacht

25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung. Das Montageteam arbeitete sehr gewissenhaft und sauber.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung unseres Sofas! Es hat alles reibungslos funktioniert.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, sowohl im Verkauf, beim Avisieren und beim Aufbau. Tolles Team.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die hervorragende Beratung von Herrn Lotz. Er hat sich ganz viel Zeit genommen und für jedes Problem gab es eine Lösung.

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Zuvorkommenheit, der Zeitaufwand sowie Bereitwilligkeit mir auch in dieser schweren "einkaufsfreien Zeit" mit Beratung zur Seite zu stehen ist großartig !

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nette Beratung, gute Möbelqualität sowie unkomplizierte und pünktliche Lieferung.

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIE IMMER ZUFRIEDEN UND VOR ALLEN DINGEN DIE MONTEURE DIE UNS BETREUT HABEN SIND ZU LOBEN

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wie immer, sehr zufrieden. Das nächste Projekt wird eine neue Küche sein?Nicht intern schimpfen wg. dem Lieferdatum. Wir hatten um Verzögerung gebeten, da die Renovierungsarbeiten bei uns noch nicht abgeschlossen waren. Liebe Grüsse ans ganze Team, bleibt so wie ihr seid, kommt gut durch diese verrückte Zeit. Familie Engel (wir stehen zu unserer Bewertung, da geben wir unseren Namen gerne bekannt)

27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute und freundliche Beratung, super Qualität und zügige Lieferung. Danke

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl, gut erreichbar sowie genügend Parkplätze

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, gutes Engagement etc.

16.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente Beratung.

15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beratung, und vor allem sehr nettes freundliches Lieferservice Team. Würde auf jedenfall wieder ins Möbelland gehen wenn Möbel kaufen möchte.

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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An Herrn Kriz für die kompetente Bedienung und dem Montage team für die freundliche und zuvorkommende Servicebereitschaft bei der Lieferung

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mein besonderes Lob gilt einer Mitarbeiterin in der Polstermöbelabteilung, die mich und meinen Mann im Juli 2020 beim Kauf einer Polstergarnitur bestens und mit viel Engagement beraten hat.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Nette und freundliche Ansprache im Haus. Gute Küchenberatung

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung durch Frau Schwarz-Mendla!! Hervorragend auf unsere Wünsche eingegangen, nicht aufdringlich und sehr kundenorientiert. Sie hat genau hingehört und uns das richtige Möbelstück gezeigt. Vorzeitiger Anruf durch Auslieferungsteam war prima.

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wie auch im vergangenen Jahr sind wir auch dieses Mal wieder von der sehr kompetenten Beratung des Herrn Jeglejewski vom Möbelland Hochtaunus und später auch von der termingerechten Lieferung und der fachgerechten Montage der Küchenmöbel sehr zufrieden.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden, immer wieder gerne!

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei meinen Einkäufen, Bestellungen und Auslieferungen hat immer alles geklappt! Die Möbel sind immer zu meiner Zufriedenheit aufgestellt bzw. zusammengebaut worden. Somit habe ich keinerlei Beanstandungen.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

super Beratung kompetent und freundlich perfekte Auslieferung und Mitnahme des zu entsorgenden Teils

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in allem bin ich wirklich zufrieden. Alle waren sehr nett um kompetent

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Wir sind sehr zufrieden.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung im Möbelhaus,

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter in der Küchen- und Schafzimmerabteilung sind sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Keineswegs aufdringlich, das gefällt mir.

25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war begeistert, von dem überaus hilfsbereiten Werkstattmitarbeiter (Herr Dorn).

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites Personal, immer ansprechbar. Gute Auswahl bei allen Möbeln, in meinem Fall an Schwingstühlen. Liefertermin wurden trotz Corona eingehalten.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites, sachkundiges Personal

22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir haben uns gut beraten gefühlt. Und kaufen auch unsere zukünftigen Möbel im Möbelland Hochtau us

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, reibungslose Abwicklung

15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und auch bei Reklamationen sehr hilfsbereit und kundenorientiert!!

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tolles monteurteam!! Das Team hat das planungschaos bei Küchenplanung durch den ersten Berater wettgemacht

08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

ausgezeichnete fachliche sehr gute Beratung, Zeit genommen, gute Vorschläge

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das persönliche Beratungsgespräch mit dem Fachverkäufer war in allen Aspekten überzeugend. Danke an Herrn Diehm!

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Fachliche Beratung und freundliche Atmosphäre haben mich überzeugt und habe all eminentes Möbeln da gekauft

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Beratungsgespräch mit Frau Schwarz-Mendla fand in einer sehr angenehmen, freundlichen und ruhigen Atmospäre statt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich sehr kompetent beraten. Ich bin von meinen neuen Möbeln begeistert und alles passt haargenau so wie geplant und von Frau Schwarz-Mendla am PC gezeichnet. In einem "XXL-Möbelhaus" habe ich mich auch informiert, mich dort aber wegen unpersönlichen Atmoshäre und em Trubel nicht wohlgefühlt. Außerdem arbeite ich in Bad Homburg und hatte deshalb einen kurzen Weg zum Möbelland. Das war für mich auch ein entscheidendes Kriterium . Frau Sprenger und Herrn Pletsch möchte ich ebenfalls loben. Sie waren immer freundlich und ansprechbar und haben die Reklamationen schnell und unkompliziert bearbeitet, so dass ich jetzt, wo alles perfekt ist, mit meinen neuen Möbeln hundertprozentig zufrieden bin. Einen neuen Kauf habe ich gerade getätigt und wurde dabei wieder von Frau Schwarz-Mendla wunderbar beraten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war eine gute Beratung , die Produktvielfalt ist sehr gut.

19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Jeglejewski außerordentlich zufrieden und können ihn und das Möbelhaus jederzeit weiterempfehlen. Sehr guter Service, ausgezeichnete Beratung, Lieferung und Aufbau perfekt.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Anlieferung und Montage der Wohnwand war problemlos. Die Monteure waren geschickt und schnell im Aufbau. Alles Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Superteam, danke.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auswahl vor Ort und die Beratung durch den Verkäufer war deutlich besser als bei 2 anderen Möbelhäusern in Frankfurt, die wir zuvor wegen desselben Produktes (Schlafsofa) aufgesucht hatten. Vor allem mit der größeren Auswahl hatten wir eigentlich nicht gerechnet.

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Manchmal wäre es wünschenswert, wenn mehr Berater anwesend wären.

13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

DIE ABWICKLUNG WAR SEHR PROFESSIONELL UND VERLÄSSLICH

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Kauf vom Sessel und Schrankbett wurde ich gut beraten. Trotz des Einkaufs kurz vor der Schließung des Geschäfts haben sich die jeweiligen Berater viel Zeit genommen und mit viel Ruhe die Beratung durchgeführt, meine Fragen beantwortet und anschließend den Kaufvertrag aufgesetzt.

07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der Bedienung und dem Service sehr zufrieden.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei dieser Bewertung handelt es sich um eine Teillieferung eines Geschirrspülers für unser neue Einbauküche die am 25.09.2020 eingebaut wurde. Laut Hersteller sollte der Geschirrspüler vielleicht erst Ende Oktober geliefert werden. Das war uns defenitif zu lange! Die Herren W. und G. haben professionell ragiert, eine Lösung gefunden und somit Abhilfe geleistet. TOP KUNDENSERVICE! Wir sind zufrieden!

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke Herr W. für die tolle Beartung und Geduld!

05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon jahrelange Kunden vom Möbelland Hochtaunus und haben fast unser ganzes Mobiliar einschließlich unserer Küchenmöbel bei Ihnen gekauft. Beim letzten Mal suchte ich ein Eckregal und wurde optimal beraten. Aus diesem Grunde ein ganz großes Lob an das Team vom Möbelland Hochtaunus. Wir sind bisher kein einziges Mal enttäuscht worden. Weiter so.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundendienst und Monteure sehr gut gearbeitet

31.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

GUTE KONTAKTVERBINDUNG -PER TELEFON UND MAIL.

27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung. Die Lieferung war mit sehr freundlichem Personal.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die persönliche Beratung, sowie die Service- und Möbelqualität war sehr gut. Wir werden wieder im Möbelland Hochtaunus einkaufen und bestellen.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und 2 super freundliche kompetente Monteure beim Aufbau der Möbel. Vielen Dank

21.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schönes Bett, gute Beratung, "schnelle" Lieferung.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Möbel sind alle unversehrt.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Möbel weisen keine Mängel auf. Die Montage ging fix und die Mitarbeiter*innen sind alle sehr kundenfreundlich.

19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin immer sehr begeistert. Bitte bleiben Sie so, wie Sie sind !

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für Ihre Flexibilität und Freundlichkeit :)

12.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz Corona-Lockdown wurde es uns ermöglicht die Farb-und Materialmuster durchzusehen, so dass wir unsere Möbel noch während einer laufenden Hersteller-Rabattaktion bestellen konnten.

09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unkomplizierte Abwicklung

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und nette Beratung, großer Auswahl und gute Qualität zu fairen Preisen.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren von der Planung bis zum Aufbau mit allem sehr zufrieden und sind glücklich, eine so tolle Küche zu haben, in der einfach alles so ist, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank an alle Beteiligten!

06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Man kommt immer wieder gerne zum Möbelland. Toller Service , sehr schöne Atmosphäre. Sehr gute Beratung. Preis-Leistung stimmt.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Abwicklung war alles Ok. Verkäufer hat sich sehr bemüht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure haben auf meinen Wunsch hin, einen Sessel in den ersten Stock getragen.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Herr Spina ist ein sehr höfflicher und kundenfreundlicher Berater. Er ist auf alle meineWünsche eingegangen

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hohes Engagement der Möbelpacker herausragende Kompetenz bei der Beratung

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, mein ausdrückliches Lob geht an Herrn Horst Henneberger.

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Seit Jahren das zuverlässigste Möbelhaus. Wir kommen immer wieder gerne. Sehr nettes und kompetentes Personal.

27.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei diesem Kauf war alles bestens, da Ausstellungsstück !

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

1. Teillieferung erfogte - da Sessel auf Lager - problemlos und schnell

22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank.

20.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf im Möbelhaus und bei der Montage zu Hause.

17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut und freundlich beraten, die Verkäuferin hatte sich viel Zeit für uns genommen

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes Servuce bei der Ausloiefeerungund Montage, ein tolles Team

15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung, super Lieferservice, wir sind rund um zufrieden.

13.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor Ort war sehr gut und freundlich, obwohl es beim ersten Besuch eine halbe Stunde vor Feierabend war. Das Auslieferungsteam war über den Erwartungen heraus sehr versiert im Handling, machte einen kompetenten Anschein und war sehr freundlich und Unkompliziert im Umgang bzw. der Abwicklung. Eine offensichtlich lange Betriebszugehörigkeit machte einen ebenso positiven Eindruck.

12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung. Sehr guter Service.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, sehr guter Kundenservice.

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Einfach tolles Liefer/Aufbauteam. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Glückwunsch. Meinen besonderen Dank möchte ich dem Verkäufer Herrn Busic ausrichten, welcher sich überdurchschnittlich um den Liefertermin gekümmert hat. Das ist nicht selbstverständlich. Ihm gilt mein besonderer Dank!

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tip top so macht möbel kaufen Spaß großes Lob an Herr Horst henneberger top Verkäufer super geduldig und fachkompetent Mfg Martin Schneider

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit der Beratung zur Kücheneinrichtung war ich sehr zufrieden

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekter Service in allen Bereichen

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Entgegen der Coronaepidemie und den damit verbundenen Schwierigkeiten, die Reklamationen mit dem Schweizer Hersteller abzuwickeln, weiterhin der zeitweisen Schließung Ihres Hauses, waren die Mitarbeiter des Möbelland Hochtaunus sehr bemüht, den Auftrag zu meiner Zufriedenheit abzuwickeln. Besonders Herrn Grün muß muß ich für seinen Einsatz und Geduld hervorheben, was für ihn sicher nicht einfach war.

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben schon viele Möbel bei Ihnen gekauft und fühlen uns wie zuhause in ihrem Möbelland. Sehr freundliche, kompetente Beratung . Guter Aufbau und Kundenservice. Jederzeit gerne wieder

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Küchenberater Piotr Jeglejewski weiß von was er spricht, berät ausgesprochen gut und ist für das Möbelhaus eine Bereicherung. Ich würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Die Küche wird am 22./23.7. geliefert und zwei Badeschränke sind heute montiert worden.

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche , kompetente Mitarbeiterin Frau Schmidt-Mendla mit guter Einfühlung und guten Ideen der Gestaltung, seien es nun Farben, Formen o.ä. Alle mir begegneten Mitarbeiter, freundlich, hilfsbereit, engagiert, hier kann sich der Kunde noch als König fühlen u wird auch so behandelt. Hervorragende Dienstleistung. Ich empfehle Sie immer wieder weiter, und dies gerne

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der letzten Lieferung mit pünktlichkeit und Aufbau sehr zurfrieden

20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Herren Thomas Klaus und Manfred Gerasch waren sehr zuvorkommend und freundlich. Der schwere Esstisch und die Stühle wurden ins Haus getragen und fachmännisch aufgebaut. Wir bekamen eine kurze Einweisung zur Bedienung und Pflege des Möbels. Herzlichen Dank an die beiden Herren !

19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine sehr sehr gute fachliche Beratung durch Frau Kosslitz

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bis jetzt sind wir zufrieden,! und jetzt wir warten auf d. Bett Lieferung.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

kompetente Beratung, sehr schnelle Erreichbarkeit der Ansprechpartner in allen Abteilungen, sehr freundliche Sprache im Miteinander auch bei der Reklamationsbearbeitung, Ehrlichkeit bei der Auskunft

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Durch Corona war nicht das komplette Personal vorhanden, ich wurde aber trotzdem gut bedient. Der Service ist sehr gut, auch etwas persönlicher als in anderen Möbelhäusern das ist mir sofort aufgefallen. Im raus gehen haben wir noch Gartenmöbel angeschaut, der Verkäufer dieser Abteilung (Kroate) war sowas von nett und kompetent ohne aufdringlich zu sein.

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den letzten Kontakt mit dem Möbelland Hochtaunus wegen einer Reklamation. Es wurde sehr schnell auf die Reklamation reagiert und die defekten Möbel anstandslos und komplett ausgetauscht! Vielen Dank für diese schnelle und umfassende Lösung!! Gerne kaufen wir jederzeit gerne wieder beim Möbelland Hochtaunus.

13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und kompetente Bedienung! Schnelle Lieferung, professioneller Aufbau des Regals!

10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer gut Beraten!

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das "Gesamtpaket" (Ausstellung, Beratung und Auslieferung) hat gepasst.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder!

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war einfach nur super!

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und Beratung.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung und Lieferrung sehr zufrieden.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, Schnelle Rückmeldung bei Änderungswünschen, flexible Terminplanung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer wieder gerne!

30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern sehr gute Qualität zu einem angemessenen Preis und guter Beratung

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung bis hin zu der Auslieferung wurde alles sehr gut abgewickelt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mitarbeiter ihres Unternehmens waren sehr aufmerksam, freundlich und bei allen Fragen immer bemüht fachlich zu Antworten.

19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden waren wir von der Beratung, durch Herrn Jeglejewski. Auch das Montageteam hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet.

18.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sowohl das Abbauteam, als auch das Aufbauteam waren sehr kompetent und freundlich. Unser Dank gilt auch Herrn Spina für die hervorragende Beratung.

17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut, die Angeboet der Mitbewerber wurden erst genommen und ein Nachlass gegeben. Ebenfalls sehr gut war die Einhaltung des Liefertermins und die Lieferung selbst; die Mitarbeiter haben sich sehr gut an die Kontaktsperre und Hygienevorschriften bedingt durch die Coronakrise gehalten.

11.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Toll gestaltetes Möbelhaus nach umfangreicher Modernisierung. Schöne Auswahl, gute Beratung, faire Preise

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin von der Qualität, der Auswahl und der Lieferung nebst Montage aller Bestellung von Möbelland Hochtaunus sehr angetan und zufrieden.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Vorstellungen wurden erfüllt.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kundenorientiert und Professionell

01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Äußerst kompetente Beratung!! Sehr netter Verkäufer, der uns ausreichend Zeit gelassen hat in Ruhe die Matratzen zu testen.

31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der freundliche und kompetente Beratung auch die Lieferung wurde von sehr freundlichen und und zuvorkommenden Monteuren erbracht

27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme Atmosphäre, keine Hektik,

26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei eigenverschuldetem Schaden an der Lieferung wurde ohne großen Aufsehens der beschädigte Artikel neu bestellt und in kürzester Zeit geliefert.

25.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lob für die gute Fachberatung und das angenehme Verkaufsgespräch. Lob für die Einhaltung des zugesagten Liefertermins. Lob für das freundliche, kundenorientierte und kompetente Serviceteam, das die Ware lieferte und aufbaute.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Beim nächst anstehenden Möbelkauf werden wir auf jeden Fall zuerst ins Möbelhaus Hochtaunus fahren, obwohl dieses nicht gerade bei uns "um´s Eck" liegt, im Gegenteil. Wir waren mit allem sehr zufrieden, vor allem den Mitarbeitern, mit denen wir es zu tun hatten, gebührt ein großes Lob.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Trotz der schwierigen "Corona-Situation" lief alles super Reibungslauf!!!!

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr nettes Aufbauteam

18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz einer sehr schwierigen Liefersituation waren die Herren vom Lieferservice sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vom Tag der Bestellung über die telefonische Liefer Information bis zur entgültigen Lieferung sehr zufriedenstellend. Danke

17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl der Liefertermin sehr spät angegeben wurde und ich das erst später bemerkt habe, waren der Verkäufer und auch eine Kollegin sehr bemüht den Liefertermin vorzuziehen. Schließlich bekam ich die Nachricht, dass das bestellte Bett fast 4 Wochen früher geliefert werden konnte ( was heute erfolgt ist).

08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Lieferung der Möbel erfolgte immer früher als erwartet.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Lob:Trotz beschädigter Ware bei der Lieferung wurde die Reparatur fehlerfrei durch die POS durchgeführt. Die bei der Lieferung erstellten Bilder als Beweismittel wurden nicht an die POS weitergeleitet. (Mangel )

05.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Ein besonderes Lob an das Lieferteam. 2 tolle. zuvorkommende und hilfsbereite junge Männer !!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Alles wie erwartet!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung . Bei der Selbstabholung sehr freundliche Unterstützung beim einladen der Ware.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Super Beratung durch den Verkäufer, schnelle Information durch den Innendienst, perfektes Auslieferungsteam.

25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim Kauf sehr Nette Beratung, man ging auf alle Fragen ein. Die Lieferung ging sehr kompettent von statten,Pünktlich , sauber, schnell.

20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles prima und problemlos geklappt.

19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung und Lieferzeit unterboten - 3 Wochen eher die Ware erhalten. Sehr schnelle Reaktion auf Reklamation (1 Tag)

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Kaufberatung

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

In der Planungsphase wurden Änderungen akzeptiert und problemlos vorgenommen. In der Liefer- und Bauphase wurden schnell Lösungen für Reklamationen und Reklamationen gefunden.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr geehrtes Team, ich wurde wieder immer sehr zuvorkommend beraten und höflich bedient. Vielen Dank

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr netter Empfang, sehr gute Beratung auch an der Kasse super

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Besonders lobend ist das Service-Personal bei der Auslieferung zu nennen. Wir haben so höfliche, zuvorkommende Mitarbeiter selten erlebt.

05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Ich war sehr zufrieden mit der dem Kauf vorausgehenden Beratung durch Herrn Busic. Die Auslieferung erfolgte wie abgestimmt und die beiden Service-Mitarbeiter haben zügig und dabei sorgfältig gearbeitet. Generell muss ich dem Service-Team ein Lob aussprechen, wir wurden immer sehr gut versorgt.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung

02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bisher waren wir sehr zufrieden und freuen uns nicht immer weiter weg fahren zu müssen, um Möbel einzukaufen.

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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von AnfangAuftrag bis zur Auslieferung hervorragend

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr guter Service. Gute fachliche Montage. Besser geht es nicht.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Auslieferung war perfekt vielen Dank an die Kollegen Luke BRAUN und Christian Henkel ???

25.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bislang waren Ihre Mitarbeiter stets sehr zuvorkommend und freundlich und immer bemüht, unsere Vorstellungen umzusetzen. Dank guter Beratung wurden daraus oft noch viel bessere Ergebnisse als gedacht! Vielen Dank!!!

16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Hundertprozentige Zufriedenheit bei Beratung, Durchführung und Aufbau

14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und kaufen immer wieder dort gerne ein

10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Besonderes Lob an das Montageteam unserer Küche am 6.+7.1.20 besser geht es nicht - sind Happy

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Insbesondere Montageteam war super

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wie ich das auch schon im Internet zurückgemeldet habe, war die Beratung über alle Maßen professionell und zugewandt. Auch der famose Service (Frau Jessica Hahner !!!) und die Qualität der Gastronomie ist besonders zu loben!

05.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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alles super, vor allem die Planungskompetenz der Berater

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Der Liefertermin wurde netterweise 3 Wochen früher gelegt.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Freundlicher und kompetenter Verkäufer. Preiszusagen gehalten. Betreuung bei Nachfragen ebenfalls top.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl bzw. dem Sortiment, dem Service, der Lieferung und der Montage. Es ist das Möbelhaus, welches ich jedem empfehle.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Das Rundum-Paket beim Möbelland Hochtaunus ist schlüssig. Kompetenz und Engagement zeichnen es aus.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Haus!

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auslieferung pünktlich, sehr aufmerksames Personal

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Mitarbeiter waren bei der Auslieferung sehr vorsichtig und aufmerksam. Details der Funktionen wurden erklärt. Danke dafür.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Weiter So !Wegen Rabatt Aktion Zum Kunden geworden!

09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Das Sofa kam sogar früher als erwartet

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Alles bestens im Möbelland Hochtaunus !!

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin ein zufriedener Kunde des Möbelland Hochtaunus !

03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Alles super gelaufen .. Immer wieder.

02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin Stammkunde, und werde es auch weiterhin bleiben.

01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter sind freundlich und verfügen über ein gutes fachlichen Wissen über die Produkte die angeboten werden. Sie nehmen sich auch die Zeit mit den Kunden über alle Möglichkeiten zu sprechen. Sollte ein Problem nicht sofort zu klären sein versuchen sie dieses Problem zeitnah zu Klären. Bei der Lösung macher Probleme gibt es sogar Unterstützung von der Geschäftsleitung. Sie arbeiten unter dem Motto "Für jedes Problem gibt es eine Lösung". Die Monteurteam arbeitet genau nach den Vorgaben, nur bei falscher Lieferung durch den Hersteller muss das Team noch einmal kommen!

25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin ein sehr zufriedener Kunde !

24.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr,sehr zufrieden mit meine Bestellung . Vielen Dank für die gute Beratung!Die Küche wurde rechtzeitig und einwandfrei geliefert und eingebaut. Besonderen Dank an die Monteure ,die ganz tolle Arbeit geleistet haben! Diese Männer lieben und kennen Ihre Arbeit! Sehr professionell und Qualitätiv!!! Vielen lieben Dank.

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Vielen Dank für die nette Beratung und ein besonderes Dankeschön an das tolle Team des Montageservices!

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin rundum zufrieden. Beratung, Service, Liefertermine und Montage können nicht besser sein!

11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Das Ambiente des Möbelhauses hat uns sehr gut gefallen. Und auch die Beratung war sehr gut und die Berater sehr nett.

09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung/Verkauf, gute Service, zuverlässige Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferung

06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Wie schon vorher angekreuzt, war ich insgesamt sehr zufrieden.

05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung war ausgezeichnet! Anlieferung der Möbel efolgte durch 2 sehr kompetente Mitarbeiter. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kundenservice war ebenso ausgezeichnet.

01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Wir hatten eine Reklamation an einem Esszimmerstuhl. Diese wurde zwar vom Lieferteam ignoriert, der Berater im Haus hat das aber sehr gut und schnell aufgenommen und in Ordnung gebracht. Die Abwicklung lief perfekt und reibungslos.

27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wieder einmal hat alles super funktioniert.

25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Elektro-Montage der Deckenleuchten erfolgte sehr gut. Der Monteur war fachlich sehr kompetent, freundlich, gab Informationen und Anregungen zu den Leuchtenprodukten, hilfsbereit bezüglich weiterer Möglichkeiten zu Elektroinstallationen von Leuchten.

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

termingenaue Lieferung

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service und Beratung.

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette, fachgerechte Beratung. Absolut zuverlässige Terminplanung und netter Liefer- / Aufbauservice !!

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich die Geduld, die Herr Henneberger bei der Beratung mit uns hatte, bemerkenswert. Wir kamen schließlich zu einem sehr zufriedenstellendem Kaufentscheid.

13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr begeistert über die persönliche Beratung. Man kennt uns beim betreten des Hauses und ist sehr (würde sagen familiär) zuvorkommend...

11.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung. Lieferung erfolgte Pünklich und sauber Abwicklung.

30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

gut

25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Besonders schön fand ich, dass ich eine Stoffauswahl übers Wochenende mit nach Hause nehmen durfte, um die Farben in unserer Wohnung auszuwählen.

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr freundliche und kompetente Kundenberaterin in der entsprechenden Fachabteilung. Sehr positiv für uns als Kunde war allerdings auch, dass die ausgesuchte Couch 3 Wochen vor dem avisierten Liefertermin angeliefert wurde!!!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank für alles!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut beraten, da es ein Ausstellungsstück war, wurde auch schnell geliefert. Montage durch die Monteure sehr gut!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Verkaufsberatung, Montuere haben beim Aufbau der Küche sehr sauber gearbeitet . Sämtliche Handhabungen der Geräte wurden uns erklärt.

15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung im März 2019, der Bestellung am 29.03.2019 und der Lieferung mit Montage am 12.09.2019 ein optimale Ablauf. Die Zeitspanne von März bis September 2019 wurde nach unseren Wünschen geplant.

12.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer Zufriedenheit

09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung von Herrn Horst Henneberger bezüglich einer Polstergarnitur war für mich vorbildlich. Auf jedes Detail wurde bei dem Verkaufsgespräch hingewiesen und hinterfragt. Die Beratung von Herrn Siegfried Lorfei bezüglich einer Waschtisch-Kombination war ebenfalls sehr gut. Bei anderen bekannten Möbelhäusern war die Beratung besonders bei einer Polstergarnitur nur zufriedenstellend bis mangelhaft. Preisleistung Top!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Kauf und werde jederzeit wieder bei Ihnen vorbei schauen!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es hat alles super geklappt, das Bett kam sogar früher als erwartet und wurde von 2 sehr freundlichen Herren geliefert und montiert.

23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung super. Preis-/Leistungsverhältnis top.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Angenehmer Empfang und Atmosphäre mit guter Beratung inkl. Rücksicht auf Sonderwünsche bzw. individueller Problemlösungen. Das alles bei fairen Konditionsgesprächen und ordentlichm Rundumservice. Außer der letzten Auslieferung/Montage war STETS alles jederzeit EINWANDFREI!

11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden über die Beratung und dem Service. Vorallem die Anlieferung und die Serviceorientierung der Monteure möchte ich herazsheben.

10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der Lieferung unserer Ledercouch hat das Lieferteam auch noch viele wertvolle Tipps gegeben.

09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hervorragende Abwickling vom Kauf bis zur Auslieferung

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr guter Verkaufsberater, Herr Busic, Zusammenstellung/Visualisierung des Bettes über entsprechendes Programm und großen Monitor

04.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Insgesamt positive Athmosphäre

31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlicher und kompetenter Berater Freundliches und umsichtiges Lieferpersonal

27.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung von Frau Schwarz-Mendla überaus zufrieden. Die Lieferung erfolgte, wie vorher angekündigt, exakt zum angegebenen Zeitpunkt. Die Ausführenden Herr Klaus und sein Kollege waren aus unsrer Sicht kompetent, uns wurden die Funktionen des elektrischen Sessels ausführlich erklärt. Das Verpackungsmatrial wurde mitgenommen, sehr angenehm. Insgesamt sind wir mit der Leistung aller Beteiligten sehr zufrieden. Die Qualität des Produktes kann ich noch nicht beurteilen.

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der neuen Matratze liege ich genau richtig!!!

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Volle Zufriedenheit

14.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, absolut serviceorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung durch Fr. Schwarz-Mendla war sehr kompetent, sehr zielgerichtet und sehr kundenorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob Verkäufer oder Aufbau.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

schnellere Lieferung als vorher gedacht, schnelle Reaktion auf Änderungswünsche

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob für Herrn Andreas Kuhn für seine kompetente und umfassende Beratung sowie den beiden Herren der Auslieferung (R. Salomon und T. Berkart) für ihren freundlichen Service.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung durch VK H. Madl Freundlicher und kompetenter Aufbauservice

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war vom Kauf bis zur Lieferung zuvorkommend und korrekt.

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Thomas Simon und Herr Armin Hajrulahovic haben fachkundig und -bis jetzt ersichtlich auch fehlerfrei- die Kücheneinrichtung montiert. Sie haben den Arbeitsplatz sehr sauber und ordentlich verlassen. Der Umgang mit uns als Kunden war stets freundlich und zuvorkommend. Wir empfanden es auch als angenehm, dass zum Abschluss des Einbaus aller Elemente und Geräte ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Möbelhauses quasi eine "Endabnahme" durchführte.

06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Werbung im Eingangsberreich (neben dem Restaurant)

05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr nett und ich war erstaunt wie schnell der Schrank stand.

04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Gesamtpaket von der Beratung mit Kauf bis zur Auslieferung ist kundenorientiert und sehr professionell

29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders die Lieferung wurde sehr sorgfältig, unkompliziert, freundlich durchgeführt.

26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei Möbelland Hochtaunus findet man, wonach man sucht. Die Beratung, der Service und die Lieferung sind vorbildlich. Deshalb kann ich dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und ordentliche Monteure.

23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung durch Herrn Henneberger war sehr informativ und kompetent. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Im Gegensatz zur Beratung in anderen Möbelhäusern fühlten wir uns nicht bedrängt.

22.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

der Service und die Beratung im Möbelland und auch bei Möbel Braum waren stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.

15.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Berater nahm sich reichlich Zeit, um auf unsere Erwartungen einzugehen, wirkte dabei kompetent.

14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und Freundlichkeit sowie Kompetenz

13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Lotz als unser Kundenberater hat uns sehr gut beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Seine Lösungsvorschläge waren sehr gut. Mit der Montage und Zweckmäßigkeit der neuen Küche bin ich voll und ganz zufrieden.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung.

06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Kontakt und kompetente Küchenplanung durch Herrn Jeglejewski. Auf Sonderwünsche wurde stets eingegangen und realistisch umgesetzt.

03.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute Abwicklung. Besonders der Service bei Lieferung.

31.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Henneberger hat nicht nur warenorientiert beraten und verkauft, sondern auch meine Bedürfnisse, meinen Geschmack und die Nutzungsumstände gründlich geprüft. Bitte veröffentlichen Sie den Text meines Lobes gegebenenfalls ohne Namensnennung.

28.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr häufige Zwischenmeldungen bei Bestellungen.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Schwarz-Mendla ist eine ausserst freundliche und kompetente Verkauferin. Die junge Dame die heute (27.05.) mich im Cafeteria beraten und das Essen serviert hat muss ich auch loben.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Absprache Liefertermin erfolgte wie vereinbart und pünktlich

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei dem letzten Einkauf war ich in Bezug auf Kundenorientierung und Service sehr zufrieden.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme und ruhige Beratungsatmosphäre, gut gelegen mit Parkmöglichkeiten, angenehm für einen Einrichtungskauf, deutliche Unterscheidung zu den großen Anbietern

17.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles OK

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Vom Bestelldatum hin bis zum Lieferdatum alles gut abgewickelt.

14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sehr zufrieden

13.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlichkeit und Kompetenz bei Beratung, Auswahl und Bestellung. Kommunikations-Management einer Kulanz aufgrund starker Lieferverzögerung. Wir fühlten uns als Kunden ernst genommen. Die Abwicklung der Reklamation veranlasst uns, nun noch sicherer Kunde zu bleiben.

11.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Möbelhaus, wir haben uns gefühlt wie bei Freunden.

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die freundliche Beratung und Bereitwilligkeit, auf meine Wünsche einzugehen, hat mir sehr gefallen.

09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter der Firma Möbel Meiss waren alle überaus freundlich. Besonders begeistert hat mich das Lieferteam, das sich mir vorgestellt hat. Das habe ich bei einer Möbellieferung noch nie erlebt und bin davon immer noch sehr beeindruckt. Auch lief die Anlieferung problemlos und professionell ab. Alles in allem ein sehr angenehmer Möbelkauf.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Service,Beratung und Verkauf bestens.Als der Liefertermin des Tisches 2Monate verschoben wurde wurde durch Frau Kosslitz eine Ersatzlösung gefunden. Hut ab, Anlieferung pünktlich,umsichtig,gutes Team.

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Tolle Auswahl und sehr gute Beratung. Gerne kommen wir wieder!

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gutes Team

04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung zum Schlafzimmerkauf war hervorragend und auch das Team zur Montage des Schlafzimmers vor Ort hat sehr gute Arbeit geleistet!

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Lieferung und Montage

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Heute waren Ihre eigenen Leute da, das hat wunderbar geklappt, Alles Top !!!! Rest siehe unten unter Verbesserungsvorschläge.

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolles Montageteam, sehr freundlich

02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und freundliche Beratung.

01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung im Mobekhaus und sehr nette Monteure beim Aufbau. DANKE!

27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Monteure waren sehr gut, sehr fleissig , haben 10 und 8 Std. pro Tag gearbeitet

24.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Fachkenntnisse bei den Verkaufsberatern.

14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute, qualitative Beratung und exzellente Ausführung bzw. Lieferung und Aufbau.

06.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

pünktliche Lieferung kompetentes, höfliches Personal reibungslose und fachgerechte Montage

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nach vielem Herumsuchen in anderen Möbelgeschäften landen wir zum wiederholten Mal beim Möbelland Hochtaunus, wo wir meistens das Richtige finden.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alle Mitarbeiter auf die ich getroffen bin waren sehr kompetent und äußerst angenehm! Lieben dank dafür. Für mich der Hauptgrund bei Ihnen Kunde zu bleiben.

02.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei all den Käufen herorragende Beratung, Planung, Lieferung und Montage.

29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Individuelle und sehr nette Beratung, Montageteam sauber, pünktlich und ordentlich!

28.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam (Kühne, Rudolph) ist einmalig, sehr professionell und schnell. Das Verkaufsteam (Schwarz-Mendla und Pfeifle) war top. Andere Verkäufer im Wohnzimmerbereich haben uns leider nicht so richtig ernst genommen und waren nicht kundenorientiert und wirkten auf Nachfragen genervt. Leider sind mir diese Namen nicht bekannt. Die Lampenabteilung hat leider total versagt und war unfreundlich, so dass wir dort nicht gekauft haben. Das Möbelland ist unser Lieblingsmöbelhaus: nicht zu groß, gute Qualität, Preis-Leistung absolut ok und die Berater sind in der Mehrzahl freundlich und kompetent. Das war nicht unser erster Kauf und sicher auch nicht unser letzter.

26.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens, gerne wieder

25.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Sortiment vom Möbelland ist super! Es wird sehr kundenorientiert gearbeitet.

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und zügige Montage

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles okay

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Abteilungen und im Kassenbereich.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl es Probleme bei der Anlieferung gab (wir benötigten einen Außenaufzug, da ein Möbelstück nicht durch die Wohnungstür passte) wurde dank der Hilfe des Möbelhauses alles möglichst schnell, kostengünstig (in Bezug auf den unvorhergesehenen Außenaufzug) und professionell sowie lobenswert gut erledigt. In diesem Zusammenhang kann ich das Möbelhaus Hochtaunus nur loben und nach meinen Erfahrungen weiter empfehlen.

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam mit Herrn Gottlieb und Herrn Georgi war pünktlich, professionell und sehr freundlich. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie in der Bewertung, es gibt doch noch freundliche Menschen.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin seit ca. 40 Jahren Stammkundin bei Möbel Braum und Möbelland Hochtaunus und sehr zufrieden.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wollte mich bei meinem ersten Besuch im Möbelhaus erstmal unverbindlich über Tempur Matratzen oder Vergleichbares informieren. Herr Diehm hat mich sehr höflich, aber unaufdringlich beraten und auch beim 2. Besuch (als ich mit meinem Mann dort war und wir uns für den Kauf entschieden haben), hat er uns nichts "aufgeschwatzt". Es war eine angenehme und gute Beratung, die mich dann auch zum Kauf bewogen hat. Oftmals wird man zu sehr beschwatzt, was mich persönlich immer abschreckt. Gern dürfen Sie das Lob an Herrn Diehm weitergeben.

07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Im ganzen eine perfekte Abwicklung!

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Wir kaufen gerne im Möbelland Hochtaunus, da die Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent sind

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und würden immer wieder dort einkaufen

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gutes Montage-Personal.

04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Mitarbeiter Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Man wird gefragt ob man Hilfe benötigt. Nach dem Umbau ist die Orientierung noch etwas ungewohnt

01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles bestens

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Reklamationen erfolgte immer eine baldige zufriedenstellende Erledigung

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Rams hat uns bei der Küchenplanung sehr gut geholfen und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir waren absolut zufrieden.

26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, termingerechte Lieferung und Montage, professionelles und freundliches Montageteam.

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Alles super!

20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

SEHR NETTE UND INFORMATIVE BERATUNG.TOP WEITER SO

16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Bei unseren Einkäufen in ihrem Möbelhaus sind wir stets freundlich empfangen worden gut beraten und zufrieden wieder nach Hause gegangen . Zusammenfassend kann man erwähnen dass sie nicht zu ändern brauchen .

26.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus überzeugt durch logistische Professionalität, hohe Beratungskompetenz, modernes Material-Design und ein absolut stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind seit langem rundum sehr zufrieden und wünschen, dass viele regional verbundene Käufer den Weg ins Möbelland Hochtaunus finden. Schön, dass es in unserer Online-Einkaufsepoche diese regionale Einkaufsstätte gibt.

25.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung vor Ort!

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung wie auch die Lieferung waren super! Ich wurde rechtzeitig vorab angerufen, um einen Termin zur Lieferung und Montage zu vereinbaren.

23.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Alles top

22.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Lieferservice erfolgte in dem angegebenen Zeitraum. Die Mitarbeiter vom Lieferservice waren sehr nett und alles hat geklappt.

17.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Vielen Dank an die nette Beratung von Roswitha wir fühlten uns gut bei ihr aufgehoben. Auch ein großes Lob für Frau Leana Kamprad und Herr Renaldo Shkembi für das rasche Aufbauen der angelieferten Möbel. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt von der Beratung, Terminabsprache und der Anlieferung der Möbel, dickes Lob an alle beteiligten Personen.

12.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Immer wieder gerne. Die Gastro vor Ort ist auch total lecker. Wir hoffen das es lange so bleibt.

11.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente Beratung! Lieferung pünktlich und zuverlässig.

08.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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alles läuft bestens

04.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliches Abholen der alten Küche, problemloses Liefern, Aufbauen und Anschließen aller Geräte

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Anfang bis Ende hat alles super funktioniert. Für den fehlenden Kühlschrank haben wir aufgrund der Liefersituation vollstes Verständnis. Sonderlob für das Montagetermin und Ihren Werkstattleiter Reiner Preußer.

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr professionelle Mitarbeiterin, die uns mit der Wahl von Sofa-Funktionen geholfen hat. Mitarbeiter von Lieferung und Montage waren auch sehr hilfsbereit und geduldig. Alles Prima!

27.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam Thomas Klaus und Renaldo Shkembi hat uns sehr positiv beeindruckt!!! Postiv war auch die Flexibilität bei der Vereinbarung des Liefertermins.

24.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und Kompetente Mitarbeiter,kann Ihr Möbelhaus nur weiter empfehlen

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Berater(innen) und kompetente Installateure

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind von Anfang bis Ende sehr zufrieden

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine sehr kompetente Beratung durch Frau Kosslitz

14.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktliche Lieferung , nettes Personal, es war schnell alles zur vollkommenen Zufriedenheit erledigt.

13.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetentes Montageteam, sehr ordentlich

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure waren klasse, pünktlich, freundlich, schnell und kompetent. Ganz herzlichen Dank.

06.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gut

03.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr nette und professionelle Beratung, Lieferung und Montage sehr gut.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Auslieferungsteam war sehr freundlich und kompetent, vorsichtig beim Einbringen der Möbel. Liefertermin: Die Lieferung erfolgte sogar vor dem avisierten Liefertermin. Die telefonische Lieferterminvereinbarung war reibungslos.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für die nette und kompetente Beratung

26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Bestellung kam sogar früher wie vorher angegeben. Super Beratung, Lieferung und Montage super, schnell und sauber.

23.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung des Mitarbeiters war kompetent, angenehm und sehr hilfreich.

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es müsste mehr Möbelhäuser wie das Möbelland geben !

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Möbelland ist unser absolutes Lieblingsmöbelhaus

05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herausragend gute Beratung, da spielt der Preis eine untergeordnete Rolle, und das Aufbauteam war grandios!!!

03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und kompetentes Liefer- und Montageteam.

30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von dem Verkaufsgespräch bis zu der Lieferung/Montage gab es überhaupt nichts auszusetzen. Dass die alte Couch (gegen Aufpreis) mitgenommen wurde war die Krönung, da wir diese nicht selbst hätten bewegen können. Verpackungsmaterialien wurden getrennt und ebenfalls mitgenommen.

27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

umfangreiche Beratung, Liefertermine eingehalten, freundliches Personal

25.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Als treuer Kunde hat sich die Wahl des Möbelland Hochtaunus wieder einmal bestätigt. Wir werden bei Bedarf wieder bei Möbelland Hochtaunus kaufen.

23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kundenbetreuung bis zum Kaufabschluss sehr gut. Lieferung erfolgte im Rahmen des zugesagtem Zeitrahmens. Montage erfolge mit der nötigen sogfalt und sachverstand.

16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Bitte machen Sie so weiter und bitte geben sie ihren Mittarbeiter auch das positive Feedback weiter!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Toller Service, ob bei der Beratung oder bei der Lieferung, bin total zufrieden

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferung in den 2.Stock mit schweren Möbeln: Respekt!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferung früher, als angekündigt!

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung durch Herrn Spina. Alle Wünsche und Änderungen wurden bestens erledigt. Gerne wieder.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Spina hat uns sehr gut beraten und alle Wünsche und Änderungen berücksichtigt

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Verkäufer hauptsächlich Herr Piotr Jeglejewski in der Küchenabteilung. Hervorragender Service und Qualität.

07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Haus ! Super Team ! Einfach Klasse

29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung und Geduld von Herr Henneberger Tolles Montage Team Thomas Klaus und Renaldo Shkembi

23.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. So hat man einfach ein gutes Gefühl und freut sich über den Einkauf. Was bei uns schon mehrmals der Fall war.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Herr Stefan Wagner (Sofaabteilung) und Thomas Klaus, Renaldo Shekembi (Lieferung und Aufbau) waren sehr freundlich und hilfsbereit.

19.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schön, dass einfach mal alles klappt nach den Katastrophenerfahrungen bei XXXLutz

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr Zufrieden mit der Beratung im Haus. Lieferung hervorragend und Monteure sehr freundlich und kompetent!

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung bei der Möbelauswahl und nettes, ordentliches Montageteam

16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer war sehr aufmerksam und hat meine Wünsche schnell erkannt. Das Liefer- und Montageteam war spitznmäßig. Ich wurde wie vereinbart vorher angerufen, sie konnten sogar eine Stunde früher kommen. Alles wurde perfekt aufgebaut und der komplette Verpackungsmüll restlos mitgenommen. Und das Ganze in enormer Geschwindigkeit.

15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden, die Herren bei der Abholung waren sehr sehr hilfsbereit und haben unseren Transporter mit uns zusammen eingeladen, war ein wirklich toller Service, wir konnten nicht alle Fragen beantworten, da wir dass Bett in unserem Urlaub im Bayrischen Wald bei Möbel Wanninger in Bad Kötzting gesehen haben und es dort gekauft haben und über Ihre Fa. dann die weitere Abwicklung zur Abholung lief. Wie gesagt, wir waren sehr zufrieden mit den beiden Herren bei der Abholung.

11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so engagiert und so Kundenorientiert bleiben. Hier ist der Kunde wirklich noch König

09.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette Beratung und sehr gutes Montageteam

03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Herr Wagner war sehr nett u.geduldug u.Herr Akdag vom Aufbauservice war auch sehr nett.

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und hilsbereites Personal bei Verkauf und Lieferung

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer, Anlieger- und Aufbauteam sehr hilfreich

01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war sehr und kann man nur weiter empfehlen. Weiter so.

25.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente und bedarfsorientierte Beratung beim Kauf. Unkomplizierte Lieferung und nettes Team bei Montage.

23.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer - qualifiziertes Beratungsteam. Freundliche und kompetentes Serviceteam. Man kommt immer wieder gerne hier her.

20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollen Zufriedenheit gelaufen!!!!!!!!!!!!! Service sehr gut.

19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski hat mich sehr gut beraten und Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, dass ein schneller Liefertermin zustande kommen kann. Ich bin rundum zufrieden - mit der Beratung, Planung, Auftragsservice, Montage und der endgültigen Optik - kann Herrn Jeglejewski und das gesamte Möbelland Hochtaunus Team nur weiterempfehlen!!! DANKE

18.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Beratung war Hr Wagner sehr nett und nicht aufdringlich hat uns sehr kompetent beraten wir haben uns dank seine Beratung richtig entschieden. Die beiden Herren Klaus Thomas und Shkembi Renaldo waren bei der Lieferung Aufbau sehr nett und sehr vorsichtig beim Transport in unserem Haus alles bestens muss ich sagen da hat alles perfekt geklappt Vielen Dank

17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super laden, gute Beratung und top Service. Man wird dort abgeholt und verstanden

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Planung und Beratung. Monteure sehr nett und fachlich sehr begabt. Nach Montage wurde die Arbeit der Monteuren vom Beratungsmeister nachträglich geprüft und Beurteilt. Danke!!!

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles bestens geklappt!!!!!!

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Hr.Kriz war sehr nett u.kompetent, sehr gute Beratung.Hr.Grün von der Auftragsbearbeitung war ebenfalls sehr nett u.hilfsbereit.Der Montageservice Hr.Klau,Hr.Schirmer u.Fr.Kamprad waren sehr nett,flott u.professionell.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren das erste Mal bei Möbelland Hochtaunus, Herr Busic ( Schlafzimmerabteilung) hat uns sehr gut beraten und für uns " mitgedacht" was den Härtegrad der Matratzen anging. Überhaup nicht aufdringlich aber immer in der Nähe und ansprechbar wenn wir noch Fragen hatten. Sehr freundlicher und herzlicher Mitarbeiter, hat man heute selten. Wir sind von der Beratung über den Kauf, der Auftragsabwicklung bis hin zum Liefertermin super zufrieden. Erwähnen möchte ich gerne auch die Mitarbeiter der Lieferung He surr Salomon und Herr Erlach mit Auszubildenden und im Kundendienst Herr Grün. Alle super nett und bemüht. Wir kaufen hier wieder

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Guter Service und Beratung, sowie Abwicklung und Lieferung - Wartezeit aber arg lang

06.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren mit der Beratung von Herrn Lorfei sehr zufrieden und werden wieder kommen.

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Großes Lob an Ihre Mitarbeiterin Frau Kosslitz, die uns beim Kauf einer Polsterecke fachlich sehr gut beraten hat. Ebenso ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter Herrn Busic, der uns beim Kauf eines Polsterbettes fachlich sehr gut beraten hat. Beide waren sehr kompetent, höflich und freundlich. Die beiden Monteure, die die Möbel dann geliefert und aufgestellt haben, waren ebenfalls sehr höflich und freundlich und haben das Aufstellen der Möbel bestens erledigt. Alles in allem ein super Service vom Kauf bis zur Lieferung - weiter so!!!

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles Super! Die Beratung von Herrn Spina war sehr toll!

29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Verkäuferin Frau Schwarz-Mendla führte uns, nachdem sie sich über unsere Wünsche bezüglich Kauf einer Polstergarnitur und eines Wohnzimmertisches informiert hatte, sehr gezielt und kompetent beratend durch die Ausstellung. Kein Weg war ihr zu weit, um uns umfassend über das infrage kommende Angebot zu informieren. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten und das serviceorientierte Aufbauteam setzte am 30.08.2023 einen äußerst positiven Schlusspunkt bei diesem Möbelkauf.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war perfekt

27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind mit Möbelland bis jetzt immer sehr gut gefahren. Bei dem neuen Kauf war das nicht anders.

23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer freundliche und kompetente Beratung

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundlicher, kundenorientierten Berater, professioneller Aufbau

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr Service orientiert und flexibel

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden, Herr Kuhn ist sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Das Serviceteam bestehend aus den Herren Thomas Klaus, Michael Schirmer und Frau Leana Kamprad waren sehr kompetent, sauber, schnell und höflich.

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unkompliziert, schnelle Montage, gute Beratung

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung, über den Verkauf und den Lieferstatusinformationen, bis zur Lieferung und Montage, lief alles zu. Unserer vollständigen Zufriedenheit. Sowas haben wir noch nie erlebt. Außer bei unserem Schreiner, der die Einbaumöbel gefertigt hatte. Von Möbelhäusern sind wir sonst leider anderes gewohnt. Wir werden unser Möbelhaus ab jetzt nicht mehr wechseln. Vielen lieben Dank an das ganze Team.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küchenservice von der Beratung bis zur Lieferung ausgezeichnet. Aufbau der Küche von Marcus Schomaker war ausgezeichnet gut und er weiß, was er tut.

13.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ganz herzlichen Dank an Ihren Kundenberater, Herr Jeglejewski, der uns ganz individuell beraten hat, sehr gut auf den Lebensalltag in der Küche als Familie eingegangen ist und auch für uns mit Voraus gedacht hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Danke auch für die Geduld. Viele Grüße Familie Bellmann

12.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

....

23.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles reibungslos und professionell geliefert worden.

22.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Auftragsabwicklung ok

15.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung in der Bettenabteilung mit viel Sachverstand und Geduld. Sehr nette Kollegen, die die Anlieferung und Montage vornahmen. Herzlichen Dank! Und BITTE weiter so!

08.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Personal

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Beratung und gutes und engagiertes Montageteam

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute individuelle Beratung und sehr nettes Montage Team

02.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr schönes Möbelhaus mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und einer prima Auswahl. Lokale Geschäfte finde ich super. Diese gehören auch immer bevorzugt. Beim nächsten Kauf gehe ich wieder zu Möbelland! Dankeschön an alle und auch die Mitarbeiter die hinter den Kulissen dabei mithelfen einen solch guten Service zu leisten.

24.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kleiderschrank sehr gute deutsche Markenqualität (RAL Gütesiegel, goldenes M, blauer Engel). Bei der Beratung wurden die eigenen Wünsche berücksichtigt. Pünktliche Lieferung. Das Service-Team (Thomas Klaus, Renaldo Shkembi) hat meinen alten Kleiderschrank schnell abgebaut und den neuen Kleiderschrank fachmännisch, einwandfrei und schnell aufgebaut. Die Inneneinrichtung wurde vor Ort gemeinsam fein abgestimmt. Schwebetüren funktionieren optimal. Keine Mängel vorhanden. Alles lief problemlos. Tolle Mitarbeiter und sehr gutes Service-Team. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank.

21.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter des Unternehmens eingeschlossen der Mitarbeiter der Abteilung Lieferung und Aufbau. Wir haben noch nie so entspannt Möbel gekauft. Auch der Aufbau unserer neuen Couch-Eckgarnitur verlief reibungslos und unkompliziert. Das war nicht unser letzter Kauf bei Möbelland Hochtaunus. Wir werden das Möbelhaus definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit der Beratung, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Qualität und dem Preis-/Leistungsverhältnis!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens!

18.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auswahl hervorragend Beratung bestens Lieferung/Aufbau und Abtransport sehr gut

17.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren und sind mit der persönlichen, sehr freundlichen Beratung und der Freundlichkeit und Pünktlichkeit der Monteure sehr zufrieden.

12.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gutes Sortiment und Qualität bei angemessenen Preisen.

03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kaufen gerne dort ein

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, preisliches Entgegenkommen und die Lieferfrist wurde unterschritten.

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Zuverlässige, kompetente und freundliche Mitarbeiter, perfekte Planung. Die Arbeit bestens ausgeführt. Unkompliziert und professionell. Es sind keine Wünsche offen und gerne wieder beim nächsten Bedarf.

28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Rundherum mit allem zufrieden! Angefangen von der ausführlichen Beratung, über die Bestellung, bis hin zum kompetenten Liefer- und Montageservice. Wir kommen gerne, und das schon bald, wieder!

27.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Aufbauteam war pünktlich, freundlich und hat alles kompetent überprüft und ordentlich hinterlassen. Gerne wieder.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Einkaufsberatung und Super Montageteam

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Installation der Lampe wurde von freundlichen Monteuren durchgeführt, die ihren Arbeitsplatz sauber verlassen haben.

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktlich Lieferung seitens des Herstellers und und der Monteure. Hr.Klaus und Hr. Shkembi sehr freundlich und kompetent

22.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Reklamation wird zeitnah bearbeitet.

20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere habe ich die ausführliche Beratung vor Ort geschätzt. So was erlebt man heute immer seltener. Die Lieferer waren sehr höflich und freundlich. So hat alles wunderbar geklappt!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung und sehr guter und kompetenter Service bei der Lieferung und dem Aufbau der Möbel

12.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer hat sich sehr bemüht wegen der verzögerten Lieferzeiten und hat uns als kleine Entschädigung eine kleine Solarlampe geschenkt

11.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Online-Einkauf mit Lieferung nach Hause: hat prima geklappt!

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Busic hat uns beim Kauf sehr gut beraten. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden . Auch die Lieferung und der Aufbau von Herrn R.Salomon und Herrn N.Erlach hat sehr gut geklappt und war sehr professionell. Kompliment an Möbelland Hochtaunus.

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches kompetentes Personal. Zuvorkommend, Hilfsbereit

24.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kommen wegen der guten Beratung von Herrn Trautmann, den wir schon von Meiss kennen. Da wir bei Meiss von der Kulanz sehr enttäuscht wurden, sind wir zum Möbelland gekommen und haben zu unserer Überraschung Herrn Trautmann weidergetroffen.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein großes Lob an Frau Kosslitz und an die Herren Klaus und Shkembi. So wünscht man sich eine Verkaufsberatung und Warenlieferung/Aufbau. Frau Kosslitz war alles was man sich wünscht und hatte viel Geduld und Ausdauer mit uns. Sie war unermüdlich in der Suche nach der für uns richtigen Couch. Herr Klaus und Herr Shkembi haben sehr freundlich und haben sauber und zügig mit viel Kompetenz gearbeitet. Allein deshalb würden wir wieder beim Möbelland Hochtaunus kaufen. Wir schätzen die Kompetenz der Mitarbeiter.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mir nicht sicher, ob ich ohne die sehr gute und freundliche Beratung von Frau Schwarz-Mendla das Sofa an diesem Tag gekauft hätte. Auch die Lieferung und der Aufbau durch Herrn Klaus und Herrn Shkembi waren vorbildlich. Danke für die gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles prima!

17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Klaus und Herr Shkembi sind sehr kompetent und nett. Ein wenig Zeit hatten sie trotz aller Arbeit mitgebracht und den Teppich noch unter die neue Couch geschafft. Vielen Dank

12.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung von Frau Kosslitz und eine sehr gute Auswahl

07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Beratung, über Angebot bis zur Auslieferung einwandfrei, vorbildliche Reklamationsbearbeitung!

05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vom Kauf bis zur Lieferung sehr zufrieden, gute Beratung und sehr gutes Montageteam.

26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam bekommt von mir 6 von 5 maximal erreichbaren Punkten.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Beratungsgespräch war sehr gut und das Möbelland Hochtaunus informiert auch rechtzeitig über den Liefertermin. Es wird auch rechtzeitig informiert, wenn die Ware früher geliefert wird.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war eine gute Beratung mit viel Geduld obwohl ich mehrfach die Bedingungen geändert hatte. Auch der Service zur Ankündigung der Lieferung war gut - Rücksichtnahme auf den Sperrmüll-Termin vor Ort. Anlieferung sehr freundlich und zuvorkommend mit tollem Service (Demontage alte Couch vor Aufbau der neuen Couch)

21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat super geklappt. Ein Dankeschön an alle Beteiligten!

15.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Möbelland Hochtaunus hat mich noch nie enttäuscht, was die außerordentlich gute Fachberatung, die große Auswahl, die gute Qualität und die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, sowie die weitere Abwicklung des Kaufs bzw Kundendienst betrifft. Ich werde immer wieder in das Möbelhaus kommen, wenn es um größere oder kleinere Anschaffungen bei mir geht. MEIN Möbelhaus !

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war wie immer alles gut!

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Aufbau des Schrankes verlief sehr rasch und unkompliziert

11.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hat wie immer hervorragend geklappt.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben von Herrn Jeglejewski unsere Küche planen lassen. Er hat mit seiner kompetenten Beratung und seiner Freundlichkeit uns überzeugt. Es wurden uns viele Vorschläge für die Küche gemacht und umgesetzt. Die Lieferung und der Aufbau der Küche waren top. Jederzeit würden wir von ihm wieder eine Küche planen lassen. Auch mit der Beratung bezüglich Sofa, Essgruppe und Bad waren wir zufrieden.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren besonders mit der Küchenabteilung sehr zufrieden. Die Beratung war top, es wurden uns Ideen und deren Umsetzung vorgestellt und Herr Jeglejewski hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen. Er war sogar beim Einbau der Küche mehrmals vor Ort. Jederzeit würden wir wieder eine Küche von ihm planen lassen. Aber auch die Einkäufe bzw. Beratungen in den anderen Abteilungen waren gut.

08.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Vielen lieben Dank an die wunderbare Küchenberatung durch Herrn Piotr Jeglejewski. Er ist geduldig auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat tolle Vorschläge zur optimalen Nutzbarkeit der Küche gemacht. Auch Herr Schomaker, der die Küche eingebaut hat, hat einen tollen Job gemacht. Wieder mal eine hervorragende Leistung. Gerne komme ich wieder.

07.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden mit der Planung, dem Kontakt und der Auslieferung unserer Küche. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen das Möbelland Hochtaunus gerne weiter.

06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Danke für die ausgezeichnette Beratung, die sehr freundliche Termin/Lieferungsplanung und vor allem auch an das ausgezeichnete und sehr freundliche Aufbau-Team

05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkauf und Beratung: Tolle Leistung von Fachberater Herrn Henneberger Lieferung und Aufbau: Tolle und saubere Leistung vom Serviceteam Herrn Thomas Klaus und Herrn Renaldo Shkembi

03.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ein großes Dankeschön an Herrn Klaus und Herrn Shkembi vom Montageteam, die nicht nur sehr freundlich waren sondern die Kommode schnell und perfekt ausgerichtet aufgebaut haben

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Gute freundliche und sachkundige Beratung

26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin jedesmal von der freundlichen und kompetenten beratung begeistert, ausserdem finde ich immer etwas in ihrem Dekoshop. Ich komme gerne, um Kleinigkeiten zur Deko oder geschmackvolle Geschenke einzukaufen. Bin rundum zufrieden

25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr nette Beraterin, freundliches und schnelles Montageteam.

24.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Auslieferungsteam rief vorher an, um zu informieren, dass sie pünktlich da sein werden.

23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Möbelhaus und besonders mit den Mitarbeitern. Alles waren sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich perfekt. Das Möbelland Hochtaunus zeichnet sich für uns durch die gelebte persönliche Beratung aus. Hier hat der Kunde einen Namen und man fühlt sich ernstgenommen. In anderen Möbelhäusern ist man oft nur ein Teil der Masse und wird duch den Menschen beraten der gerade Dienst hat. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Schön wäre es, wenn sich noch eine kleine Cafetria installieren könnte:-)

20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt von der Beratung bis zu Lieferung und Montage.

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles gepasst von Beratung bis Lieferung

15.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr kompetenter Verkäufer: Markus Kriz

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sowohl die Beratung und Gedukld des Fachpersonals als auch das einmalig gute Montageteam machen das Einkaufen zur Freude. Und auch für meine Sonderwünsche ist immer ein offenes Ohr vorhanden. Das einzige, was mich stört, ist die "späte" Öffnungszeit - aber ich bin leider auch ausgesprochener Frühaufsteher...

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Auslieferungs- und Montageteam. Verkauf ist sehr bemüht, dem Kunden eine Lösung zu präsentieren.

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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tolle, qualifizierte Planung von Herrn Hoeppner. In der Beratung und Planung an Alles gedacht. +++++

04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Freundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter wirklich top, auch die Mitarbeiter von der Lieferung top.

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden sehr zufriedenstellend beraten und waren begeistert, dass die Anlieferung einige Wochen schneller ging als geplant. Danke!

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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gute Beratung im Möbelhaus und Aufmaß vor Ort von Herrn Spina, tolle Monteure Herr Gottlieb und Herr Neri, die verstehen ihren Job!

20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr guter Auftritt der Monteure, Badschrank war nicht passend, aber direkt wurde nach Lösungen gesucht. Küche aktuell noch im Aufbau. 1. Aufbautag war aber schon sehr gut!

18.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung und Planung mit ALLEN Details und Zubehörteilen die zu einer Küche gehören. Kein anderes Möbelhaus hat bisher Aktivkohlefilter, Besteckeinsätze und Anschlusssets gleich mit eingeplant! Und wenn doch mal was fehlt oder schief geht gab es immer und ohne Diskussionen Unterstützung mit perfektem Support bei der Klärung mit dem Hersteller. Weiter so bitte!

14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hervorragend, inklusive der Anlieferung am heutigen Tag.

13.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen bei betser Preisgestaltung!

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung / Planung der Einbauküche.

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung und Service waren stets kundenorientiert

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hiermit möchte ich ausdrücklich die Lieferung/Aufbau der Möbel lobend erwähnen. Die beiden Herren waren sehr freundlich und haben sehr schnell, gründlich, sauber und leise gearbeitet.

04.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Liefeeteam war professionell und sehr aufmerksam.

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente und ausführliche Beratung, freundlich, zuvorkommend nicht aufdringlich!!!

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von der Beratung bis zur Montage sind wir mit dem Service rundum zufrieden! Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut und umfassend. Wir konnten zur besseren Farbwahl sogar ein Muster mit nach Hause nehmen - das hat bei der Entscheidung erheblich geholfen. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Die Monteure waren sehr vorsichtig im Umgang mit der bestehenden Einrichtung und dem Parkett. Der Aufbau der neuen Möbel erfolgte professionell und umsichtig. Der Verpackungsmüll wurde bereits im Haus sortiert und komplett mitgenommen Sowohl der Berater als auch die Monteure waren sehr freundlich und zuvorkommend.

28.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles super geklappt, von Bestellung bis zu Lieferung inkl. Aufbau

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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sehr gute Beratung durch Hr. Busic; war entscheiden dass wir beim Möbelland HTS das Bett gekauft haben. Internet Aktionen von XXXL Lutz oder Wegmüller waren bis zu 50 % reduziert. Hat uns sehr gut beraten und das muss auch honoriert werden. Sehr gute Mannschaft beim Aufbau (Hr.Klaus; Hr. Shkembi) vorsichtig und schnell gearbeitet. Sehr zufrieden. Der Fokus für den nächsten Einkauf wird wieder beim Möbelland liegen.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Busic hat uns sehr gut beraten und alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Herr Barad vom Zentrallager hat den Auftrag perfekt zu Ende abgewickelt und uns geholfen, die Ware in das Auto einzuladen. Sehr höflich und zuvorkommend.

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit allen Mitarbeiter mit denen wir bisher Kontakt hatte, egal ob persönlich oder am Telefon, lief alles überaus freundlich und zuvorkommend ab. Alle Lieferungen und Termine wurden einwandfrei eingehalten. Auch die Mitarbeiter bei den Auslieferungen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt absolut nichts negatives zu berichten.

06.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Verkäufer Herr Trautmann ist sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen wurden gern beantwortet und seine Kundenfreundlichkeit kann man nur loben. Auch die Auftragsbearbeitung ging reibungslos und zügig.

29.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Netter Kundenservice auch telefonisch gut erreichbar.

27.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles Super.

22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Trautmann hat uns bezüglich der richtigen Matratze sehr gut beraten. Vielen Dank nochmal!

21.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Immer zufrieden

20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zu Frieden Sehr nette Mitarbeiter

18.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden von den Herren ausführlich u. gut beraten.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung durch Frau Schwarz-Mendla war perfekt. Freundlich, professionell und auf unsere Wünsche eingehend.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei dem Aufbauteam Herr Thomas Klaus Herr Ronaldo Shkembi für die perfekte Ausführung, Sauberkeit und dem sehr guten Zeitmanagement (Zeitfenster der Anlieferung / Aufbauzeit, et.) bedanken. Des Weiteren danke ich für die Beratung vor Ort. Gerne hätte ich bereits beim ersten Zusammentreffen schon erfahren, dass es die Kundenkarte mit dazugehörigem Bonussystem gibt - allerdings hatte ich ja auch nicht explizit nachgefragt :-)! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg Ich freue mich über meinen nächsten Einkauf beim Möbelland Hochtaunus Freundliche Grüße aus Ffm

26.11.2022
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Guter Service

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Sortiment. Sehr gutes Preis-Lesitungsverhältniss gegenüber den großen Ketten, die alle nur das Gleiche anbieten.

20.11.2022
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Gerade das Beratungsgespräch mit Herrn Hoeppner war sehr angenehm. Das war kein Verkaufsgespräch, bei dem man als Kunde möglichst ein teures Produkt aufgeschwätzt bekommt. Seine unaufgeregte und menschliches Auftreten ließ die Gesprächstermine nicht anstrengend werden. Er ist um Ruhe, Klarheit bemüht und geht genau auf Fragen und Wünsche von uns Kunden ein. Ebenso waren die beiden polnischen Monteure sehr flink, umschauend und persönlich in der Abstimmung mit uns Kunden. Kein Dreck, zurückhaltend und sehr freundlich. Prima. Kein unnötiger Stress in der Umbausituation / Baustelle in der Küche.

15.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung. Sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung unserer Couch lief problemlos. Sehr freundliche Aufbauer— das Möbelland ist gut daran diesen Service nicht in fremde Hände zu geben. Wir haben da schon die schlimmsten Erfahrungen gemacht. Dies war auch ein Grund warum wir uns für dieses Möbelhaus entschieden haben.

12.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr Kompetente Beratung Super Lieferbedingungen Freundliches Personal Gute Qualirät

04.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute und professionelle Beratung durch Herrn Lorfei. Lieferung und Aufstellung durch Mitarbeiter waren perfekt

28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Super Azfbau Team!

24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind schon Jahrzehnte Kunden. Das hat mehrere Gründe. Die Größe der Verkaufsflächen (nicht zu klein, nicht zu groß), das tolle Sortiment (irgendwie finden wir immer etwas nach unserem Geschmack), die sehr freundlichen Mitarbeiter, die Fachkenntnis der Mitarbeiter, der nicht-aufdringliche Service, der, wenn gebraucht aber immer da ist. Parkplätze gibt es auch immer. Gute Abholmöglichkeiten. Das "Mietangebot" für einen Transporter ist immer gut. Die Service-Monteure sind sehr zuvorkommend und arbeiten immer sauber und korrekt. Die Kommunikation hat schon immer super geklappt. Wir sind rundum zufrieden.

19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Die Verkäufer waren hoch motiviert; sind nett und sehr freundlich. Wir haben einiges an Zeit in Ihrem Haus verbracht. Wir sind sehr zufrieden gewesen und immer noch bis heute und kommen gerne wieder.

17.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bestellung, Lieferung und Montage alles prima!

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Unser Einkauf war erfolgreich dank der freundlichen u. fachkompotenten Beratung des Herrn Busic, Damir .

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche Beratung

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir hatten eine sehr gute Beratung. Weiterhin waren wir sehr überrascht und erfreut, dass der Liefertermin 3 Wochen früher als geplant war. Das Liefer-/und Montageteam war ebenfalls sehr flott und nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Dies ist schon unser 2. Einkauf und wir sind wieder sehr zufrieden. Die Auswahl ist ansprechend und dieAngestellten sehr nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche und motivierte Auslieferer und Verkäufer

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer alles bestens beim Möbelland Hochtaunus. Von der Beratung im Möbellhaus bis zur Auslieferung alles sehr gut. Überpünktlich erfolgte die Lieferung und wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht nicht! Da lohnt es sich auch, den ein oder anderen Euro mehr zu bezahlen.

27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung, freundliches Personal, Rund um zufrieden!

21.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Kundenservice - zur Unterschrift des Vertrages kam ein Mitarbeiter zu mir nach Hause - mit der Lieferung und dem Aufbau.

12.09.2022
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Nach dem Kauf einer ganzen Küche im Möbelland Hochtaunus vor ca.25 Jahren (mit der wir heute noch überaus zufrieden sind), musste jetzt dringend der Einbaukühlschrank und die Dunstabzugshaube ersetzt werden. Dass es schwierig - oder gar unmöglich sein würde - war uns bewusst. Umso glücklicher waren wir, als Herr Piotr Jeglewski (Verkäufer im Möbelhaus) uns tatsächlich beide Geräte besorgen konnte! Er zeigte ein grosses Engagement, Geduld und ein Repertoire an Ideen und nötigen Connections. Die ganze Besprechung und Planung dauerte bestimmt länger als eine Stunde....und Herr Jeglewski bestand darauf, eine gute Lösung für uns zu finden (soweit passende Geräte überhaupt zur Verfügung standen...nach 25 Jahren). Wir sind ihm außerordentlich dankbar, uns genau unseren Wünschen gemäß geholfen zu haben und können ihn als Fachverkäufer nur empfehlen!

10.09.2022
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Liefer.-und Montagemonteure sehr freundlich und zuvorkommend

08.09.2022
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Alles war super.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Dickes Lob für den netten Berater, der für seinen (überforderten ?) Kollegen einsprang und uns, obwohl bald Ladenschluss war, sehr verbindlich und kompetent das Bett verkaufte und den Vertrag sogar im Namen des anderen Kollegen abgeschlossen hat. Leider weiß ich den Namen des netten und kompetenten Verkäufers nicht. Er ist aber schon viele Jahre im Möbelland und dein Sohn lebt in Hamburg. Bei ihm kaufen wir immer wieder gern! Und das Monteursteam war excellent: Schnell, kompetent, sehr nett und haben alles in einen tiptopen Zustand verlassen!

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Aufbauteam von Schlafzimmer und Couch war super. Schnell, hilfsbereit, lösungsorientiert.

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich habe bereits von Beginn an des Möbelland Hochtaunus Fa. Braum bei Ihnen eingekauft: eine Couchgarnitur, eine Kücheneinrichtung, eine Schrankwand, Lampen und nun eine Couch und eine Teppich. ich bin überzeugter Kunde und werde auch weiterhin nur bei Ihnen kaufen. Meine Schwägerin ist ebenfalls überzeugte Kundin von Ihnen und weitere Bekannte ebenfalls.

21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Küche entspricht komplett meinen Erwartungen und sieht aufgebaut genau so aus wie am Computer geplant. Der Küchenplaner hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Auf nachträgliche Änderungswünsche wurde jederzeit eingegangen und diese soweit möglich in der weiteren Planung berücksichtigt. Die Montage hat reibungslos funktioniert und ging zügig. Die Monteure waren freundlich und engagiert und haben sich bei Fragen eng mit unserem Küchenplaner abgestimmt. Insgesamt ein dickes Lob an meinen Küchenplaner, Herrn Jeglejewski: nett, lustig, kompetent, erfahren, kreativ und flexibel!

07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ausgezeichnete Beratung!

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind mit der Ware und Service von Möbelland Hochtaunus sehr zufrieden.

27.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

weiter so

26.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden und es war eine Freude die verschiedenen Abteilungen zu besuchen.

23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr nettes Möbelhaus ,wir alls Stammkunden werden immer wieder reinschauen Danke

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz kurzfristigen Kaufs wurde der Artikel schon am nächsten Werktag von sehr freundlichen Monteuren ausgeliefert.

20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ganz grosses Lob an das Küchenmontageteam. Sehr ruhiges, professionelles Arbeiten. Sehr ordentlich und höflich. So wünscht man sich einen Kücheneinbau. Danke dafür!

11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles super gelaufen, wie besprochen. Vielen Dank

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein hervorragendes Engagement von Herrn Kuhn, so dass ich meinen Geburtstag tatsächlich binnen 4 Wochen mit den neuen Terrassenmöbeln feiern konnte.

23.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Nettes Montageteam und nette Terminkoordination

10.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küche-Beratung von Hr. Jeglijewsky war kompetent, wertschätzend & 100% kundenorientierte. Der Kollege in der Warenausgabe im Lager war hilfsbereit und hat die Abwicklung problemlos und unkompliziert durchgeführt.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent, schnell und erfahren.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetentes harmonisch eingespieltes Montageteam!

30.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Fehler passieren, der Umgang mit der Behebung war ungewöhnlich schnell, freundlich und kompetent.

26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin seit vielen jahren Kundin im Möbelland Hochtaunus und habe bereits in allen Abteilungen, vom kleinen Haushaltsartikel bis hin zur Einbauküche, eingekauft. Das Produktsortiment trifft meinen Geshcmack, in der Regel werde ich fündig und bin sehr zufrieden mit der Qualität, dem Angebotsspektrum, sowie in der Regel auch mit der Beratung. Möbelland Hochtaunus ist für mich immer die erste Adresse, wenn es um Neuanschaffungen im Bereich Möbel geht, aber auch Haushaltswaren, Bettwäsche und Dekorationsartikel. Empfehle Ihr Haus weiter und komme jederzeit wieder.

13.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl mit der Beratung vor Ort als auch mit der Auslieferung waren wir sehr zufrieden. Alle vier Kollegen, die wir bei der Auslieferung kennengelernt haben, waren äußerst freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit :-) Tolle Mitarbeiter :-)

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bei Kritik zunächst verhaltene Reaktion, nach ausführlichen Gesprächen dann jedoch große Zuvorkommenheit

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Man wird immer toll informiert, wann die Lieferung kommt. Man erhält einen Termin und an dem Tag selbst erhält man einen Anruf, dass die Lieferung in den nächsten 30-40 Minuten erfolgt. Super pünktlich! Das Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen. Alles toll montiert und in den 1. Stock geliefert.

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung vor Ort war sehr freundlich und kompetent und geduldig. Telefonischen Absprache klappte wegen dem Liefertermin ebenfalls, freundlich und war auch bei Rückruf sofort erreichbar. Die Monteure haben sauber, flott und gut als Team gearbeitet . Bin sehr zufrieden ?

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Besonderes Lob an Frau Hildebrandt für die kompetente und freundliche Koordination. Angenehm war auch, dass ein Mitarbeiter nach Einbau vorbeikam und Mängel aufgenommen hat.

26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundl. Beratung, pünktl. Lieferdienst, sehr gute Montage

08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Service von Möbelland und den Mitarbeitern war rundherum gut, sehr freundlich und kompetent.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Hallo liebes Möbelland Hochtaunus Team, wir kommen gerne zu Euch, Die Beratung ist sehr gut, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Macht weiter so. Gastro und Warenausgabe habe ich mit keine Angabe bewertet …. weil 1. in der Gastronomie 2. bei der Warenausgabe waren wir nicht. Viele Grüße

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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alles prima, schneller als erwartet

04.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Kaufberatung durch Herrn Damir Busic war so, wie man sie sich als Kunde wünscht, der keinen Überblick über das Warenangebot hat. Herr Busic nahm sich Zeit, zeigte Alternativen auf, ging ganz auf unsere Wünsche ein und suchte nach Lösungen. Nichts wurde uns aufgedrängt und kein Weg im Möbelhaus war ihm zu weit, um uns andere Ausstellungsstücke zu zeigen. Großes Lob auch an das freundliche Aufbauteam. Es arbeitete schnell und sauber, obwohl es zu Beginn 45 Minuten lang schwere Möbelteile einige Treppenstufen hochschleppen musste. Der gesamte Verpackungsmüll wurde mitgenommen. Die aufgebauten Möbel waren unbeschädigt und voll funktionsfähig. So macht "Kaufen" Freude!

02.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr schnelle Lieferung

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Frau Kosslitz hat uns sehr gut beraten! Lieferung und Aufbau durch Herrn Salomon Barth und ganz besonders seinem Kollegen klappte hervorragend. Letzterer hat im August 2016 schon einmal eine Anrichte von Möbel Braum bei uns aufgebaut. Beide Kollegen sind kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank an alle 3!

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Man fühlt sich gut aufgehoben. Von Auftragsannahme über Beratung und Lieferung

26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung durch ihren Mitarbeiter Herrn Kriz war ohne Hektik , hervorragend- kundenbezogen und sehr fachkompetent. Der Schreibtischsessels ( Re 566793 ) wäre sicherlich noch preisgünstiger anzubieten. Ihre Mitarbeiterin hat selbst die Bitte um Skontierung abgelehnt.. ( Der Sessel wird beim Wettbewerb Hardeck zu € 139,-- frei Haus angeboten- )

25.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung duch Fachberater 1a Lieferung und Aufbau dito

04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung und Abwicklung, bin sehr zufrieden

01.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Angenehme und kompetente Beratung beim Kauf. Ware entspricht der Erwartung. Trotz grenzwertiger Durchgangsmaße speziell der Wohnzimmertür (Normtür!), ging alles ohne Hektik und ohne Beschädigung vonstatten.

20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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So wie bei Euch wünscht man sich jeden Einkauf. Die Lieferzeit dürfte kürzer sein.

19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles bestens auch wenn Montage etwas defekt geliefert war, wurde Erstattung sehr schnell abgewickelt

16.02.2022
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Sowohl die Beratung als auch die Lieferung waren ausgesprochen kompetent und freundlich. Genau das macht den Unterschied aus - Weiter so!

14.02.2022
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Ich wurde immer gut beraten. Fragen wurden immer freundlich beantwortet. ....deshalb ist es ja "mein" Möbelhaus. Immer wieder gerne!

06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein besonderer Dank geht hiermit an meinen Berater, der mir nicht nur die Möglichkeiten allgemein aufgezeigt hatte, sondern insbesondere meinen Anforderungen entsprochen hatte, d.h. bei beschränktem Platz für gewünschtes Möbelstück, trotzdem hohe Qualität zu fairem Preis, Angebote zusammengestellt, an Ausstellungsstücken demonstriert und ausprobieren lassen und meine Fragen geduldig beantwortet. Auch nach der Bestellung lief alles reibungslos, d.h. entsprechend dem Avis des Lieferdatums, das zwar einmal wegen späterer Lieferung vom Möbelland-Lieferant mit entsprechender zeitnaher Info an mich verschoben werden musste, wurde dieses Datum dann eingehalten und das Möbelstück fachgerecht montiert und aufgestellt.

02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr zu Frieden. Und. Freundliches. Personal

28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Personal ist stets freundlich.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Berater in der Matratzen Abteilung war sehr freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und sehr kompetent. Für einen Matratzen Kauf komme ich gerne wieder zu ihnen ins Möbelland.

20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde sehr kompetent beraten. Die Lieferung erfolgte schnell.

12.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Preis-Qualitat Verhältnis und Kundeberatung

08.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die gelieferten Stühle für das Esszimmer waren ganz schlecht zusammengebaut. Die Reklamation ging völlig unproblematisch per e-mail und die Stühle wurden recht schnell ersetzt und von ihrem Personal zusammengebaut, dann ohne Fehler. Kein monatelanger Schriftverkehr, danke!

01.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Einen besonderen Lob würden wir gerne an dieser Stelle den Käufer, Herr Alfredo Spina, spenden: für die freundliche Art mit der er immer unsere Wünsche versucht zu erfüllen. An Herrn Leszek und sein Monteuren-Team, für die immer saubere und penible Montagearbeit auch unter Hochdruck. Und last but no least an Herrn Sauter, den Geschäftsleiter, für die humane und empathische Art in der er das Geschäft führt, eine rare Eigenschaft die an die guten alten Zeiten erinnert.

22.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung, Abwicklung und Lieferung könnten nicht besser sein.

16.12.2021
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sehr zufrieden . jederzeit wieder

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit der Beratung durch Herrn Lotz und der Montage von Herrn Schomaker und seinem Kollegen, sowie den Nacharbeiten durch Herrn Gottlieb und seinem Kollegen sehr zufrieden. Die Montage der Arbeitsplatte und der Wandverkleidung durch die Firma Lechner wurde auch korrekt und sauber ausgeführt. Die Herren waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und habe Ihre Arbeiten ordentlich gemacht und den Arbeitsplatz jeweils sauber hinterlassen. Gerne empfehle ich Ihr Unternehmen weiter.

11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter und ruhige Verkaufsatmosphäre

10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche Bedienung. Gute Auswahl. Gerne wieder

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

am besten war die Beratung im Haus und die Motage vor Ort

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollsten Zufriedenheit,sehr zuverlässig das Möbelhaus

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schnelle Liferung ,freundlicher Aufbauservice

02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insgesamt sehr gute Abwicklung der Bestellung und Lieferung

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonderes Lob an die Bettenberatung!!!

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und sauberes arbeiten gute Beratung und Fachwissen

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Fachberater Herr Henneberger hat sich die erforderliche Zeit genommen und uns fachlich sehr kompetent beraten. Auch nach Vertragsabschluss stand er jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Die Monteure Roland Salomon und Murat Akdag haben durch ihr freundliches und kompetentes Auftreten noch einmal unseren positiven Eindruck von der kompletten Abwicklung bestätigt. Diesen beiden Mitarbeiter muss man ein Sonderlob aussprechen.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragendes Kauferlebnis. Vom Moment des Betretens, über die Bratung, den Verkauf bis hin zur Auslieferung alles bestens gelaufen. Sogar einen Tag früher als angekündigt beliefert worden. Sauberes, schnelles und sehr sehr freundliches Montageteam.

15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Waren sehr zufrieden mit der Beratung,Lieferung und Preisleistungsverhältnis

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bestes Möbelhaus! Keine mindere Qualität wie bei Lutz, kein Marathon wie bei Ikea, einfach entspanntes Einkaufen zu fairen Preisen. Weiter so!

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war wirklich sehr gut

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetent, freundlich, schnell.

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles sehr gut.

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung beim Kauf von Betten und Sessel, Anlieferung und Aufbau ebenfalls sehr gut.

28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

War mit der gesamten Aabwicklung zufrieden

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Beratung und superfreundliches und kompetentes Aufbauteam.

18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent!

15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, toller Lieferservice und zuvorkommende, und achtsame Monteure.

14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer wieder sehr freundliches, kompetentes und serviceorientiertes Personal!

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind vollkommen Zufrieden mit den Leistungen vom Möbelland Hochtaunus. Absolut Empfehlenswert. Besonders mit dem Team der Lieferung und des Aufbaus. Vielen Dank.Familie Hubbard aus Bad Homburg

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure kamen früh morgens damit ich noch zur Arbeit konnte und waren schnell und ordentlich.

27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war insgesamt sehr zufrieden

22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war sehr gut , da wir wegen der Räumlichkeiten zuhause noch Fragen zu klären hatten wurden wir auch wie vereinbart zurückgerufen. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Der Termin zur Lieferung und zum Aufbau wurden auch eingehalten und das Aufbauteam hat uns vor Ort gut beraten und uns noch einige Tipps zwecks Behandlung gegeben.

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich möchte an dieser Stelle ganz explizit die freundlichen Mitarbeiter erwähnen. Die Beratung im Möbelland Hochtaunus ist einfach großartig. Außerdem sind die Mitarbeiter des Montageteams einfach der Hammer, ich habe wirklich selten so nette und großartige Mitarbeiter im Lieferservice und Aufbau gesehen. Wirklich super freundlich, hilfsbereit und einfach nur nett. Ich liebe dieses Möbelhaus, und freue mich, mit Begeisterung ein regionales Haus unterstützen zu können. Ihr macht einen klasse Job und habt eine tolle Auswahl, ich bin sehr froh, dass es euch schon so lange in Bad Homburg gibt.

16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!

13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr persönliches Möbelhaus mit freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie haben wir diese persönliche Atmosphäre besonders geschätzt, so dass die Beratung zu 100 % Kaufvertragsabschluß geführt hat (Bett, Matratzen, Sofa, Küche).

11.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere großes Lob an die Mitarbeiter: Wir wurden bisher bei jedem Einkauf sehr gut beraten, und alle Ansprechpartner waren bei Lieferungs-Planung und Sonderwünschen sehr hilfsbereit!

01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Monteure war klasse, korrekt und genaue Montagen. Saubere Arbeit. Wir waren sehr zufrieden. Herr Gottlieb und Herr Menz. Ein Super Team.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hatte einen sehr freundlichen und kompetenten Berater

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lob an die beiden Herren, die die Möbel ausgeliefert/aufgebaut haben. Sie wurden pünktlich und nach telefonischer Voranmeldung von Hr. Christian Heskel [oder Henkel] und Hr. Ronny Kühne ausgeliefert. Hr. Heskel hat zudem ausführlich die Pflege und Handhabung erklärt.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute beratung

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wurden beim Verkauf sehr gut beraten. Die Auslieferung und Montage lief perfekt ab.

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den Eindruck, dass das Möbelhaus engagierte Mitarbeiter mit hoher Loyalität zu ihrem Unternehmen beschäftigt haben.

24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Kosslitz sehr nett und kompetent

19.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Kuhn. Hat uns auch bei einem Raumproblem (Höhe) sehr gut weitergeholfen. Versteht sein Fach.

16.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für mich war die Beratung sehr wichtig

08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Möbelland hat und nimmt man sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung!

06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung in der Möbelabteilung

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden .

