Pfiff Möbel GmbH
Gewerbering. 16
23968 Gägelow
email: info@pfiff-moebel.de
4.5 / 5.0
4.6 / 5.0
4.7 / 5.0
4.5 / 5.0
4.6 / 5.0
4.7 / 5.0
06.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vielen Dank für den fast reibungslosen Ablauf. Die kleinen Problemchen werden in den nächsten Tagen noch behoben. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Kiehl, wir haben uns bei Ihr sehr wohl gefühlt und die Planung entsprach komplett unseren Wünschen. Auch alle vereinbarten Liefer- und Installationstermine wurden vorbildlich eingehalten. Wir kaufen sehr gerne wieder bei Pfiff.
21.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An dieser Stelle möchten wir uns besonders bei unserer Küchenplanerin bedanken. Desweiteren möchte ich ein RIESEN Lob an die Monteure aussprechen. Die bekommen von uns 12 von 10 Punkten und wir können den Küchenkauf bei Pfiff nur jedem empfehlen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes und nettes Montageteam. vielen Dank
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf bei Pfiff war ein tolles Erlebnis. Von Beratung über Bestellung, Terminvereinbarung, Anlieferung und Montage gab es keine Kritikpunkte. Die Mitarbeiter waren Freundlich kompetent und zuvorkommend. Immer wieder gerne !
11.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter und sehr gute Beratung.
10.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super funktioniert , von der Bestellung , über die Lieferung , bis zur Montage. Die Jungs haben saubere Arbeit gemacht .Danke!
07.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Küchenaufbauteam hat sehr zügige und vor allem saubere Arbeit geleistet, sogar eine saubere Küche hinterlassen. Sehr freundliche und auf den Kunden eingehende Monteure. Kann man nur weiterempfehlen.
06.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Personal sehr freundlich, hervorragende Terminvergabe, Lieferung und Aufbau haben wunderbar geklappt.
11.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Küchen Monteure haben die Schwierigkeiten individuell gelöst und damit die Küche für mich noch attraktiver gemacht. Vielen Dank nochmals.
07.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles rundum zufriedenstellend. Super Service in allen Kontaktbereichen.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch für das Bad im OG einen herzliches Dankeschön für Planung - Frau Kiel, Organisation von Lieferung und Montage - Herr Beetz und das Montageteam. Alle haben erstklassige Arbeit geleistet und waren freundlich un kompetent.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank Frau Kiel für die exzellente Beratung, Herrn Beetz für die freundliche und kompetente Organisation der Lieferung und der Montage und den Monteuren, die schnell, sauber und ordentlich gearbeitet haben.
30.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr fachmännisch abgewickelt, allerdings ist die Küche noch nicht ganz fertig und somit noch nicht genutzt.
29.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Montage waren sehr kompetent und angenehm
23.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute, individuelle Beratung. Es wurde auf die Bedürfnisse des Kunden acht gegeben. Vielen Dank :)
21.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart geliefert, leider zwei Aufmaßfehler (Lichtschalter verdeckt - musste verlegt werden, Wange eines Küchenschrank zu kurz)
16.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Kauf unserer Küche würden wir exzellent beraten. Ein großes Lob an Herrn Wischmann. Das fleißige Aufbauteam ( Hr. Davideit / Hr. Ciesilski hat einen super Job gemacht. ?
13.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren sehr zufrieden aufbau sehr schnell und sauber gearbeitet.
22.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart gelaufen
20.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr mit dem Angebot und Ausführungen zufrieden
06.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure haben außerordentlich schnell und sauber gearbeitet.
30.05.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super / Monteure sehr nett und ordentliche Arbeit
24.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung / Fertigstellung und Abwicklung der Bezahlung ist alles sehr gut abgelaugfen. Die Beratung erschien sehr kompetent und das Montageteam war überaus pünktlich und sehr freundlich.
19.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute kompetente Beratung bei der Planung, Lieferung und Montage.
10.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat Alles super funktioniert. Von der Beratung über die Planung bis hin zur Lieferung und Montage gab es nichts was wir bemängeln würden. Es lief alles reibungslos und sehr professionell. Vielen Dank an alle Beteiligten.
18.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr gute Beratung und auch die gesamte Kundenbetreuung. Ich bin begeistert. Gerne wieder
25.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Aufbau der Küche und sehr nette Mitarbeiter.
21.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...alles Bestens...?
20.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis zum Aufbau war alles bestens. Der Kontakt zu allen Mitarbeitern war äußerst angenehm. Wir hatten immer den Eindruck von hoher Fachkompetenz. Kleine Fehler wurden seitens der Monteure sofort angesprochen und werden sicher ausgebessert werden. Vielen Dank und: weiter so!
07.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich würde jederzeit wieder bei Pfiff in Gägelow kaufen. Von der Beratung bis zum Einbau der Küche war ich super zufrieden. Die Qualität stimmt und das Ergebnis ist sehr gut.
04.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche kompetente Küchenmonteure
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und mit meinem Kauf glücklich
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben zum wiederholten Mal bei Pfiff "eingekauft". Die Beratung erfolgte freundlich, kompetent und zugewandt. Da wir "Wiederholungstäter" sind, kennt man uns im Möbelhaus und geht auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein.
10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles wunderbar geklappt. Vor allem die flexible Terminplanung zum Einbau der Küche ist lobenswert.
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf und der Montage. Mitarbeiter sehr freundlich und auch über den Tellerrand hinaus sehr hilfsbereit.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle Montageteams können nur gelieferte Bauteile verbauen.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob an Frau Kiel! In Gägelow. Und Lob auf Lieferung und Montage Service.
11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service mit kleineren Dämpfern, die jedoch nicht Pfiff zu verantworten hat.
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem zufrieden! Die Schnelligkeit der Monteure hat uns sehr gut gefallen! Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen! Top Service
15.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zielführende Hinweise bei der Planung, offenes Ohr für die Wünsche, nette Beratung
13.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein rundum gelungener Küchenkauf von der Beratung bis zur Montage.
27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Küchenplanung bis zur Auslieferung und Montage war ich rundum zufrieden. Bei der Planung wurde auf all meine Wünsche eingegangen und sogar beratend Schwachstellen des Raums/der Küche aufgezeigt und schnel Lösungen vorgeschlagen. Im Außentermin wurde alles nochmal genau abgestimmt und spontan individuell angepasst. Die Außlieferung wurde planmäßig und zeitgerecht durchgeführt und die Monatge verlief schnell und reibungslos. Die Monteure waren sehr freundlich und sind sogar auf besondere Anfragen eingegangen. Sie haben von selbst Defekte aufgezeigt und Hinweise zum Umgang mit diesen gegeben.
20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage war es ein reibungsloser Ablauf! Danke Herr Wischmann und Herr Hartwig.
17.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kundenberatung durch Hr. Wischmann war sehr professionell und kundenorientiert. Wir sind mega zufrieden mit unserer neuen Küche.
28.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl der Küchenplan feststand, haben die Monteure noch minimale Veränderungen vorgeschlagen. So sind jetzt die Abschlussleisten (Blindleisten) und die Lage des Kochfeldes noch mehr optimiert worden.
11.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Fachpersonal, gute Planung und sehr gute Montage.
26.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung der Küche war erstklassig. Der Küchenberater (Herr Grötsch) hat tolle Ideen und Vorschläge. Wir sind von der Küche begeistert und sehr zufrieden.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Organisation, Absprachen (Termine etc), der Aufbau, die Monteure waren super. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und sehr rührig. Wir fanden es auch toll, daß sich für uns für Fragenklärungen viel Zeit genommen wurde. Auch die Reklamation lief völlig problemlos.
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wirklich sehr gute Beratung und Kompetenz beim Küchen- und Couch kauf. TOP
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Dank an Frau Dreyer
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wurde zuvorkommend bedient und meine Fragen konnten zur Zufriedenheit beantwortet werden. Auch die Kollegen , die Küche aufgebaut haben ,waren ebenfalls kompetent und erfahren .
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Monteure, die meine Küche aufgebaut haben, waren optimal. Sie bezogen mich ein und erklärten mir alles was nötig war. Sie gingen auch sehr entspannt auf meine Fragen ein.
01.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut gelaufen. Immer wieder.
26.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung für die Küche war Top mit viel Zeit und eingehen auf unsere Wünsche/Sonderwünsche. Das Montageteam war exzellent, so wie man sich das wünscht, hat sauber und schnell gearbeitet und hat alles zu vollster Zufriedenheit aufgebaut. Das Montageteam (2 Personen) war auch sehr freundlich und höflich und hat auch bei kleineren Unstimmigkeiten gegenüber dem Plan nach Rücksprache alles top montiert. Wir hatten wegen Verzögerung unseres Neubaus einige Terminverschiebungswünsche des Liefertermins, die seitens Pfiff Küchenstudio ohne Probleme neu terminiert wurden, und die Küche kam dann termingenau wie abgesprochen.
16.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat von der Beratung über die planung bis zum aufbau der Küche bestens geklappt.
26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben ein komplettes Haus mit Frau Breite möbliert, die uns phantastisch beraten hat. Frau Eichler hat uns eine super Küche geplant. Und am Ende hat uns Frau Kiel den HWR möbliert. Wir können nur höchstes Lob für alle Phasen verteilen und freuen uns sehr an den Produkten von Pfiff. Die Damen haben wirklich richtig gute Arbeit geleistet, waren immer erreichbar und im Bilde und haben sich auch untereinander abgestimmt. Lob auch an das Montageteam, das pünktlich und bester Laune im Handumdrehen alles aufgebaut hat. Besser gehts nicht. Wir kommen wieder!
12.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher ist es gut gelaufen, hoffe das die Restarbeiten schnell beendet werden können.
04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung und schnelle Antwort auf Fragen
03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Frau Kiehl ,sehr kundenfreundlich und auf alle Fragen kompetent geantwortet. Die Aufbaumonteure haben sehr gute Arbeit geleistet,waren schnell ,freundlich und haben alles sehr sauber hinterlassen.Danke
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung und Service waren wirklich top, ebenso die Monteure vor Ort
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war das Rundumsorglospaket was geliefert wurde. Von der Beratung, persönliches Auftreten des Beraters/Küchenplaners, das Anlieferungsteam bis hin zum Montageteam alles Bestens. Die Qualität der Einbauküche ist sehr gut.
10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ?
06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gesamte Abwicklung : Küchenkauf ist sehr positiv gelaufen . Besonders das Montageteam der Küche : SKA und MBR war großartig ! Vielen Dank . Auch bei früheren Einkäufen waren wir sehr zufrieden.
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zur vollsten Zufriedenheit
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich habe schon viele Küchen bei Pfiff gekauft und bin immer sehr zufrieden, wie die Planung und der Aufbau gut abgestimmt sind.
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt auch bei unserer 2. Küche von Pfiff.
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt hat von der Beratung bis zur Auslieferung/ Montage der Küche alles gut geklappt. Der Küchenberater als auch die Monteure waren sehr freundlich.
28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So stellte ich mir "Küchen-Einkauf" vor.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Verkaufsberatung und super Monteure.
03.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über meine neue Küche!
15.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der erste gute Eindruck hat sich auch in der Küche widergespiegelt. Wir sind sehr zufrieden und wünschen weiter gute Geschäfte.
26.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter aus allen Bereichen Planung/Verkauf/ Disposition/ Anlieferung/ Montage waren allesamt sehr nett und zuvorkommend. Sie haben sehr gute Arbeit abgeliefert und oft auch viel Geduld aufgebracht. Vielen Dank!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem "Gesamtpaket" von Pfiff!!!! ... angefangen bei den Werbeaktionen, Kundenberatung, Kundenservice bis hin zu den Monteuren. Das war der Hammer!!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf und Beratung sehr gut und sehr persönlich ! Aufbauteam sehr nett, kompetent und sauber!
02.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage der Küche und des Schlafzimmers erfolgte zügig, genau , sauber. Die Funktionen der Einbaugeräte wurde ausführlich erklärt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und rundum sehr gut!
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Kundenberater (Küche) ist wirklich auf jeden Wunsch eingegangen, hat uns alles gezeigt und diverse Tipps/Hinweise/Optionen gegeben. Immer mit dem Gefühl einer vertrauten freundschaftlichen Atmosphäre vor Ort. Wir haben uns also sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein großes Lob gilt auch der Dispo und den Küchenbauern. Wir haben unkompliziert Liefertermine gefunden, die Küchenbauer waren motiviert, gepflegt, gut gelaunt. Gerne wieder so!
25.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden. Service top, Kundenberater top,Monteure top.....
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Team
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung , Aufbau und Lieferung sehr gut . Werde Sie weiterempfehlen. Danke
05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von der freundlichen Planung bis zur Montage bei uns zu Hause können wir sagen. Alles sehr gut ?
03.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Küchenberatung, und eingehen auf Kundenwünsche
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente, superfreundliche Betreuung! Vielen Dank.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ob Planung, Lieferung oder Montage. Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Mein Mann und ich sind sehr begeistert! Wünsche wurden angenommen optimal umgesetzt und sehr gute (aber nicht aufdringlich) Beratung und Empfehlungen. Pünktlich geliefert, schnell und sauber gearbeitet. U alle super freundlich und aufmerksam. Bitte macht weiter so,haben euch auch schon weiter empfohlenen. Lg
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden hervorragend beraten und die komplette Kaufabwicklung und der Einbau der Küche liefen komplikationslos und sauber zu unserer äußersten Zufriedenheit ab. Vielen Dank!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat eben gepasst
07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mit dem Gesamtpaket sehr zu frieden. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln. Sehr gerne wieder..
01.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Küche gekauft. Sie wurde pünktlich geliefert und fachgerecht montiert. Wir waren sehr zufrieden. warten jetzt noch auf die Neubestellung da zwei Hängeschränke defekt waren. Bis jetzt waren wir mit allem sehr zufrieden.
26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderer Dank gilt dem Küchenaufbauteam, dass sehr freundlich und kompetent war!
19.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr kompetente und gewissenhafte , auf Kundenwünsche eingehende Monteure !!
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich muss dem Montageteam ein großes Lob aussprechen. Sie arbeiten sauber, denken mit, sind sehr freundlich.
16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
paket stimmt
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES GUT IMMER WIEDER
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Individuelle Terminabsprache gemäß meinen Zeitvorstellungen , die Beratung und Ihr Einsatz waren einfach super. Vielen Dank an Frau Anke Breite.
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchen- Beratung wie auch Abholung und Aufbau waren durchweg wirklich total klasse , professionell und freundlich. Das haben wir sehr geschätzt.
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer wieder gerne Kunde, in diesem professionellen Möbelhaus. Vom Empfang über die Beratung bis hin zum Montageteam, alles in allem perfekt und sehr professionell!!!
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Kundenberaterin
16.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles im großen und ganzen in Ordnung
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super tolle Beratung Montageteam zügig, akkurat, freundlich So macht einkaufen Spaß :-)
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Aufbauteam für die Küche war pünktlich, hat sehr ordentlich und sauber gearbeitet und uns bei Netscheidungsmöglichkeiten mit einbezogen, statt straff nach dem vorgelegten Plan zu arbeiten. Persönlicher Kontakt vor KI. Das Team in Gägelow war stets freundlich bei Anfragen und Zusatzinformationen - eine gute Personalwahl.
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, egal ob Beratung oder Montageteam, auch meine speziellen Bedürfnisse und Wünsche wurden erfüllt.
29.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich gut aufgehoben.
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES SUPER
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Lob geht an die Küchenmonteure. Sehr kompetent und freundlich. Gute Arbeit.
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Beratung, super Aufbau und Montage der Küche, sehr freundliche Mitarbeiter
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung von Herrn Fassmer war sehr informativ, sehr anschaulich, er hat alle gut erklärt. Bin mit der Gestaltung seiner Küchenplanung super zufrieden. Die Montage im Haus mit den beiden Küchenmonteuren war super, schnell, kompetent, einfach traumhaft. Sehr weiter zu empfehlen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
super eingespeltes Serviceteam, genau und sauber gearbeitet
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Thomeeh ist super
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben ist jeglicher Kontakt mit Herrn Pöche, unserem Verkäufer. Immer freundlich, brachte Ideen und Tipps mit in die Gespräche. Es geht nicht besser!!!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung und Umsetzungen von Planungswünschen.
04.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der gesamten Leistung sehr zufrieden.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein großes Lob an alle, die bei meiner Küche mitgewirkt haben. Ganz besonders den Monteuren.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
DIE BETREUUNG UND SERVICE IN BRÛSEWITZ HAT MICH ÛBERZEUCHT
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
für uns eine gelungene Planung und Auftragserteilung. Besser hätte es nicht laufen können.
03.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Beratung und Planung der Küche sehr zufrieden,danke an Frau Kiehl, aber dann kamen die beiden Monteure...super zufrieden, schnell, alles ging Hand in Hand und den Arbeitsbereich super sauber hinterlassen,bald besser als vorher;) Vielen Dank an das gesamte Team
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns auf diesem Wege für die kompetente Beratung und Umsetzung unserer Küchenwünsche bei Herrn Wischmann bedanken. --- ein großes Lob!!!!!--Jeder Kunde wünscht sich so einen Kundenberater!!!! Reibungslos verlief dann auch der Aufbau der Küche. Ihre Mitarbeiter Hr.Rath und Hr. Ströhl haben hervorrragende Arbeit geleistet. Es wurde sehr professionell gearbeitet.
05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
"rundherum" zufrieden, insbesondere auch hinsichtlich Agieren der Monteure
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
fachlich kompetente Beratung, Lieferung und Einbau ebenso?
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und umfangreiche Kundenberatung, termingerechte Lieferung und schneller, einwandfreier Einbau der Küche! Kompetentes, freundliches und mitdenkendes Montageteam!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Kundenberatung, termingerechte Lieferung und super Service sowie freundliche, mitdenkende Monteure beim Einbau!
12.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Beratung und Arbeit. Wir freuen uns sehr das wir unsere Küche bei Ihnen gekauft haben.
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
-Kundendienst reagiert umgehend / zeitnah / freundlich - Probleme werden zügig bearbeitet und Mängeln wird zeitnah abgeholfen - Küchenplanerin agiert sehr professionell und denkt beratend mit
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf über die Beratung bis zur Auslieferung ist alles super gelaufen. Ein kleiner Materialfehler wurde bei den Möbel, bei der Auslieferung festgestellt und ich bin guter Hoffnung, das auch dieser Fehler zu meiner Zufriedenheit bereinigt wird.
09.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top
03.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr höflich zuvorkommend und sauber gearbeitet.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war Super und sehr professionell. Die Lieferung hätten wir uns gerne komplett gewünscht. Aber die Nachlieferung und Montage ( selbes Team ) hat auch super geklappt.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beibt wie ihr seid
22.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut geklappt
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Monteure haben ein guten und kompetenten Eindruck gemacht . sind auf wünsche vom Kunden am Aufbau Tag drauf eingegangen. Monteure haben mich sofort auf Schäden aufmerksam gemacht keine Verschleierung.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz der erschwerten Corona-Bedingungen waren wir von der Beratung und Auswahl sehr beeindruckt.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir fühlen uns wohl!
15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles ohne Probleme geklappt. Danke
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon die 2. Küche bei Ihnen gekauft und sind mit Allem sehr zufrieden!!! Vielen, vielen Dank!!! Wir haben Sie schon weiter empfohlen.
22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung vor Ort ist sehr kompetent. Ebenso die Monteure, die stets freundlich und flexibel sind.
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aufbau alles Super.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin zufrieden mit der Auftragsabwicklung Lieferung und Aufbau
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung incl. Aufmaß, Servicequalität und Eingehen auf Sonderwünsche "top". Die Monteure haben tolle Arbeit geleistet! Eine Reklamation, die nicht durch Pfiff verschuldet wurde, wurde sehr zuvorkommend bearbeitet und das Problem sehr schnell zur vollen Zufriedenheit gelöst.
06.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,sehr gute Küchenmonteure vor Ort beim Einbau.??
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gestimmt.
17.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Erstberatung bis Montage, sehr kompetent !
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau sind wir sehr zufrieden. Es hat alles termingerecht geklappt.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat Spaß gemacht mit dem Verkäufer durch die Abteilungen zu gehen und man merkte ihm seine Fachkompetenz an
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war pünktlich und hat super schnell, sauber und korrekt gearbeitet.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir würden die nächste Küche wieder bei Ihnen kaufen und empfehlen Sie gerne weiter.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war mehr als zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und flexibel!!! Die Arbeit wurde zügig und akkurat ausgeführt - DANKE Das Team würde ich jeder Zeit wieder bei mir arbeiten lassen!!!
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super vielen Dank
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir haben am 09.11.2020 eine Schlafcouch, eine Wohnzimmerwand, eine Kommode und 2 Stühle im Wert von 9.300,00 Euro gekauft.
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Möbel Pfiff. Qualität, Service und Beratung ist SUPER
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war zufrieden !
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut organisiert - immer wieder gerne
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wurde zur Zufriedenheit abgewickelt.
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung freundlich und kompetent, Absprache des Liefertermin flexibel, Anlieferung wie besprochen im Zeit-Fenster, Montage zügig und fachkompetent ausgeführt, Aufstellort sauber und Ordentlich verlassen. Rundum eine sehr gute Dienstleistung.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns bei beiden Fachberatern (Frau Feyerabend / Herrn Franke) sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir werden hier sicherlich weitere Käufe tätigen.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Fiale in Brüsewitz ist einer der besten Möbeleinrichtungshäuser. Alle Mitarbeiter sind in ihrem Fachbereich sehr kompetent, arbeiten kundenorientiert und sind immer freundlich. Wir werden definitiv nur noch dort einkaufen. Ganz großes Lob!!
29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine große Auswahl an etwas anderen "pfiffigeren" Möbeln !
24.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekt, weiter so!!
23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat einfach alles geklappt !
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung und Bestellung bis zur Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Super! Danke.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders sehr nette Einrichtungsberaterin Frau M.Feyerabend
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer freundliche Beratung Klappte reibungslos
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbauteam standen bei Problemen mit Lösungen parat
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allgemeine Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Endmontage waren klasse.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes auftreten aller Mitarbeiter von der Kundenberaterin über Anlieferungsfahrer bis zu den Monteuren. Vielen Dank
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Corona-zeit, freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Danke !
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung schnelle Lieferung
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung.
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super geklappt
13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens gelaufen. Keine Beanstandungen. Zudem wurde die Bestellung einige Wochen früher als angekündigt geliefert.
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten, die gesamte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung hat super geklappt.
08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr freundlich und sie sind sehr auf unsere wünsche eingegangen und haben uns sehr gut beraten
05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Innenarchitektin und die Verkaufsberater alle sehr kompetent. Haben immer tolle Ideen und Vorschläge gehabt. Das ganze Team vom Verkauf bis zur Lieferung/Aufbau im Möbelhaus Pfiff in Lübeck ist einfach spitze.
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder eine nette Beratung und eine problemlose Kaufabwicklung. Vielen Dank!!!
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
BIS AUF DIE LIEFERZEIT HAT BIS JETZT ALLES WUNDERBAR GEKLAPPT
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden der Preis ist zwar etwas hoch gewesen als bei anderen aber ist halt dann so Und die Internet Preise machen ja alles kaputt
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die gesamte Abwicklung ist okay. Auch die Terminierung zur Auslieferung ist unkompliziert und geht auf die zeitlichen Bedürfnisse ein; auch war die Auslieferung und der Aufbau gut. Das Gesamtpaket ist in Ordnung und unproblematisch.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum begeistert!!!
25.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung erschien uns sehr kompetent und auch auf Details bei der Planung wurde geachtet, an die wir selbst evtl. nicht gedacht hätten.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Verkaufsberatung und Montage durch Montageteam,
18.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von einer kompetenten Mitarbeiterin ausgezeichnet beraten und nicht unter Druck gesetzt. Es war eine angenehme Verkaufsatmosphäre.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich bin sehr zu frieden, da alles vor Ort ist.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Toller zuvorkommender Service!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles super geklappt
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr Zufrieden mit dem Möbelhaus Pfiff, egal ob verkäufer oder Lieferanten/ Aufbau der Möbel, es war alles sehr korrekt und ordentlich sowie auch sehr freundlich.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Lieferteam war pünktlich zum angegebenen Termin. Der Aufbau erfolgte sauber und super schnell. Tolle Mitarbeiter!! Danke !
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Der Preis war sogar günstiger als ein Internet Anbieter.
03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Betreten Ihres Hauses bis zur Auslieferung: Sie verfügen über hervorragende Mitarbeiter, die angenehm freundlich und absolut kompetent sind, die mit Freude ihrem Beruf nachgehen!
02.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr qualifizierte Kundenberatung durch Herrn Güler. Preisvorstellung und Wünsche wurden eingehalten. Pünktliche Lieferung und Montage durch sehr freundliches Montageteam. Gerne wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und guter Aufbau der Möbel.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war sehr gut. Es ging alles ohne Probleme von statten. Bis auf einige Sokelleisten die nachbestellt werden ,was aber Anstandslos vom Kundenservice bearbeitet wurde.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nochmals ein großes Lob und Dankeschön an den Subunternehmer für die Warenlieferung und die schnelle und sehr gute Arbeit!!!
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Hat alles gut geklappt
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten ganz klar die Verkäuferin Frau Kiehl hervorheben und ihr ein besonderes Lob für ihre präzise und außerordentlich qualitative Beratung danken. Sie ist stets auf unsere Wünsche eingegangen und hat für alle Probleme eine sofortige Lösung präsentiert. Zudem können wir unser Aufbauteam loben, unsere Küche wurde in Rekordzeit aufgebaut und sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen. Also liebes Pfiff Team, weiter so ??
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf bis zur Auslieferung alles perfekt - termingerecht und hilfsbereite Mitarbeiter - DANKE
12.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Kiel!!!
10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Planung war hervorragend, die Monteure sehr angenehm, gelassen und kompetent und die Küche ist super. Vielen Dank!
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Beratungsteam
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke. Schnell, nett, kundenfreundlich. Wir kommen wieder. ;-))))
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war super - sehr freundlich und sauber gearbeitet. Bemerkenswert: wir wurden auf einen Materialfehler bei der Spüle aufmerksam gemacht. Diese wird nun nachgeliefert - sehr professionell!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Einrichtungsberaterin Frau Mohn, hat mich sehr gut beraten. Sie hat mir alles super erklärt und vorgeführt. Bei der Stoffauswahl ging sie mit mir mehrfach vor die Tür um den Stoff bei Tageslicht besser zu beurteilen. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben. Jetzt , wo meine Couch da ist, weiß ich, dass es eine gute Wahl war und ich alles richtig gemacht habe.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ist eher klein, aber fein. Man findet sich schnell zurecht und entdeckt meistens schnell das Passende. Die Beratung war in all den Jahren sehr freundlich, kompetent und geduldig. Die Anlieferungen verliefen nach Ankündigung und pünktlich zum zugesagten Termin. Auch die Auslieferungen erfolgten problemlos, sauber und freundlich.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Angefangen von Planung bis Ausführung. Gerne wieder
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Monteure und schnelle Bearbeitung unserer Sonderwünsche.
08.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Einkauf
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren positiv überrascht vom Angebot des Möbelhauses. Eine sehr gute Auswahl, freundliches, kompetentes Personal.
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliches, fachliches Personal, alles in Allem gute Qualität, kaufe sehr gerne bei Pfiff
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo Küchenteam Gägelow Zum einen möchte ich hiermit Frau Kiehl im Verkauf danken , Sie ist sehr geduldig , freundlich und obendrein kompetent . Zum anderen möchte ich das Montageteam lobend erwähnen , was die an Effektivität und Qualität in ihrer Arbeit abgeliefert haben, das ist ganz hohes Niveau . Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und mit freundlichen Grüßen , Uwe Paschke .
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente und nette Beratung, ruhige Atmosphäre, faire Preise.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die perfekte Planung meiner neuen Küche an Herrn Dirk Wischmann aus Schwerin und für die Geduld, Freundlichkeit und Qualitätsberatung. Auch für die planmäßige Lieferung meiner Küche trotz Corona Kriese. Sowie auch für das Aufbauteam herzlichen Dank und für die Freundlichkeit trotz Überstunden. Ich habe sie schon weiter empfohlen an zukünftigen Käufer.
16.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich, nettes Ambiente.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens bei Ihnen !
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Als erstes : Lob für das Montage-Team ! Sehr pünktlich, sehr passgenau gearbeitet , sind sehr zufrieden !!! Kritik / Beschwerde : Eine Blende war viel zu schmal , 3 x Griff wurde falsch geliefert , teilweise stark verschmutzte Stellen auf den Oberflächen der Küchenfronten / Schränke ( für einige Montagearbeiten wären Handschuhe angebracht ) Wünsche / Verbesserungsvorschläge : das Aufmaß musste 2-3 mal durch eine Fremdfirma durchgeführt werden , warum nicht durch eigenes Personal ? Gerade in Zweitwohnungen / Ferienwohnungen schwierig mit der Schlüsselvergabe , mangelnde Kommunikation zwischen Möbelhaus und Aufmaß-Firma , ... Leider sind Nacharbeiten entstanden durch menschliches Versagen ( Blende zu klein , 3 x Griff falsch , 1 x Montage einer zusätzlichen Blende erforderlich ( Versagen vom Küchenberater ??? ) Sonst sind wir sehr zufrieden !
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal!!!
31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein super Team!Es ist eine große Freude bei Pfiff in Brüsewitz zu kaufen !
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Montageteam
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren richtig klasse. Schnell, sauber gearbeitet und die Küche in Ruhe erklärt. Generell sind alle sehr nett und hilfsbereit, auch im Verkauf und am Telefon.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrn Fassmers in Gägelow sowie dem Montageteam gebührt ein großes Dankeschön.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut die termingerechte Lieferung und Montage , die Monteure waren sehr freundlich .arbeiteten sehr schnell und hinterließen ihren Arbeitsplatz sehr sauber.
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekte Abwicklung von der Beratung bis zur Lieferung !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung / Dank an Herrn Bittner professionelle Abwicklung termingerechte Lieferung
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf Kleinigkeiten (z.B. wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen), alles gut gelaufen.
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service, tolle Beratung
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
fachkundige Beratung ohne Überredungsversuche
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo, wir waren sehr Zufrieden , es wurde alles sehr ordentlich und genau zusammen gebaut. Wir würden zu jeder Zeit unseren Möbelbestand bei dem Möbelhaus Pfiff in Lübeck beziehen. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Freundliche Grüße Hannelore Holzbach
11.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team und alles Drumherum war einfach super!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Perfektes eingespieltes Team der Montage und hohe Professionalität.
03.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bereits ausgefüllt waren wir rundum sehr zufrieden. Vor allem mit den Bemühungen, dass es doch noch zum Jahresende zur Lieferung kam.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollkommen zufrieden :-).
27.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Herr Fassmers. Super kompetente Monteure.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der 30-Prozent-Rabatt war ausschlaggebend für die Kaufentscheidung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Wischmann ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Klasse Vorschläge, Stress nehmend. Meine komplette Küchenplanung war in seiner Hand. Er genoss mein vollstes Vertrauen.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles im allen sehr zufrieden!!!!!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Lieferdienst war sehr kompetent.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Frau und ich haben uns für einen Schlafzimmerschrank interessiert. Wir wurden von dem Einrichtungsberater Andreas Böhmert hervorragent und mit viel Kompetens beraten. Es war ein sehr entspanntes und freundliches Beratergespräch. Einige Tage später sind wir gerne wiedergekommen und haben den Kaufvertrag unterschrieben. Die Anlieferung und Montage hat mit den freundlichen Monteuren perfekt geklappt. Wir werden Möbel Pfiff weiterempfehlen und kommen gerne wieder nach Lübeck zum Möbelhaus Pfiff.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ohne Aufdringlichkeit, pünktliche und schnelle Lieferung, die Ware ist ohne Fehler.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gern! Gute Qualität zu akzeptablen Preisen. Immer nette, kompetente und gute Beratung. Lieferung sowie Mitnahme der Altmöbel hat super geklappt! Danke
14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Rundumbetreuung waren wir sehr zufrieden.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf vom Kauf über die Lieferfrist bis zur Montage.
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Preis Leistung passt gerne wieder ?
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns über die freundliche und kompetente Beratung sehr gefreut. Fühlten uns von Anfang an verstanden . Wie es immer so schön heißt, der erste Eindruck zählt. Wir sind reingekommen und sofort drauf zu gelaufen. Die Entscheidung viel uns dann auch nicht schwer. Trotz das wir noch einige Modelle gezeigt bekamen blieben wir bei unserer Entscheidung. Nun steht sie bei uns zu Hause und wir sind total happy????
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzliche Grüße an Frau Jestrimski Danke für die freundliche und fachgerechte Beratung
06.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkaufsberater Richard Zabel hat ein gutes Produktwissen und seine Beratungsqualität hat mich überzeugt.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder meiner Käufe wurde sehr gut begleitet, von der Beratung, Lieferung und Aufbau der Möbel, Super!
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Groß hat sich sehr viel Zeit genommen und hat individuelle Möglichkeiten geboten, worüber ich sehr glücklich war. Auch die Monteure, die vor Ort waren, haben mich immer wieder dazu geholt ob ich bestimmte Sachen so möchte oder anders. Das fand ich sehr zuvorkommend. Da ich nicht bis zum Schluss bleiben konnte(und ich aber davon ausgehe, dass der Schluss genauso gut lief wie der Anfang) und meine Mutter hierher gesetzt habe, möchte ich mich bedanken für den reibungslosen Ablauf und die sehr gut Betreuung des ganzen Teams. Gerne wieder
02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung, der Qualität und auch mit der Montage, sowie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Vor allem war ich froh und dankbar, dass man die Verpackung wieder mitgenommen hat.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
über die verspätete Lieferung wurden wir rechtzeitig informiert, es wurde höflich angezeigt
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren höflich und kompetent und sogar überpünktlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz besonders danken möchten wir Herrn Dirk Wischmann. Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität - einige Unternehmen wären froh so einen Mitarbeiter zu haben. Aber auch die Monteure waren Spitze. Danke an alle die mitgeholfen haben. Am besten gefiel uns - alles aus einer Hand, und nicht 5 - 10 verschiedenen Unternehmen die mitmischen. Nochmals danke - wir sind begeistert von der Leistung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche Mitarbeiter
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von 2 verschiedenen Verkäufern beraten. Beide haben sich sehr viel Mühe und Zeit gelassen uns alles zu erklären. Und das obwohl wir uns beim 1. Besuch nur informieren wollten. Beide sehr freundlich und dann kauft man auch. Super. So sollten Verkäufer sein.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Frau Flau, die uns umfassend und kompetent beraten hat. Ebenso ein großes Lob und Dankeschön an die Möbelspedition, die für Möbel Pfiff die Lieferung und Montage übernommen hat.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren freundlich, zuverlässig, sauber und haben unsere kleinen Wünsche problemlos umgesetzt. Es musste während der Küchenmontage eine Steckdose versetzt werden. Die lief in Absprache sehr gut ab.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer absolut zufrieden, egal ob neue Küche , Wohnzimmer, Bett
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zur Montage unserer neuen Küchenmöbel ist alles perfekt gelaufen. Wir hatten eine sehr engagierte Kundenberaterin zur Seite und konnten alle Fragen sogar auch von Berlin aus klären. Inzwischen sind wir nach Wismar umgezogen, haben alle Geräte ausprobiert und sind wirklich sehr zufrieden. Wir freuen uns über unsere neue Küche und würden Pfiff-Küchenmöbel auch gern weiter empfehlen.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Abstimmung zwischen Verkauf/Aufmass und Montage.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr gut beraten worden. Einige Wünsche von uns konnten nicht berücksichtigt werden aber das würde sehr gut begründet und Alternativen vorgeschlagen. Die Lieferung und Montage waren einwandfrei und super. Auf einen Fehler in der Arbeitsplatte haben uns die Monteure sofort angesprochen bevor wir es gesehen haben und einen Austausch angekündigt. Toll!!! Insgesamt fühlen wir uns bei Pfiff gut aufgehoben und außerdem stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Pfiff gerne weiter empfehlen.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer des Möbelhauses war sehr freundlich, trat kompetent auf! Er nahm sich viel Zeit für uns. Weiter so!
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, super Termineinhaltung
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und freundliche Beratung; qualitative gute Angebote
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf bei Ihnen. TOLLES TIEM WEITER SO
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle super freundlich
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service war bestens, Lieferung sehr pünktlich und die Montage schnell, sauber und professionell.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kulante und entgegenkommende Abwicklung einer Reklamation (Hr. Beyer / Fr. Kimmich).
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle unsere Möbel nur bei Pfiff Möbel Brüsewitz gekauft und fühlen uns dort super aufgehoben.
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Einkauf, sehr gute Beratung und Angebten
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte termingemäß und der Einbau durch die Monteure war fachgerecht und bei angenehmem Klima.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung von Frau Kadler
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und freundliche Bedienung, keine Wartezeit
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden.
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
für alle in der Beratung und verkauf bestens
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter vor Ort. Termin der Lieferung wurde eingehalten und sogar noch eher geliefert wie geplant. Qualität entspricht absolut unseren erwartungen.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundlicher Telefonkontakt, trotz verspäteter Lieferung.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieben Dank an Frau Jestrimski und dem Montageteam.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
verkauf und sehr kompetente mit gedult beratung.
30.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
EINE SEHR NETTE BERATUNG ; KOMMEN WIEDER
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Zuberecz hat mich mit ihrer Zurückhaltenden Art sehr angesprochen. Die Aufbau der Küche war tadellos, sehr freundliche Monteure. Großes Lob, bin begeistert
27.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut
20.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Service
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente, angenehme Beratung vor Ort. Die Kundenwünsche und insbesondere das Wohlbefinden des Kundens standen im Vordergrund. Nach einer eher scherzhaften Frage nach Bier, dauerte es keine 2 Minuten und wir hatten ein perfekt gekühltes Flens in der Hand. Ob das meine Kaufentscheidung beeinflusst hat? Bestimmt! Jedoch nicht durch den Alkohl. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Auch das Montageteam war sehr pünktlich und deutlich schneller fertig als ursprünglich geplant. Die beiden Herren waren sehr freundlich und kundenorientiert.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
alles passte prima zusammen Beratung und Auslieferung
15.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung beim Kauf unserer Möbel war sehr gut und freundliche Bedienung. Auch an der Kasse war die Beratung beim Kauf einer Lederpolitur sehr gut.
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung,Planung und Durchführung.Vielen vielen Dank an Frau Gross für die perfekte Zusammenstellung unserere Traumküche.Es stimmte von vorne bis hinten alles,auch ein kleines Problem wurde kompetent,professionell und umgehend gelöst.Man hat immer das Gefühl gehabt in den richtigen Händen zu sein und jemanden vor sich zu haben,dem der Job am Herzen liegt und das damit verbundene Glück des Kunden.Vielen dank dafür!???? Natürlich möchten wir auch die Arbeit der beiden Jungs würdigen,die uns die Küche aufgebaut haben.Perfektes Duo,schnell,kompetent und nahbar.Man hat sofort gemerkt das die Spaß an ihrem Job haben und richtig was auf dem Kasten haben.Danke Jungs?? Macht bitte alle weiter so und wir kommen gerne wieder??✌?❤
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung und gute, ideenreiche Verarbeitung individueller Wünsche. Entspannte, nette Atmosphäre.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und pünktliche Lieferung. Immer wieder gerne dort kaufen.
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlich , Monteure zeigen vollen Einsatz . Alles super !
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Produkt, exzellenter Service und sehr freundliche Angestellte. Gerne wieder. Vielen Dank.
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Alllem sind wir zufrieden mit den einzelnen Leistungen. Besonders hervorheben möchten den "Küchenaufbauer", Herrn Endres, der sehr kompetent, sehr freundlich und umsichtig war. Nochmals vielen Dank.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit Beratung und Kundendienst. Trotz mehrmaliger Änderungen würde alles möglich gemacht und zuverlässig geliefert.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, angefangen bei der Beratung bis hin zur Lieferung!!!!!
03.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch die Verkäuferin und ausreichen Zeit auch für die Besichtigung der ausgestellten Möbel. Terminliche Absprache und Lieferung sowie der Aufbau waren sehr gut.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt, ich komme auf jeden Fall wieder, nach einem großen Kleiderschrank nun mein zweites Teil. Leider war ein Faden gezogen mitten auf der Sitzfläche der Couch welchen ich jedoch problemlos mit einer Nadel verschwinden lassen konnte. Alles gut geklappt! Mfg David
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben mit unserem Möbelkauf bisher gute Erfahrungen im Möbelhaus Pfiff gemacht. Sehr gut und fachlich kompetent war die Beratung von Frau Jestrimski
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung im Geschäft sehr zufrieden. Die Verkäuferin war sehr kompetent und ist auf unsere Wünsche voll eingegangen. Gestern erfolgte nun die Lieferung und der Aufbau der Möbel. Die beiden Möbelträger waren sehr vorsichtig beim tragen und sind nirgendwo angestoßen. Auch die äußerliche Erscheinung der beiden war sehr gepflegt. Entsprechend ist das Trinkgeld ausgefallen.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr ausführliche Verkaufsberatung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sachlich korrekte Abwicklung des Auftrages. Sehr pünktliche und freundliche Anlieferung.
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war pünktlich, es wurde die Handhabung der Hocker/Sessel erklärt, insbesondere die Rechnung und der zu zahlende Betrag.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kauf unserer Küche war von der Planung,Lieferung und Aufbau super.Weiter so.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein äußerst kompetentes und hilfbereites Lieferteam
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten besonders den ausnehmend freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Lieferservice loben.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service und die Montage war sehr gut
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Monteure sind sehr höflich und freundlich, die Ordnung ist sehr zu Loben
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder sehr zufrieden
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
persönliche Beratung sehr gut; diverse Alternativangebote unterbreitet.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr zuvorkommend beraten. Es war kein Zeitzwang und wurde pünktlich geliefert.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles optimal. Sofa wurde deutlich schneller geliefert als gesagt.
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung alles reibungslos abgelaufen
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Auftrag wurde zu unserer vollständigen Zufriedenheit erledigt. Weiter so !!!
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenbetreuung ist sehr gut und sehr freundlich.
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt, auch die Reklamation.
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit dem Kauf unserer Küche sind wir sehr zufrieden. Die Beratung (Ihr Mitarbeiter Klaus- Peter Hopp), das Montageteam (sehr professionelle Ausführung) und der Reklamationsbearbeitung (Frau Pick), alles für uns rundum ansprechend, so dass wir Ihr Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Abholtermin auf dem Punkt genau!
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden beim Betretendes Möbelhauses freundlich begrüßt .Bei der Beratung zeigte sich die Kompetenz der Verkäuferin ,so dass uns die Entscheidung für den Kauf nicht schwer viel. Wir hatten ein gutes Gefühl und werden gerne die Geschäftsstelle wieder aufsuchen.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung! Termingerechte Lieferung! Äußerst kompetentes Montageteam, dass auf die Kundenwünsche eingegangen ist!
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne wieder, wenn auch der Berater wieder dabei ist der beim laufen die Hose verliert und dauernd vor sich hin kiechert.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Super Team und sehr schnell!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Küche... gerne wieder... René Bobsien
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank......Herr Hartwig macht das Super....Lief mal wieder wie gewohnt gut... die nächsten Küchen natürlich wieder bei Euch... Gruss vom Bauunternehmen Bobby- Bau
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Planung wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Lieferung erfolgte nach unserem Wunschtermin. Die Monteure haben schnell und ordentlich gearbeitet. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnellere Lieferzeit als angekündigt. Lieferteam pünktlich zum vereinbarten Termin.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Möbelhaus in Lübeck mit zahlreichen Kundenparkplätzen ist gut erreichbar, das Sortiment groß und sehr ansprechend, das Personal sehr nett, zuvorkommend, kundenfreundlich. Alles in allem sehr positiv.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenfreundliche Beratung und Abwicklung der Bestellung bis zur Auslieferung.
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung durch die Monteure war vorbildlich und perfekt, freundlich und kompetent. Sehr gut!
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kaufvertragsabschluss sowie die Lieferung und Montage des Schuhschrankes haben perfekt geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung, sehr gute Arbeit der Monteure
19.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist einfach alles super gelaufen. Ich würde immer wieder bei Pfiff eine Küche kaufen
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vollste Zufriedenheit. Wir haben inzwischen öfter bei „Pfiiff“ gekauft und werden auch bei der nächsten Anschaffung in dem Lübecker Geschäft vorbeischauen.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schöne Auswahl an Möbeln, stressfreie und problemlose Abwicklung, hervorragende Qualität, wo man sich auch sicher sein kann, dass man keinen Mist gekauft hat. Bis jetzt wurden noch keine schlechten Erfahrungen mit Pfiff gemacht. :)
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War ein sehr gutes Einkaufserlebnis.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Verkauf/Termineinhaltung bis zur Lieferung und Montage sehr gut. Ich werde Pfiff Möbel weiter empfehlen.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens, top Beratung, top Lieferservice, auf individuelle Kundenwünsche eingegangen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Absolut empfehlenswert!
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Sehr gute Beratung-sowie sehr Kompiete Bedienung
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt.Vielen Dank.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung.
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute, flexible Auftragsaufnahme und Umsetzung
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
so eine korrekte , kulante und schnelle Reklamationsbearbeitung hab ich sonst noch nirgends erlebt...... vielen Dank auch dafür nochmal .... erzähl ich auch jedem und empfehle das Haus auf jeden Fall weiter
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat wie immer alles super geklappt. Danke!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei jedem Kauf in Brüsewitz immer wieder sehr zufrieden und empfehle dieses Haus auch fleißig weiter.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Lieferzeit war innerhalb des genannten Zeitraumes. Die Lieferung und Montage erfolgte ebenfalls durch nette und kompetente Mitarbeiter.
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden. Sehr sehr gute Qualität und nette und hilfsbereite Beratung
05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es bleiben keine Wünsche offen. Die Beratung ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt termingerecht und es wird fachmännisch und schnell aufgebaut.
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Küche...
03.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Qualität der Möbel ist ausgezeichnet.Beratung und Service waren sehr gut.Hervorzuheben ist die Arbeit des Montageteams. Pünktliches Erscheinen,freundliches Auftreten,schnelle und sorgfältige Montage.Wir sind sehr zufrieden.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragende kompetente Beratung
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer Herr Sven Damaschke ist sehr kompetent und ausgesprochen freundlich!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung, Lieferung und Montage Klasse
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und der Auslieferung unserer Einbauküche sehr zufrieden. Bei der Beratung wurden unsere Wünsche gut umgesetzt und auch bessere Alternativen vorgeschlagen.Man hatte die Möglichkeit sich Geräte, Fronten usw. im Laden anzusehen. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so.....kaufen immer wieder gerne bei euch
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung, Eingehen auf unsere Sonderwünsche, Aufklärung bei Unsicherheiten, insgesamt freundliche und entspannte Atmosphäre
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende perfekt!!
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsentgegennahme,Abwicklung und Durchführung hat sehr gut geklappt. Recht herzlichen Dank dafür.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung und Aufbau ohne Probleme , keine Beanstandigungen
12.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Möbelhaus mit qualifizierter Beratung, attraktiven Produkten und guter Atmosphäre.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, welche auf die individuellen Wünsche eingeht.
04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Montageteam war super !
03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles Bestens. Nur die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Warenlieferung dauert zwischen 2 und 3 Monaten. Das müsste schneller gehen, da man sich auf die neuen Möbel freut.
29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Seh freundliches Pesonal, sehr schönes Möbelhaus, weiter so -- Danke
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden das war schon die zweite Küche in den letzten 3 Jahren und die Leute sind einfach Spitze
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küchenplanung und Lieferung und Montageteam war perfekt. Kein Anlass zur Kritik.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung ist top und ihr habt ein super nettes Montageteam! Egal ob Küche oder Schränke, sehr freundlich und sehr gute Arbeit!
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Bearbeitung waren sehr kompetent und freundlich. Lieferungen waren leider unvollständig, Nachlieferung soll mehrere Wochen dauern. Das ist verbesserungswürdig. Endgültiges Urteil dazu kann erst nach Erledigung gefällt werden.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Pfiff Möbel . Wir werden sie gerne weiter empfehlen.
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und freundliche Bedienung durch das Verkaufspersonal
08.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung sehr pünktlich und freundlich, auch das Montageteam sehr sehr fleißig, sehr kundenorientiert. Schön, dass uns Pfiff empfohlen wurde.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
beruhigende Atmosphäre - nicht überlaufen, keine Hektik, wohl zufriedene Mitarbeiter, sehr freundliche Beratung, Preis-Leistung stimmt
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure sehr nett und zugänglich, haben uns über Details informiert und Beschädigung angezeigt die wir selbst nicht gesehen haben.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und kompetenten Verkaufspersonal.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur weiter so, wir sind sehr zufrieden.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter verkäufer herr Böhmke odre so ähnlich.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Böhmer ist ein sehr gut Verkäufer
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wiederholter, sehr zufriedenstellender Küchenkauf! Top Beratung und Planungsindividualiät
01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, keine Kosten für die recht lange Einlagerung der Küche bis zur Fertigstellung meines Wohnungsneubaus. Die Planung sowie der Aufbau der Küche verliefen sehr pofessionell und freundlich. Fachkompetent und sachlich ruhig erhielt ich Hinweise zur Bedienung der Elektrogeräte und zur Pflege der Küchenmöbel. Einfach Spitze, bin sehr begeistert.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlichkeit der Mitarbeiter
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente Beratung, alles hat problemlos funktioniert, gutes Preisleistungsverhältnis
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, überpünktliche Lieferung, sehr guter Service und gute Mitarbeiter bei der Lieferung.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns von der ersten Stunde an, bei der Pfiff Küchenwelt gut aufgehoben gefühlt. Der Fachberaten war sehr kompetent und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Unsere direkten Wünsche wurden umgesetzt und auch die Erfahrungen des Fachberaters, haben wir beherzigt. Von der Planung über Lieferung, bis hin zur Entmontage, lief alles nach Plan. Ein großen Lob an das gesamte Team, was dazu beigetragen hat, unsere Traumküche zu realisieren. Wir können diesen Service und diese Fachkompetenz ohne bedenken weiter empfehlen. Danke Danke Danke
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Umfangreiche Beratung, termintreue.
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung an das ganze Team in Brüsewitz
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Verkäuferin war sehr bemüht und super nett. Da macht das Kaufen richtig gute Laune.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende war es eine sehr runde Sache. Alle Beteiligten waren sehr professionell und wir sind mit dem Resultat sehr zufrieden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die nette Verkäuferin hat sich so viel Mühe gegeben um unseren Wünschen gerecht zu werden. Sie war sehr geduldig und freundlich, obwohl wir anfangs selbst noch nicht genau wussten, wo die Reise hingehen sollte. Wir wussten nur, wir brauchen ein neues Bett. Nun sind wir mega glücklich und zufrieden. Vielen Dank!!!!
08.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann das Küchenstudio Pfiff in Gägelow jedem empfehlen der eine Küche braucht. Man muss nicht etliche Kilometer fahren, wenn man das Küchenstudio vor der Tür hat. Es war alles sehr professionell.
04.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Laden, gute Qualität, passt!
01.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt.
28.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Abgesehen von der langen Lieferzeit der bestellten Musterring-Möbel verlief der gesamte Ablauf sehr zufriedenstellend.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Damaschke hat uns freundlich und außerordentlich kompetent , ohne jeglichen Zeitdruck, beraten.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Damaschke. Herr D. hat uns - so war unser Eindruck - unter keinem Zeitdruck perfekt informiert.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte termingerecht wie voraus gesagt. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team genannt werden. Die beiden Mitarbeiter haben sich durch Freundlichkeit gegenüber dem Kunden und Kompetenz beim Aufbau der Möbel ausgezeichnet. Ich finde, dass sollte den Mitarbeitern gegenüber erwähnt werden.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung und Aufbau ergaben keinen Anlass zur Kritik. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team erwähnt werden. Sie zeigten Umsicht und Kompetenz beim Umgang mit den Möbeln und dem Aufbau dieser. Das findet man heutzutage kaum noch.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, freundliches "Drumherum"
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, man fühlt sich als "Kunde"
09.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wurde zu unserer Zufriedenheit glöst.Danke dem Team.
08.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung, guter Service und faire Preise.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr kompetente Beratung. Unkomplizierte Bearbeitung bei Reklamation. Schnelle Reaktion auf Rückfragen.
04.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren mit unserer Küchenplanung. Ihre Mitarbeiterin war sehr proffesionell und hat immer sofort unsere Wünsche umgesetzt und erfasst. Und hat es möglich gemacht, das wir die neue Küche noch 2018 bekommen haben. Dafür sind wir sehr dankbar. Aufgrund dieser guten Erfahrung haben wir auch unsere Couch-Garnitur bei Pfiff Möbel bestellt.
27.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung durch Hr. Bittner, sehr freundliches und kompetentes Team der Anlieferung und des Aufbaues
21.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und können die Firma Pfiff mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
19.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten noch einmal DANKE sagen für die kompetente und nette Beratung von Frau Gudrun Steffens. Es war ein Vergnügen Frau Steffens kennen zulernen ,nicht nur wegen ihrer tollen Beratung sondern auch menschlich ,eine Frau mit einer tollen Ausstrahlung .So etwas erlebt man leider heute nicht mehr so häufig. Einen lieben Gruß Margot Blömer und Ansgar Wahmhoff
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Service!
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung und die komplette Montage der Möbel war mehr als zufriedenstellend, ausgeführt durch ein sehr nettes und motiviertes Team. Die Qualität der Vorbereitung durch kompetente Verkäufer hat zu einer perfekten Wohnlandschaft geführt. Weiter so. Danke
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundliche, kompetente Beratung, - aufzeigen von Vor- und Nachteilen, Suche nach Alternativen, - große Auswahl an Produkten mit hoher Qualität und modernem Design
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, auch zu Hause, die Küche entspricht voll und ganz unseren Erwartungen
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service sowie die heutige Anlieferung waren sehr gut.
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und nette Beratung, dies gilt auch für Anlieferung- und Montagepersonal
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir empfanden die Beratung als sehr angenehm und fachkundig.
16.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
eine großes Lob an die Mitarbeiter die die Ware ausliefern. Es sind teilweise sehr schwere und große ( Breite, Länge )Möbelstücke. Hier haben die Männer es nicht gerade einfach. Aber immer eine Lösung. Die beiden Herren die uns am 14.12.2018 das Schlafsofe brachten einen großen Respekt. Dankeschön.!!!!!!
15.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Möbel gekauft. Bis jetzt alles gut
11.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der Beratung und Betreuung im Geschäft rundum sehr zufrieden. Es wurde sehr gründlich und ausführlich bei mehreren Besuchen über das Produkt beraten und informiert. Die Information im Hinblick auf die Lieferung war sehr gut organisiert und verlief dann durch die beiden Herren sehr pünktlich, korrekt und freundlich. Wir haben schon einige Erfahrungen mit dem Möbelhaus Pfiff gemacht, in Schwerin-Brüsewitz und auch in Wismar. Wir sind immer sehr begeistert von der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter und können die Häuser bestens weiterempfehlen.
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top - kommen gerne wieder!
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles SUPER
07.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit meiner neuen Küche
06.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient ,die große Auswahl an Modellen und der Stoffauswahl hat uns überzeugt. Die Aufstellung des Möbels lief unkompliziert ab und die Monteure waren nett und umsichtig. Danke!!!
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr toll man hat sich schön Zeit genommen um zu planen wie man es zusammenstellen kann schön in 3 D am PC
01.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten uns spontan entschieden, nach Möbeln Ausschau zu halten. Pfiff war eigentlich nur ein Versuch. Doch dank unserer supertollen Beratung durch die Verkäuferin Frau Bahlcke haben wir uns sofort zum Kauf entschieden. Es paßte alles. Sie hat genau den Punkt getroffen, um uns die richtigen Möbel zu empfehlen. So haben wir uns das vorgestellt. Wir sind äußerst zufrieden mit der Kaufabwicklung und natürlich mit unseren neuen Möbeln. Vielen Dank an diese Verkäuferin.
30.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Service,Liefer -Aufbauservice perfekt, würde immer wieder hier Kaufen
29.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufspersonal freundlich, hilfsbereit. Ware hat gute Qualität
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste laden und Beratung
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie sind sehr zufrieden mit Möbelhaus Pfiff. Mit freundlichen Grüßen Familie Müller
23.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
immer wieder gern
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank! Wir sind höchst zufrieden!
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr überrascht von der freundlichen Bedienung
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und hat nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen. Die Lieferung war früher als erwartet. Das Montageteam hat schnell, sauber und ordentlich gearbeitet.
21.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Danke hat alles bestens geklappt!
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Bedienung. Nahm sich sehr viel Zeit bei der Beratung. Informierte sehr gut über Qualitäten und Ausführungen. Alle Termine wurden exakt eingehalten, einschlieslich Liefertermin.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Individueller als andere Möbelhäuser
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
UNEINGESCHRÄNKT WEITERZUEMPFEHLEN
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundlich und zuverlässig
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
SEHR ZUVERLÄSSIGES TEAM
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
TOLLES TEAM
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Ware ist in ausgezeichneter Qualität angeliefert worden, vom Fachpersonal perfekt installiert und eingerichtet, wobei die alten Möbelbestände kostenlos mit entsorgt worden sind. Danke für den perfekten Service und das sehr gute Preis-Leistungs-Niveau! Ich werde Möbel-Pfiff immer weiterempfehlen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Pfiff einkaufen macht Freude, denn es ist alles gut sortiert und die Beratung ist hervoragend.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Betreuung
15.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Küche! Immer wieder gerne. Vielen Dank.
13.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr umfassend. Terminabstimmung zur Lieferung hat bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
10.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden!
08.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders lobenswert war die Verkaufsberatung, fachkompetent und kundenorientiert, wirklich äußerst anerkennenswert
02.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Professionelle Beratung bei jedem Kauf.
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung durch H. Bittner, auch schnelle Reaktion bei Rückfrage. Prima Terminabstimmung - sofort Wunschtermin bekommen. Sehr nette und kompetentes Aufbauteam + sauber und ordentlich. Entsorgung Altmöbel gehörte dazu - Klasse Vielen Dank
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde immer wieder zuerst zu Pfiff gehen, es war alles perfekt.
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Termingerechte Lieferung
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe meine benötigten Informationen vor einer Kaufentscheidung schnell und unbürokratisch erhalten. Das kleine Team in Lübeck hat mich auch nach meiner Entscheidung gut beraten, alle waren sehr nett und freundlich, auch das Team, dass die Ware geliefert und aufgestellt hat.
27.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt gelaufen. Top Beratung und Verkauf. Lieferung und Montage waren ebenfalls 1 A .
25.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren mit dem Service sehr zu frieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, bis auf Kleinigkeiten.
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne jederzeit wieder....
23.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok von der Beratung über Kauf und Lieferung
22.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens abgewickelt, so muss ein Küchenkauf sein.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Höhe Qualität der Ware. Problemlose Lieferung und Montage. Ein freundlicher Kundendienst. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
15.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da ich persönlich mehrere Mitarbeiter kenne und ich vollstes Vertrauen habe, fühle ich mich immer gut beraten. Auch vor ca. 3 Jahren, als wir eine neue Küche gekauft haben, war die Beratung und Montage sehr, sehr, sehr zufriedenstellend. Ebenfalls Esstisch und Stühle. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
14.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren mit der Planung der Küche durch ihre Mitarbeiterin sehr zufrieden. Die Küche sagt uns nach der Aufstellung sehr zu. Die Monteure haben exakt und sauber gearbeitet.
12.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Etwas individueller als andere Möbelhäuser
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr nette und freundliche Auslieferung, der Fahrer
10.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter zu empfehlen
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auftragsbwicklung - freundliche Mitarbeiter an der Kasse und beim Montageteam. Qualität des Möbelstücks erwartungsgemäß sehr gut -Danke.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und kompetente Verkäufer , Ausstellung aller Waren sehr ansprechend
04.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
unbürokratische und zielführende Problemlösung
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
kompetente freundliche, aber nicht aufdringliche Beratung. Berücksichtigung von Wünschen
02.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, marktorientierte Preise, hebt sich wohltuend von den „Billigheimern“ ab, zügige Lieferzeiten, flexibel mit den Absprachen zur Lieferung, professionelles Montageteam
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Unsere Wünsche und Maßanpassungen wurden exakt eingearbeitet. Die Lieferung, die Altentsorgung und der Aufbau waren perfekt.
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung und Abwicklung für individuelle Einbauküche
27.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr tolles Möbelhaus
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,gutes Angebot,gute auslieferung
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,Lieferung den Termin eingehalten
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Rühlke hat uns super berate,sich Zeit für uns genommenEine tolle Verkaufsberaterin. Hier kaufen wir jedenfalls das nächste Mal auch.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Küchenplaner sind unterschiedlich gut. Für 2 Planer waren Sonderwünsche völlig unproblematisch. Ein Dritter war noch nicht so weit. Der Sevicegedanke ist in diesem Haus sehr ausgeprägt. Das wird durch Flexibilität unter Beweis gestellt.Beim Einbau hat das Eine oder Andere nicht sofort geklappt, ist dann aber rasch behoben worden.das Haus ist wirklich zu empfehlen.
21.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und professionelles 2-Mann-Aufbauteam. Saubere Arbeit, Fussboden abgedeckt und alles perfekt hinterlassen.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten und auf meine Wünsche wurde gut eingegangen. Es war eine sehr professionelle Beratung.
13.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung. Montage u. Anlieferung incl. Prima!
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
schnelle Lieferung / tolles Team zur Montage! Top! Der Schrank war in kurzer Zeit montiert. Die Tischler waren sehr freundlich.
11.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Vielen lieben Dank
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GRoßes Lob an Herrn Wischmann und Ihrem Kundendienst, der es ermöglichte, dass die Küche vor unserem Einzug kam
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden durch Frau Jestrimski hervorragend beraten und betreut. zu solchen Mitarbeitern kann man ihrem Unternehmen nur gratulieren. In der heutigen Zeit, ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir hoffen, dass dieses Lob Frau Jestrimski auch erreichen wird.
09.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns in Ihrem Einrichtungshaus sehr wohl gefühlt. Die Beraterin ist perfekt auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und hat alle Sonderwünsche möglich gemacht.
07.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ich bin oft im geschäft in gägelow und hole mir inspirationen für deko...... sehr geschmackvoll dekoriert!!!
06.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn man von der Norm abweichen will, wird man bei Ihnen bestimmt etwas finden. Sie haben freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für Menschen, die auf den Öffentlichen Nahverkehr angewiesen sind ist ihre Filiale in Brüsewitz nicht so gut zu erreichen. Mittag dem Auto gut zu finden. Parkplätze sind ausreichend.
05.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob gilt an den Verkäufer, zum Kauf ist es letztendlich nur durch seine kompetente Beratung gekommen, da das Möbelstück dort nicht ausgestellt war und er den Kundenwunsch nach Katalog umgesetzt hat.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nachdem die Möbel bei "Pfiff"angeliefert wurden, bin ich zügig benachrichtigt worden und bekam sofort meinen Wunschtermin.
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, freundliches und kompetentes Personal
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team zum Aufbau des Schrank`s war sehr freundlich und zuvorkommend Wir waren von der Betreuung durch die Verkäuferin Fr. Breite sehr zufrieden und würden wieder bei ihr kaufen. Sehr zufrieden!!!
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Sowohl mit der fachkundigen Beratung, die termingerechte Lieferung und mit den Möbelpackern. Ein Dankeschön an alle.
27.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Voss aus der Filiale Lübeck hat sich sehr viel Mühe gegeben bei meiner Küchenplanung. Fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben.
25.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung
23.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Fassmers bei der Planung - alles telefonisch.
22.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir werden unser Schlafzimmer auch bei Ihnen kaufen sind mit allen sehr zufrieden
20.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unaufdringliche und fachkundige Beratung.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war perfekt
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer sehr freundlicher Kundenservice , keine Warteschlange
17.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
15.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünkliche Lieferung, sorgfältiger Aufbau.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super pünktlich und klasse, flott gearbeitet.
08.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mal wieder sehr zufrieden mit der Auslieferung und Montage! Ihre Mitarbeiter, Herr Lizenberg und sein Kollege, waren sehr genau, ordentlich und zuverlässig. Man merkt, dass es sich hier um echtes Fachpersonal handelt, die ihr Handwerk gelernt haben! Vielen Dank!
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Kostenfreie Abnahme des alten relaxsessels. Termineinhaltung, Zahlungsmodalität (EC-Karte)
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an dieser Stelle den beiden Küchenmonteuren vor 14 Tagen für ihre geleistete Arbeit.Sind sehr zufrieden mit der neu aufgebauten Küche.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles nach Wunsch
02.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Superberatung von Frau Dreyer.
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns bei Frau Dreyer für die engagierte und kompetente Beratung sowie beim Montageteam, den Herren Lizenberg und Guse, für den sorgsamen und versierten Aufbau bedanken.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles gut bis auf einen kleinen Punkt. Siehe Kritik
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beraterin.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus. Kompetente Beratung.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut ? geklappt, immer wieder gerne ?
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viele Möbel bei Pfiff gekauft und waren immer sehr zufrieden.
23.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Bedienung. Freundliches und sachkundiges Service-Personal.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr individuelle fachliche und kompetente Beratung. Geduldig ging der Verkäufer auf alle Fragen und Wünsche ein. Demonstrierte die richtige Anpassung sogar mit Hilfe von einem Foto. Andere Geschäfte waren mehr am schnellen Verkauf interessiert.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, der Service und alles was mit einer freundlichen Bedienung zu tun hat , haben wir beim kauf sehr genossen und werden bestimmt wieder bei Pfiff einkaufen. Den Berater kann man wärmstens weiterempfehlen.
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung ,Termingerechte Lieferung . Freundliche Montuere .
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
angenehmes einkaufen
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke vorallem für die freundliche und kompetente Beratung! Anlieferung und Aufstellung der Möbel waren hervorragend, sehr freundliche Mitarbeiter!
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an das ganze Team. Besonders die Monteure waren sehr professionell.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Verkaufsberaterin bei Möbel-Pfiff war kompetent und nahm sich sehr viel Zeit für Produktsuche und Beratung.
16.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termine für schlafzimmer wurden unterschritten. Küchen einbau kommt später.
14.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Berater, der sehr schnell erkannte, was für mich die richtige Entscheidung sein könnte.
13.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super, macht weiter so !!!!!!!!!!!!!!!
06.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bemerkenswert die unkomplizierte Zusendung von Farbmuster. Sehr freundliche Monteure bei der Anlieferung
05.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unaufdringliche freundliche Beratung. Pünktlichkeit.
04.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und ein ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei hochwertiger Qualität. Wir sind wieder einmal vollkommen zufrieden !!!
06.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vielen Dank für den fast reibungslosen Ablauf. Die kleinen Problemchen werden in den nächsten Tagen noch behoben. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Kiehl, wir haben uns bei Ihr sehr wohl gefühlt und die Planung entsprach komplett unseren Wünschen. Auch alle vereinbarten Liefer- und Installationstermine wurden vorbildlich eingehalten. Wir kaufen sehr gerne wieder bei Pfiff.
21.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An dieser Stelle möchten wir uns besonders bei unserer Küchenplanerin bedanken. Desweiteren möchte ich ein RIESEN Lob an die Monteure aussprechen. Die bekommen von uns 12 von 10 Punkten und wir können den Küchenkauf bei Pfiff nur jedem empfehlen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes und nettes Montageteam. vielen Dank
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf bei Pfiff war ein tolles Erlebnis. Von Beratung über Bestellung, Terminvereinbarung, Anlieferung und Montage gab es keine Kritikpunkte. Die Mitarbeiter waren Freundlich kompetent und zuvorkommend. Immer wieder gerne !
11.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter und sehr gute Beratung.
10.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super funktioniert , von der Bestellung , über die Lieferung , bis zur Montage. Die Jungs haben saubere Arbeit gemacht .Danke!
07.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Küchenaufbauteam hat sehr zügige und vor allem saubere Arbeit geleistet, sogar eine saubere Küche hinterlassen. Sehr freundliche und auf den Kunden eingehende Monteure. Kann man nur weiterempfehlen.
06.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Personal sehr freundlich, hervorragende Terminvergabe, Lieferung und Aufbau haben wunderbar geklappt.
11.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Küchen Monteure haben die Schwierigkeiten individuell gelöst und damit die Küche für mich noch attraktiver gemacht. Vielen Dank nochmals.
07.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles rundum zufriedenstellend. Super Service in allen Kontaktbereichen.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch für das Bad im OG einen herzliches Dankeschön für Planung - Frau Kiel, Organisation von Lieferung und Montage - Herr Beetz und das Montageteam. Alle haben erstklassige Arbeit geleistet und waren freundlich un kompetent.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank Frau Kiel für die exzellente Beratung, Herrn Beetz für die freundliche und kompetente Organisation der Lieferung und der Montage und den Monteuren, die schnell, sauber und ordentlich gearbeitet haben.
30.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr fachmännisch abgewickelt, allerdings ist die Küche noch nicht ganz fertig und somit noch nicht genutzt.
29.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Montage waren sehr kompetent und angenehm
23.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute, individuelle Beratung. Es wurde auf die Bedürfnisse des Kunden acht gegeben. Vielen Dank :)
21.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart geliefert, leider zwei Aufmaßfehler (Lichtschalter verdeckt - musste verlegt werden, Wange eines Küchenschrank zu kurz)
16.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Kauf unserer Küche würden wir exzellent beraten. Ein großes Lob an Herrn Wischmann. Das fleißige Aufbauteam ( Hr. Davideit / Hr. Ciesilski hat einen super Job gemacht. ?
13.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren sehr zufrieden aufbau sehr schnell und sauber gearbeitet.
22.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart gelaufen
20.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr mit dem Angebot und Ausführungen zufrieden
06.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure haben außerordentlich schnell und sauber gearbeitet.
30.05.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super / Monteure sehr nett und ordentliche Arbeit
24.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung / Fertigstellung und Abwicklung der Bezahlung ist alles sehr gut abgelaugfen. Die Beratung erschien sehr kompetent und das Montageteam war überaus pünktlich und sehr freundlich.
19.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute kompetente Beratung bei der Planung, Lieferung und Montage.
10.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat Alles super funktioniert. Von der Beratung über die Planung bis hin zur Lieferung und Montage gab es nichts was wir bemängeln würden. Es lief alles reibungslos und sehr professionell. Vielen Dank an alle Beteiligten.
18.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr gute Beratung und auch die gesamte Kundenbetreuung. Ich bin begeistert. Gerne wieder
25.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Aufbau der Küche und sehr nette Mitarbeiter.
21.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...alles Bestens...?
20.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis zum Aufbau war alles bestens. Der Kontakt zu allen Mitarbeitern war äußerst angenehm. Wir hatten immer den Eindruck von hoher Fachkompetenz. Kleine Fehler wurden seitens der Monteure sofort angesprochen und werden sicher ausgebessert werden. Vielen Dank und: weiter so!
07.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich würde jederzeit wieder bei Pfiff in Gägelow kaufen. Von der Beratung bis zum Einbau der Küche war ich super zufrieden. Die Qualität stimmt und das Ergebnis ist sehr gut.
04.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche kompetente Küchenmonteure
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und mit meinem Kauf glücklich
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben zum wiederholten Mal bei Pfiff "eingekauft". Die Beratung erfolgte freundlich, kompetent und zugewandt. Da wir "Wiederholungstäter" sind, kennt man uns im Möbelhaus und geht auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein.
10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles wunderbar geklappt. Vor allem die flexible Terminplanung zum Einbau der Küche ist lobenswert.
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf und der Montage. Mitarbeiter sehr freundlich und auch über den Tellerrand hinaus sehr hilfsbereit.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle Montageteams können nur gelieferte Bauteile verbauen.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob an Frau Kiel! In Gägelow. Und Lob auf Lieferung und Montage Service.
11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service mit kleineren Dämpfern, die jedoch nicht Pfiff zu verantworten hat.
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem zufrieden! Die Schnelligkeit der Monteure hat uns sehr gut gefallen! Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen! Top Service
15.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zielführende Hinweise bei der Planung, offenes Ohr für die Wünsche, nette Beratung
13.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein rundum gelungener Küchenkauf von der Beratung bis zur Montage.
27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Küchenplanung bis zur Auslieferung und Montage war ich rundum zufrieden. Bei der Planung wurde auf all meine Wünsche eingegangen und sogar beratend Schwachstellen des Raums/der Küche aufgezeigt und schnel Lösungen vorgeschlagen. Im Außentermin wurde alles nochmal genau abgestimmt und spontan individuell angepasst. Die Außlieferung wurde planmäßig und zeitgerecht durchgeführt und die Monatge verlief schnell und reibungslos. Die Monteure waren sehr freundlich und sind sogar auf besondere Anfragen eingegangen. Sie haben von selbst Defekte aufgezeigt und Hinweise zum Umgang mit diesen gegeben.
20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage war es ein reibungsloser Ablauf! Danke Herr Wischmann und Herr Hartwig.
17.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kundenberatung durch Hr. Wischmann war sehr professionell und kundenorientiert. Wir sind mega zufrieden mit unserer neuen Küche.
28.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl der Küchenplan feststand, haben die Monteure noch minimale Veränderungen vorgeschlagen. So sind jetzt die Abschlussleisten (Blindleisten) und die Lage des Kochfeldes noch mehr optimiert worden.
11.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Fachpersonal, gute Planung und sehr gute Montage.
26.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung der Küche war erstklassig. Der Küchenberater (Herr Grötsch) hat tolle Ideen und Vorschläge. Wir sind von der Küche begeistert und sehr zufrieden.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Organisation, Absprachen (Termine etc), der Aufbau, die Monteure waren super. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und sehr rührig. Wir fanden es auch toll, daß sich für uns für Fragenklärungen viel Zeit genommen wurde. Auch die Reklamation lief völlig problemlos.
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wirklich sehr gute Beratung und Kompetenz beim Küchen- und Couch kauf. TOP
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Dank an Frau Dreyer
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wurde zuvorkommend bedient und meine Fragen konnten zur Zufriedenheit beantwortet werden. Auch die Kollegen , die Küche aufgebaut haben ,waren ebenfalls kompetent und erfahren .
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Monteure, die meine Küche aufgebaut haben, waren optimal. Sie bezogen mich ein und erklärten mir alles was nötig war. Sie gingen auch sehr entspannt auf meine Fragen ein.
01.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut gelaufen. Immer wieder.
26.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung für die Küche war Top mit viel Zeit und eingehen auf unsere Wünsche/Sonderwünsche. Das Montageteam war exzellent, so wie man sich das wünscht, hat sauber und schnell gearbeitet und hat alles zu vollster Zufriedenheit aufgebaut. Das Montageteam (2 Personen) war auch sehr freundlich und höflich und hat auch bei kleineren Unstimmigkeiten gegenüber dem Plan nach Rücksprache alles top montiert. Wir hatten wegen Verzögerung unseres Neubaus einige Terminverschiebungswünsche des Liefertermins, die seitens Pfiff Küchenstudio ohne Probleme neu terminiert wurden, und die Küche kam dann termingenau wie abgesprochen.
16.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat von der Beratung über die planung bis zum aufbau der Küche bestens geklappt.
26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben ein komplettes Haus mit Frau Breite möbliert, die uns phantastisch beraten hat. Frau Eichler hat uns eine super Küche geplant. Und am Ende hat uns Frau Kiel den HWR möbliert. Wir können nur höchstes Lob für alle Phasen verteilen und freuen uns sehr an den Produkten von Pfiff. Die Damen haben wirklich richtig gute Arbeit geleistet, waren immer erreichbar und im Bilde und haben sich auch untereinander abgestimmt. Lob auch an das Montageteam, das pünktlich und bester Laune im Handumdrehen alles aufgebaut hat. Besser gehts nicht. Wir kommen wieder!
12.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher ist es gut gelaufen, hoffe das die Restarbeiten schnell beendet werden können.
04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung und schnelle Antwort auf Fragen
03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Frau Kiehl ,sehr kundenfreundlich und auf alle Fragen kompetent geantwortet. Die Aufbaumonteure haben sehr gute Arbeit geleistet,waren schnell ,freundlich und haben alles sehr sauber hinterlassen.Danke
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung und Service waren wirklich top, ebenso die Monteure vor Ort
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war das Rundumsorglospaket was geliefert wurde. Von der Beratung, persönliches Auftreten des Beraters/Küchenplaners, das Anlieferungsteam bis hin zum Montageteam alles Bestens. Die Qualität der Einbauküche ist sehr gut.
10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ?
06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gesamte Abwicklung : Küchenkauf ist sehr positiv gelaufen . Besonders das Montageteam der Küche : SKA und MBR war großartig ! Vielen Dank . Auch bei früheren Einkäufen waren wir sehr zufrieden.
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zur vollsten Zufriedenheit
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich habe schon viele Küchen bei Pfiff gekauft und bin immer sehr zufrieden, wie die Planung und der Aufbau gut abgestimmt sind.
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt auch bei unserer 2. Küche von Pfiff.
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt hat von der Beratung bis zur Auslieferung/ Montage der Küche alles gut geklappt. Der Küchenberater als auch die Monteure waren sehr freundlich.
28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So stellte ich mir "Küchen-Einkauf" vor.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Verkaufsberatung und super Monteure.
03.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über meine neue Küche!
15.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der erste gute Eindruck hat sich auch in der Küche widergespiegelt. Wir sind sehr zufrieden und wünschen weiter gute Geschäfte.
26.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter aus allen Bereichen Planung/Verkauf/ Disposition/ Anlieferung/ Montage waren allesamt sehr nett und zuvorkommend. Sie haben sehr gute Arbeit abgeliefert und oft auch viel Geduld aufgebracht. Vielen Dank!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem "Gesamtpaket" von Pfiff!!!! ... angefangen bei den Werbeaktionen, Kundenberatung, Kundenservice bis hin zu den Monteuren. Das war der Hammer!!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf und Beratung sehr gut und sehr persönlich ! Aufbauteam sehr nett, kompetent und sauber!
02.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage der Küche und des Schlafzimmers erfolgte zügig, genau , sauber. Die Funktionen der Einbaugeräte wurde ausführlich erklärt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und rundum sehr gut!
