18.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

16.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich sehr zufrieden mit der Beratung durch Herrn Strucksberg

06.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir haben im Januar bestellt - mit 12 Wochen Lieferzeit. Geliefert wurde bereits nach 8 Wochen. So gefällt uns das.

30.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Fragen Sie uns wenn wir alles bekommen haben

28.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Fragen Sie bitte nächsten Monat noch einmal nach

22.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Frau Eißner war außergewöhnlich bemüht!

17.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Sind mit dem Aufbau und Montage Service sehr zufrieden

15.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin immer zufrieden.

13.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Verkäufer hat sich für uns Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen, Monteure sehr nett und fleißig, alles ausgelegt im Haus und Garten und sehr sauber gearbeitet. Auch wenn einige Miele Geräte defekt waren ( Kühlschrank und Mikrowelle) würden wir immer wieder auf Möbel Bernskötter zurück kommen. telefonischer Ansprechpartner bei Reklamationen top.

07.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles Top

05.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Verkäufer: Maik Neubauer, sehr angenehm und freundlich. Fahrer: Baase und Mans: sehr qualifizier, höflich und kompetent.

03.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Guten Tag, es hat vom Aufmaß, Bestellung und zur Lieferung alles gut geklappt. Alles Topp. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Viele Dank und viele Grüße Fam. Rolf Sporleder

03.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr, sehr guter Service, Freundlichkeit, kann immer weiter empfohlen werden.

01.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Aufbau und Anlieferung gewohnt freundlich und kompetent. Klasse, weiter so! Großen Anteil für den wiederholten Kauf bei Bernskötter hatte, dass es sich bei der Anlieferung um Personal von Bernskötter handelt. Keine Subunternehmen! Bei unserem vorherigen Kauf wurde unsere Reklamation freundlich, kompetent und zügig bearbeitet.

31.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Zügig und gut

30.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Immer gut beraten

29.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ein dickes Lob an das Team von Auslieferung und Montage!! Es muss meistens schwer schleppen und ist immer freundlich, lustig und hilfsbereit.

29.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vielen Dank, es war ein gelungener Kauf

29.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles hat absprachegemäß geklappt...

29.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das hat alles sehr gut geklappt!Ich kann wirklich sagen,das ich auch dieses Mal sehr zufrieden war !

29.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Top Beratung durch Herrn Pessel. Es sollten sich alle Mitarbeiter an der Einsatzbereitschaft von Herrn Pessel orientieren.

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden, ist alles prima abgewickelt worden.

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Große Auswahl , pünktlicher Lieferservice und fachgerechte Montage. Immerwieder gerne.

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Lieferung schneller als angekündigt, Montagetermin sehr freundlich und unkompliziert. Verkäufer zeigte sich durchaus entgegenkommend bezüglich des Preises. Digitale Kaufvertragsabwicklung sehr angenehm.

28.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Habe sämtliche Möbel hier gekauft. Immer wieder gerne. Hier zeigt sich ein Unternehmen Kundenorientiert. Freunde denen ich Bernskötter empfohlen habe, sind hier auch fündig geworden und fühlten sich gut beraten. Ich kann Bernskötter nur weiterempfehlen.

27.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es hat von Einkauf an alles sehr gut geklappt

25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Montageteam war super freundlich und ordentlich

24.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Durch eine Eigenbedarfskündigung mussten wir die Lieferung der Möbel immer wieder verschieben. Die Fa. Bernskötter ist uns in der Beziehung immer entgegen gekommen und hat die Möbel auf Abruf kostenlos gelagert. Wir waren darüber sehr dankbar. Als der Umzug in die neue Wohnung anstand, wurden die Möbel innerhalb von 5 Tagen (mit Wochenende dazwischen) geliefert und aufgebaut. Die Monteure haben die Möbel nicht nur aufgebaut, sondern mit uns beraten, wie wir die Möbel stellen können und Tipps gegeben, da sich ja die Raumsituation geändert hat. Sehr kompetente, flink und saubere Monteure. Auch was Leuchten angeht, haben wir bisher immer was bei Bernskötter gefunden. Ein toller Laden, sehr zu empfehlen. Zu erwähnen ist auch, dass wir mit der Beratung und dem Entgegenkommen beim Kauf der Möbel sehr zufrieden waren. Die Möbel sehen toll aus.

24.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

ich bin mit der Beratung, Kauf und Lieferung sehr zufrieden

23.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles bestens

22.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Verkäufer warsehr kompetent und Kundenorientiert. Das Montageteam wusste was sie tun und waren beim hereitragen sehr umsichtig. Es wurde alles erklärt und Fragen beantwortet. Wir waren sehr zufrieden. Weiter so

22.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat immer alles gut geklappt, bestellte Ware war sogar einen Monat früher da und musste leider noch stehenbleiben, da wir noch keine Abnahme wollten

21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind durch eine Empfehlung von Bekannten zu Möbel Bernskötter gegangen und wurden nicht enttäuscht!

21.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich kaufe immer zuerst bei Bernskötter. Da sind alle sehr freundlich und hilfsbereit, das ist für uns Ältere sehr gut. Die Qualität der Waren ist sehr gut.

22.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich war vor allem mit der Beratung sehr zufrieden. Internet kann das nicht bieten.

18.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir haben uns gleich beim Betreten des Möbelhauses wohlgefühlt. Die Verkaufsberater waren nicht aufdringlich gewesen, haben unsere Wünsche erfragt und waren in allen Belangen und Ratschlägen sehr kompetent. Die Möbelanlieferung war pünktlich im angegebenen Zeit Fenster. Die Monteure haben einwandfreie Arbeit geleistet sie waren bei dem Transport sehr vorsichtig haben nichts beschädigt alles war genau nach unseren Vorstellungen. Eine kleine Anmerkung an einer Schranktüre ist mittig ein kleiner Lackfehler der hat aber nichts mit dem Aufbau zutun, hierbei handelt es sich von meiner Seite aus um einen Materialfehler wo keiner was für kann. Ich werde diesen in einer separaten Mail an das Modehaus anmerken.

19.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das Montageteam war sehr eingespielt und hat ganz toll zusammengearbeitet. Das haben wir bei Wettbewerbern schon ganz Anders erlebt. Weiter so!

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung, zügige Lieferung, bei Beschädigung des Couchbeines wurde schneller Tausch des defekten Fußes zugesagt.

17.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Rund um ein sehr schönes Geschäft.Alle Mitarbeiter sehr nett.

16.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Monteure Team

14.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bisher hatten wir keine Probleme und wen es welche gab wurde es sofort erledigt . Alles in allem sind wir Super zufrieden .

14.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich habe zwei Stressless Ledersessel gekauft. Der Verkäufer war sehr kompetent, nett, freundlich, würde immer wieder bei Bernskötter kaufen, auch andere Artikel.

14.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super freundliches und kompetetes Personal.

14.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Kundenservice ist klasse!!!

14.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Verkaufsberaterin hat uns auch in Detailfragen ausführlich beraten und Zeit genommen.

11.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis hin zur Lieferung und Montage hat alles sehr geklappt. Freundliches Personal und eine gute Beratung sowie eine reibungslose Lieferung und Montage. Vielen Dank

09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

09.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Beratung war sehr gut und Lieferung schneller als erwartet. Freundliche Auslieferungsfahrer. Alles reibungslos geklappt. Danke

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Bei der Auslieferung: Freundliche Männer. Sehr ordentlich. Nehmen Verpackungen mit .

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Ablauf von Beratung, Kauf , Terminabsprache bis Lieferung war nichts zu beanstanden.

08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Bedienungen beim Kauf und die Monteuren der Lieferung waren ausgezeichnet gut.

07.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Küche ist zeigenau geliefert worden und sofort fachmännisch aufgebaut worden! So was erlebt man heutzutage noch sehr selten! Dafür ein großes Lob! LG

06.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ihr seid super!!!

05.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung ,der Aufbau und die Terminvergabe war top

03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es ist alles super gelaufen. Von der Beratung bis zu den Monteure, die waren richtig gut.

03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ganz besonders gilt mein Lob den Damen im Kassenbereich. Sehr hilfsbereit, kompetent und ruhig in schwierigen Situationen. Immer sehr freundlich.

02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung und sehr freundlich

02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ihre Monteure waren sehr freundlich und nett. Perfekt. Auch Ihr Kundendienst hat zu unserer Zufriedenheit gearbeitet. Vielen Dank!

01.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Uns hat insbesondere die Beartung positiv angesprochen. Beratung ist oft mehr zu schätzen als der Preis.

01.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das Lieferteam war pünktlich, freundlich, zuvorkommend und professionell. Vielen Dank für die ordentliche Leistung.

27.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Kompetente Beratung, pünktliche Lieferung nach vereinbartem Liefertermin. Verpackung wurde wieder mitgenommen. Alle Mitarbeiter im Verkauf und im Lieferservice waren freundlich und höflich.

25.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Kompetentes, freundliches, kundenorientiertes Personal im Verkauf und bei der Lieferung.

25.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Freundliches Personal.

22.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden und bisher zuvorkommend und prompt bedient worden!

22.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis zur Lieferung und montage alles bestens.

21.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Verkäufer Herr Sidonov hat uns m. E. sehr gut beraten.

19.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der Verkauf war auch nach Vertragsabschluss telefonisch erreichbar und hat mich nochmals gut beraten. Das Montageteam war super freundlich und hat die Möbel fachgerecht aufgebaut. Es wurde alles sauber hinterlassen.

19.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Liebes Team von BERNSKÖTTER, es hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Die telefonische Terminvereinbarung sowie die telefonische Meldung zur Lieferung waren vorbildlich. Das Montageteam hat sich hervorragend präsentiert und war äußert kompetent.

17.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es ist alles wirklich super gelaufen. Planung im Haus war sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Lieferzeit war sogar schneller als angekündigt und die Lieferung lief auch einwandfrei. Alle Mitarbeiter im Möbelhaus waren sehr hilfsbereit und freundlich. Immer wieder gerne BERNSKÖTTER :-)

14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles ok. Gerne wieder

12.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir sind mit dem Service von der Beratung bis zur Lieferung vollkommen zufrieden und sind gerne Kunde!

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute Betreuung der Kunden , freundliche Bedienung

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Als Stammkunde bin ich immer wieder gern bei Möbel Bernskötter. Ehrlicher Weise gehen wir gar nicht mehr in andere Möbelhäuser, da uns die Auswahl und vor allem die Beratung einfach gut gefällt. Wir sind nicht nur mit dem Kauf, sondern auch mit der Abwicklung und insbesondere der Lieferung stets zufrieden gewesen. Erst einmal gab es eine Reklamation, die anschließend aber schnell und unkompliziert abgewickelt wurde. Ich hoffe sehr, dass uns Möbel Bernskötter als regionaler Anbieter auch weiterhin zur Verfügung steht. Für mich die erste Adresse, wenn es um Möbel und Einrichtung geht. Besser als jedes Angebot im Internet ... ;-)

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Montage-Team

10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

War alles zur vollen Zufriedenheit. Super Kaufberatung Monteure waren nett und haben sehr gute Arbeit gemacht

09.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Engagierte Verkäufer/innen, freundliche Beratung, zuverlässige Abwicklung und sehr freundliche und kompetente Monteure bei der Auslieferung!

08.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir gratulieren Ihnen zu Ihrem tollen Personal. Die beiden Monteure Herr Baaske und Herr Mans waren unfassbar freundlich, rasant schnell, hilfsbereit und super sauber! So etwas haben wir ehrlich noch nie erlebt. Zu solchen Mitarbeitern kann man Sie wirklich nur beglückwünschen! In der heutigen Zeit ist so etwas sehr bemerkenswert. Bitte geben Sie unsern Dank nochmals an die beiden kompetenten Herren weiter. Beate und Ralf Zöllner

08.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind mit der gesamten Abwicklung bis zur Lieferung völlig zufrieden. Wir wurden am Kauftag sehr gut beraten, wir haben immer wieder per Mail Informationen zum Status der Möbel erhalten, und der Liefertermin wurde zu 10% eingehalten. Ein freundliches und kompetentes Team hat die Möbel geliefert, aufgebaut und den Müll mitgenommen. Es wurde weder in der Wohnung noch an den Möbeln etwas beschädigt, Der Schraubendreher ist auch wieder aufgetaucht :-)

07.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Außergewöhnlich gute Beratung, faire Rabattverhandlung, freundliches Entgegenkommen bei Problemen, zuverlässige Montageteams und Servicepersonal

07.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr nette Monteure

07.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Beratung beim Kauf meiner Couch bezüglich Grösse und vor allem und meinerseits Farbe war sehr gut. Der Mitarbeiter nahm sich Zeit um für mich den optimalen Farbton zu finden ( z. B. Stoffe bei Tageslicht zu beurteilen ) ohne mich zu beeinflussen. Kann die Beratung einfach nur empfehlen.

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Keinerlei Probleme,super.

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles super funktioniert.

06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bernskötter ist zu empfehlen!!!!

05.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Rundum alles tip top, Kundenservice, Montageteam immer sehr kompetent und freundlich.

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Alles perfekt abgelaufen. Pünktliche Anlieferung, sehr freundliche Mitarbeiter

03.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Mitarbeiter (Verkauf/Terminbestätigung/Reklamation/Monteure) waren aller sehr höflich und zuvorkommend.

02.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Montagebänder hat super gearbeitet!

01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles so gelaufen wie man es sich wünscht

01.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles prima gelaufen.

31.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden bis auf einige Kleinigkeiten, die man eher ignorieren kann.

31.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Es lief von Anfan an (Kauf bis Lieferung) alles zu unserer Zufriedenheit. Kommen gerne wieder.

31.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Montageteam

30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sind sehr gut von Herrn Schwabe beraten worden.

30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Verkäufer Beratung und Abwicklung sehr gut Monteure haben sauber und schnell gearbeitet und waren hilfsbereit. Diese beiden würde ich immer weiter empfehlen

30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr höflich, schnell und hat sauber gearbeitet.

29.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Herr Kazmierczak hat mich sehr gut beraten und alles zu meiner Zufriedenheit geplant . Auch am Telefon sehr freundlich , Aufbau der Küche durch Herrn Bukudur und Herrn Leidemann wurde sorgfälltig und ordendlich ausgeführt .

28.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Lieferanten waren sehr nett, und haben ihre Arbeit effizient erledigt.

27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche kompetente Beratung.

27.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Lieferung klappte sehr gut & schnell. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit , freundlich

26.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden, wir kommen wieder.

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Verkaufsberatung. Nett und freundlich, aber nicht aufdringlich. Extrem schneller Kontakt der Disposition und äußerst schnelle Lieferung. Montage Team freundlich und technisch kompetent.

25.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ausgesprochen positives, weil ausführliches und zugewandtes Beratungsgespräch durch Herrn Jochen Schwabe!

24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Waren immer schon mal in einem anderen Möbelhaus schauen, aber das Preis Leistung Verhältnis, ist bei Bernskötter unübertrefflich

24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wünsche berücksichtigt. Individuell angepasst. Sehr gute Beratung.