31.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auch in schwierigen Zeiten haben Sie es geschafft die Freundlichkeit nicht zu verlieren. Von A-Z alles perfekt

24.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ersatzwaschbecken würde sehr viel schneller geliefert als zuvor erwartet.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Umgang mit Reklamationen ist wirklich hervorragend.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter - egal in welcher Abteilung - sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut gelaufen

18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Zufriedenheit bezieht sich in erster Linie auf den Berater Herrn Alfredo Spina und den Monteur Herrn Wiktor Marciniak. Dass die Bestellung und Montage so gut verliefen, dafür sind bestimmt gute Mitarbeiter/innen im Hintergrund mit verantwortlich!!!

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Montagefirma sehr gut

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferqualität und Service durch beteiligtes Personal ist zu loben.

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Klasse Beratung Ohne zu zögern gegen Mitbewerber durchgesetzt Lieferung früher als angegeben Top freundliche Lieferung Super nett Immer wieder gerne Es gibt absolut nichts zu beanstanden

02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Personal

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Einwandfreie Lieferung und Montage

29.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein toller Laden, wir wurden sehr freundlich und kopetent beraten! Unsere neue Küche ist ein Traum! Vielen Dank!

28.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle sehr freundlich und unkompliziert bei Problemen und Sonderwünschen.

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski - Küchenverkauf- hat uns perfekt beraten. Wir sind 100% zufrieden und erfreuen uns tagtäglich an dieser Küche.

14.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und fachkompetente Beratung.

11.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Abholung wirklich super. Lieferzeit etwas lang für 2 Gartenstühle. Aber alles in allem sind wir zufrieden.

06.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und individuelle Bedienung!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung durch Frau Schwarz-Mendla in angenehmer Atmosphäre trotz der Corona Umstände!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Beratung war sehr gut. Die Monteure welche die Möbel aufgebaut haben sind fachlich echte Profis. Außerdem sehr freundlich.

02.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor dem Kauf war so, wie wir uns das wünschen. Dass man den Lieferstatus im Internet einsehen kann, ist angenehm. Eine Rückfrage (Reklamation) wurde zügig bearbeitet, der versprochene Rückruf erfolgte zeitnah.

01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens etwas zu lange Lieferzeit sonst Superqualität und gute Beratung.

27.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und nette Beratung, offenes Ohr für die Belange der Kunden

24.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung durch Herrn Stefan Wagner. Pünktliche Lieferung und superschnelle Montage. Alle Verpackungen wurden mitgenommen. Insgesamt alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Daher sind wir seit Jahren gerne Kunde im Möbelland Hochtaunus.

23.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde sogar vorverlegt. Es gab immer einen Ansprechpartner wenn es Fragen gab.

19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Spitzenmässige Beratung, trotz Corona. Das Ausliefer-Team hat schnell, gut und sauber gearbeitet. Ein perfekter Ablauf vom Kauf bis zur Montage! Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

14.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung auch unter Coronabedingungen

13.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind seit 1985 Kunde bei Möbelland Hochtaunus und bisher noch nie enttäuscht aus dem Möbelhaus gegangen. Sehr guter Kundenservice und freundliches Personal. Immer wieder gern gehen wir hier einkaufen und empfehlen dieses Möbelhaus an Freunde und Bekannten weiter. Marianne Rosner, Bad Homburg vdH

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so, lokaler Charme, überregionale Professionalität.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter arbeiten sehr kundenorientiert und qualitätsbewusst. Insbesondere das Team der Warenausgabe/Lager ist sehr hilfsbereit und unterstützt gerne. Wir haben in den letzten 6 Monaten 2x eingekauft und es lief SUPER. VIELEN DANK.

04.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung durch den Hersteller hat sich sehr lange verzögert; Frau Künholz (Auftragsbearbeitung) hat sich sehr um einen früheren Liefertermin bemüht und uns immer zeitnah telefonisch informiert.

02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war sowohl mit dem Verkaufsberater (Herr Kriz), mit dem Aufbauteam und dem Elektriker (Herr Wagner) sehr zufrieden. Alle waren kompetent und zuverlässig. Selbst die Reklamation wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit behoben.

25.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir bedanken uns für den Service. In derzeitiger Situation ist es sicherlich für alle Beteiligten nicht einfach, zu einem optimal zufriedenen Kaufabschluss zu kommen. Doch in allen Bereichen des Kaufes (Interesse, Beratung, Besichtigung, weitere Abwicklungen) wurde stets auf Kundenorientierung geachtet. Wir sind glücklich mit unserem neuen Polstermöbel.

21.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr engagierte und freundliche Beratung trotz Corona bedingter Einschränkungen durch Frau Jung, die zudem immer erreichbar war. Herzlichen Dank!

19.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir bedanken uns für die sehr gute und freundliche Beratung durch Ihren Fachberater Herrn Damir Busic.

18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und hilfsbereite Beratung.

17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Auftragsabwicklung/Kundendienst, äußerst zuvorkommend und immer erreichbar. Toller Service des Liefer-und Montage Teams, sehr zuvorkommend und nett.

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter beim Küchenteam. Insbesondere Herr Braun. Schade, dass Herr Kienzl vom Beratungsteam plötzlich verschwunden war, ohne, dass wir darüber infomiert wurden.

11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus arbeitet sehr kundenorientiert und gibt sich sehr große Mühe auch termingerecht auszuliefern. Diese Lieferung war für den 15.-19.03.2021 avisiert und kam sogar früher (02.03.2021). Die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht und geben alle notwendigen Infos sehr zeitnah an uns Kunden weiter. Vielen Dank.

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferung wie angekündigt sehr pünktlich. Schneller, fachgerechter Aufbau der Polstermöbel.

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren( ca. 25 Jahren) Kunde im Möbelland und ware bis jetzt immer sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung sowie Lieferung und Leistung. Ich stelle fest, das einige Mitarbeit auch schon einige Jahre in diesem Haus sind, finde ich ein sehr gutes Zeichen. Wenn ich ein Möbelstück/Lampe/Bettdecke oder sonstiges benötige, fahre ich als erstes nach Bad Homburg ins Möbelland. Kurze Anfahrt, immer ein Parkplatz und zu 95 % werde ich fündig. Ich bin und bleibe dem Haus. treu

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit dem Service, mit der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis wie immer zufrieden.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr angenehme und fachgerechte Beratung. Man merkt das familiengeführte Unternehmen, das auch unter erschwerten Coronabedingungen den besten Service seinen Kunden bietet.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, gut organisiert, gerade jetzt in Corona Zeiten.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir gehen gerne hin und finden eigentlich immer was wir suchen

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auslieferung erfolgte am Tag pünktlich wie vereinbart und problemlos, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Planung der Möbel / leider sehr lange Lieferzeiten

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles perfekt!

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung und Planung durch Herrn Preußer war sehr vorbildlich, wie in den vergangen Jahren auch. Herr Dorn der schon mehr bei uns gearbeitet hat und die Montage vorgenommen hat, kann ich auch nur sehr psoitiv bewerten.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war immer erstklassig! Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich.

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung in der Badabteilung von Herrn Lorfei war sehr kompetent und freundlich

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Möbelland Hochtaunus war ich bisher immer sehr zufrieden. Ich kaufe alle meine Möbel dort, da ich den regionalen Handel maximal unterstützen möchte.

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Trotz Pandemie bedingter Lieferverzögerung gab es einen hervorragenden telefonischen Infoservice (Herr Grün)!!

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Serhr freundliche und kompetente Beratung

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles prima geklappt...

06.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung von Herrn Busik Damir war sehr gut, loesugsorientiert, Das Aufbauteam war pünktlich, schnell und kompetent.

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche , nette Atmosphäre

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekte Beratung durch Herr Kuhn und Herr Busic: freundlich, kompetent, individuell Zuverlässige, absprachegerechte Lieferung Allgemein: das Möbelhaus hebt sich mit seiner Kompetenz überragend von den Mitbewerbern ab.

26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zum wiederholten male sehr gut funktioniert

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr angenehmes und ansprechendes Möbelhaus, mit sehr freundlichem Personal.

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Uns wurden zusätzlich Getränke gereicht und es kam sogar ein „Bauchladen-Mann“ vorbei, der Süßigkeiten verteilte. Toller Service, starkes Möbelhaus!

20.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIR SIND IMMER MIT DEN LEISTUNGEN ZUFRIEDEN

15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war sehr gut, passendes Angebot, Termintreue Lieferung, Monteure waren gut, trotz schwieriger Platzverhältnisse und anstrengende Lieferung über das Treppenhaus ohne Lift, 2,5 Stock. Alles hat gepasst, ich bin sehr zufrieden.

12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Prima

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr großes Lob für die äußerst kompetente und nette Beratung durch Herrn Lofrei!

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter beim Ausliefern und Aufbau waren kompetent und sehr nett .

30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gut gemacht

25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung. Das Montageteam arbeitete sehr gewissenhaft und sauber.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung unseres Sofas! Es hat alles reibungslos funktioniert.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, sowohl im Verkauf, beim Avisieren und beim Aufbau. Tolles Team.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die hervorragende Beratung von Herrn Lotz. Er hat sich ganz viel Zeit genommen und für jedes Problem gab es eine Lösung.

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Zuvorkommenheit, der Zeitaufwand sowie Bereitwilligkeit mir auch in dieser schweren "einkaufsfreien Zeit" mit Beratung zur Seite zu stehen ist großartig !

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nette Beratung, gute Möbelqualität sowie unkomplizierte und pünktliche Lieferung.

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIE IMMER ZUFRIEDEN UND VOR ALLEN DINGEN DIE MONTEURE DIE UNS BETREUT HABEN SIND ZU LOBEN

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer, sehr zufrieden. Das nächste Projekt wird eine neue Küche sein?Nicht intern schimpfen wg. dem Lieferdatum. Wir hatten um Verzögerung gebeten, da die Renovierungsarbeiten bei uns noch nicht abgeschlossen waren. Liebe Grüsse ans ganze Team, bleibt so wie ihr seid, kommt gut durch diese verrückte Zeit. Familie Engel (wir stehen zu unserer Bewertung, da geben wir unseren Namen gerne bekannt)

27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute und freundliche Beratung, super Qualität und zügige Lieferung. Danke

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl, gut erreichbar sowie genügend Parkplätze

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, gutes Engagement etc.

16.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung.

15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beratung, und vor allem sehr nettes freundliches Lieferservice Team. Würde auf jedenfall wieder ins Möbelland gehen wenn Möbel kaufen möchte.

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An Herrn Kriz für die kompetente Bedienung und dem Montage team für die freundliche und zuvorkommende Servicebereitschaft bei der Lieferung

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mein besonderes Lob gilt einer Mitarbeiterin in der Polstermöbelabteilung, die mich und meinen Mann im Juli 2020 beim Kauf einer Polstergarnitur bestens und mit viel Engagement beraten hat.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nette und freundliche Ansprache im Haus. Gute Küchenberatung

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung durch Frau Schwarz-Mendla!! Hervorragend auf unsere Wünsche eingegangen, nicht aufdringlich und sehr kundenorientiert. Sie hat genau hingehört und uns das richtige Möbelstück gezeigt. Vorzeitiger Anruf durch Auslieferungsteam war prima.

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie auch im vergangenen Jahr sind wir auch dieses Mal wieder von der sehr kompetenten Beratung des Herrn Jeglejewski vom Möbelland Hochtaunus und später auch von der termingerechten Lieferung und der fachgerechten Montage der Küchenmöbel sehr zufrieden.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden, immer wieder gerne!

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei meinen Einkäufen, Bestellungen und Auslieferungen hat immer alles geklappt! Die Möbel sind immer zu meiner Zufriedenheit aufgestellt bzw. zusammengebaut worden. Somit habe ich keinerlei Beanstandungen.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

super Beratung kompetent und freundlich perfekte Auslieferung und Mitnahme des zu entsorgenden Teils

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in allem bin ich wirklich zufrieden. Alle waren sehr nett um kompetent

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Wir sind sehr zufrieden.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung im Möbelhaus,

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter in der Küchen- und Schafzimmerabteilung sind sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Keineswegs aufdringlich, das gefällt mir.

25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war begeistert, von dem überaus hilfsbereiten Werkstattmitarbeiter (Herr Dorn).

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites Personal, immer ansprechbar. Gute Auswahl bei allen Möbeln, in meinem Fall an Schwingstühlen. Liefertermin wurden trotz Corona eingehalten.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites, sachkundiges Personal

22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir haben uns gut beraten gefühlt. Und kaufen auch unsere zukünftigen Möbel im Möbelland Hochtau us

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, reibungslose Abwicklung

15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und auch bei Reklamationen sehr hilfsbereit und kundenorientiert!!

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tolles monteurteam!! Das Team hat das planungschaos bei Küchenplanung durch den ersten Berater wettgemacht

08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

ausgezeichnete fachliche sehr gute Beratung, Zeit genommen, gute Vorschläge

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das persönliche Beratungsgespräch mit dem Fachverkäufer war in allen Aspekten überzeugend. Danke an Herrn Diehm!

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Fachliche Beratung und freundliche Atmosphäre haben mich überzeugt und habe all eminentes Möbeln da gekauft

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Beratungsgespräch mit Frau Schwarz-Mendla fand in einer sehr angenehmen, freundlichen und ruhigen Atmospäre statt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich sehr kompetent beraten. Ich bin von meinen neuen Möbeln begeistert und alles passt haargenau so wie geplant und von Frau Schwarz-Mendla am PC gezeichnet. In einem "XXL-Möbelhaus" habe ich mich auch informiert, mich dort aber wegen unpersönlichen Atmoshäre und em Trubel nicht wohlgefühlt. Außerdem arbeite ich in Bad Homburg und hatte deshalb einen kurzen Weg zum Möbelland. Das war für mich auch ein entscheidendes Kriterium . Frau Sprenger und Herrn Pletsch möchte ich ebenfalls loben. Sie waren immer freundlich und ansprechbar und haben die Reklamationen schnell und unkompliziert bearbeitet, so dass ich jetzt, wo alles perfekt ist, mit meinen neuen Möbeln hundertprozentig zufrieden bin. Einen neuen Kauf habe ich gerade getätigt und wurde dabei wieder von Frau Schwarz-Mendla wunderbar beraten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war eine gute Beratung , die Produktvielfalt ist sehr gut.

19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Jeglejewski außerordentlich zufrieden und können ihn und das Möbelhaus jederzeit weiterempfehlen. Sehr guter Service, ausgezeichnete Beratung, Lieferung und Aufbau perfekt.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Anlieferung und Montage der Wohnwand war problemlos. Die Monteure waren geschickt und schnell im Aufbau. Alles Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Superteam, danke.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auswahl vor Ort und die Beratung durch den Verkäufer war deutlich besser als bei 2 anderen Möbelhäusern in Frankfurt, die wir zuvor wegen desselben Produktes (Schlafsofa) aufgesucht hatten. Vor allem mit der größeren Auswahl hatten wir eigentlich nicht gerechnet.

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Manchmal wäre es wünschenswert, wenn mehr Berater anwesend wären.

13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

DIE ABWICKLUNG WAR SEHR PROFESSIONELL UND VERLÄSSLICH

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Kauf vom Sessel und Schrankbett wurde ich gut beraten. Trotz des Einkaufs kurz vor der Schließung des Geschäfts haben sich die jeweiligen Berater viel Zeit genommen und mit viel Ruhe die Beratung durchgeführt, meine Fragen beantwortet und anschließend den Kaufvertrag aufgesetzt.

07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der Bedienung und dem Service sehr zufrieden.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei dieser Bewertung handelt es sich um eine Teillieferung eines Geschirrspülers für unser neue Einbauküche die am 25.09.2020 eingebaut wurde. Laut Hersteller sollte der Geschirrspüler vielleicht erst Ende Oktober geliefert werden. Das war uns defenitif zu lange! Die Herren W. und G. haben professionell ragiert, eine Lösung gefunden und somit Abhilfe geleistet. TOP KUNDENSERVICE! Wir sind zufrieden!

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke Herr W. für die tolle Beartung und Geduld!

05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon jahrelange Kunden vom Möbelland Hochtaunus und haben fast unser ganzes Mobiliar einschließlich unserer Küchenmöbel bei Ihnen gekauft. Beim letzten Mal suchte ich ein Eckregal und wurde optimal beraten. Aus diesem Grunde ein ganz großes Lob an das Team vom Möbelland Hochtaunus. Wir sind bisher kein einziges Mal enttäuscht worden. Weiter so.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundendienst und Monteure sehr gut gearbeitet

31.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

GUTE KONTAKTVERBINDUNG -PER TELEFON UND MAIL.

27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung. Die Lieferung war mit sehr freundlichem Personal.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die persönliche Beratung, sowie die Service- und Möbelqualität war sehr gut. Wir werden wieder im Möbelland Hochtaunus einkaufen und bestellen.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und 2 super freundliche kompetente Monteure beim Aufbau der Möbel. Vielen Dank

21.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schönes Bett, gute Beratung, "schnelle" Lieferung.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Möbel sind alle unversehrt.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Möbel weisen keine Mängel auf. Die Montage ging fix und die Mitarbeiter*innen sind alle sehr kundenfreundlich.

19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin immer sehr begeistert. Bitte bleiben Sie so, wie Sie sind !

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für Ihre Flexibilität und Freundlichkeit :)

12.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz Corona-Lockdown wurde es uns ermöglicht die Farb-und Materialmuster durchzusehen, so dass wir unsere Möbel noch während einer laufenden Hersteller-Rabattaktion bestellen konnten.

09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unkomplizierte Abwicklung

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und nette Beratung, großer Auswahl und gute Qualität zu fairen Preisen.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren von der Planung bis zum Aufbau mit allem sehr zufrieden und sind glücklich, eine so tolle Küche zu haben, in der einfach alles so ist, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank an alle Beteiligten!

06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Man kommt immer wieder gerne zum Möbelland. Toller Service , sehr schöne Atmosphäre. Sehr gute Beratung. Preis-Leistung stimmt.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Abwicklung war alles Ok. Verkäufer hat sich sehr bemüht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure haben auf meinen Wunsch hin, einen Sessel in den ersten Stock getragen.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Herr Spina ist ein sehr höfflicher und kundenfreundlicher Berater. Er ist auf alle meineWünsche eingegangen

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hohes Engagement der Möbelpacker herausragende Kompetenz bei der Beratung

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, mein ausdrückliches Lob geht an Herrn Horst Henneberger.

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Seit Jahren das zuverlässigste Möbelhaus. Wir kommen immer wieder gerne. Sehr nettes und kompetentes Personal.

27.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei diesem Kauf war alles bestens, da Ausstellungsstück !

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

1. Teillieferung erfogte - da Sessel auf Lager - problemlos und schnell

22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank.

20.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf im Möbelhaus und bei der Montage zu Hause.

17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut und freundlich beraten, die Verkäuferin hatte sich viel Zeit für uns genommen

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes Servuce bei der Ausloiefeerungund Montage, ein tolles Team

15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung, super Lieferservice, wir sind rund um zufrieden.

13.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor Ort war sehr gut und freundlich, obwohl es beim ersten Besuch eine halbe Stunde vor Feierabend war. Das Auslieferungsteam war über den Erwartungen heraus sehr versiert im Handling, machte einen kompetenten Anschein und war sehr freundlich und Unkompliziert im Umgang bzw. der Abwicklung. Eine offensichtlich lange Betriebszugehörigkeit machte einen ebenso positiven Eindruck.

12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung. Sehr guter Service.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, sehr guter Kundenservice.

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Einfach tolles Liefer/Aufbauteam. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Glückwunsch. Meinen besonderen Dank möchte ich dem Verkäufer Herrn Busic ausrichten, welcher sich überdurchschnittlich um den Liefertermin gekümmert hat. Das ist nicht selbstverständlich. Ihm gilt mein besonderer Dank!

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tip top so macht möbel kaufen Spaß großes Lob an Herr Horst henneberger top Verkäufer super geduldig und fachkompetent Mfg Martin Schneider

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit der Beratung zur Kücheneinrichtung war ich sehr zufrieden

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekter Service in allen Bereichen

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Entgegen der Coronaepidemie und den damit verbundenen Schwierigkeiten, die Reklamationen mit dem Schweizer Hersteller abzuwickeln, weiterhin der zeitweisen Schließung Ihres Hauses, waren die Mitarbeiter des Möbelland Hochtaunus sehr bemüht, den Auftrag zu meiner Zufriedenheit abzuwickeln. Besonders Herrn Grün muß muß ich für seinen Einsatz und Geduld hervorheben, was für ihn sicher nicht einfach war.

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben schon viele Möbel bei Ihnen gekauft und fühlen uns wie zuhause in ihrem Möbelland. Sehr freundliche, kompetente Beratung . Guter Aufbau und Kundenservice. Jederzeit gerne wieder

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Küchenberater Piotr Jeglejewski weiß von was er spricht, berät ausgesprochen gut und ist für das Möbelhaus eine Bereicherung. Ich würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Die Küche wird am 22./23.7. geliefert und zwei Badeschränke sind heute montiert worden.

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche , kompetente Mitarbeiterin Frau Schmidt-Mendla mit guter Einfühlung und guten Ideen der Gestaltung, seien es nun Farben, Formen o.ä. Alle mir begegneten Mitarbeiter, freundlich, hilfsbereit, engagiert, hier kann sich der Kunde noch als König fühlen u wird auch so behandelt. Hervorragende Dienstleistung. Ich empfehle Sie immer wieder weiter, und dies gerne

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der letzten Lieferung mit pünktlichkeit und Aufbau sehr zurfrieden

20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Herren Thomas Klaus und Manfred Gerasch waren sehr zuvorkommend und freundlich. Der schwere Esstisch und die Stühle wurden ins Haus getragen und fachmännisch aufgebaut. Wir bekamen eine kurze Einweisung zur Bedienung und Pflege des Möbels. Herzlichen Dank an die beiden Herren !

19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine sehr sehr gute fachliche Beratung durch Frau Kosslitz

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bis jetzt sind wir zufrieden,! und jetzt wir warten auf d. Bett Lieferung.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

kompetente Beratung, sehr schnelle Erreichbarkeit der Ansprechpartner in allen Abteilungen, sehr freundliche Sprache im Miteinander auch bei der Reklamationsbearbeitung, Ehrlichkeit bei der Auskunft

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Durch Corona war nicht das komplette Personal vorhanden, ich wurde aber trotzdem gut bedient. Der Service ist sehr gut, auch etwas persönlicher als in anderen Möbelhäusern das ist mir sofort aufgefallen. Im raus gehen haben wir noch Gartenmöbel angeschaut, der Verkäufer dieser Abteilung (Kroate) war sowas von nett und kompetent ohne aufdringlich zu sein.

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den letzten Kontakt mit dem Möbelland Hochtaunus wegen einer Reklamation. Es wurde sehr schnell auf die Reklamation reagiert und die defekten Möbel anstandslos und komplett ausgetauscht! Vielen Dank für diese schnelle und umfassende Lösung!! Gerne kaufen wir jederzeit gerne wieder beim Möbelland Hochtaunus.

13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und kompetente Bedienung! Schnelle Lieferung, professioneller Aufbau des Regals!

10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer gut Beraten!

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das "Gesamtpaket" (Ausstellung, Beratung und Auslieferung) hat gepasst.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder!

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war einfach nur super!

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und Beratung.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung und Lieferrung sehr zufrieden.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, Schnelle Rückmeldung bei Änderungswünschen, flexible Terminplanung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer wieder gerne!

30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern sehr gute Qualität zu einem angemessenen Preis und guter Beratung

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung bis hin zu der Auslieferung wurde alles sehr gut abgewickelt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mitarbeiter ihres Unternehmens waren sehr aufmerksam, freundlich und bei allen Fragen immer bemüht fachlich zu Antworten.

19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden waren wir von der Beratung, durch Herrn Jeglejewski. Auch das Montageteam hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet.

18.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sowohl das Abbauteam, als auch das Aufbauteam waren sehr kompetent und freundlich. Unser Dank gilt auch Herrn Spina für die hervorragende Beratung.

17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut, die Angeboet der Mitbewerber wurden erst genommen und ein Nachlass gegeben. Ebenfalls sehr gut war die Einhaltung des Liefertermins und die Lieferung selbst; die Mitarbeiter haben sich sehr gut an die Kontaktsperre und Hygienevorschriften bedingt durch die Coronakrise gehalten.

11.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Toll gestaltetes Möbelhaus nach umfangreicher Modernisierung. Schöne Auswahl, gute Beratung, faire Preise

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin von der Qualität, der Auswahl und der Lieferung nebst Montage aller Bestellung von Möbelland Hochtaunus sehr angetan und zufrieden.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Vorstellungen wurden erfüllt.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kundenorientiert und Professionell

01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Äußerst kompetente Beratung!! Sehr netter Verkäufer, der uns ausreichend Zeit gelassen hat in Ruhe die Matratzen zu testen.

31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der freundliche und kompetente Beratung auch die Lieferung wurde von sehr freundlichen und und zuvorkommenden Monteuren erbracht

27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme Atmosphäre, keine Hektik,

26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei eigenverschuldetem Schaden an der Lieferung wurde ohne großen Aufsehens der beschädigte Artikel neu bestellt und in kürzester Zeit geliefert.

25.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lob für die gute Fachberatung und das angenehme Verkaufsgespräch. Lob für die Einhaltung des zugesagten Liefertermins. Lob für das freundliche, kundenorientierte und kompetente Serviceteam, das die Ware lieferte und aufbaute.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim nächst anstehenden Möbelkauf werden wir auf jeden Fall zuerst ins Möbelhaus Hochtaunus fahren, obwohl dieses nicht gerade bei uns "um´s Eck" liegt, im Gegenteil. Wir waren mit allem sehr zufrieden, vor allem den Mitarbeitern, mit denen wir es zu tun hatten, gebührt ein großes Lob.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz der schwierigen "Corona-Situation" lief alles super Reibungslauf!!!!

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Aufbauteam

18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz einer sehr schwierigen Liefersituation waren die Herren vom Lieferservice sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vom Tag der Bestellung über die telefonische Liefer Information bis zur entgültigen Lieferung sehr zufriedenstellend. Danke

17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl der Liefertermin sehr spät angegeben wurde und ich das erst später bemerkt habe, waren der Verkäufer und auch eine Kollegin sehr bemüht den Liefertermin vorzuziehen. Schließlich bekam ich die Nachricht, dass das bestellte Bett fast 4 Wochen früher geliefert werden konnte ( was heute erfolgt ist).

08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung der Möbel erfolgte immer früher als erwartet.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Lob:Trotz beschädigter Ware bei der Lieferung wurde die Reparatur fehlerfrei durch die POS durchgeführt. Die bei der Lieferung erstellten Bilder als Beweismittel wurden nicht an die POS weitergeleitet. (Mangel )

05.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein besonderes Lob an das Lieferteam. 2 tolle. zuvorkommende und hilfsbereite junge Männer !!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles wie erwartet!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung . Bei der Selbstabholung sehr freundliche Unterstützung beim einladen der Ware.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung durch den Verkäufer, schnelle Information durch den Innendienst, perfektes Auslieferungsteam.

25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim Kauf sehr Nette Beratung, man ging auf alle Fragen ein. Die Lieferung ging sehr kompettent von statten,Pünktlich , sauber, schnell.

20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles prima und problemlos geklappt.

19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung und Lieferzeit unterboten - 3 Wochen eher die Ware erhalten. Sehr schnelle Reaktion auf Reklamation (1 Tag)

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Kaufberatung

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

In der Planungsphase wurden Änderungen akzeptiert und problemlos vorgenommen. In der Liefer- und Bauphase wurden schnell Lösungen für Reklamationen und Reklamationen gefunden.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr geehrtes Team, ich wurde wieder immer sehr zuvorkommend beraten und höflich bedient. Vielen Dank

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Empfang, sehr gute Beratung auch an der Kasse super

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders lobend ist das Service-Personal bei der Auslieferung zu nennen. Wir haben so höfliche, zuvorkommende Mitarbeiter selten erlebt.

05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden mit der dem Kauf vorausgehenden Beratung durch Herrn Busic. Die Auslieferung erfolgte wie abgestimmt und die beiden Service-Mitarbeiter haben zügig und dabei sorgfältig gearbeitet. Generell muss ich dem Service-Team ein Lob aussprechen, wir wurden immer sehr gut versorgt.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung

02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bisher waren wir sehr zufrieden und freuen uns nicht immer weiter weg fahren zu müssen, um Möbel einzukaufen.

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

von AnfangAuftrag bis zur Auslieferung hervorragend

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service. Gute fachliche Montage. Besser geht es nicht.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Auslieferung war perfekt vielen Dank an die Kollegen Luke BRAUN und Christian Henkel ???

25.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bislang waren Ihre Mitarbeiter stets sehr zuvorkommend und freundlich und immer bemüht, unsere Vorstellungen umzusetzen. Dank guter Beratung wurden daraus oft noch viel bessere Ergebnisse als gedacht! Vielen Dank!!!

16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hundertprozentige Zufriedenheit bei Beratung, Durchführung und Aufbau

14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und kaufen immer wieder dort gerne ein

10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob an das Montageteam unserer Küche am 6.+7.1.20 besser geht es nicht - sind Happy

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere Montageteam war super

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie ich das auch schon im Internet zurückgemeldet habe, war die Beratung über alle Maßen professionell und zugewandt. Auch der famose Service (Frau Jessica Hahner !!!) und die Qualität der Gastronomie ist besonders zu loben!

05.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles super, vor allem die Planungskompetenz der Berater

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Liefertermin wurde netterweise 3 Wochen früher gelegt.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher und kompetenter Verkäufer. Preiszusagen gehalten. Betreuung bei Nachfragen ebenfalls top.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl bzw. dem Sortiment, dem Service, der Lieferung und der Montage. Es ist das Möbelhaus, welches ich jedem empfehle.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Rundum-Paket beim Möbelland Hochtaunus ist schlüssig. Kompetenz und Engagement zeichnen es aus.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Haus!

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auslieferung pünktlich, sehr aufmerksames Personal

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter waren bei der Auslieferung sehr vorsichtig und aufmerksam. Details der Funktionen wurden erklärt. Danke dafür.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter So !Wegen Rabatt Aktion Zum Kunden geworden!

09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Sofa kam sogar früher als erwartet

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens im Möbelland Hochtaunus !!

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin ein zufriedener Kunde des Möbelland Hochtaunus !

03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles super gelaufen .. Immer wieder.

02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin Stammkunde, und werde es auch weiterhin bleiben.

01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter sind freundlich und verfügen über ein gutes fachlichen Wissen über die Produkte die angeboten werden. Sie nehmen sich auch die Zeit mit den Kunden über alle Möglichkeiten zu sprechen. Sollte ein Problem nicht sofort zu klären sein versuchen sie dieses Problem zeitnah zu Klären. Bei der Lösung macher Probleme gibt es sogar Unterstützung von der Geschäftsleitung. Sie arbeiten unter dem Motto "Für jedes Problem gibt es eine Lösung". Die Monteurteam arbeitet genau nach den Vorgaben, nur bei falscher Lieferung durch den Hersteller muss das Team noch einmal kommen!

25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde !

24.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr,sehr zufrieden mit meine Bestellung . Vielen Dank für die gute Beratung!Die Küche wurde rechtzeitig und einwandfrei geliefert und eingebaut. Besonderen Dank an die Monteure ,die ganz tolle Arbeit geleistet haben! Diese Männer lieben und kennen Ihre Arbeit! Sehr professionell und Qualitätiv!!! Vielen lieben Dank.

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die nette Beratung und ein besonderes Dankeschön an das tolle Team des Montageservices!

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin rundum zufrieden. Beratung, Service, Liefertermine und Montage können nicht besser sein!

11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Ambiente des Möbelhauses hat uns sehr gut gefallen. Und auch die Beratung war sehr gut und die Berater sehr nett.

09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung/Verkauf, gute Service, zuverlässige Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferung

06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie schon vorher angekreuzt, war ich insgesamt sehr zufrieden.

05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war ausgezeichnet! Anlieferung der Möbel efolgte durch 2 sehr kompetente Mitarbeiter. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kundenservice war ebenso ausgezeichnet.

01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine Reklamation an einem Esszimmerstuhl. Diese wurde zwar vom Lieferteam ignoriert, der Berater im Haus hat das aber sehr gut und schnell aufgenommen und in Ordnung gebracht. Die Abwicklung lief perfekt und reibungslos.

27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wieder einmal hat alles super funktioniert.

25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Elektro-Montage der Deckenleuchten erfolgte sehr gut. Der Monteur war fachlich sehr kompetent, freundlich, gab Informationen und Anregungen zu den Leuchtenprodukten, hilfsbereit bezüglich weiterer Möglichkeiten zu Elektroinstallationen von Leuchten.

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

termingenaue Lieferung

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service und Beratung.

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette, fachgerechte Beratung. Absolut zuverlässige Terminplanung und netter Liefer- / Aufbauservice !!

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich die Geduld, die Herr Henneberger bei der Beratung mit uns hatte, bemerkenswert. Wir kamen schließlich zu einem sehr zufriedenstellendem Kaufentscheid.

13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr begeistert über die persönliche Beratung. Man kennt uns beim betreten des Hauses und ist sehr (würde sagen familiär) zuvorkommend...

11.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung. Lieferung erfolgte Pünklich und sauber Abwicklung.

30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

gut

25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Besonders schön fand ich, dass ich eine Stoffauswahl übers Wochenende mit nach Hause nehmen durfte, um die Farben in unserer Wohnung auszuwählen.

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr freundliche und kompetente Kundenberaterin in der entsprechenden Fachabteilung. Sehr positiv für uns als Kunde war allerdings auch, dass die ausgesuchte Couch 3 Wochen vor dem avisierten Liefertermin angeliefert wurde!!!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank für alles!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut beraten, da es ein Ausstellungsstück war, wurde auch schnell geliefert. Montage durch die Monteure sehr gut!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Verkaufsberatung, Montuere haben beim Aufbau der Küche sehr sauber gearbeitet . Sämtliche Handhabungen der Geräte wurden uns erklärt.

15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung im März 2019, der Bestellung am 29.03.2019 und der Lieferung mit Montage am 12.09.2019 ein optimale Ablauf. Die Zeitspanne von März bis September 2019 wurde nach unseren Wünschen geplant.

12.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer Zufriedenheit

09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung von Herrn Horst Henneberger bezüglich einer Polstergarnitur war für mich vorbildlich. Auf jedes Detail wurde bei dem Verkaufsgespräch hingewiesen und hinterfragt. Die Beratung von Herrn Siegfried Lorfei bezüglich einer Waschtisch-Kombination war ebenfalls sehr gut. Bei anderen bekannten Möbelhäusern war die Beratung besonders bei einer Polstergarnitur nur zufriedenstellend bis mangelhaft. Preisleistung Top!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Kauf und werde jederzeit wieder bei Ihnen vorbei schauen!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es hat alles super geklappt, das Bett kam sogar früher als erwartet und wurde von 2 sehr freundlichen Herren geliefert und montiert.

23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung super. Preis-/Leistungsverhältnis top.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Angenehmer Empfang und Atmosphäre mit guter Beratung inkl. Rücksicht auf Sonderwünsche bzw. individueller Problemlösungen. Das alles bei fairen Konditionsgesprächen und ordentlichm Rundumservice. Außer der letzten Auslieferung/Montage war STETS alles jederzeit EINWANDFREI!

11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden über die Beratung und dem Service. Vorallem die Anlieferung und die Serviceorientierung der Monteure möchte ich herazsheben.

10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der Lieferung unserer Ledercouch hat das Lieferteam auch noch viele wertvolle Tipps gegeben.

09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hervorragende Abwickling vom Kauf bis zur Auslieferung

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr guter Verkaufsberater, Herr Busic, Zusammenstellung/Visualisierung des Bettes über entsprechendes Programm und großen Monitor

04.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Insgesamt positive Athmosphäre

31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlicher und kompetenter Berater Freundliches und umsichtiges Lieferpersonal

27.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung von Frau Schwarz-Mendla überaus zufrieden. Die Lieferung erfolgte, wie vorher angekündigt, exakt zum angegebenen Zeitpunkt. Die Ausführenden Herr Klaus und sein Kollege waren aus unsrer Sicht kompetent, uns wurden die Funktionen des elektrischen Sessels ausführlich erklärt. Das Verpackungsmatrial wurde mitgenommen, sehr angenehm. Insgesamt sind wir mit der Leistung aller Beteiligten sehr zufrieden. Die Qualität des Produktes kann ich noch nicht beurteilen.

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der neuen Matratze liege ich genau richtig!!!

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Volle Zufriedenheit

14.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, absolut serviceorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung durch Fr. Schwarz-Mendla war sehr kompetent, sehr zielgerichtet und sehr kundenorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob Verkäufer oder Aufbau.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

schnellere Lieferung als vorher gedacht, schnelle Reaktion auf Änderungswünsche

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob für Herrn Andreas Kuhn für seine kompetente und umfassende Beratung sowie den beiden Herren der Auslieferung (R. Salomon und T. Berkart) für ihren freundlichen Service.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung durch VK H. Madl Freundlicher und kompetenter Aufbauservice

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war vom Kauf bis zur Lieferung zuvorkommend und korrekt.

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Thomas Simon und Herr Armin Hajrulahovic haben fachkundig und -bis jetzt ersichtlich auch fehlerfrei- die Kücheneinrichtung montiert. Sie haben den Arbeitsplatz sehr sauber und ordentlich verlassen. Der Umgang mit uns als Kunden war stets freundlich und zuvorkommend. Wir empfanden es auch als angenehm, dass zum Abschluss des Einbaus aller Elemente und Geräte ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Möbelhauses quasi eine "Endabnahme" durchführte.

06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Werbung im Eingangsberreich (neben dem Restaurant)

05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr nett und ich war erstaunt wie schnell der Schrank stand.

04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Gesamtpaket von der Beratung mit Kauf bis zur Auslieferung ist kundenorientiert und sehr professionell

29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders die Lieferung wurde sehr sorgfältig, unkompliziert, freundlich durchgeführt.

26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei Möbelland Hochtaunus findet man, wonach man sucht. Die Beratung, der Service und die Lieferung sind vorbildlich. Deshalb kann ich dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und ordentliche Monteure.

23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung durch Herrn Henneberger war sehr informativ und kompetent. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Im Gegensatz zur Beratung in anderen Möbelhäusern fühlten wir uns nicht bedrängt.

22.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

der Service und die Beratung im Möbelland und auch bei Möbel Braum waren stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.

15.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Berater nahm sich reichlich Zeit, um auf unsere Erwartungen einzugehen, wirkte dabei kompetent.

14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und Freundlichkeit sowie Kompetenz

13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Lotz als unser Kundenberater hat uns sehr gut beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Seine Lösungsvorschläge waren sehr gut. Mit der Montage und Zweckmäßigkeit der neuen Küche bin ich voll und ganz zufrieden.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung.

06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Kontakt und kompetente Küchenplanung durch Herrn Jeglejewski. Auf Sonderwünsche wurde stets eingegangen und realistisch umgesetzt.

03.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute Abwicklung. Besonders der Service bei Lieferung.

31.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Henneberger hat nicht nur warenorientiert beraten und verkauft, sondern auch meine Bedürfnisse, meinen Geschmack und die Nutzungsumstände gründlich geprüft. Bitte veröffentlichen Sie den Text meines Lobes gegebenenfalls ohne Namensnennung.

28.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr häufige Zwischenmeldungen bei Bestellungen.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Schwarz-Mendla ist eine ausserst freundliche und kompetente Verkauferin. Die junge Dame die heute (27.05.) mich im Cafeteria beraten und das Essen serviert hat muss ich auch loben.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Absprache Liefertermin erfolgte wie vereinbart und pünktlich

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei dem letzten Einkauf war ich in Bezug auf Kundenorientierung und Service sehr zufrieden.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme und ruhige Beratungsatmosphäre, gut gelegen mit Parkmöglichkeiten, angenehm für einen Einrichtungskauf, deutliche Unterscheidung zu den großen Anbietern

17.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles OK

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Vom Bestelldatum hin bis zum Lieferdatum alles gut abgewickelt.

14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sehr zufrieden

13.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlichkeit und Kompetenz bei Beratung, Auswahl und Bestellung. Kommunikations-Management einer Kulanz aufgrund starker Lieferverzögerung. Wir fühlten uns als Kunden ernst genommen. Die Abwicklung der Reklamation veranlasst uns, nun noch sicherer Kunde zu bleiben.

11.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Möbelhaus, wir haben uns gefühlt wie bei Freunden.

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die freundliche Beratung und Bereitwilligkeit, auf meine Wünsche einzugehen, hat mir sehr gefallen.

09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter der Firma Möbel Meiss waren alle überaus freundlich. Besonders begeistert hat mich das Lieferteam, das sich mir vorgestellt hat. Das habe ich bei einer Möbellieferung noch nie erlebt und bin davon immer noch sehr beeindruckt. Auch lief die Anlieferung problemlos und professionell ab. Alles in allem ein sehr angenehmer Möbelkauf.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Service,Beratung und Verkauf bestens.Als der Liefertermin des Tisches 2Monate verschoben wurde wurde durch Frau Kosslitz eine Ersatzlösung gefunden. Hut ab, Anlieferung pünktlich,umsichtig,gutes Team.

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Tolle Auswahl und sehr gute Beratung. Gerne kommen wir wieder!

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gutes Team

04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung zum Schlafzimmerkauf war hervorragend und auch das Team zur Montage des Schlafzimmers vor Ort hat sehr gute Arbeit geleistet!

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Lieferung und Montage

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Heute waren Ihre eigenen Leute da, das hat wunderbar geklappt, Alles Top !!!! Rest siehe unten unter Verbesserungsvorschläge.

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolles Montageteam, sehr freundlich

02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und freundliche Beratung.

01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung im Mobekhaus und sehr nette Monteure beim Aufbau. DANKE!

27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Monteure waren sehr gut, sehr fleissig , haben 10 und 8 Std. pro Tag gearbeitet

24.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Fachkenntnisse bei den Verkaufsberatern.

14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute, qualitative Beratung und exzellente Ausführung bzw. Lieferung und Aufbau.

06.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

pünktliche Lieferung kompetentes, höfliches Personal reibungslose und fachgerechte Montage

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nach vielem Herumsuchen in anderen Möbelgeschäften landen wir zum wiederholten Mal beim Möbelland Hochtaunus, wo wir meistens das Richtige finden.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alle Mitarbeiter auf die ich getroffen bin waren sehr kompetent und äußerst angenehm! Lieben dank dafür. Für mich der Hauptgrund bei Ihnen Kunde zu bleiben.

02.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei all den Käufen herorragende Beratung, Planung, Lieferung und Montage.

29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Individuelle und sehr nette Beratung, Montageteam sauber, pünktlich und ordentlich!

28.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam (Kühne, Rudolph) ist einmalig, sehr professionell und schnell. Das Verkaufsteam (Schwarz-Mendla und Pfeifle) war top. Andere Verkäufer im Wohnzimmerbereich haben uns leider nicht so richtig ernst genommen und waren nicht kundenorientiert und wirkten auf Nachfragen genervt. Leider sind mir diese Namen nicht bekannt. Die Lampenabteilung hat leider total versagt und war unfreundlich, so dass wir dort nicht gekauft haben. Das Möbelland ist unser Lieblingsmöbelhaus: nicht zu groß, gute Qualität, Preis-Leistung absolut ok und die Berater sind in der Mehrzahl freundlich und kompetent. Das war nicht unser erster Kauf und sicher auch nicht unser letzter.

26.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens, gerne wieder

25.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Sortiment vom Möbelland ist super! Es wird sehr kundenorientiert gearbeitet.

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und zügige Montage

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles okay

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Abteilungen und im Kassenbereich.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl es Probleme bei der Anlieferung gab (wir benötigten einen Außenaufzug, da ein Möbelstück nicht durch die Wohnungstür passte) wurde dank der Hilfe des Möbelhauses alles möglichst schnell, kostengünstig (in Bezug auf den unvorhergesehenen Außenaufzug) und professionell sowie lobenswert gut erledigt. In diesem Zusammenhang kann ich das Möbelhaus Hochtaunus nur loben und nach meinen Erfahrungen weiter empfehlen.

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam mit Herrn Gottlieb und Herrn Georgi war pünktlich, professionell und sehr freundlich. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie in der Bewertung, es gibt doch noch freundliche Menschen.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit ca. 40 Jahren Stammkundin bei Möbel Braum und Möbelland Hochtaunus und sehr zufrieden.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wollte mich bei meinem ersten Besuch im Möbelhaus erstmal unverbindlich über Tempur Matratzen oder Vergleichbares informieren. Herr Diehm hat mich sehr höflich, aber unaufdringlich beraten und auch beim 2. Besuch (als ich mit meinem Mann dort war und wir uns für den Kauf entschieden haben), hat er uns nichts "aufgeschwatzt". Es war eine angenehme und gute Beratung, die mich dann auch zum Kauf bewogen hat. Oftmals wird man zu sehr beschwatzt, was mich persönlich immer abschreckt. Gern dürfen Sie das Lob an Herrn Diehm weitergeben.

07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im ganzen eine perfekte Abwicklung!

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir kaufen gerne im Möbelland Hochtaunus, da die Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent sind

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und würden immer wieder dort einkaufen

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gutes Montage-Personal.

04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Mitarbeiter Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Man wird gefragt ob man Hilfe benötigt. Nach dem Umbau ist die Orientierung noch etwas ungewohnt

01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles bestens

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Reklamationen erfolgte immer eine baldige zufriedenstellende Erledigung

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Rams hat uns bei der Küchenplanung sehr gut geholfen und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir waren absolut zufrieden.

26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, termingerechte Lieferung und Montage, professionelles und freundliches Montageteam.

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles super!

20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

SEHR NETTE UND INFORMATIVE BERATUNG.TOP WEITER SO

16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei unseren Einkäufen in ihrem Möbelhaus sind wir stets freundlich empfangen worden gut beraten und zufrieden wieder nach Hause gegangen . Zusammenfassend kann man erwähnen dass sie nicht zu ändern brauchen .

Das sagen Kunden über Möbelland Hochtaunus
[Zeitraum: 01.02.2019 bis 27.03.2024]

09.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nach dem Aufstellen der Möbel, sollte noch genügend Zeit sein, um zusammen mit den Auslieferern die Möbel auf Beschädigungen zu überprüfen.

07.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alte möbelteil nur mit meckerei wurde mitgenommen obwohl mit Verkäufer besprochen das alte teil mitgenommen wird

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mülleimer war zu groß und der Kohlefilter fehlte. Sonst KEINE Beschwerden

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auf die Möglichkeit einer stirnseitigen Abrundung der Arbeitsplatte wurde nicht hingewiesen-die Kante war eckig- Beim nächsten Kauf einer weiteren Küche wurde die abgerundete Lösung bevorzugt.

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In der Lampenabteilung hatte ich so mein Problem, da man dort Lampen verkauft, von denen man weiß, dass sie nicht funktionieren.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Herrschaften im Untergeschoß beim Eingang und auch in der Lampenabteilung sind nicht immer freundlich oder haben keine Lust dem Kunden etwas zu verkaufen. Die Kassendame am 11.09.2023 war etwas gestresst, obwohl außer mir keiner da war. Schade

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die beratung gestern war nur ausreichend

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Bezüge zuvor gekaufter Kunstledersessel waren bereits nach 4 Jahren porös und hätten erneuert werden müssen. 1 Ersatzsessel für halben Preis wurde geliefert, aber das generelle Problem der schlechten Qualität der Bezüge wurde nicht gelöst. Daher wurden und werden auch keine weiteren Ersatzsessel gekauft.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

keine

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mir wurde eine Lampe verkauft, von dem der Verkäufer wusste, dass diese nicht funktionieren wird. Nachdem die Lampe von einem Elektriker angebracht wurde, war das Licht so schwach, dass wir circa drei Wochen im Dunklen saßen. Nach der Reklamation wurde ein neuer Dimmer geliefert und auf meine Rückfrage beim Verkäufer ob diese den ausprobiert wurde ob er geht, bekam ich die Antwort, nein, er wird aber gehen, was er natürlich nicht tat. Dan haben wir die Lampe zurück gegeben. Das war eine ausgesprochene schlechte Erfahrung und ein sau schlechter Service. Eine Lampe werde ich nie mehr bei Ihnen kaufen. Auch sind diese Lampen noch zum Verkauf bei Ihnen im Ausstellungsraum.

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Laut Auskunft im PC der Kundenberatung sollte das TV Board montiert geliefert werden, deshalb hatten wir nur Lieferung und keine Montage beauftragt. Das Teil kam allerdings nicht wirklich komplett montiert hier an, die Füße zB hätten wir noch selbst montieren müssen. Der Schrank ist allerdings so schwer, mein Mann und ich hätten das alleine nie geschafft die Füße da dran zu montieren!

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es fehlten Teile, so dass die Montage nicht in einem Termin stattfinden konnte, sondern 3 Wochen später nachgebessert werden muss. Ich darf bei einem so hochwertigen und hochpreisigen Produkt hier ein wenig mehr Professionalität erwarten. Ich hatte das Gefühl, dass die Auftragsabwicklung hierfür wenig Verständnis gezeigt hat, sondern dies mehr oder weniger als "normal" angesehen hat. Das sollte nicht der Anspruch sein!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mehrere Wochen nach dem Kauf wurde festgestellt, dass es den bestellten Tisch in der Farbe nicht mehr gab. So mussten wir nochmal ins Möbelhaus fahren und nach einer Alternative suchen. Eigentlich hatten wir damit gerechnet, dass wir die Möbel bald geliefert bekommen. So dauerte dann die Wartezeit bis zur Lieferung immerhin 4 Monate.

01.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Griffe wurden einfach nicht bestellt! Wie kann sowas passieren???!!!

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure mussten zwei Mal kommen, da Schrauben gefehlt haben.

01.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wurde bei der Beratung und Bestellung nicht darüber informiert, dass ich bei einem RUF Bett auch eine andere Ausstattung hätte wählen können, als das Muster-Ausstellungsstück !

09.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sessel wurde mit falscher Armlehne geliefert. differenz zur Bestellung wird wohl noch vergütet

04.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Produkte sind immer sehr gut. Leider hat man immer den Eindruck nicht den richtigen Preis zu zahlen. Bei der ganzen Rabattgestaltung und den Verhandlungen kann man nicht erkennen, was der richtige bzw. der günstigste Preis ist. Es gibt Rabatte und Verhandlungen die immer von den Listenpreisen enorm abweichen. Einmal sind wir schon hereingefallen und haben für einen Standardprodukt ein erheblich erhöhten Preis gezahlt. Das Möbelland hat dann mit einem Rabattgutschein die Differenz ausgeglichen. Diese Erfahrung wirkt jedoch nach und man fühlt sich jeweils unsicher ob man den richtigen Preis verhandelt hat Der Einkauf wäre wesentlich einfacher, wenn man von vornherein gerechte Preise auszeichnet.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Oft sind die Mitarbeiter mit anderen Kunden beschäftigt und man muss (lange) warten oder sich umständlich einen anderen Verkäufer suchen.

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich kann verstehen, dass es in diesen Zeiten schwierig ist, outdoor Möbel zu bekommen aber das ist für Möbelland und Kunde gleich schwierig. Mir ist immer noch nicht verständlich wieso ich das ursprünglich von mir gewünschte Ausstellungsstück nicht bekommen konnte. Im Herbst wird niemand mehr Gartenmöbel kaufen und dann steht die Bank immer noch dort. Leider war der Chef von herrn Kun nicht bereit, seine Entscheidung zu ändern. Bin dann mit Bauchgrummeln auf meine zweite Wahl umgestiegen.

09.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die Auslieferung hat sehr viel Zeit genommen- 6 Monate

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben zwei kleine Wohnzimmer -Tischchen gekauft. Das Gestell musste an der Platte festgeschraubt werden. Leider fehlte in der Packung eine Schraube - das beeinträchtigt nicht die Funktion des Tisches ist jedoch bei diesem Preis von fast 500€ für das Einzelstück sehr ärgerlich

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte mir mehr Absprache zwischen Montageteam und mir bei Aufbau und Positionierung von Einzelteilen gewünscht.

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

siehe unter "Lob"

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es befindet sich auf der Kommode doch ein kleiner Kratzer. Den hatte ich nicht gleich gesehen. Aber er fällt nicht wirklich auf. Daher will ich hier auch nicht wirklich meckern.

02.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die beratende Person war eher desinteressiert. Wi rempfanden es als nicht sehr servicefreundlich, dass wir selbst einen Termin (also Anruf unsereseits) bezgl. des Liefertermins vereinbaren mussten. U. E. gehört das zur Serviceberatung dazu. Beim Kaufabschluss hätte die beratnende Person mit der Auslieferung telefonieren und einen Termin in Abstimmung mit uns ausmachen können. Das spart unsere Zeit und unseren Aufwand.

20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Verkäuferin hatte uns zugesagt, die Möbel später zum gleichen Preis kaufen zu können, wie im Prospekt - der zwar im Geschäft auslag, aber schon nicht mehr gültig war - ausgewiesen. Zwei Wochen später konnte sie sich nicht mehr daran erinnern. Wir bekamen zwar Rabatt, aber nicht wie ursprünglich vereinbart.

07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön wenn die Lieferung vollständig gewesen wäre, aber die Abdeckleisten hatten ein falsches Maß.

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider falsche Farbe Schrauber Aufnahme Kaputt,Laminat beschädigt

01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Ich war sehr enttäuscht als ich meine BSW - Partnerkarte vorlegte und man mir sagte das kenne man nicht. Zu diesem Zeitpunkt war ein Rabatt von 5% Nachlass mit BSW vereinbart Lt. deren Unterlagen.

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Bei fehlenden Möbelteilen kein eigenständiges Engagement erkennbar, eine Lösung anzubieten

04.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vermessungsdienstleister ist sehr unfreundlich und verprellt ihre Kunden mit seiner Unfreundlichkeit.

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Nischenrückwände fehlten wurden aber termingerecht nachgeliefert und einwandfrei montiert

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider ist das Thema mit den falschen Griffleisten an den Beimöbeln (2x Nachttisch + 1x Kommode) trotz diverser Telefonate und email noch immer nicht gelöst. Es gibt auch seitens Möbelland Hochtaunus keinen Ansatz einer Alternativlösung, und das obwohl es sich bei den Griffen um Standardprofile handelt.

12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war sehr lange aber zu Ihrer Ehrenrettung denke ich das es an Corona gelegen hat.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei der Auslieferung haben die Männer KEINE MASKEN getragen! Im Vergleich zum Mitbewerber leider einen zu hohen Preis für die Ware bezahlt.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich hatte zwei Polsterstühle bestellt, mußte 3,5 Monate darauf warten. Ich finde das war zu lang.

25.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die vereinbarten Ankündigungen der Lieferung ca.30 Minuten vor Lieferung ist nicht erfolgt!!

18.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Keine kontaktloszahlmöglichkeit beim abholen entspricht nicht der aktuelle. Zeit

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auslieferungsteam war wenig freundlich. Einer wirkte stoffelig und sagte garnichts , noch nicht einmal danke, als er Trinkgeld erhielt, Beide Auslieferer trugen KEINE Masken!

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kasse nicht bei der Sache. Montage- und Lieferservice pünktlich aber sehr hektisch. Art und Umfang der Leistung waren dem Team nicht bekannt.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

leider war mein bestellter Buchenschrank beim Auspacken sehr staubig. Diese Kritik wurde bei Möbelland sehr ernst genommen und es wurde mir gesagt, dass man sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen wird. Die Geschäftsleitung hat sich bei mir gemeldet, bekam für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein. Es kommt nicht oft vor, dass man sich so sehr für einen Kunden einsetzt. Hier noch mal ein dickes LOB!!

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Wir haben sehr viel Geld ausgegeben und durften bei jedem Ausbau nachbessern lassen. Sehr unbefriedigend. Ich würde aufgrund dieser Situation eher in einem anderen Haus kaufen

25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die Information über Bonuskarte fehlt völlig. Weder bei meinem Einkauf der Küchenmöbel mit 5400 € noch gestern bei meinem Sofa kauf wurde darüber ei Wort verloren und ich hätte sicher einen Bonus für meinen ersten Einkauf auf die Karte bekommen .Hätte ich vielleicht einlösen können. Bei der Nachbesserung bin ich nicht zufrieden ,weil eine Sockelleiste nicht richtig fest ist ,der Monteur aber meinte das wäre immer so. ich habe das bei noch keiner Sockelleiste einer Küche so gesehen

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Habe sehr lange auf meinen Esstisch warten müssten.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Sollten Personen das Geschäft verlassen, muss eine Vertretungsperson benannt werden, die sich um die Aufträge der vorigen Sachbearbeiterin eigenverantwortlich kümmert. Es kann nicht sein, dass Kundenanliegen bei vergebenem Auftrag über mehrere Wochen nicht beantwortet werden und nur durch mehrfaches Nachfragen durch Kunden bearbeitet wird.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wurden leider nicht über Verspätung des Liefertermins informiert. Mussten erst nach fragen. Wurde dann aber gut gelöst. Danke

01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart, um uns ein Sofa, dass wir im Internet gesehen hatten, anzuschauen. Der Mitarbeiter war nicht vorbereitet und wußte nicht wo das Sofa steht. Dann hat er uns an einen Mitarbeiter im Haupthaus verwiesen, der aber schon Kundschaft hatte, so dass wir lange warten mussten.

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hatte zwei Gutscheine, die meine Frau noch hatte, vergessen, an der Rechnung abzuziehen. Ich wollte das zuviel gezahlte Geld von 50,00 Euro wieder zurück bekommen. Bis heute noch keine Reaktion.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es zu langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es leider zu sehr langen Wartezeiten.

16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hätte gern, dass mein Angebot für eine Anzahlung gegen Bankbürgschaft in Zukunft die Bankbürgschaft nicht mehr abgelehnt wird.

05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin sehr erstaunt, dass mir die niedrigere MwSt. nur in Form eines Gutscheins erstattet wurde. Das ist nicht korrekt und entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferzeit war zu lang

03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es hat ziemlich lange gedauert bis ein Einrichtungsberater Zeit frei war, obwohl ich extra einen wenig frequentierten Termin unter der Woche ausgesucht hatte. Es waren auch kaum Kunden im Hause. Ähnliches ist einem befreundeten Ehepaar auch passiert - diese haben aber nicht so lange gewartet und woanders gekauft.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Lieferung der Küche mit vielen Problemen. Wenn man wieder wegen einem Problem sich informieren will, hat man das Gefühl das man nervt. wobei das nicht gelieferte Ware nicht das Problem des Kunden sein sollte und das Warenhaus sich entschuldigen sollte, das einiges schief läuft. Bin gespannt wann die Küche komplett ist und vor allem ob es eine Entschuldigung geben wird. Ich würde trotz der guten Beratung keine Küche mehr dort kaufen

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

2. Teillieferung war auch über den zunächst genannten Termin deutlich verspätet

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Spüle und die Spülmaschine wurden nicht installiert. Die Abdeckung von der Dunstabzugshaube wurde nicht angebracht. Dies wurde mir erst nach Beendigung der Arbeiten mitgeteilt obwohl ich die ganze Zeit im Haus anwesend war.

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nachdem ALLE Mitarbeiter extrem freundlich und kundenorientiert gearbeitet und agiert haben, musst ich feststellen, dass der Sinn und die Bedeutung der MwSt. leider nicht erkannt und schon gar nicht korrekt umgesetzt wurde. Man kann doch nicht die staatliche Förderung der MwSt.-Senkung einfach zur Umsatzsteigerung nutzen und den Rechnungsbetrag netto um 3 % erhöhen. Das ist sehr enttäuschend gewesen und hat den sehr positiven Eindruck stark belastet.

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Möbelland hochtaunus war zum Teil telefonisch nicht zu erreichen. Eventuell bedingt durch lockdown durch corona. Aber auch emails wurden nicht beantwortet, nicht mal "out of Office ".

02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Beim Kauf unserer Badmöbel wurde keine Hinweis über den Aufbau der Möbel gegeben. Für Laien ist ein Aufbau der Möbel unmöglich. Auch sollte darauf hingewiesen werden, dass entsprechendes Werkzeug zur Verfügung stehen sollte. Die im Prospekt angebotenen 40 % Reduzierung auf fast alle Möbel zur Wiedereröffnung, stellte sich als fake heraus. Der Kauf eines Esstisches aus Holz ist daraufhin nicht erfolgt. Die Auskunft am Tag vorher lautete: Preis 499,-- Euro davon gingen 40 % noch ab wenn Kauf innerhalb der Aktion. Am 30.4. lautete die Auskunft: da neue Scharniere in dem Tisch verbaut wurden, kostet er nunmehr 650,-- Euro und man könne höchsten eine Reduktion des Preises auf 550,-- Euro vornehmen. Das halte ich für einen ausgemachten Schwindel und wir sind ziemlich sauer gegangen. Auch bei den Badmöbeln gab es keine Reduktion, da diese erst dauerhaft im Preis gesenkt wurden. Wir halten das Ganze für einen Schwindel und sehr enttäuscht, da wir schon mehrfach Kunde waren und eigentlich immer gut beraten wurden.

01.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das Liefer- und Montageteam war extrem unfreundlich, machte uns heftige Vorhaltungen und drohte mit zusätzlichen Kosten, weil wir die alte Polstergarnitur noch nicht herausgeschafft haben. Dabei hatten wir noch gar keine Gelegenheit dazu, zumal die Vorlaufzeit der angekündigten Lieferung ziemlich kurz war.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

-Vom Montage-Team wurde die neu renovierte Wand beschädigt -Beschädigte Teile wurden erst durch Käuferhinweis gesehen und als Schaden, zwecks Austausch, protokolliert -Bei der Couchgarnitur wurde versäumt die Stützen unterhalb der Couch herauszudrehen und am Boden zu fixieren -Die Wohnzimmer-Vitrine wurde nicht mit der Wand fixiert (Monteur: "Ich habe leider keine Teile dabei, dass können Sie auch selbst"), wodurch sich eine Instabilität ergibt -Die Sockelleisten der Vitrinen passten leider nicht durchgängig -Die Schränke wurden instabil hingestellt, erdorderliche Nacharbeiten erfolgten durch den Käufer

22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei einem Stuhl ist eine Schraube abgefallen. Bei dem wieder Einschrauben und nachziehen der übrigen Schrauben musste ich feststellen, dass die Schraubenköpfe (Innensechskant) so beschädigt sind, dass der mitgelieferte Inbusschlüssel nicht mehr wirklich passt.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Als Stammkunde erwarte ich eigentlich eine Beratung und ein Angebot, daß preislich optimal ist. Nach dem Kauf im Möbelland musste ich feststellen, dass der Couchtisch im Internet bei mehreren Händlern gute € 200 billiger angeboten wurde. Auf Nachfrage hat mir das Möbelland dann einen Einkaufsgutschein über € 150 gewährt. Das hat uns zwar besänftig und einen Rücktritt vom Kaufvertrag verhindert, aber man fühlt sich nun bei zukünftigen Käufen etwas verunsichert. Wir waren eigentlich immer davon ausgegangen, das wir den relativ besten Preis vom Möbelland bekommen. In der Vergangenheit war das auch immer der Fall. Jetzt sind wir natürlich etwas vorsichtiger und werden nicht sofort im Möbelland kaufen.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auslieferungsteam hatte keine interne Info über Möbelentsorgung erhalten - (trotzdem alles reibungslos abgewickelt) - und Anzahlungspreis wurde in der Endabrechnung nicht korrekt ausgewiesen - (aber auch dies wurde duch das Auslieferungsteam vor ort reibungslos gelöst).

26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider war der gelieferte Schreibtisch teilweise beschädigt, so dass ein Austausch erforderlich ist, der wiederum mit erheblichem Aufwand (abräumen und de-installation der Geräte) verbunden sein wird. Außerdem konnten zwei Konsol- / Regalbretter nicht an der Wand montiert werden, da es sich um eine Regipswand handelt. Diese Information hatten wir nicht, so dass wir nun auf die beiden Regalbretter verzichten müssen und die Ausgaben dafür überflüssig waren.

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Der professionelle Service für eine komplette Kücheninstallation ist nicht vollständig. Bereiche wie alte Küchenentfernung, Elektroarbeiten und andere Dienstleistungen sind nicht als integraler Bestandteil der Planung verfügbar.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kritik hat mit Ihrem Haus nichts zu tun ,sondern mit dem Hersteller. 1. Zwei Teile waren nicht passend ( zwei Schranktüren waren zu groß) 2. Zwei Teile waeren beschädigt

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kassenpersonal nicht zugänglich und serviceorientiert. Weiterhin sollten Kollegen nicht in Gegenwart von Kunden kritisiert werden.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Anzahlung von 50% des Verkaufspreises ist zu hoch!

23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Zeitangabe derLieferung zu ungenau ( 2mal verschoben)

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die bestellten Stühle sollten Ende 2019 geliefert werden (Aussage bei Kauf). Jetzt doch erst Mitte Febr. 2020.

07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferzeit wurde beim Kauf mit 6 Wochen angegeben. Letztendlich dauerte es 3 Monate bis zur Lieferung. Dass das Problem bei Ihrem Lieferanten lag ist nur ein schwacher Trost. Das Aufbauteam war über die notwendigen kleinen Schreinerarbeiten nicht informiert und hatte das richtige Werkzeug nicht dabei. Zwar kam dann nach Rücksprache mit Ihrer Zentrale der Schreiner dazu und führte die Arbeiten aus. Dieser Sondereinsatz hätte aber bei richtiger Planung vermieden werden können.

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit Herrn Kritz war ausgemacht, dass ein Sofa exakt in die Lücke im Gästezimmer passen muss. Wir haben ihm eine Skizze der Wohnung vorgelegt und ausgeklügelt, wie das eine Sofa beschaffen seiun muss. Deshalb sollten die Seitenteile schmaler sein. Geliefert wurden gestern allerdings Seitenteile die klappbar sind. Deeshalb passt das Sofa nicht in die Lücke.

18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die falsch gelieferten Füße müssen ausgetauscht werden. Eine interne Möbelland-Kontrolle hätte das wahrscheinlich verhindern können.

29.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, den Tisch mussten wir 2 mal reklamieren und zum Schluss haben wir ihn zurück gegeben.

24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tisch wurde mit Mängeln geliefert. Noch keine Rückmeldung erhalten

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Liefertermine teils verzögert wg. Schließzeiten/Ferien der Produktionsstätten, Monteure waren zuletzt absolut unterirdisch (bereits mit Möbelhaus geklärt).

16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo unzufrieden

In einem Möbelgeschäft erwarte ich, dass die von mir gekauften Möbel zusammengebaut und geliefert werden, sonst könnte ich meine Möbel auch bei Ikea oder sonstwo kaufen.,

30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundenberater war bei dem 1. Gespräch sehr ungehalten, als hätte er keine Zeit. Nach nachmessen zu Hause und sofortiger Rückkehr war erster Kundenberater zu Tisch. Die 2. Kundenberaterin war sehr bemüht kam aber mit den Notizen des 1. Kundenberaters nicht zu recht. Mussten alle wünsche wie die Möbelzusammenstellung sein sollte nochmals erörtert werden. Bei der Eingabe der Bestellung dann der Höheunkt: Eine weitere Kundenberaterin musste unbedingt genau an den benutzen PC. Nach einigem hin u. her lies unsere Beraterin die Andere an das Gerät. Nach dem diese fertig war waren unsere Daten verschwunden u. nach längerem suchen wieder aufgetaucht. Es war ein spannender Nachmittag aber trotzdem seit ihr ein Gutes Haus. Wir kommen gerne wieder.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Gestaltung der Ausstellung ist m.E. völlig von Gestern: Unübersichtlich, man sieht nur eine Wüste von Sofas, alles sieht gleich aus, wenig Abwechslung, wenig Gestaltungsvorschläge, Sortiment zu wenig differenziert, zu viel vom Gleichen. 2. Am Anlieferungstag kam kurz vor dem Liefertermin ein Anruf des Auslieferungsfahrers, der meinte wegen eines anderen Termins den Liefertermin verschieben zu wollen. Das geht überhaupt nicht. Wir hatten uns extra freigenommen. 3. Wir haben auf dem Sofa nach Aufstellung auf dem Leder Kratzer und Spuren gefunden, die bei der Aufstellung entstanden sein müssen. Etwas mehr Vorsicht wäre angebracht.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unhöflicher Empfang, keinerlei Begrüßung; Kassenpersonal nicht besonders professionell (dauert zu lange).

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

In der Vergangenheit gab es einmal Probleme mit einer Lieferung. Damals hatte ich erhebliche Probleme mit meiner Reklamation und dem Kundenservice. Dies war ein einmaliges Ereignis, ist mir aber deutlich im Gedächtnis geblieben.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Man hatte uns Mitgeteilt 6-8 Wochen Lieferzeit . Gedauert hat es aber 12 Wochen.

25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn man einen Sessel mit 1.900 Euro auszeichnet - dann 700 Euro "Sonderrabatt" gibt und der Kunde dann das absolut gleiche Produkt bei mehreren Herstellern für 930 Euro sieht = kommt der Kunde ins grübeln. Warum soll er wieder zu diesem Möbelhaus gehen und 270 Euro mehr bezahlen?

09.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nach dem Aufstellen der Möbel, sollte noch genügend Zeit sein, um zusammen mit den Auslieferern die Möbel auf Beschädigungen zu überprüfen.

07.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alte möbelteil nur mit meckerei wurde mitgenommen obwohl mit Verkäufer besprochen das alte teil mitgenommen wird

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mülleimer war zu groß und der Kohlefilter fehlte. Sonst KEINE Beschwerden

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auf die Möglichkeit einer stirnseitigen Abrundung der Arbeitsplatte wurde nicht hingewiesen-die Kante war eckig- Beim nächsten Kauf einer weiteren Küche wurde die abgerundete Lösung bevorzugt.

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In der Lampenabteilung hatte ich so mein Problem, da man dort Lampen verkauft, von denen man weiß, dass sie nicht funktionieren.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Herrschaften im Untergeschoß beim Eingang und auch in der Lampenabteilung sind nicht immer freundlich oder haben keine Lust dem Kunden etwas zu verkaufen. Die Kassendame am 11.09.2023 war etwas gestresst, obwohl außer mir keiner da war. Schade

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die beratung gestern war nur ausreichend

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Bezüge zuvor gekaufter Kunstledersessel waren bereits nach 4 Jahren porös und hätten erneuert werden müssen. 1 Ersatzsessel für halben Preis wurde geliefert, aber das generelle Problem der schlechten Qualität der Bezüge wurde nicht gelöst. Daher wurden und werden auch keine weiteren Ersatzsessel gekauft.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

keine

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mir wurde eine Lampe verkauft, von dem der Verkäufer wusste, dass diese nicht funktionieren wird. Nachdem die Lampe von einem Elektriker angebracht wurde, war das Licht so schwach, dass wir circa drei Wochen im Dunklen saßen. Nach der Reklamation wurde ein neuer Dimmer geliefert und auf meine Rückfrage beim Verkäufer ob diese den ausprobiert wurde ob er geht, bekam ich die Antwort, nein, er wird aber gehen, was er natürlich nicht tat. Dan haben wir die Lampe zurück gegeben. Das war eine ausgesprochene schlechte Erfahrung und ein sau schlechter Service. Eine Lampe werde ich nie mehr bei Ihnen kaufen. Auch sind diese Lampen noch zum Verkauf bei Ihnen im Ausstellungsraum.

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Laut Auskunft im PC der Kundenberatung sollte das TV Board montiert geliefert werden, deshalb hatten wir nur Lieferung und keine Montage beauftragt. Das Teil kam allerdings nicht wirklich komplett montiert hier an, die Füße zB hätten wir noch selbst montieren müssen. Der Schrank ist allerdings so schwer, mein Mann und ich hätten das alleine nie geschafft die Füße da dran zu montieren!

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es fehlten Teile, so dass die Montage nicht in einem Termin stattfinden konnte, sondern 3 Wochen später nachgebessert werden muss. Ich darf bei einem so hochwertigen und hochpreisigen Produkt hier ein wenig mehr Professionalität erwarten. Ich hatte das Gefühl, dass die Auftragsabwicklung hierfür wenig Verständnis gezeigt hat, sondern dies mehr oder weniger als "normal" angesehen hat. Das sollte nicht der Anspruch sein!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mehrere Wochen nach dem Kauf wurde festgestellt, dass es den bestellten Tisch in der Farbe nicht mehr gab. So mussten wir nochmal ins Möbelhaus fahren und nach einer Alternative suchen. Eigentlich hatten wir damit gerechnet, dass wir die Möbel bald geliefert bekommen. So dauerte dann die Wartezeit bis zur Lieferung immerhin 4 Monate.

01.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Griffe wurden einfach nicht bestellt! Wie kann sowas passieren???!!!

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure mussten zwei Mal kommen, da Schrauben gefehlt haben.

01.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wurde bei der Beratung und Bestellung nicht darüber informiert, dass ich bei einem RUF Bett auch eine andere Ausstattung hätte wählen können, als das Muster-Ausstellungsstück !

09.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sessel wurde mit falscher Armlehne geliefert. differenz zur Bestellung wird wohl noch vergütet

04.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Produkte sind immer sehr gut. Leider hat man immer den Eindruck nicht den richtigen Preis zu zahlen. Bei der ganzen Rabattgestaltung und den Verhandlungen kann man nicht erkennen, was der richtige bzw. der günstigste Preis ist. Es gibt Rabatte und Verhandlungen die immer von den Listenpreisen enorm abweichen. Einmal sind wir schon hereingefallen und haben für einen Standardprodukt ein erheblich erhöhten Preis gezahlt. Das Möbelland hat dann mit einem Rabattgutschein die Differenz ausgeglichen. Diese Erfahrung wirkt jedoch nach und man fühlt sich jeweils unsicher ob man den richtigen Preis verhandelt hat Der Einkauf wäre wesentlich einfacher, wenn man von vornherein gerechte Preise auszeichnet.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Oft sind die Mitarbeiter mit anderen Kunden beschäftigt und man muss (lange) warten oder sich umständlich einen anderen Verkäufer suchen.

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich kann verstehen, dass es in diesen Zeiten schwierig ist, outdoor Möbel zu bekommen aber das ist für Möbelland und Kunde gleich schwierig. Mir ist immer noch nicht verständlich wieso ich das ursprünglich von mir gewünschte Ausstellungsstück nicht bekommen konnte. Im Herbst wird niemand mehr Gartenmöbel kaufen und dann steht die Bank immer noch dort. Leider war der Chef von herrn Kun nicht bereit, seine Entscheidung zu ändern. Bin dann mit Bauchgrummeln auf meine zweite Wahl umgestiegen.

09.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die Auslieferung hat sehr viel Zeit genommen- 6 Monate

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben zwei kleine Wohnzimmer -Tischchen gekauft. Das Gestell musste an der Platte festgeschraubt werden. Leider fehlte in der Packung eine Schraube - das beeinträchtigt nicht die Funktion des Tisches ist jedoch bei diesem Preis von fast 500€ für das Einzelstück sehr ärgerlich

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte mir mehr Absprache zwischen Montageteam und mir bei Aufbau und Positionierung von Einzelteilen gewünscht.

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

siehe unter "Lob"

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es befindet sich auf der Kommode doch ein kleiner Kratzer. Den hatte ich nicht gleich gesehen. Aber er fällt nicht wirklich auf. Daher will ich hier auch nicht wirklich meckern.

02.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die beratende Person war eher desinteressiert. Wi rempfanden es als nicht sehr servicefreundlich, dass wir selbst einen Termin (also Anruf unsereseits) bezgl. des Liefertermins vereinbaren mussten. U. E. gehört das zur Serviceberatung dazu. Beim Kaufabschluss hätte die beratnende Person mit der Auslieferung telefonieren und einen Termin in Abstimmung mit uns ausmachen können. Das spart unsere Zeit und unseren Aufwand.

20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Verkäuferin hatte uns zugesagt, die Möbel später zum gleichen Preis kaufen zu können, wie im Prospekt - der zwar im Geschäft auslag, aber schon nicht mehr gültig war - ausgewiesen. Zwei Wochen später konnte sie sich nicht mehr daran erinnern. Wir bekamen zwar Rabatt, aber nicht wie ursprünglich vereinbart.

07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön wenn die Lieferung vollständig gewesen wäre, aber die Abdeckleisten hatten ein falsches Maß.

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider falsche Farbe Schrauber Aufnahme Kaputt,Laminat beschädigt

01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Ich war sehr enttäuscht als ich meine BSW - Partnerkarte vorlegte und man mir sagte das kenne man nicht. Zu diesem Zeitpunkt war ein Rabatt von 5% Nachlass mit BSW vereinbart Lt. deren Unterlagen.

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Bei fehlenden Möbelteilen kein eigenständiges Engagement erkennbar, eine Lösung anzubieten

04.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vermessungsdienstleister ist sehr unfreundlich und verprellt ihre Kunden mit seiner Unfreundlichkeit.

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Nischenrückwände fehlten wurden aber termingerecht nachgeliefert und einwandfrei montiert

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider ist das Thema mit den falschen Griffleisten an den Beimöbeln (2x Nachttisch + 1x Kommode) trotz diverser Telefonate und email noch immer nicht gelöst. Es gibt auch seitens Möbelland Hochtaunus keinen Ansatz einer Alternativlösung, und das obwohl es sich bei den Griffen um Standardprofile handelt.

12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war sehr lange aber zu Ihrer Ehrenrettung denke ich das es an Corona gelegen hat.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei der Auslieferung haben die Männer KEINE MASKEN getragen! Im Vergleich zum Mitbewerber leider einen zu hohen Preis für die Ware bezahlt.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich hatte zwei Polsterstühle bestellt, mußte 3,5 Monate darauf warten. Ich finde das war zu lang.

25.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die vereinbarten Ankündigungen der Lieferung ca.30 Minuten vor Lieferung ist nicht erfolgt!!

18.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Keine kontaktloszahlmöglichkeit beim abholen entspricht nicht der aktuelle. Zeit

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auslieferungsteam war wenig freundlich. Einer wirkte stoffelig und sagte garnichts , noch nicht einmal danke, als er Trinkgeld erhielt, Beide Auslieferer trugen KEINE Masken!

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kasse nicht bei der Sache. Montage- und Lieferservice pünktlich aber sehr hektisch. Art und Umfang der Leistung waren dem Team nicht bekannt.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

leider war mein bestellter Buchenschrank beim Auspacken sehr staubig. Diese Kritik wurde bei Möbelland sehr ernst genommen und es wurde mir gesagt, dass man sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen wird. Die Geschäftsleitung hat sich bei mir gemeldet, bekam für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein. Es kommt nicht oft vor, dass man sich so sehr für einen Kunden einsetzt. Hier noch mal ein dickes LOB!!

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Wir haben sehr viel Geld ausgegeben und durften bei jedem Ausbau nachbessern lassen. Sehr unbefriedigend. Ich würde aufgrund dieser Situation eher in einem anderen Haus kaufen

25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die Information über Bonuskarte fehlt völlig. Weder bei meinem Einkauf der Küchenmöbel mit 5400 € noch gestern bei meinem Sofa kauf wurde darüber ei Wort verloren und ich hätte sicher einen Bonus für meinen ersten Einkauf auf die Karte bekommen .Hätte ich vielleicht einlösen können. Bei der Nachbesserung bin ich nicht zufrieden ,weil eine Sockelleiste nicht richtig fest ist ,der Monteur aber meinte das wäre immer so. ich habe das bei noch keiner Sockelleiste einer Küche so gesehen

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Habe sehr lange auf meinen Esstisch warten müssten.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Sollten Personen das Geschäft verlassen, muss eine Vertretungsperson benannt werden, die sich um die Aufträge der vorigen Sachbearbeiterin eigenverantwortlich kümmert. Es kann nicht sein, dass Kundenanliegen bei vergebenem Auftrag über mehrere Wochen nicht beantwortet werden und nur durch mehrfaches Nachfragen durch Kunden bearbeitet wird.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wurden leider nicht über Verspätung des Liefertermins informiert. Mussten erst nach fragen. Wurde dann aber gut gelöst. Danke

01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart, um uns ein Sofa, dass wir im Internet gesehen hatten, anzuschauen. Der Mitarbeiter war nicht vorbereitet und wußte nicht wo das Sofa steht. Dann hat er uns an einen Mitarbeiter im Haupthaus verwiesen, der aber schon Kundschaft hatte, so dass wir lange warten mussten.

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hatte zwei Gutscheine, die meine Frau noch hatte, vergessen, an der Rechnung abzuziehen. Ich wollte das zuviel gezahlte Geld von 50,00 Euro wieder zurück bekommen. Bis heute noch keine Reaktion.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es zu langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es leider zu sehr langen Wartezeiten.

16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hätte gern, dass mein Angebot für eine Anzahlung gegen Bankbürgschaft in Zukunft die Bankbürgschaft nicht mehr abgelehnt wird.

05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin sehr erstaunt, dass mir die niedrigere MwSt. nur in Form eines Gutscheins erstattet wurde. Das ist nicht korrekt und entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferzeit war zu lang

03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es hat ziemlich lange gedauert bis ein Einrichtungsberater Zeit frei war, obwohl ich extra einen wenig frequentierten Termin unter der Woche ausgesucht hatte. Es waren auch kaum Kunden im Hause. Ähnliches ist einem befreundeten Ehepaar auch passiert - diese haben aber nicht so lange gewartet und woanders gekauft.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Lieferung der Küche mit vielen Problemen. Wenn man wieder wegen einem Problem sich informieren will, hat man das Gefühl das man nervt. wobei das nicht gelieferte Ware nicht das Problem des Kunden sein sollte und das Warenhaus sich entschuldigen sollte, das einiges schief läuft. Bin gespannt wann die Küche komplett ist und vor allem ob es eine Entschuldigung geben wird. Ich würde trotz der guten Beratung keine Küche mehr dort kaufen

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

2. Teillieferung war auch über den zunächst genannten Termin deutlich verspätet

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Spüle und die Spülmaschine wurden nicht installiert. Die Abdeckung von der Dunstabzugshaube wurde nicht angebracht. Dies wurde mir erst nach Beendigung der Arbeiten mitgeteilt obwohl ich die ganze Zeit im Haus anwesend war.

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nachdem ALLE Mitarbeiter extrem freundlich und kundenorientiert gearbeitet und agiert haben, musst ich feststellen, dass der Sinn und die Bedeutung der MwSt. leider nicht erkannt und schon gar nicht korrekt umgesetzt wurde. Man kann doch nicht die staatliche Förderung der MwSt.-Senkung einfach zur Umsatzsteigerung nutzen und den Rechnungsbetrag netto um 3 % erhöhen. Das ist sehr enttäuschend gewesen und hat den sehr positiven Eindruck stark belastet.

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Möbelland hochtaunus war zum Teil telefonisch nicht zu erreichen. Eventuell bedingt durch lockdown durch corona. Aber auch emails wurden nicht beantwortet, nicht mal "out of Office ".

02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Beim Kauf unserer Badmöbel wurde keine Hinweis über den Aufbau der Möbel gegeben. Für Laien ist ein Aufbau der Möbel unmöglich. Auch sollte darauf hingewiesen werden, dass entsprechendes Werkzeug zur Verfügung stehen sollte. Die im Prospekt angebotenen 40 % Reduzierung auf fast alle Möbel zur Wiedereröffnung, stellte sich als fake heraus. Der Kauf eines Esstisches aus Holz ist daraufhin nicht erfolgt. Die Auskunft am Tag vorher lautete: Preis 499,-- Euro davon gingen 40 % noch ab wenn Kauf innerhalb der Aktion. Am 30.4. lautete die Auskunft: da neue Scharniere in dem Tisch verbaut wurden, kostet er nunmehr 650,-- Euro und man könne höchsten eine Reduktion des Preises auf 550,-- Euro vornehmen. Das halte ich für einen ausgemachten Schwindel und wir sind ziemlich sauer gegangen. Auch bei den Badmöbeln gab es keine Reduktion, da diese erst dauerhaft im Preis gesenkt wurden. Wir halten das Ganze für einen Schwindel und sehr enttäuscht, da wir schon mehrfach Kunde waren und eigentlich immer gut beraten wurden.

01.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das Liefer- und Montageteam war extrem unfreundlich, machte uns heftige Vorhaltungen und drohte mit zusätzlichen Kosten, weil wir die alte Polstergarnitur noch nicht herausgeschafft haben. Dabei hatten wir noch gar keine Gelegenheit dazu, zumal die Vorlaufzeit der angekündigten Lieferung ziemlich kurz war.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

-Vom Montage-Team wurde die neu renovierte Wand beschädigt -Beschädigte Teile wurden erst durch Käuferhinweis gesehen und als Schaden, zwecks Austausch, protokolliert -Bei der Couchgarnitur wurde versäumt die Stützen unterhalb der Couch herauszudrehen und am Boden zu fixieren -Die Wohnzimmer-Vitrine wurde nicht mit der Wand fixiert (Monteur: "Ich habe leider keine Teile dabei, dass können Sie auch selbst"), wodurch sich eine Instabilität ergibt -Die Sockelleisten der Vitrinen passten leider nicht durchgängig -Die Schränke wurden instabil hingestellt, erdorderliche Nacharbeiten erfolgten durch den Käufer

22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei einem Stuhl ist eine Schraube abgefallen. Bei dem wieder Einschrauben und nachziehen der übrigen Schrauben musste ich feststellen, dass die Schraubenköpfe (Innensechskant) so beschädigt sind, dass der mitgelieferte Inbusschlüssel nicht mehr wirklich passt.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Als Stammkunde erwarte ich eigentlich eine Beratung und ein Angebot, daß preislich optimal ist. Nach dem Kauf im Möbelland musste ich feststellen, dass der Couchtisch im Internet bei mehreren Händlern gute € 200 billiger angeboten wurde. Auf Nachfrage hat mir das Möbelland dann einen Einkaufsgutschein über € 150 gewährt. Das hat uns zwar besänftig und einen Rücktritt vom Kaufvertrag verhindert, aber man fühlt sich nun bei zukünftigen Käufen etwas verunsichert. Wir waren eigentlich immer davon ausgegangen, das wir den relativ besten Preis vom Möbelland bekommen. In der Vergangenheit war das auch immer der Fall. Jetzt sind wir natürlich etwas vorsichtiger und werden nicht sofort im Möbelland kaufen.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auslieferungsteam hatte keine interne Info über Möbelentsorgung erhalten - (trotzdem alles reibungslos abgewickelt) - und Anzahlungspreis wurde in der Endabrechnung nicht korrekt ausgewiesen - (aber auch dies wurde duch das Auslieferungsteam vor ort reibungslos gelöst).