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Kundenberater (Küche) ist wirklich auf jeden Wunsch eingegangen, hat uns alles gezeigt und diverse Tipps/Hinweise/Optionen gegeben. Immer mit dem Gefühl einer vertrauten freundschaftlichen Atmosphäre vor Ort. Wir haben uns also sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein großes Lob gilt auch der Dispo und den Küchenbauern. Wir haben unkompliziert Liefertermine gefunden, die Küchenbauer waren motiviert, gepflegt, gut gelaunt. Gerne wieder so!
25.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden. Service top, Kundenberater top,Monteure top.....
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Team
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung , Aufbau und Lieferung sehr gut . Werde Sie weiterempfehlen. Danke
05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von der freundlichen Planung bis zur Montage bei uns zu Hause können wir sagen. Alles sehr gut ?
03.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Küchenberatung, und eingehen auf Kundenwünsche
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente, superfreundliche Betreuung! Vielen Dank.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ob Planung, Lieferung oder Montage. Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Mein Mann und ich sind sehr begeistert! Wünsche wurden angenommen optimal umgesetzt und sehr gute (aber nicht aufdringlich) Beratung und Empfehlungen. Pünktlich geliefert, schnell und sauber gearbeitet. U alle super freundlich und aufmerksam. Bitte macht weiter so,haben euch auch schon weiter empfohlenen. Lg
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden hervorragend beraten und die komplette Kaufabwicklung und der Einbau der Küche liefen komplikationslos und sauber zu unserer äußersten Zufriedenheit ab. Vielen Dank!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat eben gepasst
07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mit dem Gesamtpaket sehr zu frieden. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln. Sehr gerne wieder..
01.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Küche gekauft. Sie wurde pünktlich geliefert und fachgerecht montiert. Wir waren sehr zufrieden. warten jetzt noch auf die Neubestellung da zwei Hängeschränke defekt waren. Bis jetzt waren wir mit allem sehr zufrieden.
26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderer Dank gilt dem Küchenaufbauteam, dass sehr freundlich und kompetent war!
19.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr kompetente und gewissenhafte , auf Kundenwünsche eingehende Monteure !!
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich muss dem Montageteam ein großes Lob aussprechen. Sie arbeiten sauber, denken mit, sind sehr freundlich.
16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
paket stimmt
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES GUT IMMER WIEDER
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Individuelle Terminabsprache gemäß meinen Zeitvorstellungen , die Beratung und Ihr Einsatz waren einfach super. Vielen Dank an Frau Anke Breite.
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchen- Beratung wie auch Abholung und Aufbau waren durchweg wirklich total klasse , professionell und freundlich. Das haben wir sehr geschätzt.
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer wieder gerne Kunde, in diesem professionellen Möbelhaus. Vom Empfang über die Beratung bis hin zum Montageteam, alles in allem perfekt und sehr professionell!!!
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Kundenberaterin
16.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles im großen und ganzen in Ordnung
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super tolle Beratung Montageteam zügig, akkurat, freundlich So macht einkaufen Spaß :-)
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Aufbauteam für die Küche war pünktlich, hat sehr ordentlich und sauber gearbeitet und uns bei Netscheidungsmöglichkeiten mit einbezogen, statt straff nach dem vorgelegten Plan zu arbeiten. Persönlicher Kontakt vor KI. Das Team in Gägelow war stets freundlich bei Anfragen und Zusatzinformationen - eine gute Personalwahl.
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, egal ob Beratung oder Montageteam, auch meine speziellen Bedürfnisse und Wünsche wurden erfüllt.
29.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich gut aufgehoben.
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES SUPER
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Lob geht an die Küchenmonteure. Sehr kompetent und freundlich. Gute Arbeit.
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Beratung, super Aufbau und Montage der Küche, sehr freundliche Mitarbeiter
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung von Herrn Fassmer war sehr informativ, sehr anschaulich, er hat alle gut erklärt. Bin mit der Gestaltung seiner Küchenplanung super zufrieden. Die Montage im Haus mit den beiden Küchenmonteuren war super, schnell, kompetent, einfach traumhaft. Sehr weiter zu empfehlen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
super eingespeltes Serviceteam, genau und sauber gearbeitet
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Thomeeh ist super
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben ist jeglicher Kontakt mit Herrn Pöche, unserem Verkäufer. Immer freundlich, brachte Ideen und Tipps mit in die Gespräche. Es geht nicht besser!!!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung und Umsetzungen von Planungswünschen.
04.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der gesamten Leistung sehr zufrieden.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein großes Lob an alle, die bei meiner Küche mitgewirkt haben. Ganz besonders den Monteuren.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
DIE BETREUUNG UND SERVICE IN BRÛSEWITZ HAT MICH ÛBERZEUCHT
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
für uns eine gelungene Planung und Auftragserteilung. Besser hätte es nicht laufen können.
03.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Beratung und Planung der Küche sehr zufrieden,danke an Frau Kiehl, aber dann kamen die beiden Monteure...super zufrieden, schnell, alles ging Hand in Hand und den Arbeitsbereich super sauber hinterlassen,bald besser als vorher;) Vielen Dank an das gesamte Team
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns auf diesem Wege für die kompetente Beratung und Umsetzung unserer Küchenwünsche bei Herrn Wischmann bedanken. --- ein großes Lob!!!!!--Jeder Kunde wünscht sich so einen Kundenberater!!!! Reibungslos verlief dann auch der Aufbau der Küche. Ihre Mitarbeiter Hr.Rath und Hr. Ströhl haben hervorrragende Arbeit geleistet. Es wurde sehr professionell gearbeitet.
05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
"rundherum" zufrieden, insbesondere auch hinsichtlich Agieren der Monteure
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
fachlich kompetente Beratung, Lieferung und Einbau ebenso?
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und umfangreiche Kundenberatung, termingerechte Lieferung und schneller, einwandfreier Einbau der Küche! Kompetentes, freundliches und mitdenkendes Montageteam!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Kundenberatung, termingerechte Lieferung und super Service sowie freundliche, mitdenkende Monteure beim Einbau!
12.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Beratung und Arbeit. Wir freuen uns sehr das wir unsere Küche bei Ihnen gekauft haben.
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
-Kundendienst reagiert umgehend / zeitnah / freundlich - Probleme werden zügig bearbeitet und Mängeln wird zeitnah abgeholfen - Küchenplanerin agiert sehr professionell und denkt beratend mit
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf über die Beratung bis zur Auslieferung ist alles super gelaufen. Ein kleiner Materialfehler wurde bei den Möbel, bei der Auslieferung festgestellt und ich bin guter Hoffnung, das auch dieser Fehler zu meiner Zufriedenheit bereinigt wird.
09.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top
03.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr höflich zuvorkommend und sauber gearbeitet.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war Super und sehr professionell. Die Lieferung hätten wir uns gerne komplett gewünscht. Aber die Nachlieferung und Montage ( selbes Team ) hat auch super geklappt.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beibt wie ihr seid
22.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut geklappt
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Monteure haben ein guten und kompetenten Eindruck gemacht . sind auf wünsche vom Kunden am Aufbau Tag drauf eingegangen. Monteure haben mich sofort auf Schäden aufmerksam gemacht keine Verschleierung.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz der erschwerten Corona-Bedingungen waren wir von der Beratung und Auswahl sehr beeindruckt.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir fühlen uns wohl!
15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles ohne Probleme geklappt. Danke
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon die 2. Küche bei Ihnen gekauft und sind mit Allem sehr zufrieden!!! Vielen, vielen Dank!!! Wir haben Sie schon weiter empfohlen.
22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung vor Ort ist sehr kompetent. Ebenso die Monteure, die stets freundlich und flexibel sind.
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aufbau alles Super.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin zufrieden mit der Auftragsabwicklung Lieferung und Aufbau
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung incl. Aufmaß, Servicequalität und Eingehen auf Sonderwünsche "top". Die Monteure haben tolle Arbeit geleistet! Eine Reklamation, die nicht durch Pfiff verschuldet wurde, wurde sehr zuvorkommend bearbeitet und das Problem sehr schnell zur vollen Zufriedenheit gelöst.
06.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,sehr gute Küchenmonteure vor Ort beim Einbau.??
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gestimmt.
17.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Erstberatung bis Montage, sehr kompetent !
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau sind wir sehr zufrieden. Es hat alles termingerecht geklappt.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat Spaß gemacht mit dem Verkäufer durch die Abteilungen zu gehen und man merkte ihm seine Fachkompetenz an
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war pünktlich und hat super schnell, sauber und korrekt gearbeitet.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir würden die nächste Küche wieder bei Ihnen kaufen und empfehlen Sie gerne weiter.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war mehr als zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und flexibel!!! Die Arbeit wurde zügig und akkurat ausgeführt - DANKE Das Team würde ich jeder Zeit wieder bei mir arbeiten lassen!!!
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super vielen Dank
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir haben am 09.11.2020 eine Schlafcouch, eine Wohnzimmerwand, eine Kommode und 2 Stühle im Wert von 9.300,00 Euro gekauft.
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Möbel Pfiff. Qualität, Service und Beratung ist SUPER
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war zufrieden !
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut organisiert - immer wieder gerne
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wurde zur Zufriedenheit abgewickelt.
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung freundlich und kompetent, Absprache des Liefertermin flexibel, Anlieferung wie besprochen im Zeit-Fenster, Montage zügig und fachkompetent ausgeführt, Aufstellort sauber und Ordentlich verlassen. Rundum eine sehr gute Dienstleistung.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns bei beiden Fachberatern (Frau Feyerabend / Herrn Franke) sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir werden hier sicherlich weitere Käufe tätigen.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Fiale in Brüsewitz ist einer der besten Möbeleinrichtungshäuser. Alle Mitarbeiter sind in ihrem Fachbereich sehr kompetent, arbeiten kundenorientiert und sind immer freundlich. Wir werden definitiv nur noch dort einkaufen. Ganz großes Lob!!
29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine große Auswahl an etwas anderen "pfiffigeren" Möbeln !
24.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekt, weiter so!!
23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat einfach alles geklappt !
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung und Bestellung bis zur Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Super! Danke.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders sehr nette Einrichtungsberaterin Frau M.Feyerabend
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer freundliche Beratung Klappte reibungslos
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbauteam standen bei Problemen mit Lösungen parat
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allgemeine Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Endmontage waren klasse.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes auftreten aller Mitarbeiter von der Kundenberaterin über Anlieferungsfahrer bis zu den Monteuren. Vielen Dank
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Corona-zeit, freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Danke !
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung schnelle Lieferung
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung.
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super geklappt
13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens gelaufen. Keine Beanstandungen. Zudem wurde die Bestellung einige Wochen früher als angekündigt geliefert.
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten, die gesamte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung hat super geklappt.
08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr freundlich und sie sind sehr auf unsere wünsche eingegangen und haben uns sehr gut beraten
05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Innenarchitektin und die Verkaufsberater alle sehr kompetent. Haben immer tolle Ideen und Vorschläge gehabt. Das ganze Team vom Verkauf bis zur Lieferung/Aufbau im Möbelhaus Pfiff in Lübeck ist einfach spitze.
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder eine nette Beratung und eine problemlose Kaufabwicklung. Vielen Dank!!!
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
BIS AUF DIE LIEFERZEIT HAT BIS JETZT ALLES WUNDERBAR GEKLAPPT
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden der Preis ist zwar etwas hoch gewesen als bei anderen aber ist halt dann so Und die Internet Preise machen ja alles kaputt
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die gesamte Abwicklung ist okay. Auch die Terminierung zur Auslieferung ist unkompliziert und geht auf die zeitlichen Bedürfnisse ein; auch war die Auslieferung und der Aufbau gut. Das Gesamtpaket ist in Ordnung und unproblematisch.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum begeistert!!!
25.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung erschien uns sehr kompetent und auch auf Details bei der Planung wurde geachtet, an die wir selbst evtl. nicht gedacht hätten.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Verkaufsberatung und Montage durch Montageteam,
18.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von einer kompetenten Mitarbeiterin ausgezeichnet beraten und nicht unter Druck gesetzt. Es war eine angenehme Verkaufsatmosphäre.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich bin sehr zu frieden, da alles vor Ort ist.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Toller zuvorkommender Service!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles super geklappt
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr Zufrieden mit dem Möbelhaus Pfiff, egal ob verkäufer oder Lieferanten/ Aufbau der Möbel, es war alles sehr korrekt und ordentlich sowie auch sehr freundlich.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Lieferteam war pünktlich zum angegebenen Termin. Der Aufbau erfolgte sauber und super schnell. Tolle Mitarbeiter!! Danke !
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Der Preis war sogar günstiger als ein Internet Anbieter.
03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Betreten Ihres Hauses bis zur Auslieferung: Sie verfügen über hervorragende Mitarbeiter, die angenehm freundlich und absolut kompetent sind, die mit Freude ihrem Beruf nachgehen!
02.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr qualifizierte Kundenberatung durch Herrn Güler. Preisvorstellung und Wünsche wurden eingehalten. Pünktliche Lieferung und Montage durch sehr freundliches Montageteam. Gerne wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und guter Aufbau der Möbel.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war sehr gut. Es ging alles ohne Probleme von statten. Bis auf einige Sokelleisten die nachbestellt werden ,was aber Anstandslos vom Kundenservice bearbeitet wurde.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nochmals ein großes Lob und Dankeschön an den Subunternehmer für die Warenlieferung und die schnelle und sehr gute Arbeit!!!
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Hat alles gut geklappt
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten ganz klar die Verkäuferin Frau Kiehl hervorheben und ihr ein besonderes Lob für ihre präzise und außerordentlich qualitative Beratung danken. Sie ist stets auf unsere Wünsche eingegangen und hat für alle Probleme eine sofortige Lösung präsentiert. Zudem können wir unser Aufbauteam loben, unsere Küche wurde in Rekordzeit aufgebaut und sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen. Also liebes Pfiff Team, weiter so ??
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf bis zur Auslieferung alles perfekt - termingerecht und hilfsbereite Mitarbeiter - DANKE
12.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Kiel!!!
10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Planung war hervorragend, die Monteure sehr angenehm, gelassen und kompetent und die Küche ist super. Vielen Dank!
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Beratungsteam
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke. Schnell, nett, kundenfreundlich. Wir kommen wieder. ;-))))
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war super - sehr freundlich und sauber gearbeitet. Bemerkenswert: wir wurden auf einen Materialfehler bei der Spüle aufmerksam gemacht. Diese wird nun nachgeliefert - sehr professionell!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Einrichtungsberaterin Frau Mohn, hat mich sehr gut beraten. Sie hat mir alles super erklärt und vorgeführt. Bei der Stoffauswahl ging sie mit mir mehrfach vor die Tür um den Stoff bei Tageslicht besser zu beurteilen. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben. Jetzt , wo meine Couch da ist, weiß ich, dass es eine gute Wahl war und ich alles richtig gemacht habe.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ist eher klein, aber fein. Man findet sich schnell zurecht und entdeckt meistens schnell das Passende. Die Beratung war in all den Jahren sehr freundlich, kompetent und geduldig. Die Anlieferungen verliefen nach Ankündigung und pünktlich zum zugesagten Termin. Auch die Auslieferungen erfolgten problemlos, sauber und freundlich.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Angefangen von Planung bis Ausführung. Gerne wieder
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Monteure und schnelle Bearbeitung unserer Sonderwünsche.
08.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Einkauf
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren positiv überrascht vom Angebot des Möbelhauses. Eine sehr gute Auswahl, freundliches, kompetentes Personal.
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliches, fachliches Personal, alles in Allem gute Qualität, kaufe sehr gerne bei Pfiff
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo Küchenteam Gägelow Zum einen möchte ich hiermit Frau Kiehl im Verkauf danken , Sie ist sehr geduldig , freundlich und obendrein kompetent . Zum anderen möchte ich das Montageteam lobend erwähnen , was die an Effektivität und Qualität in ihrer Arbeit abgeliefert haben, das ist ganz hohes Niveau . Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und mit freundlichen Grüßen , Uwe Paschke .
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente und nette Beratung, ruhige Atmosphäre, faire Preise.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die perfekte Planung meiner neuen Küche an Herrn Dirk Wischmann aus Schwerin und für die Geduld, Freundlichkeit und Qualitätsberatung. Auch für die planmäßige Lieferung meiner Küche trotz Corona Kriese. Sowie auch für das Aufbauteam herzlichen Dank und für die Freundlichkeit trotz Überstunden. Ich habe sie schon weiter empfohlen an zukünftigen Käufer.
16.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich, nettes Ambiente.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens bei Ihnen !
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Als erstes : Lob für das Montage-Team ! Sehr pünktlich, sehr passgenau gearbeitet , sind sehr zufrieden !!! Kritik / Beschwerde : Eine Blende war viel zu schmal , 3 x Griff wurde falsch geliefert , teilweise stark verschmutzte Stellen auf den Oberflächen der Küchenfronten / Schränke ( für einige Montagearbeiten wären Handschuhe angebracht ) Wünsche / Verbesserungsvorschläge : das Aufmaß musste 2-3 mal durch eine Fremdfirma durchgeführt werden , warum nicht durch eigenes Personal ? Gerade in Zweitwohnungen / Ferienwohnungen schwierig mit der Schlüsselvergabe , mangelnde Kommunikation zwischen Möbelhaus und Aufmaß-Firma , ... Leider sind Nacharbeiten entstanden durch menschliches Versagen ( Blende zu klein , 3 x Griff falsch , 1 x Montage einer zusätzlichen Blende erforderlich ( Versagen vom Küchenberater ??? ) Sonst sind wir sehr zufrieden !
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal!!!
31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein super Team!Es ist eine große Freude bei Pfiff in Brüsewitz zu kaufen !
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Montageteam
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren richtig klasse. Schnell, sauber gearbeitet und die Küche in Ruhe erklärt. Generell sind alle sehr nett und hilfsbereit, auch im Verkauf und am Telefon.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrn Fassmers in Gägelow sowie dem Montageteam gebührt ein großes Dankeschön.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut die termingerechte Lieferung und Montage , die Monteure waren sehr freundlich .arbeiteten sehr schnell und hinterließen ihren Arbeitsplatz sehr sauber.
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekte Abwicklung von der Beratung bis zur Lieferung !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung / Dank an Herrn Bittner professionelle Abwicklung termingerechte Lieferung
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf Kleinigkeiten (z.B. wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen), alles gut gelaufen.
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service, tolle Beratung
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
fachkundige Beratung ohne Überredungsversuche
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo, wir waren sehr Zufrieden , es wurde alles sehr ordentlich und genau zusammen gebaut. Wir würden zu jeder Zeit unseren Möbelbestand bei dem Möbelhaus Pfiff in Lübeck beziehen. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Freundliche Grüße Hannelore Holzbach
11.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team und alles Drumherum war einfach super!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Perfektes eingespieltes Team der Montage und hohe Professionalität.
03.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bereits ausgefüllt waren wir rundum sehr zufrieden. Vor allem mit den Bemühungen, dass es doch noch zum Jahresende zur Lieferung kam.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollkommen zufrieden :-).
27.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Herr Fassmers. Super kompetente Monteure.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der 30-Prozent-Rabatt war ausschlaggebend für die Kaufentscheidung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Wischmann ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Klasse Vorschläge, Stress nehmend. Meine komplette Küchenplanung war in seiner Hand. Er genoss mein vollstes Vertrauen.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles im allen sehr zufrieden!!!!!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Lieferdienst war sehr kompetent.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Frau und ich haben uns für einen Schlafzimmerschrank interessiert. Wir wurden von dem Einrichtungsberater Andreas Böhmert hervorragent und mit viel Kompetens beraten. Es war ein sehr entspanntes und freundliches Beratergespräch. Einige Tage später sind wir gerne wiedergekommen und haben den Kaufvertrag unterschrieben. Die Anlieferung und Montage hat mit den freundlichen Monteuren perfekt geklappt. Wir werden Möbel Pfiff weiterempfehlen und kommen gerne wieder nach Lübeck zum Möbelhaus Pfiff.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ohne Aufdringlichkeit, pünktliche und schnelle Lieferung, die Ware ist ohne Fehler.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gern! Gute Qualität zu akzeptablen Preisen. Immer nette, kompetente und gute Beratung. Lieferung sowie Mitnahme der Altmöbel hat super geklappt! Danke
14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Rundumbetreuung waren wir sehr zufrieden.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf vom Kauf über die Lieferfrist bis zur Montage.
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Preis Leistung passt gerne wieder ?
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns über die freundliche und kompetente Beratung sehr gefreut. Fühlten uns von Anfang an verstanden . Wie es immer so schön heißt, der erste Eindruck zählt. Wir sind reingekommen und sofort drauf zu gelaufen. Die Entscheidung viel uns dann auch nicht schwer. Trotz das wir noch einige Modelle gezeigt bekamen blieben wir bei unserer Entscheidung. Nun steht sie bei uns zu Hause und wir sind total happy????
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzliche Grüße an Frau Jestrimski Danke für die freundliche und fachgerechte Beratung
06.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkaufsberater Richard Zabel hat ein gutes Produktwissen und seine Beratungsqualität hat mich überzeugt.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder meiner Käufe wurde sehr gut begleitet, von der Beratung, Lieferung und Aufbau der Möbel, Super!
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Groß hat sich sehr viel Zeit genommen und hat individuelle Möglichkeiten geboten, worüber ich sehr glücklich war. Auch die Monteure, die vor Ort waren, haben mich immer wieder dazu geholt ob ich bestimmte Sachen so möchte oder anders. Das fand ich sehr zuvorkommend. Da ich nicht bis zum Schluss bleiben konnte(und ich aber davon ausgehe, dass der Schluss genauso gut lief wie der Anfang) und meine Mutter hierher gesetzt habe, möchte ich mich bedanken für den reibungslosen Ablauf und die sehr gut Betreuung des ganzen Teams. Gerne wieder
02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung, der Qualität und auch mit der Montage, sowie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Vor allem war ich froh und dankbar, dass man die Verpackung wieder mitgenommen hat.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
über die verspätete Lieferung wurden wir rechtzeitig informiert, es wurde höflich angezeigt
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren höflich und kompetent und sogar überpünktlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz besonders danken möchten wir Herrn Dirk Wischmann. Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität - einige Unternehmen wären froh so einen Mitarbeiter zu haben. Aber auch die Monteure waren Spitze. Danke an alle die mitgeholfen haben. Am besten gefiel uns - alles aus einer Hand, und nicht 5 - 10 verschiedenen Unternehmen die mitmischen. Nochmals danke - wir sind begeistert von der Leistung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche Mitarbeiter
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von 2 verschiedenen Verkäufern beraten. Beide haben sich sehr viel Mühe und Zeit gelassen uns alles zu erklären. Und das obwohl wir uns beim 1. Besuch nur informieren wollten. Beide sehr freundlich und dann kauft man auch. Super. So sollten Verkäufer sein.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Frau Flau, die uns umfassend und kompetent beraten hat. Ebenso ein großes Lob und Dankeschön an die Möbelspedition, die für Möbel Pfiff die Lieferung und Montage übernommen hat.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren freundlich, zuverlässig, sauber und haben unsere kleinen Wünsche problemlos umgesetzt. Es musste während der Küchenmontage eine Steckdose versetzt werden. Die lief in Absprache sehr gut ab.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer absolut zufrieden, egal ob neue Küche , Wohnzimmer, Bett
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zur Montage unserer neuen Küchenmöbel ist alles perfekt gelaufen. Wir hatten eine sehr engagierte Kundenberaterin zur Seite und konnten alle Fragen sogar auch von Berlin aus klären. Inzwischen sind wir nach Wismar umgezogen, haben alle Geräte ausprobiert und sind wirklich sehr zufrieden. Wir freuen uns über unsere neue Küche und würden Pfiff-Küchenmöbel auch gern weiter empfehlen.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Abstimmung zwischen Verkauf/Aufmass und Montage.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr gut beraten worden. Einige Wünsche von uns konnten nicht berücksichtigt werden aber das würde sehr gut begründet und Alternativen vorgeschlagen. Die Lieferung und Montage waren einwandfrei und super. Auf einen Fehler in der Arbeitsplatte haben uns die Monteure sofort angesprochen bevor wir es gesehen haben und einen Austausch angekündigt. Toll!!! Insgesamt fühlen wir uns bei Pfiff gut aufgehoben und außerdem stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Pfiff gerne weiter empfehlen.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer des Möbelhauses war sehr freundlich, trat kompetent auf! Er nahm sich viel Zeit für uns. Weiter so!
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, super Termineinhaltung
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und freundliche Beratung; qualitative gute Angebote
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf bei Ihnen. TOLLES TIEM WEITER SO
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle super freundlich
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service war bestens, Lieferung sehr pünktlich und die Montage schnell, sauber und professionell.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kulante und entgegenkommende Abwicklung einer Reklamation (Hr. Beyer / Fr. Kimmich).
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle unsere Möbel nur bei Pfiff Möbel Brüsewitz gekauft und fühlen uns dort super aufgehoben.
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Einkauf, sehr gute Beratung und Angebten
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte termingemäß und der Einbau durch die Monteure war fachgerecht und bei angenehmem Klima.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung von Frau Kadler
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und freundliche Bedienung, keine Wartezeit
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden.
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
für alle in der Beratung und verkauf bestens
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter vor Ort. Termin der Lieferung wurde eingehalten und sogar noch eher geliefert wie geplant. Qualität entspricht absolut unseren erwartungen.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundlicher Telefonkontakt, trotz verspäteter Lieferung.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieben Dank an Frau Jestrimski und dem Montageteam.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
verkauf und sehr kompetente mit gedult beratung.
30.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
EINE SEHR NETTE BERATUNG ; KOMMEN WIEDER
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Zuberecz hat mich mit ihrer Zurückhaltenden Art sehr angesprochen. Die Aufbau der Küche war tadellos, sehr freundliche Monteure. Großes Lob, bin begeistert
27.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut
20.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Service
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente, angenehme Beratung vor Ort. Die Kundenwünsche und insbesondere das Wohlbefinden des Kundens standen im Vordergrund. Nach einer eher scherzhaften Frage nach Bier, dauerte es keine 2 Minuten und wir hatten ein perfekt gekühltes Flens in der Hand. Ob das meine Kaufentscheidung beeinflusst hat? Bestimmt! Jedoch nicht durch den Alkohl. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Auch das Montageteam war sehr pünktlich und deutlich schneller fertig als ursprünglich geplant. Die beiden Herren waren sehr freundlich und kundenorientiert.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
alles passte prima zusammen Beratung und Auslieferung
15.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung beim Kauf unserer Möbel war sehr gut und freundliche Bedienung. Auch an der Kasse war die Beratung beim Kauf einer Lederpolitur sehr gut.
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung,Planung und Durchführung.Vielen vielen Dank an Frau Gross für die perfekte Zusammenstellung unserere Traumküche.Es stimmte von vorne bis hinten alles,auch ein kleines Problem wurde kompetent,professionell und umgehend gelöst.Man hat immer das Gefühl gehabt in den richtigen Händen zu sein und jemanden vor sich zu haben,dem der Job am Herzen liegt und das damit verbundene Glück des Kunden.Vielen dank dafür!???? Natürlich möchten wir auch die Arbeit der beiden Jungs würdigen,die uns die Küche aufgebaut haben.Perfektes Duo,schnell,kompetent und nahbar.Man hat sofort gemerkt das die Spaß an ihrem Job haben und richtig was auf dem Kasten haben.Danke Jungs?? Macht bitte alle weiter so und wir kommen gerne wieder??✌?❤
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung und gute, ideenreiche Verarbeitung individueller Wünsche. Entspannte, nette Atmosphäre.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und pünktliche Lieferung. Immer wieder gerne dort kaufen.
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlich , Monteure zeigen vollen Einsatz . Alles super !
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Produkt, exzellenter Service und sehr freundliche Angestellte. Gerne wieder. Vielen Dank.
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Alllem sind wir zufrieden mit den einzelnen Leistungen. Besonders hervorheben möchten den "Küchenaufbauer", Herrn Endres, der sehr kompetent, sehr freundlich und umsichtig war. Nochmals vielen Dank.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit Beratung und Kundendienst. Trotz mehrmaliger Änderungen würde alles möglich gemacht und zuverlässig geliefert.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, angefangen bei der Beratung bis hin zur Lieferung!!!!!
03.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch die Verkäuferin und ausreichen Zeit auch für die Besichtigung der ausgestellten Möbel. Terminliche Absprache und Lieferung sowie der Aufbau waren sehr gut.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt, ich komme auf jeden Fall wieder, nach einem großen Kleiderschrank nun mein zweites Teil. Leider war ein Faden gezogen mitten auf der Sitzfläche der Couch welchen ich jedoch problemlos mit einer Nadel verschwinden lassen konnte. Alles gut geklappt! Mfg David
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben mit unserem Möbelkauf bisher gute Erfahrungen im Möbelhaus Pfiff gemacht. Sehr gut und fachlich kompetent war die Beratung von Frau Jestrimski
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung im Geschäft sehr zufrieden. Die Verkäuferin war sehr kompetent und ist auf unsere Wünsche voll eingegangen. Gestern erfolgte nun die Lieferung und der Aufbau der Möbel. Die beiden Möbelträger waren sehr vorsichtig beim tragen und sind nirgendwo angestoßen. Auch die äußerliche Erscheinung der beiden war sehr gepflegt. Entsprechend ist das Trinkgeld ausgefallen.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr ausführliche Verkaufsberatung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sachlich korrekte Abwicklung des Auftrages. Sehr pünktliche und freundliche Anlieferung.
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war pünktlich, es wurde die Handhabung der Hocker/Sessel erklärt, insbesondere die Rechnung und der zu zahlende Betrag.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kauf unserer Küche war von der Planung,Lieferung und Aufbau super.Weiter so.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein äußerst kompetentes und hilfbereites Lieferteam
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten besonders den ausnehmend freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Lieferservice loben.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service und die Montage war sehr gut
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Monteure sind sehr höflich und freundlich, die Ordnung ist sehr zu Loben
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder sehr zufrieden
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
persönliche Beratung sehr gut; diverse Alternativangebote unterbreitet.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr zuvorkommend beraten. Es war kein Zeitzwang und wurde pünktlich geliefert.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles optimal. Sofa wurde deutlich schneller geliefert als gesagt.
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung alles reibungslos abgelaufen
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Auftrag wurde zu unserer vollständigen Zufriedenheit erledigt. Weiter so !!!
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenbetreuung ist sehr gut und sehr freundlich.
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt, auch die Reklamation.
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit dem Kauf unserer Küche sind wir sehr zufrieden. Die Beratung (Ihr Mitarbeiter Klaus- Peter Hopp), das Montageteam (sehr professionelle Ausführung) und der Reklamationsbearbeitung (Frau Pick), alles für uns rundum ansprechend, so dass wir Ihr Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Abholtermin auf dem Punkt genau!
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden beim Betretendes Möbelhauses freundlich begrüßt .Bei der Beratung zeigte sich die Kompetenz der Verkäuferin ,so dass uns die Entscheidung für den Kauf nicht schwer viel. Wir hatten ein gutes Gefühl und werden gerne die Geschäftsstelle wieder aufsuchen.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung! Termingerechte Lieferung! Äußerst kompetentes Montageteam, dass auf die Kundenwünsche eingegangen ist!
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne wieder, wenn auch der Berater wieder dabei ist der beim laufen die Hose verliert und dauernd vor sich hin kiechert.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Super Team und sehr schnell!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Küche... gerne wieder... René Bobsien
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank......Herr Hartwig macht das Super....Lief mal wieder wie gewohnt gut... die nächsten Küchen natürlich wieder bei Euch... Gruss vom Bauunternehmen Bobby- Bau
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Planung wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Lieferung erfolgte nach unserem Wunschtermin. Die Monteure haben schnell und ordentlich gearbeitet. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnellere Lieferzeit als angekündigt. Lieferteam pünktlich zum vereinbarten Termin.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Möbelhaus in Lübeck mit zahlreichen Kundenparkplätzen ist gut erreichbar, das Sortiment groß und sehr ansprechend, das Personal sehr nett, zuvorkommend, kundenfreundlich. Alles in allem sehr positiv.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenfreundliche Beratung und Abwicklung der Bestellung bis zur Auslieferung.
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung durch die Monteure war vorbildlich und perfekt, freundlich und kompetent. Sehr gut!
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kaufvertragsabschluss sowie die Lieferung und Montage des Schuhschrankes haben perfekt geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung, sehr gute Arbeit der Monteure
19.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist einfach alles super gelaufen. Ich würde immer wieder bei Pfiff eine Küche kaufen
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vollste Zufriedenheit. Wir haben inzwischen öfter bei „Pfiiff“ gekauft und werden auch bei der nächsten Anschaffung in dem Lübecker Geschäft vorbeischauen.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schöne Auswahl an Möbeln, stressfreie und problemlose Abwicklung, hervorragende Qualität, wo man sich auch sicher sein kann, dass man keinen Mist gekauft hat. Bis jetzt wurden noch keine schlechten Erfahrungen mit Pfiff gemacht. :)
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War ein sehr gutes Einkaufserlebnis.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Verkauf/Termineinhaltung bis zur Lieferung und Montage sehr gut. Ich werde Pfiff Möbel weiter empfehlen.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens, top Beratung, top Lieferservice, auf individuelle Kundenwünsche eingegangen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Absolut empfehlenswert!
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Sehr gute Beratung-sowie sehr Kompiete Bedienung
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt.Vielen Dank.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung.
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute, flexible Auftragsaufnahme und Umsetzung
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
so eine korrekte , kulante und schnelle Reklamationsbearbeitung hab ich sonst noch nirgends erlebt...... vielen Dank auch dafür nochmal .... erzähl ich auch jedem und empfehle das Haus auf jeden Fall weiter
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat wie immer alles super geklappt. Danke!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei jedem Kauf in Brüsewitz immer wieder sehr zufrieden und empfehle dieses Haus auch fleißig weiter.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Lieferzeit war innerhalb des genannten Zeitraumes. Die Lieferung und Montage erfolgte ebenfalls durch nette und kompetente Mitarbeiter.
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden. Sehr sehr gute Qualität und nette und hilfsbereite Beratung
05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es bleiben keine Wünsche offen. Die Beratung ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt termingerecht und es wird fachmännisch und schnell aufgebaut.
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Küche...
03.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Qualität der Möbel ist ausgezeichnet.Beratung und Service waren sehr gut.Hervorzuheben ist die Arbeit des Montageteams. Pünktliches Erscheinen,freundliches Auftreten,schnelle und sorgfältige Montage.Wir sind sehr zufrieden.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragende kompetente Beratung
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer Herr Sven Damaschke ist sehr kompetent und ausgesprochen freundlich!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung, Lieferung und Montage Klasse
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und der Auslieferung unserer Einbauküche sehr zufrieden. Bei der Beratung wurden unsere Wünsche gut umgesetzt und auch bessere Alternativen vorgeschlagen.Man hatte die Möglichkeit sich Geräte, Fronten usw. im Laden anzusehen. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so.....kaufen immer wieder gerne bei euch
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung, Eingehen auf unsere Sonderwünsche, Aufklärung bei Unsicherheiten, insgesamt freundliche und entspannte Atmosphäre
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende perfekt!!
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsentgegennahme,Abwicklung und Durchführung hat sehr gut geklappt. Recht herzlichen Dank dafür.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung und Aufbau ohne Probleme , keine Beanstandigungen
12.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Möbelhaus mit qualifizierter Beratung, attraktiven Produkten und guter Atmosphäre.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, welche auf die individuellen Wünsche eingeht.
04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Montageteam war super !
03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles Bestens. Nur die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Warenlieferung dauert zwischen 2 und 3 Monaten. Das müsste schneller gehen, da man sich auf die neuen Möbel freut.
29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Seh freundliches Pesonal, sehr schönes Möbelhaus, weiter so -- Danke
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden das war schon die zweite Küche in den letzten 3 Jahren und die Leute sind einfach Spitze
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küchenplanung und Lieferung und Montageteam war perfekt. Kein Anlass zur Kritik.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung ist top und ihr habt ein super nettes Montageteam! Egal ob Küche oder Schränke, sehr freundlich und sehr gute Arbeit!
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Bearbeitung waren sehr kompetent und freundlich. Lieferungen waren leider unvollständig, Nachlieferung soll mehrere Wochen dauern. Das ist verbesserungswürdig. Endgültiges Urteil dazu kann erst nach Erledigung gefällt werden.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Pfiff Möbel . Wir werden sie gerne weiter empfehlen.
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und freundliche Bedienung durch das Verkaufspersonal
08.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung sehr pünktlich und freundlich, auch das Montageteam sehr sehr fleißig, sehr kundenorientiert. Schön, dass uns Pfiff empfohlen wurde.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
beruhigende Atmosphäre - nicht überlaufen, keine Hektik, wohl zufriedene Mitarbeiter, sehr freundliche Beratung, Preis-Leistung stimmt
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure sehr nett und zugänglich, haben uns über Details informiert und Beschädigung angezeigt die wir selbst nicht gesehen haben.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und kompetenten Verkaufspersonal.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur weiter so, wir sind sehr zufrieden.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter verkäufer herr Böhmke odre so ähnlich.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Böhmer ist ein sehr gut Verkäufer
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wiederholter, sehr zufriedenstellender Küchenkauf! Top Beratung und Planungsindividualiät
01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, keine Kosten für die recht lange Einlagerung der Küche bis zur Fertigstellung meines Wohnungsneubaus. Die Planung sowie der Aufbau der Küche verliefen sehr pofessionell und freundlich. Fachkompetent und sachlich ruhig erhielt ich Hinweise zur Bedienung der Elektrogeräte und zur Pflege der Küchenmöbel. Einfach Spitze, bin sehr begeistert.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlichkeit der Mitarbeiter
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente Beratung, alles hat problemlos funktioniert, gutes Preisleistungsverhältnis
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, überpünktliche Lieferung, sehr guter Service und gute Mitarbeiter bei der Lieferung.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns von der ersten Stunde an, bei der Pfiff Küchenwelt gut aufgehoben gefühlt. Der Fachberaten war sehr kompetent und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Unsere direkten Wünsche wurden umgesetzt und auch die Erfahrungen des Fachberaters, haben wir beherzigt. Von der Planung über Lieferung, bis hin zur Entmontage, lief alles nach Plan. Ein großen Lob an das gesamte Team, was dazu beigetragen hat, unsere Traumküche zu realisieren. Wir können diesen Service und diese Fachkompetenz ohne bedenken weiter empfehlen. Danke Danke Danke
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Umfangreiche Beratung, termintreue.
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung an das ganze Team in Brüsewitz
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Verkäuferin war sehr bemüht und super nett. Da macht das Kaufen richtig gute Laune.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende war es eine sehr runde Sache. Alle Beteiligten waren sehr professionell und wir sind mit dem Resultat sehr zufrieden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die nette Verkäuferin hat sich so viel Mühe gegeben um unseren Wünschen gerecht zu werden. Sie war sehr geduldig und freundlich, obwohl wir anfangs selbst noch nicht genau wussten, wo die Reise hingehen sollte. Wir wussten nur, wir brauchen ein neues Bett. Nun sind wir mega glücklich und zufrieden. Vielen Dank!!!!
08.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann das Küchenstudio Pfiff in Gägelow jedem empfehlen der eine Küche braucht. Man muss nicht etliche Kilometer fahren, wenn man das Küchenstudio vor der Tür hat. Es war alles sehr professionell.
04.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Laden, gute Qualität, passt!
01.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt.
28.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Abgesehen von der langen Lieferzeit der bestellten Musterring-Möbel verlief der gesamte Ablauf sehr zufriedenstellend.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Damaschke hat uns freundlich und außerordentlich kompetent , ohne jeglichen Zeitdruck, beraten.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Damaschke. Herr D. hat uns - so war unser Eindruck - unter keinem Zeitdruck perfekt informiert.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte termingerecht wie voraus gesagt. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team genannt werden. Die beiden Mitarbeiter haben sich durch Freundlichkeit gegenüber dem Kunden und Kompetenz beim Aufbau der Möbel ausgezeichnet. Ich finde, dass sollte den Mitarbeitern gegenüber erwähnt werden.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung und Aufbau ergaben keinen Anlass zur Kritik. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team erwähnt werden. Sie zeigten Umsicht und Kompetenz beim Umgang mit den Möbeln und dem Aufbau dieser. Das findet man heutzutage kaum noch.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, freundliches "Drumherum"
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, man fühlt sich als "Kunde"
09.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wurde zu unserer Zufriedenheit glöst.Danke dem Team.
08.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung, guter Service und faire Preise.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr kompetente Beratung. Unkomplizierte Bearbeitung bei Reklamation. Schnelle Reaktion auf Rückfragen.
04.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren mit unserer Küchenplanung. Ihre Mitarbeiterin war sehr proffesionell und hat immer sofort unsere Wünsche umgesetzt und erfasst. Und hat es möglich gemacht, das wir die neue Küche noch 2018 bekommen haben. Dafür sind wir sehr dankbar. Aufgrund dieser guten Erfahrung haben wir auch unsere Couch-Garnitur bei Pfiff Möbel bestellt.
27.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung durch Hr. Bittner, sehr freundliches und kompetentes Team der Anlieferung und des Aufbaues
21.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und können die Firma Pfiff mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
19.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten noch einmal DANKE sagen für die kompetente und nette Beratung von Frau Gudrun Steffens. Es war ein Vergnügen Frau Steffens kennen zulernen ,nicht nur wegen ihrer tollen Beratung sondern auch menschlich ,eine Frau mit einer tollen Ausstrahlung .So etwas erlebt man leider heute nicht mehr so häufig. Einen lieben Gruß Margot Blömer und Ansgar Wahmhoff
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Service!
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung und die komplette Montage der Möbel war mehr als zufriedenstellend, ausgeführt durch ein sehr nettes und motiviertes Team. Die Qualität der Vorbereitung durch kompetente Verkäufer hat zu einer perfekten Wohnlandschaft geführt. Weiter so. Danke
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundliche, kompetente Beratung, - aufzeigen von Vor- und Nachteilen, Suche nach Alternativen, - große Auswahl an Produkten mit hoher Qualität und modernem Design
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, auch zu Hause, die Küche entspricht voll und ganz unseren Erwartungen
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service sowie die heutige Anlieferung waren sehr gut.
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und nette Beratung, dies gilt auch für Anlieferung- und Montagepersonal
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir empfanden die Beratung als sehr angenehm und fachkundig.
16.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
eine großes Lob an die Mitarbeiter die die Ware ausliefern. Es sind teilweise sehr schwere und große ( Breite, Länge )Möbelstücke. Hier haben die Männer es nicht gerade einfach. Aber immer eine Lösung. Die beiden Herren die uns am 14.12.2018 das Schlafsofe brachten einen großen Respekt. Dankeschön.!!!!!!
15.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Möbel gekauft. Bis jetzt alles gut
11.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der Beratung und Betreuung im Geschäft rundum sehr zufrieden. Es wurde sehr gründlich und ausführlich bei mehreren Besuchen über das Produkt beraten und informiert. Die Information im Hinblick auf die Lieferung war sehr gut organisiert und verlief dann durch die beiden Herren sehr pünktlich, korrekt und freundlich. Wir haben schon einige Erfahrungen mit dem Möbelhaus Pfiff gemacht, in Schwerin-Brüsewitz und auch in Wismar. Wir sind immer sehr begeistert von der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter und können die Häuser bestens weiterempfehlen.
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top - kommen gerne wieder!
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles SUPER
07.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit meiner neuen Küche
06.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient ,die große Auswahl an Modellen und der Stoffauswahl hat uns überzeugt. Die Aufstellung des Möbels lief unkompliziert ab und die Monteure waren nett und umsichtig. Danke!!!
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr toll man hat sich schön Zeit genommen um zu planen wie man es zusammenstellen kann schön in 3 D am PC
01.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten uns spontan entschieden, nach Möbeln Ausschau zu halten. Pfiff war eigentlich nur ein Versuch. Doch dank unserer supertollen Beratung durch die Verkäuferin Frau Bahlcke haben wir uns sofort zum Kauf entschieden. Es paßte alles. Sie hat genau den Punkt getroffen, um uns die richtigen Möbel zu empfehlen. So haben wir uns das vorgestellt. Wir sind äußerst zufrieden mit der Kaufabwicklung und natürlich mit unseren neuen Möbeln. Vielen Dank an diese Verkäuferin.
30.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Service,Liefer -Aufbauservice perfekt, würde immer wieder hier Kaufen
29.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufspersonal freundlich, hilfsbereit. Ware hat gute Qualität
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste laden und Beratung
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie sind sehr zufrieden mit Möbelhaus Pfiff. Mit freundlichen Grüßen Familie Müller
23.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
immer wieder gern
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank! Wir sind höchst zufrieden!
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr überrascht von der freundlichen Bedienung
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und hat nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen. Die Lieferung war früher als erwartet. Das Montageteam hat schnell, sauber und ordentlich gearbeitet.
21.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Danke hat alles bestens geklappt!
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Bedienung. Nahm sich sehr viel Zeit bei der Beratung. Informierte sehr gut über Qualitäten und Ausführungen. Alle Termine wurden exakt eingehalten, einschlieslich Liefertermin.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Individueller als andere Möbelhäuser
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
UNEINGESCHRÄNKT WEITERZUEMPFEHLEN
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundlich und zuverlässig
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
SEHR ZUVERLÄSSIGES TEAM
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
TOLLES TEAM
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Ware ist in ausgezeichneter Qualität angeliefert worden, vom Fachpersonal perfekt installiert und eingerichtet, wobei die alten Möbelbestände kostenlos mit entsorgt worden sind. Danke für den perfekten Service und das sehr gute Preis-Leistungs-Niveau! Ich werde Möbel-Pfiff immer weiterempfehlen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Pfiff einkaufen macht Freude, denn es ist alles gut sortiert und die Beratung ist hervoragend.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Betreuung
15.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Küche! Immer wieder gerne. Vielen Dank.
13.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr umfassend. Terminabstimmung zur Lieferung hat bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
10.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden!
08.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders lobenswert war die Verkaufsberatung, fachkompetent und kundenorientiert, wirklich äußerst anerkennenswert
02.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Professionelle Beratung bei jedem Kauf.
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung durch H. Bittner, auch schnelle Reaktion bei Rückfrage. Prima Terminabstimmung - sofort Wunschtermin bekommen. Sehr nette und kompetentes Aufbauteam + sauber und ordentlich. Entsorgung Altmöbel gehörte dazu - Klasse Vielen Dank
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde immer wieder zuerst zu Pfiff gehen, es war alles perfekt.
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Termingerechte Lieferung
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe meine benötigten Informationen vor einer Kaufentscheidung schnell und unbürokratisch erhalten. Das kleine Team in Lübeck hat mich auch nach meiner Entscheidung gut beraten, alle waren sehr nett und freundlich, auch das Team, dass die Ware geliefert und aufgestellt hat.
27.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt gelaufen. Top Beratung und Verkauf. Lieferung und Montage waren ebenfalls 1 A .
25.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren mit dem Service sehr zu frieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, bis auf Kleinigkeiten.
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne jederzeit wieder....
23.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok von der Beratung über Kauf und Lieferung
22.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens abgewickelt, so muss ein Küchenkauf sein.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Höhe Qualität der Ware. Problemlose Lieferung und Montage. Ein freundlicher Kundendienst. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
15.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da ich persönlich mehrere Mitarbeiter kenne und ich vollstes Vertrauen habe, fühle ich mich immer gut beraten. Auch vor ca. 3 Jahren, als wir eine neue Küche gekauft haben, war die Beratung und Montage sehr, sehr, sehr zufriedenstellend. Ebenfalls Esstisch und Stühle. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
14.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren mit der Planung der Küche durch ihre Mitarbeiterin sehr zufrieden. Die Küche sagt uns nach der Aufstellung sehr zu. Die Monteure haben exakt und sauber gearbeitet.
12.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Etwas individueller als andere Möbelhäuser
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr nette und freundliche Auslieferung, der Fahrer
10.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter zu empfehlen
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auftragsbwicklung - freundliche Mitarbeiter an der Kasse und beim Montageteam. Qualität des Möbelstücks erwartungsgemäß sehr gut -Danke.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und kompetente Verkäufer , Ausstellung aller Waren sehr ansprechend
04.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
unbürokratische und zielführende Problemlösung
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
kompetente freundliche, aber nicht aufdringliche Beratung. Berücksichtigung von Wünschen
02.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, marktorientierte Preise, hebt sich wohltuend von den „Billigheimern“ ab, zügige Lieferzeiten, flexibel mit den Absprachen zur Lieferung, professionelles Montageteam
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Unsere Wünsche und Maßanpassungen wurden exakt eingearbeitet. Die Lieferung, die Altentsorgung und der Aufbau waren perfekt.
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung und Abwicklung für individuelle Einbauküche
27.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr tolles Möbelhaus
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,gutes Angebot,gute auslieferung
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,Lieferung den Termin eingehalten
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Rühlke hat uns super berate,sich Zeit für uns genommenEine tolle Verkaufsberaterin. Hier kaufen wir jedenfalls das nächste Mal auch.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Küchenplaner sind unterschiedlich gut. Für 2 Planer waren Sonderwünsche völlig unproblematisch. Ein Dritter war noch nicht so weit. Der Sevicegedanke ist in diesem Haus sehr ausgeprägt. Das wird durch Flexibilität unter Beweis gestellt.Beim Einbau hat das Eine oder Andere nicht sofort geklappt, ist dann aber rasch behoben worden.das Haus ist wirklich zu empfehlen.
21.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und professionelles 2-Mann-Aufbauteam. Saubere Arbeit, Fussboden abgedeckt und alles perfekt hinterlassen.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten und auf meine Wünsche wurde gut eingegangen. Es war eine sehr professionelle Beratung.
13.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung. Montage u. Anlieferung incl. Prima!
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
schnelle Lieferung / tolles Team zur Montage! Top! Der Schrank war in kurzer Zeit montiert. Die Tischler waren sehr freundlich.
11.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Vielen lieben Dank
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GRoßes Lob an Herrn Wischmann und Ihrem Kundendienst, der es ermöglichte, dass die Küche vor unserem Einzug kam
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden durch Frau Jestrimski hervorragend beraten und betreut. zu solchen Mitarbeitern kann man ihrem Unternehmen nur gratulieren. In der heutigen Zeit, ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir hoffen, dass dieses Lob Frau Jestrimski auch erreichen wird.
09.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns in Ihrem Einrichtungshaus sehr wohl gefühlt. Die Beraterin ist perfekt auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und hat alle Sonderwünsche möglich gemacht.
07.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ich bin oft im geschäft in gägelow und hole mir inspirationen für deko...... sehr geschmackvoll dekoriert!!!
06.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn man von der Norm abweichen will, wird man bei Ihnen bestimmt etwas finden. Sie haben freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für Menschen, die auf den Öffentlichen Nahverkehr angewiesen sind ist ihre Filiale in Brüsewitz nicht so gut zu erreichen. Mittag dem Auto gut zu finden. Parkplätze sind ausreichend.
05.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob gilt an den Verkäufer, zum Kauf ist es letztendlich nur durch seine kompetente Beratung gekommen, da das Möbelstück dort nicht ausgestellt war und er den Kundenwunsch nach Katalog umgesetzt hat.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nachdem die Möbel bei "Pfiff"angeliefert wurden, bin ich zügig benachrichtigt worden und bekam sofort meinen Wunschtermin.
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, freundliches und kompetentes Personal
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team zum Aufbau des Schrank`s war sehr freundlich und zuvorkommend Wir waren von der Betreuung durch die Verkäuferin Fr. Breite sehr zufrieden und würden wieder bei ihr kaufen. Sehr zufrieden!!!
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Sowohl mit der fachkundigen Beratung, die termingerechte Lieferung und mit den Möbelpackern. Ein Dankeschön an alle.
27.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Voss aus der Filiale Lübeck hat sich sehr viel Mühe gegeben bei meiner Küchenplanung. Fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben.
25.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung
23.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Fassmers bei der Planung - alles telefonisch.
22.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir werden unser Schlafzimmer auch bei Ihnen kaufen sind mit allen sehr zufrieden
20.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unaufdringliche und fachkundige Beratung.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war perfekt
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer sehr freundlicher Kundenservice , keine Warteschlange
17.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
15.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünkliche Lieferung, sorgfältiger Aufbau.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super pünktlich und klasse, flott gearbeitet.
08.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mal wieder sehr zufrieden mit der Auslieferung und Montage! Ihre Mitarbeiter, Herr Lizenberg und sein Kollege, waren sehr genau, ordentlich und zuverlässig. Man merkt, dass es sich hier um echtes Fachpersonal handelt, die ihr Handwerk gelernt haben! Vielen Dank!
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Kostenfreie Abnahme des alten relaxsessels. Termineinhaltung, Zahlungsmodalität (EC-Karte)
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an dieser Stelle den beiden Küchenmonteuren vor 14 Tagen für ihre geleistete Arbeit.Sind sehr zufrieden mit der neu aufgebauten Küche.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles nach Wunsch
02.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Superberatung von Frau Dreyer.
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns bei Frau Dreyer für die engagierte und kompetente Beratung sowie beim Montageteam, den Herren Lizenberg und Guse, für den sorgsamen und versierten Aufbau bedanken.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles gut bis auf einen kleinen Punkt. Siehe Kritik
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beraterin.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus. Kompetente Beratung.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut ? geklappt, immer wieder gerne ?
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viele Möbel bei Pfiff gekauft und waren immer sehr zufrieden.
23.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Bedienung. Freundliches und sachkundiges Service-Personal.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr individuelle fachliche und kompetente Beratung. Geduldig ging der Verkäufer auf alle Fragen und Wünsche ein. Demonstrierte die richtige Anpassung sogar mit Hilfe von einem Foto. Andere Geschäfte waren mehr am schnellen Verkauf interessiert.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, der Service und alles was mit einer freundlichen Bedienung zu tun hat , haben wir beim kauf sehr genossen und werden bestimmt wieder bei Pfiff einkaufen. Den Berater kann man wärmstens weiterempfehlen.
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung ,Termingerechte Lieferung . Freundliche Montuere .
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
angenehmes einkaufen
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke vorallem für die freundliche und kompetente Beratung! Anlieferung und Aufstellung der Möbel waren hervorragend, sehr freundliche Mitarbeiter!
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an das ganze Team. Besonders die Monteure waren sehr professionell.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Verkaufsberaterin bei Möbel-Pfiff war kompetent und nahm sich sehr viel Zeit für Produktsuche und Beratung.
16.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termine für schlafzimmer wurden unterschritten. Küchen einbau kommt später.
14.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Berater, der sehr schnell erkannte, was für mich die richtige Entscheidung sein könnte.
13.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super, macht weiter so !!!!!!!!!!!!!!!
06.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bemerkenswert die unkomplizierte Zusendung von Farbmuster. Sehr freundliche Monteure bei der Anlieferung
05.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unaufdringliche freundliche Beratung. Pünktlichkeit.
04.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und ein ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei hochwertiger Qualität. Wir sind wieder einmal vollkommen zufrieden !!!
06.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vielen Dank für den fast reibungslosen Ablauf. Die kleinen Problemchen werden in den nächsten Tagen noch behoben. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Kiehl, wir haben uns bei Ihr sehr wohl gefühlt und die Planung entsprach komplett unseren Wünschen. Auch alle vereinbarten Liefer- und Installationstermine wurden vorbildlich eingehalten. Wir kaufen sehr gerne wieder bei Pfiff.
21.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An dieser Stelle möchten wir uns besonders bei unserer Küchenplanerin bedanken. Desweiteren möchte ich ein RIESEN Lob an die Monteure aussprechen. Die bekommen von uns 12 von 10 Punkten und wir können den Küchenkauf bei Pfiff nur jedem empfehlen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes und nettes Montageteam. vielen Dank
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf bei Pfiff war ein tolles Erlebnis. Von Beratung über Bestellung, Terminvereinbarung, Anlieferung und Montage gab es keine Kritikpunkte. Die Mitarbeiter waren Freundlich kompetent und zuvorkommend. Immer wieder gerne !
11.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter und sehr gute Beratung.
10.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super funktioniert , von der Bestellung , über die Lieferung , bis zur Montage. Die Jungs haben saubere Arbeit gemacht .Danke!
07.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Küchenaufbauteam hat sehr zügige und vor allem saubere Arbeit geleistet, sogar eine saubere Küche hinterlassen. Sehr freundliche und auf den Kunden eingehende Monteure. Kann man nur weiterempfehlen.
06.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Personal sehr freundlich, hervorragende Terminvergabe, Lieferung und Aufbau haben wunderbar geklappt.
11.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Küchen Monteure haben die Schwierigkeiten individuell gelöst und damit die Küche für mich noch attraktiver gemacht. Vielen Dank nochmals.
07.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles rundum zufriedenstellend. Super Service in allen Kontaktbereichen.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch für das Bad im OG einen herzliches Dankeschön für Planung - Frau Kiel, Organisation von Lieferung und Montage - Herr Beetz und das Montageteam. Alle haben erstklassige Arbeit geleistet und waren freundlich un kompetent.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank Frau Kiel für die exzellente Beratung, Herrn Beetz für die freundliche und kompetente Organisation der Lieferung und der Montage und den Monteuren, die schnell, sauber und ordentlich gearbeitet haben.
30.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr fachmännisch abgewickelt, allerdings ist die Küche noch nicht ganz fertig und somit noch nicht genutzt.
29.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Montage waren sehr kompetent und angenehm
23.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute, individuelle Beratung. Es wurde auf die Bedürfnisse des Kunden acht gegeben. Vielen Dank :)
21.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart geliefert, leider zwei Aufmaßfehler (Lichtschalter verdeckt - musste verlegt werden, Wange eines Küchenschrank zu kurz)
16.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Kauf unserer Küche würden wir exzellent beraten. Ein großes Lob an Herrn Wischmann. Das fleißige Aufbauteam ( Hr. Davideit / Hr. Ciesilski hat einen super Job gemacht. ?
13.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren sehr zufrieden aufbau sehr schnell und sauber gearbeitet.
22.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart gelaufen
20.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr mit dem Angebot und Ausführungen zufrieden
06.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure haben außerordentlich schnell und sauber gearbeitet.
30.05.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super / Monteure sehr nett und ordentliche Arbeit
24.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung / Fertigstellung und Abwicklung der Bezahlung ist alles sehr gut abgelaugfen. Die Beratung erschien sehr kompetent und das Montageteam war überaus pünktlich und sehr freundlich.
19.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute kompetente Beratung bei der Planung, Lieferung und Montage.
10.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat Alles super funktioniert. Von der Beratung über die Planung bis hin zur Lieferung und Montage gab es nichts was wir bemängeln würden. Es lief alles reibungslos und sehr professionell. Vielen Dank an alle Beteiligten.
18.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr gute Beratung und auch die gesamte Kundenbetreuung. Ich bin begeistert. Gerne wieder
25.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Aufbau der Küche und sehr nette Mitarbeiter.
21.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...alles Bestens...?
20.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis zum Aufbau war alles bestens. Der Kontakt zu allen Mitarbeitern war äußerst angenehm. Wir hatten immer den Eindruck von hoher Fachkompetenz. Kleine Fehler wurden seitens der Monteure sofort angesprochen und werden sicher ausgebessert werden. Vielen Dank und: weiter so!
07.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich würde jederzeit wieder bei Pfiff in Gägelow kaufen. Von der Beratung bis zum Einbau der Küche war ich super zufrieden. Die Qualität stimmt und das Ergebnis ist sehr gut.
04.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche kompetente Küchenmonteure
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und mit meinem Kauf glücklich
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben zum wiederholten Mal bei Pfiff "eingekauft". Die Beratung erfolgte freundlich, kompetent und zugewandt. Da wir "Wiederholungstäter" sind, kennt man uns im Möbelhaus und geht auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein.
10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles wunderbar geklappt. Vor allem die flexible Terminplanung zum Einbau der Küche ist lobenswert.
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf und der Montage. Mitarbeiter sehr freundlich und auch über den Tellerrand hinaus sehr hilfsbereit.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle Montageteams können nur gelieferte Bauteile verbauen.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob an Frau Kiel! In Gägelow. Und Lob auf Lieferung und Montage Service.
11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service mit kleineren Dämpfern, die jedoch nicht Pfiff zu verantworten hat.
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem zufrieden! Die Schnelligkeit der Monteure hat uns sehr gut gefallen! Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen! Top Service
15.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zielführende Hinweise bei der Planung, offenes Ohr für die Wünsche, nette Beratung
13.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein rundum gelungener Küchenkauf von der Beratung bis zur Montage.
27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Küchenplanung bis zur Auslieferung und Montage war ich rundum zufrieden. Bei der Planung wurde auf all meine Wünsche eingegangen und sogar beratend Schwachstellen des Raums/der Küche aufgezeigt und schnel Lösungen vorgeschlagen. Im Außentermin wurde alles nochmal genau abgestimmt und spontan individuell angepasst. Die Außlieferung wurde planmäßig und zeitgerecht durchgeführt und die Monatge verlief schnell und reibungslos. Die Monteure waren sehr freundlich und sind sogar auf besondere Anfragen eingegangen. Sie haben von selbst Defekte aufgezeigt und Hinweise zum Umgang mit diesen gegeben.
20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage war es ein reibungsloser Ablauf! Danke Herr Wischmann und Herr Hartwig.
17.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kundenberatung durch Hr. Wischmann war sehr professionell und kundenorientiert. Wir sind mega zufrieden mit unserer neuen Küche.
28.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl der Küchenplan feststand, haben die Monteure noch minimale Veränderungen vorgeschlagen. So sind jetzt die Abschlussleisten (Blindleisten) und die Lage des Kochfeldes noch mehr optimiert worden.
11.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Fachpersonal, gute Planung und sehr gute Montage.
26.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung der Küche war erstklassig. Der Küchenberater (Herr Grötsch) hat tolle Ideen und Vorschläge. Wir sind von der Küche begeistert und sehr zufrieden.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Organisation, Absprachen (Termine etc), der Aufbau, die Monteure waren super. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und sehr rührig. Wir fanden es auch toll, daß sich für uns für Fragenklärungen viel Zeit genommen wurde. Auch die Reklamation lief völlig problemlos.
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wirklich sehr gute Beratung und Kompetenz beim Küchen- und Couch kauf. TOP
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Dank an Frau Dreyer
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wurde zuvorkommend bedient und meine Fragen konnten zur Zufriedenheit beantwortet werden. Auch die Kollegen , die Küche aufgebaut haben ,waren ebenfalls kompetent und erfahren .
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Monteure, die meine Küche aufgebaut haben, waren optimal. Sie bezogen mich ein und erklärten mir alles was nötig war. Sie gingen auch sehr entspannt auf meine Fragen ein.
01.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut gelaufen. Immer wieder.
26.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung für die Küche war Top mit viel Zeit und eingehen auf unsere Wünsche/Sonderwünsche. Das Montageteam war exzellent, so wie man sich das wünscht, hat sauber und schnell gearbeitet und hat alles zu vollster Zufriedenheit aufgebaut. Das Montageteam (2 Personen) war auch sehr freundlich und höflich und hat auch bei kleineren Unstimmigkeiten gegenüber dem Plan nach Rücksprache alles top montiert. Wir hatten wegen Verzögerung unseres Neubaus einige Terminverschiebungswünsche des Liefertermins, die seitens Pfiff Küchenstudio ohne Probleme neu terminiert wurden, und die Küche kam dann termingenau wie abgesprochen.
16.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat von der Beratung über die planung bis zum aufbau der Küche bestens geklappt.
26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben ein komplettes Haus mit Frau Breite möbliert, die uns phantastisch beraten hat. Frau Eichler hat uns eine super Küche geplant. Und am Ende hat uns Frau Kiel den HWR möbliert. Wir können nur höchstes Lob für alle Phasen verteilen und freuen uns sehr an den Produkten von Pfiff. Die Damen haben wirklich richtig gute Arbeit geleistet, waren immer erreichbar und im Bilde und haben sich auch untereinander abgestimmt. Lob auch an das Montageteam, das pünktlich und bester Laune im Handumdrehen alles aufgebaut hat. Besser gehts nicht. Wir kommen wieder!
12.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher ist es gut gelaufen, hoffe das die Restarbeiten schnell beendet werden können.
04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung und schnelle Antwort auf Fragen
03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Frau Kiehl ,sehr kundenfreundlich und auf alle Fragen kompetent geantwortet. Die Aufbaumonteure haben sehr gute Arbeit geleistet,waren schnell ,freundlich und haben alles sehr sauber hinterlassen.Danke
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung und Service waren wirklich top, ebenso die Monteure vor Ort
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war das Rundumsorglospaket was geliefert wurde. Von der Beratung, persönliches Auftreten des Beraters/Küchenplaners, das Anlieferungsteam bis hin zum Montageteam alles Bestens. Die Qualität der Einbauküche ist sehr gut.
10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ?
06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gesamte Abwicklung : Küchenkauf ist sehr positiv gelaufen . Besonders das Montageteam der Küche : SKA und MBR war großartig ! Vielen Dank . Auch bei früheren Einkäufen waren wir sehr zufrieden.
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zur vollsten Zufriedenheit
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich habe schon viele Küchen bei Pfiff gekauft und bin immer sehr zufrieden, wie die Planung und der Aufbau gut abgestimmt sind.
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt auch bei unserer 2. Küche von Pfiff.
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt hat von der Beratung bis zur Auslieferung/ Montage der Küche alles gut geklappt. Der Küchenberater als auch die Monteure waren sehr freundlich.
28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So stellte ich mir "Küchen-Einkauf" vor.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Verkaufsberatung und super Monteure.
03.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über meine neue Küche!
15.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der erste gute Eindruck hat sich auch in der Küche widergespiegelt. Wir sind sehr zufrieden und wünschen weiter gute Geschäfte.
26.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter aus allen Bereichen Planung/Verkauf/ Disposition/ Anlieferung/ Montage waren allesamt sehr nett und zuvorkommend. Sie haben sehr gute Arbeit abgeliefert und oft auch viel Geduld aufgebracht. Vielen Dank!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem "Gesamtpaket" von Pfiff!!!! ... angefangen bei den Werbeaktionen, Kundenberatung, Kundenservice bis hin zu den Monteuren. Das war der Hammer!!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf und Beratung sehr gut und sehr persönlich ! Aufbauteam sehr nett, kompetent und sauber!
02.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage der Küche und des Schlafzimmers erfolgte zügig, genau , sauber. Die Funktionen der Einbaugeräte wurde ausführlich erklärt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und rundum sehr gut!
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Kundenberater (Küche) ist wirklich auf jeden Wunsch eingegangen, hat uns alles gezeigt und diverse Tipps/Hinweise/Optionen gegeben. Immer mit dem Gefühl einer vertrauten freundschaftlichen Atmosphäre vor Ort. Wir haben uns also sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein großes Lob gilt auch der Dispo und den Küchenbauern. Wir haben unkompliziert Liefertermine gefunden, die Küchenbauer waren motiviert, gepflegt, gut gelaunt. Gerne wieder so!
25.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden. Service top, Kundenberater top,Monteure top.....
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Team
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung , Aufbau und Lieferung sehr gut . Werde Sie weiterempfehlen. Danke
05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von der freundlichen Planung bis zur Montage bei uns zu Hause können wir sagen. Alles sehr gut ?
03.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Küchenberatung, und eingehen auf Kundenwünsche
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente, superfreundliche Betreuung! Vielen Dank.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ob Planung, Lieferung oder Montage. Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Mein Mann und ich sind sehr begeistert! Wünsche wurden angenommen optimal umgesetzt und sehr gute (aber nicht aufdringlich) Beratung und Empfehlungen. Pünktlich geliefert, schnell und sauber gearbeitet. U alle super freundlich und aufmerksam. Bitte macht weiter so,haben euch auch schon weiter empfohlenen. Lg
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden hervorragend beraten und die komplette Kaufabwicklung und der Einbau der Küche liefen komplikationslos und sauber zu unserer äußersten Zufriedenheit ab. Vielen Dank!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat eben gepasst
07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mit dem Gesamtpaket sehr zu frieden. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln. Sehr gerne wieder..
01.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Küche gekauft. Sie wurde pünktlich geliefert und fachgerecht montiert. Wir waren sehr zufrieden. warten jetzt noch auf die Neubestellung da zwei Hängeschränke defekt waren. Bis jetzt waren wir mit allem sehr zufrieden.
26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderer Dank gilt dem Küchenaufbauteam, dass sehr freundlich und kompetent war!
19.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr kompetente und gewissenhafte , auf Kundenwünsche eingehende Monteure !!
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich muss dem Montageteam ein großes Lob aussprechen. Sie arbeiten sauber, denken mit, sind sehr freundlich.
16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
paket stimmt
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES GUT IMMER WIEDER
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Individuelle Terminabsprache gemäß meinen Zeitvorstellungen , die Beratung und Ihr Einsatz waren einfach super. Vielen Dank an Frau Anke Breite.
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchen- Beratung wie auch Abholung und Aufbau waren durchweg wirklich total klasse , professionell und freundlich. Das haben wir sehr geschätzt.
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer wieder gerne Kunde, in diesem professionellen Möbelhaus. Vom Empfang über die Beratung bis hin zum Montageteam, alles in allem perfekt und sehr professionell!!!
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Kundenberaterin
16.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles im großen und ganzen in Ordnung
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super tolle Beratung Montageteam zügig, akkurat, freundlich So macht einkaufen Spaß :-)
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Aufbauteam für die Küche war pünktlich, hat sehr ordentlich und sauber gearbeitet und uns bei Netscheidungsmöglichkeiten mit einbezogen, statt straff nach dem vorgelegten Plan zu arbeiten. Persönlicher Kontakt vor KI. Das Team in Gägelow war stets freundlich bei Anfragen und Zusatzinformationen - eine gute Personalwahl.
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, egal ob Beratung oder Montageteam, auch meine speziellen Bedürfnisse und Wünsche wurden erfüllt.
29.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich gut aufgehoben.
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES SUPER
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Lob geht an die Küchenmonteure. Sehr kompetent und freundlich. Gute Arbeit.
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Beratung, super Aufbau und Montage der Küche, sehr freundliche Mitarbeiter
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung von Herrn Fassmer war sehr informativ, sehr anschaulich, er hat alle gut erklärt. Bin mit der Gestaltung seiner Küchenplanung super zufrieden. Die Montage im Haus mit den beiden Küchenmonteuren war super, schnell, kompetent, einfach traumhaft. Sehr weiter zu empfehlen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
super eingespeltes Serviceteam, genau und sauber gearbeitet
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Thomeeh ist super
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben ist jeglicher Kontakt mit Herrn Pöche, unserem Verkäufer. Immer freundlich, brachte Ideen und Tipps mit in die Gespräche. Es geht nicht besser!!!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung und Umsetzungen von Planungswünschen.
04.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der gesamten Leistung sehr zufrieden.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein großes Lob an alle, die bei meiner Küche mitgewirkt haben. Ganz besonders den Monteuren.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
DIE BETREUUNG UND SERVICE IN BRÛSEWITZ HAT MICH ÛBERZEUCHT
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
für uns eine gelungene Planung und Auftragserteilung. Besser hätte es nicht laufen können.
03.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Beratung und Planung der Küche sehr zufrieden,danke an Frau Kiehl, aber dann kamen die beiden Monteure...super zufrieden, schnell, alles ging Hand in Hand und den Arbeitsbereich super sauber hinterlassen,bald besser als vorher;) Vielen Dank an das gesamte Team
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns auf diesem Wege für die kompetente Beratung und Umsetzung unserer Küchenwünsche bei Herrn Wischmann bedanken. --- ein großes Lob!!!!!--Jeder Kunde wünscht sich so einen Kundenberater!!!! Reibungslos verlief dann auch der Aufbau der Küche. Ihre Mitarbeiter Hr.Rath und Hr. Ströhl haben hervorrragende Arbeit geleistet. Es wurde sehr professionell gearbeitet.
05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
"rundherum" zufrieden, insbesondere auch hinsichtlich Agieren der Monteure
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
fachlich kompetente Beratung, Lieferung und Einbau ebenso?
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und umfangreiche Kundenberatung, termingerechte Lieferung und schneller, einwandfreier Einbau der Küche! Kompetentes, freundliches und mitdenkendes Montageteam!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Kundenberatung, termingerechte Lieferung und super Service sowie freundliche, mitdenkende Monteure beim Einbau!
12.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Beratung und Arbeit. Wir freuen uns sehr das wir unsere Küche bei Ihnen gekauft haben.
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
-Kundendienst reagiert umgehend / zeitnah / freundlich - Probleme werden zügig bearbeitet und Mängeln wird zeitnah abgeholfen - Küchenplanerin agiert sehr professionell und denkt beratend mit
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf über die Beratung bis zur Auslieferung ist alles super gelaufen. Ein kleiner Materialfehler wurde bei den Möbel, bei der Auslieferung festgestellt und ich bin guter Hoffnung, das auch dieser Fehler zu meiner Zufriedenheit bereinigt wird.
09.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top
03.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr höflich zuvorkommend und sauber gearbeitet.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war Super und sehr professionell. Die Lieferung hätten wir uns gerne komplett gewünscht. Aber die Nachlieferung und Montage ( selbes Team ) hat auch super geklappt.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beibt wie ihr seid
22.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut geklappt
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Monteure haben ein guten und kompetenten Eindruck gemacht . sind auf wünsche vom Kunden am Aufbau Tag drauf eingegangen. Monteure haben mich sofort auf Schäden aufmerksam gemacht keine Verschleierung.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz der erschwerten Corona-Bedingungen waren wir von der Beratung und Auswahl sehr beeindruckt.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir fühlen uns wohl!
15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles ohne Probleme geklappt. Danke
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon die 2. Küche bei Ihnen gekauft und sind mit Allem sehr zufrieden!!! Vielen, vielen Dank!!! Wir haben Sie schon weiter empfohlen.
22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung vor Ort ist sehr kompetent. Ebenso die Monteure, die stets freundlich und flexibel sind.
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aufbau alles Super.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin zufrieden mit der Auftragsabwicklung Lieferung und Aufbau
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung incl. Aufmaß, Servicequalität und Eingehen auf Sonderwünsche "top". Die Monteure haben tolle Arbeit geleistet! Eine Reklamation, die nicht durch Pfiff verschuldet wurde, wurde sehr zuvorkommend bearbeitet und das Problem sehr schnell zur vollen Zufriedenheit gelöst.
06.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,sehr gute Küchenmonteure vor Ort beim Einbau.??
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gestimmt.
17.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Erstberatung bis Montage, sehr kompetent !
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau sind wir sehr zufrieden. Es hat alles termingerecht geklappt.
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat Spaß gemacht mit dem Verkäufer durch die Abteilungen zu gehen und man merkte ihm seine Fachkompetenz an
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war pünktlich und hat super schnell, sauber und korrekt gearbeitet.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir würden die nächste Küche wieder bei Ihnen kaufen und empfehlen Sie gerne weiter.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war mehr als zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und flexibel!!! Die Arbeit wurde zügig und akkurat ausgeführt - DANKE Das Team würde ich jeder Zeit wieder bei mir arbeiten lassen!!!
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super vielen Dank
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir haben am 09.11.2020 eine Schlafcouch, eine Wohnzimmerwand, eine Kommode und 2 Stühle im Wert von 9.300,00 Euro gekauft.
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Möbel Pfiff. Qualität, Service und Beratung ist SUPER
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war zufrieden !
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut organisiert - immer wieder gerne
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wurde zur Zufriedenheit abgewickelt.
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung freundlich und kompetent, Absprache des Liefertermin flexibel, Anlieferung wie besprochen im Zeit-Fenster, Montage zügig und fachkompetent ausgeführt, Aufstellort sauber und Ordentlich verlassen. Rundum eine sehr gute Dienstleistung.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns bei beiden Fachberatern (Frau Feyerabend / Herrn Franke) sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir werden hier sicherlich weitere Käufe tätigen.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Fiale in Brüsewitz ist einer der besten Möbeleinrichtungshäuser. Alle Mitarbeiter sind in ihrem Fachbereich sehr kompetent, arbeiten kundenorientiert und sind immer freundlich. Wir werden definitiv nur noch dort einkaufen. Ganz großes Lob!!
29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine große Auswahl an etwas anderen "pfiffigeren" Möbeln !
24.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekt, weiter so!!
23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat einfach alles geklappt !
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung und Bestellung bis zur Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Super! Danke.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders sehr nette Einrichtungsberaterin Frau M.Feyerabend
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer freundliche Beratung Klappte reibungslos
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbauteam standen bei Problemen mit Lösungen parat
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allgemeine Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Endmontage waren klasse.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes auftreten aller Mitarbeiter von der Kundenberaterin über Anlieferungsfahrer bis zu den Monteuren. Vielen Dank
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Corona-zeit, freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Danke !
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung schnelle Lieferung
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung.
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super geklappt
13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens gelaufen. Keine Beanstandungen. Zudem wurde die Bestellung einige Wochen früher als angekündigt geliefert.
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten, die gesamte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung hat super geklappt.
08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr freundlich und sie sind sehr auf unsere wünsche eingegangen und haben uns sehr gut beraten
05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Innenarchitektin und die Verkaufsberater alle sehr kompetent. Haben immer tolle Ideen und Vorschläge gehabt. Das ganze Team vom Verkauf bis zur Lieferung/Aufbau im Möbelhaus Pfiff in Lübeck ist einfach spitze.
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder eine nette Beratung und eine problemlose Kaufabwicklung. Vielen Dank!!!
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
BIS AUF DIE LIEFERZEIT HAT BIS JETZT ALLES WUNDERBAR GEKLAPPT
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden der Preis ist zwar etwas hoch gewesen als bei anderen aber ist halt dann so Und die Internet Preise machen ja alles kaputt
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die gesamte Abwicklung ist okay. Auch die Terminierung zur Auslieferung ist unkompliziert und geht auf die zeitlichen Bedürfnisse ein; auch war die Auslieferung und der Aufbau gut. Das Gesamtpaket ist in Ordnung und unproblematisch.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum begeistert!!!