23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Immer gerne wieder

23.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Kundenberatung in der Abteilung, war sehr freundlich und kompetent. Bei meinem ersten Besuch im November 2022, als ich mich nur umgeschaut hatte und noch nicht wirklich wusste, für welche Stühle ich mich entscheide, hatte mir die Beratung schon sehr gut gefallen. Man erlebt selten so freundliche Mitarbeiter, wie bei Bernskötter. Die Auslieferung und der Aufbau waren zügig und ohne Komplikationen. Auch diese Mitabeiter waren sehr freundlich.

24.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Lieferung war einwandfrei, auch der Aufbau. Leider waren einige Bauteile der Schrankwand beschädigt, obwohl alles sehr ordentlich verpackt war. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung waren sehr freundlich und haben alles zu meiner Zufriedenheit veranlasst und die beschädigten Teile wurden ersetzt.

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

wie immer, sehr guter Service

21.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles problemlos erledigt.

20.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir waren mir der Beratung und Kundenbetreuung sowie den Monteuren sehr zufrieden. Wir werden gerne wieder bei Bernskötter einkaufen.

20.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche Mitarbeiter

20.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hohe Kompetenz und Freundlichkeit bei Beratung und sämtlichen Mitarbeitern bei Auslieferung und Montage. Als Kunde fühlen wir uns sehr wohl bei ihnen!

19.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter waren hilfreich, informativ und sehr freundlich

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Petek für die SUPER-BERATUNG.

18.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ein besonderes Lob an Herrn Petek. Danke für die Super Beratung.

16.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Rundum sehr zufrieden. Gerne empfehlen wir Bernskötter weiter.

15.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Besonders positiv hervor zu heben sind die Lieferung und Montage.

14.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren mit allem zufrieden

13.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Aufgrund der Maße musste ich nochmal was ändern lassen, darauf wurde sehr entspannt reagiert und der Verkäufer hat sich genug Zeit genommen und ist auf alle Wünsche eingegangen und hat sehr gut beraten. Man hat sich gut auf aufgehoben gefühlt. Auch nach dem 3. mal Fronten zeigen/Waschbecken oder Spiegelschrank optionen zeigen, war der Verkäufer immer noch sehr entspannt und freundlich. Perfektes Beratungsergebnis für ich als Kundin. Die Möbelmonteure waren sehr schnell und ebenfalls sehr freundlich, ein sehr gut eingespieltes Team, welches sich auch gut versteht. Die Möbel wurden individuell nach Wunsch angebracht und auch vorher angehalten, so dass man sich ein gutes Bild machen konnte. Ebenfalls wurde sehr sauber gearbeitet und alles ordentlich hinterlassen.

13.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Erstklassige Beratung durch Herrn Sunny Wazira. Esstisch für die Küche, das Wohnzimmer, Stühle für Küche und Wohnzimmer, Couch-Ganitur und Fernsehschrank. Ich bin sehr sehr zufrieden mit der Planung und Beratung. Außerdem habe ich eine Küche bei Herrn Mark Petersen bestellt! Hervorragende Beratung und Aufstellung! Termingerecht, sehr freundliche und kompetente Herren! Alles in allem rundherum von der Planung bis zur Lieferung incl. Aufstellung bin ich äußerst zufrieden! Ich kaufe nur bei Möbel Bernskötter! Dekoartikel sind in einer großen Auswahl zu finden!!!! Herzliche Grüße Elke Timmer

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Freundlichkeit des Personals war überdurchschnittlich gut. Das Aufbauteam hat zusätzlich bei der Montage gute Anregungen gegeben.

12.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der ganze Ablauf war einfach super und problemlos. Vielen Dank

13.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

ein tolles Auslieferungsteam...

10.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Kaufabwicklung, Lieferung und Montage waren sehr gut - danke!!

09.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Noch richtig guter Service, tolle Beratung und gute Ansprechpersonen, auch die eigene Lieferkolonne zeugt von dieser Qualität - top! Sehr außergewöhnlich in diesen Zeiten. Man merkt Bernskötter an, dass es noch ein Familienunternehmen ist. Da kauft man gerne und sicher! Behalten Sie dieses bei!

30.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir wurde sehr gut und freundlich beraten. Hr. Eichler war sehr angenehm in der Beratung, nicht aufdringlich oder überschwänglich aufgesetzt freundlich. Auch die Mitarbeiter die den Schrank geliefert haben, waren unglaublich hilfsbereit und freundlich. Tolle Mitarbeiter!!!!

26.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es sind alle MA immer freundlich und hilfsbereit. Die Monteure haben sauber und ordentlich und professionell gearbeitet. Das 2x eine defekte Arbeitsplatte kam, war nicht schuld der Monteure. Evt beim Packen des Fahrzeugs besser aufpassen

08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Riesige Auswahl an Weihnachtsdekoration, alles dabei was man sich wünscht und Preis Leistung ist auch klasse!!!

08.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ihre Beratung war Superrrr!!!!

25.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Schnelle Lieferung

23.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

alles hat Super geklappt, wir sind sehr zufrieden

16.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute objektive und zuverlässige Beratung beim Kauf durch Herrn Schwabe. Tolle und professionelle Abwicklung. Günstiger konkurrenzlos guter Preis - selbst im Vergleich zum Internet. Tolle Serviceleistungen wie Lieferung der Neumöbel und Abholung der alten Möbel inkludiert. Kompetentes, freundliches und sympathisches Auslieferungs-Team. Beeindruckend schnell, regelmäßige Updates zum Thema Lieferstatus usw. Haben schon viele Möbelhäuser „durch“ und Bernskötter ist tatsächlich das erste Unternehmen wo wir uns rundum wohlfühlen.

13.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Da ich vor acht Jahren eine extrem schlechte Erfahrung beim Küchenkauf gemacht habe, sowohl bei der Planung, der Montage und den anschließenden Reklamationen, war ich nun extrem angetan von der sehr professionellen Planung von Frau Pulvermacher sowie der perfekten Montage der Herren Heine, Fröhlich und Scholz. Vielen Dank dafür. Außerdem möchte ich noch anmerken, dass die Waren in ihrer Eingangsetage sehr umfangreich und wertig sind im Vergleich zu anderen Möbelhäusern dieser Art. Die Bedienung ist auch hier sehr kompetent und hilfsbereit. Ich werde sie gerne weiterempfehlen und vor allem selbst besuchen. Glückwunsch zu dem tollen Konzept.

12.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung , Planung und der durchgeführten Montage. Herzlichen Dank an Herrn Petersen und den Monteuren.

11.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der Kundenberater war sehr freundlich und kompetent. Die Auslieferungsfahrer waren ebenfalls freundlich und hatten die bestellte Schrankwand flott aufgebaut. Erwähnenswert ist noch, dass die Mitarbeiter sehr sauber gearbeitet haben. Insgesamt ein gelungener Einkauf! Weiter so!

09.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Immer Super Beratung, 1A Lieferung und Montage und sehr gutes Preis-Leistungs-Niveau

08.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alle, die an unseren Möbeln beteiligt waren, vom Auswählen, Beraten, bis zur Lieferung mit Aufbauen, haben alles gegeben. Trotz der, an diesen Tagen, sehr hohen Temperaturen. ?

07.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles bestens! War nicht der letzte Einkauf bei Bernskötter.

07.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles zur vollsten Zufriedenheit.

06.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sowohl Beratung als auch Montage haben uns überzeugt. Man merkte, dass Fachleute am Werk waren. Auch im Preisverglei h konnten Mitbewerber nicht mithalten. Der Kundenservice klappte so schnell, wie wir es nicht für möglich gehalten hätten.

04.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute kompetente Beratung.

03.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Verkäufer kompetent und Professionelle Beratung. Auslieferungsteam Freundlich , Zuvorkommend , Profis halt.

28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wie immer alles gut !

25.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bleibt so wie Ihr seid ihr seid gut

19.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr zuvorkommende und nette Beratung, sehr guter Aufbau-Service!

16.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Schnelle und relativ saubere Arbeit. Gute Qualität der Arbeit.

16.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Obwohl die Garnitur teurer war als im Internet angeboten, haben wir gerne bei Bernskötter gekauft. Sowohl die Beratung, als auch der Kundenservice sind immer sehr freundlich und gut. Schon allein dafür lohnt es sich vor Ort zu kaufen, auch wenn man etwas mehr bezahlt.

15.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ganz lieben Dank an Herrn Petersen und das Aufbauteam

14.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich finde es gut, dass die Verkäufer einem erst einmal Gelegenheit geben, sich in Ruhe in der Abteilung umzuschauen und bei Nachfrage zur Verfügung stehen. Das betrifft alle Abteilung ?

12.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden

Ein dickes Lob an die Planerin. Sie hat nichts versprochen was sie nicht auch halten konnte und stand für alle Fragen jeder Zeit zur Verfügung. Ihre individuelle Planung hat all meine Wünsche und Vorstellungen weit übertroffen. Sie veranlasst mich auch eine Empfehlung an Freunde und Bekannte weiter zu leiten.

09.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung und das Montageteam waren sehr freundlich und herausragend in der Abwicklung und Beratung

06.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Unser letzter Einkauf bei Bernskötter eine neue Küche. Es hat von der Plannung, Beratung bis zur Lieferung alles super geklappt. Immer Wieder gerne!!

15.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren von der Beratung bis zur Lieferung und Montage restlos zufrieden. Herr Wojczechowki hat uns hervorragend beraten und bei Siemens angerufen, um ein baugleiches Folgegerät unserer 27 Jahre alten Kühl-Gefrierkombination zu bestellen. Dadurch war der perfekte Einbau erfolgreich. Die Erwartung der Lieferung wurde uns ab November 2022 genannt, dann kam der Anruf, dass die Geräte nach Absprache bereits am 31.8.22 geliefert werden. Die Monteure waren sehr kompetent, der Austausch der Geräte hat nur ca, 30 Minute gedauert. Die Monteure haben ganze Arbeit geleistet und die Wohnung ohne einen Krümel Verpackung verlassen. WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN !!!!

13.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis! In jeder Abteilung wurde man freundlich begrüßt und stets professionell beraten. Die Grundlage für die Beratung bildete dabei der Kundenwunsch und auf Änderungswünsche wurde eingegangen. Die Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen ist vorbildlich und der Kunde steht im Mittelpunkt. Die Servicetechniker für Aufmaß und Aufbau waren ebenfalls sehr freundlich, pünktlich und haben sehr sauber gearbeitet. Insgesamt kann man diese Leistung nur mit sehr gut bewerten und weiterempfehlen.

29.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das Montageteam war unglaublich nett und hilfsbereit. Sehr kompetent und freundlich !

08.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir fanden alles, vom Kauf bis zur Auslieferung super. Gut organisiert, sehr freundlich.

19.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Monteure

17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles super gelaufen, statt Lieferung im Oktober bereits am 15.08.

17.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es gibt keinen Anlaß zu Kritik. Alles pefekt gelaufen.

12.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das Auslieferungsteam war pünktlich, freundlich, versiert, und hat alles sauber hinterlassen. Dafür dickes Lob, weil heute leider nicht mehr selbstverständlich.

10.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung. Gute Ware.

06.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles hat, wie immer bei Möbel Bernskötter, sehr gut geklappt. Beratung war sehr gut, Service sehr gut und auch die Lieferung überpünktlich, die Mitarbeiter sehr freundlich und umsichtig und haben das Aufstellen der Möbel ohne Verzögerung, trotz der großen Hitze, sehr gut erledigt.

03.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Guter Service!

31.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Schnelle Lieferung,Schnelles und gewissenhaftes Küchenmontageteam sehr gut ,bin begeistert..... immer wieder !

29.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Monteuren supernett und liefern top Arbeit!

27.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Toller Service bei Beratung und Lieferung.

07.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Auswahl im Geschäft. Freundliche Beratung. Gute Montage und guter Kundendienst.

04.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Danke

01.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich war mit dem Verkaufspersonal und dem Lieferservice sehr zufrieden, und ich würde jederzeit wieder bei Ihnen Möbel kaufen

23.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Inanspuchnahme des Kundndienstes: Änderung der Höhe des Bettrahmens wurde mit Kundendienst (Herrn Schuster) zusammen mit dem technischen Leiter (Herrn Petrillo?? ) zu unserer vollen Zufriedenheit aufgenommen und vom technischen Dienst ausgeführt.

22.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich war mit der Beratung und dem Lieferservice sehr zufrieden. Eine kostenlose Lieferung ist mir wichtig.

22.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Lieferung und Montage sehr gut

21.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, auf individuelle Wünsche eingehende Beratung. Sehr gute Kommunikation bzgl des Ablaufs von Bestellung und Lieferung. Sehr höfliche, umsichtige Mitarbeiter im Möbelaufbau.

14.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles wie immer gut gelaufen

13.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Abwicklung und pünktliche Lieferung und Montage ! Nettes Lieferpersonal!

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Beratung,Planung und das Montageteam waren sehr gut. Aus diesem Grund würde ich Ihre Küchenabteilung weiter empfehlen.

05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr nette Monteure mit guter Fachkenntniss,netter telefonischer Kontakt. Keine lange Warteschleife. Kompetente Beratung vor Ort.

04.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Küchenberatung war sehr gut. Uns sind Vorschläge gemacht worden an die wir selber nicht gedacht haben. Unsere Wünsche sind umgesetzt worden. Die Lieferung und Montage kamen zum vereinbarten Termin. Es wurde sehr sauber und zu unserer Zufriedenheit gearbeitet. Kleinigkeiten wurden reklamiert und wir gehen davon aus, dass diese auch zeitnah behoben werden.

21.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit allem

16.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Super better Kundenservice und Verkaufsservice. Bei Fragen immer gut beraten.

15.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche Verkäufer. Habe in letzter Zeit Boxspringbett, Esszimmerstühle, Schreibtisch und Bettwäsche bei Ihnen erworben. Nur eine kleine Kritik, nach 10 Wochen Lieferzeit des Schreibtisches hatte der Lieferant einen falschen Schreibtisch geliefert. Erneute Wartezeit, aber sehr freundliche Bearbeitung Ihrer Mitarbeiterin Frau Dimmig.. Hoffe sehr, dass bald der richtige Schreibtisch kommt.

09.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sind immer sehr freundlich die Verkäufer sowie das ganze Taem

05.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir haben innerhalb eines halben Jahres hochwertige Schlaf-und Wohnzimmermöbel gekauft und waren mit der Beratung und dem Serviceteam (zufällig die gleichen Mitarbeiter) sehr zufrieden

01.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

ich bin seit vielen Jahren Kunde im Hause und kaufe hier immer mit einem guten Gefühl ein. Personal ist zuvorkommend und nicht aufdringlich. Die Beratung ist kompetent.

25.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

-die Möbel sind leider verspätet geliefert worden (Corona...). Die Information über die verspätete Lieferung erfolgte sehr frühzeitig durch den Kundendienst. Auch die Terminvergabe für die Möbelanlieferung verlief reibungslos. -die Anlieferung erfolgte problemlos und in dem angegebenen Zeitraum.

24.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung.

06.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung des Verkäufers, über die Montage, bis zu einer kleinen Mängelbehebung durch den Kundendienst waren wir sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Bernskötter Möbel kaufen.