26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider war der gelieferte Schreibtisch teilweise beschädigt, so dass ein Austausch erforderlich ist, der wiederum mit erheblichem Aufwand (abräumen und de-installation der Geräte) verbunden sein wird. Außerdem konnten zwei Konsol- / Regalbretter nicht an der Wand montiert werden, da es sich um eine Regipswand handelt. Diese Information hatten wir nicht, so dass wir nun auf die beiden Regalbretter verzichten müssen und die Ausgaben dafür überflüssig waren.

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Der professionelle Service für eine komplette Kücheninstallation ist nicht vollständig. Bereiche wie alte Küchenentfernung, Elektroarbeiten und andere Dienstleistungen sind nicht als integraler Bestandteil der Planung verfügbar.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kritik hat mit Ihrem Haus nichts zu tun ,sondern mit dem Hersteller. 1. Zwei Teile waren nicht passend ( zwei Schranktüren waren zu groß) 2. Zwei Teile waeren beschädigt

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kassenpersonal nicht zugänglich und serviceorientiert. Weiterhin sollten Kollegen nicht in Gegenwart von Kunden kritisiert werden.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Anzahlung von 50% des Verkaufspreises ist zu hoch!

23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Zeitangabe derLieferung zu ungenau ( 2mal verschoben)

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die bestellten Stühle sollten Ende 2019 geliefert werden (Aussage bei Kauf). Jetzt doch erst Mitte Febr. 2020.

07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferzeit wurde beim Kauf mit 6 Wochen angegeben. Letztendlich dauerte es 3 Monate bis zur Lieferung. Dass das Problem bei Ihrem Lieferanten lag ist nur ein schwacher Trost. Das Aufbauteam war über die notwendigen kleinen Schreinerarbeiten nicht informiert und hatte das richtige Werkzeug nicht dabei. Zwar kam dann nach Rücksprache mit Ihrer Zentrale der Schreiner dazu und führte die Arbeiten aus. Dieser Sondereinsatz hätte aber bei richtiger Planung vermieden werden können.

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit Herrn Kritz war ausgemacht, dass ein Sofa exakt in die Lücke im Gästezimmer passen muss. Wir haben ihm eine Skizze der Wohnung vorgelegt und ausgeklügelt, wie das eine Sofa beschaffen seiun muss. Deshalb sollten die Seitenteile schmaler sein. Geliefert wurden gestern allerdings Seitenteile die klappbar sind. Deeshalb passt das Sofa nicht in die Lücke.

18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die falsch gelieferten Füße müssen ausgetauscht werden. Eine interne Möbelland-Kontrolle hätte das wahrscheinlich verhindern können.

29.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, den Tisch mussten wir 2 mal reklamieren und zum Schluss haben wir ihn zurück gegeben.

24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tisch wurde mit Mängeln geliefert. Noch keine Rückmeldung erhalten

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Liefertermine teils verzögert wg. Schließzeiten/Ferien der Produktionsstätten, Monteure waren zuletzt absolut unterirdisch (bereits mit Möbelhaus geklärt).

16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo unzufrieden

In einem Möbelgeschäft erwarte ich, dass die von mir gekauften Möbel zusammengebaut und geliefert werden, sonst könnte ich meine Möbel auch bei Ikea oder sonstwo kaufen.,

30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundenberater war bei dem 1. Gespräch sehr ungehalten, als hätte er keine Zeit. Nach nachmessen zu Hause und sofortiger Rückkehr war erster Kundenberater zu Tisch. Die 2. Kundenberaterin war sehr bemüht kam aber mit den Notizen des 1. Kundenberaters nicht zu recht. Mussten alle wünsche wie die Möbelzusammenstellung sein sollte nochmals erörtert werden. Bei der Eingabe der Bestellung dann der Höheunkt: Eine weitere Kundenberaterin musste unbedingt genau an den benutzen PC. Nach einigem hin u. her lies unsere Beraterin die Andere an das Gerät. Nach dem diese fertig war waren unsere Daten verschwunden u. nach längerem suchen wieder aufgetaucht. Es war ein spannender Nachmittag aber trotzdem seit ihr ein Gutes Haus. Wir kommen gerne wieder.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Gestaltung der Ausstellung ist m.E. völlig von Gestern: Unübersichtlich, man sieht nur eine Wüste von Sofas, alles sieht gleich aus, wenig Abwechslung, wenig Gestaltungsvorschläge, Sortiment zu wenig differenziert, zu viel vom Gleichen. 2. Am Anlieferungstag kam kurz vor dem Liefertermin ein Anruf des Auslieferungsfahrers, der meinte wegen eines anderen Termins den Liefertermin verschieben zu wollen. Das geht überhaupt nicht. Wir hatten uns extra freigenommen. 3. Wir haben auf dem Sofa nach Aufstellung auf dem Leder Kratzer und Spuren gefunden, die bei der Aufstellung entstanden sein müssen. Etwas mehr Vorsicht wäre angebracht.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unhöflicher Empfang, keinerlei Begrüßung; Kassenpersonal nicht besonders professionell (dauert zu lange).

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

In der Vergangenheit gab es einmal Probleme mit einer Lieferung. Damals hatte ich erhebliche Probleme mit meiner Reklamation und dem Kundenservice. Dies war ein einmaliges Ereignis, ist mir aber deutlich im Gedächtnis geblieben.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Man hatte uns Mitgeteilt 6-8 Wochen Lieferzeit . Gedauert hat es aber 12 Wochen.

25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn man einen Sessel mit 1.900 Euro auszeichnet - dann 700 Euro "Sonderrabatt" gibt und der Kunde dann das absolut gleiche Produkt bei mehreren Herstellern für 930 Euro sieht = kommt der Kunde ins grübeln. Warum soll er wieder zu diesem Möbelhaus gehen und 270 Euro mehr bezahlen?

09.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nach dem Aufstellen der Möbel, sollte noch genügend Zeit sein, um zusammen mit den Auslieferern die Möbel auf Beschädigungen zu überprüfen.

07.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alte möbelteil nur mit meckerei wurde mitgenommen obwohl mit Verkäufer besprochen das alte teil mitgenommen wird

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mülleimer war zu groß und der Kohlefilter fehlte. Sonst KEINE Beschwerden

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auf die Möglichkeit einer stirnseitigen Abrundung der Arbeitsplatte wurde nicht hingewiesen-die Kante war eckig- Beim nächsten Kauf einer weiteren Küche wurde die abgerundete Lösung bevorzugt.

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In der Lampenabteilung hatte ich so mein Problem, da man dort Lampen verkauft, von denen man weiß, dass sie nicht funktionieren.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Herrschaften im Untergeschoß beim Eingang und auch in der Lampenabteilung sind nicht immer freundlich oder haben keine Lust dem Kunden etwas zu verkaufen. Die Kassendame am 11.09.2023 war etwas gestresst, obwohl außer mir keiner da war. Schade

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die beratung gestern war nur ausreichend

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Bezüge zuvor gekaufter Kunstledersessel waren bereits nach 4 Jahren porös und hätten erneuert werden müssen. 1 Ersatzsessel für halben Preis wurde geliefert, aber das generelle Problem der schlechten Qualität der Bezüge wurde nicht gelöst. Daher wurden und werden auch keine weiteren Ersatzsessel gekauft.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

keine

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mir wurde eine Lampe verkauft, von dem der Verkäufer wusste, dass diese nicht funktionieren wird. Nachdem die Lampe von einem Elektriker angebracht wurde, war das Licht so schwach, dass wir circa drei Wochen im Dunklen saßen. Nach der Reklamation wurde ein neuer Dimmer geliefert und auf meine Rückfrage beim Verkäufer ob diese den ausprobiert wurde ob er geht, bekam ich die Antwort, nein, er wird aber gehen, was er natürlich nicht tat. Dan haben wir die Lampe zurück gegeben. Das war eine ausgesprochene schlechte Erfahrung und ein sau schlechter Service. Eine Lampe werde ich nie mehr bei Ihnen kaufen. Auch sind diese Lampen noch zum Verkauf bei Ihnen im Ausstellungsraum.

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Laut Auskunft im PC der Kundenberatung sollte das TV Board montiert geliefert werden, deshalb hatten wir nur Lieferung und keine Montage beauftragt. Das Teil kam allerdings nicht wirklich komplett montiert hier an, die Füße zB hätten wir noch selbst montieren müssen. Der Schrank ist allerdings so schwer, mein Mann und ich hätten das alleine nie geschafft die Füße da dran zu montieren!

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es fehlten Teile, so dass die Montage nicht in einem Termin stattfinden konnte, sondern 3 Wochen später nachgebessert werden muss. Ich darf bei einem so hochwertigen und hochpreisigen Produkt hier ein wenig mehr Professionalität erwarten. Ich hatte das Gefühl, dass die Auftragsabwicklung hierfür wenig Verständnis gezeigt hat, sondern dies mehr oder weniger als "normal" angesehen hat. Das sollte nicht der Anspruch sein!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mehrere Wochen nach dem Kauf wurde festgestellt, dass es den bestellten Tisch in der Farbe nicht mehr gab. So mussten wir nochmal ins Möbelhaus fahren und nach einer Alternative suchen. Eigentlich hatten wir damit gerechnet, dass wir die Möbel bald geliefert bekommen. So dauerte dann die Wartezeit bis zur Lieferung immerhin 4 Monate.

01.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Griffe wurden einfach nicht bestellt! Wie kann sowas passieren???!!!

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure mussten zwei Mal kommen, da Schrauben gefehlt haben.

01.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wurde bei der Beratung und Bestellung nicht darüber informiert, dass ich bei einem RUF Bett auch eine andere Ausstattung hätte wählen können, als das Muster-Ausstellungsstück !

09.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sessel wurde mit falscher Armlehne geliefert. differenz zur Bestellung wird wohl noch vergütet

04.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Produkte sind immer sehr gut. Leider hat man immer den Eindruck nicht den richtigen Preis zu zahlen. Bei der ganzen Rabattgestaltung und den Verhandlungen kann man nicht erkennen, was der richtige bzw. der günstigste Preis ist. Es gibt Rabatte und Verhandlungen die immer von den Listenpreisen enorm abweichen. Einmal sind wir schon hereingefallen und haben für einen Standardprodukt ein erheblich erhöhten Preis gezahlt. Das Möbelland hat dann mit einem Rabattgutschein die Differenz ausgeglichen. Diese Erfahrung wirkt jedoch nach und man fühlt sich jeweils unsicher ob man den richtigen Preis verhandelt hat Der Einkauf wäre wesentlich einfacher, wenn man von vornherein gerechte Preise auszeichnet.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Oft sind die Mitarbeiter mit anderen Kunden beschäftigt und man muss (lange) warten oder sich umständlich einen anderen Verkäufer suchen.

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich kann verstehen, dass es in diesen Zeiten schwierig ist, outdoor Möbel zu bekommen aber das ist für Möbelland und Kunde gleich schwierig. Mir ist immer noch nicht verständlich wieso ich das ursprünglich von mir gewünschte Ausstellungsstück nicht bekommen konnte. Im Herbst wird niemand mehr Gartenmöbel kaufen und dann steht die Bank immer noch dort. Leider war der Chef von herrn Kun nicht bereit, seine Entscheidung zu ändern. Bin dann mit Bauchgrummeln auf meine zweite Wahl umgestiegen.

09.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die Auslieferung hat sehr viel Zeit genommen- 6 Monate

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben zwei kleine Wohnzimmer -Tischchen gekauft. Das Gestell musste an der Platte festgeschraubt werden. Leider fehlte in der Packung eine Schraube - das beeinträchtigt nicht die Funktion des Tisches ist jedoch bei diesem Preis von fast 500€ für das Einzelstück sehr ärgerlich

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte mir mehr Absprache zwischen Montageteam und mir bei Aufbau und Positionierung von Einzelteilen gewünscht.

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

siehe unter "Lob"

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es befindet sich auf der Kommode doch ein kleiner Kratzer. Den hatte ich nicht gleich gesehen. Aber er fällt nicht wirklich auf. Daher will ich hier auch nicht wirklich meckern.

02.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die beratende Person war eher desinteressiert. Wi rempfanden es als nicht sehr servicefreundlich, dass wir selbst einen Termin (also Anruf unsereseits) bezgl. des Liefertermins vereinbaren mussten. U. E. gehört das zur Serviceberatung dazu. Beim Kaufabschluss hätte die beratnende Person mit der Auslieferung telefonieren und einen Termin in Abstimmung mit uns ausmachen können. Das spart unsere Zeit und unseren Aufwand.

20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Verkäuferin hatte uns zugesagt, die Möbel später zum gleichen Preis kaufen zu können, wie im Prospekt - der zwar im Geschäft auslag, aber schon nicht mehr gültig war - ausgewiesen. Zwei Wochen später konnte sie sich nicht mehr daran erinnern. Wir bekamen zwar Rabatt, aber nicht wie ursprünglich vereinbart.

07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön wenn die Lieferung vollständig gewesen wäre, aber die Abdeckleisten hatten ein falsches Maß.

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider falsche Farbe Schrauber Aufnahme Kaputt,Laminat beschädigt

01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Ich war sehr enttäuscht als ich meine BSW - Partnerkarte vorlegte und man mir sagte das kenne man nicht. Zu diesem Zeitpunkt war ein Rabatt von 5% Nachlass mit BSW vereinbart Lt. deren Unterlagen.

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Bei fehlenden Möbelteilen kein eigenständiges Engagement erkennbar, eine Lösung anzubieten

04.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vermessungsdienstleister ist sehr unfreundlich und verprellt ihre Kunden mit seiner Unfreundlichkeit.

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Nischenrückwände fehlten wurden aber termingerecht nachgeliefert und einwandfrei montiert

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider ist das Thema mit den falschen Griffleisten an den Beimöbeln (2x Nachttisch + 1x Kommode) trotz diverser Telefonate und email noch immer nicht gelöst. Es gibt auch seitens Möbelland Hochtaunus keinen Ansatz einer Alternativlösung, und das obwohl es sich bei den Griffen um Standardprofile handelt.

12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war sehr lange aber zu Ihrer Ehrenrettung denke ich das es an Corona gelegen hat.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei der Auslieferung haben die Männer KEINE MASKEN getragen! Im Vergleich zum Mitbewerber leider einen zu hohen Preis für die Ware bezahlt.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich hatte zwei Polsterstühle bestellt, mußte 3,5 Monate darauf warten. Ich finde das war zu lang.

25.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die vereinbarten Ankündigungen der Lieferung ca.30 Minuten vor Lieferung ist nicht erfolgt!!

18.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Keine kontaktloszahlmöglichkeit beim abholen entspricht nicht der aktuelle. Zeit

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auslieferungsteam war wenig freundlich. Einer wirkte stoffelig und sagte garnichts , noch nicht einmal danke, als er Trinkgeld erhielt, Beide Auslieferer trugen KEINE Masken!

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kasse nicht bei der Sache. Montage- und Lieferservice pünktlich aber sehr hektisch. Art und Umfang der Leistung waren dem Team nicht bekannt.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

leider war mein bestellter Buchenschrank beim Auspacken sehr staubig. Diese Kritik wurde bei Möbelland sehr ernst genommen und es wurde mir gesagt, dass man sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen wird. Die Geschäftsleitung hat sich bei mir gemeldet, bekam für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein. Es kommt nicht oft vor, dass man sich so sehr für einen Kunden einsetzt. Hier noch mal ein dickes LOB!!

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Wir haben sehr viel Geld ausgegeben und durften bei jedem Ausbau nachbessern lassen. Sehr unbefriedigend. Ich würde aufgrund dieser Situation eher in einem anderen Haus kaufen

25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die Information über Bonuskarte fehlt völlig. Weder bei meinem Einkauf der Küchenmöbel mit 5400 € noch gestern bei meinem Sofa kauf wurde darüber ei Wort verloren und ich hätte sicher einen Bonus für meinen ersten Einkauf auf die Karte bekommen .Hätte ich vielleicht einlösen können. Bei der Nachbesserung bin ich nicht zufrieden ,weil eine Sockelleiste nicht richtig fest ist ,der Monteur aber meinte das wäre immer so. ich habe das bei noch keiner Sockelleiste einer Küche so gesehen

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Habe sehr lange auf meinen Esstisch warten müssten.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Sollten Personen das Geschäft verlassen, muss eine Vertretungsperson benannt werden, die sich um die Aufträge der vorigen Sachbearbeiterin eigenverantwortlich kümmert. Es kann nicht sein, dass Kundenanliegen bei vergebenem Auftrag über mehrere Wochen nicht beantwortet werden und nur durch mehrfaches Nachfragen durch Kunden bearbeitet wird.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wurden leider nicht über Verspätung des Liefertermins informiert. Mussten erst nach fragen. Wurde dann aber gut gelöst. Danke

01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart, um uns ein Sofa, dass wir im Internet gesehen hatten, anzuschauen. Der Mitarbeiter war nicht vorbereitet und wußte nicht wo das Sofa steht. Dann hat er uns an einen Mitarbeiter im Haupthaus verwiesen, der aber schon Kundschaft hatte, so dass wir lange warten mussten.

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hatte zwei Gutscheine, die meine Frau noch hatte, vergessen, an der Rechnung abzuziehen. Ich wollte das zuviel gezahlte Geld von 50,00 Euro wieder zurück bekommen. Bis heute noch keine Reaktion.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es zu langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es leider zu sehr langen Wartezeiten.

16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hätte gern, dass mein Angebot für eine Anzahlung gegen Bankbürgschaft in Zukunft die Bankbürgschaft nicht mehr abgelehnt wird.

05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin sehr erstaunt, dass mir die niedrigere MwSt. nur in Form eines Gutscheins erstattet wurde. Das ist nicht korrekt und entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferzeit war zu lang

03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es hat ziemlich lange gedauert bis ein Einrichtungsberater Zeit frei war, obwohl ich extra einen wenig frequentierten Termin unter der Woche ausgesucht hatte. Es waren auch kaum Kunden im Hause. Ähnliches ist einem befreundeten Ehepaar auch passiert - diese haben aber nicht so lange gewartet und woanders gekauft.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Lieferung der Küche mit vielen Problemen. Wenn man wieder wegen einem Problem sich informieren will, hat man das Gefühl das man nervt. wobei das nicht gelieferte Ware nicht das Problem des Kunden sein sollte und das Warenhaus sich entschuldigen sollte, das einiges schief läuft. Bin gespannt wann die Küche komplett ist und vor allem ob es eine Entschuldigung geben wird. Ich würde trotz der guten Beratung keine Küche mehr dort kaufen

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

2. Teillieferung war auch über den zunächst genannten Termin deutlich verspätet

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Spüle und die Spülmaschine wurden nicht installiert. Die Abdeckung von der Dunstabzugshaube wurde nicht angebracht. Dies wurde mir erst nach Beendigung der Arbeiten mitgeteilt obwohl ich die ganze Zeit im Haus anwesend war.

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nachdem ALLE Mitarbeiter extrem freundlich und kundenorientiert gearbeitet und agiert haben, musst ich feststellen, dass der Sinn und die Bedeutung der MwSt. leider nicht erkannt und schon gar nicht korrekt umgesetzt wurde. Man kann doch nicht die staatliche Förderung der MwSt.-Senkung einfach zur Umsatzsteigerung nutzen und den Rechnungsbetrag netto um 3 % erhöhen. Das ist sehr enttäuschend gewesen und hat den sehr positiven Eindruck stark belastet.

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Möbelland hochtaunus war zum Teil telefonisch nicht zu erreichen. Eventuell bedingt durch lockdown durch corona. Aber auch emails wurden nicht beantwortet, nicht mal "out of Office ".

02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Beim Kauf unserer Badmöbel wurde keine Hinweis über den Aufbau der Möbel gegeben. Für Laien ist ein Aufbau der Möbel unmöglich. Auch sollte darauf hingewiesen werden, dass entsprechendes Werkzeug zur Verfügung stehen sollte. Die im Prospekt angebotenen 40 % Reduzierung auf fast alle Möbel zur Wiedereröffnung, stellte sich als fake heraus. Der Kauf eines Esstisches aus Holz ist daraufhin nicht erfolgt. Die Auskunft am Tag vorher lautete: Preis 499,-- Euro davon gingen 40 % noch ab wenn Kauf innerhalb der Aktion. Am 30.4. lautete die Auskunft: da neue Scharniere in dem Tisch verbaut wurden, kostet er nunmehr 650,-- Euro und man könne höchsten eine Reduktion des Preises auf 550,-- Euro vornehmen. Das halte ich für einen ausgemachten Schwindel und wir sind ziemlich sauer gegangen. Auch bei den Badmöbeln gab es keine Reduktion, da diese erst dauerhaft im Preis gesenkt wurden. Wir halten das Ganze für einen Schwindel und sehr enttäuscht, da wir schon mehrfach Kunde waren und eigentlich immer gut beraten wurden.

01.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das Liefer- und Montageteam war extrem unfreundlich, machte uns heftige Vorhaltungen und drohte mit zusätzlichen Kosten, weil wir die alte Polstergarnitur noch nicht herausgeschafft haben. Dabei hatten wir noch gar keine Gelegenheit dazu, zumal die Vorlaufzeit der angekündigten Lieferung ziemlich kurz war.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

-Vom Montage-Team wurde die neu renovierte Wand beschädigt -Beschädigte Teile wurden erst durch Käuferhinweis gesehen und als Schaden, zwecks Austausch, protokolliert -Bei der Couchgarnitur wurde versäumt die Stützen unterhalb der Couch herauszudrehen und am Boden zu fixieren -Die Wohnzimmer-Vitrine wurde nicht mit der Wand fixiert (Monteur: "Ich habe leider keine Teile dabei, dass können Sie auch selbst"), wodurch sich eine Instabilität ergibt -Die Sockelleisten der Vitrinen passten leider nicht durchgängig -Die Schränke wurden instabil hingestellt, erdorderliche Nacharbeiten erfolgten durch den Käufer

22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei einem Stuhl ist eine Schraube abgefallen. Bei dem wieder Einschrauben und nachziehen der übrigen Schrauben musste ich feststellen, dass die Schraubenköpfe (Innensechskant) so beschädigt sind, dass der mitgelieferte Inbusschlüssel nicht mehr wirklich passt.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Als Stammkunde erwarte ich eigentlich eine Beratung und ein Angebot, daß preislich optimal ist. Nach dem Kauf im Möbelland musste ich feststellen, dass der Couchtisch im Internet bei mehreren Händlern gute € 200 billiger angeboten wurde. Auf Nachfrage hat mir das Möbelland dann einen Einkaufsgutschein über € 150 gewährt. Das hat uns zwar besänftig und einen Rücktritt vom Kaufvertrag verhindert, aber man fühlt sich nun bei zukünftigen Käufen etwas verunsichert. Wir waren eigentlich immer davon ausgegangen, das wir den relativ besten Preis vom Möbelland bekommen. In der Vergangenheit war das auch immer der Fall. Jetzt sind wir natürlich etwas vorsichtiger und werden nicht sofort im Möbelland kaufen.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auslieferungsteam hatte keine interne Info über Möbelentsorgung erhalten - (trotzdem alles reibungslos abgewickelt) - und Anzahlungspreis wurde in der Endabrechnung nicht korrekt ausgewiesen - (aber auch dies wurde duch das Auslieferungsteam vor ort reibungslos gelöst).

26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider war der gelieferte Schreibtisch teilweise beschädigt, so dass ein Austausch erforderlich ist, der wiederum mit erheblichem Aufwand (abräumen und de-installation der Geräte) verbunden sein wird. Außerdem konnten zwei Konsol- / Regalbretter nicht an der Wand montiert werden, da es sich um eine Regipswand handelt. Diese Information hatten wir nicht, so dass wir nun auf die beiden Regalbretter verzichten müssen und die Ausgaben dafür überflüssig waren.

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Der professionelle Service für eine komplette Kücheninstallation ist nicht vollständig. Bereiche wie alte Küchenentfernung, Elektroarbeiten und andere Dienstleistungen sind nicht als integraler Bestandteil der Planung verfügbar.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kritik hat mit Ihrem Haus nichts zu tun ,sondern mit dem Hersteller. 1. Zwei Teile waren nicht passend ( zwei Schranktüren waren zu groß) 2. Zwei Teile waeren beschädigt

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kassenpersonal nicht zugänglich und serviceorientiert. Weiterhin sollten Kollegen nicht in Gegenwart von Kunden kritisiert werden.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Anzahlung von 50% des Verkaufspreises ist zu hoch!

23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Zeitangabe derLieferung zu ungenau ( 2mal verschoben)

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die bestellten Stühle sollten Ende 2019 geliefert werden (Aussage bei Kauf). Jetzt doch erst Mitte Febr. 2020.

07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Lieferzeit wurde beim Kauf mit 6 Wochen angegeben. Letztendlich dauerte es 3 Monate bis zur Lieferung. Dass das Problem bei Ihrem Lieferanten lag ist nur ein schwacher Trost. Das Aufbauteam war über die notwendigen kleinen Schreinerarbeiten nicht informiert und hatte das richtige Werkzeug nicht dabei. Zwar kam dann nach Rücksprache mit Ihrer Zentrale der Schreiner dazu und führte die Arbeiten aus. Dieser Sondereinsatz hätte aber bei richtiger Planung vermieden werden können.

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Mit Herrn Kritz war ausgemacht, dass ein Sofa exakt in die Lücke im Gästezimmer passen muss. Wir haben ihm eine Skizze der Wohnung vorgelegt und ausgeklügelt, wie das eine Sofa beschaffen seiun muss. Deshalb sollten die Seitenteile schmaler sein. Geliefert wurden gestern allerdings Seitenteile die klappbar sind. Deeshalb passt das Sofa nicht in die Lücke.

18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die falsch gelieferten Füße müssen ausgetauscht werden. Eine interne Möbelland-Kontrolle hätte das wahrscheinlich verhindern können.

29.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, den Tisch mussten wir 2 mal reklamieren und zum Schluss haben wir ihn zurück gegeben.

24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Tisch wurde mit Mängeln geliefert. Noch keine Rückmeldung erhalten

17.08.2019
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Liefertermine teils verzögert wg. Schließzeiten/Ferien der Produktionsstätten, Monteure waren zuletzt absolut unterirdisch (bereits mit Möbelhaus geklärt).

16.08.2019
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In einem Möbelgeschäft erwarte ich, dass die von mir gekauften Möbel zusammengebaut und geliefert werden, sonst könnte ich meine Möbel auch bei Ikea oder sonstwo kaufen.,

30.07.2019
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Kundenberater war bei dem 1. Gespräch sehr ungehalten, als hätte er keine Zeit. Nach nachmessen zu Hause und sofortiger Rückkehr war erster Kundenberater zu Tisch. Die 2. Kundenberaterin war sehr bemüht kam aber mit den Notizen des 1. Kundenberaters nicht zu recht. Mussten alle wünsche wie die Möbelzusammenstellung sein sollte nochmals erörtert werden. Bei der Eingabe der Bestellung dann der Höheunkt: Eine weitere Kundenberaterin musste unbedingt genau an den benutzen PC. Nach einigem hin u. her lies unsere Beraterin die Andere an das Gerät. Nach dem diese fertig war waren unsere Daten verschwunden u. nach längerem suchen wieder aufgetaucht. Es war ein spannender Nachmittag aber trotzdem seit ihr ein Gutes Haus. Wir kommen gerne wieder.

12.07.2019
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1. Gestaltung der Ausstellung ist m.E. völlig von Gestern: Unübersichtlich, man sieht nur eine Wüste von Sofas, alles sieht gleich aus, wenig Abwechslung, wenig Gestaltungsvorschläge, Sortiment zu wenig differenziert, zu viel vom Gleichen. 2. Am Anlieferungstag kam kurz vor dem Liefertermin ein Anruf des Auslieferungsfahrers, der meinte wegen eines anderen Termins den Liefertermin verschieben zu wollen. Das geht überhaupt nicht. Wir hatten uns extra freigenommen. 3. Wir haben auf dem Sofa nach Aufstellung auf dem Leder Kratzer und Spuren gefunden, die bei der Aufstellung entstanden sein müssen. Etwas mehr Vorsicht wäre angebracht.

12.06.2019
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Unhöflicher Empfang, keinerlei Begrüßung; Kassenpersonal nicht besonders professionell (dauert zu lange).

25.05.2019
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In der Vergangenheit gab es einmal Probleme mit einer Lieferung. Damals hatte ich erhebliche Probleme mit meiner Reklamation und dem Kundenservice. Dies war ein einmaliges Ereignis, ist mir aber deutlich im Gedächtnis geblieben.

24.05.2019
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Man hatte uns Mitgeteilt 6-8 Wochen Lieferzeit . Gedauert hat es aber 12 Wochen.

25.02.2019
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Wenn man einen Sessel mit 1.900 Euro auszeichnet - dann 700 Euro "Sonderrabatt" gibt und der Kunde dann das absolut gleiche Produkt bei mehreren Herstellern für 930 Euro sieht = kommt der Kunde ins grübeln. Warum soll er wieder zu diesem Möbelhaus gehen und 270 Euro mehr bezahlen?

Das sagen Kunden über Möbelland Hochtaunus
[Zeitraum: 01.02.2019 bis 27.03.2024]

24.03.2024
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Die Lieferzeit war schon extrem lange. Mir wurde gesagt, 8-10 Wochen. Nach 11 Wochen wurde das Bett dann geliefert.

22.02.2024
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Kürzere Lieferzeiten

12.02.2024
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Es wäre schön, wenn man die Gebühren für den Möbel-Aufbau mit den Bonuspunkten von der Kundenkarte bezahlen könnte.

21.12.2023
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Der Liefertermin wurde nicht eingehalten

10.10.2023
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Die Dame am Empfang (Schlafzimmerabteilung) und die Dame an der Kasse im Haupthaus wirkten sehr genervt ( obwohl kaum Kunden vor Ort waren) hier hätten wir uns ein wenig Nettigkeit gewünscht.

26.09.2023
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Ist es möglich die sehr lange Lieferzeit zu verkürzen?

14.09.2023
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Ich würde mir wünschen, dass es zu den Möbelstücken in ihrem PC bessere/genauere Informationen gibt, damit man nicht da steht und überrascht wird und dass ihre Mitarbeiter besser beraten können!

14.09.2023
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Es wäre super, wenn man die Zeit für den Liefertermin eines Möbels genauer angeben könnte. Ich musste über 1 h warten (Termin war initial zwischen 8:00 und 9:00 Uhr). Wegen dem Stau wurde es aber über 9:00 Uhr

25.06.2023
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Im Auftragsatatus ist im Zeitablauf leider nicht das evtl. Lieferdatum enthalten. Erfährt man nur bei tel Rückfrage.

21.01.2023
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Es wäre schön, wenn es mehr Kleinmöbel aus Holz zum Mitnehmen gäbe…

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Leider wurde bei der Bettbestellung nicht nach dem Aufstellort gefragt, denn bei Anlieferung stellte sich heraus, dass das fertig montierte Bett nicht durch unser Treppenhaus ins Schlafzimmer gebracht werden konnte. Somit musste ein Lift bestellt werden (290 Euro Zusatzkosten!!!) und erneute Anlieferung 2 Wochen später. Das war kein schönes Erlebnis!

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ware nicht wie gewünscht geliefert, Nachbestellung dauert wieder ewig. Reklamation wurde aber sofort bearbeitet. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Für den Anschluss des Herds war eine Dose nötig, die bei mir nicht vorhanden ist. Es wäre schön gewesen, wenn ich das gewusst hätte, denn dann hätte ich das vir der Lieferung machen lassen. So ist die Küche zwar eingebaut, aber der Herd ist nicht angeschlossen. Das muss ich jetzt organisieren. Beim Aufmaßservice hat der Herr sich den Anschluss doch angesehen und Sie hätten mich informieren können, dass der Herd sonicht von Ihren Mitarbeitern angeschlossen werden kann.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Monatgeteam hatte Schrauben nicht dabei, hat Verpackungsmaterial und Müll in der Wohnung an verschiedenen Stellen liegen lassen und hat den Badezimmer-Schrank erst beim zweiten Mal korrekt aufgehängt.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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An der Kasse wollten wir gerne einen Gutschein beim Kauf einlösen. Es wurde uns gesagt, dass erst der Auftrag bezahlt werden soll dann könne man das machen. Nach Zahlung des Auftrages hat man es dann aber nicht hinbekommen und uns auf den nächsten Einkauf verwiesen. Einfach ärgerlich.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Akzeptanz weiterer Kreditkarten, z. B. AMEXCO

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Leider funktioniert der Service-Inspektor Anwendung nicht auf iPad.

29.09.2022
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Hätte gerne einen Kaffee bei der langen Beratung angeboten bekommen.

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Zeitfenster betrug zur Auslieferung vier Stunden. Ein kürzerer Zeitraum wäre angenehmer.

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ihr junger Mitarbeiter GERASCH sollte erwas ruhiger arbeiten, denn auch Zeit und Wünsche des Kunden zählen in diesem Job nicht nur die eigene Freizeit.

05.06.2022
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Terminangabe nachmittags bzw. 13 - 17 Uhr ist zu ungenau

25.05.2022
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Das man den Liefertermin (6Wo) direkt klar nennt und nicht 1 Wo. nach Kauf um weitere 6 Wo. verschiebt. Hätte ich das gewusst hätte ich mit Sicherheit in einem anderen Laden gekauft.

06.05.2022
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Schade ist, dass immer wieder neue Ansprechpartner in Verkauf und Beratung da sind. Wir hatten innerhalb eines Jahres jetzt schon den 3.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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- Die Beratung und der Verkauf waren optimal. - Es war eine Lieferzeit von ca. 6 Wochen und eine Lieferung ins Haus vereinbart und berechnet. - Am 28.03.2022 erhielt ich eine eMail, dass meine Ware angekommen wäre und ich sie im Lager Ober-Erlenbach abholen könne. - Auf meinen Anruf hin und meiner Mitteilung, dass die Lieferung "frei Haus" vereinbart war teilte man mir mit, dass wohl ein Fehler passiert sei. - Es wurde die Zustellung für den 07.04.2022 in der Zeit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr vereinbart. - Am 07.04.2022 um 8:55 Uhr klingelte es und meine Ware wurde geliefert. Grundsätzlich mal nicht schlecht. Warum so früh? Der Mitarbeiter sagte, dass er davor eine Auslieferung eine Straße weiter gehabt habe und dann nicht über eine Stunde warten wollte bis er bei mir anliefern kann. Er wollte es einfach versuchen. Also das mit der Disposition und der Tourenplanung - und das dürfen Sie einem alten Spediteur ruhig glauben - muss noch kräftig geübt und verbessert werden.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Auf Grund, dass das Auslieferungslager vom Hauptgeschäft sehr weit entfernt ist, sollte die Nutzung eines Kleintransporters für eine Hin-/Rückfahrt (25 km, 1,5 Std) kostenfrei sein.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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etwas moderneres Sortiment

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir kommen wieder. Wir haben unseren Sohn für eine Küche zu Ihnen geschickt.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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In Zeiten der Pandemie sollten sich auch die Montagemitarbeiter schützen. In einem kleinen Haus ist es sehr eng und man kann bei Endabnahm, bei Unterschrift und kassieren keinen 1,50m Abstand halten. Da hilft es wenig, wenn nur der Kunde Maske trägt und die Monteure nicht. Wäre zur Sicherheit beider sinnvoll. Beim arbeiten ist es verständlich, dass keine Maske getragen wird, aber im Kundenkontakt sollte das Vorschrift sein. Ändert aber an der hervorragenden Arbeit des Teams in keinster Weise etwas.

14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Es war etwas befremdlich, dass die vorliegende Preisliste des Verkäufers deutlich von der im Internet des Herstellers (Interliving) abwich. Eher zufällig haben wir noch vor Ort den Vergleich gemacht und dabei den ersten Preisunterschied (180,-) festgestellt, der dann im KV ohne Probleme festgeschrieben wurde. Zu Hause haben wir dann noch einmal überprüft und festgestellt, dass auch die Polsterkategorie falsch kalkuliert wurde. Ein Anruf und nach Klärung sank der Preis dann noch einmal um 128,-. Hier benötigt Möbelland Hochtaunus mMn zwingend eine zusätzliche Qualitätsprüfung - wir hätten ohne Nachfrage über 300,- mehr bezahlt - nicht akzeptabel.

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Aufbauen nicht nur den Akkuschrauber benutzen, sondern auch mal mit Hand nachziehen damit die Schrauben fest sind!

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Ein Bistro o.ä. wäre ganz nett.

13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider bekomme ich kein Prospekt von Ihrem Haus. Prospekt auch im Raum 35519 verteilen

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es gibt relativ wenige Verkäufer/Berater

15.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Mehr Personal, hauptsächlich in der Boutique.

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferpersonal nicht Kunden freundlich

05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Alles ist Perfekt auch qualitaet

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Verkäufer vergass, daß er Vertragspartner ist und schiebt die Schuld fehlender Teile auf einzelne Hersteller. Die Außenwirkung könnte eine bessere sein

Stellungnahme Möbelhaus:
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wir schieben keinerlei Verantwortung auf andere, müssen allerdings manchmal erkennen, dass unsere Möglichkeiten am Ende beschränkt sind. Wir stellen die Möbel nun leider nicht selbst her und im Moment sind durch Corona einfach vielfältige Probleme in den Lieferketten, die weithin bekannt sind und auf die wir alle keinen Einfluss haben. Trotzdem versuchen wir immer, im Rahmen der Möglichkeiten mit vollem Engagement eine bestmögliche Lösung zu finden, so auch in diesem Fall. Freundliche Grüße Möbelland Hochtaunus

09.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Lage Lieferzeit wegen Lieferschwierigkeiten (Coronaimpfung). Wegen Unannehmlichkeiten einen Gutschein über 70 € erhalten. Vielen Dank dafür.

06.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Ich würde es begrüßen, wenn registrierte Kunden bei Käufen > 500,00 € per Rechnung bezahlen könnten.

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Bei Lieferverzögerungen wäre es gut, wenn man eine telefonische oder schriftliche Information erhält. z.B. geplante Lieferung war KW 6, Lieferung tatsächlich KW 10

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren Anfang 2020 auch schon mal zum schauen von Möbeln bei Ihnen im Hause. Da war die Betreuung durch einzelne Mitarbeiter nicht so gut. Aber am 15.10.2020 war es super. Kommt halt immer darauf an wer einen bedient.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Vor der Umfrage braucht man die Rechnung zur Hand, wegen des Bestelldatums etc., darauf sollte hingewiesen werden, oder ich habe es überlesen.

31.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Eine oder mehrere Zwischeninfos wären bei einer derart späten Lieferung noch besser gewesen

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Verbindung der beiden Häuser wünschenswert

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
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keine

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn die Aufbauanleitungen besser erklärend wären. Als Bespiel sei genannt, dass es sinnvoll ist, wenn die Nummern in der Beschreibung auf den entsprechenden Möbelteilen mit kleinen Aufklebern vermerkt sind. So hätten wir uns viel Zeit eingespart, da wir z.B. die Schubladenschienen auf die verkehrte Seite montiert hatten und wir dann alles nochmal abbauen und neu montieren mussten. So wurden aus den genannten 120 Minuten sage und schreibe 240 Minuten.

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferengpässe und-schwierigkeiten hätten aus meiner Sicht früher kommuniziert werden können, nicht erst wenige Tage vor dem geplanten Auslieferungsdatum.

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeiten kürzen

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre gut, wenn in den Abteilungen mehr Verkäufer wären. Man muss schon öfter suchen, ehe man einen Ansprechpartner findet. Das Angebot Haushaltswaren ist nicht sehr gut - Coronabedingt? Die Berater bieten aber immer die Katalogbestellung an, aber ich gehe in ein Möbelhaus, um das Produkt vor Kauf anfassen und sehen zu können. Sonst könnte ich gleich im Versandhandel kaufen. Die Verkäufer/ Berater sind immer sehr freundlich und bemühen sich, das Gesuchte zu finden oder zu beschaffen.

18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

50 % Anzahlung bei Kauf sind viel zu hoch. Zinsen haben zwar keinen Effekt, aber Geld für eine Lieferung in drei Monaten vorab zu leisten ist schon heftig und werde ich wahrscheinlich nicht mehr tun. Ich zweifele nicht an der Bonität des Möbellandes Hochtaunus, aber trotzdem bin ich nicht mehr bereit dieses Risiko einzugehen, insbesondere nicht bei Standardmöbeln.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Unsere Verkäuferin war sehr wortkarg und man musste ihr vorschlagen, was die nächsten Schritte sind. Das Beratungsgespräch war nicht aktiv von Ihr getrieben.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wünschen uns mehr Auswahl in verschiedenen Preiskategorien

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die deutschen Sprachkenntnisse der Monteuere waren schlecht.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Freundlichkeit von Frau Hildebrandt Küche erst ausliefern wenn auch der Herd und die Haube wirklich dabei sind. Fehlende Teile sollten besser ohne Nachfragen bestellt werden um längere Wartezeiten zu vermeiden. Der Kunde denkt das aller von alleine läuft. Leider ist dies nicht der Fall

23.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Liebes Möbelland, heute bekam ich meine Möbellieferung. Die zwei Männer waren mega freundlich und hilfsbereit. Klasse!!!! Leider scheinen sie wenig Unterstützung von der Auftragsabwicklung zu erhalten. Und leider sind sie außer der Muttersprache nicht sehr der deutschen Sprache mächtig. Somit kann ich den Transportern keinen Vorwurf machen. Ich finde es äußerst ungeschickt, den Auslieferern einen Fragebogen für den Kunden in die Hand zu drücken. Es soll das Möbel ordnungsgerecht ausgeliefert werden. Also mit Anleitung für Pflege und Nutzung. Wie bitte sollen das die Männer tun, wenn sie kaum deutsch sprechen und vom ganzen Procedere (auch das kaufmännische) nicht viel Ahnung haben? Sie waren jedoch beide freundlich, zugewandt. Ihnen mache ich überhaupt keine Vorwurf. Wenn das das Konzept ist seitens des Möbellandes. Bitte. Dann soll es so sein.

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die auftragsverfolgung im Internet sollte aktueller sein ( z. b. Lieferdatum )

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das erste Montageteam hat keine gute Arbeit geleistet. Aber das zweite dann, diesmal kein Subunternehmen, hat die Arbeiten gut fertiggestellt

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Nach mehrmaligen Anrufen und drohen den Kauf rückgängig zumachen, da haben wir erst eine Antwort bekommen. Ja wir wissen, Corona, aber es entschuldigt nicht alles. Ein Telefon Anruf, wäre ja möglich gewesen und nicht immer die Auskunft wir haben Corona.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, dass wenn ein Berater einen Liefertermin von 6-7 Wochen nennt und man unter dieser Voraussetzung kauft, dass dies auch so stimmt. Wir haben dann durch Zufall erfahren, dass aus den zugesagten 6-7 Wochen, plötzlich 15 Wochen werden. Hätten wir das direkt erfahren, hätten wir uns für andere Möbel entschieden, da mir dadurch jetzt wirklich sehr große Probleme entstehen.

14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

vor der Auslieferung reklamierter Teile sollten diese im Lager geprüft werden. So könnte man sich die dreifache Lieferung ersparen wenn man den erneuten Mangel im Lager bemerken würde.!

08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Ich hätte mir gewünscht, dass die Preise bei allen Ausstellungsküchen ausgeschildert wären. Auf den ausgeschilderten Preisen war idR. ein ganz anderes Foto als in der Ausstellung.

25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Von der vor der Auslieferung die Bestellung auf Vollständigkeit prüfen. Von der Buchhaltung die Bestellung mit der Rechnung vergleichen. Vereinbarte summe war nicht auf der Rechnung.

12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Abholort sollte beim Verkaufshaus sein !

04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der gelieferte Sessel, wurde uns nicht komplett erklärt. (Funktionalität der Kopfstütze wurde nicht erklärt.

10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn etwas in einer anderen Farbe geliefert wurde als bestellt, und der Kunde aus Zeitgründen die Falschlieferung behält, sollte zumindest eine Entschuldigung vom Hause kommen.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der Bestellwert war mit 485 € vereinbart. Geliefert wurde zu einem Preis vom 685 €. Wenn der Lieferpreis bei der Bestellung genannt worde wäre, würde ich sehr wahrscheinlich den Auftrag einem anderen Möbelhaus gegeben haben.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An der Kasse sollten Glas- und Porzellanwaren in Papier o.ä. eingepackt werden, damit der Kunde die Ware geschützt transportieren kann.

01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

ich würde mir wünschen, dass man bei längeren Lieferzeiten zeitnah informiert wird, damit man sich besser darauf einstellen und planen kann. Etwa bei Lieferzeit angegeben als 6 Wo, tatsächliche Lieferzeit 3 Mon, Anruf erfolgte nicht, man muss selber nachfragen, bekommt dann binnen 5-7 Tage einen Liefertermin zugewiesen, an dem man gar nicht anwesend sein kann oder nur unter größten Schwierigkeiten.Da sollte die Kommunikation doch besser klappen.

29.11.2019
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Alles gut!

10.11.2019
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Ich empfand die Lieferzeit etwas zu lang. Bei den Aufmaßarbeiten wurde 2 Termine benötigt. Ich fand das schon ein bisschen komisch, aber gut. Ansonsten wird man hier gut beraten, es wurde geduldig alle Fragen beantwortet.

04.10.2019
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Dieser Fragebogen sollte differenzierter sein, z. B.: ist der Sprung zwischen" sehr zufrieden" und "einigermaßen zufrieden" zu groß. M. E. sollten Sie dazwuischen einfügen: "zufrieden".

21.09.2019
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Bemerkung: Das "unzufrieden" beim Liefertermin bezieht sich auf die mehrfache Lieferterminverschiebung des Herstellers, die das Möbelland ja nicht zu vertreten hat. Die Lieferterminvereinbarung hat dann gut geklappt, obwohl auch wir den Termin dann nochmals verschieben mussten. Kauf- und Lieferdatum sind geschätzt, da ich gerade die Rechnung nicht zur Hand habe und der Liefertermin in meinem elektronischen Bürokalender steht. Lob: Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und kompetent, das Montagetermin ebenfalls. Terminabsprachen wurden freundlich bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder ins Möbelland

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Achtet bitte auf die eingesetzten Monteure. Ich sehe das Möbelland für den Ottonormalverbraucher als den Mercedes an, da muss nicht nur der Empfang und die Planung im Möbelhaus stimmen sondern am Ende auch die Auslieferung/Montage beim Kunden jederzeit vernünftig laufen.

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Obergeschoss wirkt etwas "verlassen", wenig einladend; größere Auswahl an Garten-/Terrassenmöbeln wünschenswert, ggf. auch Grillabt. - wobei es auch gute Alternativen zur scheinbar omnipräsenten Marke Weber geben sollte. Auch in der Haushaltswarenabteilung hatten wir das Gefühl, dass es so ein bisschen was gibt, aber insgesamt doch sehr überschaubare Angebote.

16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Flair in der Gartenmöbleabteilung könnte verbessert werden. Die Lage unterm Dach und die Hitze im Sommer laden nicht zum Einkaufen und Bummeln ein.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Differenzierteres Sortiment. 2. Ausstellung besser gestalten 3. Auslieferungspersonal besser schulen. Bei teuren Möbeln müsste einfach sorgfältiger gearbeitet werden.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Versprochene Rückrufe sollten eingehalten werden. Dies ist einmal nicht passiert. Hierbei ging es um die Absprache des Liefertermins.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Leider konnte ich an die mir genannte E-Mail Adresse des Verkäufers nur eine Nachricht schicken. Die zweite konnte nicht zugestellt werden, das sie als Spam gekennzeichnet wurde. Die Zentrale hat meine Anfrage aber zügig weitergegeben.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Aufbauanleitung für den Schwebetürenschrank ist äußerst schlecht beschrieben im Vergleich zu anderen Aufbaumöbeln anderer Möbelhäuser.

19.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die lange Lieferdauer für 2 Matratzen und einem Schreibtischstuhl haben mich gewundert, weil beide Gegenstände bestimmt keine Spezialanfertigung und nur für mich hergestellt wurden. Da sowas bestimmt auf Lager ist, könnte man die Lieferzeit vielleicht reduzieren oder bestimmte Abläufe im Bestellungsprozess optimieren. Mein Liefertermin war eine Woche früher als geplant, das hat mich sehr gefreut!

17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
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keine so lange Lieferzeiten

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Eine schriftliche Anleitung zusätzlich zur Einweisung für den elektromechanischen Sessel wäre sehr willkommen gewesen. Die Lieferung/der Aufbau waren AUSGEZEICHNET! Danke!

27.05.2019
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Ihr Kaffee schmeckt mir überhaupt nicht!

25.05.2019
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Ich habe in dieser Woche einen Einkauf im Möbelland getätigt. Mit ursächlich war der Werbeprospekt wegen des 2-jährigen Geburtstags. Am heutigen Tag habe ich eine persönliche Einladung mit 15 % Extra-Rabatt erhalten. Davon hätte ich gerne Gebrauch gemacht, wenn eine bessere Abstimmung Ihrerseits vorgelegen hätte. Dann hätte ich den Einkauf auf einen der monetär-günstigeren Tage verlegt.

08.05.2019
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Verkauf,Beratung und Auslieferung sehr gutes Level,

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Mitte Dezember haben wir eine Küche geliefert bekommen. Es gab Probleme mit der Wandabschlußleiste. Die Küche wurde von einem Subunternehmer aufgebaut. Der 1. Kundendienstmitarbeiter der kam, behauptete die Leiste wäre falsch montiert und würde nicht mehr einklicken. Heute am 4.5 war der 4. Kundendiensttermin, nun ist alles korrekt und ordentlich. Super Lob an Ihren eigenen Kundendienst. Aber haben Sie mit dem Subunternehmer etwas gespart, wenn anschließend der Kundendienst 4 mal wegen falsch montierter Abschlussleisten kommen muss ?

09.04.2019
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Die Montage des Sofas wurde nicht nach der Skizze durchgeführt, das Sofa wurde vollkommen falsch hingestellt.

04.04.2019
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Leider stimmen die Maße der eigentlich maßgefertigten Möbel nicht. ich hoffe nach der langen Wartezeit jetzt auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung!

03.04.2019
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Die Mitarbeiter machen nie den Eindruck, etwas verkaufen zu wollen, obwohl ich meine Kaufabsichten bekunde (einfacher kann man doch keine Verkaufsabschlüsse machen!) Man hat immer das Gefühl, das Personal verbringt den 1.Arbeitstag und kann sich nur schwer orientieren. Aber ich helfe ja gerne....

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Bessere Unterstützung bei der Planung von Steckdosen, Problemen, die auftreten können,.....

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Wenn eine Anlieferung zwischen 9 und 12:00 angekündigt ist, dann ist eine tatsächliche Lieferung um 13:30 viel zu spät.

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Etwas mehr Möbelfachberater im Möbelhaus. Man muß häufig nach ihnen suchen.

22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Abhollager ist zu weit entfernt.

..
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Die Lieferzeit war schon extrem lange. Mir wurde gesagt, 8-10 Wochen. Nach 11 Wochen wurde das Bett dann geliefert.

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kürzere Lieferzeiten

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Es wäre schön, wenn man die Gebühren für den Möbel-Aufbau mit den Bonuspunkten von der Kundenkarte bezahlen könnte.

21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Liefertermin wurde nicht eingehalten

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Dame am Empfang (Schlafzimmerabteilung) und die Dame an der Kasse im Haupthaus wirkten sehr genervt ( obwohl kaum Kunden vor Ort waren) hier hätten wir uns ein wenig Nettigkeit gewünscht.

26.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ist es möglich die sehr lange Lieferzeit zu verkürzen?

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich würde mir wünschen, dass es zu den Möbelstücken in ihrem PC bessere/genauere Informationen gibt, damit man nicht da steht und überrascht wird und dass ihre Mitarbeiter besser beraten können!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre super, wenn man die Zeit für den Liefertermin eines Möbels genauer angeben könnte. Ich musste über 1 h warten (Termin war initial zwischen 8:00 und 9:00 Uhr). Wegen dem Stau wurde es aber über 9:00 Uhr

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Im Auftragsatatus ist im Zeitablauf leider nicht das evtl. Lieferdatum enthalten. Erfährt man nur bei tel Rückfrage.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn es mehr Kleinmöbel aus Holz zum Mitnehmen gäbe…

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider wurde bei der Bettbestellung nicht nach dem Aufstellort gefragt, denn bei Anlieferung stellte sich heraus, dass das fertig montierte Bett nicht durch unser Treppenhaus ins Schlafzimmer gebracht werden konnte. Somit musste ein Lift bestellt werden (290 Euro Zusatzkosten!!!) und erneute Anlieferung 2 Wochen später. Das war kein schönes Erlebnis!

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ware nicht wie gewünscht geliefert, Nachbestellung dauert wieder ewig. Reklamation wurde aber sofort bearbeitet. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für den Anschluss des Herds war eine Dose nötig, die bei mir nicht vorhanden ist. Es wäre schön gewesen, wenn ich das gewusst hätte, denn dann hätte ich das vir der Lieferung machen lassen. So ist die Küche zwar eingebaut, aber der Herd ist nicht angeschlossen. Das muss ich jetzt organisieren. Beim Aufmaßservice hat der Herr sich den Anschluss doch angesehen und Sie hätten mich informieren können, dass der Herd sonicht von Ihren Mitarbeitern angeschlossen werden kann.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Monatgeteam hatte Schrauben nicht dabei, hat Verpackungsmaterial und Müll in der Wohnung an verschiedenen Stellen liegen lassen und hat den Badezimmer-Schrank erst beim zweiten Mal korrekt aufgehängt.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

An der Kasse wollten wir gerne einen Gutschein beim Kauf einlösen. Es wurde uns gesagt, dass erst der Auftrag bezahlt werden soll dann könne man das machen. Nach Zahlung des Auftrages hat man es dann aber nicht hinbekommen und uns auf den nächsten Einkauf verwiesen. Einfach ärgerlich.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Akzeptanz weiterer Kreditkarten, z. B. AMEXCO

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider funktioniert der Service-Inspektor Anwendung nicht auf iPad.

29.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte gerne einen Kaffee bei der langen Beratung angeboten bekommen.

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Zeitfenster betrug zur Auslieferung vier Stunden. Ein kürzerer Zeitraum wäre angenehmer.

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr junger Mitarbeiter GERASCH sollte erwas ruhiger arbeiten, denn auch Zeit und Wünsche des Kunden zählen in diesem Job nicht nur die eigene Freizeit.

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Terminangabe nachmittags bzw. 13 - 17 Uhr ist zu ungenau

25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das man den Liefertermin (6Wo) direkt klar nennt und nicht 1 Wo. nach Kauf um weitere 6 Wo. verschiebt. Hätte ich das gewusst hätte ich mit Sicherheit in einem anderen Laden gekauft.

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schade ist, dass immer wieder neue Ansprechpartner in Verkauf und Beratung da sind. Wir hatten innerhalb eines Jahres jetzt schon den 3.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

- Die Beratung und der Verkauf waren optimal. - Es war eine Lieferzeit von ca. 6 Wochen und eine Lieferung ins Haus vereinbart und berechnet. - Am 28.03.2022 erhielt ich eine eMail, dass meine Ware angekommen wäre und ich sie im Lager Ober-Erlenbach abholen könne. - Auf meinen Anruf hin und meiner Mitteilung, dass die Lieferung "frei Haus" vereinbart war teilte man mir mit, dass wohl ein Fehler passiert sei. - Es wurde die Zustellung für den 07.04.2022 in der Zeit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr vereinbart. - Am 07.04.2022 um 8:55 Uhr klingelte es und meine Ware wurde geliefert. Grundsätzlich mal nicht schlecht. Warum so früh? Der Mitarbeiter sagte, dass er davor eine Auslieferung eine Straße weiter gehabt habe und dann nicht über eine Stunde warten wollte bis er bei mir anliefern kann. Er wollte es einfach versuchen. Also das mit der Disposition und der Tourenplanung - und das dürfen Sie einem alten Spediteur ruhig glauben - muss noch kräftig geübt und verbessert werden.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auf Grund, dass das Auslieferungslager vom Hauptgeschäft sehr weit entfernt ist, sollte die Nutzung eines Kleintransporters für eine Hin-/Rückfahrt (25 km, 1,5 Std) kostenfrei sein.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

etwas moderneres Sortiment

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir kommen wieder. Wir haben unseren Sohn für eine Küche zu Ihnen geschickt.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In Zeiten der Pandemie sollten sich auch die Montagemitarbeiter schützen. In einem kleinen Haus ist es sehr eng und man kann bei Endabnahm, bei Unterschrift und kassieren keinen 1,50m Abstand halten. Da hilft es wenig, wenn nur der Kunde Maske trägt und die Monteure nicht. Wäre zur Sicherheit beider sinnvoll. Beim arbeiten ist es verständlich, dass keine Maske getragen wird, aber im Kundenkontakt sollte das Vorschrift sein. Ändert aber an der hervorragenden Arbeit des Teams in keinster Weise etwas.

14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war etwas befremdlich, dass die vorliegende Preisliste des Verkäufers deutlich von der im Internet des Herstellers (Interliving) abwich. Eher zufällig haben wir noch vor Ort den Vergleich gemacht und dabei den ersten Preisunterschied (180,-) festgestellt, der dann im KV ohne Probleme festgeschrieben wurde. Zu Hause haben wir dann noch einmal überprüft und festgestellt, dass auch die Polsterkategorie falsch kalkuliert wurde. Ein Anruf und nach Klärung sank der Preis dann noch einmal um 128,-. Hier benötigt Möbelland Hochtaunus mMn zwingend eine zusätzliche Qualitätsprüfung - wir hätten ohne Nachfrage über 300,- mehr bezahlt - nicht akzeptabel.

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Aufbauen nicht nur den Akkuschrauber benutzen, sondern auch mal mit Hand nachziehen damit die Schrauben fest sind!

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein Bistro o.ä. wäre ganz nett.

13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider bekomme ich kein Prospekt von Ihrem Haus. Prospekt auch im Raum 35519 verteilen

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es gibt relativ wenige Verkäufer/Berater

15.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Personal, hauptsächlich in der Boutique.

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferpersonal nicht Kunden freundlich

05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles ist Perfekt auch qualitaet

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Verkäufer vergass, daß er Vertragspartner ist und schiebt die Schuld fehlender Teile auf einzelne Hersteller. Die Außenwirkung könnte eine bessere sein

Stellungnahme Möbelhaus:
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wir schieben keinerlei Verantwortung auf andere, müssen allerdings manchmal erkennen, dass unsere Möglichkeiten am Ende beschränkt sind. Wir stellen die Möbel nun leider nicht selbst her und im Moment sind durch Corona einfach vielfältige Probleme in den Lieferketten, die weithin bekannt sind und auf die wir alle keinen Einfluss haben. Trotzdem versuchen wir immer, im Rahmen der Möglichkeiten mit vollem Engagement eine bestmögliche Lösung zu finden, so auch in diesem Fall. Freundliche Grüße Möbelland Hochtaunus

09.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lage Lieferzeit wegen Lieferschwierigkeiten (Coronaimpfung). Wegen Unannehmlichkeiten einen Gutschein über 70 € erhalten. Vielen Dank dafür.

06.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich würde es begrüßen, wenn registrierte Kunden bei Käufen > 500,00 € per Rechnung bezahlen könnten.

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Lieferverzögerungen wäre es gut, wenn man eine telefonische oder schriftliche Information erhält. z.B. geplante Lieferung war KW 6, Lieferung tatsächlich KW 10

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren Anfang 2020 auch schon mal zum schauen von Möbeln bei Ihnen im Hause. Da war die Betreuung durch einzelne Mitarbeiter nicht so gut. Aber am 15.10.2020 war es super. Kommt halt immer darauf an wer einen bedient.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vor der Umfrage braucht man die Rechnung zur Hand, wegen des Bestelldatums etc., darauf sollte hingewiesen werden, oder ich habe es überlesen.

31.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine oder mehrere Zwischeninfos wären bei einer derart späten Lieferung noch besser gewesen

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verbindung der beiden Häuser wünschenswert

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

keine

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn die Aufbauanleitungen besser erklärend wären. Als Bespiel sei genannt, dass es sinnvoll ist, wenn die Nummern in der Beschreibung auf den entsprechenden Möbelteilen mit kleinen Aufklebern vermerkt sind. So hätten wir uns viel Zeit eingespart, da wir z.B. die Schubladenschienen auf die verkehrte Seite montiert hatten und wir dann alles nochmal abbauen und neu montieren mussten. So wurden aus den genannten 120 Minuten sage und schreibe 240 Minuten.

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferengpässe und-schwierigkeiten hätten aus meiner Sicht früher kommuniziert werden können, nicht erst wenige Tage vor dem geplanten Auslieferungsdatum.

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeiten kürzen

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre gut, wenn in den Abteilungen mehr Verkäufer wären. Man muss schon öfter suchen, ehe man einen Ansprechpartner findet. Das Angebot Haushaltswaren ist nicht sehr gut - Coronabedingt? Die Berater bieten aber immer die Katalogbestellung an, aber ich gehe in ein Möbelhaus, um das Produkt vor Kauf anfassen und sehen zu können. Sonst könnte ich gleich im Versandhandel kaufen. Die Verkäufer/ Berater sind immer sehr freundlich und bemühen sich, das Gesuchte zu finden oder zu beschaffen.

18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

50 % Anzahlung bei Kauf sind viel zu hoch. Zinsen haben zwar keinen Effekt, aber Geld für eine Lieferung in drei Monaten vorab zu leisten ist schon heftig und werde ich wahrscheinlich nicht mehr tun. Ich zweifele nicht an der Bonität des Möbellandes Hochtaunus, aber trotzdem bin ich nicht mehr bereit dieses Risiko einzugehen, insbesondere nicht bei Standardmöbeln.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Unsere Verkäuferin war sehr wortkarg und man musste ihr vorschlagen, was die nächsten Schritte sind. Das Beratungsgespräch war nicht aktiv von Ihr getrieben.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wünschen uns mehr Auswahl in verschiedenen Preiskategorien

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die deutschen Sprachkenntnisse der Monteuere waren schlecht.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Freundlichkeit von Frau Hildebrandt Küche erst ausliefern wenn auch der Herd und die Haube wirklich dabei sind. Fehlende Teile sollten besser ohne Nachfragen bestellt werden um längere Wartezeiten zu vermeiden. Der Kunde denkt das aller von alleine läuft. Leider ist dies nicht der Fall

23.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Liebes Möbelland, heute bekam ich meine Möbellieferung. Die zwei Männer waren mega freundlich und hilfsbereit. Klasse!!!! Leider scheinen sie wenig Unterstützung von der Auftragsabwicklung zu erhalten. Und leider sind sie außer der Muttersprache nicht sehr der deutschen Sprache mächtig. Somit kann ich den Transportern keinen Vorwurf machen. Ich finde es äußerst ungeschickt, den Auslieferern einen Fragebogen für den Kunden in die Hand zu drücken. Es soll das Möbel ordnungsgerecht ausgeliefert werden. Also mit Anleitung für Pflege und Nutzung. Wie bitte sollen das die Männer tun, wenn sie kaum deutsch sprechen und vom ganzen Procedere (auch das kaufmännische) nicht viel Ahnung haben? Sie waren jedoch beide freundlich, zugewandt. Ihnen mache ich überhaupt keine Vorwurf. Wenn das das Konzept ist seitens des Möbellandes. Bitte. Dann soll es so sein.

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die auftragsverfolgung im Internet sollte aktueller sein ( z. b. Lieferdatum )

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das erste Montageteam hat keine gute Arbeit geleistet. Aber das zweite dann, diesmal kein Subunternehmen, hat die Arbeiten gut fertiggestellt

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Nach mehrmaligen Anrufen und drohen den Kauf rückgängig zumachen, da haben wir erst eine Antwort bekommen. Ja wir wissen, Corona, aber es entschuldigt nicht alles. Ein Telefon Anruf, wäre ja möglich gewesen und nicht immer die Auskunft wir haben Corona.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, dass wenn ein Berater einen Liefertermin von 6-7 Wochen nennt und man unter dieser Voraussetzung kauft, dass dies auch so stimmt. Wir haben dann durch Zufall erfahren, dass aus den zugesagten 6-7 Wochen, plötzlich 15 Wochen werden. Hätten wir das direkt erfahren, hätten wir uns für andere Möbel entschieden, da mir dadurch jetzt wirklich sehr große Probleme entstehen.

14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

vor der Auslieferung reklamierter Teile sollten diese im Lager geprüft werden. So könnte man sich die dreifache Lieferung ersparen wenn man den erneuten Mangel im Lager bemerken würde.!

08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hätte mir gewünscht, dass die Preise bei allen Ausstellungsküchen ausgeschildert wären. Auf den ausgeschilderten Preisen war idR. ein ganz anderes Foto als in der Ausstellung.

25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Von der vor der Auslieferung die Bestellung auf Vollständigkeit prüfen. Von der Buchhaltung die Bestellung mit der Rechnung vergleichen. Vereinbarte summe war nicht auf der Rechnung.

12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Abholort sollte beim Verkaufshaus sein !

04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der gelieferte Sessel, wurde uns nicht komplett erklärt. (Funktionalität der Kopfstütze wurde nicht erklärt.

10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn etwas in einer anderen Farbe geliefert wurde als bestellt, und der Kunde aus Zeitgründen die Falschlieferung behält, sollte zumindest eine Entschuldigung vom Hause kommen.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der Bestellwert war mit 485 € vereinbart. Geliefert wurde zu einem Preis vom 685 €. Wenn der Lieferpreis bei der Bestellung genannt worde wäre, würde ich sehr wahrscheinlich den Auftrag einem anderen Möbelhaus gegeben haben.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An der Kasse sollten Glas- und Porzellanwaren in Papier o.ä. eingepackt werden, damit der Kunde die Ware geschützt transportieren kann.

01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

ich würde mir wünschen, dass man bei längeren Lieferzeiten zeitnah informiert wird, damit man sich besser darauf einstellen und planen kann. Etwa bei Lieferzeit angegeben als 6 Wo, tatsächliche Lieferzeit 3 Mon, Anruf erfolgte nicht, man muss selber nachfragen, bekommt dann binnen 5-7 Tage einen Liefertermin zugewiesen, an dem man gar nicht anwesend sein kann oder nur unter größten Schwierigkeiten.Da sollte die Kommunikation doch besser klappen.

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles gut!

10.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich empfand die Lieferzeit etwas zu lang. Bei den Aufmaßarbeiten wurde 2 Termine benötigt. Ich fand das schon ein bisschen komisch, aber gut. Ansonsten wird man hier gut beraten, es wurde geduldig alle Fragen beantwortet.

04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Dieser Fragebogen sollte differenzierter sein, z. B.: ist der Sprung zwischen" sehr zufrieden" und "einigermaßen zufrieden" zu groß. M. E. sollten Sie dazwuischen einfügen: "zufrieden".

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bemerkung: Das "unzufrieden" beim Liefertermin bezieht sich auf die mehrfache Lieferterminverschiebung des Herstellers, die das Möbelland ja nicht zu vertreten hat. Die Lieferterminvereinbarung hat dann gut geklappt, obwohl auch wir den Termin dann nochmals verschieben mussten. Kauf- und Lieferdatum sind geschätzt, da ich gerade die Rechnung nicht zur Hand habe und der Liefertermin in meinem elektronischen Bürokalender steht. Lob: Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und kompetent, das Montagetermin ebenfalls. Terminabsprachen wurden freundlich bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder ins Möbelland

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Achtet bitte auf die eingesetzten Monteure. Ich sehe das Möbelland für den Ottonormalverbraucher als den Mercedes an, da muss nicht nur der Empfang und die Planung im Möbelhaus stimmen sondern am Ende auch die Auslieferung/Montage beim Kunden jederzeit vernünftig laufen.

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Obergeschoss wirkt etwas "verlassen", wenig einladend; größere Auswahl an Garten-/Terrassenmöbeln wünschenswert, ggf. auch Grillabt. - wobei es auch gute Alternativen zur scheinbar omnipräsenten Marke Weber geben sollte. Auch in der Haushaltswarenabteilung hatten wir das Gefühl, dass es so ein bisschen was gibt, aber insgesamt doch sehr überschaubare Angebote.

16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Flair in der Gartenmöbleabteilung könnte verbessert werden. Die Lage unterm Dach und die Hitze im Sommer laden nicht zum Einkaufen und Bummeln ein.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Differenzierteres Sortiment. 2. Ausstellung besser gestalten 3. Auslieferungspersonal besser schulen. Bei teuren Möbeln müsste einfach sorgfältiger gearbeitet werden.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Versprochene Rückrufe sollten eingehalten werden. Dies ist einmal nicht passiert. Hierbei ging es um die Absprache des Liefertermins.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider konnte ich an die mir genannte E-Mail Adresse des Verkäufers nur eine Nachricht schicken. Die zweite konnte nicht zugestellt werden, das sie als Spam gekennzeichnet wurde. Die Zentrale hat meine Anfrage aber zügig weitergegeben.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Aufbauanleitung für den Schwebetürenschrank ist äußerst schlecht beschrieben im Vergleich zu anderen Aufbaumöbeln anderer Möbelhäuser.

19.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die lange Lieferdauer für 2 Matratzen und einem Schreibtischstuhl haben mich gewundert, weil beide Gegenstände bestimmt keine Spezialanfertigung und nur für mich hergestellt wurden. Da sowas bestimmt auf Lager ist, könnte man die Lieferzeit vielleicht reduzieren oder bestimmte Abläufe im Bestellungsprozess optimieren. Mein Liefertermin war eine Woche früher als geplant, das hat mich sehr gefreut!

17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

keine so lange Lieferzeiten

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine schriftliche Anleitung zusätzlich zur Einweisung für den elektromechanischen Sessel wäre sehr willkommen gewesen. Die Lieferung/der Aufbau waren AUSGEZEICHNET! Danke!

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr Kaffee schmeckt mir überhaupt nicht!

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich habe in dieser Woche einen Einkauf im Möbelland getätigt. Mit ursächlich war der Werbeprospekt wegen des 2-jährigen Geburtstags. Am heutigen Tag habe ich eine persönliche Einladung mit 15 % Extra-Rabatt erhalten. Davon hätte ich gerne Gebrauch gemacht, wenn eine bessere Abstimmung Ihrerseits vorgelegen hätte. Dann hätte ich den Einkauf auf einen der monetär-günstigeren Tage verlegt.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkauf,Beratung und Auslieferung sehr gutes Level,

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mitte Dezember haben wir eine Küche geliefert bekommen. Es gab Probleme mit der Wandabschlußleiste. Die Küche wurde von einem Subunternehmer aufgebaut. Der 1. Kundendienstmitarbeiter der kam, behauptete die Leiste wäre falsch montiert und würde nicht mehr einklicken. Heute am 4.5 war der 4. Kundendiensttermin, nun ist alles korrekt und ordentlich. Super Lob an Ihren eigenen Kundendienst. Aber haben Sie mit dem Subunternehmer etwas gespart, wenn anschließend der Kundendienst 4 mal wegen falsch montierter Abschlussleisten kommen muss ?

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Montage des Sofas wurde nicht nach der Skizze durchgeführt, das Sofa wurde vollkommen falsch hingestellt.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider stimmen die Maße der eigentlich maßgefertigten Möbel nicht. ich hoffe nach der langen Wartezeit jetzt auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung!

03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Mitarbeiter machen nie den Eindruck, etwas verkaufen zu wollen, obwohl ich meine Kaufabsichten bekunde (einfacher kann man doch keine Verkaufsabschlüsse machen!) Man hat immer das Gefühl, das Personal verbringt den 1.Arbeitstag und kann sich nur schwer orientieren. Aber ich helfe ja gerne....

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bessere Unterstützung bei der Planung von Steckdosen, Problemen, die auftreten können,.....

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wenn eine Anlieferung zwischen 9 und 12:00 angekündigt ist, dann ist eine tatsächliche Lieferung um 13:30 viel zu spät.

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Etwas mehr Möbelfachberater im Möbelhaus. Man muß häufig nach ihnen suchen.

22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Abhollager ist zu weit entfernt.

..
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war schon extrem lange. Mir wurde gesagt, 8-10 Wochen. Nach 11 Wochen wurde das Bett dann geliefert.

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kürzere Lieferzeiten

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn man die Gebühren für den Möbel-Aufbau mit den Bonuspunkten von der Kundenkarte bezahlen könnte.

21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Liefertermin wurde nicht eingehalten

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Dame am Empfang (Schlafzimmerabteilung) und die Dame an der Kasse im Haupthaus wirkten sehr genervt ( obwohl kaum Kunden vor Ort waren) hier hätten wir uns ein wenig Nettigkeit gewünscht.

26.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ist es möglich die sehr lange Lieferzeit zu verkürzen?

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ich würde mir wünschen, dass es zu den Möbelstücken in ihrem PC bessere/genauere Informationen gibt, damit man nicht da steht und überrascht wird und dass ihre Mitarbeiter besser beraten können!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es wäre super, wenn man die Zeit für den Liefertermin eines Möbels genauer angeben könnte. Ich musste über 1 h warten (Termin war initial zwischen 8:00 und 9:00 Uhr). Wegen dem Stau wurde es aber über 9:00 Uhr

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Im Auftragsatatus ist im Zeitablauf leider nicht das evtl. Lieferdatum enthalten. Erfährt man nur bei tel Rückfrage.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn es mehr Kleinmöbel aus Holz zum Mitnehmen gäbe…

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider wurde bei der Bettbestellung nicht nach dem Aufstellort gefragt, denn bei Anlieferung stellte sich heraus, dass das fertig montierte Bett nicht durch unser Treppenhaus ins Schlafzimmer gebracht werden konnte. Somit musste ein Lift bestellt werden (290 Euro Zusatzkosten!!!) und erneute Anlieferung 2 Wochen später. Das war kein schönes Erlebnis!

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ware nicht wie gewünscht geliefert, Nachbestellung dauert wieder ewig. Reklamation wurde aber sofort bearbeitet. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für den Anschluss des Herds war eine Dose nötig, die bei mir nicht vorhanden ist. Es wäre schön gewesen, wenn ich das gewusst hätte, denn dann hätte ich das vir der Lieferung machen lassen. So ist die Küche zwar eingebaut, aber der Herd ist nicht angeschlossen. Das muss ich jetzt organisieren. Beim Aufmaßservice hat der Herr sich den Anschluss doch angesehen und Sie hätten mich informieren können, dass der Herd sonicht von Ihren Mitarbeitern angeschlossen werden kann.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Monatgeteam hatte Schrauben nicht dabei, hat Verpackungsmaterial und Müll in der Wohnung an verschiedenen Stellen liegen lassen und hat den Badezimmer-Schrank erst beim zweiten Mal korrekt aufgehängt.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

An der Kasse wollten wir gerne einen Gutschein beim Kauf einlösen. Es wurde uns gesagt, dass erst der Auftrag bezahlt werden soll dann könne man das machen. Nach Zahlung des Auftrages hat man es dann aber nicht hinbekommen und uns auf den nächsten Einkauf verwiesen. Einfach ärgerlich.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Akzeptanz weiterer Kreditkarten, z. B. AMEXCO

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Leider funktioniert der Service-Inspektor Anwendung nicht auf iPad.

29.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Hätte gerne einen Kaffee bei der langen Beratung angeboten bekommen.

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Zeitfenster betrug zur Auslieferung vier Stunden. Ein kürzerer Zeitraum wäre angenehmer.

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr junger Mitarbeiter GERASCH sollte erwas ruhiger arbeiten, denn auch Zeit und Wünsche des Kunden zählen in diesem Job nicht nur die eigene Freizeit.

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Terminangabe nachmittags bzw. 13 - 17 Uhr ist zu ungenau

25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das man den Liefertermin (6Wo) direkt klar nennt und nicht 1 Wo. nach Kauf um weitere 6 Wo. verschiebt. Hätte ich das gewusst hätte ich mit Sicherheit in einem anderen Laden gekauft.

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Schade ist, dass immer wieder neue Ansprechpartner in Verkauf und Beratung da sind. Wir hatten innerhalb eines Jahres jetzt schon den 3.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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- Die Beratung und der Verkauf waren optimal. - Es war eine Lieferzeit von ca. 6 Wochen und eine Lieferung ins Haus vereinbart und berechnet. - Am 28.03.2022 erhielt ich eine eMail, dass meine Ware angekommen wäre und ich sie im Lager Ober-Erlenbach abholen könne. - Auf meinen Anruf hin und meiner Mitteilung, dass die Lieferung "frei Haus" vereinbart war teilte man mir mit, dass wohl ein Fehler passiert sei. - Es wurde die Zustellung für den 07.04.2022 in der Zeit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr vereinbart. - Am 07.04.2022 um 8:55 Uhr klingelte es und meine Ware wurde geliefert. Grundsätzlich mal nicht schlecht. Warum so früh? Der Mitarbeiter sagte, dass er davor eine Auslieferung eine Straße weiter gehabt habe und dann nicht über eine Stunde warten wollte bis er bei mir anliefern kann. Er wollte es einfach versuchen. Also das mit der Disposition und der Tourenplanung - und das dürfen Sie einem alten Spediteur ruhig glauben - muss noch kräftig geübt und verbessert werden.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Auf Grund, dass das Auslieferungslager vom Hauptgeschäft sehr weit entfernt ist, sollte die Nutzung eines Kleintransporters für eine Hin-/Rückfahrt (25 km, 1,5 Std) kostenfrei sein.

26.01.2022
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etwas moderneres Sortiment

17.01.2022
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Wir kommen wieder. Wir haben unseren Sohn für eine Küche zu Ihnen geschickt.

17.11.2021
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In Zeiten der Pandemie sollten sich auch die Montagemitarbeiter schützen. In einem kleinen Haus ist es sehr eng und man kann bei Endabnahm, bei Unterschrift und kassieren keinen 1,50m Abstand halten. Da hilft es wenig, wenn nur der Kunde Maske trägt und die Monteure nicht. Wäre zur Sicherheit beider sinnvoll. Beim arbeiten ist es verständlich, dass keine Maske getragen wird, aber im Kundenkontakt sollte das Vorschrift sein. Ändert aber an der hervorragenden Arbeit des Teams in keinster Weise etwas.

14.11.2021
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Es war etwas befremdlich, dass die vorliegende Preisliste des Verkäufers deutlich von der im Internet des Herstellers (Interliving) abwich. Eher zufällig haben wir noch vor Ort den Vergleich gemacht und dabei den ersten Preisunterschied (180,-) festgestellt, der dann im KV ohne Probleme festgeschrieben wurde. Zu Hause haben wir dann noch einmal überprüft und festgestellt, dass auch die Polsterkategorie falsch kalkuliert wurde. Ein Anruf und nach Klärung sank der Preis dann noch einmal um 128,-. Hier benötigt Möbelland Hochtaunus mMn zwingend eine zusätzliche Qualitätsprüfung - wir hätten ohne Nachfrage über 300,- mehr bezahlt - nicht akzeptabel.

09.11.2021
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Beim Aufbauen nicht nur den Akkuschrauber benutzen, sondern auch mal mit Hand nachziehen damit die Schrauben fest sind!

22.10.2021
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Ein Bistro o.ä. wäre ganz nett.

13.10.2021
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Leider bekomme ich kein Prospekt von Ihrem Haus. Prospekt auch im Raum 35519 verteilen

28.09.2021
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Es gibt relativ wenige Verkäufer/Berater

15.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Mehr Personal, hauptsächlich in der Boutique.

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferpersonal nicht Kunden freundlich

05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Alles ist Perfekt auch qualitaet

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer vergass, daß er Vertragspartner ist und schiebt die Schuld fehlender Teile auf einzelne Hersteller. Die Außenwirkung könnte eine bessere sein

Stellungnahme Möbelhaus:
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wir schieben keinerlei Verantwortung auf andere, müssen allerdings manchmal erkennen, dass unsere Möglichkeiten am Ende beschränkt sind. Wir stellen die Möbel nun leider nicht selbst her und im Moment sind durch Corona einfach vielfältige Probleme in den Lieferketten, die weithin bekannt sind und auf die wir alle keinen Einfluss haben. Trotzdem versuchen wir immer, im Rahmen der Möglichkeiten mit vollem Engagement eine bestmögliche Lösung zu finden, so auch in diesem Fall. Freundliche Grüße Möbelland Hochtaunus

09.06.2021
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Lage Lieferzeit wegen Lieferschwierigkeiten (Coronaimpfung). Wegen Unannehmlichkeiten einen Gutschein über 70 € erhalten. Vielen Dank dafür.

06.04.2021
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Ich würde es begrüßen, wenn registrierte Kunden bei Käufen > 500,00 € per Rechnung bezahlen könnten.

28.03.2021
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Bei Lieferverzögerungen wäre es gut, wenn man eine telefonische oder schriftliche Information erhält. z.B. geplante Lieferung war KW 6, Lieferung tatsächlich KW 10

05.02.2021
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Wir waren Anfang 2020 auch schon mal zum schauen von Möbeln bei Ihnen im Hause. Da war die Betreuung durch einzelne Mitarbeiter nicht so gut. Aber am 15.10.2020 war es super. Kommt halt immer darauf an wer einen bedient.

20.01.2021
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Vor der Umfrage braucht man die Rechnung zur Hand, wegen des Bestelldatums etc., darauf sollte hingewiesen werden, oder ich habe es überlesen.

31.12.2020
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Eine oder mehrere Zwischeninfos wären bei einer derart späten Lieferung noch besser gewesen

01.12.2020
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Verbindung der beiden Häuser wünschenswert

16.11.2020
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keine

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Es wäre schön, wenn die Aufbauanleitungen besser erklärend wären. Als Bespiel sei genannt, dass es sinnvoll ist, wenn die Nummern in der Beschreibung auf den entsprechenden Möbelteilen mit kleinen Aufklebern vermerkt sind. So hätten wir uns viel Zeit eingespart, da wir z.B. die Schubladenschienen auf die verkehrte Seite montiert hatten und wir dann alles nochmal abbauen und neu montieren mussten. So wurden aus den genannten 120 Minuten sage und schreibe 240 Minuten.

23.10.2020
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Lieferengpässe und-schwierigkeiten hätten aus meiner Sicht früher kommuniziert werden können, nicht erst wenige Tage vor dem geplanten Auslieferungsdatum.

22.10.2020
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Die Lieferzeiten kürzen

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Es wäre gut, wenn in den Abteilungen mehr Verkäufer wären. Man muss schon öfter suchen, ehe man einen Ansprechpartner findet. Das Angebot Haushaltswaren ist nicht sehr gut - Coronabedingt? Die Berater bieten aber immer die Katalogbestellung an, aber ich gehe in ein Möbelhaus, um das Produkt vor Kauf anfassen und sehen zu können. Sonst könnte ich gleich im Versandhandel kaufen. Die Verkäufer/ Berater sind immer sehr freundlich und bemühen sich, das Gesuchte zu finden oder zu beschaffen.

18.10.2020
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50 % Anzahlung bei Kauf sind viel zu hoch. Zinsen haben zwar keinen Effekt, aber Geld für eine Lieferung in drei Monaten vorab zu leisten ist schon heftig und werde ich wahrscheinlich nicht mehr tun. Ich zweifele nicht an der Bonität des Möbellandes Hochtaunus, aber trotzdem bin ich nicht mehr bereit dieses Risiko einzugehen, insbesondere nicht bei Standardmöbeln.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Unsere Verkäuferin war sehr wortkarg und man musste ihr vorschlagen, was die nächsten Schritte sind. Das Beratungsgespräch war nicht aktiv von Ihr getrieben.

06.09.2020
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Wir wünschen uns mehr Auswahl in verschiedenen Preiskategorien

04.08.2020
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Die deutschen Sprachkenntnisse der Monteuere waren schlecht.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Mehr Freundlichkeit von Frau Hildebrandt Küche erst ausliefern wenn auch der Herd und die Haube wirklich dabei sind. Fehlende Teile sollten besser ohne Nachfragen bestellt werden um längere Wartezeiten zu vermeiden. Der Kunde denkt das aller von alleine läuft. Leider ist dies nicht der Fall

23.07.2020
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Liebes Möbelland, heute bekam ich meine Möbellieferung. Die zwei Männer waren mega freundlich und hilfsbereit. Klasse!!!! Leider scheinen sie wenig Unterstützung von der Auftragsabwicklung zu erhalten. Und leider sind sie außer der Muttersprache nicht sehr der deutschen Sprache mächtig. Somit kann ich den Transportern keinen Vorwurf machen. Ich finde es äußerst ungeschickt, den Auslieferern einen Fragebogen für den Kunden in die Hand zu drücken. Es soll das Möbel ordnungsgerecht ausgeliefert werden. Also mit Anleitung für Pflege und Nutzung. Wie bitte sollen das die Männer tun, wenn sie kaum deutsch sprechen und vom ganzen Procedere (auch das kaufmännische) nicht viel Ahnung haben? Sie waren jedoch beide freundlich, zugewandt. Ihnen mache ich überhaupt keine Vorwurf. Wenn das das Konzept ist seitens des Möbellandes. Bitte. Dann soll es so sein.

16.07.2020
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die auftragsverfolgung im Internet sollte aktueller sein ( z. b. Lieferdatum )

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Das erste Montageteam hat keine gute Arbeit geleistet. Aber das zweite dann, diesmal kein Subunternehmen, hat die Arbeiten gut fertiggestellt

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Nach mehrmaligen Anrufen und drohen den Kauf rückgängig zumachen, da haben wir erst eine Antwort bekommen. Ja wir wissen, Corona, aber es entschuldigt nicht alles. Ein Telefon Anruf, wäre ja möglich gewesen und nicht immer die Auskunft wir haben Corona.

17.06.2020
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Es wäre schön, dass wenn ein Berater einen Liefertermin von 6-7 Wochen nennt und man unter dieser Voraussetzung kauft, dass dies auch so stimmt. Wir haben dann durch Zufall erfahren, dass aus den zugesagten 6-7 Wochen, plötzlich 15 Wochen werden. Hätten wir das direkt erfahren, hätten wir uns für andere Möbel entschieden, da mir dadurch jetzt wirklich sehr große Probleme entstehen.