25.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung erschien uns sehr kompetent und auch auf Details bei der Planung wurde geachtet, an die wir selbst evtl. nicht gedacht hätten.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Verkaufsberatung und Montage durch Montageteam,
18.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von einer kompetenten Mitarbeiterin ausgezeichnet beraten und nicht unter Druck gesetzt. Es war eine angenehme Verkaufsatmosphäre.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich bin sehr zu frieden, da alles vor Ort ist.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Toller zuvorkommender Service!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles super geklappt
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr Zufrieden mit dem Möbelhaus Pfiff, egal ob verkäufer oder Lieferanten/ Aufbau der Möbel, es war alles sehr korrekt und ordentlich sowie auch sehr freundlich.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Lieferteam war pünktlich zum angegebenen Termin. Der Aufbau erfolgte sauber und super schnell. Tolle Mitarbeiter!! Danke !
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Der Preis war sogar günstiger als ein Internet Anbieter.
03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Betreten Ihres Hauses bis zur Auslieferung: Sie verfügen über hervorragende Mitarbeiter, die angenehm freundlich und absolut kompetent sind, die mit Freude ihrem Beruf nachgehen!
02.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr qualifizierte Kundenberatung durch Herrn Güler. Preisvorstellung und Wünsche wurden eingehalten. Pünktliche Lieferung und Montage durch sehr freundliches Montageteam. Gerne wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und guter Aufbau der Möbel.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war sehr gut. Es ging alles ohne Probleme von statten. Bis auf einige Sokelleisten die nachbestellt werden ,was aber Anstandslos vom Kundenservice bearbeitet wurde.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nochmals ein großes Lob und Dankeschön an den Subunternehmer für die Warenlieferung und die schnelle und sehr gute Arbeit!!!
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Hat alles gut geklappt
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten ganz klar die Verkäuferin Frau Kiehl hervorheben und ihr ein besonderes Lob für ihre präzise und außerordentlich qualitative Beratung danken. Sie ist stets auf unsere Wünsche eingegangen und hat für alle Probleme eine sofortige Lösung präsentiert. Zudem können wir unser Aufbauteam loben, unsere Küche wurde in Rekordzeit aufgebaut und sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen. Also liebes Pfiff Team, weiter so ??
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf bis zur Auslieferung alles perfekt - termingerecht und hilfsbereite Mitarbeiter - DANKE
12.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Kiel!!!
10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Planung war hervorragend, die Monteure sehr angenehm, gelassen und kompetent und die Küche ist super. Vielen Dank!
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Beratungsteam
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke. Schnell, nett, kundenfreundlich. Wir kommen wieder. ;-))))
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war super - sehr freundlich und sauber gearbeitet. Bemerkenswert: wir wurden auf einen Materialfehler bei der Spüle aufmerksam gemacht. Diese wird nun nachgeliefert - sehr professionell!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Einrichtungsberaterin Frau Mohn, hat mich sehr gut beraten. Sie hat mir alles super erklärt und vorgeführt. Bei der Stoffauswahl ging sie mit mir mehrfach vor die Tür um den Stoff bei Tageslicht besser zu beurteilen. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben. Jetzt , wo meine Couch da ist, weiß ich, dass es eine gute Wahl war und ich alles richtig gemacht habe.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ist eher klein, aber fein. Man findet sich schnell zurecht und entdeckt meistens schnell das Passende. Die Beratung war in all den Jahren sehr freundlich, kompetent und geduldig. Die Anlieferungen verliefen nach Ankündigung und pünktlich zum zugesagten Termin. Auch die Auslieferungen erfolgten problemlos, sauber und freundlich.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Angefangen von Planung bis Ausführung. Gerne wieder
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Monteure und schnelle Bearbeitung unserer Sonderwünsche.
08.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Einkauf
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren positiv überrascht vom Angebot des Möbelhauses. Eine sehr gute Auswahl, freundliches, kompetentes Personal.
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliches, fachliches Personal, alles in Allem gute Qualität, kaufe sehr gerne bei Pfiff
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo Küchenteam Gägelow Zum einen möchte ich hiermit Frau Kiehl im Verkauf danken , Sie ist sehr geduldig , freundlich und obendrein kompetent . Zum anderen möchte ich das Montageteam lobend erwähnen , was die an Effektivität und Qualität in ihrer Arbeit abgeliefert haben, das ist ganz hohes Niveau . Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und mit freundlichen Grüßen , Uwe Paschke .
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente und nette Beratung, ruhige Atmosphäre, faire Preise.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die perfekte Planung meiner neuen Küche an Herrn Dirk Wischmann aus Schwerin und für die Geduld, Freundlichkeit und Qualitätsberatung. Auch für die planmäßige Lieferung meiner Küche trotz Corona Kriese. Sowie auch für das Aufbauteam herzlichen Dank und für die Freundlichkeit trotz Überstunden. Ich habe sie schon weiter empfohlen an zukünftigen Käufer.
16.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich, nettes Ambiente.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens bei Ihnen !
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Als erstes : Lob für das Montage-Team ! Sehr pünktlich, sehr passgenau gearbeitet , sind sehr zufrieden !!! Kritik / Beschwerde : Eine Blende war viel zu schmal , 3 x Griff wurde falsch geliefert , teilweise stark verschmutzte Stellen auf den Oberflächen der Küchenfronten / Schränke ( für einige Montagearbeiten wären Handschuhe angebracht ) Wünsche / Verbesserungsvorschläge : das Aufmaß musste 2-3 mal durch eine Fremdfirma durchgeführt werden , warum nicht durch eigenes Personal ? Gerade in Zweitwohnungen / Ferienwohnungen schwierig mit der Schlüsselvergabe , mangelnde Kommunikation zwischen Möbelhaus und Aufmaß-Firma , ... Leider sind Nacharbeiten entstanden durch menschliches Versagen ( Blende zu klein , 3 x Griff falsch , 1 x Montage einer zusätzlichen Blende erforderlich ( Versagen vom Küchenberater ??? ) Sonst sind wir sehr zufrieden !
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal!!!
31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein super Team!Es ist eine große Freude bei Pfiff in Brüsewitz zu kaufen !
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Montageteam
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren richtig klasse. Schnell, sauber gearbeitet und die Küche in Ruhe erklärt. Generell sind alle sehr nett und hilfsbereit, auch im Verkauf und am Telefon.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrn Fassmers in Gägelow sowie dem Montageteam gebührt ein großes Dankeschön.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut die termingerechte Lieferung und Montage , die Monteure waren sehr freundlich .arbeiteten sehr schnell und hinterließen ihren Arbeitsplatz sehr sauber.
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekte Abwicklung von der Beratung bis zur Lieferung !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung / Dank an Herrn Bittner professionelle Abwicklung termingerechte Lieferung
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf Kleinigkeiten (z.B. wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen), alles gut gelaufen.
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service, tolle Beratung
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
fachkundige Beratung ohne Überredungsversuche
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo, wir waren sehr Zufrieden , es wurde alles sehr ordentlich und genau zusammen gebaut. Wir würden zu jeder Zeit unseren Möbelbestand bei dem Möbelhaus Pfiff in Lübeck beziehen. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Freundliche Grüße Hannelore Holzbach
11.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team und alles Drumherum war einfach super!
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Perfektes eingespieltes Team der Montage und hohe Professionalität.
03.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bereits ausgefüllt waren wir rundum sehr zufrieden. Vor allem mit den Bemühungen, dass es doch noch zum Jahresende zur Lieferung kam.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollkommen zufrieden :-).
27.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Herr Fassmers. Super kompetente Monteure.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der 30-Prozent-Rabatt war ausschlaggebend für die Kaufentscheidung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Wischmann ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Klasse Vorschläge, Stress nehmend. Meine komplette Küchenplanung war in seiner Hand. Er genoss mein vollstes Vertrauen.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles im allen sehr zufrieden!!!!!!!
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Lieferdienst war sehr kompetent.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Frau und ich haben uns für einen Schlafzimmerschrank interessiert. Wir wurden von dem Einrichtungsberater Andreas Böhmert hervorragent und mit viel Kompetens beraten. Es war ein sehr entspanntes und freundliches Beratergespräch. Einige Tage später sind wir gerne wiedergekommen und haben den Kaufvertrag unterschrieben. Die Anlieferung und Montage hat mit den freundlichen Monteuren perfekt geklappt. Wir werden Möbel Pfiff weiterempfehlen und kommen gerne wieder nach Lübeck zum Möbelhaus Pfiff.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ohne Aufdringlichkeit, pünktliche und schnelle Lieferung, die Ware ist ohne Fehler.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gern! Gute Qualität zu akzeptablen Preisen. Immer nette, kompetente und gute Beratung. Lieferung sowie Mitnahme der Altmöbel hat super geklappt! Danke
14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Rundumbetreuung waren wir sehr zufrieden.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf vom Kauf über die Lieferfrist bis zur Montage.
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Preis Leistung passt gerne wieder ?
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns über die freundliche und kompetente Beratung sehr gefreut. Fühlten uns von Anfang an verstanden . Wie es immer so schön heißt, der erste Eindruck zählt. Wir sind reingekommen und sofort drauf zu gelaufen. Die Entscheidung viel uns dann auch nicht schwer. Trotz das wir noch einige Modelle gezeigt bekamen blieben wir bei unserer Entscheidung. Nun steht sie bei uns zu Hause und wir sind total happy????
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzliche Grüße an Frau Jestrimski Danke für die freundliche und fachgerechte Beratung
06.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkaufsberater Richard Zabel hat ein gutes Produktwissen und seine Beratungsqualität hat mich überzeugt.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder meiner Käufe wurde sehr gut begleitet, von der Beratung, Lieferung und Aufbau der Möbel, Super!
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Groß hat sich sehr viel Zeit genommen und hat individuelle Möglichkeiten geboten, worüber ich sehr glücklich war. Auch die Monteure, die vor Ort waren, haben mich immer wieder dazu geholt ob ich bestimmte Sachen so möchte oder anders. Das fand ich sehr zuvorkommend. Da ich nicht bis zum Schluss bleiben konnte(und ich aber davon ausgehe, dass der Schluss genauso gut lief wie der Anfang) und meine Mutter hierher gesetzt habe, möchte ich mich bedanken für den reibungslosen Ablauf und die sehr gut Betreuung des ganzen Teams. Gerne wieder
02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung, der Qualität und auch mit der Montage, sowie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Vor allem war ich froh und dankbar, dass man die Verpackung wieder mitgenommen hat.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
über die verspätete Lieferung wurden wir rechtzeitig informiert, es wurde höflich angezeigt
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren höflich und kompetent und sogar überpünktlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz besonders danken möchten wir Herrn Dirk Wischmann. Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität - einige Unternehmen wären froh so einen Mitarbeiter zu haben. Aber auch die Monteure waren Spitze. Danke an alle die mitgeholfen haben. Am besten gefiel uns - alles aus einer Hand, und nicht 5 - 10 verschiedenen Unternehmen die mitmischen. Nochmals danke - wir sind begeistert von der Leistung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche Mitarbeiter
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von 2 verschiedenen Verkäufern beraten. Beide haben sich sehr viel Mühe und Zeit gelassen uns alles zu erklären. Und das obwohl wir uns beim 1. Besuch nur informieren wollten. Beide sehr freundlich und dann kauft man auch. Super. So sollten Verkäufer sein.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Frau Flau, die uns umfassend und kompetent beraten hat. Ebenso ein großes Lob und Dankeschön an die Möbelspedition, die für Möbel Pfiff die Lieferung und Montage übernommen hat.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren freundlich, zuverlässig, sauber und haben unsere kleinen Wünsche problemlos umgesetzt. Es musste während der Küchenmontage eine Steckdose versetzt werden. Die lief in Absprache sehr gut ab.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer absolut zufrieden, egal ob neue Küche , Wohnzimmer, Bett
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zur Montage unserer neuen Küchenmöbel ist alles perfekt gelaufen. Wir hatten eine sehr engagierte Kundenberaterin zur Seite und konnten alle Fragen sogar auch von Berlin aus klären. Inzwischen sind wir nach Wismar umgezogen, haben alle Geräte ausprobiert und sind wirklich sehr zufrieden. Wir freuen uns über unsere neue Küche und würden Pfiff-Küchenmöbel auch gern weiter empfehlen.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Abstimmung zwischen Verkauf/Aufmass und Montage.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr gut beraten worden. Einige Wünsche von uns konnten nicht berücksichtigt werden aber das würde sehr gut begründet und Alternativen vorgeschlagen. Die Lieferung und Montage waren einwandfrei und super. Auf einen Fehler in der Arbeitsplatte haben uns die Monteure sofort angesprochen bevor wir es gesehen haben und einen Austausch angekündigt. Toll!!! Insgesamt fühlen wir uns bei Pfiff gut aufgehoben und außerdem stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Pfiff gerne weiter empfehlen.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer des Möbelhauses war sehr freundlich, trat kompetent auf! Er nahm sich viel Zeit für uns. Weiter so!
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, super Termineinhaltung
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und freundliche Beratung; qualitative gute Angebote
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf bei Ihnen. TOLLES TIEM WEITER SO
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle super freundlich
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service war bestens, Lieferung sehr pünktlich und die Montage schnell, sauber und professionell.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kulante und entgegenkommende Abwicklung einer Reklamation (Hr. Beyer / Fr. Kimmich).
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle unsere Möbel nur bei Pfiff Möbel Brüsewitz gekauft und fühlen uns dort super aufgehoben.
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Einkauf, sehr gute Beratung und Angebten
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte termingemäß und der Einbau durch die Monteure war fachgerecht und bei angenehmem Klima.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung von Frau Kadler
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und freundliche Bedienung, keine Wartezeit
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden.
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
für alle in der Beratung und verkauf bestens
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter vor Ort. Termin der Lieferung wurde eingehalten und sogar noch eher geliefert wie geplant. Qualität entspricht absolut unseren erwartungen.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundlicher Telefonkontakt, trotz verspäteter Lieferung.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieben Dank an Frau Jestrimski und dem Montageteam.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
verkauf und sehr kompetente mit gedult beratung.
30.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
EINE SEHR NETTE BERATUNG ; KOMMEN WIEDER
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Zuberecz hat mich mit ihrer Zurückhaltenden Art sehr angesprochen. Die Aufbau der Küche war tadellos, sehr freundliche Monteure. Großes Lob, bin begeistert
27.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut
20.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Service
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente, angenehme Beratung vor Ort. Die Kundenwünsche und insbesondere das Wohlbefinden des Kundens standen im Vordergrund. Nach einer eher scherzhaften Frage nach Bier, dauerte es keine 2 Minuten und wir hatten ein perfekt gekühltes Flens in der Hand. Ob das meine Kaufentscheidung beeinflusst hat? Bestimmt! Jedoch nicht durch den Alkohl. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Auch das Montageteam war sehr pünktlich und deutlich schneller fertig als ursprünglich geplant. Die beiden Herren waren sehr freundlich und kundenorientiert.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
alles passte prima zusammen Beratung und Auslieferung
15.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung beim Kauf unserer Möbel war sehr gut und freundliche Bedienung. Auch an der Kasse war die Beratung beim Kauf einer Lederpolitur sehr gut.
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung,Planung und Durchführung.Vielen vielen Dank an Frau Gross für die perfekte Zusammenstellung unserere Traumküche.Es stimmte von vorne bis hinten alles,auch ein kleines Problem wurde kompetent,professionell und umgehend gelöst.Man hat immer das Gefühl gehabt in den richtigen Händen zu sein und jemanden vor sich zu haben,dem der Job am Herzen liegt und das damit verbundene Glück des Kunden.Vielen dank dafür!???? Natürlich möchten wir auch die Arbeit der beiden Jungs würdigen,die uns die Küche aufgebaut haben.Perfektes Duo,schnell,kompetent und nahbar.Man hat sofort gemerkt das die Spaß an ihrem Job haben und richtig was auf dem Kasten haben.Danke Jungs?? Macht bitte alle weiter so und wir kommen gerne wieder??✌?❤
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung und gute, ideenreiche Verarbeitung individueller Wünsche. Entspannte, nette Atmosphäre.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und pünktliche Lieferung. Immer wieder gerne dort kaufen.
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlich , Monteure zeigen vollen Einsatz . Alles super !
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Produkt, exzellenter Service und sehr freundliche Angestellte. Gerne wieder. Vielen Dank.
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Alllem sind wir zufrieden mit den einzelnen Leistungen. Besonders hervorheben möchten den "Küchenaufbauer", Herrn Endres, der sehr kompetent, sehr freundlich und umsichtig war. Nochmals vielen Dank.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit Beratung und Kundendienst. Trotz mehrmaliger Änderungen würde alles möglich gemacht und zuverlässig geliefert.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, angefangen bei der Beratung bis hin zur Lieferung!!!!!
03.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch die Verkäuferin und ausreichen Zeit auch für die Besichtigung der ausgestellten Möbel. Terminliche Absprache und Lieferung sowie der Aufbau waren sehr gut.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt, ich komme auf jeden Fall wieder, nach einem großen Kleiderschrank nun mein zweites Teil. Leider war ein Faden gezogen mitten auf der Sitzfläche der Couch welchen ich jedoch problemlos mit einer Nadel verschwinden lassen konnte. Alles gut geklappt! Mfg David
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben mit unserem Möbelkauf bisher gute Erfahrungen im Möbelhaus Pfiff gemacht. Sehr gut und fachlich kompetent war die Beratung von Frau Jestrimski
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung im Geschäft sehr zufrieden. Die Verkäuferin war sehr kompetent und ist auf unsere Wünsche voll eingegangen. Gestern erfolgte nun die Lieferung und der Aufbau der Möbel. Die beiden Möbelträger waren sehr vorsichtig beim tragen und sind nirgendwo angestoßen. Auch die äußerliche Erscheinung der beiden war sehr gepflegt. Entsprechend ist das Trinkgeld ausgefallen.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr ausführliche Verkaufsberatung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sachlich korrekte Abwicklung des Auftrages. Sehr pünktliche und freundliche Anlieferung.
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war pünktlich, es wurde die Handhabung der Hocker/Sessel erklärt, insbesondere die Rechnung und der zu zahlende Betrag.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kauf unserer Küche war von der Planung,Lieferung und Aufbau super.Weiter so.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein äußerst kompetentes und hilfbereites Lieferteam
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten besonders den ausnehmend freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Lieferservice loben.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service und die Montage war sehr gut
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Monteure sind sehr höflich und freundlich, die Ordnung ist sehr zu Loben
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder sehr zufrieden
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
persönliche Beratung sehr gut; diverse Alternativangebote unterbreitet.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr zuvorkommend beraten. Es war kein Zeitzwang und wurde pünktlich geliefert.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles optimal. Sofa wurde deutlich schneller geliefert als gesagt.
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung alles reibungslos abgelaufen
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Auftrag wurde zu unserer vollständigen Zufriedenheit erledigt. Weiter so !!!
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenbetreuung ist sehr gut und sehr freundlich.
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt, auch die Reklamation.
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit dem Kauf unserer Küche sind wir sehr zufrieden. Die Beratung (Ihr Mitarbeiter Klaus- Peter Hopp), das Montageteam (sehr professionelle Ausführung) und der Reklamationsbearbeitung (Frau Pick), alles für uns rundum ansprechend, so dass wir Ihr Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Abholtermin auf dem Punkt genau!
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden beim Betretendes Möbelhauses freundlich begrüßt .Bei der Beratung zeigte sich die Kompetenz der Verkäuferin ,so dass uns die Entscheidung für den Kauf nicht schwer viel. Wir hatten ein gutes Gefühl und werden gerne die Geschäftsstelle wieder aufsuchen.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung! Termingerechte Lieferung! Äußerst kompetentes Montageteam, dass auf die Kundenwünsche eingegangen ist!
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne wieder, wenn auch der Berater wieder dabei ist der beim laufen die Hose verliert und dauernd vor sich hin kiechert.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Super Team und sehr schnell!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Küche... gerne wieder... René Bobsien
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank......Herr Hartwig macht das Super....Lief mal wieder wie gewohnt gut... die nächsten Küchen natürlich wieder bei Euch... Gruss vom Bauunternehmen Bobby- Bau
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Planung wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Lieferung erfolgte nach unserem Wunschtermin. Die Monteure haben schnell und ordentlich gearbeitet. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnellere Lieferzeit als angekündigt. Lieferteam pünktlich zum vereinbarten Termin.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Möbelhaus in Lübeck mit zahlreichen Kundenparkplätzen ist gut erreichbar, das Sortiment groß und sehr ansprechend, das Personal sehr nett, zuvorkommend, kundenfreundlich. Alles in allem sehr positiv.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenfreundliche Beratung und Abwicklung der Bestellung bis zur Auslieferung.
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung durch die Monteure war vorbildlich und perfekt, freundlich und kompetent. Sehr gut!
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kaufvertragsabschluss sowie die Lieferung und Montage des Schuhschrankes haben perfekt geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung, sehr gute Arbeit der Monteure
19.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist einfach alles super gelaufen. Ich würde immer wieder bei Pfiff eine Küche kaufen
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vollste Zufriedenheit. Wir haben inzwischen öfter bei „Pfiiff“ gekauft und werden auch bei der nächsten Anschaffung in dem Lübecker Geschäft vorbeischauen.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schöne Auswahl an Möbeln, stressfreie und problemlose Abwicklung, hervorragende Qualität, wo man sich auch sicher sein kann, dass man keinen Mist gekauft hat. Bis jetzt wurden noch keine schlechten Erfahrungen mit Pfiff gemacht. :)
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War ein sehr gutes Einkaufserlebnis.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Verkauf/Termineinhaltung bis zur Lieferung und Montage sehr gut. Ich werde Pfiff Möbel weiter empfehlen.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens, top Beratung, top Lieferservice, auf individuelle Kundenwünsche eingegangen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Absolut empfehlenswert!
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Sehr gute Beratung-sowie sehr Kompiete Bedienung
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt.Vielen Dank.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung.
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute, flexible Auftragsaufnahme und Umsetzung
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
so eine korrekte , kulante und schnelle Reklamationsbearbeitung hab ich sonst noch nirgends erlebt...... vielen Dank auch dafür nochmal .... erzähl ich auch jedem und empfehle das Haus auf jeden Fall weiter
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat wie immer alles super geklappt. Danke!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei jedem Kauf in Brüsewitz immer wieder sehr zufrieden und empfehle dieses Haus auch fleißig weiter.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Lieferzeit war innerhalb des genannten Zeitraumes. Die Lieferung und Montage erfolgte ebenfalls durch nette und kompetente Mitarbeiter.
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden. Sehr sehr gute Qualität und nette und hilfsbereite Beratung
05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es bleiben keine Wünsche offen. Die Beratung ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt termingerecht und es wird fachmännisch und schnell aufgebaut.
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Küche...
03.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Qualität der Möbel ist ausgezeichnet.Beratung und Service waren sehr gut.Hervorzuheben ist die Arbeit des Montageteams. Pünktliches Erscheinen,freundliches Auftreten,schnelle und sorgfältige Montage.Wir sind sehr zufrieden.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragende kompetente Beratung
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer Herr Sven Damaschke ist sehr kompetent und ausgesprochen freundlich!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung, Lieferung und Montage Klasse
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und der Auslieferung unserer Einbauküche sehr zufrieden. Bei der Beratung wurden unsere Wünsche gut umgesetzt und auch bessere Alternativen vorgeschlagen.Man hatte die Möglichkeit sich Geräte, Fronten usw. im Laden anzusehen. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so.....kaufen immer wieder gerne bei euch
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung, Eingehen auf unsere Sonderwünsche, Aufklärung bei Unsicherheiten, insgesamt freundliche und entspannte Atmosphäre
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende perfekt!!
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsentgegennahme,Abwicklung und Durchführung hat sehr gut geklappt. Recht herzlichen Dank dafür.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung und Aufbau ohne Probleme , keine Beanstandigungen
12.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Möbelhaus mit qualifizierter Beratung, attraktiven Produkten und guter Atmosphäre.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, welche auf die individuellen Wünsche eingeht.
04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Montageteam war super !
03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles Bestens. Nur die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Warenlieferung dauert zwischen 2 und 3 Monaten. Das müsste schneller gehen, da man sich auf die neuen Möbel freut.
29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Seh freundliches Pesonal, sehr schönes Möbelhaus, weiter so -- Danke
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden das war schon die zweite Küche in den letzten 3 Jahren und die Leute sind einfach Spitze
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küchenplanung und Lieferung und Montageteam war perfekt. Kein Anlass zur Kritik.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung ist top und ihr habt ein super nettes Montageteam! Egal ob Küche oder Schränke, sehr freundlich und sehr gute Arbeit!
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Bearbeitung waren sehr kompetent und freundlich. Lieferungen waren leider unvollständig, Nachlieferung soll mehrere Wochen dauern. Das ist verbesserungswürdig. Endgültiges Urteil dazu kann erst nach Erledigung gefällt werden.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Pfiff Möbel . Wir werden sie gerne weiter empfehlen.
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und freundliche Bedienung durch das Verkaufspersonal
08.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung sehr pünktlich und freundlich, auch das Montageteam sehr sehr fleißig, sehr kundenorientiert. Schön, dass uns Pfiff empfohlen wurde.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
beruhigende Atmosphäre - nicht überlaufen, keine Hektik, wohl zufriedene Mitarbeiter, sehr freundliche Beratung, Preis-Leistung stimmt
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure sehr nett und zugänglich, haben uns über Details informiert und Beschädigung angezeigt die wir selbst nicht gesehen haben.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und kompetenten Verkaufspersonal.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur weiter so, wir sind sehr zufrieden.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter verkäufer herr Böhmke odre so ähnlich.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Böhmer ist ein sehr gut Verkäufer
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wiederholter, sehr zufriedenstellender Küchenkauf! Top Beratung und Planungsindividualiät
01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, keine Kosten für die recht lange Einlagerung der Küche bis zur Fertigstellung meines Wohnungsneubaus. Die Planung sowie der Aufbau der Küche verliefen sehr pofessionell und freundlich. Fachkompetent und sachlich ruhig erhielt ich Hinweise zur Bedienung der Elektrogeräte und zur Pflege der Küchenmöbel. Einfach Spitze, bin sehr begeistert.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlichkeit der Mitarbeiter
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente Beratung, alles hat problemlos funktioniert, gutes Preisleistungsverhältnis
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, überpünktliche Lieferung, sehr guter Service und gute Mitarbeiter bei der Lieferung.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns von der ersten Stunde an, bei der Pfiff Küchenwelt gut aufgehoben gefühlt. Der Fachberaten war sehr kompetent und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Unsere direkten Wünsche wurden umgesetzt und auch die Erfahrungen des Fachberaters, haben wir beherzigt. Von der Planung über Lieferung, bis hin zur Entmontage, lief alles nach Plan. Ein großen Lob an das gesamte Team, was dazu beigetragen hat, unsere Traumküche zu realisieren. Wir können diesen Service und diese Fachkompetenz ohne bedenken weiter empfehlen. Danke Danke Danke
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Umfangreiche Beratung, termintreue.
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung an das ganze Team in Brüsewitz
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Verkäuferin war sehr bemüht und super nett. Da macht das Kaufen richtig gute Laune.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende war es eine sehr runde Sache. Alle Beteiligten waren sehr professionell und wir sind mit dem Resultat sehr zufrieden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die nette Verkäuferin hat sich so viel Mühe gegeben um unseren Wünschen gerecht zu werden. Sie war sehr geduldig und freundlich, obwohl wir anfangs selbst noch nicht genau wussten, wo die Reise hingehen sollte. Wir wussten nur, wir brauchen ein neues Bett. Nun sind wir mega glücklich und zufrieden. Vielen Dank!!!!
08.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann das Küchenstudio Pfiff in Gägelow jedem empfehlen der eine Küche braucht. Man muss nicht etliche Kilometer fahren, wenn man das Küchenstudio vor der Tür hat. Es war alles sehr professionell.
04.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Laden, gute Qualität, passt!
01.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt.
28.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Abgesehen von der langen Lieferzeit der bestellten Musterring-Möbel verlief der gesamte Ablauf sehr zufriedenstellend.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Damaschke hat uns freundlich und außerordentlich kompetent , ohne jeglichen Zeitdruck, beraten.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Damaschke. Herr D. hat uns - so war unser Eindruck - unter keinem Zeitdruck perfekt informiert.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte termingerecht wie voraus gesagt. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team genannt werden. Die beiden Mitarbeiter haben sich durch Freundlichkeit gegenüber dem Kunden und Kompetenz beim Aufbau der Möbel ausgezeichnet. Ich finde, dass sollte den Mitarbeitern gegenüber erwähnt werden.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung und Aufbau ergaben keinen Anlass zur Kritik. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team erwähnt werden. Sie zeigten Umsicht und Kompetenz beim Umgang mit den Möbeln und dem Aufbau dieser. Das findet man heutzutage kaum noch.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, freundliches "Drumherum"
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, man fühlt sich als "Kunde"
09.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wurde zu unserer Zufriedenheit glöst.Danke dem Team.
08.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung, guter Service und faire Preise.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr kompetente Beratung. Unkomplizierte Bearbeitung bei Reklamation. Schnelle Reaktion auf Rückfragen.
04.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren mit unserer Küchenplanung. Ihre Mitarbeiterin war sehr proffesionell und hat immer sofort unsere Wünsche umgesetzt und erfasst. Und hat es möglich gemacht, das wir die neue Küche noch 2018 bekommen haben. Dafür sind wir sehr dankbar. Aufgrund dieser guten Erfahrung haben wir auch unsere Couch-Garnitur bei Pfiff Möbel bestellt.
27.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung durch Hr. Bittner, sehr freundliches und kompetentes Team der Anlieferung und des Aufbaues
21.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und können die Firma Pfiff mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
19.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten noch einmal DANKE sagen für die kompetente und nette Beratung von Frau Gudrun Steffens. Es war ein Vergnügen Frau Steffens kennen zulernen ,nicht nur wegen ihrer tollen Beratung sondern auch menschlich ,eine Frau mit einer tollen Ausstrahlung .So etwas erlebt man leider heute nicht mehr so häufig. Einen lieben Gruß Margot Blömer und Ansgar Wahmhoff
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Service!
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung und die komplette Montage der Möbel war mehr als zufriedenstellend, ausgeführt durch ein sehr nettes und motiviertes Team. Die Qualität der Vorbereitung durch kompetente Verkäufer hat zu einer perfekten Wohnlandschaft geführt. Weiter so. Danke
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundliche, kompetente Beratung, - aufzeigen von Vor- und Nachteilen, Suche nach Alternativen, - große Auswahl an Produkten mit hoher Qualität und modernem Design
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, auch zu Hause, die Küche entspricht voll und ganz unseren Erwartungen
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service sowie die heutige Anlieferung waren sehr gut.
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und nette Beratung, dies gilt auch für Anlieferung- und Montagepersonal
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir empfanden die Beratung als sehr angenehm und fachkundig.
16.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
eine großes Lob an die Mitarbeiter die die Ware ausliefern. Es sind teilweise sehr schwere und große ( Breite, Länge )Möbelstücke. Hier haben die Männer es nicht gerade einfach. Aber immer eine Lösung. Die beiden Herren die uns am 14.12.2018 das Schlafsofe brachten einen großen Respekt. Dankeschön.!!!!!!
15.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Möbel gekauft. Bis jetzt alles gut
11.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der Beratung und Betreuung im Geschäft rundum sehr zufrieden. Es wurde sehr gründlich und ausführlich bei mehreren Besuchen über das Produkt beraten und informiert. Die Information im Hinblick auf die Lieferung war sehr gut organisiert und verlief dann durch die beiden Herren sehr pünktlich, korrekt und freundlich. Wir haben schon einige Erfahrungen mit dem Möbelhaus Pfiff gemacht, in Schwerin-Brüsewitz und auch in Wismar. Wir sind immer sehr begeistert von der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter und können die Häuser bestens weiterempfehlen.
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top - kommen gerne wieder!
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles SUPER
07.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit meiner neuen Küche
06.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient ,die große Auswahl an Modellen und der Stoffauswahl hat uns überzeugt. Die Aufstellung des Möbels lief unkompliziert ab und die Monteure waren nett und umsichtig. Danke!!!
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr toll man hat sich schön Zeit genommen um zu planen wie man es zusammenstellen kann schön in 3 D am PC
01.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten uns spontan entschieden, nach Möbeln Ausschau zu halten. Pfiff war eigentlich nur ein Versuch. Doch dank unserer supertollen Beratung durch die Verkäuferin Frau Bahlcke haben wir uns sofort zum Kauf entschieden. Es paßte alles. Sie hat genau den Punkt getroffen, um uns die richtigen Möbel zu empfehlen. So haben wir uns das vorgestellt. Wir sind äußerst zufrieden mit der Kaufabwicklung und natürlich mit unseren neuen Möbeln. Vielen Dank an diese Verkäuferin.
30.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Service,Liefer -Aufbauservice perfekt, würde immer wieder hier Kaufen
29.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufspersonal freundlich, hilfsbereit. Ware hat gute Qualität
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste laden und Beratung
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie sind sehr zufrieden mit Möbelhaus Pfiff. Mit freundlichen Grüßen Familie Müller
23.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
immer wieder gern
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank! Wir sind höchst zufrieden!
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr überrascht von der freundlichen Bedienung
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und hat nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen. Die Lieferung war früher als erwartet. Das Montageteam hat schnell, sauber und ordentlich gearbeitet.
21.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Danke hat alles bestens geklappt!
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Bedienung. Nahm sich sehr viel Zeit bei der Beratung. Informierte sehr gut über Qualitäten und Ausführungen. Alle Termine wurden exakt eingehalten, einschlieslich Liefertermin.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Individueller als andere Möbelhäuser
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
UNEINGESCHRÄNKT WEITERZUEMPFEHLEN
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundlich und zuverlässig
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
SEHR ZUVERLÄSSIGES TEAM
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
TOLLES TEAM
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Ware ist in ausgezeichneter Qualität angeliefert worden, vom Fachpersonal perfekt installiert und eingerichtet, wobei die alten Möbelbestände kostenlos mit entsorgt worden sind. Danke für den perfekten Service und das sehr gute Preis-Leistungs-Niveau! Ich werde Möbel-Pfiff immer weiterempfehlen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Pfiff einkaufen macht Freude, denn es ist alles gut sortiert und die Beratung ist hervoragend.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Betreuung
15.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Küche! Immer wieder gerne. Vielen Dank.
13.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr umfassend. Terminabstimmung zur Lieferung hat bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
10.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden!
08.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders lobenswert war die Verkaufsberatung, fachkompetent und kundenorientiert, wirklich äußerst anerkennenswert
02.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Professionelle Beratung bei jedem Kauf.
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung durch H. Bittner, auch schnelle Reaktion bei Rückfrage. Prima Terminabstimmung - sofort Wunschtermin bekommen. Sehr nette und kompetentes Aufbauteam + sauber und ordentlich. Entsorgung Altmöbel gehörte dazu - Klasse Vielen Dank
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde immer wieder zuerst zu Pfiff gehen, es war alles perfekt.
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Termingerechte Lieferung
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe meine benötigten Informationen vor einer Kaufentscheidung schnell und unbürokratisch erhalten. Das kleine Team in Lübeck hat mich auch nach meiner Entscheidung gut beraten, alle waren sehr nett und freundlich, auch das Team, dass die Ware geliefert und aufgestellt hat.
27.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt gelaufen. Top Beratung und Verkauf. Lieferung und Montage waren ebenfalls 1 A .
25.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren mit dem Service sehr zu frieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, bis auf Kleinigkeiten.
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne jederzeit wieder....
23.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok von der Beratung über Kauf und Lieferung
22.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens abgewickelt, so muss ein Küchenkauf sein.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Höhe Qualität der Ware. Problemlose Lieferung und Montage. Ein freundlicher Kundendienst. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
15.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da ich persönlich mehrere Mitarbeiter kenne und ich vollstes Vertrauen habe, fühle ich mich immer gut beraten. Auch vor ca. 3 Jahren, als wir eine neue Küche gekauft haben, war die Beratung und Montage sehr, sehr, sehr zufriedenstellend. Ebenfalls Esstisch und Stühle. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
14.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren mit der Planung der Küche durch ihre Mitarbeiterin sehr zufrieden. Die Küche sagt uns nach der Aufstellung sehr zu. Die Monteure haben exakt und sauber gearbeitet.
12.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Etwas individueller als andere Möbelhäuser
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr nette und freundliche Auslieferung, der Fahrer
10.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter zu empfehlen
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auftragsbwicklung - freundliche Mitarbeiter an der Kasse und beim Montageteam. Qualität des Möbelstücks erwartungsgemäß sehr gut -Danke.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und kompetente Verkäufer , Ausstellung aller Waren sehr ansprechend
04.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
unbürokratische und zielführende Problemlösung
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
kompetente freundliche, aber nicht aufdringliche Beratung. Berücksichtigung von Wünschen
02.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, marktorientierte Preise, hebt sich wohltuend von den „Billigheimern“ ab, zügige Lieferzeiten, flexibel mit den Absprachen zur Lieferung, professionelles Montageteam
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Unsere Wünsche und Maßanpassungen wurden exakt eingearbeitet. Die Lieferung, die Altentsorgung und der Aufbau waren perfekt.
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung und Abwicklung für individuelle Einbauküche
27.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr tolles Möbelhaus
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,gutes Angebot,gute auslieferung
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,Lieferung den Termin eingehalten
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Rühlke hat uns super berate,sich Zeit für uns genommenEine tolle Verkaufsberaterin. Hier kaufen wir jedenfalls das nächste Mal auch.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Küchenplaner sind unterschiedlich gut. Für 2 Planer waren Sonderwünsche völlig unproblematisch. Ein Dritter war noch nicht so weit. Der Sevicegedanke ist in diesem Haus sehr ausgeprägt. Das wird durch Flexibilität unter Beweis gestellt.Beim Einbau hat das Eine oder Andere nicht sofort geklappt, ist dann aber rasch behoben worden.das Haus ist wirklich zu empfehlen.
21.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und professionelles 2-Mann-Aufbauteam. Saubere Arbeit, Fussboden abgedeckt und alles perfekt hinterlassen.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten und auf meine Wünsche wurde gut eingegangen. Es war eine sehr professionelle Beratung.
13.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung. Montage u. Anlieferung incl. Prima!
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
schnelle Lieferung / tolles Team zur Montage! Top! Der Schrank war in kurzer Zeit montiert. Die Tischler waren sehr freundlich.
11.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Vielen lieben Dank
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GRoßes Lob an Herrn Wischmann und Ihrem Kundendienst, der es ermöglichte, dass die Küche vor unserem Einzug kam
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden durch Frau Jestrimski hervorragend beraten und betreut. zu solchen Mitarbeitern kann man ihrem Unternehmen nur gratulieren. In der heutigen Zeit, ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir hoffen, dass dieses Lob Frau Jestrimski auch erreichen wird.
09.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns in Ihrem Einrichtungshaus sehr wohl gefühlt. Die Beraterin ist perfekt auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und hat alle Sonderwünsche möglich gemacht.
07.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ich bin oft im geschäft in gägelow und hole mir inspirationen für deko...... sehr geschmackvoll dekoriert!!!
06.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn man von der Norm abweichen will, wird man bei Ihnen bestimmt etwas finden. Sie haben freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für Menschen, die auf den Öffentlichen Nahverkehr angewiesen sind ist ihre Filiale in Brüsewitz nicht so gut zu erreichen. Mittag dem Auto gut zu finden. Parkplätze sind ausreichend.
05.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob gilt an den Verkäufer, zum Kauf ist es letztendlich nur durch seine kompetente Beratung gekommen, da das Möbelstück dort nicht ausgestellt war und er den Kundenwunsch nach Katalog umgesetzt hat.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nachdem die Möbel bei "Pfiff"angeliefert wurden, bin ich zügig benachrichtigt worden und bekam sofort meinen Wunschtermin.
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, freundliches und kompetentes Personal
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team zum Aufbau des Schrank`s war sehr freundlich und zuvorkommend Wir waren von der Betreuung durch die Verkäuferin Fr. Breite sehr zufrieden und würden wieder bei ihr kaufen. Sehr zufrieden!!!
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Sowohl mit der fachkundigen Beratung, die termingerechte Lieferung und mit den Möbelpackern. Ein Dankeschön an alle.
27.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Voss aus der Filiale Lübeck hat sich sehr viel Mühe gegeben bei meiner Küchenplanung. Fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben.
25.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung
23.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Fassmers bei der Planung - alles telefonisch.
22.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir werden unser Schlafzimmer auch bei Ihnen kaufen sind mit allen sehr zufrieden
20.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unaufdringliche und fachkundige Beratung.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war perfekt
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer sehr freundlicher Kundenservice , keine Warteschlange
17.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
15.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünkliche Lieferung, sorgfältiger Aufbau.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super pünktlich und klasse, flott gearbeitet.
08.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mal wieder sehr zufrieden mit der Auslieferung und Montage! Ihre Mitarbeiter, Herr Lizenberg und sein Kollege, waren sehr genau, ordentlich und zuverlässig. Man merkt, dass es sich hier um echtes Fachpersonal handelt, die ihr Handwerk gelernt haben! Vielen Dank!
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Kostenfreie Abnahme des alten relaxsessels. Termineinhaltung, Zahlungsmodalität (EC-Karte)
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an dieser Stelle den beiden Küchenmonteuren vor 14 Tagen für ihre geleistete Arbeit.Sind sehr zufrieden mit der neu aufgebauten Küche.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles nach Wunsch
02.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Superberatung von Frau Dreyer.
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns bei Frau Dreyer für die engagierte und kompetente Beratung sowie beim Montageteam, den Herren Lizenberg und Guse, für den sorgsamen und versierten Aufbau bedanken.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles gut bis auf einen kleinen Punkt. Siehe Kritik
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beraterin.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus. Kompetente Beratung.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut ? geklappt, immer wieder gerne ?
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viele Möbel bei Pfiff gekauft und waren immer sehr zufrieden.
23.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Bedienung. Freundliches und sachkundiges Service-Personal.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr individuelle fachliche und kompetente Beratung. Geduldig ging der Verkäufer auf alle Fragen und Wünsche ein. Demonstrierte die richtige Anpassung sogar mit Hilfe von einem Foto. Andere Geschäfte waren mehr am schnellen Verkauf interessiert.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, der Service und alles was mit einer freundlichen Bedienung zu tun hat , haben wir beim kauf sehr genossen und werden bestimmt wieder bei Pfiff einkaufen. Den Berater kann man wärmstens weiterempfehlen.
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung ,Termingerechte Lieferung . Freundliche Montuere .
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
angenehmes einkaufen
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke vorallem für die freundliche und kompetente Beratung! Anlieferung und Aufstellung der Möbel waren hervorragend, sehr freundliche Mitarbeiter!
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an das ganze Team. Besonders die Monteure waren sehr professionell.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Verkaufsberaterin bei Möbel-Pfiff war kompetent und nahm sich sehr viel Zeit für Produktsuche und Beratung.
16.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termine für schlafzimmer wurden unterschritten. Küchen einbau kommt später.
14.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Berater, der sehr schnell erkannte, was für mich die richtige Entscheidung sein könnte.
13.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super, macht weiter so !!!!!!!!!!!!!!!
06.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bemerkenswert die unkomplizierte Zusendung von Farbmuster. Sehr freundliche Monteure bei der Anlieferung
05.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unaufdringliche freundliche Beratung. Pünktlichkeit.
04.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und ein ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei hochwertiger Qualität. Wir sind wieder einmal vollkommen zufrieden !!!
02.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurde falsch gemessen, sodass nicht alles in einem Arbeitsgang fertig gestellt werden konnte
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
mehrfache Anreise wegen fehlender und beschädigter Teile verursacht vom Hersteller.
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden bei meiner Küche einige Fehler gemacht. Falsch zugeschnittene Arbeitsplatte, falsches Tableu geliefert, Spüle kaputt, kann so nicht genutzt werden und war ohne Absprache mit mir um 180 Grad gedreht worden, weil Arbeitsplatte falsch zugeschnitte ist. Im Endeffekt muss die halbe Küche wieder ausgeräumt und neu aufgebaut werden, wenn die richtigen Teile da sind und so lange ist die Küche praktisch unbrauchbar... Sehr nervig, grade weil ich in einen Neubau einziehe...
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es kam zu Fehllieferung durch den Hersteller.
02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preisverhandlung schwierig, wenig flexibel,
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schade, dass das Aufmaß nicht hundertprozentig passte, so dass ich jetzt 4 Wochen auf die Lieferung der neuen Arbeitsplatten warten muss. Damit verbunden ist natürlich das wiederholte Aus- und Einräumen der Küchenmöbel sowie das Organisieren eines freien Tages von der Arbeit.
20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Leider diesmal keine gute Arbeit. Die unzureichende Kommunikation im Vorfeld, die fehlerhafte Planung und Umsetzung der Absprachen und die zahlreichen Mängel bei der Montage ergänzen den nicht vorhandenen Kundenservice auf die Mängelanzeige.
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der gelieferte Kühlschrank/Gefrierschrank entsprach nicht der Bestellung! Das Aufmaß für die Thermenverkleidung, entsprach nicht unseren Vorstellungen!
03.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Wenn man eine Küche möchte, wo ästhetische Details u. genaues Arbeiten keine Rolle spielen, ist man bei Pfiff genau richtig. Und sollte der Spalt zwischen Sockeleiste u. Korpus zu groß sein, ist das natürlich kein Mangel denn Belüftung ist wichtig und außerdem wurde das so bestellt.! Dass man eine Sockelleiste den Erfordernissen entsprechend zuschneiden könnte, ist nicht vorgesehen und vielleicht merkt es der Kunde ja auch nicht. Zwischen der Nischenverkleidung und den Hängeschränken war ein Spalt von ca. 2cm. Das sieht sehr unschön aus. Unserem Wunsch entsprechend wurden Leisten angeklebt, die dann wieder abgefallen sind. Und außerdem sind lt. Monteur solche Schönheitswünsche nicht üblich und auch nicht vorgesehen..... Wahrscheinlich werden wir dieses Problem selbst lösen müssen. Anscheinend hat Pfiff sonst keine Kunden denen Qualität und Ästhetik wichtig sind. Schade!!
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure und ich warteten zum Montagetermin auf die Anlieferung der Küche. Im Lager in Lübeck hatte aus ungeklärten Gründen die Anlieferung unsere Küche niemand auf dem Schirm. Dank des Einsatzes der Monteure vor Ort, konnte noch die Anlieferung gegen Mittag realisiert werden . Durch die Bereitschaft der Monteure, solange zu Arbeiten bis alle Arbeiten erledigt sind, konnte ich gegen 18.00 Uhr die vollständig aufgebaute Küche in einem tadellosen Zustand übernehmen.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die fehlenden Möbelstücke wurden uns gegenüber schlecht kommuniziert, jedoch durch Ersatzgeräre wurde dem Ärgernis etwas Boden entzogen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurden nicht alle bestellten Komponenten geliefert
05.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bessere Verständigung untereinander und Richtiges lesen der Formulare.
03.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde eine Sonderanfertigung für einen Küchenschrank bestellt. Leider ist das trotz Rücksprache mit dem Lieferanten jetzt nicht mehr lieferbar.
13.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kundenberaterin kam zu spät zum vereinbarten Termin. Hat mir gleich klar gemacht das meine Preis Vorstellung für meine Küche nicht gibt. Zweit Klasse Behandlung
02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guten Tag, auch unter dem Einfluß von Corona möchte ich, ohne Nachfragen, über den Liefertermin unterrichtet werden. Weiterhin erwarte ich eine Vollständige und mangelfreie Lieferung. Nun müssen wir wiederum auf ein Teil warten und das zusätzlich noch ein defekte Teil muß ausgetauscht werden. Das Montageteam hat eine sehr gute und schnelle Arbeit geleistet. Zudem war es freundlich. Sie haben das defekte Teil andersartig befestigt und so eine Nutzung ermöglicht.
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden viele Sachen beschädigt geliefert oder Nicht korrekte .
21.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung:Gut. Lieferung:Gut. Schlecht:Ein Möbelstück vergessen zu bestellen ,dadurch wird die Küche erst in Ca.4 Wochen fertig. Sehr schlecht..
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder Mensch macht Fehler ich hätte mir einfach nur gewünscht das man mir sagt wenn man etwas kaputt macht bei uns war es eine nagelneue Türzarge
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Wir haben uns eine Küche für über 15000 Euro gekauft in der Annahme gut beraten zu werden. Leider war dies ein Irrtum. Die Küche ist schön und in guter Qualität. Der Weg hierher war allerdings sehr mühsam. Wir mussten eine Einschulung mit 40 Gästen OHNE Küche feiern da von Pfiff vergessen wurde die Küche rechtzeitig bestellen. Es wurden falsche Rückwändebestellt und bei der Dunstabzugshaube wurde vergessen, das die Abluft aus dem Haus führen sollte. Als Entschädigung wurde uns ein 500 Euro Gutschein angeboten. Dieser ist bis heute genauso wenig bei uns angekommen wie der gewünschte Kontakt mit der Geschäftsleitung. Für uns war es wohl der erste und letzte Kauf bei Pfiff.
16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben Esstisch gekauft im Nachhinein war die Qualität nicht unser Anspruch reklamimren wurde kategorisch abgelehnt
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küche Montage am 24.08.20: -Falsche" ELICA "Abzugshaube geliefert, -Fehlende Kohle filter, -Einbauspüle Maris MRG wurde ohne Mischbatterie für Festanschluß,,lt, Werbung und Absprache nicht geliefert, -Faltklappenschrank(2x) : Glaszwischenböden sind die Ecken abgebrochen angeliefert worden.
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Für die Dunstabzugshaube wurde ein falscher Haubenschrank geliefert, der Besteckablagekasten wurde nachgeliefert. Eine mangelhafte Teillieferung darf bei einem zertifizierten Unternehmen nicht vorkommen. Es gab keine Entschuldigung......also scheint es an der Tagesordnung zu sein! Acht Wochen Wartezeit geht garnicht und ist mehr als Kundenunfreundlich und spricht für wenig Achtung vor dem Kunden!!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Keine Lieferung war wirklich komplett, Letzte Lieferung nach 8 Monaten Kopfblende fehlt, Schlafcouch Bettkasten defekt
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Da der gekaufte 3-Sitzer nicht unserer Vorstellung entsprach, es war nicht das Modell anhand der Garnitur, die wir uns angesehen haben, leider hatten wir nur anhand einer Zeichnung und den Maßen das Modell bestellt, hatte ich sofort Rücksprache mit dem Möbelhaus genommen und gebeten die Garnitur zurückzunehmen. Dies wurde leider abgelehnt, obwohl wir selbstverständlich eine andere Garnitur gekauft hätten. Ein Entgegenkommen hätten wir erwartet, zumal wir seit Jahren Kunden sind.
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herd passt nicht wie versprochen wurde in den Korpus und erst nach dem zweiten Nachfragen wird das Problem (voraussichtlich) behoben. Dunstabzug ist zu klein für das Kochfeld. Wir hatten schon im Beratungsgespräch Bedenken geäußert, die aber abgewehrt wurden. Hätten auf unser Bauchgefühl hören sollen.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die telefonische Erreichbarkeit des Beraters ist nicht besonders gut . Die Wartezeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte kürzer sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Moin, es wäre schön wenn die Monteure höfflicher und freundlicher wären. Hätten Sie mehr Zeit wären auch nicht so viele Reklamationen angefallen. Manchmal ist in der Ruhe liegt die Kraft besser.
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen -Monteur muss nochmal bestellt werden, Nachbesserung nötig
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vereinbarte Termine wurden leider nicht eingehalten, trotz Absprache in der Filiale (Malerarbeiten/Fussbodenlegearbeiten waren im Vorfeld erforderlich).
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Soweit ok, allerdings sollten die Monteure ihre Straßenschuhe ausziehen . Auf neuen Teppichen darauf zu gehen um den Tisch zu montieren geht gar nicht. Überzieher für Schuhe mitbringen.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tisch nicht montierbar gewesen. Kundendienst hat sich bisher nicht gemeldet. Nun sind ueber2 Wochen vergangen.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider war die Ware in Teilen beschädigt, was bei dem Preis nicht in Ordnung ist. Außerdem wurden nicht alle bestellten Teilw mitgeliefert.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bei reklamationen sehr lange wartezeit auf reparatur.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Möbel wurde geliefert und stehen gelassen, eine Lösung für Montage wurde nicht gesucht , sondern ein Hinweis auf kostenlosen Service, damit ist gemeint, was kostet nichts , machen wir auch nichts. Subunternehmer verlangte zusätzlich bares Geld in Höhe von 300 € . Familie Grigo
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurde die Küche nicht vollständig geliefert. Ein Schrank hatte die falschen Maße und war zu breit.
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Aufmaß der Küche zu Hause wurde nicht beachtet das die Steckdosen über dem Herd sind. Dank der guten Monteure vor Ort konnten die Schränke getauscht werden.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Am Dielenschrank Vaasa wurde die Türdämpfung nicht eingestellt ein knallen der Tür ist unvermeidbar. An der Kommode Vaasa wurden die Türen nach Aufstellung nicht eingestellt ( Ausgerichtet ) Höhen unterschiedlich . Wir sind mit der Montageleistung nicht zufrieden.
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben am 31. 07. 2019 bei Ihnen eine Couchgarnitur ( Sitzecke - Ausstellungsstück ) gekauft. Um den Rabatt von 386,00 EU zu bekommen mußten wir uns sofort entscheiden. Um den EXTRA-RABATT von 10% zusätzlich zu bekommen, hätten wir aber bis zum 14. 08. 2019 Zeit gehabt. da es den Rabatt bereits auf alle reduzierten Möbel zusätzlich gab.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Verkäufer hätte ehrlicher sein können, als wir nach dem Alter des Austellungsstück ( Couchgarnitur) gefragt haben. Erst bei Auslieferung hatten wir Einblick in Herstellerunterlagen mit Produktionsdatum. Die Couchgarnitur ist demnach fast doppelt so alt wie vom Verkäufer erwähnt ( fast 4 Jahre statt maximal 2 Jahre). Dieses Wissen hätte großen Einfluss auf unsere Preisverhandlung gehabt.
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mängelbeseitigung dauert zu lange.
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beleuchtung wurde nicht mitgeliefert. Also neuer Termin mit extra wieder Fernbleiben vom Job.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Nachgang stellten wir fest, das der empfohlene Backofen schon seit 9 Monaten aus der Produktion genommen wurde, uns aber gesagt wäre einer der neuesten Produkte auf dem Markt und kann mit Miele verglichen werden. Über Fehler informiert, vom Verkäufer der Tip kleben Sie etwas drauf hat er auch so gemacht. Dieser Tip bei einem Küchenwert von 18500,-€. Noch einige weitere Äußerungen die nicht einem objektiven Verkauf dienen. Nichtlieferung eines bestellten Backofens, Kenntnis erst nach Lieferung der Möbel u.s.w.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider haben wir die Schrankwand nicht in der gewünschten Ausführung erhalten.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Vorgänge werden offensichtlich nicht zentral verwaltet. Bei jedem Anruf hat man jemand anderes dran und muss immer wieder von neuem erzählen, worum es geht. Auch die Versprechen, zurück zu rufen wurden nie eingehalten.
17.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Bezugsstoff des 3-sitzigen Sofas war auf der Armlehne ein Knoten vorhanden. Dieser Knoten wurde von einem Mitarbeiter ihrer Firma sehr gut beseitigt.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kommunikation bei einer Lieferungsverzögerung ist stark verbesserungswürdig.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr laxe Tonlage beim Montageteam, korrekte Arbeit aber sollten mal Knigge lesen
04.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Abstimmung zwischen Verkauf und Lieferservice sollte verbessert werden. Ohne Rücksprache wäre das Bett in einem Stück geliefert worden - Montage vor Ort war notwendigerweise vereinbart worden - siehe Auftrag - enge Zugänge zur 1.Etage. Montageteam war schnell, freundlich und wirkte kompetent. Zum Bett fehlten Teile, so dass die Funktionalität nicht gegeben war. Nachlieferung notwendig. Kann passieren, wenn keine Qualitäts- und Vollständigkeitskontrolle vor Ausgabe an das Montageteam erfolgt - sollte nicht passieren. Ärgerlich für Kunden und Montageteam.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre wünschenswert, dass man informiert werden würde, wenn der vorläufige Lieferzeitraum nicht eingehalten werden kann.
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat 4 Monate gedauert bis die Reklamationen behoben wurden.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Schublade wurde aufgrund von Transportschaden beschädigt geliefert und musste deshalb ersetzt werden. Der Kundendienst hat unsere Reklamation problemlos abgewickelt. Einziger Kritikpunkt ist , dass die Ersatzware nicht termingerecht geliefert wurde sondern erst nach dem wir nach dem Stand gefragt haben. Vielleicht sollte man den versprochenen Liefertermin in der Zukunft besser überwachen und die Kunden pro-aktiv informieren, wenn er nicht eingehalten werden kann.
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsmittarbeiter mach ein teilweise beim Betreten des Ladens einen "etwas desinteressierte" Eindruck. Das könnte man evtl. verbessern? Der Laden in Lübeck könnte mit einem neuen Beleuchtungskonzept evtl. etwas "freundlicher" wirken.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kritikpunkt: Beratungsgespräch: Bei der Vorstellung verschiedener Modelle hätten wir mehr Kreativität des Verkäufers erwartet. Seine Vorschläge passten leider nicht. Am Ende entdeckten wir in der Ausstellung selber ein Wunsch Modell und sprachen den Verkäufer erneut an, worauf er professionell alle Details und Wandlungsmöglichkeiten der gewünschten Kommode treffend beschrieb.
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
einen tag nach auslieferung ging ein sogenannter trpezsessel mit sensibeler sensorschaltung kaputt. ich machte den vorschlag, das teil einfach auszutaushcen. darauf ging man nicht ein, so dass nach der 3 reklamation in gleicher sache der kauf rückabewickelt wurde und ich das möbel bei einem anderen händler gekauft habe. wäre der verkaufsliter auf meinen vorschlag eingegangen, wäre der kauf bei pfiff gebieben. kaufpreis war ca. 4,200 euro!
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde versucht, den Liefertermin massiv nach hinten zu schieben, trotz Anzahlung von 50 % des Kaufpreises. Angeblich wegen Lieferverzögerung des Herstellers. Nach Androhung des Rücktritts vom Vertrag dann doch pünktliche Lieferung. Frage taucht auf, ob wir hier Finanzierungshilfe leisten sollten.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
LEIDER WURDE ES VERSÄUMT ZEITNAH DIAPASSENDEN FARBMUSTER FÜR EIN ANDERES PRODUKT ZU BESORGEN, SO DASS DER AUFTRAG AN EIN ANDERES HAUS VERGEBEN WURDE, AUCH WURDE NACH EINEM ANDEREN ARTIKEL GEFRAGT, DEN WIR IM HUS SCHWERIN ENTDECKT HATTE, HIERZU WOLLTE DIE MITARBEITERIN ZURÜCKRUFEN. DIESER ANRUF IST BIS HEUTE NICHT EINGEGANGEN, SO DASS AUCH DIESR ARTIKEL WOANDERS GEKAUFT WURDE.
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei unserem vorletzten Einkauf wurde uns ein Bett verkauft mit der Aussage, dass der Hersteller die Preise in der nächsten Saison um 50% anheben würde. Jetzt gibt es das gleiche Bett inkl. zusätzlicher Schubladen zum selben Preis?! Unser Vertrauen in die Preisgestaltung ist damit auf jeden Fall gestört. Ansonsten machen die Möbel aber einen wertigen Eindruck, weshalb wir auch weiterhin immer mal einen Blick in das Möbelhaus werfen , wenn wir etwas benötigen.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit der montierten Möbel und Geräte.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Termin - Lieferung und deren Aussage sehr unzufrieden. Dies lag aber nicht am Mitarbeiter, sondern an der unzuverlässige Aussagen des Zulieferer. Denn wenn der Zulieferer sagt " Es kommt diese Woche" und es passiert nichts und das vier Wochen hintereinander. Denn macht dieser Zulieferer alles kaputt , was die netten Mitarbeiter zum Kunden aufgebaut haben
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tapete wurde beim Einbau beschädigt, sollte sich der Firmenmaler melden. Ist bis heute leider nicht geschehen. Schade, daß man von sich aus wieder mal hinterher laufen muss.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die verzögerte Lieferung hat uns sehr in Bedrängnis gebracht. Wünschenswert und noch kundenfreundlicher wäre, wenn Liefertermine eingehalten werden.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hatte vor meinem Urlaub in der Zentrale angerufen, dass die Möbel nach meinem Urlaub angeliefert werden sollen. Ich würde nach meinem Urlaub anrufen und dann einen konkreten Termin vereinbaren. Das wurde von der Zentrale im System vermerkt. Einige Tage später bekam ich ein Schreiben mit der Info, dass meine Möbel da sind und ich mich für einen Liefertermin melden sollte. Ich rief wieder in der Zentrale an, und sagte, dass wir darüber schon gesprochen hatten. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich mit den Worten: "Mein Kollege im Lager hat dann wohl vorher nicht in das System geschaut. Wie gesagt, eine Kleinigkeit, die man verbessern kann.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe den Eindruck gewonnen, daß nach Auftragsunterzeichnung der Verkäufer das Interesse an uns verloren hat. Mit allen weiteren Personen, Terminvergabe, Montage und Reklamation, sind wir sehr zufrieden.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Als Kritik wäre anzumerken, dass bezgl. einer Reklamation zwar vom Liefermonteur ein Protokoll aufgenommen wurde, danach aber seitens des Möbelhauses erst einmal keine Rückmeldung/Information über den Sachstand erfolgte.
02.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurde falsch gemessen, sodass nicht alles in einem Arbeitsgang fertig gestellt werden konnte
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
mehrfache Anreise wegen fehlender und beschädigter Teile verursacht vom Hersteller.
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden bei meiner Küche einige Fehler gemacht. Falsch zugeschnittene Arbeitsplatte, falsches Tableu geliefert, Spüle kaputt, kann so nicht genutzt werden und war ohne Absprache mit mir um 180 Grad gedreht worden, weil Arbeitsplatte falsch zugeschnitte ist. Im Endeffekt muss die halbe Küche wieder ausgeräumt und neu aufgebaut werden, wenn die richtigen Teile da sind und so lange ist die Küche praktisch unbrauchbar... Sehr nervig, grade weil ich in einen Neubau einziehe...
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es kam zu Fehllieferung durch den Hersteller.
02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preisverhandlung schwierig, wenig flexibel,
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schade, dass das Aufmaß nicht hundertprozentig passte, so dass ich jetzt 4 Wochen auf die Lieferung der neuen Arbeitsplatten warten muss. Damit verbunden ist natürlich das wiederholte Aus- und Einräumen der Küchenmöbel sowie das Organisieren eines freien Tages von der Arbeit.
20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Leider diesmal keine gute Arbeit. Die unzureichende Kommunikation im Vorfeld, die fehlerhafte Planung und Umsetzung der Absprachen und die zahlreichen Mängel bei der Montage ergänzen den nicht vorhandenen Kundenservice auf die Mängelanzeige.
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der gelieferte Kühlschrank/Gefrierschrank entsprach nicht der Bestellung! Das Aufmaß für die Thermenverkleidung, entsprach nicht unseren Vorstellungen!
03.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Wenn man eine Küche möchte, wo ästhetische Details u. genaues Arbeiten keine Rolle spielen, ist man bei Pfiff genau richtig. Und sollte der Spalt zwischen Sockeleiste u. Korpus zu groß sein, ist das natürlich kein Mangel denn Belüftung ist wichtig und außerdem wurde das so bestellt.! Dass man eine Sockelleiste den Erfordernissen entsprechend zuschneiden könnte, ist nicht vorgesehen und vielleicht merkt es der Kunde ja auch nicht. Zwischen der Nischenverkleidung und den Hängeschränken war ein Spalt von ca. 2cm. Das sieht sehr unschön aus. Unserem Wunsch entsprechend wurden Leisten angeklebt, die dann wieder abgefallen sind. Und außerdem sind lt. Monteur solche Schönheitswünsche nicht üblich und auch nicht vorgesehen..... Wahrscheinlich werden wir dieses Problem selbst lösen müssen. Anscheinend hat Pfiff sonst keine Kunden denen Qualität und Ästhetik wichtig sind. Schade!!
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure und ich warteten zum Montagetermin auf die Anlieferung der Küche. Im Lager in Lübeck hatte aus ungeklärten Gründen die Anlieferung unsere Küche niemand auf dem Schirm. Dank des Einsatzes der Monteure vor Ort, konnte noch die Anlieferung gegen Mittag realisiert werden . Durch die Bereitschaft der Monteure, solange zu Arbeiten bis alle Arbeiten erledigt sind, konnte ich gegen 18.00 Uhr die vollständig aufgebaute Küche in einem tadellosen Zustand übernehmen.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die fehlenden Möbelstücke wurden uns gegenüber schlecht kommuniziert, jedoch durch Ersatzgeräre wurde dem Ärgernis etwas Boden entzogen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurden nicht alle bestellten Komponenten geliefert
05.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bessere Verständigung untereinander und Richtiges lesen der Formulare.
03.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde eine Sonderanfertigung für einen Küchenschrank bestellt. Leider ist das trotz Rücksprache mit dem Lieferanten jetzt nicht mehr lieferbar.
13.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kundenberaterin kam zu spät zum vereinbarten Termin. Hat mir gleich klar gemacht das meine Preis Vorstellung für meine Küche nicht gibt. Zweit Klasse Behandlung
02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guten Tag, auch unter dem Einfluß von Corona möchte ich, ohne Nachfragen, über den Liefertermin unterrichtet werden. Weiterhin erwarte ich eine Vollständige und mangelfreie Lieferung. Nun müssen wir wiederum auf ein Teil warten und das zusätzlich noch ein defekte Teil muß ausgetauscht werden. Das Montageteam hat eine sehr gute und schnelle Arbeit geleistet. Zudem war es freundlich. Sie haben das defekte Teil andersartig befestigt und so eine Nutzung ermöglicht.
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden viele Sachen beschädigt geliefert oder Nicht korrekte .
21.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung:Gut. Lieferung:Gut. Schlecht:Ein Möbelstück vergessen zu bestellen ,dadurch wird die Küche erst in Ca.4 Wochen fertig. Sehr schlecht..
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder Mensch macht Fehler ich hätte mir einfach nur gewünscht das man mir sagt wenn man etwas kaputt macht bei uns war es eine nagelneue Türzarge
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Wir haben uns eine Küche für über 15000 Euro gekauft in der Annahme gut beraten zu werden. Leider war dies ein Irrtum. Die Küche ist schön und in guter Qualität. Der Weg hierher war allerdings sehr mühsam. Wir mussten eine Einschulung mit 40 Gästen OHNE Küche feiern da von Pfiff vergessen wurde die Küche rechtzeitig bestellen. Es wurden falsche Rückwändebestellt und bei der Dunstabzugshaube wurde vergessen, das die Abluft aus dem Haus führen sollte. Als Entschädigung wurde uns ein 500 Euro Gutschein angeboten. Dieser ist bis heute genauso wenig bei uns angekommen wie der gewünschte Kontakt mit der Geschäftsleitung. Für uns war es wohl der erste und letzte Kauf bei Pfiff.
16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben Esstisch gekauft im Nachhinein war die Qualität nicht unser Anspruch reklamimren wurde kategorisch abgelehnt
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küche Montage am 24.08.20: -Falsche" ELICA "Abzugshaube geliefert, -Fehlende Kohle filter, -Einbauspüle Maris MRG wurde ohne Mischbatterie für Festanschluß,,lt, Werbung und Absprache nicht geliefert, -Faltklappenschrank(2x) : Glaszwischenböden sind die Ecken abgebrochen angeliefert worden.
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Für die Dunstabzugshaube wurde ein falscher Haubenschrank geliefert, der Besteckablagekasten wurde nachgeliefert. Eine mangelhafte Teillieferung darf bei einem zertifizierten Unternehmen nicht vorkommen. Es gab keine Entschuldigung......also scheint es an der Tagesordnung zu sein! Acht Wochen Wartezeit geht garnicht und ist mehr als Kundenunfreundlich und spricht für wenig Achtung vor dem Kunden!!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Keine Lieferung war wirklich komplett, Letzte Lieferung nach 8 Monaten Kopfblende fehlt, Schlafcouch Bettkasten defekt
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Da der gekaufte 3-Sitzer nicht unserer Vorstellung entsprach, es war nicht das Modell anhand der Garnitur, die wir uns angesehen haben, leider hatten wir nur anhand einer Zeichnung und den Maßen das Modell bestellt, hatte ich sofort Rücksprache mit dem Möbelhaus genommen und gebeten die Garnitur zurückzunehmen. Dies wurde leider abgelehnt, obwohl wir selbstverständlich eine andere Garnitur gekauft hätten. Ein Entgegenkommen hätten wir erwartet, zumal wir seit Jahren Kunden sind.
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herd passt nicht wie versprochen wurde in den Korpus und erst nach dem zweiten Nachfragen wird das Problem (voraussichtlich) behoben. Dunstabzug ist zu klein für das Kochfeld. Wir hatten schon im Beratungsgespräch Bedenken geäußert, die aber abgewehrt wurden. Hätten auf unser Bauchgefühl hören sollen.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die telefonische Erreichbarkeit des Beraters ist nicht besonders gut . Die Wartezeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte kürzer sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Moin, es wäre schön wenn die Monteure höfflicher und freundlicher wären. Hätten Sie mehr Zeit wären auch nicht so viele Reklamationen angefallen. Manchmal ist in der Ruhe liegt die Kraft besser.
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen -Monteur muss nochmal bestellt werden, Nachbesserung nötig
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vereinbarte Termine wurden leider nicht eingehalten, trotz Absprache in der Filiale (Malerarbeiten/Fussbodenlegearbeiten waren im Vorfeld erforderlich).
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Soweit ok, allerdings sollten die Monteure ihre Straßenschuhe ausziehen . Auf neuen Teppichen darauf zu gehen um den Tisch zu montieren geht gar nicht. Überzieher für Schuhe mitbringen.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tisch nicht montierbar gewesen. Kundendienst hat sich bisher nicht gemeldet. Nun sind ueber2 Wochen vergangen.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider war die Ware in Teilen beschädigt, was bei dem Preis nicht in Ordnung ist. Außerdem wurden nicht alle bestellten Teilw mitgeliefert.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bei reklamationen sehr lange wartezeit auf reparatur.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Möbel wurde geliefert und stehen gelassen, eine Lösung für Montage wurde nicht gesucht , sondern ein Hinweis auf kostenlosen Service, damit ist gemeint, was kostet nichts , machen wir auch nichts. Subunternehmer verlangte zusätzlich bares Geld in Höhe von 300 € . Familie Grigo
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurde die Küche nicht vollständig geliefert. Ein Schrank hatte die falschen Maße und war zu breit.
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Aufmaß der Küche zu Hause wurde nicht beachtet das die Steckdosen über dem Herd sind. Dank der guten Monteure vor Ort konnten die Schränke getauscht werden.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Am Dielenschrank Vaasa wurde die Türdämpfung nicht eingestellt ein knallen der Tür ist unvermeidbar. An der Kommode Vaasa wurden die Türen nach Aufstellung nicht eingestellt ( Ausgerichtet ) Höhen unterschiedlich . Wir sind mit der Montageleistung nicht zufrieden.
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben am 31. 07. 2019 bei Ihnen eine Couchgarnitur ( Sitzecke - Ausstellungsstück ) gekauft. Um den Rabatt von 386,00 EU zu bekommen mußten wir uns sofort entscheiden. Um den EXTRA-RABATT von 10% zusätzlich zu bekommen, hätten wir aber bis zum 14. 08. 2019 Zeit gehabt. da es den Rabatt bereits auf alle reduzierten Möbel zusätzlich gab.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Verkäufer hätte ehrlicher sein können, als wir nach dem Alter des Austellungsstück ( Couchgarnitur) gefragt haben. Erst bei Auslieferung hatten wir Einblick in Herstellerunterlagen mit Produktionsdatum. Die Couchgarnitur ist demnach fast doppelt so alt wie vom Verkäufer erwähnt ( fast 4 Jahre statt maximal 2 Jahre). Dieses Wissen hätte großen Einfluss auf unsere Preisverhandlung gehabt.
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mängelbeseitigung dauert zu lange.
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beleuchtung wurde nicht mitgeliefert. Also neuer Termin mit extra wieder Fernbleiben vom Job.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Nachgang stellten wir fest, das der empfohlene Backofen schon seit 9 Monaten aus der Produktion genommen wurde, uns aber gesagt wäre einer der neuesten Produkte auf dem Markt und kann mit Miele verglichen werden. Über Fehler informiert, vom Verkäufer der Tip kleben Sie etwas drauf hat er auch so gemacht. Dieser Tip bei einem Küchenwert von 18500,-€. Noch einige weitere Äußerungen die nicht einem objektiven Verkauf dienen. Nichtlieferung eines bestellten Backofens, Kenntnis erst nach Lieferung der Möbel u.s.w.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider haben wir die Schrankwand nicht in der gewünschten Ausführung erhalten.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Vorgänge werden offensichtlich nicht zentral verwaltet. Bei jedem Anruf hat man jemand anderes dran und muss immer wieder von neuem erzählen, worum es geht. Auch die Versprechen, zurück zu rufen wurden nie eingehalten.
17.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Bezugsstoff des 3-sitzigen Sofas war auf der Armlehne ein Knoten vorhanden. Dieser Knoten wurde von einem Mitarbeiter ihrer Firma sehr gut beseitigt.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kommunikation bei einer Lieferungsverzögerung ist stark verbesserungswürdig.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr laxe Tonlage beim Montageteam, korrekte Arbeit aber sollten mal Knigge lesen
04.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Abstimmung zwischen Verkauf und Lieferservice sollte verbessert werden. Ohne Rücksprache wäre das Bett in einem Stück geliefert worden - Montage vor Ort war notwendigerweise vereinbart worden - siehe Auftrag - enge Zugänge zur 1.Etage. Montageteam war schnell, freundlich und wirkte kompetent. Zum Bett fehlten Teile, so dass die Funktionalität nicht gegeben war. Nachlieferung notwendig. Kann passieren, wenn keine Qualitäts- und Vollständigkeitskontrolle vor Ausgabe an das Montageteam erfolgt - sollte nicht passieren. Ärgerlich für Kunden und Montageteam.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre wünschenswert, dass man informiert werden würde, wenn der vorläufige Lieferzeitraum nicht eingehalten werden kann.
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat 4 Monate gedauert bis die Reklamationen behoben wurden.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Schublade wurde aufgrund von Transportschaden beschädigt geliefert und musste deshalb ersetzt werden. Der Kundendienst hat unsere Reklamation problemlos abgewickelt. Einziger Kritikpunkt ist , dass die Ersatzware nicht termingerecht geliefert wurde sondern erst nach dem wir nach dem Stand gefragt haben. Vielleicht sollte man den versprochenen Liefertermin in der Zukunft besser überwachen und die Kunden pro-aktiv informieren, wenn er nicht eingehalten werden kann.
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsmittarbeiter mach ein teilweise beim Betreten des Ladens einen "etwas desinteressierte" Eindruck. Das könnte man evtl. verbessern? Der Laden in Lübeck könnte mit einem neuen Beleuchtungskonzept evtl. etwas "freundlicher" wirken.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kritikpunkt: Beratungsgespräch: Bei der Vorstellung verschiedener Modelle hätten wir mehr Kreativität des Verkäufers erwartet. Seine Vorschläge passten leider nicht. Am Ende entdeckten wir in der Ausstellung selber ein Wunsch Modell und sprachen den Verkäufer erneut an, worauf er professionell alle Details und Wandlungsmöglichkeiten der gewünschten Kommode treffend beschrieb.
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
einen tag nach auslieferung ging ein sogenannter trpezsessel mit sensibeler sensorschaltung kaputt. ich machte den vorschlag, das teil einfach auszutaushcen. darauf ging man nicht ein, so dass nach der 3 reklamation in gleicher sache der kauf rückabewickelt wurde und ich das möbel bei einem anderen händler gekauft habe. wäre der verkaufsliter auf meinen vorschlag eingegangen, wäre der kauf bei pfiff gebieben. kaufpreis war ca. 4,200 euro!
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde versucht, den Liefertermin massiv nach hinten zu schieben, trotz Anzahlung von 50 % des Kaufpreises. Angeblich wegen Lieferverzögerung des Herstellers. Nach Androhung des Rücktritts vom Vertrag dann doch pünktliche Lieferung. Frage taucht auf, ob wir hier Finanzierungshilfe leisten sollten.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
LEIDER WURDE ES VERSÄUMT ZEITNAH DIAPASSENDEN FARBMUSTER FÜR EIN ANDERES PRODUKT ZU BESORGEN, SO DASS DER AUFTRAG AN EIN ANDERES HAUS VERGEBEN WURDE, AUCH WURDE NACH EINEM ANDEREN ARTIKEL GEFRAGT, DEN WIR IM HUS SCHWERIN ENTDECKT HATTE, HIERZU WOLLTE DIE MITARBEITERIN ZURÜCKRUFEN. DIESER ANRUF IST BIS HEUTE NICHT EINGEGANGEN, SO DASS AUCH DIESR ARTIKEL WOANDERS GEKAUFT WURDE.
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei unserem vorletzten Einkauf wurde uns ein Bett verkauft mit der Aussage, dass der Hersteller die Preise in der nächsten Saison um 50% anheben würde. Jetzt gibt es das gleiche Bett inkl. zusätzlicher Schubladen zum selben Preis?! Unser Vertrauen in die Preisgestaltung ist damit auf jeden Fall gestört. Ansonsten machen die Möbel aber einen wertigen Eindruck, weshalb wir auch weiterhin immer mal einen Blick in das Möbelhaus werfen , wenn wir etwas benötigen.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit der montierten Möbel und Geräte.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Termin - Lieferung und deren Aussage sehr unzufrieden. Dies lag aber nicht am Mitarbeiter, sondern an der unzuverlässige Aussagen des Zulieferer. Denn wenn der Zulieferer sagt " Es kommt diese Woche" und es passiert nichts und das vier Wochen hintereinander. Denn macht dieser Zulieferer alles kaputt , was die netten Mitarbeiter zum Kunden aufgebaut haben
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tapete wurde beim Einbau beschädigt, sollte sich der Firmenmaler melden. Ist bis heute leider nicht geschehen. Schade, daß man von sich aus wieder mal hinterher laufen muss.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die verzögerte Lieferung hat uns sehr in Bedrängnis gebracht. Wünschenswert und noch kundenfreundlicher wäre, wenn Liefertermine eingehalten werden.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hatte vor meinem Urlaub in der Zentrale angerufen, dass die Möbel nach meinem Urlaub angeliefert werden sollen. Ich würde nach meinem Urlaub anrufen und dann einen konkreten Termin vereinbaren. Das wurde von der Zentrale im System vermerkt. Einige Tage später bekam ich ein Schreiben mit der Info, dass meine Möbel da sind und ich mich für einen Liefertermin melden sollte. Ich rief wieder in der Zentrale an, und sagte, dass wir darüber schon gesprochen hatten. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich mit den Worten: "Mein Kollege im Lager hat dann wohl vorher nicht in das System geschaut. Wie gesagt, eine Kleinigkeit, die man verbessern kann.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe den Eindruck gewonnen, daß nach Auftragsunterzeichnung der Verkäufer das Interesse an uns verloren hat. Mit allen weiteren Personen, Terminvergabe, Montage und Reklamation, sind wir sehr zufrieden.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Als Kritik wäre anzumerken, dass bezgl. einer Reklamation zwar vom Liefermonteur ein Protokoll aufgenommen wurde, danach aber seitens des Möbelhauses erst einmal keine Rückmeldung/Information über den Sachstand erfolgte.