05.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Guter reibungsloser Ablauf. Von der Auswahl bis zum Aufbau war alles super durchorganisiert. Selbst auf individuelle Faktoren wurde bei der Lieferung eingegangen und ich erhielt meinen Wunschtermin

01.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Alles bestens vom Kauf bis zur Montage.

25.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Küchenabteilung ist ? gut!

04.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir waren bis auf den Liefertermin mit allem zufrieden6

02.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wie immer alles gut.

28.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Service von Bernsköttter ist sehr gut ?,da könnten sich andere Möbelhäuser eine Scheibe von abschneiden ....Kundenberater war sehr nett und hilfsbereit....

23.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung bei Bernskötter war optimal. Herr Zeppenfeld nahm sich sehr viel Zeit und hatte Geduld mit meinen Änderungswünschen. Ein hervorragender Mitarbeiter!

22.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir sind wie such davor das mal sehr kompetent und nett beraten worden. Deswegen Wiederholungstäter?

18.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind alle glücklich mit diesem Erlebnis. Alles ist perfekt gelaufen, von der Beratung bis zur Montage. Wir haben uns durchweg gut aufgehoben gefühlt. Es ist mir völlig egal ob ich manches wo anders günstiger bekommen hätte. Für dieses tolle Gesamtpaket bezahle ich gerne mehr (wobei ich mir nicht die Mühe machen werden das herauszufinden). Wir sind wirklich glücklich mit allem und das war jeden Cent wert.

16.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich kaufe gern bei Bernskötter, wegen der guten Qualität und der guten Beratung ein.

12.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Möbel sind pünktlich geliefert worden. Reklamation wurde schnell und freundlich bearbeitet.

08.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es lief mal wieder alles sehr gut, das montageteam ist empfehlenswert

05.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Top Möbelhaus

01.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Perfekte Beratung, sehr schneller Liefertermin, perfekte Auslieferung und Montage

30.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Arbeit, beim aufbauen!!!

29.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Couch ist ein Traum und passt wunderbar! Die Beratung war erstklassig, sowohl was die Farbwahl als auch die Qualität und das ganze Drumherum betrifft. Die Monteure waren flink und freundlich und haben die alte Couch mitgenommen. Alles reibungslos und super zufrieden stellend. Vielen Dank.

26.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr nettes und kompetentes Team. Immer wieder gerne.

25.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute Beratung und problemlose Lieferung

24.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung , sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

23.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich habe mich bei Bernskötter gut aufgehoben und beraten gefühlt. Auch der Aufbau der Küche war sehr gut!

19.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Prima Mitarbeiter!

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute und professionelle Beratung

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung und den Mitarbeitern

17.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden bei Möbel Bernskötter meine Wohnwand und mein Schlafzimmer gekauft zu haben der Service ist einfach super kann ich nur weiterempfehlen

13.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung, schnelle Lieferung. Allerdings fehlte ein Fuß am Sideboard . Soll aber noch zeitnah geliefert werden.

10.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

1 A Beratung. Was vereinbart war, wurde auch so umgesetzt. Der Montagetermin wurde pünktlich eingehalten, die Monteure waren engagiert und motiviert. Es war alles zu unserer Zufriedenheit.

09.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Professionelle Lieferung und Montage

09.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Professionelle Lieferung und Montage

04.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr ansprechendes Möbelhaus, Sortiment, Mitarbeiter und gesamte Atmosphäre sind vorbildlich

03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Obwohl wir relativ lange auf die Lieferung des Musterringtisches mit Keramikplatte warten mußten, sind wir, wie immer, mit dem Service von Bernskötter zufrieden.

03.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Super toller Service! Kundenfreundlichkeit ist super , selbst wenn man mit 2 aufgedrehten Kindern hingeht. Beratung geht auf die Wünsche vom Kunden ein . Wir werden bei unserer nächsten Couch wieder kommen

01.01.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich finde es sehr schön und die Atmosphäre ist sehr angenehm. Mitarbeiter freundlich und höflich

29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

alles super geklappt

29.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung, eingehaltener Liefertermin, freundliche Mitarbeiter, reibungsloser Aufbau

27.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Küchenmontage sehr zufrieden, es wurde ordentlich und sauber gearbeitet. Die Wetterverhältnisse (Wintereinbruch) waren katastrophal an diesem Tag, trotzdem waren sie pünktlich und es hat alles super geklappt. Vielen Dank

22.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das gesamte Team (Kundenservice und Montageteam) waren jederzeit sehr freundlich und haben super geholfen bzw. alles wunschgemäß und schnell umgesetzt

21.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Lieferung hat wunderbar geklappt und das Team war sehr nett und hilfsbereit

17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung, Lieferung und Aufbau war tadellos.

17.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Super Service ,nette Leute.

20.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Abteilung Küche: großes Lob insbesondere an Herrn Petersen, mit dem ich meine Küche geplant habe und der bei der Beratung und Ideengebung tolle Arbeit geleistet und eine Engelsgeduld bewiesen hat. Auch die Monteure derselben waren sehr freundlich und haben teilweise Rückfragen bezüglich der Umsetzung gestellt. Montage Schlafzimmer: Monteure waren sehr freundlich und sind auf individuelle Wünsche eingegangen.

16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt!

16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Immer zuverlässig.

14.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung! Die Möbelauswahl ist sehr schön und nicht nur 0815. Es herrscht eine schöne Atmosphäre in diesem Möbelhaus.

15.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Immer wieder Möbel Bernskötter. Für uns bestes Möbelhaus

13.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der guten Beratung von Herrn Dallmann in der Bettenabteilung und auch die beiden Lieferanten waren wirklich sehr sehr freundlich und hilfsbereit

06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

ich wurde sehr gut beraten, es wurde mein Wunschtermin ausgewählt, Die Anlieferung war pünktlich. Es war alles super. :-)

05.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wie immer eine gute Qualität, Lieferung und freundliche / fachliche Beratung beim Verkauf.

27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin eine sehr zufriedene Kundin von ihnen und werde sie weiterhin weiter empfehlen.

27.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich möchte den exzellenten Service des Küchen Montage Teams hervorheben. Sie haben eine hervorragende Arbeit geleistet, sind auf Wünsche eingegangen. Kurzum, äußerst professionell und kundenorientiert. Dieses Team ist absolut empfehlenswert. DANKE!

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

DIE BERATUNG WAR SEHR PROFESSIONELL. DIE ZUSÄTZLICHE BERATUNG DURCH FACHPERSONAL DES HERSTELLERS HATTE WESENTLICHEN EINFLUSS BEI DER ENTSCHEIDUNGSFINDUNG. DIE FINALE ABWICKLUNG DES VERKAUFSGESPRÄCHES MIT UNTERSTÜTZUNG DER GF HAT WESENTLICH ZUR KAUFENTSCHEIDUNG BEIGETRAGEN. DIE DARSTELLUNG DER UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE WAR AUTHENTISCH. WIRKOMMEN GERNE WIEDER.

24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bei dem bestellten Jugendzimmer wurde vom Hersteller fälschlicherweise ein Bett mit anderer Breite als bestellt geliefert. Bernskötter hat sehr schnell und hilfsbereit darauf reagiert und leihweise einen passenden Lattenrost und eine Matratze bereitgestellt, bis das richtige Bett geliefert werden kann.

20.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren sehr berührt, wieviel Engagement und Hilfsbereitschaft uns als Flutopfer entgegengebracht wurde damit hatten wir nicht gerechnet. Wir werden auch weiterhin Kunden von Bernskötter bleiben und dieses Geschäft gerne weiter empfehlen.

19.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Qualität der Möbel ist sehr gut.

17.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Qualität und Beratung sehr gut

15.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Beratung vor Ort war sehr freundlich und richtete sich nach unseren Wünschen. Etwaige Preisvorstellungen, Farbschemata und die Praktikabilität der Möbel wurde kritisch reflektiert und wir wurden ehrlich beraten. Es wurde nicht versucht uns ein besonders teures Möbelstück mit viel "Schnickschnack" anzuquatschen, sondern unsere Vorstellungen wurden bestmöglichst umgesetzt. Der Informationsfluss über den Versand, Montage etc. per Mail lief ebenfalls reibungslos.

13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Weiter so

12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es hat alles reibungslos geklappt und ich bin sehr zufrieden mit meinen Stühlen. Sie sind sehr bequem und passen sehr gut in mein Esszimmer.

10.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr Gut

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Danke für die tolle, kundenorientierte Beratung durch Herrn Liedtke.

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Guten Tag, es war eine perfekte Verkaufsberatung. Man hat unseren Wunsch und Bedarf erkannt und ohne Aufdrinklichkeit sachlich und mit der erforderlichen Zeit den Verkauf dann bis zum Vertragsabschluss geführt. Es war eine angenehme Kaufatmosphäre und zu keinem Zeitpunkt fühlten wir uns gedrängt. Wir hatten eine sehr tolle Verkäuferin, die souverän und sicher den Abschluss mit uns machte. Aber auch danach, die Mitarbeiter, die die Lieferzeiten koordinierten, letztlich den Liefertermin mit uns vereinbarten und auch die Monteure, waren allesamt freundlich und man fühlte sich wertgeschätzt als Kunde.

08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles bestens.

05.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute Beratung, schnelle Abwicklung und Zeitnahe Lieferung. Immer wieder gerne

05.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Endlich mal Verkäufer die wissen was Sie Verkaufen und Spaß bei Ihrem Job haben. Komme gerne wieder.

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

alles super gelaufen,sind sehr zufrieden

03.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alle Mitarbeiter, die bei uns waren , waren sehr sehr angenehm, kompetent und sehr zuvorkommend. Egal, ob das die Beratung, Bestellung, Computerzeichnung der Küche,, Auslieferungen, Montage und Sauberkeit betrifft. Telefonische Nachfragen, bzw. Ergänzungswünsche wurden problemlos abgewickelt. (stets zu unserer vollsten Zufriedenheit)

29.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der Firma Heine ein großes Lob für die Zuverlässigkeit , Kompetenz und Zuvorkommenheit.Sehr gut geleistete Arbeit. Danke Gisela Grehl

27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ein super schönes Einrichtungshaus.Bin durch empfehlung meiner Tochter die in Mühlheim wohnt gekommen.Sehr kompetente Beratung durch Fr.Vahrson...ein durchaus freundlicher Kd.Service mit schneller Abwicklung und hilfreiche Betreuung.Danke auch an die freundlichen Monteure...Ich komme gerne bei der nächsten Anschaffung neuer Möbel auf Ihr Haus zurück.Mit freundlichem Gruß...Angelika Griesbaum

27.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

- Super freundlich - Schneller Service - Verständnisvolles Personal - 1A Spedition

26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Herr Hoffmann ist ein super netter und kompetenter Verkaufsberater, wir fühlten uns jederzeit bei Ihm gut aufgehoben. Er hat sich extrem viel Mühe bei der Beratung gegeben und uns sehr gut über Qualitätsunterschiede aufgeklärt. Wir würden jederzeit wieder bei Ihm Möbel kaufen. Das Haus macht insgesamt einen sehr guten Eindruck und wir können Möbel Bernskötter nur weiter empfehlen!

26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundlich, sind sehr gut beraten, man hat sich sehr viel Zeit und Mühe gemacht, Wir sind sehr zufrieden

26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das Aufbauteam war sehr kompetent und hat nach nicht zutreffenden Angaben des Verkäufers schnell eine Lösung der hauseigenen Werkstatt vorgeschlagen, die zeitnah umgesetzt wurde.

25.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich habe zum ersten Mal ein Möbelstück bei Bernskötter gekauft und war, von der sehr freundlichen und kompetenten Beratung - ohne jede Spur von Aufdringlichkeit - bis zur Auslieferung höchst zufrieden!!!! Es hat alles komplikationslos und termingerecht funktioniert. Großes Lob an die Firma Bernskötter ......... ich würde dieses Möbelhaus jederzeit weiter empfehlen .......

19.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

problemlose Abwicklung guter Service

16.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Monteure war sehr freundlich und haben versucht die Mängel so gut es ging zubeheben.

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Immer sehr zufrieden von der Beratung an bis hin zur Lieferung. Gerne immer wieder.

12.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es hat alles sehr reibungslos geklappt, die Monteure waren sehr freundlich.

07.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Lieferung war pünktlich und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

06.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind seit Jahren Kunden, und immer wieder zufrieden mit Beratung und Abwicklung. Auch die Mitarbeiter bei der Anlieferung und Montage sind besonders positiv aufgefallen. Weiter so.

04.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und Montage. Vielen Dank.

30.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Bestellten Möbel waren schneller da, als gedacht. Freundliche Mitarbeiter.

30.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, wunderschöne Angebote. Prompte und schnelle Lieferung. Es war wieder eine gute Entscheidung bei ihnen zu kaufen. Werde das Möbelhaus weiter empfehlen. Vielen Dank

28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Professioneller Aufbau mit vielen guten Tipps für die Handhabung der Küche. Vielen Dank an alle die uns in unserer Wohnung bedient und geholfen haben. ??

23.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles toll gelaufen. Vielen Dank.

21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die offene Gestaltung des Möbelhauses lädt zum Verweilen ein. Man geht entspannt durch das vielfältige Angebot. Die Verkäufer sind stets in Reichweite ohne aufdringlich zu sein, erkennen aber mitunter sofort, wann der Kunde "sein Erscheinen" zur Hilfestellung wünscht.

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

War mit allem sehr zufrieden

17.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles gut.

15.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden hat alles perfekt geklappt

10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin und war auch in der Vergangenheit mit dem Service sehr zufrieden. Die Ware wird immer wie abgemacht geliefert und falls ein Aufbau eforderlich ist, sehr professionell gearbeitet. Zudem sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich.

10.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir haben zwei verschiedene Verkäufer bei Ihnen kennengelernt. Der erste war sehr angenehm, hat gut beraten und war nicht aufdringlich. Der zweite war sehr reserviert, wirkte arrogant und gab unsinnige Erklärungen zur Preisgestaltung von sich.

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr guter Service. Daumen hoch.

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr guter Service. Gerade bei Reklamationen die nur auf den Hersteller zurückzuführen sind ganz hervorragend.

07.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden

Der Verkauf ist nett und freundlich.

09.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir waren mit unserem Einkauf sehr zufrieden und hoffen uns länger daran erfreuen zu können als bei den Produkten von XXXLutz

06.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Besonders möchten wir uns bei dem Küchenverkäufer, Herrn Zeppenfeld, bedanken. Er ist ganz auf unsere Vorstellungen eingegangen und hat diese, soweit wie möglich, umgesetzt. Wir waren vorher bei zwei anderen Küchenanbietern und vollkommen enttäuscht. Es wurde geschwatzt und Blödsinn erzählt, dass wir schon soweit waren, unsere alte Küche zu behalten. Bei Herrn Zeppenfeld war das vollkommen anders. Er hat sich genau angehört, was wir wollen (hatten ganz konkrete Vorstellungen an die Küche, aber auch, was unsere Preisgrenze betrifft) und dies umgesetzt. Sehr großes Lob! Aber auch an die beiden Monteure. Sie waren freundlich und haben sehr gut gearbeitet. Gerne, immer wieder! Bereits an zwei weitere Freunde empfohlen!!! (auch diese haben beim Küchenkauf den Eindruck, man will nur locken und dann über den Tisch ziehen)

03.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vom Beratungsgespräch, was übrigens sehr sehr angenehm war, über die weitere Beratung im Haus selber bis hin zur Kaufabwicklung und Lieferterminabklärung, alles sehr nett und zuvorkommend.