14.06.2020
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vor der Auslieferung reklamierter Teile sollten diese im Lager geprüft werden. So könnte man sich die dreifache Lieferung ersparen wenn man den erneuten Mangel im Lager bemerken würde.!

08.06.2020
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Ich hätte mir gewünscht, dass die Preise bei allen Ausstellungsküchen ausgeschildert wären. Auf den ausgeschilderten Preisen war idR. ein ganz anderes Foto als in der Ausstellung.

25.05.2020
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Von der vor der Auslieferung die Bestellung auf Vollständigkeit prüfen. Von der Buchhaltung die Bestellung mit der Rechnung vergleichen. Vereinbarte summe war nicht auf der Rechnung.

12.05.2020
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Abholort sollte beim Verkaufshaus sein !

04.05.2020
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Der gelieferte Sessel, wurde uns nicht komplett erklärt. (Funktionalität der Kopfstütze wurde nicht erklärt.

10.02.2020
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Wenn etwas in einer anderen Farbe geliefert wurde als bestellt, und der Kunde aus Zeitgründen die Falschlieferung behält, sollte zumindest eine Entschuldigung vom Hause kommen.

04.02.2020
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Der Bestellwert war mit 485 € vereinbart. Geliefert wurde zu einem Preis vom 685 €. Wenn der Lieferpreis bei der Bestellung genannt worde wäre, würde ich sehr wahrscheinlich den Auftrag einem anderen Möbelhaus gegeben haben.

04.02.2020
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An der Kasse sollten Glas- und Porzellanwaren in Papier o.ä. eingepackt werden, damit der Kunde die Ware geschützt transportieren kann.

01.02.2020
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ich würde mir wünschen, dass man bei längeren Lieferzeiten zeitnah informiert wird, damit man sich besser darauf einstellen und planen kann. Etwa bei Lieferzeit angegeben als 6 Wo, tatsächliche Lieferzeit 3 Mon, Anruf erfolgte nicht, man muss selber nachfragen, bekommt dann binnen 5-7 Tage einen Liefertermin zugewiesen, an dem man gar nicht anwesend sein kann oder nur unter größten Schwierigkeiten.Da sollte die Kommunikation doch besser klappen.

29.11.2019
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Alles gut!

10.11.2019
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Ich empfand die Lieferzeit etwas zu lang. Bei den Aufmaßarbeiten wurde 2 Termine benötigt. Ich fand das schon ein bisschen komisch, aber gut. Ansonsten wird man hier gut beraten, es wurde geduldig alle Fragen beantwortet.

04.10.2019
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Dieser Fragebogen sollte differenzierter sein, z. B.: ist der Sprung zwischen" sehr zufrieden" und "einigermaßen zufrieden" zu groß. M. E. sollten Sie dazwuischen einfügen: "zufrieden".

21.09.2019
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Bemerkung: Das "unzufrieden" beim Liefertermin bezieht sich auf die mehrfache Lieferterminverschiebung des Herstellers, die das Möbelland ja nicht zu vertreten hat. Die Lieferterminvereinbarung hat dann gut geklappt, obwohl auch wir den Termin dann nochmals verschieben mussten. Kauf- und Lieferdatum sind geschätzt, da ich gerade die Rechnung nicht zur Hand habe und der Liefertermin in meinem elektronischen Bürokalender steht. Lob: Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und kompetent, das Montagetermin ebenfalls. Terminabsprachen wurden freundlich bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder ins Möbelland

17.08.2019
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Achtet bitte auf die eingesetzten Monteure. Ich sehe das Möbelland für den Ottonormalverbraucher als den Mercedes an, da muss nicht nur der Empfang und die Planung im Möbelhaus stimmen sondern am Ende auch die Auslieferung/Montage beim Kunden jederzeit vernünftig laufen.

06.08.2019
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Obergeschoss wirkt etwas "verlassen", wenig einladend; größere Auswahl an Garten-/Terrassenmöbeln wünschenswert, ggf. auch Grillabt. - wobei es auch gute Alternativen zur scheinbar omnipräsenten Marke Weber geben sollte. Auch in der Haushaltswarenabteilung hatten wir das Gefühl, dass es so ein bisschen was gibt, aber insgesamt doch sehr überschaubare Angebote.

16.07.2019
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Das Flair in der Gartenmöbleabteilung könnte verbessert werden. Die Lage unterm Dach und die Hitze im Sommer laden nicht zum Einkaufen und Bummeln ein.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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1. Differenzierteres Sortiment. 2. Ausstellung besser gestalten 3. Auslieferungspersonal besser schulen. Bei teuren Möbeln müsste einfach sorgfältiger gearbeitet werden.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Versprochene Rückrufe sollten eingehalten werden. Dies ist einmal nicht passiert. Hierbei ging es um die Absprache des Liefertermins.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Leider konnte ich an die mir genannte E-Mail Adresse des Verkäufers nur eine Nachricht schicken. Die zweite konnte nicht zugestellt werden, das sie als Spam gekennzeichnet wurde. Die Zentrale hat meine Anfrage aber zügig weitergegeben.

09.07.2019
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Die Aufbauanleitung für den Schwebetürenschrank ist äußerst schlecht beschrieben im Vergleich zu anderen Aufbaumöbeln anderer Möbelhäuser.

19.06.2019
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Die lange Lieferdauer für 2 Matratzen und einem Schreibtischstuhl haben mich gewundert, weil beide Gegenstände bestimmt keine Spezialanfertigung und nur für mich hergestellt wurden. Da sowas bestimmt auf Lager ist, könnte man die Lieferzeit vielleicht reduzieren oder bestimmte Abläufe im Bestellungsprozess optimieren. Mein Liefertermin war eine Woche früher als geplant, das hat mich sehr gefreut!

17.06.2019
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keine so lange Lieferzeiten

12.06.2019
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Eine schriftliche Anleitung zusätzlich zur Einweisung für den elektromechanischen Sessel wäre sehr willkommen gewesen. Die Lieferung/der Aufbau waren AUSGEZEICHNET! Danke!

27.05.2019
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Ihr Kaffee schmeckt mir überhaupt nicht!

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich habe in dieser Woche einen Einkauf im Möbelland getätigt. Mit ursächlich war der Werbeprospekt wegen des 2-jährigen Geburtstags. Am heutigen Tag habe ich eine persönliche Einladung mit 15 % Extra-Rabatt erhalten. Davon hätte ich gerne Gebrauch gemacht, wenn eine bessere Abstimmung Ihrerseits vorgelegen hätte. Dann hätte ich den Einkauf auf einen der monetär-günstigeren Tage verlegt.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Verkauf,Beratung und Auslieferung sehr gutes Level,

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Mitte Dezember haben wir eine Küche geliefert bekommen. Es gab Probleme mit der Wandabschlußleiste. Die Küche wurde von einem Subunternehmer aufgebaut. Der 1. Kundendienstmitarbeiter der kam, behauptete die Leiste wäre falsch montiert und würde nicht mehr einklicken. Heute am 4.5 war der 4. Kundendiensttermin, nun ist alles korrekt und ordentlich. Super Lob an Ihren eigenen Kundendienst. Aber haben Sie mit dem Subunternehmer etwas gespart, wenn anschließend der Kundendienst 4 mal wegen falsch montierter Abschlussleisten kommen muss ?

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Montage des Sofas wurde nicht nach der Skizze durchgeführt, das Sofa wurde vollkommen falsch hingestellt.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Leider stimmen die Maße der eigentlich maßgefertigten Möbel nicht. ich hoffe nach der langen Wartezeit jetzt auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung!

03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Mitarbeiter machen nie den Eindruck, etwas verkaufen zu wollen, obwohl ich meine Kaufabsichten bekunde (einfacher kann man doch keine Verkaufsabschlüsse machen!) Man hat immer das Gefühl, das Personal verbringt den 1.Arbeitstag und kann sich nur schwer orientieren. Aber ich helfe ja gerne....

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bessere Unterstützung bei der Planung von Steckdosen, Problemen, die auftreten können,.....

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wenn eine Anlieferung zwischen 9 und 12:00 angekündigt ist, dann ist eine tatsächliche Lieferung um 13:30 viel zu spät.

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Etwas mehr Möbelfachberater im Möbelhaus. Man muß häufig nach ihnen suchen.

22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Abhollager ist zu weit entfernt.

..
Gesamtzufriedenheit:
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Das sagen Kunden über Möbelland Hochtaunus
[Zeitraum: 01.02.2019 bis 27.03.2024]

26.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus überzeugt durch logistische Professionalität, hohe Beratungskompetenz, modernes Material-Design und ein absolut stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind seit langem rundum sehr zufrieden und wünschen, dass viele regional verbundene Käufer den Weg ins Möbelland Hochtaunus finden. Schön, dass es in unserer Online-Einkaufsepoche diese regionale Einkaufsstätte gibt.

25.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung vor Ort!

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war schon extrem lange. Mir wurde gesagt, 8-10 Wochen. Nach 11 Wochen wurde das Bett dann geliefert.

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung wie auch die Lieferung waren super! Ich wurde rechtzeitig vorab angerufen, um einen Termin zur Lieferung und Montage zu vereinbaren.

23.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles top

22.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Lieferservice erfolgte in dem angegebenen Zeitraum. Die Mitarbeiter vom Lieferservice waren sehr nett und alles hat geklappt.

17.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank an die nette Beratung von Roswitha wir fühlten uns gut bei ihr aufgehoben. Auch ein großes Lob für Frau Leana Kamprad und Herr Renaldo Shkembi für das rasche Aufbauen der angelieferten Möbel. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt von der Beratung, Terminabsprache und der Anlieferung der Möbel, dickes Lob an alle beteiligten Personen.

12.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Immer wieder gerne. Die Gastro vor Ort ist auch total lecker. Wir hoffen das es lange so bleibt.

11.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung! Lieferung pünktlich und zuverlässig.

09.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nach dem Aufstellen der Möbel, sollte noch genügend Zeit sein, um zusammen mit den Auslieferern die Möbel auf Beschädigungen zu überprüfen.

08.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles läuft bestens

07.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alte möbelteil nur mit meckerei wurde mitgenommen obwohl mit Verkäufer besprochen das alte teil mitgenommen wird

04.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliches Abholen der alten Küche, problemloses Liefern, Aufbauen und Anschließen aller Geräte

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Anfang bis Ende hat alles super funktioniert. Für den fehlenden Kühlschrank haben wir aufgrund der Liefersituation vollstes Verständnis. Sonderlob für das Montagetermin und Ihren Werkstattleiter Reiner Preußer.

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr professionelle Mitarbeiterin, die uns mit der Wahl von Sofa-Funktionen geholfen hat. Mitarbeiter von Lieferung und Montage waren auch sehr hilfsbereit und geduldig. Alles Prima!

27.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam Thomas Klaus und Renaldo Shkembi hat uns sehr positiv beeindruckt!!! Postiv war auch die Flexibilität bei der Vereinbarung des Liefertermins.

24.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und Kompetente Mitarbeiter,kann Ihr Möbelhaus nur weiter empfehlen

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kürzere Lieferzeiten

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Berater(innen) und kompetente Installateure

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind von Anfang bis Ende sehr zufrieden

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine sehr kompetente Beratung durch Frau Kosslitz

14.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktliche Lieferung , nettes Personal, es war schnell alles zur vollkommenen Zufriedenheit erledigt.

13.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetentes Montageteam, sehr ordentlich

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn man die Gebühren für den Möbel-Aufbau mit den Bonuspunkten von der Kundenkarte bezahlen könnte.

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure waren klasse, pünktlich, freundlich, schnell und kompetent. Ganz herzlichen Dank.

06.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gut

03.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr nette und professionelle Beratung, Lieferung und Montage sehr gut.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Auslieferungsteam war sehr freundlich und kompetent, vorsichtig beim Einbringen der Möbel. Liefertermin: Die Lieferung erfolgte sogar vor dem avisierten Liefertermin. Die telefonische Lieferterminvereinbarung war reibungslos.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für die nette und kompetente Beratung

26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Bestellung kam sogar früher wie vorher angegeben. Super Beratung, Lieferung und Montage super, schnell und sauber.

23.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung des Mitarbeiters war kompetent, angenehm und sehr hilfreich.

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es müsste mehr Möbelhäuser wie das Möbelland geben !

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Möbelland ist unser absolutes Lieblingsmöbelhaus

05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herausragend gute Beratung, da spielt der Preis eine untergeordnete Rolle, und das Aufbauteam war grandios!!!

03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und kompetentes Liefer- und Montageteam.

30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von dem Verkaufsgespräch bis zu der Lieferung/Montage gab es überhaupt nichts auszusetzen. Dass die alte Couch (gegen Aufpreis) mitgenommen wurde war die Krönung, da wir diese nicht selbst hätten bewegen können. Verpackungsmaterialien wurden getrennt und ebenfalls mitgenommen.

27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

umfangreiche Beratung, Liefertermine eingehalten, freundliches Personal

25.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Als treuer Kunde hat sich die Wahl des Möbelland Hochtaunus wieder einmal bestätigt. Wir werden bei Bedarf wieder bei Möbelland Hochtaunus kaufen.

23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Kundenbetreuung bis zum Kaufabschluss sehr gut. Lieferung erfolgte im Rahmen des zugesagtem Zeitrahmens. Montage erfolge mit der nötigen sogfalt und sachverstand.

21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Liefertermin wurde nicht eingehalten

16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Bitte machen Sie so weiter und bitte geben sie ihren Mittarbeiter auch das positive Feedback weiter!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Toller Service, ob bei der Beratung oder bei der Lieferung, bin total zufrieden

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferung in den 2.Stock mit schweren Möbeln: Respekt!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferung früher, als angekündigt!

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mülleimer war zu groß und der Kohlefilter fehlte. Sonst KEINE Beschwerden

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung durch Herrn Spina. Alle Wünsche und Änderungen wurden bestens erledigt. Gerne wieder.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Auf die Möglichkeit einer stirnseitigen Abrundung der Arbeitsplatte wurde nicht hingewiesen-die Kante war eckig- Beim nächsten Kauf einer weiteren Küche wurde die abgerundete Lösung bevorzugt.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Spina hat uns sehr gut beraten und alle Wünsche und Änderungen berücksichtigt

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In der Lampenabteilung hatte ich so mein Problem, da man dort Lampen verkauft, von denen man weiß, dass sie nicht funktionieren.

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Verkäufer hauptsächlich Herr Piotr Jeglejewski in der Küchenabteilung. Hervorragender Service und Qualität.

07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Haus ! Super Team ! Einfach Klasse

29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung und Geduld von Herr Henneberger Tolles Montage Team Thomas Klaus und Renaldo Shkembi

23.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. So hat man einfach ein gutes Gefühl und freut sich über den Einkauf. Was bei uns schon mehrmals der Fall war.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Herrschaften im Untergeschoß beim Eingang und auch in der Lampenabteilung sind nicht immer freundlich oder haben keine Lust dem Kunden etwas zu verkaufen. Die Kassendame am 11.09.2023 war etwas gestresst, obwohl außer mir keiner da war. Schade

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Herr Stefan Wagner (Sofaabteilung) und Thomas Klaus, Renaldo Shekembi (Lieferung und Aufbau) waren sehr freundlich und hilfsbereit.

19.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schön, dass einfach mal alles klappt nach den Katastrophenerfahrungen bei XXXLutz

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr Zufrieden mit der Beratung im Haus. Lieferung hervorragend und Monteure sehr freundlich und kompetent!

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung bei der Möbelauswahl und nettes, ordentliches Montageteam

16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer war sehr aufmerksam und hat meine Wünsche schnell erkannt. Das Liefer- und Montageteam war spitznmäßig. Ich wurde wie vereinbart vorher angerufen, sie konnten sogar eine Stunde früher kommen. Alles wurde perfekt aufgebaut und der komplette Verpackungsmüll restlos mitgenommen. Und das Ganze in enormer Geschwindigkeit.

15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden, die Herren bei der Abholung waren sehr sehr hilfsbereit und haben unseren Transporter mit uns zusammen eingeladen, war ein wirklich toller Service, wir konnten nicht alle Fragen beantworten, da wir dass Bett in unserem Urlaub im Bayrischen Wald bei Möbel Wanninger in Bad Kötzting gesehen haben und es dort gekauft haben und über Ihre Fa. dann die weitere Abwicklung zur Abholung lief. Wie gesagt, wir waren sehr zufrieden mit den beiden Herren bei der Abholung.

11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so engagiert und so Kundenorientiert bleiben. Hier ist der Kunde wirklich noch König

09.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette Beratung und sehr gutes Montageteam

03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Herr Wagner war sehr nett u.geduldug u.Herr Akdag vom Aufbauservice war auch sehr nett.

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und hilsbereites Personal bei Verkauf und Lieferung

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer, Anlieger- und Aufbauteam sehr hilfreich

01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war sehr und kann man nur weiter empfehlen. Weiter so.

25.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente und bedarfsorientierte Beratung beim Kauf. Unkomplizierte Lieferung und nettes Team bei Montage.

23.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer - qualifiziertes Beratungsteam. Freundliche und kompetentes Serviceteam. Man kommt immer wieder gerne hier her.

20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollen Zufriedenheit gelaufen!!!!!!!!!!!!! Service sehr gut.

19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski hat mich sehr gut beraten und Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, dass ein schneller Liefertermin zustande kommen kann. Ich bin rundum zufrieden - mit der Beratung, Planung, Auftragsservice, Montage und der endgültigen Optik - kann Herrn Jeglejewski und das gesamte Möbelland Hochtaunus Team nur weiterempfehlen!!! DANKE

18.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Bei Beratung war Hr Wagner sehr nett und nicht aufdringlich hat uns sehr kompetent beraten wir haben uns dank seine Beratung richtig entschieden. Die beiden Herren Klaus Thomas und Shkembi Renaldo waren bei der Lieferung Aufbau sehr nett und sehr vorsichtig beim Transport in unserem Haus alles bestens muss ich sagen da hat alles perfekt geklappt Vielen Dank

17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super laden, gute Beratung und top Service. Man wird dort abgeholt und verstanden

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die beratung gestern war nur ausreichend

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Planung und Beratung. Monteure sehr nett und fachlich sehr begabt. Nach Montage wurde die Arbeit der Monteuren vom Beratungsmeister nachträglich geprüft und Beurteilt. Danke!!!

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles bestens geklappt!!!!!!

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Hr.Kriz war sehr nett u.kompetent, sehr gute Beratung.Hr.Grün von der Auftragsbearbeitung war ebenfalls sehr nett u.hilfsbereit.Der Montageservice Hr.Klau,Hr.Schirmer u.Fr.Kamprad waren sehr nett,flott u.professionell.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Dame am Empfang (Schlafzimmerabteilung) und die Dame an der Kasse im Haupthaus wirkten sehr genervt ( obwohl kaum Kunden vor Ort waren) hier hätten wir uns ein wenig Nettigkeit gewünscht.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren das erste Mal bei Möbelland Hochtaunus, Herr Busic ( Schlafzimmerabteilung) hat uns sehr gut beraten und für uns " mitgedacht" was den Härtegrad der Matratzen anging. Überhaup nicht aufdringlich aber immer in der Nähe und ansprechbar wenn wir noch Fragen hatten. Sehr freundlicher und herzlicher Mitarbeiter, hat man heute selten. Wir sind von der Beratung über den Kauf, der Auftragsabwicklung bis hin zum Liefertermin super zufrieden. Erwähnen möchte ich gerne auch die Mitarbeiter der Lieferung He surr Salomon und Herr Erlach mit Auszubildenden und im Kundendienst Herr Grün. Alle super nett und bemüht. Wir kaufen hier wieder

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Bezüge zuvor gekaufter Kunstledersessel waren bereits nach 4 Jahren porös und hätten erneuert werden müssen. 1 Ersatzsessel für halben Preis wurde geliefert, aber das generelle Problem der schlechten Qualität der Bezüge wurde nicht gelöst. Daher wurden und werden auch keine weiteren Ersatzsessel gekauft.

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Guter Service und Beratung, sowie Abwicklung und Lieferung - Wartezeit aber arg lang

06.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren mit der Beratung von Herrn Lorfei sehr zufrieden und werden wieder kommen.

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Großes Lob an Ihre Mitarbeiterin Frau Kosslitz, die uns beim Kauf einer Polsterecke fachlich sehr gut beraten hat. Ebenso ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter Herrn Busic, der uns beim Kauf eines Polsterbettes fachlich sehr gut beraten hat. Beide waren sehr kompetent, höflich und freundlich. Die beiden Monteure, die die Möbel dann geliefert und aufgestellt haben, waren ebenfalls sehr höflich und freundlich und haben das Aufstellen der Möbel bestens erledigt. Alles in allem ein super Service vom Kauf bis zur Lieferung - weiter so!!!

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles Super! Die Beratung von Herrn Spina war sehr toll!

29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Verkäuferin Frau Schwarz-Mendla führte uns, nachdem sie sich über unsere Wünsche bezüglich Kauf einer Polstergarnitur und eines Wohnzimmertisches informiert hatte, sehr gezielt und kompetent beratend durch die Ausstellung. Kein Weg war ihr zu weit, um uns umfassend über das infrage kommende Angebot zu informieren. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten und das serviceorientierte Aufbauteam setzte am 30.08.2023 einen äußerst positiven Schlusspunkt bei diesem Möbelkauf.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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keine

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles war perfekt

27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind mit Möbelland bis jetzt immer sehr gut gefahren. Bei dem neuen Kauf war das nicht anders.

26.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ist es möglich die sehr lange Lieferzeit zu verkürzen?

23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer freundliche und kompetente Beratung

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundlicher, kundenorientierten Berater, professioneller Aufbau

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr Service orientiert und flexibel

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden, Herr Kuhn ist sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Das Serviceteam bestehend aus den Herren Thomas Klaus, Michael Schirmer und Frau Leana Kamprad waren sehr kompetent, sauber, schnell und höflich.

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unkompliziert, schnelle Montage, gute Beratung

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung, über den Verkauf und den Lieferstatusinformationen, bis zur Lieferung und Montage, lief alles zu. Unserer vollständigen Zufriedenheit. Sowas haben wir noch nie erlebt. Außer bei unserem Schreiner, der die Einbaumöbel gefertigt hatte. Von Möbelhäusern sind wir sonst leider anderes gewohnt. Wir werden unser Möbelhaus ab jetzt nicht mehr wechseln. Vielen lieben Dank an das ganze Team.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mir wurde eine Lampe verkauft, von dem der Verkäufer wusste, dass diese nicht funktionieren wird. Nachdem die Lampe von einem Elektriker angebracht wurde, war das Licht so schwach, dass wir circa drei Wochen im Dunklen saßen. Nach der Reklamation wurde ein neuer Dimmer geliefert und auf meine Rückfrage beim Verkäufer ob diese den ausprobiert wurde ob er geht, bekam ich die Antwort, nein, er wird aber gehen, was er natürlich nicht tat. Dan haben wir die Lampe zurück gegeben. Das war eine ausgesprochene schlechte Erfahrung und ein sau schlechter Service. Eine Lampe werde ich nie mehr bei Ihnen kaufen. Auch sind diese Lampen noch zum Verkauf bei Ihnen im Ausstellungsraum.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küchenservice von der Beratung bis zur Lieferung ausgezeichnet. Aufbau der Küche von Marcus Schomaker war ausgezeichnet gut und er weiß, was er tut.

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ich würde mir wünschen, dass es zu den Möbelstücken in ihrem PC bessere/genauere Informationen gibt, damit man nicht da steht und überrascht wird und dass ihre Mitarbeiter besser beraten können!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Laut Auskunft im PC der Kundenberatung sollte das TV Board montiert geliefert werden, deshalb hatten wir nur Lieferung und keine Montage beauftragt. Das Teil kam allerdings nicht wirklich komplett montiert hier an, die Füße zB hätten wir noch selbst montieren müssen. Der Schrank ist allerdings so schwer, mein Mann und ich hätten das alleine nie geschafft die Füße da dran zu montieren!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre super, wenn man die Zeit für den Liefertermin eines Möbels genauer angeben könnte. Ich musste über 1 h warten (Termin war initial zwischen 8:00 und 9:00 Uhr). Wegen dem Stau wurde es aber über 9:00 Uhr

13.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ganz herzlichen Dank an Ihren Kundenberater, Herr Jeglejewski, der uns ganz individuell beraten hat, sehr gut auf den Lebensalltag in der Küche als Familie eingegangen ist und auch für uns mit Voraus gedacht hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Danke auch für die Geduld. Viele Grüße Familie Bellmann

12.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

....

23.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles reibungslos und professionell geliefert worden.

22.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Auftragsabwicklung ok

15.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung in der Bettenabteilung mit viel Sachverstand und Geduld. Sehr nette Kollegen, die die Anlieferung und Montage vornahmen. Herzlichen Dank! Und BITTE weiter so!

08.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Personal

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es fehlten Teile, so dass die Montage nicht in einem Termin stattfinden konnte, sondern 3 Wochen später nachgebessert werden muss. Ich darf bei einem so hochwertigen und hochpreisigen Produkt hier ein wenig mehr Professionalität erwarten. Ich hatte das Gefühl, dass die Auftragsabwicklung hierfür wenig Verständnis gezeigt hat, sondern dies mehr oder weniger als "normal" angesehen hat. Das sollte nicht der Anspruch sein!

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Beratung und gutes und engagiertes Montageteam

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute individuelle Beratung und sehr nettes Montage Team

02.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr schönes Möbelhaus mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und einer prima Auswahl. Lokale Geschäfte finde ich super. Diese gehören auch immer bevorzugt. Beim nächsten Kauf gehe ich wieder zu Möbelland! Dankeschön an alle und auch die Mitarbeiter die hinter den Kulissen dabei mithelfen einen solch guten Service zu leisten.

24.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kleiderschrank sehr gute deutsche Markenqualität (RAL Gütesiegel, goldenes M, blauer Engel). Bei der Beratung wurden die eigenen Wünsche berücksichtigt. Pünktliche Lieferung. Das Service-Team (Thomas Klaus, Renaldo Shkembi) hat meinen alten Kleiderschrank schnell abgebaut und den neuen Kleiderschrank fachmännisch, einwandfrei und schnell aufgebaut. Die Inneneinrichtung wurde vor Ort gemeinsam fein abgestimmt. Schwebetüren funktionieren optimal. Keine Mängel vorhanden. Alles lief problemlos. Tolle Mitarbeiter und sehr gutes Service-Team. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank.

21.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter des Unternehmens eingeschlossen der Mitarbeiter der Abteilung Lieferung und Aufbau. Wir haben noch nie so entspannt Möbel gekauft. Auch der Aufbau unserer neuen Couch-Eckgarnitur verlief reibungslos und unkompliziert. Das war nicht unser letzter Kauf bei Möbelland Hochtaunus. Wir werden das Möbelhaus definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit der Beratung, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Qualität und dem Preis-/Leistungsverhältnis!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens!

18.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auswahl hervorragend Beratung bestens Lieferung/Aufbau und Abtransport sehr gut

17.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren und sind mit der persönlichen, sehr freundlichen Beratung und der Freundlichkeit und Pünktlichkeit der Monteure sehr zufrieden.

12.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gutes Sortiment und Qualität bei angemessenen Preisen.

03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kaufen gerne dort ein

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, preisliches Entgegenkommen und die Lieferfrist wurde unterschritten.

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Zuverlässige, kompetente und freundliche Mitarbeiter, perfekte Planung. Die Arbeit bestens ausgeführt. Unkompliziert und professionell. Es sind keine Wünsche offen und gerne wieder beim nächsten Bedarf.

28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Rundherum mit allem zufrieden! Angefangen von der ausführlichen Beratung, über die Bestellung, bis hin zum kompetenten Liefer- und Montageservice. Wir kommen gerne, und das schon bald, wieder!

27.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Aufbauteam war pünktlich, freundlich und hat alles kompetent überprüft und ordentlich hinterlassen. Gerne wieder.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Im Auftragsatatus ist im Zeitablauf leider nicht das evtl. Lieferdatum enthalten. Erfährt man nur bei tel Rückfrage.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Einkaufsberatung und Super Montageteam

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Installation der Lampe wurde von freundlichen Monteuren durchgeführt, die ihren Arbeitsplatz sauber verlassen haben.

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktlich Lieferung seitens des Herstellers und und der Monteure. Hr.Klaus und Hr. Shkembi sehr freundlich und kompetent

22.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Reklamation wird zeitnah bearbeitet.

20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere habe ich die ausführliche Beratung vor Ort geschätzt. So was erlebt man heute immer seltener. Die Lieferer waren sehr höflich und freundlich. So hat alles wunderbar geklappt!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mehrere Wochen nach dem Kauf wurde festgestellt, dass es den bestellten Tisch in der Farbe nicht mehr gab. So mussten wir nochmal ins Möbelhaus fahren und nach einer Alternative suchen. Eigentlich hatten wir damit gerechnet, dass wir die Möbel bald geliefert bekommen. So dauerte dann die Wartezeit bis zur Lieferung immerhin 4 Monate.

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung und sehr guter und kompetenter Service bei der Lieferung und dem Aufbau der Möbel

12.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer hat sich sehr bemüht wegen der verzögerten Lieferzeiten und hat uns als kleine Entschädigung eine kleine Solarlampe geschenkt

11.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Online-Einkauf mit Lieferung nach Hause: hat prima geklappt!

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Busic hat uns beim Kauf sehr gut beraten. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden . Auch die Lieferung und der Aufbau von Herrn R.Salomon und Herrn N.Erlach hat sehr gut geklappt und war sehr professionell. Kompliment an Möbelland Hochtaunus.

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches kompetentes Personal. Zuvorkommend, Hilfsbereit

24.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kommen wegen der guten Beratung von Herrn Trautmann, den wir schon von Meiss kennen. Da wir bei Meiss von der Kulanz sehr enttäuscht wurden, sind wir zum Möbelland gekommen und haben zu unserer Überraschung Herrn Trautmann weidergetroffen.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein großes Lob an Frau Kosslitz und an die Herren Klaus und Shkembi. So wünscht man sich eine Verkaufsberatung und Warenlieferung/Aufbau. Frau Kosslitz war alles was man sich wünscht und hatte viel Geduld und Ausdauer mit uns. Sie war unermüdlich in der Suche nach der für uns richtigen Couch. Herr Klaus und Herr Shkembi haben sehr freundlich und haben sauber und zügig mit viel Kompetenz gearbeitet. Allein deshalb würden wir wieder beim Möbelland Hochtaunus kaufen. Wir schätzen die Kompetenz der Mitarbeiter.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mir nicht sicher, ob ich ohne die sehr gute und freundliche Beratung von Frau Schwarz-Mendla das Sofa an diesem Tag gekauft hätte. Auch die Lieferung und der Aufbau durch Herrn Klaus und Herrn Shkembi waren vorbildlich. Danke für die gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles prima!

17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Klaus und Herr Shkembi sind sehr kompetent und nett. Ein wenig Zeit hatten sie trotz aller Arbeit mitgebracht und den Teppich noch unter die neue Couch geschafft. Vielen Dank

12.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung von Frau Kosslitz und eine sehr gute Auswahl

07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Beratung, über Angebot bis zur Auslieferung einwandfrei, vorbildliche Reklamationsbearbeitung!

05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vom Kauf bis zur Lieferung sehr zufrieden, gute Beratung und sehr gutes Montageteam.

26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam bekommt von mir 6 von 5 maximal erreichbaren Punkten.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Beratungsgespräch war sehr gut und das Möbelland Hochtaunus informiert auch rechtzeitig über den Liefertermin. Es wird auch rechtzeitig informiert, wenn die Ware früher geliefert wird.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war eine gute Beratung mit viel Geduld obwohl ich mehrfach die Bedingungen geändert hatte. Auch der Service zur Ankündigung der Lieferung war gut - Rücksichtnahme auf den Sperrmüll-Termin vor Ort. Anlieferung sehr freundlich und zuvorkommend mit tollem Service (Demontage alte Couch vor Aufbau der neuen Couch)

21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat super geklappt. Ein Dankeschön an alle Beteiligten!

15.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Möbelland Hochtaunus hat mich noch nie enttäuscht, was die außerordentlich gute Fachberatung, die große Auswahl, die gute Qualität und die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, sowie die weitere Abwicklung des Kaufs bzw Kundendienst betrifft. Ich werde immer wieder in das Möbelhaus kommen, wenn es um größere oder kleinere Anschaffungen bei mir geht. MEIN Möbelhaus !

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war wie immer alles gut!

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Aufbau des Schrankes verlief sehr rasch und unkompliziert

11.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wie immer hervorragend geklappt.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben von Herrn Jeglejewski unsere Küche planen lassen. Er hat mit seiner kompetenten Beratung und seiner Freundlichkeit uns überzeugt. Es wurden uns viele Vorschläge für die Küche gemacht und umgesetzt. Die Lieferung und der Aufbau der Küche waren top. Jederzeit würden wir von ihm wieder eine Küche planen lassen. Auch mit der Beratung bezüglich Sofa, Essgruppe und Bad waren wir zufrieden.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren besonders mit der Küchenabteilung sehr zufrieden. Die Beratung war top, es wurden uns Ideen und deren Umsetzung vorgestellt und Herr Jeglejewski hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen. Er war sogar beim Einbau der Küche mehrmals vor Ort. Jederzeit würden wir wieder eine Küche von ihm planen lassen. Aber auch die Einkäufe bzw. Beratungen in den anderen Abteilungen waren gut.

08.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen lieben Dank an die wunderbare Küchenberatung durch Herrn Piotr Jeglejewski. Er ist geduldig auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat tolle Vorschläge zur optimalen Nutzbarkeit der Küche gemacht. Auch Herr Schomaker, der die Küche eingebaut hat, hat einen tollen Job gemacht. Wieder mal eine hervorragende Leistung. Gerne komme ich wieder.

07.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der Planung, dem Kontakt und der Auslieferung unserer Küche. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen das Möbelland Hochtaunus gerne weiter.

06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für die ausgezeichnette Beratung, die sehr freundliche Termin/Lieferungsplanung und vor allem auch an das ausgezeichnete und sehr freundliche Aufbau-Team

05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkauf und Beratung: Tolle Leistung von Fachberater Herrn Henneberger Lieferung und Aufbau: Tolle und saubere Leistung vom Serviceteam Herrn Thomas Klaus und Herrn Renaldo Shkembi

03.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein großes Dankeschön an Herrn Klaus und Herrn Shkembi vom Montageteam, die nicht nur sehr freundlich waren sondern die Kommode schnell und perfekt ausgerichtet aufgebaut haben

01.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Griffe wurden einfach nicht bestellt! Wie kann sowas passieren???!!!

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute freundliche und sachkundige Beratung

26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin jedesmal von der freundlichen und kompetenten beratung begeistert, ausserdem finde ich immer etwas in ihrem Dekoshop. Ich komme gerne, um Kleinigkeiten zur Deko oder geschmackvolle Geschenke einzukaufen. Bin rundum zufrieden

25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beraterin, freundliches und schnelles Montageteam.

24.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auslieferungsteam rief vorher an, um zu informieren, dass sie pünktlich da sein werden.

23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit dem Möbelhaus und besonders mit den Mitarbeitern. Alles waren sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich perfekt. Das Möbelland Hochtaunus zeichnet sich für uns durch die gelebte persönliche Beratung aus. Hier hat der Kunde einen Namen und man fühlt sich ernstgenommen. In anderen Möbelhäusern ist man oft nur ein Teil der Masse und wird duch den Menschen beraten der gerade Dienst hat. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Schön wäre es, wenn sich noch eine kleine Cafetria installieren könnte:-)

20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt von der Beratung bis zu Lieferung und Montage.

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles gepasst von Beratung bis Lieferung

15.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetenter Verkäufer: Markus Kriz

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl die Beratung und Gedukld des Fachpersonals als auch das einmalig gute Montageteam machen das Einkaufen zur Freude. Und auch für meine Sonderwünsche ist immer ein offenes Ohr vorhanden. Das einzige, was mich stört, ist die "späte" Öffnungszeit - aber ich bin leider auch ausgesprochener Frühaufsteher...

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Auslieferungs- und Montageteam. Verkauf ist sehr bemüht, dem Kunden eine Lösung zu präsentieren.

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

tolle, qualifizierte Planung von Herrn Hoeppner. In der Beratung und Planung an Alles gedacht. +++++

04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Freundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter wirklich top, auch die Mitarbeiter von der Lieferung top.

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden sehr zufriedenstellend beraten und waren begeistert, dass die Anlieferung einige Wochen schneller ging als geplant. Danke!

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

gute Beratung im Möbelhaus und Aufmaß vor Ort von Herrn Spina, tolle Monteure Herr Gottlieb und Herr Neri, die verstehen ihren Job!

20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Auftritt der Monteure, Badschrank war nicht passend, aber direkt wurde nach Lösungen gesucht. Küche aktuell noch im Aufbau. 1. Aufbautag war aber schon sehr gut!

18.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung und Planung mit ALLEN Details und Zubehörteilen die zu einer Küche gehören. Kein anderes Möbelhaus hat bisher Aktivkohlefilter, Besteckeinsätze und Anschlusssets gleich mit eingeplant! Und wenn doch mal was fehlt oder schief geht gab es immer und ohne Diskussionen Unterstützung mit perfektem Support bei der Klärung mit dem Hersteller. Weiter so bitte!

14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hervorragend, inklusive der Anlieferung am heutigen Tag.

13.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen bei betser Preisgestaltung!

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung / Planung der Einbauküche.

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Service waren stets kundenorientiert

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hiermit möchte ich ausdrücklich die Lieferung/Aufbau der Möbel lobend erwähnen. Die beiden Herren waren sehr freundlich und haben sehr schnell, gründlich, sauber und leise gearbeitet.

04.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Liefeeteam war professionell und sehr aufmerksam.

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente und ausführliche Beratung, freundlich, zuvorkommend nicht aufdringlich!!!

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis zur Montage sind wir mit dem Service rundum zufrieden! Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut und umfassend. Wir konnten zur besseren Farbwahl sogar ein Muster mit nach Hause nehmen - das hat bei der Entscheidung erheblich geholfen. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Die Monteure waren sehr vorsichtig im Umgang mit der bestehenden Einrichtung und dem Parkett. Der Aufbau der neuen Möbel erfolgte professionell und umsichtig. Der Verpackungsmüll wurde bereits im Haus sortiert und komplett mitgenommen Sowohl der Berater als auch die Monteure waren sehr freundlich und zuvorkommend.

28.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles super geklappt, von Bestellung bis zu Lieferung inkl. Aufbau

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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sehr gute Beratung durch Hr. Busic; war entscheiden dass wir beim Möbelland HTS das Bett gekauft haben. Internet Aktionen von XXXL Lutz oder Wegmüller waren bis zu 50 % reduziert. Hat uns sehr gut beraten und das muss auch honoriert werden. Sehr gute Mannschaft beim Aufbau (Hr.Klaus; Hr. Shkembi) vorsichtig und schnell gearbeitet. Sehr zufrieden. Der Fokus für den nächsten Einkauf wird wieder beim Möbelland liegen.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn es mehr Kleinmöbel aus Holz zum Mitnehmen gäbe…

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Leider wurde bei der Bettbestellung nicht nach dem Aufstellort gefragt, denn bei Anlieferung stellte sich heraus, dass das fertig montierte Bett nicht durch unser Treppenhaus ins Schlafzimmer gebracht werden konnte. Somit musste ein Lift bestellt werden (290 Euro Zusatzkosten!!!) und erneute Anlieferung 2 Wochen später. Das war kein schönes Erlebnis!

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Busic hat uns sehr gut beraten und alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Herr Barad vom Zentrallager hat den Auftrag perfekt zu Ende abgewickelt und uns geholfen, die Ware in das Auto einzuladen. Sehr höflich und zuvorkommend.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ware nicht wie gewünscht geliefert, Nachbestellung dauert wieder ewig. Reklamation wurde aber sofort bearbeitet. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mit allen Mitarbeiter mit denen wir bisher Kontakt hatte, egal ob persönlich oder am Telefon, lief alles überaus freundlich und zuvorkommend ab. Alle Lieferungen und Termine wurden einwandfrei eingehalten. Auch die Mitarbeiter bei den Auslieferungen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt absolut nichts negatives zu berichten.

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Für den Anschluss des Herds war eine Dose nötig, die bei mir nicht vorhanden ist. Es wäre schön gewesen, wenn ich das gewusst hätte, denn dann hätte ich das vir der Lieferung machen lassen. So ist die Küche zwar eingebaut, aber der Herd ist nicht angeschlossen. Das muss ich jetzt organisieren. Beim Aufmaßservice hat der Herr sich den Anschluss doch angesehen und Sie hätten mich informieren können, dass der Herd sonicht von Ihren Mitarbeitern angeschlossen werden kann.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Monteure mussten zwei Mal kommen, da Schrauben gefehlt haben.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Monatgeteam hatte Schrauben nicht dabei, hat Verpackungsmaterial und Müll in der Wohnung an verschiedenen Stellen liegen lassen und hat den Badezimmer-Schrank erst beim zweiten Mal korrekt aufgehängt.

06.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Verkäufer Herr Trautmann ist sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen wurden gern beantwortet und seine Kundenfreundlichkeit kann man nur loben. Auch die Auftragsbearbeitung ging reibungslos und zügig.

01.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde bei der Beratung und Bestellung nicht darüber informiert, dass ich bei einem RUF Bett auch eine andere Ausstattung hätte wählen können, als das Muster-Ausstellungsstück !

29.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Netter Kundenservice auch telefonisch gut erreichbar.

27.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles Super.

22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Trautmann hat uns bezüglich der richtigen Matratze sehr gut beraten. Vielen Dank nochmal!

21.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Immer zufrieden

20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zu Frieden Sehr nette Mitarbeiter

18.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden von den Herren ausführlich u. gut beraten.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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An der Kasse wollten wir gerne einen Gutschein beim Kauf einlösen. Es wurde uns gesagt, dass erst der Auftrag bezahlt werden soll dann könne man das machen. Nach Zahlung des Auftrages hat man es dann aber nicht hinbekommen und uns auf den nächsten Einkauf verwiesen. Einfach ärgerlich.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung durch Frau Schwarz-Mendla war perfekt. Freundlich, professionell und auf unsere Wünsche eingehend.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Akzeptanz weiterer Kreditkarten, z. B. AMEXCO

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei dem Aufbauteam Herr Thomas Klaus Herr Ronaldo Shkembi für die perfekte Ausführung, Sauberkeit und dem sehr guten Zeitmanagement (Zeitfenster der Anlieferung / Aufbauzeit, et.) bedanken. Des Weiteren danke ich für die Beratung vor Ort. Gerne hätte ich bereits beim ersten Zusammentreffen schon erfahren, dass es die Kundenkarte mit dazugehörigem Bonussystem gibt - allerdings hatte ich ja auch nicht explizit nachgefragt :-)! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg Ich freue mich über meinen nächsten Einkauf beim Möbelland Hochtaunus Freundliche Grüße aus Ffm

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Guter Service

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Sortiment. Sehr gutes Preis-Lesitungsverhältniss gegenüber den großen Ketten, die alle nur das Gleiche anbieten.

20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gerade das Beratungsgespräch mit Herrn Hoeppner war sehr angenehm. Das war kein Verkaufsgespräch, bei dem man als Kunde möglichst ein teures Produkt aufgeschwätzt bekommt. Seine unaufgeregte und menschliches Auftreten ließ die Gesprächstermine nicht anstrengend werden. Er ist um Ruhe, Klarheit bemüht und geht genau auf Fragen und Wünsche von uns Kunden ein. Ebenso waren die beiden polnischen Monteure sehr flink, umschauend und persönlich in der Abstimmung mit uns Kunden. Kein Dreck, zurückhaltend und sehr freundlich. Prima. Kein unnötiger Stress in der Umbausituation / Baustelle in der Küche.

15.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung. Sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung unserer Couch lief problemlos. Sehr freundliche Aufbauer— das Möbelland ist gut daran diesen Service nicht in fremde Hände zu geben. Wir haben da schon die schlimmsten Erfahrungen gemacht. Dies war auch ein Grund warum wir uns für dieses Möbelhaus entschieden haben.

12.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr Kompetente Beratung Super Lieferbedingungen Freundliches Personal Gute Qualirät

04.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute und professionelle Beratung durch Herrn Lorfei. Lieferung und Aufstellung durch Mitarbeiter waren perfekt

28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Super Azfbau Team!

24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind schon Jahrzehnte Kunden. Das hat mehrere Gründe. Die Größe der Verkaufsflächen (nicht zu klein, nicht zu groß), das tolle Sortiment (irgendwie finden wir immer etwas nach unserem Geschmack), die sehr freundlichen Mitarbeiter, die Fachkenntnis der Mitarbeiter, der nicht-aufdringliche Service, der, wenn gebraucht aber immer da ist. Parkplätze gibt es auch immer. Gute Abholmöglichkeiten. Das "Mietangebot" für einen Transporter ist immer gut. Die Service-Monteure sind sehr zuvorkommend und arbeiten immer sauber und korrekt. Die Kommunikation hat schon immer super geklappt. Wir sind rundum zufrieden.

19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Die Verkäufer waren hoch motiviert; sind nett und sehr freundlich. Wir haben einiges an Zeit in Ihrem Haus verbracht. Wir sind sehr zufrieden gewesen und immer noch bis heute und kommen gerne wieder.

17.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bestellung, Lieferung und Montage alles prima!

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Unser Einkauf war erfolgreich dank der freundlichen u. fachkompotenten Beratung des Herrn Busic, Damir .

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche Beratung

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Leider funktioniert der Service-Inspektor Anwendung nicht auf iPad.

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine sehr gute Beratung. Weiterhin waren wir sehr überrascht und erfreut, dass der Liefertermin 3 Wochen früher als geplant war. Das Liefer-/und Montageteam war ebenfalls sehr flott und nett.

09.10.2022
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sessel wurde mit falscher Armlehne geliefert. differenz zur Bestellung wird wohl noch vergütet

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Dies ist schon unser 2. Einkauf und wir sind wieder sehr zufrieden. Die Auswahl ist ansprechend und dieAngestellten sehr nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche und motivierte Auslieferer und Verkäufer

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer alles bestens beim Möbelland Hochtaunus. Von der Beratung im Möbellhaus bis zur Auslieferung alles sehr gut. Überpünktlich erfolgte die Lieferung und wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht nicht! Da lohnt es sich auch, den ein oder anderen Euro mehr zu bezahlen.

29.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Hätte gerne einen Kaffee bei der langen Beratung angeboten bekommen.

27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung, freundliches Personal, Rund um zufrieden!

21.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Kundenservice - zur Unterschrift des Vertrages kam ein Mitarbeiter zu mir nach Hause - mit der Lieferung und dem Aufbau.

12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Nach dem Kauf einer ganzen Küche im Möbelland Hochtaunus vor ca.25 Jahren (mit der wir heute noch überaus zufrieden sind), musste jetzt dringend der Einbaukühlschrank und die Dunstabzugshaube ersetzt werden. Dass es schwierig - oder gar unmöglich sein würde - war uns bewusst. Umso glücklicher waren wir, als Herr Piotr Jeglewski (Verkäufer im Möbelhaus) uns tatsächlich beide Geräte besorgen konnte! Er zeigte ein grosses Engagement, Geduld und ein Repertoire an Ideen und nötigen Connections. Die ganze Besprechung und Planung dauerte bestimmt länger als eine Stunde....und Herr Jeglewski bestand darauf, eine gute Lösung für uns zu finden (soweit passende Geräte überhaupt zur Verfügung standen...nach 25 Jahren). Wir sind ihm außerordentlich dankbar, uns genau unseren Wünschen gemäß geholfen zu haben und können ihn als Fachverkäufer nur empfehlen!

10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Liefer.-und Montagemonteure sehr freundlich und zuvorkommend

08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles war super.

04.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Produkte sind immer sehr gut. Leider hat man immer den Eindruck nicht den richtigen Preis zu zahlen. Bei der ganzen Rabattgestaltung und den Verhandlungen kann man nicht erkennen, was der richtige bzw. der günstigste Preis ist. Es gibt Rabatte und Verhandlungen die immer von den Listenpreisen enorm abweichen. Einmal sind wir schon hereingefallen und haben für einen Standardprodukt ein erheblich erhöhten Preis gezahlt. Das Möbelland hat dann mit einem Rabattgutschein die Differenz ausgeglichen. Diese Erfahrung wirkt jedoch nach und man fühlt sich jeweils unsicher ob man den richtigen Preis verhandelt hat Der Einkauf wäre wesentlich einfacher, wenn man von vornherein gerechte Preise auszeichnet.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Oft sind die Mitarbeiter mit anderen Kunden beschäftigt und man muss (lange) warten oder sich umständlich einen anderen Verkäufer suchen.

01.09.2022
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Dickes Lob für den netten Berater, der für seinen (überforderten ?) Kollegen einsprang und uns, obwohl bald Ladenschluss war, sehr verbindlich und kompetent das Bett verkaufte und den Vertrag sogar im Namen des anderen Kollegen abgeschlossen hat. Leider weiß ich den Namen des netten und kompetenten Verkäufers nicht. Er ist aber schon viele Jahre im Möbelland und dein Sohn lebt in Hamburg. Bei ihm kaufen wir immer wieder gern! Und das Monteursteam war excellent: Schnell, kompetent, sehr nett und haben alles in einen tiptopen Zustand verlassen!

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Aufbauteam von Schlafzimmer und Couch war super. Schnell, hilfsbereit, lösungsorientiert.

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich habe bereits von Beginn an des Möbelland Hochtaunus Fa. Braum bei Ihnen eingekauft: eine Couchgarnitur, eine Kücheneinrichtung, eine Schrankwand, Lampen und nun eine Couch und eine Teppich. ich bin überzeugter Kunde und werde auch weiterhin nur bei Ihnen kaufen. Meine Schwägerin ist ebenfalls überzeugte Kundin von Ihnen und weitere Bekannte ebenfalls.

21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die Küche entspricht komplett meinen Erwartungen und sieht aufgebaut genau so aus wie am Computer geplant. Der Küchenplaner hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Auf nachträgliche Änderungswünsche wurde jederzeit eingegangen und diese soweit möglich in der weiteren Planung berücksichtigt. Die Montage hat reibungslos funktioniert und ging zügig. Die Monteure waren freundlich und engagiert und haben sich bei Fragen eng mit unserem Küchenplaner abgestimmt. Insgesamt ein dickes Lob an meinen Küchenplaner, Herrn Jeglejewski: nett, lustig, kompetent, erfahren, kreativ und flexibel!

07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ausgezeichnete Beratung!

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Zeitfenster betrug zur Auslieferung vier Stunden. Ein kürzerer Zeitraum wäre angenehmer.

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind mit der Ware und Service von Möbelland Hochtaunus sehr zufrieden.

27.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

weiter so

26.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden und es war eine Freude die verschiedenen Abteilungen zu besuchen.

23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr nettes Möbelhaus ,wir alls Stammkunden werden immer wieder reinschauen Danke

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ihr junger Mitarbeiter GERASCH sollte erwas ruhiger arbeiten, denn auch Zeit und Wünsche des Kunden zählen in diesem Job nicht nur die eigene Freizeit.

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz kurzfristigen Kaufs wurde der Artikel schon am nächsten Werktag von sehr freundlichen Monteuren ausgeliefert.

20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ganz grosses Lob an das Küchenmontageteam. Sehr ruhiges, professionelles Arbeiten. Sehr ordentlich und höflich. So wünscht man sich einen Kücheneinbau. Danke dafür!

11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles super gelaufen, wie besprochen. Vielen Dank

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich kann verstehen, dass es in diesen Zeiten schwierig ist, outdoor Möbel zu bekommen aber das ist für Möbelland und Kunde gleich schwierig. Mir ist immer noch nicht verständlich wieso ich das ursprünglich von mir gewünschte Ausstellungsstück nicht bekommen konnte. Im Herbst wird niemand mehr Gartenmöbel kaufen und dann steht die Bank immer noch dort. Leider war der Chef von herrn Kun nicht bereit, seine Entscheidung zu ändern. Bin dann mit Bauchgrummeln auf meine zweite Wahl umgestiegen.

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein hervorragendes Engagement von Herrn Kuhn, so dass ich meinen Geburtstag tatsächlich binnen 4 Wochen mit den neuen Terrassenmöbeln feiern konnte.

23.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nettes Montageteam und nette Terminkoordination

10.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küche-Beratung von Hr. Jeglijewsky war kompetent, wertschätzend & 100% kundenorientierte. Der Kollege in der Warenausgabe im Lager war hilfsbereit und hat die Abwicklung problemlos und unkompliziert durchgeführt.

09.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die Auslieferung hat sehr viel Zeit genommen- 6 Monate

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben zwei kleine Wohnzimmer -Tischchen gekauft. Das Gestell musste an der Platte festgeschraubt werden. Leider fehlte in der Packung eine Schraube - das beeinträchtigt nicht die Funktion des Tisches ist jedoch bei diesem Preis von fast 500€ für das Einzelstück sehr ärgerlich

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Terminangabe nachmittags bzw. 13 - 17 Uhr ist zu ungenau

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte mir mehr Absprache zwischen Montageteam und mir bei Aufbau und Positionierung von Einzelteilen gewünscht.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent, schnell und erfahren.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetentes harmonisch eingespieltes Montageteam!

30.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Fehler passieren, der Umgang mit der Behebung war ungewöhnlich schnell, freundlich und kompetent.

26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit vielen jahren Kundin im Möbelland Hochtaunus und habe bereits in allen Abteilungen, vom kleinen Haushaltsartikel bis hin zur Einbauküche, eingekauft. Das Produktsortiment trifft meinen Geshcmack, in der Regel werde ich fündig und bin sehr zufrieden mit der Qualität, dem Angebotsspektrum, sowie in der Regel auch mit der Beratung. Möbelland Hochtaunus ist für mich immer die erste Adresse, wenn es um Neuanschaffungen im Bereich Möbel geht, aber auch Haushaltswaren, Bettwäsche und Dekorationsartikel. Empfehle Ihr Haus weiter und komme jederzeit wieder.

25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das man den Liefertermin (6Wo) direkt klar nennt und nicht 1 Wo. nach Kauf um weitere 6 Wo. verschiebt. Hätte ich das gewusst hätte ich mit Sicherheit in einem anderen Laden gekauft.

13.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl mit der Beratung vor Ort als auch mit der Auslieferung waren wir sehr zufrieden. Alle vier Kollegen, die wir bei der Auslieferung kennengelernt haben, waren äußerst freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit :-) Tolle Mitarbeiter :-)

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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siehe unter "Lob"

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bei Kritik zunächst verhaltene Reaktion, nach ausführlichen Gesprächen dann jedoch große Zuvorkommenheit

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Es befindet sich auf der Kommode doch ein kleiner Kratzer. Den hatte ich nicht gleich gesehen. Aber er fällt nicht wirklich auf. Daher will ich hier auch nicht wirklich meckern.

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Man wird immer toll informiert, wann die Lieferung kommt. Man erhält einen Termin und an dem Tag selbst erhält man einen Anruf, dass die Lieferung in den nächsten 30-40 Minuten erfolgt. Super pünktlich! Das Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen. Alles toll montiert und in den 1. Stock geliefert.

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung vor Ort war sehr freundlich und kompetent und geduldig. Telefonischen Absprache klappte wegen dem Liefertermin ebenfalls, freundlich und war auch bei Rückruf sofort erreichbar. Die Monteure haben sauber, flott und gut als Team gearbeitet . Bin sehr zufrieden ?

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schade ist, dass immer wieder neue Ansprechpartner in Verkauf und Beratung da sind. Wir hatten innerhalb eines Jahres jetzt schon den 3.

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Besonderes Lob an Frau Hildebrandt für die kompetente und freundliche Koordination. Angenehm war auch, dass ein Mitarbeiter nach Einbau vorbeikam und Mängel aufgenommen hat.

02.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die beratende Person war eher desinteressiert. Wi rempfanden es als nicht sehr servicefreundlich, dass wir selbst einen Termin (also Anruf unsereseits) bezgl. des Liefertermins vereinbaren mussten. U. E. gehört das zur Serviceberatung dazu. Beim Kaufabschluss hätte die beratnende Person mit der Auslieferung telefonieren und einen Termin in Abstimmung mit uns ausmachen können. Das spart unsere Zeit und unseren Aufwand.

26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundl. Beratung, pünktl. Lieferdienst, sehr gute Montage

08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Service von Möbelland und den Mitarbeitern war rundherum gut, sehr freundlich und kompetent.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hallo liebes Möbelland Hochtaunus Team, wir kommen gerne zu Euch, Die Beratung ist sehr gut, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Macht weiter so. Gastro und Warenausgabe habe ich mit keine Angabe bewertet …. weil 1. in der Gastronomie 2. bei der Warenausgabe waren wir nicht. Viele Grüße

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

- Die Beratung und der Verkauf waren optimal. - Es war eine Lieferzeit von ca. 6 Wochen und eine Lieferung ins Haus vereinbart und berechnet. - Am 28.03.2022 erhielt ich eine eMail, dass meine Ware angekommen wäre und ich sie im Lager Ober-Erlenbach abholen könne. - Auf meinen Anruf hin und meiner Mitteilung, dass die Lieferung "frei Haus" vereinbart war teilte man mir mit, dass wohl ein Fehler passiert sei. - Es wurde die Zustellung für den 07.04.2022 in der Zeit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr vereinbart. - Am 07.04.2022 um 8:55 Uhr klingelte es und meine Ware wurde geliefert. Grundsätzlich mal nicht schlecht. Warum so früh? Der Mitarbeiter sagte, dass er davor eine Auslieferung eine Straße weiter gehabt habe und dann nicht über eine Stunde warten wollte bis er bei mir anliefern kann. Er wollte es einfach versuchen. Also das mit der Disposition und der Tourenplanung - und das dürfen Sie einem alten Spediteur ruhig glauben - muss noch kräftig geübt und verbessert werden.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles prima, schneller als erwartet

04.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Kaufberatung durch Herrn Damir Busic war so, wie man sie sich als Kunde wünscht, der keinen Überblick über das Warenangebot hat. Herr Busic nahm sich Zeit, zeigte Alternativen auf, ging ganz auf unsere Wünsche ein und suchte nach Lösungen. Nichts wurde uns aufgedrängt und kein Weg im Möbelhaus war ihm zu weit, um uns andere Ausstellungsstücke zu zeigen. Großes Lob auch an das freundliche Aufbauteam. Es arbeitete schnell und sauber, obwohl es zu Beginn 45 Minuten lang schwere Möbelteile einige Treppenstufen hochschleppen musste. Der gesamte Verpackungsmüll wurde mitgenommen. Die aufgebauten Möbel waren unbeschädigt und voll funktionsfähig. So macht "Kaufen" Freude!

02.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr schnelle Lieferung

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Frau Kosslitz hat uns sehr gut beraten! Lieferung und Aufbau durch Herrn Salomon Barth und ganz besonders seinem Kollegen klappte hervorragend. Letzterer hat im August 2016 schon einmal eine Anrichte von Möbel Braum bei uns aufgebaut. Beide Kollegen sind kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank an alle 3!

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Man fühlt sich gut aufgehoben. Von Auftragsannahme über Beratung und Lieferung

26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung durch ihren Mitarbeiter Herrn Kriz war ohne Hektik , hervorragend- kundenbezogen und sehr fachkompetent. Der Schreibtischsessels ( Re 566793 ) wäre sicherlich noch preisgünstiger anzubieten. Ihre Mitarbeiterin hat selbst die Bitte um Skontierung abgelehnt.. ( Der Sessel wird beim Wettbewerb Hardeck zu € 139,-- frei Haus angeboten- )

25.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung duch Fachberater 1a Lieferung und Aufbau dito

04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und Abwicklung, bin sehr zufrieden

01.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Angenehme und kompetente Beratung beim Kauf. Ware entspricht der Erwartung. Trotz grenzwertiger Durchgangsmaße speziell der Wohnzimmertür (Normtür!), ging alles ohne Hektik und ohne Beschädigung vonstatten.

20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

So wie bei Euch wünscht man sich jeden Einkauf. Die Lieferzeit dürfte kürzer sein.

19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles bestens auch wenn Montage etwas defekt geliefert war, wurde Erstattung sehr schnell abgewickelt

16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl die Beratung als auch die Lieferung waren ausgesprochen kompetent und freundlich. Genau das macht den Unterschied aus - Weiter so!

14.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wurde immer gut beraten. Fragen wurden immer freundlich beantwortet. ....deshalb ist es ja "mein" Möbelhaus. Immer wieder gerne!

06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein besonderer Dank geht hiermit an meinen Berater, der mir nicht nur die Möglichkeiten allgemein aufgezeigt hatte, sondern insbesondere meinen Anforderungen entsprochen hatte, d.h. bei beschränktem Platz für gewünschtes Möbelstück, trotzdem hohe Qualität zu fairem Preis, Angebote zusammengestellt, an Ausstellungsstücken demonstriert und ausprobieren lassen und meine Fragen geduldig beantwortet. Auch nach der Bestellung lief alles reibungslos, d.h. entsprechend dem Avis des Lieferdatums, das zwar einmal wegen späterer Lieferung vom Möbelland-Lieferant mit entsprechender zeitnaher Info an mich verschoben werden musste, wurde dieses Datum dann eingehalten und das Möbelstück fachgerecht montiert und aufgestellt.

02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr zu Frieden. Und. Freundliches. Personal

28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Personal ist stets freundlich.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Berater in der Matratzen Abteilung war sehr freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und sehr kompetent. Für einen Matratzen Kauf komme ich gerne wieder zu ihnen ins Möbelland.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auf Grund, dass das Auslieferungslager vom Hauptgeschäft sehr weit entfernt ist, sollte die Nutzung eines Kleintransporters für eine Hin-/Rückfahrt (25 km, 1,5 Std) kostenfrei sein.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

etwas moderneres Sortiment

20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich wurde sehr kompetent beraten. Die Lieferung erfolgte schnell.

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir kommen wieder. Wir haben unseren Sohn für eine Küche zu Ihnen geschickt.

12.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Preis-Qualitat Verhältnis und Kundeberatung

08.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die gelieferten Stühle für das Esszimmer waren ganz schlecht zusammengebaut. Die Reklamation ging völlig unproblematisch per e-mail und die Stühle wurden recht schnell ersetzt und von ihrem Personal zusammengebaut, dann ohne Fehler. Kein monatelanger Schriftverkehr, danke!

01.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Einen besonderen Lob würden wir gerne an dieser Stelle den Käufer, Herr Alfredo Spina, spenden: für die freundliche Art mit der er immer unsere Wünsche versucht zu erfüllen. An Herrn Leszek und sein Monteuren-Team, für die immer saubere und penible Montagearbeit auch unter Hochdruck. Und last but no least an Herrn Sauter, den Geschäftsleiter, für die humane und empathische Art in der er das Geschäft führt, eine rare Eigenschaft die an die guten alten Zeiten erinnert.

22.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung, Abwicklung und Lieferung könnten nicht besser sein.

20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Verkäuferin hatte uns zugesagt, die Möbel später zum gleichen Preis kaufen zu können, wie im Prospekt - der zwar im Geschäft auslag, aber schon nicht mehr gültig war - ausgewiesen. Zwei Wochen später konnte sie sich nicht mehr daran erinnern. Wir bekamen zwar Rabatt, aber nicht wie ursprünglich vereinbart.

16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr zufrieden . jederzeit wieder

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit der Beratung durch Herrn Lotz und der Montage von Herrn Schomaker und seinem Kollegen, sowie den Nacharbeiten durch Herrn Gottlieb und seinem Kollegen sehr zufrieden. Die Montage der Arbeitsplatte und der Wandverkleidung durch die Firma Lechner wurde auch korrekt und sauber ausgeführt. Die Herren waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und habe Ihre Arbeiten ordentlich gemacht und den Arbeitsplatz jeweils sauber hinterlassen. Gerne empfehle ich Ihr Unternehmen weiter.

11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter und ruhige Verkaufsatmosphäre

10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche Bedienung. Gute Auswahl. Gerne wieder

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

am besten war die Beratung im Haus und die Motage vor Ort

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollsten Zufriedenheit,sehr zuverlässig das Möbelhaus

07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön wenn die Lieferung vollständig gewesen wäre, aber die Abdeckleisten hatten ein falsches Maß.

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider falsche Farbe Schrauber Aufnahme Kaputt,Laminat beschädigt

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schnelle Liferung ,freundlicher Aufbauservice

02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insgesamt sehr gute Abwicklung der Bestellung und Lieferung

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonderes Lob an die Bettenberatung!!!

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und sauberes arbeiten gute Beratung und Fachwissen

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Fachberater Herr Henneberger hat sich die erforderliche Zeit genommen und uns fachlich sehr kompetent beraten. Auch nach Vertragsabschluss stand er jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Die Monteure Roland Salomon und Murat Akdag haben durch ihr freundliches und kompetentes Auftreten noch einmal unseren positiven Eindruck von der kompletten Abwicklung bestätigt. Diesen beiden Mitarbeiter muss man ein Sonderlob aussprechen.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In Zeiten der Pandemie sollten sich auch die Montagemitarbeiter schützen. In einem kleinen Haus ist es sehr eng und man kann bei Endabnahm, bei Unterschrift und kassieren keinen 1,50m Abstand halten. Da hilft es wenig, wenn nur der Kunde Maske trägt und die Monteure nicht. Wäre zur Sicherheit beider sinnvoll. Beim arbeiten ist es verständlich, dass keine Maske getragen wird, aber im Kundenkontakt sollte das Vorschrift sein. Ändert aber an der hervorragenden Arbeit des Teams in keinster Weise etwas.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragendes Kauferlebnis. Vom Moment des Betretens, über die Bratung, den Verkauf bis hin zur Auslieferung alles bestens gelaufen. Sogar einen Tag früher als angekündigt beliefert worden. Sauberes, schnelles und sehr sehr freundliches Montageteam.

15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Waren sehr zufrieden mit der Beratung,Lieferung und Preisleistungsverhältnis

14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war etwas befremdlich, dass die vorliegende Preisliste des Verkäufers deutlich von der im Internet des Herstellers (Interliving) abwich. Eher zufällig haben wir noch vor Ort den Vergleich gemacht und dabei den ersten Preisunterschied (180,-) festgestellt, der dann im KV ohne Probleme festgeschrieben wurde. Zu Hause haben wir dann noch einmal überprüft und festgestellt, dass auch die Polsterkategorie falsch kalkuliert wurde. Ein Anruf und nach Klärung sank der Preis dann noch einmal um 128,-. Hier benötigt Möbelland Hochtaunus mMn zwingend eine zusätzliche Qualitätsprüfung - wir hätten ohne Nachfrage über 300,- mehr bezahlt - nicht akzeptabel.

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Aufbauen nicht nur den Akkuschrauber benutzen, sondern auch mal mit Hand nachziehen damit die Schrauben fest sind!

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bestes Möbelhaus! Keine mindere Qualität wie bei Lutz, kein Marathon wie bei Ikea, einfach entspanntes Einkaufen zu fairen Preisen. Weiter so!

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war wirklich sehr gut

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetent, freundlich, schnell.

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles sehr gut.

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung beim Kauf von Betten und Sessel, Anlieferung und Aufbau ebenfalls sehr gut.

28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

War mit der gesamten Aabwicklung zufrieden

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein Bistro o.ä. wäre ganz nett.

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Beratung und superfreundliches und kompetentes Aufbauteam.

18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent!

15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, toller Lieferservice und zuvorkommende, und achtsame Monteure.

14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer wieder sehr freundliches, kompetentes und serviceorientiertes Personal!

13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider bekomme ich kein Prospekt von Ihrem Haus. Prospekt auch im Raum 35519 verteilen

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind vollkommen Zufrieden mit den Leistungen vom Möbelland Hochtaunus. Absolut Empfehlenswert. Besonders mit dem Team der Lieferung und des Aufbaus. Vielen Dank.Familie Hubbard aus Bad Homburg

01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Ich war sehr enttäuscht als ich meine BSW - Partnerkarte vorlegte und man mir sagte das kenne man nicht. Zu diesem Zeitpunkt war ein Rabatt von 5% Nachlass mit BSW vereinbart Lt. deren Unterlagen.

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure kamen früh morgens damit ich noch zur Arbeit konnte und waren schnell und ordentlich.

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es gibt relativ wenige Verkäufer/Berater

27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war insgesamt sehr zufrieden

22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war sehr gut , da wir wegen der Räumlichkeiten zuhause noch Fragen zu klären hatten wurden wir auch wie vereinbart zurückgerufen. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Der Termin zur Lieferung und zum Aufbau wurden auch eingehalten und das Aufbauteam hat uns vor Ort gut beraten und uns noch einige Tipps zwecks Behandlung gegeben.

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich möchte an dieser Stelle ganz explizit die freundlichen Mitarbeiter erwähnen. Die Beratung im Möbelland Hochtaunus ist einfach großartig. Außerdem sind die Mitarbeiter des Montageteams einfach der Hammer, ich habe wirklich selten so nette und großartige Mitarbeiter im Lieferservice und Aufbau gesehen. Wirklich super freundlich, hilfsbereit und einfach nur nett. Ich liebe dieses Möbelhaus, und freue mich, mit Begeisterung ein regionales Haus unterstützen zu können. Ihr macht einen klasse Job und habt eine tolle Auswahl, ich bin sehr froh, dass es euch schon so lange in Bad Homburg gibt.

16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!

15.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Personal, hauptsächlich in der Boutique.

13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr persönliches Möbelhaus mit freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie haben wir diese persönliche Atmosphäre besonders geschätzt, so dass die Beratung zu 100 % Kaufvertragsabschluß geführt hat (Bett, Matratzen, Sofa, Küche).

11.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferpersonal nicht Kunden freundlich

07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere großes Lob an die Mitarbeiter: Wir wurden bisher bei jedem Einkauf sehr gut beraten, und alle Ansprechpartner waren bei Lieferungs-Planung und Sonderwünschen sehr hilfsbereit!

05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles ist Perfekt auch qualitaet

01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Monteure war klasse, korrekt und genaue Montagen. Saubere Arbeit. Wir waren sehr zufrieden. Herr Gottlieb und Herr Menz. Ein Super Team.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hatte einen sehr freundlichen und kompetenten Berater

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lob an die beiden Herren, die die Möbel ausgeliefert/aufgebaut haben. Sie wurden pünktlich und nach telefonischer Voranmeldung von Hr. Christian Heskel [oder Henkel] und Hr. Ronny Kühne ausgeliefert. Hr. Heskel hat zudem ausführlich die Pflege und Handhabung erklärt.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute beratung

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wurden beim Verkauf sehr gut beraten. Die Auslieferung und Montage lief perfekt ab.

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den Eindruck, dass das Möbelhaus engagierte Mitarbeiter mit hoher Loyalität zu ihrem Unternehmen beschäftigt haben.

24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Kosslitz sehr nett und kompetent

19.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Kuhn. Hat uns auch bei einem Raumproblem (Höhe) sehr gut weitergeholfen. Versteht sein Fach.

16.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für mich war die Beratung sehr wichtig

08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Möbelland hat und nimmt man sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung!

06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung in der Möbelabteilung

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden .

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Verkäufer vergass, daß er Vertragspartner ist und schiebt die Schuld fehlender Teile auf einzelne Hersteller. Die Außenwirkung könnte eine bessere sein

Stellungnahme Möbelhaus:
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wir schieben keinerlei Verantwortung auf andere, müssen allerdings manchmal erkennen, dass unsere Möglichkeiten am Ende beschränkt sind. Wir stellen die Möbel nun leider nicht selbst her und im Moment sind durch Corona einfach vielfältige Probleme in den Lieferketten, die weithin bekannt sind und auf die wir alle keinen Einfluss haben. Trotzdem versuchen wir immer, im Rahmen der Möglichkeiten mit vollem Engagement eine bestmögliche Lösung zu finden, so auch in diesem Fall. Freundliche Grüße Möbelland Hochtaunus

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Bei fehlenden Möbelteilen kein eigenständiges Engagement erkennbar, eine Lösung anzubieten

31.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auch in schwierigen Zeiten haben Sie es geschafft die Freundlichkeit nicht zu verlieren. Von A-Z alles perfekt

24.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ersatzwaschbecken würde sehr viel schneller geliefert als zuvor erwartet.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Umgang mit Reklamationen ist wirklich hervorragend.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter - egal in welcher Abteilung - sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut gelaufen

18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Zufriedenheit bezieht sich in erster Linie auf den Berater Herrn Alfredo Spina und den Monteur Herrn Wiktor Marciniak. Dass die Bestellung und Montage so gut verliefen, dafür sind bestimmt gute Mitarbeiter/innen im Hintergrund mit verantwortlich!!!

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Montagefirma sehr gut

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferqualität und Service durch beteiligtes Personal ist zu loben.

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Klasse Beratung Ohne zu zögern gegen Mitbewerber durchgesetzt Lieferung früher als angegeben Top freundliche Lieferung Super nett Immer wieder gerne Es gibt absolut nichts zu beanstanden

04.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vermessungsdienstleister ist sehr unfreundlich und verprellt ihre Kunden mit seiner Unfreundlichkeit.

02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Personal

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Nischenrückwände fehlten wurden aber termingerecht nachgeliefert und einwandfrei montiert

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Einwandfreie Lieferung und Montage

29.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein toller Laden, wir wurden sehr freundlich und kopetent beraten! Unsere neue Küche ist ein Traum! Vielen Dank!

28.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle sehr freundlich und unkompliziert bei Problemen und Sonderwünschen.

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski - Küchenverkauf- hat uns perfekt beraten. Wir sind 100% zufrieden und erfreuen uns tagtäglich an dieser Küche.

14.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und fachkompetente Beratung.

11.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Abholung wirklich super. Lieferzeit etwas lang für 2 Gartenstühle. Aber alles in allem sind wir zufrieden.

09.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lage Lieferzeit wegen Lieferschwierigkeiten (Coronaimpfung). Wegen Unannehmlichkeiten einen Gutschein über 70 € erhalten. Vielen Dank dafür.

06.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und individuelle Bedienung!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung durch Frau Schwarz-Mendla in angenehmer Atmosphäre trotz der Corona Umstände!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider ist das Thema mit den falschen Griffleisten an den Beimöbeln (2x Nachttisch + 1x Kommode) trotz diverser Telefonate und email noch immer nicht gelöst. Es gibt auch seitens Möbelland Hochtaunus keinen Ansatz einer Alternativlösung, und das obwohl es sich bei den Griffen um Standardprofile handelt.

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Beratung war sehr gut. Die Monteure welche die Möbel aufgebaut haben sind fachlich echte Profis. Außerdem sehr freundlich.

02.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor dem Kauf war so, wie wir uns das wünschen. Dass man den Lieferstatus im Internet einsehen kann, ist angenehm. Eine Rückfrage (Reklamation) wurde zügig bearbeitet, der versprochene Rückruf erfolgte zeitnah.

01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens etwas zu lange Lieferzeit sonst Superqualität und gute Beratung.

27.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und nette Beratung, offenes Ohr für die Belange der Kunden

24.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung durch Herrn Stefan Wagner. Pünktliche Lieferung und superschnelle Montage. Alle Verpackungen wurden mitgenommen. Insgesamt alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Daher sind wir seit Jahren gerne Kunde im Möbelland Hochtaunus.

23.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde sogar vorverlegt. Es gab immer einen Ansprechpartner wenn es Fragen gab.

19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Spitzenmässige Beratung, trotz Corona. Das Ausliefer-Team hat schnell, gut und sauber gearbeitet. Ein perfekter Ablauf vom Kauf bis zur Montage! Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

14.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung auch unter Coronabedingungen

13.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind seit 1985 Kunde bei Möbelland Hochtaunus und bisher noch nie enttäuscht aus dem Möbelhaus gegangen. Sehr guter Kundenservice und freundliches Personal. Immer wieder gern gehen wir hier einkaufen und empfehlen dieses Möbelhaus an Freunde und Bekannten weiter. Marianne Rosner, Bad Homburg vdH

12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war sehr lange aber zu Ihrer Ehrenrettung denke ich das es an Corona gelegen hat.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so, lokaler Charme, überregionale Professionalität.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter arbeiten sehr kundenorientiert und qualitätsbewusst. Insbesondere das Team der Warenausgabe/Lager ist sehr hilfsbereit und unterstützt gerne. Wir haben in den letzten 6 Monaten 2x eingekauft und es lief SUPER. VIELEN DANK.

04.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung durch den Hersteller hat sich sehr lange verzögert; Frau Künholz (Auftragsbearbeitung) hat sich sehr um einen früheren Liefertermin bemüht und uns immer zeitnah telefonisch informiert.

02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war sowohl mit dem Verkaufsberater (Herr Kriz), mit dem Aufbauteam und dem Elektriker (Herr Wagner) sehr zufrieden. Alle waren kompetent und zuverlässig. Selbst die Reklamation wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit behoben.

25.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir bedanken uns für den Service. In derzeitiger Situation ist es sicherlich für alle Beteiligten nicht einfach, zu einem optimal zufriedenen Kaufabschluss zu kommen. Doch in allen Bereichen des Kaufes (Interesse, Beratung, Besichtigung, weitere Abwicklungen) wurde stets auf Kundenorientierung geachtet. Wir sind glücklich mit unserem neuen Polstermöbel.

21.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr engagierte und freundliche Beratung trotz Corona bedingter Einschränkungen durch Frau Jung, die zudem immer erreichbar war. Herzlichen Dank!

19.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir bedanken uns für die sehr gute und freundliche Beratung durch Ihren Fachberater Herrn Damir Busic.

18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und hilfsbereite Beratung.

17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Auftragsabwicklung/Kundendienst, äußerst zuvorkommend und immer erreichbar. Toller Service des Liefer-und Montage Teams, sehr zuvorkommend und nett.

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter beim Küchenteam. Insbesondere Herr Braun. Schade, dass Herr Kienzl vom Beratungsteam plötzlich verschwunden war, ohne, dass wir darüber infomiert wurden.

11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus arbeitet sehr kundenorientiert und gibt sich sehr große Mühe auch termingerecht auszuliefern. Diese Lieferung war für den 15.-19.03.2021 avisiert und kam sogar früher (02.03.2021). Die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht und geben alle notwendigen Infos sehr zeitnah an uns Kunden weiter. Vielen Dank.

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferung wie angekündigt sehr pünktlich. Schneller, fachgerechter Aufbau der Polstermöbel.

06.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich würde es begrüßen, wenn registrierte Kunden bei Käufen > 500,00 € per Rechnung bezahlen könnten.

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren( ca. 25 Jahren) Kunde im Möbelland und ware bis jetzt immer sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung sowie Lieferung und Leistung. Ich stelle fest, das einige Mitarbeit auch schon einige Jahre in diesem Haus sind, finde ich ein sehr gutes Zeichen. Wenn ich ein Möbelstück/Lampe/Bettdecke oder sonstiges benötige, fahre ich als erstes nach Bad Homburg ins Möbelland. Kurze Anfahrt, immer ein Parkplatz und zu 95 % werde ich fündig. Ich bin und bleibe dem Haus. treu

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit dem Service, mit der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis wie immer zufrieden.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr angenehme und fachgerechte Beratung. Man merkt das familiengeführte Unternehmen, das auch unter erschwerten Coronabedingungen den besten Service seinen Kunden bietet.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, gut organisiert, gerade jetzt in Corona Zeiten.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei der Auslieferung haben die Männer KEINE MASKEN getragen! Im Vergleich zum Mitbewerber leider einen zu hohen Preis für die Ware bezahlt.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir gehen gerne hin und finden eigentlich immer was wir suchen

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Lieferverzögerungen wäre es gut, wenn man eine telefonische oder schriftliche Information erhält. z.B. geplante Lieferung war KW 6, Lieferung tatsächlich KW 10

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auslieferung erfolgte am Tag pünktlich wie vereinbart und problemlos, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Planung der Möbel / leider sehr lange Lieferzeiten

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles perfekt!

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung und Planung durch Herrn Preußer war sehr vorbildlich, wie in den vergangen Jahren auch. Herr Dorn der schon mehr bei uns gearbeitet hat und die Montage vorgenommen hat, kann ich auch nur sehr psoitiv bewerten.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war immer erstklassig! Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich hatte zwei Polsterstühle bestellt, mußte 3,5 Monate darauf warten. Ich finde das war zu lang.

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung in der Badabteilung von Herrn Lorfei war sehr kompetent und freundlich

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Möbelland Hochtaunus war ich bisher immer sehr zufrieden. Ich kaufe alle meine Möbel dort, da ich den regionalen Handel maximal unterstützen möchte.

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Trotz Pandemie bedingter Lieferverzögerung gab es einen hervorragenden telefonischen Infoservice (Herr Grün)!!

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Serhr freundliche und kompetente Beratung

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles prima geklappt...

06.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung von Herrn Busik Damir war sehr gut, loesugsorientiert, Das Aufbauteam war pünktlich, schnell und kompetent.

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche , nette Atmosphäre

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekte Beratung durch Herr Kuhn und Herr Busic: freundlich, kompetent, individuell Zuverlässige, absprachegerechte Lieferung Allgemein: das Möbelhaus hebt sich mit seiner Kompetenz überragend von den Mitbewerbern ab.

26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zum wiederholten male sehr gut funktioniert

25.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die vereinbarten Ankündigungen der Lieferung ca.30 Minuten vor Lieferung ist nicht erfolgt!!

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr angenehmes und ansprechendes Möbelhaus, mit sehr freundlichem Personal.

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Uns wurden zusätzlich Getränke gereicht und es kam sogar ein „Bauchladen-Mann“ vorbei, der Süßigkeiten verteilte. Toller Service, starkes Möbelhaus!

20.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIR SIND IMMER MIT DEN LEISTUNGEN ZUFRIEDEN

18.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Keine kontaktloszahlmöglichkeit beim abholen entspricht nicht der aktuelle. Zeit

15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war sehr gut, passendes Angebot, Termintreue Lieferung, Monteure waren gut, trotz schwieriger Platzverhältnisse und anstrengende Lieferung über das Treppenhaus ohne Lift, 2,5 Stock. Alles hat gepasst, ich bin sehr zufrieden.

12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Prima

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr großes Lob für die äußerst kompetente und nette Beratung durch Herrn Lofrei!

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren Anfang 2020 auch schon mal zum schauen von Möbeln bei Ihnen im Hause. Da war die Betreuung durch einzelne Mitarbeiter nicht so gut. Aber am 15.10.2020 war es super. Kommt halt immer darauf an wer einen bedient.

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter beim Ausliefern und Aufbau waren kompetent und sehr nett .

30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gut gemacht

25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung. Das Montageteam arbeitete sehr gewissenhaft und sauber.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung unseres Sofas! Es hat alles reibungslos funktioniert.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vor der Umfrage braucht man die Rechnung zur Hand, wegen des Bestelldatums etc., darauf sollte hingewiesen werden, oder ich habe es überlesen.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, sowohl im Verkauf, beim Avisieren und beim Aufbau. Tolles Team.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die hervorragende Beratung von Herrn Lotz. Er hat sich ganz viel Zeit genommen und für jedes Problem gab es eine Lösung.

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Zuvorkommenheit, der Zeitaufwand sowie Bereitwilligkeit mir auch in dieser schweren "einkaufsfreien Zeit" mit Beratung zur Seite zu stehen ist großartig !

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nette Beratung, gute Möbelqualität sowie unkomplizierte und pünktliche Lieferung.

31.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine oder mehrere Zwischeninfos wären bei einer derart späten Lieferung noch besser gewesen

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIE IMMER ZUFRIEDEN UND VOR ALLEN DINGEN DIE MONTEURE DIE UNS BETREUT HABEN SIND ZU LOBEN

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer, sehr zufrieden. Das nächste Projekt wird eine neue Küche sein?Nicht intern schimpfen wg. dem Lieferdatum. Wir hatten um Verzögerung gebeten, da die Renovierungsarbeiten bei uns noch nicht abgeschlossen waren. Liebe Grüsse ans ganze Team, bleibt so wie ihr seid, kommt gut durch diese verrückte Zeit. Familie Engel (wir stehen zu unserer Bewertung, da geben wir unseren Namen gerne bekannt)

27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute und freundliche Beratung, super Qualität und zügige Lieferung. Danke

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl, gut erreichbar sowie genügend Parkplätze

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, gutes Engagement etc.

16.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung.

15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beratung, und vor allem sehr nettes freundliches Lieferservice Team. Würde auf jedenfall wieder ins Möbelland gehen wenn Möbel kaufen möchte.

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An Herrn Kriz für die kompetente Bedienung und dem Montage team für die freundliche und zuvorkommende Servicebereitschaft bei der Lieferung

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mein besonderes Lob gilt einer Mitarbeiterin in der Polstermöbelabteilung, die mich und meinen Mann im Juli 2020 beim Kauf einer Polstergarnitur bestens und mit viel Engagement beraten hat.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nette und freundliche Ansprache im Haus. Gute Küchenberatung

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auslieferungsteam war wenig freundlich. Einer wirkte stoffelig und sagte garnichts , noch nicht einmal danke, als er Trinkgeld erhielt, Beide Auslieferer trugen KEINE Masken!

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung durch Frau Schwarz-Mendla!! Hervorragend auf unsere Wünsche eingegangen, nicht aufdringlich und sehr kundenorientiert. Sie hat genau hingehört und uns das richtige Möbelstück gezeigt. Vorzeitiger Anruf durch Auslieferungsteam war prima.

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wie auch im vergangenen Jahr sind wir auch dieses Mal wieder von der sehr kompetenten Beratung des Herrn Jeglejewski vom Möbelland Hochtaunus und später auch von der termingerechten Lieferung und der fachgerechten Montage der Küchenmöbel sehr zufrieden.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr zufrieden, immer wieder gerne!