02.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurde falsch gemessen, sodass nicht alles in einem Arbeitsgang fertig gestellt werden konnte
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
mehrfache Anreise wegen fehlender und beschädigter Teile verursacht vom Hersteller.
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden bei meiner Küche einige Fehler gemacht. Falsch zugeschnittene Arbeitsplatte, falsches Tableu geliefert, Spüle kaputt, kann so nicht genutzt werden und war ohne Absprache mit mir um 180 Grad gedreht worden, weil Arbeitsplatte falsch zugeschnitte ist. Im Endeffekt muss die halbe Küche wieder ausgeräumt und neu aufgebaut werden, wenn die richtigen Teile da sind und so lange ist die Küche praktisch unbrauchbar... Sehr nervig, grade weil ich in einen Neubau einziehe...
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es kam zu Fehllieferung durch den Hersteller.
02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preisverhandlung schwierig, wenig flexibel,
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schade, dass das Aufmaß nicht hundertprozentig passte, so dass ich jetzt 4 Wochen auf die Lieferung der neuen Arbeitsplatten warten muss. Damit verbunden ist natürlich das wiederholte Aus- und Einräumen der Küchenmöbel sowie das Organisieren eines freien Tages von der Arbeit.
20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Leider diesmal keine gute Arbeit. Die unzureichende Kommunikation im Vorfeld, die fehlerhafte Planung und Umsetzung der Absprachen und die zahlreichen Mängel bei der Montage ergänzen den nicht vorhandenen Kundenservice auf die Mängelanzeige.
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der gelieferte Kühlschrank/Gefrierschrank entsprach nicht der Bestellung! Das Aufmaß für die Thermenverkleidung, entsprach nicht unseren Vorstellungen!
03.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Wenn man eine Küche möchte, wo ästhetische Details u. genaues Arbeiten keine Rolle spielen, ist man bei Pfiff genau richtig. Und sollte der Spalt zwischen Sockeleiste u. Korpus zu groß sein, ist das natürlich kein Mangel denn Belüftung ist wichtig und außerdem wurde das so bestellt.! Dass man eine Sockelleiste den Erfordernissen entsprechend zuschneiden könnte, ist nicht vorgesehen und vielleicht merkt es der Kunde ja auch nicht. Zwischen der Nischenverkleidung und den Hängeschränken war ein Spalt von ca. 2cm. Das sieht sehr unschön aus. Unserem Wunsch entsprechend wurden Leisten angeklebt, die dann wieder abgefallen sind. Und außerdem sind lt. Monteur solche Schönheitswünsche nicht üblich und auch nicht vorgesehen..... Wahrscheinlich werden wir dieses Problem selbst lösen müssen. Anscheinend hat Pfiff sonst keine Kunden denen Qualität und Ästhetik wichtig sind. Schade!!
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure und ich warteten zum Montagetermin auf die Anlieferung der Küche. Im Lager in Lübeck hatte aus ungeklärten Gründen die Anlieferung unsere Küche niemand auf dem Schirm. Dank des Einsatzes der Monteure vor Ort, konnte noch die Anlieferung gegen Mittag realisiert werden . Durch die Bereitschaft der Monteure, solange zu Arbeiten bis alle Arbeiten erledigt sind, konnte ich gegen 18.00 Uhr die vollständig aufgebaute Küche in einem tadellosen Zustand übernehmen.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die fehlenden Möbelstücke wurden uns gegenüber schlecht kommuniziert, jedoch durch Ersatzgeräre wurde dem Ärgernis etwas Boden entzogen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurden nicht alle bestellten Komponenten geliefert
05.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bessere Verständigung untereinander und Richtiges lesen der Formulare.
03.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde eine Sonderanfertigung für einen Küchenschrank bestellt. Leider ist das trotz Rücksprache mit dem Lieferanten jetzt nicht mehr lieferbar.
13.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kundenberaterin kam zu spät zum vereinbarten Termin. Hat mir gleich klar gemacht das meine Preis Vorstellung für meine Küche nicht gibt. Zweit Klasse Behandlung
02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guten Tag, auch unter dem Einfluß von Corona möchte ich, ohne Nachfragen, über den Liefertermin unterrichtet werden. Weiterhin erwarte ich eine Vollständige und mangelfreie Lieferung. Nun müssen wir wiederum auf ein Teil warten und das zusätzlich noch ein defekte Teil muß ausgetauscht werden. Das Montageteam hat eine sehr gute und schnelle Arbeit geleistet. Zudem war es freundlich. Sie haben das defekte Teil andersartig befestigt und so eine Nutzung ermöglicht.
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden viele Sachen beschädigt geliefert oder Nicht korrekte .
21.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung:Gut. Lieferung:Gut. Schlecht:Ein Möbelstück vergessen zu bestellen ,dadurch wird die Küche erst in Ca.4 Wochen fertig. Sehr schlecht..
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder Mensch macht Fehler ich hätte mir einfach nur gewünscht das man mir sagt wenn man etwas kaputt macht bei uns war es eine nagelneue Türzarge
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Wir haben uns eine Küche für über 15000 Euro gekauft in der Annahme gut beraten zu werden. Leider war dies ein Irrtum. Die Küche ist schön und in guter Qualität. Der Weg hierher war allerdings sehr mühsam. Wir mussten eine Einschulung mit 40 Gästen OHNE Küche feiern da von Pfiff vergessen wurde die Küche rechtzeitig bestellen. Es wurden falsche Rückwändebestellt und bei der Dunstabzugshaube wurde vergessen, das die Abluft aus dem Haus führen sollte. Als Entschädigung wurde uns ein 500 Euro Gutschein angeboten. Dieser ist bis heute genauso wenig bei uns angekommen wie der gewünschte Kontakt mit der Geschäftsleitung. Für uns war es wohl der erste und letzte Kauf bei Pfiff.
16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben Esstisch gekauft im Nachhinein war die Qualität nicht unser Anspruch reklamimren wurde kategorisch abgelehnt
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küche Montage am 24.08.20: -Falsche" ELICA "Abzugshaube geliefert, -Fehlende Kohle filter, -Einbauspüle Maris MRG wurde ohne Mischbatterie für Festanschluß,,lt, Werbung und Absprache nicht geliefert, -Faltklappenschrank(2x) : Glaszwischenböden sind die Ecken abgebrochen angeliefert worden.
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Für die Dunstabzugshaube wurde ein falscher Haubenschrank geliefert, der Besteckablagekasten wurde nachgeliefert. Eine mangelhafte Teillieferung darf bei einem zertifizierten Unternehmen nicht vorkommen. Es gab keine Entschuldigung......also scheint es an der Tagesordnung zu sein! Acht Wochen Wartezeit geht garnicht und ist mehr als Kundenunfreundlich und spricht für wenig Achtung vor dem Kunden!!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Keine Lieferung war wirklich komplett, Letzte Lieferung nach 8 Monaten Kopfblende fehlt, Schlafcouch Bettkasten defekt
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Da der gekaufte 3-Sitzer nicht unserer Vorstellung entsprach, es war nicht das Modell anhand der Garnitur, die wir uns angesehen haben, leider hatten wir nur anhand einer Zeichnung und den Maßen das Modell bestellt, hatte ich sofort Rücksprache mit dem Möbelhaus genommen und gebeten die Garnitur zurückzunehmen. Dies wurde leider abgelehnt, obwohl wir selbstverständlich eine andere Garnitur gekauft hätten. Ein Entgegenkommen hätten wir erwartet, zumal wir seit Jahren Kunden sind.
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herd passt nicht wie versprochen wurde in den Korpus und erst nach dem zweiten Nachfragen wird das Problem (voraussichtlich) behoben. Dunstabzug ist zu klein für das Kochfeld. Wir hatten schon im Beratungsgespräch Bedenken geäußert, die aber abgewehrt wurden. Hätten auf unser Bauchgefühl hören sollen.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die telefonische Erreichbarkeit des Beraters ist nicht besonders gut . Die Wartezeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte kürzer sein.
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Moin, es wäre schön wenn die Monteure höfflicher und freundlicher wären. Hätten Sie mehr Zeit wären auch nicht so viele Reklamationen angefallen. Manchmal ist in der Ruhe liegt die Kraft besser.
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen -Monteur muss nochmal bestellt werden, Nachbesserung nötig
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vereinbarte Termine wurden leider nicht eingehalten, trotz Absprache in der Filiale (Malerarbeiten/Fussbodenlegearbeiten waren im Vorfeld erforderlich).
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Soweit ok, allerdings sollten die Monteure ihre Straßenschuhe ausziehen . Auf neuen Teppichen darauf zu gehen um den Tisch zu montieren geht gar nicht. Überzieher für Schuhe mitbringen.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tisch nicht montierbar gewesen. Kundendienst hat sich bisher nicht gemeldet. Nun sind ueber2 Wochen vergangen.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider war die Ware in Teilen beschädigt, was bei dem Preis nicht in Ordnung ist. Außerdem wurden nicht alle bestellten Teilw mitgeliefert.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bei reklamationen sehr lange wartezeit auf reparatur.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Möbel wurde geliefert und stehen gelassen, eine Lösung für Montage wurde nicht gesucht , sondern ein Hinweis auf kostenlosen Service, damit ist gemeint, was kostet nichts , machen wir auch nichts. Subunternehmer verlangte zusätzlich bares Geld in Höhe von 300 € . Familie Grigo
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurde die Küche nicht vollständig geliefert. Ein Schrank hatte die falschen Maße und war zu breit.
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Aufmaß der Küche zu Hause wurde nicht beachtet das die Steckdosen über dem Herd sind. Dank der guten Monteure vor Ort konnten die Schränke getauscht werden.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Am Dielenschrank Vaasa wurde die Türdämpfung nicht eingestellt ein knallen der Tür ist unvermeidbar. An der Kommode Vaasa wurden die Türen nach Aufstellung nicht eingestellt ( Ausgerichtet ) Höhen unterschiedlich . Wir sind mit der Montageleistung nicht zufrieden.
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben am 31. 07. 2019 bei Ihnen eine Couchgarnitur ( Sitzecke - Ausstellungsstück ) gekauft. Um den Rabatt von 386,00 EU zu bekommen mußten wir uns sofort entscheiden. Um den EXTRA-RABATT von 10% zusätzlich zu bekommen, hätten wir aber bis zum 14. 08. 2019 Zeit gehabt. da es den Rabatt bereits auf alle reduzierten Möbel zusätzlich gab.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Verkäufer hätte ehrlicher sein können, als wir nach dem Alter des Austellungsstück ( Couchgarnitur) gefragt haben. Erst bei Auslieferung hatten wir Einblick in Herstellerunterlagen mit Produktionsdatum. Die Couchgarnitur ist demnach fast doppelt so alt wie vom Verkäufer erwähnt ( fast 4 Jahre statt maximal 2 Jahre). Dieses Wissen hätte großen Einfluss auf unsere Preisverhandlung gehabt.
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mängelbeseitigung dauert zu lange.
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beleuchtung wurde nicht mitgeliefert. Also neuer Termin mit extra wieder Fernbleiben vom Job.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Nachgang stellten wir fest, das der empfohlene Backofen schon seit 9 Monaten aus der Produktion genommen wurde, uns aber gesagt wäre einer der neuesten Produkte auf dem Markt und kann mit Miele verglichen werden. Über Fehler informiert, vom Verkäufer der Tip kleben Sie etwas drauf hat er auch so gemacht. Dieser Tip bei einem Küchenwert von 18500,-€. Noch einige weitere Äußerungen die nicht einem objektiven Verkauf dienen. Nichtlieferung eines bestellten Backofens, Kenntnis erst nach Lieferung der Möbel u.s.w.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider haben wir die Schrankwand nicht in der gewünschten Ausführung erhalten.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Vorgänge werden offensichtlich nicht zentral verwaltet. Bei jedem Anruf hat man jemand anderes dran und muss immer wieder von neuem erzählen, worum es geht. Auch die Versprechen, zurück zu rufen wurden nie eingehalten.
17.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Bezugsstoff des 3-sitzigen Sofas war auf der Armlehne ein Knoten vorhanden. Dieser Knoten wurde von einem Mitarbeiter ihrer Firma sehr gut beseitigt.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kommunikation bei einer Lieferungsverzögerung ist stark verbesserungswürdig.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr laxe Tonlage beim Montageteam, korrekte Arbeit aber sollten mal Knigge lesen
04.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Abstimmung zwischen Verkauf und Lieferservice sollte verbessert werden. Ohne Rücksprache wäre das Bett in einem Stück geliefert worden - Montage vor Ort war notwendigerweise vereinbart worden - siehe Auftrag - enge Zugänge zur 1.Etage. Montageteam war schnell, freundlich und wirkte kompetent. Zum Bett fehlten Teile, so dass die Funktionalität nicht gegeben war. Nachlieferung notwendig. Kann passieren, wenn keine Qualitäts- und Vollständigkeitskontrolle vor Ausgabe an das Montageteam erfolgt - sollte nicht passieren. Ärgerlich für Kunden und Montageteam.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre wünschenswert, dass man informiert werden würde, wenn der vorläufige Lieferzeitraum nicht eingehalten werden kann.
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat 4 Monate gedauert bis die Reklamationen behoben wurden.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Schublade wurde aufgrund von Transportschaden beschädigt geliefert und musste deshalb ersetzt werden. Der Kundendienst hat unsere Reklamation problemlos abgewickelt. Einziger Kritikpunkt ist , dass die Ersatzware nicht termingerecht geliefert wurde sondern erst nach dem wir nach dem Stand gefragt haben. Vielleicht sollte man den versprochenen Liefertermin in der Zukunft besser überwachen und die Kunden pro-aktiv informieren, wenn er nicht eingehalten werden kann.
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsmittarbeiter mach ein teilweise beim Betreten des Ladens einen "etwas desinteressierte" Eindruck. Das könnte man evtl. verbessern? Der Laden in Lübeck könnte mit einem neuen Beleuchtungskonzept evtl. etwas "freundlicher" wirken.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kritikpunkt: Beratungsgespräch: Bei der Vorstellung verschiedener Modelle hätten wir mehr Kreativität des Verkäufers erwartet. Seine Vorschläge passten leider nicht. Am Ende entdeckten wir in der Ausstellung selber ein Wunsch Modell und sprachen den Verkäufer erneut an, worauf er professionell alle Details und Wandlungsmöglichkeiten der gewünschten Kommode treffend beschrieb.
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
einen tag nach auslieferung ging ein sogenannter trpezsessel mit sensibeler sensorschaltung kaputt. ich machte den vorschlag, das teil einfach auszutaushcen. darauf ging man nicht ein, so dass nach der 3 reklamation in gleicher sache der kauf rückabewickelt wurde und ich das möbel bei einem anderen händler gekauft habe. wäre der verkaufsliter auf meinen vorschlag eingegangen, wäre der kauf bei pfiff gebieben. kaufpreis war ca. 4,200 euro!
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde versucht, den Liefertermin massiv nach hinten zu schieben, trotz Anzahlung von 50 % des Kaufpreises. Angeblich wegen Lieferverzögerung des Herstellers. Nach Androhung des Rücktritts vom Vertrag dann doch pünktliche Lieferung. Frage taucht auf, ob wir hier Finanzierungshilfe leisten sollten.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
LEIDER WURDE ES VERSÄUMT ZEITNAH DIAPASSENDEN FARBMUSTER FÜR EIN ANDERES PRODUKT ZU BESORGEN, SO DASS DER AUFTRAG AN EIN ANDERES HAUS VERGEBEN WURDE, AUCH WURDE NACH EINEM ANDEREN ARTIKEL GEFRAGT, DEN WIR IM HUS SCHWERIN ENTDECKT HATTE, HIERZU WOLLTE DIE MITARBEITERIN ZURÜCKRUFEN. DIESER ANRUF IST BIS HEUTE NICHT EINGEGANGEN, SO DASS AUCH DIESR ARTIKEL WOANDERS GEKAUFT WURDE.
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei unserem vorletzten Einkauf wurde uns ein Bett verkauft mit der Aussage, dass der Hersteller die Preise in der nächsten Saison um 50% anheben würde. Jetzt gibt es das gleiche Bett inkl. zusätzlicher Schubladen zum selben Preis?! Unser Vertrauen in die Preisgestaltung ist damit auf jeden Fall gestört. Ansonsten machen die Möbel aber einen wertigen Eindruck, weshalb wir auch weiterhin immer mal einen Blick in das Möbelhaus werfen , wenn wir etwas benötigen.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit der montierten Möbel und Geräte.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Termin - Lieferung und deren Aussage sehr unzufrieden. Dies lag aber nicht am Mitarbeiter, sondern an der unzuverlässige Aussagen des Zulieferer. Denn wenn der Zulieferer sagt " Es kommt diese Woche" und es passiert nichts und das vier Wochen hintereinander. Denn macht dieser Zulieferer alles kaputt , was die netten Mitarbeiter zum Kunden aufgebaut haben
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tapete wurde beim Einbau beschädigt, sollte sich der Firmenmaler melden. Ist bis heute leider nicht geschehen. Schade, daß man von sich aus wieder mal hinterher laufen muss.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die verzögerte Lieferung hat uns sehr in Bedrängnis gebracht. Wünschenswert und noch kundenfreundlicher wäre, wenn Liefertermine eingehalten werden.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hatte vor meinem Urlaub in der Zentrale angerufen, dass die Möbel nach meinem Urlaub angeliefert werden sollen. Ich würde nach meinem Urlaub anrufen und dann einen konkreten Termin vereinbaren. Das wurde von der Zentrale im System vermerkt. Einige Tage später bekam ich ein Schreiben mit der Info, dass meine Möbel da sind und ich mich für einen Liefertermin melden sollte. Ich rief wieder in der Zentrale an, und sagte, dass wir darüber schon gesprochen hatten. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich mit den Worten: "Mein Kollege im Lager hat dann wohl vorher nicht in das System geschaut. Wie gesagt, eine Kleinigkeit, die man verbessern kann.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe den Eindruck gewonnen, daß nach Auftragsunterzeichnung der Verkäufer das Interesse an uns verloren hat. Mit allen weiteren Personen, Terminvergabe, Montage und Reklamation, sind wir sehr zufrieden.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Als Kritik wäre anzumerken, dass bezgl. einer Reklamation zwar vom Liefermonteur ein Protokoll aufgenommen wurde, danach aber seitens des Möbelhauses erst einmal keine Rückmeldung/Information über den Sachstand erfolgte.
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Sonderanfertigungen, da die Designs nun sehr einheitlich und ähnlich sind, und der Katalog für die Küchenausstattung und die Vielfalt an Griffen und die Akzeptanz von Sonderausstattungen
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mehr auf Kundenwünsche achten, wenn Änderungen vorgenommen werden, dann mit dem Auftraggeber absprechen und nicht einfach etwas ändern...
12.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Online-Bezahlung wäre eine Eingangsbestätigung super gewesen. Die Monteure sind sehr freundlich und fleißig, aber sie müssten sich auch mal eine Pause gönnen.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung bei den elektr. Geräten hätte individueller sein können. Wir sind von den hochwertigen Mielegeräten enttäuscht. Bei der Planung wurde uns andere Modelle gezeigt und nicht dazu gesagt, dass die anderen Varianten/Versionen so unterschiedlich sind. Die Körbe des Geschirrspüler sind sehr ungünstig. Der Einsatz für die Mülltrennung ist nicht wertig für eine teure Küche (Kunststoffschub, der nicht in der Schiene läuft. kleine Mülleimer, keine Auswahlmöglichkeit). Die Dunstabzugshaube hat keine Power. Wenn die vordere Platte benutzt wird, dann ist die Haube naß, Dampf wird nicht abgesaugt.
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Bestellung der Küche beim Hersteller zu warten bis der Küchenplaner vor Ort war und überprüft hat, ob die Planung passend ist. Bei Auffälligkeiten auch Verbesserungsvorschläge machen und diese erläutern.
13.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ausstellung im Möbelhaus könnte eine Renovierung vertragen!
11.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir hätten uns gewünscht, dass wir bei dem doch recht hohen Kaufpreis für unsere Küche wenigstens ein Zahlungsentgegenkommen z.B. 2% Skonto oder einen pauschalen sichtbaren Nachlass etc. von Ihrer GmbH bekommen hätten, da wir die Zahlungen wie vereinbart termingerecht geleistet haben. Ferner sollte sich die GmbH auch an die in Ihren Flyern angebotenen Vorteile "z.B. Küchentester" halten und diese Möglichkeit nicht damit pauschal abwiegeln, dass das Kontingent bereits bei unserem Beratungstermin "völlig ausgeschöpft" war. Wir hatten dieses Thema bereits im Vorfeld der Lieferung und jedoch zum Vertragsabschluss bei Ihrer Kundenberaterin leider vergeblich angesprochen. Dieses gab uns den Eindruck - wie bei anderen Anbietern ebenso - eben nur wieder ein "zahlender Kunde" zu sein. Ist dadurch bei uns nicht so gut angekommen und führt auch nicht zur "vollen Kundenzufriedenheit". Dieses Vorgehen sollten Sie vielleicht zukünftig nochmals überdenken. Falls im Nachgang finanziell noch ein Entgegenkommen möglich sein sollte würden wir uns natürlich sehr freuen. Sie könnten das auch als Kritik ansehen habe es aber unter Wünsche mitgeteilt.
16.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Telefonische Erreichbarkeit verbessern
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen wäre sehr wünschenswert. Leidtragender ist bei sowas immer der Kunde. Und bei 3 Fertigstellungsterminen (geplant und auch machbar war einer) wäre etwas mehr Kulanz wünschenswert gewesen, als n 50,-€ Warengutschein.
12.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Montagedetails sind wesentlich zu verbessern, Qualität im Detail ungenügend
18.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Dass nach fast 5 monatiger Wartezeit die Lieferung des Kühlschranks um weitere 6 Wochen verschoben wurde, ist keinesfalls hinnehmbar. Von Seiten des Möbelhauses wurde uns leider keinerlei Unterstützung und kein Ersatz angeboten, so dass wir uns das Gerät selber beschafft haben, welches schon einen Tag später geliefert wurde. Uns ist unerklärlich, warum es einem Möbelhaus in der Zeit vom Vertragsabschluss Mitte September 2021 bis wahrscheinlicher Auslieferung im März 2022 nicht gelingt, einen Liebherrkühlschrank zu besorgen, während man ihn im Handel sofort erhält. Außerdem wurden keinerlei Einzelpreise für die Geräte in unserer Rechnung ausgewiesen, so daß man beim Herausrechnen eines Gerätes diesen nicht nachvollziehen konnte..
14.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Mitarbeiter, die unsere Möbel aufgebaut haben , waren erste Klasse - besser geht nicht. Kompetenz und Freundlichkeit waren gegeben. Ein ganz kleiner Kritikpunkt: Da bei uns alle Möbel "angebohrt" wurden, fehlte definitiv der "kleine" Staubsauger zum Bohren. Ich hatte im Anschluss sehr viel "Schmutz| Putz-Staub" zu beseitigen. Ansonsten sind wir mehr als zufrieden mit allen Leistungen (Beratung, Verkauf, Montage), die wir von Ihnen erhalten haben. Wir werden immer wieder bei einen geplanten "Neukauf von Möbel u. ä." bei Ihnen vorbei schauen! FG von Heike Sorge
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kaufvertrag ist für einen Laien sehr unübersichtlich, es fehlte der Hersteller, die nähere Beschreibung des einzelenen Möbelstücks und Änderungen wurden nicht zusätzlcih angemerkt sondern in einem neuen, vielseitigen Kaufvertrag kommentarlos weitergegeben.
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten die Polsterstühle nachgearbeitet werden. Das wurde aber ordentlich gemacht.
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Problem war die unvollständige Lieferung der Teile. Es waren 3 Termine zur Nachbesserung nötig, bis alle fehlenden Teile geliefert und alle Mängel beseitigt waren. Die interne Kommunikation zwischen Planung, Bestellung der Komponenten und Aufbauteam müsste besser werden. Dann könnten alle Mängel mit einem Termin erledigt werden.
20.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
:::
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
ich würde mich freuen wenn Pfiff mir für die entstandenen Schäden/Lieferschäden die daraus entstandene Wartezeit auf die defekten Einbauschränke und Leisten ... mir zu mindestens ein Gutschein von 500 Euro an bietet.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zweiter Stromanschluss für Qooker hätte man vorher mitteilen können.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An einem Sonnabend sollten schon alle Berater vor Ort sein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Virtuelle Darstellung der Küche in einem Raum über eine 3D-Brille ermöglichen Verbesserung der Information über den Verlauf von Reklamationen
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich würde gern über Angebotswochen von Markenfirmen als Stammkunde informiert werden. Habe nur durch Zufall von einer Angebotssituation erfahren.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preisgestaltung bei preisgebundenen Artikeln aus dem Händlereinkaufsverband - hier Interliving
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Kaufberatung wurden uns Pflegehinweise gegeben. Angekündigt wurde, dass von der Möbelfirma (hier Musterring) ein Pflegemittel mitgeliefert wird. Dieses ist leider nicht erfolgt und sollte doch bei den hochwertigen Möbeln selbstverständlich sein.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Uns hat im Allgemeinen die Abwicklung des Gesamtauftrages gefallen. Empfehlen würden wir, einen notwendigen Anruf beim Kunden vor Auslieferung der Küche zum Zwecke einer Negativinformation (z.Bsp. fehlendes Gerät am Einbautag) empathischer zu führen. Eine rein "technische" Information empfanden wir als kundenfern. Nun warten wir die Abwicklung zum vollendeten Kücheneinbau ab: Nachlieferung und Einbau der Abzugshaube, Einbau einer gebrochenen Abschlussleiste, Tausch eines zerkratzten Türgriffes und "Entschädigung" für neuverlegten Fußboden mit hinterlassenem Loch.
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider ist es nicht möglich Preise zu vergleichen! Bewusst benennt das Möbelhaus die Möbel mit Fantasienamen, damit der Kunde nicht vergleichen können soll! Das ist sehr ärgerlich!!!!!!!! Wir sind sehr ausführlich und freundlich beraten worden. Die Zusammensetzung des Gesamtpreises ist uns aber nicht mitgeteilt worden, wir konnten nicht "nachrechnen" , ob sich zB der Berater verrechnet hat. Damit bleibt ein unangenehmer Nachgeschmack, ob wirklich vom Listenpreis die Prozente abgezogen wurden oder von einem Fantasiepreis. Möbelkauf ist eins der letzten Käufe, die nicht im Preis vergleichbar und transparent für den Verbraucher dargestellt werden. Das hinterlässt ein schlechtes Gefühl!!! Die 5-jahres-Garantie ist uns zwar werbewirksam gesagt worden, aber nicht, dass wir dafür ein bestimmtes Reinigungsset kaufen müssen. Bei einer Kaufsumme von 4448 € erwarte ich die Mitgabe des Sets!!!!!!!!!!! Die Lieferung war hervorragend organisiert!
10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es sollte vor der Auslieferung geprüft werden, ob auch wirklich alles vorhanden ist.
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war ziemlich anstrengend, die Stoffmuster mit nach Hause zu nehmen. 5 Minuten vor Ladenschließung ist ok. Aber 5 Minuten nach Ladenöffnung (und das ist erst 10 Uhr) ist mit einem normalen Job mehr als anstrengend. Das könnte besser gelöst werden.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Erledigung unserer mitgeteilten Reklamationen, die aber keinen Mangel an der Montage unserer Küche sein soll.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
keine Angabe bei Punkten wo es keine Erfahrungswerte gibt. Dieses evtl. noch als Antwortmöglichkeit hinzufügen. Unsere Küche wurde erst gestern aufgebaut, 3 Reklamationen notiert, aber wie diese bearbeitet werden kann man noch nicht sagen...
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gewählte Farbe der Kissen vom Schafsofa und Form der Kissen stimmte nicht.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Darstellung von Rabatten / Skonto / Preisreduktion könnte deutlicher angezeigt sein.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserung der zugesagten bzw. abgestimmten Liefertermine und deren Einhaltung.
03.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bauseituigen Leitungen, die ich koordiniert habe, waren mir nicht klar: Maler, Klempner, Kernborung hatte ich, aber der Elektiker war nicht da, ich denke, mir waren die Aufgaben nicht klar: Ich hatte bzwei Moante Zeit, aber den Elektiker hatte ich nicht auf dem Schirm, ich denke da sollte der Verkäufer, oder auf dem Auftrag nochmals explizit steuem: Käufer verantwortlich für:... ! MfG
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der avisierte Liefertermin bei Auftragserstellung wurde knapp verfehlt. Das Sofa wurde eine KW später zu uns geliefert als ursprünglich angekündigt.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
vollständige Lieferung
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war verwundert, dass auf der Rechnung/dem Lieferschein erscheint, dass es sich um eine Finanzierung handelt. Ich denke, dass im Rahmen des Datenschutzes, dies nicht zulässig ist und es die Monteure auch nichts angeht.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gehen Sie bitte nicht davon aus, dass jeder ein Internet hat. Besser wäre für Ältere Käufer ein Brief.?
21.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wünschen uns das Kundenservices auf uns von alleine aufmerksam wird. Wir haben eine Weile gewartet und müssen selbst nach der Beratung Fragen
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Telefonieren mit dem Kundendienst, geht selten einer ans Telefon
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Bei unserem ersten Besuch bei Pfiff in Lübeck, fanden wir sofort zwei passende Möbelstücke und wollten uns nach den Maßen und dem Preis erkundigen. Der Mitarbeiter sagte, dass er keine Liste habe und wir nach Hause fahren sollten und dort im Internet suchen. Auf diese dreiste Unverschämtheit hin verließen wir das Geschäft mit der Absicht nicht wieder zu kommen. Also erkundigten wir uns beim Hersteller selbst nach Kauf- und Lieferoptionen. Leider stellte sich heraus, dass Pfiff Lübeck im großräumigen Umkreis der einzige Kooperationspartner ist und der Hersteller selbst keinen Verkauf abwickelt. Also mussten wir- da wir die Möbel unbedingt erwerben wollten- wieder in das Geschäft. Der zweite Kontakt schien zunächst freundlicher und wir sagte offen, dass wir nur wiedergekommen sind, weil wir keine andere Möglichkeit haben. Doch auch dieser Mitarbeiter entpuppte sich als sehr unzuverlässlich, was die Beratung und Kaufabwicklung anging, so das Wochen vergingen, ehe die Auftrag rausging. Die angegebene Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten und die Lieferung und Montage erfolgte mit großer Zufriedenheit, was einzig und allein der Freundlichkeit und dem umsichtigen Umgang der beiden Monteure mit den teuren Möbelstücken zu verdanken ist. Dennoch werden wir keine weiteren Möbel in dem Haus kaufen.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tasse Kaffee beim Beratungsgespräch und dem Zusammenstellen der Möbel wäre schön.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine kleines Cafè mit Snackangebot im Möbelhaus wäre wünschenswert.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die relativ weite Anfahrt zu Pfiff in Büsewitz von Schwerin aus ist etwas nachteilig.
31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich hatte einen verpassten Anruf vom Möbelhaus. Als ich zurückgerufen habe, sagte ich, dass ich einen Anruf von dieser Nummer erhalten habe. Der Herr am anderen Ende : das weiß ich doch nicht! Kann sein! Diese Antwort war leider nicht professionell und ich dachte nur : „toller Kundenservice“ ! Er konnte mir dann doch noch weiterhelfen und es wurde ein Liefertermin abgesprochen!
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Auftragsaufnahme am PC war die Seiteneistellung nicht optimal, so das das Schriftbild nicht vollständig zu lesen war. Aus diesem Grunde mußte ich ca. eine Woche später noch einmal in die Verkaufsstelle um alle Unterschriften noch einmal zu unterschreiben.
06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben eine neue Küche gekauft, so wie wir es uns gewünscht haben. Was wir nicht verstehen, dass uns bei Lieferung erklärt wurde, dass der Küchenhersteller Teile der Schrankleisten nicht liefern kann...warum konnte man nicht sagen. Des weiteren ist für uns nicht nachvollziehbar, warum die reklamierten Einzelteile vom Küchenhersteller nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurden... z.B. Die Tür vom Gefrierteil war beschädigt...geliefert wurde dann aber die Tür vom Kühlschrank, Die Abdeckleisten waren zu schmal und passten nicht..... Die Küche wurde Ende Februar 2019 eingebaut....im Juni 2019 war sie dann endlich fertig....bis auf die Leisten, die nicht lieferbar waren und wir Abstriche machen mussten. Das Möbelhaus hat sich sehr bemüht, hatte aber dem Küchenhersteller gegenüber keine Möglichkeiten.....ärgerlich für uns....
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Herren, die die Möbel gebracht haben sind sehr komisch und irgendwie abweisend gewesen. Für das Trinkgeld haben sie sich nicht einmal bedankt, wie selbstverständlich eingesteckt.
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe oben
03.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte eine andere Musik spielen. Da wird man ja agressiv bei. Sagen selbst einige Berater direkt vor Ort.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich habe ein TV Board Cocoon CO5 von SPECTRAL mit Smart Light und Soundsystem BRA 2 erworben. Das Möbelstück ist sehr schön und sein Geld wert. Allerdings ist es mir unklar, dass es in dieser Ausführung (frei stehend) keine Rückwand gibt. Man kann nun das Gewirr an Kabeln von der Rückseite des Möbels sehen. Dies ist m.E. ein Planungsmangel, der bei einem so teuren Möbelstück nicht auftreten dürfte.
10.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung mittels 3D Software und könnte verbessert werden, der Berater/in ist nicht so fit, wie erwartet!! ( Audruck von Monitoransichten zur Mitnahme ist in allen Planungsabschnitten möglich Strg. + Druck )
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei langer Lieferzeit Kontakt mit Kunden halten.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Präsentation vieler Waren modernisieren. Auch vielleicht mehr Ausstellungsvarianten in Bildern oder Prospekten präsentieren.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne noch mehr Individualität
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung war nur vormitag. Mein man muss frei nehmen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir fehlte zu der Flurgadrobe ein Schirmständer der nicht im Programm war. Vielleicht ist es angebracht ein passenden Schirmständer im Programm mit aufzunehmen. Mein Glück, bei Poco gegnenüber bekam ich einen Schirmständer.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam sollte für alle Wände die entsprechenden Dübel/Befestigungsteile an Bord haben. So kam es bei uns zu einer unnötigen Verzögerung bei der Montage denn das Team muss nun ein zweites Mal zu uns kommen und Wandschränke zu montieren.
14.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kundenberater hat uns gut beraten! Anmerken möchte ich, dass der Kundenberater stark geschwitzt hat und das Hemd unter den Achseln große Schwitzflecken hatte. Dafür kann zunächst der Berater nichts, wenn sein Körper so stark transpiriert. Generell würde ich den Berater nicht im direkten Kontakt mit Kunden einsetzen, das kann auch abstoßend wirken.
12.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei ihrer Umfrage fehlt, wie sind sie auf uns aufmerksam geworden : Bekanntes Unternehmen ( als alt eingesessene Mitbürger der Stadt Lübeck kennt man den Standort das dort schon immer ein Möbelgeschäft ansässig war. Ferner das die Verkäuferin/ Verkäufer nicht immer hinterher laufen, fragen ob man schon helfen kann oder erst in Ruhe schauen möchte ja, aber dann in Ruhe schauen lassen wenn man dieses äußert
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufmaß vor Ort durch beauftragte Firma musste wiederholt werden und führte dennoch zu Einbauschwierigkeiten
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaffe-/Kakaoautomat o.ä. wäre wünschenswert für Kunden. Der Kakao Vorort ist amerikanisch-himmlisch und man schwelkt schnell in Urlaub zurück
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wünsche Kreativere Beratungsgespräche mit mehr Einfühlungsvermögen derVerkäufer/in auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden. Verbesserungsvorschlag: Alle Möbelteile bei der Montage vor Ort sauber (staubfrei) aufzustellen. Beim Einräumen der neuen Kommode fiel auf, dass alle Einschübe offensichtlich direkt aus der Produktion kamen, d.h. rundum staubig waren und erst einmal komplett sauber gewischt werden mussten.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zu lange Lieferzeiten
20.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bessere Schulung des Verkaufspersonal hinsichtlich der Qualität und Verarbeitung der Möbelstücke
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bessere Erreichbarkeit von Herrn Wischmann
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurden die Möbel 4Wochen später geliefert als bei Auftragsannahme angegeben.Da sollte man doch etwas genauer den Auslieferungstermin koordinieren können
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für das von uns bestellte Regal innerhalb des Kleiderschrankes hätte ich mir eine Abdeckung der sichtbaren Beschläge am Boden sowie am Oberteil und der seitlichen Bohrungen gewünscht. Leider ist dies nicht möglich. Vielleicht als Anregung
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Daher Zulieferer aussuchen deren Aussage auch zutreffend ist
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Kommunikation zwischen Verkäufer und Monteure.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich vermisse, dass Möbel-Pfiff (auch auf ausdrückliche Nachfrage) offensichtlich keinen Kunden-Online-Newsletter anzubieten hat. So ist man überhaupt nicht über aktuelle Produktneuheiten und Aktionen des Hauses informiert.
09.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach dem Aufbau müsste man eine Einweisung mit Funktionstest bekommen! Sonst super Aufbau!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Sonderanfertigungen, da die Designs nun sehr einheitlich und ähnlich sind, und der Katalog für die Küchenausstattung und die Vielfalt an Griffen und die Akzeptanz von Sonderausstattungen
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mehr auf Kundenwünsche achten, wenn Änderungen vorgenommen werden, dann mit dem Auftraggeber absprechen und nicht einfach etwas ändern...
12.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Online-Bezahlung wäre eine Eingangsbestätigung super gewesen. Die Monteure sind sehr freundlich und fleißig, aber sie müssten sich auch mal eine Pause gönnen.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung bei den elektr. Geräten hätte individueller sein können. Wir sind von den hochwertigen Mielegeräten enttäuscht. Bei der Planung wurde uns andere Modelle gezeigt und nicht dazu gesagt, dass die anderen Varianten/Versionen so unterschiedlich sind. Die Körbe des Geschirrspüler sind sehr ungünstig. Der Einsatz für die Mülltrennung ist nicht wertig für eine teure Küche (Kunststoffschub, der nicht in der Schiene läuft. kleine Mülleimer, keine Auswahlmöglichkeit). Die Dunstabzugshaube hat keine Power. Wenn die vordere Platte benutzt wird, dann ist die Haube naß, Dampf wird nicht abgesaugt.
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Bestellung der Küche beim Hersteller zu warten bis der Küchenplaner vor Ort war und überprüft hat, ob die Planung passend ist. Bei Auffälligkeiten auch Verbesserungsvorschläge machen und diese erläutern.
13.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ausstellung im Möbelhaus könnte eine Renovierung vertragen!
11.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir hätten uns gewünscht, dass wir bei dem doch recht hohen Kaufpreis für unsere Küche wenigstens ein Zahlungsentgegenkommen z.B. 2% Skonto oder einen pauschalen sichtbaren Nachlass etc. von Ihrer GmbH bekommen hätten, da wir die Zahlungen wie vereinbart termingerecht geleistet haben. Ferner sollte sich die GmbH auch an die in Ihren Flyern angebotenen Vorteile "z.B. Küchentester" halten und diese Möglichkeit nicht damit pauschal abwiegeln, dass das Kontingent bereits bei unserem Beratungstermin "völlig ausgeschöpft" war. Wir hatten dieses Thema bereits im Vorfeld der Lieferung und jedoch zum Vertragsabschluss bei Ihrer Kundenberaterin leider vergeblich angesprochen. Dieses gab uns den Eindruck - wie bei anderen Anbietern ebenso - eben nur wieder ein "zahlender Kunde" zu sein. Ist dadurch bei uns nicht so gut angekommen und führt auch nicht zur "vollen Kundenzufriedenheit". Dieses Vorgehen sollten Sie vielleicht zukünftig nochmals überdenken. Falls im Nachgang finanziell noch ein Entgegenkommen möglich sein sollte würden wir uns natürlich sehr freuen. Sie könnten das auch als Kritik ansehen habe es aber unter Wünsche mitgeteilt.
16.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Telefonische Erreichbarkeit verbessern
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen wäre sehr wünschenswert. Leidtragender ist bei sowas immer der Kunde. Und bei 3 Fertigstellungsterminen (geplant und auch machbar war einer) wäre etwas mehr Kulanz wünschenswert gewesen, als n 50,-€ Warengutschein.
12.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Montagedetails sind wesentlich zu verbessern, Qualität im Detail ungenügend
18.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Dass nach fast 5 monatiger Wartezeit die Lieferung des Kühlschranks um weitere 6 Wochen verschoben wurde, ist keinesfalls hinnehmbar. Von Seiten des Möbelhauses wurde uns leider keinerlei Unterstützung und kein Ersatz angeboten, so dass wir uns das Gerät selber beschafft haben, welches schon einen Tag später geliefert wurde. Uns ist unerklärlich, warum es einem Möbelhaus in der Zeit vom Vertragsabschluss Mitte September 2021 bis wahrscheinlicher Auslieferung im März 2022 nicht gelingt, einen Liebherrkühlschrank zu besorgen, während man ihn im Handel sofort erhält. Außerdem wurden keinerlei Einzelpreise für die Geräte in unserer Rechnung ausgewiesen, so daß man beim Herausrechnen eines Gerätes diesen nicht nachvollziehen konnte..
14.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Mitarbeiter, die unsere Möbel aufgebaut haben , waren erste Klasse - besser geht nicht. Kompetenz und Freundlichkeit waren gegeben. Ein ganz kleiner Kritikpunkt: Da bei uns alle Möbel "angebohrt" wurden, fehlte definitiv der "kleine" Staubsauger zum Bohren. Ich hatte im Anschluss sehr viel "Schmutz| Putz-Staub" zu beseitigen. Ansonsten sind wir mehr als zufrieden mit allen Leistungen (Beratung, Verkauf, Montage), die wir von Ihnen erhalten haben. Wir werden immer wieder bei einen geplanten "Neukauf von Möbel u. ä." bei Ihnen vorbei schauen! FG von Heike Sorge
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kaufvertrag ist für einen Laien sehr unübersichtlich, es fehlte der Hersteller, die nähere Beschreibung des einzelenen Möbelstücks und Änderungen wurden nicht zusätzlcih angemerkt sondern in einem neuen, vielseitigen Kaufvertrag kommentarlos weitergegeben.
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten die Polsterstühle nachgearbeitet werden. Das wurde aber ordentlich gemacht.
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Problem war die unvollständige Lieferung der Teile. Es waren 3 Termine zur Nachbesserung nötig, bis alle fehlenden Teile geliefert und alle Mängel beseitigt waren. Die interne Kommunikation zwischen Planung, Bestellung der Komponenten und Aufbauteam müsste besser werden. Dann könnten alle Mängel mit einem Termin erledigt werden.
20.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
:::
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
ich würde mich freuen wenn Pfiff mir für die entstandenen Schäden/Lieferschäden die daraus entstandene Wartezeit auf die defekten Einbauschränke und Leisten ... mir zu mindestens ein Gutschein von 500 Euro an bietet.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zweiter Stromanschluss für Qooker hätte man vorher mitteilen können.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An einem Sonnabend sollten schon alle Berater vor Ort sein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Virtuelle Darstellung der Küche in einem Raum über eine 3D-Brille ermöglichen Verbesserung der Information über den Verlauf von Reklamationen
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich würde gern über Angebotswochen von Markenfirmen als Stammkunde informiert werden. Habe nur durch Zufall von einer Angebotssituation erfahren.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preisgestaltung bei preisgebundenen Artikeln aus dem Händlereinkaufsverband - hier Interliving
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Kaufberatung wurden uns Pflegehinweise gegeben. Angekündigt wurde, dass von der Möbelfirma (hier Musterring) ein Pflegemittel mitgeliefert wird. Dieses ist leider nicht erfolgt und sollte doch bei den hochwertigen Möbeln selbstverständlich sein.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Uns hat im Allgemeinen die Abwicklung des Gesamtauftrages gefallen. Empfehlen würden wir, einen notwendigen Anruf beim Kunden vor Auslieferung der Küche zum Zwecke einer Negativinformation (z.Bsp. fehlendes Gerät am Einbautag) empathischer zu führen. Eine rein "technische" Information empfanden wir als kundenfern. Nun warten wir die Abwicklung zum vollendeten Kücheneinbau ab: Nachlieferung und Einbau der Abzugshaube, Einbau einer gebrochenen Abschlussleiste, Tausch eines zerkratzten Türgriffes und "Entschädigung" für neuverlegten Fußboden mit hinterlassenem Loch.
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider ist es nicht möglich Preise zu vergleichen! Bewusst benennt das Möbelhaus die Möbel mit Fantasienamen, damit der Kunde nicht vergleichen können soll! Das ist sehr ärgerlich!!!!!!!! Wir sind sehr ausführlich und freundlich beraten worden. Die Zusammensetzung des Gesamtpreises ist uns aber nicht mitgeteilt worden, wir konnten nicht "nachrechnen" , ob sich zB der Berater verrechnet hat. Damit bleibt ein unangenehmer Nachgeschmack, ob wirklich vom Listenpreis die Prozente abgezogen wurden oder von einem Fantasiepreis. Möbelkauf ist eins der letzten Käufe, die nicht im Preis vergleichbar und transparent für den Verbraucher dargestellt werden. Das hinterlässt ein schlechtes Gefühl!!! Die 5-jahres-Garantie ist uns zwar werbewirksam gesagt worden, aber nicht, dass wir dafür ein bestimmtes Reinigungsset kaufen müssen. Bei einer Kaufsumme von 4448 € erwarte ich die Mitgabe des Sets!!!!!!!!!!! Die Lieferung war hervorragend organisiert!
10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es sollte vor der Auslieferung geprüft werden, ob auch wirklich alles vorhanden ist.
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war ziemlich anstrengend, die Stoffmuster mit nach Hause zu nehmen. 5 Minuten vor Ladenschließung ist ok. Aber 5 Minuten nach Ladenöffnung (und das ist erst 10 Uhr) ist mit einem normalen Job mehr als anstrengend. Das könnte besser gelöst werden.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Erledigung unserer mitgeteilten Reklamationen, die aber keinen Mangel an der Montage unserer Küche sein soll.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
keine Angabe bei Punkten wo es keine Erfahrungswerte gibt. Dieses evtl. noch als Antwortmöglichkeit hinzufügen. Unsere Küche wurde erst gestern aufgebaut, 3 Reklamationen notiert, aber wie diese bearbeitet werden kann man noch nicht sagen...
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gewählte Farbe der Kissen vom Schafsofa und Form der Kissen stimmte nicht.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Darstellung von Rabatten / Skonto / Preisreduktion könnte deutlicher angezeigt sein.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserung der zugesagten bzw. abgestimmten Liefertermine und deren Einhaltung.
03.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bauseituigen Leitungen, die ich koordiniert habe, waren mir nicht klar: Maler, Klempner, Kernborung hatte ich, aber der Elektiker war nicht da, ich denke, mir waren die Aufgaben nicht klar: Ich hatte bzwei Moante Zeit, aber den Elektiker hatte ich nicht auf dem Schirm, ich denke da sollte der Verkäufer, oder auf dem Auftrag nochmals explizit steuem: Käufer verantwortlich für:... ! MfG
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der avisierte Liefertermin bei Auftragserstellung wurde knapp verfehlt. Das Sofa wurde eine KW später zu uns geliefert als ursprünglich angekündigt.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
vollständige Lieferung
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war verwundert, dass auf der Rechnung/dem Lieferschein erscheint, dass es sich um eine Finanzierung handelt. Ich denke, dass im Rahmen des Datenschutzes, dies nicht zulässig ist und es die Monteure auch nichts angeht.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gehen Sie bitte nicht davon aus, dass jeder ein Internet hat. Besser wäre für Ältere Käufer ein Brief.?
21.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wünschen uns das Kundenservices auf uns von alleine aufmerksam wird. Wir haben eine Weile gewartet und müssen selbst nach der Beratung Fragen
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Telefonieren mit dem Kundendienst, geht selten einer ans Telefon
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Bei unserem ersten Besuch bei Pfiff in Lübeck, fanden wir sofort zwei passende Möbelstücke und wollten uns nach den Maßen und dem Preis erkundigen. Der Mitarbeiter sagte, dass er keine Liste habe und wir nach Hause fahren sollten und dort im Internet suchen. Auf diese dreiste Unverschämtheit hin verließen wir das Geschäft mit der Absicht nicht wieder zu kommen. Also erkundigten wir uns beim Hersteller selbst nach Kauf- und Lieferoptionen. Leider stellte sich heraus, dass Pfiff Lübeck im großräumigen Umkreis der einzige Kooperationspartner ist und der Hersteller selbst keinen Verkauf abwickelt. Also mussten wir- da wir die Möbel unbedingt erwerben wollten- wieder in das Geschäft. Der zweite Kontakt schien zunächst freundlicher und wir sagte offen, dass wir nur wiedergekommen sind, weil wir keine andere Möglichkeit haben. Doch auch dieser Mitarbeiter entpuppte sich als sehr unzuverlässlich, was die Beratung und Kaufabwicklung anging, so das Wochen vergingen, ehe die Auftrag rausging. Die angegebene Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten und die Lieferung und Montage erfolgte mit großer Zufriedenheit, was einzig und allein der Freundlichkeit und dem umsichtigen Umgang der beiden Monteure mit den teuren Möbelstücken zu verdanken ist. Dennoch werden wir keine weiteren Möbel in dem Haus kaufen.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tasse Kaffee beim Beratungsgespräch und dem Zusammenstellen der Möbel wäre schön.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine kleines Cafè mit Snackangebot im Möbelhaus wäre wünschenswert.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die relativ weite Anfahrt zu Pfiff in Büsewitz von Schwerin aus ist etwas nachteilig.
31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich hatte einen verpassten Anruf vom Möbelhaus. Als ich zurückgerufen habe, sagte ich, dass ich einen Anruf von dieser Nummer erhalten habe. Der Herr am anderen Ende : das weiß ich doch nicht! Kann sein! Diese Antwort war leider nicht professionell und ich dachte nur : „toller Kundenservice“ ! Er konnte mir dann doch noch weiterhelfen und es wurde ein Liefertermin abgesprochen!
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Auftragsaufnahme am PC war die Seiteneistellung nicht optimal, so das das Schriftbild nicht vollständig zu lesen war. Aus diesem Grunde mußte ich ca. eine Woche später noch einmal in die Verkaufsstelle um alle Unterschriften noch einmal zu unterschreiben.
06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben eine neue Küche gekauft, so wie wir es uns gewünscht haben. Was wir nicht verstehen, dass uns bei Lieferung erklärt wurde, dass der Küchenhersteller Teile der Schrankleisten nicht liefern kann...warum konnte man nicht sagen. Des weiteren ist für uns nicht nachvollziehbar, warum die reklamierten Einzelteile vom Küchenhersteller nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurden... z.B. Die Tür vom Gefrierteil war beschädigt...geliefert wurde dann aber die Tür vom Kühlschrank, Die Abdeckleisten waren zu schmal und passten nicht..... Die Küche wurde Ende Februar 2019 eingebaut....im Juni 2019 war sie dann endlich fertig....bis auf die Leisten, die nicht lieferbar waren und wir Abstriche machen mussten. Das Möbelhaus hat sich sehr bemüht, hatte aber dem Küchenhersteller gegenüber keine Möglichkeiten.....ärgerlich für uns....
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Herren, die die Möbel gebracht haben sind sehr komisch und irgendwie abweisend gewesen. Für das Trinkgeld haben sie sich nicht einmal bedankt, wie selbstverständlich eingesteckt.
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe oben
03.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte eine andere Musik spielen. Da wird man ja agressiv bei. Sagen selbst einige Berater direkt vor Ort.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich habe ein TV Board Cocoon CO5 von SPECTRAL mit Smart Light und Soundsystem BRA 2 erworben. Das Möbelstück ist sehr schön und sein Geld wert. Allerdings ist es mir unklar, dass es in dieser Ausführung (frei stehend) keine Rückwand gibt. Man kann nun das Gewirr an Kabeln von der Rückseite des Möbels sehen. Dies ist m.E. ein Planungsmangel, der bei einem so teuren Möbelstück nicht auftreten dürfte.
10.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung mittels 3D Software und könnte verbessert werden, der Berater/in ist nicht so fit, wie erwartet!! ( Audruck von Monitoransichten zur Mitnahme ist in allen Planungsabschnitten möglich Strg. + Druck )
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei langer Lieferzeit Kontakt mit Kunden halten.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Präsentation vieler Waren modernisieren. Auch vielleicht mehr Ausstellungsvarianten in Bildern oder Prospekten präsentieren.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne noch mehr Individualität
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung war nur vormitag. Mein man muss frei nehmen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir fehlte zu der Flurgadrobe ein Schirmständer der nicht im Programm war. Vielleicht ist es angebracht ein passenden Schirmständer im Programm mit aufzunehmen. Mein Glück, bei Poco gegnenüber bekam ich einen Schirmständer.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam sollte für alle Wände die entsprechenden Dübel/Befestigungsteile an Bord haben. So kam es bei uns zu einer unnötigen Verzögerung bei der Montage denn das Team muss nun ein zweites Mal zu uns kommen und Wandschränke zu montieren.
14.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kundenberater hat uns gut beraten! Anmerken möchte ich, dass der Kundenberater stark geschwitzt hat und das Hemd unter den Achseln große Schwitzflecken hatte. Dafür kann zunächst der Berater nichts, wenn sein Körper so stark transpiriert. Generell würde ich den Berater nicht im direkten Kontakt mit Kunden einsetzen, das kann auch abstoßend wirken.
12.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei ihrer Umfrage fehlt, wie sind sie auf uns aufmerksam geworden : Bekanntes Unternehmen ( als alt eingesessene Mitbürger der Stadt Lübeck kennt man den Standort das dort schon immer ein Möbelgeschäft ansässig war. Ferner das die Verkäuferin/ Verkäufer nicht immer hinterher laufen, fragen ob man schon helfen kann oder erst in Ruhe schauen möchte ja, aber dann in Ruhe schauen lassen wenn man dieses äußert
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufmaß vor Ort durch beauftragte Firma musste wiederholt werden und führte dennoch zu Einbauschwierigkeiten
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaffe-/Kakaoautomat o.ä. wäre wünschenswert für Kunden. Der Kakao Vorort ist amerikanisch-himmlisch und man schwelkt schnell in Urlaub zurück
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wünsche Kreativere Beratungsgespräche mit mehr Einfühlungsvermögen derVerkäufer/in auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden. Verbesserungsvorschlag: Alle Möbelteile bei der Montage vor Ort sauber (staubfrei) aufzustellen. Beim Einräumen der neuen Kommode fiel auf, dass alle Einschübe offensichtlich direkt aus der Produktion kamen, d.h. rundum staubig waren und erst einmal komplett sauber gewischt werden mussten.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zu lange Lieferzeiten
20.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bessere Schulung des Verkaufspersonal hinsichtlich der Qualität und Verarbeitung der Möbelstücke
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bessere Erreichbarkeit von Herrn Wischmann
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurden die Möbel 4Wochen später geliefert als bei Auftragsannahme angegeben.Da sollte man doch etwas genauer den Auslieferungstermin koordinieren können
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für das von uns bestellte Regal innerhalb des Kleiderschrankes hätte ich mir eine Abdeckung der sichtbaren Beschläge am Boden sowie am Oberteil und der seitlichen Bohrungen gewünscht. Leider ist dies nicht möglich. Vielleicht als Anregung
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Daher Zulieferer aussuchen deren Aussage auch zutreffend ist
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Kommunikation zwischen Verkäufer und Monteure.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich vermisse, dass Möbel-Pfiff (auch auf ausdrückliche Nachfrage) offensichtlich keinen Kunden-Online-Newsletter anzubieten hat. So ist man überhaupt nicht über aktuelle Produktneuheiten und Aktionen des Hauses informiert.
09.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach dem Aufbau müsste man eine Einweisung mit Funktionstest bekommen! Sonst super Aufbau!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Sonderanfertigungen, da die Designs nun sehr einheitlich und ähnlich sind, und der Katalog für die Küchenausstattung und die Vielfalt an Griffen und die Akzeptanz von Sonderausstattungen
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mehr auf Kundenwünsche achten, wenn Änderungen vorgenommen werden, dann mit dem Auftraggeber absprechen und nicht einfach etwas ändern...
12.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Online-Bezahlung wäre eine Eingangsbestätigung super gewesen. Die Monteure sind sehr freundlich und fleißig, aber sie müssten sich auch mal eine Pause gönnen.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung bei den elektr. Geräten hätte individueller sein können. Wir sind von den hochwertigen Mielegeräten enttäuscht. Bei der Planung wurde uns andere Modelle gezeigt und nicht dazu gesagt, dass die anderen Varianten/Versionen so unterschiedlich sind. Die Körbe des Geschirrspüler sind sehr ungünstig. Der Einsatz für die Mülltrennung ist nicht wertig für eine teure Küche (Kunststoffschub, der nicht in der Schiene läuft. kleine Mülleimer, keine Auswahlmöglichkeit). Die Dunstabzugshaube hat keine Power. Wenn die vordere Platte benutzt wird, dann ist die Haube naß, Dampf wird nicht abgesaugt.
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Bestellung der Küche beim Hersteller zu warten bis der Küchenplaner vor Ort war und überprüft hat, ob die Planung passend ist. Bei Auffälligkeiten auch Verbesserungsvorschläge machen und diese erläutern.
13.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ausstellung im Möbelhaus könnte eine Renovierung vertragen!
11.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir hätten uns gewünscht, dass wir bei dem doch recht hohen Kaufpreis für unsere Küche wenigstens ein Zahlungsentgegenkommen z.B. 2% Skonto oder einen pauschalen sichtbaren Nachlass etc. von Ihrer GmbH bekommen hätten, da wir die Zahlungen wie vereinbart termingerecht geleistet haben. Ferner sollte sich die GmbH auch an die in Ihren Flyern angebotenen Vorteile "z.B. Küchentester" halten und diese Möglichkeit nicht damit pauschal abwiegeln, dass das Kontingent bereits bei unserem Beratungstermin "völlig ausgeschöpft" war. Wir hatten dieses Thema bereits im Vorfeld der Lieferung und jedoch zum Vertragsabschluss bei Ihrer Kundenberaterin leider vergeblich angesprochen. Dieses gab uns den Eindruck - wie bei anderen Anbietern ebenso - eben nur wieder ein "zahlender Kunde" zu sein. Ist dadurch bei uns nicht so gut angekommen und führt auch nicht zur "vollen Kundenzufriedenheit". Dieses Vorgehen sollten Sie vielleicht zukünftig nochmals überdenken. Falls im Nachgang finanziell noch ein Entgegenkommen möglich sein sollte würden wir uns natürlich sehr freuen. Sie könnten das auch als Kritik ansehen habe es aber unter Wünsche mitgeteilt.
16.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Telefonische Erreichbarkeit verbessern
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen wäre sehr wünschenswert. Leidtragender ist bei sowas immer der Kunde. Und bei 3 Fertigstellungsterminen (geplant und auch machbar war einer) wäre etwas mehr Kulanz wünschenswert gewesen, als n 50,-€ Warengutschein.
12.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Montagedetails sind wesentlich zu verbessern, Qualität im Detail ungenügend
18.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Dass nach fast 5 monatiger Wartezeit die Lieferung des Kühlschranks um weitere 6 Wochen verschoben wurde, ist keinesfalls hinnehmbar. Von Seiten des Möbelhauses wurde uns leider keinerlei Unterstützung und kein Ersatz angeboten, so dass wir uns das Gerät selber beschafft haben, welches schon einen Tag später geliefert wurde. Uns ist unerklärlich, warum es einem Möbelhaus in der Zeit vom Vertragsabschluss Mitte September 2021 bis wahrscheinlicher Auslieferung im März 2022 nicht gelingt, einen Liebherrkühlschrank zu besorgen, während man ihn im Handel sofort erhält. Außerdem wurden keinerlei Einzelpreise für die Geräte in unserer Rechnung ausgewiesen, so daß man beim Herausrechnen eines Gerätes diesen nicht nachvollziehen konnte..
14.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Mitarbeiter, die unsere Möbel aufgebaut haben , waren erste Klasse - besser geht nicht. Kompetenz und Freundlichkeit waren gegeben. Ein ganz kleiner Kritikpunkt: Da bei uns alle Möbel "angebohrt" wurden, fehlte definitiv der "kleine" Staubsauger zum Bohren. Ich hatte im Anschluss sehr viel "Schmutz| Putz-Staub" zu beseitigen. Ansonsten sind wir mehr als zufrieden mit allen Leistungen (Beratung, Verkauf, Montage), die wir von Ihnen erhalten haben. Wir werden immer wieder bei einen geplanten "Neukauf von Möbel u. ä." bei Ihnen vorbei schauen! FG von Heike Sorge
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kaufvertrag ist für einen Laien sehr unübersichtlich, es fehlte der Hersteller, die nähere Beschreibung des einzelenen Möbelstücks und Änderungen wurden nicht zusätzlcih angemerkt sondern in einem neuen, vielseitigen Kaufvertrag kommentarlos weitergegeben.
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten die Polsterstühle nachgearbeitet werden. Das wurde aber ordentlich gemacht.
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Problem war die unvollständige Lieferung der Teile. Es waren 3 Termine zur Nachbesserung nötig, bis alle fehlenden Teile geliefert und alle Mängel beseitigt waren. Die interne Kommunikation zwischen Planung, Bestellung der Komponenten und Aufbauteam müsste besser werden. Dann könnten alle Mängel mit einem Termin erledigt werden.
20.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
:::
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
ich würde mich freuen wenn Pfiff mir für die entstandenen Schäden/Lieferschäden die daraus entstandene Wartezeit auf die defekten Einbauschränke und Leisten ... mir zu mindestens ein Gutschein von 500 Euro an bietet.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zweiter Stromanschluss für Qooker hätte man vorher mitteilen können.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An einem Sonnabend sollten schon alle Berater vor Ort sein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Virtuelle Darstellung der Küche in einem Raum über eine 3D-Brille ermöglichen Verbesserung der Information über den Verlauf von Reklamationen
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich würde gern über Angebotswochen von Markenfirmen als Stammkunde informiert werden. Habe nur durch Zufall von einer Angebotssituation erfahren.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preisgestaltung bei preisgebundenen Artikeln aus dem Händlereinkaufsverband - hier Interliving
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Kaufberatung wurden uns Pflegehinweise gegeben. Angekündigt wurde, dass von der Möbelfirma (hier Musterring) ein Pflegemittel mitgeliefert wird. Dieses ist leider nicht erfolgt und sollte doch bei den hochwertigen Möbeln selbstverständlich sein.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Uns hat im Allgemeinen die Abwicklung des Gesamtauftrages gefallen. Empfehlen würden wir, einen notwendigen Anruf beim Kunden vor Auslieferung der Küche zum Zwecke einer Negativinformation (z.Bsp. fehlendes Gerät am Einbautag) empathischer zu führen. Eine rein "technische" Information empfanden wir als kundenfern. Nun warten wir die Abwicklung zum vollendeten Kücheneinbau ab: Nachlieferung und Einbau der Abzugshaube, Einbau einer gebrochenen Abschlussleiste, Tausch eines zerkratzten Türgriffes und "Entschädigung" für neuverlegten Fußboden mit hinterlassenem Loch.
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider ist es nicht möglich Preise zu vergleichen! Bewusst benennt das Möbelhaus die Möbel mit Fantasienamen, damit der Kunde nicht vergleichen können soll! Das ist sehr ärgerlich!!!!!!!! Wir sind sehr ausführlich und freundlich beraten worden. Die Zusammensetzung des Gesamtpreises ist uns aber nicht mitgeteilt worden, wir konnten nicht "nachrechnen" , ob sich zB der Berater verrechnet hat. Damit bleibt ein unangenehmer Nachgeschmack, ob wirklich vom Listenpreis die Prozente abgezogen wurden oder von einem Fantasiepreis. Möbelkauf ist eins der letzten Käufe, die nicht im Preis vergleichbar und transparent für den Verbraucher dargestellt werden. Das hinterlässt ein schlechtes Gefühl!!! Die 5-jahres-Garantie ist uns zwar werbewirksam gesagt worden, aber nicht, dass wir dafür ein bestimmtes Reinigungsset kaufen müssen. Bei einer Kaufsumme von 4448 € erwarte ich die Mitgabe des Sets!!!!!!!!!!! Die Lieferung war hervorragend organisiert!
10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es sollte vor der Auslieferung geprüft werden, ob auch wirklich alles vorhanden ist.
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war ziemlich anstrengend, die Stoffmuster mit nach Hause zu nehmen. 5 Minuten vor Ladenschließung ist ok. Aber 5 Minuten nach Ladenöffnung (und das ist erst 10 Uhr) ist mit einem normalen Job mehr als anstrengend. Das könnte besser gelöst werden.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Erledigung unserer mitgeteilten Reklamationen, die aber keinen Mangel an der Montage unserer Küche sein soll.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
keine Angabe bei Punkten wo es keine Erfahrungswerte gibt. Dieses evtl. noch als Antwortmöglichkeit hinzufügen. Unsere Küche wurde erst gestern aufgebaut, 3 Reklamationen notiert, aber wie diese bearbeitet werden kann man noch nicht sagen...
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gewählte Farbe der Kissen vom Schafsofa und Form der Kissen stimmte nicht.
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Darstellung von Rabatten / Skonto / Preisreduktion könnte deutlicher angezeigt sein.
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserung der zugesagten bzw. abgestimmten Liefertermine und deren Einhaltung.
03.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bauseituigen Leitungen, die ich koordiniert habe, waren mir nicht klar: Maler, Klempner, Kernborung hatte ich, aber der Elektiker war nicht da, ich denke, mir waren die Aufgaben nicht klar: Ich hatte bzwei Moante Zeit, aber den Elektiker hatte ich nicht auf dem Schirm, ich denke da sollte der Verkäufer, oder auf dem Auftrag nochmals explizit steuem: Käufer verantwortlich für:... ! MfG
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der avisierte Liefertermin bei Auftragserstellung wurde knapp verfehlt. Das Sofa wurde eine KW später zu uns geliefert als ursprünglich angekündigt.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
vollständige Lieferung
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war verwundert, dass auf der Rechnung/dem Lieferschein erscheint, dass es sich um eine Finanzierung handelt. Ich denke, dass im Rahmen des Datenschutzes, dies nicht zulässig ist und es die Monteure auch nichts angeht.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gehen Sie bitte nicht davon aus, dass jeder ein Internet hat. Besser wäre für Ältere Käufer ein Brief.?
21.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wünschen uns das Kundenservices auf uns von alleine aufmerksam wird. Wir haben eine Weile gewartet und müssen selbst nach der Beratung Fragen
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Telefonieren mit dem Kundendienst, geht selten einer ans Telefon
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Bei unserem ersten Besuch bei Pfiff in Lübeck, fanden wir sofort zwei passende Möbelstücke und wollten uns nach den Maßen und dem Preis erkundigen. Der Mitarbeiter sagte, dass er keine Liste habe und wir nach Hause fahren sollten und dort im Internet suchen. Auf diese dreiste Unverschämtheit hin verließen wir das Geschäft mit der Absicht nicht wieder zu kommen. Also erkundigten wir uns beim Hersteller selbst nach Kauf- und Lieferoptionen. Leider stellte sich heraus, dass Pfiff Lübeck im großräumigen Umkreis der einzige Kooperationspartner ist und der Hersteller selbst keinen Verkauf abwickelt. Also mussten wir- da wir die Möbel unbedingt erwerben wollten- wieder in das Geschäft. Der zweite Kontakt schien zunächst freundlicher und wir sagte offen, dass wir nur wiedergekommen sind, weil wir keine andere Möglichkeit haben. Doch auch dieser Mitarbeiter entpuppte sich als sehr unzuverlässlich, was die Beratung und Kaufabwicklung anging, so das Wochen vergingen, ehe die Auftrag rausging. Die angegebene Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten und die Lieferung und Montage erfolgte mit großer Zufriedenheit, was einzig und allein der Freundlichkeit und dem umsichtigen Umgang der beiden Monteure mit den teuren Möbelstücken zu verdanken ist. Dennoch werden wir keine weiteren Möbel in dem Haus kaufen.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tasse Kaffee beim Beratungsgespräch und dem Zusammenstellen der Möbel wäre schön.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine kleines Cafè mit Snackangebot im Möbelhaus wäre wünschenswert.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die relativ weite Anfahrt zu Pfiff in Büsewitz von Schwerin aus ist etwas nachteilig.
31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich hatte einen verpassten Anruf vom Möbelhaus. Als ich zurückgerufen habe, sagte ich, dass ich einen Anruf von dieser Nummer erhalten habe. Der Herr am anderen Ende : das weiß ich doch nicht! Kann sein! Diese Antwort war leider nicht professionell und ich dachte nur : „toller Kundenservice“ ! Er konnte mir dann doch noch weiterhelfen und es wurde ein Liefertermin abgesprochen!
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Auftragsaufnahme am PC war die Seiteneistellung nicht optimal, so das das Schriftbild nicht vollständig zu lesen war. Aus diesem Grunde mußte ich ca. eine Woche später noch einmal in die Verkaufsstelle um alle Unterschriften noch einmal zu unterschreiben.
06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben eine neue Küche gekauft, so wie wir es uns gewünscht haben. Was wir nicht verstehen, dass uns bei Lieferung erklärt wurde, dass der Küchenhersteller Teile der Schrankleisten nicht liefern kann...warum konnte man nicht sagen. Des weiteren ist für uns nicht nachvollziehbar, warum die reklamierten Einzelteile vom Küchenhersteller nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurden... z.B. Die Tür vom Gefrierteil war beschädigt...geliefert wurde dann aber die Tür vom Kühlschrank, Die Abdeckleisten waren zu schmal und passten nicht..... Die Küche wurde Ende Februar 2019 eingebaut....im Juni 2019 war sie dann endlich fertig....bis auf die Leisten, die nicht lieferbar waren und wir Abstriche machen mussten. Das Möbelhaus hat sich sehr bemüht, hatte aber dem Küchenhersteller gegenüber keine Möglichkeiten.....ärgerlich für uns....
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Herren, die die Möbel gebracht haben sind sehr komisch und irgendwie abweisend gewesen. Für das Trinkgeld haben sie sich nicht einmal bedankt, wie selbstverständlich eingesteckt.
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe oben
03.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte eine andere Musik spielen. Da wird man ja agressiv bei. Sagen selbst einige Berater direkt vor Ort.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich habe ein TV Board Cocoon CO5 von SPECTRAL mit Smart Light und Soundsystem BRA 2 erworben. Das Möbelstück ist sehr schön und sein Geld wert. Allerdings ist es mir unklar, dass es in dieser Ausführung (frei stehend) keine Rückwand gibt. Man kann nun das Gewirr an Kabeln von der Rückseite des Möbels sehen. Dies ist m.E. ein Planungsmangel, der bei einem so teuren Möbelstück nicht auftreten dürfte.
10.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung mittels 3D Software und könnte verbessert werden, der Berater/in ist nicht so fit, wie erwartet!! ( Audruck von Monitoransichten zur Mitnahme ist in allen Planungsabschnitten möglich Strg. + Druck )
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei langer Lieferzeit Kontakt mit Kunden halten.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Präsentation vieler Waren modernisieren. Auch vielleicht mehr Ausstellungsvarianten in Bildern oder Prospekten präsentieren.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne noch mehr Individualität
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung war nur vormitag. Mein man muss frei nehmen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir fehlte zu der Flurgadrobe ein Schirmständer der nicht im Programm war. Vielleicht ist es angebracht ein passenden Schirmständer im Programm mit aufzunehmen. Mein Glück, bei Poco gegnenüber bekam ich einen Schirmständer.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam sollte für alle Wände die entsprechenden Dübel/Befestigungsteile an Bord haben. So kam es bei uns zu einer unnötigen Verzögerung bei der Montage denn das Team muss nun ein zweites Mal zu uns kommen und Wandschränke zu montieren.
14.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kundenberater hat uns gut beraten! Anmerken möchte ich, dass der Kundenberater stark geschwitzt hat und das Hemd unter den Achseln große Schwitzflecken hatte. Dafür kann zunächst der Berater nichts, wenn sein Körper so stark transpiriert. Generell würde ich den Berater nicht im direkten Kontakt mit Kunden einsetzen, das kann auch abstoßend wirken.
12.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei ihrer Umfrage fehlt, wie sind sie auf uns aufmerksam geworden : Bekanntes Unternehmen ( als alt eingesessene Mitbürger der Stadt Lübeck kennt man den Standort das dort schon immer ein Möbelgeschäft ansässig war. Ferner das die Verkäuferin/ Verkäufer nicht immer hinterher laufen, fragen ob man schon helfen kann oder erst in Ruhe schauen möchte ja, aber dann in Ruhe schauen lassen wenn man dieses äußert
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufmaß vor Ort durch beauftragte Firma musste wiederholt werden und führte dennoch zu Einbauschwierigkeiten
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaffe-/Kakaoautomat o.ä. wäre wünschenswert für Kunden. Der Kakao Vorort ist amerikanisch-himmlisch und man schwelkt schnell in Urlaub zurück
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wünsche Kreativere Beratungsgespräche mit mehr Einfühlungsvermögen derVerkäufer/in auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden. Verbesserungsvorschlag: Alle Möbelteile bei der Montage vor Ort sauber (staubfrei) aufzustellen. Beim Einräumen der neuen Kommode fiel auf, dass alle Einschübe offensichtlich direkt aus der Produktion kamen, d.h. rundum staubig waren und erst einmal komplett sauber gewischt werden mussten.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zu lange Lieferzeiten
20.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bessere Schulung des Verkaufspersonal hinsichtlich der Qualität und Verarbeitung der Möbelstücke
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bessere Erreichbarkeit von Herrn Wischmann
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurden die Möbel 4Wochen später geliefert als bei Auftragsannahme angegeben.Da sollte man doch etwas genauer den Auslieferungstermin koordinieren können
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für das von uns bestellte Regal innerhalb des Kleiderschrankes hätte ich mir eine Abdeckung der sichtbaren Beschläge am Boden sowie am Oberteil und der seitlichen Bohrungen gewünscht. Leider ist dies nicht möglich. Vielleicht als Anregung
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Daher Zulieferer aussuchen deren Aussage auch zutreffend ist
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Kommunikation zwischen Verkäufer und Monteure.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich vermisse, dass Möbel-Pfiff (auch auf ausdrückliche Nachfrage) offensichtlich keinen Kunden-Online-Newsletter anzubieten hat. So ist man überhaupt nicht über aktuelle Produktneuheiten und Aktionen des Hauses informiert.
09.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach dem Aufbau müsste man eine Einweisung mit Funktionstest bekommen! Sonst super Aufbau!
06.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vielen Dank für den fast reibungslosen Ablauf. Die kleinen Problemchen werden in den nächsten Tagen noch behoben. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Kiehl, wir haben uns bei Ihr sehr wohl gefühlt und die Planung entsprach komplett unseren Wünschen. Auch alle vereinbarten Liefer- und Installationstermine wurden vorbildlich eingehalten. Wir kaufen sehr gerne wieder bei Pfiff.
02.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurde falsch gemessen, sodass nicht alles in einem Arbeitsgang fertig gestellt werden konnte
21.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An dieser Stelle möchten wir uns besonders bei unserer Küchenplanerin bedanken. Desweiteren möchte ich ein RIESEN Lob an die Monteure aussprechen. Die bekommen von uns 12 von 10 Punkten und wir können den Küchenkauf bei Pfiff nur jedem empfehlen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes und nettes Montageteam. vielen Dank
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf bei Pfiff war ein tolles Erlebnis. Von Beratung über Bestellung, Terminvereinbarung, Anlieferung und Montage gab es keine Kritikpunkte. Die Mitarbeiter waren Freundlich kompetent und zuvorkommend. Immer wieder gerne !
11.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter und sehr gute Beratung.
10.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Sonderanfertigungen, da die Designs nun sehr einheitlich und ähnlich sind, und der Katalog für die Küchenausstattung und die Vielfalt an Griffen und die Akzeptanz von Sonderausstattungen
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super funktioniert , von der Bestellung , über die Lieferung , bis zur Montage. Die Jungs haben saubere Arbeit gemacht .Danke!
07.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Küchenaufbauteam hat sehr zügige und vor allem saubere Arbeit geleistet, sogar eine saubere Küche hinterlassen. Sehr freundliche und auf den Kunden eingehende Monteure. Kann man nur weiterempfehlen.
06.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Personal sehr freundlich, hervorragende Terminvergabe, Lieferung und Aufbau haben wunderbar geklappt.
11.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Küchen Monteure haben die Schwierigkeiten individuell gelöst und damit die Küche für mich noch attraktiver gemacht. Vielen Dank nochmals.
07.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles rundum zufriedenstellend. Super Service in allen Kontaktbereichen.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch für das Bad im OG einen herzliches Dankeschön für Planung - Frau Kiel, Organisation von Lieferung und Montage - Herr Beetz und das Montageteam. Alle haben erstklassige Arbeit geleistet und waren freundlich un kompetent.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
mehrfache Anreise wegen fehlender und beschädigter Teile verursacht vom Hersteller.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank Frau Kiel für die exzellente Beratung, Herrn Beetz für die freundliche und kompetente Organisation der Lieferung und der Montage und den Monteuren, die schnell, sauber und ordentlich gearbeitet haben.