01.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute Beratung, freundliche Bedienung

31.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind rundum zufrieden. Vielen Dank für alles.

28.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Anruf in Ihrem Kundenservice und der Umgang mit der Reklamation war bisher sehr gut - bleibt nur noch die Regulierung des Schadens abzuwarten.

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles bestens, weiter so!!!

26.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und bei Fragen im zuvorkommend. Die Anlieferung ist sehr gut verlaufen.Vielen Dank

21.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche Möbelaufbauer. Sehr vorsichtig. Möbel Bernskötter hat uns immer in unserer Einrichtung begleitet und wir kaufen immer wieder gerne Möbel bei Ihnen. Auch kleine Gegenstände wie Haushaltsgeräte z.b. wmf Eierkocher, Badezimmerutensilien usw.

19.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Verkäufer bleiben am Anfang zuerst im Hintergrund, was wir zu schätzen wissen , da man sich erst selbst umschauen möchte. Sind aber auch sofort ansprechbar und sind auch sehr bemüht einen weiter zu Helfen .

12.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bernskötter ist Klasse und zeichnet sich vor Allem durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter aus (in allen Bereichen)

07.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Monteure die unsere Küche aufgebaut haben waren einfach großartig. Haltet Euch gerade diese beiden Kollegen warm. Unfassbar guter und schneller Küchenaufbau.

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles Bestens

05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Alles Bestens

01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Berater beim Schrankkauf war engagiert, hatte kreative Vorschläge bei der Zusammenstellung und klärte Fragen, die er selbst nicht beantworten konnte, sofort bei Kollegen.

30.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat alles reibungslos funktioniert von der Beratung bis zur Lieferung und Montage. Tolle Serviceleistung. Super - Danke.

30.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles war wie immer zur vollsten Zufriedenheit

29.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Beratung durch Herrn Petersen in der Küchenabteilung war hervorrangend!!!

27.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden mit allem Service und Beratung war sehr gut. Kommen einem mit dem Preis entgegen tun alles was man machen kann. Leider war meine Couch hinten etwas kaputt (sieht man überhaupt nicht also nichts schlimmes) trotzdem sehr guter Service und man bekommt sogar einen Gutschein. War sehr zufrieden mit allem und würde immer und immer wieder dort einkaufen gehen ???

26.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Rundherum zufrieden. Jederzeit wieder.

23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Verwandlungssofa - Termingerecht geliefert, Beanstandung wegen kaputter Seitenlehne. Der Kundendienst hat sofort reagiert, mit dem Hinweis das es länger dauern könnte. Wurde alles zur besten Zufriedenheit geregelt. Schlafzimmerschrank - dto. Beratung, Lieferung und Aufbau top. Nach einigen Beanstandungen wurde sofort reagiert.

23.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Frau Heuvelmann top

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr kompetente Beratung und ein ausgesprochen freundliches Monteur-Team

22.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es war rundum ein guter Service. Der Fachberater war sehr freundlich. Alles hat in der Logistik geklappt, wie angekündigt. Und der Transpiort hat heute zuverlässig geklappt. Ihre Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.

21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr freundlich, sauber und kompetent! Auch die Küchenplanung verlief sehr gut und zuvorkommend!

21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Mein inzwischen verstorbener Mann und ich haben alle unsere Möbel (Schlafzimmer, Wohnzimmer ,etc.) bei Ihnen gekauft und sind ausgesprochen gut beraten worden. Auch die Lieferung und Montage waren stets zu unserer Zufriedenheit.Weiter so !!!

20.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Kompetente und sehr freundliche Beratung, ohne dabei zum Kauf zu drängeln Freundlicher und pünklicher Auslieferservice

21.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Berater und Montage Team waren super

19.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr netter Verkäufer (Detlef Voss)

16.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin Ihnen dankbar, daß Sie Möbel in Komforthöhe anbieten, die nicht nur funktional, sondern auch ansprechend im Design sind.

14.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bisher immer zufrieden gewesen, auch bei der Abwicklung von Reklamationen. Freundliches und motiviertes Team, faire Preise. Alles Zufrieden,

14.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind seit Jahren Stammkunde bei Bernskötter. Wir sind immer von den Mitarbeitern zuvorkommend, freundlich und professionell bedient worden. Wir kaufen in keinem anderen Möbelhaus.

14.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Machen Sie so weiter.

13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der Verkäufer war sehr freundlich und geduldig. Ich danke den Aufstellern für ihre schwere Arbeit.

07.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich empfinde Ihre Beratung als sehr unaufdringlich, aber mit gutem Detailwissen, abwägend betreffend der Vor- und Nachteile eines Produkts gegenüber einem Ähnlichen. Ein Beratung, die immer dem Kunden die Entscheidung überlässt. Alle MitarbeiterInnen, beginnend an der Kasse sowie dem übrigen Personal kann zu allen Fragen Auskunft geben, bzw. an den zuständigen Bearbeiterinnen weiterleiten. Insgesamt eine sehr angenehme Athmosphäre, die ich auch gerne mal ohne Einkauf geniesse. Danke dafür!

07.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Handwerker haben sehr engagiert und gut gearbeitet. Kundenservice war auch sehr gut! Lieferdaten wurden pünktlich eingehalten. Defekte Teile anstandslos erneuert. Absolut empfehlenswert!

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Geht eigentlich nicht besser!

06.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche und verbindliche Mitarbeiter!

05.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Perfekter Service

02.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Tolle Ware

01.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Danke an das gesamte Team. Vom Anfang der Beratung bis zum heutigem Aufbau, alles wirklich toll. Ein prima Aufbauteam!

30.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Komplette Abwicklung war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Nur zu empfehlen.

25.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Weiter so... ;-)

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Weiter so! Bleiben Sie gesund!

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr tolle Beratung von Herrn Dahlmann. Sehr nette Monteure. Sehr höflich!

23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Beratung vor Ort sehr gut, nicht aufdringlich, kompetent. Lieferung ebenfalls super.

22.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Tolle Beratung, perfekte Abwicklung und sehr gutes Team bei Lieferung.

22.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir kaufen schon seit vielen Jahren Möbel bei Bernskötter. Nie sind wir enttäuscht worden. Super Möbelhaus mit sehr kompetenten Verkäufern. Wir würden nie woanders kaufen. Wenn Möbel, dann Bernskötter

22.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr lieber und mitdenkender Verkäufer mit super Ideen. Die Monteure waren sehr freundlich und ordentlich. Jeder Zeit wieder. Vielen Dank

21.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Aussergewöhnlich engagierte Verkäufer, allen voran Herr Kornhas aus der Küchenabteilung!

15.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Für jedes Problem immer eine Lösung ( besonders hervorzuheben ist die Beratung von Frau Heuvelmann ) !

16.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr engagierte, freundliche Mitarbeiter beim Verkauf, in der Koorinierung und bei der Auslieferung. Weiter so.

08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind rundum mit allem sehr zufrieden gewesen.

08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Perfekte telefonische und freundliche Beratung durch Herrn Can Sen. Super Service durch ihre Disposition und die Auslieferung. Vielen Dank.

05.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles ?

05.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Super Services und Beratung und gute Auswahl Möglichkeiten...

04.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Guter Service, gute Beratung und eine super Qualität

03.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ihr Möbelhaus war uns bisher gänzlich unbekannt. Allerdings hat die Atmosphäre, das Angebot, die Abwicklung, der Informationsfluss so hervorragend funktioniert, dass wir sicherlich Wiederholungstäter werden. Herzlichen Dank, auch besonders an die beiden Jungs, die unser Möbelstück gestern aufgestellt haben.

02.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

sehr freundliche Monteure und sehr kompetenter Verkäufer in der Badabteilung (Leiter?)

29.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Nette Beratung. Schnelle Lieferung . Gute Mitarbeiter.

28.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Abwicklung der bestellten Artikel verlief reibungslos und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

27.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Rundum zufrieden !

26.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Kundenberatung, viele flexible Möglichkeiten zur Küchengestaltung und flotter unkomplizierter Aufbau.

22.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Mit der neuen Küche bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank für die tolle Beratung und den Aufbau. Gerne wieder!

22.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Fahrer mit einem Lächeln im Gesicht . Schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung . Produkt Top !!

19.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Da wir schon einige Jahre bei Bernskötter einkaufen, darf man wohl davon ausgehen ,das wir sehr zufrieden mit dem Unternehmen sind. Es sind wirklich alle Mitarbeiter freundlich ,kompetent und sehr bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen. Der Besitzer von Bernskötter darf sich glücklich schätzen, solche Mitarbeiter zu haben.

16.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Lieferservice - sehr nett und zügig

10.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr pünktlich und Gute Arbeit.

06.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es gibt nichts zu beanstanden. Perfekt

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Termin und Beratung sowie Kundenfreundlichkeit war sehr zufriedenstellend.

05.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Mitarbeiter sehr schnell und freundlich

04.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis zur Auslieferung hat alles hervorragend funktioniert. Wir waren sehr zufrieden.

03.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Geduld der Kundenbetreuer ist unbeschreiblich !

01.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute verkaufsbereitung

29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr netter Verkäufer, auch das Lieferteam. Ich bin hoch zufrieden und würde immer wieder bei euch einkaufen.

29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Bestellung, Abwicklung und Lieferung sind trotz Corona-Maßnahmen bestens gelaufen. Man war stets bemüht, unsere Wünsche auch tel. zu berücksichtigen. Termine wurden eingehalten und Mängel nach Aufstellen der Küche vom Montageteam selbst angezeigt und dokumentiert.

27.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die beiden Herren vom Montageteam waren sehr freundlich und kompetent!

27.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Schnelle und überpünktliche Lieferung.

23.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles super nur Mails könnten besser bearbeitet werden zb mit einer eingangsbestätigung

22.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir können nur sagen von der Bestellung bis zur Anlieferung rundum zufrieden !!

21.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es gibt nicht vieles was noch offen ist ihr seid einfach die besten das habe ich mehrfach feststellen können und werde auch weiterhin bei euch einkaufen und euch weiter empfehlen

20.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich habe mich sehr gefreut, dass das Bett einen Monat früher als geplant, geliefert wurde.

17.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Kritik kann ich nicht äußern alles war zu unserer Zufriedenheit. Durch Corona war ein fester Besuch leider nicht möglich aber die nette Verkäuferin konnte uns sehr gut an der Tür weiterhelfen, so dass wir unsere lang gesuchte Couch endlich kaufen konnten. Die Auslieferung hat dann dementsprechend auch sehr gut geklappt . Die Mitarbeiter waren freundlich und pünktlich,zudem wurde noch die gesamte Verpackung mitgenommen.

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Rundum zufrieden

15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles gut abgelaufen, danke

10.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

War alles in Ordnung

09.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir sind mit Möbel Bernskötter insgesamt sehr zufrieden! Ein Sonderlob möchte ich jedoch an Frau Delseit aus der Küchenabteilung aussprechen - eine bessere Beratung ist meiner Meinung nach nicht möglich! Vom ersten Kontakt vor Ort bis zum Ende ist alles perfekt abgelaufen. Wir haben dank ihrer Beratung unsere Traumküche gefunden und sind nach wie vor begeistert - auch von der Küche an sich! Auch im Nachhinein kann man sich bei allen Fragen und Wünschen auf Frau Delseit verlassen. Genau so muss es laufen!

05.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Verkaufsberatung, ohne "Druck"

29.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es ist alles prima gelaufen. Auch unsere Reklamation wurde reibungslos bearbeitet und zu unserer Zufriedenheit ersetzt. Danke für die freundliche Beratung sowie der Lieferung und den Aufbau unseres neuen Schlafzimmerschrankes

28.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung, sehr gute Preisgestaltung

27.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Außerordentlich engagiertes Montageteam

27.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Angenehme Einkaufsatmosphäre

26.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

xxx

25.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alle was bei uns steht sind von Bernskotter... Einbauküche, Schränke Spiegel, usw. Sie haben sehr gute Service und nette Mitarbeiter...

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Pünktliche Lieferung nach Absprache.Mitarbeiter freundlich und schnell

24.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

vollkommen spitze

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt bei Herrn Sunny Wazira und daher auch den Kauf getätigt.

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Möbelkauf wurde zu unserer vollen Zufriedenheit abgewickelt.

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles wunderbar

23.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Schöne Möbel, tolle Qualität, super Service. Danke

21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles in allem sind wir mit Beratung Montage und Ausführung sehr zufrieden

21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Guter Möbelladen!

21.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Weiter so!

19.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es beraten freundliche und kompetente Verkäufer, die Auswahl der Möbel ausreichend, die Angebote und Preis/Leistung sehr gut.

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

War mit dem Gesamtpaket rundum sehr zufrieden...von der Beratung über den Verkauf bis zur Lieferung und Aufbau..

17.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

sehr gutes Montageteam

16.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind ausgehend von der Bestellung bis zur Auslieferung sehr zufreiden.

16.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir kommen zu Möbelhaus Bernskötter gerne wieder. Danke ?

16.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Immer wider gerne sehr nettes Personal

15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind mit jeder Abwicklung die durchgeführt wurde wie: Beratung, Verkauf ,Lieferung oder die Montage vollkommen zufrieden. Ich würde es ohne Bedenken weiter empfehlen

13.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Service war super. Vielen Dank.

12.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Pünktliche Lieferung und schneller Aufbau.

11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Rundum eine tolle Abwicklung.

11.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr guter Service mit regelmäßigen Updates um den Status der Bestellung. Wir haben aufgrund unseres Umzuges bei einigen großen Möbelhäusern Bestellungen getätigt und bei Bernskötter mit Abstand das beste Gefühl gehabt! Vielen Dank und weiter so!

10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Große Auswahl und super Beratung

10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ein Lob, von der Beratung bis zur Ausführung !!

10.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hohe Kompetenz bei der Beratung (akt. Küchenplanung), unaufdrunglich und sehr engagiert ... Ebenso der Kundenservice.... Insgesamt eine hervorragende Adresse!

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ein wunderbares 3 und 2 Sitzer in Leder. Sehr zufrieden

08.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bin sehr zufrieden

07.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir kaufen seit Jahren bei Möbel Bernskötter ein und sind bisher noch nicht enttäuscht worden, das soll bitte auch so bleiben. Vielen Dank.

07.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Küchenberater war sehr kompetent, hat uns ausführlich beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen.

06.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Preis/Leistungen war immer okay und der Service ist toll

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Großes Lob für ein kompetentes und sehr angenehmes Verkaufsgespräch.

05.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute Beratung

03.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche Auslieferung

02.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung, Service perfekt

01.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vielen Dank für die gute Beratung und den netten Lieferservice.