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei meinen Einkäufen, Bestellungen und Auslieferungen hat immer alles geklappt! Die Möbel sind immer zu meiner Zufriedenheit aufgestellt bzw. zusammengebaut worden. Somit habe ich keinerlei Beanstandungen.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

super Beratung kompetent und freundlich perfekte Auslieferung und Mitnahme des zu entsorgenden Teils

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Verbindung der beiden Häuser wünschenswert

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in allem bin ich wirklich zufrieden. Alle waren sehr nett um kompetent

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Wir sind sehr zufrieden.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kasse nicht bei der Sache. Montage- und Lieferservice pünktlich aber sehr hektisch. Art und Umfang der Leistung waren dem Team nicht bekannt.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung im Möbelhaus,

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter in der Küchen- und Schafzimmerabteilung sind sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Keineswegs aufdringlich, das gefällt mir.

25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war begeistert, von dem überaus hilfsbereiten Werkstattmitarbeiter (Herr Dorn).

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites Personal, immer ansprechbar. Gute Auswahl bei allen Möbeln, in meinem Fall an Schwingstühlen. Liefertermin wurden trotz Corona eingehalten.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

leider war mein bestellter Buchenschrank beim Auspacken sehr staubig. Diese Kritik wurde bei Möbelland sehr ernst genommen und es wurde mir gesagt, dass man sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen wird. Die Geschäftsleitung hat sich bei mir gemeldet, bekam für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein. Es kommt nicht oft vor, dass man sich so sehr für einen Kunden einsetzt. Hier noch mal ein dickes LOB!!

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites, sachkundiges Personal

22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir haben uns gut beraten gefühlt. Und kaufen auch unsere zukünftigen Möbel im Möbelland Hochtau us

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, reibungslose Abwicklung

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

keine

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn die Aufbauanleitungen besser erklärend wären. Als Bespiel sei genannt, dass es sinnvoll ist, wenn die Nummern in der Beschreibung auf den entsprechenden Möbelteilen mit kleinen Aufklebern vermerkt sind. So hätten wir uns viel Zeit eingespart, da wir z.B. die Schubladenschienen auf die verkehrte Seite montiert hatten und wir dann alles nochmal abbauen und neu montieren mussten. So wurden aus den genannten 120 Minuten sage und schreibe 240 Minuten.

15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und auch bei Reklamationen sehr hilfsbereit und kundenorientiert!!

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tolles monteurteam!! Das Team hat das planungschaos bei Küchenplanung durch den ersten Berater wettgemacht

08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

ausgezeichnete fachliche sehr gute Beratung, Zeit genommen, gute Vorschläge

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Wir haben sehr viel Geld ausgegeben und durften bei jedem Ausbau nachbessern lassen. Sehr unbefriedigend. Ich würde aufgrund dieser Situation eher in einem anderen Haus kaufen

25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die Information über Bonuskarte fehlt völlig. Weder bei meinem Einkauf der Küchenmöbel mit 5400 € noch gestern bei meinem Sofa kauf wurde darüber ei Wort verloren und ich hätte sicher einen Bonus für meinen ersten Einkauf auf die Karte bekommen .Hätte ich vielleicht einlösen können. Bei der Nachbesserung bin ich nicht zufrieden ,weil eine Sockelleiste nicht richtig fest ist ,der Monteur aber meinte das wäre immer so. ich habe das bei noch keiner Sockelleiste einer Küche so gesehen

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferengpässe und-schwierigkeiten hätten aus meiner Sicht früher kommuniziert werden können, nicht erst wenige Tage vor dem geplanten Auslieferungsdatum.

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das persönliche Beratungsgespräch mit dem Fachverkäufer war in allen Aspekten überzeugend. Danke an Herrn Diehm!

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeiten kürzen

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Fachliche Beratung und freundliche Atmosphäre haben mich überzeugt und habe all eminentes Möbeln da gekauft

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Habe sehr lange auf meinen Esstisch warten müssten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre gut, wenn in den Abteilungen mehr Verkäufer wären. Man muss schon öfter suchen, ehe man einen Ansprechpartner findet. Das Angebot Haushaltswaren ist nicht sehr gut - Coronabedingt? Die Berater bieten aber immer die Katalogbestellung an, aber ich gehe in ein Möbelhaus, um das Produkt vor Kauf anfassen und sehen zu können. Sonst könnte ich gleich im Versandhandel kaufen. Die Verkäufer/ Berater sind immer sehr freundlich und bemühen sich, das Gesuchte zu finden oder zu beschaffen.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Beratungsgespräch mit Frau Schwarz-Mendla fand in einer sehr angenehmen, freundlichen und ruhigen Atmospäre statt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich sehr kompetent beraten. Ich bin von meinen neuen Möbeln begeistert und alles passt haargenau so wie geplant und von Frau Schwarz-Mendla am PC gezeichnet. In einem "XXL-Möbelhaus" habe ich mich auch informiert, mich dort aber wegen unpersönlichen Atmoshäre und em Trubel nicht wohlgefühlt. Außerdem arbeite ich in Bad Homburg und hatte deshalb einen kurzen Weg zum Möbelland. Das war für mich auch ein entscheidendes Kriterium . Frau Sprenger und Herrn Pletsch möchte ich ebenfalls loben. Sie waren immer freundlich und ansprechbar und haben die Reklamationen schnell und unkompliziert bearbeitet, so dass ich jetzt, wo alles perfekt ist, mit meinen neuen Möbeln hundertprozentig zufrieden bin. Einen neuen Kauf habe ich gerade getätigt und wurde dabei wieder von Frau Schwarz-Mendla wunderbar beraten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war eine gute Beratung , die Produktvielfalt ist sehr gut.

19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Jeglejewski außerordentlich zufrieden und können ihn und das Möbelhaus jederzeit weiterempfehlen. Sehr guter Service, ausgezeichnete Beratung, Lieferung und Aufbau perfekt.

18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

50 % Anzahlung bei Kauf sind viel zu hoch. Zinsen haben zwar keinen Effekt, aber Geld für eine Lieferung in drei Monaten vorab zu leisten ist schon heftig und werde ich wahrscheinlich nicht mehr tun. Ich zweifele nicht an der Bonität des Möbellandes Hochtaunus, aber trotzdem bin ich nicht mehr bereit dieses Risiko einzugehen, insbesondere nicht bei Standardmöbeln.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Anlieferung und Montage der Wohnwand war problemlos. Die Monteure waren geschickt und schnell im Aufbau. Alles Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Superteam, danke.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Unsere Verkäuferin war sehr wortkarg und man musste ihr vorschlagen, was die nächsten Schritte sind. Das Beratungsgespräch war nicht aktiv von Ihr getrieben.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Auswahl vor Ort und die Beratung durch den Verkäufer war deutlich besser als bei 2 anderen Möbelhäusern in Frankfurt, die wir zuvor wegen desselben Produktes (Schlafsofa) aufgesucht hatten. Vor allem mit der größeren Auswahl hatten wir eigentlich nicht gerechnet.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Sollten Personen das Geschäft verlassen, muss eine Vertretungsperson benannt werden, die sich um die Aufträge der vorigen Sachbearbeiterin eigenverantwortlich kümmert. Es kann nicht sein, dass Kundenanliegen bei vergebenem Auftrag über mehrere Wochen nicht beantwortet werden und nur durch mehrfaches Nachfragen durch Kunden bearbeitet wird.

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Manchmal wäre es wünschenswert, wenn mehr Berater anwesend wären.

13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

DIE ABWICKLUNG WAR SEHR PROFESSIONELL UND VERLÄSSLICH

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Kauf vom Sessel und Schrankbett wurde ich gut beraten. Trotz des Einkaufs kurz vor der Schließung des Geschäfts haben sich die jeweiligen Berater viel Zeit genommen und mit viel Ruhe die Beratung durchgeführt, meine Fragen beantwortet und anschließend den Kaufvertrag aufgesetzt.

07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der Bedienung und dem Service sehr zufrieden.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wünschen uns mehr Auswahl in verschiedenen Preiskategorien

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei dieser Bewertung handelt es sich um eine Teillieferung eines Geschirrspülers für unser neue Einbauküche die am 25.09.2020 eingebaut wurde. Laut Hersteller sollte der Geschirrspüler vielleicht erst Ende Oktober geliefert werden. Das war uns defenitif zu lange! Die Herren W. und G. haben professionell ragiert, eine Lösung gefunden und somit Abhilfe geleistet. TOP KUNDENSERVICE! Wir sind zufrieden!

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke Herr W. für die tolle Beartung und Geduld!

05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon jahrelange Kunden vom Möbelland Hochtaunus und haben fast unser ganzes Mobiliar einschließlich unserer Küchenmöbel bei Ihnen gekauft. Beim letzten Mal suchte ich ein Eckregal und wurde optimal beraten. Aus diesem Grunde ein ganz großes Lob an das Team vom Möbelland Hochtaunus. Wir sind bisher kein einziges Mal enttäuscht worden. Weiter so.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wurden leider nicht über Verspätung des Liefertermins informiert. Mussten erst nach fragen. Wurde dann aber gut gelöst. Danke

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundendienst und Monteure sehr gut gearbeitet

01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart, um uns ein Sofa, dass wir im Internet gesehen hatten, anzuschauen. Der Mitarbeiter war nicht vorbereitet und wußte nicht wo das Sofa steht. Dann hat er uns an einen Mitarbeiter im Haupthaus verwiesen, der aber schon Kundschaft hatte, so dass wir lange warten mussten.

31.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

GUTE KONTAKTVERBINDUNG -PER TELEFON UND MAIL.

27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung. Die Lieferung war mit sehr freundlichem Personal.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die persönliche Beratung, sowie die Service- und Möbelqualität war sehr gut. Wir werden wieder im Möbelland Hochtaunus einkaufen und bestellen.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und 2 super freundliche kompetente Monteure beim Aufbau der Möbel. Vielen Dank

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hatte zwei Gutscheine, die meine Frau noch hatte, vergessen, an der Rechnung abzuziehen. Ich wollte das zuviel gezahlte Geld von 50,00 Euro wieder zurück bekommen. Bis heute noch keine Reaktion.

21.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schönes Bett, gute Beratung, "schnelle" Lieferung.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es zu langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Möbel sind alle unversehrt.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es leider zu sehr langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Möbel weisen keine Mängel auf. Die Montage ging fix und die Mitarbeiter*innen sind alle sehr kundenfreundlich.

19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin immer sehr begeistert. Bitte bleiben Sie so, wie Sie sind !

16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hätte gern, dass mein Angebot für eine Anzahlung gegen Bankbürgschaft in Zukunft die Bankbürgschaft nicht mehr abgelehnt wird.

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für Ihre Flexibilität und Freundlichkeit :)

12.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz Corona-Lockdown wurde es uns ermöglicht die Farb-und Materialmuster durchzusehen, so dass wir unsere Möbel noch während einer laufenden Hersteller-Rabattaktion bestellen konnten.

09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unkomplizierte Abwicklung

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und nette Beratung, großer Auswahl und gute Qualität zu fairen Preisen.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren von der Planung bis zum Aufbau mit allem sehr zufrieden und sind glücklich, eine so tolle Küche zu haben, in der einfach alles so ist, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank an alle Beteiligten!

06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Man kommt immer wieder gerne zum Möbelland. Toller Service , sehr schöne Atmosphäre. Sehr gute Beratung. Preis-Leistung stimmt.

05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin sehr erstaunt, dass mir die niedrigere MwSt. nur in Form eines Gutscheins erstattet wurde. Das ist nicht korrekt und entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferzeit war zu lang

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Abwicklung war alles Ok. Verkäufer hat sich sehr bemüht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die deutschen Sprachkenntnisse der Monteuere waren schlecht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure haben auf meinen Wunsch hin, einen Sessel in den ersten Stock getragen.

03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es hat ziemlich lange gedauert bis ein Einrichtungsberater Zeit frei war, obwohl ich extra einen wenig frequentierten Termin unter der Woche ausgesucht hatte. Es waren auch kaum Kunden im Hause. Ähnliches ist einem befreundeten Ehepaar auch passiert - diese haben aber nicht so lange gewartet und woanders gekauft.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Freundlichkeit von Frau Hildebrandt Küche erst ausliefern wenn auch der Herd und die Haube wirklich dabei sind. Fehlende Teile sollten besser ohne Nachfragen bestellt werden um längere Wartezeiten zu vermeiden. Der Kunde denkt das aller von alleine läuft. Leider ist dies nicht der Fall

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Lieferung der Küche mit vielen Problemen. Wenn man wieder wegen einem Problem sich informieren will, hat man das Gefühl das man nervt. wobei das nicht gelieferte Ware nicht das Problem des Kunden sein sollte und das Warenhaus sich entschuldigen sollte, das einiges schief läuft. Bin gespannt wann die Küche komplett ist und vor allem ob es eine Entschuldigung geben wird. Ich würde trotz der guten Beratung keine Küche mehr dort kaufen

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Herr Spina ist ein sehr höfflicher und kundenfreundlicher Berater. Er ist auf alle meineWünsche eingegangen

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hohes Engagement der Möbelpacker herausragende Kompetenz bei der Beratung

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, mein ausdrückliches Lob geht an Herrn Horst Henneberger.

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Seit Jahren das zuverlässigste Möbelhaus. Wir kommen immer wieder gerne. Sehr nettes und kompetentes Personal.

27.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei diesem Kauf war alles bestens, da Ausstellungsstück !

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

2. Teillieferung war auch über den zunächst genannten Termin deutlich verspätet

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

1. Teillieferung erfogte - da Sessel auf Lager - problemlos und schnell

23.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Liebes Möbelland, heute bekam ich meine Möbellieferung. Die zwei Männer waren mega freundlich und hilfsbereit. Klasse!!!! Leider scheinen sie wenig Unterstützung von der Auftragsabwicklung zu erhalten. Und leider sind sie außer der Muttersprache nicht sehr der deutschen Sprache mächtig. Somit kann ich den Transportern keinen Vorwurf machen. Ich finde es äußerst ungeschickt, den Auslieferern einen Fragebogen für den Kunden in die Hand zu drücken. Es soll das Möbel ordnungsgerecht ausgeliefert werden. Also mit Anleitung für Pflege und Nutzung. Wie bitte sollen das die Männer tun, wenn sie kaum deutsch sprechen und vom ganzen Procedere (auch das kaufmännische) nicht viel Ahnung haben? Sie waren jedoch beide freundlich, zugewandt. Ihnen mache ich überhaupt keine Vorwurf. Wenn das das Konzept ist seitens des Möbellandes. Bitte. Dann soll es so sein.

22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank.

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Spüle und die Spülmaschine wurden nicht installiert. Die Abdeckung von der Dunstabzugshaube wurde nicht angebracht. Dies wurde mir erst nach Beendigung der Arbeiten mitgeteilt obwohl ich die ganze Zeit im Haus anwesend war.

20.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf im Möbelhaus und bei der Montage zu Hause.

17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut und freundlich beraten, die Verkäuferin hatte sich viel Zeit für uns genommen

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die auftragsverfolgung im Internet sollte aktueller sein ( z. b. Lieferdatum )

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes Servuce bei der Ausloiefeerungund Montage, ein tolles Team

15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung, super Lieferservice, wir sind rund um zufrieden.

13.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor Ort war sehr gut und freundlich, obwohl es beim ersten Besuch eine halbe Stunde vor Feierabend war. Das Auslieferungsteam war über den Erwartungen heraus sehr versiert im Handling, machte einen kompetenten Anschein und war sehr freundlich und Unkompliziert im Umgang bzw. der Abwicklung. Eine offensichtlich lange Betriebszugehörigkeit machte einen ebenso positiven Eindruck.

12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung. Sehr guter Service.

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, sehr guter Kundenservice.

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Einfach tolles Liefer/Aufbauteam. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Glückwunsch. Meinen besonderen Dank möchte ich dem Verkäufer Herrn Busic ausrichten, welcher sich überdurchschnittlich um den Liefertermin gekümmert hat. Das ist nicht selbstverständlich. Ihm gilt mein besonderer Dank!

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tip top so macht möbel kaufen Spaß großes Lob an Herr Horst henneberger top Verkäufer super geduldig und fachkompetent Mfg Martin Schneider

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nachdem ALLE Mitarbeiter extrem freundlich und kundenorientiert gearbeitet und agiert haben, musst ich feststellen, dass der Sinn und die Bedeutung der MwSt. leider nicht erkannt und schon gar nicht korrekt umgesetzt wurde. Man kann doch nicht die staatliche Förderung der MwSt.-Senkung einfach zur Umsatzsteigerung nutzen und den Rechnungsbetrag netto um 3 % erhöhen. Das ist sehr enttäuschend gewesen und hat den sehr positiven Eindruck stark belastet.

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das erste Montageteam hat keine gute Arbeit geleistet. Aber das zweite dann, diesmal kein Subunternehmen, hat die Arbeiten gut fertiggestellt

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Möbelland hochtaunus war zum Teil telefonisch nicht zu erreichen. Eventuell bedingt durch lockdown durch corona. Aber auch emails wurden nicht beantwortet, nicht mal "out of Office ".

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit der Beratung zur Kücheneinrichtung war ich sehr zufrieden

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekter Service in allen Bereichen

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Entgegen der Coronaepidemie und den damit verbundenen Schwierigkeiten, die Reklamationen mit dem Schweizer Hersteller abzuwickeln, weiterhin der zeitweisen Schließung Ihres Hauses, waren die Mitarbeiter des Möbelland Hochtaunus sehr bemüht, den Auftrag zu meiner Zufriedenheit abzuwickeln. Besonders Herrn Grün muß muß ich für seinen Einsatz und Geduld hervorheben, was für ihn sicher nicht einfach war.

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben schon viele Möbel bei Ihnen gekauft und fühlen uns wie zuhause in ihrem Möbelland. Sehr freundliche, kompetente Beratung . Guter Aufbau und Kundenservice. Jederzeit gerne wieder

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Küchenberater Piotr Jeglejewski weiß von was er spricht, berät ausgesprochen gut und ist für das Möbelhaus eine Bereicherung. Ich würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Die Küche wird am 22./23.7. geliefert und zwei Badeschränke sind heute montiert worden.

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche , kompetente Mitarbeiterin Frau Schmidt-Mendla mit guter Einfühlung und guten Ideen der Gestaltung, seien es nun Farben, Formen o.ä. Alle mir begegneten Mitarbeiter, freundlich, hilfsbereit, engagiert, hier kann sich der Kunde noch als König fühlen u wird auch so behandelt. Hervorragende Dienstleistung. Ich empfehle Sie immer wieder weiter, und dies gerne

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der letzten Lieferung mit pünktlichkeit und Aufbau sehr zurfrieden

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Nach mehrmaligen Anrufen und drohen den Kauf rückgängig zumachen, da haben wir erst eine Antwort bekommen. Ja wir wissen, Corona, aber es entschuldigt nicht alles. Ein Telefon Anruf, wäre ja möglich gewesen und nicht immer die Auskunft wir haben Corona.

20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Herren Thomas Klaus und Manfred Gerasch waren sehr zuvorkommend und freundlich. Der schwere Esstisch und die Stühle wurden ins Haus getragen und fachmännisch aufgebaut. Wir bekamen eine kurze Einweisung zur Bedienung und Pflege des Möbels. Herzlichen Dank an die beiden Herren !

19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine sehr sehr gute fachliche Beratung durch Frau Kosslitz

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, dass wenn ein Berater einen Liefertermin von 6-7 Wochen nennt und man unter dieser Voraussetzung kauft, dass dies auch so stimmt. Wir haben dann durch Zufall erfahren, dass aus den zugesagten 6-7 Wochen, plötzlich 15 Wochen werden. Hätten wir das direkt erfahren, hätten wir uns für andere Möbel entschieden, da mir dadurch jetzt wirklich sehr große Probleme entstehen.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bis jetzt sind wir zufrieden,! und jetzt wir warten auf d. Bett Lieferung.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

kompetente Beratung, sehr schnelle Erreichbarkeit der Ansprechpartner in allen Abteilungen, sehr freundliche Sprache im Miteinander auch bei der Reklamationsbearbeitung, Ehrlichkeit bei der Auskunft

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Durch Corona war nicht das komplette Personal vorhanden, ich wurde aber trotzdem gut bedient. Der Service ist sehr gut, auch etwas persönlicher als in anderen Möbelhäusern das ist mir sofort aufgefallen. Im raus gehen haben wir noch Gartenmöbel angeschaut, der Verkäufer dieser Abteilung (Kroate) war sowas von nett und kompetent ohne aufdringlich zu sein.

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den letzten Kontakt mit dem Möbelland Hochtaunus wegen einer Reklamation. Es wurde sehr schnell auf die Reklamation reagiert und die defekten Möbel anstandslos und komplett ausgetauscht! Vielen Dank für diese schnelle und umfassende Lösung!! Gerne kaufen wir jederzeit gerne wieder beim Möbelland Hochtaunus.

14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

vor der Auslieferung reklamierter Teile sollten diese im Lager geprüft werden. So könnte man sich die dreifache Lieferung ersparen wenn man den erneuten Mangel im Lager bemerken würde.!

13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Freundliche und kompetente Bedienung! Schnelle Lieferung, professioneller Aufbau des Regals!

10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Immer gut Beraten!

08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Ich hätte mir gewünscht, dass die Preise bei allen Ausstellungsküchen ausgeschildert wären. Auf den ausgeschilderten Preisen war idR. ein ganz anderes Foto als in der Ausstellung.

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Das "Gesamtpaket" (Ausstellung, Beratung und Auslieferung) hat gepasst.

02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Beim Kauf unserer Badmöbel wurde keine Hinweis über den Aufbau der Möbel gegeben. Für Laien ist ein Aufbau der Möbel unmöglich. Auch sollte darauf hingewiesen werden, dass entsprechendes Werkzeug zur Verfügung stehen sollte. Die im Prospekt angebotenen 40 % Reduzierung auf fast alle Möbel zur Wiedereröffnung, stellte sich als fake heraus. Der Kauf eines Esstisches aus Holz ist daraufhin nicht erfolgt. Die Auskunft am Tag vorher lautete: Preis 499,-- Euro davon gingen 40 % noch ab wenn Kauf innerhalb der Aktion. Am 30.4. lautete die Auskunft: da neue Scharniere in dem Tisch verbaut wurden, kostet er nunmehr 650,-- Euro und man könne höchsten eine Reduktion des Preises auf 550,-- Euro vornehmen. Das halte ich für einen ausgemachten Schwindel und wir sind ziemlich sauer gegangen. Auch bei den Badmöbeln gab es keine Reduktion, da diese erst dauerhaft im Preis gesenkt wurden. Wir halten das Ganze für einen Schwindel und sehr enttäuscht, da wir schon mehrfach Kunde waren und eigentlich immer gut beraten wurden.

01.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Das Liefer- und Montageteam war extrem unfreundlich, machte uns heftige Vorhaltungen und drohte mit zusätzlichen Kosten, weil wir die alte Polstergarnitur noch nicht herausgeschafft haben. Dabei hatten wir noch gar keine Gelegenheit dazu, zumal die Vorlaufzeit der angekündigten Lieferung ziemlich kurz war.

25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Von der vor der Auslieferung die Bestellung auf Vollständigkeit prüfen. Von der Buchhaltung die Bestellung mit der Rechnung vergleichen. Vereinbarte summe war nicht auf der Rechnung.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder!

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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-Vom Montage-Team wurde die neu renovierte Wand beschädigt -Beschädigte Teile wurden erst durch Käuferhinweis gesehen und als Schaden, zwecks Austausch, protokolliert -Bei der Couchgarnitur wurde versäumt die Stützen unterhalb der Couch herauszudrehen und am Boden zu fixieren -Die Wohnzimmer-Vitrine wurde nicht mit der Wand fixiert (Monteur: "Ich habe leider keine Teile dabei, dass können Sie auch selbst"), wodurch sich eine Instabilität ergibt -Die Sockelleisten der Vitrinen passten leider nicht durchgängig -Die Schränke wurden instabil hingestellt, erdorderliche Nacharbeiten erfolgten durch den Käufer

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung war einfach nur super!

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Alles in Ordnung

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Abholort sollte beim Verkaufshaus sein !

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und Beratung.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung und Lieferrung sehr zufrieden.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, Schnelle Rückmeldung bei Änderungswünschen, flexible Terminplanung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer wieder gerne!

04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Der gelieferte Sessel, wurde uns nicht komplett erklärt. (Funktionalität der Kopfstütze wurde nicht erklärt.

30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern sehr gute Qualität zu einem angemessenen Preis und guter Beratung

22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bei einem Stuhl ist eine Schraube abgefallen. Bei dem wieder Einschrauben und nachziehen der übrigen Schrauben musste ich feststellen, dass die Schraubenköpfe (Innensechskant) so beschädigt sind, dass der mitgelieferte Inbusschlüssel nicht mehr wirklich passt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung bis hin zu der Auslieferung wurde alles sehr gut abgewickelt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Mitarbeiter ihres Unternehmens waren sehr aufmerksam, freundlich und bei allen Fragen immer bemüht fachlich zu Antworten.

19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr zufrieden waren wir von der Beratung, durch Herrn Jeglejewski. Auch das Montageteam hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet.

18.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sowohl das Abbauteam, als auch das Aufbauteam waren sehr kompetent und freundlich. Unser Dank gilt auch Herrn Spina für die hervorragende Beratung.

17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut, die Angeboet der Mitbewerber wurden erst genommen und ein Nachlass gegeben. Ebenfalls sehr gut war die Einhaltung des Liefertermins und die Lieferung selbst; die Mitarbeiter haben sich sehr gut an die Kontaktsperre und Hygienevorschriften bedingt durch die Coronakrise gehalten.

11.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Toll gestaltetes Möbelhaus nach umfangreicher Modernisierung. Schöne Auswahl, gute Beratung, faire Preise

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin von der Qualität, der Auswahl und der Lieferung nebst Montage aller Bestellung von Möbelland Hochtaunus sehr angetan und zufrieden.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Vorstellungen wurden erfüllt.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kundenorientiert und Professionell

01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Äußerst kompetente Beratung!! Sehr netter Verkäufer, der uns ausreichend Zeit gelassen hat in Ruhe die Matratzen zu testen.

31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der freundliche und kompetente Beratung auch die Lieferung wurde von sehr freundlichen und und zuvorkommenden Monteuren erbracht

27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme Atmosphäre, keine Hektik,

26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei eigenverschuldetem Schaden an der Lieferung wurde ohne großen Aufsehens der beschädigte Artikel neu bestellt und in kürzester Zeit geliefert.

25.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lob für die gute Fachberatung und das angenehme Verkaufsgespräch. Lob für die Einhaltung des zugesagten Liefertermins. Lob für das freundliche, kundenorientierte und kompetente Serviceteam, das die Ware lieferte und aufbaute.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Beim nächst anstehenden Möbelkauf werden wir auf jeden Fall zuerst ins Möbelhaus Hochtaunus fahren, obwohl dieses nicht gerade bei uns "um´s Eck" liegt, im Gegenteil. Wir waren mit allem sehr zufrieden, vor allem den Mitarbeitern, mit denen wir es zu tun hatten, gebührt ein großes Lob.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz der schwierigen "Corona-Situation" lief alles super Reibungslauf!!!!

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Aufbauteam

18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz einer sehr schwierigen Liefersituation waren die Herren vom Lieferservice sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vom Tag der Bestellung über die telefonische Liefer Information bis zur entgültigen Lieferung sehr zufriedenstellend. Danke

17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Obwohl der Liefertermin sehr spät angegeben wurde und ich das erst später bemerkt habe, waren der Verkäufer und auch eine Kollegin sehr bemüht den Liefertermin vorzuziehen. Schließlich bekam ich die Nachricht, dass das bestellte Bett fast 4 Wochen früher geliefert werden konnte ( was heute erfolgt ist).

08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung der Möbel erfolgte immer früher als erwartet.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Als Stammkunde erwarte ich eigentlich eine Beratung und ein Angebot, daß preislich optimal ist. Nach dem Kauf im Möbelland musste ich feststellen, dass der Couchtisch im Internet bei mehreren Händlern gute € 200 billiger angeboten wurde. Auf Nachfrage hat mir das Möbelland dann einen Einkaufsgutschein über € 150 gewährt. Das hat uns zwar besänftig und einen Rücktritt vom Kaufvertrag verhindert, aber man fühlt sich nun bei zukünftigen Käufen etwas verunsichert. Wir waren eigentlich immer davon ausgegangen, das wir den relativ besten Preis vom Möbelland bekommen. In der Vergangenheit war das auch immer der Fall. Jetzt sind wir natürlich etwas vorsichtiger und werden nicht sofort im Möbelland kaufen.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Lob:Trotz beschädigter Ware bei der Lieferung wurde die Reparatur fehlerfrei durch die POS durchgeführt. Die bei der Lieferung erstellten Bilder als Beweismittel wurden nicht an die POS weitergeleitet. (Mangel )

05.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein besonderes Lob an das Lieferteam. 2 tolle. zuvorkommende und hilfsbereite junge Männer !!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Alles wie erwartet!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung . Bei der Selbstabholung sehr freundliche Unterstützung beim einladen der Ware.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Auslieferungsteam hatte keine interne Info über Möbelentsorgung erhalten - (trotzdem alles reibungslos abgewickelt) - und Anzahlungspreis wurde in der Endabrechnung nicht korrekt ausgewiesen - (aber auch dies wurde duch das Auslieferungsteam vor ort reibungslos gelöst).

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Super Beratung durch den Verkäufer, schnelle Information durch den Innendienst, perfektes Auslieferungsteam.

26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Leider war der gelieferte Schreibtisch teilweise beschädigt, so dass ein Austausch erforderlich ist, der wiederum mit erheblichem Aufwand (abräumen und de-installation der Geräte) verbunden sein wird. Außerdem konnten zwei Konsol- / Regalbretter nicht an der Wand montiert werden, da es sich um eine Regipswand handelt. Diese Information hatten wir nicht, so dass wir nun auf die beiden Regalbretter verzichten müssen und die Ausgaben dafür überflüssig waren.

25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim Kauf sehr Nette Beratung, man ging auf alle Fragen ein. Die Lieferung ging sehr kompettent von statten,Pünktlich , sauber, schnell.

20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles prima und problemlos geklappt.

19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung und Lieferzeit unterboten - 3 Wochen eher die Ware erhalten. Sehr schnelle Reaktion auf Reklamation (1 Tag)

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Kaufberatung

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Der professionelle Service für eine komplette Kücheninstallation ist nicht vollständig. Bereiche wie alte Küchenentfernung, Elektroarbeiten und andere Dienstleistungen sind nicht als integraler Bestandteil der Planung verfügbar.

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

In der Planungsphase wurden Änderungen akzeptiert und problemlos vorgenommen. In der Liefer- und Bauphase wurden schnell Lösungen für Reklamationen und Reklamationen gefunden.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr geehrtes Team, ich wurde wieder immer sehr zuvorkommend beraten und höflich bedient. Vielen Dank

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Kritik hat mit Ihrem Haus nichts zu tun ,sondern mit dem Hersteller. 1. Zwei Teile waren nicht passend ( zwei Schranktüren waren zu groß) 2. Zwei Teile waeren beschädigt

10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wenn etwas in einer anderen Farbe geliefert wurde als bestellt, und der Kunde aus Zeitgründen die Falschlieferung behält, sollte zumindest eine Entschuldigung vom Hause kommen.

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr netter Empfang, sehr gute Beratung auch an der Kasse super

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders lobend ist das Service-Personal bei der Auslieferung zu nennen. Wir haben so höfliche, zuvorkommende Mitarbeiter selten erlebt.

05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden mit der dem Kauf vorausgehenden Beratung durch Herrn Busic. Die Auslieferung erfolgte wie abgestimmt und die beiden Service-Mitarbeiter haben zügig und dabei sorgfältig gearbeitet. Generell muss ich dem Service-Team ein Lob aussprechen, wir wurden immer sehr gut versorgt.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der Bestellwert war mit 485 € vereinbart. Geliefert wurde zu einem Preis vom 685 €. Wenn der Lieferpreis bei der Bestellung genannt worde wäre, würde ich sehr wahrscheinlich den Auftrag einem anderen Möbelhaus gegeben haben.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An der Kasse sollten Glas- und Porzellanwaren in Papier o.ä. eingepackt werden, damit der Kunde die Ware geschützt transportieren kann.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kassenpersonal nicht zugänglich und serviceorientiert. Weiterhin sollten Kollegen nicht in Gegenwart von Kunden kritisiert werden.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung

02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bisher waren wir sehr zufrieden und freuen uns nicht immer weiter weg fahren zu müssen, um Möbel einzukaufen.

01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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ich würde mir wünschen, dass man bei längeren Lieferzeiten zeitnah informiert wird, damit man sich besser darauf einstellen und planen kann. Etwa bei Lieferzeit angegeben als 6 Wo, tatsächliche Lieferzeit 3 Mon, Anruf erfolgte nicht, man muss selber nachfragen, bekommt dann binnen 5-7 Tage einen Liefertermin zugewiesen, an dem man gar nicht anwesend sein kann oder nur unter größten Schwierigkeiten.Da sollte die Kommunikation doch besser klappen.

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

von AnfangAuftrag bis zur Auslieferung hervorragend

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service. Gute fachliche Montage. Besser geht es nicht.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Anzahlung von 50% des Verkaufspreises ist zu hoch!

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Auslieferung war perfekt vielen Dank an die Kollegen Luke BRAUN und Christian Henkel ???

25.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bislang waren Ihre Mitarbeiter stets sehr zuvorkommend und freundlich und immer bemüht, unsere Vorstellungen umzusetzen. Dank guter Beratung wurden daraus oft noch viel bessere Ergebnisse als gedacht! Vielen Dank!!!

16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hundertprozentige Zufriedenheit bei Beratung, Durchführung und Aufbau

14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und kaufen immer wieder dort gerne ein

10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob an das Montageteam unserer Küche am 6.+7.1.20 besser geht es nicht - sind Happy

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Insbesondere Montageteam war super

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie ich das auch schon im Internet zurückgemeldet habe, war die Beratung über alle Maßen professionell und zugewandt. Auch der famose Service (Frau Jessica Hahner !!!) und die Qualität der Gastronomie ist besonders zu loben!

05.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles super, vor allem die Planungskompetenz der Berater

23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Zeitangabe derLieferung zu ungenau ( 2mal verschoben)

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Liefertermin wurde netterweise 3 Wochen früher gelegt.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher und kompetenter Verkäufer. Preiszusagen gehalten. Betreuung bei Nachfragen ebenfalls top.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl bzw. dem Sortiment, dem Service, der Lieferung und der Montage. Es ist das Möbelhaus, welches ich jedem empfehle.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Rundum-Paket beim Möbelland Hochtaunus ist schlüssig. Kompetenz und Engagement zeichnen es aus.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Haus!

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auslieferung pünktlich, sehr aufmerksames Personal

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter waren bei der Auslieferung sehr vorsichtig und aufmerksam. Details der Funktionen wurden erklärt. Danke dafür.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die bestellten Stühle sollten Ende 2019 geliefert werden (Aussage bei Kauf). Jetzt doch erst Mitte Febr. 2020.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter So !Wegen Rabatt Aktion Zum Kunden geworden!

09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Sofa kam sogar früher als erwartet

07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferzeit wurde beim Kauf mit 6 Wochen angegeben. Letztendlich dauerte es 3 Monate bis zur Lieferung. Dass das Problem bei Ihrem Lieferanten lag ist nur ein schwacher Trost. Das Aufbauteam war über die notwendigen kleinen Schreinerarbeiten nicht informiert und hatte das richtige Werkzeug nicht dabei. Zwar kam dann nach Rücksprache mit Ihrer Zentrale der Schreiner dazu und führte die Arbeiten aus. Dieser Sondereinsatz hätte aber bei richtiger Planung vermieden werden können.

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens im Möbelland Hochtaunus !!

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin ein zufriedener Kunde des Möbelland Hochtaunus !

03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles super gelaufen .. Immer wieder.

02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin Stammkunde, und werde es auch weiterhin bleiben.

01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter sind freundlich und verfügen über ein gutes fachlichen Wissen über die Produkte die angeboten werden. Sie nehmen sich auch die Zeit mit den Kunden über alle Möglichkeiten zu sprechen. Sollte ein Problem nicht sofort zu klären sein versuchen sie dieses Problem zeitnah zu Klären. Bei der Lösung macher Probleme gibt es sogar Unterstützung von der Geschäftsleitung. Sie arbeiten unter dem Motto "Für jedes Problem gibt es eine Lösung". Die Monteurteam arbeitet genau nach den Vorgaben, nur bei falscher Lieferung durch den Hersteller muss das Team noch einmal kommen!

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles gut!

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit Herrn Kritz war ausgemacht, dass ein Sofa exakt in die Lücke im Gästezimmer passen muss. Wir haben ihm eine Skizze der Wohnung vorgelegt und ausgeklügelt, wie das eine Sofa beschaffen seiun muss. Deshalb sollten die Seitenteile schmaler sein. Geliefert wurden gestern allerdings Seitenteile die klappbar sind. Deeshalb passt das Sofa nicht in die Lücke.

25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde !

24.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr,sehr zufrieden mit meine Bestellung . Vielen Dank für die gute Beratung!Die Küche wurde rechtzeitig und einwandfrei geliefert und eingebaut. Besonderen Dank an die Monteure ,die ganz tolle Arbeit geleistet haben! Diese Männer lieben und kennen Ihre Arbeit! Sehr professionell und Qualitätiv!!! Vielen lieben Dank.

18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die falsch gelieferten Füße müssen ausgetauscht werden. Eine interne Möbelland-Kontrolle hätte das wahrscheinlich verhindern können.

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die nette Beratung und ein besonderes Dankeschön an das tolle Team des Montageservices!

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin rundum zufrieden. Beratung, Service, Liefertermine und Montage können nicht besser sein!

11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Ambiente des Möbelhauses hat uns sehr gut gefallen. Und auch die Beratung war sehr gut und die Berater sehr nett.

10.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich empfand die Lieferzeit etwas zu lang. Bei den Aufmaßarbeiten wurde 2 Termine benötigt. Ich fand das schon ein bisschen komisch, aber gut. Ansonsten wird man hier gut beraten, es wurde geduldig alle Fragen beantwortet.

09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung/Verkauf, gute Service, zuverlässige Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferung

06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie schon vorher angekreuzt, war ich insgesamt sehr zufrieden.

05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war ausgezeichnet! Anlieferung der Möbel efolgte durch 2 sehr kompetente Mitarbeiter. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kundenservice war ebenso ausgezeichnet.

01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine Reklamation an einem Esszimmerstuhl. Diese wurde zwar vom Lieferteam ignoriert, der Berater im Haus hat das aber sehr gut und schnell aufgenommen und in Ordnung gebracht. Die Abwicklung lief perfekt und reibungslos.

29.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, den Tisch mussten wir 2 mal reklamieren und zum Schluss haben wir ihn zurück gegeben.

27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wieder einmal hat alles super funktioniert.

25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Elektro-Montage der Deckenleuchten erfolgte sehr gut. Der Monteur war fachlich sehr kompetent, freundlich, gab Informationen und Anregungen zu den Leuchtenprodukten, hilfsbereit bezüglich weiterer Möglichkeiten zu Elektroinstallationen von Leuchten.

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

termingenaue Lieferung

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service und Beratung.

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette, fachgerechte Beratung. Absolut zuverlässige Terminplanung und netter Liefer- / Aufbauservice !!

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich die Geduld, die Herr Henneberger bei der Beratung mit uns hatte, bemerkenswert. Wir kamen schließlich zu einem sehr zufriedenstellendem Kaufentscheid.

13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr begeistert über die persönliche Beratung. Man kennt uns beim betreten des Hauses und ist sehr (würde sagen familiär) zuvorkommend...

11.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung. Lieferung erfolgte Pünklich und sauber Abwicklung.

04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Dieser Fragebogen sollte differenzierter sein, z. B.: ist der Sprung zwischen" sehr zufrieden" und "einigermaßen zufrieden" zu groß. M. E. sollten Sie dazwuischen einfügen: "zufrieden".

30.09.2019
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gut

25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hat wunderbar geklappt. Besonders schön fand ich, dass ich eine Stoffauswahl übers Wochenende mit nach Hause nehmen durfte, um die Farben in unserer Wohnung auszuwählen.

24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Tisch wurde mit Mängeln geliefert. Noch keine Rückmeldung erhalten

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr freundliche und kompetente Kundenberaterin in der entsprechenden Fachabteilung. Sehr positiv für uns als Kunde war allerdings auch, dass die ausgesuchte Couch 3 Wochen vor dem avisierten Liefertermin angeliefert wurde!!!

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bemerkung: Das "unzufrieden" beim Liefertermin bezieht sich auf die mehrfache Lieferterminverschiebung des Herstellers, die das Möbelland ja nicht zu vertreten hat. Die Lieferterminvereinbarung hat dann gut geklappt, obwohl auch wir den Termin dann nochmals verschieben mussten. Kauf- und Lieferdatum sind geschätzt, da ich gerade die Rechnung nicht zur Hand habe und der Liefertermin in meinem elektronischen Bürokalender steht. Lob: Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und kompetent, das Montagetermin ebenfalls. Terminabsprachen wurden freundlich bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder ins Möbelland

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank für alles!

17.09.2019
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Wir wurden sehr gut beraten, da es ein Ausstellungsstück war, wurde auch schnell geliefert. Montage durch die Monteure sehr gut!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Verkaufsberatung, Montuere haben beim Aufbau der Küche sehr sauber gearbeitet . Sämtliche Handhabungen der Geräte wurden uns erklärt.

15.09.2019
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Von der Beratung im März 2019, der Bestellung am 29.03.2019 und der Lieferung mit Montage am 12.09.2019 ein optimale Ablauf. Die Zeitspanne von März bis September 2019 wurde nach unseren Wünschen geplant.

12.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Immer Zufriedenheit

09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung von Herrn Horst Henneberger bezüglich einer Polstergarnitur war für mich vorbildlich. Auf jedes Detail wurde bei dem Verkaufsgespräch hingewiesen und hinterfragt. Die Beratung von Herrn Siegfried Lorfei bezüglich einer Waschtisch-Kombination war ebenfalls sehr gut. Bei anderen bekannten Möbelhäusern war die Beratung besonders bei einer Polstergarnitur nur zufriedenstellend bis mangelhaft. Preisleistung Top!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Kauf und werde jederzeit wieder bei Ihnen vorbei schauen!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles super geklappt, das Bett kam sogar früher als erwartet und wurde von 2 sehr freundlichen Herren geliefert und montiert.

23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung super. Preis-/Leistungsverhältnis top.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Achtet bitte auf die eingesetzten Monteure. Ich sehe das Möbelland für den Ottonormalverbraucher als den Mercedes an, da muss nicht nur der Empfang und die Planung im Möbelhaus stimmen sondern am Ende auch die Auslieferung/Montage beim Kunden jederzeit vernünftig laufen.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Liefertermine teils verzögert wg. Schließzeiten/Ferien der Produktionsstätten, Monteure waren zuletzt absolut unterirdisch (bereits mit Möbelhaus geklärt).

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Angenehmer Empfang und Atmosphäre mit guter Beratung inkl. Rücksicht auf Sonderwünsche bzw. individueller Problemlösungen. Das alles bei fairen Konditionsgesprächen und ordentlichm Rundumservice. Außer der letzten Auslieferung/Montage war STETS alles jederzeit EINWANDFREI!

16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo unzufrieden

In einem Möbelgeschäft erwarte ich, dass die von mir gekauften Möbel zusammengebaut und geliefert werden, sonst könnte ich meine Möbel auch bei Ikea oder sonstwo kaufen.,

11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden über die Beratung und dem Service. Vorallem die Anlieferung und die Serviceorientierung der Monteure möchte ich herazsheben.

10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der Lieferung unserer Ledercouch hat das Lieferteam auch noch viele wertvolle Tipps gegeben.

09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hervorragende Abwickling vom Kauf bis zur Auslieferung

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Obergeschoss wirkt etwas "verlassen", wenig einladend; größere Auswahl an Garten-/Terrassenmöbeln wünschenswert, ggf. auch Grillabt. - wobei es auch gute Alternativen zur scheinbar omnipräsenten Marke Weber geben sollte. Auch in der Haushaltswarenabteilung hatten wir das Gefühl, dass es so ein bisschen was gibt, aber insgesamt doch sehr überschaubare Angebote.

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr guter Verkaufsberater, Herr Busic, Zusammenstellung/Visualisierung des Bettes über entsprechendes Programm und großen Monitor

04.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Insgesamt positive Athmosphäre

31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlicher und kompetenter Berater Freundliches und umsichtiges Lieferpersonal

30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundenberater war bei dem 1. Gespräch sehr ungehalten, als hätte er keine Zeit. Nach nachmessen zu Hause und sofortiger Rückkehr war erster Kundenberater zu Tisch. Die 2. Kundenberaterin war sehr bemüht kam aber mit den Notizen des 1. Kundenberaters nicht zu recht. Mussten alle wünsche wie die Möbelzusammenstellung sein sollte nochmals erörtert werden. Bei der Eingabe der Bestellung dann der Höheunkt: Eine weitere Kundenberaterin musste unbedingt genau an den benutzen PC. Nach einigem hin u. her lies unsere Beraterin die Andere an das Gerät. Nach dem diese fertig war waren unsere Daten verschwunden u. nach längerem suchen wieder aufgetaucht. Es war ein spannender Nachmittag aber trotzdem seit ihr ein Gutes Haus. Wir kommen gerne wieder.

27.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung von Frau Schwarz-Mendla überaus zufrieden. Die Lieferung erfolgte, wie vorher angekündigt, exakt zum angegebenen Zeitpunkt. Die Ausführenden Herr Klaus und sein Kollege waren aus unsrer Sicht kompetent, uns wurden die Funktionen des elektrischen Sessels ausführlich erklärt. Das Verpackungsmatrial wurde mitgenommen, sehr angenehm. Insgesamt sind wir mit der Leistung aller Beteiligten sehr zufrieden. Die Qualität des Produktes kann ich noch nicht beurteilen.

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der neuen Matratze liege ich genau richtig!!!

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Volle Zufriedenheit

16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Flair in der Gartenmöbleabteilung könnte verbessert werden. Die Lage unterm Dach und die Hitze im Sommer laden nicht zum Einkaufen und Bummeln ein.

14.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, absolut serviceorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Differenzierteres Sortiment. 2. Ausstellung besser gestalten 3. Auslieferungspersonal besser schulen. Bei teuren Möbeln müsste einfach sorgfältiger gearbeitet werden.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Gestaltung der Ausstellung ist m.E. völlig von Gestern: Unübersichtlich, man sieht nur eine Wüste von Sofas, alles sieht gleich aus, wenig Abwechslung, wenig Gestaltungsvorschläge, Sortiment zu wenig differenziert, zu viel vom Gleichen. 2. Am Anlieferungstag kam kurz vor dem Liefertermin ein Anruf des Auslieferungsfahrers, der meinte wegen eines anderen Termins den Liefertermin verschieben zu wollen. Das geht überhaupt nicht. Wir hatten uns extra freigenommen. 3. Wir haben auf dem Sofa nach Aufstellung auf dem Leder Kratzer und Spuren gefunden, die bei der Aufstellung entstanden sein müssen. Etwas mehr Vorsicht wäre angebracht.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung durch Fr. Schwarz-Mendla war sehr kompetent, sehr zielgerichtet und sehr kundenorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Versprochene Rückrufe sollten eingehalten werden. Dies ist einmal nicht passiert. Hierbei ging es um die Absprache des Liefertermins.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob Verkäufer oder Aufbau.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider konnte ich an die mir genannte E-Mail Adresse des Verkäufers nur eine Nachricht schicken. Die zweite konnte nicht zugestellt werden, das sie als Spam gekennzeichnet wurde. Die Zentrale hat meine Anfrage aber zügig weitergegeben.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

schnellere Lieferung als vorher gedacht, schnelle Reaktion auf Änderungswünsche

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Aufbauanleitung für den Schwebetürenschrank ist äußerst schlecht beschrieben im Vergleich zu anderen Aufbaumöbeln anderer Möbelhäuser.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob für Herrn Andreas Kuhn für seine kompetente und umfassende Beratung sowie den beiden Herren der Auslieferung (R. Salomon und T. Berkart) für ihren freundlichen Service.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung durch VK H. Madl Freundlicher und kompetenter Aufbauservice

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war vom Kauf bis zur Lieferung zuvorkommend und korrekt.

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Thomas Simon und Herr Armin Hajrulahovic haben fachkundig und -bis jetzt ersichtlich auch fehlerfrei- die Kücheneinrichtung montiert. Sie haben den Arbeitsplatz sehr sauber und ordentlich verlassen. Der Umgang mit uns als Kunden war stets freundlich und zuvorkommend. Wir empfanden es auch als angenehm, dass zum Abschluss des Einbaus aller Elemente und Geräte ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Möbelhauses quasi eine "Endabnahme" durchführte.

06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Werbung im Eingangsberreich (neben dem Restaurant)

05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr nett und ich war erstaunt wie schnell der Schrank stand.

04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Gesamtpaket von der Beratung mit Kauf bis zur Auslieferung ist kundenorientiert und sehr professionell

29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders die Lieferung wurde sehr sorgfältig, unkompliziert, freundlich durchgeführt.

26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei Möbelland Hochtaunus findet man, wonach man sucht. Die Beratung, der Service und die Lieferung sind vorbildlich. Deshalb kann ich dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und ordentliche Monteure.

23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung durch Herrn Henneberger war sehr informativ und kompetent. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Im Gegensatz zur Beratung in anderen Möbelhäusern fühlten wir uns nicht bedrängt.

22.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

der Service und die Beratung im Möbelland und auch bei Möbel Braum waren stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.

19.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die lange Lieferdauer für 2 Matratzen und einem Schreibtischstuhl haben mich gewundert, weil beide Gegenstände bestimmt keine Spezialanfertigung und nur für mich hergestellt wurden. Da sowas bestimmt auf Lager ist, könnte man die Lieferzeit vielleicht reduzieren oder bestimmte Abläufe im Bestellungsprozess optimieren. Mein Liefertermin war eine Woche früher als geplant, das hat mich sehr gefreut!

17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

keine so lange Lieferzeiten

15.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Berater nahm sich reichlich Zeit, um auf unsere Erwartungen einzugehen, wirkte dabei kompetent.

14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und Freundlichkeit sowie Kompetenz

13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Lotz als unser Kundenberater hat uns sehr gut beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Seine Lösungsvorschläge waren sehr gut. Mit der Montage und Zweckmäßigkeit der neuen Küche bin ich voll und ganz zufrieden.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unhöflicher Empfang, keinerlei Begrüßung; Kassenpersonal nicht besonders professionell (dauert zu lange).

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine schriftliche Anleitung zusätzlich zur Einweisung für den elektromechanischen Sessel wäre sehr willkommen gewesen. Die Lieferung/der Aufbau waren AUSGEZEICHNET! Danke!

06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Kontakt und kompetente Küchenplanung durch Herrn Jeglejewski. Auf Sonderwünsche wurde stets eingegangen und realistisch umgesetzt.

03.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute Abwicklung. Besonders der Service bei Lieferung.

31.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Henneberger hat nicht nur warenorientiert beraten und verkauft, sondern auch meine Bedürfnisse, meinen Geschmack und die Nutzungsumstände gründlich geprüft. Bitte veröffentlichen Sie den Text meines Lobes gegebenenfalls ohne Namensnennung.

28.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr häufige Zwischenmeldungen bei Bestellungen.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr Kaffee schmeckt mir überhaupt nicht!

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Schwarz-Mendla ist eine ausserst freundliche und kompetente Verkauferin. Die junge Dame die heute (27.05.) mich im Cafeteria beraten und das Essen serviert hat muss ich auch loben.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Absprache Liefertermin erfolgte wie vereinbart und pünktlich

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich habe in dieser Woche einen Einkauf im Möbelland getätigt. Mit ursächlich war der Werbeprospekt wegen des 2-jährigen Geburtstags. Am heutigen Tag habe ich eine persönliche Einladung mit 15 % Extra-Rabatt erhalten. Davon hätte ich gerne Gebrauch gemacht, wenn eine bessere Abstimmung Ihrerseits vorgelegen hätte. Dann hätte ich den Einkauf auf einen der monetär-günstigeren Tage verlegt.

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

In der Vergangenheit gab es einmal Probleme mit einer Lieferung. Damals hatte ich erhebliche Probleme mit meiner Reklamation und dem Kundenservice. Dies war ein einmaliges Ereignis, ist mir aber deutlich im Gedächtnis geblieben.

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei dem letzten Einkauf war ich in Bezug auf Kundenorientierung und Service sehr zufrieden.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Man hatte uns Mitgeteilt 6-8 Wochen Lieferzeit . Gedauert hat es aber 12 Wochen.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme und ruhige Beratungsatmosphäre, gut gelegen mit Parkmöglichkeiten, angenehm für einen Einrichtungskauf, deutliche Unterscheidung zu den großen Anbietern

17.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles OK

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Vom Bestelldatum hin bis zum Lieferdatum alles gut abgewickelt.

14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sehr zufrieden

13.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlichkeit und Kompetenz bei Beratung, Auswahl und Bestellung. Kommunikations-Management einer Kulanz aufgrund starker Lieferverzögerung. Wir fühlten uns als Kunden ernst genommen. Die Abwicklung der Reklamation veranlasst uns, nun noch sicherer Kunde zu bleiben.

11.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Möbelhaus, wir haben uns gefühlt wie bei Freunden.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die freundliche Beratung und Bereitwilligkeit, auf meine Wünsche einzugehen, hat mir sehr gefallen.

09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter der Firma Möbel Meiss waren alle überaus freundlich. Besonders begeistert hat mich das Lieferteam, das sich mir vorgestellt hat. Das habe ich bei einer Möbellieferung noch nie erlebt und bin davon immer noch sehr beeindruckt. Auch lief die Anlieferung problemlos und professionell ab. Alles in allem ein sehr angenehmer Möbelkauf.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkauf,Beratung und Auslieferung sehr gutes Level,

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Service,Beratung und Verkauf bestens.Als der Liefertermin des Tisches 2Monate verschoben wurde wurde durch Frau Kosslitz eine Ersatzlösung gefunden. Hut ab, Anlieferung pünktlich,umsichtig,gutes Team.

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Tolle Auswahl und sehr gute Beratung. Gerne kommen wir wieder!

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gutes Team

04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung zum Schlafzimmerkauf war hervorragend und auch das Team zur Montage des Schlafzimmers vor Ort hat sehr gute Arbeit geleistet!

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Lieferung und Montage

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mitte Dezember haben wir eine Küche geliefert bekommen. Es gab Probleme mit der Wandabschlußleiste. Die Küche wurde von einem Subunternehmer aufgebaut. Der 1. Kundendienstmitarbeiter der kam, behauptete die Leiste wäre falsch montiert und würde nicht mehr einklicken. Heute am 4.5 war der 4. Kundendiensttermin, nun ist alles korrekt und ordentlich. Super Lob an Ihren eigenen Kundendienst. Aber haben Sie mit dem Subunternehmer etwas gespart, wenn anschließend der Kundendienst 4 mal wegen falsch montierter Abschlussleisten kommen muss ?

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Heute waren Ihre eigenen Leute da, das hat wunderbar geklappt, Alles Top !!!! Rest siehe unten unter Verbesserungsvorschläge.

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolles Montageteam, sehr freundlich

02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und freundliche Beratung.

01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung im Mobekhaus und sehr nette Monteure beim Aufbau. DANKE!

27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Monteure waren sehr gut, sehr fleissig , haben 10 und 8 Std. pro Tag gearbeitet

24.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Fachkenntnisse bei den Verkaufsberatern.

14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Montage des Sofas wurde nicht nach der Skizze durchgeführt, das Sofa wurde vollkommen falsch hingestellt.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute, qualitative Beratung und exzellente Ausführung bzw. Lieferung und Aufbau.

06.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

pünktliche Lieferung kompetentes, höfliches Personal reibungslose und fachgerechte Montage

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nach vielem Herumsuchen in anderen Möbelgeschäften landen wir zum wiederholten Mal beim Möbelland Hochtaunus, wo wir meistens das Richtige finden.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider stimmen die Maße der eigentlich maßgefertigten Möbel nicht. ich hoffe nach der langen Wartezeit jetzt auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung!

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alle Mitarbeiter auf die ich getroffen bin waren sehr kompetent und äußerst angenehm! Lieben dank dafür. Für mich der Hauptgrund bei Ihnen Kunde zu bleiben.

03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Mitarbeiter machen nie den Eindruck, etwas verkaufen zu wollen, obwohl ich meine Kaufabsichten bekunde (einfacher kann man doch keine Verkaufsabschlüsse machen!) Man hat immer das Gefühl, das Personal verbringt den 1.Arbeitstag und kann sich nur schwer orientieren. Aber ich helfe ja gerne....

02.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei all den Käufen herorragende Beratung, Planung, Lieferung und Montage.

29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Individuelle und sehr nette Beratung, Montageteam sauber, pünktlich und ordentlich!

28.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam (Kühne, Rudolph) ist einmalig, sehr professionell und schnell. Das Verkaufsteam (Schwarz-Mendla und Pfeifle) war top. Andere Verkäufer im Wohnzimmerbereich haben uns leider nicht so richtig ernst genommen und waren nicht kundenorientiert und wirkten auf Nachfragen genervt. Leider sind mir diese Namen nicht bekannt. Die Lampenabteilung hat leider total versagt und war unfreundlich, so dass wir dort nicht gekauft haben. Das Möbelland ist unser Lieblingsmöbelhaus: nicht zu groß, gute Qualität, Preis-Leistung absolut ok und die Berater sind in der Mehrzahl freundlich und kompetent. Das war nicht unser erster Kauf und sicher auch nicht unser letzter.

26.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens, gerne wieder

25.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Sortiment vom Möbelland ist super! Es wird sehr kundenorientiert gearbeitet.

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bessere Unterstützung bei der Planung von Steckdosen, Problemen, die auftreten können,.....

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und zügige Montage

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles okay

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wenn eine Anlieferung zwischen 9 und 12:00 angekündigt ist, dann ist eine tatsächliche Lieferung um 13:30 viel zu spät.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Abteilungen und im Kassenbereich.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl es Probleme bei der Anlieferung gab (wir benötigten einen Außenaufzug, da ein Möbelstück nicht durch die Wohnungstür passte) wurde dank der Hilfe des Möbelhauses alles möglichst schnell, kostengünstig (in Bezug auf den unvorhergesehenen Außenaufzug) und professionell sowie lobenswert gut erledigt. In diesem Zusammenhang kann ich das Möbelhaus Hochtaunus nur loben und nach meinen Erfahrungen weiter empfehlen.

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam mit Herrn Gottlieb und Herrn Georgi war pünktlich, professionell und sehr freundlich. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie in der Bewertung, es gibt doch noch freundliche Menschen.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit ca. 40 Jahren Stammkundin bei Möbel Braum und Möbelland Hochtaunus und sehr zufrieden.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wollte mich bei meinem ersten Besuch im Möbelhaus erstmal unverbindlich über Tempur Matratzen oder Vergleichbares informieren. Herr Diehm hat mich sehr höflich, aber unaufdringlich beraten und auch beim 2. Besuch (als ich mit meinem Mann dort war und wir uns für den Kauf entschieden haben), hat er uns nichts "aufgeschwatzt". Es war eine angenehme und gute Beratung, die mich dann auch zum Kauf bewogen hat. Oftmals wird man zu sehr beschwatzt, was mich persönlich immer abschreckt. Gern dürfen Sie das Lob an Herrn Diehm weitergeben.

07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im ganzen eine perfekte Abwicklung!

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir kaufen gerne im Möbelland Hochtaunus, da die Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent sind

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und würden immer wieder dort einkaufen

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gutes Montage-Personal.

04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Mitarbeiter Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Man wird gefragt ob man Hilfe benötigt. Nach dem Umbau ist die Orientierung noch etwas ungewohnt

01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles bestens

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Reklamationen erfolgte immer eine baldige zufriedenstellende Erledigung

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Rams hat uns bei der Küchenplanung sehr gut geholfen und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir waren absolut zufrieden.

26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, termingerechte Lieferung und Montage, professionelles und freundliches Montageteam.

25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn man einen Sessel mit 1.900 Euro auszeichnet - dann 700 Euro "Sonderrabatt" gibt und der Kunde dann das absolut gleiche Produkt bei mehreren Herstellern für 930 Euro sieht = kommt der Kunde ins grübeln. Warum soll er wieder zu diesem Möbelhaus gehen und 270 Euro mehr bezahlen?

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles super!

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Etwas mehr Möbelfachberater im Möbelhaus. Man muß häufig nach ihnen suchen.

22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Abhollager ist zu weit entfernt.

20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

SEHR NETTE UND INFORMATIVE BERATUNG.TOP WEITER SO

16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei unseren Einkäufen in ihrem Möbelhaus sind wir stets freundlich empfangen worden gut beraten und zufrieden wieder nach Hause gegangen . Zusammenfassend kann man erwähnen dass sie nicht zu ändern brauchen .

..
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

26.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus überzeugt durch logistische Professionalität, hohe Beratungskompetenz, modernes Material-Design und ein absolut stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind seit langem rundum sehr zufrieden und wünschen, dass viele regional verbundene Käufer den Weg ins Möbelland Hochtaunus finden. Schön, dass es in unserer Online-Einkaufsepoche diese regionale Einkaufsstätte gibt.

25.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung vor Ort!

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war schon extrem lange. Mir wurde gesagt, 8-10 Wochen. Nach 11 Wochen wurde das Bett dann geliefert.

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung wie auch die Lieferung waren super! Ich wurde rechtzeitig vorab angerufen, um einen Termin zur Lieferung und Montage zu vereinbaren.

23.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles top

22.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Lieferservice erfolgte in dem angegebenen Zeitraum. Die Mitarbeiter vom Lieferservice waren sehr nett und alles hat geklappt.

17.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank an die nette Beratung von Roswitha wir fühlten uns gut bei ihr aufgehoben. Auch ein großes Lob für Frau Leana Kamprad und Herr Renaldo Shkembi für das rasche Aufbauen der angelieferten Möbel. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt von der Beratung, Terminabsprache und der Anlieferung der Möbel, dickes Lob an alle beteiligten Personen.

12.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Immer wieder gerne. Die Gastro vor Ort ist auch total lecker. Wir hoffen das es lange so bleibt.

11.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung! Lieferung pünktlich und zuverlässig.

09.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nach dem Aufstellen der Möbel, sollte noch genügend Zeit sein, um zusammen mit den Auslieferern die Möbel auf Beschädigungen zu überprüfen.

08.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles läuft bestens

07.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alte möbelteil nur mit meckerei wurde mitgenommen obwohl mit Verkäufer besprochen das alte teil mitgenommen wird

04.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliches Abholen der alten Küche, problemloses Liefern, Aufbauen und Anschließen aller Geräte

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von Anfang bis Ende hat alles super funktioniert. Für den fehlenden Kühlschrank haben wir aufgrund der Liefersituation vollstes Verständnis. Sonderlob für das Montagetermin und Ihren Werkstattleiter Reiner Preußer.

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr professionelle Mitarbeiterin, die uns mit der Wahl von Sofa-Funktionen geholfen hat. Mitarbeiter von Lieferung und Montage waren auch sehr hilfsbereit und geduldig. Alles Prima!

27.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam Thomas Klaus und Renaldo Shkembi hat uns sehr positiv beeindruckt!!! Postiv war auch die Flexibilität bei der Vereinbarung des Liefertermins.

24.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und Kompetente Mitarbeiter,kann Ihr Möbelhaus nur weiter empfehlen

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kürzere Lieferzeiten

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Berater(innen) und kompetente Installateure

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind von Anfang bis Ende sehr zufrieden

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine sehr kompetente Beratung durch Frau Kosslitz

14.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktliche Lieferung , nettes Personal, es war schnell alles zur vollkommenen Zufriedenheit erledigt.

13.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetentes Montageteam, sehr ordentlich

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn man die Gebühren für den Möbel-Aufbau mit den Bonuspunkten von der Kundenkarte bezahlen könnte.

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure waren klasse, pünktlich, freundlich, schnell und kompetent. Ganz herzlichen Dank.

06.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gut

03.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr nette und professionelle Beratung, Lieferung und Montage sehr gut.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Auslieferungsteam war sehr freundlich und kompetent, vorsichtig beim Einbringen der Möbel. Liefertermin: Die Lieferung erfolgte sogar vor dem avisierten Liefertermin. Die telefonische Lieferterminvereinbarung war reibungslos.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für die nette und kompetente Beratung

26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Bestellung kam sogar früher wie vorher angegeben. Super Beratung, Lieferung und Montage super, schnell und sauber.

23.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung des Mitarbeiters war kompetent, angenehm und sehr hilfreich.

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es müsste mehr Möbelhäuser wie das Möbelland geben !

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Möbelland ist unser absolutes Lieblingsmöbelhaus

05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herausragend gute Beratung, da spielt der Preis eine untergeordnete Rolle, und das Aufbauteam war grandios!!!

03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und kompetentes Liefer- und Montageteam.

30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von dem Verkaufsgespräch bis zu der Lieferung/Montage gab es überhaupt nichts auszusetzen. Dass die alte Couch (gegen Aufpreis) mitgenommen wurde war die Krönung, da wir diese nicht selbst hätten bewegen können. Verpackungsmaterialien wurden getrennt und ebenfalls mitgenommen.

27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

umfangreiche Beratung, Liefertermine eingehalten, freundliches Personal

25.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Als treuer Kunde hat sich die Wahl des Möbelland Hochtaunus wieder einmal bestätigt. Wir werden bei Bedarf wieder bei Möbelland Hochtaunus kaufen.

23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kundenbetreuung bis zum Kaufabschluss sehr gut. Lieferung erfolgte im Rahmen des zugesagtem Zeitrahmens. Montage erfolge mit der nötigen sogfalt und sachverstand.

21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Liefertermin wurde nicht eingehalten

16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bitte machen Sie so weiter und bitte geben sie ihren Mittarbeiter auch das positive Feedback weiter!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Toller Service, ob bei der Beratung oder bei der Lieferung, bin total zufrieden

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferung in den 2.Stock mit schweren Möbeln: Respekt!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferung früher, als angekündigt!

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mülleimer war zu groß und der Kohlefilter fehlte. Sonst KEINE Beschwerden

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung durch Herrn Spina. Alle Wünsche und Änderungen wurden bestens erledigt. Gerne wieder.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auf die Möglichkeit einer stirnseitigen Abrundung der Arbeitsplatte wurde nicht hingewiesen-die Kante war eckig- Beim nächsten Kauf einer weiteren Küche wurde die abgerundete Lösung bevorzugt.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Spina hat uns sehr gut beraten und alle Wünsche und Änderungen berücksichtigt

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In der Lampenabteilung hatte ich so mein Problem, da man dort Lampen verkauft, von denen man weiß, dass sie nicht funktionieren.

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Verkäufer hauptsächlich Herr Piotr Jeglejewski in der Küchenabteilung. Hervorragender Service und Qualität.

07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Haus ! Super Team ! Einfach Klasse

29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung und Geduld von Herr Henneberger Tolles Montage Team Thomas Klaus und Renaldo Shkembi

23.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. So hat man einfach ein gutes Gefühl und freut sich über den Einkauf. Was bei uns schon mehrmals der Fall war.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Herrschaften im Untergeschoß beim Eingang und auch in der Lampenabteilung sind nicht immer freundlich oder haben keine Lust dem Kunden etwas zu verkaufen. Die Kassendame am 11.09.2023 war etwas gestresst, obwohl außer mir keiner da war. Schade

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Herr Stefan Wagner (Sofaabteilung) und Thomas Klaus, Renaldo Shekembi (Lieferung und Aufbau) waren sehr freundlich und hilfsbereit.

19.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schön, dass einfach mal alles klappt nach den Katastrophenerfahrungen bei XXXLutz

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr Zufrieden mit der Beratung im Haus. Lieferung hervorragend und Monteure sehr freundlich und kompetent!

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung bei der Möbelauswahl und nettes, ordentliches Montageteam

16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer war sehr aufmerksam und hat meine Wünsche schnell erkannt. Das Liefer- und Montageteam war spitznmäßig. Ich wurde wie vereinbart vorher angerufen, sie konnten sogar eine Stunde früher kommen. Alles wurde perfekt aufgebaut und der komplette Verpackungsmüll restlos mitgenommen. Und das Ganze in enormer Geschwindigkeit.

15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden, die Herren bei der Abholung waren sehr sehr hilfsbereit und haben unseren Transporter mit uns zusammen eingeladen, war ein wirklich toller Service, wir konnten nicht alle Fragen beantworten, da wir dass Bett in unserem Urlaub im Bayrischen Wald bei Möbel Wanninger in Bad Kötzting gesehen haben und es dort gekauft haben und über Ihre Fa. dann die weitere Abwicklung zur Abholung lief. Wie gesagt, wir waren sehr zufrieden mit den beiden Herren bei der Abholung.

11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so engagiert und so Kundenorientiert bleiben. Hier ist der Kunde wirklich noch König

09.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette Beratung und sehr gutes Montageteam

03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Herr Wagner war sehr nett u.geduldug u.Herr Akdag vom Aufbauservice war auch sehr nett.

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und hilsbereites Personal bei Verkauf und Lieferung

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer, Anlieger- und Aufbauteam sehr hilfreich

01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war sehr und kann man nur weiter empfehlen. Weiter so.

25.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente und bedarfsorientierte Beratung beim Kauf. Unkomplizierte Lieferung und nettes Team bei Montage.

23.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer - qualifiziertes Beratungsteam. Freundliche und kompetentes Serviceteam. Man kommt immer wieder gerne hier her.

20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollen Zufriedenheit gelaufen!!!!!!!!!!!!! Service sehr gut.

19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski hat mich sehr gut beraten und Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, dass ein schneller Liefertermin zustande kommen kann. Ich bin rundum zufrieden - mit der Beratung, Planung, Auftragsservice, Montage und der endgültigen Optik - kann Herrn Jeglejewski und das gesamte Möbelland Hochtaunus Team nur weiterempfehlen!!! DANKE

18.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Beratung war Hr Wagner sehr nett und nicht aufdringlich hat uns sehr kompetent beraten wir haben uns dank seine Beratung richtig entschieden. Die beiden Herren Klaus Thomas und Shkembi Renaldo waren bei der Lieferung Aufbau sehr nett und sehr vorsichtig beim Transport in unserem Haus alles bestens muss ich sagen da hat alles perfekt geklappt Vielen Dank

17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super laden, gute Beratung und top Service. Man wird dort abgeholt und verstanden

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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die beratung gestern war nur ausreichend

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Planung und Beratung. Monteure sehr nett und fachlich sehr begabt. Nach Montage wurde die Arbeit der Monteuren vom Beratungsmeister nachträglich geprüft und Beurteilt. Danke!!!

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles bestens geklappt!!!!!!

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Hr.Kriz war sehr nett u.kompetent, sehr gute Beratung.Hr.Grün von der Auftragsbearbeitung war ebenfalls sehr nett u.hilfsbereit.Der Montageservice Hr.Klau,Hr.Schirmer u.Fr.Kamprad waren sehr nett,flott u.professionell.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Dame am Empfang (Schlafzimmerabteilung) und die Dame an der Kasse im Haupthaus wirkten sehr genervt ( obwohl kaum Kunden vor Ort waren) hier hätten wir uns ein wenig Nettigkeit gewünscht.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren das erste Mal bei Möbelland Hochtaunus, Herr Busic ( Schlafzimmerabteilung) hat uns sehr gut beraten und für uns " mitgedacht" was den Härtegrad der Matratzen anging. Überhaup nicht aufdringlich aber immer in der Nähe und ansprechbar wenn wir noch Fragen hatten. Sehr freundlicher und herzlicher Mitarbeiter, hat man heute selten. Wir sind von der Beratung über den Kauf, der Auftragsabwicklung bis hin zum Liefertermin super zufrieden. Erwähnen möchte ich gerne auch die Mitarbeiter der Lieferung He surr Salomon und Herr Erlach mit Auszubildenden und im Kundendienst Herr Grün. Alle super nett und bemüht. Wir kaufen hier wieder

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Bezüge zuvor gekaufter Kunstledersessel waren bereits nach 4 Jahren porös und hätten erneuert werden müssen. 1 Ersatzsessel für halben Preis wurde geliefert, aber das generelle Problem der schlechten Qualität der Bezüge wurde nicht gelöst. Daher wurden und werden auch keine weiteren Ersatzsessel gekauft.

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Guter Service und Beratung, sowie Abwicklung und Lieferung - Wartezeit aber arg lang

06.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren mit der Beratung von Herrn Lorfei sehr zufrieden und werden wieder kommen.

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Großes Lob an Ihre Mitarbeiterin Frau Kosslitz, die uns beim Kauf einer Polsterecke fachlich sehr gut beraten hat. Ebenso ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter Herrn Busic, der uns beim Kauf eines Polsterbettes fachlich sehr gut beraten hat. Beide waren sehr kompetent, höflich und freundlich. Die beiden Monteure, die die Möbel dann geliefert und aufgestellt haben, waren ebenfalls sehr höflich und freundlich und haben das Aufstellen der Möbel bestens erledigt. Alles in allem ein super Service vom Kauf bis zur Lieferung - weiter so!!!

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles Super! Die Beratung von Herrn Spina war sehr toll!

29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Verkäuferin Frau Schwarz-Mendla führte uns, nachdem sie sich über unsere Wünsche bezüglich Kauf einer Polstergarnitur und eines Wohnzimmertisches informiert hatte, sehr gezielt und kompetent beratend durch die Ausstellung. Kein Weg war ihr zu weit, um uns umfassend über das infrage kommende Angebot zu informieren. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten und das serviceorientierte Aufbauteam setzte am 30.08.2023 einen äußerst positiven Schlusspunkt bei diesem Möbelkauf.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

keine

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war perfekt

27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind mit Möbelland bis jetzt immer sehr gut gefahren. Bei dem neuen Kauf war das nicht anders.

26.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ist es möglich die sehr lange Lieferzeit zu verkürzen?

23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer freundliche und kompetente Beratung

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundlicher, kundenorientierten Berater, professioneller Aufbau

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr Service orientiert und flexibel

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden, Herr Kuhn ist sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Das Serviceteam bestehend aus den Herren Thomas Klaus, Michael Schirmer und Frau Leana Kamprad waren sehr kompetent, sauber, schnell und höflich.

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unkompliziert, schnelle Montage, gute Beratung

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung, über den Verkauf und den Lieferstatusinformationen, bis zur Lieferung und Montage, lief alles zu. Unserer vollständigen Zufriedenheit. Sowas haben wir noch nie erlebt. Außer bei unserem Schreiner, der die Einbaumöbel gefertigt hatte. Von Möbelhäusern sind wir sonst leider anderes gewohnt. Wir werden unser Möbelhaus ab jetzt nicht mehr wechseln. Vielen lieben Dank an das ganze Team.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mir wurde eine Lampe verkauft, von dem der Verkäufer wusste, dass diese nicht funktionieren wird. Nachdem die Lampe von einem Elektriker angebracht wurde, war das Licht so schwach, dass wir circa drei Wochen im Dunklen saßen. Nach der Reklamation wurde ein neuer Dimmer geliefert und auf meine Rückfrage beim Verkäufer ob diese den ausprobiert wurde ob er geht, bekam ich die Antwort, nein, er wird aber gehen, was er natürlich nicht tat. Dan haben wir die Lampe zurück gegeben. Das war eine ausgesprochene schlechte Erfahrung und ein sau schlechter Service. Eine Lampe werde ich nie mehr bei Ihnen kaufen. Auch sind diese Lampen noch zum Verkauf bei Ihnen im Ausstellungsraum.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küchenservice von der Beratung bis zur Lieferung ausgezeichnet. Aufbau der Küche von Marcus Schomaker war ausgezeichnet gut und er weiß, was er tut.

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich würde mir wünschen, dass es zu den Möbelstücken in ihrem PC bessere/genauere Informationen gibt, damit man nicht da steht und überrascht wird und dass ihre Mitarbeiter besser beraten können!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Laut Auskunft im PC der Kundenberatung sollte das TV Board montiert geliefert werden, deshalb hatten wir nur Lieferung und keine Montage beauftragt. Das Teil kam allerdings nicht wirklich komplett montiert hier an, die Füße zB hätten wir noch selbst montieren müssen. Der Schrank ist allerdings so schwer, mein Mann und ich hätten das alleine nie geschafft die Füße da dran zu montieren!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre super, wenn man die Zeit für den Liefertermin eines Möbels genauer angeben könnte. Ich musste über 1 h warten (Termin war initial zwischen 8:00 und 9:00 Uhr). Wegen dem Stau wurde es aber über 9:00 Uhr

13.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ganz herzlichen Dank an Ihren Kundenberater, Herr Jeglejewski, der uns ganz individuell beraten hat, sehr gut auf den Lebensalltag in der Küche als Familie eingegangen ist und auch für uns mit Voraus gedacht hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Danke auch für die Geduld. Viele Grüße Familie Bellmann

12.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

....

23.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles reibungslos und professionell geliefert worden.

22.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Auftragsabwicklung ok

15.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung in der Bettenabteilung mit viel Sachverstand und Geduld. Sehr nette Kollegen, die die Anlieferung und Montage vornahmen. Herzlichen Dank! Und BITTE weiter so!

08.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Personal

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es fehlten Teile, so dass die Montage nicht in einem Termin stattfinden konnte, sondern 3 Wochen später nachgebessert werden muss. Ich darf bei einem so hochwertigen und hochpreisigen Produkt hier ein wenig mehr Professionalität erwarten. Ich hatte das Gefühl, dass die Auftragsabwicklung hierfür wenig Verständnis gezeigt hat, sondern dies mehr oder weniger als "normal" angesehen hat. Das sollte nicht der Anspruch sein!

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Beratung und gutes und engagiertes Montageteam

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute individuelle Beratung und sehr nettes Montage Team

02.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr schönes Möbelhaus mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und einer prima Auswahl. Lokale Geschäfte finde ich super. Diese gehören auch immer bevorzugt. Beim nächsten Kauf gehe ich wieder zu Möbelland! Dankeschön an alle und auch die Mitarbeiter die hinter den Kulissen dabei mithelfen einen solch guten Service zu leisten.

24.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kleiderschrank sehr gute deutsche Markenqualität (RAL Gütesiegel, goldenes M, blauer Engel). Bei der Beratung wurden die eigenen Wünsche berücksichtigt. Pünktliche Lieferung. Das Service-Team (Thomas Klaus, Renaldo Shkembi) hat meinen alten Kleiderschrank schnell abgebaut und den neuen Kleiderschrank fachmännisch, einwandfrei und schnell aufgebaut. Die Inneneinrichtung wurde vor Ort gemeinsam fein abgestimmt. Schwebetüren funktionieren optimal. Keine Mängel vorhanden. Alles lief problemlos. Tolle Mitarbeiter und sehr gutes Service-Team. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank.

21.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter des Unternehmens eingeschlossen der Mitarbeiter der Abteilung Lieferung und Aufbau. Wir haben noch nie so entspannt Möbel gekauft. Auch der Aufbau unserer neuen Couch-Eckgarnitur verlief reibungslos und unkompliziert. Das war nicht unser letzter Kauf bei Möbelland Hochtaunus. Wir werden das Möbelhaus definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit der Beratung, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Qualität und dem Preis-/Leistungsverhältnis!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens!

18.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auswahl hervorragend Beratung bestens Lieferung/Aufbau und Abtransport sehr gut

17.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren und sind mit der persönlichen, sehr freundlichen Beratung und der Freundlichkeit und Pünktlichkeit der Monteure sehr zufrieden.

12.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gutes Sortiment und Qualität bei angemessenen Preisen.

03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kaufen gerne dort ein

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, preisliches Entgegenkommen und die Lieferfrist wurde unterschritten.

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Zuverlässige, kompetente und freundliche Mitarbeiter, perfekte Planung. Die Arbeit bestens ausgeführt. Unkompliziert und professionell. Es sind keine Wünsche offen und gerne wieder beim nächsten Bedarf.

28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Rundherum mit allem zufrieden! Angefangen von der ausführlichen Beratung, über die Bestellung, bis hin zum kompetenten Liefer- und Montageservice. Wir kommen gerne, und das schon bald, wieder!

27.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Aufbauteam war pünktlich, freundlich und hat alles kompetent überprüft und ordentlich hinterlassen. Gerne wieder.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Im Auftragsatatus ist im Zeitablauf leider nicht das evtl. Lieferdatum enthalten. Erfährt man nur bei tel Rückfrage.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Einkaufsberatung und Super Montageteam

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Installation der Lampe wurde von freundlichen Monteuren durchgeführt, die ihren Arbeitsplatz sauber verlassen haben.

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktlich Lieferung seitens des Herstellers und und der Monteure. Hr.Klaus und Hr. Shkembi sehr freundlich und kompetent

22.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Reklamation wird zeitnah bearbeitet.

20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere habe ich die ausführliche Beratung vor Ort geschätzt. So was erlebt man heute immer seltener. Die Lieferer waren sehr höflich und freundlich. So hat alles wunderbar geklappt!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mehrere Wochen nach dem Kauf wurde festgestellt, dass es den bestellten Tisch in der Farbe nicht mehr gab. So mussten wir nochmal ins Möbelhaus fahren und nach einer Alternative suchen. Eigentlich hatten wir damit gerechnet, dass wir die Möbel bald geliefert bekommen. So dauerte dann die Wartezeit bis zur Lieferung immerhin 4 Monate.

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung und sehr guter und kompetenter Service bei der Lieferung und dem Aufbau der Möbel

12.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer hat sich sehr bemüht wegen der verzögerten Lieferzeiten und hat uns als kleine Entschädigung eine kleine Solarlampe geschenkt

11.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Online-Einkauf mit Lieferung nach Hause: hat prima geklappt!

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Busic hat uns beim Kauf sehr gut beraten. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden . Auch die Lieferung und der Aufbau von Herrn R.Salomon und Herrn N.Erlach hat sehr gut geklappt und war sehr professionell. Kompliment an Möbelland Hochtaunus.

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches kompetentes Personal. Zuvorkommend, Hilfsbereit

24.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kommen wegen der guten Beratung von Herrn Trautmann, den wir schon von Meiss kennen. Da wir bei Meiss von der Kulanz sehr enttäuscht wurden, sind wir zum Möbelland gekommen und haben zu unserer Überraschung Herrn Trautmann weidergetroffen.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein großes Lob an Frau Kosslitz und an die Herren Klaus und Shkembi. So wünscht man sich eine Verkaufsberatung und Warenlieferung/Aufbau. Frau Kosslitz war alles was man sich wünscht und hatte viel Geduld und Ausdauer mit uns. Sie war unermüdlich in der Suche nach der für uns richtigen Couch. Herr Klaus und Herr Shkembi haben sehr freundlich und haben sauber und zügig mit viel Kompetenz gearbeitet. Allein deshalb würden wir wieder beim Möbelland Hochtaunus kaufen. Wir schätzen die Kompetenz der Mitarbeiter.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mir nicht sicher, ob ich ohne die sehr gute und freundliche Beratung von Frau Schwarz-Mendla das Sofa an diesem Tag gekauft hätte. Auch die Lieferung und der Aufbau durch Herrn Klaus und Herrn Shkembi waren vorbildlich. Danke für die gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles prima!

17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Klaus und Herr Shkembi sind sehr kompetent und nett. Ein wenig Zeit hatten sie trotz aller Arbeit mitgebracht und den Teppich noch unter die neue Couch geschafft. Vielen Dank

12.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung von Frau Kosslitz und eine sehr gute Auswahl

07.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von Beratung, über Angebot bis zur Auslieferung einwandfrei, vorbildliche Reklamationsbearbeitung!

05.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vom Kauf bis zur Lieferung sehr zufrieden, gute Beratung und sehr gutes Montageteam.

26.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Montageteam bekommt von mir 6 von 5 maximal erreichbaren Punkten.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Beratungsgespräch war sehr gut und das Möbelland Hochtaunus informiert auch rechtzeitig über den Liefertermin. Es wird auch rechtzeitig informiert, wenn die Ware früher geliefert wird.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es war eine gute Beratung mit viel Geduld obwohl ich mehrfach die Bedingungen geändert hatte. Auch der Service zur Ankündigung der Lieferung war gut - Rücksichtnahme auf den Sperrmüll-Termin vor Ort. Anlieferung sehr freundlich und zuvorkommend mit tollem Service (Demontage alte Couch vor Aufbau der neuen Couch)

21.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hat super geklappt. Ein Dankeschön an alle Beteiligten!

15.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Möbelland Hochtaunus hat mich noch nie enttäuscht, was die außerordentlich gute Fachberatung, die große Auswahl, die gute Qualität und die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, sowie die weitere Abwicklung des Kaufs bzw Kundendienst betrifft. Ich werde immer wieder in das Möbelhaus kommen, wenn es um größere oder kleinere Anschaffungen bei mir geht. MEIN Möbelhaus !

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es war wie immer alles gut!

14.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Aufbau des Schrankes verlief sehr rasch und unkompliziert

11.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hat wie immer hervorragend geklappt.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir haben von Herrn Jeglejewski unsere Küche planen lassen. Er hat mit seiner kompetenten Beratung und seiner Freundlichkeit uns überzeugt. Es wurden uns viele Vorschläge für die Küche gemacht und umgesetzt. Die Lieferung und der Aufbau der Küche waren top. Jederzeit würden wir von ihm wieder eine Küche planen lassen. Auch mit der Beratung bezüglich Sofa, Essgruppe und Bad waren wir zufrieden.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren besonders mit der Küchenabteilung sehr zufrieden. Die Beratung war top, es wurden uns Ideen und deren Umsetzung vorgestellt und Herr Jeglejewski hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen. Er war sogar beim Einbau der Küche mehrmals vor Ort. Jederzeit würden wir wieder eine Küche von ihm planen lassen. Aber auch die Einkäufe bzw. Beratungen in den anderen Abteilungen waren gut.

08.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Vielen lieben Dank an die wunderbare Küchenberatung durch Herrn Piotr Jeglejewski. Er ist geduldig auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat tolle Vorschläge zur optimalen Nutzbarkeit der Küche gemacht. Auch Herr Schomaker, der die Küche eingebaut hat, hat einen tollen Job gemacht. Wieder mal eine hervorragende Leistung. Gerne komme ich wieder.