30.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr fachmännisch abgewickelt, allerdings ist die Küche noch nicht ganz fertig und somit noch nicht genutzt.
29.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Montage waren sehr kompetent und angenehm
23.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute, individuelle Beratung. Es wurde auf die Bedürfnisse des Kunden acht gegeben. Vielen Dank :)
21.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart geliefert, leider zwei Aufmaßfehler (Lichtschalter verdeckt - musste verlegt werden, Wange eines Küchenschrank zu kurz)
16.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Kauf unserer Küche würden wir exzellent beraten. Ein großes Lob an Herrn Wischmann. Das fleißige Aufbauteam ( Hr. Davideit / Hr. Ciesilski hat einen super Job gemacht. ?
13.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren sehr zufrieden aufbau sehr schnell und sauber gearbeitet.
22.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart gelaufen
20.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr mit dem Angebot und Ausführungen zufrieden
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mehr auf Kundenwünsche achten, wenn Änderungen vorgenommen werden, dann mit dem Auftraggeber absprechen und nicht einfach etwas ändern...
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden bei meiner Küche einige Fehler gemacht. Falsch zugeschnittene Arbeitsplatte, falsches Tableu geliefert, Spüle kaputt, kann so nicht genutzt werden und war ohne Absprache mit mir um 180 Grad gedreht worden, weil Arbeitsplatte falsch zugeschnitte ist. Im Endeffekt muss die halbe Küche wieder ausgeräumt und neu aufgebaut werden, wenn die richtigen Teile da sind und so lange ist die Küche praktisch unbrauchbar... Sehr nervig, grade weil ich in einen Neubau einziehe...
06.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure haben außerordentlich schnell und sauber gearbeitet.
30.05.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super / Monteure sehr nett und ordentliche Arbeit
24.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung / Fertigstellung und Abwicklung der Bezahlung ist alles sehr gut abgelaugfen. Die Beratung erschien sehr kompetent und das Montageteam war überaus pünktlich und sehr freundlich.
19.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute kompetente Beratung bei der Planung, Lieferung und Montage.
10.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat Alles super funktioniert. Von der Beratung über die Planung bis hin zur Lieferung und Montage gab es nichts was wir bemängeln würden. Es lief alles reibungslos und sehr professionell. Vielen Dank an alle Beteiligten.
18.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr gute Beratung und auch die gesamte Kundenbetreuung. Ich bin begeistert. Gerne wieder
25.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Aufbau der Küche und sehr nette Mitarbeiter.
21.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...alles Bestens...?
20.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis zum Aufbau war alles bestens. Der Kontakt zu allen Mitarbeitern war äußerst angenehm. Wir hatten immer den Eindruck von hoher Fachkompetenz. Kleine Fehler wurden seitens der Monteure sofort angesprochen und werden sicher ausgebessert werden. Vielen Dank und: weiter so!
07.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich würde jederzeit wieder bei Pfiff in Gägelow kaufen. Von der Beratung bis zum Einbau der Küche war ich super zufrieden. Die Qualität stimmt und das Ergebnis ist sehr gut.
04.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche kompetente Küchenmonteure
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und mit meinem Kauf glücklich
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben zum wiederholten Mal bei Pfiff "eingekauft". Die Beratung erfolgte freundlich, kompetent und zugewandt. Da wir "Wiederholungstäter" sind, kennt man uns im Möbelhaus und geht auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein.
10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles wunderbar geklappt. Vor allem die flexible Terminplanung zum Einbau der Küche ist lobenswert.
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf und der Montage. Mitarbeiter sehr freundlich und auch über den Tellerrand hinaus sehr hilfsbereit.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es kam zu Fehllieferung durch den Hersteller.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle Montageteams können nur gelieferte Bauteile verbauen.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob an Frau Kiel! In Gägelow. Und Lob auf Lieferung und Montage Service.
12.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Online-Bezahlung wäre eine Eingangsbestätigung super gewesen. Die Monteure sind sehr freundlich und fleißig, aber sie müssten sich auch mal eine Pause gönnen.
11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service mit kleineren Dämpfern, die jedoch nicht Pfiff zu verantworten hat.
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem zufrieden! Die Schnelligkeit der Monteure hat uns sehr gut gefallen! Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen! Top Service
15.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zielführende Hinweise bei der Planung, offenes Ohr für die Wünsche, nette Beratung
13.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein rundum gelungener Küchenkauf von der Beratung bis zur Montage.
27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Küchenplanung bis zur Auslieferung und Montage war ich rundum zufrieden. Bei der Planung wurde auf all meine Wünsche eingegangen und sogar beratend Schwachstellen des Raums/der Küche aufgezeigt und schnel Lösungen vorgeschlagen. Im Außentermin wurde alles nochmal genau abgestimmt und spontan individuell angepasst. Die Außlieferung wurde planmäßig und zeitgerecht durchgeführt und die Monatge verlief schnell und reibungslos. Die Monteure waren sehr freundlich und sind sogar auf besondere Anfragen eingegangen. Sie haben von selbst Defekte aufgezeigt und Hinweise zum Umgang mit diesen gegeben.
20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage war es ein reibungsloser Ablauf! Danke Herr Wischmann und Herr Hartwig.
17.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kundenberatung durch Hr. Wischmann war sehr professionell und kundenorientiert. Wir sind mega zufrieden mit unserer neuen Küche.
28.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl der Küchenplan feststand, haben die Monteure noch minimale Veränderungen vorgeschlagen. So sind jetzt die Abschlussleisten (Blindleisten) und die Lage des Kochfeldes noch mehr optimiert worden.
11.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Fachpersonal, gute Planung und sehr gute Montage.
26.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung der Küche war erstklassig. Der Küchenberater (Herr Grötsch) hat tolle Ideen und Vorschläge. Wir sind von der Küche begeistert und sehr zufrieden.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung bei den elektr. Geräten hätte individueller sein können. Wir sind von den hochwertigen Mielegeräten enttäuscht. Bei der Planung wurde uns andere Modelle gezeigt und nicht dazu gesagt, dass die anderen Varianten/Versionen so unterschiedlich sind. Die Körbe des Geschirrspüler sind sehr ungünstig. Der Einsatz für die Mülltrennung ist nicht wertig für eine teure Küche (Kunststoffschub, der nicht in der Schiene läuft. kleine Mülleimer, keine Auswahlmöglichkeit). Die Dunstabzugshaube hat keine Power. Wenn die vordere Platte benutzt wird, dann ist die Haube naß, Dampf wird nicht abgesaugt.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Organisation, Absprachen (Termine etc), der Aufbau, die Monteure waren super. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und sehr rührig. Wir fanden es auch toll, daß sich für uns für Fragenklärungen viel Zeit genommen wurde. Auch die Reklamation lief völlig problemlos.
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wirklich sehr gute Beratung und Kompetenz beim Küchen- und Couch kauf. TOP
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Dank an Frau Dreyer
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wurde zuvorkommend bedient und meine Fragen konnten zur Zufriedenheit beantwortet werden. Auch die Kollegen , die Küche aufgebaut haben ,waren ebenfalls kompetent und erfahren .
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Bestellung der Küche beim Hersteller zu warten bis der Küchenplaner vor Ort war und überprüft hat, ob die Planung passend ist. Bei Auffälligkeiten auch Verbesserungsvorschläge machen und diese erläutern.
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Monteure, die meine Küche aufgebaut haben, waren optimal. Sie bezogen mich ein und erklärten mir alles was nötig war. Sie gingen auch sehr entspannt auf meine Fragen ein.
13.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ausstellung im Möbelhaus könnte eine Renovierung vertragen!
01.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut gelaufen. Immer wieder.
26.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung für die Küche war Top mit viel Zeit und eingehen auf unsere Wünsche/Sonderwünsche. Das Montageteam war exzellent, so wie man sich das wünscht, hat sauber und schnell gearbeitet und hat alles zu vollster Zufriedenheit aufgebaut. Das Montageteam (2 Personen) war auch sehr freundlich und höflich und hat auch bei kleineren Unstimmigkeiten gegenüber dem Plan nach Rücksprache alles top montiert. Wir hatten wegen Verzögerung unseres Neubaus einige Terminverschiebungswünsche des Liefertermins, die seitens Pfiff Küchenstudio ohne Probleme neu terminiert wurden, und die Küche kam dann termingenau wie abgesprochen.
11.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir hätten uns gewünscht, dass wir bei dem doch recht hohen Kaufpreis für unsere Küche wenigstens ein Zahlungsentgegenkommen z.B. 2% Skonto oder einen pauschalen sichtbaren Nachlass etc. von Ihrer GmbH bekommen hätten, da wir die Zahlungen wie vereinbart termingerecht geleistet haben. Ferner sollte sich die GmbH auch an die in Ihren Flyern angebotenen Vorteile "z.B. Küchentester" halten und diese Möglichkeit nicht damit pauschal abwiegeln, dass das Kontingent bereits bei unserem Beratungstermin "völlig ausgeschöpft" war. Wir hatten dieses Thema bereits im Vorfeld der Lieferung und jedoch zum Vertragsabschluss bei Ihrer Kundenberaterin leider vergeblich angesprochen. Dieses gab uns den Eindruck - wie bei anderen Anbietern ebenso - eben nur wieder ein "zahlender Kunde" zu sein. Ist dadurch bei uns nicht so gut angekommen und führt auch nicht zur "vollen Kundenzufriedenheit". Dieses Vorgehen sollten Sie vielleicht zukünftig nochmals überdenken. Falls im Nachgang finanziell noch ein Entgegenkommen möglich sein sollte würden wir uns natürlich sehr freuen. Sie könnten das auch als Kritik ansehen habe es aber unter Wünsche mitgeteilt.
16.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat von der Beratung über die planung bis zum aufbau der Küche bestens geklappt.
26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben ein komplettes Haus mit Frau Breite möbliert, die uns phantastisch beraten hat. Frau Eichler hat uns eine super Küche geplant. Und am Ende hat uns Frau Kiel den HWR möbliert. Wir können nur höchstes Lob für alle Phasen verteilen und freuen uns sehr an den Produkten von Pfiff. Die Damen haben wirklich richtig gute Arbeit geleistet, waren immer erreichbar und im Bilde und haben sich auch untereinander abgestimmt. Lob auch an das Montageteam, das pünktlich und bester Laune im Handumdrehen alles aufgebaut hat. Besser gehts nicht. Wir kommen wieder!
12.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher ist es gut gelaufen, hoffe das die Restarbeiten schnell beendet werden können.
04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung und schnelle Antwort auf Fragen
03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Frau Kiehl ,sehr kundenfreundlich und auf alle Fragen kompetent geantwortet. Die Aufbaumonteure haben sehr gute Arbeit geleistet,waren schnell ,freundlich und haben alles sehr sauber hinterlassen.Danke
02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preisverhandlung schwierig, wenig flexibel,
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schade, dass das Aufmaß nicht hundertprozentig passte, so dass ich jetzt 4 Wochen auf die Lieferung der neuen Arbeitsplatten warten muss. Damit verbunden ist natürlich das wiederholte Aus- und Einräumen der Küchenmöbel sowie das Organisieren eines freien Tages von der Arbeit.
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung und Service waren wirklich top, ebenso die Monteure vor Ort
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war das Rundumsorglospaket was geliefert wurde. Von der Beratung, persönliches Auftreten des Beraters/Küchenplaners, das Anlieferungsteam bis hin zum Montageteam alles Bestens. Die Qualität der Einbauküche ist sehr gut.
10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ?
06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gesamte Abwicklung : Küchenkauf ist sehr positiv gelaufen . Besonders das Montageteam der Küche : SKA und MBR war großartig ! Vielen Dank . Auch bei früheren Einkäufen waren wir sehr zufrieden.
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zur vollsten Zufriedenheit
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich habe schon viele Küchen bei Pfiff gekauft und bin immer sehr zufrieden, wie die Planung und der Aufbau gut abgestimmt sind.
20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Leider diesmal keine gute Arbeit. Die unzureichende Kommunikation im Vorfeld, die fehlerhafte Planung und Umsetzung der Absprachen und die zahlreichen Mängel bei der Montage ergänzen den nicht vorhandenen Kundenservice auf die Mängelanzeige.
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt auch bei unserer 2. Küche von Pfiff.
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt hat von der Beratung bis zur Auslieferung/ Montage der Küche alles gut geklappt. Der Küchenberater als auch die Monteure waren sehr freundlich.
28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So stellte ich mir "Küchen-Einkauf" vor.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Verkaufsberatung und super Monteure.
03.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über meine neue Küche!
15.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der erste gute Eindruck hat sich auch in der Küche widergespiegelt. Wir sind sehr zufrieden und wünschen weiter gute Geschäfte.
26.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter aus allen Bereichen Planung/Verkauf/ Disposition/ Anlieferung/ Montage waren allesamt sehr nett und zuvorkommend. Sie haben sehr gute Arbeit abgeliefert und oft auch viel Geduld aufgebracht. Vielen Dank!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem "Gesamtpaket" von Pfiff!!!! ... angefangen bei den Werbeaktionen, Kundenberatung, Kundenservice bis hin zu den Monteuren. Das war der Hammer!!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der gelieferte Kühlschrank/Gefrierschrank entsprach nicht der Bestellung! Das Aufmaß für die Thermenverkleidung, entsprach nicht unseren Vorstellungen!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf und Beratung sehr gut und sehr persönlich ! Aufbauteam sehr nett, kompetent und sauber!
03.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Wenn man eine Küche möchte, wo ästhetische Details u. genaues Arbeiten keine Rolle spielen, ist man bei Pfiff genau richtig. Und sollte der Spalt zwischen Sockeleiste u. Korpus zu groß sein, ist das natürlich kein Mangel denn Belüftung ist wichtig und außerdem wurde das so bestellt.! Dass man eine Sockelleiste den Erfordernissen entsprechend zuschneiden könnte, ist nicht vorgesehen und vielleicht merkt es der Kunde ja auch nicht. Zwischen der Nischenverkleidung und den Hängeschränken war ein Spalt von ca. 2cm. Das sieht sehr unschön aus. Unserem Wunsch entsprechend wurden Leisten angeklebt, die dann wieder abgefallen sind. Und außerdem sind lt. Monteur solche Schönheitswünsche nicht üblich und auch nicht vorgesehen..... Wahrscheinlich werden wir dieses Problem selbst lösen müssen. Anscheinend hat Pfiff sonst keine Kunden denen Qualität und Ästhetik wichtig sind. Schade!!
02.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage der Küche und des Schlafzimmers erfolgte zügig, genau , sauber. Die Funktionen der Einbaugeräte wurde ausführlich erklärt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und rundum sehr gut!
16.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Telefonische Erreichbarkeit verbessern
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Kundenberater (Küche) ist wirklich auf jeden Wunsch eingegangen, hat uns alles gezeigt und diverse Tipps/Hinweise/Optionen gegeben. Immer mit dem Gefühl einer vertrauten freundschaftlichen Atmosphäre vor Ort. Wir haben uns also sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein großes Lob gilt auch der Dispo und den Küchenbauern. Wir haben unkompliziert Liefertermine gefunden, die Küchenbauer waren motiviert, gepflegt, gut gelaunt. Gerne wieder so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen wäre sehr wünschenswert. Leidtragender ist bei sowas immer der Kunde. Und bei 3 Fertigstellungsterminen (geplant und auch machbar war einer) wäre etwas mehr Kulanz wünschenswert gewesen, als n 50,-€ Warengutschein.
25.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden. Service top, Kundenberater top,Monteure top.....
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Team
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung , Aufbau und Lieferung sehr gut . Werde Sie weiterempfehlen. Danke
05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von der freundlichen Planung bis zur Montage bei uns zu Hause können wir sagen. Alles sehr gut ?
03.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Küchenberatung, und eingehen auf Kundenwünsche
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure und ich warteten zum Montagetermin auf die Anlieferung der Küche. Im Lager in Lübeck hatte aus ungeklärten Gründen die Anlieferung unsere Küche niemand auf dem Schirm. Dank des Einsatzes der Monteure vor Ort, konnte noch die Anlieferung gegen Mittag realisiert werden . Durch die Bereitschaft der Monteure, solange zu Arbeiten bis alle Arbeiten erledigt sind, konnte ich gegen 18.00 Uhr die vollständig aufgebaute Küche in einem tadellosen Zustand übernehmen.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente, superfreundliche Betreuung! Vielen Dank.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ob Planung, Lieferung oder Montage. Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Mein Mann und ich sind sehr begeistert! Wünsche wurden angenommen optimal umgesetzt und sehr gute (aber nicht aufdringlich) Beratung und Empfehlungen. Pünktlich geliefert, schnell und sauber gearbeitet. U alle super freundlich und aufmerksam. Bitte macht weiter so,haben euch auch schon weiter empfohlenen. Lg
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden hervorragend beraten und die komplette Kaufabwicklung und der Einbau der Küche liefen komplikationslos und sauber zu unserer äußersten Zufriedenheit ab. Vielen Dank!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat eben gepasst
07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mit dem Gesamtpaket sehr zu frieden. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln. Sehr gerne wieder..
01.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Küche gekauft. Sie wurde pünktlich geliefert und fachgerecht montiert. Wir waren sehr zufrieden. warten jetzt noch auf die Neubestellung da zwei Hängeschränke defekt waren. Bis jetzt waren wir mit allem sehr zufrieden.
26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderer Dank gilt dem Küchenaufbauteam, dass sehr freundlich und kompetent war!
19.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr kompetente und gewissenhafte , auf Kundenwünsche eingehende Monteure !!
12.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Montagedetails sind wesentlich zu verbessern, Qualität im Detail ungenügend
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich muss dem Montageteam ein großes Lob aussprechen. Sie arbeiten sauber, denken mit, sind sehr freundlich.
18.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Dass nach fast 5 monatiger Wartezeit die Lieferung des Kühlschranks um weitere 6 Wochen verschoben wurde, ist keinesfalls hinnehmbar. Von Seiten des Möbelhauses wurde uns leider keinerlei Unterstützung und kein Ersatz angeboten, so dass wir uns das Gerät selber beschafft haben, welches schon einen Tag später geliefert wurde. Uns ist unerklärlich, warum es einem Möbelhaus in der Zeit vom Vertragsabschluss Mitte September 2021 bis wahrscheinlicher Auslieferung im März 2022 nicht gelingt, einen Liebherrkühlschrank zu besorgen, während man ihn im Handel sofort erhält. Außerdem wurden keinerlei Einzelpreise für die Geräte in unserer Rechnung ausgewiesen, so daß man beim Herausrechnen eines Gerätes diesen nicht nachvollziehen konnte..
16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
paket stimmt
14.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Mitarbeiter, die unsere Möbel aufgebaut haben , waren erste Klasse - besser geht nicht. Kompetenz und Freundlichkeit waren gegeben. Ein ganz kleiner Kritikpunkt: Da bei uns alle Möbel "angebohrt" wurden, fehlte definitiv der "kleine" Staubsauger zum Bohren. Ich hatte im Anschluss sehr viel "Schmutz| Putz-Staub" zu beseitigen. Ansonsten sind wir mehr als zufrieden mit allen Leistungen (Beratung, Verkauf, Montage), die wir von Ihnen erhalten haben. Wir werden immer wieder bei einen geplanten "Neukauf von Möbel u. ä." bei Ihnen vorbei schauen! FG von Heike Sorge
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES GUT IMMER WIEDER
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Individuelle Terminabsprache gemäß meinen Zeitvorstellungen , die Beratung und Ihr Einsatz waren einfach super. Vielen Dank an Frau Anke Breite.
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchen- Beratung wie auch Abholung und Aufbau waren durchweg wirklich total klasse , professionell und freundlich. Das haben wir sehr geschätzt.
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer wieder gerne Kunde, in diesem professionellen Möbelhaus. Vom Empfang über die Beratung bis hin zum Montageteam, alles in allem perfekt und sehr professionell!!!
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Kundenberaterin
16.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles im großen und ganzen in Ordnung
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super tolle Beratung Montageteam zügig, akkurat, freundlich So macht einkaufen Spaß :-)
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kaufvertrag ist für einen Laien sehr unübersichtlich, es fehlte der Hersteller, die nähere Beschreibung des einzelenen Möbelstücks und Änderungen wurden nicht zusätzlcih angemerkt sondern in einem neuen, vielseitigen Kaufvertrag kommentarlos weitergegeben.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die fehlenden Möbelstücke wurden uns gegenüber schlecht kommuniziert, jedoch durch Ersatzgeräre wurde dem Ärgernis etwas Boden entzogen.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Aufbauteam für die Küche war pünktlich, hat sehr ordentlich und sauber gearbeitet und uns bei Netscheidungsmöglichkeiten mit einbezogen, statt straff nach dem vorgelegten Plan zu arbeiten. Persönlicher Kontakt vor KI. Das Team in Gägelow war stets freundlich bei Anfragen und Zusatzinformationen - eine gute Personalwahl.
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, egal ob Beratung oder Montageteam, auch meine speziellen Bedürfnisse und Wünsche wurden erfüllt.
29.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich gut aufgehoben.
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES SUPER
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Lob geht an die Küchenmonteure. Sehr kompetent und freundlich. Gute Arbeit.
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Beratung, super Aufbau und Montage der Küche, sehr freundliche Mitarbeiter
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung von Herrn Fassmer war sehr informativ, sehr anschaulich, er hat alle gut erklärt. Bin mit der Gestaltung seiner Küchenplanung super zufrieden. Die Montage im Haus mit den beiden Küchenmonteuren war super, schnell, kompetent, einfach traumhaft. Sehr weiter zu empfehlen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurden nicht alle bestellten Komponenten geliefert
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
super eingespeltes Serviceteam, genau und sauber gearbeitet
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Thomeeh ist super
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben ist jeglicher Kontakt mit Herrn Pöche, unserem Verkäufer. Immer freundlich, brachte Ideen und Tipps mit in die Gespräche. Es geht nicht besser!!!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung und Umsetzungen von Planungswünschen.
05.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bessere Verständigung untereinander und Richtiges lesen der Formulare.
04.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der gesamten Leistung sehr zufrieden.
03.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde eine Sonderanfertigung für einen Küchenschrank bestellt. Leider ist das trotz Rücksprache mit dem Lieferanten jetzt nicht mehr lieferbar.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein großes Lob an alle, die bei meiner Küche mitgewirkt haben. Ganz besonders den Monteuren.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
DIE BETREUUNG UND SERVICE IN BRÛSEWITZ HAT MICH ÛBERZEUCHT
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
für uns eine gelungene Planung und Auftragserteilung. Besser hätte es nicht laufen können.
03.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Beratung und Planung der Küche sehr zufrieden,danke an Frau Kiehl, aber dann kamen die beiden Monteure...super zufrieden, schnell, alles ging Hand in Hand und den Arbeitsbereich super sauber hinterlassen,bald besser als vorher;) Vielen Dank an das gesamte Team
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns auf diesem Wege für die kompetente Beratung und Umsetzung unserer Küchenwünsche bei Herrn Wischmann bedanken. --- ein großes Lob!!!!!--Jeder Kunde wünscht sich so einen Kundenberater!!!! Reibungslos verlief dann auch der Aufbau der Küche. Ihre Mitarbeiter Hr.Rath und Hr. Ströhl haben hervorrragende Arbeit geleistet. Es wurde sehr professionell gearbeitet.
05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
"rundherum" zufrieden, insbesondere auch hinsichtlich Agieren der Monteure
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten die Polsterstühle nachgearbeitet werden. Das wurde aber ordentlich gemacht.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
fachlich kompetente Beratung, Lieferung und Einbau ebenso?
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und umfangreiche Kundenberatung, termingerechte Lieferung und schneller, einwandfreier Einbau der Küche! Kompetentes, freundliches und mitdenkendes Montageteam!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Kundenberatung, termingerechte Lieferung und super Service sowie freundliche, mitdenkende Monteure beim Einbau!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Problem war die unvollständige Lieferung der Teile. Es waren 3 Termine zur Nachbesserung nötig, bis alle fehlenden Teile geliefert und alle Mängel beseitigt waren. Die interne Kommunikation zwischen Planung, Bestellung der Komponenten und Aufbauteam müsste besser werden. Dann könnten alle Mängel mit einem Termin erledigt werden.
20.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
:::
13.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kundenberaterin kam zu spät zum vereinbarten Termin. Hat mir gleich klar gemacht das meine Preis Vorstellung für meine Küche nicht gibt. Zweit Klasse Behandlung
12.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Beratung und Arbeit. Wir freuen uns sehr das wir unsere Küche bei Ihnen gekauft haben.
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
-Kundendienst reagiert umgehend / zeitnah / freundlich - Probleme werden zügig bearbeitet und Mängeln wird zeitnah abgeholfen - Küchenplanerin agiert sehr professionell und denkt beratend mit
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf über die Beratung bis zur Auslieferung ist alles super gelaufen. Ein kleiner Materialfehler wurde bei den Möbel, bei der Auslieferung festgestellt und ich bin guter Hoffnung, das auch dieser Fehler zu meiner Zufriedenheit bereinigt wird.
09.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top
03.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr höflich zuvorkommend und sauber gearbeitet.
02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guten Tag, auch unter dem Einfluß von Corona möchte ich, ohne Nachfragen, über den Liefertermin unterrichtet werden. Weiterhin erwarte ich eine Vollständige und mangelfreie Lieferung. Nun müssen wir wiederum auf ein Teil warten und das zusätzlich noch ein defekte Teil muß ausgetauscht werden. Das Montageteam hat eine sehr gute und schnelle Arbeit geleistet. Zudem war es freundlich. Sie haben das defekte Teil andersartig befestigt und so eine Nutzung ermöglicht.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war Super und sehr professionell. Die Lieferung hätten wir uns gerne komplett gewünscht. Aber die Nachlieferung und Montage ( selbes Team ) hat auch super geklappt.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beibt wie ihr seid
22.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut geklappt
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
ich würde mich freuen wenn Pfiff mir für die entstandenen Schäden/Lieferschäden die daraus entstandene Wartezeit auf die defekten Einbauschränke und Leisten ... mir zu mindestens ein Gutschein von 500 Euro an bietet.
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden viele Sachen beschädigt geliefert oder Nicht korrekte .
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Monteure haben ein guten und kompetenten Eindruck gemacht . sind auf wünsche vom Kunden am Aufbau Tag drauf eingegangen. Monteure haben mich sofort auf Schäden aufmerksam gemacht keine Verschleierung.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz der erschwerten Corona-Bedingungen waren wir von der Beratung und Auswahl sehr beeindruckt.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zweiter Stromanschluss für Qooker hätte man vorher mitteilen können.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir fühlen uns wohl!
15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles ohne Probleme geklappt. Danke
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon die 2. Küche bei Ihnen gekauft und sind mit Allem sehr zufrieden!!! Vielen, vielen Dank!!! Wir haben Sie schon weiter empfohlen.
22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung vor Ort ist sehr kompetent. Ebenso die Monteure, die stets freundlich und flexibel sind.
21.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung:Gut. Lieferung:Gut. Schlecht:Ein Möbelstück vergessen zu bestellen ,dadurch wird die Küche erst in Ca.4 Wochen fertig. Sehr schlecht..
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aufbau alles Super.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin zufrieden mit der Auftragsabwicklung Lieferung und Aufbau
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung incl. Aufmaß, Servicequalität und Eingehen auf Sonderwünsche "top". Die Monteure haben tolle Arbeit geleistet! Eine Reklamation, die nicht durch Pfiff verschuldet wurde, wurde sehr zuvorkommend bearbeitet und das Problem sehr schnell zur vollen Zufriedenheit gelöst.
06.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,sehr gute Küchenmonteure vor Ort beim Einbau.??
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gestimmt.
17.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Erstberatung bis Montage, sehr kompetent !
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau sind wir sehr zufrieden. Es hat alles termingerecht geklappt.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An einem Sonnabend sollten schon alle Berater vor Ort sein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Virtuelle Darstellung der Küche in einem Raum über eine 3D-Brille ermöglichen Verbesserung der Information über den Verlauf von Reklamationen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder Mensch macht Fehler ich hätte mir einfach nur gewünscht das man mir sagt wenn man etwas kaputt macht bei uns war es eine nagelneue Türzarge
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat Spaß gemacht mit dem Verkäufer durch die Abteilungen zu gehen und man merkte ihm seine Fachkompetenz an
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war pünktlich und hat super schnell, sauber und korrekt gearbeitet.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir würden die nächste Küche wieder bei Ihnen kaufen und empfehlen Sie gerne weiter.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war mehr als zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und flexibel!!! Die Arbeit wurde zügig und akkurat ausgeführt - DANKE Das Team würde ich jeder Zeit wieder bei mir arbeiten lassen!!!
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super vielen Dank
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir haben am 09.11.2020 eine Schlafcouch, eine Wohnzimmerwand, eine Kommode und 2 Stühle im Wert von 9.300,00 Euro gekauft.
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Möbel Pfiff. Qualität, Service und Beratung ist SUPER
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war zufrieden !
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut organisiert - immer wieder gerne
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wurde zur Zufriedenheit abgewickelt.
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung freundlich und kompetent, Absprache des Liefertermin flexibel, Anlieferung wie besprochen im Zeit-Fenster, Montage zügig und fachkompetent ausgeführt, Aufstellort sauber und Ordentlich verlassen. Rundum eine sehr gute Dienstleistung.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns bei beiden Fachberatern (Frau Feyerabend / Herrn Franke) sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir werden hier sicherlich weitere Käufe tätigen.
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Wir haben uns eine Küche für über 15000 Euro gekauft in der Annahme gut beraten zu werden. Leider war dies ein Irrtum. Die Küche ist schön und in guter Qualität. Der Weg hierher war allerdings sehr mühsam. Wir mussten eine Einschulung mit 40 Gästen OHNE Küche feiern da von Pfiff vergessen wurde die Küche rechtzeitig bestellen. Es wurden falsche Rückwändebestellt und bei der Dunstabzugshaube wurde vergessen, das die Abluft aus dem Haus führen sollte. Als Entschädigung wurde uns ein 500 Euro Gutschein angeboten. Dieser ist bis heute genauso wenig bei uns angekommen wie der gewünschte Kontakt mit der Geschäftsleitung. Für uns war es wohl der erste und letzte Kauf bei Pfiff.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Fiale in Brüsewitz ist einer der besten Möbeleinrichtungshäuser. Alle Mitarbeiter sind in ihrem Fachbereich sehr kompetent, arbeiten kundenorientiert und sind immer freundlich. Wir werden definitiv nur noch dort einkaufen. Ganz großes Lob!!
29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine große Auswahl an etwas anderen "pfiffigeren" Möbeln !
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich würde gern über Angebotswochen von Markenfirmen als Stammkunde informiert werden. Habe nur durch Zufall von einer Angebotssituation erfahren.
24.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekt, weiter so!!
23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat einfach alles geklappt !
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung und Bestellung bis zur Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Super! Danke.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders sehr nette Einrichtungsberaterin Frau M.Feyerabend
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preisgestaltung bei preisgebundenen Artikeln aus dem Händlereinkaufsverband - hier Interliving
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer freundliche Beratung Klappte reibungslos
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbauteam standen bei Problemen mit Lösungen parat
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allgemeine Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Endmontage waren klasse.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes auftreten aller Mitarbeiter von der Kundenberaterin über Anlieferungsfahrer bis zu den Monteuren. Vielen Dank
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Corona-zeit, freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Danke !
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung schnelle Lieferung
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung.
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super geklappt
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Kaufberatung wurden uns Pflegehinweise gegeben. Angekündigt wurde, dass von der Möbelfirma (hier Musterring) ein Pflegemittel mitgeliefert wird. Dieses ist leider nicht erfolgt und sollte doch bei den hochwertigen Möbeln selbstverständlich sein.
16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben Esstisch gekauft im Nachhinein war die Qualität nicht unser Anspruch reklamimren wurde kategorisch abgelehnt
13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens gelaufen. Keine Beanstandungen. Zudem wurde die Bestellung einige Wochen früher als angekündigt geliefert.
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten, die gesamte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung hat super geklappt.
08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr freundlich und sie sind sehr auf unsere wünsche eingegangen und haben uns sehr gut beraten
05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Innenarchitektin und die Verkaufsberater alle sehr kompetent. Haben immer tolle Ideen und Vorschläge gehabt. Das ganze Team vom Verkauf bis zur Lieferung/Aufbau im Möbelhaus Pfiff in Lübeck ist einfach spitze.
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder eine nette Beratung und eine problemlose Kaufabwicklung. Vielen Dank!!!
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
BIS AUF DIE LIEFERZEIT HAT BIS JETZT ALLES WUNDERBAR GEKLAPPT
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden der Preis ist zwar etwas hoch gewesen als bei anderen aber ist halt dann so Und die Internet Preise machen ja alles kaputt
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die gesamte Abwicklung ist okay. Auch die Terminierung zur Auslieferung ist unkompliziert und geht auf die zeitlichen Bedürfnisse ein; auch war die Auslieferung und der Aufbau gut. Das Gesamtpaket ist in Ordnung und unproblematisch.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum begeistert!!!
25.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung erschien uns sehr kompetent und auch auf Details bei der Planung wurde geachtet, an die wir selbst evtl. nicht gedacht hätten.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küche Montage am 24.08.20: -Falsche" ELICA "Abzugshaube geliefert, -Fehlende Kohle filter, -Einbauspüle Maris MRG wurde ohne Mischbatterie für Festanschluß,,lt, Werbung und Absprache nicht geliefert, -Faltklappenschrank(2x) : Glaszwischenböden sind die Ecken abgebrochen angeliefert worden.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Verkaufsberatung und Montage durch Montageteam,
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Für die Dunstabzugshaube wurde ein falscher Haubenschrank geliefert, der Besteckablagekasten wurde nachgeliefert. Eine mangelhafte Teillieferung darf bei einem zertifizierten Unternehmen nicht vorkommen. Es gab keine Entschuldigung......also scheint es an der Tagesordnung zu sein! Acht Wochen Wartezeit geht garnicht und ist mehr als Kundenunfreundlich und spricht für wenig Achtung vor dem Kunden!!
18.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von einer kompetenten Mitarbeiterin ausgezeichnet beraten und nicht unter Druck gesetzt. Es war eine angenehme Verkaufsatmosphäre.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich bin sehr zu frieden, da alles vor Ort ist.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Toller zuvorkommender Service!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Keine Lieferung war wirklich komplett, Letzte Lieferung nach 8 Monaten Kopfblende fehlt, Schlafcouch Bettkasten defekt
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles super geklappt
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr Zufrieden mit dem Möbelhaus Pfiff, egal ob verkäufer oder Lieferanten/ Aufbau der Möbel, es war alles sehr korrekt und ordentlich sowie auch sehr freundlich.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Lieferteam war pünktlich zum angegebenen Termin. Der Aufbau erfolgte sauber und super schnell. Tolle Mitarbeiter!! Danke !
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Der Preis war sogar günstiger als ein Internet Anbieter.
03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Betreten Ihres Hauses bis zur Auslieferung: Sie verfügen über hervorragende Mitarbeiter, die angenehm freundlich und absolut kompetent sind, die mit Freude ihrem Beruf nachgehen!
02.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr qualifizierte Kundenberatung durch Herrn Güler. Preisvorstellung und Wünsche wurden eingehalten. Pünktliche Lieferung und Montage durch sehr freundliches Montageteam. Gerne wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und guter Aufbau der Möbel.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war sehr gut. Es ging alles ohne Probleme von statten. Bis auf einige Sokelleisten die nachbestellt werden ,was aber Anstandslos vom Kundenservice bearbeitet wurde.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Uns hat im Allgemeinen die Abwicklung des Gesamtauftrages gefallen. Empfehlen würden wir, einen notwendigen Anruf beim Kunden vor Auslieferung der Küche zum Zwecke einer Negativinformation (z.Bsp. fehlendes Gerät am Einbautag) empathischer zu führen. Eine rein "technische" Information empfanden wir als kundenfern. Nun warten wir die Abwicklung zum vollendeten Kücheneinbau ab: Nachlieferung und Einbau der Abzugshaube, Einbau einer gebrochenen Abschlussleiste, Tausch eines zerkratzten Türgriffes und "Entschädigung" für neuverlegten Fußboden mit hinterlassenem Loch.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nochmals ein großes Lob und Dankeschön an den Subunternehmer für die Warenlieferung und die schnelle und sehr gute Arbeit!!!
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Hat alles gut geklappt
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten ganz klar die Verkäuferin Frau Kiehl hervorheben und ihr ein besonderes Lob für ihre präzise und außerordentlich qualitative Beratung danken. Sie ist stets auf unsere Wünsche eingegangen und hat für alle Probleme eine sofortige Lösung präsentiert. Zudem können wir unser Aufbauteam loben, unsere Küche wurde in Rekordzeit aufgebaut und sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen. Also liebes Pfiff Team, weiter so ??
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf bis zur Auslieferung alles perfekt - termingerecht und hilfsbereite Mitarbeiter - DANKE
12.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Kiel!!!
10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Planung war hervorragend, die Monteure sehr angenehm, gelassen und kompetent und die Küche ist super. Vielen Dank!
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Da der gekaufte 3-Sitzer nicht unserer Vorstellung entsprach, es war nicht das Modell anhand der Garnitur, die wir uns angesehen haben, leider hatten wir nur anhand einer Zeichnung und den Maßen das Modell bestellt, hatte ich sofort Rücksprache mit dem Möbelhaus genommen und gebeten die Garnitur zurückzunehmen. Dies wurde leider abgelehnt, obwohl wir selbstverständlich eine andere Garnitur gekauft hätten. Ein Entgegenkommen hätten wir erwartet, zumal wir seit Jahren Kunden sind.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Beratungsteam
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke. Schnell, nett, kundenfreundlich. Wir kommen wieder. ;-))))
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war super - sehr freundlich und sauber gearbeitet. Bemerkenswert: wir wurden auf einen Materialfehler bei der Spüle aufmerksam gemacht. Diese wird nun nachgeliefert - sehr professionell!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Einrichtungsberaterin Frau Mohn, hat mich sehr gut beraten. Sie hat mir alles super erklärt und vorgeführt. Bei der Stoffauswahl ging sie mit mir mehrfach vor die Tür um den Stoff bei Tageslicht besser zu beurteilen. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben. Jetzt , wo meine Couch da ist, weiß ich, dass es eine gute Wahl war und ich alles richtig gemacht habe.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ist eher klein, aber fein. Man findet sich schnell zurecht und entdeckt meistens schnell das Passende. Die Beratung war in all den Jahren sehr freundlich, kompetent und geduldig. Die Anlieferungen verliefen nach Ankündigung und pünktlich zum zugesagten Termin. Auch die Auslieferungen erfolgten problemlos, sauber und freundlich.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Angefangen von Planung bis Ausführung. Gerne wieder
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider ist es nicht möglich Preise zu vergleichen! Bewusst benennt das Möbelhaus die Möbel mit Fantasienamen, damit der Kunde nicht vergleichen können soll! Das ist sehr ärgerlich!!!!!!!! Wir sind sehr ausführlich und freundlich beraten worden. Die Zusammensetzung des Gesamtpreises ist uns aber nicht mitgeteilt worden, wir konnten nicht "nachrechnen" , ob sich zB der Berater verrechnet hat. Damit bleibt ein unangenehmer Nachgeschmack, ob wirklich vom Listenpreis die Prozente abgezogen wurden oder von einem Fantasiepreis. Möbelkauf ist eins der letzten Käufe, die nicht im Preis vergleichbar und transparent für den Verbraucher dargestellt werden. Das hinterlässt ein schlechtes Gefühl!!! Die 5-jahres-Garantie ist uns zwar werbewirksam gesagt worden, aber nicht, dass wir dafür ein bestimmtes Reinigungsset kaufen müssen. Bei einer Kaufsumme von 4448 € erwarte ich die Mitgabe des Sets!!!!!!!!!!! Die Lieferung war hervorragend organisiert!
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Monteure und schnelle Bearbeitung unserer Sonderwünsche.
10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es sollte vor der Auslieferung geprüft werden, ob auch wirklich alles vorhanden ist.
08.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Einkauf
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren positiv überrascht vom Angebot des Möbelhauses. Eine sehr gute Auswahl, freundliches, kompetentes Personal.
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliches, fachliches Personal, alles in Allem gute Qualität, kaufe sehr gerne bei Pfiff
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo Küchenteam Gägelow Zum einen möchte ich hiermit Frau Kiehl im Verkauf danken , Sie ist sehr geduldig , freundlich und obendrein kompetent . Zum anderen möchte ich das Montageteam lobend erwähnen , was die an Effektivität und Qualität in ihrer Arbeit abgeliefert haben, das ist ganz hohes Niveau . Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und mit freundlichen Grüßen , Uwe Paschke .
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente und nette Beratung, ruhige Atmosphäre, faire Preise.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die perfekte Planung meiner neuen Küche an Herrn Dirk Wischmann aus Schwerin und für die Geduld, Freundlichkeit und Qualitätsberatung. Auch für die planmäßige Lieferung meiner Küche trotz Corona Kriese. Sowie auch für das Aufbauteam herzlichen Dank und für die Freundlichkeit trotz Überstunden. Ich habe sie schon weiter empfohlen an zukünftigen Käufer.
16.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich, nettes Ambiente.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens bei Ihnen !
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Als erstes : Lob für das Montage-Team ! Sehr pünktlich, sehr passgenau gearbeitet , sind sehr zufrieden !!! Kritik / Beschwerde : Eine Blende war viel zu schmal , 3 x Griff wurde falsch geliefert , teilweise stark verschmutzte Stellen auf den Oberflächen der Küchenfronten / Schränke ( für einige Montagearbeiten wären Handschuhe angebracht ) Wünsche / Verbesserungsvorschläge : das Aufmaß musste 2-3 mal durch eine Fremdfirma durchgeführt werden , warum nicht durch eigenes Personal ? Gerade in Zweitwohnungen / Ferienwohnungen schwierig mit der Schlüsselvergabe , mangelnde Kommunikation zwischen Möbelhaus und Aufmaß-Firma , ... Leider sind Nacharbeiten entstanden durch menschliches Versagen ( Blende zu klein , 3 x Griff falsch , 1 x Montage einer zusätzlichen Blende erforderlich ( Versagen vom Küchenberater ??? ) Sonst sind wir sehr zufrieden !
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal!!!
31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein super Team!Es ist eine große Freude bei Pfiff in Brüsewitz zu kaufen !
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war ziemlich anstrengend, die Stoffmuster mit nach Hause zu nehmen. 5 Minuten vor Ladenschließung ist ok. Aber 5 Minuten nach Ladenöffnung (und das ist erst 10 Uhr) ist mit einem normalen Job mehr als anstrengend. Das könnte besser gelöst werden.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Montageteam
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herd passt nicht wie versprochen wurde in den Korpus und erst nach dem zweiten Nachfragen wird das Problem (voraussichtlich) behoben. Dunstabzug ist zu klein für das Kochfeld. Wir hatten schon im Beratungsgespräch Bedenken geäußert, die aber abgewehrt wurden. Hätten auf unser Bauchgefühl hören sollen.
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren richtig klasse. Schnell, sauber gearbeitet und die Küche in Ruhe erklärt. Generell sind alle sehr nett und hilfsbereit, auch im Verkauf und am Telefon.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrn Fassmers in Gägelow sowie dem Montageteam gebührt ein großes Dankeschön.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die telefonische Erreichbarkeit des Beraters ist nicht besonders gut . Die Wartezeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte kürzer sein.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut die termingerechte Lieferung und Montage , die Monteure waren sehr freundlich .arbeiteten sehr schnell und hinterließen ihren Arbeitsplatz sehr sauber.
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekte Abwicklung von der Beratung bis zur Lieferung !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung / Dank an Herrn Bittner professionelle Abwicklung termingerechte Lieferung
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Moin, es wäre schön wenn die Monteure höfflicher und freundlicher wären. Hätten Sie mehr Zeit wären auch nicht so viele Reklamationen angefallen. Manchmal ist in der Ruhe liegt die Kraft besser.
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen -Monteur muss nochmal bestellt werden, Nachbesserung nötig
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf Kleinigkeiten (z.B. wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen), alles gut gelaufen.
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vereinbarte Termine wurden leider nicht eingehalten, trotz Absprache in der Filiale (Malerarbeiten/Fussbodenlegearbeiten waren im Vorfeld erforderlich).
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service, tolle Beratung
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
fachkundige Beratung ohne Überredungsversuche
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo, wir waren sehr Zufrieden , es wurde alles sehr ordentlich und genau zusammen gebaut. Wir würden zu jeder Zeit unseren Möbelbestand bei dem Möbelhaus Pfiff in Lübeck beziehen. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Freundliche Grüße Hannelore Holzbach
11.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team und alles Drumherum war einfach super!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Soweit ok, allerdings sollten die Monteure ihre Straßenschuhe ausziehen . Auf neuen Teppichen darauf zu gehen um den Tisch zu montieren geht gar nicht. Überzieher für Schuhe mitbringen.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Erledigung unserer mitgeteilten Reklamationen, die aber keinen Mangel an der Montage unserer Küche sein soll.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Perfektes eingespieltes Team der Montage und hohe Professionalität.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
keine Angabe bei Punkten wo es keine Erfahrungswerte gibt. Dieses evtl. noch als Antwortmöglichkeit hinzufügen. Unsere Küche wurde erst gestern aufgebaut, 3 Reklamationen notiert, aber wie diese bearbeitet werden kann man noch nicht sagen...
03.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bereits ausgefüllt waren wir rundum sehr zufrieden. Vor allem mit den Bemühungen, dass es doch noch zum Jahresende zur Lieferung kam.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gewählte Farbe der Kissen vom Schafsofa und Form der Kissen stimmte nicht.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollkommen zufrieden :-).
27.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Herr Fassmers. Super kompetente Monteure.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der 30-Prozent-Rabatt war ausschlaggebend für die Kaufentscheidung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Wischmann ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Klasse Vorschläge, Stress nehmend. Meine komplette Küchenplanung war in seiner Hand. Er genoss mein vollstes Vertrauen.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles im allen sehr zufrieden!!!!!!!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Darstellung von Rabatten / Skonto / Preisreduktion könnte deutlicher angezeigt sein.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tisch nicht montierbar gewesen. Kundendienst hat sich bisher nicht gemeldet. Nun sind ueber2 Wochen vergangen.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Lieferdienst war sehr kompetent.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Frau und ich haben uns für einen Schlafzimmerschrank interessiert. Wir wurden von dem Einrichtungsberater Andreas Böhmert hervorragent und mit viel Kompetens beraten. Es war ein sehr entspanntes und freundliches Beratergespräch. Einige Tage später sind wir gerne wiedergekommen und haben den Kaufvertrag unterschrieben. Die Anlieferung und Montage hat mit den freundlichen Monteuren perfekt geklappt. Wir werden Möbel Pfiff weiterempfehlen und kommen gerne wieder nach Lübeck zum Möbelhaus Pfiff.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ohne Aufdringlichkeit, pünktliche und schnelle Lieferung, die Ware ist ohne Fehler.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gern! Gute Qualität zu akzeptablen Preisen. Immer nette, kompetente und gute Beratung. Lieferung sowie Mitnahme der Altmöbel hat super geklappt! Danke
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserung der zugesagten bzw. abgestimmten Liefertermine und deren Einhaltung.
14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Rundumbetreuung waren wir sehr zufrieden.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf vom Kauf über die Lieferfrist bis zur Montage.
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Preis Leistung passt gerne wieder ?
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns über die freundliche und kompetente Beratung sehr gefreut. Fühlten uns von Anfang an verstanden . Wie es immer so schön heißt, der erste Eindruck zählt. Wir sind reingekommen und sofort drauf zu gelaufen. Die Entscheidung viel uns dann auch nicht schwer. Trotz das wir noch einige Modelle gezeigt bekamen blieben wir bei unserer Entscheidung. Nun steht sie bei uns zu Hause und wir sind total happy????
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzliche Grüße an Frau Jestrimski Danke für die freundliche und fachgerechte Beratung
06.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkaufsberater Richard Zabel hat ein gutes Produktwissen und seine Beratungsqualität hat mich überzeugt.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder meiner Käufe wurde sehr gut begleitet, von der Beratung, Lieferung und Aufbau der Möbel, Super!
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider war die Ware in Teilen beschädigt, was bei dem Preis nicht in Ordnung ist. Außerdem wurden nicht alle bestellten Teilw mitgeliefert.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Groß hat sich sehr viel Zeit genommen und hat individuelle Möglichkeiten geboten, worüber ich sehr glücklich war. Auch die Monteure, die vor Ort waren, haben mich immer wieder dazu geholt ob ich bestimmte Sachen so möchte oder anders. Das fand ich sehr zuvorkommend. Da ich nicht bis zum Schluss bleiben konnte(und ich aber davon ausgehe, dass der Schluss genauso gut lief wie der Anfang) und meine Mutter hierher gesetzt habe, möchte ich mich bedanken für den reibungslosen Ablauf und die sehr gut Betreuung des ganzen Teams. Gerne wieder
03.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bauseituigen Leitungen, die ich koordiniert habe, waren mir nicht klar: Maler, Klempner, Kernborung hatte ich, aber der Elektiker war nicht da, ich denke, mir waren die Aufgaben nicht klar: Ich hatte bzwei Moante Zeit, aber den Elektiker hatte ich nicht auf dem Schirm, ich denke da sollte der Verkäufer, oder auf dem Auftrag nochmals explizit steuem: Käufer verantwortlich für:... ! MfG
02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung, der Qualität und auch mit der Montage, sowie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Vor allem war ich froh und dankbar, dass man die Verpackung wieder mitgenommen hat.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
über die verspätete Lieferung wurden wir rechtzeitig informiert, es wurde höflich angezeigt
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der avisierte Liefertermin bei Auftragserstellung wurde knapp verfehlt. Das Sofa wurde eine KW später zu uns geliefert als ursprünglich angekündigt.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren höflich und kompetent und sogar überpünktlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz besonders danken möchten wir Herrn Dirk Wischmann. Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität - einige Unternehmen wären froh so einen Mitarbeiter zu haben. Aber auch die Monteure waren Spitze. Danke an alle die mitgeholfen haben. Am besten gefiel uns - alles aus einer Hand, und nicht 5 - 10 verschiedenen Unternehmen die mitmischen. Nochmals danke - wir sind begeistert von der Leistung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche Mitarbeiter
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von 2 verschiedenen Verkäufern beraten. Beide haben sich sehr viel Mühe und Zeit gelassen uns alles zu erklären. Und das obwohl wir uns beim 1. Besuch nur informieren wollten. Beide sehr freundlich und dann kauft man auch. Super. So sollten Verkäufer sein.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Frau Flau, die uns umfassend und kompetent beraten hat. Ebenso ein großes Lob und Dankeschön an die Möbelspedition, die für Möbel Pfiff die Lieferung und Montage übernommen hat.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren freundlich, zuverlässig, sauber und haben unsere kleinen Wünsche problemlos umgesetzt. Es musste während der Küchenmontage eine Steckdose versetzt werden. Die lief in Absprache sehr gut ab.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer absolut zufrieden, egal ob neue Küche , Wohnzimmer, Bett
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zur Montage unserer neuen Küchenmöbel ist alles perfekt gelaufen. Wir hatten eine sehr engagierte Kundenberaterin zur Seite und konnten alle Fragen sogar auch von Berlin aus klären. Inzwischen sind wir nach Wismar umgezogen, haben alle Geräte ausprobiert und sind wirklich sehr zufrieden. Wir freuen uns über unsere neue Küche und würden Pfiff-Küchenmöbel auch gern weiter empfehlen.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Abstimmung zwischen Verkauf/Aufmass und Montage.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr gut beraten worden. Einige Wünsche von uns konnten nicht berücksichtigt werden aber das würde sehr gut begründet und Alternativen vorgeschlagen. Die Lieferung und Montage waren einwandfrei und super. Auf einen Fehler in der Arbeitsplatte haben uns die Monteure sofort angesprochen bevor wir es gesehen haben und einen Austausch angekündigt. Toll!!! Insgesamt fühlen wir uns bei Pfiff gut aufgehoben und außerdem stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Pfiff gerne weiter empfehlen.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer des Möbelhauses war sehr freundlich, trat kompetent auf! Er nahm sich viel Zeit für uns. Weiter so!
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, super Termineinhaltung
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und freundliche Beratung; qualitative gute Angebote
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf bei Ihnen. TOLLES TIEM WEITER SO
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle super freundlich
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service war bestens, Lieferung sehr pünktlich und die Montage schnell, sauber und professionell.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kulante und entgegenkommende Abwicklung einer Reklamation (Hr. Beyer / Fr. Kimmich).
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle unsere Möbel nur bei Pfiff Möbel Brüsewitz gekauft und fühlen uns dort super aufgehoben.
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Einkauf, sehr gute Beratung und Angebten
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte termingemäß und der Einbau durch die Monteure war fachgerecht und bei angenehmem Klima.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung von Frau Kadler
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und freundliche Bedienung, keine Wartezeit
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
vollständige Lieferung
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
für alle in der Beratung und verkauf bestens
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter vor Ort. Termin der Lieferung wurde eingehalten und sogar noch eher geliefert wie geplant. Qualität entspricht absolut unseren erwartungen.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundlicher Telefonkontakt, trotz verspäteter Lieferung.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieben Dank an Frau Jestrimski und dem Montageteam.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bei reklamationen sehr lange wartezeit auf reparatur.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
verkauf und sehr kompetente mit gedult beratung.
30.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
EINE SEHR NETTE BERATUNG ; KOMMEN WIEDER
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Zuberecz hat mich mit ihrer Zurückhaltenden Art sehr angesprochen. Die Aufbau der Küche war tadellos, sehr freundliche Monteure. Großes Lob, bin begeistert
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Möbel wurde geliefert und stehen gelassen, eine Lösung für Montage wurde nicht gesucht , sondern ein Hinweis auf kostenlosen Service, damit ist gemeint, was kostet nichts , machen wir auch nichts. Subunternehmer verlangte zusätzlich bares Geld in Höhe von 300 € . Familie Grigo
27.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut
20.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Service
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurde die Küche nicht vollständig geliefert. Ein Schrank hatte die falschen Maße und war zu breit.
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente, angenehme Beratung vor Ort. Die Kundenwünsche und insbesondere das Wohlbefinden des Kundens standen im Vordergrund. Nach einer eher scherzhaften Frage nach Bier, dauerte es keine 2 Minuten und wir hatten ein perfekt gekühltes Flens in der Hand. Ob das meine Kaufentscheidung beeinflusst hat? Bestimmt! Jedoch nicht durch den Alkohl. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Auch das Montageteam war sehr pünktlich und deutlich schneller fertig als ursprünglich geplant. Die beiden Herren waren sehr freundlich und kundenorientiert.
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war verwundert, dass auf der Rechnung/dem Lieferschein erscheint, dass es sich um eine Finanzierung handelt. Ich denke, dass im Rahmen des Datenschutzes, dies nicht zulässig ist und es die Monteure auch nichts angeht.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
alles passte prima zusammen Beratung und Auslieferung
15.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung beim Kauf unserer Möbel war sehr gut und freundliche Bedienung. Auch an der Kasse war die Beratung beim Kauf einer Lederpolitur sehr gut.
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung,Planung und Durchführung.Vielen vielen Dank an Frau Gross für die perfekte Zusammenstellung unserere Traumküche.Es stimmte von vorne bis hinten alles,auch ein kleines Problem wurde kompetent,professionell und umgehend gelöst.Man hat immer das Gefühl gehabt in den richtigen Händen zu sein und jemanden vor sich zu haben,dem der Job am Herzen liegt und das damit verbundene Glück des Kunden.Vielen dank dafür!???? Natürlich möchten wir auch die Arbeit der beiden Jungs würdigen,die uns die Küche aufgebaut haben.Perfektes Duo,schnell,kompetent und nahbar.Man hat sofort gemerkt das die Spaß an ihrem Job haben und richtig was auf dem Kasten haben.Danke Jungs?? Macht bitte alle weiter so und wir kommen gerne wieder??✌?❤
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Aufmaß der Küche zu Hause wurde nicht beachtet das die Steckdosen über dem Herd sind. Dank der guten Monteure vor Ort konnten die Schränke getauscht werden.
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung und gute, ideenreiche Verarbeitung individueller Wünsche. Entspannte, nette Atmosphäre.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und pünktliche Lieferung. Immer wieder gerne dort kaufen.
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlich , Monteure zeigen vollen Einsatz . Alles super !
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Produkt, exzellenter Service und sehr freundliche Angestellte. Gerne wieder. Vielen Dank.
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Alllem sind wir zufrieden mit den einzelnen Leistungen. Besonders hervorheben möchten den "Küchenaufbauer", Herrn Endres, der sehr kompetent, sehr freundlich und umsichtig war. Nochmals vielen Dank.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit Beratung und Kundendienst. Trotz mehrmaliger Änderungen würde alles möglich gemacht und zuverlässig geliefert.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gehen Sie bitte nicht davon aus, dass jeder ein Internet hat. Besser wäre für Ältere Käufer ein Brief.?
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, angefangen bei der Beratung bis hin zur Lieferung!!!!!
03.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch die Verkäuferin und ausreichen Zeit auch für die Besichtigung der ausgestellten Möbel. Terminliche Absprache und Lieferung sowie der Aufbau waren sehr gut.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt, ich komme auf jeden Fall wieder, nach einem großen Kleiderschrank nun mein zweites Teil. Leider war ein Faden gezogen mitten auf der Sitzfläche der Couch welchen ich jedoch problemlos mit einer Nadel verschwinden lassen konnte. Alles gut geklappt! Mfg David
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben mit unserem Möbelkauf bisher gute Erfahrungen im Möbelhaus Pfiff gemacht. Sehr gut und fachlich kompetent war die Beratung von Frau Jestrimski
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung im Geschäft sehr zufrieden. Die Verkäuferin war sehr kompetent und ist auf unsere Wünsche voll eingegangen. Gestern erfolgte nun die Lieferung und der Aufbau der Möbel. Die beiden Möbelträger waren sehr vorsichtig beim tragen und sind nirgendwo angestoßen. Auch die äußerliche Erscheinung der beiden war sehr gepflegt. Entsprechend ist das Trinkgeld ausgefallen.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr ausführliche Verkaufsberatung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sachlich korrekte Abwicklung des Auftrages. Sehr pünktliche und freundliche Anlieferung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Am Dielenschrank Vaasa wurde die Türdämpfung nicht eingestellt ein knallen der Tür ist unvermeidbar. An der Kommode Vaasa wurden die Türen nach Aufstellung nicht eingestellt ( Ausgerichtet ) Höhen unterschiedlich . Wir sind mit der Montageleistung nicht zufrieden.
21.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wünschen uns das Kundenservices auf uns von alleine aufmerksam wird. Wir haben eine Weile gewartet und müssen selbst nach der Beratung Fragen
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war pünktlich, es wurde die Handhabung der Hocker/Sessel erklärt, insbesondere die Rechnung und der zu zahlende Betrag.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kauf unserer Küche war von der Planung,Lieferung und Aufbau super.Weiter so.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein äußerst kompetentes und hilfbereites Lieferteam
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten besonders den ausnehmend freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Lieferservice loben.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service und die Montage war sehr gut
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Telefonieren mit dem Kundendienst, geht selten einer ans Telefon
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Monteure sind sehr höflich und freundlich, die Ordnung ist sehr zu Loben
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder sehr zufrieden
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
persönliche Beratung sehr gut; diverse Alternativangebote unterbreitet.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr zuvorkommend beraten. Es war kein Zeitzwang und wurde pünktlich geliefert.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles optimal. Sofa wurde deutlich schneller geliefert als gesagt.
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung alles reibungslos abgelaufen
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Auftrag wurde zu unserer vollständigen Zufriedenheit erledigt. Weiter so !!!
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenbetreuung ist sehr gut und sehr freundlich.
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt, auch die Reklamation.
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit dem Kauf unserer Küche sind wir sehr zufrieden. Die Beratung (Ihr Mitarbeiter Klaus- Peter Hopp), das Montageteam (sehr professionelle Ausführung) und der Reklamationsbearbeitung (Frau Pick), alles für uns rundum ansprechend, so dass wir Ihr Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Abholtermin auf dem Punkt genau!
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden beim Betretendes Möbelhauses freundlich begrüßt .Bei der Beratung zeigte sich die Kompetenz der Verkäuferin ,so dass uns die Entscheidung für den Kauf nicht schwer viel. Wir hatten ein gutes Gefühl und werden gerne die Geschäftsstelle wieder aufsuchen.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung! Termingerechte Lieferung! Äußerst kompetentes Montageteam, dass auf die Kundenwünsche eingegangen ist!
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne wieder, wenn auch der Berater wieder dabei ist der beim laufen die Hose verliert und dauernd vor sich hin kiechert.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Bei unserem ersten Besuch bei Pfiff in Lübeck, fanden wir sofort zwei passende Möbelstücke und wollten uns nach den Maßen und dem Preis erkundigen. Der Mitarbeiter sagte, dass er keine Liste habe und wir nach Hause fahren sollten und dort im Internet suchen. Auf diese dreiste Unverschämtheit hin verließen wir das Geschäft mit der Absicht nicht wieder zu kommen. Also erkundigten wir uns beim Hersteller selbst nach Kauf- und Lieferoptionen. Leider stellte sich heraus, dass Pfiff Lübeck im großräumigen Umkreis der einzige Kooperationspartner ist und der Hersteller selbst keinen Verkauf abwickelt. Also mussten wir- da wir die Möbel unbedingt erwerben wollten- wieder in das Geschäft. Der zweite Kontakt schien zunächst freundlicher und wir sagte offen, dass wir nur wiedergekommen sind, weil wir keine andere Möglichkeit haben. Doch auch dieser Mitarbeiter entpuppte sich als sehr unzuverlässlich, was die Beratung und Kaufabwicklung anging, so das Wochen vergingen, ehe die Auftrag rausging. Die angegebene Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten und die Lieferung und Montage erfolgte mit großer Zufriedenheit, was einzig und allein der Freundlichkeit und dem umsichtigen Umgang der beiden Monteure mit den teuren Möbelstücken zu verdanken ist. Dennoch werden wir keine weiteren Möbel in dem Haus kaufen.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Super Team und sehr schnell!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Küche... gerne wieder... René Bobsien
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank......Herr Hartwig macht das Super....Lief mal wieder wie gewohnt gut... die nächsten Küchen natürlich wieder bei Euch... Gruss vom Bauunternehmen Bobby- Bau
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Planung wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Lieferung erfolgte nach unserem Wunschtermin. Die Monteure haben schnell und ordentlich gearbeitet. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tasse Kaffee beim Beratungsgespräch und dem Zusammenstellen der Möbel wäre schön.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnellere Lieferzeit als angekündigt. Lieferteam pünktlich zum vereinbarten Termin.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Möbelhaus in Lübeck mit zahlreichen Kundenparkplätzen ist gut erreichbar, das Sortiment groß und sehr ansprechend, das Personal sehr nett, zuvorkommend, kundenfreundlich. Alles in allem sehr positiv.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenfreundliche Beratung und Abwicklung der Bestellung bis zur Auslieferung.
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung durch die Monteure war vorbildlich und perfekt, freundlich und kompetent. Sehr gut!
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine kleines Cafè mit Snackangebot im Möbelhaus wäre wünschenswert.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kaufvertragsabschluss sowie die Lieferung und Montage des Schuhschrankes haben perfekt geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung, sehr gute Arbeit der Monteure
19.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist einfach alles super gelaufen. Ich würde immer wieder bei Pfiff eine Küche kaufen
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vollste Zufriedenheit. Wir haben inzwischen öfter bei „Pfiiff“ gekauft und werden auch bei der nächsten Anschaffung in dem Lübecker Geschäft vorbeischauen.
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben am 31. 07. 2019 bei Ihnen eine Couchgarnitur ( Sitzecke - Ausstellungsstück ) gekauft. Um den Rabatt von 386,00 EU zu bekommen mußten wir uns sofort entscheiden. Um den EXTRA-RABATT von 10% zusätzlich zu bekommen, hätten wir aber bis zum 14. 08. 2019 Zeit gehabt. da es den Rabatt bereits auf alle reduzierten Möbel zusätzlich gab.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Verkäufer hätte ehrlicher sein können, als wir nach dem Alter des Austellungsstück ( Couchgarnitur) gefragt haben. Erst bei Auslieferung hatten wir Einblick in Herstellerunterlagen mit Produktionsdatum. Die Couchgarnitur ist demnach fast doppelt so alt wie vom Verkäufer erwähnt ( fast 4 Jahre statt maximal 2 Jahre). Dieses Wissen hätte großen Einfluss auf unsere Preisverhandlung gehabt.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die relativ weite Anfahrt zu Pfiff in Büsewitz von Schwerin aus ist etwas nachteilig.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schöne Auswahl an Möbeln, stressfreie und problemlose Abwicklung, hervorragende Qualität, wo man sich auch sicher sein kann, dass man keinen Mist gekauft hat. Bis jetzt wurden noch keine schlechten Erfahrungen mit Pfiff gemacht. :)
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War ein sehr gutes Einkaufserlebnis.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Verkauf/Termineinhaltung bis zur Lieferung und Montage sehr gut. Ich werde Pfiff Möbel weiter empfehlen.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens, top Beratung, top Lieferservice, auf individuelle Kundenwünsche eingegangen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Absolut empfehlenswert!
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Sehr gute Beratung-sowie sehr Kompiete Bedienung
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt.Vielen Dank.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung.
31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich hatte einen verpassten Anruf vom Möbelhaus. Als ich zurückgerufen habe, sagte ich, dass ich einen Anruf von dieser Nummer erhalten habe. Der Herr am anderen Ende : das weiß ich doch nicht! Kann sein! Diese Antwort war leider nicht professionell und ich dachte nur : „toller Kundenservice“ ! Er konnte mir dann doch noch weiterhelfen und es wurde ein Liefertermin abgesprochen!
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute, flexible Auftragsaufnahme und Umsetzung
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
so eine korrekte , kulante und schnelle Reklamationsbearbeitung hab ich sonst noch nirgends erlebt...... vielen Dank auch dafür nochmal .... erzähl ich auch jedem und empfehle das Haus auf jeden Fall weiter
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat wie immer alles super geklappt. Danke!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei jedem Kauf in Brüsewitz immer wieder sehr zufrieden und empfehle dieses Haus auch fleißig weiter.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Lieferzeit war innerhalb des genannten Zeitraumes. Die Lieferung und Montage erfolgte ebenfalls durch nette und kompetente Mitarbeiter.
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden. Sehr sehr gute Qualität und nette und hilfsbereite Beratung
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Auftragsaufnahme am PC war die Seiteneistellung nicht optimal, so das das Schriftbild nicht vollständig zu lesen war. Aus diesem Grunde mußte ich ca. eine Woche später noch einmal in die Verkaufsstelle um alle Unterschriften noch einmal zu unterschreiben.
05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es bleiben keine Wünsche offen. Die Beratung ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt termingerecht und es wird fachmännisch und schnell aufgebaut.
06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben eine neue Küche gekauft, so wie wir es uns gewünscht haben. Was wir nicht verstehen, dass uns bei Lieferung erklärt wurde, dass der Küchenhersteller Teile der Schrankleisten nicht liefern kann...warum konnte man nicht sagen. Des weiteren ist für uns nicht nachvollziehbar, warum die reklamierten Einzelteile vom Küchenhersteller nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurden... z.B. Die Tür vom Gefrierteil war beschädigt...geliefert wurde dann aber die Tür vom Kühlschrank, Die Abdeckleisten waren zu schmal und passten nicht..... Die Küche wurde Ende Februar 2019 eingebaut....im Juni 2019 war sie dann endlich fertig....bis auf die Leisten, die nicht lieferbar waren und wir Abstriche machen mussten. Das Möbelhaus hat sich sehr bemüht, hatte aber dem Küchenhersteller gegenüber keine Möglichkeiten.....ärgerlich für uns....
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Küche...
03.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Qualität der Möbel ist ausgezeichnet.Beratung und Service waren sehr gut.Hervorzuheben ist die Arbeit des Montageteams. Pünktliches Erscheinen,freundliches Auftreten,schnelle und sorgfältige Montage.Wir sind sehr zufrieden.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragende kompetente Beratung
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Herren, die die Möbel gebracht haben sind sehr komisch und irgendwie abweisend gewesen. Für das Trinkgeld haben sie sich nicht einmal bedankt, wie selbstverständlich eingesteckt.
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer Herr Sven Damaschke ist sehr kompetent und ausgesprochen freundlich!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung, Lieferung und Montage Klasse
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und der Auslieferung unserer Einbauküche sehr zufrieden. Bei der Beratung wurden unsere Wünsche gut umgesetzt und auch bessere Alternativen vorgeschlagen.Man hatte die Möglichkeit sich Geräte, Fronten usw. im Laden anzusehen. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so.....kaufen immer wieder gerne bei euch
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung, Eingehen auf unsere Sonderwünsche, Aufklärung bei Unsicherheiten, insgesamt freundliche und entspannte Atmosphäre
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mängelbeseitigung dauert zu lange.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende perfekt!!
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsentgegennahme,Abwicklung und Durchführung hat sehr gut geklappt. Recht herzlichen Dank dafür.
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beleuchtung wurde nicht mitgeliefert. Also neuer Termin mit extra wieder Fernbleiben vom Job.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung und Aufbau ohne Probleme , keine Beanstandigungen
12.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Möbelhaus mit qualifizierter Beratung, attraktiven Produkten und guter Atmosphäre.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, welche auf die individuellen Wünsche eingeht.
04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Montageteam war super !
03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles Bestens. Nur die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Warenlieferung dauert zwischen 2 und 3 Monaten. Das müsste schneller gehen, da man sich auf die neuen Möbel freut.
29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Seh freundliches Pesonal, sehr schönes Möbelhaus, weiter so -- Danke
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden das war schon die zweite Küche in den letzten 3 Jahren und die Leute sind einfach Spitze
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küchenplanung und Lieferung und Montageteam war perfekt. Kein Anlass zur Kritik.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung ist top und ihr habt ein super nettes Montageteam! Egal ob Küche oder Schränke, sehr freundlich und sehr gute Arbeit!
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe oben
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Bearbeitung waren sehr kompetent und freundlich. Lieferungen waren leider unvollständig, Nachlieferung soll mehrere Wochen dauern. Das ist verbesserungswürdig. Endgültiges Urteil dazu kann erst nach Erledigung gefällt werden.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Pfiff Möbel . Wir werden sie gerne weiter empfehlen.
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und freundliche Bedienung durch das Verkaufspersonal
08.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung sehr pünktlich und freundlich, auch das Montageteam sehr sehr fleißig, sehr kundenorientiert. Schön, dass uns Pfiff empfohlen wurde.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
beruhigende Atmosphäre - nicht überlaufen, keine Hektik, wohl zufriedene Mitarbeiter, sehr freundliche Beratung, Preis-Leistung stimmt
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Nachgang stellten wir fest, das der empfohlene Backofen schon seit 9 Monaten aus der Produktion genommen wurde, uns aber gesagt wäre einer der neuesten Produkte auf dem Markt und kann mit Miele verglichen werden. Über Fehler informiert, vom Verkäufer der Tip kleben Sie etwas drauf hat er auch so gemacht. Dieser Tip bei einem Küchenwert von 18500,-€. Noch einige weitere Äußerungen die nicht einem objektiven Verkauf dienen. Nichtlieferung eines bestellten Backofens, Kenntnis erst nach Lieferung der Möbel u.s.w.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure sehr nett und zugänglich, haben uns über Details informiert und Beschädigung angezeigt die wir selbst nicht gesehen haben.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und kompetenten Verkaufspersonal.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur weiter so, wir sind sehr zufrieden.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider haben wir die Schrankwand nicht in der gewünschten Ausführung erhalten.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter verkäufer herr Böhmke odre so ähnlich.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Böhmer ist ein sehr gut Verkäufer
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wiederholter, sehr zufriedenstellender Küchenkauf! Top Beratung und Planungsindividualiät
03.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte eine andere Musik spielen. Da wird man ja agressiv bei. Sagen selbst einige Berater direkt vor Ort.
01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, keine Kosten für die recht lange Einlagerung der Küche bis zur Fertigstellung meines Wohnungsneubaus. Die Planung sowie der Aufbau der Küche verliefen sehr pofessionell und freundlich. Fachkompetent und sachlich ruhig erhielt ich Hinweise zur Bedienung der Elektrogeräte und zur Pflege der Küchenmöbel. Einfach Spitze, bin sehr begeistert.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlichkeit der Mitarbeiter
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente Beratung, alles hat problemlos funktioniert, gutes Preisleistungsverhältnis
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Vorgänge werden offensichtlich nicht zentral verwaltet. Bei jedem Anruf hat man jemand anderes dran und muss immer wieder von neuem erzählen, worum es geht. Auch die Versprechen, zurück zu rufen wurden nie eingehalten.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, überpünktliche Lieferung, sehr guter Service und gute Mitarbeiter bei der Lieferung.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns von der ersten Stunde an, bei der Pfiff Küchenwelt gut aufgehoben gefühlt. Der Fachberaten war sehr kompetent und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Unsere direkten Wünsche wurden umgesetzt und auch die Erfahrungen des Fachberaters, haben wir beherzigt. Von der Planung über Lieferung, bis hin zur Entmontage, lief alles nach Plan. Ein großen Lob an das gesamte Team, was dazu beigetragen hat, unsere Traumküche zu realisieren. Wir können diesen Service und diese Fachkompetenz ohne bedenken weiter empfehlen. Danke Danke Danke
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Umfangreiche Beratung, termintreue.
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung an das ganze Team in Brüsewitz
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Verkäuferin war sehr bemüht und super nett. Da macht das Kaufen richtig gute Laune.
17.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Bezugsstoff des 3-sitzigen Sofas war auf der Armlehne ein Knoten vorhanden. Dieser Knoten wurde von einem Mitarbeiter ihrer Firma sehr gut beseitigt.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende war es eine sehr runde Sache. Alle Beteiligten waren sehr professionell und wir sind mit dem Resultat sehr zufrieden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die nette Verkäuferin hat sich so viel Mühe gegeben um unseren Wünschen gerecht zu werden. Sie war sehr geduldig und freundlich, obwohl wir anfangs selbst noch nicht genau wussten, wo die Reise hingehen sollte. Wir wussten nur, wir brauchen ein neues Bett. Nun sind wir mega glücklich und zufrieden. Vielen Dank!!!!
08.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann das Küchenstudio Pfiff in Gägelow jedem empfehlen der eine Küche braucht. Man muss nicht etliche Kilometer fahren, wenn man das Küchenstudio vor der Tür hat. Es war alles sehr professionell.
04.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Laden, gute Qualität, passt!
01.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt.
28.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Abgesehen von der langen Lieferzeit der bestellten Musterring-Möbel verlief der gesamte Ablauf sehr zufriedenstellend.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kommunikation bei einer Lieferungsverzögerung ist stark verbesserungswürdig.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Damaschke hat uns freundlich und außerordentlich kompetent , ohne jeglichen Zeitdruck, beraten.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Damaschke. Herr D. hat uns - so war unser Eindruck - unter keinem Zeitdruck perfekt informiert.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte termingerecht wie voraus gesagt. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team genannt werden. Die beiden Mitarbeiter haben sich durch Freundlichkeit gegenüber dem Kunden und Kompetenz beim Aufbau der Möbel ausgezeichnet. Ich finde, dass sollte den Mitarbeitern gegenüber erwähnt werden.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung und Aufbau ergaben keinen Anlass zur Kritik. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team erwähnt werden. Sie zeigten Umsicht und Kompetenz beim Umgang mit den Möbeln und dem Aufbau dieser. Das findet man heutzutage kaum noch.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, freundliches "Drumherum"
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr laxe Tonlage beim Montageteam, korrekte Arbeit aber sollten mal Knigge lesen
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, man fühlt sich als "Kunde"
09.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wurde zu unserer Zufriedenheit glöst.Danke dem Team.
08.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung, guter Service und faire Preise.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich habe ein TV Board Cocoon CO5 von SPECTRAL mit Smart Light und Soundsystem BRA 2 erworben. Das Möbelstück ist sehr schön und sein Geld wert. Allerdings ist es mir unklar, dass es in dieser Ausführung (frei stehend) keine Rückwand gibt. Man kann nun das Gewirr an Kabeln von der Rückseite des Möbels sehen. Dies ist m.E. ein Planungsmangel, der bei einem so teuren Möbelstück nicht auftreten dürfte.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr kompetente Beratung. Unkomplizierte Bearbeitung bei Reklamation. Schnelle Reaktion auf Rückfragen.
04.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren mit unserer Küchenplanung. Ihre Mitarbeiterin war sehr proffesionell und hat immer sofort unsere Wünsche umgesetzt und erfasst. Und hat es möglich gemacht, das wir die neue Küche noch 2018 bekommen haben. Dafür sind wir sehr dankbar. Aufgrund dieser guten Erfahrung haben wir auch unsere Couch-Garnitur bei Pfiff Möbel bestellt.
27.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung durch Hr. Bittner, sehr freundliches und kompetentes Team der Anlieferung und des Aufbaues
21.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und können die Firma Pfiff mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
19.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten noch einmal DANKE sagen für die kompetente und nette Beratung von Frau Gudrun Steffens. Es war ein Vergnügen Frau Steffens kennen zulernen ,nicht nur wegen ihrer tollen Beratung sondern auch menschlich ,eine Frau mit einer tollen Ausstrahlung .So etwas erlebt man leider heute nicht mehr so häufig. Einen lieben Gruß Margot Blömer und Ansgar Wahmhoff
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Service!
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung und die komplette Montage der Möbel war mehr als zufriedenstellend, ausgeführt durch ein sehr nettes und motiviertes Team. Die Qualität der Vorbereitung durch kompetente Verkäufer hat zu einer perfekten Wohnlandschaft geführt. Weiter so. Danke
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundliche, kompetente Beratung, - aufzeigen von Vor- und Nachteilen, Suche nach Alternativen, - große Auswahl an Produkten mit hoher Qualität und modernem Design
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, auch zu Hause, die Küche entspricht voll und ganz unseren Erwartungen
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service sowie die heutige Anlieferung waren sehr gut.