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Freundliche, geduldige Beratung: Es herrschte eine entspannte Probier-Atmosphäre, bis wir unser ideales Produkt mit allen Details ausgesucht hatten. Die Kaufvertragsunterlagen wurden in einer Möbel-Bernskötter-Mappe mit Möbel-Gütepass (Gebrauchs- und Pflegetipps) überreicht. - Eine runde Sache! Trotz Corona erfolgte auch die Lieferung einwandfrei.

28.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Guter Service und freundlicher Kundenumgang.

27.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung war erstklassig, das Aufbau-Team sensationell! Die Monteure haben ruhig und ordentlich gearbeitet, den Dreck der gemacht wurde haben sie selber beseitigt Super Leute...... Vielen Dank nochmals

23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Kundenservice und Kulanz am Telefon. Vielen Dank

23.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Coronabedingt hat sich die Lieferung um eine Woche verzögert. Das war jedoch angesichts der Situation angemessen und nicht tragisch. Man wurde auch gut informiert. Die Montage lief sehr professionell ab.

22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bin voll und ganz zufrieden. Danke

22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Waren wieder sehr zufrieden auch kurz vor Ladenschluss sehr gut bedient zu werden und den Kauf abzuschließen!

22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden mit Beratung und Kaufabwicklung. Lieferung ein besonderes Lob an die Auslieferer. Sehr freundlich und bemüht, trotz erschwerter Bedingungen durch Wendeltreppe ins Schlafzimmer.

21.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vom Aussuchen bis zum Kauf, dank der Kundenbetreuung sehr zufrieden.

19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden. Alles super geklappt und ohne Probleme! Danke dafür!

18.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung sei es in der Wohnzimmerabteilung, sowie in der Küchenabteilung. Sehr geduldig, immer gute Tipps gegeben. Man fühlt sich bei jedem Schritt, sei es in der Küchenplanung, sowie bei der Tourenplanung und Montage, gut aufgehoben. Ich habe Sie bereits weiterempfohlen und sobald das Geschäft geöffnet wird, werden Sie einen neuen Kunden haben :).

14.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung erfolgte in entspannter, aber ziel- und Kunden orientierter Atmosphäre. Preislich konnte man sich immer gut einigen. Die Monteure waren ebenfalls top. Danke an "Marcel" und seinen Kollegen.

14.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles perfekt ? Bis zum nächsten Moebelkauf ?

14.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles perfekt ? Bis zum nächsten Moebelkauf ?

14.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Seit mehr als 10 Jahren sind wir Kunden bei Bernskötter. Wir sind mit der Betreuung immer sehr zufrieden. Auch Reklamation werden grundsätzlich freundlich und schnell bearbeitet.

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das Team, welches die Möbel angeliefert und aufgebaut hat, war äußerst freundlich, schnell und kompetent.

11.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das Montageteam ist sehr kompetent und freundlich

09.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden ? Ihre Mitarbeiter haben sich Zeit genommen und individuelle Lösungen angeboten! Danke dafür und gerne weiter so

05.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung, toller Service. Lieferung und Aufbau des Möbels einwandfrei.

04.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich war rundrum zufrieden und komme sicher wieder.

03.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Auslieferung/Fahrer waren sehr freundlich und kompetent.

01.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Waren bis jetzt bei unseren Einkäufen seid ca 45jahren zufrieden

28.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Erstklassiger Kundenberatung vor Ort bei der Sofaauswahl und Vertragserstellung in Ihren Geschäftsräumen sowie beim Barverkauf in der Kissenabteilung. Sehr Serviceorientiertes und hilfsbereites Auslieferungs- und Montageteam.

27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich war mit allem sehr zufrieden. Bei meinen nächsten Möbel kauf werde ich erst mal bei Bernskötter Stöbern gehen.

27.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir habe es als sehr innovativ empfunden, dass Bernskötter im LOCKDOWN auch die Verkaufsvariante über das Internet (ebay Kleinanzeigen) nutzt. Sehr unkomplizierte, individuelle Verkaufsabwicklung!

24.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Verkäufer sehr freundlich, geduldig und hilfreich mit Vorschlägen bei der Zusammenstellung. Montageteam sehr genau und freundlich - Vorschläge bei der Montage der Spiegel für die Innenseiten der Türen gegeben.

25.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bei Möbel Bernskötter läuft einfach Alles absolut solide ab. Es macht einfach Spaß, bei Möbel Bernskötter einzukaufen. Alles wird immer zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

23.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sie sind einfach die Besten

22.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Reklamation wurde ohne Probleme abgewickelt.

22.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Sehr schöne und hochwertige Möbel.

21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Nach dem Kauf sehr gute Information über den Liefertermin und pünktliche Lieferung

21.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr guter Service. Leider wurde unser Bett mit einem Lieferschaden aufgebaut, die Reklamation erfolgte jedoch zeitnah und fachgerecht. Aus diesem Grunde sehr empfehlenswerter und freundlicher Service vom Verkäufer bis zum Monteur.

20.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles hat bestens geklappt

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Sehr zügige und professionelle Montage der gelieferten Komponenten

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ob Verkauf, Beratung oder Lieferung alles sehr gut.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vielen Dank.....

17.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ware kam früher als erwartet. Hat alles perfekt geklappt.

18.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

weiter so......immer wieder gern.....

16.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bleibt so wie Ihr seid, freundlich, nett, kompetent. Wir kommen wieder. Euer Aufbauteam einfach top, weiter so. LG Fam. Hummel

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der Ablauf im Ganzen war sehr professionell. Die Beratung durch den Verkäufer war sehr witzig und interessant. Auf alle meine Fragen, Wünsche und Vorstellungen wurde individuell eingegangen. Die Lieferung erfolgte sogar eine Stunde früher, als vereinbart.

15.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit der Beratung vor Ort, mit der Auslieferung und mit der "Reklamation". Unsere Möbel waren an einigen Stellen beschädigt. Auch wenn diese Schäden noch nicht behoben wurden, fühlen wir uns verstanden und gut betreut.

14.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Eine gute und kompetente Beratung, akzeptabler Preis und kurze Lieferzeit. Wir sind sehr zufrieden.

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis hin zur Lieferung/Montage absolut perfekt!

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Vielen Dank an das Montageteam

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Kein Grund zur Klage alles hat funktioniert

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Hat alles reibungslos funktioniert

13.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden

12.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Von der Beratung und Kauf, bis zur Lieferung und Montage , alles perfekt!! E-Mail Verkehr, telefonische Terminveinbarung zur Lieferung und pünktlich waren vorbildlich!!

11.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Zum ersten Mal ist die Anlieferung völlig schief gelaufen. Das gab es bisher nie. Aber auch in der Reklamationsabwicklung und dann perfekter Lieferung und Montage zeigte sich die Klasse des Unternehmens. Das ist der Grund, dass wir nur bei Bernskötter kaufen. Weiter so.

09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Zügige, kompetente Montage Preis/Leistungsverhältnis stimmt Beratung, Anzahl und Art der ausgestellten Möbel waren sehr hilfreich.

09.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir kaufen sehr gerne bei Möbel Bernskötter weil es ein viel besseres Einkaufsgefühl ist als in den grossen XXL-Möbelhäusern,wo man nie einen Verkäufer/Berater findet.Auch in Punkto Kulanz,haben wir gute Erfahrungen gemacht.Das Auslieferungsteam ist auch sehr freundlich und kompetent.

10.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich war in allen Bereichen sehr zufrieden mit der Entscheidung, Möbel Bernskötter den Auftrag erteilt zu haben.

08.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Vielen herzlichen Dank an Herrn Gietmann, dass er uns schon die zweite Küche verkauft hat ;-).wenn wir bei Bücking schon so zufrieden waren, so konnten wir ihm nur zu Bernskötter folgen! Vielen Dank für ihr Engagement und Ihr KnowHow!

07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr kompetente Beratung! Lieferung und Aufbau in sehr guter, bewährter Qualität!

07.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin seit Jahren Stammkunde und wurde bisher nie enttäuscht.

06.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden . Die Monteure waren sehr sehr gut und wussten, was sie machen. Wir können Sie nur sehr loben und Ihnen, zu solchen guten Mitarbeitern gratulieren. Der Verkäufer hat auch sehr gute arbeit geleistet.

05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

freundliche Mitarbeiter, auch in der Auslieferung unter erschwerten Coronabedingungen

05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ein dickes Lob für die umfangreiche Beratung...

05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Kundendienst hat uns immer sehr freundlich per email oder Telefon informiert.Vor allem auch zeitnah

05.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Unsere komplette Wohnungseinrichtung haben wir bei Ihnen gekauft. Unter anderem in den letzten 12 Jahren 2 Einbauküchen und wurden hervorragend und sehr kompetent von Frau Schmidt beraten.

04.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr flexible Montageteams und sehr freundlich. Parkplatzsuche unkompliziert.

01.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr kundenorientierte Mitarbeiter und sehr freundliche Auslieferungsfahrer. Gute Terminabwicklung.

31.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Schnelle und problemlose Lieferung.

30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Lieferservice sehr freundlich zuverlässig und Lieferung war fachgerecht

30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung war gut, sowie die Informationen nach Auftragserteilung wann die Lieferung erfolgt und bei Lieferverzögerung

30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Lieferung und Montage hervorragend!

30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Lieferung lief sehr gut, freundliches fachgerechtes liefern.

29.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

alle Mitarbeiter im Geschäft die uns beraten haben sowie die Monteure waren sehr kompetent und sehr freundlich

27.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vielen Dank Firma Bernskötter und vor allem Frau Schmidt für die tolle Küche.

24.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung und auch sehr gute Anlieferung und schnelle Motage.

23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Tolle Beratung, freundlich, zuvorkommend. Mitarbeiter gehen offen auf einen zu, sind sehr hilfsbereit. Vielen lieben Dank, ich komme jederzeit gern wieder.

23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Immer wieder Macht wieder so Bernskötter ist für mich die erste Adresse

23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Auslieferung war super. Pünktlich, kurz vorher das Eintreffen angekündigt. Transport in die Wohnung und das Aufstellen sehr gut.

23.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Verkäufer waren alle sehr freundlich und wirkten professionell. Das Aufbauteam hat sehr darauf geachtet nichts zu beschädigen.

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr gute Beratung, leider nur deutlich verzögerte Lieferung

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Beratung , sehr toll umgesetzt, jederzeit wieder!!!

22.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliches Personal. Vom kauf bis zur Lieferung alles bestens geklappt. Man wurde immer über E-Mail über den Status der Bestellung informiert.

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der von uns gesuchte Möbel-Hersteller MOBITEC ist nicht überall mit seinem vollständigen Sortiment lieferbar. Insofern war ich aufgrund einer zunächst unbefriedigenden Suche im näheren Umkreis (Möbelhaus 1 Bochum mit toller Beratung, aber Tisch nicht im Sortiment, Möbelhaus 2 Witten mit völlig ungewohnt furchtbarem Verkaufsgespräch, aber Tisch im Sortiment) bei Möbelhäusern in Umkreis zu suchen. Darauf startete ich eine "kleine" Ausschreibung. Bei Bernskötter waren Reaktionszeit und Reaktionsinhalt auf meine Anfrage professionell, ansprechend und preislich wettbewerbsfähig. Von mir gestellte Nachfragen wurden ebenso prima beantwortet, obwohl eben alles "remote" lief ohne Sichtkontakt. Ich möchte dabei das unkompliziert lockere, freundliche und professionelle Vorgehen von Herrn Can Sen explizit hervorheben. Auch die Lieferung selbst verlief absolut reibungslos, die Monteure arbeiteten sehr ordentlich, zügig und waren dabei auch sehr freundlich. Alles in allem ist der gesamte Kauf einfach prima gelaufen. DANKESCHÖN dafür, liebes Bernskötter Team. Definitiv eine Empfehlung. :-)

21.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung durch Herrn Liedtke war sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert. Das Liefer-, Montageteam war ebenfalls sehr freundlich, schnell und sauber bei der Montage. Alles in allem - sehr empfehlenswert.

14.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Qualität zu einem guten Preis. Selbst bei einer Reklamation wurde sofort von dem Abteilungsleiter geholfen. Reklamation wurde direkt an den Hersteller weitergeleitet. Per Telefon sind wir am gleichen Tag, über alles weitere informiert worden. Wir sind zufrieden und kaufen alle unsere Möbel nur noch bei Möbel Bernskötter.

11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Eine sehr gute Beratung und ein sehr kompetentes Montageteam

11.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles war von Anfang an sehr gut, Beratung , Liefertermin und die Montage und nicht zu vergessen das Personal vor Ort sowie auch die Monteure.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Montage

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden und schätzen den kundenfreundlichen Service.

10.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir hatten mit 2 Stühlen ein Problem, dass vom Kunden dienst sehr gut behoben wurde.

09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung durch Herrn Liedke bis zur Auslieferung durch Herrn Van Marwyk und Herrn Leidemann kann man sich nichts besseres wünschen das ist Service der alten Schule MFG. Steffen Riede

09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Bin sehr individuell beraten worden.sehr freundlich ,mitdenken und offen für meine Änderungen. Monteure waren sehr kompetent, besonders das letzte Team,die alle Fehler beseitigt haben

09.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Freundlich, kompetent, super service

08.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Macht weiter so ihr seid die erste Adresse für mich

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das beste was im Kreis Oberhausen ist in Punkte Möbel

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das ist im Umkreis von Oberhausen ds beste was wir haben.

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren sehr zufrieden

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

War alles top

06.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ein herzliches Dankeschön an die Aufbaumonteure unseres Schlafzimmermöbels, die sehr fachgerecht und professionell gearbeitet haben!

04.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles ok

03.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es blieb absolut nichts offen - alles super.

02.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir haben in den letzten 20 Jahren wiederholt bei Bernskötter gekauft. Wir waren i m m m e r sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte stets termingerecht. Die Montage wurde sehr zuverlässig ausgeführt. Ein hervorragender Service! Wir haben also beste Erfahrungen gemacht, so dass wir zu jeder Zeit wieder bei Bernskötter einkaufen würden.

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der Küchenverkäufer/Planer hat uns sehr gut und auf unsere Wünsche eingehend beraten. Hat uns aber auch andere Möglichkeiten aufgezeigt und somit die Planung im Einzelfall perfektioniert. Da man nicht täglich eine Küche kauft, ist einen als Käufer nicht bekannt was technisch und planerisch zur Zeit alles möglich ist. Ein großes Lob an den Verkäufer von Möbel Berskötter, wir hatten auch einen direkten Vergleich zu anderen Möbelhäusern.

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir würden Sie jederzeit weiterempfehlen und bei Ihnen kaufen

01.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Meine Frau und ich kaufen seit einigen Jahren bei Ihnen ein. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung bzw. den Monteuren. Wir werden weiterhin bei Ihnen einkaufen und Sie ebenfalls weiter empfehlen.

30.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich kaufe meine Möbel schon sit 20 Jahren und bin sehr zufrieden..

29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Beratung durch hernn KHrnhas war sehr gut. Montage ebenfalls sehr sorgfältig und gut!