07.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden mit der Planung, dem Kontakt und der Auslieferung unserer Küche. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen das Möbelland Hochtaunus gerne weiter.

06.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für die ausgezeichnette Beratung, die sehr freundliche Termin/Lieferungsplanung und vor allem auch an das ausgezeichnete und sehr freundliche Aufbau-Team

05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkauf und Beratung: Tolle Leistung von Fachberater Herrn Henneberger Lieferung und Aufbau: Tolle und saubere Leistung vom Serviceteam Herrn Thomas Klaus und Herrn Renaldo Shkembi

03.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ein großes Dankeschön an Herrn Klaus und Herrn Shkembi vom Montageteam, die nicht nur sehr freundlich waren sondern die Kommode schnell und perfekt ausgerichtet aufgebaut haben

01.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Griffe wurden einfach nicht bestellt! Wie kann sowas passieren???!!!

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute freundliche und sachkundige Beratung

26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin jedesmal von der freundlichen und kompetenten beratung begeistert, ausserdem finde ich immer etwas in ihrem Dekoshop. Ich komme gerne, um Kleinigkeiten zur Deko oder geschmackvolle Geschenke einzukaufen. Bin rundum zufrieden

25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beraterin, freundliches und schnelles Montageteam.

24.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Auslieferungsteam rief vorher an, um zu informieren, dass sie pünktlich da sein werden.

23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Möbelhaus und besonders mit den Mitarbeitern. Alles waren sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich perfekt. Das Möbelland Hochtaunus zeichnet sich für uns durch die gelebte persönliche Beratung aus. Hier hat der Kunde einen Namen und man fühlt sich ernstgenommen. In anderen Möbelhäusern ist man oft nur ein Teil der Masse und wird duch den Menschen beraten der gerade Dienst hat. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Schön wäre es, wenn sich noch eine kleine Cafetria installieren könnte:-)

20.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt von der Beratung bis zu Lieferung und Montage.

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles gepasst von Beratung bis Lieferung

15.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr kompetenter Verkäufer: Markus Kriz

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sowohl die Beratung und Gedukld des Fachpersonals als auch das einmalig gute Montageteam machen das Einkaufen zur Freude. Und auch für meine Sonderwünsche ist immer ein offenes Ohr vorhanden. Das einzige, was mich stört, ist die "späte" Öffnungszeit - aber ich bin leider auch ausgesprochener Frühaufsteher...

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Auslieferungs- und Montageteam. Verkauf ist sehr bemüht, dem Kunden eine Lösung zu präsentieren.

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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tolle, qualifizierte Planung von Herrn Hoeppner. In der Beratung und Planung an Alles gedacht. +++++

04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Freundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter wirklich top, auch die Mitarbeiter von der Lieferung top.

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden sehr zufriedenstellend beraten und waren begeistert, dass die Anlieferung einige Wochen schneller ging als geplant. Danke!

24.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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gute Beratung im Möbelhaus und Aufmaß vor Ort von Herrn Spina, tolle Monteure Herr Gottlieb und Herr Neri, die verstehen ihren Job!

20.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr guter Auftritt der Monteure, Badschrank war nicht passend, aber direkt wurde nach Lösungen gesucht. Küche aktuell noch im Aufbau. 1. Aufbautag war aber schon sehr gut!

18.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung und Planung mit ALLEN Details und Zubehörteilen die zu einer Küche gehören. Kein anderes Möbelhaus hat bisher Aktivkohlefilter, Besteckeinsätze und Anschlusssets gleich mit eingeplant! Und wenn doch mal was fehlt oder schief geht gab es immer und ohne Diskussionen Unterstützung mit perfektem Support bei der Klärung mit dem Hersteller. Weiter so bitte!

14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hervorragend, inklusive der Anlieferung am heutigen Tag.

13.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles sehr gut gelaufen bei betser Preisgestaltung!

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Beratung / Planung der Einbauküche.

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung und Service waren stets kundenorientiert

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hiermit möchte ich ausdrücklich die Lieferung/Aufbau der Möbel lobend erwähnen. Die beiden Herren waren sehr freundlich und haben sehr schnell, gründlich, sauber und leise gearbeitet.

04.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Liefeeteam war professionell und sehr aufmerksam.

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente und ausführliche Beratung, freundlich, zuvorkommend nicht aufdringlich!!!

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von der Beratung bis zur Montage sind wir mit dem Service rundum zufrieden! Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut und umfassend. Wir konnten zur besseren Farbwahl sogar ein Muster mit nach Hause nehmen - das hat bei der Entscheidung erheblich geholfen. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Die Monteure waren sehr vorsichtig im Umgang mit der bestehenden Einrichtung und dem Parkett. Der Aufbau der neuen Möbel erfolgte professionell und umsichtig. Der Verpackungsmüll wurde bereits im Haus sortiert und komplett mitgenommen Sowohl der Berater als auch die Monteure waren sehr freundlich und zuvorkommend.

28.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es hat alles super geklappt, von Bestellung bis zu Lieferung inkl. Aufbau

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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sehr gute Beratung durch Hr. Busic; war entscheiden dass wir beim Möbelland HTS das Bett gekauft haben. Internet Aktionen von XXXL Lutz oder Wegmüller waren bis zu 50 % reduziert. Hat uns sehr gut beraten und das muss auch honoriert werden. Sehr gute Mannschaft beim Aufbau (Hr.Klaus; Hr. Shkembi) vorsichtig und schnell gearbeitet. Sehr zufrieden. Der Fokus für den nächsten Einkauf wird wieder beim Möbelland liegen.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es wäre schön, wenn es mehr Kleinmöbel aus Holz zum Mitnehmen gäbe…

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Leider wurde bei der Bettbestellung nicht nach dem Aufstellort gefragt, denn bei Anlieferung stellte sich heraus, dass das fertig montierte Bett nicht durch unser Treppenhaus ins Schlafzimmer gebracht werden konnte. Somit musste ein Lift bestellt werden (290 Euro Zusatzkosten!!!) und erneute Anlieferung 2 Wochen später. Das war kein schönes Erlebnis!

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Busic hat uns sehr gut beraten und alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Herr Barad vom Zentrallager hat den Auftrag perfekt zu Ende abgewickelt und uns geholfen, die Ware in das Auto einzuladen. Sehr höflich und zuvorkommend.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ware nicht wie gewünscht geliefert, Nachbestellung dauert wieder ewig. Reklamation wurde aber sofort bearbeitet. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit allen Mitarbeiter mit denen wir bisher Kontakt hatte, egal ob persönlich oder am Telefon, lief alles überaus freundlich und zuvorkommend ab. Alle Lieferungen und Termine wurden einwandfrei eingehalten. Auch die Mitarbeiter bei den Auslieferungen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt absolut nichts negatives zu berichten.

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Für den Anschluss des Herds war eine Dose nötig, die bei mir nicht vorhanden ist. Es wäre schön gewesen, wenn ich das gewusst hätte, denn dann hätte ich das vir der Lieferung machen lassen. So ist die Küche zwar eingebaut, aber der Herd ist nicht angeschlossen. Das muss ich jetzt organisieren. Beim Aufmaßservice hat der Herr sich den Anschluss doch angesehen und Sie hätten mich informieren können, dass der Herd sonicht von Ihren Mitarbeitern angeschlossen werden kann.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure mussten zwei Mal kommen, da Schrauben gefehlt haben.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Monatgeteam hatte Schrauben nicht dabei, hat Verpackungsmaterial und Müll in der Wohnung an verschiedenen Stellen liegen lassen und hat den Badezimmer-Schrank erst beim zweiten Mal korrekt aufgehängt.

06.01.2023
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Der Verkäufer Herr Trautmann ist sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen wurden gern beantwortet und seine Kundenfreundlichkeit kann man nur loben. Auch die Auftragsbearbeitung ging reibungslos und zügig.

01.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde bei der Beratung und Bestellung nicht darüber informiert, dass ich bei einem RUF Bett auch eine andere Ausstattung hätte wählen können, als das Muster-Ausstellungsstück !

29.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Netter Kundenservice auch telefonisch gut erreichbar.

27.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles Super.

22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Trautmann hat uns bezüglich der richtigen Matratze sehr gut beraten. Vielen Dank nochmal!

21.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Immer zufrieden

20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind sehr zu Frieden Sehr nette Mitarbeiter

18.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir wurden von den Herren ausführlich u. gut beraten.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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An der Kasse wollten wir gerne einen Gutschein beim Kauf einlösen. Es wurde uns gesagt, dass erst der Auftrag bezahlt werden soll dann könne man das machen. Nach Zahlung des Auftrages hat man es dann aber nicht hinbekommen und uns auf den nächsten Einkauf verwiesen. Einfach ärgerlich.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung durch Frau Schwarz-Mendla war perfekt. Freundlich, professionell und auf unsere Wünsche eingehend.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Akzeptanz weiterer Kreditkarten, z. B. AMEXCO

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei dem Aufbauteam Herr Thomas Klaus Herr Ronaldo Shkembi für die perfekte Ausführung, Sauberkeit und dem sehr guten Zeitmanagement (Zeitfenster der Anlieferung / Aufbauzeit, et.) bedanken. Des Weiteren danke ich für die Beratung vor Ort. Gerne hätte ich bereits beim ersten Zusammentreffen schon erfahren, dass es die Kundenkarte mit dazugehörigem Bonussystem gibt - allerdings hatte ich ja auch nicht explizit nachgefragt :-)! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg Ich freue mich über meinen nächsten Einkauf beim Möbelland Hochtaunus Freundliche Grüße aus Ffm

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Guter Service

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Sortiment. Sehr gutes Preis-Lesitungsverhältniss gegenüber den großen Ketten, die alle nur das Gleiche anbieten.

20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gerade das Beratungsgespräch mit Herrn Hoeppner war sehr angenehm. Das war kein Verkaufsgespräch, bei dem man als Kunde möglichst ein teures Produkt aufgeschwätzt bekommt. Seine unaufgeregte und menschliches Auftreten ließ die Gesprächstermine nicht anstrengend werden. Er ist um Ruhe, Klarheit bemüht und geht genau auf Fragen und Wünsche von uns Kunden ein. Ebenso waren die beiden polnischen Monteure sehr flink, umschauend und persönlich in der Abstimmung mit uns Kunden. Kein Dreck, zurückhaltend und sehr freundlich. Prima. Kein unnötiger Stress in der Umbausituation / Baustelle in der Küche.

15.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung. Sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung unserer Couch lief problemlos. Sehr freundliche Aufbauer— das Möbelland ist gut daran diesen Service nicht in fremde Hände zu geben. Wir haben da schon die schlimmsten Erfahrungen gemacht. Dies war auch ein Grund warum wir uns für dieses Möbelhaus entschieden haben.

12.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr Kompetente Beratung Super Lieferbedingungen Freundliches Personal Gute Qualirät

04.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und professionelle Beratung durch Herrn Lorfei. Lieferung und Aufstellung durch Mitarbeiter waren perfekt

28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Super Azfbau Team!

24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind schon Jahrzehnte Kunden. Das hat mehrere Gründe. Die Größe der Verkaufsflächen (nicht zu klein, nicht zu groß), das tolle Sortiment (irgendwie finden wir immer etwas nach unserem Geschmack), die sehr freundlichen Mitarbeiter, die Fachkenntnis der Mitarbeiter, der nicht-aufdringliche Service, der, wenn gebraucht aber immer da ist. Parkplätze gibt es auch immer. Gute Abholmöglichkeiten. Das "Mietangebot" für einen Transporter ist immer gut. Die Service-Monteure sind sehr zuvorkommend und arbeiten immer sauber und korrekt. Die Kommunikation hat schon immer super geklappt. Wir sind rundum zufrieden.

19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Die Verkäufer waren hoch motiviert; sind nett und sehr freundlich. Wir haben einiges an Zeit in Ihrem Haus verbracht. Wir sind sehr zufrieden gewesen und immer noch bis heute und kommen gerne wieder.

17.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bestellung, Lieferung und Montage alles prima!

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Unser Einkauf war erfolgreich dank der freundlichen u. fachkompotenten Beratung des Herrn Busic, Damir .

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche Beratung

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Leider funktioniert der Service-Inspektor Anwendung nicht auf iPad.

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine sehr gute Beratung. Weiterhin waren wir sehr überrascht und erfreut, dass der Liefertermin 3 Wochen früher als geplant war. Das Liefer-/und Montageteam war ebenfalls sehr flott und nett.

09.10.2022
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sessel wurde mit falscher Armlehne geliefert. differenz zur Bestellung wird wohl noch vergütet

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Dies ist schon unser 2. Einkauf und wir sind wieder sehr zufrieden. Die Auswahl ist ansprechend und dieAngestellten sehr nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche und motivierte Auslieferer und Verkäufer

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer alles bestens beim Möbelland Hochtaunus. Von der Beratung im Möbellhaus bis zur Auslieferung alles sehr gut. Überpünktlich erfolgte die Lieferung und wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht nicht! Da lohnt es sich auch, den ein oder anderen Euro mehr zu bezahlen.

29.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Hätte gerne einen Kaffee bei der langen Beratung angeboten bekommen.

27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, freundliches Personal, Rund um zufrieden!

21.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Kundenservice - zur Unterschrift des Vertrages kam ein Mitarbeiter zu mir nach Hause - mit der Lieferung und dem Aufbau.

12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Nach dem Kauf einer ganzen Küche im Möbelland Hochtaunus vor ca.25 Jahren (mit der wir heute noch überaus zufrieden sind), musste jetzt dringend der Einbaukühlschrank und die Dunstabzugshaube ersetzt werden. Dass es schwierig - oder gar unmöglich sein würde - war uns bewusst. Umso glücklicher waren wir, als Herr Piotr Jeglewski (Verkäufer im Möbelhaus) uns tatsächlich beide Geräte besorgen konnte! Er zeigte ein grosses Engagement, Geduld und ein Repertoire an Ideen und nötigen Connections. Die ganze Besprechung und Planung dauerte bestimmt länger als eine Stunde....und Herr Jeglewski bestand darauf, eine gute Lösung für uns zu finden (soweit passende Geräte überhaupt zur Verfügung standen...nach 25 Jahren). Wir sind ihm außerordentlich dankbar, uns genau unseren Wünschen gemäß geholfen zu haben und können ihn als Fachverkäufer nur empfehlen!

10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Liefer.-und Montagemonteure sehr freundlich und zuvorkommend

08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles war super.

04.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Produkte sind immer sehr gut. Leider hat man immer den Eindruck nicht den richtigen Preis zu zahlen. Bei der ganzen Rabattgestaltung und den Verhandlungen kann man nicht erkennen, was der richtige bzw. der günstigste Preis ist. Es gibt Rabatte und Verhandlungen die immer von den Listenpreisen enorm abweichen. Einmal sind wir schon hereingefallen und haben für einen Standardprodukt ein erheblich erhöhten Preis gezahlt. Das Möbelland hat dann mit einem Rabattgutschein die Differenz ausgeglichen. Diese Erfahrung wirkt jedoch nach und man fühlt sich jeweils unsicher ob man den richtigen Preis verhandelt hat Der Einkauf wäre wesentlich einfacher, wenn man von vornherein gerechte Preise auszeichnet.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Oft sind die Mitarbeiter mit anderen Kunden beschäftigt und man muss (lange) warten oder sich umständlich einen anderen Verkäufer suchen.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Dickes Lob für den netten Berater, der für seinen (überforderten ?) Kollegen einsprang und uns, obwohl bald Ladenschluss war, sehr verbindlich und kompetent das Bett verkaufte und den Vertrag sogar im Namen des anderen Kollegen abgeschlossen hat. Leider weiß ich den Namen des netten und kompetenten Verkäufers nicht. Er ist aber schon viele Jahre im Möbelland und dein Sohn lebt in Hamburg. Bei ihm kaufen wir immer wieder gern! Und das Monteursteam war excellent: Schnell, kompetent, sehr nett und haben alles in einen tiptopen Zustand verlassen!

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Aufbauteam von Schlafzimmer und Couch war super. Schnell, hilfsbereit, lösungsorientiert.

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich habe bereits von Beginn an des Möbelland Hochtaunus Fa. Braum bei Ihnen eingekauft: eine Couchgarnitur, eine Kücheneinrichtung, eine Schrankwand, Lampen und nun eine Couch und eine Teppich. ich bin überzeugter Kunde und werde auch weiterhin nur bei Ihnen kaufen. Meine Schwägerin ist ebenfalls überzeugte Kundin von Ihnen und weitere Bekannte ebenfalls.

21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Küche entspricht komplett meinen Erwartungen und sieht aufgebaut genau so aus wie am Computer geplant. Der Küchenplaner hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Auf nachträgliche Änderungswünsche wurde jederzeit eingegangen und diese soweit möglich in der weiteren Planung berücksichtigt. Die Montage hat reibungslos funktioniert und ging zügig. Die Monteure waren freundlich und engagiert und haben sich bei Fragen eng mit unserem Küchenplaner abgestimmt. Insgesamt ein dickes Lob an meinen Küchenplaner, Herrn Jeglejewski: nett, lustig, kompetent, erfahren, kreativ und flexibel!

07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ausgezeichnete Beratung!

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Zeitfenster betrug zur Auslieferung vier Stunden. Ein kürzerer Zeitraum wäre angenehmer.

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind mit der Ware und Service von Möbelland Hochtaunus sehr zufrieden.

27.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

weiter so

26.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden und es war eine Freude die verschiedenen Abteilungen zu besuchen.

23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr nettes Möbelhaus ,wir alls Stammkunden werden immer wieder reinschauen Danke

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr junger Mitarbeiter GERASCH sollte erwas ruhiger arbeiten, denn auch Zeit und Wünsche des Kunden zählen in diesem Job nicht nur die eigene Freizeit.

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz kurzfristigen Kaufs wurde der Artikel schon am nächsten Werktag von sehr freundlichen Monteuren ausgeliefert.

20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ganz grosses Lob an das Küchenmontageteam. Sehr ruhiges, professionelles Arbeiten. Sehr ordentlich und höflich. So wünscht man sich einen Kücheneinbau. Danke dafür!

11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles super gelaufen, wie besprochen. Vielen Dank

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich kann verstehen, dass es in diesen Zeiten schwierig ist, outdoor Möbel zu bekommen aber das ist für Möbelland und Kunde gleich schwierig. Mir ist immer noch nicht verständlich wieso ich das ursprünglich von mir gewünschte Ausstellungsstück nicht bekommen konnte. Im Herbst wird niemand mehr Gartenmöbel kaufen und dann steht die Bank immer noch dort. Leider war der Chef von herrn Kun nicht bereit, seine Entscheidung zu ändern. Bin dann mit Bauchgrummeln auf meine zweite Wahl umgestiegen.

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein hervorragendes Engagement von Herrn Kuhn, so dass ich meinen Geburtstag tatsächlich binnen 4 Wochen mit den neuen Terrassenmöbeln feiern konnte.

23.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nettes Montageteam und nette Terminkoordination

10.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küche-Beratung von Hr. Jeglijewsky war kompetent, wertschätzend & 100% kundenorientierte. Der Kollege in der Warenausgabe im Lager war hilfsbereit und hat die Abwicklung problemlos und unkompliziert durchgeführt.

09.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die Auslieferung hat sehr viel Zeit genommen- 6 Monate

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben zwei kleine Wohnzimmer -Tischchen gekauft. Das Gestell musste an der Platte festgeschraubt werden. Leider fehlte in der Packung eine Schraube - das beeinträchtigt nicht die Funktion des Tisches ist jedoch bei diesem Preis von fast 500€ für das Einzelstück sehr ärgerlich

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Terminangabe nachmittags bzw. 13 - 17 Uhr ist zu ungenau

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte mir mehr Absprache zwischen Montageteam und mir bei Aufbau und Positionierung von Einzelteilen gewünscht.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent, schnell und erfahren.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetentes harmonisch eingespieltes Montageteam!

30.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Fehler passieren, der Umgang mit der Behebung war ungewöhnlich schnell, freundlich und kompetent.

26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit vielen jahren Kundin im Möbelland Hochtaunus und habe bereits in allen Abteilungen, vom kleinen Haushaltsartikel bis hin zur Einbauküche, eingekauft. Das Produktsortiment trifft meinen Geshcmack, in der Regel werde ich fündig und bin sehr zufrieden mit der Qualität, dem Angebotsspektrum, sowie in der Regel auch mit der Beratung. Möbelland Hochtaunus ist für mich immer die erste Adresse, wenn es um Neuanschaffungen im Bereich Möbel geht, aber auch Haushaltswaren, Bettwäsche und Dekorationsartikel. Empfehle Ihr Haus weiter und komme jederzeit wieder.

25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das man den Liefertermin (6Wo) direkt klar nennt und nicht 1 Wo. nach Kauf um weitere 6 Wo. verschiebt. Hätte ich das gewusst hätte ich mit Sicherheit in einem anderen Laden gekauft.

13.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl mit der Beratung vor Ort als auch mit der Auslieferung waren wir sehr zufrieden. Alle vier Kollegen, die wir bei der Auslieferung kennengelernt haben, waren äußerst freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit :-) Tolle Mitarbeiter :-)

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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siehe unter "Lob"

11.05.2022
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Bei Kritik zunächst verhaltene Reaktion, nach ausführlichen Gesprächen dann jedoch große Zuvorkommenheit

09.05.2022
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Es befindet sich auf der Kommode doch ein kleiner Kratzer. Den hatte ich nicht gleich gesehen. Aber er fällt nicht wirklich auf. Daher will ich hier auch nicht wirklich meckern.

09.05.2022
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Man wird immer toll informiert, wann die Lieferung kommt. Man erhält einen Termin und an dem Tag selbst erhält man einen Anruf, dass die Lieferung in den nächsten 30-40 Minuten erfolgt. Super pünktlich! Das Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen. Alles toll montiert und in den 1. Stock geliefert.

06.05.2022
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Beratung vor Ort war sehr freundlich und kompetent und geduldig. Telefonischen Absprache klappte wegen dem Liefertermin ebenfalls, freundlich und war auch bei Rückruf sofort erreichbar. Die Monteure haben sauber, flott und gut als Team gearbeitet . Bin sehr zufrieden ?

06.05.2022
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Schade ist, dass immer wieder neue Ansprechpartner in Verkauf und Beratung da sind. Wir hatten innerhalb eines Jahres jetzt schon den 3.

06.05.2022
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Besonderes Lob an Frau Hildebrandt für die kompetente und freundliche Koordination. Angenehm war auch, dass ein Mitarbeiter nach Einbau vorbeikam und Mängel aufgenommen hat.

02.05.2022
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Die beratende Person war eher desinteressiert. Wi rempfanden es als nicht sehr servicefreundlich, dass wir selbst einen Termin (also Anruf unsereseits) bezgl. des Liefertermins vereinbaren mussten. U. E. gehört das zur Serviceberatung dazu. Beim Kaufabschluss hätte die beratnende Person mit der Auslieferung telefonieren und einen Termin in Abstimmung mit uns ausmachen können. Das spart unsere Zeit und unseren Aufwand.

26.04.2022
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freundl. Beratung, pünktl. Lieferdienst, sehr gute Montage

08.04.2022
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Der Service von Möbelland und den Mitarbeitern war rundherum gut, sehr freundlich und kompetent.

07.04.2022
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Hallo liebes Möbelland Hochtaunus Team, wir kommen gerne zu Euch, Die Beratung ist sehr gut, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Macht weiter so. Gastro und Warenausgabe habe ich mit keine Angabe bewertet …. weil 1. in der Gastronomie 2. bei der Warenausgabe waren wir nicht. Viele Grüße

07.04.2022
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- Die Beratung und der Verkauf waren optimal. - Es war eine Lieferzeit von ca. 6 Wochen und eine Lieferung ins Haus vereinbart und berechnet. - Am 28.03.2022 erhielt ich eine eMail, dass meine Ware angekommen wäre und ich sie im Lager Ober-Erlenbach abholen könne. - Auf meinen Anruf hin und meiner Mitteilung, dass die Lieferung "frei Haus" vereinbart war teilte man mir mit, dass wohl ein Fehler passiert sei. - Es wurde die Zustellung für den 07.04.2022 in der Zeit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr vereinbart. - Am 07.04.2022 um 8:55 Uhr klingelte es und meine Ware wurde geliefert. Grundsätzlich mal nicht schlecht. Warum so früh? Der Mitarbeiter sagte, dass er davor eine Auslieferung eine Straße weiter gehabt habe und dann nicht über eine Stunde warten wollte bis er bei mir anliefern kann. Er wollte es einfach versuchen. Also das mit der Disposition und der Tourenplanung - und das dürfen Sie einem alten Spediteur ruhig glauben - muss noch kräftig geübt und verbessert werden.

07.04.2022
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alles prima, schneller als erwartet

04.04.2022
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Die Kaufberatung durch Herrn Damir Busic war so, wie man sie sich als Kunde wünscht, der keinen Überblick über das Warenangebot hat. Herr Busic nahm sich Zeit, zeigte Alternativen auf, ging ganz auf unsere Wünsche ein und suchte nach Lösungen. Nichts wurde uns aufgedrängt und kein Weg im Möbelhaus war ihm zu weit, um uns andere Ausstellungsstücke zu zeigen. Großes Lob auch an das freundliche Aufbauteam. Es arbeitete schnell und sauber, obwohl es zu Beginn 45 Minuten lang schwere Möbelteile einige Treppenstufen hochschleppen musste. Der gesamte Verpackungsmüll wurde mitgenommen. Die aufgebauten Möbel waren unbeschädigt und voll funktionsfähig. So macht "Kaufen" Freude!

02.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr schnelle Lieferung

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Frau Kosslitz hat uns sehr gut beraten! Lieferung und Aufbau durch Herrn Salomon Barth und ganz besonders seinem Kollegen klappte hervorragend. Letzterer hat im August 2016 schon einmal eine Anrichte von Möbel Braum bei uns aufgebaut. Beide Kollegen sind kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank an alle 3!

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Man fühlt sich gut aufgehoben. Von Auftragsannahme über Beratung und Lieferung

26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung durch ihren Mitarbeiter Herrn Kriz war ohne Hektik , hervorragend- kundenbezogen und sehr fachkompetent. Der Schreibtischsessels ( Re 566793 ) wäre sicherlich noch preisgünstiger anzubieten. Ihre Mitarbeiterin hat selbst die Bitte um Skontierung abgelehnt.. ( Der Sessel wird beim Wettbewerb Hardeck zu € 139,-- frei Haus angeboten- )

25.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung duch Fachberater 1a Lieferung und Aufbau dito

04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Beratung und Abwicklung, bin sehr zufrieden

01.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Angenehme und kompetente Beratung beim Kauf. Ware entspricht der Erwartung. Trotz grenzwertiger Durchgangsmaße speziell der Wohnzimmertür (Normtür!), ging alles ohne Hektik und ohne Beschädigung vonstatten.

20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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So wie bei Euch wünscht man sich jeden Einkauf. Die Lieferzeit dürfte kürzer sein.

19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles bestens auch wenn Montage etwas defekt geliefert war, wurde Erstattung sehr schnell abgewickelt

16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sowohl die Beratung als auch die Lieferung waren ausgesprochen kompetent und freundlich. Genau das macht den Unterschied aus - Weiter so!

14.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde immer gut beraten. Fragen wurden immer freundlich beantwortet. ....deshalb ist es ja "mein" Möbelhaus. Immer wieder gerne!

06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein besonderer Dank geht hiermit an meinen Berater, der mir nicht nur die Möglichkeiten allgemein aufgezeigt hatte, sondern insbesondere meinen Anforderungen entsprochen hatte, d.h. bei beschränktem Platz für gewünschtes Möbelstück, trotzdem hohe Qualität zu fairem Preis, Angebote zusammengestellt, an Ausstellungsstücken demonstriert und ausprobieren lassen und meine Fragen geduldig beantwortet. Auch nach der Bestellung lief alles reibungslos, d.h. entsprechend dem Avis des Lieferdatums, das zwar einmal wegen späterer Lieferung vom Möbelland-Lieferant mit entsprechender zeitnaher Info an mich verschoben werden musste, wurde dieses Datum dann eingehalten und das Möbelstück fachgerecht montiert und aufgestellt.

02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr zu Frieden. Und. Freundliches. Personal

28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Das Personal ist stets freundlich.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Der Berater in der Matratzen Abteilung war sehr freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und sehr kompetent. Für einen Matratzen Kauf komme ich gerne wieder zu ihnen ins Möbelland.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Auf Grund, dass das Auslieferungslager vom Hauptgeschäft sehr weit entfernt ist, sollte die Nutzung eines Kleintransporters für eine Hin-/Rückfahrt (25 km, 1,5 Std) kostenfrei sein.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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etwas moderneres Sortiment

20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich wurde sehr kompetent beraten. Die Lieferung erfolgte schnell.

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Wir kommen wieder. Wir haben unseren Sohn für eine Küche zu Ihnen geschickt.

12.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Gute Preis-Qualitat Verhältnis und Kundeberatung

08.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die gelieferten Stühle für das Esszimmer waren ganz schlecht zusammengebaut. Die Reklamation ging völlig unproblematisch per e-mail und die Stühle wurden recht schnell ersetzt und von ihrem Personal zusammengebaut, dann ohne Fehler. Kein monatelanger Schriftverkehr, danke!

01.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Einen besonderen Lob würden wir gerne an dieser Stelle den Käufer, Herr Alfredo Spina, spenden: für die freundliche Art mit der er immer unsere Wünsche versucht zu erfüllen. An Herrn Leszek und sein Monteuren-Team, für die immer saubere und penible Montagearbeit auch unter Hochdruck. Und last but no least an Herrn Sauter, den Geschäftsleiter, für die humane und empathische Art in der er das Geschäft führt, eine rare Eigenschaft die an die guten alten Zeiten erinnert.

22.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung, Abwicklung und Lieferung könnten nicht besser sein.

20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Verkäuferin hatte uns zugesagt, die Möbel später zum gleichen Preis kaufen zu können, wie im Prospekt - der zwar im Geschäft auslag, aber schon nicht mehr gültig war - ausgewiesen. Zwei Wochen später konnte sie sich nicht mehr daran erinnern. Wir bekamen zwar Rabatt, aber nicht wie ursprünglich vereinbart.

16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr zufrieden . jederzeit wieder

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit der Beratung durch Herrn Lotz und der Montage von Herrn Schomaker und seinem Kollegen, sowie den Nacharbeiten durch Herrn Gottlieb und seinem Kollegen sehr zufrieden. Die Montage der Arbeitsplatte und der Wandverkleidung durch die Firma Lechner wurde auch korrekt und sauber ausgeführt. Die Herren waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und habe Ihre Arbeiten ordentlich gemacht und den Arbeitsplatz jeweils sauber hinterlassen. Gerne empfehle ich Ihr Unternehmen weiter.

11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter und ruhige Verkaufsatmosphäre

10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche Bedienung. Gute Auswahl. Gerne wieder

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

am besten war die Beratung im Haus und die Motage vor Ort

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollsten Zufriedenheit,sehr zuverlässig das Möbelhaus

07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön wenn die Lieferung vollständig gewesen wäre, aber die Abdeckleisten hatten ein falsches Maß.

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider falsche Farbe Schrauber Aufnahme Kaputt,Laminat beschädigt

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schnelle Liferung ,freundlicher Aufbauservice

02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insgesamt sehr gute Abwicklung der Bestellung und Lieferung

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonderes Lob an die Bettenberatung!!!

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und sauberes arbeiten gute Beratung und Fachwissen

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Fachberater Herr Henneberger hat sich die erforderliche Zeit genommen und uns fachlich sehr kompetent beraten. Auch nach Vertragsabschluss stand er jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Die Monteure Roland Salomon und Murat Akdag haben durch ihr freundliches und kompetentes Auftreten noch einmal unseren positiven Eindruck von der kompletten Abwicklung bestätigt. Diesen beiden Mitarbeiter muss man ein Sonderlob aussprechen.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In Zeiten der Pandemie sollten sich auch die Montagemitarbeiter schützen. In einem kleinen Haus ist es sehr eng und man kann bei Endabnahm, bei Unterschrift und kassieren keinen 1,50m Abstand halten. Da hilft es wenig, wenn nur der Kunde Maske trägt und die Monteure nicht. Wäre zur Sicherheit beider sinnvoll. Beim arbeiten ist es verständlich, dass keine Maske getragen wird, aber im Kundenkontakt sollte das Vorschrift sein. Ändert aber an der hervorragenden Arbeit des Teams in keinster Weise etwas.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragendes Kauferlebnis. Vom Moment des Betretens, über die Bratung, den Verkauf bis hin zur Auslieferung alles bestens gelaufen. Sogar einen Tag früher als angekündigt beliefert worden. Sauberes, schnelles und sehr sehr freundliches Montageteam.

15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Waren sehr zufrieden mit der Beratung,Lieferung und Preisleistungsverhältnis

14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war etwas befremdlich, dass die vorliegende Preisliste des Verkäufers deutlich von der im Internet des Herstellers (Interliving) abwich. Eher zufällig haben wir noch vor Ort den Vergleich gemacht und dabei den ersten Preisunterschied (180,-) festgestellt, der dann im KV ohne Probleme festgeschrieben wurde. Zu Hause haben wir dann noch einmal überprüft und festgestellt, dass auch die Polsterkategorie falsch kalkuliert wurde. Ein Anruf und nach Klärung sank der Preis dann noch einmal um 128,-. Hier benötigt Möbelland Hochtaunus mMn zwingend eine zusätzliche Qualitätsprüfung - wir hätten ohne Nachfrage über 300,- mehr bezahlt - nicht akzeptabel.

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Aufbauen nicht nur den Akkuschrauber benutzen, sondern auch mal mit Hand nachziehen damit die Schrauben fest sind!

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bestes Möbelhaus! Keine mindere Qualität wie bei Lutz, kein Marathon wie bei Ikea, einfach entspanntes Einkaufen zu fairen Preisen. Weiter so!

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war wirklich sehr gut

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetent, freundlich, schnell.

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles sehr gut.

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung beim Kauf von Betten und Sessel, Anlieferung und Aufbau ebenfalls sehr gut.

28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

War mit der gesamten Aabwicklung zufrieden

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein Bistro o.ä. wäre ganz nett.

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Beratung und superfreundliches und kompetentes Aufbauteam.

18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent!

15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, toller Lieferservice und zuvorkommende, und achtsame Monteure.

14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer wieder sehr freundliches, kompetentes und serviceorientiertes Personal!

13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider bekomme ich kein Prospekt von Ihrem Haus. Prospekt auch im Raum 35519 verteilen

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind vollkommen Zufrieden mit den Leistungen vom Möbelland Hochtaunus. Absolut Empfehlenswert. Besonders mit dem Team der Lieferung und des Aufbaus. Vielen Dank.Familie Hubbard aus Bad Homburg

01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Ich war sehr enttäuscht als ich meine BSW - Partnerkarte vorlegte und man mir sagte das kenne man nicht. Zu diesem Zeitpunkt war ein Rabatt von 5% Nachlass mit BSW vereinbart Lt. deren Unterlagen.

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure kamen früh morgens damit ich noch zur Arbeit konnte und waren schnell und ordentlich.

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es gibt relativ wenige Verkäufer/Berater

27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war insgesamt sehr zufrieden

22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war sehr gut , da wir wegen der Räumlichkeiten zuhause noch Fragen zu klären hatten wurden wir auch wie vereinbart zurückgerufen. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Der Termin zur Lieferung und zum Aufbau wurden auch eingehalten und das Aufbauteam hat uns vor Ort gut beraten und uns noch einige Tipps zwecks Behandlung gegeben.

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich möchte an dieser Stelle ganz explizit die freundlichen Mitarbeiter erwähnen. Die Beratung im Möbelland Hochtaunus ist einfach großartig. Außerdem sind die Mitarbeiter des Montageteams einfach der Hammer, ich habe wirklich selten so nette und großartige Mitarbeiter im Lieferservice und Aufbau gesehen. Wirklich super freundlich, hilfsbereit und einfach nur nett. Ich liebe dieses Möbelhaus, und freue mich, mit Begeisterung ein regionales Haus unterstützen zu können. Ihr macht einen klasse Job und habt eine tolle Auswahl, ich bin sehr froh, dass es euch schon so lange in Bad Homburg gibt.

16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!

15.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Personal, hauptsächlich in der Boutique.

13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr persönliches Möbelhaus mit freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie haben wir diese persönliche Atmosphäre besonders geschätzt, so dass die Beratung zu 100 % Kaufvertragsabschluß geführt hat (Bett, Matratzen, Sofa, Küche).

11.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferpersonal nicht Kunden freundlich

07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere großes Lob an die Mitarbeiter: Wir wurden bisher bei jedem Einkauf sehr gut beraten, und alle Ansprechpartner waren bei Lieferungs-Planung und Sonderwünschen sehr hilfsbereit!

05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles ist Perfekt auch qualitaet

01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Monteure war klasse, korrekt und genaue Montagen. Saubere Arbeit. Wir waren sehr zufrieden. Herr Gottlieb und Herr Menz. Ein Super Team.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hatte einen sehr freundlichen und kompetenten Berater

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lob an die beiden Herren, die die Möbel ausgeliefert/aufgebaut haben. Sie wurden pünktlich und nach telefonischer Voranmeldung von Hr. Christian Heskel [oder Henkel] und Hr. Ronny Kühne ausgeliefert. Hr. Heskel hat zudem ausführlich die Pflege und Handhabung erklärt.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute beratung

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wurden beim Verkauf sehr gut beraten. Die Auslieferung und Montage lief perfekt ab.

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den Eindruck, dass das Möbelhaus engagierte Mitarbeiter mit hoher Loyalität zu ihrem Unternehmen beschäftigt haben.

24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Kosslitz sehr nett und kompetent

19.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Kuhn. Hat uns auch bei einem Raumproblem (Höhe) sehr gut weitergeholfen. Versteht sein Fach.

16.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für mich war die Beratung sehr wichtig

08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Möbelland hat und nimmt man sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung!

06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung in der Möbelabteilung

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden .

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Verkäufer vergass, daß er Vertragspartner ist und schiebt die Schuld fehlender Teile auf einzelne Hersteller. Die Außenwirkung könnte eine bessere sein

Stellungnahme Möbelhaus:
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wir schieben keinerlei Verantwortung auf andere, müssen allerdings manchmal erkennen, dass unsere Möglichkeiten am Ende beschränkt sind. Wir stellen die Möbel nun leider nicht selbst her und im Moment sind durch Corona einfach vielfältige Probleme in den Lieferketten, die weithin bekannt sind und auf die wir alle keinen Einfluss haben. Trotzdem versuchen wir immer, im Rahmen der Möglichkeiten mit vollem Engagement eine bestmögliche Lösung zu finden, so auch in diesem Fall. Freundliche Grüße Möbelland Hochtaunus

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Bei fehlenden Möbelteilen kein eigenständiges Engagement erkennbar, eine Lösung anzubieten

31.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auch in schwierigen Zeiten haben Sie es geschafft die Freundlichkeit nicht zu verlieren. Von A-Z alles perfekt

24.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ersatzwaschbecken würde sehr viel schneller geliefert als zuvor erwartet.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Umgang mit Reklamationen ist wirklich hervorragend.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter - egal in welcher Abteilung - sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut gelaufen

18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Zufriedenheit bezieht sich in erster Linie auf den Berater Herrn Alfredo Spina und den Monteur Herrn Wiktor Marciniak. Dass die Bestellung und Montage so gut verliefen, dafür sind bestimmt gute Mitarbeiter/innen im Hintergrund mit verantwortlich!!!

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Montagefirma sehr gut

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferqualität und Service durch beteiligtes Personal ist zu loben.

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Klasse Beratung Ohne zu zögern gegen Mitbewerber durchgesetzt Lieferung früher als angegeben Top freundliche Lieferung Super nett Immer wieder gerne Es gibt absolut nichts zu beanstanden

04.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vermessungsdienstleister ist sehr unfreundlich und verprellt ihre Kunden mit seiner Unfreundlichkeit.

02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Personal

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Nischenrückwände fehlten wurden aber termingerecht nachgeliefert und einwandfrei montiert

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Einwandfreie Lieferung und Montage

29.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein toller Laden, wir wurden sehr freundlich und kopetent beraten! Unsere neue Küche ist ein Traum! Vielen Dank!

28.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle sehr freundlich und unkompliziert bei Problemen und Sonderwünschen.

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski - Küchenverkauf- hat uns perfekt beraten. Wir sind 100% zufrieden und erfreuen uns tagtäglich an dieser Küche.

14.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und fachkompetente Beratung.

11.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Abholung wirklich super. Lieferzeit etwas lang für 2 Gartenstühle. Aber alles in allem sind wir zufrieden.

09.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lage Lieferzeit wegen Lieferschwierigkeiten (Coronaimpfung). Wegen Unannehmlichkeiten einen Gutschein über 70 € erhalten. Vielen Dank dafür.

06.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und individuelle Bedienung!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung durch Frau Schwarz-Mendla in angenehmer Atmosphäre trotz der Corona Umstände!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider ist das Thema mit den falschen Griffleisten an den Beimöbeln (2x Nachttisch + 1x Kommode) trotz diverser Telefonate und email noch immer nicht gelöst. Es gibt auch seitens Möbelland Hochtaunus keinen Ansatz einer Alternativlösung, und das obwohl es sich bei den Griffen um Standardprofile handelt.

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Beratung war sehr gut. Die Monteure welche die Möbel aufgebaut haben sind fachlich echte Profis. Außerdem sehr freundlich.

02.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor dem Kauf war so, wie wir uns das wünschen. Dass man den Lieferstatus im Internet einsehen kann, ist angenehm. Eine Rückfrage (Reklamation) wurde zügig bearbeitet, der versprochene Rückruf erfolgte zeitnah.

01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens etwas zu lange Lieferzeit sonst Superqualität und gute Beratung.

27.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und nette Beratung, offenes Ohr für die Belange der Kunden

24.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung durch Herrn Stefan Wagner. Pünktliche Lieferung und superschnelle Montage. Alle Verpackungen wurden mitgenommen. Insgesamt alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Daher sind wir seit Jahren gerne Kunde im Möbelland Hochtaunus.

23.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde sogar vorverlegt. Es gab immer einen Ansprechpartner wenn es Fragen gab.

19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Spitzenmässige Beratung, trotz Corona. Das Ausliefer-Team hat schnell, gut und sauber gearbeitet. Ein perfekter Ablauf vom Kauf bis zur Montage! Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

14.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung auch unter Coronabedingungen

13.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind seit 1985 Kunde bei Möbelland Hochtaunus und bisher noch nie enttäuscht aus dem Möbelhaus gegangen. Sehr guter Kundenservice und freundliches Personal. Immer wieder gern gehen wir hier einkaufen und empfehlen dieses Möbelhaus an Freunde und Bekannten weiter. Marianne Rosner, Bad Homburg vdH

12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war sehr lange aber zu Ihrer Ehrenrettung denke ich das es an Corona gelegen hat.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so, lokaler Charme, überregionale Professionalität.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter arbeiten sehr kundenorientiert und qualitätsbewusst. Insbesondere das Team der Warenausgabe/Lager ist sehr hilfsbereit und unterstützt gerne. Wir haben in den letzten 6 Monaten 2x eingekauft und es lief SUPER. VIELEN DANK.

04.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung durch den Hersteller hat sich sehr lange verzögert; Frau Künholz (Auftragsbearbeitung) hat sich sehr um einen früheren Liefertermin bemüht und uns immer zeitnah telefonisch informiert.

02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war sowohl mit dem Verkaufsberater (Herr Kriz), mit dem Aufbauteam und dem Elektriker (Herr Wagner) sehr zufrieden. Alle waren kompetent und zuverlässig. Selbst die Reklamation wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit behoben.

25.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir bedanken uns für den Service. In derzeitiger Situation ist es sicherlich für alle Beteiligten nicht einfach, zu einem optimal zufriedenen Kaufabschluss zu kommen. Doch in allen Bereichen des Kaufes (Interesse, Beratung, Besichtigung, weitere Abwicklungen) wurde stets auf Kundenorientierung geachtet. Wir sind glücklich mit unserem neuen Polstermöbel.

21.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr engagierte und freundliche Beratung trotz Corona bedingter Einschränkungen durch Frau Jung, die zudem immer erreichbar war. Herzlichen Dank!

19.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir bedanken uns für die sehr gute und freundliche Beratung durch Ihren Fachberater Herrn Damir Busic.

18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und hilfsbereite Beratung.

17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Auftragsabwicklung/Kundendienst, äußerst zuvorkommend und immer erreichbar. Toller Service des Liefer-und Montage Teams, sehr zuvorkommend und nett.

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter beim Küchenteam. Insbesondere Herr Braun. Schade, dass Herr Kienzl vom Beratungsteam plötzlich verschwunden war, ohne, dass wir darüber infomiert wurden.

11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus arbeitet sehr kundenorientiert und gibt sich sehr große Mühe auch termingerecht auszuliefern. Diese Lieferung war für den 15.-19.03.2021 avisiert und kam sogar früher (02.03.2021). Die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht und geben alle notwendigen Infos sehr zeitnah an uns Kunden weiter. Vielen Dank.

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferung wie angekündigt sehr pünktlich. Schneller, fachgerechter Aufbau der Polstermöbel.

06.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich würde es begrüßen, wenn registrierte Kunden bei Käufen > 500,00 € per Rechnung bezahlen könnten.

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren( ca. 25 Jahren) Kunde im Möbelland und ware bis jetzt immer sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung sowie Lieferung und Leistung. Ich stelle fest, das einige Mitarbeit auch schon einige Jahre in diesem Haus sind, finde ich ein sehr gutes Zeichen. Wenn ich ein Möbelstück/Lampe/Bettdecke oder sonstiges benötige, fahre ich als erstes nach Bad Homburg ins Möbelland. Kurze Anfahrt, immer ein Parkplatz und zu 95 % werde ich fündig. Ich bin und bleibe dem Haus. treu

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit dem Service, mit der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis wie immer zufrieden.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr angenehme und fachgerechte Beratung. Man merkt das familiengeführte Unternehmen, das auch unter erschwerten Coronabedingungen den besten Service seinen Kunden bietet.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, gut organisiert, gerade jetzt in Corona Zeiten.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei der Auslieferung haben die Männer KEINE MASKEN getragen! Im Vergleich zum Mitbewerber leider einen zu hohen Preis für die Ware bezahlt.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir gehen gerne hin und finden eigentlich immer was wir suchen

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Lieferverzögerungen wäre es gut, wenn man eine telefonische oder schriftliche Information erhält. z.B. geplante Lieferung war KW 6, Lieferung tatsächlich KW 10

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auslieferung erfolgte am Tag pünktlich wie vereinbart und problemlos, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Planung der Möbel / leider sehr lange Lieferzeiten

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles perfekt!

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung und Planung durch Herrn Preußer war sehr vorbildlich, wie in den vergangen Jahren auch. Herr Dorn der schon mehr bei uns gearbeitet hat und die Montage vorgenommen hat, kann ich auch nur sehr psoitiv bewerten.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war immer erstklassig! Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich hatte zwei Polsterstühle bestellt, mußte 3,5 Monate darauf warten. Ich finde das war zu lang.

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung in der Badabteilung von Herrn Lorfei war sehr kompetent und freundlich

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Möbelland Hochtaunus war ich bisher immer sehr zufrieden. Ich kaufe alle meine Möbel dort, da ich den regionalen Handel maximal unterstützen möchte.

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Trotz Pandemie bedingter Lieferverzögerung gab es einen hervorragenden telefonischen Infoservice (Herr Grün)!!

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Serhr freundliche und kompetente Beratung

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles prima geklappt...

06.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung von Herrn Busik Damir war sehr gut, loesugsorientiert, Das Aufbauteam war pünktlich, schnell und kompetent.

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche , nette Atmosphäre

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekte Beratung durch Herr Kuhn und Herr Busic: freundlich, kompetent, individuell Zuverlässige, absprachegerechte Lieferung Allgemein: das Möbelhaus hebt sich mit seiner Kompetenz überragend von den Mitbewerbern ab.

26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zum wiederholten male sehr gut funktioniert

25.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die vereinbarten Ankündigungen der Lieferung ca.30 Minuten vor Lieferung ist nicht erfolgt!!

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr angenehmes und ansprechendes Möbelhaus, mit sehr freundlichem Personal.

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Uns wurden zusätzlich Getränke gereicht und es kam sogar ein „Bauchladen-Mann“ vorbei, der Süßigkeiten verteilte. Toller Service, starkes Möbelhaus!

20.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIR SIND IMMER MIT DEN LEISTUNGEN ZUFRIEDEN

18.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Keine kontaktloszahlmöglichkeit beim abholen entspricht nicht der aktuelle. Zeit

15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war sehr gut, passendes Angebot, Termintreue Lieferung, Monteure waren gut, trotz schwieriger Platzverhältnisse und anstrengende Lieferung über das Treppenhaus ohne Lift, 2,5 Stock. Alles hat gepasst, ich bin sehr zufrieden.

12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Prima

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr großes Lob für die äußerst kompetente und nette Beratung durch Herrn Lofrei!

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir waren Anfang 2020 auch schon mal zum schauen von Möbeln bei Ihnen im Hause. Da war die Betreuung durch einzelne Mitarbeiter nicht so gut. Aber am 15.10.2020 war es super. Kommt halt immer darauf an wer einen bedient.

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter beim Ausliefern und Aufbau waren kompetent und sehr nett .

30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gut gemacht

25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung. Das Montageteam arbeitete sehr gewissenhaft und sauber.

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung unseres Sofas! Es hat alles reibungslos funktioniert.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vor der Umfrage braucht man die Rechnung zur Hand, wegen des Bestelldatums etc., darauf sollte hingewiesen werden, oder ich habe es überlesen.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, sowohl im Verkauf, beim Avisieren und beim Aufbau. Tolles Team.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die hervorragende Beratung von Herrn Lotz. Er hat sich ganz viel Zeit genommen und für jedes Problem gab es eine Lösung.

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Zuvorkommenheit, der Zeitaufwand sowie Bereitwilligkeit mir auch in dieser schweren "einkaufsfreien Zeit" mit Beratung zur Seite zu stehen ist großartig !

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nette Beratung, gute Möbelqualität sowie unkomplizierte und pünktliche Lieferung.

31.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine oder mehrere Zwischeninfos wären bei einer derart späten Lieferung noch besser gewesen

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIE IMMER ZUFRIEDEN UND VOR ALLEN DINGEN DIE MONTEURE DIE UNS BETREUT HABEN SIND ZU LOBEN

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer, sehr zufrieden. Das nächste Projekt wird eine neue Küche sein?Nicht intern schimpfen wg. dem Lieferdatum. Wir hatten um Verzögerung gebeten, da die Renovierungsarbeiten bei uns noch nicht abgeschlossen waren. Liebe Grüsse ans ganze Team, bleibt so wie ihr seid, kommt gut durch diese verrückte Zeit. Familie Engel (wir stehen zu unserer Bewertung, da geben wir unseren Namen gerne bekannt)

27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute und freundliche Beratung, super Qualität und zügige Lieferung. Danke

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl, gut erreichbar sowie genügend Parkplätze

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, gutes Engagement etc.

16.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung.

15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beratung, und vor allem sehr nettes freundliches Lieferservice Team. Würde auf jedenfall wieder ins Möbelland gehen wenn Möbel kaufen möchte.

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An Herrn Kriz für die kompetente Bedienung und dem Montage team für die freundliche und zuvorkommende Servicebereitschaft bei der Lieferung

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mein besonderes Lob gilt einer Mitarbeiterin in der Polstermöbelabteilung, die mich und meinen Mann im Juli 2020 beim Kauf einer Polstergarnitur bestens und mit viel Engagement beraten hat.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nette und freundliche Ansprache im Haus. Gute Küchenberatung

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auslieferungsteam war wenig freundlich. Einer wirkte stoffelig und sagte garnichts , noch nicht einmal danke, als er Trinkgeld erhielt, Beide Auslieferer trugen KEINE Masken!

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung durch Frau Schwarz-Mendla!! Hervorragend auf unsere Wünsche eingegangen, nicht aufdringlich und sehr kundenorientiert. Sie hat genau hingehört und uns das richtige Möbelstück gezeigt. Vorzeitiger Anruf durch Auslieferungsteam war prima.

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie auch im vergangenen Jahr sind wir auch dieses Mal wieder von der sehr kompetenten Beratung des Herrn Jeglejewski vom Möbelland Hochtaunus und später auch von der termingerechten Lieferung und der fachgerechten Montage der Küchenmöbel sehr zufrieden.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden, immer wieder gerne!

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei meinen Einkäufen, Bestellungen und Auslieferungen hat immer alles geklappt! Die Möbel sind immer zu meiner Zufriedenheit aufgestellt bzw. zusammengebaut worden. Somit habe ich keinerlei Beanstandungen.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

super Beratung kompetent und freundlich perfekte Auslieferung und Mitnahme des zu entsorgenden Teils

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Verbindung der beiden Häuser wünschenswert

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in allem bin ich wirklich zufrieden. Alle waren sehr nett um kompetent

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Wir sind sehr zufrieden.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kasse nicht bei der Sache. Montage- und Lieferservice pünktlich aber sehr hektisch. Art und Umfang der Leistung waren dem Team nicht bekannt.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung im Möbelhaus,

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter in der Küchen- und Schafzimmerabteilung sind sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Keineswegs aufdringlich, das gefällt mir.

25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war begeistert, von dem überaus hilfsbereiten Werkstattmitarbeiter (Herr Dorn).

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites Personal, immer ansprechbar. Gute Auswahl bei allen Möbeln, in meinem Fall an Schwingstühlen. Liefertermin wurden trotz Corona eingehalten.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

leider war mein bestellter Buchenschrank beim Auspacken sehr staubig. Diese Kritik wurde bei Möbelland sehr ernst genommen und es wurde mir gesagt, dass man sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen wird. Die Geschäftsleitung hat sich bei mir gemeldet, bekam für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein. Es kommt nicht oft vor, dass man sich so sehr für einen Kunden einsetzt. Hier noch mal ein dickes LOB!!

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites, sachkundiges Personal

22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir haben uns gut beraten gefühlt. Und kaufen auch unsere zukünftigen Möbel im Möbelland Hochtau us

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, reibungslose Abwicklung

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

keine

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn die Aufbauanleitungen besser erklärend wären. Als Bespiel sei genannt, dass es sinnvoll ist, wenn die Nummern in der Beschreibung auf den entsprechenden Möbelteilen mit kleinen Aufklebern vermerkt sind. So hätten wir uns viel Zeit eingespart, da wir z.B. die Schubladenschienen auf die verkehrte Seite montiert hatten und wir dann alles nochmal abbauen und neu montieren mussten. So wurden aus den genannten 120 Minuten sage und schreibe 240 Minuten.

15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und auch bei Reklamationen sehr hilfsbereit und kundenorientiert!!

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tolles monteurteam!! Das Team hat das planungschaos bei Küchenplanung durch den ersten Berater wettgemacht

08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

ausgezeichnete fachliche sehr gute Beratung, Zeit genommen, gute Vorschläge

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Wir haben sehr viel Geld ausgegeben und durften bei jedem Ausbau nachbessern lassen. Sehr unbefriedigend. Ich würde aufgrund dieser Situation eher in einem anderen Haus kaufen

25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die Information über Bonuskarte fehlt völlig. Weder bei meinem Einkauf der Küchenmöbel mit 5400 € noch gestern bei meinem Sofa kauf wurde darüber ei Wort verloren und ich hätte sicher einen Bonus für meinen ersten Einkauf auf die Karte bekommen .Hätte ich vielleicht einlösen können. Bei der Nachbesserung bin ich nicht zufrieden ,weil eine Sockelleiste nicht richtig fest ist ,der Monteur aber meinte das wäre immer so. ich habe das bei noch keiner Sockelleiste einer Küche so gesehen

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferengpässe und-schwierigkeiten hätten aus meiner Sicht früher kommuniziert werden können, nicht erst wenige Tage vor dem geplanten Auslieferungsdatum.

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das persönliche Beratungsgespräch mit dem Fachverkäufer war in allen Aspekten überzeugend. Danke an Herrn Diehm!

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeiten kürzen

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Fachliche Beratung und freundliche Atmosphäre haben mich überzeugt und habe all eminentes Möbeln da gekauft

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Habe sehr lange auf meinen Esstisch warten müssten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre gut, wenn in den Abteilungen mehr Verkäufer wären. Man muss schon öfter suchen, ehe man einen Ansprechpartner findet. Das Angebot Haushaltswaren ist nicht sehr gut - Coronabedingt? Die Berater bieten aber immer die Katalogbestellung an, aber ich gehe in ein Möbelhaus, um das Produkt vor Kauf anfassen und sehen zu können. Sonst könnte ich gleich im Versandhandel kaufen. Die Verkäufer/ Berater sind immer sehr freundlich und bemühen sich, das Gesuchte zu finden oder zu beschaffen.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Beratungsgespräch mit Frau Schwarz-Mendla fand in einer sehr angenehmen, freundlichen und ruhigen Atmospäre statt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich sehr kompetent beraten. Ich bin von meinen neuen Möbeln begeistert und alles passt haargenau so wie geplant und von Frau Schwarz-Mendla am PC gezeichnet. In einem "XXL-Möbelhaus" habe ich mich auch informiert, mich dort aber wegen unpersönlichen Atmoshäre und em Trubel nicht wohlgefühlt. Außerdem arbeite ich in Bad Homburg und hatte deshalb einen kurzen Weg zum Möbelland. Das war für mich auch ein entscheidendes Kriterium . Frau Sprenger und Herrn Pletsch möchte ich ebenfalls loben. Sie waren immer freundlich und ansprechbar und haben die Reklamationen schnell und unkompliziert bearbeitet, so dass ich jetzt, wo alles perfekt ist, mit meinen neuen Möbeln hundertprozentig zufrieden bin. Einen neuen Kauf habe ich gerade getätigt und wurde dabei wieder von Frau Schwarz-Mendla wunderbar beraten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war eine gute Beratung , die Produktvielfalt ist sehr gut.

19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Jeglejewski außerordentlich zufrieden und können ihn und das Möbelhaus jederzeit weiterempfehlen. Sehr guter Service, ausgezeichnete Beratung, Lieferung und Aufbau perfekt.

18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

50 % Anzahlung bei Kauf sind viel zu hoch. Zinsen haben zwar keinen Effekt, aber Geld für eine Lieferung in drei Monaten vorab zu leisten ist schon heftig und werde ich wahrscheinlich nicht mehr tun. Ich zweifele nicht an der Bonität des Möbellandes Hochtaunus, aber trotzdem bin ich nicht mehr bereit dieses Risiko einzugehen, insbesondere nicht bei Standardmöbeln.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Anlieferung und Montage der Wohnwand war problemlos. Die Monteure waren geschickt und schnell im Aufbau. Alles Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Superteam, danke.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Unsere Verkäuferin war sehr wortkarg und man musste ihr vorschlagen, was die nächsten Schritte sind. Das Beratungsgespräch war nicht aktiv von Ihr getrieben.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auswahl vor Ort und die Beratung durch den Verkäufer war deutlich besser als bei 2 anderen Möbelhäusern in Frankfurt, die wir zuvor wegen desselben Produktes (Schlafsofa) aufgesucht hatten. Vor allem mit der größeren Auswahl hatten wir eigentlich nicht gerechnet.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Sollten Personen das Geschäft verlassen, muss eine Vertretungsperson benannt werden, die sich um die Aufträge der vorigen Sachbearbeiterin eigenverantwortlich kümmert. Es kann nicht sein, dass Kundenanliegen bei vergebenem Auftrag über mehrere Wochen nicht beantwortet werden und nur durch mehrfaches Nachfragen durch Kunden bearbeitet wird.

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Manchmal wäre es wünschenswert, wenn mehr Berater anwesend wären.

13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

DIE ABWICKLUNG WAR SEHR PROFESSIONELL UND VERLÄSSLICH

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Kauf vom Sessel und Schrankbett wurde ich gut beraten. Trotz des Einkaufs kurz vor der Schließung des Geschäfts haben sich die jeweiligen Berater viel Zeit genommen und mit viel Ruhe die Beratung durchgeführt, meine Fragen beantwortet und anschließend den Kaufvertrag aufgesetzt.

07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der Bedienung und dem Service sehr zufrieden.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wünschen uns mehr Auswahl in verschiedenen Preiskategorien

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei dieser Bewertung handelt es sich um eine Teillieferung eines Geschirrspülers für unser neue Einbauküche die am 25.09.2020 eingebaut wurde. Laut Hersteller sollte der Geschirrspüler vielleicht erst Ende Oktober geliefert werden. Das war uns defenitif zu lange! Die Herren W. und G. haben professionell ragiert, eine Lösung gefunden und somit Abhilfe geleistet. TOP KUNDENSERVICE! Wir sind zufrieden!

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke Herr W. für die tolle Beartung und Geduld!

05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon jahrelange Kunden vom Möbelland Hochtaunus und haben fast unser ganzes Mobiliar einschließlich unserer Küchenmöbel bei Ihnen gekauft. Beim letzten Mal suchte ich ein Eckregal und wurde optimal beraten. Aus diesem Grunde ein ganz großes Lob an das Team vom Möbelland Hochtaunus. Wir sind bisher kein einziges Mal enttäuscht worden. Weiter so.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wurden leider nicht über Verspätung des Liefertermins informiert. Mussten erst nach fragen. Wurde dann aber gut gelöst. Danke

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundendienst und Monteure sehr gut gearbeitet

01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart, um uns ein Sofa, dass wir im Internet gesehen hatten, anzuschauen. Der Mitarbeiter war nicht vorbereitet und wußte nicht wo das Sofa steht. Dann hat er uns an einen Mitarbeiter im Haupthaus verwiesen, der aber schon Kundschaft hatte, so dass wir lange warten mussten.

31.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

GUTE KONTAKTVERBINDUNG -PER TELEFON UND MAIL.

27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung. Die Lieferung war mit sehr freundlichem Personal.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die persönliche Beratung, sowie die Service- und Möbelqualität war sehr gut. Wir werden wieder im Möbelland Hochtaunus einkaufen und bestellen.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und 2 super freundliche kompetente Monteure beim Aufbau der Möbel. Vielen Dank

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hatte zwei Gutscheine, die meine Frau noch hatte, vergessen, an der Rechnung abzuziehen. Ich wollte das zuviel gezahlte Geld von 50,00 Euro wieder zurück bekommen. Bis heute noch keine Reaktion.

21.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schönes Bett, gute Beratung, "schnelle" Lieferung.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es zu langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Möbel sind alle unversehrt.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es leider zu sehr langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Möbel weisen keine Mängel auf. Die Montage ging fix und die Mitarbeiter*innen sind alle sehr kundenfreundlich.

19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin immer sehr begeistert. Bitte bleiben Sie so, wie Sie sind !

16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hätte gern, dass mein Angebot für eine Anzahlung gegen Bankbürgschaft in Zukunft die Bankbürgschaft nicht mehr abgelehnt wird.

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für Ihre Flexibilität und Freundlichkeit :)

12.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz Corona-Lockdown wurde es uns ermöglicht die Farb-und Materialmuster durchzusehen, so dass wir unsere Möbel noch während einer laufenden Hersteller-Rabattaktion bestellen konnten.

09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unkomplizierte Abwicklung

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und nette Beratung, großer Auswahl und gute Qualität zu fairen Preisen.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren von der Planung bis zum Aufbau mit allem sehr zufrieden und sind glücklich, eine so tolle Küche zu haben, in der einfach alles so ist, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank an alle Beteiligten!

06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Man kommt immer wieder gerne zum Möbelland. Toller Service , sehr schöne Atmosphäre. Sehr gute Beratung. Preis-Leistung stimmt.

05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin sehr erstaunt, dass mir die niedrigere MwSt. nur in Form eines Gutscheins erstattet wurde. Das ist nicht korrekt und entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferzeit war zu lang

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Abwicklung war alles Ok. Verkäufer hat sich sehr bemüht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die deutschen Sprachkenntnisse der Monteuere waren schlecht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure haben auf meinen Wunsch hin, einen Sessel in den ersten Stock getragen.

03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es hat ziemlich lange gedauert bis ein Einrichtungsberater Zeit frei war, obwohl ich extra einen wenig frequentierten Termin unter der Woche ausgesucht hatte. Es waren auch kaum Kunden im Hause. Ähnliches ist einem befreundeten Ehepaar auch passiert - diese haben aber nicht so lange gewartet und woanders gekauft.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Freundlichkeit von Frau Hildebrandt Küche erst ausliefern wenn auch der Herd und die Haube wirklich dabei sind. Fehlende Teile sollten besser ohne Nachfragen bestellt werden um längere Wartezeiten zu vermeiden. Der Kunde denkt das aller von alleine läuft. Leider ist dies nicht der Fall

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Lieferung der Küche mit vielen Problemen. Wenn man wieder wegen einem Problem sich informieren will, hat man das Gefühl das man nervt. wobei das nicht gelieferte Ware nicht das Problem des Kunden sein sollte und das Warenhaus sich entschuldigen sollte, das einiges schief läuft. Bin gespannt wann die Küche komplett ist und vor allem ob es eine Entschuldigung geben wird. Ich würde trotz der guten Beratung keine Küche mehr dort kaufen

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Herr Spina ist ein sehr höfflicher und kundenfreundlicher Berater. Er ist auf alle meineWünsche eingegangen

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
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hohes Engagement der Möbelpacker herausragende Kompetenz bei der Beratung

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, mein ausdrückliches Lob geht an Herrn Horst Henneberger.

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Seit Jahren das zuverlässigste Möbelhaus. Wir kommen immer wieder gerne. Sehr nettes und kompetentes Personal.

27.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei diesem Kauf war alles bestens, da Ausstellungsstück !

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

2. Teillieferung war auch über den zunächst genannten Termin deutlich verspätet

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

1. Teillieferung erfogte - da Sessel auf Lager - problemlos und schnell

23.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Liebes Möbelland, heute bekam ich meine Möbellieferung. Die zwei Männer waren mega freundlich und hilfsbereit. Klasse!!!! Leider scheinen sie wenig Unterstützung von der Auftragsabwicklung zu erhalten. Und leider sind sie außer der Muttersprache nicht sehr der deutschen Sprache mächtig. Somit kann ich den Transportern keinen Vorwurf machen. Ich finde es äußerst ungeschickt, den Auslieferern einen Fragebogen für den Kunden in die Hand zu drücken. Es soll das Möbel ordnungsgerecht ausgeliefert werden. Also mit Anleitung für Pflege und Nutzung. Wie bitte sollen das die Männer tun, wenn sie kaum deutsch sprechen und vom ganzen Procedere (auch das kaufmännische) nicht viel Ahnung haben? Sie waren jedoch beide freundlich, zugewandt. Ihnen mache ich überhaupt keine Vorwurf. Wenn das das Konzept ist seitens des Möbellandes. Bitte. Dann soll es so sein.

22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank.

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Spüle und die Spülmaschine wurden nicht installiert. Die Abdeckung von der Dunstabzugshaube wurde nicht angebracht. Dies wurde mir erst nach Beendigung der Arbeiten mitgeteilt obwohl ich die ganze Zeit im Haus anwesend war.

20.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf im Möbelhaus und bei der Montage zu Hause.

17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut und freundlich beraten, die Verkäuferin hatte sich viel Zeit für uns genommen

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die auftragsverfolgung im Internet sollte aktueller sein ( z. b. Lieferdatum )

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes Servuce bei der Ausloiefeerungund Montage, ein tolles Team

15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung, super Lieferservice, wir sind rund um zufrieden.

13.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor Ort war sehr gut und freundlich, obwohl es beim ersten Besuch eine halbe Stunde vor Feierabend war. Das Auslieferungsteam war über den Erwartungen heraus sehr versiert im Handling, machte einen kompetenten Anschein und war sehr freundlich und Unkompliziert im Umgang bzw. der Abwicklung. Eine offensichtlich lange Betriebszugehörigkeit machte einen ebenso positiven Eindruck.

12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung. Sehr guter Service.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, sehr guter Kundenservice.

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Einfach tolles Liefer/Aufbauteam. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Glückwunsch. Meinen besonderen Dank möchte ich dem Verkäufer Herrn Busic ausrichten, welcher sich überdurchschnittlich um den Liefertermin gekümmert hat. Das ist nicht selbstverständlich. Ihm gilt mein besonderer Dank!

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tip top so macht möbel kaufen Spaß großes Lob an Herr Horst henneberger top Verkäufer super geduldig und fachkompetent Mfg Martin Schneider

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nachdem ALLE Mitarbeiter extrem freundlich und kundenorientiert gearbeitet und agiert haben, musst ich feststellen, dass der Sinn und die Bedeutung der MwSt. leider nicht erkannt und schon gar nicht korrekt umgesetzt wurde. Man kann doch nicht die staatliche Förderung der MwSt.-Senkung einfach zur Umsatzsteigerung nutzen und den Rechnungsbetrag netto um 3 % erhöhen. Das ist sehr enttäuschend gewesen und hat den sehr positiven Eindruck stark belastet.

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das erste Montageteam hat keine gute Arbeit geleistet. Aber das zweite dann, diesmal kein Subunternehmen, hat die Arbeiten gut fertiggestellt

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Möbelland hochtaunus war zum Teil telefonisch nicht zu erreichen. Eventuell bedingt durch lockdown durch corona. Aber auch emails wurden nicht beantwortet, nicht mal "out of Office ".

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit der Beratung zur Kücheneinrichtung war ich sehr zufrieden

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekter Service in allen Bereichen

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Entgegen der Coronaepidemie und den damit verbundenen Schwierigkeiten, die Reklamationen mit dem Schweizer Hersteller abzuwickeln, weiterhin der zeitweisen Schließung Ihres Hauses, waren die Mitarbeiter des Möbelland Hochtaunus sehr bemüht, den Auftrag zu meiner Zufriedenheit abzuwickeln. Besonders Herrn Grün muß muß ich für seinen Einsatz und Geduld hervorheben, was für ihn sicher nicht einfach war.

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben schon viele Möbel bei Ihnen gekauft und fühlen uns wie zuhause in ihrem Möbelland. Sehr freundliche, kompetente Beratung . Guter Aufbau und Kundenservice. Jederzeit gerne wieder

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Küchenberater Piotr Jeglejewski weiß von was er spricht, berät ausgesprochen gut und ist für das Möbelhaus eine Bereicherung. Ich würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Die Küche wird am 22./23.7. geliefert und zwei Badeschränke sind heute montiert worden.

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche , kompetente Mitarbeiterin Frau Schmidt-Mendla mit guter Einfühlung und guten Ideen der Gestaltung, seien es nun Farben, Formen o.ä. Alle mir begegneten Mitarbeiter, freundlich, hilfsbereit, engagiert, hier kann sich der Kunde noch als König fühlen u wird auch so behandelt. Hervorragende Dienstleistung. Ich empfehle Sie immer wieder weiter, und dies gerne

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der letzten Lieferung mit pünktlichkeit und Aufbau sehr zurfrieden

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Nach mehrmaligen Anrufen und drohen den Kauf rückgängig zumachen, da haben wir erst eine Antwort bekommen. Ja wir wissen, Corona, aber es entschuldigt nicht alles. Ein Telefon Anruf, wäre ja möglich gewesen und nicht immer die Auskunft wir haben Corona.

20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Herren Thomas Klaus und Manfred Gerasch waren sehr zuvorkommend und freundlich. Der schwere Esstisch und die Stühle wurden ins Haus getragen und fachmännisch aufgebaut. Wir bekamen eine kurze Einweisung zur Bedienung und Pflege des Möbels. Herzlichen Dank an die beiden Herren !

19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine sehr sehr gute fachliche Beratung durch Frau Kosslitz

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, dass wenn ein Berater einen Liefertermin von 6-7 Wochen nennt und man unter dieser Voraussetzung kauft, dass dies auch so stimmt. Wir haben dann durch Zufall erfahren, dass aus den zugesagten 6-7 Wochen, plötzlich 15 Wochen werden. Hätten wir das direkt erfahren, hätten wir uns für andere Möbel entschieden, da mir dadurch jetzt wirklich sehr große Probleme entstehen.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bis jetzt sind wir zufrieden,! und jetzt wir warten auf d. Bett Lieferung.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

kompetente Beratung, sehr schnelle Erreichbarkeit der Ansprechpartner in allen Abteilungen, sehr freundliche Sprache im Miteinander auch bei der Reklamationsbearbeitung, Ehrlichkeit bei der Auskunft

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Durch Corona war nicht das komplette Personal vorhanden, ich wurde aber trotzdem gut bedient. Der Service ist sehr gut, auch etwas persönlicher als in anderen Möbelhäusern das ist mir sofort aufgefallen. Im raus gehen haben wir noch Gartenmöbel angeschaut, der Verkäufer dieser Abteilung (Kroate) war sowas von nett und kompetent ohne aufdringlich zu sein.

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den letzten Kontakt mit dem Möbelland Hochtaunus wegen einer Reklamation. Es wurde sehr schnell auf die Reklamation reagiert und die defekten Möbel anstandslos und komplett ausgetauscht! Vielen Dank für diese schnelle und umfassende Lösung!! Gerne kaufen wir jederzeit gerne wieder beim Möbelland Hochtaunus.

14.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

vor der Auslieferung reklamierter Teile sollten diese im Lager geprüft werden. So könnte man sich die dreifache Lieferung ersparen wenn man den erneuten Mangel im Lager bemerken würde.!

13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und kompetente Bedienung! Schnelle Lieferung, professioneller Aufbau des Regals!

10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer gut Beraten!

08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hätte mir gewünscht, dass die Preise bei allen Ausstellungsküchen ausgeschildert wären. Auf den ausgeschilderten Preisen war idR. ein ganz anderes Foto als in der Ausstellung.

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das "Gesamtpaket" (Ausstellung, Beratung und Auslieferung) hat gepasst.

02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Beim Kauf unserer Badmöbel wurde keine Hinweis über den Aufbau der Möbel gegeben. Für Laien ist ein Aufbau der Möbel unmöglich. Auch sollte darauf hingewiesen werden, dass entsprechendes Werkzeug zur Verfügung stehen sollte. Die im Prospekt angebotenen 40 % Reduzierung auf fast alle Möbel zur Wiedereröffnung, stellte sich als fake heraus. Der Kauf eines Esstisches aus Holz ist daraufhin nicht erfolgt. Die Auskunft am Tag vorher lautete: Preis 499,-- Euro davon gingen 40 % noch ab wenn Kauf innerhalb der Aktion. Am 30.4. lautete die Auskunft: da neue Scharniere in dem Tisch verbaut wurden, kostet er nunmehr 650,-- Euro und man könne höchsten eine Reduktion des Preises auf 550,-- Euro vornehmen. Das halte ich für einen ausgemachten Schwindel und wir sind ziemlich sauer gegangen. Auch bei den Badmöbeln gab es keine Reduktion, da diese erst dauerhaft im Preis gesenkt wurden. Wir halten das Ganze für einen Schwindel und sehr enttäuscht, da wir schon mehrfach Kunde waren und eigentlich immer gut beraten wurden.

01.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Das Liefer- und Montageteam war extrem unfreundlich, machte uns heftige Vorhaltungen und drohte mit zusätzlichen Kosten, weil wir die alte Polstergarnitur noch nicht herausgeschafft haben. Dabei hatten wir noch gar keine Gelegenheit dazu, zumal die Vorlaufzeit der angekündigten Lieferung ziemlich kurz war.

25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Von der vor der Auslieferung die Bestellung auf Vollständigkeit prüfen. Von der Buchhaltung die Bestellung mit der Rechnung vergleichen. Vereinbarte summe war nicht auf der Rechnung.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder!

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

-Vom Montage-Team wurde die neu renovierte Wand beschädigt -Beschädigte Teile wurden erst durch Käuferhinweis gesehen und als Schaden, zwecks Austausch, protokolliert -Bei der Couchgarnitur wurde versäumt die Stützen unterhalb der Couch herauszudrehen und am Boden zu fixieren -Die Wohnzimmer-Vitrine wurde nicht mit der Wand fixiert (Monteur: "Ich habe leider keine Teile dabei, dass können Sie auch selbst"), wodurch sich eine Instabilität ergibt -Die Sockelleisten der Vitrinen passten leider nicht durchgängig -Die Schränke wurden instabil hingestellt, erdorderliche Nacharbeiten erfolgten durch den Käufer

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war einfach nur super!

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in Ordnung

12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Abholort sollte beim Verkaufshaus sein !

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und Beratung.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung und Lieferrung sehr zufrieden.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, Schnelle Rückmeldung bei Änderungswünschen, flexible Terminplanung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer wieder gerne!

04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der gelieferte Sessel, wurde uns nicht komplett erklärt. (Funktionalität der Kopfstütze wurde nicht erklärt.

30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern sehr gute Qualität zu einem angemessenen Preis und guter Beratung

22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei einem Stuhl ist eine Schraube abgefallen. Bei dem wieder Einschrauben und nachziehen der übrigen Schrauben musste ich feststellen, dass die Schraubenköpfe (Innensechskant) so beschädigt sind, dass der mitgelieferte Inbusschlüssel nicht mehr wirklich passt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung bis hin zu der Auslieferung wurde alles sehr gut abgewickelt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mitarbeiter ihres Unternehmens waren sehr aufmerksam, freundlich und bei allen Fragen immer bemüht fachlich zu Antworten.

19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden waren wir von der Beratung, durch Herrn Jeglejewski. Auch das Montageteam hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet.

18.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sowohl das Abbauteam, als auch das Aufbauteam waren sehr kompetent und freundlich. Unser Dank gilt auch Herrn Spina für die hervorragende Beratung.

17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut, die Angeboet der Mitbewerber wurden erst genommen und ein Nachlass gegeben. Ebenfalls sehr gut war die Einhaltung des Liefertermins und die Lieferung selbst; die Mitarbeiter haben sich sehr gut an die Kontaktsperre und Hygienevorschriften bedingt durch die Coronakrise gehalten.

11.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Toll gestaltetes Möbelhaus nach umfangreicher Modernisierung. Schöne Auswahl, gute Beratung, faire Preise

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin von der Qualität, der Auswahl und der Lieferung nebst Montage aller Bestellung von Möbelland Hochtaunus sehr angetan und zufrieden.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Vorstellungen wurden erfüllt.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kundenorientiert und Professionell

01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Äußerst kompetente Beratung!! Sehr netter Verkäufer, der uns ausreichend Zeit gelassen hat in Ruhe die Matratzen zu testen.

31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der freundliche und kompetente Beratung auch die Lieferung wurde von sehr freundlichen und und zuvorkommenden Monteuren erbracht

27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme Atmosphäre, keine Hektik,

26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei eigenverschuldetem Schaden an der Lieferung wurde ohne großen Aufsehens der beschädigte Artikel neu bestellt und in kürzester Zeit geliefert.

25.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lob für die gute Fachberatung und das angenehme Verkaufsgespräch. Lob für die Einhaltung des zugesagten Liefertermins. Lob für das freundliche, kundenorientierte und kompetente Serviceteam, das die Ware lieferte und aufbaute.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim nächst anstehenden Möbelkauf werden wir auf jeden Fall zuerst ins Möbelhaus Hochtaunus fahren, obwohl dieses nicht gerade bei uns "um´s Eck" liegt, im Gegenteil. Wir waren mit allem sehr zufrieden, vor allem den Mitarbeitern, mit denen wir es zu tun hatten, gebührt ein großes Lob.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz der schwierigen "Corona-Situation" lief alles super Reibungslauf!!!!

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Aufbauteam

18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz einer sehr schwierigen Liefersituation waren die Herren vom Lieferservice sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vom Tag der Bestellung über die telefonische Liefer Information bis zur entgültigen Lieferung sehr zufriedenstellend. Danke

17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl der Liefertermin sehr spät angegeben wurde und ich das erst später bemerkt habe, waren der Verkäufer und auch eine Kollegin sehr bemüht den Liefertermin vorzuziehen. Schließlich bekam ich die Nachricht, dass das bestellte Bett fast 4 Wochen früher geliefert werden konnte ( was heute erfolgt ist).

08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung der Möbel erfolgte immer früher als erwartet.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Als Stammkunde erwarte ich eigentlich eine Beratung und ein Angebot, daß preislich optimal ist. Nach dem Kauf im Möbelland musste ich feststellen, dass der Couchtisch im Internet bei mehreren Händlern gute € 200 billiger angeboten wurde. Auf Nachfrage hat mir das Möbelland dann einen Einkaufsgutschein über € 150 gewährt. Das hat uns zwar besänftig und einen Rücktritt vom Kaufvertrag verhindert, aber man fühlt sich nun bei zukünftigen Käufen etwas verunsichert. Wir waren eigentlich immer davon ausgegangen, das wir den relativ besten Preis vom Möbelland bekommen. In der Vergangenheit war das auch immer der Fall. Jetzt sind wir natürlich etwas vorsichtiger und werden nicht sofort im Möbelland kaufen.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Lob:Trotz beschädigter Ware bei der Lieferung wurde die Reparatur fehlerfrei durch die POS durchgeführt. Die bei der Lieferung erstellten Bilder als Beweismittel wurden nicht an die POS weitergeleitet. (Mangel )

05.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein besonderes Lob an das Lieferteam. 2 tolle. zuvorkommende und hilfsbereite junge Männer !!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles wie erwartet!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung . Bei der Selbstabholung sehr freundliche Unterstützung beim einladen der Ware.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auslieferungsteam hatte keine interne Info über Möbelentsorgung erhalten - (trotzdem alles reibungslos abgewickelt) - und Anzahlungspreis wurde in der Endabrechnung nicht korrekt ausgewiesen - (aber auch dies wurde duch das Auslieferungsteam vor ort reibungslos gelöst).

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung durch den Verkäufer, schnelle Information durch den Innendienst, perfektes Auslieferungsteam.

26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider war der gelieferte Schreibtisch teilweise beschädigt, so dass ein Austausch erforderlich ist, der wiederum mit erheblichem Aufwand (abräumen und de-installation der Geräte) verbunden sein wird. Außerdem konnten zwei Konsol- / Regalbretter nicht an der Wand montiert werden, da es sich um eine Regipswand handelt. Diese Information hatten wir nicht, so dass wir nun auf die beiden Regalbretter verzichten müssen und die Ausgaben dafür überflüssig waren.

25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim Kauf sehr Nette Beratung, man ging auf alle Fragen ein. Die Lieferung ging sehr kompettent von statten,Pünktlich , sauber, schnell.

20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles prima und problemlos geklappt.

19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung und Lieferzeit unterboten - 3 Wochen eher die Ware erhalten. Sehr schnelle Reaktion auf Reklamation (1 Tag)

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Kaufberatung

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Der professionelle Service für eine komplette Kücheninstallation ist nicht vollständig. Bereiche wie alte Küchenentfernung, Elektroarbeiten und andere Dienstleistungen sind nicht als integraler Bestandteil der Planung verfügbar.

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

In der Planungsphase wurden Änderungen akzeptiert und problemlos vorgenommen. In der Liefer- und Bauphase wurden schnell Lösungen für Reklamationen und Reklamationen gefunden.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr geehrtes Team, ich wurde wieder immer sehr zuvorkommend beraten und höflich bedient. Vielen Dank

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kritik hat mit Ihrem Haus nichts zu tun ,sondern mit dem Hersteller. 1. Zwei Teile waren nicht passend ( zwei Schranktüren waren zu groß) 2. Zwei Teile waeren beschädigt

10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn etwas in einer anderen Farbe geliefert wurde als bestellt, und der Kunde aus Zeitgründen die Falschlieferung behält, sollte zumindest eine Entschuldigung vom Hause kommen.

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Empfang, sehr gute Beratung auch an der Kasse super

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders lobend ist das Service-Personal bei der Auslieferung zu nennen. Wir haben so höfliche, zuvorkommende Mitarbeiter selten erlebt.

05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden mit der dem Kauf vorausgehenden Beratung durch Herrn Busic. Die Auslieferung erfolgte wie abgestimmt und die beiden Service-Mitarbeiter haben zügig und dabei sorgfältig gearbeitet. Generell muss ich dem Service-Team ein Lob aussprechen, wir wurden immer sehr gut versorgt.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der Bestellwert war mit 485 € vereinbart. Geliefert wurde zu einem Preis vom 685 €. Wenn der Lieferpreis bei der Bestellung genannt worde wäre, würde ich sehr wahrscheinlich den Auftrag einem anderen Möbelhaus gegeben haben.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An der Kasse sollten Glas- und Porzellanwaren in Papier o.ä. eingepackt werden, damit der Kunde die Ware geschützt transportieren kann.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kassenpersonal nicht zugänglich und serviceorientiert. Weiterhin sollten Kollegen nicht in Gegenwart von Kunden kritisiert werden.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung

02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bisher waren wir sehr zufrieden und freuen uns nicht immer weiter weg fahren zu müssen, um Möbel einzukaufen.

01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

ich würde mir wünschen, dass man bei längeren Lieferzeiten zeitnah informiert wird, damit man sich besser darauf einstellen und planen kann. Etwa bei Lieferzeit angegeben als 6 Wo, tatsächliche Lieferzeit 3 Mon, Anruf erfolgte nicht, man muss selber nachfragen, bekommt dann binnen 5-7 Tage einen Liefertermin zugewiesen, an dem man gar nicht anwesend sein kann oder nur unter größten Schwierigkeiten.Da sollte die Kommunikation doch besser klappen.

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

von AnfangAuftrag bis zur Auslieferung hervorragend

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service. Gute fachliche Montage. Besser geht es nicht.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Anzahlung von 50% des Verkaufspreises ist zu hoch!

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Auslieferung war perfekt vielen Dank an die Kollegen Luke BRAUN und Christian Henkel ???

25.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bislang waren Ihre Mitarbeiter stets sehr zuvorkommend und freundlich und immer bemüht, unsere Vorstellungen umzusetzen. Dank guter Beratung wurden daraus oft noch viel bessere Ergebnisse als gedacht! Vielen Dank!!!