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und nette Beratung, dies gilt auch für Anlieferung- und Montagepersonal
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir empfanden die Beratung als sehr angenehm und fachkundig.
16.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
eine großes Lob an die Mitarbeiter die die Ware ausliefern. Es sind teilweise sehr schwere und große ( Breite, Länge )Möbelstücke. Hier haben die Männer es nicht gerade einfach. Aber immer eine Lösung. Die beiden Herren die uns am 14.12.2018 das Schlafsofe brachten einen großen Respekt. Dankeschön.!!!!!!
15.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Möbel gekauft. Bis jetzt alles gut
11.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der Beratung und Betreuung im Geschäft rundum sehr zufrieden. Es wurde sehr gründlich und ausführlich bei mehreren Besuchen über das Produkt beraten und informiert. Die Information im Hinblick auf die Lieferung war sehr gut organisiert und verlief dann durch die beiden Herren sehr pünktlich, korrekt und freundlich. Wir haben schon einige Erfahrungen mit dem Möbelhaus Pfiff gemacht, in Schwerin-Brüsewitz und auch in Wismar. Wir sind immer sehr begeistert von der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter und können die Häuser bestens weiterempfehlen.
10.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung mittels 3D Software und könnte verbessert werden, der Berater/in ist nicht so fit, wie erwartet!! ( Audruck von Monitoransichten zur Mitnahme ist in allen Planungsabschnitten möglich Strg. + Druck )
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top - kommen gerne wieder!
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles SUPER
07.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit meiner neuen Küche
06.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient ,die große Auswahl an Modellen und der Stoffauswahl hat uns überzeugt. Die Aufstellung des Möbels lief unkompliziert ab und die Monteure waren nett und umsichtig. Danke!!!
04.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Abstimmung zwischen Verkauf und Lieferservice sollte verbessert werden. Ohne Rücksprache wäre das Bett in einem Stück geliefert worden - Montage vor Ort war notwendigerweise vereinbart worden - siehe Auftrag - enge Zugänge zur 1.Etage. Montageteam war schnell, freundlich und wirkte kompetent. Zum Bett fehlten Teile, so dass die Funktionalität nicht gegeben war. Nachlieferung notwendig. Kann passieren, wenn keine Qualitäts- und Vollständigkeitskontrolle vor Ausgabe an das Montageteam erfolgt - sollte nicht passieren. Ärgerlich für Kunden und Montageteam.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei langer Lieferzeit Kontakt mit Kunden halten.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre wünschenswert, dass man informiert werden würde, wenn der vorläufige Lieferzeitraum nicht eingehalten werden kann.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr toll man hat sich schön Zeit genommen um zu planen wie man es zusammenstellen kann schön in 3 D am PC
01.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten uns spontan entschieden, nach Möbeln Ausschau zu halten. Pfiff war eigentlich nur ein Versuch. Doch dank unserer supertollen Beratung durch die Verkäuferin Frau Bahlcke haben wir uns sofort zum Kauf entschieden. Es paßte alles. Sie hat genau den Punkt getroffen, um uns die richtigen Möbel zu empfehlen. So haben wir uns das vorgestellt. Wir sind äußerst zufrieden mit der Kaufabwicklung und natürlich mit unseren neuen Möbeln. Vielen Dank an diese Verkäuferin.
30.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Service,Liefer -Aufbauservice perfekt, würde immer wieder hier Kaufen
29.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufspersonal freundlich, hilfsbereit. Ware hat gute Qualität
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste laden und Beratung
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie sind sehr zufrieden mit Möbelhaus Pfiff. Mit freundlichen Grüßen Familie Müller
23.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
immer wieder gern
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank! Wir sind höchst zufrieden!
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr überrascht von der freundlichen Bedienung
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und hat nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen. Die Lieferung war früher als erwartet. Das Montageteam hat schnell, sauber und ordentlich gearbeitet.
21.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Danke hat alles bestens geklappt!
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Präsentation vieler Waren modernisieren. Auch vielleicht mehr Ausstellungsvarianten in Bildern oder Prospekten präsentieren.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Bedienung. Nahm sich sehr viel Zeit bei der Beratung. Informierte sehr gut über Qualitäten und Ausführungen. Alle Termine wurden exakt eingehalten, einschlieslich Liefertermin.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne noch mehr Individualität
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Individueller als andere Möbelhäuser
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung war nur vormitag. Mein man muss frei nehmen.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
UNEINGESCHRÄNKT WEITERZUEMPFEHLEN
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundlich und zuverlässig
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
SEHR ZUVERLÄSSIGES TEAM
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
TOLLES TEAM
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Ware ist in ausgezeichneter Qualität angeliefert worden, vom Fachpersonal perfekt installiert und eingerichtet, wobei die alten Möbelbestände kostenlos mit entsorgt worden sind. Danke für den perfekten Service und das sehr gute Preis-Leistungs-Niveau! Ich werde Möbel-Pfiff immer weiterempfehlen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir fehlte zu der Flurgadrobe ein Schirmständer der nicht im Programm war. Vielleicht ist es angebracht ein passenden Schirmständer im Programm mit aufzunehmen. Mein Glück, bei Poco gegnenüber bekam ich einen Schirmständer.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Pfiff einkaufen macht Freude, denn es ist alles gut sortiert und die Beratung ist hervoragend.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Betreuung
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam sollte für alle Wände die entsprechenden Dübel/Befestigungsteile an Bord haben. So kam es bei uns zu einer unnötigen Verzögerung bei der Montage denn das Team muss nun ein zweites Mal zu uns kommen und Wandschränke zu montieren.
15.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Küche! Immer wieder gerne. Vielen Dank.
14.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kundenberater hat uns gut beraten! Anmerken möchte ich, dass der Kundenberater stark geschwitzt hat und das Hemd unter den Achseln große Schwitzflecken hatte. Dafür kann zunächst der Berater nichts, wenn sein Körper so stark transpiriert. Generell würde ich den Berater nicht im direkten Kontakt mit Kunden einsetzen, das kann auch abstoßend wirken.
13.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr umfassend. Terminabstimmung zur Lieferung hat bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
12.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei ihrer Umfrage fehlt, wie sind sie auf uns aufmerksam geworden : Bekanntes Unternehmen ( als alt eingesessene Mitbürger der Stadt Lübeck kennt man den Standort das dort schon immer ein Möbelgeschäft ansässig war. Ferner das die Verkäuferin/ Verkäufer nicht immer hinterher laufen, fragen ob man schon helfen kann oder erst in Ruhe schauen möchte ja, aber dann in Ruhe schauen lassen wenn man dieses äußert
10.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden!
08.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders lobenswert war die Verkaufsberatung, fachkompetent und kundenorientiert, wirklich äußerst anerkennenswert
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat 4 Monate gedauert bis die Reklamationen behoben wurden.
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufmaß vor Ort durch beauftragte Firma musste wiederholt werden und führte dennoch zu Einbauschwierigkeiten
02.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Professionelle Beratung bei jedem Kauf.
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung durch H. Bittner, auch schnelle Reaktion bei Rückfrage. Prima Terminabstimmung - sofort Wunschtermin bekommen. Sehr nette und kompetentes Aufbauteam + sauber und ordentlich. Entsorgung Altmöbel gehörte dazu - Klasse Vielen Dank
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde immer wieder zuerst zu Pfiff gehen, es war alles perfekt.
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Termingerechte Lieferung
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe meine benötigten Informationen vor einer Kaufentscheidung schnell und unbürokratisch erhalten. Das kleine Team in Lübeck hat mich auch nach meiner Entscheidung gut beraten, alle waren sehr nett und freundlich, auch das Team, dass die Ware geliefert und aufgestellt hat.
27.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt gelaufen. Top Beratung und Verkauf. Lieferung und Montage waren ebenfalls 1 A .
25.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren mit dem Service sehr zu frieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, bis auf Kleinigkeiten.
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne jederzeit wieder....
23.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok von der Beratung über Kauf und Lieferung
22.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens abgewickelt, so muss ein Küchenkauf sein.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Schublade wurde aufgrund von Transportschaden beschädigt geliefert und musste deshalb ersetzt werden. Der Kundendienst hat unsere Reklamation problemlos abgewickelt. Einziger Kritikpunkt ist , dass die Ersatzware nicht termingerecht geliefert wurde sondern erst nach dem wir nach dem Stand gefragt haben. Vielleicht sollte man den versprochenen Liefertermin in der Zukunft besser überwachen und die Kunden pro-aktiv informieren, wenn er nicht eingehalten werden kann.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Höhe Qualität der Ware. Problemlose Lieferung und Montage. Ein freundlicher Kundendienst. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
15.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da ich persönlich mehrere Mitarbeiter kenne und ich vollstes Vertrauen habe, fühle ich mich immer gut beraten. Auch vor ca. 3 Jahren, als wir eine neue Küche gekauft haben, war die Beratung und Montage sehr, sehr, sehr zufriedenstellend. Ebenfalls Esstisch und Stühle. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
14.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren mit der Planung der Küche durch ihre Mitarbeiterin sehr zufrieden. Die Küche sagt uns nach der Aufstellung sehr zu. Die Monteure haben exakt und sauber gearbeitet.
12.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Etwas individueller als andere Möbelhäuser
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaffe-/Kakaoautomat o.ä. wäre wünschenswert für Kunden. Der Kakao Vorort ist amerikanisch-himmlisch und man schwelkt schnell in Urlaub zurück
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsmittarbeiter mach ein teilweise beim Betreten des Ladens einen "etwas desinteressierte" Eindruck. Das könnte man evtl. verbessern? Der Laden in Lübeck könnte mit einem neuen Beleuchtungskonzept evtl. etwas "freundlicher" wirken.
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr nette und freundliche Auslieferung, der Fahrer
10.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter zu empfehlen
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wünsche Kreativere Beratungsgespräche mit mehr Einfühlungsvermögen derVerkäufer/in auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden. Verbesserungsvorschlag: Alle Möbelteile bei der Montage vor Ort sauber (staubfrei) aufzustellen. Beim Einräumen der neuen Kommode fiel auf, dass alle Einschübe offensichtlich direkt aus der Produktion kamen, d.h. rundum staubig waren und erst einmal komplett sauber gewischt werden mussten.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kritikpunkt: Beratungsgespräch: Bei der Vorstellung verschiedener Modelle hätten wir mehr Kreativität des Verkäufers erwartet. Seine Vorschläge passten leider nicht. Am Ende entdeckten wir in der Ausstellung selber ein Wunsch Modell und sprachen den Verkäufer erneut an, worauf er professionell alle Details und Wandlungsmöglichkeiten der gewünschten Kommode treffend beschrieb.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auftragsbwicklung - freundliche Mitarbeiter an der Kasse und beim Montageteam. Qualität des Möbelstücks erwartungsgemäß sehr gut -Danke.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und kompetente Verkäufer , Ausstellung aller Waren sehr ansprechend
04.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
unbürokratische und zielführende Problemlösung
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
kompetente freundliche, aber nicht aufdringliche Beratung. Berücksichtigung von Wünschen
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
einen tag nach auslieferung ging ein sogenannter trpezsessel mit sensibeler sensorschaltung kaputt. ich machte den vorschlag, das teil einfach auszutaushcen. darauf ging man nicht ein, so dass nach der 3 reklamation in gleicher sache der kauf rückabewickelt wurde und ich das möbel bei einem anderen händler gekauft habe. wäre der verkaufsliter auf meinen vorschlag eingegangen, wäre der kauf bei pfiff gebieben. kaufpreis war ca. 4,200 euro!
02.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, marktorientierte Preise, hebt sich wohltuend von den „Billigheimern“ ab, zügige Lieferzeiten, flexibel mit den Absprachen zur Lieferung, professionelles Montageteam
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Unsere Wünsche und Maßanpassungen wurden exakt eingearbeitet. Die Lieferung, die Altentsorgung und der Aufbau waren perfekt.
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung und Abwicklung für individuelle Einbauküche
27.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr tolles Möbelhaus
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,gutes Angebot,gute auslieferung
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,Lieferung den Termin eingehalten
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Rühlke hat uns super berate,sich Zeit für uns genommenEine tolle Verkaufsberaterin. Hier kaufen wir jedenfalls das nächste Mal auch.
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde versucht, den Liefertermin massiv nach hinten zu schieben, trotz Anzahlung von 50 % des Kaufpreises. Angeblich wegen Lieferverzögerung des Herstellers. Nach Androhung des Rücktritts vom Vertrag dann doch pünktliche Lieferung. Frage taucht auf, ob wir hier Finanzierungshilfe leisten sollten.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zu lange Lieferzeiten
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Küchenplaner sind unterschiedlich gut. Für 2 Planer waren Sonderwünsche völlig unproblematisch. Ein Dritter war noch nicht so weit. Der Sevicegedanke ist in diesem Haus sehr ausgeprägt. Das wird durch Flexibilität unter Beweis gestellt.Beim Einbau hat das Eine oder Andere nicht sofort geklappt, ist dann aber rasch behoben worden.das Haus ist wirklich zu empfehlen.
21.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und professionelles 2-Mann-Aufbauteam. Saubere Arbeit, Fussboden abgedeckt und alles perfekt hinterlassen.
20.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bessere Schulung des Verkaufspersonal hinsichtlich der Qualität und Verarbeitung der Möbelstücke
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
LEIDER WURDE ES VERSÄUMT ZEITNAH DIAPASSENDEN FARBMUSTER FÜR EIN ANDERES PRODUKT ZU BESORGEN, SO DASS DER AUFTRAG AN EIN ANDERES HAUS VERGEBEN WURDE, AUCH WURDE NACH EINEM ANDEREN ARTIKEL GEFRAGT, DEN WIR IM HUS SCHWERIN ENTDECKT HATTE, HIERZU WOLLTE DIE MITARBEITERIN ZURÜCKRUFEN. DIESER ANRUF IST BIS HEUTE NICHT EINGEGANGEN, SO DASS AUCH DIESR ARTIKEL WOANDERS GEKAUFT WURDE.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten und auf meine Wünsche wurde gut eingegangen. Es war eine sehr professionelle Beratung.
13.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung. Montage u. Anlieferung incl. Prima!
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei unserem vorletzten Einkauf wurde uns ein Bett verkauft mit der Aussage, dass der Hersteller die Preise in der nächsten Saison um 50% anheben würde. Jetzt gibt es das gleiche Bett inkl. zusätzlicher Schubladen zum selben Preis?! Unser Vertrauen in die Preisgestaltung ist damit auf jeden Fall gestört. Ansonsten machen die Möbel aber einen wertigen Eindruck, weshalb wir auch weiterhin immer mal einen Blick in das Möbelhaus werfen , wenn wir etwas benötigen.
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
schnelle Lieferung / tolles Team zur Montage! Top! Der Schrank war in kurzer Zeit montiert. Die Tischler waren sehr freundlich.
11.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Vielen lieben Dank
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bessere Erreichbarkeit von Herrn Wischmann
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GRoßes Lob an Herrn Wischmann und Ihrem Kundendienst, der es ermöglichte, dass die Küche vor unserem Einzug kam
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden durch Frau Jestrimski hervorragend beraten und betreut. zu solchen Mitarbeitern kann man ihrem Unternehmen nur gratulieren. In der heutigen Zeit, ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir hoffen, dass dieses Lob Frau Jestrimski auch erreichen wird.
09.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns in Ihrem Einrichtungshaus sehr wohl gefühlt. Die Beraterin ist perfekt auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und hat alle Sonderwünsche möglich gemacht.
07.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ich bin oft im geschäft in gägelow und hole mir inspirationen für deko...... sehr geschmackvoll dekoriert!!!
06.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn man von der Norm abweichen will, wird man bei Ihnen bestimmt etwas finden. Sie haben freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für Menschen, die auf den Öffentlichen Nahverkehr angewiesen sind ist ihre Filiale in Brüsewitz nicht so gut zu erreichen. Mittag dem Auto gut zu finden. Parkplätze sind ausreichend.
05.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob gilt an den Verkäufer, zum Kauf ist es letztendlich nur durch seine kompetente Beratung gekommen, da das Möbelstück dort nicht ausgestellt war und er den Kundenwunsch nach Katalog umgesetzt hat.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurden die Möbel 4Wochen später geliefert als bei Auftragsannahme angegeben.Da sollte man doch etwas genauer den Auslieferungstermin koordinieren können
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nachdem die Möbel bei "Pfiff"angeliefert wurden, bin ich zügig benachrichtigt worden und bekam sofort meinen Wunschtermin.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit der montierten Möbel und Geräte.
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, freundliches und kompetentes Personal
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für das von uns bestellte Regal innerhalb des Kleiderschrankes hätte ich mir eine Abdeckung der sichtbaren Beschläge am Boden sowie am Oberteil und der seitlichen Bohrungen gewünscht. Leider ist dies nicht möglich. Vielleicht als Anregung
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team zum Aufbau des Schrank`s war sehr freundlich und zuvorkommend Wir waren von der Betreuung durch die Verkäuferin Fr. Breite sehr zufrieden und würden wieder bei ihr kaufen. Sehr zufrieden!!!
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Sowohl mit der fachkundigen Beratung, die termingerechte Lieferung und mit den Möbelpackern. Ein Dankeschön an alle.
27.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Voss aus der Filiale Lübeck hat sich sehr viel Mühe gegeben bei meiner Küchenplanung. Fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben.
25.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung
23.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Fassmers bei der Planung - alles telefonisch.
22.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir werden unser Schlafzimmer auch bei Ihnen kaufen sind mit allen sehr zufrieden
20.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unaufdringliche und fachkundige Beratung.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war perfekt
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Daher Zulieferer aussuchen deren Aussage auch zutreffend ist
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Termin - Lieferung und deren Aussage sehr unzufrieden. Dies lag aber nicht am Mitarbeiter, sondern an der unzuverlässige Aussagen des Zulieferer. Denn wenn der Zulieferer sagt " Es kommt diese Woche" und es passiert nichts und das vier Wochen hintereinander. Denn macht dieser Zulieferer alles kaputt , was die netten Mitarbeiter zum Kunden aufgebaut haben
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer sehr freundlicher Kundenservice , keine Warteschlange
17.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
15.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünkliche Lieferung, sorgfältiger Aufbau.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Kommunikation zwischen Verkäufer und Monteure.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tapete wurde beim Einbau beschädigt, sollte sich der Firmenmaler melden. Ist bis heute leider nicht geschehen. Schade, daß man von sich aus wieder mal hinterher laufen muss.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super pünktlich und klasse, flott gearbeitet.
08.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mal wieder sehr zufrieden mit der Auslieferung und Montage! Ihre Mitarbeiter, Herr Lizenberg und sein Kollege, waren sehr genau, ordentlich und zuverlässig. Man merkt, dass es sich hier um echtes Fachpersonal handelt, die ihr Handwerk gelernt haben! Vielen Dank!
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Kostenfreie Abnahme des alten relaxsessels. Termineinhaltung, Zahlungsmodalität (EC-Karte)
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an dieser Stelle den beiden Küchenmonteuren vor 14 Tagen für ihre geleistete Arbeit.Sind sehr zufrieden mit der neu aufgebauten Küche.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles nach Wunsch
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die verzögerte Lieferung hat uns sehr in Bedrängnis gebracht. Wünschenswert und noch kundenfreundlicher wäre, wenn Liefertermine eingehalten werden.
02.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Superberatung von Frau Dreyer.
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns bei Frau Dreyer für die engagierte und kompetente Beratung sowie beim Montageteam, den Herren Lizenberg und Guse, für den sorgsamen und versierten Aufbau bedanken.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hatte vor meinem Urlaub in der Zentrale angerufen, dass die Möbel nach meinem Urlaub angeliefert werden sollen. Ich würde nach meinem Urlaub anrufen und dann einen konkreten Termin vereinbaren. Das wurde von der Zentrale im System vermerkt. Einige Tage später bekam ich ein Schreiben mit der Info, dass meine Möbel da sind und ich mich für einen Liefertermin melden sollte. Ich rief wieder in der Zentrale an, und sagte, dass wir darüber schon gesprochen hatten. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich mit den Worten: "Mein Kollege im Lager hat dann wohl vorher nicht in das System geschaut. Wie gesagt, eine Kleinigkeit, die man verbessern kann.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles gut bis auf einen kleinen Punkt. Siehe Kritik
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe den Eindruck gewonnen, daß nach Auftragsunterzeichnung der Verkäufer das Interesse an uns verloren hat. Mit allen weiteren Personen, Terminvergabe, Montage und Reklamation, sind wir sehr zufrieden.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beraterin.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus. Kompetente Beratung.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut ? geklappt, immer wieder gerne ?
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viele Möbel bei Pfiff gekauft und waren immer sehr zufrieden.
23.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Bedienung. Freundliches und sachkundiges Service-Personal.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr individuelle fachliche und kompetente Beratung. Geduldig ging der Verkäufer auf alle Fragen und Wünsche ein. Demonstrierte die richtige Anpassung sogar mit Hilfe von einem Foto. Andere Geschäfte waren mehr am schnellen Verkauf interessiert.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, der Service und alles was mit einer freundlichen Bedienung zu tun hat , haben wir beim kauf sehr genossen und werden bestimmt wieder bei Pfiff einkaufen. Den Berater kann man wärmstens weiterempfehlen.
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung ,Termingerechte Lieferung . Freundliche Montuere .
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
angenehmes einkaufen
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke vorallem für die freundliche und kompetente Beratung! Anlieferung und Aufstellung der Möbel waren hervorragend, sehr freundliche Mitarbeiter!
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an das ganze Team. Besonders die Monteure waren sehr professionell.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich vermisse, dass Möbel-Pfiff (auch auf ausdrückliche Nachfrage) offensichtlich keinen Kunden-Online-Newsletter anzubieten hat. So ist man überhaupt nicht über aktuelle Produktneuheiten und Aktionen des Hauses informiert.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Als Kritik wäre anzumerken, dass bezgl. einer Reklamation zwar vom Liefermonteur ein Protokoll aufgenommen wurde, danach aber seitens des Möbelhauses erst einmal keine Rückmeldung/Information über den Sachstand erfolgte.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Verkaufsberaterin bei Möbel-Pfiff war kompetent und nahm sich sehr viel Zeit für Produktsuche und Beratung.
16.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termine für schlafzimmer wurden unterschritten. Küchen einbau kommt später.
14.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Berater, der sehr schnell erkannte, was für mich die richtige Entscheidung sein könnte.
13.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super, macht weiter so !!!!!!!!!!!!!!!
09.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach dem Aufbau müsste man eine Einweisung mit Funktionstest bekommen! Sonst super Aufbau!
06.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bemerkenswert die unkomplizierte Zusendung von Farbmuster. Sehr freundliche Monteure bei der Anlieferung
05.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unaufdringliche freundliche Beratung. Pünktlichkeit.
04.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und ein ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei hochwertiger Qualität. Wir sind wieder einmal vollkommen zufrieden !!!
06.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vielen Dank für den fast reibungslosen Ablauf. Die kleinen Problemchen werden in den nächsten Tagen noch behoben. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Kiehl, wir haben uns bei Ihr sehr wohl gefühlt und die Planung entsprach komplett unseren Wünschen. Auch alle vereinbarten Liefer- und Installationstermine wurden vorbildlich eingehalten. Wir kaufen sehr gerne wieder bei Pfiff.
02.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurde falsch gemessen, sodass nicht alles in einem Arbeitsgang fertig gestellt werden konnte
21.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An dieser Stelle möchten wir uns besonders bei unserer Küchenplanerin bedanken. Desweiteren möchte ich ein RIESEN Lob an die Monteure aussprechen. Die bekommen von uns 12 von 10 Punkten und wir können den Küchenkauf bei Pfiff nur jedem empfehlen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes und nettes Montageteam. vielen Dank
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf bei Pfiff war ein tolles Erlebnis. Von Beratung über Bestellung, Terminvereinbarung, Anlieferung und Montage gab es keine Kritikpunkte. Die Mitarbeiter waren Freundlich kompetent und zuvorkommend. Immer wieder gerne !
11.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter und sehr gute Beratung.
10.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Sonderanfertigungen, da die Designs nun sehr einheitlich und ähnlich sind, und der Katalog für die Küchenausstattung und die Vielfalt an Griffen und die Akzeptanz von Sonderausstattungen
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super funktioniert , von der Bestellung , über die Lieferung , bis zur Montage. Die Jungs haben saubere Arbeit gemacht .Danke!
07.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Küchenaufbauteam hat sehr zügige und vor allem saubere Arbeit geleistet, sogar eine saubere Küche hinterlassen. Sehr freundliche und auf den Kunden eingehende Monteure. Kann man nur weiterempfehlen.
06.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Personal sehr freundlich, hervorragende Terminvergabe, Lieferung und Aufbau haben wunderbar geklappt.
11.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Küchen Monteure haben die Schwierigkeiten individuell gelöst und damit die Küche für mich noch attraktiver gemacht. Vielen Dank nochmals.
07.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles rundum zufriedenstellend. Super Service in allen Kontaktbereichen.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch für das Bad im OG einen herzliches Dankeschön für Planung - Frau Kiel, Organisation von Lieferung und Montage - Herr Beetz und das Montageteam. Alle haben erstklassige Arbeit geleistet und waren freundlich un kompetent.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
mehrfache Anreise wegen fehlender und beschädigter Teile verursacht vom Hersteller.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank Frau Kiel für die exzellente Beratung, Herrn Beetz für die freundliche und kompetente Organisation der Lieferung und der Montage und den Monteuren, die schnell, sauber und ordentlich gearbeitet haben.
30.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr fachmännisch abgewickelt, allerdings ist die Küche noch nicht ganz fertig und somit noch nicht genutzt.
29.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Montage waren sehr kompetent und angenehm
23.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute, individuelle Beratung. Es wurde auf die Bedürfnisse des Kunden acht gegeben. Vielen Dank :)
21.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart geliefert, leider zwei Aufmaßfehler (Lichtschalter verdeckt - musste verlegt werden, Wange eines Küchenschrank zu kurz)
16.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Kauf unserer Küche würden wir exzellent beraten. Ein großes Lob an Herrn Wischmann. Das fleißige Aufbauteam ( Hr. Davideit / Hr. Ciesilski hat einen super Job gemacht. ?
13.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren sehr zufrieden aufbau sehr schnell und sauber gearbeitet.
22.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart gelaufen
20.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr mit dem Angebot und Ausführungen zufrieden
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mehr auf Kundenwünsche achten, wenn Änderungen vorgenommen werden, dann mit dem Auftraggeber absprechen und nicht einfach etwas ändern...
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden bei meiner Küche einige Fehler gemacht. Falsch zugeschnittene Arbeitsplatte, falsches Tableu geliefert, Spüle kaputt, kann so nicht genutzt werden und war ohne Absprache mit mir um 180 Grad gedreht worden, weil Arbeitsplatte falsch zugeschnitte ist. Im Endeffekt muss die halbe Küche wieder ausgeräumt und neu aufgebaut werden, wenn die richtigen Teile da sind und so lange ist die Küche praktisch unbrauchbar... Sehr nervig, grade weil ich in einen Neubau einziehe...
06.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure haben außerordentlich schnell und sauber gearbeitet.
30.05.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super / Monteure sehr nett und ordentliche Arbeit
24.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung / Fertigstellung und Abwicklung der Bezahlung ist alles sehr gut abgelaugfen. Die Beratung erschien sehr kompetent und das Montageteam war überaus pünktlich und sehr freundlich.
19.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute kompetente Beratung bei der Planung, Lieferung und Montage.
10.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat Alles super funktioniert. Von der Beratung über die Planung bis hin zur Lieferung und Montage gab es nichts was wir bemängeln würden. Es lief alles reibungslos und sehr professionell. Vielen Dank an alle Beteiligten.
18.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr gute Beratung und auch die gesamte Kundenbetreuung. Ich bin begeistert. Gerne wieder
25.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Aufbau der Küche und sehr nette Mitarbeiter.
21.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...alles Bestens...?
20.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis zum Aufbau war alles bestens. Der Kontakt zu allen Mitarbeitern war äußerst angenehm. Wir hatten immer den Eindruck von hoher Fachkompetenz. Kleine Fehler wurden seitens der Monteure sofort angesprochen und werden sicher ausgebessert werden. Vielen Dank und: weiter so!
07.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich würde jederzeit wieder bei Pfiff in Gägelow kaufen. Von der Beratung bis zum Einbau der Küche war ich super zufrieden. Die Qualität stimmt und das Ergebnis ist sehr gut.
04.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche kompetente Küchenmonteure
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und mit meinem Kauf glücklich
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben zum wiederholten Mal bei Pfiff "eingekauft". Die Beratung erfolgte freundlich, kompetent und zugewandt. Da wir "Wiederholungstäter" sind, kennt man uns im Möbelhaus und geht auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein.
10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles wunderbar geklappt. Vor allem die flexible Terminplanung zum Einbau der Küche ist lobenswert.
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf und der Montage. Mitarbeiter sehr freundlich und auch über den Tellerrand hinaus sehr hilfsbereit.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es kam zu Fehllieferung durch den Hersteller.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle Montageteams können nur gelieferte Bauteile verbauen.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob an Frau Kiel! In Gägelow. Und Lob auf Lieferung und Montage Service.
12.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Online-Bezahlung wäre eine Eingangsbestätigung super gewesen. Die Monteure sind sehr freundlich und fleißig, aber sie müssten sich auch mal eine Pause gönnen.
11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service mit kleineren Dämpfern, die jedoch nicht Pfiff zu verantworten hat.
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem zufrieden! Die Schnelligkeit der Monteure hat uns sehr gut gefallen! Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen! Top Service
15.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zielführende Hinweise bei der Planung, offenes Ohr für die Wünsche, nette Beratung
13.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein rundum gelungener Küchenkauf von der Beratung bis zur Montage.
27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Küchenplanung bis zur Auslieferung und Montage war ich rundum zufrieden. Bei der Planung wurde auf all meine Wünsche eingegangen und sogar beratend Schwachstellen des Raums/der Küche aufgezeigt und schnel Lösungen vorgeschlagen. Im Außentermin wurde alles nochmal genau abgestimmt und spontan individuell angepasst. Die Außlieferung wurde planmäßig und zeitgerecht durchgeführt und die Monatge verlief schnell und reibungslos. Die Monteure waren sehr freundlich und sind sogar auf besondere Anfragen eingegangen. Sie haben von selbst Defekte aufgezeigt und Hinweise zum Umgang mit diesen gegeben.
20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage war es ein reibungsloser Ablauf! Danke Herr Wischmann und Herr Hartwig.
17.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kundenberatung durch Hr. Wischmann war sehr professionell und kundenorientiert. Wir sind mega zufrieden mit unserer neuen Küche.
28.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl der Küchenplan feststand, haben die Monteure noch minimale Veränderungen vorgeschlagen. So sind jetzt die Abschlussleisten (Blindleisten) und die Lage des Kochfeldes noch mehr optimiert worden.
11.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Fachpersonal, gute Planung und sehr gute Montage.
26.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung der Küche war erstklassig. Der Küchenberater (Herr Grötsch) hat tolle Ideen und Vorschläge. Wir sind von der Küche begeistert und sehr zufrieden.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung bei den elektr. Geräten hätte individueller sein können. Wir sind von den hochwertigen Mielegeräten enttäuscht. Bei der Planung wurde uns andere Modelle gezeigt und nicht dazu gesagt, dass die anderen Varianten/Versionen so unterschiedlich sind. Die Körbe des Geschirrspüler sind sehr ungünstig. Der Einsatz für die Mülltrennung ist nicht wertig für eine teure Küche (Kunststoffschub, der nicht in der Schiene läuft. kleine Mülleimer, keine Auswahlmöglichkeit). Die Dunstabzugshaube hat keine Power. Wenn die vordere Platte benutzt wird, dann ist die Haube naß, Dampf wird nicht abgesaugt.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Organisation, Absprachen (Termine etc), der Aufbau, die Monteure waren super. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und sehr rührig. Wir fanden es auch toll, daß sich für uns für Fragenklärungen viel Zeit genommen wurde. Auch die Reklamation lief völlig problemlos.
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wirklich sehr gute Beratung und Kompetenz beim Küchen- und Couch kauf. TOP
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Dank an Frau Dreyer
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wurde zuvorkommend bedient und meine Fragen konnten zur Zufriedenheit beantwortet werden. Auch die Kollegen , die Küche aufgebaut haben ,waren ebenfalls kompetent und erfahren .
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Bestellung der Küche beim Hersteller zu warten bis der Küchenplaner vor Ort war und überprüft hat, ob die Planung passend ist. Bei Auffälligkeiten auch Verbesserungsvorschläge machen und diese erläutern.
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Monteure, die meine Küche aufgebaut haben, waren optimal. Sie bezogen mich ein und erklärten mir alles was nötig war. Sie gingen auch sehr entspannt auf meine Fragen ein.
13.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ausstellung im Möbelhaus könnte eine Renovierung vertragen!
01.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut gelaufen. Immer wieder.
26.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung für die Küche war Top mit viel Zeit und eingehen auf unsere Wünsche/Sonderwünsche. Das Montageteam war exzellent, so wie man sich das wünscht, hat sauber und schnell gearbeitet und hat alles zu vollster Zufriedenheit aufgebaut. Das Montageteam (2 Personen) war auch sehr freundlich und höflich und hat auch bei kleineren Unstimmigkeiten gegenüber dem Plan nach Rücksprache alles top montiert. Wir hatten wegen Verzögerung unseres Neubaus einige Terminverschiebungswünsche des Liefertermins, die seitens Pfiff Küchenstudio ohne Probleme neu terminiert wurden, und die Küche kam dann termingenau wie abgesprochen.
11.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir hätten uns gewünscht, dass wir bei dem doch recht hohen Kaufpreis für unsere Küche wenigstens ein Zahlungsentgegenkommen z.B. 2% Skonto oder einen pauschalen sichtbaren Nachlass etc. von Ihrer GmbH bekommen hätten, da wir die Zahlungen wie vereinbart termingerecht geleistet haben. Ferner sollte sich die GmbH auch an die in Ihren Flyern angebotenen Vorteile "z.B. Küchentester" halten und diese Möglichkeit nicht damit pauschal abwiegeln, dass das Kontingent bereits bei unserem Beratungstermin "völlig ausgeschöpft" war. Wir hatten dieses Thema bereits im Vorfeld der Lieferung und jedoch zum Vertragsabschluss bei Ihrer Kundenberaterin leider vergeblich angesprochen. Dieses gab uns den Eindruck - wie bei anderen Anbietern ebenso - eben nur wieder ein "zahlender Kunde" zu sein. Ist dadurch bei uns nicht so gut angekommen und führt auch nicht zur "vollen Kundenzufriedenheit". Dieses Vorgehen sollten Sie vielleicht zukünftig nochmals überdenken. Falls im Nachgang finanziell noch ein Entgegenkommen möglich sein sollte würden wir uns natürlich sehr freuen. Sie könnten das auch als Kritik ansehen habe es aber unter Wünsche mitgeteilt.
16.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat von der Beratung über die planung bis zum aufbau der Küche bestens geklappt.
26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben ein komplettes Haus mit Frau Breite möbliert, die uns phantastisch beraten hat. Frau Eichler hat uns eine super Küche geplant. Und am Ende hat uns Frau Kiel den HWR möbliert. Wir können nur höchstes Lob für alle Phasen verteilen und freuen uns sehr an den Produkten von Pfiff. Die Damen haben wirklich richtig gute Arbeit geleistet, waren immer erreichbar und im Bilde und haben sich auch untereinander abgestimmt. Lob auch an das Montageteam, das pünktlich und bester Laune im Handumdrehen alles aufgebaut hat. Besser gehts nicht. Wir kommen wieder!
12.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher ist es gut gelaufen, hoffe das die Restarbeiten schnell beendet werden können.
04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung und schnelle Antwort auf Fragen
03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Frau Kiehl ,sehr kundenfreundlich und auf alle Fragen kompetent geantwortet. Die Aufbaumonteure haben sehr gute Arbeit geleistet,waren schnell ,freundlich und haben alles sehr sauber hinterlassen.Danke
02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preisverhandlung schwierig, wenig flexibel,
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schade, dass das Aufmaß nicht hundertprozentig passte, so dass ich jetzt 4 Wochen auf die Lieferung der neuen Arbeitsplatten warten muss. Damit verbunden ist natürlich das wiederholte Aus- und Einräumen der Küchenmöbel sowie das Organisieren eines freien Tages von der Arbeit.
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung und Service waren wirklich top, ebenso die Monteure vor Ort
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war das Rundumsorglospaket was geliefert wurde. Von der Beratung, persönliches Auftreten des Beraters/Küchenplaners, das Anlieferungsteam bis hin zum Montageteam alles Bestens. Die Qualität der Einbauküche ist sehr gut.
10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ?
06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gesamte Abwicklung : Küchenkauf ist sehr positiv gelaufen . Besonders das Montageteam der Küche : SKA und MBR war großartig ! Vielen Dank . Auch bei früheren Einkäufen waren wir sehr zufrieden.
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zur vollsten Zufriedenheit
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich habe schon viele Küchen bei Pfiff gekauft und bin immer sehr zufrieden, wie die Planung und der Aufbau gut abgestimmt sind.
20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Leider diesmal keine gute Arbeit. Die unzureichende Kommunikation im Vorfeld, die fehlerhafte Planung und Umsetzung der Absprachen und die zahlreichen Mängel bei der Montage ergänzen den nicht vorhandenen Kundenservice auf die Mängelanzeige.
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt auch bei unserer 2. Küche von Pfiff.
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt hat von der Beratung bis zur Auslieferung/ Montage der Küche alles gut geklappt. Der Küchenberater als auch die Monteure waren sehr freundlich.
28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So stellte ich mir "Küchen-Einkauf" vor.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Verkaufsberatung und super Monteure.
03.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über meine neue Küche!
15.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der erste gute Eindruck hat sich auch in der Küche widergespiegelt. Wir sind sehr zufrieden und wünschen weiter gute Geschäfte.
26.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter aus allen Bereichen Planung/Verkauf/ Disposition/ Anlieferung/ Montage waren allesamt sehr nett und zuvorkommend. Sie haben sehr gute Arbeit abgeliefert und oft auch viel Geduld aufgebracht. Vielen Dank!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem "Gesamtpaket" von Pfiff!!!! ... angefangen bei den Werbeaktionen, Kundenberatung, Kundenservice bis hin zu den Monteuren. Das war der Hammer!!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der gelieferte Kühlschrank/Gefrierschrank entsprach nicht der Bestellung! Das Aufmaß für die Thermenverkleidung, entsprach nicht unseren Vorstellungen!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf und Beratung sehr gut und sehr persönlich ! Aufbauteam sehr nett, kompetent und sauber!
03.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Wenn man eine Küche möchte, wo ästhetische Details u. genaues Arbeiten keine Rolle spielen, ist man bei Pfiff genau richtig. Und sollte der Spalt zwischen Sockeleiste u. Korpus zu groß sein, ist das natürlich kein Mangel denn Belüftung ist wichtig und außerdem wurde das so bestellt.! Dass man eine Sockelleiste den Erfordernissen entsprechend zuschneiden könnte, ist nicht vorgesehen und vielleicht merkt es der Kunde ja auch nicht. Zwischen der Nischenverkleidung und den Hängeschränken war ein Spalt von ca. 2cm. Das sieht sehr unschön aus. Unserem Wunsch entsprechend wurden Leisten angeklebt, die dann wieder abgefallen sind. Und außerdem sind lt. Monteur solche Schönheitswünsche nicht üblich und auch nicht vorgesehen..... Wahrscheinlich werden wir dieses Problem selbst lösen müssen. Anscheinend hat Pfiff sonst keine Kunden denen Qualität und Ästhetik wichtig sind. Schade!!
02.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage der Küche und des Schlafzimmers erfolgte zügig, genau , sauber. Die Funktionen der Einbaugeräte wurde ausführlich erklärt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und rundum sehr gut!
16.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Telefonische Erreichbarkeit verbessern
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Kundenberater (Küche) ist wirklich auf jeden Wunsch eingegangen, hat uns alles gezeigt und diverse Tipps/Hinweise/Optionen gegeben. Immer mit dem Gefühl einer vertrauten freundschaftlichen Atmosphäre vor Ort. Wir haben uns also sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein großes Lob gilt auch der Dispo und den Küchenbauern. Wir haben unkompliziert Liefertermine gefunden, die Küchenbauer waren motiviert, gepflegt, gut gelaunt. Gerne wieder so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen wäre sehr wünschenswert. Leidtragender ist bei sowas immer der Kunde. Und bei 3 Fertigstellungsterminen (geplant und auch machbar war einer) wäre etwas mehr Kulanz wünschenswert gewesen, als n 50,-€ Warengutschein.
25.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden. Service top, Kundenberater top,Monteure top.....
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Team
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung , Aufbau und Lieferung sehr gut . Werde Sie weiterempfehlen. Danke
05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von der freundlichen Planung bis zur Montage bei uns zu Hause können wir sagen. Alles sehr gut ?
03.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Küchenberatung, und eingehen auf Kundenwünsche
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure und ich warteten zum Montagetermin auf die Anlieferung der Küche. Im Lager in Lübeck hatte aus ungeklärten Gründen die Anlieferung unsere Küche niemand auf dem Schirm. Dank des Einsatzes der Monteure vor Ort, konnte noch die Anlieferung gegen Mittag realisiert werden . Durch die Bereitschaft der Monteure, solange zu Arbeiten bis alle Arbeiten erledigt sind, konnte ich gegen 18.00 Uhr die vollständig aufgebaute Küche in einem tadellosen Zustand übernehmen.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente, superfreundliche Betreuung! Vielen Dank.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ob Planung, Lieferung oder Montage. Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Mein Mann und ich sind sehr begeistert! Wünsche wurden angenommen optimal umgesetzt und sehr gute (aber nicht aufdringlich) Beratung und Empfehlungen. Pünktlich geliefert, schnell und sauber gearbeitet. U alle super freundlich und aufmerksam. Bitte macht weiter so,haben euch auch schon weiter empfohlenen. Lg
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden hervorragend beraten und die komplette Kaufabwicklung und der Einbau der Küche liefen komplikationslos und sauber zu unserer äußersten Zufriedenheit ab. Vielen Dank!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat eben gepasst
07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mit dem Gesamtpaket sehr zu frieden. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln. Sehr gerne wieder..
01.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Küche gekauft. Sie wurde pünktlich geliefert und fachgerecht montiert. Wir waren sehr zufrieden. warten jetzt noch auf die Neubestellung da zwei Hängeschränke defekt waren. Bis jetzt waren wir mit allem sehr zufrieden.
26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderer Dank gilt dem Küchenaufbauteam, dass sehr freundlich und kompetent war!
19.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr kompetente und gewissenhafte , auf Kundenwünsche eingehende Monteure !!
12.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Montagedetails sind wesentlich zu verbessern, Qualität im Detail ungenügend
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich muss dem Montageteam ein großes Lob aussprechen. Sie arbeiten sauber, denken mit, sind sehr freundlich.
18.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Dass nach fast 5 monatiger Wartezeit die Lieferung des Kühlschranks um weitere 6 Wochen verschoben wurde, ist keinesfalls hinnehmbar. Von Seiten des Möbelhauses wurde uns leider keinerlei Unterstützung und kein Ersatz angeboten, so dass wir uns das Gerät selber beschafft haben, welches schon einen Tag später geliefert wurde. Uns ist unerklärlich, warum es einem Möbelhaus in der Zeit vom Vertragsabschluss Mitte September 2021 bis wahrscheinlicher Auslieferung im März 2022 nicht gelingt, einen Liebherrkühlschrank zu besorgen, während man ihn im Handel sofort erhält. Außerdem wurden keinerlei Einzelpreise für die Geräte in unserer Rechnung ausgewiesen, so daß man beim Herausrechnen eines Gerätes diesen nicht nachvollziehen konnte..
16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
paket stimmt
14.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Mitarbeiter, die unsere Möbel aufgebaut haben , waren erste Klasse - besser geht nicht. Kompetenz und Freundlichkeit waren gegeben. Ein ganz kleiner Kritikpunkt: Da bei uns alle Möbel "angebohrt" wurden, fehlte definitiv der "kleine" Staubsauger zum Bohren. Ich hatte im Anschluss sehr viel "Schmutz| Putz-Staub" zu beseitigen. Ansonsten sind wir mehr als zufrieden mit allen Leistungen (Beratung, Verkauf, Montage), die wir von Ihnen erhalten haben. Wir werden immer wieder bei einen geplanten "Neukauf von Möbel u. ä." bei Ihnen vorbei schauen! FG von Heike Sorge
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES GUT IMMER WIEDER
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Individuelle Terminabsprache gemäß meinen Zeitvorstellungen , die Beratung und Ihr Einsatz waren einfach super. Vielen Dank an Frau Anke Breite.
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchen- Beratung wie auch Abholung und Aufbau waren durchweg wirklich total klasse , professionell und freundlich. Das haben wir sehr geschätzt.
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer wieder gerne Kunde, in diesem professionellen Möbelhaus. Vom Empfang über die Beratung bis hin zum Montageteam, alles in allem perfekt und sehr professionell!!!
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Kundenberaterin
16.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles im großen und ganzen in Ordnung
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super tolle Beratung Montageteam zügig, akkurat, freundlich So macht einkaufen Spaß :-)
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kaufvertrag ist für einen Laien sehr unübersichtlich, es fehlte der Hersteller, die nähere Beschreibung des einzelenen Möbelstücks und Änderungen wurden nicht zusätzlcih angemerkt sondern in einem neuen, vielseitigen Kaufvertrag kommentarlos weitergegeben.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die fehlenden Möbelstücke wurden uns gegenüber schlecht kommuniziert, jedoch durch Ersatzgeräre wurde dem Ärgernis etwas Boden entzogen.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Aufbauteam für die Küche war pünktlich, hat sehr ordentlich und sauber gearbeitet und uns bei Netscheidungsmöglichkeiten mit einbezogen, statt straff nach dem vorgelegten Plan zu arbeiten. Persönlicher Kontakt vor KI. Das Team in Gägelow war stets freundlich bei Anfragen und Zusatzinformationen - eine gute Personalwahl.
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, egal ob Beratung oder Montageteam, auch meine speziellen Bedürfnisse und Wünsche wurden erfüllt.
29.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich gut aufgehoben.
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES SUPER
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Lob geht an die Küchenmonteure. Sehr kompetent und freundlich. Gute Arbeit.
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Beratung, super Aufbau und Montage der Küche, sehr freundliche Mitarbeiter
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung von Herrn Fassmer war sehr informativ, sehr anschaulich, er hat alle gut erklärt. Bin mit der Gestaltung seiner Küchenplanung super zufrieden. Die Montage im Haus mit den beiden Küchenmonteuren war super, schnell, kompetent, einfach traumhaft. Sehr weiter zu empfehlen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurden nicht alle bestellten Komponenten geliefert
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
super eingespeltes Serviceteam, genau und sauber gearbeitet
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Thomeeh ist super
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben ist jeglicher Kontakt mit Herrn Pöche, unserem Verkäufer. Immer freundlich, brachte Ideen und Tipps mit in die Gespräche. Es geht nicht besser!!!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung und Umsetzungen von Planungswünschen.
05.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bessere Verständigung untereinander und Richtiges lesen der Formulare.
04.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der gesamten Leistung sehr zufrieden.
03.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde eine Sonderanfertigung für einen Küchenschrank bestellt. Leider ist das trotz Rücksprache mit dem Lieferanten jetzt nicht mehr lieferbar.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein großes Lob an alle, die bei meiner Küche mitgewirkt haben. Ganz besonders den Monteuren.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
DIE BETREUUNG UND SERVICE IN BRÛSEWITZ HAT MICH ÛBERZEUCHT
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
für uns eine gelungene Planung und Auftragserteilung. Besser hätte es nicht laufen können.
03.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Beratung und Planung der Küche sehr zufrieden,danke an Frau Kiehl, aber dann kamen die beiden Monteure...super zufrieden, schnell, alles ging Hand in Hand und den Arbeitsbereich super sauber hinterlassen,bald besser als vorher;) Vielen Dank an das gesamte Team
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns auf diesem Wege für die kompetente Beratung und Umsetzung unserer Küchenwünsche bei Herrn Wischmann bedanken. --- ein großes Lob!!!!!--Jeder Kunde wünscht sich so einen Kundenberater!!!! Reibungslos verlief dann auch der Aufbau der Küche. Ihre Mitarbeiter Hr.Rath und Hr. Ströhl haben hervorrragende Arbeit geleistet. Es wurde sehr professionell gearbeitet.
05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
"rundherum" zufrieden, insbesondere auch hinsichtlich Agieren der Monteure
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten die Polsterstühle nachgearbeitet werden. Das wurde aber ordentlich gemacht.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
fachlich kompetente Beratung, Lieferung und Einbau ebenso?
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und umfangreiche Kundenberatung, termingerechte Lieferung und schneller, einwandfreier Einbau der Küche! Kompetentes, freundliches und mitdenkendes Montageteam!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Kundenberatung, termingerechte Lieferung und super Service sowie freundliche, mitdenkende Monteure beim Einbau!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Problem war die unvollständige Lieferung der Teile. Es waren 3 Termine zur Nachbesserung nötig, bis alle fehlenden Teile geliefert und alle Mängel beseitigt waren. Die interne Kommunikation zwischen Planung, Bestellung der Komponenten und Aufbauteam müsste besser werden. Dann könnten alle Mängel mit einem Termin erledigt werden.
20.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
:::
13.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kundenberaterin kam zu spät zum vereinbarten Termin. Hat mir gleich klar gemacht das meine Preis Vorstellung für meine Küche nicht gibt. Zweit Klasse Behandlung
12.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Beratung und Arbeit. Wir freuen uns sehr das wir unsere Küche bei Ihnen gekauft haben.
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
-Kundendienst reagiert umgehend / zeitnah / freundlich - Probleme werden zügig bearbeitet und Mängeln wird zeitnah abgeholfen - Küchenplanerin agiert sehr professionell und denkt beratend mit
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf über die Beratung bis zur Auslieferung ist alles super gelaufen. Ein kleiner Materialfehler wurde bei den Möbel, bei der Auslieferung festgestellt und ich bin guter Hoffnung, das auch dieser Fehler zu meiner Zufriedenheit bereinigt wird.
09.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top
03.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr höflich zuvorkommend und sauber gearbeitet.
02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guten Tag, auch unter dem Einfluß von Corona möchte ich, ohne Nachfragen, über den Liefertermin unterrichtet werden. Weiterhin erwarte ich eine Vollständige und mangelfreie Lieferung. Nun müssen wir wiederum auf ein Teil warten und das zusätzlich noch ein defekte Teil muß ausgetauscht werden. Das Montageteam hat eine sehr gute und schnelle Arbeit geleistet. Zudem war es freundlich. Sie haben das defekte Teil andersartig befestigt und so eine Nutzung ermöglicht.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war Super und sehr professionell. Die Lieferung hätten wir uns gerne komplett gewünscht. Aber die Nachlieferung und Montage ( selbes Team ) hat auch super geklappt.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beibt wie ihr seid
22.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut geklappt
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
ich würde mich freuen wenn Pfiff mir für die entstandenen Schäden/Lieferschäden die daraus entstandene Wartezeit auf die defekten Einbauschränke und Leisten ... mir zu mindestens ein Gutschein von 500 Euro an bietet.
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden viele Sachen beschädigt geliefert oder Nicht korrekte .
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Monteure haben ein guten und kompetenten Eindruck gemacht . sind auf wünsche vom Kunden am Aufbau Tag drauf eingegangen. Monteure haben mich sofort auf Schäden aufmerksam gemacht keine Verschleierung.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz der erschwerten Corona-Bedingungen waren wir von der Beratung und Auswahl sehr beeindruckt.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zweiter Stromanschluss für Qooker hätte man vorher mitteilen können.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir fühlen uns wohl!
15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles ohne Probleme geklappt. Danke
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon die 2. Küche bei Ihnen gekauft und sind mit Allem sehr zufrieden!!! Vielen, vielen Dank!!! Wir haben Sie schon weiter empfohlen.
22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung vor Ort ist sehr kompetent. Ebenso die Monteure, die stets freundlich und flexibel sind.
21.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung:Gut. Lieferung:Gut. Schlecht:Ein Möbelstück vergessen zu bestellen ,dadurch wird die Küche erst in Ca.4 Wochen fertig. Sehr schlecht..
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aufbau alles Super.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin zufrieden mit der Auftragsabwicklung Lieferung und Aufbau
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung incl. Aufmaß, Servicequalität und Eingehen auf Sonderwünsche "top". Die Monteure haben tolle Arbeit geleistet! Eine Reklamation, die nicht durch Pfiff verschuldet wurde, wurde sehr zuvorkommend bearbeitet und das Problem sehr schnell zur vollen Zufriedenheit gelöst.
06.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,sehr gute Küchenmonteure vor Ort beim Einbau.??
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gestimmt.
17.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Erstberatung bis Montage, sehr kompetent !
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau sind wir sehr zufrieden. Es hat alles termingerecht geklappt.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An einem Sonnabend sollten schon alle Berater vor Ort sein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Virtuelle Darstellung der Küche in einem Raum über eine 3D-Brille ermöglichen Verbesserung der Information über den Verlauf von Reklamationen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder Mensch macht Fehler ich hätte mir einfach nur gewünscht das man mir sagt wenn man etwas kaputt macht bei uns war es eine nagelneue Türzarge
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat Spaß gemacht mit dem Verkäufer durch die Abteilungen zu gehen und man merkte ihm seine Fachkompetenz an
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war pünktlich und hat super schnell, sauber und korrekt gearbeitet.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir würden die nächste Küche wieder bei Ihnen kaufen und empfehlen Sie gerne weiter.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war mehr als zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und flexibel!!! Die Arbeit wurde zügig und akkurat ausgeführt - DANKE Das Team würde ich jeder Zeit wieder bei mir arbeiten lassen!!!
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super vielen Dank
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir haben am 09.11.2020 eine Schlafcouch, eine Wohnzimmerwand, eine Kommode und 2 Stühle im Wert von 9.300,00 Euro gekauft.
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Möbel Pfiff. Qualität, Service und Beratung ist SUPER
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war zufrieden !
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut organisiert - immer wieder gerne
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wurde zur Zufriedenheit abgewickelt.
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung freundlich und kompetent, Absprache des Liefertermin flexibel, Anlieferung wie besprochen im Zeit-Fenster, Montage zügig und fachkompetent ausgeführt, Aufstellort sauber und Ordentlich verlassen. Rundum eine sehr gute Dienstleistung.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns bei beiden Fachberatern (Frau Feyerabend / Herrn Franke) sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir werden hier sicherlich weitere Käufe tätigen.
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Wir haben uns eine Küche für über 15000 Euro gekauft in der Annahme gut beraten zu werden. Leider war dies ein Irrtum. Die Küche ist schön und in guter Qualität. Der Weg hierher war allerdings sehr mühsam. Wir mussten eine Einschulung mit 40 Gästen OHNE Küche feiern da von Pfiff vergessen wurde die Küche rechtzeitig bestellen. Es wurden falsche Rückwändebestellt und bei der Dunstabzugshaube wurde vergessen, das die Abluft aus dem Haus führen sollte. Als Entschädigung wurde uns ein 500 Euro Gutschein angeboten. Dieser ist bis heute genauso wenig bei uns angekommen wie der gewünschte Kontakt mit der Geschäftsleitung. Für uns war es wohl der erste und letzte Kauf bei Pfiff.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Fiale in Brüsewitz ist einer der besten Möbeleinrichtungshäuser. Alle Mitarbeiter sind in ihrem Fachbereich sehr kompetent, arbeiten kundenorientiert und sind immer freundlich. Wir werden definitiv nur noch dort einkaufen. Ganz großes Lob!!
29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine große Auswahl an etwas anderen "pfiffigeren" Möbeln !
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich würde gern über Angebotswochen von Markenfirmen als Stammkunde informiert werden. Habe nur durch Zufall von einer Angebotssituation erfahren.
24.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekt, weiter so!!
23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat einfach alles geklappt !
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung und Bestellung bis zur Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Super! Danke.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders sehr nette Einrichtungsberaterin Frau M.Feyerabend
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preisgestaltung bei preisgebundenen Artikeln aus dem Händlereinkaufsverband - hier Interliving
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer freundliche Beratung Klappte reibungslos
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbauteam standen bei Problemen mit Lösungen parat
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allgemeine Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Endmontage waren klasse.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes auftreten aller Mitarbeiter von der Kundenberaterin über Anlieferungsfahrer bis zu den Monteuren. Vielen Dank
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Corona-zeit, freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Danke !
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung schnelle Lieferung
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung.
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super geklappt
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Kaufberatung wurden uns Pflegehinweise gegeben. Angekündigt wurde, dass von der Möbelfirma (hier Musterring) ein Pflegemittel mitgeliefert wird. Dieses ist leider nicht erfolgt und sollte doch bei den hochwertigen Möbeln selbstverständlich sein.
16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben Esstisch gekauft im Nachhinein war die Qualität nicht unser Anspruch reklamimren wurde kategorisch abgelehnt
13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens gelaufen. Keine Beanstandungen. Zudem wurde die Bestellung einige Wochen früher als angekündigt geliefert.
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten, die gesamte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung hat super geklappt.
08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr freundlich und sie sind sehr auf unsere wünsche eingegangen und haben uns sehr gut beraten
05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Innenarchitektin und die Verkaufsberater alle sehr kompetent. Haben immer tolle Ideen und Vorschläge gehabt. Das ganze Team vom Verkauf bis zur Lieferung/Aufbau im Möbelhaus Pfiff in Lübeck ist einfach spitze.
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder eine nette Beratung und eine problemlose Kaufabwicklung. Vielen Dank!!!
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
BIS AUF DIE LIEFERZEIT HAT BIS JETZT ALLES WUNDERBAR GEKLAPPT
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden der Preis ist zwar etwas hoch gewesen als bei anderen aber ist halt dann so Und die Internet Preise machen ja alles kaputt
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die gesamte Abwicklung ist okay. Auch die Terminierung zur Auslieferung ist unkompliziert und geht auf die zeitlichen Bedürfnisse ein; auch war die Auslieferung und der Aufbau gut. Das Gesamtpaket ist in Ordnung und unproblematisch.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum begeistert!!!
25.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung erschien uns sehr kompetent und auch auf Details bei der Planung wurde geachtet, an die wir selbst evtl. nicht gedacht hätten.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küche Montage am 24.08.20: -Falsche" ELICA "Abzugshaube geliefert, -Fehlende Kohle filter, -Einbauspüle Maris MRG wurde ohne Mischbatterie für Festanschluß,,lt, Werbung und Absprache nicht geliefert, -Faltklappenschrank(2x) : Glaszwischenböden sind die Ecken abgebrochen angeliefert worden.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Verkaufsberatung und Montage durch Montageteam,
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Für die Dunstabzugshaube wurde ein falscher Haubenschrank geliefert, der Besteckablagekasten wurde nachgeliefert. Eine mangelhafte Teillieferung darf bei einem zertifizierten Unternehmen nicht vorkommen. Es gab keine Entschuldigung......also scheint es an der Tagesordnung zu sein! Acht Wochen Wartezeit geht garnicht und ist mehr als Kundenunfreundlich und spricht für wenig Achtung vor dem Kunden!!
18.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von einer kompetenten Mitarbeiterin ausgezeichnet beraten und nicht unter Druck gesetzt. Es war eine angenehme Verkaufsatmosphäre.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich bin sehr zu frieden, da alles vor Ort ist.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Toller zuvorkommender Service!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Keine Lieferung war wirklich komplett, Letzte Lieferung nach 8 Monaten Kopfblende fehlt, Schlafcouch Bettkasten defekt
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles super geklappt
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr Zufrieden mit dem Möbelhaus Pfiff, egal ob verkäufer oder Lieferanten/ Aufbau der Möbel, es war alles sehr korrekt und ordentlich sowie auch sehr freundlich.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Lieferteam war pünktlich zum angegebenen Termin. Der Aufbau erfolgte sauber und super schnell. Tolle Mitarbeiter!! Danke !
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Der Preis war sogar günstiger als ein Internet Anbieter.
03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Betreten Ihres Hauses bis zur Auslieferung: Sie verfügen über hervorragende Mitarbeiter, die angenehm freundlich und absolut kompetent sind, die mit Freude ihrem Beruf nachgehen!
02.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr qualifizierte Kundenberatung durch Herrn Güler. Preisvorstellung und Wünsche wurden eingehalten. Pünktliche Lieferung und Montage durch sehr freundliches Montageteam. Gerne wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und guter Aufbau der Möbel.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war sehr gut. Es ging alles ohne Probleme von statten. Bis auf einige Sokelleisten die nachbestellt werden ,was aber Anstandslos vom Kundenservice bearbeitet wurde.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Uns hat im Allgemeinen die Abwicklung des Gesamtauftrages gefallen. Empfehlen würden wir, einen notwendigen Anruf beim Kunden vor Auslieferung der Küche zum Zwecke einer Negativinformation (z.Bsp. fehlendes Gerät am Einbautag) empathischer zu führen. Eine rein "technische" Information empfanden wir als kundenfern. Nun warten wir die Abwicklung zum vollendeten Kücheneinbau ab: Nachlieferung und Einbau der Abzugshaube, Einbau einer gebrochenen Abschlussleiste, Tausch eines zerkratzten Türgriffes und "Entschädigung" für neuverlegten Fußboden mit hinterlassenem Loch.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nochmals ein großes Lob und Dankeschön an den Subunternehmer für die Warenlieferung und die schnelle und sehr gute Arbeit!!!
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Hat alles gut geklappt
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten ganz klar die Verkäuferin Frau Kiehl hervorheben und ihr ein besonderes Lob für ihre präzise und außerordentlich qualitative Beratung danken. Sie ist stets auf unsere Wünsche eingegangen und hat für alle Probleme eine sofortige Lösung präsentiert. Zudem können wir unser Aufbauteam loben, unsere Küche wurde in Rekordzeit aufgebaut und sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen. Also liebes Pfiff Team, weiter so ??
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf bis zur Auslieferung alles perfekt - termingerecht und hilfsbereite Mitarbeiter - DANKE
12.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Kiel!!!
10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Planung war hervorragend, die Monteure sehr angenehm, gelassen und kompetent und die Küche ist super. Vielen Dank!
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Da der gekaufte 3-Sitzer nicht unserer Vorstellung entsprach, es war nicht das Modell anhand der Garnitur, die wir uns angesehen haben, leider hatten wir nur anhand einer Zeichnung und den Maßen das Modell bestellt, hatte ich sofort Rücksprache mit dem Möbelhaus genommen und gebeten die Garnitur zurückzunehmen. Dies wurde leider abgelehnt, obwohl wir selbstverständlich eine andere Garnitur gekauft hätten. Ein Entgegenkommen hätten wir erwartet, zumal wir seit Jahren Kunden sind.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Beratungsteam
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke. Schnell, nett, kundenfreundlich. Wir kommen wieder. ;-))))
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war super - sehr freundlich und sauber gearbeitet. Bemerkenswert: wir wurden auf einen Materialfehler bei der Spüle aufmerksam gemacht. Diese wird nun nachgeliefert - sehr professionell!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Einrichtungsberaterin Frau Mohn, hat mich sehr gut beraten. Sie hat mir alles super erklärt und vorgeführt. Bei der Stoffauswahl ging sie mit mir mehrfach vor die Tür um den Stoff bei Tageslicht besser zu beurteilen. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben. Jetzt , wo meine Couch da ist, weiß ich, dass es eine gute Wahl war und ich alles richtig gemacht habe.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ist eher klein, aber fein. Man findet sich schnell zurecht und entdeckt meistens schnell das Passende. Die Beratung war in all den Jahren sehr freundlich, kompetent und geduldig. Die Anlieferungen verliefen nach Ankündigung und pünktlich zum zugesagten Termin. Auch die Auslieferungen erfolgten problemlos, sauber und freundlich.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Angefangen von Planung bis Ausführung. Gerne wieder
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider ist es nicht möglich Preise zu vergleichen! Bewusst benennt das Möbelhaus die Möbel mit Fantasienamen, damit der Kunde nicht vergleichen können soll! Das ist sehr ärgerlich!!!!!!!! Wir sind sehr ausführlich und freundlich beraten worden. Die Zusammensetzung des Gesamtpreises ist uns aber nicht mitgeteilt worden, wir konnten nicht "nachrechnen" , ob sich zB der Berater verrechnet hat. Damit bleibt ein unangenehmer Nachgeschmack, ob wirklich vom Listenpreis die Prozente abgezogen wurden oder von einem Fantasiepreis. Möbelkauf ist eins der letzten Käufe, die nicht im Preis vergleichbar und transparent für den Verbraucher dargestellt werden. Das hinterlässt ein schlechtes Gefühl!!! Die 5-jahres-Garantie ist uns zwar werbewirksam gesagt worden, aber nicht, dass wir dafür ein bestimmtes Reinigungsset kaufen müssen. Bei einer Kaufsumme von 4448 € erwarte ich die Mitgabe des Sets!!!!!!!!!!! Die Lieferung war hervorragend organisiert!
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Monteure und schnelle Bearbeitung unserer Sonderwünsche.
10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es sollte vor der Auslieferung geprüft werden, ob auch wirklich alles vorhanden ist.
08.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Einkauf
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren positiv überrascht vom Angebot des Möbelhauses. Eine sehr gute Auswahl, freundliches, kompetentes Personal.
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliches, fachliches Personal, alles in Allem gute Qualität, kaufe sehr gerne bei Pfiff
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo Küchenteam Gägelow Zum einen möchte ich hiermit Frau Kiehl im Verkauf danken , Sie ist sehr geduldig , freundlich und obendrein kompetent . Zum anderen möchte ich das Montageteam lobend erwähnen , was die an Effektivität und Qualität in ihrer Arbeit abgeliefert haben, das ist ganz hohes Niveau . Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und mit freundlichen Grüßen , Uwe Paschke .
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente und nette Beratung, ruhige Atmosphäre, faire Preise.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die perfekte Planung meiner neuen Küche an Herrn Dirk Wischmann aus Schwerin und für die Geduld, Freundlichkeit und Qualitätsberatung. Auch für die planmäßige Lieferung meiner Küche trotz Corona Kriese. Sowie auch für das Aufbauteam herzlichen Dank und für die Freundlichkeit trotz Überstunden. Ich habe sie schon weiter empfohlen an zukünftigen Käufer.
16.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich, nettes Ambiente.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens bei Ihnen !
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Als erstes : Lob für das Montage-Team ! Sehr pünktlich, sehr passgenau gearbeitet , sind sehr zufrieden !!! Kritik / Beschwerde : Eine Blende war viel zu schmal , 3 x Griff wurde falsch geliefert , teilweise stark verschmutzte Stellen auf den Oberflächen der Küchenfronten / Schränke ( für einige Montagearbeiten wären Handschuhe angebracht ) Wünsche / Verbesserungsvorschläge : das Aufmaß musste 2-3 mal durch eine Fremdfirma durchgeführt werden , warum nicht durch eigenes Personal ? Gerade in Zweitwohnungen / Ferienwohnungen schwierig mit der Schlüsselvergabe , mangelnde Kommunikation zwischen Möbelhaus und Aufmaß-Firma , ... Leider sind Nacharbeiten entstanden durch menschliches Versagen ( Blende zu klein , 3 x Griff falsch , 1 x Montage einer zusätzlichen Blende erforderlich ( Versagen vom Küchenberater ??? ) Sonst sind wir sehr zufrieden !
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal!!!
31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein super Team!Es ist eine große Freude bei Pfiff in Brüsewitz zu kaufen !
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war ziemlich anstrengend, die Stoffmuster mit nach Hause zu nehmen. 5 Minuten vor Ladenschließung ist ok. Aber 5 Minuten nach Ladenöffnung (und das ist erst 10 Uhr) ist mit einem normalen Job mehr als anstrengend. Das könnte besser gelöst werden.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Montageteam
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herd passt nicht wie versprochen wurde in den Korpus und erst nach dem zweiten Nachfragen wird das Problem (voraussichtlich) behoben. Dunstabzug ist zu klein für das Kochfeld. Wir hatten schon im Beratungsgespräch Bedenken geäußert, die aber abgewehrt wurden. Hätten auf unser Bauchgefühl hören sollen.
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren richtig klasse. Schnell, sauber gearbeitet und die Küche in Ruhe erklärt. Generell sind alle sehr nett und hilfsbereit, auch im Verkauf und am Telefon.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrn Fassmers in Gägelow sowie dem Montageteam gebührt ein großes Dankeschön.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die telefonische Erreichbarkeit des Beraters ist nicht besonders gut . Die Wartezeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte kürzer sein.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut die termingerechte Lieferung und Montage , die Monteure waren sehr freundlich .arbeiteten sehr schnell und hinterließen ihren Arbeitsplatz sehr sauber.
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekte Abwicklung von der Beratung bis zur Lieferung !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung / Dank an Herrn Bittner professionelle Abwicklung termingerechte Lieferung
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Moin, es wäre schön wenn die Monteure höfflicher und freundlicher wären. Hätten Sie mehr Zeit wären auch nicht so viele Reklamationen angefallen. Manchmal ist in der Ruhe liegt die Kraft besser.
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen -Monteur muss nochmal bestellt werden, Nachbesserung nötig
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf Kleinigkeiten (z.B. wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen), alles gut gelaufen.
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vereinbarte Termine wurden leider nicht eingehalten, trotz Absprache in der Filiale (Malerarbeiten/Fussbodenlegearbeiten waren im Vorfeld erforderlich).
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service, tolle Beratung
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
fachkundige Beratung ohne Überredungsversuche
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo, wir waren sehr Zufrieden , es wurde alles sehr ordentlich und genau zusammen gebaut. Wir würden zu jeder Zeit unseren Möbelbestand bei dem Möbelhaus Pfiff in Lübeck beziehen. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Freundliche Grüße Hannelore Holzbach
11.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team und alles Drumherum war einfach super!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Soweit ok, allerdings sollten die Monteure ihre Straßenschuhe ausziehen . Auf neuen Teppichen darauf zu gehen um den Tisch zu montieren geht gar nicht. Überzieher für Schuhe mitbringen.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Erledigung unserer mitgeteilten Reklamationen, die aber keinen Mangel an der Montage unserer Küche sein soll.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Perfektes eingespieltes Team der Montage und hohe Professionalität.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
keine Angabe bei Punkten wo es keine Erfahrungswerte gibt. Dieses evtl. noch als Antwortmöglichkeit hinzufügen. Unsere Küche wurde erst gestern aufgebaut, 3 Reklamationen notiert, aber wie diese bearbeitet werden kann man noch nicht sagen...
03.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bereits ausgefüllt waren wir rundum sehr zufrieden. Vor allem mit den Bemühungen, dass es doch noch zum Jahresende zur Lieferung kam.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gewählte Farbe der Kissen vom Schafsofa und Form der Kissen stimmte nicht.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollkommen zufrieden :-).
27.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Herr Fassmers. Super kompetente Monteure.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der 30-Prozent-Rabatt war ausschlaggebend für die Kaufentscheidung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Wischmann ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Klasse Vorschläge, Stress nehmend. Meine komplette Küchenplanung war in seiner Hand. Er genoss mein vollstes Vertrauen.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles im allen sehr zufrieden!!!!!!!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Darstellung von Rabatten / Skonto / Preisreduktion könnte deutlicher angezeigt sein.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tisch nicht montierbar gewesen. Kundendienst hat sich bisher nicht gemeldet. Nun sind ueber2 Wochen vergangen.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Lieferdienst war sehr kompetent.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Frau und ich haben uns für einen Schlafzimmerschrank interessiert. Wir wurden von dem Einrichtungsberater Andreas Böhmert hervorragent und mit viel Kompetens beraten. Es war ein sehr entspanntes und freundliches Beratergespräch. Einige Tage später sind wir gerne wiedergekommen und haben den Kaufvertrag unterschrieben. Die Anlieferung und Montage hat mit den freundlichen Monteuren perfekt geklappt. Wir werden Möbel Pfiff weiterempfehlen und kommen gerne wieder nach Lübeck zum Möbelhaus Pfiff.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ohne Aufdringlichkeit, pünktliche und schnelle Lieferung, die Ware ist ohne Fehler.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gern! Gute Qualität zu akzeptablen Preisen. Immer nette, kompetente und gute Beratung. Lieferung sowie Mitnahme der Altmöbel hat super geklappt! Danke
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserung der zugesagten bzw. abgestimmten Liefertermine und deren Einhaltung.
14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Rundumbetreuung waren wir sehr zufrieden.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf vom Kauf über die Lieferfrist bis zur Montage.
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Preis Leistung passt gerne wieder ?
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns über die freundliche und kompetente Beratung sehr gefreut. Fühlten uns von Anfang an verstanden . Wie es immer so schön heißt, der erste Eindruck zählt. Wir sind reingekommen und sofort drauf zu gelaufen. Die Entscheidung viel uns dann auch nicht schwer. Trotz das wir noch einige Modelle gezeigt bekamen blieben wir bei unserer Entscheidung. Nun steht sie bei uns zu Hause und wir sind total happy????
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzliche Grüße an Frau Jestrimski Danke für die freundliche und fachgerechte Beratung
06.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkaufsberater Richard Zabel hat ein gutes Produktwissen und seine Beratungsqualität hat mich überzeugt.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder meiner Käufe wurde sehr gut begleitet, von der Beratung, Lieferung und Aufbau der Möbel, Super!
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider war die Ware in Teilen beschädigt, was bei dem Preis nicht in Ordnung ist. Außerdem wurden nicht alle bestellten Teilw mitgeliefert.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Groß hat sich sehr viel Zeit genommen und hat individuelle Möglichkeiten geboten, worüber ich sehr glücklich war. Auch die Monteure, die vor Ort waren, haben mich immer wieder dazu geholt ob ich bestimmte Sachen so möchte oder anders. Das fand ich sehr zuvorkommend. Da ich nicht bis zum Schluss bleiben konnte(und ich aber davon ausgehe, dass der Schluss genauso gut lief wie der Anfang) und meine Mutter hierher gesetzt habe, möchte ich mich bedanken für den reibungslosen Ablauf und die sehr gut Betreuung des ganzen Teams. Gerne wieder
03.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bauseituigen Leitungen, die ich koordiniert habe, waren mir nicht klar: Maler, Klempner, Kernborung hatte ich, aber der Elektiker war nicht da, ich denke, mir waren die Aufgaben nicht klar: Ich hatte bzwei Moante Zeit, aber den Elektiker hatte ich nicht auf dem Schirm, ich denke da sollte der Verkäufer, oder auf dem Auftrag nochmals explizit steuem: Käufer verantwortlich für:... ! MfG
02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung, der Qualität und auch mit der Montage, sowie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Vor allem war ich froh und dankbar, dass man die Verpackung wieder mitgenommen hat.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
über die verspätete Lieferung wurden wir rechtzeitig informiert, es wurde höflich angezeigt
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der avisierte Liefertermin bei Auftragserstellung wurde knapp verfehlt. Das Sofa wurde eine KW später zu uns geliefert als ursprünglich angekündigt.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren höflich und kompetent und sogar überpünktlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz besonders danken möchten wir Herrn Dirk Wischmann. Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität - einige Unternehmen wären froh so einen Mitarbeiter zu haben. Aber auch die Monteure waren Spitze. Danke an alle die mitgeholfen haben. Am besten gefiel uns - alles aus einer Hand, und nicht 5 - 10 verschiedenen Unternehmen die mitmischen. Nochmals danke - wir sind begeistert von der Leistung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche Mitarbeiter
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von 2 verschiedenen Verkäufern beraten. Beide haben sich sehr viel Mühe und Zeit gelassen uns alles zu erklären. Und das obwohl wir uns beim 1. Besuch nur informieren wollten. Beide sehr freundlich und dann kauft man auch. Super. So sollten Verkäufer sein.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Frau Flau, die uns umfassend und kompetent beraten hat. Ebenso ein großes Lob und Dankeschön an die Möbelspedition, die für Möbel Pfiff die Lieferung und Montage übernommen hat.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren freundlich, zuverlässig, sauber und haben unsere kleinen Wünsche problemlos umgesetzt. Es musste während der Küchenmontage eine Steckdose versetzt werden. Die lief in Absprache sehr gut ab.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer absolut zufrieden, egal ob neue Küche , Wohnzimmer, Bett
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zur Montage unserer neuen Küchenmöbel ist alles perfekt gelaufen. Wir hatten eine sehr engagierte Kundenberaterin zur Seite und konnten alle Fragen sogar auch von Berlin aus klären. Inzwischen sind wir nach Wismar umgezogen, haben alle Geräte ausprobiert und sind wirklich sehr zufrieden. Wir freuen uns über unsere neue Küche und würden Pfiff-Küchenmöbel auch gern weiter empfehlen.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Abstimmung zwischen Verkauf/Aufmass und Montage.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr gut beraten worden. Einige Wünsche von uns konnten nicht berücksichtigt werden aber das würde sehr gut begründet und Alternativen vorgeschlagen. Die Lieferung und Montage waren einwandfrei und super. Auf einen Fehler in der Arbeitsplatte haben uns die Monteure sofort angesprochen bevor wir es gesehen haben und einen Austausch angekündigt. Toll!!! Insgesamt fühlen wir uns bei Pfiff gut aufgehoben und außerdem stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Pfiff gerne weiter empfehlen.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer des Möbelhauses war sehr freundlich, trat kompetent auf! Er nahm sich viel Zeit für uns. Weiter so!
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, super Termineinhaltung
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und freundliche Beratung; qualitative gute Angebote
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf bei Ihnen. TOLLES TIEM WEITER SO
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle super freundlich
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service war bestens, Lieferung sehr pünktlich und die Montage schnell, sauber und professionell.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kulante und entgegenkommende Abwicklung einer Reklamation (Hr. Beyer / Fr. Kimmich).
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle unsere Möbel nur bei Pfiff Möbel Brüsewitz gekauft und fühlen uns dort super aufgehoben.
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Einkauf, sehr gute Beratung und Angebten
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte termingemäß und der Einbau durch die Monteure war fachgerecht und bei angenehmem Klima.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung von Frau Kadler
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und freundliche Bedienung, keine Wartezeit
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
vollständige Lieferung
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
für alle in der Beratung und verkauf bestens
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter vor Ort. Termin der Lieferung wurde eingehalten und sogar noch eher geliefert wie geplant. Qualität entspricht absolut unseren erwartungen.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundlicher Telefonkontakt, trotz verspäteter Lieferung.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieben Dank an Frau Jestrimski und dem Montageteam.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bei reklamationen sehr lange wartezeit auf reparatur.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
verkauf und sehr kompetente mit gedult beratung.