29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

- Gute Beratung - unkomplizierte Terminvereinbarung - schneller und guter Aufbau

27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles gut gelaufen

27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Monteure sind sehr freundlich und arbeiten sauber

27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Monteure waren freundlich haben sauber gearbeitet

25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Beratung und Verkauf waren super, sehr freundlich; ebenfalls die Herren, die die Möbel geliefert und aufgebaut haben.

23.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr gute Kaufabwicklung und Lieferung.

21.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich finde Ihr Sortiment ansprechend, geschmackvoll und dennoch einigermaßen erschwinglich. Kein Vergleich zu den 0-8-15-Möbelketten. Hoffentlich bleibt das noch lange so! :)

21.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Monteure waren ausgesprochen nett und hilfsbereit

19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Beratung und Service, lieferung und Montage - alles perfekt, mehr kann man nicht erwarten!

19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wirklich alles, besonders die persönliche Beratung, hat gepaßt!- Wir sind in dieser Hinsicht verwöhnt, alles perfekt- Kompliment.

19.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden?

18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Liebes Team von Möbel Bernskötter, wir bedanken uns für die ausgezeichnete Beratung und die korrekte Lieferabwicklung. Leider gab es bei den Möbeln Beanstandungen. Das war aber nicht das Verschulden des Möbelhauses sondern des Herstellers. Originalverpackte waren beschädigt. Das Möbelhaus hat umgehend reagiert. Das Reklamationsmanagement hat ausgezeichnet funktioniert. Heute ( 18.11.2020) wurden die beschädigten Komponenten ausgetauscht. Leider waren neue angelieferte und original verpackten Türen wieder beschädigt. Ich bin sicher, dass Möbel Bernskötter auch diese Reklamation reibungslos bearbeiten wird. Möbel Bernskötter ist das Möbelhaus unseres Vertrauens. Wir sind bisher immer hervorragend bedient worden. (Wohnmöbel / Polstermöbel) Danke an das Team!!!

18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Super Verkaufsteam! Sehr freundlich und top informiert.

18.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

gute Beratung und Aufzeigen von Alternativen in der Ausstellung

14.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich fühlte mich sehr gut beraten und die Abwicklung bzgl. Lieferung und Montage war bestens!

13.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Guter Service und gute Beratung.

12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Hat alles super geklappt und bin mit der Ware bzw. Qualität zufrieden

12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

das sortiment von bernskötter ist genau richtig in qualität und umfang / die beratung im möbelhaus war sehr angenehm und fachgerecht / besonders hervorheben möchte ich die mitarbeiter bei der auslieferung und dem aufbau - zuvorkommend, freundlich, fachkompetent, effektiv, lösungsorientiert - einfach bestens - topppp, besser geht es nicht

12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ihr Montagetermin war super!

12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles sind immer sehr Freundlich

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute Beratung .Gute Auftragsbearbeitung.Gute Lieferung.

11.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Abwicklung des Kaufen lief Problemlos und Pro-Aktiv von Seiten des Verkäufers. Ich wurde regelmäßig über sämtliche schritte der Lieferung sowie Reklamation informiert. Gerne bringe Ich noch folgenden Verbesserungsvorschlag an: Bei der Buchung des Auftrags auch von Verkäuferseite nochmals überprüfen ob alle bestellten Waren in der Konstellation Sinn ergeben. Bei mir war ein Kissen fälschlicherweise mit der falschen Farbe gebucht (Grau anstatt Braun). So kann man sich den Umstand der Reklamation sparen.

10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung und Lieferung.

10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

von Anfang bis ende, alles top

09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

In einigen Möbelhäusern wird man ziemlich alleingelassen oder sogar pampig fast rausgeschmissen, wenn man sagt, dass man noch über den Kauf nachdenkt. Bei Bernskötter wurden mit mir die möglichen Sofas abgelaufen und Optionen gezeigt. Es wurde alles dafür getan, damit ich das für mich passende Möbelstück finde und auch war es in Ordnung, dass ich nicht sofort gekauft habe. Das müssen sich die Verkäufer beibehalten, denn nur so kommen Kunden auch wieder, so wie ich. Ein großes Lob somit an die Herren Pessel und Kalytta!

10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Immer sehr gut beraten und unsere Wünsche wurden erfüllt

09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Mir gefällt die Dekoration Ihrer Ausstellung sehr gut. Hier sollten Sie auch zukünftig sehr darauf achten. Ein Lob an ihr deko - Team.

09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.

07.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sowohl beim Bertaungsgespräch als auch bei Aufmaß und Montage waren die Mitarbeiter sehr freundlich und entgegenkommend. Das Montageteam hat ausgesprochen sauber und routiniert gearbeitet. Auf meine Nachfragen und Wünsche wurde eingegangen und serh zuvorkommend und hilfsbereit reagiert.

06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ein sehr gut sortiertes Möbelhaus. Gute Auswahl. Von kleinem Budget bis großem Budget findet man hier immer etwas. Tolle Accessoires.

06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Arbeit, Bei evtl. Reklamationen ansprechbar.

05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Immer Zuverlaessig

05.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Bislang alle Käufe nebst Reklamationen zu unserer Zufriedenstellung.

04.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr guter Lieferservice Freundlich Mitarbeiter Gesamtpaket sehr empfehlenswert

03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich war von Anfang an, das heißt ab Kauf bis Lieferung vollends zufrieden !!! Die Beratung vom Verkäufer war super und die Monteure waren auch sehr freundlich und haben sauber und ordentlich gearbeitet !!

03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

der Verkäufer war super nett es war unser ". Besuch dort

03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Kundenberater in Bereichen Küchenmöbel + Wohnzimmer sowie Matratzenberatung sind sehr Verständnisvoll und gingen auf alle wünsche ein .

02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

1. ausgezeichnete Beratung durch Herrn Jamshaid, der eigentlich derzeit in einer anderen Abteilung zuständig ist, uns aber von früheren Beratungen her in sehr guter Erinnerung war 2. sehr pünktliche Lieferung und umsichtige Montage durch die Herren Bukudur und Stephan, die aufgrund unseres schmalen Treppenaufgangs uns der schmalen Zimmertüren erhebliche Mühe hatten

01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Aufbau und Lieferung waren top

01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Unsere Küche ist genauso geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben. Supertolle Beratung !!! Vielen Dank an Frau Delseit!!!!

01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir fühlen uns bei Möbel Bernskötter sehr gut aufgehoben. Uns gefällt die familiär angehauchte Atmosphäre sowie das sehr gut geschulte Personal.

01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das Gesamtbild Möbelhaus Bernskötter ist qualitativ, freundlich und mit einer sehr guten Auswahl an Produkten allgemein sehr zu empfehlen.

31.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles gut.

30.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung im Hause Bernskötter sehr zufrieden. Desgleichen klappte die Lieferung problemlos zum abgesprochenen Termin. Auch die telefonische Kontaktaufnahme bei der Anlieferung fand ich sehr hilfreich.

29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Fachgerechte Bedienung und ein super Team in der Anlieferung. Sehr nett!

29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Da wir ein zu enges Treppenhaus haben, musste die Couchgarnitur über unsere Garage angeliefert werden. Also 2. Termin vereinbaren. All das hat wunderbar geklappt. Danke an ihr umsichtiges Team.

28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren mit Bernskötter immer sehr zufrieden.

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Schönes Einrichtungshaus, gute Beratung, Lieferung früher als angeben, Anlieferung ohne Probleme

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

nette Verkäufer, große Auswahl, Termingerechte Lieferung

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Die Beratung war super gut und qualitativ hochwertig.

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Beratung, super Service, pünktliche Lieferung und Montage

27.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Weiter so...

26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Obwohl die Ware fehlerhaft war und zum montieren Schrauben nicht geliefert wurden, war ich sehr zufrieden. Die Monteure haben sofort die Mängel aufgenommen und weniger Geld kassiert. Ich hoffe die Mängel sind schnell behoben.

26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von Vorne bis Hinten wie es sein soll, alles Bestens.

26.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung und Planung, sehr professionelle Abwicklung bei Lieferung und Aufnahme der Reklamationen/Schäden an den Möbeln, Eigeninitiative der Monteure bzgl. Behebung von Montageschwierigkeiten. Danke und weiter so! Immer wieder gerne!

25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hiermit möchte ich ein Lob für Beratung und Verkauf für Herrn Mark Petersen und Kathrin Delseit aussprechen. Weiterhin möchte ich ein Lob für die Monteure Herrn Stephan und Herrn Towet aussprechen. Wir wahren mit der Gesamten Abwicklung für den Küchenkauf sehr zufrieden.

23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr nette und umfangreiche Beratung,es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und wir wurden super beraten. Die Lieferung war unkompliziert und pünktlich. Schneller Aufbau, nette Mitarbeiter,überpünktlich, einfach top!

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es war alles super, von aussuchen bis zur Lieferung der Ware. Die Ware ist im einwandfreien Zustand.

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren rundum zufrieden. Der Verkäufer war sehr geduldig und hilfsbereit. Das Montageteam war schnell und kompetent

20.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

die freundliche Bedienung in der Badezimmer Abteilung hat uns gewundert, zudem findet man immer einen Verkäufer. Der junge Mann hat uns gut beraten, obwohl an diesem Tag sehr viel Kunden hatte die alle eine Frage an ihm stellten. Mir fällt gerade sein Name nicht ein, aber es war ein Doppelname.

18.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Als Stammkunde kann ich nur meine volle Zufriedenheit bestätigen. Sowohl Planung -auch Änderungswünsche- als auch Ausführung und Aufbau der Küche waren hervorragend. Reklamationen betrafen nur das Werk bzw. von dort gelieferte falsche Teile.

16.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr nette Mitarbeiter im Geschäft, tolle kompetente Beratung.

15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung. Klare Telephonische Auskünfte. Sehr pünktliche und freundliche Lieferung.

15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Vielen Dank, es hat alles prima geklappt.

15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Auch wenn zwischen Kauf und Lieferung drei Monate lagen war diese lange Zeitspanne von Beginn an transparent. Das Montageteam hat alle Coronaauflagen sehr gut beachtet.

15.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Endpreis unter Einbeziehung von Beratung, Qualität, Lieferung und Montage ist sehr konkurrenzfähig. Danke!

14.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Lob den Monteuren, die pünktlich kamen, sehr freundlich auftraten und beste Qualität abgeliefert haben!

12.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles hat gut geklappt. gerne wieder.

10.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Beratung, termingerechte Lieferung, komplikationslose Reklamation.

09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

alles perfekt!

09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super Beratung und Auslieferung. Sehr zu empfehlen.

09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wie immer sehr zufrieden,kann man nur weiterempfehlen.

09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir kaufen seit Jahren unsre Möbel nur bei Möbel Bernskötter

09.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es hat alles super funktioniert mit der Küche. Das Aufbauteam war sehr ordentlich hat aufgepasst und alles sauber hinterlassen. Top. Das Beratungsgespräch Bei Frau Delseit war sehr gut. Top. Sie ist auf unser wünsche eingegangen hat sich sehr viel Mühe gemacht. Weiter so.

08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bernskötter überzeugt uns immer wieder mit absoluter Pünktlichkeit. Bernskötter ist immer unsere erste Wahl und wir müssen fast nie woanders kaufen, weil unser Wunsch nicht erfüllt werden konnte . Weiter so!!

08.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis zum Montage-Team alle sehr freundlich und zuvorkommend. Top.

07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

vom ersten Moment bis zur Auslieferung alles Top. Der qualifizierte und interessierte Verkäufer. Die Zwischeninformation. Vor allem das Team, welches die Möbel gebracht hat. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Da ist heute leider nicht mehr so selbstverständlich.

07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bin sehr zufrieden mit dem Verkäufer, gute Beratung, hat uns nichts aufgezwungen und jede Frage beantwortet. Die Couch war von der Elektrik nicht ganz wie bestellt. Es war eine Fernbedienung in Tasche vorhanden anstatt Knöpfen an der Seite. Der Verkäufer hat direkt mit dem Hersteller telefoniert und wir haben eine Lösung gefunden. 1A-Verkäufer

06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles bestens - weiter so

06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich war mit der Beratung, Planung und Lieferservice sehr zufrieden.

06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat alles prima geklappt. Montageteam hat sehr gut gearbeitet.

06.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles, wie immer, gut gelaufen

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir fühlten uns von Herrn Petersen sehr gut und kompetent beraten. Danke für die Flexibilität und Geduld, die durch Verzögerungen auf unserer Baustelle erforderlich war. Reaktionen auf Rückfragen (auch telefonisch) mit dem Bernskötter-Team waren immer professionell, zuvorkommend und verbindlich. Kleinere Reparatur 1 Jahr nach Einbau der Küche erfolgt unkompliziert und wieder sehr serviceorientiert. Einziger Verbesserungspunkt: zugesagte telefonische Vorwarnung 30 Min bevor die Monteure eintreffen klappte in den mehreren Fällen, in denen nun jemand bei uns war leider nicht.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Exzellentes Auslieferungspersonal ! Vielen Dank !

04.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bei Möbel Bernskötter ist das gesamte Team super freundlich, beraten sehr gut, keine Frage ist zuviel. Das Montageteam ist super pünktlich, sehr ordentlich, sehr freundlich und sehr schnell beim Aufbau. Möbel Bernskötter ist meine erste Wahl beim Möbelkauf. Auch kann man sich dort sehr gute Ideen holen, was man wie dekorieren kann. Sehr schöne Räumlichkeiten. Tolle Aufteilung. Schöne Accesoires. Immer wieder gern. Sonderwünsche werden gerne erfüllt. Ist überhaupt kein Problem. Wird bestellt-fertig.

05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Service ist ok

03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

rundherum bin ich sehr zufrieden von Beginn der Beratung bis hin zur Auslieferung. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen

02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin mit allen zufrieden. Lieferlänge unstand Coronavirus.

02.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute und freundliche Beratung, qualitativ hochwertige Möbel, Preis/Leistungsverhältnis stimmt, Terminabstimmung Lieferung völlig unkompliziert, Lieferung und Montage der Möbel sehr gut, trotzdem das gelieferte Bett nicht komplett montagefähig war wurde eine Lösung noch vor Ort durch die Monteure gefunden, so konnte ich das Bett benutzen, 1 neues Bett bzw. Teile des Bett wurden noch am gleichen Tag bestellt und 1 Tag später schon ein neuer Liefertermin vereinbart. Das nenne ich Kundenservice!!!!!.....da noch ein Möbelkauf aussteht werden wir sicherlich wieder bei Bernskötter kaufen.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin rundum zufrieden, angefangen von der Beratung, Sichtung der wohnlichen Gegebenheiten ob das Bett durch den Flur passt, bis hin zur Auslieferung und dem Aufbau. Ein sehr gutes Preis -Leistungsverhältnis. Danke

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

alles ok

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren mit der Beratung und Aufbau der Möbel sehr zufrieden.

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

sehr serviceorientiert; gute Beratung; Geschäftleitung problemlos ansprechbar;

01.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat alles genau nach Absprache geklappt.

30.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden

30.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr zu empfehlen

30.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der Kundenberater war sehr freundlich. Außerdem ist er mir, obwohl ich nicht danach gefragt habe, bei den Lieferkosten entgegengekommen da die Lieferung "nur" aus einem Teil bestand. Die Auslieferung waren sehr umsichtig.