16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hundertprozentige Zufriedenheit bei Beratung, Durchführung und Aufbau

14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und kaufen immer wieder dort gerne ein

10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob an das Montageteam unserer Küche am 6.+7.1.20 besser geht es nicht - sind Happy

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere Montageteam war super

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie ich das auch schon im Internet zurückgemeldet habe, war die Beratung über alle Maßen professionell und zugewandt. Auch der famose Service (Frau Jessica Hahner !!!) und die Qualität der Gastronomie ist besonders zu loben!

05.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles super, vor allem die Planungskompetenz der Berater

23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Zeitangabe derLieferung zu ungenau ( 2mal verschoben)

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Liefertermin wurde netterweise 3 Wochen früher gelegt.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher und kompetenter Verkäufer. Preiszusagen gehalten. Betreuung bei Nachfragen ebenfalls top.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl bzw. dem Sortiment, dem Service, der Lieferung und der Montage. Es ist das Möbelhaus, welches ich jedem empfehle.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Rundum-Paket beim Möbelland Hochtaunus ist schlüssig. Kompetenz und Engagement zeichnen es aus.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Haus!

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auslieferung pünktlich, sehr aufmerksames Personal

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter waren bei der Auslieferung sehr vorsichtig und aufmerksam. Details der Funktionen wurden erklärt. Danke dafür.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die bestellten Stühle sollten Ende 2019 geliefert werden (Aussage bei Kauf). Jetzt doch erst Mitte Febr. 2020.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter So !Wegen Rabatt Aktion Zum Kunden geworden!

09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Sofa kam sogar früher als erwartet

07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferzeit wurde beim Kauf mit 6 Wochen angegeben. Letztendlich dauerte es 3 Monate bis zur Lieferung. Dass das Problem bei Ihrem Lieferanten lag ist nur ein schwacher Trost. Das Aufbauteam war über die notwendigen kleinen Schreinerarbeiten nicht informiert und hatte das richtige Werkzeug nicht dabei. Zwar kam dann nach Rücksprache mit Ihrer Zentrale der Schreiner dazu und führte die Arbeiten aus. Dieser Sondereinsatz hätte aber bei richtiger Planung vermieden werden können.

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens im Möbelland Hochtaunus !!

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin ein zufriedener Kunde des Möbelland Hochtaunus !

03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles super gelaufen .. Immer wieder.

02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin Stammkunde, und werde es auch weiterhin bleiben.

01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter sind freundlich und verfügen über ein gutes fachlichen Wissen über die Produkte die angeboten werden. Sie nehmen sich auch die Zeit mit den Kunden über alle Möglichkeiten zu sprechen. Sollte ein Problem nicht sofort zu klären sein versuchen sie dieses Problem zeitnah zu Klären. Bei der Lösung macher Probleme gibt es sogar Unterstützung von der Geschäftsleitung. Sie arbeiten unter dem Motto "Für jedes Problem gibt es eine Lösung". Die Monteurteam arbeitet genau nach den Vorgaben, nur bei falscher Lieferung durch den Hersteller muss das Team noch einmal kommen!

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles gut!

29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Mit Herrn Kritz war ausgemacht, dass ein Sofa exakt in die Lücke im Gästezimmer passen muss. Wir haben ihm eine Skizze der Wohnung vorgelegt und ausgeklügelt, wie das eine Sofa beschaffen seiun muss. Deshalb sollten die Seitenteile schmaler sein. Geliefert wurden gestern allerdings Seitenteile die klappbar sind. Deeshalb passt das Sofa nicht in die Lücke.

25.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde !

24.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr,sehr zufrieden mit meine Bestellung . Vielen Dank für die gute Beratung!Die Küche wurde rechtzeitig und einwandfrei geliefert und eingebaut. Besonderen Dank an die Monteure ,die ganz tolle Arbeit geleistet haben! Diese Männer lieben und kennen Ihre Arbeit! Sehr professionell und Qualitätiv!!! Vielen lieben Dank.

18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die falsch gelieferten Füße müssen ausgetauscht werden. Eine interne Möbelland-Kontrolle hätte das wahrscheinlich verhindern können.

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die nette Beratung und ein besonderes Dankeschön an das tolle Team des Montageservices!

12.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin rundum zufrieden. Beratung, Service, Liefertermine und Montage können nicht besser sein!

11.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Ambiente des Möbelhauses hat uns sehr gut gefallen. Und auch die Beratung war sehr gut und die Berater sehr nett.

10.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich empfand die Lieferzeit etwas zu lang. Bei den Aufmaßarbeiten wurde 2 Termine benötigt. Ich fand das schon ein bisschen komisch, aber gut. Ansonsten wird man hier gut beraten, es wurde geduldig alle Fragen beantwortet.

09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung/Verkauf, gute Service, zuverlässige Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferung

06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie schon vorher angekreuzt, war ich insgesamt sehr zufrieden.

05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war ausgezeichnet! Anlieferung der Möbel efolgte durch 2 sehr kompetente Mitarbeiter. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kundenservice war ebenso ausgezeichnet.

01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine Reklamation an einem Esszimmerstuhl. Diese wurde zwar vom Lieferteam ignoriert, der Berater im Haus hat das aber sehr gut und schnell aufgenommen und in Ordnung gebracht. Die Abwicklung lief perfekt und reibungslos.

29.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, den Tisch mussten wir 2 mal reklamieren und zum Schluss haben wir ihn zurück gegeben.

27.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wieder einmal hat alles super funktioniert.

25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Elektro-Montage der Deckenleuchten erfolgte sehr gut. Der Monteur war fachlich sehr kompetent, freundlich, gab Informationen und Anregungen zu den Leuchtenprodukten, hilfsbereit bezüglich weiterer Möglichkeiten zu Elektroinstallationen von Leuchten.

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

termingenaue Lieferung

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr guter Service und Beratung.

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nette, fachgerechte Beratung. Absolut zuverlässige Terminplanung und netter Liefer- / Aufbauservice !!

16.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich die Geduld, die Herr Henneberger bei der Beratung mit uns hatte, bemerkenswert. Wir kamen schließlich zu einem sehr zufriedenstellendem Kaufentscheid.

13.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr begeistert über die persönliche Beratung. Man kennt uns beim betreten des Hauses und ist sehr (würde sagen familiär) zuvorkommend...

11.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung. Lieferung erfolgte Pünklich und sauber Abwicklung.

04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Dieser Fragebogen sollte differenzierter sein, z. B.: ist der Sprung zwischen" sehr zufrieden" und "einigermaßen zufrieden" zu groß. M. E. sollten Sie dazwuischen einfügen: "zufrieden".

30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

gut

25.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles hat wunderbar geklappt. Besonders schön fand ich, dass ich eine Stoffauswahl übers Wochenende mit nach Hause nehmen durfte, um die Farben in unserer Wohnung auszuwählen.

24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tisch wurde mit Mängeln geliefert. Noch keine Rückmeldung erhalten

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr freundliche und kompetente Kundenberaterin in der entsprechenden Fachabteilung. Sehr positiv für uns als Kunde war allerdings auch, dass die ausgesuchte Couch 3 Wochen vor dem avisierten Liefertermin angeliefert wurde!!!

21.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bemerkung: Das "unzufrieden" beim Liefertermin bezieht sich auf die mehrfache Lieferterminverschiebung des Herstellers, die das Möbelland ja nicht zu vertreten hat. Die Lieferterminvereinbarung hat dann gut geklappt, obwohl auch wir den Termin dann nochmals verschieben mussten. Kauf- und Lieferdatum sind geschätzt, da ich gerade die Rechnung nicht zur Hand habe und der Liefertermin in meinem elektronischen Bürokalender steht. Lob: Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und kompetent, das Montagetermin ebenfalls. Terminabsprachen wurden freundlich bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder ins Möbelland

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vielen Dank für alles!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut beraten, da es ein Ausstellungsstück war, wurde auch schnell geliefert. Montage durch die Monteure sehr gut!

17.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Verkaufsberatung, Montuere haben beim Aufbau der Küche sehr sauber gearbeitet . Sämtliche Handhabungen der Geräte wurden uns erklärt.

15.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Von der Beratung im März 2019, der Bestellung am 29.03.2019 und der Lieferung mit Montage am 12.09.2019 ein optimale Ablauf. Die Zeitspanne von März bis September 2019 wurde nach unseren Wünschen geplant.

12.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer Zufriedenheit

09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung von Herrn Horst Henneberger bezüglich einer Polstergarnitur war für mich vorbildlich. Auf jedes Detail wurde bei dem Verkaufsgespräch hingewiesen und hinterfragt. Die Beratung von Herrn Siegfried Lorfei bezüglich einer Waschtisch-Kombination war ebenfalls sehr gut. Bei anderen bekannten Möbelhäusern war die Beratung besonders bei einer Polstergarnitur nur zufriedenstellend bis mangelhaft. Preisleistung Top!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Kauf und werde jederzeit wieder bei Ihnen vorbei schauen!

06.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es hat alles super geklappt, das Bett kam sogar früher als erwartet und wurde von 2 sehr freundlichen Herren geliefert und montiert.

23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung super. Preis-/Leistungsverhältnis top.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Achtet bitte auf die eingesetzten Monteure. Ich sehe das Möbelland für den Ottonormalverbraucher als den Mercedes an, da muss nicht nur der Empfang und die Planung im Möbelhaus stimmen sondern am Ende auch die Auslieferung/Montage beim Kunden jederzeit vernünftig laufen.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Liefertermine teils verzögert wg. Schließzeiten/Ferien der Produktionsstätten, Monteure waren zuletzt absolut unterirdisch (bereits mit Möbelhaus geklärt).

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Angenehmer Empfang und Atmosphäre mit guter Beratung inkl. Rücksicht auf Sonderwünsche bzw. individueller Problemlösungen. Das alles bei fairen Konditionsgesprächen und ordentlichm Rundumservice. Außer der letzten Auslieferung/Montage war STETS alles jederzeit EINWANDFREI!

16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo unzufrieden

In einem Möbelgeschäft erwarte ich, dass die von mir gekauften Möbel zusammengebaut und geliefert werden, sonst könnte ich meine Möbel auch bei Ikea oder sonstwo kaufen.,

11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden über die Beratung und dem Service. Vorallem die Anlieferung und die Serviceorientierung der Monteure möchte ich herazsheben.

10.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei der Lieferung unserer Ledercouch hat das Lieferteam auch noch viele wertvolle Tipps gegeben.

09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

hervorragende Abwickling vom Kauf bis zur Auslieferung

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Obergeschoss wirkt etwas "verlassen", wenig einladend; größere Auswahl an Garten-/Terrassenmöbeln wünschenswert, ggf. auch Grillabt. - wobei es auch gute Alternativen zur scheinbar omnipräsenten Marke Weber geben sollte. Auch in der Haushaltswarenabteilung hatten wir das Gefühl, dass es so ein bisschen was gibt, aber insgesamt doch sehr überschaubare Angebote.

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr guter Verkaufsberater, Herr Busic, Zusammenstellung/Visualisierung des Bettes über entsprechendes Programm und großen Monitor

04.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Insgesamt positive Athmosphäre

31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlicher und kompetenter Berater Freundliches und umsichtiges Lieferpersonal

30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundenberater war bei dem 1. Gespräch sehr ungehalten, als hätte er keine Zeit. Nach nachmessen zu Hause und sofortiger Rückkehr war erster Kundenberater zu Tisch. Die 2. Kundenberaterin war sehr bemüht kam aber mit den Notizen des 1. Kundenberaters nicht zu recht. Mussten alle wünsche wie die Möbelzusammenstellung sein sollte nochmals erörtert werden. Bei der Eingabe der Bestellung dann der Höheunkt: Eine weitere Kundenberaterin musste unbedingt genau an den benutzen PC. Nach einigem hin u. her lies unsere Beraterin die Andere an das Gerät. Nach dem diese fertig war waren unsere Daten verschwunden u. nach längerem suchen wieder aufgetaucht. Es war ein spannender Nachmittag aber trotzdem seit ihr ein Gutes Haus. Wir kommen gerne wieder.

27.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung von Frau Schwarz-Mendla überaus zufrieden. Die Lieferung erfolgte, wie vorher angekündigt, exakt zum angegebenen Zeitpunkt. Die Ausführenden Herr Klaus und sein Kollege waren aus unsrer Sicht kompetent, uns wurden die Funktionen des elektrischen Sessels ausführlich erklärt. Das Verpackungsmatrial wurde mitgenommen, sehr angenehm. Insgesamt sind wir mit der Leistung aller Beteiligten sehr zufrieden. Die Qualität des Produktes kann ich noch nicht beurteilen.

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der neuen Matratze liege ich genau richtig!!!

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Volle Zufriedenheit

16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Flair in der Gartenmöbleabteilung könnte verbessert werden. Die Lage unterm Dach und die Hitze im Sommer laden nicht zum Einkaufen und Bummeln ein.

14.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, absolut serviceorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Differenzierteres Sortiment. 2. Ausstellung besser gestalten 3. Auslieferungspersonal besser schulen. Bei teuren Möbeln müsste einfach sorgfältiger gearbeitet werden.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Gestaltung der Ausstellung ist m.E. völlig von Gestern: Unübersichtlich, man sieht nur eine Wüste von Sofas, alles sieht gleich aus, wenig Abwechslung, wenig Gestaltungsvorschläge, Sortiment zu wenig differenziert, zu viel vom Gleichen. 2. Am Anlieferungstag kam kurz vor dem Liefertermin ein Anruf des Auslieferungsfahrers, der meinte wegen eines anderen Termins den Liefertermin verschieben zu wollen. Das geht überhaupt nicht. Wir hatten uns extra freigenommen. 3. Wir haben auf dem Sofa nach Aufstellung auf dem Leder Kratzer und Spuren gefunden, die bei der Aufstellung entstanden sein müssen. Etwas mehr Vorsicht wäre angebracht.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung durch Fr. Schwarz-Mendla war sehr kompetent, sehr zielgerichtet und sehr kundenorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Versprochene Rückrufe sollten eingehalten werden. Dies ist einmal nicht passiert. Hierbei ging es um die Absprache des Liefertermins.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob Verkäufer oder Aufbau.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider konnte ich an die mir genannte E-Mail Adresse des Verkäufers nur eine Nachricht schicken. Die zweite konnte nicht zugestellt werden, das sie als Spam gekennzeichnet wurde. Die Zentrale hat meine Anfrage aber zügig weitergegeben.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

schnellere Lieferung als vorher gedacht, schnelle Reaktion auf Änderungswünsche

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Aufbauanleitung für den Schwebetürenschrank ist äußerst schlecht beschrieben im Vergleich zu anderen Aufbaumöbeln anderer Möbelhäuser.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob für Herrn Andreas Kuhn für seine kompetente und umfassende Beratung sowie den beiden Herren der Auslieferung (R. Salomon und T. Berkart) für ihren freundlichen Service.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung durch VK H. Madl Freundlicher und kompetenter Aufbauservice

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war vom Kauf bis zur Lieferung zuvorkommend und korrekt.

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Thomas Simon und Herr Armin Hajrulahovic haben fachkundig und -bis jetzt ersichtlich auch fehlerfrei- die Kücheneinrichtung montiert. Sie haben den Arbeitsplatz sehr sauber und ordentlich verlassen. Der Umgang mit uns als Kunden war stets freundlich und zuvorkommend. Wir empfanden es auch als angenehm, dass zum Abschluss des Einbaus aller Elemente und Geräte ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Möbelhauses quasi eine "Endabnahme" durchführte.

06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Werbung im Eingangsberreich (neben dem Restaurant)

05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr nett und ich war erstaunt wie schnell der Schrank stand.

04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Gesamtpaket von der Beratung mit Kauf bis zur Auslieferung ist kundenorientiert und sehr professionell

29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders die Lieferung wurde sehr sorgfältig, unkompliziert, freundlich durchgeführt.

26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei Möbelland Hochtaunus findet man, wonach man sucht. Die Beratung, der Service und die Lieferung sind vorbildlich. Deshalb kann ich dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und ordentliche Monteure.

23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung durch Herrn Henneberger war sehr informativ und kompetent. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Im Gegensatz zur Beratung in anderen Möbelhäusern fühlten wir uns nicht bedrängt.

22.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

der Service und die Beratung im Möbelland und auch bei Möbel Braum waren stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.

19.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die lange Lieferdauer für 2 Matratzen und einem Schreibtischstuhl haben mich gewundert, weil beide Gegenstände bestimmt keine Spezialanfertigung und nur für mich hergestellt wurden. Da sowas bestimmt auf Lager ist, könnte man die Lieferzeit vielleicht reduzieren oder bestimmte Abläufe im Bestellungsprozess optimieren. Mein Liefertermin war eine Woche früher als geplant, das hat mich sehr gefreut!

17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

keine so lange Lieferzeiten

15.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Berater nahm sich reichlich Zeit, um auf unsere Erwartungen einzugehen, wirkte dabei kompetent.

14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und Freundlichkeit sowie Kompetenz

13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Lotz als unser Kundenberater hat uns sehr gut beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Seine Lösungsvorschläge waren sehr gut. Mit der Montage und Zweckmäßigkeit der neuen Küche bin ich voll und ganz zufrieden.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unhöflicher Empfang, keinerlei Begrüßung; Kassenpersonal nicht besonders professionell (dauert zu lange).

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine schriftliche Anleitung zusätzlich zur Einweisung für den elektromechanischen Sessel wäre sehr willkommen gewesen. Die Lieferung/der Aufbau waren AUSGEZEICHNET! Danke!

06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Kontakt und kompetente Küchenplanung durch Herrn Jeglejewski. Auf Sonderwünsche wurde stets eingegangen und realistisch umgesetzt.

03.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute Abwicklung. Besonders der Service bei Lieferung.

31.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Henneberger hat nicht nur warenorientiert beraten und verkauft, sondern auch meine Bedürfnisse, meinen Geschmack und die Nutzungsumstände gründlich geprüft. Bitte veröffentlichen Sie den Text meines Lobes gegebenenfalls ohne Namensnennung.

28.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr häufige Zwischenmeldungen bei Bestellungen.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr Kaffee schmeckt mir überhaupt nicht!

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Schwarz-Mendla ist eine ausserst freundliche und kompetente Verkauferin. Die junge Dame die heute (27.05.) mich im Cafeteria beraten und das Essen serviert hat muss ich auch loben.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Absprache Liefertermin erfolgte wie vereinbart und pünktlich

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich habe in dieser Woche einen Einkauf im Möbelland getätigt. Mit ursächlich war der Werbeprospekt wegen des 2-jährigen Geburtstags. Am heutigen Tag habe ich eine persönliche Einladung mit 15 % Extra-Rabatt erhalten. Davon hätte ich gerne Gebrauch gemacht, wenn eine bessere Abstimmung Ihrerseits vorgelegen hätte. Dann hätte ich den Einkauf auf einen der monetär-günstigeren Tage verlegt.

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

In der Vergangenheit gab es einmal Probleme mit einer Lieferung. Damals hatte ich erhebliche Probleme mit meiner Reklamation und dem Kundenservice. Dies war ein einmaliges Ereignis, ist mir aber deutlich im Gedächtnis geblieben.

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei dem letzten Einkauf war ich in Bezug auf Kundenorientierung und Service sehr zufrieden.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Man hatte uns Mitgeteilt 6-8 Wochen Lieferzeit . Gedauert hat es aber 12 Wochen.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme und ruhige Beratungsatmosphäre, gut gelegen mit Parkmöglichkeiten, angenehm für einen Einrichtungskauf, deutliche Unterscheidung zu den großen Anbietern

17.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles OK

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Vom Bestelldatum hin bis zum Lieferdatum alles gut abgewickelt.

14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sehr zufrieden

13.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlichkeit und Kompetenz bei Beratung, Auswahl und Bestellung. Kommunikations-Management einer Kulanz aufgrund starker Lieferverzögerung. Wir fühlten uns als Kunden ernst genommen. Die Abwicklung der Reklamation veranlasst uns, nun noch sicherer Kunde zu bleiben.

11.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Möbelhaus, wir haben uns gefühlt wie bei Freunden.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die freundliche Beratung und Bereitwilligkeit, auf meine Wünsche einzugehen, hat mir sehr gefallen.

09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter der Firma Möbel Meiss waren alle überaus freundlich. Besonders begeistert hat mich das Lieferteam, das sich mir vorgestellt hat. Das habe ich bei einer Möbellieferung noch nie erlebt und bin davon immer noch sehr beeindruckt. Auch lief die Anlieferung problemlos und professionell ab. Alles in allem ein sehr angenehmer Möbelkauf.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkauf,Beratung und Auslieferung sehr gutes Level,

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Service,Beratung und Verkauf bestens.Als der Liefertermin des Tisches 2Monate verschoben wurde wurde durch Frau Kosslitz eine Ersatzlösung gefunden. Hut ab, Anlieferung pünktlich,umsichtig,gutes Team.

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Tolle Auswahl und sehr gute Beratung. Gerne kommen wir wieder!

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gutes Team

04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung zum Schlafzimmerkauf war hervorragend und auch das Team zur Montage des Schlafzimmers vor Ort hat sehr gute Arbeit geleistet!

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Lieferung und Montage

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mitte Dezember haben wir eine Küche geliefert bekommen. Es gab Probleme mit der Wandabschlußleiste. Die Küche wurde von einem Subunternehmer aufgebaut. Der 1. Kundendienstmitarbeiter der kam, behauptete die Leiste wäre falsch montiert und würde nicht mehr einklicken. Heute am 4.5 war der 4. Kundendiensttermin, nun ist alles korrekt und ordentlich. Super Lob an Ihren eigenen Kundendienst. Aber haben Sie mit dem Subunternehmer etwas gespart, wenn anschließend der Kundendienst 4 mal wegen falsch montierter Abschlussleisten kommen muss ?

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Heute waren Ihre eigenen Leute da, das hat wunderbar geklappt, Alles Top !!!! Rest siehe unten unter Verbesserungsvorschläge.

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolles Montageteam, sehr freundlich

02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und freundliche Beratung.

01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung im Mobekhaus und sehr nette Monteure beim Aufbau. DANKE!

27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Monteure waren sehr gut, sehr fleissig , haben 10 und 8 Std. pro Tag gearbeitet

24.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Fachkenntnisse bei den Verkaufsberatern.

14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Montage des Sofas wurde nicht nach der Skizze durchgeführt, das Sofa wurde vollkommen falsch hingestellt.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute, qualitative Beratung und exzellente Ausführung bzw. Lieferung und Aufbau.

06.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

pünktliche Lieferung kompetentes, höfliches Personal reibungslose und fachgerechte Montage

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nach vielem Herumsuchen in anderen Möbelgeschäften landen wir zum wiederholten Mal beim Möbelland Hochtaunus, wo wir meistens das Richtige finden.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider stimmen die Maße der eigentlich maßgefertigten Möbel nicht. ich hoffe nach der langen Wartezeit jetzt auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung!

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alle Mitarbeiter auf die ich getroffen bin waren sehr kompetent und äußerst angenehm! Lieben dank dafür. Für mich der Hauptgrund bei Ihnen Kunde zu bleiben.

03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Mitarbeiter machen nie den Eindruck, etwas verkaufen zu wollen, obwohl ich meine Kaufabsichten bekunde (einfacher kann man doch keine Verkaufsabschlüsse machen!) Man hat immer das Gefühl, das Personal verbringt den 1.Arbeitstag und kann sich nur schwer orientieren. Aber ich helfe ja gerne....

02.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei all den Käufen herorragende Beratung, Planung, Lieferung und Montage.

29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Individuelle und sehr nette Beratung, Montageteam sauber, pünktlich und ordentlich!

28.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam (Kühne, Rudolph) ist einmalig, sehr professionell und schnell. Das Verkaufsteam (Schwarz-Mendla und Pfeifle) war top. Andere Verkäufer im Wohnzimmerbereich haben uns leider nicht so richtig ernst genommen und waren nicht kundenorientiert und wirkten auf Nachfragen genervt. Leider sind mir diese Namen nicht bekannt. Die Lampenabteilung hat leider total versagt und war unfreundlich, so dass wir dort nicht gekauft haben. Das Möbelland ist unser Lieblingsmöbelhaus: nicht zu groß, gute Qualität, Preis-Leistung absolut ok und die Berater sind in der Mehrzahl freundlich und kompetent. Das war nicht unser erster Kauf und sicher auch nicht unser letzter.

26.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens, gerne wieder

25.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Sortiment vom Möbelland ist super! Es wird sehr kundenorientiert gearbeitet.

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bessere Unterstützung bei der Planung von Steckdosen, Problemen, die auftreten können,.....

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und zügige Montage

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles okay

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wenn eine Anlieferung zwischen 9 und 12:00 angekündigt ist, dann ist eine tatsächliche Lieferung um 13:30 viel zu spät.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Abteilungen und im Kassenbereich.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl es Probleme bei der Anlieferung gab (wir benötigten einen Außenaufzug, da ein Möbelstück nicht durch die Wohnungstür passte) wurde dank der Hilfe des Möbelhauses alles möglichst schnell, kostengünstig (in Bezug auf den unvorhergesehenen Außenaufzug) und professionell sowie lobenswert gut erledigt. In diesem Zusammenhang kann ich das Möbelhaus Hochtaunus nur loben und nach meinen Erfahrungen weiter empfehlen.

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam mit Herrn Gottlieb und Herrn Georgi war pünktlich, professionell und sehr freundlich. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

13.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie in der Bewertung, es gibt doch noch freundliche Menschen.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit ca. 40 Jahren Stammkundin bei Möbel Braum und Möbelland Hochtaunus und sehr zufrieden.

12.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wollte mich bei meinem ersten Besuch im Möbelhaus erstmal unverbindlich über Tempur Matratzen oder Vergleichbares informieren. Herr Diehm hat mich sehr höflich, aber unaufdringlich beraten und auch beim 2. Besuch (als ich mit meinem Mann dort war und wir uns für den Kauf entschieden haben), hat er uns nichts "aufgeschwatzt". Es war eine angenehme und gute Beratung, die mich dann auch zum Kauf bewogen hat. Oftmals wird man zu sehr beschwatzt, was mich persönlich immer abschreckt. Gern dürfen Sie das Lob an Herrn Diehm weitergeben.

07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im ganzen eine perfekte Abwicklung!

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir kaufen gerne im Möbelland Hochtaunus, da die Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent sind

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und würden immer wieder dort einkaufen

06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gutes Montage-Personal.

04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Mitarbeiter Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Man wird gefragt ob man Hilfe benötigt. Nach dem Umbau ist die Orientierung noch etwas ungewohnt

01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles bestens

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Reklamationen erfolgte immer eine baldige zufriedenstellende Erledigung

27.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Rams hat uns bei der Küchenplanung sehr gut geholfen und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir waren absolut zufrieden.

26.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, termingerechte Lieferung und Montage, professionelles und freundliches Montageteam.

25.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn man einen Sessel mit 1.900 Euro auszeichnet - dann 700 Euro "Sonderrabatt" gibt und der Kunde dann das absolut gleiche Produkt bei mehreren Herstellern für 930 Euro sieht = kommt der Kunde ins grübeln. Warum soll er wieder zu diesem Möbelhaus gehen und 270 Euro mehr bezahlen?

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles super!

23.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Etwas mehr Möbelfachberater im Möbelhaus. Man muß häufig nach ihnen suchen.

22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Abhollager ist zu weit entfernt.

20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

SEHR NETTE UND INFORMATIVE BERATUNG.TOP WEITER SO

16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei unseren Einkäufen in ihrem Möbelhaus sind wir stets freundlich empfangen worden gut beraten und zufrieden wieder nach Hause gegangen . Zusammenfassend kann man erwähnen dass sie nicht zu ändern brauchen .

..
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

26.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus überzeugt durch logistische Professionalität, hohe Beratungskompetenz, modernes Material-Design und ein absolut stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind seit langem rundum sehr zufrieden und wünschen, dass viele regional verbundene Käufer den Weg ins Möbelland Hochtaunus finden. Schön, dass es in unserer Online-Einkaufsepoche diese regionale Einkaufsstätte gibt.

25.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Tolle Beratung vor Ort!

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Die Lieferzeit war schon extrem lange. Mir wurde gesagt, 8-10 Wochen. Nach 11 Wochen wurde das Bett dann geliefert.

24.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung wie auch die Lieferung waren super! Ich wurde rechtzeitig vorab angerufen, um einen Termin zur Lieferung und Montage zu vereinbaren.

23.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Alles top

22.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Der Lieferservice erfolgte in dem angegebenen Zeitraum. Die Mitarbeiter vom Lieferservice waren sehr nett und alles hat geklappt.

17.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Vielen Dank an die nette Beratung von Roswitha wir fühlten uns gut bei ihr aufgehoben. Auch ein großes Lob für Frau Leana Kamprad und Herr Renaldo Shkembi für das rasche Aufbauen der angelieferten Möbel. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt von der Beratung, Terminabsprache und der Anlieferung der Möbel, dickes Lob an alle beteiligten Personen.

12.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hat wunderbar geklappt. Immer wieder gerne. Die Gastro vor Ort ist auch total lecker. Wir hoffen das es lange so bleibt.

11.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente Beratung! Lieferung pünktlich und zuverlässig.

09.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Nach dem Aufstellen der Möbel, sollte noch genügend Zeit sein, um zusammen mit den Auslieferern die Möbel auf Beschädigungen zu überprüfen.

08.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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alles läuft bestens

07.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Alte möbelteil nur mit meckerei wurde mitgenommen obwohl mit Verkäufer besprochen das alte teil mitgenommen wird

04.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung, pünktliches Abholen der alten Küche, problemloses Liefern, Aufbauen und Anschließen aller Geräte

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Von Anfang bis Ende hat alles super funktioniert. Für den fehlenden Kühlschrank haben wir aufgrund der Liefersituation vollstes Verständnis. Sonderlob für das Montagetermin und Ihren Werkstattleiter Reiner Preußer.

28.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr professionelle Mitarbeiterin, die uns mit der Wahl von Sofa-Funktionen geholfen hat. Mitarbeiter von Lieferung und Montage waren auch sehr hilfsbereit und geduldig. Alles Prima!

27.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Das Montageteam Thomas Klaus und Renaldo Shkembi hat uns sehr positiv beeindruckt!!! Postiv war auch die Flexibilität bei der Vereinbarung des Liefertermins.

24.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Freundliche und Kompetente Mitarbeiter,kann Ihr Möbelhaus nur weiter empfehlen

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kürzere Lieferzeiten

22.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche Berater(innen) und kompetente Installateure

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Wir sind von Anfang bis Ende sehr zufrieden

15.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Eine sehr kompetente Beratung durch Frau Kosslitz

14.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Pünktliche Lieferung , nettes Personal, es war schnell alles zur vollkommenen Zufriedenheit erledigt.

13.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetentes Montageteam, sehr ordentlich

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Es wäre schön, wenn man die Gebühren für den Möbel-Aufbau mit den Bonuspunkten von der Kundenkarte bezahlen könnte.

12.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Die Monteure waren klasse, pünktlich, freundlich, schnell und kompetent. Ganz herzlichen Dank.

06.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gut

03.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr nette und professionelle Beratung, Lieferung und Montage sehr gut.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Das Auslieferungsteam war sehr freundlich und kompetent, vorsichtig beim Einbringen der Möbel. Liefertermin: Die Lieferung erfolgte sogar vor dem avisierten Liefertermin. Die telefonische Lieferterminvereinbarung war reibungslos.

01.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Danke für die nette und kompetente Beratung

26.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Unsere Bestellung kam sogar früher wie vorher angegeben. Super Beratung, Lieferung und Montage super, schnell und sauber.

23.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung des Mitarbeiters war kompetent, angenehm und sehr hilfreich.

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Es müsste mehr Möbelhäuser wie das Möbelland geben !

11.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Möbelland ist unser absolutes Lieblingsmöbelhaus

05.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Herausragend gute Beratung, da spielt der Preis eine untergeordnete Rolle, und das Aufbauteam war grandios!!!

03.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliches und kompetentes Liefer- und Montageteam.

30.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von dem Verkaufsgespräch bis zu der Lieferung/Montage gab es überhaupt nichts auszusetzen. Dass die alte Couch (gegen Aufpreis) mitgenommen wurde war die Krönung, da wir diese nicht selbst hätten bewegen können. Verpackungsmaterialien wurden getrennt und ebenfalls mitgenommen.

27.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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umfangreiche Beratung, Liefertermine eingehalten, freundliches Personal

25.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Als treuer Kunde hat sich die Wahl des Möbelland Hochtaunus wieder einmal bestätigt. Wir werden bei Bedarf wieder bei Möbelland Hochtaunus kaufen.

23.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Kundenbetreuung bis zum Kaufabschluss sehr gut. Lieferung erfolgte im Rahmen des zugesagtem Zeitrahmens. Montage erfolge mit der nötigen sogfalt und sachverstand.

21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Liefertermin wurde nicht eingehalten

16.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Bitte machen Sie so weiter und bitte geben sie ihren Mittarbeiter auch das positive Feedback weiter!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Toller Service, ob bei der Beratung oder bei der Lieferung, bin total zufrieden

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferung in den 2.Stock mit schweren Möbeln: Respekt!

13.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Lieferung früher, als angekündigt!

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mülleimer war zu groß und der Kohlefilter fehlte. Sonst KEINE Beschwerden

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung durch Herrn Spina. Alle Wünsche und Änderungen wurden bestens erledigt. Gerne wieder.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Auf die Möglichkeit einer stirnseitigen Abrundung der Arbeitsplatte wurde nicht hingewiesen-die Kante war eckig- Beim nächsten Kauf einer weiteren Küche wurde die abgerundete Lösung bevorzugt.

10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Spina hat uns sehr gut beraten und alle Wünsche und Änderungen berücksichtigt

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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In der Lampenabteilung hatte ich so mein Problem, da man dort Lampen verkauft, von denen man weiß, dass sie nicht funktionieren.

09.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche und zuvorkommende Verkäufer hauptsächlich Herr Piotr Jeglejewski in der Küchenabteilung. Hervorragender Service und Qualität.

07.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Haus ! Super Team ! Einfach Klasse

29.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Tolle Beratung und Geduld von Herr Henneberger Tolles Montage Team Thomas Klaus und Renaldo Shkembi

23.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. So hat man einfach ein gutes Gefühl und freut sich über den Einkauf. Was bei uns schon mehrmals der Fall war.

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Herrschaften im Untergeschoß beim Eingang und auch in der Lampenabteilung sind nicht immer freundlich oder haben keine Lust dem Kunden etwas zu verkaufen. Die Kassendame am 11.09.2023 war etwas gestresst, obwohl außer mir keiner da war. Schade

21.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Stefan Wagner (Sofaabteilung) und Thomas Klaus, Renaldo Shekembi (Lieferung und Aufbau) waren sehr freundlich und hilfsbereit.

19.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Schön, dass einfach mal alles klappt nach den Katastrophenerfahrungen bei XXXLutz

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren sehr Zufrieden mit der Beratung im Haus. Lieferung hervorragend und Monteure sehr freundlich und kompetent!

17.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Beratung bei der Möbelauswahl und nettes, ordentliches Montageteam

16.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer war sehr aufmerksam und hat meine Wünsche schnell erkannt. Das Liefer- und Montageteam war spitznmäßig. Ich wurde wie vereinbart vorher angerufen, sie konnten sogar eine Stunde früher kommen. Alles wurde perfekt aufgebaut und der komplette Verpackungsmüll restlos mitgenommen. Und das Ganze in enormer Geschwindigkeit.

15.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren sehr zufrieden, die Herren bei der Abholung waren sehr sehr hilfsbereit und haben unseren Transporter mit uns zusammen eingeladen, war ein wirklich toller Service, wir konnten nicht alle Fragen beantworten, da wir dass Bett in unserem Urlaub im Bayrischen Wald bei Möbel Wanninger in Bad Kötzting gesehen haben und es dort gekauft haben und über Ihre Fa. dann die weitere Abwicklung zur Abholung lief. Wie gesagt, wir waren sehr zufrieden mit den beiden Herren bei der Abholung.

11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Weiter so engagiert und so Kundenorientiert bleiben. Hier ist der Kunde wirklich noch König

09.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Nette Beratung und sehr gutes Montageteam

03.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer Herr Wagner war sehr nett u.geduldug u.Herr Akdag vom Aufbauservice war auch sehr nett.

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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freundliches und hilsbereites Personal bei Verkauf und Lieferung

02.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verkäufer, Anlieger- und Aufbauteam sehr hilfreich

01.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles war sehr und kann man nur weiter empfehlen. Weiter so.

25.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr kompetente und bedarfsorientierte Beratung beim Kauf. Unkomplizierte Lieferung und nettes Team bei Montage.

23.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wie immer - qualifiziertes Beratungsteam. Freundliche und kompetentes Serviceteam. Man kommt immer wieder gerne hier her.

20.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles zur vollen Zufriedenheit gelaufen!!!!!!!!!!!!! Service sehr gut.

19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Jeglejewski hat mich sehr gut beraten und Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, dass ein schneller Liefertermin zustande kommen kann. Ich bin rundum zufrieden - mit der Beratung, Planung, Auftragsservice, Montage und der endgültigen Optik - kann Herrn Jeglejewski und das gesamte Möbelland Hochtaunus Team nur weiterempfehlen!!! DANKE

18.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Bei Beratung war Hr Wagner sehr nett und nicht aufdringlich hat uns sehr kompetent beraten wir haben uns dank seine Beratung richtig entschieden. Die beiden Herren Klaus Thomas und Shkembi Renaldo waren bei der Lieferung Aufbau sehr nett und sehr vorsichtig beim Transport in unserem Haus alles bestens muss ich sagen da hat alles perfekt geklappt Vielen Dank

17.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super laden, gute Beratung und top Service. Man wird dort abgeholt und verstanden

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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die beratung gestern war nur ausreichend

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Planung und Beratung. Monteure sehr nett und fachlich sehr begabt. Nach Montage wurde die Arbeit der Monteuren vom Beratungsmeister nachträglich geprüft und Beurteilt. Danke!!!

12.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles bestens geklappt!!!!!!

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkäufer Hr.Kriz war sehr nett u.kompetent, sehr gute Beratung.Hr.Grün von der Auftragsbearbeitung war ebenfalls sehr nett u.hilfsbereit.Der Montageservice Hr.Klau,Hr.Schirmer u.Fr.Kamprad waren sehr nett,flott u.professionell.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Dame am Empfang (Schlafzimmerabteilung) und die Dame an der Kasse im Haupthaus wirkten sehr genervt ( obwohl kaum Kunden vor Ort waren) hier hätten wir uns ein wenig Nettigkeit gewünscht.

10.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren das erste Mal bei Möbelland Hochtaunus, Herr Busic ( Schlafzimmerabteilung) hat uns sehr gut beraten und für uns " mitgedacht" was den Härtegrad der Matratzen anging. Überhaup nicht aufdringlich aber immer in der Nähe und ansprechbar wenn wir noch Fragen hatten. Sehr freundlicher und herzlicher Mitarbeiter, hat man heute selten. Wir sind von der Beratung über den Kauf, der Auftragsabwicklung bis hin zum Liefertermin super zufrieden. Erwähnen möchte ich gerne auch die Mitarbeiter der Lieferung He surr Salomon und Herr Erlach mit Auszubildenden und im Kundendienst Herr Grün. Alle super nett und bemüht. Wir kaufen hier wieder

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Bezüge zuvor gekaufter Kunstledersessel waren bereits nach 4 Jahren porös und hätten erneuert werden müssen. 1 Ersatzsessel für halben Preis wurde geliefert, aber das generelle Problem der schlechten Qualität der Bezüge wurde nicht gelöst. Daher wurden und werden auch keine weiteren Ersatzsessel gekauft.

09.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Guter Service und Beratung, sowie Abwicklung und Lieferung - Wartezeit aber arg lang

06.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren mit der Beratung von Herrn Lorfei sehr zufrieden und werden wieder kommen.

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Großes Lob an Ihre Mitarbeiterin Frau Kosslitz, die uns beim Kauf einer Polsterecke fachlich sehr gut beraten hat. Ebenso ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter Herrn Busic, der uns beim Kauf eines Polsterbettes fachlich sehr gut beraten hat. Beide waren sehr kompetent, höflich und freundlich. Die beiden Monteure, die die Möbel dann geliefert und aufgestellt haben, waren ebenfalls sehr höflich und freundlich und haben das Aufstellen der Möbel bestens erledigt. Alles in allem ein super Service vom Kauf bis zur Lieferung - weiter so!!!

01.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles Super! Die Beratung von Herrn Spina war sehr toll!

29.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Verkäuferin Frau Schwarz-Mendla führte uns, nachdem sie sich über unsere Wünsche bezüglich Kauf einer Polstergarnitur und eines Wohnzimmertisches informiert hatte, sehr gezielt und kompetent beratend durch die Ausstellung. Kein Weg war ihr zu weit, um uns umfassend über das infrage kommende Angebot zu informieren. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten und das serviceorientierte Aufbauteam setzte am 30.08.2023 einen äußerst positiven Schlusspunkt bei diesem Möbelkauf.

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

keine

28.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles war perfekt

27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind mit Möbelland bis jetzt immer sehr gut gefahren. Bei dem neuen Kauf war das nicht anders.

26.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ist es möglich die sehr lange Lieferzeit zu verkürzen?

23.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer freundliche und kompetente Beratung

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundlicher, kundenorientierten Berater, professioneller Aufbau

22.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr Service orientiert und flexibel

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden, Herr Kuhn ist sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Das Serviceteam bestehend aus den Herren Thomas Klaus, Michael Schirmer und Frau Leana Kamprad waren sehr kompetent, sauber, schnell und höflich.

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unkompliziert, schnelle Montage, gute Beratung

21.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Von der Beratung, über den Verkauf und den Lieferstatusinformationen, bis zur Lieferung und Montage, lief alles zu. Unserer vollständigen Zufriedenheit. Sowas haben wir noch nie erlebt. Außer bei unserem Schreiner, der die Einbaumöbel gefertigt hatte. Von Möbelhäusern sind wir sonst leider anderes gewohnt. Wir werden unser Möbelhaus ab jetzt nicht mehr wechseln. Vielen lieben Dank an das ganze Team.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mir wurde eine Lampe verkauft, von dem der Verkäufer wusste, dass diese nicht funktionieren wird. Nachdem die Lampe von einem Elektriker angebracht wurde, war das Licht so schwach, dass wir circa drei Wochen im Dunklen saßen. Nach der Reklamation wurde ein neuer Dimmer geliefert und auf meine Rückfrage beim Verkäufer ob diese den ausprobiert wurde ob er geht, bekam ich die Antwort, nein, er wird aber gehen, was er natürlich nicht tat. Dan haben wir die Lampe zurück gegeben. Das war eine ausgesprochene schlechte Erfahrung und ein sau schlechter Service. Eine Lampe werde ich nie mehr bei Ihnen kaufen. Auch sind diese Lampen noch zum Verkauf bei Ihnen im Ausstellungsraum.

20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küchenservice von der Beratung bis zur Lieferung ausgezeichnet. Aufbau der Küche von Marcus Schomaker war ausgezeichnet gut und er weiß, was er tut.

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ich würde mir wünschen, dass es zu den Möbelstücken in ihrem PC bessere/genauere Informationen gibt, damit man nicht da steht und überrascht wird und dass ihre Mitarbeiter besser beraten können!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Laut Auskunft im PC der Kundenberatung sollte das TV Board montiert geliefert werden, deshalb hatten wir nur Lieferung und keine Montage beauftragt. Das Teil kam allerdings nicht wirklich komplett montiert hier an, die Füße zB hätten wir noch selbst montieren müssen. Der Schrank ist allerdings so schwer, mein Mann und ich hätten das alleine nie geschafft die Füße da dran zu montieren!

14.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre super, wenn man die Zeit für den Liefertermin eines Möbels genauer angeben könnte. Ich musste über 1 h warten (Termin war initial zwischen 8:00 und 9:00 Uhr). Wegen dem Stau wurde es aber über 9:00 Uhr

13.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ganz herzlichen Dank an Ihren Kundenberater, Herr Jeglejewski, der uns ganz individuell beraten hat, sehr gut auf den Lebensalltag in der Küche als Familie eingegangen ist und auch für uns mit Voraus gedacht hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Danke auch für die Geduld. Viele Grüße Familie Bellmann

12.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

....

23.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles reibungslos und professionell geliefert worden.

22.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Auftragsabwicklung ok

15.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung in der Bettenabteilung mit viel Sachverstand und Geduld. Sehr nette Kollegen, die die Anlieferung und Montage vornahmen. Herzlichen Dank! Und BITTE weiter so!

08.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Personal

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es fehlten Teile, so dass die Montage nicht in einem Termin stattfinden konnte, sondern 3 Wochen später nachgebessert werden muss. Ich darf bei einem so hochwertigen und hochpreisigen Produkt hier ein wenig mehr Professionalität erwarten. Ich hatte das Gefühl, dass die Auftragsabwicklung hierfür wenig Verständnis gezeigt hat, sondern dies mehr oder weniger als "normal" angesehen hat. Das sollte nicht der Anspruch sein!

06.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Beratung und gutes und engagiertes Montageteam

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher Service in allen Belangen

03.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute individuelle Beratung und sehr nettes Montage Team

02.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr schönes Möbelhaus mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und einer prima Auswahl. Lokale Geschäfte finde ich super. Diese gehören auch immer bevorzugt. Beim nächsten Kauf gehe ich wieder zu Möbelland! Dankeschön an alle und auch die Mitarbeiter die hinter den Kulissen dabei mithelfen einen solch guten Service zu leisten.

24.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kleiderschrank sehr gute deutsche Markenqualität (RAL Gütesiegel, goldenes M, blauer Engel). Bei der Beratung wurden die eigenen Wünsche berücksichtigt. Pünktliche Lieferung. Das Service-Team (Thomas Klaus, Renaldo Shkembi) hat meinen alten Kleiderschrank schnell abgebaut und den neuen Kleiderschrank fachmännisch, einwandfrei und schnell aufgebaut. Die Inneneinrichtung wurde vor Ort gemeinsam fein abgestimmt. Schwebetüren funktionieren optimal. Keine Mängel vorhanden. Alles lief problemlos. Tolle Mitarbeiter und sehr gutes Service-Team. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank.

21.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter des Unternehmens eingeschlossen der Mitarbeiter der Abteilung Lieferung und Aufbau. Wir haben noch nie so entspannt Möbel gekauft. Auch der Aufbau unserer neuen Couch-Eckgarnitur verlief reibungslos und unkompliziert. Das war nicht unser letzter Kauf bei Möbelland Hochtaunus. Wir werden das Möbelhaus definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind immer sehr zufrieden mit der Beratung, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Qualität und dem Preis-/Leistungsverhältnis!

20.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens!

18.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auswahl hervorragend Beratung bestens Lieferung/Aufbau und Abtransport sehr gut

17.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren und sind mit der persönlichen, sehr freundlichen Beratung und der Freundlichkeit und Pünktlichkeit der Monteure sehr zufrieden.

12.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gutes Sortiment und Qualität bei angemessenen Preisen.

03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kaufen gerne dort ein

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, preisliches Entgegenkommen und die Lieferfrist wurde unterschritten.

29.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Zuverlässige, kompetente und freundliche Mitarbeiter, perfekte Planung. Die Arbeit bestens ausgeführt. Unkompliziert und professionell. Es sind keine Wünsche offen und gerne wieder beim nächsten Bedarf.

28.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Rundherum mit allem zufrieden! Angefangen von der ausführlichen Beratung, über die Bestellung, bis hin zum kompetenten Liefer- und Montageservice. Wir kommen gerne, und das schon bald, wieder!

27.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Aufbauteam war pünktlich, freundlich und hat alles kompetent überprüft und ordentlich hinterlassen. Gerne wieder.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Im Auftragsatatus ist im Zeitablauf leider nicht das evtl. Lieferdatum enthalten. Erfährt man nur bei tel Rückfrage.

25.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragende Einkaufsberatung und Super Montageteam

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Installation der Lampe wurde von freundlichen Monteuren durchgeführt, die ihren Arbeitsplatz sauber verlassen haben.

23.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Pünktlich Lieferung seitens des Herstellers und und der Monteure. Hr.Klaus und Hr. Shkembi sehr freundlich und kompetent

22.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Unsere Reklamation wird zeitnah bearbeitet.

20.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere habe ich die ausführliche Beratung vor Ort geschätzt. So was erlebt man heute immer seltener. Die Lieferer waren sehr höflich und freundlich. So hat alles wunderbar geklappt!

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mehrere Wochen nach dem Kauf wurde festgestellt, dass es den bestellten Tisch in der Farbe nicht mehr gab. So mussten wir nochmal ins Möbelhaus fahren und nach einer Alternative suchen. Eigentlich hatten wir damit gerechnet, dass wir die Möbel bald geliefert bekommen. So dauerte dann die Wartezeit bis zur Lieferung immerhin 4 Monate.

17.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung und sehr guter und kompetenter Service bei der Lieferung und dem Aufbau der Möbel

12.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Verkäufer hat sich sehr bemüht wegen der verzögerten Lieferzeiten und hat uns als kleine Entschädigung eine kleine Solarlampe geschenkt

11.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Online-Einkauf mit Lieferung nach Hause: hat prima geklappt!

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Busic hat uns beim Kauf sehr gut beraten. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden . Auch die Lieferung und der Aufbau von Herrn R.Salomon und Herrn N.Erlach hat sehr gut geklappt und war sehr professionell. Kompliment an Möbelland Hochtaunus.

30.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches kompetentes Personal. Zuvorkommend, Hilfsbereit

24.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir kommen wegen der guten Beratung von Herrn Trautmann, den wir schon von Meiss kennen. Da wir bei Meiss von der Kulanz sehr enttäuscht wurden, sind wir zum Möbelland gekommen und haben zu unserer Überraschung Herrn Trautmann weidergetroffen.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ein großes Lob an Frau Kosslitz und an die Herren Klaus und Shkembi. So wünscht man sich eine Verkaufsberatung und Warenlieferung/Aufbau. Frau Kosslitz war alles was man sich wünscht und hatte viel Geduld und Ausdauer mit uns. Sie war unermüdlich in der Suche nach der für uns richtigen Couch. Herr Klaus und Herr Shkembi haben sehr freundlich und haben sauber und zügig mit viel Kompetenz gearbeitet. Allein deshalb würden wir wieder beim Möbelland Hochtaunus kaufen. Wir schätzen die Kompetenz der Mitarbeiter.

23.05.2023
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Ich bin mir nicht sicher, ob ich ohne die sehr gute und freundliche Beratung von Frau Schwarz-Mendla das Sofa an diesem Tag gekauft hätte. Auch die Lieferung und der Aufbau durch Herrn Klaus und Herrn Shkembi waren vorbildlich. Danke für die gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende.

23.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles prima!

17.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Klaus und Herr Shkembi sind sehr kompetent und nett. Ein wenig Zeit hatten sie trotz aller Arbeit mitgebracht und den Teppich noch unter die neue Couch geschafft. Vielen Dank

12.05.2023
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Sehr gute Beratung von Frau Kosslitz und eine sehr gute Auswahl

07.05.2023
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Von Beratung, über Angebot bis zur Auslieferung einwandfrei, vorbildliche Reklamationsbearbeitung!

05.05.2023
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Vom Kauf bis zur Lieferung sehr zufrieden, gute Beratung und sehr gutes Montageteam.

26.04.2023
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Das Montageteam bekommt von mir 6 von 5 maximal erreichbaren Punkten.

23.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Beratungsgespräch war sehr gut und das Möbelland Hochtaunus informiert auch rechtzeitig über den Liefertermin. Es wird auch rechtzeitig informiert, wenn die Ware früher geliefert wird.

23.04.2023
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Es war eine gute Beratung mit viel Geduld obwohl ich mehrfach die Bedingungen geändert hatte. Auch der Service zur Ankündigung der Lieferung war gut - Rücksichtnahme auf den Sperrmüll-Termin vor Ort. Anlieferung sehr freundlich und zuvorkommend mit tollem Service (Demontage alte Couch vor Aufbau der neuen Couch)

21.04.2023
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Alles hat super geklappt. Ein Dankeschön an alle Beteiligten!

15.04.2023
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Möbelland Hochtaunus hat mich noch nie enttäuscht, was die außerordentlich gute Fachberatung, die große Auswahl, die gute Qualität und die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, sowie die weitere Abwicklung des Kaufs bzw Kundendienst betrifft. Ich werde immer wieder in das Möbelhaus kommen, wenn es um größere oder kleinere Anschaffungen bei mir geht. MEIN Möbelhaus !

14.04.2023
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Es war wie immer alles gut!

14.04.2023
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Der Aufbau des Schrankes verlief sehr rasch und unkompliziert

11.04.2023
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Alles hat wie immer hervorragend geklappt.

10.04.2023
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Wir haben von Herrn Jeglejewski unsere Küche planen lassen. Er hat mit seiner kompetenten Beratung und seiner Freundlichkeit uns überzeugt. Es wurden uns viele Vorschläge für die Küche gemacht und umgesetzt. Die Lieferung und der Aufbau der Küche waren top. Jederzeit würden wir von ihm wieder eine Küche planen lassen. Auch mit der Beratung bezüglich Sofa, Essgruppe und Bad waren wir zufrieden.

10.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren besonders mit der Küchenabteilung sehr zufrieden. Die Beratung war top, es wurden uns Ideen und deren Umsetzung vorgestellt und Herr Jeglejewski hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen. Er war sogar beim Einbau der Küche mehrmals vor Ort. Jederzeit würden wir wieder eine Küche von ihm planen lassen. Aber auch die Einkäufe bzw. Beratungen in den anderen Abteilungen waren gut.

08.04.2023
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Vielen lieben Dank an die wunderbare Küchenberatung durch Herrn Piotr Jeglejewski. Er ist geduldig auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat tolle Vorschläge zur optimalen Nutzbarkeit der Küche gemacht. Auch Herr Schomaker, der die Küche eingebaut hat, hat einen tollen Job gemacht. Wieder mal eine hervorragende Leistung. Gerne komme ich wieder.

07.04.2023
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Wir sind sehr zufrieden mit der Planung, dem Kontakt und der Auslieferung unserer Küche. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen das Möbelland Hochtaunus gerne weiter.

06.04.2023
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Danke für die ausgezeichnette Beratung, die sehr freundliche Termin/Lieferungsplanung und vor allem auch an das ausgezeichnete und sehr freundliche Aufbau-Team

05.04.2023
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Verkauf und Beratung: Tolle Leistung von Fachberater Herrn Henneberger Lieferung und Aufbau: Tolle und saubere Leistung vom Serviceteam Herrn Thomas Klaus und Herrn Renaldo Shkembi

03.04.2023
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Ein großes Dankeschön an Herrn Klaus und Herrn Shkembi vom Montageteam, die nicht nur sehr freundlich waren sondern die Kommode schnell und perfekt ausgerichtet aufgebaut haben

01.04.2023
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Griffe wurden einfach nicht bestellt! Wie kann sowas passieren???!!!

28.03.2023
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Gute freundliche und sachkundige Beratung

26.03.2023
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Ich bin jedesmal von der freundlichen und kompetenten beratung begeistert, ausserdem finde ich immer etwas in ihrem Dekoshop. Ich komme gerne, um Kleinigkeiten zur Deko oder geschmackvolle Geschenke einzukaufen. Bin rundum zufrieden

25.03.2023
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Sehr nette Beraterin, freundliches und schnelles Montageteam.

24.03.2023
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Auslieferungsteam rief vorher an, um zu informieren, dass sie pünktlich da sein werden.

23.03.2023
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Möbelhaus und besonders mit den Mitarbeitern. Alles waren sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich perfekt. Das Möbelland Hochtaunus zeichnet sich für uns durch die gelebte persönliche Beratung aus. Hier hat der Kunde einen Namen und man fühlt sich ernstgenommen. In anderen Möbelhäusern ist man oft nur ein Teil der Masse und wird duch den Menschen beraten der gerade Dienst hat. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Schön wäre es, wenn sich noch eine kleine Cafetria installieren könnte:-)

20.03.2023
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Es hat alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt von der Beratung bis zu Lieferung und Montage.

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hat alles gepasst von Beratung bis Lieferung

15.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr kompetenter Verkäufer: Markus Kriz

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Sowohl die Beratung und Gedukld des Fachpersonals als auch das einmalig gute Montageteam machen das Einkaufen zur Freude. Und auch für meine Sonderwünsche ist immer ein offenes Ohr vorhanden. Das einzige, was mich stört, ist die "späte" Öffnungszeit - aber ich bin leider auch ausgesprochener Frühaufsteher...

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Auslieferungs- und Montageteam. Verkauf ist sehr bemüht, dem Kunden eine Lösung zu präsentieren.

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
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tolle, qualifizierte Planung von Herrn Hoeppner. In der Beratung und Planung an Alles gedacht. +++++

04.03.2023
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Die Freundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter wirklich top, auch die Mitarbeiter von der Lieferung top.

24.02.2023
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Wir wurden sehr zufriedenstellend beraten und waren begeistert, dass die Anlieferung einige Wochen schneller ging als geplant. Danke!

24.02.2023
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gute Beratung im Möbelhaus und Aufmaß vor Ort von Herrn Spina, tolle Monteure Herr Gottlieb und Herr Neri, die verstehen ihren Job!

20.02.2023
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Sehr guter Auftritt der Monteure, Badschrank war nicht passend, aber direkt wurde nach Lösungen gesucht. Küche aktuell noch im Aufbau. 1. Aufbautag war aber schon sehr gut!

18.02.2023
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Sehr gute Beratung und Planung mit ALLEN Details und Zubehörteilen die zu einer Küche gehören. Kein anderes Möbelhaus hat bisher Aktivkohlefilter, Besteckeinsätze und Anschlusssets gleich mit eingeplant! Und wenn doch mal was fehlt oder schief geht gab es immer und ohne Diskussionen Unterstützung mit perfektem Support bei der Klärung mit dem Hersteller. Weiter so bitte!

14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles hervorragend, inklusive der Anlieferung am heutigen Tag.

13.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Alles sehr gut gelaufen bei betser Preisgestaltung!

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Super Beratung / Planung der Einbauküche.

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung und Service waren stets kundenorientiert

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Hiermit möchte ich ausdrücklich die Lieferung/Aufbau der Möbel lobend erwähnen. Die beiden Herren waren sehr freundlich und haben sehr schnell, gründlich, sauber und leise gearbeitet.

04.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Das Liefeeteam war professionell und sehr aufmerksam.

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Kompetente und ausführliche Beratung, freundlich, zuvorkommend nicht aufdringlich!!!

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Von der Beratung bis zur Montage sind wir mit dem Service rundum zufrieden! Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut und umfassend. Wir konnten zur besseren Farbwahl sogar ein Muster mit nach Hause nehmen - das hat bei der Entscheidung erheblich geholfen. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Die Monteure waren sehr vorsichtig im Umgang mit der bestehenden Einrichtung und dem Parkett. Der Aufbau der neuen Möbel erfolgte professionell und umsichtig. Der Verpackungsmüll wurde bereits im Haus sortiert und komplett mitgenommen Sowohl der Berater als auch die Monteure waren sehr freundlich und zuvorkommend.

28.01.2023
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Es hat alles super geklappt, von Bestellung bis zu Lieferung inkl. Aufbau

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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sehr gute Beratung durch Hr. Busic; war entscheiden dass wir beim Möbelland HTS das Bett gekauft haben. Internet Aktionen von XXXL Lutz oder Wegmüller waren bis zu 50 % reduziert. Hat uns sehr gut beraten und das muss auch honoriert werden. Sehr gute Mannschaft beim Aufbau (Hr.Klaus; Hr. Shkembi) vorsichtig und schnell gearbeitet. Sehr zufrieden. Der Fokus für den nächsten Einkauf wird wieder beim Möbelland liegen.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Es wäre schön, wenn es mehr Kleinmöbel aus Holz zum Mitnehmen gäbe…

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Leider wurde bei der Bettbestellung nicht nach dem Aufstellort gefragt, denn bei Anlieferung stellte sich heraus, dass das fertig montierte Bett nicht durch unser Treppenhaus ins Schlafzimmer gebracht werden konnte. Somit musste ein Lift bestellt werden (290 Euro Zusatzkosten!!!) und erneute Anlieferung 2 Wochen später. Das war kein schönes Erlebnis!

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Busic hat uns sehr gut beraten und alle Fragen geduldig und kompetent beantwortet. Herr Barad vom Zentrallager hat den Auftrag perfekt zu Ende abgewickelt und uns geholfen, die Ware in das Auto einzuladen. Sehr höflich und zuvorkommend.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Ware nicht wie gewünscht geliefert, Nachbestellung dauert wieder ewig. Reklamation wurde aber sofort bearbeitet. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Mit allen Mitarbeiter mit denen wir bisher Kontakt hatte, egal ob persönlich oder am Telefon, lief alles überaus freundlich und zuvorkommend ab. Alle Lieferungen und Termine wurden einwandfrei eingehalten. Auch die Mitarbeiter bei den Auslieferungen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt absolut nichts negatives zu berichten.

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Für den Anschluss des Herds war eine Dose nötig, die bei mir nicht vorhanden ist. Es wäre schön gewesen, wenn ich das gewusst hätte, denn dann hätte ich das vir der Lieferung machen lassen. So ist die Küche zwar eingebaut, aber der Herd ist nicht angeschlossen. Das muss ich jetzt organisieren. Beim Aufmaßservice hat der Herr sich den Anschluss doch angesehen und Sie hätten mich informieren können, dass der Herd sonicht von Ihren Mitarbeitern angeschlossen werden kann.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Die Monteure mussten zwei Mal kommen, da Schrauben gefehlt haben.

11.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Monatgeteam hatte Schrauben nicht dabei, hat Verpackungsmaterial und Müll in der Wohnung an verschiedenen Stellen liegen lassen und hat den Badezimmer-Schrank erst beim zweiten Mal korrekt aufgehängt.

06.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
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Der Verkäufer Herr Trautmann ist sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen wurden gern beantwortet und seine Kundenfreundlichkeit kann man nur loben. Auch die Auftragsbearbeitung ging reibungslos und zügig.

01.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich wurde bei der Beratung und Bestellung nicht darüber informiert, dass ich bei einem RUF Bett auch eine andere Ausstattung hätte wählen können, als das Muster-Ausstellungsstück !

29.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Netter Kundenservice auch telefonisch gut erreichbar.

27.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Alles Super.

22.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Herr Trautmann hat uns bezüglich der richtigen Matratze sehr gut beraten. Vielen Dank nochmal!

21.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Immer zufrieden

20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zu Frieden Sehr nette Mitarbeiter

18.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir wurden von den Herren ausführlich u. gut beraten.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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An der Kasse wollten wir gerne einen Gutschein beim Kauf einlösen. Es wurde uns gesagt, dass erst der Auftrag bezahlt werden soll dann könne man das machen. Nach Zahlung des Auftrages hat man es dann aber nicht hinbekommen und uns auf den nächsten Einkauf verwiesen. Einfach ärgerlich.

10.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung durch Frau Schwarz-Mendla war perfekt. Freundlich, professionell und auf unsere Wünsche eingehend.

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Akzeptanz weiterer Kreditkarten, z. B. AMEXCO

04.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei dem Aufbauteam Herr Thomas Klaus Herr Ronaldo Shkembi für die perfekte Ausführung, Sauberkeit und dem sehr guten Zeitmanagement (Zeitfenster der Anlieferung / Aufbauzeit, et.) bedanken. Des Weiteren danke ich für die Beratung vor Ort. Gerne hätte ich bereits beim ersten Zusammentreffen schon erfahren, dass es die Kundenkarte mit dazugehörigem Bonussystem gibt - allerdings hatte ich ja auch nicht explizit nachgefragt :-)! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg Ich freue mich über meinen nächsten Einkauf beim Möbelland Hochtaunus Freundliche Grüße aus Ffm

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Guter Service

26.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gutes und qualitativ hochwertiges Sortiment. Sehr gutes Preis-Lesitungsverhältniss gegenüber den großen Ketten, die alle nur das Gleiche anbieten.

20.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gerade das Beratungsgespräch mit Herrn Hoeppner war sehr angenehm. Das war kein Verkaufsgespräch, bei dem man als Kunde möglichst ein teures Produkt aufgeschwätzt bekommt. Seine unaufgeregte und menschliches Auftreten ließ die Gesprächstermine nicht anstrengend werden. Er ist um Ruhe, Klarheit bemüht und geht genau auf Fragen und Wünsche von uns Kunden ein. Ebenso waren die beiden polnischen Monteure sehr flink, umschauend und persönlich in der Abstimmung mit uns Kunden. Kein Dreck, zurückhaltend und sehr freundlich. Prima. Kein unnötiger Stress in der Umbausituation / Baustelle in der Küche.

15.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung. Sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung unserer Couch lief problemlos. Sehr freundliche Aufbauer— das Möbelland ist gut daran diesen Service nicht in fremde Hände zu geben. Wir haben da schon die schlimmsten Erfahrungen gemacht. Dies war auch ein Grund warum wir uns für dieses Möbelhaus entschieden haben.

12.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr Kompetente Beratung Super Lieferbedingungen Freundliches Personal Gute Qualirät

04.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und professionelle Beratung durch Herrn Lorfei. Lieferung und Aufstellung durch Mitarbeiter waren perfekt

28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Azfbau Team!

24.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon Jahrzehnte Kunden. Das hat mehrere Gründe. Die Größe der Verkaufsflächen (nicht zu klein, nicht zu groß), das tolle Sortiment (irgendwie finden wir immer etwas nach unserem Geschmack), die sehr freundlichen Mitarbeiter, die Fachkenntnis der Mitarbeiter, der nicht-aufdringliche Service, der, wenn gebraucht aber immer da ist. Parkplätze gibt es auch immer. Gute Abholmöglichkeiten. Das "Mietangebot" für einen Transporter ist immer gut. Die Service-Monteure sind sehr zuvorkommend und arbeiten immer sauber und korrekt. Die Kommunikation hat schon immer super geklappt. Wir sind rundum zufrieden.

19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Die Verkäufer waren hoch motiviert; sind nett und sehr freundlich. Wir haben einiges an Zeit in Ihrem Haus verbracht. Wir sind sehr zufrieden gewesen und immer noch bis heute und kommen gerne wieder.

17.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bestellung, Lieferung und Montage alles prima!

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unser Einkauf war erfolgreich dank der freundlichen u. fachkompotenten Beratung des Herrn Busic, Damir .

13.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider funktioniert der Service-Inspektor Anwendung nicht auf iPad.

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir hatten eine sehr gute Beratung. Weiterhin waren wir sehr überrascht und erfreut, dass der Liefertermin 3 Wochen früher als geplant war. Das Liefer-/und Montageteam war ebenfalls sehr flott und nett.

09.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sessel wurde mit falscher Armlehne geliefert. differenz zur Bestellung wird wohl noch vergütet

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Dies ist schon unser 2. Einkauf und wir sind wieder sehr zufrieden. Die Auswahl ist ansprechend und dieAngestellten sehr nett.

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und motivierte Auslieferer und Verkäufer

01.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer alles bestens beim Möbelland Hochtaunus. Von der Beratung im Möbellhaus bis zur Auslieferung alles sehr gut. Überpünktlich erfolgte die Lieferung und wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht nicht! Da lohnt es sich auch, den ein oder anderen Euro mehr zu bezahlen.

29.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte gerne einen Kaffee bei der langen Beratung angeboten bekommen.

27.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, freundliches Personal, Rund um zufrieden!

21.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Kundenservice - zur Unterschrift des Vertrages kam ein Mitarbeiter zu mir nach Hause - mit der Lieferung und dem Aufbau.

12.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nach dem Kauf einer ganzen Küche im Möbelland Hochtaunus vor ca.25 Jahren (mit der wir heute noch überaus zufrieden sind), musste jetzt dringend der Einbaukühlschrank und die Dunstabzugshaube ersetzt werden. Dass es schwierig - oder gar unmöglich sein würde - war uns bewusst. Umso glücklicher waren wir, als Herr Piotr Jeglewski (Verkäufer im Möbelhaus) uns tatsächlich beide Geräte besorgen konnte! Er zeigte ein grosses Engagement, Geduld und ein Repertoire an Ideen und nötigen Connections. Die ganze Besprechung und Planung dauerte bestimmt länger als eine Stunde....und Herr Jeglewski bestand darauf, eine gute Lösung für uns zu finden (soweit passende Geräte überhaupt zur Verfügung standen...nach 25 Jahren). Wir sind ihm außerordentlich dankbar, uns genau unseren Wünschen gemäß geholfen zu haben und können ihn als Fachverkäufer nur empfehlen!

10.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Liefer.-und Montagemonteure sehr freundlich und zuvorkommend

08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles war super.

04.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Produkte sind immer sehr gut. Leider hat man immer den Eindruck nicht den richtigen Preis zu zahlen. Bei der ganzen Rabattgestaltung und den Verhandlungen kann man nicht erkennen, was der richtige bzw. der günstigste Preis ist. Es gibt Rabatte und Verhandlungen die immer von den Listenpreisen enorm abweichen. Einmal sind wir schon hereingefallen und haben für einen Standardprodukt ein erheblich erhöhten Preis gezahlt. Das Möbelland hat dann mit einem Rabattgutschein die Differenz ausgeglichen. Diese Erfahrung wirkt jedoch nach und man fühlt sich jeweils unsicher ob man den richtigen Preis verhandelt hat Der Einkauf wäre wesentlich einfacher, wenn man von vornherein gerechte Preise auszeichnet.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Oft sind die Mitarbeiter mit anderen Kunden beschäftigt und man muss (lange) warten oder sich umständlich einen anderen Verkäufer suchen.

01.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Dickes Lob für den netten Berater, der für seinen (überforderten ?) Kollegen einsprang und uns, obwohl bald Ladenschluss war, sehr verbindlich und kompetent das Bett verkaufte und den Vertrag sogar im Namen des anderen Kollegen abgeschlossen hat. Leider weiß ich den Namen des netten und kompetenten Verkäufers nicht. Er ist aber schon viele Jahre im Möbelland und dein Sohn lebt in Hamburg. Bei ihm kaufen wir immer wieder gern! Und das Monteursteam war excellent: Schnell, kompetent, sehr nett und haben alles in einen tiptopen Zustand verlassen!

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Aufbauteam von Schlafzimmer und Couch war super. Schnell, hilfsbereit, lösungsorientiert.

23.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich habe bereits von Beginn an des Möbelland Hochtaunus Fa. Braum bei Ihnen eingekauft: eine Couchgarnitur, eine Kücheneinrichtung, eine Schrankwand, Lampen und nun eine Couch und eine Teppich. ich bin überzeugter Kunde und werde auch weiterhin nur bei Ihnen kaufen. Meine Schwägerin ist ebenfalls überzeugte Kundin von Ihnen und weitere Bekannte ebenfalls.

21.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Küche entspricht komplett meinen Erwartungen und sieht aufgebaut genau so aus wie am Computer geplant. Der Küchenplaner hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Auf nachträgliche Änderungswünsche wurde jederzeit eingegangen und diese soweit möglich in der weiteren Planung berücksichtigt. Die Montage hat reibungslos funktioniert und ging zügig. Die Monteure waren freundlich und engagiert und haben sich bei Fragen eng mit unserem Küchenplaner abgestimmt. Insgesamt ein dickes Lob an meinen Küchenplaner, Herrn Jeglejewski: nett, lustig, kompetent, erfahren, kreativ und flexibel!

07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ausgezeichnete Beratung!

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Zeitfenster betrug zur Auslieferung vier Stunden. Ein kürzerer Zeitraum wäre angenehmer.

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind mit der Ware und Service von Möbelland Hochtaunus sehr zufrieden.

27.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

weiter so

26.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden und es war eine Freude die verschiedenen Abteilungen zu besuchen.

23.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ein sehr nettes Möbelhaus ,wir alls Stammkunden werden immer wieder reinschauen Danke

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr junger Mitarbeiter GERASCH sollte erwas ruhiger arbeiten, denn auch Zeit und Wünsche des Kunden zählen in diesem Job nicht nur die eigene Freizeit.

21.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Trotz kurzfristigen Kaufs wurde der Artikel schon am nächsten Werktag von sehr freundlichen Monteuren ausgeliefert.

20.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ganz grosses Lob an das Küchenmontageteam. Sehr ruhiges, professionelles Arbeiten. Sehr ordentlich und höflich. So wünscht man sich einen Kücheneinbau. Danke dafür!

11.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles super gelaufen, wie besprochen. Vielen Dank

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich kann verstehen, dass es in diesen Zeiten schwierig ist, outdoor Möbel zu bekommen aber das ist für Möbelland und Kunde gleich schwierig. Mir ist immer noch nicht verständlich wieso ich das ursprünglich von mir gewünschte Ausstellungsstück nicht bekommen konnte. Im Herbst wird niemand mehr Gartenmöbel kaufen und dann steht die Bank immer noch dort. Leider war der Chef von herrn Kun nicht bereit, seine Entscheidung zu ändern. Bin dann mit Bauchgrummeln auf meine zweite Wahl umgestiegen.

09.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein hervorragendes Engagement von Herrn Kuhn, so dass ich meinen Geburtstag tatsächlich binnen 4 Wochen mit den neuen Terrassenmöbeln feiern konnte.

23.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nettes Montageteam und nette Terminkoordination

10.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Küche-Beratung von Hr. Jeglijewsky war kompetent, wertschätzend & 100% kundenorientierte. Der Kollege in der Warenausgabe im Lager war hilfsbereit und hat die Abwicklung problemlos und unkompliziert durchgeführt.

09.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

die Auslieferung hat sehr viel Zeit genommen- 6 Monate

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir haben zwei kleine Wohnzimmer -Tischchen gekauft. Das Gestell musste an der Platte festgeschraubt werden. Leider fehlte in der Packung eine Schraube - das beeinträchtigt nicht die Funktion des Tisches ist jedoch bei diesem Preis von fast 500€ für das Einzelstück sehr ärgerlich

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Terminangabe nachmittags bzw. 13 - 17 Uhr ist zu ungenau

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hätte mir mehr Absprache zwischen Montageteam und mir bei Aufbau und Positionierung von Einzelteilen gewünscht.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent, schnell und erfahren.

01.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetentes harmonisch eingespieltes Montageteam!

30.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Fehler passieren, der Umgang mit der Behebung war ungewöhnlich schnell, freundlich und kompetent.

26.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin seit vielen jahren Kundin im Möbelland Hochtaunus und habe bereits in allen Abteilungen, vom kleinen Haushaltsartikel bis hin zur Einbauküche, eingekauft. Das Produktsortiment trifft meinen Geshcmack, in der Regel werde ich fündig und bin sehr zufrieden mit der Qualität, dem Angebotsspektrum, sowie in der Regel auch mit der Beratung. Möbelland Hochtaunus ist für mich immer die erste Adresse, wenn es um Neuanschaffungen im Bereich Möbel geht, aber auch Haushaltswaren, Bettwäsche und Dekorationsartikel. Empfehle Ihr Haus weiter und komme jederzeit wieder.

25.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das man den Liefertermin (6Wo) direkt klar nennt und nicht 1 Wo. nach Kauf um weitere 6 Wo. verschiebt. Hätte ich das gewusst hätte ich mit Sicherheit in einem anderen Laden gekauft.

13.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl mit der Beratung vor Ort als auch mit der Auslieferung waren wir sehr zufrieden. Alle vier Kollegen, die wir bei der Auslieferung kennengelernt haben, waren äußerst freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit :-) Tolle Mitarbeiter :-)

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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siehe unter "Lob"

11.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Bei Kritik zunächst verhaltene Reaktion, nach ausführlichen Gesprächen dann jedoch große Zuvorkommenheit

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Es befindet sich auf der Kommode doch ein kleiner Kratzer. Den hatte ich nicht gleich gesehen. Aber er fällt nicht wirklich auf. Daher will ich hier auch nicht wirklich meckern.

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Man wird immer toll informiert, wann die Lieferung kommt. Man erhält einen Termin und an dem Tag selbst erhält man einen Anruf, dass die Lieferung in den nächsten 30-40 Minuten erfolgt. Super pünktlich! Das Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen. Alles toll montiert und in den 1. Stock geliefert.

06.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung vor Ort war sehr freundlich und kompetent und geduldig. Telefonischen Absprache klappte wegen dem Liefertermin ebenfalls, freundlich und war auch bei Rückruf sofort erreichbar. Die Monteure haben sauber, flott und gut als Team gearbeitet . Bin sehr zufrieden ?

06.05.2022
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Schade ist, dass immer wieder neue Ansprechpartner in Verkauf und Beratung da sind. Wir hatten innerhalb eines Jahres jetzt schon den 3.

06.05.2022
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Besonderes Lob an Frau Hildebrandt für die kompetente und freundliche Koordination. Angenehm war auch, dass ein Mitarbeiter nach Einbau vorbeikam und Mängel aufgenommen hat.

02.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Die beratende Person war eher desinteressiert. Wi rempfanden es als nicht sehr servicefreundlich, dass wir selbst einen Termin (also Anruf unsereseits) bezgl. des Liefertermins vereinbaren mussten. U. E. gehört das zur Serviceberatung dazu. Beim Kaufabschluss hätte die beratnende Person mit der Auslieferung telefonieren und einen Termin in Abstimmung mit uns ausmachen können. Das spart unsere Zeit und unseren Aufwand.

26.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundl. Beratung, pünktl. Lieferdienst, sehr gute Montage

08.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Der Service von Möbelland und den Mitarbeitern war rundherum gut, sehr freundlich und kompetent.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Hallo liebes Möbelland Hochtaunus Team, wir kommen gerne zu Euch, Die Beratung ist sehr gut, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Macht weiter so. Gastro und Warenausgabe habe ich mit keine Angabe bewertet …. weil 1. in der Gastronomie 2. bei der Warenausgabe waren wir nicht. Viele Grüße

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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- Die Beratung und der Verkauf waren optimal. - Es war eine Lieferzeit von ca. 6 Wochen und eine Lieferung ins Haus vereinbart und berechnet. - Am 28.03.2022 erhielt ich eine eMail, dass meine Ware angekommen wäre und ich sie im Lager Ober-Erlenbach abholen könne. - Auf meinen Anruf hin und meiner Mitteilung, dass die Lieferung "frei Haus" vereinbart war teilte man mir mit, dass wohl ein Fehler passiert sei. - Es wurde die Zustellung für den 07.04.2022 in der Zeit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr vereinbart. - Am 07.04.2022 um 8:55 Uhr klingelte es und meine Ware wurde geliefert. Grundsätzlich mal nicht schlecht. Warum so früh? Der Mitarbeiter sagte, dass er davor eine Auslieferung eine Straße weiter gehabt habe und dann nicht über eine Stunde warten wollte bis er bei mir anliefern kann. Er wollte es einfach versuchen. Also das mit der Disposition und der Tourenplanung - und das dürfen Sie einem alten Spediteur ruhig glauben - muss noch kräftig geübt und verbessert werden.

07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
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alles prima, schneller als erwartet

04.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Kaufberatung durch Herrn Damir Busic war so, wie man sie sich als Kunde wünscht, der keinen Überblick über das Warenangebot hat. Herr Busic nahm sich Zeit, zeigte Alternativen auf, ging ganz auf unsere Wünsche ein und suchte nach Lösungen. Nichts wurde uns aufgedrängt und kein Weg im Möbelhaus war ihm zu weit, um uns andere Ausstellungsstücke zu zeigen. Großes Lob auch an das freundliche Aufbauteam. Es arbeitete schnell und sauber, obwohl es zu Beginn 45 Minuten lang schwere Möbelteile einige Treppenstufen hochschleppen musste. Der gesamte Verpackungsmüll wurde mitgenommen. Die aufgebauten Möbel waren unbeschädigt und voll funktionsfähig. So macht "Kaufen" Freude!

02.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr schnelle Lieferung

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Frau Kosslitz hat uns sehr gut beraten! Lieferung und Aufbau durch Herrn Salomon Barth und ganz besonders seinem Kollegen klappte hervorragend. Letzterer hat im August 2016 schon einmal eine Anrichte von Möbel Braum bei uns aufgebaut. Beide Kollegen sind kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank an alle 3!

29.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Man fühlt sich gut aufgehoben. Von Auftragsannahme über Beratung und Lieferung

26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung durch ihren Mitarbeiter Herrn Kriz war ohne Hektik , hervorragend- kundenbezogen und sehr fachkompetent. Der Schreibtischsessels ( Re 566793 ) wäre sicherlich noch preisgünstiger anzubieten. Ihre Mitarbeiterin hat selbst die Bitte um Skontierung abgelehnt.. ( Der Sessel wird beim Wettbewerb Hardeck zu € 139,-- frei Haus angeboten- )

25.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung duch Fachberater 1a Lieferung und Aufbau dito

04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und Abwicklung, bin sehr zufrieden

01.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Angenehme und kompetente Beratung beim Kauf. Ware entspricht der Erwartung. Trotz grenzwertiger Durchgangsmaße speziell der Wohnzimmertür (Normtür!), ging alles ohne Hektik und ohne Beschädigung vonstatten.

20.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

So wie bei Euch wünscht man sich jeden Einkauf. Die Lieferzeit dürfte kürzer sein.

19.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles bestens auch wenn Montage etwas defekt geliefert war, wurde Erstattung sehr schnell abgewickelt

16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sowohl die Beratung als auch die Lieferung waren ausgesprochen kompetent und freundlich. Genau das macht den Unterschied aus - Weiter so!

14.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
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Ich wurde immer gut beraten. Fragen wurden immer freundlich beantwortet. ....deshalb ist es ja "mein" Möbelhaus. Immer wieder gerne!

06.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein besonderer Dank geht hiermit an meinen Berater, der mir nicht nur die Möglichkeiten allgemein aufgezeigt hatte, sondern insbesondere meinen Anforderungen entsprochen hatte, d.h. bei beschränktem Platz für gewünschtes Möbelstück, trotzdem hohe Qualität zu fairem Preis, Angebote zusammengestellt, an Ausstellungsstücken demonstriert und ausprobieren lassen und meine Fragen geduldig beantwortet. Auch nach der Bestellung lief alles reibungslos, d.h. entsprechend dem Avis des Lieferdatums, das zwar einmal wegen späterer Lieferung vom Möbelland-Lieferant mit entsprechender zeitnaher Info an mich verschoben werden musste, wurde dieses Datum dann eingehalten und das Möbelstück fachgerecht montiert und aufgestellt.

02.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr zu Frieden. Und. Freundliches. Personal

28.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Personal ist stets freundlich.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Berater in der Matratzen Abteilung war sehr freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und sehr kompetent. Für einen Matratzen Kauf komme ich gerne wieder zu ihnen ins Möbelland.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auf Grund, dass das Auslieferungslager vom Hauptgeschäft sehr weit entfernt ist, sollte die Nutzung eines Kleintransporters für eine Hin-/Rückfahrt (25 km, 1,5 Std) kostenfrei sein.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

etwas moderneres Sortiment

20.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich wurde sehr kompetent beraten. Die Lieferung erfolgte schnell.

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir kommen wieder. Wir haben unseren Sohn für eine Küche zu Ihnen geschickt.

12.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Preis-Qualitat Verhältnis und Kundeberatung

08.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die gelieferten Stühle für das Esszimmer waren ganz schlecht zusammengebaut. Die Reklamation ging völlig unproblematisch per e-mail und die Stühle wurden recht schnell ersetzt und von ihrem Personal zusammengebaut, dann ohne Fehler. Kein monatelanger Schriftverkehr, danke!

01.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Einen besonderen Lob würden wir gerne an dieser Stelle den Käufer, Herr Alfredo Spina, spenden: für die freundliche Art mit der er immer unsere Wünsche versucht zu erfüllen. An Herrn Leszek und sein Monteuren-Team, für die immer saubere und penible Montagearbeit auch unter Hochdruck. Und last but no least an Herrn Sauter, den Geschäftsleiter, für die humane und empathische Art in der er das Geschäft führt, eine rare Eigenschaft die an die guten alten Zeiten erinnert.

22.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung, Abwicklung und Lieferung könnten nicht besser sein.

20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Verkäuferin hatte uns zugesagt, die Möbel später zum gleichen Preis kaufen zu können, wie im Prospekt - der zwar im Geschäft auslag, aber schon nicht mehr gültig war - ausgewiesen. Zwei Wochen später konnte sie sich nicht mehr daran erinnern. Wir bekamen zwar Rabatt, aber nicht wie ursprünglich vereinbart.

16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr zufrieden . jederzeit wieder

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit der Beratung durch Herrn Lotz und der Montage von Herrn Schomaker und seinem Kollegen, sowie den Nacharbeiten durch Herrn Gottlieb und seinem Kollegen sehr zufrieden. Die Montage der Arbeitsplatte und der Wandverkleidung durch die Firma Lechner wurde auch korrekt und sauber ausgeführt. Die Herren waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und habe Ihre Arbeiten ordentlich gemacht und den Arbeitsplatz jeweils sauber hinterlassen. Gerne empfehle ich Ihr Unternehmen weiter.

11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter und ruhige Verkaufsatmosphäre

10.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche Bedienung. Gute Auswahl. Gerne wieder

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

am besten war die Beratung im Haus und die Motage vor Ort

09.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles zur vollsten Zufriedenheit,sehr zuverlässig das Möbelhaus

07.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön wenn die Lieferung vollständig gewesen wäre, aber die Abdeckleisten hatten ein falsches Maß.

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Leider falsche Farbe Schrauber Aufnahme Kaputt,Laminat beschädigt

04.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Schnelle Liferung ,freundlicher Aufbauservice

02.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insgesamt sehr gute Abwicklung der Bestellung und Lieferung

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonderes Lob an die Bettenberatung!!!