30.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
EINE SEHR NETTE BERATUNG ; KOMMEN WIEDER
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Zuberecz hat mich mit ihrer Zurückhaltenden Art sehr angesprochen. Die Aufbau der Küche war tadellos, sehr freundliche Monteure. Großes Lob, bin begeistert
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Möbel wurde geliefert und stehen gelassen, eine Lösung für Montage wurde nicht gesucht , sondern ein Hinweis auf kostenlosen Service, damit ist gemeint, was kostet nichts , machen wir auch nichts. Subunternehmer verlangte zusätzlich bares Geld in Höhe von 300 € . Familie Grigo
27.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut
20.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Service
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurde die Küche nicht vollständig geliefert. Ein Schrank hatte die falschen Maße und war zu breit.
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente, angenehme Beratung vor Ort. Die Kundenwünsche und insbesondere das Wohlbefinden des Kundens standen im Vordergrund. Nach einer eher scherzhaften Frage nach Bier, dauerte es keine 2 Minuten und wir hatten ein perfekt gekühltes Flens in der Hand. Ob das meine Kaufentscheidung beeinflusst hat? Bestimmt! Jedoch nicht durch den Alkohl. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Auch das Montageteam war sehr pünktlich und deutlich schneller fertig als ursprünglich geplant. Die beiden Herren waren sehr freundlich und kundenorientiert.
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war verwundert, dass auf der Rechnung/dem Lieferschein erscheint, dass es sich um eine Finanzierung handelt. Ich denke, dass im Rahmen des Datenschutzes, dies nicht zulässig ist und es die Monteure auch nichts angeht.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
alles passte prima zusammen Beratung und Auslieferung
15.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung beim Kauf unserer Möbel war sehr gut und freundliche Bedienung. Auch an der Kasse war die Beratung beim Kauf einer Lederpolitur sehr gut.
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung,Planung und Durchführung.Vielen vielen Dank an Frau Gross für die perfekte Zusammenstellung unserere Traumküche.Es stimmte von vorne bis hinten alles,auch ein kleines Problem wurde kompetent,professionell und umgehend gelöst.Man hat immer das Gefühl gehabt in den richtigen Händen zu sein und jemanden vor sich zu haben,dem der Job am Herzen liegt und das damit verbundene Glück des Kunden.Vielen dank dafür!???? Natürlich möchten wir auch die Arbeit der beiden Jungs würdigen,die uns die Küche aufgebaut haben.Perfektes Duo,schnell,kompetent und nahbar.Man hat sofort gemerkt das die Spaß an ihrem Job haben und richtig was auf dem Kasten haben.Danke Jungs?? Macht bitte alle weiter so und wir kommen gerne wieder??✌?❤
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Aufmaß der Küche zu Hause wurde nicht beachtet das die Steckdosen über dem Herd sind. Dank der guten Monteure vor Ort konnten die Schränke getauscht werden.
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung und gute, ideenreiche Verarbeitung individueller Wünsche. Entspannte, nette Atmosphäre.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und pünktliche Lieferung. Immer wieder gerne dort kaufen.
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlich , Monteure zeigen vollen Einsatz . Alles super !
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Produkt, exzellenter Service und sehr freundliche Angestellte. Gerne wieder. Vielen Dank.
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Alllem sind wir zufrieden mit den einzelnen Leistungen. Besonders hervorheben möchten den "Küchenaufbauer", Herrn Endres, der sehr kompetent, sehr freundlich und umsichtig war. Nochmals vielen Dank.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit Beratung und Kundendienst. Trotz mehrmaliger Änderungen würde alles möglich gemacht und zuverlässig geliefert.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gehen Sie bitte nicht davon aus, dass jeder ein Internet hat. Besser wäre für Ältere Käufer ein Brief.?
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, angefangen bei der Beratung bis hin zur Lieferung!!!!!
03.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch die Verkäuferin und ausreichen Zeit auch für die Besichtigung der ausgestellten Möbel. Terminliche Absprache und Lieferung sowie der Aufbau waren sehr gut.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt, ich komme auf jeden Fall wieder, nach einem großen Kleiderschrank nun mein zweites Teil. Leider war ein Faden gezogen mitten auf der Sitzfläche der Couch welchen ich jedoch problemlos mit einer Nadel verschwinden lassen konnte. Alles gut geklappt! Mfg David
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben mit unserem Möbelkauf bisher gute Erfahrungen im Möbelhaus Pfiff gemacht. Sehr gut und fachlich kompetent war die Beratung von Frau Jestrimski
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung im Geschäft sehr zufrieden. Die Verkäuferin war sehr kompetent und ist auf unsere Wünsche voll eingegangen. Gestern erfolgte nun die Lieferung und der Aufbau der Möbel. Die beiden Möbelträger waren sehr vorsichtig beim tragen und sind nirgendwo angestoßen. Auch die äußerliche Erscheinung der beiden war sehr gepflegt. Entsprechend ist das Trinkgeld ausgefallen.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr ausführliche Verkaufsberatung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sachlich korrekte Abwicklung des Auftrages. Sehr pünktliche und freundliche Anlieferung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Am Dielenschrank Vaasa wurde die Türdämpfung nicht eingestellt ein knallen der Tür ist unvermeidbar. An der Kommode Vaasa wurden die Türen nach Aufstellung nicht eingestellt ( Ausgerichtet ) Höhen unterschiedlich . Wir sind mit der Montageleistung nicht zufrieden.
21.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wünschen uns das Kundenservices auf uns von alleine aufmerksam wird. Wir haben eine Weile gewartet und müssen selbst nach der Beratung Fragen
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war pünktlich, es wurde die Handhabung der Hocker/Sessel erklärt, insbesondere die Rechnung und der zu zahlende Betrag.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kauf unserer Küche war von der Planung,Lieferung und Aufbau super.Weiter so.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein äußerst kompetentes und hilfbereites Lieferteam
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten besonders den ausnehmend freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Lieferservice loben.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service und die Montage war sehr gut
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Telefonieren mit dem Kundendienst, geht selten einer ans Telefon
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Monteure sind sehr höflich und freundlich, die Ordnung ist sehr zu Loben
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder sehr zufrieden
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
persönliche Beratung sehr gut; diverse Alternativangebote unterbreitet.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr zuvorkommend beraten. Es war kein Zeitzwang und wurde pünktlich geliefert.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles optimal. Sofa wurde deutlich schneller geliefert als gesagt.
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung alles reibungslos abgelaufen
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Auftrag wurde zu unserer vollständigen Zufriedenheit erledigt. Weiter so !!!
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenbetreuung ist sehr gut und sehr freundlich.
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt, auch die Reklamation.
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit dem Kauf unserer Küche sind wir sehr zufrieden. Die Beratung (Ihr Mitarbeiter Klaus- Peter Hopp), das Montageteam (sehr professionelle Ausführung) und der Reklamationsbearbeitung (Frau Pick), alles für uns rundum ansprechend, so dass wir Ihr Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Abholtermin auf dem Punkt genau!
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden beim Betretendes Möbelhauses freundlich begrüßt .Bei der Beratung zeigte sich die Kompetenz der Verkäuferin ,so dass uns die Entscheidung für den Kauf nicht schwer viel. Wir hatten ein gutes Gefühl und werden gerne die Geschäftsstelle wieder aufsuchen.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung! Termingerechte Lieferung! Äußerst kompetentes Montageteam, dass auf die Kundenwünsche eingegangen ist!
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne wieder, wenn auch der Berater wieder dabei ist der beim laufen die Hose verliert und dauernd vor sich hin kiechert.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Bei unserem ersten Besuch bei Pfiff in Lübeck, fanden wir sofort zwei passende Möbelstücke und wollten uns nach den Maßen und dem Preis erkundigen. Der Mitarbeiter sagte, dass er keine Liste habe und wir nach Hause fahren sollten und dort im Internet suchen. Auf diese dreiste Unverschämtheit hin verließen wir das Geschäft mit der Absicht nicht wieder zu kommen. Also erkundigten wir uns beim Hersteller selbst nach Kauf- und Lieferoptionen. Leider stellte sich heraus, dass Pfiff Lübeck im großräumigen Umkreis der einzige Kooperationspartner ist und der Hersteller selbst keinen Verkauf abwickelt. Also mussten wir- da wir die Möbel unbedingt erwerben wollten- wieder in das Geschäft. Der zweite Kontakt schien zunächst freundlicher und wir sagte offen, dass wir nur wiedergekommen sind, weil wir keine andere Möglichkeit haben. Doch auch dieser Mitarbeiter entpuppte sich als sehr unzuverlässlich, was die Beratung und Kaufabwicklung anging, so das Wochen vergingen, ehe die Auftrag rausging. Die angegebene Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten und die Lieferung und Montage erfolgte mit großer Zufriedenheit, was einzig und allein der Freundlichkeit und dem umsichtigen Umgang der beiden Monteure mit den teuren Möbelstücken zu verdanken ist. Dennoch werden wir keine weiteren Möbel in dem Haus kaufen.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Super Team und sehr schnell!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Küche... gerne wieder... René Bobsien
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank......Herr Hartwig macht das Super....Lief mal wieder wie gewohnt gut... die nächsten Küchen natürlich wieder bei Euch... Gruss vom Bauunternehmen Bobby- Bau
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Planung wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Lieferung erfolgte nach unserem Wunschtermin. Die Monteure haben schnell und ordentlich gearbeitet. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tasse Kaffee beim Beratungsgespräch und dem Zusammenstellen der Möbel wäre schön.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnellere Lieferzeit als angekündigt. Lieferteam pünktlich zum vereinbarten Termin.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Möbelhaus in Lübeck mit zahlreichen Kundenparkplätzen ist gut erreichbar, das Sortiment groß und sehr ansprechend, das Personal sehr nett, zuvorkommend, kundenfreundlich. Alles in allem sehr positiv.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenfreundliche Beratung und Abwicklung der Bestellung bis zur Auslieferung.
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung durch die Monteure war vorbildlich und perfekt, freundlich und kompetent. Sehr gut!
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine kleines Cafè mit Snackangebot im Möbelhaus wäre wünschenswert.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kaufvertragsabschluss sowie die Lieferung und Montage des Schuhschrankes haben perfekt geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung, sehr gute Arbeit der Monteure
19.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist einfach alles super gelaufen. Ich würde immer wieder bei Pfiff eine Küche kaufen
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vollste Zufriedenheit. Wir haben inzwischen öfter bei „Pfiiff“ gekauft und werden auch bei der nächsten Anschaffung in dem Lübecker Geschäft vorbeischauen.
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben am 31. 07. 2019 bei Ihnen eine Couchgarnitur ( Sitzecke - Ausstellungsstück ) gekauft. Um den Rabatt von 386,00 EU zu bekommen mußten wir uns sofort entscheiden. Um den EXTRA-RABATT von 10% zusätzlich zu bekommen, hätten wir aber bis zum 14. 08. 2019 Zeit gehabt. da es den Rabatt bereits auf alle reduzierten Möbel zusätzlich gab.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Verkäufer hätte ehrlicher sein können, als wir nach dem Alter des Austellungsstück ( Couchgarnitur) gefragt haben. Erst bei Auslieferung hatten wir Einblick in Herstellerunterlagen mit Produktionsdatum. Die Couchgarnitur ist demnach fast doppelt so alt wie vom Verkäufer erwähnt ( fast 4 Jahre statt maximal 2 Jahre). Dieses Wissen hätte großen Einfluss auf unsere Preisverhandlung gehabt.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die relativ weite Anfahrt zu Pfiff in Büsewitz von Schwerin aus ist etwas nachteilig.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schöne Auswahl an Möbeln, stressfreie und problemlose Abwicklung, hervorragende Qualität, wo man sich auch sicher sein kann, dass man keinen Mist gekauft hat. Bis jetzt wurden noch keine schlechten Erfahrungen mit Pfiff gemacht. :)
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War ein sehr gutes Einkaufserlebnis.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Verkauf/Termineinhaltung bis zur Lieferung und Montage sehr gut. Ich werde Pfiff Möbel weiter empfehlen.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens, top Beratung, top Lieferservice, auf individuelle Kundenwünsche eingegangen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Absolut empfehlenswert!
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Sehr gute Beratung-sowie sehr Kompiete Bedienung
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt.Vielen Dank.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung.
31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich hatte einen verpassten Anruf vom Möbelhaus. Als ich zurückgerufen habe, sagte ich, dass ich einen Anruf von dieser Nummer erhalten habe. Der Herr am anderen Ende : das weiß ich doch nicht! Kann sein! Diese Antwort war leider nicht professionell und ich dachte nur : „toller Kundenservice“ ! Er konnte mir dann doch noch weiterhelfen und es wurde ein Liefertermin abgesprochen!
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute, flexible Auftragsaufnahme und Umsetzung
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
so eine korrekte , kulante und schnelle Reklamationsbearbeitung hab ich sonst noch nirgends erlebt...... vielen Dank auch dafür nochmal .... erzähl ich auch jedem und empfehle das Haus auf jeden Fall weiter
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat wie immer alles super geklappt. Danke!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei jedem Kauf in Brüsewitz immer wieder sehr zufrieden und empfehle dieses Haus auch fleißig weiter.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Lieferzeit war innerhalb des genannten Zeitraumes. Die Lieferung und Montage erfolgte ebenfalls durch nette und kompetente Mitarbeiter.
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden. Sehr sehr gute Qualität und nette und hilfsbereite Beratung
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Auftragsaufnahme am PC war die Seiteneistellung nicht optimal, so das das Schriftbild nicht vollständig zu lesen war. Aus diesem Grunde mußte ich ca. eine Woche später noch einmal in die Verkaufsstelle um alle Unterschriften noch einmal zu unterschreiben.
05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es bleiben keine Wünsche offen. Die Beratung ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt termingerecht und es wird fachmännisch und schnell aufgebaut.
06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben eine neue Küche gekauft, so wie wir es uns gewünscht haben. Was wir nicht verstehen, dass uns bei Lieferung erklärt wurde, dass der Küchenhersteller Teile der Schrankleisten nicht liefern kann...warum konnte man nicht sagen. Des weiteren ist für uns nicht nachvollziehbar, warum die reklamierten Einzelteile vom Küchenhersteller nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurden... z.B. Die Tür vom Gefrierteil war beschädigt...geliefert wurde dann aber die Tür vom Kühlschrank, Die Abdeckleisten waren zu schmal und passten nicht..... Die Küche wurde Ende Februar 2019 eingebaut....im Juni 2019 war sie dann endlich fertig....bis auf die Leisten, die nicht lieferbar waren und wir Abstriche machen mussten. Das Möbelhaus hat sich sehr bemüht, hatte aber dem Küchenhersteller gegenüber keine Möglichkeiten.....ärgerlich für uns....
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Küche...
03.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Qualität der Möbel ist ausgezeichnet.Beratung und Service waren sehr gut.Hervorzuheben ist die Arbeit des Montageteams. Pünktliches Erscheinen,freundliches Auftreten,schnelle und sorgfältige Montage.Wir sind sehr zufrieden.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragende kompetente Beratung
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Herren, die die Möbel gebracht haben sind sehr komisch und irgendwie abweisend gewesen. Für das Trinkgeld haben sie sich nicht einmal bedankt, wie selbstverständlich eingesteckt.
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer Herr Sven Damaschke ist sehr kompetent und ausgesprochen freundlich!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung, Lieferung und Montage Klasse
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und der Auslieferung unserer Einbauküche sehr zufrieden. Bei der Beratung wurden unsere Wünsche gut umgesetzt und auch bessere Alternativen vorgeschlagen.Man hatte die Möglichkeit sich Geräte, Fronten usw. im Laden anzusehen. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so.....kaufen immer wieder gerne bei euch
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung, Eingehen auf unsere Sonderwünsche, Aufklärung bei Unsicherheiten, insgesamt freundliche und entspannte Atmosphäre
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mängelbeseitigung dauert zu lange.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende perfekt!!
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsentgegennahme,Abwicklung und Durchführung hat sehr gut geklappt. Recht herzlichen Dank dafür.
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beleuchtung wurde nicht mitgeliefert. Also neuer Termin mit extra wieder Fernbleiben vom Job.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung und Aufbau ohne Probleme , keine Beanstandigungen
12.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Möbelhaus mit qualifizierter Beratung, attraktiven Produkten und guter Atmosphäre.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, welche auf die individuellen Wünsche eingeht.
04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Montageteam war super !
03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles Bestens. Nur die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Warenlieferung dauert zwischen 2 und 3 Monaten. Das müsste schneller gehen, da man sich auf die neuen Möbel freut.
29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Seh freundliches Pesonal, sehr schönes Möbelhaus, weiter so -- Danke
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden das war schon die zweite Küche in den letzten 3 Jahren und die Leute sind einfach Spitze
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küchenplanung und Lieferung und Montageteam war perfekt. Kein Anlass zur Kritik.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung ist top und ihr habt ein super nettes Montageteam! Egal ob Küche oder Schränke, sehr freundlich und sehr gute Arbeit!
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe oben
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Bearbeitung waren sehr kompetent und freundlich. Lieferungen waren leider unvollständig, Nachlieferung soll mehrere Wochen dauern. Das ist verbesserungswürdig. Endgültiges Urteil dazu kann erst nach Erledigung gefällt werden.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Pfiff Möbel . Wir werden sie gerne weiter empfehlen.
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und freundliche Bedienung durch das Verkaufspersonal
08.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung sehr pünktlich und freundlich, auch das Montageteam sehr sehr fleißig, sehr kundenorientiert. Schön, dass uns Pfiff empfohlen wurde.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
beruhigende Atmosphäre - nicht überlaufen, keine Hektik, wohl zufriedene Mitarbeiter, sehr freundliche Beratung, Preis-Leistung stimmt
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Nachgang stellten wir fest, das der empfohlene Backofen schon seit 9 Monaten aus der Produktion genommen wurde, uns aber gesagt wäre einer der neuesten Produkte auf dem Markt und kann mit Miele verglichen werden. Über Fehler informiert, vom Verkäufer der Tip kleben Sie etwas drauf hat er auch so gemacht. Dieser Tip bei einem Küchenwert von 18500,-€. Noch einige weitere Äußerungen die nicht einem objektiven Verkauf dienen. Nichtlieferung eines bestellten Backofens, Kenntnis erst nach Lieferung der Möbel u.s.w.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure sehr nett und zugänglich, haben uns über Details informiert und Beschädigung angezeigt die wir selbst nicht gesehen haben.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und kompetenten Verkaufspersonal.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur weiter so, wir sind sehr zufrieden.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider haben wir die Schrankwand nicht in der gewünschten Ausführung erhalten.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter verkäufer herr Böhmke odre so ähnlich.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Böhmer ist ein sehr gut Verkäufer
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wiederholter, sehr zufriedenstellender Küchenkauf! Top Beratung und Planungsindividualiät
03.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte eine andere Musik spielen. Da wird man ja agressiv bei. Sagen selbst einige Berater direkt vor Ort.
01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, keine Kosten für die recht lange Einlagerung der Küche bis zur Fertigstellung meines Wohnungsneubaus. Die Planung sowie der Aufbau der Küche verliefen sehr pofessionell und freundlich. Fachkompetent und sachlich ruhig erhielt ich Hinweise zur Bedienung der Elektrogeräte und zur Pflege der Küchenmöbel. Einfach Spitze, bin sehr begeistert.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlichkeit der Mitarbeiter
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente Beratung, alles hat problemlos funktioniert, gutes Preisleistungsverhältnis
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Vorgänge werden offensichtlich nicht zentral verwaltet. Bei jedem Anruf hat man jemand anderes dran und muss immer wieder von neuem erzählen, worum es geht. Auch die Versprechen, zurück zu rufen wurden nie eingehalten.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, überpünktliche Lieferung, sehr guter Service und gute Mitarbeiter bei der Lieferung.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns von der ersten Stunde an, bei der Pfiff Küchenwelt gut aufgehoben gefühlt. Der Fachberaten war sehr kompetent und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Unsere direkten Wünsche wurden umgesetzt und auch die Erfahrungen des Fachberaters, haben wir beherzigt. Von der Planung über Lieferung, bis hin zur Entmontage, lief alles nach Plan. Ein großen Lob an das gesamte Team, was dazu beigetragen hat, unsere Traumküche zu realisieren. Wir können diesen Service und diese Fachkompetenz ohne bedenken weiter empfehlen. Danke Danke Danke
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Umfangreiche Beratung, termintreue.
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung an das ganze Team in Brüsewitz
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Verkäuferin war sehr bemüht und super nett. Da macht das Kaufen richtig gute Laune.
17.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Bezugsstoff des 3-sitzigen Sofas war auf der Armlehne ein Knoten vorhanden. Dieser Knoten wurde von einem Mitarbeiter ihrer Firma sehr gut beseitigt.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende war es eine sehr runde Sache. Alle Beteiligten waren sehr professionell und wir sind mit dem Resultat sehr zufrieden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die nette Verkäuferin hat sich so viel Mühe gegeben um unseren Wünschen gerecht zu werden. Sie war sehr geduldig und freundlich, obwohl wir anfangs selbst noch nicht genau wussten, wo die Reise hingehen sollte. Wir wussten nur, wir brauchen ein neues Bett. Nun sind wir mega glücklich und zufrieden. Vielen Dank!!!!
08.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann das Küchenstudio Pfiff in Gägelow jedem empfehlen der eine Küche braucht. Man muss nicht etliche Kilometer fahren, wenn man das Küchenstudio vor der Tür hat. Es war alles sehr professionell.
04.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Laden, gute Qualität, passt!
01.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt.
28.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Abgesehen von der langen Lieferzeit der bestellten Musterring-Möbel verlief der gesamte Ablauf sehr zufriedenstellend.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kommunikation bei einer Lieferungsverzögerung ist stark verbesserungswürdig.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Damaschke hat uns freundlich und außerordentlich kompetent , ohne jeglichen Zeitdruck, beraten.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Damaschke. Herr D. hat uns - so war unser Eindruck - unter keinem Zeitdruck perfekt informiert.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte termingerecht wie voraus gesagt. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team genannt werden. Die beiden Mitarbeiter haben sich durch Freundlichkeit gegenüber dem Kunden und Kompetenz beim Aufbau der Möbel ausgezeichnet. Ich finde, dass sollte den Mitarbeitern gegenüber erwähnt werden.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung und Aufbau ergaben keinen Anlass zur Kritik. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team erwähnt werden. Sie zeigten Umsicht und Kompetenz beim Umgang mit den Möbeln und dem Aufbau dieser. Das findet man heutzutage kaum noch.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, freundliches "Drumherum"
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr laxe Tonlage beim Montageteam, korrekte Arbeit aber sollten mal Knigge lesen
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, man fühlt sich als "Kunde"
09.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wurde zu unserer Zufriedenheit glöst.Danke dem Team.
08.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung, guter Service und faire Preise.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich habe ein TV Board Cocoon CO5 von SPECTRAL mit Smart Light und Soundsystem BRA 2 erworben. Das Möbelstück ist sehr schön und sein Geld wert. Allerdings ist es mir unklar, dass es in dieser Ausführung (frei stehend) keine Rückwand gibt. Man kann nun das Gewirr an Kabeln von der Rückseite des Möbels sehen. Dies ist m.E. ein Planungsmangel, der bei einem so teuren Möbelstück nicht auftreten dürfte.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr kompetente Beratung. Unkomplizierte Bearbeitung bei Reklamation. Schnelle Reaktion auf Rückfragen.
04.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren mit unserer Küchenplanung. Ihre Mitarbeiterin war sehr proffesionell und hat immer sofort unsere Wünsche umgesetzt und erfasst. Und hat es möglich gemacht, das wir die neue Küche noch 2018 bekommen haben. Dafür sind wir sehr dankbar. Aufgrund dieser guten Erfahrung haben wir auch unsere Couch-Garnitur bei Pfiff Möbel bestellt.
27.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung durch Hr. Bittner, sehr freundliches und kompetentes Team der Anlieferung und des Aufbaues
21.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und können die Firma Pfiff mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
19.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten noch einmal DANKE sagen für die kompetente und nette Beratung von Frau Gudrun Steffens. Es war ein Vergnügen Frau Steffens kennen zulernen ,nicht nur wegen ihrer tollen Beratung sondern auch menschlich ,eine Frau mit einer tollen Ausstrahlung .So etwas erlebt man leider heute nicht mehr so häufig. Einen lieben Gruß Margot Blömer und Ansgar Wahmhoff
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Service!
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung und die komplette Montage der Möbel war mehr als zufriedenstellend, ausgeführt durch ein sehr nettes und motiviertes Team. Die Qualität der Vorbereitung durch kompetente Verkäufer hat zu einer perfekten Wohnlandschaft geführt. Weiter so. Danke
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundliche, kompetente Beratung, - aufzeigen von Vor- und Nachteilen, Suche nach Alternativen, - große Auswahl an Produkten mit hoher Qualität und modernem Design
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, auch zu Hause, die Küche entspricht voll und ganz unseren Erwartungen
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service sowie die heutige Anlieferung waren sehr gut.
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und nette Beratung, dies gilt auch für Anlieferung- und Montagepersonal
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir empfanden die Beratung als sehr angenehm und fachkundig.
16.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
eine großes Lob an die Mitarbeiter die die Ware ausliefern. Es sind teilweise sehr schwere und große ( Breite, Länge )Möbelstücke. Hier haben die Männer es nicht gerade einfach. Aber immer eine Lösung. Die beiden Herren die uns am 14.12.2018 das Schlafsofe brachten einen großen Respekt. Dankeschön.!!!!!!
15.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Möbel gekauft. Bis jetzt alles gut
11.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der Beratung und Betreuung im Geschäft rundum sehr zufrieden. Es wurde sehr gründlich und ausführlich bei mehreren Besuchen über das Produkt beraten und informiert. Die Information im Hinblick auf die Lieferung war sehr gut organisiert und verlief dann durch die beiden Herren sehr pünktlich, korrekt und freundlich. Wir haben schon einige Erfahrungen mit dem Möbelhaus Pfiff gemacht, in Schwerin-Brüsewitz und auch in Wismar. Wir sind immer sehr begeistert von der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter und können die Häuser bestens weiterempfehlen.
10.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung mittels 3D Software und könnte verbessert werden, der Berater/in ist nicht so fit, wie erwartet!! ( Audruck von Monitoransichten zur Mitnahme ist in allen Planungsabschnitten möglich Strg. + Druck )
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top - kommen gerne wieder!
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles SUPER
07.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit meiner neuen Küche
06.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient ,die große Auswahl an Modellen und der Stoffauswahl hat uns überzeugt. Die Aufstellung des Möbels lief unkompliziert ab und die Monteure waren nett und umsichtig. Danke!!!
04.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Abstimmung zwischen Verkauf und Lieferservice sollte verbessert werden. Ohne Rücksprache wäre das Bett in einem Stück geliefert worden - Montage vor Ort war notwendigerweise vereinbart worden - siehe Auftrag - enge Zugänge zur 1.Etage. Montageteam war schnell, freundlich und wirkte kompetent. Zum Bett fehlten Teile, so dass die Funktionalität nicht gegeben war. Nachlieferung notwendig. Kann passieren, wenn keine Qualitäts- und Vollständigkeitskontrolle vor Ausgabe an das Montageteam erfolgt - sollte nicht passieren. Ärgerlich für Kunden und Montageteam.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei langer Lieferzeit Kontakt mit Kunden halten.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre wünschenswert, dass man informiert werden würde, wenn der vorläufige Lieferzeitraum nicht eingehalten werden kann.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr toll man hat sich schön Zeit genommen um zu planen wie man es zusammenstellen kann schön in 3 D am PC
01.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten uns spontan entschieden, nach Möbeln Ausschau zu halten. Pfiff war eigentlich nur ein Versuch. Doch dank unserer supertollen Beratung durch die Verkäuferin Frau Bahlcke haben wir uns sofort zum Kauf entschieden. Es paßte alles. Sie hat genau den Punkt getroffen, um uns die richtigen Möbel zu empfehlen. So haben wir uns das vorgestellt. Wir sind äußerst zufrieden mit der Kaufabwicklung und natürlich mit unseren neuen Möbeln. Vielen Dank an diese Verkäuferin.
30.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Service,Liefer -Aufbauservice perfekt, würde immer wieder hier Kaufen
29.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufspersonal freundlich, hilfsbereit. Ware hat gute Qualität
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste laden und Beratung
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie sind sehr zufrieden mit Möbelhaus Pfiff. Mit freundlichen Grüßen Familie Müller
23.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
immer wieder gern
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank! Wir sind höchst zufrieden!
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr überrascht von der freundlichen Bedienung
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und hat nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen. Die Lieferung war früher als erwartet. Das Montageteam hat schnell, sauber und ordentlich gearbeitet.
21.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Danke hat alles bestens geklappt!
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Präsentation vieler Waren modernisieren. Auch vielleicht mehr Ausstellungsvarianten in Bildern oder Prospekten präsentieren.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Bedienung. Nahm sich sehr viel Zeit bei der Beratung. Informierte sehr gut über Qualitäten und Ausführungen. Alle Termine wurden exakt eingehalten, einschlieslich Liefertermin.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne noch mehr Individualität
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Individueller als andere Möbelhäuser
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung war nur vormitag. Mein man muss frei nehmen.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
UNEINGESCHRÄNKT WEITERZUEMPFEHLEN
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundlich und zuverlässig
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
SEHR ZUVERLÄSSIGES TEAM
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
TOLLES TEAM
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Ware ist in ausgezeichneter Qualität angeliefert worden, vom Fachpersonal perfekt installiert und eingerichtet, wobei die alten Möbelbestände kostenlos mit entsorgt worden sind. Danke für den perfekten Service und das sehr gute Preis-Leistungs-Niveau! Ich werde Möbel-Pfiff immer weiterempfehlen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir fehlte zu der Flurgadrobe ein Schirmständer der nicht im Programm war. Vielleicht ist es angebracht ein passenden Schirmständer im Programm mit aufzunehmen. Mein Glück, bei Poco gegnenüber bekam ich einen Schirmständer.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Pfiff einkaufen macht Freude, denn es ist alles gut sortiert und die Beratung ist hervoragend.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Betreuung
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam sollte für alle Wände die entsprechenden Dübel/Befestigungsteile an Bord haben. So kam es bei uns zu einer unnötigen Verzögerung bei der Montage denn das Team muss nun ein zweites Mal zu uns kommen und Wandschränke zu montieren.
15.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Küche! Immer wieder gerne. Vielen Dank.
14.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kundenberater hat uns gut beraten! Anmerken möchte ich, dass der Kundenberater stark geschwitzt hat und das Hemd unter den Achseln große Schwitzflecken hatte. Dafür kann zunächst der Berater nichts, wenn sein Körper so stark transpiriert. Generell würde ich den Berater nicht im direkten Kontakt mit Kunden einsetzen, das kann auch abstoßend wirken.
13.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr umfassend. Terminabstimmung zur Lieferung hat bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
12.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei ihrer Umfrage fehlt, wie sind sie auf uns aufmerksam geworden : Bekanntes Unternehmen ( als alt eingesessene Mitbürger der Stadt Lübeck kennt man den Standort das dort schon immer ein Möbelgeschäft ansässig war. Ferner das die Verkäuferin/ Verkäufer nicht immer hinterher laufen, fragen ob man schon helfen kann oder erst in Ruhe schauen möchte ja, aber dann in Ruhe schauen lassen wenn man dieses äußert
10.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden!
08.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders lobenswert war die Verkaufsberatung, fachkompetent und kundenorientiert, wirklich äußerst anerkennenswert
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat 4 Monate gedauert bis die Reklamationen behoben wurden.
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufmaß vor Ort durch beauftragte Firma musste wiederholt werden und führte dennoch zu Einbauschwierigkeiten
02.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Professionelle Beratung bei jedem Kauf.
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung durch H. Bittner, auch schnelle Reaktion bei Rückfrage. Prima Terminabstimmung - sofort Wunschtermin bekommen. Sehr nette und kompetentes Aufbauteam + sauber und ordentlich. Entsorgung Altmöbel gehörte dazu - Klasse Vielen Dank
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde immer wieder zuerst zu Pfiff gehen, es war alles perfekt.
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Termingerechte Lieferung
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe meine benötigten Informationen vor einer Kaufentscheidung schnell und unbürokratisch erhalten. Das kleine Team in Lübeck hat mich auch nach meiner Entscheidung gut beraten, alle waren sehr nett und freundlich, auch das Team, dass die Ware geliefert und aufgestellt hat.
27.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt gelaufen. Top Beratung und Verkauf. Lieferung und Montage waren ebenfalls 1 A .
25.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren mit dem Service sehr zu frieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, bis auf Kleinigkeiten.
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne jederzeit wieder....
23.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok von der Beratung über Kauf und Lieferung
22.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens abgewickelt, so muss ein Küchenkauf sein.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Schublade wurde aufgrund von Transportschaden beschädigt geliefert und musste deshalb ersetzt werden. Der Kundendienst hat unsere Reklamation problemlos abgewickelt. Einziger Kritikpunkt ist , dass die Ersatzware nicht termingerecht geliefert wurde sondern erst nach dem wir nach dem Stand gefragt haben. Vielleicht sollte man den versprochenen Liefertermin in der Zukunft besser überwachen und die Kunden pro-aktiv informieren, wenn er nicht eingehalten werden kann.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Höhe Qualität der Ware. Problemlose Lieferung und Montage. Ein freundlicher Kundendienst. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
15.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da ich persönlich mehrere Mitarbeiter kenne und ich vollstes Vertrauen habe, fühle ich mich immer gut beraten. Auch vor ca. 3 Jahren, als wir eine neue Küche gekauft haben, war die Beratung und Montage sehr, sehr, sehr zufriedenstellend. Ebenfalls Esstisch und Stühle. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
14.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren mit der Planung der Küche durch ihre Mitarbeiterin sehr zufrieden. Die Küche sagt uns nach der Aufstellung sehr zu. Die Monteure haben exakt und sauber gearbeitet.
12.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Etwas individueller als andere Möbelhäuser
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaffe-/Kakaoautomat o.ä. wäre wünschenswert für Kunden. Der Kakao Vorort ist amerikanisch-himmlisch und man schwelkt schnell in Urlaub zurück
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsmittarbeiter mach ein teilweise beim Betreten des Ladens einen "etwas desinteressierte" Eindruck. Das könnte man evtl. verbessern? Der Laden in Lübeck könnte mit einem neuen Beleuchtungskonzept evtl. etwas "freundlicher" wirken.
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr nette und freundliche Auslieferung, der Fahrer
10.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter zu empfehlen
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wünsche Kreativere Beratungsgespräche mit mehr Einfühlungsvermögen derVerkäufer/in auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden. Verbesserungsvorschlag: Alle Möbelteile bei der Montage vor Ort sauber (staubfrei) aufzustellen. Beim Einräumen der neuen Kommode fiel auf, dass alle Einschübe offensichtlich direkt aus der Produktion kamen, d.h. rundum staubig waren und erst einmal komplett sauber gewischt werden mussten.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kritikpunkt: Beratungsgespräch: Bei der Vorstellung verschiedener Modelle hätten wir mehr Kreativität des Verkäufers erwartet. Seine Vorschläge passten leider nicht. Am Ende entdeckten wir in der Ausstellung selber ein Wunsch Modell und sprachen den Verkäufer erneut an, worauf er professionell alle Details und Wandlungsmöglichkeiten der gewünschten Kommode treffend beschrieb.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auftragsbwicklung - freundliche Mitarbeiter an der Kasse und beim Montageteam. Qualität des Möbelstücks erwartungsgemäß sehr gut -Danke.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und kompetente Verkäufer , Ausstellung aller Waren sehr ansprechend
04.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
unbürokratische und zielführende Problemlösung
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
kompetente freundliche, aber nicht aufdringliche Beratung. Berücksichtigung von Wünschen
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
einen tag nach auslieferung ging ein sogenannter trpezsessel mit sensibeler sensorschaltung kaputt. ich machte den vorschlag, das teil einfach auszutaushcen. darauf ging man nicht ein, so dass nach der 3 reklamation in gleicher sache der kauf rückabewickelt wurde und ich das möbel bei einem anderen händler gekauft habe. wäre der verkaufsliter auf meinen vorschlag eingegangen, wäre der kauf bei pfiff gebieben. kaufpreis war ca. 4,200 euro!
02.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, marktorientierte Preise, hebt sich wohltuend von den „Billigheimern“ ab, zügige Lieferzeiten, flexibel mit den Absprachen zur Lieferung, professionelles Montageteam
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Unsere Wünsche und Maßanpassungen wurden exakt eingearbeitet. Die Lieferung, die Altentsorgung und der Aufbau waren perfekt.
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung und Abwicklung für individuelle Einbauküche
27.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr tolles Möbelhaus
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,gutes Angebot,gute auslieferung
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,Lieferung den Termin eingehalten
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Rühlke hat uns super berate,sich Zeit für uns genommenEine tolle Verkaufsberaterin. Hier kaufen wir jedenfalls das nächste Mal auch.
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde versucht, den Liefertermin massiv nach hinten zu schieben, trotz Anzahlung von 50 % des Kaufpreises. Angeblich wegen Lieferverzögerung des Herstellers. Nach Androhung des Rücktritts vom Vertrag dann doch pünktliche Lieferung. Frage taucht auf, ob wir hier Finanzierungshilfe leisten sollten.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zu lange Lieferzeiten
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Küchenplaner sind unterschiedlich gut. Für 2 Planer waren Sonderwünsche völlig unproblematisch. Ein Dritter war noch nicht so weit. Der Sevicegedanke ist in diesem Haus sehr ausgeprägt. Das wird durch Flexibilität unter Beweis gestellt.Beim Einbau hat das Eine oder Andere nicht sofort geklappt, ist dann aber rasch behoben worden.das Haus ist wirklich zu empfehlen.
21.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und professionelles 2-Mann-Aufbauteam. Saubere Arbeit, Fussboden abgedeckt und alles perfekt hinterlassen.
20.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bessere Schulung des Verkaufspersonal hinsichtlich der Qualität und Verarbeitung der Möbelstücke
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
LEIDER WURDE ES VERSÄUMT ZEITNAH DIAPASSENDEN FARBMUSTER FÜR EIN ANDERES PRODUKT ZU BESORGEN, SO DASS DER AUFTRAG AN EIN ANDERES HAUS VERGEBEN WURDE, AUCH WURDE NACH EINEM ANDEREN ARTIKEL GEFRAGT, DEN WIR IM HUS SCHWERIN ENTDECKT HATTE, HIERZU WOLLTE DIE MITARBEITERIN ZURÜCKRUFEN. DIESER ANRUF IST BIS HEUTE NICHT EINGEGANGEN, SO DASS AUCH DIESR ARTIKEL WOANDERS GEKAUFT WURDE.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten und auf meine Wünsche wurde gut eingegangen. Es war eine sehr professionelle Beratung.
13.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung. Montage u. Anlieferung incl. Prima!
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei unserem vorletzten Einkauf wurde uns ein Bett verkauft mit der Aussage, dass der Hersteller die Preise in der nächsten Saison um 50% anheben würde. Jetzt gibt es das gleiche Bett inkl. zusätzlicher Schubladen zum selben Preis?! Unser Vertrauen in die Preisgestaltung ist damit auf jeden Fall gestört. Ansonsten machen die Möbel aber einen wertigen Eindruck, weshalb wir auch weiterhin immer mal einen Blick in das Möbelhaus werfen , wenn wir etwas benötigen.
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
schnelle Lieferung / tolles Team zur Montage! Top! Der Schrank war in kurzer Zeit montiert. Die Tischler waren sehr freundlich.
11.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Vielen lieben Dank
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bessere Erreichbarkeit von Herrn Wischmann
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GRoßes Lob an Herrn Wischmann und Ihrem Kundendienst, der es ermöglichte, dass die Küche vor unserem Einzug kam
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden durch Frau Jestrimski hervorragend beraten und betreut. zu solchen Mitarbeitern kann man ihrem Unternehmen nur gratulieren. In der heutigen Zeit, ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir hoffen, dass dieses Lob Frau Jestrimski auch erreichen wird.
09.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns in Ihrem Einrichtungshaus sehr wohl gefühlt. Die Beraterin ist perfekt auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und hat alle Sonderwünsche möglich gemacht.
07.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ich bin oft im geschäft in gägelow und hole mir inspirationen für deko...... sehr geschmackvoll dekoriert!!!
06.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn man von der Norm abweichen will, wird man bei Ihnen bestimmt etwas finden. Sie haben freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für Menschen, die auf den Öffentlichen Nahverkehr angewiesen sind ist ihre Filiale in Brüsewitz nicht so gut zu erreichen. Mittag dem Auto gut zu finden. Parkplätze sind ausreichend.
05.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob gilt an den Verkäufer, zum Kauf ist es letztendlich nur durch seine kompetente Beratung gekommen, da das Möbelstück dort nicht ausgestellt war und er den Kundenwunsch nach Katalog umgesetzt hat.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurden die Möbel 4Wochen später geliefert als bei Auftragsannahme angegeben.Da sollte man doch etwas genauer den Auslieferungstermin koordinieren können
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nachdem die Möbel bei "Pfiff"angeliefert wurden, bin ich zügig benachrichtigt worden und bekam sofort meinen Wunschtermin.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit der montierten Möbel und Geräte.
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, freundliches und kompetentes Personal
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für das von uns bestellte Regal innerhalb des Kleiderschrankes hätte ich mir eine Abdeckung der sichtbaren Beschläge am Boden sowie am Oberteil und der seitlichen Bohrungen gewünscht. Leider ist dies nicht möglich. Vielleicht als Anregung
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team zum Aufbau des Schrank`s war sehr freundlich und zuvorkommend Wir waren von der Betreuung durch die Verkäuferin Fr. Breite sehr zufrieden und würden wieder bei ihr kaufen. Sehr zufrieden!!!
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Sowohl mit der fachkundigen Beratung, die termingerechte Lieferung und mit den Möbelpackern. Ein Dankeschön an alle.
27.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Voss aus der Filiale Lübeck hat sich sehr viel Mühe gegeben bei meiner Küchenplanung. Fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben.
25.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung
23.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Fassmers bei der Planung - alles telefonisch.
22.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir werden unser Schlafzimmer auch bei Ihnen kaufen sind mit allen sehr zufrieden
20.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unaufdringliche und fachkundige Beratung.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war perfekt
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Daher Zulieferer aussuchen deren Aussage auch zutreffend ist
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Termin - Lieferung und deren Aussage sehr unzufrieden. Dies lag aber nicht am Mitarbeiter, sondern an der unzuverlässige Aussagen des Zulieferer. Denn wenn der Zulieferer sagt " Es kommt diese Woche" und es passiert nichts und das vier Wochen hintereinander. Denn macht dieser Zulieferer alles kaputt , was die netten Mitarbeiter zum Kunden aufgebaut haben
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer sehr freundlicher Kundenservice , keine Warteschlange
17.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
15.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünkliche Lieferung, sorgfältiger Aufbau.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Kommunikation zwischen Verkäufer und Monteure.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tapete wurde beim Einbau beschädigt, sollte sich der Firmenmaler melden. Ist bis heute leider nicht geschehen. Schade, daß man von sich aus wieder mal hinterher laufen muss.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super pünktlich und klasse, flott gearbeitet.
08.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mal wieder sehr zufrieden mit der Auslieferung und Montage! Ihre Mitarbeiter, Herr Lizenberg und sein Kollege, waren sehr genau, ordentlich und zuverlässig. Man merkt, dass es sich hier um echtes Fachpersonal handelt, die ihr Handwerk gelernt haben! Vielen Dank!
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Kostenfreie Abnahme des alten relaxsessels. Termineinhaltung, Zahlungsmodalität (EC-Karte)
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an dieser Stelle den beiden Küchenmonteuren vor 14 Tagen für ihre geleistete Arbeit.Sind sehr zufrieden mit der neu aufgebauten Küche.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles nach Wunsch
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die verzögerte Lieferung hat uns sehr in Bedrängnis gebracht. Wünschenswert und noch kundenfreundlicher wäre, wenn Liefertermine eingehalten werden.
02.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Superberatung von Frau Dreyer.
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns bei Frau Dreyer für die engagierte und kompetente Beratung sowie beim Montageteam, den Herren Lizenberg und Guse, für den sorgsamen und versierten Aufbau bedanken.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hatte vor meinem Urlaub in der Zentrale angerufen, dass die Möbel nach meinem Urlaub angeliefert werden sollen. Ich würde nach meinem Urlaub anrufen und dann einen konkreten Termin vereinbaren. Das wurde von der Zentrale im System vermerkt. Einige Tage später bekam ich ein Schreiben mit der Info, dass meine Möbel da sind und ich mich für einen Liefertermin melden sollte. Ich rief wieder in der Zentrale an, und sagte, dass wir darüber schon gesprochen hatten. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich mit den Worten: "Mein Kollege im Lager hat dann wohl vorher nicht in das System geschaut. Wie gesagt, eine Kleinigkeit, die man verbessern kann.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles gut bis auf einen kleinen Punkt. Siehe Kritik
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe den Eindruck gewonnen, daß nach Auftragsunterzeichnung der Verkäufer das Interesse an uns verloren hat. Mit allen weiteren Personen, Terminvergabe, Montage und Reklamation, sind wir sehr zufrieden.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beraterin.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus. Kompetente Beratung.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut ? geklappt, immer wieder gerne ?
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viele Möbel bei Pfiff gekauft und waren immer sehr zufrieden.
23.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Bedienung. Freundliches und sachkundiges Service-Personal.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr individuelle fachliche und kompetente Beratung. Geduldig ging der Verkäufer auf alle Fragen und Wünsche ein. Demonstrierte die richtige Anpassung sogar mit Hilfe von einem Foto. Andere Geschäfte waren mehr am schnellen Verkauf interessiert.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, der Service und alles was mit einer freundlichen Bedienung zu tun hat , haben wir beim kauf sehr genossen und werden bestimmt wieder bei Pfiff einkaufen. Den Berater kann man wärmstens weiterempfehlen.
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung ,Termingerechte Lieferung . Freundliche Montuere .
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
angenehmes einkaufen
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke vorallem für die freundliche und kompetente Beratung! Anlieferung und Aufstellung der Möbel waren hervorragend, sehr freundliche Mitarbeiter!
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an das ganze Team. Besonders die Monteure waren sehr professionell.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich vermisse, dass Möbel-Pfiff (auch auf ausdrückliche Nachfrage) offensichtlich keinen Kunden-Online-Newsletter anzubieten hat. So ist man überhaupt nicht über aktuelle Produktneuheiten und Aktionen des Hauses informiert.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Als Kritik wäre anzumerken, dass bezgl. einer Reklamation zwar vom Liefermonteur ein Protokoll aufgenommen wurde, danach aber seitens des Möbelhauses erst einmal keine Rückmeldung/Information über den Sachstand erfolgte.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Verkaufsberaterin bei Möbel-Pfiff war kompetent und nahm sich sehr viel Zeit für Produktsuche und Beratung.
16.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termine für schlafzimmer wurden unterschritten. Küchen einbau kommt später.
14.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Berater, der sehr schnell erkannte, was für mich die richtige Entscheidung sein könnte.
13.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super, macht weiter so !!!!!!!!!!!!!!!
09.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach dem Aufbau müsste man eine Einweisung mit Funktionstest bekommen! Sonst super Aufbau!
06.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bemerkenswert die unkomplizierte Zusendung von Farbmuster. Sehr freundliche Monteure bei der Anlieferung
05.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unaufdringliche freundliche Beratung. Pünktlichkeit.
04.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und ein ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei hochwertiger Qualität. Wir sind wieder einmal vollkommen zufrieden !!!
06.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vielen Dank für den fast reibungslosen Ablauf. Die kleinen Problemchen werden in den nächsten Tagen noch behoben. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Kiehl, wir haben uns bei Ihr sehr wohl gefühlt und die Planung entsprach komplett unseren Wünschen. Auch alle vereinbarten Liefer- und Installationstermine wurden vorbildlich eingehalten. Wir kaufen sehr gerne wieder bei Pfiff.
02.01.2025
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurde falsch gemessen, sodass nicht alles in einem Arbeitsgang fertig gestellt werden konnte
21.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An dieser Stelle möchten wir uns besonders bei unserer Küchenplanerin bedanken. Desweiteren möchte ich ein RIESEN Lob an die Monteure aussprechen. Die bekommen von uns 12 von 10 Punkten und wir können den Küchenkauf bei Pfiff nur jedem empfehlen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetentes und nettes Montageteam. vielen Dank
13.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Einkauf bei Pfiff war ein tolles Erlebnis. Von Beratung über Bestellung, Terminvereinbarung, Anlieferung und Montage gab es keine Kritikpunkte. Die Mitarbeiter waren Freundlich kompetent und zuvorkommend. Immer wieder gerne !
11.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Mitarbeiter und sehr gute Beratung.
10.12.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Sonderanfertigungen, da die Designs nun sehr einheitlich und ähnlich sind, und der Katalog für die Küchenausstattung und die Vielfalt an Griffen und die Akzeptanz von Sonderausstattungen
28.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super funktioniert , von der Bestellung , über die Lieferung , bis zur Montage. Die Jungs haben saubere Arbeit gemacht .Danke!
07.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Küchenaufbauteam hat sehr zügige und vor allem saubere Arbeit geleistet, sogar eine saubere Küche hinterlassen. Sehr freundliche und auf den Kunden eingehende Monteure. Kann man nur weiterempfehlen.
06.11.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Personal sehr freundlich, hervorragende Terminvergabe, Lieferung und Aufbau haben wunderbar geklappt.
11.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Küchen Monteure haben die Schwierigkeiten individuell gelöst und damit die Küche für mich noch attraktiver gemacht. Vielen Dank nochmals.
07.10.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles rundum zufriedenstellend. Super Service in allen Kontaktbereichen.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Auch für das Bad im OG einen herzliches Dankeschön für Planung - Frau Kiel, Organisation von Lieferung und Montage - Herr Beetz und das Montageteam. Alle haben erstklassige Arbeit geleistet und waren freundlich un kompetent.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
mehrfache Anreise wegen fehlender und beschädigter Teile verursacht vom Hersteller.
28.09.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank Frau Kiel für die exzellente Beratung, Herrn Beetz für die freundliche und kompetente Organisation der Lieferung und der Montage und den Monteuren, die schnell, sauber und ordentlich gearbeitet haben.
30.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr fachmännisch abgewickelt, allerdings ist die Küche noch nicht ganz fertig und somit noch nicht genutzt.
29.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Montage waren sehr kompetent und angenehm
23.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute, individuelle Beratung. Es wurde auf die Bedürfnisse des Kunden acht gegeben. Vielen Dank :)
21.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart geliefert, leider zwei Aufmaßfehler (Lichtschalter verdeckt - musste verlegt werden, Wange eines Küchenschrank zu kurz)
16.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Kauf unserer Küche würden wir exzellent beraten. Ein großes Lob an Herrn Wischmann. Das fleißige Aufbauteam ( Hr. Davideit / Hr. Ciesilski hat einen super Job gemacht. ?
13.08.2024
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren sehr zufrieden aufbau sehr schnell und sauber gearbeitet.
22.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wie vereinbart gelaufen
20.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr mit dem Angebot und Ausführungen zufrieden
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Mehr auf Kundenwünsche achten, wenn Änderungen vorgenommen werden, dann mit dem Auftraggeber absprechen und nicht einfach etwas ändern...
10.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden bei meiner Küche einige Fehler gemacht. Falsch zugeschnittene Arbeitsplatte, falsches Tableu geliefert, Spüle kaputt, kann so nicht genutzt werden und war ohne Absprache mit mir um 180 Grad gedreht worden, weil Arbeitsplatte falsch zugeschnitte ist. Im Endeffekt muss die halbe Küche wieder ausgeräumt und neu aufgebaut werden, wenn die richtigen Teile da sind und so lange ist die Küche praktisch unbrauchbar... Sehr nervig, grade weil ich in einen Neubau einziehe...
06.07.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure haben außerordentlich schnell und sauber gearbeitet.
30.05.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung super / Monteure sehr nett und ordentliche Arbeit
24.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Auslieferung / Fertigstellung und Abwicklung der Bezahlung ist alles sehr gut abgelaugfen. Die Beratung erschien sehr kompetent und das Montageteam war überaus pünktlich und sehr freundlich.
19.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute kompetente Beratung bei der Planung, Lieferung und Montage.
10.04.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat Alles super funktioniert. Von der Beratung über die Planung bis hin zur Lieferung und Montage gab es nichts was wir bemängeln würden. Es lief alles reibungslos und sehr professionell. Vielen Dank an alle Beteiligten.
18.03.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war eine sehr gute Beratung und auch die gesamte Kundenbetreuung. Ich bin begeistert. Gerne wieder
25.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetenter Aufbau der Küche und sehr nette Mitarbeiter.
21.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
...alles Bestens...?
20.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Planung bis zum Aufbau war alles bestens. Der Kontakt zu allen Mitarbeitern war äußerst angenehm. Wir hatten immer den Eindruck von hoher Fachkompetenz. Kleine Fehler wurden seitens der Monteure sofort angesprochen und werden sicher ausgebessert werden. Vielen Dank und: weiter so!
07.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich würde jederzeit wieder bei Pfiff in Gägelow kaufen. Von der Beratung bis zum Einbau der Küche war ich super zufrieden. Die Qualität stimmt und das Ergebnis ist sehr gut.
04.02.2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche kompetente Küchenmonteure
25.01.2024
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und mit meinem Kauf glücklich
21.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben zum wiederholten Mal bei Pfiff "eingekauft". Die Beratung erfolgte freundlich, kompetent und zugewandt. Da wir "Wiederholungstäter" sind, kennt man uns im Möbelhaus und geht auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein.
10.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles wunderbar geklappt. Vor allem die flexible Terminplanung zum Einbau der Küche ist lobenswert.
05.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf und der Montage. Mitarbeiter sehr freundlich und auch über den Tellerrand hinaus sehr hilfsbereit.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es kam zu Fehllieferung durch den Hersteller.
03.12.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alle Montageteams können nur gelieferte Bauteile verbauen.
22.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lob an Frau Kiel! In Gägelow. Und Lob auf Lieferung und Montage Service.
12.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Online-Bezahlung wäre eine Eingangsbestätigung super gewesen. Die Monteure sind sehr freundlich und fleißig, aber sie müssten sich auch mal eine Pause gönnen.
11.11.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service mit kleineren Dämpfern, die jedoch nicht Pfiff zu verantworten hat.
19.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in allem zufrieden! Die Schnelligkeit der Monteure hat uns sehr gut gefallen! Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen! Top Service
15.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zielführende Hinweise bei der Planung, offenes Ohr für die Wünsche, nette Beratung
13.10.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein rundum gelungener Küchenkauf von der Beratung bis zur Montage.
27.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Küchenplanung bis zur Auslieferung und Montage war ich rundum zufrieden. Bei der Planung wurde auf all meine Wünsche eingegangen und sogar beratend Schwachstellen des Raums/der Küche aufgezeigt und schnel Lösungen vorgeschlagen. Im Außentermin wurde alles nochmal genau abgestimmt und spontan individuell angepasst. Die Außlieferung wurde planmäßig und zeitgerecht durchgeführt und die Monatge verlief schnell und reibungslos. Die Monteure waren sehr freundlich und sind sogar auf besondere Anfragen eingegangen. Sie haben von selbst Defekte aufgezeigt und Hinweise zum Umgang mit diesen gegeben.
20.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Montage war es ein reibungsloser Ablauf! Danke Herr Wischmann und Herr Hartwig.
17.09.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kundenberatung durch Hr. Wischmann war sehr professionell und kundenorientiert. Wir sind mega zufrieden mit unserer neuen Küche.
28.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Obwohl der Küchenplan feststand, haben die Monteure noch minimale Veränderungen vorgeschlagen. So sind jetzt die Abschlussleisten (Blindleisten) und die Lage des Kochfeldes noch mehr optimiert worden.
11.08.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliches Fachpersonal, gute Planung und sehr gute Montage.
26.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung und Planung der Küche war erstklassig. Der Küchenberater (Herr Grötsch) hat tolle Ideen und Vorschläge. Wir sind von der Küche begeistert und sehr zufrieden.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung bei den elektr. Geräten hätte individueller sein können. Wir sind von den hochwertigen Mielegeräten enttäuscht. Bei der Planung wurde uns andere Modelle gezeigt und nicht dazu gesagt, dass die anderen Varianten/Versionen so unterschiedlich sind. Die Körbe des Geschirrspüler sind sehr ungünstig. Der Einsatz für die Mülltrennung ist nicht wertig für eine teure Küche (Kunststoffschub, der nicht in der Schiene läuft. kleine Mülleimer, keine Auswahlmöglichkeit). Die Dunstabzugshaube hat keine Power. Wenn die vordere Platte benutzt wird, dann ist die Haube naß, Dampf wird nicht abgesaugt.
23.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Organisation, Absprachen (Termine etc), der Aufbau, die Monteure waren super. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und sehr rührig. Wir fanden es auch toll, daß sich für uns für Fragenklärungen viel Zeit genommen wurde. Auch die Reklamation lief völlig problemlos.
03.07.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wirklich sehr gute Beratung und Kompetenz beim Küchen- und Couch kauf. TOP
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Dank an Frau Dreyer
15.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich wurde zuvorkommend bedient und meine Fragen konnten zur Zufriedenheit beantwortet werden. Auch die Kollegen , die Küche aufgebaut haben ,waren ebenfalls kompetent und erfahren .
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Bestellung der Küche beim Hersteller zu warten bis der Küchenplaner vor Ort war und überprüft hat, ob die Planung passend ist. Bei Auffälligkeiten auch Verbesserungsvorschläge machen und diese erläutern.
14.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die beiden Monteure, die meine Küche aufgebaut haben, waren optimal. Sie bezogen mich ein und erklärten mir alles was nötig war. Sie gingen auch sehr entspannt auf meine Fragen ein.
13.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Ausstellung im Möbelhaus könnte eine Renovierung vertragen!
01.06.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles sehr gut gelaufen. Immer wieder.
26.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung für die Küche war Top mit viel Zeit und eingehen auf unsere Wünsche/Sonderwünsche. Das Montageteam war exzellent, so wie man sich das wünscht, hat sauber und schnell gearbeitet und hat alles zu vollster Zufriedenheit aufgebaut. Das Montageteam (2 Personen) war auch sehr freundlich und höflich und hat auch bei kleineren Unstimmigkeiten gegenüber dem Plan nach Rücksprache alles top montiert. Wir hatten wegen Verzögerung unseres Neubaus einige Terminverschiebungswünsche des Liefertermins, die seitens Pfiff Küchenstudio ohne Probleme neu terminiert wurden, und die Küche kam dann termingenau wie abgesprochen.
11.05.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir hätten uns gewünscht, dass wir bei dem doch recht hohen Kaufpreis für unsere Küche wenigstens ein Zahlungsentgegenkommen z.B. 2% Skonto oder einen pauschalen sichtbaren Nachlass etc. von Ihrer GmbH bekommen hätten, da wir die Zahlungen wie vereinbart termingerecht geleistet haben. Ferner sollte sich die GmbH auch an die in Ihren Flyern angebotenen Vorteile "z.B. Küchentester" halten und diese Möglichkeit nicht damit pauschal abwiegeln, dass das Kontingent bereits bei unserem Beratungstermin "völlig ausgeschöpft" war. Wir hatten dieses Thema bereits im Vorfeld der Lieferung und jedoch zum Vertragsabschluss bei Ihrer Kundenberaterin leider vergeblich angesprochen. Dieses gab uns den Eindruck - wie bei anderen Anbietern ebenso - eben nur wieder ein "zahlender Kunde" zu sein. Ist dadurch bei uns nicht so gut angekommen und führt auch nicht zur "vollen Kundenzufriedenheit". Dieses Vorgehen sollten Sie vielleicht zukünftig nochmals überdenken. Falls im Nachgang finanziell noch ein Entgegenkommen möglich sein sollte würden wir uns natürlich sehr freuen. Sie könnten das auch als Kritik ansehen habe es aber unter Wünsche mitgeteilt.
16.04.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles hat von der Beratung über die planung bis zum aufbau der Küche bestens geklappt.
26.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut
25.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben ein komplettes Haus mit Frau Breite möbliert, die uns phantastisch beraten hat. Frau Eichler hat uns eine super Küche geplant. Und am Ende hat uns Frau Kiel den HWR möbliert. Wir können nur höchstes Lob für alle Phasen verteilen und freuen uns sehr an den Produkten von Pfiff. Die Damen haben wirklich richtig gute Arbeit geleistet, waren immer erreichbar und im Bilde und haben sich auch untereinander abgestimmt. Lob auch an das Montageteam, das pünktlich und bester Laune im Handumdrehen alles aufgebaut hat. Besser gehts nicht. Wir kommen wieder!
12.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Top
08.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bisher ist es gut gelaufen, hoffe das die Restarbeiten schnell beendet werden können.
04.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung und schnelle Antwort auf Fragen
03.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Frau Kiehl ,sehr kundenfreundlich und auf alle Fragen kompetent geantwortet. Die Aufbaumonteure haben sehr gute Arbeit geleistet,waren schnell ,freundlich und haben alles sehr sauber hinterlassen.Danke
02.03.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Preisverhandlung schwierig, wenig flexibel,
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Schade, dass das Aufmaß nicht hundertprozentig passte, so dass ich jetzt 4 Wochen auf die Lieferung der neuen Arbeitsplatten warten muss. Damit verbunden ist natürlich das wiederholte Aus- und Einräumen der Küchenmöbel sowie das Organisieren eines freien Tages von der Arbeit.
26.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Beratung und Service waren wirklich top, ebenso die Monteure vor Ort
14.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war das Rundumsorglospaket was geliefert wurde. Von der Beratung, persönliches Auftreten des Beraters/Küchenplaners, das Anlieferungsteam bis hin zum Montageteam alles Bestens. Die Qualität der Einbauküche ist sehr gut.
10.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ?
06.02.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die gesamte Abwicklung : Küchenkauf ist sehr positiv gelaufen . Besonders das Montageteam der Küche : SKA und MBR war großartig ! Vielen Dank . Auch bei früheren Einkäufen waren wir sehr zufrieden.
30.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zur vollsten Zufriedenheit
08.01.2023
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich habe schon viele Küchen bei Pfiff gekauft und bin immer sehr zufrieden, wie die Planung und der Aufbau gut abgestimmt sind.
20.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Leider diesmal keine gute Arbeit. Die unzureichende Kommunikation im Vorfeld, die fehlerhafte Planung und Umsetzung der Absprachen und die zahlreichen Mängel bei der Montage ergänzen den nicht vorhandenen Kundenservice auf die Mängelanzeige.
09.12.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt auch bei unserer 2. Küche von Pfiff.
19.11.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Insgesamt hat von der Beratung bis zur Auslieferung/ Montage der Küche alles gut geklappt. Der Küchenberater als auch die Monteure waren sehr freundlich.
28.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
So stellte ich mir "Küchen-Einkauf" vor.
26.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Verkaufsberatung und super Monteure.
03.10.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über meine neue Küche!
15.09.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der erste gute Eindruck hat sich auch in der Küche widergespiegelt. Wir sind sehr zufrieden und wünschen weiter gute Geschäfte.
26.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Mitarbeiter aus allen Bereichen Planung/Verkauf/ Disposition/ Anlieferung/ Montage waren allesamt sehr nett und zuvorkommend. Sie haben sehr gute Arbeit abgeliefert und oft auch viel Geduld aufgebracht. Vielen Dank!
08.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem "Gesamtpaket" von Pfiff!!!! ... angefangen bei den Werbeaktionen, Kundenberatung, Kundenservice bis hin zu den Monteuren. Das war der Hammer!!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der gelieferte Kühlschrank/Gefrierschrank entsprach nicht der Bestellung! Das Aufmaß für die Thermenverkleidung, entsprach nicht unseren Vorstellungen!
07.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkauf und Beratung sehr gut und sehr persönlich ! Aufbauteam sehr nett, kompetent und sauber!
03.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Wenn man eine Küche möchte, wo ästhetische Details u. genaues Arbeiten keine Rolle spielen, ist man bei Pfiff genau richtig. Und sollte der Spalt zwischen Sockeleiste u. Korpus zu groß sein, ist das natürlich kein Mangel denn Belüftung ist wichtig und außerdem wurde das so bestellt.! Dass man eine Sockelleiste den Erfordernissen entsprechend zuschneiden könnte, ist nicht vorgesehen und vielleicht merkt es der Kunde ja auch nicht. Zwischen der Nischenverkleidung und den Hängeschränken war ein Spalt von ca. 2cm. Das sieht sehr unschön aus. Unserem Wunsch entsprechend wurden Leisten angeklebt, die dann wieder abgefallen sind. Und außerdem sind lt. Monteur solche Schönheitswünsche nicht üblich und auch nicht vorgesehen..... Wahrscheinlich werden wir dieses Problem selbst lösen müssen. Anscheinend hat Pfiff sonst keine Kunden denen Qualität und Ästhetik wichtig sind. Schade!!
02.08.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Montage der Küche und des Schlafzimmers erfolgte zügig, genau , sauber. Die Funktionen der Einbaugeräte wurde ausführlich erklärt.
22.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und rundum sehr gut!
16.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Telefonische Erreichbarkeit verbessern
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
08.07.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unser Kundenberater (Küche) ist wirklich auf jeden Wunsch eingegangen, hat uns alles gezeigt und diverse Tipps/Hinweise/Optionen gegeben. Immer mit dem Gefühl einer vertrauten freundschaftlichen Atmosphäre vor Ort. Wir haben uns also sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein großes Lob gilt auch der Dispo und den Küchenbauern. Wir haben unkompliziert Liefertermine gefunden, die Küchenbauer waren motiviert, gepflegt, gut gelaunt. Gerne wieder so!
28.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mehr Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen wäre sehr wünschenswert. Leidtragender ist bei sowas immer der Kunde. Und bei 3 Fertigstellungsterminen (geplant und auch machbar war einer) wäre etwas mehr Kulanz wünschenswert gewesen, als n 50,-€ Warengutschein.
25.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es gibt nichts zu beanstanden. Service top, Kundenberater top,Monteure top.....
19.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolles Team
12.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung , Aufbau und Lieferung sehr gut . Werde Sie weiterempfehlen. Danke
05.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von der freundlichen Planung bis zur Montage bei uns zu Hause können wir sagen. Alles sehr gut ?
03.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Küchenberatung, und eingehen auf Kundenwünsche
02.06.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Monteure und ich warteten zum Montagetermin auf die Anlieferung der Küche. Im Lager in Lübeck hatte aus ungeklärten Gründen die Anlieferung unsere Küche niemand auf dem Schirm. Dank des Einsatzes der Monteure vor Ort, konnte noch die Anlieferung gegen Mittag realisiert werden . Durch die Bereitschaft der Monteure, solange zu Arbeiten bis alle Arbeiten erledigt sind, konnte ich gegen 18.00 Uhr die vollständig aufgebaute Küche in einem tadellosen Zustand übernehmen.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr kompetente, superfreundliche Betreuung! Vielen Dank.
10.05.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ob Planung, Lieferung oder Montage. Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Mein Mann und ich sind sehr begeistert! Wünsche wurden angenommen optimal umgesetzt und sehr gute (aber nicht aufdringlich) Beratung und Empfehlungen. Pünktlich geliefert, schnell und sauber gearbeitet. U alle super freundlich und aufmerksam. Bitte macht weiter so,haben euch auch schon weiter empfohlenen. Lg
22.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden hervorragend beraten und die komplette Kaufabwicklung und der Einbau der Küche liefen komplikationslos und sauber zu unserer äußersten Zufriedenheit ab. Vielen Dank!
09.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
hat eben gepasst
07.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mit dem Gesamtpaket sehr zu frieden. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu bemängeln. Sehr gerne wieder..
01.04.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben eine Küche gekauft. Sie wurde pünktlich geliefert und fachgerecht montiert. Wir waren sehr zufrieden. warten jetzt noch auf die Neubestellung da zwei Hängeschränke defekt waren. Bis jetzt waren wir mit allem sehr zufrieden.
26.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderer Dank gilt dem Küchenaufbauteam, dass sehr freundlich und kompetent war!
19.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr kompetente und gewissenhafte , auf Kundenwünsche eingehende Monteure !!
12.03.2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Montagedetails sind wesentlich zu verbessern, Qualität im Detail ungenügend
24.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich muss dem Montageteam ein großes Lob aussprechen. Sie arbeiten sauber, denken mit, sind sehr freundlich.
18.02.2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Dass nach fast 5 monatiger Wartezeit die Lieferung des Kühlschranks um weitere 6 Wochen verschoben wurde, ist keinesfalls hinnehmbar. Von Seiten des Möbelhauses wurde uns leider keinerlei Unterstützung und kein Ersatz angeboten, so dass wir uns das Gerät selber beschafft haben, welches schon einen Tag später geliefert wurde. Uns ist unerklärlich, warum es einem Möbelhaus in der Zeit vom Vertragsabschluss Mitte September 2021 bis wahrscheinlicher Auslieferung im März 2022 nicht gelingt, einen Liebherrkühlschrank zu besorgen, während man ihn im Handel sofort erhält. Außerdem wurden keinerlei Einzelpreise für die Geräte in unserer Rechnung ausgewiesen, so daß man beim Herausrechnen eines Gerätes diesen nicht nachvollziehen konnte..
16.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
paket stimmt
14.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Mitarbeiter, die unsere Möbel aufgebaut haben , waren erste Klasse - besser geht nicht. Kompetenz und Freundlichkeit waren gegeben. Ein ganz kleiner Kritikpunkt: Da bei uns alle Möbel "angebohrt" wurden, fehlte definitiv der "kleine" Staubsauger zum Bohren. Ich hatte im Anschluss sehr viel "Schmutz| Putz-Staub" zu beseitigen. Ansonsten sind wir mehr als zufrieden mit allen Leistungen (Beratung, Verkauf, Montage), die wir von Ihnen erhalten haben. Wir werden immer wieder bei einen geplanten "Neukauf von Möbel u. ä." bei Ihnen vorbei schauen! FG von Heike Sorge
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES GUT IMMER WIEDER
11.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Individuelle Terminabsprache gemäß meinen Zeitvorstellungen , die Beratung und Ihr Einsatz waren einfach super. Vielen Dank an Frau Anke Breite.
06.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchen- Beratung wie auch Abholung und Aufbau waren durchweg wirklich total klasse , professionell und freundlich. Das haben wir sehr geschätzt.
01.12.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin immer wieder gerne Kunde, in diesem professionellen Möbelhaus. Vom Empfang über die Beratung bis hin zum Montageteam, alles in allem perfekt und sehr professionell!!!
24.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Kundenberaterin
16.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles im großen und ganzen in Ordnung
13.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super tolle Beratung Montageteam zügig, akkurat, freundlich So macht einkaufen Spaß :-)
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Kaufvertrag ist für einen Laien sehr unübersichtlich, es fehlte der Hersteller, die nähere Beschreibung des einzelenen Möbelstücks und Änderungen wurden nicht zusätzlcih angemerkt sondern in einem neuen, vielseitigen Kaufvertrag kommentarlos weitergegeben.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die fehlenden Möbelstücke wurden uns gegenüber schlecht kommuniziert, jedoch durch Ersatzgeräre wurde dem Ärgernis etwas Boden entzogen.
12.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Aufbauteam für die Küche war pünktlich, hat sehr ordentlich und sauber gearbeitet und uns bei Netscheidungsmöglichkeiten mit einbezogen, statt straff nach dem vorgelegten Plan zu arbeiten. Persönlicher Kontakt vor KI. Das Team in Gägelow war stets freundlich bei Anfragen und Zusatzinformationen - eine gute Personalwahl.
08.11.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliches Personal, egal ob Beratung oder Montageteam, auch meine speziellen Bedürfnisse und Wünsche wurden erfüllt.
29.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich gut aufgehoben.
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ALLES SUPER
26.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein Lob geht an die Küchenmonteure. Sehr kompetent und freundlich. Gute Arbeit.
21.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Beratung, super Aufbau und Montage der Küche, sehr freundliche Mitarbeiter
17.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung von Herrn Fassmer war sehr informativ, sehr anschaulich, er hat alle gut erklärt. Bin mit der Gestaltung seiner Küchenplanung super zufrieden. Die Montage im Haus mit den beiden Küchenmonteuren war super, schnell, kompetent, einfach traumhaft. Sehr weiter zu empfehlen.
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
leider wurden nicht alle bestellten Komponenten geliefert
14.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
super eingespeltes Serviceteam, genau und sauber gearbeitet
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Thomeeh ist super
11.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders hervorzuheben ist jeglicher Kontakt mit Herrn Pöche, unserem Verkäufer. Immer freundlich, brachte Ideen und Tipps mit in die Gespräche. Es geht nicht besser!!!
08.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und kompetente Beratung und Umsetzungen von Planungswünschen.
05.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bessere Verständigung untereinander und Richtiges lesen der Formulare.
04.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der gesamten Leistung sehr zufrieden.
03.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde eine Sonderanfertigung für einen Küchenschrank bestellt. Leider ist das trotz Rücksprache mit dem Lieferanten jetzt nicht mehr lieferbar.
01.10.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein großes Lob an alle, die bei meiner Küche mitgewirkt haben. Ganz besonders den Monteuren.
28.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
DIE BETREUUNG UND SERVICE IN BRÛSEWITZ HAT MICH ÛBERZEUCHT
21.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
für uns eine gelungene Planung und Auftragserteilung. Besser hätte es nicht laufen können.
03.09.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Von Beratung und Planung der Küche sehr zufrieden,danke an Frau Kiehl, aber dann kamen die beiden Monteure...super zufrieden, schnell, alles ging Hand in Hand und den Arbeitsbereich super sauber hinterlassen,bald besser als vorher;) Vielen Dank an das gesamte Team
15.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns auf diesem Wege für die kompetente Beratung und Umsetzung unserer Küchenwünsche bei Herrn Wischmann bedanken. --- ein großes Lob!!!!!--Jeder Kunde wünscht sich so einen Kundenberater!!!! Reibungslos verlief dann auch der Aufbau der Küche. Ihre Mitarbeiter Hr.Rath und Hr. Ströhl haben hervorrragende Arbeit geleistet. Es wurde sehr professionell gearbeitet.
05.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
"rundherum" zufrieden, insbesondere auch hinsichtlich Agieren der Monteure
01.08.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider mussten die Polsterstühle nachgearbeitet werden. Das wurde aber ordentlich gemacht.
13.07.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
fachlich kompetente Beratung, Lieferung und Einbau ebenso?
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und umfangreiche Kundenberatung, termingerechte Lieferung und schneller, einwandfreier Einbau der Küche! Kompetentes, freundliches und mitdenkendes Montageteam!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Kundenberatung, termingerechte Lieferung und super Service sowie freundliche, mitdenkende Monteure beim Einbau!
23.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Problem war die unvollständige Lieferung der Teile. Es waren 3 Termine zur Nachbesserung nötig, bis alle fehlenden Teile geliefert und alle Mängel beseitigt waren. Die interne Kommunikation zwischen Planung, Bestellung der Komponenten und Aufbauteam müsste besser werden. Dann könnten alle Mängel mit einem Termin erledigt werden.
20.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
:::
13.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Kundenberaterin kam zu spät zum vereinbarten Termin. Hat mir gleich klar gemacht das meine Preis Vorstellung für meine Küche nicht gibt. Zweit Klasse Behandlung
12.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Beratung und Arbeit. Wir freuen uns sehr das wir unsere Küche bei Ihnen gekauft haben.
08.06.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
-Kundendienst reagiert umgehend / zeitnah / freundlich - Probleme werden zügig bearbeitet und Mängeln wird zeitnah abgeholfen - Küchenplanerin agiert sehr professionell und denkt beratend mit
12.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf über die Beratung bis zur Auslieferung ist alles super gelaufen. Ein kleiner Materialfehler wurde bei den Möbel, bei der Auslieferung festgestellt und ich bin guter Hoffnung, das auch dieser Fehler zu meiner Zufriedenheit bereinigt wird.
09.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top
03.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr höflich zuvorkommend und sauber gearbeitet.
02.05.2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Guten Tag, auch unter dem Einfluß von Corona möchte ich, ohne Nachfragen, über den Liefertermin unterrichtet werden. Weiterhin erwarte ich eine Vollständige und mangelfreie Lieferung. Nun müssen wir wiederum auf ein Teil warten und das zusätzlich noch ein defekte Teil muß ausgetauscht werden. Das Montageteam hat eine sehr gute und schnelle Arbeit geleistet. Zudem war es freundlich. Sie haben das defekte Teil andersartig befestigt und so eine Nutzung ermöglicht.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war Super und sehr professionell. Die Lieferung hätten wir uns gerne komplett gewünscht. Aber die Nachlieferung und Montage ( selbes Team ) hat auch super geklappt.
29.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beibt wie ihr seid
22.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles gut geklappt
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
ich würde mich freuen wenn Pfiff mir für die entstandenen Schäden/Lieferschäden die daraus entstandene Wartezeit auf die defekten Einbauschränke und Leisten ... mir zu mindestens ein Gutschein von 500 Euro an bietet.
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Leider wurden viele Sachen beschädigt geliefert oder Nicht korrekte .
15.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Monteure haben ein guten und kompetenten Eindruck gemacht . sind auf wünsche vom Kunden am Aufbau Tag drauf eingegangen. Monteure haben mich sofort auf Schäden aufmerksam gemacht keine Verschleierung.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz der erschwerten Corona-Bedingungen waren wir von der Beratung und Auswahl sehr beeindruckt.
13.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Zweiter Stromanschluss für Qooker hätte man vorher mitteilen können.
08.04.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir fühlen uns wohl!
15.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles ohne Probleme geklappt. Danke
04.03.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon die 2. Küche bei Ihnen gekauft und sind mit Allem sehr zufrieden!!! Vielen, vielen Dank!!! Wir haben Sie schon weiter empfohlen.
22.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung vor Ort ist sehr kompetent. Ebenso die Monteure, die stets freundlich und flexibel sind.