29.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ein tolles Team und Qualität. Kann ich immer wieder empfehlen

28.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Tolle Beratung, tolles Ausliefer- und Montage-Team

27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Kundenberatung, Betreuung und Kaufrealisierung waren optimal- Dr. Horst Klaeren

26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

danke

26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Top gelaufen, Auslieferungsteam sehr freundlich und kompetent ! Klasse !

26.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Küchenaufbauer vom Subunternehmen, die in beiden Fällen mit Nachlieferung für mich zuständig waren, WAREN SEHR GUT. Kompetent, freundlich, pünktlich etc.

25.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren sehr überrascht wie freundlich Ihre Mitarbeiter sind. Wir werden Sie auf diesem Wege weiterempfehlen. Glg.

24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr netter, kompetenter Verkäufer und sehr freundliche Monteure. Alles super.

24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Die zwei Möbelmonteure, die beim zweiten Versuch unsere Polstergarnitur in die erste Etage zu bekommen, geschickt wurden, waren wirklich super. Sie haben fachgerecht, schnell und sauber gearbeitet. Sie waren beiden überaus freundlich. Auch wenn es etwas schwierig war, haben Sie eine Lösung gefunden. Großes Lob!!!! Die Garnitur steht in der ersten Etage und sieht super aus.

22.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Lieferung war sehr gut, Mittarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

21.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Zum ersten Mal bei berndskötter gekauft. Tipp duch meine Tochter. Bin einfach nur begeistert. Machen Sie weiter so. Man kann sie nur weiterempfehlen. Danke, das ich auch mal so viel Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit kennenlernen durfte.

20.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Chefin von Berenskötter ist für das Unternehmen eine echte Bereicherung. Sie ist sehr engagiert und versucht Probleme direkt vor Ort mit Hilfe ihrer Mitarbeiter zu lösen. Diese Dame gibt einem als Kunden das Gefühl das man die Probleme ernst nimmt und diese versucht schnellstmöglich zu lösen. Danke sagt Frau Kiesel

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ein toller Service! Danke an das gesamte Team von Möbel Bernskötter!

19.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung und das Auslieferungsteam war ebenfalls klasse!

18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bei Bernskötter wird man immer freundlich und kompetent Beraten. Wir haben schon immer unsere Möbel dort gekauft.

18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wirklich tolle und hochwertig präsentierte Wohnraum-Szenarien. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Beratung war sehr kompetent aber zu keiner Zeit aufdringlich. Der Besuch hat sich für uns 100% gelohnt

17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung. Immer Freundliche Mitarbeiter. Fachlich gut geschultes Montageteam.

17.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Beim zweiten Kauf ist diesmal alles vorbildlich gewesen. Leider beim Kauf der Wohnwand ein Jahr Zuvor ist leider vieles bei Montage und Lieferung schief gegangen

16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Beratung und Aufstellung der Möbel war sehr gut.

16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Eigentlich ist alles gut gelaufen, außer Lieferungszeiten. Das kann man mit allgemeinen Bedingungen der Corona Zeiten verknüpfen.

16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Da wir Gartenmöbel gekauft haben waren wir über die superschnelle Lieferung sehr erfreut

14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Herr Zeppenfeld hat mich schon bei der ersten Küche sehr gut beraten, jetzt bei der zweiten Küche ebenfalls

14.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich finde es immer wieder anregend einen Bummel durch das Möbelhaus Bernskötter zu machen und mich von den vielen schönen Dingen inspirieren zu lassen. Aber auch bei gezielter Suche habe ich bisher immer freundliche Unterstützung gefunden. Mit der Qualität der Produkte - von Kleinigkeiten bis hin zu teuren Möbeln - war ich bisher immer sehr zufrieden. Bei Beanstandungen oder speziellen Wünschen gab es stets freundliche Hilfe und Information. Also, ich gehe gern zu Möbel Bernskötter und kann nur eine 100 %ige Empfehlung aussprechen.

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das Sortiment ist einfach super! Und die Dekoabteilung ist sehr Wahnsinn

08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Anlieferung erfolgte durch sehr freundliche und kompetente Fahrer.

08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sowohl der Berater im Hause, als auch die Monteure der Auslieferung waren sehr freundlich und kompetent! Vielen Dank dafür!

08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr engagierter Verkäufer, hat sich sehr bemüht.

09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gutes Betriebsklima, nettes Personal

07.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind absolut zufrieden mit der Beratung und Kaufvertragsabwicklung und das mega mega Montageteam . Absolute Profis. Daumen hoch mit Sternchen

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir haben uns nur noch auf Möbel Bernskötter festgelegt, da wir dort kaufen konnten ohne uns zu ärgern. Das ist nicht selbstverständlich, wir mussten schon anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen. Bisher hatten wir eine super Beratung, von der Küche bis zum Schlafzimmer. Der Service war klasse, alle waren total freundlich. Klare Kaufempfehlung...

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sevice war super, Lieferung und Termin wurden perfekt eingehalten.

06.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung vom Verkäufer Jochen Schwabe war hervorragend und hat uns zum Kauf veranlasst.

05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Liebes Bernskötter Team - insbesondere liebe Frau Schmidt! HERZLICHEN DANK FÜR EINE HERVORRAGENDE BERATUNG

04.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und das was ich gekauft habe .

04.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gesamtablauf einfach Top!

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die Monteure waren sehr vorsichtig hinsichtlich der vorhandenen Wohnungseinrichtung und haben keinerlei Schäden hinterlassen. Großes Lob. Wir waren mit dem Team Keller/Trapp sehr zufrieden. Bitte weitergeben ?

02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die beiden Mitarbeiter,die unsere Küche aufgebaut haben kann ich nur loben.Sehr freundlich.Ganz in Ruhe gearbeitet.Die Küche wieder super sauber verlassen. Haben uns während des Aufbaus gefragt,ob alles in Ordnung wäre. Diese beiden können jederzeit wiederkommen.

02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

IHR LEUTE WAREN WIE IMMER SPITZE !!! SO GAR DAS SCHWERE TREPPENHAUS , WAR KEIN PROBLEM FÜR IHRE LEUTE VIELEN DANK

03.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Rund um sorglos Paket!

02.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundlicher zuvorkommender Service. Am Liefertag für mich als Endverbraucher völlig stressfrei, freundliche, höfliche und besonnene Anlieferungsfahrer .

01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Von der Beratung bis zum Kauf und zur Lieferung hat alles wunderbar funktioniert. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut beraten und betreut. Das Auslieferungsteam war sehr freundlich und hatte im Handumdrehen alles hochgetragen und aufgebaut. So macht Einkaufen vor Ort spaß! Gerne wieder!

30.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Super gemacht

29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

sehr zufrieden

29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr tolle, hochwertige Möbel und eine sehr geduldige, ausgezeichnete Beratung.

29.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Schneller zuverlässiger Service, sehr Freundlich, pünktlich geliefert

27.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat alles gut geklappt. Unproblematische Abwicklung nach Reklamation der Tischbeine.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wie schon zweimal, alles gut abgelaufen.

26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles bestens, danke. Wir sind super zufrieden. Hr. Dadele und sein Kollege die das Kinderzimmer geliefert und montiert haben waren sehr freundlich und angenehm.

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles bestens. Reklamation wäre bei richtiger Montage nicht nötig gewesen.

24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Trotzt Corona hat alles gut geklappt.

23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir würden wieder etwas kaufen.

23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden. Vilen Dank!

23.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Beratung des Verkäufers. Von sich aus noch Zubehörteile angeboten die den Komfort des Sitzmöbels nochmal deutlich erhöhen. Prima!

22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

War alles OK. Sehr freundliche und vor Allem kompetente Beratung

22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Beratung, Bestellung sowie Lieferung und Qualität waren/sind einwandfrei. Vielen Dank und gerne wieder.

22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung, zuvorkommend, hilfsbereit. Durch ein Mißverständnis von meiner Seite konnte der 1. Auslieferungstermin nicht ausgeführt werden und die Mitarbeiter kamen vergeblich. Deshalb mußte ein neuer Termin vereinbart werden. Das war bei den Mitarbeitern kein Problem. Dafür auch ein herzliches Danke schön.

21.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles super. Tolle Beratung und Service. Wir sind rundum zufrieden und kaufen dort gerne ein. Vielen Dank.

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Perfekt Abwicklung, DANKE

20.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Monteure waren sehr nett, besonders zuvorkommend und super nett war Herr Minks. Dieser Mann macht seinen Job hervorragend! Sehr kundenorientiert!

19.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

es waren alle sehr bemüht !!!! Montageteam war super.

17.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Absolut positiv! Ob in der Beratung im Geschäft - sehr zu loben auch die kulinarischen Angebote- , der weiteren Bearbeitung oder letztendlich bei der Lieferung ist alles perfekt. Man fühlt sich richtig wohl und ernst genommen, auch wenn man zunächst nur in der Beratungsphase ist. Ich freue mich bereits auf meinen nächsten Einkauf in diesem fabelhaften Geschäft.

16.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr gute Beratung im Verkauf. Das Aufbauteam war sehr freundlich und kompetent. Die Abteilung Tourenplanung ist sehr freundlich.

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

sehr gute Beratung

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

rundum zufrieden

15.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

gute Beratung / gute Auftragsabwicklung / gutes Montageteam

14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundlicher und vor allem kompetenter Möbelverkäufer. Sowie sehr freundliche und flotte Monteure.

12.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr kompetente Beratung

09.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles super geklappt, Probleme schnellstens und zur vollen Zufriedenheit gelöst.

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

alles gut

08.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir sind sehr gut beraten worden - vielen Dank an Frau Dielseit, die mit Fachverstand überzeugt hat.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

War wirklich alles super bisher. Haben 2 Reklamationen und hoffen das es so gut weiter geht.

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

In allen Bereichen mehr als zufriedenstellend...

07.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Pünktlich angeliefert, Monteure haben Sehr sauber und sehr gut gearbeitet ! Sehr freundlich und vor allem hoch motiviert . Vielen Dank nochmal an das Team ??

06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ware wie beschrieben, angeboten, erlätert und gekauft, Lieferung und Montage reibungslos und kompetent. Gerne wieder.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Qualität.

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich bin einfach sehr zufrieden

04.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

IHR MITARBEITER IM LADEN WAR SEHR FREUNDLICH ;UND HAT UNS SUPER BERATEN. DER HERR DER DEN SCHRANK AUFGEBAUT HAT, SUPERRRRRRRRRR FREUNDLICH , BESTENS ORGANISIERT. ICH SAGE JETZT MAL DIE 2 MITARBEITER DIE DABEI WAREN( DRAUSSEN AUFBAUER UND TRÄGER) SUPER NETT , SEHR FREUNDLICH UND SEHR SCHNELL. SIE HABEN EINE TOLLE TRUPPE !!!

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich war sehr überrascht, wie unkompliziert der Kauf unserer Küche war. Die Empfehlungen des Verkäufers ( Herr Petersen) waren toll.

01.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich würde gerne noch eine Essgruppe bei euch kaufen aber leider konnte ich noch nichts passendes finden. Aber ich schaue weiter. Bestes Möbelhaus!!

31.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung und der Service sind, wie erwartet, gut.

30.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche, fachlich gute Beratung und zuverlässiger Service.

30.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat alles prima geklappt. Die beiden Kollegen die angeliefert haben waren spitze. Danke . Immer wieder

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Es hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt und gepaßt

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Lieferung: 1. pünktlich, 2. freundlich, 3. gelassen, 4. zügig

29.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Mein Einkauf war sehr angenehm.

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich fand es toll, dass auch ältere Kunden nach ihren Bedürfnissen beraten worden.

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alle sehr freundlich und kundenorientiert. Sehr hilfsbereit.

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr gute Beratung beim Kauf und gute Einweisung beider Lieferung und Montage

28.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Schon die Beratung im Haus von Frau Schmidt war erstklassig. Mit noch nicht ganz konkreten Vorstellungen kamen wir zum Termin und sind sehr gut beraten und begleitet worden. Lediglich als die Beraterin im Urlaub war, war bei Rückfrage die Vertretung nicht ganz sauber, aber das war letztendlich auch zu lösen. Als die Küche dann geliefert wurde, waren wir noch glücklicher. Die beiden Monteure isic und Bukudur sind der Wahnsinn. Unglaublich kompetent, schnell und offen dabei. Toll ist es, wenn man merkt, wie gerne Menschen für das Unternehmen arbeiten, bei dem sie angestellt sind. Es war wirklich eine der reibungslosesten Dinge unseres ganzen Hausbaus. Top!

26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich bin sehr zufrieden .

25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die telefonische Beratung im Team der Lieferung (Büro) /Herr Even ist absolut lobenswert!! Sehr freundlich, sehr hilfsbereit!!! Habe mich sehr aufgehoben gefühlt!! Toll ?

25.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die beiden Mitarbeiter , die die Matratze auslieferten, waren freundlich und hilfsbereit

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Unsere Wünsche konnten in der Planung realisiert werden. Die Planer haben sich die Zeit genommen, um unsere Vorstellungen umzusetzen. Die Möbel, obwohl aus zwei Abteilungen, wurden termingerecht angeliefert und von einem kompetenten, motivierten und höflichen jungen Team zu unserer vollsten Zufriedenheit an einem Termin montiert.

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

ein Sonderlob erstens dem Verkäufer Ingo Päch zweitens dem Lieferpersonal !!

24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Verkäufer war super, hatte sich trotz Ladenschluss Zeit gelassen und war auch überhaupt nicht unruhig. Super immer wieder.

23.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles wie es bei einer guten Firma sein soll.

23.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche Beratung

22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden! Danke. Lieferung und Aufstellen hat auch gut geklappt.

22.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Der gesamte Kauf war ausgesprochen angenehm. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Auch der Liefer- und Aufbauservice war sehr freundlich, schnell und kompetent.

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles super

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Durch Corona hat sich die letzte lieferung um einen Monat verzögert. Das war nicht zu ändern. Ansonsten war alles perfect.

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Beide Mitarbeiter waren sehr freundlich und schnell bei der Arbeit. bei der Reklamation haben sie sich sofort zeit genommen und auch dokumentiert mit Fotos

21.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit Möbel Bernskötter,der Mitarbeiter Herr Dirk Petek auf der Etage , hat uns sehr zufriedenstellend beraten uns die Garnitur von der Qualität überzeugend präsentiert,dafür nochmals vielen dank. Die beiden Auslieferungsfahrer waren sehr schnell - sehr freundlich ,haben uns die Garnitur zu unserer Freude ruck zuck aufgestellt. Wir kommen immer wieder,versprochen . ach übrigens : der jüngere Mitarbeiter war nicht nur freundlich,er sah auch blendend aus,sowas darf ja auch mal gesagt werden,sagte auch mein Mann :-)

19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Toller Service und hohe Qualität. Gerne wieder!

19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Möbel Bernskötter ist ein sehr gut und breit aufgestelltes Geschäft. Man findet alles unter einem Dach. Wir haben uns Bad Möbel gekauft. Auf dem Weg zur Kasse haben wir dann die tollen Gartenmöbel entdeckt. Die haben wir dann gleich mitbestellt.