26.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

freundliches und sauberes arbeiten gute Beratung und Fachwissen

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Fachberater Herr Henneberger hat sich die erforderliche Zeit genommen und uns fachlich sehr kompetent beraten. Auch nach Vertragsabschluss stand er jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Die Monteure Roland Salomon und Murat Akdag haben durch ihr freundliches und kompetentes Auftreten noch einmal unseren positiven Eindruck von der kompletten Abwicklung bestätigt. Diesen beiden Mitarbeiter muss man ein Sonderlob aussprechen.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

In Zeiten der Pandemie sollten sich auch die Montagemitarbeiter schützen. In einem kleinen Haus ist es sehr eng und man kann bei Endabnahm, bei Unterschrift und kassieren keinen 1,50m Abstand halten. Da hilft es wenig, wenn nur der Kunde Maske trägt und die Monteure nicht. Wäre zur Sicherheit beider sinnvoll. Beim arbeiten ist es verständlich, dass keine Maske getragen wird, aber im Kundenkontakt sollte das Vorschrift sein. Ändert aber an der hervorragenden Arbeit des Teams in keinster Weise etwas.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hervorragendes Kauferlebnis. Vom Moment des Betretens, über die Bratung, den Verkauf bis hin zur Auslieferung alles bestens gelaufen. Sogar einen Tag früher als angekündigt beliefert worden. Sauberes, schnelles und sehr sehr freundliches Montageteam.

15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Waren sehr zufrieden mit der Beratung,Lieferung und Preisleistungsverhältnis

14.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es war etwas befremdlich, dass die vorliegende Preisliste des Verkäufers deutlich von der im Internet des Herstellers (Interliving) abwich. Eher zufällig haben wir noch vor Ort den Vergleich gemacht und dabei den ersten Preisunterschied (180,-) festgestellt, der dann im KV ohne Probleme festgeschrieben wurde. Zu Hause haben wir dann noch einmal überprüft und festgestellt, dass auch die Polsterkategorie falsch kalkuliert wurde. Ein Anruf und nach Klärung sank der Preis dann noch einmal um 128,-. Hier benötigt Möbelland Hochtaunus mMn zwingend eine zusätzliche Qualitätsprüfung - wir hätten ohne Nachfrage über 300,- mehr bezahlt - nicht akzeptabel.

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Aufbauen nicht nur den Akkuschrauber benutzen, sondern auch mal mit Hand nachziehen damit die Schrauben fest sind!

09.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bestes Möbelhaus! Keine mindere Qualität wie bei Lutz, kein Marathon wie bei Ikea, einfach entspanntes Einkaufen zu fairen Preisen. Weiter so!

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war wirklich sehr gut

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetent, freundlich, schnell.

06.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles sehr gut.

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung beim Kauf von Betten und Sessel, Anlieferung und Aufbau ebenfalls sehr gut.

28.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

War mit der gesamten Aabwicklung zufrieden

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein Bistro o.ä. wäre ganz nett.

22.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Beratung und superfreundliches und kompetentes Aufbauteam.

18.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam war sehr kompetent!

15.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, toller Lieferservice und zuvorkommende, und achtsame Monteure.

14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Immer wieder sehr freundliches, kompetentes und serviceorientiertes Personal!

13.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider bekomme ich kein Prospekt von Ihrem Haus. Prospekt auch im Raum 35519 verteilen

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind vollkommen Zufrieden mit den Leistungen vom Möbelland Hochtaunus. Absolut Empfehlenswert. Besonders mit dem Team der Lieferung und des Aufbaus. Vielen Dank.Familie Hubbard aus Bad Homburg

01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Ich war sehr enttäuscht als ich meine BSW - Partnerkarte vorlegte und man mir sagte das kenne man nicht. Zu diesem Zeitpunkt war ein Rabatt von 5% Nachlass mit BSW vereinbart Lt. deren Unterlagen.

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Monteure kamen früh morgens damit ich noch zur Arbeit konnte und waren schnell und ordentlich.

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es gibt relativ wenige Verkäufer/Berater

27.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war insgesamt sehr zufrieden

22.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung war sehr gut , da wir wegen der Räumlichkeiten zuhause noch Fragen zu klären hatten wurden wir auch wie vereinbart zurückgerufen. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Der Termin zur Lieferung und zum Aufbau wurden auch eingehalten und das Aufbauteam hat uns vor Ort gut beraten und uns noch einige Tipps zwecks Behandlung gegeben.

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich möchte an dieser Stelle ganz explizit die freundlichen Mitarbeiter erwähnen. Die Beratung im Möbelland Hochtaunus ist einfach großartig. Außerdem sind die Mitarbeiter des Montageteams einfach der Hammer, ich habe wirklich selten so nette und großartige Mitarbeiter im Lieferservice und Aufbau gesehen. Wirklich super freundlich, hilfsbereit und einfach nur nett. Ich liebe dieses Möbelhaus, und freue mich, mit Begeisterung ein regionales Haus unterstützen zu können. Ihr macht einen klasse Job und habt eine tolle Auswahl, ich bin sehr froh, dass es euch schon so lange in Bad Homburg gibt.

16.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!

15.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Mehr Personal, hauptsächlich in der Boutique.

13.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ein sehr persönliches Möbelhaus mit freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie haben wir diese persönliche Atmosphäre besonders geschätzt, so dass die Beratung zu 100 % Kaufvertragsabschluß geführt hat (Bett, Matratzen, Sofa, Küche).

11.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferpersonal nicht Kunden freundlich

07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Insbesondere großes Lob an die Mitarbeiter: Wir wurden bisher bei jedem Einkauf sehr gut beraten, und alle Ansprechpartner waren bei Lieferungs-Planung und Sonderwünschen sehr hilfsbereit!

05.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles ist Perfekt auch qualitaet

01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die beiden Monteure war klasse, korrekt und genaue Montagen. Saubere Arbeit. Wir waren sehr zufrieden. Herr Gottlieb und Herr Menz. Ein Super Team.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich hatte einen sehr freundlichen und kompetenten Berater

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lob an die beiden Herren, die die Möbel ausgeliefert/aufgebaut haben. Sie wurden pünktlich und nach telefonischer Voranmeldung von Hr. Christian Heskel [oder Henkel] und Hr. Ronny Kühne ausgeliefert. Hr. Heskel hat zudem ausführlich die Pflege und Handhabung erklärt.

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute beratung

27.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wurden beim Verkauf sehr gut beraten. Die Auslieferung und Montage lief perfekt ab.

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir hatten den Eindruck, dass das Möbelhaus engagierte Mitarbeiter mit hoher Loyalität zu ihrem Unternehmen beschäftigt haben.

24.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Kosslitz sehr nett und kompetent

19.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Kuhn. Hat uns auch bei einem Raumproblem (Höhe) sehr gut weitergeholfen. Versteht sein Fach.

16.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Für mich war die Beratung sehr wichtig

08.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Im Möbelland hat und nimmt man sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung!

06.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung in der Möbelabteilung

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden .

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Verkäufer vergass, daß er Vertragspartner ist und schiebt die Schuld fehlender Teile auf einzelne Hersteller. Die Außenwirkung könnte eine bessere sein

Stellungnahme Möbelhaus:
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für ihre Rückmeldung. Wir schieben keinerlei Verantwortung auf andere, müssen allerdings manchmal erkennen, dass unsere Möglichkeiten am Ende beschränkt sind. Wir stellen die Möbel nun leider nicht selbst her und im Moment sind durch Corona einfach vielfältige Probleme in den Lieferketten, die weithin bekannt sind und auf die wir alle keinen Einfluss haben. Trotzdem versuchen wir immer, im Rahmen der Möglichkeiten mit vollem Engagement eine bestmögliche Lösung zu finden, so auch in diesem Fall. Freundliche Grüße Möbelland Hochtaunus

04.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Bei fehlenden Möbelteilen kein eigenständiges Engagement erkennbar, eine Lösung anzubieten

31.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auch in schwierigen Zeiten haben Sie es geschafft die Freundlichkeit nicht zu verlieren. Von A-Z alles perfekt

24.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ersatzwaschbecken würde sehr viel schneller geliefert als zuvor erwartet.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Umgang mit Reklamationen ist wirklich hervorragend.

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter - egal in welcher Abteilung - sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles gut gelaufen

18.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unsere Zufriedenheit bezieht sich in erster Linie auf den Berater Herrn Alfredo Spina und den Monteur Herrn Wiktor Marciniak. Dass die Bestellung und Montage so gut verliefen, dafür sind bestimmt gute Mitarbeiter/innen im Hintergrund mit verantwortlich!!!

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Montagefirma sehr gut

08.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferqualität und Service durch beteiligtes Personal ist zu loben.

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Klasse Beratung Ohne zu zögern gegen Mitbewerber durchgesetzt Lieferung früher als angegeben Top freundliche Lieferung Super nett Immer wieder gerne Es gibt absolut nichts zu beanstanden

04.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vermessungsdienstleister ist sehr unfreundlich und verprellt ihre Kunden mit seiner Unfreundlichkeit.

02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Personal

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Nischenrückwände fehlten wurden aber termingerecht nachgeliefert und einwandfrei montiert

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Einwandfreie Lieferung und Montage

29.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein toller Laden, wir wurden sehr freundlich und kopetent beraten! Unsere neue Küche ist ein Traum! Vielen Dank!

28.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle sehr freundlich und unkompliziert bei Problemen und Sonderwünschen.

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Jeglejewski - Küchenverkauf- hat uns perfekt beraten. Wir sind 100% zufrieden und erfreuen uns tagtäglich an dieser Küche.

14.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und fachkompetente Beratung.

11.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beratung und Abholung wirklich super. Lieferzeit etwas lang für 2 Gartenstühle. Aber alles in allem sind wir zufrieden.

09.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lage Lieferzeit wegen Lieferschwierigkeiten (Coronaimpfung). Wegen Unannehmlichkeiten einen Gutschein über 70 € erhalten. Vielen Dank dafür.

06.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundliche und individuelle Bedienung!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung durch Frau Schwarz-Mendla in angenehmer Atmosphäre trotz der Corona Umstände!

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Leider ist das Thema mit den falschen Griffleisten an den Beimöbeln (2x Nachttisch + 1x Kommode) trotz diverser Telefonate und email noch immer nicht gelöst. Es gibt auch seitens Möbelland Hochtaunus keinen Ansatz einer Alternativlösung, und das obwohl es sich bei den Griffen um Standardprofile handelt.

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Beratung war sehr gut. Die Monteure welche die Möbel aufgebaut haben sind fachlich echte Profis. Außerdem sehr freundlich.

02.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Beratung vor dem Kauf war so, wie wir uns das wünschen. Dass man den Lieferstatus im Internet einsehen kann, ist angenehm. Eine Rückfrage (Reklamation) wurde zügig bearbeitet, der versprochene Rückruf erfolgte zeitnah.

01.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens etwas zu lange Lieferzeit sonst Superqualität und gute Beratung.

27.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente und nette Beratung, offenes Ohr für die Belange der Kunden

24.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Tolle Beratung durch Herrn Stefan Wagner. Pünktliche Lieferung und superschnelle Montage. Alle Verpackungen wurden mitgenommen. Insgesamt alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Daher sind wir seit Jahren gerne Kunde im Möbelland Hochtaunus.

23.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde sogar vorverlegt. Es gab immer einen Ansprechpartner wenn es Fragen gab.

19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Spitzenmässige Beratung, trotz Corona. Das Ausliefer-Team hat schnell, gut und sauber gearbeitet. Ein perfekter Ablauf vom Kauf bis zur Montage! Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

14.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung auch unter Coronabedingungen

13.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind seit 1985 Kunde bei Möbelland Hochtaunus und bisher noch nie enttäuscht aus dem Möbelhaus gegangen. Sehr guter Kundenservice und freundliches Personal. Immer wieder gern gehen wir hier einkaufen und empfehlen dieses Möbelhaus an Freunde und Bekannten weiter. Marianne Rosner, Bad Homburg vdH

12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeit war sehr lange aber zu Ihrer Ehrenrettung denke ich das es an Corona gelegen hat.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter so, lokaler Charme, überregionale Professionalität.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter arbeiten sehr kundenorientiert und qualitätsbewusst. Insbesondere das Team der Warenausgabe/Lager ist sehr hilfsbereit und unterstützt gerne. Wir haben in den letzten 6 Monaten 2x eingekauft und es lief SUPER. VIELEN DANK.

04.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferung durch den Hersteller hat sich sehr lange verzögert; Frau Künholz (Auftragsbearbeitung) hat sich sehr um einen früheren Liefertermin bemüht und uns immer zeitnah telefonisch informiert.

02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war sowohl mit dem Verkaufsberater (Herr Kriz), mit dem Aufbauteam und dem Elektriker (Herr Wagner) sehr zufrieden. Alle waren kompetent und zuverlässig. Selbst die Reklamation wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit behoben.

25.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir bedanken uns für den Service. In derzeitiger Situation ist es sicherlich für alle Beteiligten nicht einfach, zu einem optimal zufriedenen Kaufabschluss zu kommen. Doch in allen Bereichen des Kaufes (Interesse, Beratung, Besichtigung, weitere Abwicklungen) wurde stets auf Kundenorientierung geachtet. Wir sind glücklich mit unserem neuen Polstermöbel.

21.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr engagierte und freundliche Beratung trotz Corona bedingter Einschränkungen durch Frau Jung, die zudem immer erreichbar war. Herzlichen Dank!

19.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir bedanken uns für die sehr gute und freundliche Beratung durch Ihren Fachberater Herrn Damir Busic.

18.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundliche und hilfsbereite Beratung.

17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Auftragsabwicklung/Kundendienst, äußerst zuvorkommend und immer erreichbar. Toller Service des Liefer-und Montage Teams, sehr zuvorkommend und nett.

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter beim Küchenteam. Insbesondere Herr Braun. Schade, dass Herr Kienzl vom Beratungsteam plötzlich verschwunden war, ohne, dass wir darüber infomiert wurden.

11.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Möbelland Hochtaunus arbeitet sehr kundenorientiert und gibt sich sehr große Mühe auch termingerecht auszuliefern. Diese Lieferung war für den 15.-19.03.2021 avisiert und kam sogar früher (02.03.2021). Die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht und geben alle notwendigen Infos sehr zeitnah an uns Kunden weiter. Vielen Dank.

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferung wie angekündigt sehr pünktlich. Schneller, fachgerechter Aufbau der Polstermöbel.

06.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich würde es begrüßen, wenn registrierte Kunden bei Käufen > 500,00 € per Rechnung bezahlen könnten.

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren( ca. 25 Jahren) Kunde im Möbelland und ware bis jetzt immer sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung sowie Lieferung und Leistung. Ich stelle fest, das einige Mitarbeit auch schon einige Jahre in diesem Haus sind, finde ich ein sehr gutes Zeichen. Wenn ich ein Möbelstück/Lampe/Bettdecke oder sonstiges benötige, fahre ich als erstes nach Bad Homburg ins Möbelland. Kurze Anfahrt, immer ein Parkplatz und zu 95 % werde ich fündig. Ich bin und bleibe dem Haus. treu

02.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin mit dem Service, mit der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis wie immer zufrieden.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr angenehme und fachgerechte Beratung. Man merkt das familiengeführte Unternehmen, das auch unter erschwerten Coronabedingungen den besten Service seinen Kunden bietet.

01.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, gut organisiert, gerade jetzt in Corona Zeiten.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Bei der Auslieferung haben die Männer KEINE MASKEN getragen! Im Vergleich zum Mitbewerber leider einen zu hohen Preis für die Ware bezahlt.

31.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir gehen gerne hin und finden eigentlich immer was wir suchen

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei Lieferverzögerungen wäre es gut, wenn man eine telefonische oder schriftliche Information erhält. z.B. geplante Lieferung war KW 6, Lieferung tatsächlich KW 10

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auslieferung erfolgte am Tag pünktlich wie vereinbart und problemlos, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Gute Planung der Möbel / leider sehr lange Lieferzeiten

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles perfekt!

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung und Planung durch Herrn Preußer war sehr vorbildlich, wie in den vergangen Jahren auch. Herr Dorn der schon mehr bei uns gearbeitet hat und die Montage vorgenommen hat, kann ich auch nur sehr psoitiv bewerten.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war immer erstklassig! Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich.

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich hatte zwei Polsterstühle bestellt, mußte 3,5 Monate darauf warten. Ich finde das war zu lang.

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung in der Badabteilung von Herrn Lorfei war sehr kompetent und freundlich

14.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Möbelland Hochtaunus war ich bisher immer sehr zufrieden. Ich kaufe alle meine Möbel dort, da ich den regionalen Handel maximal unterstützen möchte.

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Trotz Pandemie bedingter Lieferverzögerung gab es einen hervorragenden telefonischen Infoservice (Herr Grün)!!

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Serhr freundliche und kompetente Beratung

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles prima geklappt...

06.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beratung von Herrn Busik Damir war sehr gut, loesugsorientiert, Das Aufbauteam war pünktlich, schnell und kompetent.

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche , nette Atmosphäre

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Perfekte Beratung durch Herr Kuhn und Herr Busic: freundlich, kompetent, individuell Zuverlässige, absprachegerechte Lieferung Allgemein: das Möbelhaus hebt sich mit seiner Kompetenz überragend von den Mitbewerbern ab.

26.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Hat alles zum wiederholten male sehr gut funktioniert

25.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die vereinbarten Ankündigungen der Lieferung ca.30 Minuten vor Lieferung ist nicht erfolgt!!

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein sehr angenehmes und ansprechendes Möbelhaus, mit sehr freundlichem Personal.

24.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Uns wurden zusätzlich Getränke gereicht und es kam sogar ein „Bauchladen-Mann“ vorbei, der Süßigkeiten verteilte. Toller Service, starkes Möbelhaus!

20.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIR SIND IMMER MIT DEN LEISTUNGEN ZUFRIEDEN

18.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Keine kontaktloszahlmöglichkeit beim abholen entspricht nicht der aktuelle. Zeit

15.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung war sehr gut, passendes Angebot, Termintreue Lieferung, Monteure waren gut, trotz schwieriger Platzverhältnisse und anstrengende Lieferung über das Treppenhaus ohne Lift, 2,5 Stock. Alles hat gepasst, ich bin sehr zufrieden.

12.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Prima

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Ein sehr großes Lob für die äußerst kompetente und nette Beratung durch Herrn Lofrei!

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren Anfang 2020 auch schon mal zum schauen von Möbeln bei Ihnen im Hause. Da war die Betreuung durch einzelne Mitarbeiter nicht so gut. Aber am 15.10.2020 war es super. Kommt halt immer darauf an wer einen bedient.

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Mitarbeiter beim Ausliefern und Aufbau waren kompetent und sehr nett .

30.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gut gemacht

25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung. Das Montageteam arbeitete sehr gewissenhaft und sauber.

00.00.0000
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung unseres Sofas! Es hat alles reibungslos funktioniert.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Vor der Umfrage braucht man die Rechnung zur Hand, wegen des Bestelldatums etc., darauf sollte hingewiesen werden, oder ich habe es überlesen.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Service, sowohl im Verkauf, beim Avisieren und beim Aufbau. Tolles Team.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Vielen Dank für die hervorragende Beratung von Herrn Lotz. Er hat sich ganz viel Zeit genommen und für jedes Problem gab es eine Lösung.

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Zuvorkommenheit, der Zeitaufwand sowie Bereitwilligkeit mir auch in dieser schweren "einkaufsfreien Zeit" mit Beratung zur Seite zu stehen ist großartig !

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nette Beratung, gute Möbelqualität sowie unkomplizierte und pünktliche Lieferung.

31.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Eine oder mehrere Zwischeninfos wären bei einer derart späten Lieferung noch besser gewesen

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

WIE IMMER ZUFRIEDEN UND VOR ALLEN DINGEN DIE MONTEURE DIE UNS BETREUT HABEN SIND ZU LOBEN

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie immer, sehr zufrieden. Das nächste Projekt wird eine neue Küche sein?Nicht intern schimpfen wg. dem Lieferdatum. Wir hatten um Verzögerung gebeten, da die Renovierungsarbeiten bei uns noch nicht abgeschlossen waren. Liebe Grüsse ans ganze Team, bleibt so wie ihr seid, kommt gut durch diese verrückte Zeit. Familie Engel (wir stehen zu unserer Bewertung, da geben wir unseren Namen gerne bekannt)

27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute und freundliche Beratung, super Qualität und zügige Lieferung. Danke

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl, gut erreichbar sowie genügend Parkplätze

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, gutes Engagement etc.

16.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung.

15.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nette Beratung, und vor allem sehr nettes freundliches Lieferservice Team. Würde auf jedenfall wieder ins Möbelland gehen wenn Möbel kaufen möchte.

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An Herrn Kriz für die kompetente Bedienung und dem Montage team für die freundliche und zuvorkommende Servicebereitschaft bei der Lieferung

13.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mein besonderes Lob gilt einer Mitarbeiterin in der Polstermöbelabteilung, die mich und meinen Mann im Juli 2020 beim Kauf einer Polstergarnitur bestens und mit viel Engagement beraten hat.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Nette und freundliche Ansprache im Haus. Gute Küchenberatung

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auslieferungsteam war wenig freundlich. Einer wirkte stoffelig und sagte garnichts , noch nicht einmal danke, als er Trinkgeld erhielt, Beide Auslieferer trugen KEINE Masken!

07.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung durch Frau Schwarz-Mendla!! Hervorragend auf unsere Wünsche eingegangen, nicht aufdringlich und sehr kundenorientiert. Sie hat genau hingehört und uns das richtige Möbelstück gezeigt. Vorzeitiger Anruf durch Auslieferungsteam war prima.

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wie auch im vergangenen Jahr sind wir auch dieses Mal wieder von der sehr kompetenten Beratung des Herrn Jeglejewski vom Möbelland Hochtaunus und später auch von der termingerechten Lieferung und der fachgerechten Montage der Küchenmöbel sehr zufrieden.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden, immer wieder gerne!

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei meinen Einkäufen, Bestellungen und Auslieferungen hat immer alles geklappt! Die Möbel sind immer zu meiner Zufriedenheit aufgestellt bzw. zusammengebaut worden. Somit habe ich keinerlei Beanstandungen.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

super Beratung kompetent und freundlich perfekte Auslieferung und Mitnahme des zu entsorgenden Teils

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Verbindung der beiden Häuser wünschenswert

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alles in allem bin ich wirklich zufrieden. Alle waren sehr nett um kompetent

28.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Wir sind sehr zufrieden.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Kasse nicht bei der Sache. Montage- und Lieferservice pünktlich aber sehr hektisch. Art und Umfang der Leistung waren dem Team nicht bekannt.

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute Beratung im Möbelhaus,

26.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter in der Küchen- und Schafzimmerabteilung sind sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Keineswegs aufdringlich, das gefällt mir.

25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich war begeistert, von dem überaus hilfsbereiten Werkstattmitarbeiter (Herr Dorn).

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites Personal, immer ansprechbar. Gute Auswahl bei allen Möbeln, in meinem Fall an Schwingstühlen. Liefertermin wurden trotz Corona eingehalten.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

leider war mein bestellter Buchenschrank beim Auspacken sehr staubig. Diese Kritik wurde bei Möbelland sehr ernst genommen und es wurde mir gesagt, dass man sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen wird. Die Geschäftsleitung hat sich bei mir gemeldet, bekam für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein. Es kommt nicht oft vor, dass man sich so sehr für einen Kunden einsetzt. Hier noch mal ein dickes LOB!!

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr nettes, hilfsbereites, sachkundiges Personal

22.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir haben uns gut beraten gefühlt. Und kaufen auch unsere zukünftigen Möbel im Möbelland Hochtau us

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung, reibungslose Abwicklung

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

keine

16.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es wäre schön, wenn die Aufbauanleitungen besser erklärend wären. Als Bespiel sei genannt, dass es sinnvoll ist, wenn die Nummern in der Beschreibung auf den entsprechenden Möbelteilen mit kleinen Aufklebern vermerkt sind. So hätten wir uns viel Zeit eingespart, da wir z.B. die Schubladenschienen auf die verkehrte Seite montiert hatten und wir dann alles nochmal abbauen und neu montieren mussten. So wurden aus den genannten 120 Minuten sage und schreibe 240 Minuten.

15.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und auch bei Reklamationen sehr hilfsbereit und kundenorientiert!!

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Tolles monteurteam!! Das Team hat das planungschaos bei Küchenplanung durch den ersten Berater wettgemacht

08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

ausgezeichnete fachliche sehr gute Beratung, Zeit genommen, gute Vorschläge

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Wir haben sehr viel Geld ausgegeben und durften bei jedem Ausbau nachbessern lassen. Sehr unbefriedigend. Ich würde aufgrund dieser Situation eher in einem anderen Haus kaufen

25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

die Information über Bonuskarte fehlt völlig. Weder bei meinem Einkauf der Küchenmöbel mit 5400 € noch gestern bei meinem Sofa kauf wurde darüber ei Wort verloren und ich hätte sicher einen Bonus für meinen ersten Einkauf auf die Karte bekommen .Hätte ich vielleicht einlösen können. Bei der Nachbesserung bin ich nicht zufrieden ,weil eine Sockelleiste nicht richtig fest ist ,der Monteur aber meinte das wäre immer so. ich habe das bei noch keiner Sockelleiste einer Küche so gesehen

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Lieferengpässe und-schwierigkeiten hätten aus meiner Sicht früher kommuniziert werden können, nicht erst wenige Tage vor dem geplanten Auslieferungsdatum.

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das persönliche Beratungsgespräch mit dem Fachverkäufer war in allen Aspekten überzeugend. Danke an Herrn Diehm!

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Lieferzeiten kürzen

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Fachliche Beratung und freundliche Atmosphäre haben mich überzeugt und habe all eminentes Möbeln da gekauft

22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Habe sehr lange auf meinen Esstisch warten müssten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Es wäre gut, wenn in den Abteilungen mehr Verkäufer wären. Man muss schon öfter suchen, ehe man einen Ansprechpartner findet. Das Angebot Haushaltswaren ist nicht sehr gut - Coronabedingt? Die Berater bieten aber immer die Katalogbestellung an, aber ich gehe in ein Möbelhaus, um das Produkt vor Kauf anfassen und sehen zu können. Sonst könnte ich gleich im Versandhandel kaufen. Die Verkäufer/ Berater sind immer sehr freundlich und bemühen sich, das Gesuchte zu finden oder zu beschaffen.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Beratungsgespräch mit Frau Schwarz-Mendla fand in einer sehr angenehmen, freundlichen und ruhigen Atmospäre statt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich sehr kompetent beraten. Ich bin von meinen neuen Möbeln begeistert und alles passt haargenau so wie geplant und von Frau Schwarz-Mendla am PC gezeichnet. In einem "XXL-Möbelhaus" habe ich mich auch informiert, mich dort aber wegen unpersönlichen Atmoshäre und em Trubel nicht wohlgefühlt. Außerdem arbeite ich in Bad Homburg und hatte deshalb einen kurzen Weg zum Möbelland. Das war für mich auch ein entscheidendes Kriterium . Frau Sprenger und Herrn Pletsch möchte ich ebenfalls loben. Sie waren immer freundlich und ansprechbar und haben die Reklamationen schnell und unkompliziert bearbeitet, so dass ich jetzt, wo alles perfekt ist, mit meinen neuen Möbeln hundertprozentig zufrieden bin. Einen neuen Kauf habe ich gerade getätigt und wurde dabei wieder von Frau Schwarz-Mendla wunderbar beraten.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Es war eine gute Beratung , die Produktvielfalt ist sehr gut.

19.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Jeglejewski außerordentlich zufrieden und können ihn und das Möbelhaus jederzeit weiterempfehlen. Sehr guter Service, ausgezeichnete Beratung, Lieferung und Aufbau perfekt.

18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

50 % Anzahlung bei Kauf sind viel zu hoch. Zinsen haben zwar keinen Effekt, aber Geld für eine Lieferung in drei Monaten vorab zu leisten ist schon heftig und werde ich wahrscheinlich nicht mehr tun. Ich zweifele nicht an der Bonität des Möbellandes Hochtaunus, aber trotzdem bin ich nicht mehr bereit dieses Risiko einzugehen, insbesondere nicht bei Standardmöbeln.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Anlieferung und Montage der Wohnwand war problemlos. Die Monteure waren geschickt und schnell im Aufbau. Alles Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Superteam, danke.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Unsere Verkäuferin war sehr wortkarg und man musste ihr vorschlagen, was die nächsten Schritte sind. Das Beratungsgespräch war nicht aktiv von Ihr getrieben.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Auswahl vor Ort und die Beratung durch den Verkäufer war deutlich besser als bei 2 anderen Möbelhäusern in Frankfurt, die wir zuvor wegen desselben Produktes (Schlafsofa) aufgesucht hatten. Vor allem mit der größeren Auswahl hatten wir eigentlich nicht gerechnet.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Sollten Personen das Geschäft verlassen, muss eine Vertretungsperson benannt werden, die sich um die Aufträge der vorigen Sachbearbeiterin eigenverantwortlich kümmert. Es kann nicht sein, dass Kundenanliegen bei vergebenem Auftrag über mehrere Wochen nicht beantwortet werden und nur durch mehrfaches Nachfragen durch Kunden bearbeitet wird.

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles sehr gut gelaufen. Manchmal wäre es wünschenswert, wenn mehr Berater anwesend wären.

13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

DIE ABWICKLUNG WAR SEHR PROFESSIONELL UND VERLÄSSLICH

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Beim Kauf vom Sessel und Schrankbett wurde ich gut beraten. Trotz des Einkaufs kurz vor der Schließung des Geschäfts haben sich die jeweiligen Berater viel Zeit genommen und mit viel Ruhe die Beratung durchgeführt, meine Fragen beantwortet und anschließend den Kaufvertrag aufgesetzt.

07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Mit der Bedienung und dem Service sehr zufrieden.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wir wünschen uns mehr Auswahl in verschiedenen Preiskategorien

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei dieser Bewertung handelt es sich um eine Teillieferung eines Geschirrspülers für unser neue Einbauküche die am 25.09.2020 eingebaut wurde. Laut Hersteller sollte der Geschirrspüler vielleicht erst Ende Oktober geliefert werden. Das war uns defenitif zu lange! Die Herren W. und G. haben professionell ragiert, eine Lösung gefunden und somit Abhilfe geleistet. TOP KUNDENSERVICE! Wir sind zufrieden!

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Danke Herr W. für die tolle Beartung und Geduld!

05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir sind schon jahrelange Kunden vom Möbelland Hochtaunus und haben fast unser ganzes Mobiliar einschließlich unserer Küchenmöbel bei Ihnen gekauft. Beim letzten Mal suchte ich ein Eckregal und wurde optimal beraten. Aus diesem Grunde ein ganz großes Lob an das Team vom Möbelland Hochtaunus. Wir sind bisher kein einziges Mal enttäuscht worden. Weiter so.

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wurden leider nicht über Verspätung des Liefertermins informiert. Mussten erst nach fragen. Wurde dann aber gut gelöst. Danke

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundendienst und Monteure sehr gut gearbeitet

01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart, um uns ein Sofa, dass wir im Internet gesehen hatten, anzuschauen. Der Mitarbeiter war nicht vorbereitet und wußte nicht wo das Sofa steht. Dann hat er uns an einen Mitarbeiter im Haupthaus verwiesen, der aber schon Kundschaft hatte, so dass wir lange warten mussten.

31.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

GUTE KONTAKTVERBINDUNG -PER TELEFON UND MAIL.

27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und kompetente Beratung. Die Lieferung war mit sehr freundlichem Personal.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die persönliche Beratung, sowie die Service- und Möbelqualität war sehr gut. Wir werden wieder im Möbelland Hochtaunus einkaufen und bestellen.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und 2 super freundliche kompetente Monteure beim Aufbau der Möbel. Vielen Dank

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hatte zwei Gutscheine, die meine Frau noch hatte, vergessen, an der Rechnung abzuziehen. Ich wollte das zuviel gezahlte Geld von 50,00 Euro wieder zurück bekommen. Bis heute noch keine Reaktion.

21.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Schönes Bett, gute Beratung, "schnelle" Lieferung.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es zu langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Möbel sind alle unversehrt.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Auf Grund von Corona kommt es leider zu sehr langen Wartezeiten.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Möbel weisen keine Mängel auf. Die Montage ging fix und die Mitarbeiter*innen sind alle sehr kundenfreundlich.

19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin immer sehr begeistert. Bitte bleiben Sie so, wie Sie sind !

16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Ich hätte gern, dass mein Angebot für eine Anzahlung gegen Bankbürgschaft in Zukunft die Bankbürgschaft nicht mehr abgelehnt wird.

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Danke für Ihre Flexibilität und Freundlichkeit :)

12.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz Corona-Lockdown wurde es uns ermöglicht die Farb-und Materialmuster durchzusehen, so dass wir unsere Möbel noch während einer laufenden Hersteller-Rabattaktion bestellen konnten.

09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Unkomplizierte Abwicklung

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr gute und nette Beratung, großer Auswahl und gute Qualität zu fairen Preisen.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren von der Planung bis zum Aufbau mit allem sehr zufrieden und sind glücklich, eine so tolle Küche zu haben, in der einfach alles so ist, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank an alle Beteiligten!

06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Man kommt immer wieder gerne zum Möbelland. Toller Service , sehr schöne Atmosphäre. Sehr gute Beratung. Preis-Leistung stimmt.

05.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich bin sehr erstaunt, dass mir die niedrigere MwSt. nur in Form eines Gutscheins erstattet wurde. Das ist nicht korrekt und entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lieferzeit war zu lang

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Abwicklung war alles Ok. Verkäufer hat sich sehr bemüht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die deutschen Sprachkenntnisse der Monteuere waren schlecht.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure haben auf meinen Wunsch hin, einen Sessel in den ersten Stock getragen.

03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Es hat ziemlich lange gedauert bis ein Einrichtungsberater Zeit frei war, obwohl ich extra einen wenig frequentierten Termin unter der Woche ausgesucht hatte. Es waren auch kaum Kunden im Hause. Ähnliches ist einem befreundeten Ehepaar auch passiert - diese haben aber nicht so lange gewartet und woanders gekauft.

01.08.2020
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Mehr Freundlichkeit von Frau Hildebrandt Küche erst ausliefern wenn auch der Herd und die Haube wirklich dabei sind. Fehlende Teile sollten besser ohne Nachfragen bestellt werden um längere Wartezeiten zu vermeiden. Der Kunde denkt das aller von alleine läuft. Leider ist dies nicht der Fall

01.08.2020
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Lieferung der Küche mit vielen Problemen. Wenn man wieder wegen einem Problem sich informieren will, hat man das Gefühl das man nervt. wobei das nicht gelieferte Ware nicht das Problem des Kunden sein sollte und das Warenhaus sich entschuldigen sollte, das einiges schief läuft. Bin gespannt wann die Küche komplett ist und vor allem ob es eine Entschuldigung geben wird. Ich würde trotz der guten Beratung keine Küche mehr dort kaufen

01.08.2020
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Herr Spina ist ein sehr höfflicher und kundenfreundlicher Berater. Er ist auf alle meineWünsche eingegangen

31.07.2020
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hohes Engagement der Möbelpacker herausragende Kompetenz bei der Beratung

31.07.2020
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Sehr gute Beratung, mein ausdrückliches Lob geht an Herrn Horst Henneberger.

29.07.2020
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Danke

28.07.2020
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Seit Jahren das zuverlässigste Möbelhaus. Wir kommen immer wieder gerne. Sehr nettes und kompetentes Personal.

27.07.2020
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Bei diesem Kauf war alles bestens, da Ausstellungsstück !

24.07.2020
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2. Teillieferung war auch über den zunächst genannten Termin deutlich verspätet

24.07.2020
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1. Teillieferung erfogte - da Sessel auf Lager - problemlos und schnell

23.07.2020
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Liebes Möbelland, heute bekam ich meine Möbellieferung. Die zwei Männer waren mega freundlich und hilfsbereit. Klasse!!!! Leider scheinen sie wenig Unterstützung von der Auftragsabwicklung zu erhalten. Und leider sind sie außer der Muttersprache nicht sehr der deutschen Sprache mächtig. Somit kann ich den Transportern keinen Vorwurf machen. Ich finde es äußerst ungeschickt, den Auslieferern einen Fragebogen für den Kunden in die Hand zu drücken. Es soll das Möbel ordnungsgerecht ausgeliefert werden. Also mit Anleitung für Pflege und Nutzung. Wie bitte sollen das die Männer tun, wenn sie kaum deutsch sprechen und vom ganzen Procedere (auch das kaufmännische) nicht viel Ahnung haben? Sie waren jedoch beide freundlich, zugewandt. Ihnen mache ich überhaupt keine Vorwurf. Wenn das das Konzept ist seitens des Möbellandes. Bitte. Dann soll es so sein.

22.07.2020
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Vielen Dank.

21.07.2020
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Die Spüle und die Spülmaschine wurden nicht installiert. Die Abdeckung von der Dunstabzugshaube wurde nicht angebracht. Dies wurde mir erst nach Beendigung der Arbeiten mitgeteilt obwohl ich die ganze Zeit im Haus anwesend war.

20.07.2020
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Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf im Möbelhaus und bei der Montage zu Hause.

17.07.2020
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Wir wurden sehr gut und freundlich beraten, die Verkäuferin hatte sich viel Zeit für uns genommen

16.07.2020
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die auftragsverfolgung im Internet sollte aktueller sein ( z. b. Lieferdatum )

16.07.2020
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Sehr gutes Servuce bei der Ausloiefeerungund Montage, ein tolles Team

15.07.2020
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Super Beratung, super Lieferservice, wir sind rund um zufrieden.

13.07.2020
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Die Beratung vor Ort war sehr gut und freundlich, obwohl es beim ersten Besuch eine halbe Stunde vor Feierabend war. Das Auslieferungsteam war über den Erwartungen heraus sehr versiert im Handling, machte einen kompetenten Anschein und war sehr freundlich und Unkompliziert im Umgang bzw. der Abwicklung. Eine offensichtlich lange Betriebszugehörigkeit machte einen ebenso positiven Eindruck.

12.07.2020
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Gute Beratung. Sehr guter Service.

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Gute Beratung, sehr guter Kundenservice.

09.07.2020
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Einfach tolles Liefer/Aufbauteam. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Glückwunsch. Meinen besonderen Dank möchte ich dem Verkäufer Herrn Busic ausrichten, welcher sich überdurchschnittlich um den Liefertermin gekümmert hat. Das ist nicht selbstverständlich. Ihm gilt mein besonderer Dank!

08.07.2020
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Tip top so macht möbel kaufen Spaß großes Lob an Herr Horst henneberger top Verkäufer super geduldig und fachkompetent Mfg Martin Schneider

08.07.2020
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Nachdem ALLE Mitarbeiter extrem freundlich und kundenorientiert gearbeitet und agiert haben, musst ich feststellen, dass der Sinn und die Bedeutung der MwSt. leider nicht erkannt und schon gar nicht korrekt umgesetzt wurde. Man kann doch nicht die staatliche Förderung der MwSt.-Senkung einfach zur Umsatzsteigerung nutzen und den Rechnungsbetrag netto um 3 % erhöhen. Das ist sehr enttäuschend gewesen und hat den sehr positiven Eindruck stark belastet.

07.07.2020
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Das erste Montageteam hat keine gute Arbeit geleistet. Aber das zweite dann, diesmal kein Subunternehmen, hat die Arbeiten gut fertiggestellt

07.07.2020
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Möbelland hochtaunus war zum Teil telefonisch nicht zu erreichen. Eventuell bedingt durch lockdown durch corona. Aber auch emails wurden nicht beantwortet, nicht mal "out of Office ".

07.07.2020
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Mit der Beratung zur Kücheneinrichtung war ich sehr zufrieden

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Perfekter Service in allen Bereichen

02.07.2020
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Entgegen der Coronaepidemie und den damit verbundenen Schwierigkeiten, die Reklamationen mit dem Schweizer Hersteller abzuwickeln, weiterhin der zeitweisen Schließung Ihres Hauses, waren die Mitarbeiter des Möbelland Hochtaunus sehr bemüht, den Auftrag zu meiner Zufriedenheit abzuwickeln. Besonders Herrn Grün muß muß ich für seinen Einsatz und Geduld hervorheben, was für ihn sicher nicht einfach war.

01.07.2020
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Wir haben schon viele Möbel bei Ihnen gekauft und fühlen uns wie zuhause in ihrem Möbelland. Sehr freundliche, kompetente Beratung . Guter Aufbau und Kundenservice. Jederzeit gerne wieder

01.07.2020
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Küchenberater Piotr Jeglejewski weiß von was er spricht, berät ausgesprochen gut und ist für das Möbelhaus eine Bereicherung. Ich würde jederzeit wieder bei ihm kaufen. Die Küche wird am 22./23.7. geliefert und zwei Badeschränke sind heute montiert worden.

27.06.2020
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Freundliche , kompetente Mitarbeiterin Frau Schmidt-Mendla mit guter Einfühlung und guten Ideen der Gestaltung, seien es nun Farben, Formen o.ä. Alle mir begegneten Mitarbeiter, freundlich, hilfsbereit, engagiert, hier kann sich der Kunde noch als König fühlen u wird auch so behandelt. Hervorragende Dienstleistung. Ich empfehle Sie immer wieder weiter, und dies gerne

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bei der letzten Lieferung mit pünktlichkeit und Aufbau sehr zurfrieden

27.06.2020
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Nach mehrmaligen Anrufen und drohen den Kauf rückgängig zumachen, da haben wir erst eine Antwort bekommen. Ja wir wissen, Corona, aber es entschuldigt nicht alles. Ein Telefon Anruf, wäre ja möglich gewesen und nicht immer die Auskunft wir haben Corona.

20.06.2020
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Die beiden Herren Thomas Klaus und Manfred Gerasch waren sehr zuvorkommend und freundlich. Der schwere Esstisch und die Stühle wurden ins Haus getragen und fachmännisch aufgebaut. Wir bekamen eine kurze Einweisung zur Bedienung und Pflege des Möbels. Herzlichen Dank an die beiden Herren !

19.06.2020
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Eine sehr sehr gute fachliche Beratung durch Frau Kosslitz

17.06.2020
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Es wäre schön, dass wenn ein Berater einen Liefertermin von 6-7 Wochen nennt und man unter dieser Voraussetzung kauft, dass dies auch so stimmt. Wir haben dann durch Zufall erfahren, dass aus den zugesagten 6-7 Wochen, plötzlich 15 Wochen werden. Hätten wir das direkt erfahren, hätten wir uns für andere Möbel entschieden, da mir dadurch jetzt wirklich sehr große Probleme entstehen.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bis jetzt sind wir zufrieden,! und jetzt wir warten auf d. Bett Lieferung.

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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kompetente Beratung, sehr schnelle Erreichbarkeit der Ansprechpartner in allen Abteilungen, sehr freundliche Sprache im Miteinander auch bei der Reklamationsbearbeitung, Ehrlichkeit bei der Auskunft

16.06.2020
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Durch Corona war nicht das komplette Personal vorhanden, ich wurde aber trotzdem gut bedient. Der Service ist sehr gut, auch etwas persönlicher als in anderen Möbelhäusern das ist mir sofort aufgefallen. Im raus gehen haben wir noch Gartenmöbel angeschaut, der Verkäufer dieser Abteilung (Kroate) war sowas von nett und kompetent ohne aufdringlich zu sein.

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wir hatten den letzten Kontakt mit dem Möbelland Hochtaunus wegen einer Reklamation. Es wurde sehr schnell auf die Reklamation reagiert und die defekten Möbel anstandslos und komplett ausgetauscht! Vielen Dank für diese schnelle und umfassende Lösung!! Gerne kaufen wir jederzeit gerne wieder beim Möbelland Hochtaunus.

14.06.2020
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vor der Auslieferung reklamierter Teile sollten diese im Lager geprüft werden. So könnte man sich die dreifache Lieferung ersparen wenn man den erneuten Mangel im Lager bemerken würde.!

13.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Freundliche und kompetente Bedienung! Schnelle Lieferung, professioneller Aufbau des Regals!

10.06.2020
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Immer gut Beraten!

08.06.2020
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Ich hätte mir gewünscht, dass die Preise bei allen Ausstellungsküchen ausgeschildert wären. Auf den ausgeschilderten Preisen war idR. ein ganz anderes Foto als in der Ausstellung.

04.06.2020
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Das "Gesamtpaket" (Ausstellung, Beratung und Auslieferung) hat gepasst.

02.06.2020
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Beim Kauf unserer Badmöbel wurde keine Hinweis über den Aufbau der Möbel gegeben. Für Laien ist ein Aufbau der Möbel unmöglich. Auch sollte darauf hingewiesen werden, dass entsprechendes Werkzeug zur Verfügung stehen sollte. Die im Prospekt angebotenen 40 % Reduzierung auf fast alle Möbel zur Wiedereröffnung, stellte sich als fake heraus. Der Kauf eines Esstisches aus Holz ist daraufhin nicht erfolgt. Die Auskunft am Tag vorher lautete: Preis 499,-- Euro davon gingen 40 % noch ab wenn Kauf innerhalb der Aktion. Am 30.4. lautete die Auskunft: da neue Scharniere in dem Tisch verbaut wurden, kostet er nunmehr 650,-- Euro und man könne höchsten eine Reduktion des Preises auf 550,-- Euro vornehmen. Das halte ich für einen ausgemachten Schwindel und wir sind ziemlich sauer gegangen. Auch bei den Badmöbeln gab es keine Reduktion, da diese erst dauerhaft im Preis gesenkt wurden. Wir halten das Ganze für einen Schwindel und sehr enttäuscht, da wir schon mehrfach Kunde waren und eigentlich immer gut beraten wurden.

01.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Das Liefer- und Montageteam war extrem unfreundlich, machte uns heftige Vorhaltungen und drohte mit zusätzlichen Kosten, weil wir die alte Polstergarnitur noch nicht herausgeschafft haben. Dabei hatten wir noch gar keine Gelegenheit dazu, zumal die Vorlaufzeit der angekündigten Lieferung ziemlich kurz war.

25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Von der vor der Auslieferung die Bestellung auf Vollständigkeit prüfen. Von der Buchhaltung die Bestellung mit der Rechnung vergleichen. Vereinbarte summe war nicht auf der Rechnung.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder!

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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-Vom Montage-Team wurde die neu renovierte Wand beschädigt -Beschädigte Teile wurden erst durch Käuferhinweis gesehen und als Schaden, zwecks Austausch, protokolliert -Bei der Couchgarnitur wurde versäumt die Stützen unterhalb der Couch herauszudrehen und am Boden zu fixieren -Die Wohnzimmer-Vitrine wurde nicht mit der Wand fixiert (Monteur: "Ich habe leider keine Teile dabei, dass können Sie auch selbst"), wodurch sich eine Instabilität ergibt -Die Sockelleisten der Vitrinen passten leider nicht durchgängig -Die Schränke wurden instabil hingestellt, erdorderliche Nacharbeiten erfolgten durch den Käufer

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung war einfach nur super!

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Alles in Ordnung

17.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Alles in Ordnung

12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Abholort sollte beim Verkaufshaus sein !

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und Beratung.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung und Lieferrung sehr zufrieden.

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung, Schnelle Rückmeldung bei Änderungswünschen, flexible Terminplanung

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Immer wieder gerne!

04.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Der gelieferte Sessel, wurde uns nicht komplett erklärt. (Funktionalität der Kopfstütze wurde nicht erklärt.

30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern sehr gute Qualität zu einem angemessenen Preis und guter Beratung

22.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bei einem Stuhl ist eine Schraube abgefallen. Bei dem wieder Einschrauben und nachziehen der übrigen Schrauben musste ich feststellen, dass die Schraubenköpfe (Innensechskant) so beschädigt sind, dass der mitgelieferte Inbusschlüssel nicht mehr wirklich passt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Von der Beratung bis hin zu der Auslieferung wurde alles sehr gut abgewickelt.

20.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Mitarbeiter ihres Unternehmens waren sehr aufmerksam, freundlich und bei allen Fragen immer bemüht fachlich zu Antworten.

19.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden waren wir von der Beratung, durch Herrn Jeglejewski. Auch das Montageteam hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet.

18.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sowohl das Abbauteam, als auch das Aufbauteam waren sehr kompetent und freundlich. Unser Dank gilt auch Herrn Spina für die hervorragende Beratung.

17.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Beratung und Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut, die Angeboet der Mitbewerber wurden erst genommen und ein Nachlass gegeben. Ebenfalls sehr gut war die Einhaltung des Liefertermins und die Lieferung selbst; die Mitarbeiter haben sich sehr gut an die Kontaktsperre und Hygienevorschriften bedingt durch die Coronakrise gehalten.

11.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Toll gestaltetes Möbelhaus nach umfangreicher Modernisierung. Schöne Auswahl, gute Beratung, faire Preise

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Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin von der Qualität, der Auswahl und der Lieferung nebst Montage aller Bestellung von Möbelland Hochtaunus sehr angetan und zufrieden.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unsere Vorstellungen wurden erfüllt.

02.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kundenorientiert und Professionell

01.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Äußerst kompetente Beratung!! Sehr netter Verkäufer, der uns ausreichend Zeit gelassen hat in Ruhe die Matratzen zu testen.

31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der freundliche und kompetente Beratung auch die Lieferung wurde von sehr freundlichen und und zuvorkommenden Monteuren erbracht

27.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme Atmosphäre, keine Hektik,

26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei eigenverschuldetem Schaden an der Lieferung wurde ohne großen Aufsehens der beschädigte Artikel neu bestellt und in kürzester Zeit geliefert.

25.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Lob für die gute Fachberatung und das angenehme Verkaufsgespräch. Lob für die Einhaltung des zugesagten Liefertermins. Lob für das freundliche, kundenorientierte und kompetente Serviceteam, das die Ware lieferte und aufbaute.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim nächst anstehenden Möbelkauf werden wir auf jeden Fall zuerst ins Möbelhaus Hochtaunus fahren, obwohl dieses nicht gerade bei uns "um´s Eck" liegt, im Gegenteil. Wir waren mit allem sehr zufrieden, vor allem den Mitarbeitern, mit denen wir es zu tun hatten, gebührt ein großes Lob.

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz der schwierigen "Corona-Situation" lief alles super Reibungslauf!!!!

23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr nettes Aufbauteam

18.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Trotz einer sehr schwierigen Liefersituation waren die Herren vom Lieferservice sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vom Tag der Bestellung über die telefonische Liefer Information bis zur entgültigen Lieferung sehr zufriedenstellend. Danke

17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Obwohl der Liefertermin sehr spät angegeben wurde und ich das erst später bemerkt habe, waren der Verkäufer und auch eine Kollegin sehr bemüht den Liefertermin vorzuziehen. Schließlich bekam ich die Nachricht, dass das bestellte Bett fast 4 Wochen früher geliefert werden konnte ( was heute erfolgt ist).

08.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Lieferung der Möbel erfolgte immer früher als erwartet.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Als Stammkunde erwarte ich eigentlich eine Beratung und ein Angebot, daß preislich optimal ist. Nach dem Kauf im Möbelland musste ich feststellen, dass der Couchtisch im Internet bei mehreren Händlern gute € 200 billiger angeboten wurde. Auf Nachfrage hat mir das Möbelland dann einen Einkaufsgutschein über € 150 gewährt. Das hat uns zwar besänftig und einen Rücktritt vom Kaufvertrag verhindert, aber man fühlt sich nun bei zukünftigen Käufen etwas verunsichert. Wir waren eigentlich immer davon ausgegangen, das wir den relativ besten Preis vom Möbelland bekommen. In der Vergangenheit war das auch immer der Fall. Jetzt sind wir natürlich etwas vorsichtiger und werden nicht sofort im Möbelland kaufen.

06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Lob:Trotz beschädigter Ware bei der Lieferung wurde die Reparatur fehlerfrei durch die POS durchgeführt. Die bei der Lieferung erstellten Bilder als Beweismittel wurden nicht an die POS weitergeleitet. (Mangel )

05.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ein besonderes Lob an das Lieferteam. 2 tolle. zuvorkommende und hilfsbereite junge Männer !!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Alles wie erwartet!

02.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung . Bei der Selbstabholung sehr freundliche Unterstützung beim einladen der Ware.

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Auslieferungsteam hatte keine interne Info über Möbelentsorgung erhalten - (trotzdem alles reibungslos abgewickelt) - und Anzahlungspreis wurde in der Endabrechnung nicht korrekt ausgewiesen - (aber auch dies wurde duch das Auslieferungsteam vor ort reibungslos gelöst).

29.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Super Beratung durch den Verkäufer, schnelle Information durch den Innendienst, perfektes Auslieferungsteam.

26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Leider war der gelieferte Schreibtisch teilweise beschädigt, so dass ein Austausch erforderlich ist, der wiederum mit erheblichem Aufwand (abräumen und de-installation der Geräte) verbunden sein wird. Außerdem konnten zwei Konsol- / Regalbretter nicht an der Wand montiert werden, da es sich um eine Regipswand handelt. Diese Information hatten wir nicht, so dass wir nun auf die beiden Regalbretter verzichten müssen und die Ausgaben dafür überflüssig waren.

25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Beim Kauf sehr Nette Beratung, man ging auf alle Fragen ein. Die Lieferung ging sehr kompettent von statten,Pünktlich , sauber, schnell.

20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hat alles prima und problemlos geklappt.

19.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super Beratung und Lieferzeit unterboten - 3 Wochen eher die Ware erhalten. Sehr schnelle Reaktion auf Reklamation (1 Tag)

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute Kaufberatung

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

Der professionelle Service für eine komplette Kücheninstallation ist nicht vollständig. Bereiche wie alte Küchenentfernung, Elektroarbeiten und andere Dienstleistungen sind nicht als integraler Bestandteil der Planung verfügbar.

15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo weniger zufrieden

In der Planungsphase wurden Änderungen akzeptiert und problemlos vorgenommen. In der Liefer- und Bauphase wurden schnell Lösungen für Reklamationen und Reklamationen gefunden.

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr geehrtes Team, ich wurde wieder immer sehr zuvorkommend beraten und höflich bedient. Vielen Dank

14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kritik hat mit Ihrem Haus nichts zu tun ,sondern mit dem Hersteller. 1. Zwei Teile waren nicht passend ( zwei Schranktüren waren zu groß) 2. Zwei Teile waeren beschädigt

10.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Wenn etwas in einer anderen Farbe geliefert wurde als bestellt, und der Kunde aus Zeitgründen die Falschlieferung behält, sollte zumindest eine Entschuldigung vom Hause kommen.

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Empfang, sehr gute Beratung auch an der Kasse super

08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders lobend ist das Service-Personal bei der Auslieferung zu nennen. Wir haben so höfliche, zuvorkommende Mitarbeiter selten erlebt.

05.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Ich war sehr zufrieden mit der dem Kauf vorausgehenden Beratung durch Herrn Busic. Die Auslieferung erfolgte wie abgestimmt und die beiden Service-Mitarbeiter haben zügig und dabei sorgfältig gearbeitet. Generell muss ich dem Service-Team ein Lob aussprechen, wir wurden immer sehr gut versorgt.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Der Bestellwert war mit 485 € vereinbart. Geliefert wurde zu einem Preis vom 685 €. Wenn der Lieferpreis bei der Bestellung genannt worde wäre, würde ich sehr wahrscheinlich den Auftrag einem anderen Möbelhaus gegeben haben.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

An der Kasse sollten Glas- und Porzellanwaren in Papier o.ä. eingepackt werden, damit der Kunde die Ware geschützt transportieren kann.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Kassenpersonal nicht zugänglich und serviceorientiert. Weiterhin sollten Kollegen nicht in Gegenwart von Kunden kritisiert werden.

04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung

02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bisher waren wir sehr zufrieden und freuen uns nicht immer weiter weg fahren zu müssen, um Möbel einzukaufen.

01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
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ich würde mir wünschen, dass man bei längeren Lieferzeiten zeitnah informiert wird, damit man sich besser darauf einstellen und planen kann. Etwa bei Lieferzeit angegeben als 6 Wo, tatsächliche Lieferzeit 3 Mon, Anruf erfolgte nicht, man muss selber nachfragen, bekommt dann binnen 5-7 Tage einen Liefertermin zugewiesen, an dem man gar nicht anwesend sein kann oder nur unter größten Schwierigkeiten.Da sollte die Kommunikation doch besser klappen.

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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von AnfangAuftrag bis zur Auslieferung hervorragend

31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr guter Service. Gute fachliche Montage. Besser geht es nicht.

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Anzahlung von 50% des Verkaufspreises ist zu hoch!

29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Die Auslieferung war perfekt vielen Dank an die Kollegen Luke BRAUN und Christian Henkel ???

25.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Bislang waren Ihre Mitarbeiter stets sehr zuvorkommend und freundlich und immer bemüht, unsere Vorstellungen umzusetzen. Dank guter Beratung wurden daraus oft noch viel bessere Ergebnisse als gedacht! Vielen Dank!!!

16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Hundertprozentige Zufriedenheit bei Beratung, Durchführung und Aufbau

14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und kaufen immer wieder dort gerne ein

10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Besonderes Lob an das Montageteam unserer Küche am 6.+7.1.20 besser geht es nicht - sind Happy

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
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Insbesondere Montageteam war super

07.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wie ich das auch schon im Internet zurückgemeldet habe, war die Beratung über alle Maßen professionell und zugewandt. Auch der famose Service (Frau Jessica Hahner !!!) und die Qualität der Gastronomie ist besonders zu loben!

05.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

alles super, vor allem die Planungskompetenz der Berater

23.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Zeitangabe derLieferung zu ungenau ( 2mal verschoben)

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Der Liefertermin wurde netterweise 3 Wochen früher gelegt.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Freundlicher und kompetenter Verkäufer. Preiszusagen gehalten. Betreuung bei Nachfragen ebenfalls top.

18.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl bzw. dem Sortiment, dem Service, der Lieferung und der Montage. Es ist das Möbelhaus, welches ich jedem empfehle.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Das Rundum-Paket beim Möbelland Hochtaunus ist schlüssig. Kompetenz und Engagement zeichnen es aus.

16.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Haus!

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auslieferung pünktlich, sehr aufmerksames Personal

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter waren bei der Auslieferung sehr vorsichtig und aufmerksam. Details der Funktionen wurden erklärt. Danke dafür.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die bestellten Stühle sollten Ende 2019 geliefert werden (Aussage bei Kauf). Jetzt doch erst Mitte Febr. 2020.

15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Weiter So !Wegen Rabatt Aktion Zum Kunden geworden!

09.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Sofa kam sogar früher als erwartet

07.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Lieferzeit wurde beim Kauf mit 6 Wochen angegeben. Letztendlich dauerte es 3 Monate bis zur Lieferung. Dass das Problem bei Ihrem Lieferanten lag ist nur ein schwacher Trost. Das Aufbauteam war über die notwendigen kleinen Schreinerarbeiten nicht informiert und hatte das richtige Werkzeug nicht dabei. Zwar kam dann nach Rücksprache mit Ihrer Zentrale der Schreiner dazu und führte die Arbeiten aus. Dieser Sondereinsatz hätte aber bei richtiger Planung vermieden werden können.

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens im Möbelland Hochtaunus !!

04.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin ein zufriedener Kunde des Möbelland Hochtaunus !

03.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Alles super gelaufen .. Immer wieder.

02.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Ich bin Stammkunde, und werde es auch weiterhin bleiben.

01.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Mitarbeiter sind freundlich und verfügen über ein gutes fachlichen Wissen über die Produkte die angeboten werden. Sie nehmen sich auch die Zeit mit den Kunden über alle Möglichkeiten zu sprechen. Sollte ein Problem nicht sofort zu klären sein versuchen sie dieses Problem zeitnah zu Klären. Bei der Lösung macher Probleme gibt es sogar Unterstützung von der Geschäftsleitung. Sie arbeiten unter dem Motto "Für jedes Problem gibt es eine Lösung". Die Monteurteam arbeitet genau nach den Vorgaben, nur bei falscher Lieferung durch den Hersteller muss das Team noch einmal kommen!

29.11.2019
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Alles gut!

29.11.2019
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Mit Herrn Kritz war ausgemacht, dass ein Sofa exakt in die Lücke im Gästezimmer passen muss. Wir haben ihm eine Skizze der Wohnung vorgelegt und ausgeklügelt, wie das eine Sofa beschaffen seiun muss. Deshalb sollten die Seitenteile schmaler sein. Geliefert wurden gestern allerdings Seitenteile die klappbar sind. Deeshalb passt das Sofa nicht in die Lücke.

25.11.2019
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Ich bin ein sehr zufriedener Kunde !

24.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Ich bin sehr,sehr zufrieden mit meine Bestellung . Vielen Dank für die gute Beratung!Die Küche wurde rechtzeitig und einwandfrei geliefert und eingebaut. Besonderen Dank an die Monteure ,die ganz tolle Arbeit geleistet haben! Diese Männer lieben und kennen Ihre Arbeit! Sehr professionell und Qualitätiv!!! Vielen lieben Dank.

18.11.2019
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Die falsch gelieferten Füße müssen ausgetauscht werden. Eine interne Möbelland-Kontrolle hätte das wahrscheinlich verhindern können.

12.11.2019
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Vielen Dank für die nette Beratung und ein besonderes Dankeschön an das tolle Team des Montageservices!

12.11.2019
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Ich bin rundum zufrieden. Beratung, Service, Liefertermine und Montage können nicht besser sein!

11.11.2019
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Das Ambiente des Möbelhauses hat uns sehr gut gefallen. Und auch die Beratung war sehr gut und die Berater sehr nett.

10.11.2019
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Ich empfand die Lieferzeit etwas zu lang. Bei den Aufmaßarbeiten wurde 2 Termine benötigt. Ich fand das schon ein bisschen komisch, aber gut. Ansonsten wird man hier gut beraten, es wurde geduldig alle Fragen beantwortet.

09.11.2019
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Gute Beratung/Verkauf, gute Service, zuverlässige Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferung

06.11.2019
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Wie schon vorher angekreuzt, war ich insgesamt sehr zufrieden.

05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Beratung war ausgezeichnet! Anlieferung der Möbel efolgte durch 2 sehr kompetente Mitarbeiter. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kundenservice war ebenso ausgezeichnet.

01.11.2019
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Wir hatten eine Reklamation an einem Esszimmerstuhl. Diese wurde zwar vom Lieferteam ignoriert, der Berater im Haus hat das aber sehr gut und schnell aufgenommen und in Ordnung gebracht. Die Abwicklung lief perfekt und reibungslos.

29.10.2019
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Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, den Tisch mussten wir 2 mal reklamieren und zum Schluss haben wir ihn zurück gegeben.

27.10.2019
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Wieder einmal hat alles super funktioniert.

25.10.2019
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Die Elektro-Montage der Deckenleuchten erfolgte sehr gut. Der Monteur war fachlich sehr kompetent, freundlich, gab Informationen und Anregungen zu den Leuchtenprodukten, hilfsbereit bezüglich weiterer Möglichkeiten zu Elektroinstallationen von Leuchten.

18.10.2019
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termingenaue Lieferung

18.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr guter Service und Beratung.

16.10.2019
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Nette, fachgerechte Beratung. Absolut zuverlässige Terminplanung und netter Liefer- / Aufbauservice !!

16.10.2019
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Ich die Geduld, die Herr Henneberger bei der Beratung mit uns hatte, bemerkenswert. Wir kamen schließlich zu einem sehr zufriedenstellendem Kaufentscheid.

13.10.2019
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Wir sind sehr begeistert über die persönliche Beratung. Man kennt uns beim betreten des Hauses und ist sehr (würde sagen familiär) zuvorkommend...

11.10.2019
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Gute Beratung. Lieferung erfolgte Pünklich und sauber Abwicklung.

04.10.2019
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Dieser Fragebogen sollte differenzierter sein, z. B.: ist der Sprung zwischen" sehr zufrieden" und "einigermaßen zufrieden" zu groß. M. E. sollten Sie dazwuischen einfügen: "zufrieden".

30.09.2019
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gut

25.09.2019
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Alles hat wunderbar geklappt. Besonders schön fand ich, dass ich eine Stoffauswahl übers Wochenende mit nach Hause nehmen durfte, um die Farben in unserer Wohnung auszuwählen.

24.09.2019
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Tisch wurde mit Mängeln geliefert. Noch keine Rückmeldung erhalten

21.09.2019
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sehr freundliche und kompetente Kundenberaterin in der entsprechenden Fachabteilung. Sehr positiv für uns als Kunde war allerdings auch, dass die ausgesuchte Couch 3 Wochen vor dem avisierten Liefertermin angeliefert wurde!!!

21.09.2019
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Bemerkung: Das "unzufrieden" beim Liefertermin bezieht sich auf die mehrfache Lieferterminverschiebung des Herstellers, die das Möbelland ja nicht zu vertreten hat. Die Lieferterminvereinbarung hat dann gut geklappt, obwohl auch wir den Termin dann nochmals verschieben mussten. Kauf- und Lieferdatum sind geschätzt, da ich gerade die Rechnung nicht zur Hand habe und der Liefertermin in meinem elektronischen Bürokalender steht. Lob: Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und kompetent, das Montagetermin ebenfalls. Terminabsprachen wurden freundlich bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder ins Möbelland

17.09.2019
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Vielen Dank für alles!

17.09.2019
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Wir wurden sehr gut beraten, da es ein Ausstellungsstück war, wurde auch schnell geliefert. Montage durch die Monteure sehr gut!

17.09.2019
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Sehr gute Verkaufsberatung, Montuere haben beim Aufbau der Küche sehr sauber gearbeitet . Sämtliche Handhabungen der Geräte wurden uns erklärt.

15.09.2019
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Von der Beratung im März 2019, der Bestellung am 29.03.2019 und der Lieferung mit Montage am 12.09.2019 ein optimale Ablauf. Die Zeitspanne von März bis September 2019 wurde nach unseren Wünschen geplant.

12.09.2019
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Immer Zufriedenheit

09.09.2019
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bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung von Herrn Horst Henneberger bezüglich einer Polstergarnitur war für mich vorbildlich. Auf jedes Detail wurde bei dem Verkaufsgespräch hingewiesen und hinterfragt. Die Beratung von Herrn Siegfried Lorfei bezüglich einer Waschtisch-Kombination war ebenfalls sehr gut. Bei anderen bekannten Möbelhäusern war die Beratung besonders bei einer Polstergarnitur nur zufriedenstellend bis mangelhaft. Preisleistung Top!

06.09.2019
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Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Kauf und werde jederzeit wieder bei Ihnen vorbei schauen!

06.09.2019
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Es hat alles super geklappt, das Bett kam sogar früher als erwartet und wurde von 2 sehr freundlichen Herren geliefert und montiert.

23.08.2019
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Beratung super. Preis-/Leistungsverhältnis top.

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Achtet bitte auf die eingesetzten Monteure. Ich sehe das Möbelland für den Ottonormalverbraucher als den Mercedes an, da muss nicht nur der Empfang und die Planung im Möbelhaus stimmen sondern am Ende auch die Auslieferung/Montage beim Kunden jederzeit vernünftig laufen.

17.08.2019
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Liefertermine teils verzögert wg. Schließzeiten/Ferien der Produktionsstätten, Monteure waren zuletzt absolut unterirdisch (bereits mit Möbelhaus geklärt).

17.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Angenehmer Empfang und Atmosphäre mit guter Beratung inkl. Rücksicht auf Sonderwünsche bzw. individueller Problemlösungen. Das alles bei fairen Konditionsgesprächen und ordentlichm Rundumservice. Außer der letzten Auslieferung/Montage war STETS alles jederzeit EINWANDFREI!

16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo unzufrieden

In einem Möbelgeschäft erwarte ich, dass die von mir gekauften Möbel zusammengebaut und geliefert werden, sonst könnte ich meine Möbel auch bei Ikea oder sonstwo kaufen.,

11.08.2019
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Ich war sehr zufrieden über die Beratung und dem Service. Vorallem die Anlieferung und die Serviceorientierung der Monteure möchte ich herazsheben.

10.08.2019
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Bei der Lieferung unserer Ledercouch hat das Lieferteam auch noch viele wertvolle Tipps gegeben.

09.08.2019
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hervorragende Abwickling vom Kauf bis zur Auslieferung

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Obergeschoss wirkt etwas "verlassen", wenig einladend; größere Auswahl an Garten-/Terrassenmöbeln wünschenswert, ggf. auch Grillabt. - wobei es auch gute Alternativen zur scheinbar omnipräsenten Marke Weber geben sollte. Auch in der Haushaltswarenabteilung hatten wir das Gefühl, dass es so ein bisschen was gibt, aber insgesamt doch sehr überschaubare Angebote.

06.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr guter Verkaufsberater, Herr Busic, Zusammenstellung/Visualisierung des Bettes über entsprechendes Programm und großen Monitor

04.08.2019
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Insgesamt positive Athmosphäre

31.07.2019
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Freundlicher und kompetenter Berater Freundliches und umsichtiges Lieferpersonal

30.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Kundenberater war bei dem 1. Gespräch sehr ungehalten, als hätte er keine Zeit. Nach nachmessen zu Hause und sofortiger Rückkehr war erster Kundenberater zu Tisch. Die 2. Kundenberaterin war sehr bemüht kam aber mit den Notizen des 1. Kundenberaters nicht zu recht. Mussten alle wünsche wie die Möbelzusammenstellung sein sollte nochmals erörtert werden. Bei der Eingabe der Bestellung dann der Höheunkt: Eine weitere Kundenberaterin musste unbedingt genau an den benutzen PC. Nach einigem hin u. her lies unsere Beraterin die Andere an das Gerät. Nach dem diese fertig war waren unsere Daten verschwunden u. nach längerem suchen wieder aufgetaucht. Es war ein spannender Nachmittag aber trotzdem seit ihr ein Gutes Haus. Wir kommen gerne wieder.

27.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung von Frau Schwarz-Mendla überaus zufrieden. Die Lieferung erfolgte, wie vorher angekündigt, exakt zum angegebenen Zeitpunkt. Die Ausführenden Herr Klaus und sein Kollege waren aus unsrer Sicht kompetent, uns wurden die Funktionen des elektrischen Sessels ausführlich erklärt. Das Verpackungsmatrial wurde mitgenommen, sehr angenehm. Insgesamt sind wir mit der Leistung aller Beteiligten sehr zufrieden. Die Qualität des Produktes kann ich noch nicht beurteilen.

26.07.2019
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Mit der neuen Matratze liege ich genau richtig!!!

26.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Volle Zufriedenheit

16.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Das Flair in der Gartenmöbleabteilung könnte verbessert werden. Die Lage unterm Dach und die Hitze im Sommer laden nicht zum Einkaufen und Bummeln ein.

14.07.2019
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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, absolut serviceorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

1. Differenzierteres Sortiment. 2. Ausstellung besser gestalten 3. Auslieferungspersonal besser schulen. Bei teuren Möbeln müsste einfach sorgfältiger gearbeitet werden.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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1. Gestaltung der Ausstellung ist m.E. völlig von Gestern: Unübersichtlich, man sieht nur eine Wüste von Sofas, alles sieht gleich aus, wenig Abwechslung, wenig Gestaltungsvorschläge, Sortiment zu wenig differenziert, zu viel vom Gleichen. 2. Am Anlieferungstag kam kurz vor dem Liefertermin ein Anruf des Auslieferungsfahrers, der meinte wegen eines anderen Termins den Liefertermin verschieben zu wollen. Das geht überhaupt nicht. Wir hatten uns extra freigenommen. 3. Wir haben auf dem Sofa nach Aufstellung auf dem Leder Kratzer und Spuren gefunden, die bei der Aufstellung entstanden sein müssen. Etwas mehr Vorsicht wäre angebracht.

12.07.2019
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Beratung durch Fr. Schwarz-Mendla war sehr kompetent, sehr zielgerichtet und sehr kundenorientiert.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Versprochene Rückrufe sollten eingehalten werden. Dies ist einmal nicht passiert. Hierbei ging es um die Absprache des Liefertermins.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob Verkäufer oder Aufbau.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider konnte ich an die mir genannte E-Mail Adresse des Verkäufers nur eine Nachricht schicken. Die zweite konnte nicht zugestellt werden, das sie als Spam gekennzeichnet wurde. Die Zentrale hat meine Anfrage aber zügig weitergegeben.

12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

schnellere Lieferung als vorher gedacht, schnelle Reaktion auf Änderungswünsche

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die Aufbauanleitung für den Schwebetürenschrank ist äußerst schlecht beschrieben im Vergleich zu anderen Aufbaumöbeln anderer Möbelhäuser.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Besonderes Lob für Herrn Andreas Kuhn für seine kompetente und umfassende Beratung sowie den beiden Herren der Auslieferung (R. Salomon und T. Berkart) für ihren freundlichen Service.

09.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Gute Beratung durch VK H. Madl Freundlicher und kompetenter Aufbauservice

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Abwicklung war vom Kauf bis zur Lieferung zuvorkommend und korrekt.

07.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Herr Thomas Simon und Herr Armin Hajrulahovic haben fachkundig und -bis jetzt ersichtlich auch fehlerfrei- die Kücheneinrichtung montiert. Sie haben den Arbeitsplatz sehr sauber und ordentlich verlassen. Der Umgang mit uns als Kunden war stets freundlich und zuvorkommend. Wir empfanden es auch als angenehm, dass zum Abschluss des Einbaus aller Elemente und Geräte ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Möbelhauses quasi eine "Endabnahme" durchführte.

06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Hervorragende Werbung im Eingangsberreich (neben dem Restaurant)

05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr nett und ich war erstaunt wie schnell der Schrank stand.

04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Das Gesamtpaket von der Beratung mit Kauf bis zur Auslieferung ist kundenorientiert und sehr professionell

29.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Besonders die Lieferung wurde sehr sorgfältig, unkompliziert, freundlich durchgeführt.

26.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei Möbelland Hochtaunus findet man, wonach man sucht. Die Beratung, der Service und die Lieferung sind vorbildlich. Deshalb kann ich dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

24.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr freundliche und ordentliche Monteure.

23.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung durch Herrn Henneberger war sehr informativ und kompetent. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Im Gegensatz zur Beratung in anderen Möbelhäusern fühlten wir uns nicht bedrängt.

22.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

der Service und die Beratung im Möbelland und auch bei Möbel Braum waren stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.

19.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die lange Lieferdauer für 2 Matratzen und einem Schreibtischstuhl haben mich gewundert, weil beide Gegenstände bestimmt keine Spezialanfertigung und nur für mich hergestellt wurden. Da sowas bestimmt auf Lager ist, könnte man die Lieferzeit vielleicht reduzieren oder bestimmte Abläufe im Bestellungsprozess optimieren. Mein Liefertermin war eine Woche früher als geplant, das hat mich sehr gefreut!

17.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

keine so lange Lieferzeiten

15.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Der Berater nahm sich reichlich Zeit, um auf unsere Erwartungen einzugehen, wirkte dabei kompetent.

14.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und Freundlichkeit sowie Kompetenz

13.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Lotz als unser Kundenberater hat uns sehr gut beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Seine Lösungsvorschläge waren sehr gut. Mit der Montage und Zweckmäßigkeit der neuen Küche bin ich voll und ganz zufrieden.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Unhöflicher Empfang, keinerlei Begrüßung; Kassenpersonal nicht besonders professionell (dauert zu lange).

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung.

12.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Eine schriftliche Anleitung zusätzlich zur Einweisung für den elektromechanischen Sessel wäre sehr willkommen gewesen. Die Lieferung/der Aufbau waren AUSGEZEICHNET! Danke!

06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr netter Kontakt und kompetente Küchenplanung durch Herrn Jeglejewski. Auf Sonderwünsche wurde stets eingegangen und realistisch umgesetzt.

03.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

sehr gute Abwicklung. Besonders der Service bei Lieferung.

31.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Herr Henneberger hat nicht nur warenorientiert beraten und verkauft, sondern auch meine Bedürfnisse, meinen Geschmack und die Nutzungsumstände gründlich geprüft. Bitte veröffentlichen Sie den Text meines Lobes gegebenenfalls ohne Namensnennung.

28.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Sehr häufige Zwischenmeldungen bei Bestellungen.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ihr Kaffee schmeckt mir überhaupt nicht!

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Frau Schwarz-Mendla ist eine ausserst freundliche und kompetente Verkauferin. Die junge Dame die heute (27.05.) mich im Cafeteria beraten und das Essen serviert hat muss ich auch loben.

27.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Absprache Liefertermin erfolgte wie vereinbart und pünktlich

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Ich habe in dieser Woche einen Einkauf im Möbelland getätigt. Mit ursächlich war der Werbeprospekt wegen des 2-jährigen Geburtstags. Am heutigen Tag habe ich eine persönliche Einladung mit 15 % Extra-Rabatt erhalten. Davon hätte ich gerne Gebrauch gemacht, wenn eine bessere Abstimmung Ihrerseits vorgelegen hätte. Dann hätte ich den Einkauf auf einen der monetär-günstigeren Tage verlegt.

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

In der Vergangenheit gab es einmal Probleme mit einer Lieferung. Damals hatte ich erhebliche Probleme mit meiner Reklamation und dem Kundenservice. Dies war ein einmaliges Ereignis, ist mir aber deutlich im Gedächtnis geblieben.

25.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Bei dem letzten Einkauf war ich in Bezug auf Kundenorientierung und Service sehr zufrieden.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Man hatte uns Mitgeteilt 6-8 Wochen Lieferzeit . Gedauert hat es aber 12 Wochen.

24.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

angenehme und ruhige Beratungsatmosphäre, gut gelegen mit Parkmöglichkeiten, angenehm für einen Einrichtungskauf, deutliche Unterscheidung zu den großen Anbietern

17.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Super

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Alles OK

16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Vom Bestelldatum hin bis zum Lieferdatum alles gut abgewickelt.

14.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

sehr zufrieden

13.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Freundlichkeit und Kompetenz bei Beratung, Auswahl und Bestellung. Kommunikations-Management einer Kulanz aufgrund starker Lieferverzögerung. Wir fühlten uns als Kunden ernst genommen. Die Abwicklung der Reklamation veranlasst uns, nun noch sicherer Kunde zu bleiben.

11.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Möbelhaus, wir haben uns gefühlt wie bei Freunden.

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Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Die freundliche Beratung und Bereitwilligkeit, auf meine Wünsche einzugehen, hat mir sehr gefallen.

09.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter der Firma Möbel Meiss waren alle überaus freundlich. Besonders begeistert hat mich das Lieferteam, das sich mir vorgestellt hat. Das habe ich bei einer Möbellieferung noch nie erlebt und bin davon immer noch sehr beeindruckt. Auch lief die Anlieferung problemlos und professionell ab. Alles in allem ein sehr angenehmer Möbelkauf.

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Verkauf,Beratung und Auslieferung sehr gutes Level,

08.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Service,Beratung und Verkauf bestens.Als der Liefertermin des Tisches 2Monate verschoben wurde wurde durch Frau Kosslitz eine Ersatzlösung gefunden. Hut ab, Anlieferung pünktlich,umsichtig,gutes Team.

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Tolle Auswahl und sehr gute Beratung. Gerne kommen wir wieder!

06.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Gutes Team

04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Die Beratung zum Schlafzimmerkauf war hervorragend und auch das Team zur Montage des Schlafzimmers vor Ort hat sehr gute Arbeit geleistet!

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Super Lieferung und Montage

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Mitte Dezember haben wir eine Küche geliefert bekommen. Es gab Probleme mit der Wandabschlußleiste. Die Küche wurde von einem Subunternehmer aufgebaut. Der 1. Kundendienstmitarbeiter der kam, behauptete die Leiste wäre falsch montiert und würde nicht mehr einklicken. Heute am 4.5 war der 4. Kundendiensttermin, nun ist alles korrekt und ordentlich. Super Lob an Ihren eigenen Kundendienst. Aber haben Sie mit dem Subunternehmer etwas gespart, wenn anschließend der Kundendienst 4 mal wegen falsch montierter Abschlussleisten kommen muss ?

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Heute waren Ihre eigenen Leute da, das hat wunderbar geklappt, Alles Top !!!! Rest siehe unten unter Verbesserungsvorschläge.

03.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Tolles Montageteam, sehr freundlich

02.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute und freundliche Beratung.

01.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Tolle Beratung im Mobekhaus und sehr nette Monteure beim Aufbau. DANKE!

27.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Monteure waren sehr gut, sehr fleissig , haben 10 und 8 Std. pro Tag gearbeitet

24.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute Fachkenntnisse bei den Verkaufsberatern.

14.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Die Montage des Sofas wurde nicht nach der Skizze durchgeführt, das Sofa wurde vollkommen falsch hingestellt.

09.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Sehr gute, qualitative Beratung und exzellente Ausführung bzw. Lieferung und Aufbau.

06.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

pünktliche Lieferung kompetentes, höfliches Personal reibungslose und fachgerechte Montage

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Nach vielem Herumsuchen in anderen Möbelgeschäften landen wir zum wiederholten Mal beim Möbelland Hochtaunus, wo wir meistens das Richtige finden.

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Leider stimmen die Maße der eigentlich maßgefertigten Möbel nicht. ich hoffe nach der langen Wartezeit jetzt auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung!

04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo sehr zufrieden

Alle Mitarbeiter auf die ich getroffen bin waren sehr kompetent und äußerst angenehm! Lieben dank dafür. Für mich der Hauptgrund bei Ihnen Kunde zu bleiben.

03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo zufrieden

Die Mitarbeiter machen nie den Eindruck, etwas verkaufen zu wollen, obwohl ich meine Kaufabsichten bekunde (einfacher kann man doch keine Verkaufsabschlüsse machen!) Man hat immer das Gefühl, das Personal verbringt den 1.Arbeitstag und kann sich nur schwer orientieren. Aber ich helfe ja gerne....

02.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Bei all den Käufen herorragende Beratung, Planung, Lieferung und Montage.

29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Individuelle und sehr nette Beratung, Montageteam sauber, pünktlich und ordentlich!

28.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Das Montageteam (Kühne, Rudolph) ist einmalig, sehr professionell und schnell. Das Verkaufsteam (Schwarz-Mendla und Pfeifle) war top. Andere Verkäufer im Wohnzimmerbereich haben uns leider nicht so richtig ernst genommen und waren nicht kundenorientiert und wirkten auf Nachfragen genervt. Leider sind mir diese Namen nicht bekannt. Die Lampenabteilung hat leider total versagt und war unfreundlich, so dass wir dort nicht gekauft haben. Das Möbelland ist unser Lieblingsmöbelhaus: nicht zu groß, gute Qualität, Preis-Leistung absolut ok und die Berater sind in der Mehrzahl freundlich und kompetent. Das war nicht unser erster Kauf und sicher auch nicht unser letzter.

26.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
bewertung logo vollkommen zufrieden

Alles bestens, gerne wieder

25.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Das Sortiment vom Möbelland ist super! Es wird sehr kundenorientiert gearbeitet.

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Bessere Unterstützung bei der Planung von Steckdosen, Problemen, die auftreten können,.....

24.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr gute und zügige Montage

21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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alles okay

21.03.2019
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Wenn eine Anlieferung zwischen 9 und 12:00 angekündigt ist, dann ist eine tatsächliche Lieferung um 13:30 viel zu spät.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in den Abteilungen und im Kassenbereich.

17.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Obwohl es Probleme bei der Anlieferung gab (wir benötigten einen Außenaufzug, da ein Möbelstück nicht durch die Wohnungstür passte) wurde dank der Hilfe des Möbelhauses alles möglichst schnell, kostengünstig (in Bezug auf den unvorhergesehenen Außenaufzug) und professionell sowie lobenswert gut erledigt. In diesem Zusammenhang kann ich das Möbelhaus Hochtaunus nur loben und nach meinen Erfahrungen weiter empfehlen.

13.03.2019
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Das Montageteam mit Herrn Gottlieb und Herrn Georgi war pünktlich, professionell und sehr freundlich. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

13.03.2019
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Wie in der Bewertung, es gibt doch noch freundliche Menschen.

12.03.2019
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Ich bin seit ca. 40 Jahren Stammkundin bei Möbel Braum und Möbelland Hochtaunus und sehr zufrieden.

12.03.2019
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Ich wollte mich bei meinem ersten Besuch im Möbelhaus erstmal unverbindlich über Tempur Matratzen oder Vergleichbares informieren. Herr Diehm hat mich sehr höflich, aber unaufdringlich beraten und auch beim 2. Besuch (als ich mit meinem Mann dort war und wir uns für den Kauf entschieden haben), hat er uns nichts "aufgeschwatzt". Es war eine angenehme und gute Beratung, die mich dann auch zum Kauf bewogen hat. Oftmals wird man zu sehr beschwatzt, was mich persönlich immer abschreckt. Gern dürfen Sie das Lob an Herrn Diehm weitergeben.

07.03.2019
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Im ganzen eine perfekte Abwicklung!

06.03.2019
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Wir kaufen gerne im Möbelland Hochtaunus, da die Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent sind

06.03.2019
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Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Möbelland Hochtaunus und würden immer wieder dort einkaufen

06.03.2019
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Gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr gutes Montage-Personal.

04.03.2019
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Das Mitarbeiter Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Man wird gefragt ob man Hilfe benötigt. Nach dem Umbau ist die Orientierung noch etwas ungewohnt

01.03.2019
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Alles bestens

27.02.2019
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Bei Reklamationen erfolgte immer eine baldige zufriedenstellende Erledigung

27.02.2019
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Herr Rams hat uns bei der Küchenplanung sehr gut geholfen und hat sich ganz viel Zeit genommen. Wir waren absolut zufrieden.

26.02.2019
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Sehr gute Beratung, termingerechte Lieferung und Montage, professionelles und freundliches Montageteam.

25.02.2019
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Wenn man einen Sessel mit 1.900 Euro auszeichnet - dann 700 Euro "Sonderrabatt" gibt und der Kunde dann das absolut gleiche Produkt bei mehreren Herstellern für 930 Euro sieht = kommt der Kunde ins grübeln. Warum soll er wieder zu diesem Möbelhaus gehen und 270 Euro mehr bezahlen?

23.02.2019
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Alles super!

23.02.2019
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Etwas mehr Möbelfachberater im Möbelhaus. Man muß häufig nach ihnen suchen.

22.02.2019
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Abhollager ist zu weit entfernt.

20.02.2019
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SEHR NETTE UND INFORMATIVE BERATUNG.TOP WEITER SO

16.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
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Bei unseren Einkäufen in ihrem Möbelhaus sind wir stets freundlich empfangen worden gut beraten und zufrieden wieder nach Hause gegangen . Zusammenfassend kann man erwähnen dass sie nicht zu ändern brauchen .

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