21.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung:Gut. Lieferung:Gut. Schlecht:Ein Möbelstück vergessen zu bestellen ,dadurch wird die Küche erst in Ca.4 Wochen fertig. Sehr schlecht..
19.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Planung bis zum Aufbau alles Super.
16.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin zufrieden mit der Auftragsabwicklung Lieferung und Aufbau
13.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung incl. Aufmaß, Servicequalität und Eingehen auf Sonderwünsche "top". Die Monteure haben tolle Arbeit geleistet! Eine Reklamation, die nicht durch Pfiff verschuldet wurde, wurde sehr zuvorkommend bearbeitet und das Problem sehr schnell zur vollen Zufriedenheit gelöst.
06.02.2021
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,sehr gute Küchenmonteure vor Ort beim Einbau.??
26.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles gestimmt.
17.01.2021
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Erstberatung bis Montage, sehr kompetent !
30.12.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau sind wir sehr zufrieden. Es hat alles termingerecht geklappt.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
An einem Sonnabend sollten schon alle Berater vor Ort sein.
29.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Virtuelle Darstellung der Küche in einem Raum über eine 3D-Brille ermöglichen Verbesserung der Information über den Verlauf von Reklamationen
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder Mensch macht Fehler ich hätte mir einfach nur gewünscht das man mir sagt wenn man etwas kaputt macht bei uns war es eine nagelneue Türzarge
27.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat Spaß gemacht mit dem Verkäufer durch die Abteilungen zu gehen und man merkte ihm seine Fachkompetenz an
25.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war pünktlich und hat super schnell, sauber und korrekt gearbeitet.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir würden die nächste Küche wieder bei Ihnen kaufen und empfehlen Sie gerne weiter.
24.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war mehr als zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und flexibel!!! Die Arbeit wurde zügig und akkurat ausgeführt - DANKE Das Team würde ich jeder Zeit wieder bei mir arbeiten lassen!!!
17.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super vielen Dank
12.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir haben am 09.11.2020 eine Schlafcouch, eine Wohnzimmerwand, eine Kommode und 2 Stühle im Wert von 9.300,00 Euro gekauft.
10.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Möbel Pfiff. Qualität, Service und Beratung ist SUPER
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war zufrieden !
09.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles sehr gut organisiert - immer wieder gerne
08.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles wurde zur Zufriedenheit abgewickelt.
06.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung freundlich und kompetent, Absprache des Liefertermin flexibel, Anlieferung wie besprochen im Zeit-Fenster, Montage zügig und fachkompetent ausgeführt, Aufstellort sauber und Ordentlich verlassen. Rundum eine sehr gute Dienstleistung.
03.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns bei beiden Fachberatern (Frau Feyerabend / Herrn Franke) sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir werden hier sicherlich weitere Käufe tätigen.
02.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Wir haben uns eine Küche für über 15000 Euro gekauft in der Annahme gut beraten zu werden. Leider war dies ein Irrtum. Die Küche ist schön und in guter Qualität. Der Weg hierher war allerdings sehr mühsam. Wir mussten eine Einschulung mit 40 Gästen OHNE Küche feiern da von Pfiff vergessen wurde die Küche rechtzeitig bestellen. Es wurden falsche Rückwändebestellt und bei der Dunstabzugshaube wurde vergessen, das die Abluft aus dem Haus führen sollte. Als Entschädigung wurde uns ein 500 Euro Gutschein angeboten. Dieser ist bis heute genauso wenig bei uns angekommen wie der gewünschte Kontakt mit der Geschäftsleitung. Für uns war es wohl der erste und letzte Kauf bei Pfiff.
01.11.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Fiale in Brüsewitz ist einer der besten Möbeleinrichtungshäuser. Alle Mitarbeiter sind in ihrem Fachbereich sehr kompetent, arbeiten kundenorientiert und sind immer freundlich. Wir werden definitiv nur noch dort einkaufen. Ganz großes Lob!!
29.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter so.
28.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine große Auswahl an etwas anderen "pfiffigeren" Möbeln !
25.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich würde gern über Angebotswochen von Markenfirmen als Stammkunde informiert werden. Habe nur durch Zufall von einer Angebotssituation erfahren.
24.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekt, weiter so!!
23.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat einfach alles geklappt !
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung und Bestellung bis zur Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden!
22.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles Super! Danke.
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders sehr nette Einrichtungsberaterin Frau M.Feyerabend
21.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Preisgestaltung bei preisgebundenen Artikeln aus dem Händlereinkaufsverband - hier Interliving
11.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wie immer freundliche Beratung Klappte reibungslos
07.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Aufbauteam standen bei Problemen mit Lösungen parat
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Allgemeine Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Endmontage waren klasse.
05.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nettes auftreten aller Mitarbeiter von der Kundenberaterin über Anlieferungsfahrer bis zu den Monteuren. Vielen Dank
03.10.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Trotz Corona-zeit, freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Danke !
27.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gute Beratung schnelle Lieferung
24.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kompetente Beratung.
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es hat alles super geklappt
18.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Kaufberatung wurden uns Pflegehinweise gegeben. Angekündigt wurde, dass von der Möbelfirma (hier Musterring) ein Pflegemittel mitgeliefert wird. Dieses ist leider nicht erfolgt und sollte doch bei den hochwertigen Möbeln selbstverständlich sein.
16.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Haben Esstisch gekauft im Nachhinein war die Qualität nicht unser Anspruch reklamimren wurde kategorisch abgelehnt
13.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens gelaufen. Keine Beanstandungen. Zudem wurde die Bestellung einige Wochen früher als angekündigt geliefert.
09.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir wurden sehr gut beraten, die gesamte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung hat super geklappt.
08.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr freundlich und sie sind sehr auf unsere wünsche eingegangen und haben uns sehr gut beraten
05.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Innenarchitektin und die Verkaufsberater alle sehr kompetent. Haben immer tolle Ideen und Vorschläge gehabt. Das ganze Team vom Verkauf bis zur Lieferung/Aufbau im Möbelhaus Pfiff in Lübeck ist einfach spitze.
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Immer wieder eine nette Beratung und eine problemlose Kaufabwicklung. Vielen Dank!!!
01.09.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
BIS AUF DIE LIEFERZEIT HAT BIS JETZT ALLES WUNDERBAR GEKLAPPT
28.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden der Preis ist zwar etwas hoch gewesen als bei anderen aber ist halt dann so Und die Internet Preise machen ja alles kaputt
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die gesamte Abwicklung ist okay. Auch die Terminierung zur Auslieferung ist unkompliziert und geht auf die zeitlichen Bedürfnisse ein; auch war die Auslieferung und der Aufbau gut. Das Gesamtpaket ist in Ordnung und unproblematisch.
26.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum begeistert!!!
25.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Beratung erschien uns sehr kompetent und auch auf Details bei der Planung wurde geachtet, an die wir selbst evtl. nicht gedacht hätten.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küche Montage am 24.08.20: -Falsche" ELICA "Abzugshaube geliefert, -Fehlende Kohle filter, -Einbauspüle Maris MRG wurde ohne Mischbatterie für Festanschluß,,lt, Werbung und Absprache nicht geliefert, -Faltklappenschrank(2x) : Glaszwischenböden sind die Ecken abgebrochen angeliefert worden.
24.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Verkaufsberatung und Montage durch Montageteam,
22.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Für die Dunstabzugshaube wurde ein falscher Haubenschrank geliefert, der Besteckablagekasten wurde nachgeliefert. Eine mangelhafte Teillieferung darf bei einem zertifizierten Unternehmen nicht vorkommen. Es gab keine Entschuldigung......also scheint es an der Tagesordnung zu sein! Acht Wochen Wartezeit geht garnicht und ist mehr als Kundenunfreundlich und spricht für wenig Achtung vor dem Kunden!!
18.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von einer kompetenten Mitarbeiterin ausgezeichnet beraten und nicht unter Druck gesetzt. Es war eine angenehme Verkaufsatmosphäre.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
ich bin sehr zu frieden, da alles vor Ort ist.
14.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Toller zuvorkommender Service!
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Keine Lieferung war wirklich komplett, Letzte Lieferung nach 8 Monaten Kopfblende fehlt, Schlafcouch Bettkasten defekt
13.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Hat alles super geklappt
11.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr Zufrieden mit dem Möbelhaus Pfiff, egal ob verkäufer oder Lieferanten/ Aufbau der Möbel, es war alles sehr korrekt und ordentlich sowie auch sehr freundlich.
10.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Lieferteam war pünktlich zum angegebenen Termin. Der Aufbau erfolgte sauber und super schnell. Tolle Mitarbeiter!! Danke !
06.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Der Preis war sogar günstiger als ein Internet Anbieter.
03.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Betreten Ihres Hauses bis zur Auslieferung: Sie verfügen über hervorragende Mitarbeiter, die angenehm freundlich und absolut kompetent sind, die mit Freude ihrem Beruf nachgehen!
02.08.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr qualifizierte Kundenberatung durch Herrn Güler. Preisvorstellung und Wünsche wurden eingehalten. Pünktliche Lieferung und Montage durch sehr freundliches Montageteam. Gerne wieder
26.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und guter Aufbau der Möbel.
24.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam war sehr gut. Es ging alles ohne Probleme von statten. Bis auf einige Sokelleisten die nachbestellt werden ,was aber Anstandslos vom Kundenservice bearbeitet wurde.
17.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Uns hat im Allgemeinen die Abwicklung des Gesamtauftrages gefallen. Empfehlen würden wir, einen notwendigen Anruf beim Kunden vor Auslieferung der Küche zum Zwecke einer Negativinformation (z.Bsp. fehlendes Gerät am Einbautag) empathischer zu führen. Eine rein "technische" Information empfanden wir als kundenfern. Nun warten wir die Abwicklung zum vollendeten Kücheneinbau ab: Nachlieferung und Einbau der Abzugshaube, Einbau einer gebrochenen Abschlussleiste, Tausch eines zerkratzten Türgriffes und "Entschädigung" für neuverlegten Fußboden mit hinterlassenem Loch.
05.07.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Nochmals ein großes Lob und Dankeschön an den Subunternehmer für die Warenlieferung und die schnelle und sehr gute Arbeit!!!
25.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Hat alles gut geklappt
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten ganz klar die Verkäuferin Frau Kiehl hervorheben und ihr ein besonderes Lob für ihre präzise und außerordentlich qualitative Beratung danken. Sie ist stets auf unsere Wünsche eingegangen und hat für alle Probleme eine sofortige Lösung präsentiert. Zudem können wir unser Aufbauteam loben, unsere Küche wurde in Rekordzeit aufgebaut und sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen. Also liebes Pfiff Team, weiter so ??
16.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vom Kauf bis zur Auslieferung alles perfekt - termingerecht und hilfsbereite Mitarbeiter - DANKE
12.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herzlichen Dank an Frau Kiel!!!
10.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Planung war hervorragend, die Monteure sehr angenehm, gelassen und kompetent und die Küche ist super. Vielen Dank!
08.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Da der gekaufte 3-Sitzer nicht unserer Vorstellung entsprach, es war nicht das Modell anhand der Garnitur, die wir uns angesehen haben, leider hatten wir nur anhand einer Zeichnung und den Maßen das Modell bestellt, hatte ich sofort Rücksprache mit dem Möbelhaus genommen und gebeten die Garnitur zurückzunehmen. Dies wurde leider abgelehnt, obwohl wir selbstverständlich eine andere Garnitur gekauft hätten. Ein Entgegenkommen hätten wir erwartet, zumal wir seit Jahren Kunden sind.
03.06.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein sehr gutes Beratungsteam
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke. Schnell, nett, kundenfreundlich. Wir kommen wieder. ;-))))
20.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Montageteam war super - sehr freundlich und sauber gearbeitet. Bemerkenswert: wir wurden auf einen Materialfehler bei der Spüle aufmerksam gemacht. Diese wird nun nachgeliefert - sehr professionell!
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Meine Einrichtungsberaterin Frau Mohn, hat mich sehr gut beraten. Sie hat mir alles super erklärt und vorgeführt. Bei der Stoffauswahl ging sie mit mir mehrfach vor die Tür um den Stoff bei Tageslicht besser zu beurteilen. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben. Jetzt , wo meine Couch da ist, weiß ich, dass es eine gute Wahl war und ich alles richtig gemacht habe.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auswahl ist eher klein, aber fein. Man findet sich schnell zurecht und entdeckt meistens schnell das Passende. Die Beratung war in all den Jahren sehr freundlich, kompetent und geduldig. Die Anlieferungen verliefen nach Ankündigung und pünktlich zum zugesagten Termin. Auch die Auslieferungen erfolgten problemlos, sauber und freundlich.
19.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles super geklappt. Angefangen von Planung bis Ausführung. Gerne wieder
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider ist es nicht möglich Preise zu vergleichen! Bewusst benennt das Möbelhaus die Möbel mit Fantasienamen, damit der Kunde nicht vergleichen können soll! Das ist sehr ärgerlich!!!!!!!! Wir sind sehr ausführlich und freundlich beraten worden. Die Zusammensetzung des Gesamtpreises ist uns aber nicht mitgeteilt worden, wir konnten nicht "nachrechnen" , ob sich zB der Berater verrechnet hat. Damit bleibt ein unangenehmer Nachgeschmack, ob wirklich vom Listenpreis die Prozente abgezogen wurden oder von einem Fantasiepreis. Möbelkauf ist eins der letzten Käufe, die nicht im Preis vergleichbar und transparent für den Verbraucher dargestellt werden. Das hinterlässt ein schlechtes Gefühl!!! Die 5-jahres-Garantie ist uns zwar werbewirksam gesagt worden, aber nicht, dass wir dafür ein bestimmtes Reinigungsset kaufen müssen. Bei einer Kaufsumme von 4448 € erwarte ich die Mitgabe des Sets!!!!!!!!!!! Die Lieferung war hervorragend organisiert!
14.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette und freundliche Monteure und schnelle Bearbeitung unserer Sonderwünsche.
10.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Es sollte vor der Auslieferung geprüft werden, ob auch wirklich alles vorhanden ist.
08.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Einkauf
05.05.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren positiv überrascht vom Angebot des Möbelhauses. Eine sehr gute Auswahl, freundliches, kompetentes Personal.
30.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr freundliches, fachliches Personal, alles in Allem gute Qualität, kaufe sehr gerne bei Pfiff
29.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo Küchenteam Gägelow Zum einen möchte ich hiermit Frau Kiehl im Verkauf danken , Sie ist sehr geduldig , freundlich und obendrein kompetent . Zum anderen möchte ich das Montageteam lobend erwähnen , was die an Effektivität und Qualität in ihrer Arbeit abgeliefert haben, das ist ganz hohes Niveau . Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und mit freundlichen Grüßen , Uwe Paschke .
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche, kompetente und nette Beratung, ruhige Atmosphäre, faire Preise.
21.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank für die perfekte Planung meiner neuen Küche an Herrn Dirk Wischmann aus Schwerin und für die Geduld, Freundlichkeit und Qualitätsberatung. Auch für die planmäßige Lieferung meiner Küche trotz Corona Kriese. Sowie auch für das Aufbauteam herzlichen Dank und für die Freundlichkeit trotz Überstunden. Ich habe sie schon weiter empfohlen an zukünftigen Käufer.
16.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundlich, nettes Ambiente.
14.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles Bestens bei Ihnen !
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe Beschreibung „Lob“
07.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Als erstes : Lob für das Montage-Team ! Sehr pünktlich, sehr passgenau gearbeitet , sind sehr zufrieden !!! Kritik / Beschwerde : Eine Blende war viel zu schmal , 3 x Griff wurde falsch geliefert , teilweise stark verschmutzte Stellen auf den Oberflächen der Küchenfronten / Schränke ( für einige Montagearbeiten wären Handschuhe angebracht ) Wünsche / Verbesserungsvorschläge : das Aufmaß musste 2-3 mal durch eine Fremdfirma durchgeführt werden , warum nicht durch eigenes Personal ? Gerade in Zweitwohnungen / Ferienwohnungen schwierig mit der Schlüsselvergabe , mangelnde Kommunikation zwischen Möbelhaus und Aufmaß-Firma , ... Leider sind Nacharbeiten entstanden durch menschliches Versagen ( Blende zu klein , 3 x Griff falsch , 1 x Montage einer zusätzlichen Blende erforderlich ( Versagen vom Küchenberater ??? ) Sonst sind wir sehr zufrieden !
04.04.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliches und kompetentes Personal!!!
31.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein super Team!Es ist eine große Freude bei Pfiff in Brüsewitz zu kaufen !
26.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es war ziemlich anstrengend, die Stoffmuster mit nach Hause zu nehmen. 5 Minuten vor Ladenschließung ist ok. Aber 5 Minuten nach Ladenöffnung (und das ist erst 10 Uhr) ist mit einem normalen Job mehr als anstrengend. Das könnte besser gelöst werden.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolles Montageteam
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herd passt nicht wie versprochen wurde in den Korpus und erst nach dem zweiten Nachfragen wird das Problem (voraussichtlich) behoben. Dunstabzug ist zu klein für das Kochfeld. Wir hatten schon im Beratungsgespräch Bedenken geäußert, die aber abgewehrt wurden. Hätten auf unser Bauchgefühl hören sollen.
23.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren richtig klasse. Schnell, sauber gearbeitet und die Küche in Ruhe erklärt. Generell sind alle sehr nett und hilfsbereit, auch im Verkauf und am Telefon.
20.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herrn Fassmers in Gägelow sowie dem Montageteam gebührt ein großes Dankeschön.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die telefonische Erreichbarkeit des Beraters ist nicht besonders gut . Die Wartezeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte kürzer sein.
22.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut die termingerechte Lieferung und Montage , die Monteure waren sehr freundlich .arbeiteten sehr schnell und hinterließen ihren Arbeitsplatz sehr sauber.
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
perfekte Abwicklung von der Beratung bis zur Lieferung !
19.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung / Dank an Herrn Bittner professionelle Abwicklung termingerechte Lieferung
17.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Moin, es wäre schön wenn die Monteure höfflicher und freundlicher wären. Hätten Sie mehr Zeit wären auch nicht so viele Reklamationen angefallen. Manchmal ist in der Ruhe liegt die Kraft besser.
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
-wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen -Monteur muss nochmal bestellt werden, Nachbesserung nötig
15.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bis auf Kleinigkeiten (z.B. wechselnde Ansprechpartner mit unterschiedlichen Preisermittlungen), alles gut gelaufen.
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Vereinbarte Termine wurden leider nicht eingehalten, trotz Absprache in der Filiale (Malerarbeiten/Fussbodenlegearbeiten waren im Vorfeld erforderlich).
13.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Service, tolle Beratung
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
fachkundige Beratung ohne Überredungsversuche
12.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hallo, wir waren sehr Zufrieden , es wurde alles sehr ordentlich und genau zusammen gebaut. Wir würden zu jeder Zeit unseren Möbelbestand bei dem Möbelhaus Pfiff in Lübeck beziehen. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Freundliche Grüße Hannelore Holzbach
11.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das ganze Team und alles Drumherum war einfach super!
07.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Soweit ok, allerdings sollten die Monteure ihre Straßenschuhe ausziehen . Auf neuen Teppichen darauf zu gehen um den Tisch zu montieren geht gar nicht. Überzieher für Schuhe mitbringen.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Zeitnahe Erledigung unserer mitgeteilten Reklamationen, die aber keinen Mangel an der Montage unserer Küche sein soll.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Perfektes eingespieltes Team der Montage und hohe Professionalität.
06.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
keine Angabe bei Punkten wo es keine Erfahrungswerte gibt. Dieses evtl. noch als Antwortmöglichkeit hinzufügen. Unsere Küche wurde erst gestern aufgebaut, 3 Reklamationen notiert, aber wie diese bearbeitet werden kann man noch nicht sagen...
03.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie bereits ausgefüllt waren wir rundum sehr zufrieden. Vor allem mit den Bemühungen, dass es doch noch zum Jahresende zur Lieferung kam.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Gewählte Farbe der Kissen vom Schafsofa und Form der Kissen stimmte nicht.
01.03.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin vollkommen zufrieden :-).
27.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, Herr Fassmers. Super kompetente Monteure.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
26.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles Bestens geklappt, vielen Dank.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Der 30-Prozent-Rabatt war ausschlaggebend für die Kaufentscheidung.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Wischmann ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Klasse Vorschläge, Stress nehmend. Meine komplette Küchenplanung war in seiner Hand. Er genoss mein vollstes Vertrauen.
25.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles im allen sehr zufrieden!!!!!!!
24.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
die Darstellung von Rabatten / Skonto / Preisreduktion könnte deutlicher angezeigt sein.
23.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Tisch nicht montierbar gewesen. Kundendienst hat sich bisher nicht gemeldet. Nun sind ueber2 Wochen vergangen.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Lieferdienst war sehr kompetent.
20.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Meine Frau und ich haben uns für einen Schlafzimmerschrank interessiert. Wir wurden von dem Einrichtungsberater Andreas Böhmert hervorragent und mit viel Kompetens beraten. Es war ein sehr entspanntes und freundliches Beratergespräch. Einige Tage später sind wir gerne wiedergekommen und haben den Kaufvertrag unterschrieben. Die Anlieferung und Montage hat mit den freundlichen Monteuren perfekt geklappt. Wir werden Möbel Pfiff weiterempfehlen und kommen gerne wieder nach Lübeck zum Möbelhaus Pfiff.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung ohne Aufdringlichkeit, pünktliche und schnelle Lieferung, die Ware ist ohne Fehler.
17.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer wieder gern! Gute Qualität zu akzeptablen Preisen. Immer nette, kompetente und gute Beratung. Lieferung sowie Mitnahme der Altmöbel hat super geklappt! Danke
15.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Verbesserung der zugesagten bzw. abgestimmten Liefertermine und deren Einhaltung.
14.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit der Rundumbetreuung waren wir sehr zufrieden.
11.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf vom Kauf über die Lieferfrist bis zur Montage.
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Preis Leistung passt gerne wieder ?
09.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns über die freundliche und kompetente Beratung sehr gefreut. Fühlten uns von Anfang an verstanden . Wie es immer so schön heißt, der erste Eindruck zählt. Wir sind reingekommen und sofort drauf zu gelaufen. Die Entscheidung viel uns dann auch nicht schwer. Trotz das wir noch einige Modelle gezeigt bekamen blieben wir bei unserer Entscheidung. Nun steht sie bei uns zu Hause und wir sind total happy????
08.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herzliche Grüße an Frau Jestrimski Danke für die freundliche und fachgerechte Beratung
06.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkaufsberater Richard Zabel hat ein gutes Produktwissen und seine Beratungsqualität hat mich überzeugt.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Jeder meiner Käufe wurde sehr gut begleitet, von der Beratung, Lieferung und Aufbau der Möbel, Super!
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider war die Ware in Teilen beschädigt, was bei dem Preis nicht in Ordnung ist. Außerdem wurden nicht alle bestellten Teilw mitgeliefert.
04.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Groß hat sich sehr viel Zeit genommen und hat individuelle Möglichkeiten geboten, worüber ich sehr glücklich war. Auch die Monteure, die vor Ort waren, haben mich immer wieder dazu geholt ob ich bestimmte Sachen so möchte oder anders. Das fand ich sehr zuvorkommend. Da ich nicht bis zum Schluss bleiben konnte(und ich aber davon ausgehe, dass der Schluss genauso gut lief wie der Anfang) und meine Mutter hierher gesetzt habe, möchte ich mich bedanken für den reibungslosen Ablauf und die sehr gut Betreuung des ganzen Teams. Gerne wieder
03.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Bauseituigen Leitungen, die ich koordiniert habe, waren mir nicht klar: Maler, Klempner, Kernborung hatte ich, aber der Elektiker war nicht da, ich denke, mir waren die Aufgaben nicht klar: Ich hatte bzwei Moante Zeit, aber den Elektiker hatte ich nicht auf dem Schirm, ich denke da sollte der Verkäufer, oder auf dem Auftrag nochmals explizit steuem: Käufer verantwortlich für:... ! MfG
02.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war mit der Beratung, der Qualität und auch mit der Montage, sowie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Vor allem war ich froh und dankbar, dass man die Verpackung wieder mitgenommen hat.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
über die verspätete Lieferung wurden wir rechtzeitig informiert, es wurde höflich angezeigt
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der avisierte Liefertermin bei Auftragserstellung wurde knapp verfehlt. Das Sofa wurde eine KW später zu uns geliefert als ursprünglich angekündigt.
01.02.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren höflich und kompetent und sogar überpünktlich.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ganz besonders danken möchten wir Herrn Dirk Wischmann. Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität - einige Unternehmen wären froh so einen Mitarbeiter zu haben. Aber auch die Monteure waren Spitze. Danke an alle die mitgeholfen haben. Am besten gefiel uns - alles aus einer Hand, und nicht 5 - 10 verschiedenen Unternehmen die mitmischen. Nochmals danke - wir sind begeistert von der Leistung.
31.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche Mitarbeiter
30.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden von 2 verschiedenen Verkäufern beraten. Beide haben sich sehr viel Mühe und Zeit gelassen uns alles zu erklären. Und das obwohl wir uns beim 1. Besuch nur informieren wollten. Beide sehr freundlich und dann kauft man auch. Super. So sollten Verkäufer sein.
29.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an Frau Flau, die uns umfassend und kompetent beraten hat. Ebenso ein großes Lob und Dankeschön an die Möbelspedition, die für Möbel Pfiff die Lieferung und Montage übernommen hat.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Monteure waren freundlich, zuverlässig, sauber und haben unsere kleinen Wünsche problemlos umgesetzt. Es musste während der Küchenmontage eine Steckdose versetzt werden. Die lief in Absprache sehr gut ab.
27.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer absolut zufrieden, egal ob neue Küche , Wohnzimmer, Bett
22.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis hin zur Montage unserer neuen Küchenmöbel ist alles perfekt gelaufen. Wir hatten eine sehr engagierte Kundenberaterin zur Seite und konnten alle Fragen sogar auch von Berlin aus klären. Inzwischen sind wir nach Wismar umgezogen, haben alle Geräte ausprobiert und sind wirklich sehr zufrieden. Wir freuen uns über unsere neue Küche und würden Pfiff-Küchenmöbel auch gern weiter empfehlen.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Abstimmung zwischen Verkauf/Aufmass und Montage.
20.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind sehr gut beraten worden. Einige Wünsche von uns konnten nicht berücksichtigt werden aber das würde sehr gut begründet und Alternativen vorgeschlagen. Die Lieferung und Montage waren einwandfrei und super. Auf einen Fehler in der Arbeitsplatte haben uns die Monteure sofort angesprochen bevor wir es gesehen haben und einen Austausch angekündigt. Toll!!! Insgesamt fühlen wir uns bei Pfiff gut aufgehoben und außerdem stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Pfiff gerne weiter empfehlen.
19.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer des Möbelhauses war sehr freundlich, trat kompetent auf! Er nahm sich viel Zeit für uns. Weiter so!
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Beratung, super Termineinhaltung
16.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute und freundliche Beratung; qualitative gute Angebote
14.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf bei Ihnen. TOLLES TIEM WEITER SO
12.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alle super freundlich
10.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service war bestens, Lieferung sehr pünktlich und die Montage schnell, sauber und professionell.
09.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr kulante und entgegenkommende Abwicklung einer Reklamation (Hr. Beyer / Fr. Kimmich).
08.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben bisher alle unsere Möbel nur bei Pfiff Möbel Brüsewitz gekauft und fühlen uns dort super aufgehoben.
03.01.2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Einkauf, sehr gute Beratung und Angebten
30.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte termingemäß und der Einbau durch die Monteure war fachgerecht und bei angenehmem Klima.
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung von Frau Kadler
27.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und freundliche Bedienung, keine Wartezeit
21.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Rundum zufrieden.
19.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
vollständige Lieferung
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
für alle in der Beratung und verkauf bestens
17.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter vor Ort. Termin der Lieferung wurde eingehalten und sogar noch eher geliefert wie geplant. Qualität entspricht absolut unseren erwartungen.
15.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr freundlicher Telefonkontakt, trotz verspäteter Lieferung.
11.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieben Dank an Frau Jestrimski und dem Montageteam.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bei reklamationen sehr lange wartezeit auf reparatur.
14.12.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
verkauf und sehr kompetente mit gedult beratung.
30.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
EINE SEHR NETTE BERATUNG ; KOMMEN WIEDER
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Frau Zuberecz hat mich mit ihrer Zurückhaltenden Art sehr angesprochen. Die Aufbau der Küche war tadellos, sehr freundliche Monteure. Großes Lob, bin begeistert
29.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Möbel wurde geliefert und stehen gelassen, eine Lösung für Montage wurde nicht gesucht , sondern ein Hinweis auf kostenlosen Service, damit ist gemeint, was kostet nichts , machen wir auch nichts. Subunternehmer verlangte zusätzlich bares Geld in Höhe von 300 € . Familie Grigo
27.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gut
20.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung und Service
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurde die Küche nicht vollständig geliefert. Ein Schrank hatte die falschen Maße und war zu breit.
18.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente, angenehme Beratung vor Ort. Die Kundenwünsche und insbesondere das Wohlbefinden des Kundens standen im Vordergrund. Nach einer eher scherzhaften Frage nach Bier, dauerte es keine 2 Minuten und wir hatten ein perfekt gekühltes Flens in der Hand. Ob das meine Kaufentscheidung beeinflusst hat? Bestimmt! Jedoch nicht durch den Alkohl. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Auch das Montageteam war sehr pünktlich und deutlich schneller fertig als ursprünglich geplant. Die beiden Herren waren sehr freundlich und kundenorientiert.
17.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war verwundert, dass auf der Rechnung/dem Lieferschein erscheint, dass es sich um eine Finanzierung handelt. Ich denke, dass im Rahmen des Datenschutzes, dies nicht zulässig ist und es die Monteure auch nichts angeht.
16.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
alles passte prima zusammen Beratung und Auslieferung
15.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung beim Kauf unserer Möbel war sehr gut und freundliche Bedienung. Auch an der Kasse war die Beratung beim Kauf einer Lederpolitur sehr gut.
13.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung,Planung und Durchführung.Vielen vielen Dank an Frau Gross für die perfekte Zusammenstellung unserere Traumküche.Es stimmte von vorne bis hinten alles,auch ein kleines Problem wurde kompetent,professionell und umgehend gelöst.Man hat immer das Gefühl gehabt in den richtigen Händen zu sein und jemanden vor sich zu haben,dem der Job am Herzen liegt und das damit verbundene Glück des Kunden.Vielen dank dafür!???? Natürlich möchten wir auch die Arbeit der beiden Jungs würdigen,die uns die Küche aufgebaut haben.Perfektes Duo,schnell,kompetent und nahbar.Man hat sofort gemerkt das die Spaß an ihrem Job haben und richtig was auf dem Kasten haben.Danke Jungs?? Macht bitte alle weiter so und wir kommen gerne wieder??✌?❤
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beim Aufmaß der Küche zu Hause wurde nicht beachtet das die Steckdosen über dem Herd sind. Dank der guten Monteure vor Ort konnten die Schränke getauscht werden.
09.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kompetente Beratung und gute, ideenreiche Verarbeitung individueller Wünsche. Entspannte, nette Atmosphäre.
08.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zuverlässig und pünktliche Lieferung. Immer wieder gerne dort kaufen.
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Freundlich , Monteure zeigen vollen Einsatz . Alles super !
06.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super Produkt, exzellenter Service und sehr freundliche Angestellte. Gerne wieder. Vielen Dank.
05.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles in Alllem sind wir zufrieden mit den einzelnen Leistungen. Besonders hervorheben möchten den "Küchenaufbauer", Herrn Endres, der sehr kompetent, sehr freundlich und umsichtig war. Nochmals vielen Dank.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit Beratung und Kundendienst. Trotz mehrmaliger Änderungen würde alles möglich gemacht und zuverlässig geliefert.
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gehen Sie bitte nicht davon aus, dass jeder ein Internet hat. Besser wäre für Ältere Käufer ein Brief.?
04.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
super Service, angefangen bei der Beratung bis hin zur Lieferung!!!!!
03.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute Beratung durch die Verkäuferin und ausreichen Zeit auch für die Besichtigung der ausgestellten Möbel. Terminliche Absprache und Lieferung sowie der Aufbau waren sehr gut.
01.11.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat alles sehr gut geklappt, ich komme auf jeden Fall wieder, nach einem großen Kleiderschrank nun mein zweites Teil. Leider war ein Faden gezogen mitten auf der Sitzfläche der Couch welchen ich jedoch problemlos mit einer Nadel verschwinden lassen konnte. Alles gut geklappt! Mfg David
30.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben mit unserem Möbelkauf bisher gute Erfahrungen im Möbelhaus Pfiff gemacht. Sehr gut und fachlich kompetent war die Beratung von Frau Jestrimski
25.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir waren mit der Beratung im Geschäft sehr zufrieden. Die Verkäuferin war sehr kompetent und ist auf unsere Wünsche voll eingegangen. Gestern erfolgte nun die Lieferung und der Aufbau der Möbel. Die beiden Möbelträger waren sehr vorsichtig beim tragen und sind nirgendwo angestoßen. Auch die äußerliche Erscheinung der beiden war sehr gepflegt. Entsprechend ist das Trinkgeld ausgefallen.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr ausführliche Verkaufsberatung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kompetente Beratung, sachlich korrekte Abwicklung des Auftrages. Sehr pünktliche und freundliche Anlieferung.
23.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Am Dielenschrank Vaasa wurde die Türdämpfung nicht eingestellt ein knallen der Tür ist unvermeidbar. An der Kommode Vaasa wurden die Türen nach Aufstellung nicht eingestellt ( Ausgerichtet ) Höhen unterschiedlich . Wir sind mit der Montageleistung nicht zufrieden.
21.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wünschen uns das Kundenservices auf uns von alleine aufmerksam wird. Wir haben eine Weile gewartet und müssen selbst nach der Beratung Fragen
17.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Lieferung war pünktlich, es wurde die Handhabung der Hocker/Sessel erklärt, insbesondere die Rechnung und der zu zahlende Betrag.
15.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kauf unserer Küche war von der Planung,Lieferung und Aufbau super.Weiter so.
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein äußerst kompetentes und hilfbereites Lieferteam
14.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten besonders den ausnehmend freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Lieferservice loben.
10.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Service und die Montage war sehr gut
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Telefonieren mit dem Kundendienst, geht selten einer ans Telefon
08.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Monteure sind sehr höflich und freundlich, die Ordnung ist sehr zu Loben
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind immer wieder sehr zufrieden
04.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
persönliche Beratung sehr gut; diverse Alternativangebote unterbreitet.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr zuvorkommend beraten. Es war kein Zeitzwang und wurde pünktlich geliefert.
01.10.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
War alles optimal. Sofa wurde deutlich schneller geliefert als gesagt.
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung bis zur Lieferung alles reibungslos abgelaufen
30.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Auftrag wurde zu unserer vollständigen Zufriedenheit erledigt. Weiter so !!!
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenbetreuung ist sehr gut und sehr freundlich.
27.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt, auch die Reklamation.
24.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Mit dem Kauf unserer Küche sind wir sehr zufrieden. Die Beratung (Ihr Mitarbeiter Klaus- Peter Hopp), das Montageteam (sehr professionelle Ausführung) und der Reklamationsbearbeitung (Frau Pick), alles für uns rundum ansprechend, so dass wir Ihr Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
23.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Abholtermin auf dem Punkt genau!
20.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden beim Betretendes Möbelhauses freundlich begrüßt .Bei der Beratung zeigte sich die Kompetenz der Verkäuferin ,so dass uns die Entscheidung für den Kauf nicht schwer viel. Wir hatten ein gutes Gefühl und werden gerne die Geschäftsstelle wieder aufsuchen.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung! Termingerechte Lieferung! Äußerst kompetentes Montageteam, dass auf die Kundenwünsche eingegangen ist!
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne wieder, wenn auch der Berater wieder dabei ist der beim laufen die Hose verliert und dauernd vor sich hin kiechert.
18.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Bei unserem ersten Besuch bei Pfiff in Lübeck, fanden wir sofort zwei passende Möbelstücke und wollten uns nach den Maßen und dem Preis erkundigen. Der Mitarbeiter sagte, dass er keine Liste habe und wir nach Hause fahren sollten und dort im Internet suchen. Auf diese dreiste Unverschämtheit hin verließen wir das Geschäft mit der Absicht nicht wieder zu kommen. Also erkundigten wir uns beim Hersteller selbst nach Kauf- und Lieferoptionen. Leider stellte sich heraus, dass Pfiff Lübeck im großräumigen Umkreis der einzige Kooperationspartner ist und der Hersteller selbst keinen Verkauf abwickelt. Also mussten wir- da wir die Möbel unbedingt erwerben wollten- wieder in das Geschäft. Der zweite Kontakt schien zunächst freundlicher und wir sagte offen, dass wir nur wiedergekommen sind, weil wir keine andere Möglichkeit haben. Doch auch dieser Mitarbeiter entpuppte sich als sehr unzuverlässlich, was die Beratung und Kaufabwicklung anging, so das Wochen vergingen, ehe die Auftrag rausging. Die angegebene Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten und die Lieferung und Montage erfolgte mit großer Zufriedenheit, was einzig und allein der Freundlichkeit und dem umsichtigen Umgang der beiden Monteure mit den teuren Möbelstücken zu verdanken ist. Dennoch werden wir keine weiteren Möbel in dem Haus kaufen.
16.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Super Team und sehr schnell!
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Küche... gerne wieder... René Bobsien
13.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank......Herr Hartwig macht das Super....Lief mal wieder wie gewohnt gut... die nächsten Küchen natürlich wieder bei Euch... Gruss vom Bauunternehmen Bobby- Bau
11.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Planung wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Lieferung erfolgte nach unserem Wunschtermin. Die Monteure haben schnell und ordentlich gearbeitet. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
09.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tasse Kaffee beim Beratungsgespräch und dem Zusammenstellen der Möbel wäre schön.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Schnellere Lieferzeit als angekündigt. Lieferteam pünktlich zum vereinbarten Termin.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
04.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Möbelhaus in Lübeck mit zahlreichen Kundenparkplätzen ist gut erreichbar, das Sortiment groß und sehr ansprechend, das Personal sehr nett, zuvorkommend, kundenfreundlich. Alles in allem sehr positiv.
05.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Kundenfreundliche Beratung und Abwicklung der Bestellung bis zur Auslieferung.
03.09.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung durch die Monteure war vorbildlich und perfekt, freundlich und kompetent. Sehr gut!
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine kleines Cafè mit Snackangebot im Möbelhaus wäre wünschenswert.
29.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kaufvertragsabschluss sowie die Lieferung und Montage des Schuhschrankes haben perfekt geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles gut geklappt.
28.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles gut geklappt.
23.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Planung, sehr gute Arbeit der Monteure
19.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es ist einfach alles super gelaufen. Ich würde immer wieder bei Pfiff eine Küche kaufen
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vollste Zufriedenheit. Wir haben inzwischen öfter bei „Pfiiff“ gekauft und werden auch bei der nächsten Anschaffung in dem Lübecker Geschäft vorbeischauen.
15.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir haben am 31. 07. 2019 bei Ihnen eine Couchgarnitur ( Sitzecke - Ausstellungsstück ) gekauft. Um den Rabatt von 386,00 EU zu bekommen mußten wir uns sofort entscheiden. Um den EXTRA-RABATT von 10% zusätzlich zu bekommen, hätten wir aber bis zum 14. 08. 2019 Zeit gehabt. da es den Rabatt bereits auf alle reduzierten Möbel zusätzlich gab.
16.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Der Verkäufer hätte ehrlicher sein können, als wir nach dem Alter des Austellungsstück ( Couchgarnitur) gefragt haben. Erst bei Auslieferung hatten wir Einblick in Herstellerunterlagen mit Produktionsdatum. Die Couchgarnitur ist demnach fast doppelt so alt wie vom Verkäufer erwähnt ( fast 4 Jahre statt maximal 2 Jahre). Dieses Wissen hätte großen Einfluss auf unsere Preisverhandlung gehabt.
13.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die relativ weite Anfahrt zu Pfiff in Büsewitz von Schwerin aus ist etwas nachteilig.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden.
11.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Schöne Auswahl an Möbeln, stressfreie und problemlose Abwicklung, hervorragende Qualität, wo man sich auch sicher sein kann, dass man keinen Mist gekauft hat. Bis jetzt wurden noch keine schlechten Erfahrungen mit Pfiff gemacht. :)
09.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
War ein sehr gutes Einkaufserlebnis.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Beratung/Verkauf/Termineinhaltung bis zur Lieferung und Montage sehr gut. Ich werde Pfiff Möbel weiter empfehlen.
08.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens, top Beratung, top Lieferservice, auf individuelle Kundenwünsche eingegangen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Absolut empfehlenswert!
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Sehr gute Beratung-sowie sehr Kompiete Bedienung
07.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat alles reibungslos geklappt.Vielen Dank.
01.08.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung.
31.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich hatte einen verpassten Anruf vom Möbelhaus. Als ich zurückgerufen habe, sagte ich, dass ich einen Anruf von dieser Nummer erhalten habe. Der Herr am anderen Ende : das weiß ich doch nicht! Kann sein! Diese Antwort war leider nicht professionell und ich dachte nur : „toller Kundenservice“ ! Er konnte mir dann doch noch weiterhelfen und es wurde ein Liefertermin abgesprochen!
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
25.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute, flexible Auftragsaufnahme und Umsetzung
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
so eine korrekte , kulante und schnelle Reklamationsbearbeitung hab ich sonst noch nirgends erlebt...... vielen Dank auch dafür nochmal .... erzähl ich auch jedem und empfehle das Haus auf jeden Fall weiter
18.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat wie immer alles super geklappt. Danke!
11.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin bei jedem Kauf in Brüsewitz immer wieder sehr zufrieden und empfehle dieses Haus auch fleißig weiter.
12.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Lieferzeit war innerhalb des genannten Zeitraumes. Die Lieferung und Montage erfolgte ebenfalls durch nette und kompetente Mitarbeiter.
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden. Sehr sehr gute Qualität und nette und hilfsbereite Beratung
08.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bei der Auftragsaufnahme am PC war die Seiteneistellung nicht optimal, so das das Schriftbild nicht vollständig zu lesen war. Aus diesem Grunde mußte ich ca. eine Woche später noch einmal in die Verkaufsstelle um alle Unterschriften noch einmal zu unterschreiben.
05.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es bleiben keine Wünsche offen. Die Beratung ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt termingerecht und es wird fachmännisch und schnell aufgebaut.
06.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir haben eine neue Küche gekauft, so wie wir es uns gewünscht haben. Was wir nicht verstehen, dass uns bei Lieferung erklärt wurde, dass der Küchenhersteller Teile der Schrankleisten nicht liefern kann...warum konnte man nicht sagen. Des weiteren ist für uns nicht nachvollziehbar, warum die reklamierten Einzelteile vom Küchenhersteller nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurden... z.B. Die Tür vom Gefrierteil war beschädigt...geliefert wurde dann aber die Tür vom Kühlschrank, Die Abdeckleisten waren zu schmal und passten nicht..... Die Küche wurde Ende Februar 2019 eingebaut....im Juni 2019 war sie dann endlich fertig....bis auf die Leisten, die nicht lieferbar waren und wir Abstriche machen mussten. Das Möbelhaus hat sich sehr bemüht, hatte aber dem Küchenhersteller gegenüber keine Möglichkeiten.....ärgerlich für uns....
04.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Danke für die tolle Küche...
03.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Qualität der Möbel ist ausgezeichnet.Beratung und Service waren sehr gut.Hervorzuheben ist die Arbeit des Montageteams. Pünktliches Erscheinen,freundliches Auftreten,schnelle und sorgfältige Montage.Wir sind sehr zufrieden.
01.07.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
hervorragende kompetente Beratung
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die beiden Herren, die die Möbel gebracht haben sind sehr komisch und irgendwie abweisend gewesen. Für das Trinkgeld haben sie sich nicht einmal bedankt, wie selbstverständlich eingesteckt.
28.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer Herr Sven Damaschke ist sehr kompetent und ausgesprochen freundlich!!!
08.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bestellung, Lieferung und Montage Klasse
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir waren mit der Beratung und der Auslieferung unserer Einbauküche sehr zufrieden. Bei der Beratung wurden unsere Wünsche gut umgesetzt und auch bessere Alternativen vorgeschlagen.Man hatte die Möglichkeit sich Geräte, Fronten usw. im Laden anzusehen. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
06.06.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Macht weiter so.....kaufen immer wieder gerne bei euch
16.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche Beratung, Eingehen auf unsere Sonderwünsche, Aufklärung bei Unsicherheiten, insgesamt freundliche und entspannte Atmosphäre
04.05.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Mängelbeseitigung dauert zu lange.
30.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende perfekt!!
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Auftragsentgegennahme,Abwicklung und Durchführung hat sehr gut geklappt. Recht herzlichen Dank dafür.
17.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beleuchtung wurde nicht mitgeliefert. Also neuer Termin mit extra wieder Fernbleiben vom Job.
13.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Küchenplanung und Aufbau ohne Probleme , keine Beanstandigungen
12.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr angenehmes Möbelhaus mit qualifizierter Beratung, attraktiven Produkten und guter Atmosphäre.
08.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung, welche auf die individuellen Wünsche eingeht.
04.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Das Montageteam war super !
03.04.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Alles Bestens. Nur die Lieferzeit von der Bestellung bis zur Warenlieferung dauert zwischen 2 und 3 Monaten. Das müsste schneller gehen, da man sich auf die neuen Möbel freut.
29.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Seh freundliches Pesonal, sehr schönes Möbelhaus, weiter so -- Danke
27.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden das war schon die zweite Küche in den letzten 3 Jahren und die Leute sind einfach Spitze
23.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Küchenplanung und Lieferung und Montageteam war perfekt. Kein Anlass zur Kritik.
21.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Küchenberatung ist top und ihr habt ein super nettes Montageteam! Egal ob Küche oder Schränke, sehr freundlich und sehr gute Arbeit!
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
siehe oben
20.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung und Bearbeitung waren sehr kompetent und freundlich. Lieferungen waren leider unvollständig, Nachlieferung soll mehrere Wochen dauern. Das ist verbesserungswürdig. Endgültiges Urteil dazu kann erst nach Erledigung gefällt werden.
11.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Pfiff Möbel . Wir werden sie gerne weiter empfehlen.
09.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute und freundliche Bedienung durch das Verkaufspersonal
08.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung sehr pünktlich und freundlich, auch das Montageteam sehr sehr fleißig, sehr kundenorientiert. Schön, dass uns Pfiff empfohlen wurde.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
beruhigende Atmosphäre - nicht überlaufen, keine Hektik, wohl zufriedene Mitarbeiter, sehr freundliche Beratung, Preis-Leistung stimmt
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Im Nachgang stellten wir fest, das der empfohlene Backofen schon seit 9 Monaten aus der Produktion genommen wurde, uns aber gesagt wäre einer der neuesten Produkte auf dem Markt und kann mit Miele verglichen werden. Über Fehler informiert, vom Verkäufer der Tip kleben Sie etwas drauf hat er auch so gemacht. Dieser Tip bei einem Küchenwert von 18500,-€. Noch einige weitere Äußerungen die nicht einem objektiven Verkauf dienen. Nichtlieferung eines bestellten Backofens, Kenntnis erst nach Lieferung der Möbel u.s.w.
07.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Monteure sehr nett und zugänglich, haben uns über Details informiert und Beschädigung angezeigt die wir selbst nicht gesehen haben.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und kompetenten Verkaufspersonal.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nur weiter so, wir sind sehr zufrieden.
06.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Leider haben wir die Schrankwand nicht in der gewünschten Ausführung erhalten.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr guter verkäufer herr Böhmke odre so ähnlich.
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Böhmer ist ein sehr gut Verkäufer
04.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
wiederholter, sehr zufriedenstellender Küchenkauf! Top Beratung und Planungsindividualiät
03.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bitte eine andere Musik spielen. Da wird man ja agressiv bei. Sagen selbst einige Berater direkt vor Ort.
01.03.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super, keine Kosten für die recht lange Einlagerung der Küche bis zur Fertigstellung meines Wohnungsneubaus. Die Planung sowie der Aufbau der Küche verliefen sehr pofessionell und freundlich. Fachkompetent und sachlich ruhig erhielt ich Hinweise zur Bedienung der Elektrogeräte und zur Pflege der Küchenmöbel. Einfach Spitze, bin sehr begeistert.
28.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundlichkeit der Mitarbeiter
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr kompetente Beratung, alles hat problemlos funktioniert, gutes Preisleistungsverhältnis
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Vorgänge werden offensichtlich nicht zentral verwaltet. Bei jedem Anruf hat man jemand anderes dran und muss immer wieder von neuem erzählen, worum es geht. Auch die Versprechen, zurück zu rufen wurden nie eingehalten.
22.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, überpünktliche Lieferung, sehr guter Service und gute Mitarbeiter bei der Lieferung.
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns von der ersten Stunde an, bei der Pfiff Küchenwelt gut aufgehoben gefühlt. Der Fachberaten war sehr kompetent und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Unsere direkten Wünsche wurden umgesetzt und auch die Erfahrungen des Fachberaters, haben wir beherzigt. Von der Planung über Lieferung, bis hin zur Entmontage, lief alles nach Plan. Ein großen Lob an das gesamte Team, was dazu beigetragen hat, unsere Traumküche zu realisieren. Wir können diesen Service und diese Fachkompetenz ohne bedenken weiter empfehlen. Danke Danke Danke
21.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Umfangreiche Beratung, termintreue.
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung an das ganze Team in Brüsewitz
20.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Verkäuferin war sehr bemüht und super nett. Da macht das Kaufen richtig gute Laune.
17.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Im Bezugsstoff des 3-sitzigen Sofas war auf der Armlehne ein Knoten vorhanden. Dieser Knoten wurde von einem Mitarbeiter ihrer Firma sehr gut beseitigt.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Von Anfang bis Ende war es eine sehr runde Sache. Alle Beteiligten waren sehr professionell und wir sind mit dem Resultat sehr zufrieden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
13.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
11.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die nette Verkäuferin hat sich so viel Mühe gegeben um unseren Wünschen gerecht zu werden. Sie war sehr geduldig und freundlich, obwohl wir anfangs selbst noch nicht genau wussten, wo die Reise hingehen sollte. Wir wussten nur, wir brauchen ein neues Bett. Nun sind wir mega glücklich und zufrieden. Vielen Dank!!!!
08.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich kann das Küchenstudio Pfiff in Gägelow jedem empfehlen der eine Küche braucht. Man muss nicht etliche Kilometer fahren, wenn man das Küchenstudio vor der Tür hat. Es war alles sehr professionell.
04.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Guter Laden, gute Qualität, passt!
01.02.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles perfekt.
28.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Abgesehen von der langen Lieferzeit der bestellten Musterring-Möbel verlief der gesamte Ablauf sehr zufriedenstellend.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Kommunikation bei einer Lieferungsverzögerung ist stark verbesserungswürdig.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Herr Damaschke hat uns freundlich und außerordentlich kompetent , ohne jeglichen Zeitdruck, beraten.
17.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Damaschke. Herr D. hat uns - so war unser Eindruck - unter keinem Zeitdruck perfekt informiert.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte termingerecht wie voraus gesagt. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team genannt werden. Die beiden Mitarbeiter haben sich durch Freundlichkeit gegenüber dem Kunden und Kompetenz beim Aufbau der Möbel ausgezeichnet. Ich finde, dass sollte den Mitarbeitern gegenüber erwähnt werden.
16.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Lieferung und Aufbau ergaben keinen Anlass zur Kritik. Besonders lobenswert muss das Aufbau Team erwähnt werden. Sie zeigten Umsicht und Kompetenz beim Umgang mit den Möbeln und dem Aufbau dieser. Das findet man heutzutage kaum noch.
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, freundliches "Drumherum"
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr laxe Tonlage beim Montageteam, korrekte Arbeit aber sollten mal Knigge lesen
12.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
zügige Abwicklung, man fühlt sich als "Kunde"
09.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles wurde zu unserer Zufriedenheit glöst.Danke dem Team.
08.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche Beratung, guter Service und faire Preise.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich habe ein TV Board Cocoon CO5 von SPECTRAL mit Smart Light und Soundsystem BRA 2 erworben. Das Möbelstück ist sehr schön und sein Geld wert. Allerdings ist es mir unklar, dass es in dieser Ausführung (frei stehend) keine Rückwand gibt. Man kann nun das Gewirr an Kabeln von der Rückseite des Möbels sehen. Dies ist m.E. ein Planungsmangel, der bei einem so teuren Möbelstück nicht auftreten dürfte.
05.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Sehr kompetente Beratung. Unkomplizierte Bearbeitung bei Reklamation. Schnelle Reaktion auf Rückfragen.
04.01.2019
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr zufrieden waren mit unserer Küchenplanung. Ihre Mitarbeiterin war sehr proffesionell und hat immer sofort unsere Wünsche umgesetzt und erfasst. Und hat es möglich gemacht, das wir die neue Küche noch 2018 bekommen haben. Dafür sind wir sehr dankbar. Aufgrund dieser guten Erfahrung haben wir auch unsere Couch-Garnitur bei Pfiff Möbel bestellt.
27.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung durch Hr. Bittner, sehr freundliches und kompetentes Team der Anlieferung und des Aufbaues
21.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und können die Firma Pfiff mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
19.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten noch einmal DANKE sagen für die kompetente und nette Beratung von Frau Gudrun Steffens. Es war ein Vergnügen Frau Steffens kennen zulernen ,nicht nur wegen ihrer tollen Beratung sondern auch menschlich ,eine Frau mit einer tollen Ausstrahlung .So etwas erlebt man leider heute nicht mehr so häufig. Einen lieben Gruß Margot Blömer und Ansgar Wahmhoff
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und Service!
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Anlieferung und die komplette Montage der Möbel war mehr als zufriedenstellend, ausgeführt durch ein sehr nettes und motiviertes Team. Die Qualität der Vorbereitung durch kompetente Verkäufer hat zu einer perfekten Wohnlandschaft geführt. Weiter so. Danke
18.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- freundliche, kompetente Beratung, - aufzeigen von Vor- und Nachteilen, Suche nach Alternativen, - große Auswahl an Produkten mit hoher Qualität und modernem Design
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Beratung, auch zu Hause, die Küche entspricht voll und ganz unseren Erwartungen
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beratung und Service sowie die heutige Anlieferung waren sehr gut.
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr gute und nette Beratung, dies gilt auch für Anlieferung- und Montagepersonal
17.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir empfanden die Beratung als sehr angenehm und fachkundig.
16.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
eine großes Lob an die Mitarbeiter die die Ware ausliefern. Es sind teilweise sehr schwere und große ( Breite, Länge )Möbelstücke. Hier haben die Männer es nicht gerade einfach. Aber immer eine Lösung. Die beiden Herren die uns am 14.12.2018 das Schlafsofe brachten einen großen Respekt. Dankeschön.!!!!!!
15.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Möbel gekauft. Bis jetzt alles gut
11.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir sind mit der Beratung und Betreuung im Geschäft rundum sehr zufrieden. Es wurde sehr gründlich und ausführlich bei mehreren Besuchen über das Produkt beraten und informiert. Die Information im Hinblick auf die Lieferung war sehr gut organisiert und verlief dann durch die beiden Herren sehr pünktlich, korrekt und freundlich. Wir haben schon einige Erfahrungen mit dem Möbelhaus Pfiff gemacht, in Schwerin-Brüsewitz und auch in Wismar. Wir sind immer sehr begeistert von der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter und können die Häuser bestens weiterempfehlen.
10.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Beratung mittels 3D Software und könnte verbessert werden, der Berater/in ist nicht so fit, wie erwartet!! ( Audruck von Monitoransichten zur Mitnahme ist in allen Planungsabschnitten möglich Strg. + Druck )
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles top - kommen gerne wieder!
08.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles SUPER
07.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit meiner neuen Küche
06.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient ,die große Auswahl an Modellen und der Stoffauswahl hat uns überzeugt. Die Aufstellung des Möbels lief unkompliziert ab und die Monteure waren nett und umsichtig. Danke!!!
04.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Abstimmung zwischen Verkauf und Lieferservice sollte verbessert werden. Ohne Rücksprache wäre das Bett in einem Stück geliefert worden - Montage vor Ort war notwendigerweise vereinbart worden - siehe Auftrag - enge Zugänge zur 1.Etage. Montageteam war schnell, freundlich und wirkte kompetent. Zum Bett fehlten Teile, so dass die Funktionalität nicht gegeben war. Nachlieferung notwendig. Kann passieren, wenn keine Qualitäts- und Vollständigkeitskontrolle vor Ausgabe an das Montageteam erfolgt - sollte nicht passieren. Ärgerlich für Kunden und Montageteam.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei langer Lieferzeit Kontakt mit Kunden halten.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es wäre wünschenswert, dass man informiert werden würde, wenn der vorläufige Lieferzeitraum nicht eingehalten werden kann.
02.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr toll man hat sich schön Zeit genommen um zu planen wie man es zusammenstellen kann schön in 3 D am PC
01.12.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir hatten uns spontan entschieden, nach Möbeln Ausschau zu halten. Pfiff war eigentlich nur ein Versuch. Doch dank unserer supertollen Beratung durch die Verkäuferin Frau Bahlcke haben wir uns sofort zum Kauf entschieden. Es paßte alles. Sie hat genau den Punkt getroffen, um uns die richtigen Möbel zu empfehlen. So haben wir uns das vorgestellt. Wir sind äußerst zufrieden mit der Kaufabwicklung und natürlich mit unseren neuen Möbeln. Vielen Dank an diese Verkäuferin.
30.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hervorragender Service,Liefer -Aufbauservice perfekt, würde immer wieder hier Kaufen
29.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Verkaufspersonal freundlich, hilfsbereit. Ware hat gute Qualität
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Beste laden und Beratung
28.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wie sind sehr zufrieden mit Möbelhaus Pfiff. Mit freundlichen Grüßen Familie Müller
23.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
immer wieder gern
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank! Wir sind höchst zufrieden!
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich war sehr überrascht von der freundlichen Bedienung
22.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Verkäufer ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und hat nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen. Die Lieferung war früher als erwartet. Das Montageteam hat schnell, sauber und ordentlich gearbeitet.
21.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Vielen Danke hat alles bestens geklappt!
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Präsentation vieler Waren modernisieren. Auch vielleicht mehr Ausstellungsvarianten in Bildern oder Prospekten präsentieren.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Freundliche und kompetente Bedienung. Nahm sich sehr viel Zeit bei der Beratung. Informierte sehr gut über Qualitäten und Ausführungen. Alle Termine wurden exakt eingehalten, einschlieslich Liefertermin.
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gerne noch mehr Individualität
19.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Individueller als andere Möbelhäuser
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Lieferung war nur vormitag. Mein man muss frei nehmen.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
UNEINGESCHRÄNKT WEITERZUEMPFEHLEN
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundlich und zuverlässig
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
SEHR ZUVERLÄSSIGES TEAM
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
TOLLES TEAM
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Ware ist in ausgezeichneter Qualität angeliefert worden, vom Fachpersonal perfekt installiert und eingerichtet, wobei die alten Möbelbestände kostenlos mit entsorgt worden sind. Danke für den perfekten Service und das sehr gute Preis-Leistungs-Niveau! Ich werde Möbel-Pfiff immer weiterempfehlen.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Mir fehlte zu der Flurgadrobe ein Schirmständer der nicht im Programm war. Vielleicht ist es angebracht ein passenden Schirmständer im Programm mit aufzunehmen. Mein Glück, bei Poco gegnenüber bekam ich einen Schirmständer.
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bei Pfiff einkaufen macht Freude, denn es ist alles gut sortiert und die Beratung ist hervoragend.
17.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Super Betreuung
16.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Montageteam sollte für alle Wände die entsprechenden Dübel/Befestigungsteile an Bord haben. So kam es bei uns zu einer unnötigen Verzögerung bei der Montage denn das Team muss nun ein zweites Mal zu uns kommen und Wandschränke zu montieren.
15.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Küche! Immer wieder gerne. Vielen Dank.
14.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Der Kundenberater hat uns gut beraten! Anmerken möchte ich, dass der Kundenberater stark geschwitzt hat und das Hemd unter den Achseln große Schwitzflecken hatte. Dafür kann zunächst der Berater nichts, wenn sein Körper so stark transpiriert. Generell würde ich den Berater nicht im direkten Kontakt mit Kunden einsetzen, das kann auch abstoßend wirken.
13.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Kundenberatung war sehr umfassend. Terminabstimmung zur Lieferung hat bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
12.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
bei ihrer Umfrage fehlt, wie sind sie auf uns aufmerksam geworden : Bekanntes Unternehmen ( als alt eingesessene Mitbürger der Stadt Lübeck kennt man den Standort das dort schon immer ein Möbelgeschäft ansässig war. Ferner das die Verkäuferin/ Verkäufer nicht immer hinterher laufen, fragen ob man schon helfen kann oder erst in Ruhe schauen möchte ja, aber dann in Ruhe schauen lassen wenn man dieses äußert
10.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden!
08.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Besonders lobenswert war die Verkaufsberatung, fachkompetent und kundenorientiert, wirklich äußerst anerkennenswert
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Es hat 4 Monate gedauert bis die Reklamationen behoben wurden.
05.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Aufmaß vor Ort durch beauftragte Firma musste wiederholt werden und führte dennoch zu Einbauschwierigkeiten
02.11.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Professionelle Beratung bei jedem Kauf.
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung durch H. Bittner, auch schnelle Reaktion bei Rückfrage. Prima Terminabstimmung - sofort Wunschtermin bekommen. Sehr nette und kompetentes Aufbauteam + sauber und ordentlich. Entsorgung Altmöbel gehörte dazu - Klasse Vielen Dank
31.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich würde immer wieder zuerst zu Pfiff gehen, es war alles perfekt.
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung und Termingerechte Lieferung
29.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe meine benötigten Informationen vor einer Kaufentscheidung schnell und unbürokratisch erhalten. Das kleine Team in Lübeck hat mich auch nach meiner Entscheidung gut beraten, alle waren sehr nett und freundlich, auch das Team, dass die Ware geliefert und aufgestellt hat.
27.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles perfekt gelaufen. Top Beratung und Verkauf. Lieferung und Montage waren ebenfalls 1 A .
25.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Waren mit dem Service sehr zu frieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles bestens, bis auf Kleinigkeiten.
24.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gerne jederzeit wieder....
23.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Alles ok von der Beratung über Kauf und Lieferung
22.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens abgewickelt, so muss ein Küchenkauf sein.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine Schublade wurde aufgrund von Transportschaden beschädigt geliefert und musste deshalb ersetzt werden. Der Kundendienst hat unsere Reklamation problemlos abgewickelt. Einziger Kritikpunkt ist , dass die Ersatzware nicht termingerecht geliefert wurde sondern erst nach dem wir nach dem Stand gefragt haben. Vielleicht sollte man den versprochenen Liefertermin in der Zukunft besser überwachen und die Kunden pro-aktiv informieren, wenn er nicht eingehalten werden kann.
20.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung. Höhe Qualität der Ware. Problemlose Lieferung und Montage. Ein freundlicher Kundendienst. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
15.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Da ich persönlich mehrere Mitarbeiter kenne und ich vollstes Vertrauen habe, fühle ich mich immer gut beraten. Auch vor ca. 3 Jahren, als wir eine neue Küche gekauft haben, war die Beratung und Montage sehr, sehr, sehr zufriedenstellend. Ebenfalls Esstisch und Stühle. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
14.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Wir waren mit der Planung der Küche durch ihre Mitarbeiterin sehr zufrieden. Die Küche sagt uns nach der Aufstellung sehr zu. Die Monteure haben exakt und sauber gearbeitet.
12.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Etwas individueller als andere Möbelhäuser
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein Kaffe-/Kakaoautomat o.ä. wäre wünschenswert für Kunden. Der Kakao Vorort ist amerikanisch-himmlisch und man schwelkt schnell in Urlaub zurück
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Die Verkaufsmittarbeiter mach ein teilweise beim Betreten des Ladens einen "etwas desinteressierte" Eindruck. Das könnte man evtl. verbessern? Der Laden in Lübeck könnte mit einem neuen Beleuchtungskonzept evtl. etwas "freundlicher" wirken.
11.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
sehr nette und freundliche Auslieferung, der Fahrer
10.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Weiter zu empfehlen
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wünsche Kreativere Beratungsgespräche mit mehr Einfühlungsvermögen derVerkäufer/in auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden. Verbesserungsvorschlag: Alle Möbelteile bei der Montage vor Ort sauber (staubfrei) aufzustellen. Beim Einräumen der neuen Kommode fiel auf, dass alle Einschübe offensichtlich direkt aus der Produktion kamen, d.h. rundum staubig waren und erst einmal komplett sauber gewischt werden mussten.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Kritikpunkt: Beratungsgespräch: Bei der Vorstellung verschiedener Modelle hätten wir mehr Kreativität des Verkäufers erwartet. Seine Vorschläge passten leider nicht. Am Ende entdeckten wir in der Ausstellung selber ein Wunsch Modell und sprachen den Verkäufer erneut an, worauf er professionell alle Details und Wandlungsmöglichkeiten der gewünschten Kommode treffend beschrieb.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tolle Auftragsbwicklung - freundliche Mitarbeiter an der Kasse und beim Montageteam. Qualität des Möbelstücks erwartungsgemäß sehr gut -Danke.
08.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
freundliche und kompetente Verkäufer , Ausstellung aller Waren sehr ansprechend
04.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
unbürokratische und zielführende Problemlösung
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
kompetente freundliche, aber nicht aufdringliche Beratung. Berücksichtigung von Wünschen
03.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
einen tag nach auslieferung ging ein sogenannter trpezsessel mit sensibeler sensorschaltung kaputt. ich machte den vorschlag, das teil einfach auszutaushcen. darauf ging man nicht ein, so dass nach der 3 reklamation in gleicher sache der kauf rückabewickelt wurde und ich das möbel bei einem anderen händler gekauft habe. wäre der verkaufsliter auf meinen vorschlag eingegangen, wäre der kauf bei pfiff gebieben. kaufpreis war ca. 4,200 euro!
02.10.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung, marktorientierte Preise, hebt sich wohltuend von den „Billigheimern“ ab, zügige Lieferzeiten, flexibel mit den Absprachen zur Lieferung, professionelles Montageteam
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung war sehr gut. Unsere Wünsche und Maßanpassungen wurden exakt eingearbeitet. Die Lieferung, die Altentsorgung und der Aufbau waren perfekt.
28.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Perfekte Beratung und Abwicklung für individuelle Einbauküche
27.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr tolles Möbelhaus
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,gutes Angebot,gute auslieferung
26.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Gute Beratung,Lieferung den Termin eingehalten
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Frau Rühlke hat uns super berate,sich Zeit für uns genommenEine tolle Verkaufsberaterin. Hier kaufen wir jedenfalls das nächste Mal auch.
25.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Es wurde versucht, den Liefertermin massiv nach hinten zu schieben, trotz Anzahlung von 50 % des Kaufpreises. Angeblich wegen Lieferverzögerung des Herstellers. Nach Androhung des Rücktritts vom Vertrag dann doch pünktliche Lieferung. Frage taucht auf, ob wir hier Finanzierungshilfe leisten sollten.
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
zu lange Lieferzeiten
24.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Küchenplaner sind unterschiedlich gut. Für 2 Planer waren Sonderwünsche völlig unproblematisch. Ein Dritter war noch nicht so weit. Der Sevicegedanke ist in diesem Haus sehr ausgeprägt. Das wird durch Flexibilität unter Beweis gestellt.Beim Einbau hat das Eine oder Andere nicht sofort geklappt, ist dann aber rasch behoben worden.das Haus ist wirklich zu empfehlen.
21.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nettes und professionelles 2-Mann-Aufbauteam. Saubere Arbeit, Fussboden abgedeckt und alles perfekt hinterlassen.
20.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
bessere Schulung des Verkaufspersonal hinsichtlich der Qualität und Verarbeitung der Möbelstücke
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
LEIDER WURDE ES VERSÄUMT ZEITNAH DIAPASSENDEN FARBMUSTER FÜR EIN ANDERES PRODUKT ZU BESORGEN, SO DASS DER AUFTRAG AN EIN ANDERES HAUS VERGEBEN WURDE, AUCH WURDE NACH EINEM ANDEREN ARTIKEL GEFRAGT, DEN WIR IM HUS SCHWERIN ENTDECKT HATTE, HIERZU WOLLTE DIE MITARBEITERIN ZURÜCKRUFEN. DIESER ANRUF IST BIS HEUTE NICHT EINGEGANGEN, SO DASS AUCH DIESR ARTIKEL WOANDERS GEKAUFT WURDE.
19.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten und auf meine Wünsche wurde gut eingegangen. Es war eine sehr professionelle Beratung.
13.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünktliche Lieferung. Montage u. Anlieferung incl. Prima!
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Bei unserem vorletzten Einkauf wurde uns ein Bett verkauft mit der Aussage, dass der Hersteller die Preise in der nächsten Saison um 50% anheben würde. Jetzt gibt es das gleiche Bett inkl. zusätzlicher Schubladen zum selben Preis?! Unser Vertrauen in die Preisgestaltung ist damit auf jeden Fall gestört. Ansonsten machen die Möbel aber einen wertigen Eindruck, weshalb wir auch weiterhin immer mal einen Blick in das Möbelhaus werfen , wenn wir etwas benötigen.
12.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
schnelle Lieferung / tolles Team zur Montage! Top! Der Schrank war in kurzer Zeit montiert. Die Tischler waren sehr freundlich.
11.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles bestens. Vielen lieben Dank
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
bessere Erreichbarkeit von Herrn Wischmann
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
GRoßes Lob an Herrn Wischmann und Ihrem Kundendienst, der es ermöglichte, dass die Küche vor unserem Einzug kam
10.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir wurden durch Frau Jestrimski hervorragend beraten und betreut. zu solchen Mitarbeitern kann man ihrem Unternehmen nur gratulieren. In der heutigen Zeit, ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Wir hoffen, dass dieses Lob Frau Jestrimski auch erreichen wird.
09.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben uns in Ihrem Einrichtungshaus sehr wohl gefühlt. Die Beraterin ist perfekt auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und hat alle Sonderwünsche möglich gemacht.
07.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
ich bin oft im geschäft in gägelow und hole mir inspirationen für deko...... sehr geschmackvoll dekoriert!!!
06.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wenn man von der Norm abweichen will, wird man bei Ihnen bestimmt etwas finden. Sie haben freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für Menschen, die auf den Öffentlichen Nahverkehr angewiesen sind ist ihre Filiale in Brüsewitz nicht so gut zu erreichen. Mittag dem Auto gut zu finden. Parkplätze sind ausreichend.
05.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ein besonderes Lob gilt an den Verkäufer, zum Kauf ist es letztendlich nur durch seine kompetente Beratung gekommen, da das Möbelstück dort nicht ausgestellt war und er den Kundenwunsch nach Katalog umgesetzt hat.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Leider wurden die Möbel 4Wochen später geliefert als bei Auftragsannahme angegeben.Da sollte man doch etwas genauer den Auslieferungstermin koordinieren können
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nachdem die Möbel bei "Pfiff"angeliefert wurden, bin ich zügig benachrichtigt worden und bekam sofort meinen Wunschtermin.
03.09.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sauberkeit der montierten Möbel und Geräte.
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles super, freundliches und kompetentes Personal
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Für das von uns bestellte Regal innerhalb des Kleiderschrankes hätte ich mir eine Abdeckung der sichtbaren Beschläge am Boden sowie am Oberteil und der seitlichen Bohrungen gewünscht. Leider ist dies nicht möglich. Vielleicht als Anregung
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Das Team zum Aufbau des Schrank`s war sehr freundlich und zuvorkommend Wir waren von der Betreuung durch die Verkäuferin Fr. Breite sehr zufrieden und würden wieder bei ihr kaufen. Sehr zufrieden!!!
31.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Sowohl mit der fachkundigen Beratung, die termingerechte Lieferung und mit den Möbelpackern. Ein Dankeschön an alle.
27.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Herr Voss aus der Filiale Lübeck hat sich sehr viel Mühe gegeben bei meiner Küchenplanung. Fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben.
25.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
sehr gute Beratung
23.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Fassmers bei der Planung - alles telefonisch.
22.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir werden unser Schlafzimmer auch bei Ihnen kaufen sind mit allen sehr zufrieden
20.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Unaufdringliche und fachkundige Beratung.
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Äußerst zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war perfekt
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Daher Zulieferer aussuchen deren Aussage auch zutreffend ist
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich war mit der Termin - Lieferung und deren Aussage sehr unzufrieden. Dies lag aber nicht am Mitarbeiter, sondern an der unzuverlässige Aussagen des Zulieferer. Denn wenn der Zulieferer sagt " Es kommt diese Woche" und es passiert nichts und das vier Wochen hintereinander. Denn macht dieser Zulieferer alles kaputt , was die netten Mitarbeiter zum Kunden aufgebaut haben
19.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Immer sehr freundlicher Kundenservice , keine Warteschlange
17.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Tolle Beratung und Service
15.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung, pünkliche Lieferung, sorgfältiger Aufbau.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Bessere Kommunikation zwischen Verkäufer und Monteure.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Tapete wurde beim Einbau beschädigt, sollte sich der Firmenmaler melden. Ist bis heute leider nicht geschehen. Schade, daß man von sich aus wieder mal hinterher laufen muss.
09.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Super pünktlich und klasse, flott gearbeitet.
08.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Wir sind mal wieder sehr zufrieden mit der Auslieferung und Montage! Ihre Mitarbeiter, Herr Lizenberg und sein Kollege, waren sehr genau, ordentlich und zuverlässig. Man merkt, dass es sich hier um echtes Fachpersonal handelt, die ihr Handwerk gelernt haben! Vielen Dank!
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung. Kostenfreie Abnahme des alten relaxsessels. Termineinhaltung, Zahlungsmodalität (EC-Karte)
07.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ein großes Lob an dieser Stelle den beiden Küchenmonteuren vor 14 Tagen für ihre geleistete Arbeit.Sind sehr zufrieden mit der neu aufgebauten Küche.
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Alles nach Wunsch
03.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die verzögerte Lieferung hat uns sehr in Bedrängnis gebracht. Wünschenswert und noch kundenfreundlicher wäre, wenn Liefertermine eingehalten werden.
02.08.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Weiter so
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Superberatung von Frau Dreyer.
30.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir möchten uns bei Frau Dreyer für die engagierte und kompetente Beratung sowie beim Montageteam, den Herren Lizenberg und Guse, für den sorgsamen und versierten Aufbau bedanken.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Ich hatte vor meinem Urlaub in der Zentrale angerufen, dass die Möbel nach meinem Urlaub angeliefert werden sollen. Ich würde nach meinem Urlaub anrufen und dann einen konkreten Termin vereinbaren. Das wurde von der Zentrale im System vermerkt. Einige Tage später bekam ich ein Schreiben mit der Info, dass meine Möbel da sind und ich mich für einen Liefertermin melden sollte. Ich rief wieder in der Zentrale an, und sagte, dass wir darüber schon gesprochen hatten. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich mit den Worten: "Mein Kollege im Lager hat dann wohl vorher nicht in das System geschaut. Wie gesagt, eine Kleinigkeit, die man verbessern kann.
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Es war alles gut bis auf einen kleinen Punkt. Siehe Kritik
26.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Ich habe den Eindruck gewonnen, daß nach Auftragsunterzeichnung der Verkäufer das Interesse an uns verloren hat. Mit allen weiteren Personen, Terminvergabe, Montage und Reklamation, sind wir sehr zufrieden.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr nette Beraterin.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr schönes Möbelhaus. Kompetente Beratung.
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Hat sehr gut ? geklappt, immer wieder gerne ?
25.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Wir haben schon viele Möbel bei Pfiff gekauft und waren immer sehr zufrieden.
23.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Sehr nette und kompetente Bedienung. Freundliches und sachkundiges Service-Personal.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Eine sehr individuelle fachliche und kompetente Beratung. Geduldig ging der Verkäufer auf alle Fragen und Wünsche ein. Demonstrierte die richtige Anpassung sogar mit Hilfe von einem Foto. Andere Geschäfte waren mehr am schnellen Verkauf interessiert.
22.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Die Beratung, der Service und alles was mit einer freundlichen Bedienung zu tun hat , haben wir beim kauf sehr genossen und werden bestimmt wieder bei Pfiff einkaufen. Den Berater kann man wärmstens weiterempfehlen.
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Gute Beratung ,Termingerechte Lieferung . Freundliche Montuere .
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
angenehmes einkaufen
20.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Danke vorallem für die freundliche und kompetente Beratung! Anlieferung und Aufstellung der Möbel waren hervorragend, sehr freundliche Mitarbeiter!
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Vielen Dank an das ganze Team. Besonders die Monteure waren sehr professionell.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Ich vermisse, dass Möbel-Pfiff (auch auf ausdrückliche Nachfrage) offensichtlich keinen Kunden-Online-Newsletter anzubieten hat. So ist man überhaupt nicht über aktuelle Produktneuheiten und Aktionen des Hauses informiert.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Als Kritik wäre anzumerken, dass bezgl. einer Reklamation zwar vom Liefermonteur ein Protokoll aufgenommen wurde, danach aber seitens des Möbelhauses erst einmal keine Rückmeldung/Information über den Sachstand erfolgte.
18.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Die Verkaufsberaterin bei Möbel-Pfiff war kompetent und nahm sich sehr viel Zeit für Produktsuche und Beratung.
16.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Termine für schlafzimmer wurden unterschritten. Küchen einbau kommt später.
14.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr guter Berater, der sehr schnell erkannte, was für mich die richtige Entscheidung sein könnte.
13.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
alles super, macht weiter so !!!!!!!!!!!!!!!
09.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Nach dem Aufbau müsste man eine Einweisung mit Funktionstest bekommen! Sonst super Aufbau!
06.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Bemerkenswert die unkomplizierte Zusendung von Farbmuster. Sehr freundliche Monteure bei der Anlieferung
05.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Unaufdringliche freundliche Beratung. Pünktlichkeit.
04.07.2018
Gesamtzufriedenheit:
vollkommen zufrieden
Sehr gute Beratung und ein ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei hochwertiger Qualität. Wir sind wieder einmal vollkommen zufrieden !!!