19.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Nach langer verzweifelter Suche war ich sehr überrascht, wie schnell ich in Ihrem Hause fündig geworden bin. Die Hilfabereitschaft und Freundlichkeit des Peronals war unglaublich toll. So etwas findet man in keinem anderen Möbelhaus das ich vorher aufgesucht habe. Überall kann es mal Probleme geben, aber für mich war es das ertaste mal bei Bernskötter und kann nur sagen "weiter so".

17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Professionell und bodenständig

16.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind vollkommen zufrieden! Gute Auswahl, kompetente Beratung und mit Abstand das netteste Team bei der Lieferung seit langem. Bei anderen Möbelhäusern habe ich mich schon sehr über Subunternehmer geärgert! Ich werde zukünftig definitiv zuerst bei Möbel Bernskötter schauen, ob wir das passende finden.

15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Freundlich und kompetent

15.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Ich bin sehr zu fieden mit Bernskötter -trotz einigen Verzögerungen ist alles zu meiner Zufriedenheit . Beratung und Personal sehr freundlich ,

13.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gute Beratung, toller Service

12.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Guten Tag, das Montageteam war vorzüglich! Der Tisch wurde wunschgemäß und zügig aufgebaut, alle Kartonagen und Papierschnipsel sorgfältig mitgenommen. Tolle Mitarbeiter!

11.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Bei der Anlieferung ist am Tisch der Stopper abgebrochen. Dieses wurde vom Team sofort gemeldet.

10.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Hat alles gut geklappt

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Gute Beratung,Freundlichkeit und entgegen kommend.(Verkauf) Lieferung und Montage tadellos.Sehr freundlich und höflich im Gespräch.Hilfsbereit gewesen.(Monteure)

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Monteure waren freundlich und haben wie vereinbart vorher angerufen.

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

gerne wieder

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

alles bestens

09.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Montage erfolgte sehr professionell und ordentlich

08.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

In allen Bereich sehr freundliches und kompetentes Personal.

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Das Montageteam( 2Personen) war äusserst kompetent und meisterte die Anlieferungsschwierigkeiten in Form des engen Treppenhauses souverän!

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Abwicklung lief vereinbarungsgemäß

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Nette und freundliche Beratung im Geschäft. Zügige und unkomplizierte Abwicklung beim Aufbau der Möbel.

07.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliche und verbindliche Darlegung der Gründe für die coronabedingten Lieferverzögerungen. Saubere und ordentliche, fachmännische Montage. Wir sind trotz Verspätung sehr zufrieden.

06.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles sehr gut geklappt, es wird zwar eine Glasabdeckung im Möbelhaus nachgeliefert jedoch das ist kein Problem

05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat alles reibungslos funktioniert. Nette Kaufabwicklung und sehr schneller Aufbau des Kleiderschranks.

05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir würden immer wieder angeschrieben, als sich mit der Lieferzeit etwas änderte....

04.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind von der Fa. Bernskötter sehr angetan. Ein tolles Möbelhaus mit sehr schönen und qualitativen Möbeln sowie Deko-Artikeln. Einfach toll. Evtl. wollen wir auch unser Wohnzimmer demnächst neu einrichten. Haben schöne Sachen gesehen und dann wissen wir auch, wo wir das passende finden werden. Dazu die tollen Dekos und wir sind super Happy!

03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Kundenservice im Haus war ehrlich und bemüht. Wenn er unsicher war hat er nachgeschlagen und ggf.seine erste Aussage revidiert. Sehr gut! 25 Minuten nach vereinbartem Termin ist absolut in Ordnungfür die Lieferung. Die Monteure waren sehr freundlich, schnell und äußerst kompetent. Prima!

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich fühle mich in ihrem Möbelhaus immer sehr, daher gehe ich sehr gerne bei ihnen einkaufen und werde es weiterhin auch machen. Weiter so!

03.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

alles bestens! Vielen Dank!

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Vom Kauf bis zur Lieferung alles bestens.Verkäufer sowie Lieferpersonal freundlich und kompetent.

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

SEHR GUT

02.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr gute Auftragsabwicklung und Montage.

01.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren über den E-Mail Kontakt ,von Frau Tina Lütkemeyer wegen der Corona-Krise voll informiert und das ist nicht Selbstverständlich, in dieser Zeit. Auch ihr Lagerleiter war sehr freundlich und immer Erreichbar.Ebenso erwähnen möchte ich Ihre Auslieferer, sehr freundlich und Kompetent, alles wurde sauber hinterlassen und Verpackungen mitgenommen .Vielen Dank für einen Reibungslosen Ablauf. Mit freundlichen Grüßen,G.Suchard

30.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

an den Verkäufer: Herr Voss war sehr kompetent, kundenfreundlich und hilfsbereit. So gab er uns nach dem Kauf ein paar Tage später die Höhe des Rückenteils telefonisch durch. an das Montageteam: Die beiden Mitarbeiter waren gewissenhaft, schnell und fleißig!

30.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alle Produkte konnten in einer Lieferung geliefert werden. Die Mitarbeiter waren sehr pünktlich und die Lieferung konnte schnell und problemlos ablaufen.

29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

wir sind sehr zufrieden voll des lobes

29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sie sind besser als jeder XXXL-Laden!

29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Alles bestens!

29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Es lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ab, von der Beratung im Geschäft bis zur der Lieferung und dem Aufbau. Ich habe rein gar nichts zu kritisieren.

29.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles bestens, gerne immer wieder

28.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden

Mit der Küchenplanung und Beratung von Herrn Petersen war ich sehr zufrieden.

26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Die zwei Herren, die geliefert und montiert haben, waren sehr sachkundig und freundlich. Sie haben eine schwierige Situation hervorragend gemeistert. Tolle Leute.

26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Berater Herr Liedke: freundlich, fachkundig, humorvoll - sehr gut! Lieferung/Aufstellung: freundlich, zügige Arbeit - sehr gut!

26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich bin wirklich zufrieden, wie unglaublich zuverlässig und komlikationslos (trotz corona) mein Kauf und die Lieferung sowie die MOntage verlief. Ein ganz ganz großes Lob. Hätte ich das vorher gewußt, hätte ich meine gesamte Wohnung durch Ihr Möbelhaus ausgestattet.

27.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

war alles ok.

26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr hilfsbereit und vorsichtig. Es wurde nichts beschädigt, was leider nicht immer selbstverständlich ist. Ich war sehr zufrieden.

26.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das Montageteam war sehr aufmerksam und vorsichtig. Es wurde nichts beschädigt. Wir waren sehr zufrieden.

25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Herren,die den Schlafzimmerschrank aufgebaut haben,waren sehr hilfsbereit,sauber,freundlich und haben sehr gut gearbeitet. Als Arbeitgeber kann man stolz sein ,so gute Mitarbeiter zu haben.

23.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die beiden Auslieferungsfahrer/Monteure waren mehr als freundlich! Zwei richtig nette junge Männer

22.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Bedingt durch den Lockdown hat sich die Auslieferung von ursprünglich Mitte April um anderthalb Monate verzögert. Ich wurde immer durch Sie informiert über den aktuellen Stand. Das fand ich ausgezeichnet. Ebenso die Terminfindung zur Auslieferung und Montage.

21.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Das Aufbau-Team hat sehr sauber und ordentlich gearbeitet und Kundenwünsche umgesetzt. Vielen Dank dafür!

20.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gutes Haus mit sehr freundlichem und professionellem Personal,alles in allem Prioma. Weiter so!.

19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ihre Mitarbeiter vom Verkauf bis zur Lieferung sind sehr fachlich kompetent und kundenfreundlich.

19.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind total begeistert von Berndskötter. Die Auswahl an Möbel bis zur Lieferung alles perfekt ?

18.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles super !

17.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Service und Lieferteam waren super freundlich und haben alles ausgetauscht, sauber gearbeitet und nichts beschädigt.

16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Freundliche Bedienung, sehr gute Auswahl an Polstergarnituren.

15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Gutes Beratungsgespräch, rundum zufieden. Monteure waren super. Bernskötter kann man nur weiter Empfehlen.

15.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Hat trotz Corona Krise alles prima geklappt.

12.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich habe nach sehr vielen Besichtigungen in Möbelhäusern nichts gefunden. Erst bei Bernskötter habe ich die Couch gefunden die mir sehr gut gefällt. Beratung und Kundenfreundlichkeit waren sehr sehr gut habe mich Gut betreut gefühlt.

11.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute Qualität, freundliche Beratung, schnelle Lieferung! Danke!

10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Bleiben Sie so wie sind, das wäre schön. Wir sind immer sehr zufrieden. Wir hoffen, das Sie die schwere Zeit gut überstehen und die ganze Belegschaft gesund bleibt.

09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Bett. Unsere Änderungswünsche wurden bestens ausgeführt. Ruhig mal nachfragen ob man vom Standard abweichen kann.

09.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Bedienung und die Plompe Lieferung. und der Aufbau.

08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles super

08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Beste Beratung durch den Herrn Baumbach. Der Herr Baumbach hat sich sehr viel Zeit gelassen und ein kundenorientieretes Geepräch mit uns geführt. Das Auslieferungsteam trat sehr freunlich auf und hat sehr sauber gearbeitet.

06.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren wegen dem gekauften Artikel, mehrmals bei Ihnen, doch kein Verkäufer bemühte sich wirklich. Beim letzten Versuch kamen wir an Herrn Dirk Petek , der sich die Zeit nahm, unsere Fragen zu beantworten und sehr freundlich und zuvorkommend war, sodass ein Kauf zustande kam. Ich war richtig begeistert von der Freundlichkeit und die Geduld von Herrn Petek.

05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich bin optimal und sehr freundlich bedient worden.

05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Im Gegensatz zu den ganzen XXXXL-Läden immer eine bessere Beratung

05.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

Beratung hervorragend. Engagement super. Gute Tipps.

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Der Service, das alte Sitzmöbel kostenlos zu Entsorgen ist ein sehr großes Plus Ihres Hauses und hat uns die Entscheidung zu Ihren Gunsten leichter gemacht. Auch ist es zu erwähnen das Ihre Monteure sehr sauber und gewissen haft , sowie schnell Ihre Arbeit verrichtet haben. Jeder Zeit wieder.

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles sehr zuvorkommend

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr freundliches und ruhiges Montageteam.

04.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

TROTZ CORONA - KRISE KEINE LÄNGERE TERMINÜBERSCHREITUNG LIEFERUNG NACH ANSAGE PÜNKLICH SEHR ZUFRIEDEN

02.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Toller Service!

01.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beratung vor Ort war ausgezeichnet. Der Mitarbeiter war kompetent, umsichtig und sehr freundlich. Die Information über die Lieferung war unverzüglich per E-Mail kommuniziert worden. Das Auslieferungspersonal war sehr freundlich und schnell. Die Gartenmöbel wurden sauber aufgebaut und kein Papier hinterlassen. Alles war einwandfrei! Ich bin sehr zufrieden!!!

29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Von der Beratung bis zur Auslieferung waren wir sehr zufrieden. Auch die mehrfachen Informationen, wegen dem Auslieferungsverzug (Corona) fanden wir sehr gut. Die Anlieferung und der Aufbau ging zügig und fachgerecht. Alles in Allem ein sehr guter Service.

29.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir haben uns von Herrn Kersten-Thiele sehr gut beraten gefühlt. Als zunächst sehr entscheidungsschwierige Kunden hat er uns stets sehr freundlich und sehr kompetent verschiedenste Möglichkeiten der Badmöbelgestaltung aufgezeigt. Wir freuen uns nun sehr über die tollen Möbel !

27.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Top Beratung Top Kundendienst was soll man sagen Da gehe ich gerne wider Einkaufen 5 sterne

27.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!

27.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Durch Corona hat sich leider die Lieferung verzögert, Die Kommunikation war aber sehr gut. Dann kam die Lieferung pünktlich

27.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Kompetent, tolle Atmosphäre, gute Qualität ,tolle Auswahl und sehr gute Preise

25.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Im allg. Vergleich das schönste Möbelhaus was wir kennen und gerne auch nur zum bummeln besuchen.

24.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Alles sehr gut, das mag ich an Bernskötter, weiter so.

22.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche Auslieferungsmitarbeiter

22.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden

?

20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Die Beraterin/Kunden dienst in dem Möbelhaus waren sehr freundlich und haben sich viel Mühe beim Kauf unserer Betten und Matratzen gegeben; wie damals schon beim Kauf unserer Garderobe (2019), Auch bei der Nachfrage zwecks Lieferdatum der Möbel waren die Kundenberater sehr freundlich und zuvorkommend.

18.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr gute und professionelle Verkaufsberatung und eine perfekte Montage vor Ort einschl. Entsorgung der "Altmöbel"

15.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Herr Klaus Liedtke, hat uns bei der Auswahl der Polstergarnitur bestens beraten und hat uns darüber hinaus auch seine Hilfe zum Erwerb eines passenden Teppich angeboten.

14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr angenehme Kaufatmosphäre, freundliche Beratung und schnelle Bearbeitung einer Reklamation.

13.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Ich möchte mich bei Hr. Zeppenfeld für die wirklich super Beratung bedanken. Meine Wünsche konnten alle umgesetzt werden und ohne seine Tipps wäre die Küche jetzt nicht so klasse geworden. Selbst die kurzfristige Änderung der Spüle hat geklappt. Ich bin wirklich sehr glücklich die Küche bei Möbel Bernskötter in Auftrag gegeben zu haben. Super Beratung!! Ich werde Möbel Bernskötter auf jeden Fall weiterempfehlen.

13.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Mit der (wenn auch durch Corona ärgerlich verzögerten) Lieferung bin ich sehr zufrieden. Angenehm war schon das Beratungsgespräch. Die Möbel gefallen uns sehr. Die "Monteure" waren freundlich und "Könner ihres Fachs" - nicht mehr selbstverständlich.

13.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Wir waren bis jetzt immer mit dem Kauf zufrieden was für im Möbelhaus gekauft haben . Leider war bei der letzten Lieferung etwas an allen Stühlen. Bernskötter kann nichts dafür ,es liegt ja an dem hersteller. Alle sind immer sehr nett und freundlich. Immer gerne wieder.

12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Nicht nur bei Preis-Leistung, auch im Service mit „Abstand“ besser als nur ein Möbelhaus

12.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

alles prima

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter der Wohnzimmermöbel. Top Beratung ,freundlich,hilfsbereit und außerdem sehr kompetent . Auch das Aufbauteam war pünktlich, freundlich und haben sehr umsichtig, sauber und schnell gearbeitet. 100 Punkte

11.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Hat bis jetzt alles gut geklappt. Warten noch auf Ersatzteile ! Sind laut Herrn van der Staay im Werk bestellt im Werk bestellt!

10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden

Schnelles und sauberes arbeiten durch das Monteurteam. Auch bei der Beratung vor Ort sehr nette Verkäufer die auch auf die Wünsche der Kunden eingehen.

10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Sehr freundliche und kompetente Beratung, tolle Sofas

07.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Service war rundum sehr gut.

06.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden

sehr gutes Verkaufsgespräch, schneller problemloser Aufbau durch Monteure

06.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden